1、单项选择题 在概念和开发阶段最常见的冲突原因是(),而在执行和收尾阶段是()?
A、个性,进度计划 B、管理,资源 C、资源,进度计划 D、项目优先权,进度计划
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2、单项选择题 合同收尾和管理收尾类似,因为他们都要求:()。
A.项目经理以外的某个人负责有关的活动 B.核实在整个项目执行过程中没有发生任何错误 C.准备WBS D.核实项目的完成是否令人满意
3、单项选择题 工作分解结构编号系统允许项目员工()
A、估算WBS元素的成本 B、提供项目论证 C、确定在哪个级别可以找到WBS元素 D、在项目管理软件中使用编码系统
4、单项选择题 冲突一般会给项目进展带来消极影响。尽管每个冲突发生的情况都是不同的,但项目经理的目标是不变的:就是要在所有与冲突有关的人之间找到一个双赢的解决方法。在选择一贯饿冲突解决方法时,要考虑很多因素,例如冲突的类型、时间压力、冲突的饿当事人及他们的身份和地位等。项目经理解决冲突最常用的方法是:()。
A、折中 B、直接面对 C、缓和 D、协商
5、单项选择题 在抽样统计的方法中,应该()。
A.应该选择更多的样品 B.以小批量的抽样为基准进行检验 C.确定大量或批量产品质量的唯一方法 D.导致更高的成本
6、填空题 在立项阶段,产品负责人会进行()决策,确定待开发产品的哪些部分应该采购,外包开发,自主研发。
7、单项选择题 需求通常被归为产品需求和项目需求。获取并管理这两类需求对于项目成功至关重要,因此你和团队成员决定按照项目的这种分类系统来改进公司所有的通信设备。在采用此种方法时,下列除哪项外,都是产品需求的实例?()
A.交竹需求 B.技术需求 C.安全雷求 D.性能需求
8、单项选择题 下面哪项可以决定进度的灵活性?()
A.PERT B.Totalfloat C.ADM D.赶工
9、单项选择题 你所负责的项目总时差是-20,你首先应该做什么?()
A.使用没有经验的团队成员 B.要求延长项目工期 C.为关键路径任务分配更多资源 D.如果项目总体风险已经提高,可以对项目进行快速跟进
10、单项选择题 PMI提供的认证项目叫做()。
A.MicrosoftCertifiedProjectManager B.ProjectManagementProfessional C.ProjectManagementExpert D.ProjectManagementMenter
11、单项选择题 公司正着手进行一个项目,以减少产品缺陷。你是项目经理,刚刚完成了项目的概念阶段。该阶段的可交付成果是()。
A.项目管理计划 B.工作说明书 C.项目章程 D.资源电子数据表
12、单项选择题 成本管理就是确保项目在预算范围之内的管理过程,不包括以下哪一项()。
A.成本估算 B.成本预算 C.成本控制 D.成本核算
13、单项选择题 为了法律上可行,以下所有的内容在合同中必须明确规定,除了:()。
A、法定资格 B、双方同意 C、合适的合同形式 D、定价
14、单项选择题 你们公司正在建立一个质量成本方法,以确定若干质量问题的相对重要性,并识别出降低成本的主要机会。你们公司相信,这一方法有助于对是否成功的达到了质量目标作出评估。在建立这一方法的过程中,要求把成本归入四个类别:预防成本、鉴定成本、内部失败成本以及外部失败成本。但是,你在检查质量成本时发现,培训成本以及与它相关的成本已经成为了一个主要因素。培训成本应被归入以下哪一类中?()
A.预防成本 B.鉴定成本 C.内部失败成本 D.外部失败成本
15、单项选择题 作为一个计算机系统的项目经理,你可以向顾客推荐三种选择:第一种叫做默西迪斯,不仅能满足顾客的最低要求,还能提供无数种其它的特殊功能;第二种叫做尤勾,它能满足顾客的最低要求;第三种叫做丰田,它除了能满足顾客的最低要求外,还具有一些额外的附加特征.系统是否能够按时完成,以及不同情况下的损益都已标示在下面的树状图上.丰田系统的预期货币价值是多少?()
A、9,900美元 B、44,000美元 C、45,000美元 D、48,000美元
16、填空题 在()生存期模型中,要求项目所有的活动都严格按照顺序执行,一个阶段的输出是下一个阶段的输入。
17、单项选择题 在哪类组织结构中出现项目促进员()。
A、矩阵型组织 B、项目型组织 C、职能型组织 D、任何组织
18、单项选择题 项目章程包括:()
A.详尽的资源估算 B.项目的业务需求 C.优先次序图表方法 D.范围描述
19、单项选择题 工作分解结构中的每一项都被标以一个独特的标示符,标示符的名称是什么?()
A、质量检测标示符 B、帐目图表 C、项目活动编码 D、帐目编码
20、单项选择题 以下哪项是建设项目团队的基本原则()
A.经常进行绩效评估 B.保证每位成员除了向项目经理汇报外,还要向他/她的职能经理汇报 C.尽早开始 D.尽力解决团队的政治问题
21、名词解释 集成项目管理
22、单项选择题 帕累托图表被用来()。
A.表明各类不同原因分别造成的错误数量 B.在历史资料的基础上预计未来的结果 C.说明对整体结果影响最大的变量 D.说明各种原因如何结合起来导致潜在的问题或结
23、单项选择题 应用在流程控制统计表中的“七点规则”指的是()。
A.每干次质检中出现的典型的七个不合格产品 B.七个连续上升,下降或持平的点 C.每千名雇员中应具有的至少七名检查员 D.即使七个测量结果超出上限和下限的范围,整个流程也不失去控制
24、单项选择题 当项目团队成员既要对职能经理又要对项目经理负责时,团队建设通常十分复杂。这种双重报告关系的有效管理通常是谁的职责()。
A、涉及到的小组成员 B、项目经理 C、项目业主或发起人 D、职能经理
25、单项选择题 你的项目团队中有两名成员在过去几周的时间里一直在争论对于这个项目来说哪个项目管理软件最有效的问题,而你已经对他们的争论感到厌烦。因此,你决定要召集一次会议,借机看看他们能否在意见上求同存异,进而向着最佳的解决方案努力,并最终达成共识。你将使用下列哪种类型的争端解决方法?()
A、退让型 B、缓和型 C、问题解决型 D、折中型
26、单项选择题 项目CPI为1.18,SPI为0.88。请问项目状态是?()
A.项目实际花费低于预算,进度滞后 B.项目实际花费低于预算,进度超前 C.项目超预算,进度滞后 D.项目超预算,进度超前
27、单项选择题 个人的谈判行为必定会受到其文化的影响。但是,诸如教育与经验的其他一些因素也会产生作用。并且,随着时间的推移,生活在一种与其自身的文化有所不同的文化中的个人可能会接受新文化中的一些特征,可能会参照一个新的体系来指导他的行为举止。在谈判方面,这说明了()的重要性。
A.始终正视你正与之谈判的、属于某个特定文化群体的成员的对方 B.跨越文化上的陈旧观念,把人们视作具有独特个性特征与经历的个体 C.认识到文化上的陈旧观念应该被看做所有跨国谈判的起始点 D.变得极度地依赖有关文化的知识,将其作为所有谈判的基石
28、单项选择题 现在已经落实了项目预算,然而在预算或项目范围中却有些工作没有计划到,在哪儿可以找到执行这些新发现的要作的资金?()
A、应急储备 B、项目利润 C、管理储备 D、放弃资金
29、单项选择题 你正在管理一个建筑项目,建造一个新的城市供水系统。合同要求你使用一种特殊的、保证不会腐烂的钛管道系统设备。合同还要求你用氪石螺钉来连接管道系统。因为氪石的质量密度是其重量的16倍,所以在安装螺钉前,必须将管子在地面上放置整整10天。在这个例子中,10天的时间段被定义为:()
A.滞后时间 B.领先时间 C.浮动时间 D.时差
30、单项选择题 对于一个环境治理项目,一个增值变更的例子是:()
A.由于一个新或者修改的政府规则引起,迫使重新设计项目 B.使用了一种在最初设定范围的时候没有出现的技术,这种技术可以降低项目成本 C.使用一个材料单定义项目范围,材料单上包括了所有的配件和主件 D.矫正设计系统的时候遗漏掉的一个必备特性
31、单项选择题 项目发起人刚刚通知你,你的项目预算被削减了。你首先应该做什么?()
A、与项目团队成员讨论该预算变更 B、通知发起人,预算的变更对项目的成功是有害的 C、通知发起人项目管理的3大约束条件 D、接受该预算变更并开始寻找追加资金
32、单项选择题 无成本解决有时用于:()
A.结束一个成功的合同 B.替代正式的结束程序 C.买方财产受配丁合同 D.当该协议能被合同的一方接受时
33、单项选择题 工作说明书规定明确,且所有可交付成果已经提前接受,然而,客户对产品并不满意。对项目经理而言,这意味着合同出现哪种情况?()
A.作废 B.无效 C.完成 D.违约
34、单项选择题 和客户制订了设计规格后,承包商和客户签订了FFP合同,由于资金不足,承包商在3个月后才开始项目,承包商应该:()。
A、执行风险管理计划 B、和客户协商项目完工里程碑 C、分配额外资源按时完成项目 D、使用管理储备
35、单项选择题 以下哪项不能被项目经理用来增强项目交流和建立队伍:()
A.有一间“火药库” B.做一个沟通阻碍者 C.做一个促进沟通者 D.有效率的主持会议
36、单项选择题 项目章程最少应该:()
A、描述项目经理和职能经理的职责和权利 B、探讨项目的风险和限制以及针对这些问题的计划 C、指定项目的组织结构 D、说明执行组织的商业目标
37、单项选择题 对于成员之间的空间距离比较远的项目小组,项目经理提高小组的绩效的一个关键方法是()。
A、建立小组成员间的信任 B、建立一个奖励和认可机制 C、获取在其它地区的职能经理的支持 D、对项目的所有方面进行控制
38、单项选择题 一个项目经理为项目的费用担心。大量的返工和浪费,库存费用也在上升,如果你是这个项目经理的导师,你给他的最好建议是什么?()
A、不用担心,这些效应是项目的本质 B、加强质量培训,放弃参加里程碑聚会 C、查看沉没成本 D、查看边际成本
39、名词解释 挣值
40、名词解释 项目章程
41、单项选择题 变更控制一般需要考虑()。
A变更对软件质量的影响如何 B利用加锁技术防止覆盖 C控制权限的设置 D渐进模型的建立
42、单项选择题 你正管理着一个有5个分包商的项目。你必须要监测合同的绩效,支付款项,联系供应商。其中一个分包商提交了一份变更申请,要求扩展他的工作范围。你决定审核这份要求,然后裁定一个合同修正。所有这些活动都属于:()
A.合同管理 B.合同实施 C.合同构成 D.合同解决
43、单项选择题 PDM图表和箭形图表都是网络图的种类,下列那项陈述说明了这两种图表的主要区别()。
A.箭型图表的工作周期中包括PERT B.PDM图表把工作用节点表示 C.箭型图表不注明主要的路径 D.优先图表把浮动作为工作周期的一部分
44、单项选择题 在成本管理过程中,项目经理确定的每个时间段,各个工作单元的成本是()。
A.估算 B.预算 C.直接成本 D.间接成本
45、问答题 简述语言沟通与非语言沟通联系与区别。
46、单项选择题 公司刚刚宣布下个月会解雇员工,你的项目团队可能会失去部分员工,这时候,项目团队成员似乎对项目失去了兴趣,如果你对你的团队说:“让我们冷静下来,重新回到工作岗位上,我们下个月的项目绩效会使我们不会失去工作。”你采用的是哪种解决冲突的技巧?()
A、拆衷 B、强迫 C、顺从 D、撤退
47、单项选择题 以下哪种组织中,项目最不受到关注?()
A、平衡式矩阵 B、强矩阵 C、协调者 D、职能型
48、单项选择题 当一个流程被认为在控制之中时,()。
A.不应实行调整 B.不应进行变更以改进 C.该流程显示了由可预见或通常的原因引起的偏差 D.不应由于任何原因实施检查或返工
49、单项选择题 以下哪一条不是合同的基本元素?()
A.发盘 B.接受 C.报酬 D.价格结构
50、单项选择题 质量保证促进了质量进步。质量“领袖”讨论了推动年度质量进步和年度质量相关成本的降低的重要性。实际上,Joseph Juran申明任何使机构和业绩达到空前水平的进步的活的都是一个突破。用迪明Deming的话来讲,这种突破攻击了()。
A、差异产生的具体原因 B、差异产生的一般原因 C、对于预防的检查 D、具体的差异容忍度
51、填空题 在项目实际实施过程中,预算超估算,决算超预算现象还是屡见不鲜的,因此,进行()管理是必需的。
52、单项选择题 你从事项目工作,想要通过过程变量分布的形状和宽度来确定过程中所出现问题的原因。你应使用()。
A.直方图 B.帕累托图 C.散点图 D.趋势分析
53、单项选择题 用于执行质量保证的工具与技术包括(),
A.出自实施质量控制和规划质量的工具 B.出自实施质量控制的工具 C.偏差分析 D.指导和管理项目执行
54、单项选择题 你正在进行的一个项目和你公司去年进行的一个项目的范围是类似的。你可以考虑下列哪一项?()
A.利用从前项目的方案识别作为模板 B.重复利用从前项目的效益/成本分析作为验证该项目的依据 C.利用从前项目的WBS作为模板 D.撰写范围说明书时重复利用从前项目的产品描述
55、问答题 甘特图的缺点有哪些?
56、单项选择题 最大的风险影响通常出现于项目生命周期的哪些阶段?()
A.概念和计划 B.计划和实施 C.实施和收尾 D.概念和收尾
57、单项选择题 许多工具与技术在实施整体变更控制过程中是有用的。如果要实施整体变更控制过程,你应使用()。
A.配置管理软伴 B.项目管理信息系统 C.项目状态评审会议 D.变更控制会议
58、单项选择题 产品的性能取决于哪两个要素:()
A.可使用性和可维护性 B.可生产性和可维护性 C.可使用性和可靠性 D.可靠性和可维护性
59、单项选择题 为了使矩阵组织方法获得成功,应解决存在两个老板的情况。为避免存在两个老板的情况,重要的是要()
A.使项目经理和职能经理配合工作,以完成绩效评估 B.编制职责图,以确定职责 C.保证在职能经理和项目经理之间达到权力平衡 D.提高界面关系管理
60、单项选择题 实范围工作与质量控制紧密相关,并通常紧陋质量控制之后。核实范围最常用的工具是()。
A.需求跟踪矩阵 B.检查 C.项目文件更新 D.偏差分析
61、单项选择题 在项目计划的实施期间()
A、项目干系人参与为计划提供输入数据的工作 B、产生项目章程 C、项目经理采取纠正措施使未来的绩效与项目计划相符 D、项目经理被分配的项目上
62、单项选择题 下列内容不是项目选择办法的是:()
A.逻辑框架分析 B.分析层次过程 C.专家判断 D.决策树
63、单项选择题 项目的总建筑师和关键业主代表不能在项目中合作,这对项目进度带来不利影响。项目经理应如何解决这一问题?()
A.指派另一名高级员工作为建筑师和业主代表之间的仲裁人 B.建筑师的一线经理与建筑师讨论这个问题 C.与发起人讨论替换关键业主代表 D.找出建筑师与业主代表的共同利益,决定可能的解决方案
64、单项选择题 在项目计划编制阶段邀请客户共同审阅进度计划可以向客户表明:()
A、你希望得到他们的输入 B、你想要客户更加了解项目实际状态 C、你的公司擅长于市场营销和客户关系 D、以上都不是
65、单项选择题 冲突会引起一些使项目进程延缓的问题。虽然每一个冲突状况都是独特的,但是项目经理的目标确实不变的,即,获得使每个人都满意的、多赢的解决方案。在选择冲突解决方法的时候,要考虑许多因素,例如,冲突的种类、时间压力、人员以及人员所持的立场。项目经理最常用来解决冲突的方法是:()
A.妥协 B.面对问题 C.缓和 D.谈判
66、单项选择题 你获得项目活动的三种估算。最乐观估算为245天,最悲观估算为269天,最可能估算为257天。这个活动对项目非常关键,你的项目发起人希望获得关于活动历时95%的确定结果,你将向发起人汇报:()。
A.265至273天 B.253至261天 C.261至277天 D.249至265天
67、单项选择题 采用逆推进法的目的在于决定()
A.关键路径 B.最早完成日期 C.最迟开始日期 D.赶工日期
68、填空题 配置管理主要包括配置项标识、()、配置项状态统计和配置项审计等活动。
69、单项选择题 以下哪个是外包风险的例子:()。
A.糟糕的人员配备 B.不正确的成本估算 C.通货膨胀 D.合同类型
70、单项选择题 由于公司首选供应商工厂爆炸,供应商通知项目经理,为项目订购的产品不能按时交付,由于这些产品可以容易地找到其他产品替换,项目经理使用了风险管理计划中说明的备选供应商,这属于下列哪一项? ()
A.应急计划 B.应急补救 C.权变措施 D.弹回计划
71、单项选择题 在项目管理过程中,为了监控已经发现和尚未被发现的工作失误或不合格产品的数量,你应该:()。
A.设计一项实验进行检测 B.使用一个检核表进行比较 C.进行趋势分析 D.进行审计
72、填空题 质量管理总是围绕着()和质量控制过程两个方面。
73、单项选择题 当采取积极的项目风险管理策略时,风险储备的数额的确定应该基于:()
A.过去的经验比例 B.各种风险事件的影响与其可能性的乘积的总合 C.对于各项目按比例分配的一定总额 D.对于项目生命周期中每一个阶段均给予10%的补贴
74、单项选择题 Kaoru Ishikawa领导日本科学和工程联盟努力引入质量控制方法.为了使工人能方便的理解和运用,他集中采用了七种工具.以下哪一项不是这七种工具之一:()
A.帕累托图表 B.因果图 C.质量图表 D.PERT图表
75、单项选择题 你想要构建一个项目,让每一个项目团队成员都有一个独自完成的工作包。工作包指的是一个:()
A.位于工作分解结构(WBS)的最低层次的可交付成果 B.具有一个独特标识的任务 C.所需的汇报层次 D.可以被分派给一个以上组织单元的任务
76、单项选择题 对一个任务进行进度估算时,A是乐观者,估计是6天完成,B是悲观者,估计是24天完成,C是有经验者认为最有可能是12天完成,那么这个任务的历时估算是介于10天到16天的概率是()。
A.50% B.68.3% C.70% D.99.7%
77、单项选择题 目标坚定不移是持续改进的一个核心概念,以下所列不是“一个目标坚定不移的组织”应该包含的成因是:()
A.组织目标和前景展望已形成文件并且广泛传播 B.一套战略、策略计划 C.所有组织人员都认识到组织的目的、前景、目标以及在实现目标的过程中他们所起的作用 D.负责向高层管理汇报的质量保证和控制部门
78、问答题 简单描述一下使用VSS的步骤。
79、单项选择题 一个项目的设计估算为100000美元,在决定是否采用这个估算是时候,我们预期这个估算的正确范围应该是:()。
A、+10%to-15% B、+25%to-10% C、+10%to-5% D、+10%to-25%
80、单项选择题 如果想要创造一个善于接纳的沟通气氛,项目经理应该()。
A、保证所有的沟通都明了并被理解 B、用他希望他人对他讲话或写信的方式对别人讲话或写信 C、让项目团队准备一个项目沟通计划 D、保证小组成员获得执行工作所需的信息
81、单项选择题 一个人的谈判风格肯定会受到他或她的文化背景的影响。然而,其它诸如教育和经历的因素也发生作用。随着时间推移,生活在与原来文化背景不同的环境中人将具备新文化环境的特点。这个人将有一些新的行为偏好和特点。在谈判方面来说,这表明了什么的重要性()。
A、总是将你的谈判对象看作是特定文化族群 B、超越文化定型,将人们看作是拥有独特的性格特点和个人经历的个人 C、认识到国家谈判中文化定势应是起点 D、将文化方面的知识作为所有谈判的基础
82、单项选择题 在组织一个项目的实施过程中,项目经理必须处理各种冲突。以下有关项目冲突的陈述哪一项是正确的()。
A、矩阵形式的组织方式可能导致职能划分不清,以及各职能领导和项目经理的职权不明确 B、冲突的来源包括项目有限性,PERT/CPM时间表,合同管理程序以及合同类型 C、只要可能冲突要尽量避免 D、强矩阵项目的项目经理在人力资源方面的冲突较少,因为他们能够对职能经理提出需求
83、单项选择题 公司一位经理注意到项目经理正在与一些团队成员及干系人开会讨论项目质量。项目进度被压缩了,成本绩效指数为1.1。团队工作非常努力,根据项目经理设定的奖励机制,得到了相应的奖励,而且形成了强烈的团队意识。公司经理向项目经理建议,在项目进度压缩的情况下,不应该有时间召开质量会议。以下哪一项描述证明公司经理的说法是错误的?()
A、质量提高,生产力提高;成本效率提高,成本风险降低 B、质量提高,生产力提高;成本效率降低,成本风险提高 C、质量提高,生产力提高;成本效率提高,成本风险提高 D、质量提高,生产力提高;成本效率降低,成本风险降低
84、单项选择题 关于回避风险的策略,下面哪个是不正确的()。
A.回避风险是最有效的策略 B.风险发生概率极高、风险后果影响很严重时才可以考虑采用这个策略 C.当其他的风险策略不理想的时候,才可以考虑这个策略 D.不是所有的风险都可以采取回避策略的
85、单项选择题 以下哪项不是开工准备会议的目标()。
A、建立工作关系和沟通线路 B、回顾项目计划 C、建立个人和集体义务、职责 D、讨论合同相关具体法律事宜
86、单项选择题 以下是为项目计算使用的: 挣值=200,000美元, 计划价值=300,000美元 ,实际成本=210,000美元 ,项目状态是?()
A.落后于进度,并超出预算 B.超前于进度,但超出预算 C.落后于进度,但低于预算 D.符合进度,但超出预算
87、单项选择题 从质量控制图的控制上限和下限,可以知道()。
A.可以接受的过程偏差 B.技术规范的界限 C.可以接受的产品偏差幅度 D.技术性能测量的基准
88、单项选择题 质量管理过程的目的是确保项目满足需要执行的过程。主要过程不包含以下哪一项()。
A.质量评审 B.质量保证 C.质量规划 D.质量控制
89、单项选择题 在你的制造型项目中,依据质量控制测量结果,管理层认识到需要立即对材料需求计划(MRP)系统采取纠正措施,以将返工控制在最低水平。为执行必要的变更,你应遵行()。
A.组织的质量政策 B.质量管理计划 C.设立操作性定义和程序 D.已定义的整体变更控制过程
90、单项选择题 项目经理被派往一个新的项目,他并没有此类项目的相关经验,要想成功完成该项目,项目经理应该如何做?()
A.联系其他项目经理,需求帮助 B.从项目管理办公室获取历史记录和指导 C.确保获得所有项目干系人的认可 D.运用所掌握的知识和技术直接开展项目工作
91、单项选择题 项目成功依赖于大量的相互关联的因素,包括时间、成本以及范围控制。然而,任何一个项目的成功主要依赖于()
A、客户接受 B、客户满意 C、客户在满足自己的需要的基础上有一定的妥协 D、超过客户最初设定的项目范围
92、单项选择题 哪种合同类型,卖方承担的风险最大()。
A.Cost plus percentage of costs:成本加成本百分比 B.Cost plus fixedfee:成本加固定费 C.Cost Plus Incentive Fee:成本加奖金 D.Firm Fixed Price:固定总价
93、单项选择题 “质量成本”是一个项目管理概念,它包括下列哪项成本?()
A、超过要求 B、要求变更 C、保证符合要求 D、质量控制要求
94、单项选择题 从项目管理的角度而言,下列哪项是风险最重要的方面?()
A.原因 B.影响 C.费用 D.风险暴露价值
95、单项选择题 无论是在弱矩阵组织结构中,还是在强矩阵组织结构中,导致冲突的首要原因都是:()。
A.沟通障碍 B.相互冲突的利益 C.需要达成一致意见 D.权限不清
96、单项选择题 有两类基本的保证,哪种类型是关于“可售性”或“实用性”的保证?()
A、明确的 B、暗示的 C、保证 D、选择性的
97、单项选择题 以下关于成本补偿合同的陈述哪个是不正确的:()。
A.卖方对成本控制减少了兴趣 B.付款的条件单纯依赖交付产品或者服务 C.买方对卖方履行合同的关注增加 D.买方承担更大的经济风险
98、单项选择题 当多个项目需要在职能组织结构中进行管理的时候,会出现很大的困难,因为:()。
A、项目经理的权限有限 B、不同的项目在竞争有限资源过程中会发生冲突 C、项目小组成员更关注职能部门的本职工作而不是与项目有关的工作 D、需要项目经理运用个人交际能力非正式的解决冲突
99、单项选择题 你决定要在公司中组建一个PMP考试的学习小组,邀请公司内部其他的项目经理一起参加,以次帮助大家更好地准备这次考试。由于公司总经理已经决定奖励每个通过考试的人5000美元,所以每个人都有了很强的动力要通过考试。那么,在组织这个学习小组的过程中你要采用什么类型的沟通方式呢?()
A、水平型 B、垂直型 C、正式型 D、外部型
100、单项选择题 管理收尾不应该拖至项目结束后,这些因为:()
A.可能会丢失有用的信息 B.项目经理可能会被分配新的任务 C.项目队伍成员可能会被分配新的任务 D.供应商急于获得偿付
101、单项选择题 人力资源分配图是()。
A.展现目前的人力资源质量 B.展现项目中人力资源在各个阶段的分布情况 C.说明人员分工情况 D.说明项目需要的所有资源
102、单项选择题 针对固定价合同,付款的风险是:()。
A、承包商的实际成本 B、承包商的成本加固定费用 C、在承包商的投标中未公开的应急费用 D、根据风险评估预测所作的预测成本并用于处理风险
103、单项选择题 供应商提供了投标文件,所有供应商的投标包包括两个信封:一个是技术包,一个是报价包。项目采购人员收到三份报价:A供应商120美元,B供应商400美元,C供应商100美元。项目采购人员向项目经理通报了选择提案的困难。项目采购办公室还应该收集什么?()
A.邀请书 B.评标标准 C.报价书 D.工作说明书(SOW)
104、单项选择题 由于以下哪个原因,项目特别容易受到风险的影响?()
A、墨菲定律表明:“如果可能会出问题,问题将会出现” B、每个项目在某些方面是独特的 C、项目管理工具对于项目小组是不可得的 D、完成工作的资源永远是不足的
105、单项选择题 以下哪种类型的合同不鼓励卖方控制成本,由此使买方的风险最大?()
A.成本加奖励 B.成本加固定费 C.成本加奖励费 D.成本加成本的一定比例
106、单项选择题 由于你的项目涉及复杂的技术和不同干系人的数目,你不得不建立几个变更控制委员会(一个技术审查委员会,一个工程审查委员会)。现在你的项目团队成员威胁你说:创立这么一个官僚委员会将毁损你的形象。你对他们指出:一个变更可以不通过任何委员会的参与而自动得到证实。这样的变更的一个例子是()
A、由项目发起人建议提出 B、一个紧急情况的结果 C、由客户提出的建议 D、由于一个新的法令规则而产生的命令
107、单项选择题 采用箭线图法时,以下哪项需要资源?()
A.后续活动 B.事件活动 C.虚拟活动 D.以上都是
108、单项选择题 项目的一名关键成员具有高深的技术技能,并在公司工作多年。尽管她不是经理,但人们敬萤她并乐于采纳她的建议。她具有以下哪类权力?()
A.法定权力 B.奖励权 C.参照权 D.专家权
109、判断题 COCOMO81有3个等级的模型:基本(basic)模型、中等(intermediate)模型、高级(详细(detailed))模型。
110、单项选择题 CPI=0.90的说明是()。
A.目前的预期成本超出计划的90% B.投入一元钱产生0.90元的效果 C.项目完成的时候,将超支90% D.项目已经完成计划的90%
111、单项选择题 你们公司是鸡肉加工商,最近你们公司在产品方面出现了一些与健康有关的恐慌。在不同的地理区域发生了一些相互独立的事件,但这些事件都是在相同的3个星期内发生的。公司过去从来没有产品安全性方面的顾虑,而且相信其检验系统不存在任何问题。但是,公司最近引入了一个新的加工系统。你是这个系统的项目经理,现在,你被要求领导一个团队来调查情况并实施任何所需的变更。为了帮助你分析这个新的过程,你和你的团队决定使用以下哪一种技术?()
A.系统流程图 B.试验设计 C.帕雷托分析 D.控制图
112、单项选择题 项目质量管理的主要责任由谁来承担()。
A、项目工程师 B、采购单位 C、质量经理 D、项目经理
113、单项选择题 作为你们组织中负责质量审计的人员,每个人都讨厌见到你。你被指控是狂热者,因为你对一个项目不是进行一次质量审计,而是进行多次质量审计。实际上,有人说你的皮夹子里装着W•爱德华•戴明的褪色照片,而不是你的配偶和子女的照片。下列几类审计中哪一类不是质量审计的实例?()
A、内部审计 B、系统审计 C、基线审计 D、预期审计
114、单项选择题 项目章程应由以下各项中哪一个发布()。
A.项目经理 B.执行机构的最高官员 C.项目外的一名经理 D.项目赞助人
115、单项选择题 “在对软件编码前我不能进行软件测试”这句话说明了哪种依赖关系?()
A、随意的 B、软逻辑关系 C、优先 D、强制或硬逻辑关系
116、单项选择题 W.爱德华•戴明的14点理论的早期版本鼓励公司应该“在产品生产时就严把质量关,并以此减少大批量产品检验的工作。”戴明说,产品的质量检验一般是在其刚下生产线或生产的主要阶段进行的。有缺陷的产品缺陷要么被扔掉,要么就需要返工。这两种选择的代价都是很昂贵的。这种方法好象是公司雇佣了工人来生产有缺陷的产品,然后再改正这些缺陷。戴明认为人们应该正确的理解检验的目的。他说:()“对产品的检验一定要以专业的方式进行,而不能采用以前这种”自食其果“的方法。”这一观点在PMBOK中也有反映,即检验能用来判断结果是否与要求相一致。检验还可以被称作是:()。
A.控制测试 B.项目过程中的即时检验 C.统计抽样 D.检核单
117、单项选择题 一个项目经理降低一个项目的成本,这个项目是由一个咨询公司实施的。要达到这个目的项目经理应考虑哪类成本?()
A、可变和固定成本 B、可变和直接成本 C、固定和间接成本 D、直接和间接成本
118、单项选择题 为期三年的项目,6个月后,25%的项目已经完成,项目风险尚在控制中,CPI大于1。项目经理下一步应该如何做?()
A.快速跟进 B.赶工 C.申请变更进度基准 D.项目进展顺利,不必采取任何行动。
119、单项选择题 请考虑下表中的数据。假设项目只包括这三个活动。项目的完工估算是$4400。这说明计算完工估算时采用的是以下哪个公式?()
A.EAC=AC/EVxBAC B.EAC-AC/EVx[已完工工作和进行中的工作]+[还未开始的工作包的实际(或修订)成本] C.EAC=[截至目前的实际数]+[按计划成本计算的所有待完成的剩余工作,包括进行中的剩余工作] D.EAC=完工百分
120、单项选择题 你被任命为一个新项目的项目经理,你必须准备一份项目计划。为了帮助你给这个项目制定一个框架,你决定制定工作分解结构(WBS)以显示所涉及的工作的重要性与复杂性。没有任何工作分解结构(WBS)模板可供你参考。为了制定工作分解结构(WBS),你要做的第一件事应该是:()
A.为每一个项目可交付成果确定成本与工期估算 B.确定主要的项目可交付成果 C.确定每一个项目可交付成果的组成部分 D.确定需要完成的主要任务
121、单项选择题 你的团队没有采用你所提议的工作分解结构(WBS),而是制定了一份材料单来定义项目的工作组成部分。客户在看了这份文件以后发现有必要进行一个范围变更,并随后撰写了一份变更申请,在这个例子中,这份变更申请是()的结果。
A.一个外部事件 B.在定义产品范围时所犯的一个错误或疏忽 C.一个增值的变化 D.在定义项目范围时所犯的一个错误或疏忽
122、单项选择题 整合的意思是什么?()
A、使项目团队成员熟悉项目 B、将项目的各部分结合为一个整体 C、将项目的各部分结合为一个项目组 D、将所有小组成员组成小组
123、单项选择题 在确定预期的进度计划变更对项目的影响时,以下哪项是不需要的?()
A、新的或已修订活动历时估算 B、修改过的活动排序 C、替代进度计划分析 D、进度计划更新
124、问答题 PMI强调,项目成功的三大要素是什么?
125、单项选择题 发生以下哪种情况时,一个项目应当被终止?()
A.项目已超过原始预算的15% B.商业的目的不再能达到 C.新的风险被发现 D.范围变化使得基准计划不再有效
126、单项选择题 “我们为什么大家不能都让一步解决这个问题哪?”,这是哪类冲突解决方法的体现?()
A.解决问题(Confrontationorproblem-solving:) B.妥协(CompromisE. C.强迫方式(ForcingmodE. D.撤退(Withdrawal)
127、单项选择题 每次你与你的项目发起人会面,她都要强调对于你的新的电子商务项目的成本控制的必要性。她经常询问你成本业绩方面的问题,诸如哪一个预算达到了哪一个没有达到。为了回答她的问题,你应该提供()。
A.业绩报告 B.业绩衡量图表 C.资源生产力分析 D.趋势分析统计
128、判断题 在项目管理过程中,沟通是项目管理者的一部分工作,而且是很少的一部分工作。
129、单项选择题 合同中的激励条款的主要目的是:()
A.降低买方成本 B.帮助协调承包商和买方的目标 C.帮助承包商控制成本 D.把风险转移给买方,降低承包上的风险
130、单项选择题 下列哪类组织最易产生冲突?()
A、职能型组织 B、矩阵型组织 C、项目型组织 D、项目促进员
131、单项选择题 你的经理是PMI的长期成员,被指控违反了PMI的知识产权政策。因为他在没有实现获得PMI的情况下复制并向公司主办的海外课程的学员散发PMBOK的指南。PMI的道德审查委员会正在审查这个案子。你对这个案子没有第一手资料,但是你仍然记得两年前发生另一件事情。当事你的经理由于错误使用PMI注册商标而被PMI执行董事斥责。你在6个月前加入PMI,还没有阅读道德规范。昨天,一位道德审查委员会成员要求你就你的经理的错误行为回答一系列问题。在这种情况下,你:()。
A、与该没有任何关系,因为你不是道德审查的当事人 B、有义务与PMI合作,查明违反道德的案件,帮助搜集有关信息 C、没有义务,因为披指控的事件发生时你不是PMI成员 D、没有义务向PMI提供信息,因为你没有任何有关案件的第一手资料
132、单项选择题 供货商通知他们很快将会提高产品价格,根据合同条款和条件,这种由于原材料成本增加的价格上涨是可以接受的,你的主管给你指出去寻找另外的供货商并且停止和当前供货商的合同。但是贷货商和你所在公司已经有了很好的工作关系,这种情况下最好的解决方案是:()。
A、仔细阅读合同看看是否有办法取消合同 B、寻找另一个供货商,取消和当前供货商的合同 C、和供货商协商如果一次购买更多产品,但年度购买次数减少是否可以降低成本,然后和主管讨论这种新的方法 D、会见你主管的经理汇报这种情况
133、单项选择题 矩阵型组织的一个主要的优点是()。
A.加强项目经理对资源的控制 B.项目团队可以有多个老板 C.沟通更加便捷 D.报告更加容易
134、单项选择题 渐进明细是结合了项目的一次性和独特性的特点。编制项目计划的过程中,渐进明细在()方面也是重要的。
A、假设 B、制约因素 C、项目管理信息系统 D、组织政策和和程序
135、单项选择题 合同中的激励条款的作用是:()。
A、增加买方成本 B、通过增加成本提高项目质量 C、把风险转移给买方降低卖方的风险 D、改进合同、协调买卖双方目标的途径
136、单项选择题 项目进度控制系统应该和以下什么结合?()
A.项目进度管理计划 B.整体变更控制系统 C.项目计划 D.项目计划的执行
137、单项选择题 客户要求进行范围变更。为了分析变更对项目的影响,项目经理应该回顾工作分解结构、变更请求、范围管理计划和()?
A、绩效报告 B、职责分配矩阵 C、帕累托图 D、蒙特卡洛模拟
138、单项选择题 黄先生是一个小公司的项目经理。最近他正在准备一个竞争十分激烈的建议书。他知道计算出的成本太高,他的主管刘小姐也明白,刘小姐建议黄先生降低成本的15%以便能部标成功,但是这样做,公司就不会盈利,从道德角度上讲,黄先生应该怎么办?()
A、告诉刘小姐他很难把成本降得低于价格,但是他想探讨降低竞标价格的方法 B、认为如果他降低成本,公司就会赢得业务,并有希望从其他方面获取收入 C、采用目前的成本计算提交建议书 D、让市场营销人员决定
139、单项选择题 为了有效地管理项目,应该将工作分解为更小的部分,以下各项中,哪一项不能说明任务应该分解到什么程度?()
A.可以在80小时内完成 B.不能再进一步进行逻辑细分了 C.可由一个人完成 D.可以进行实际估算
140、单项选择题 你的技术上的团队领导泰德提议了一个在成本增幅较少的情况下改进项目整体质量的措施。项目控制负责人苏哈则推荐了一个缩短项目进度但同时减少产品功能的方法。在你看来,提高质量与加快进度都是非常重大的问题。虽然你认为泰德与苏哈都能从彼此的身上学到一些东西,但是他们通常更喜欢持不同的观点。你需要一种冲突解决方法来提供一个长远的解决方案。你决定使用以下哪一种方法:()
A.面对问题 B.解决问题 C.合作 D.缓和
141、名词解释 里程碑事件
142、填空题 合同生存期划分为四个基本阶段,即:合同准备,(),合同管理,合同终止。
143、单项选择题 软件项目收尾工作应该做的事情至少包括如下,除了()。
A.质量控制 B.范围确认 C.质量验收和产品交付 D.费用决算和项目文档验收
144、单项选择题 你们组织颁布了项目计划之中的信息条款指南。其中的一项是描述你的项目管理方法或策略。你应该放在以下什么文件中?()
A.项目章程 B.范围说明 C.衡量进度绩效与成本绩效的基准计划 D.来自于其他知识领域的独立的管理计划
145、填空题 ()是企业的最重要的资源。
146、单项选择题 在强矩阵和弱矩阵结构中,通过改变以下哪项可把均势转移到项目经理或职能经理?()
A、项目经理和参与的职能经理的汇报级别 B、高层管理给项目经理和职能经理提供的支持 C、项目涉及者之间的物理距离 D、以上各项
147、单项选择题 项目进度变更控制系统包括:()
A.报告进度执行情况的要求 B.衡量进度执行情况的要求 C.对项目进度变更程度进行评估的方法 D.授权批准项目进度变更级别
148、单项选择题 你正从事的项目工作是升级你们省现有的光纤电缆。你已确定,一种资源可每小时安装25米电缆,因此,安装1000米电缆需40小时。这意味着你采用的是()。
A.生产力效率因素 B.参数估算 C.类比估算 D.计划评审技术
149、单项选择题 资源平衡最好用于()-活动。
A、时间很紧的 B、按时的 C、非关键路径 D、关键路径
150、单项选择题 当项目情况包含不确定结果时,项目经理可以利用下列哪一项分析技术计算平均成果?()
A.敏感性分析 B.期望价值分析 C.蒙特卡洛分析 D.专家判断
151、单项选择题 当你正在制定你的项目计划的时候,你想回顾你的组织机构中正式的政策和做法。你的一个团队成员给你罗列出了可能需要考虑的问题。她的列表上共有四个条款。下面哪一个组织机构的政策对项目的影响不是必须考虑的?()
A、连续的提高目标 B、项目进展状况会议 C、员工工作表现评估 D、项目所耗费的时间(以小时计)
152、单项选择题 下列哪一项是建立质量保证流程的主要目的?()
A.完成检查清单 B.实现流程调整 C.质量改进 D.进行质量管理计划
153、单项选择题 项目团队成员通常会在完成项目工作的过程中获得新的技能并提高现有技能的熟练程度。当这一切发生的时候,对人力在资源数据库中的雇员技能信息进行即使更新就显得很重要。这一项工作应该在以下哪一个过程中完成?()
A.资源计划编制 B.团队建设 C.沟通计划编制 D.管理收尾
154、单项选择题 权变措施的确定是在风险管理的哪个步骤()。
A、风险识别 B、风险定性分析 C、风险应对规划 D、风险监控
155、单项选择题 在与人缘好的人打交道时,项目经理应该:()
A.强调他(她)的提议与涉及到的人之间的关系 B.精确的估计该想法对于组织整体人力资源价值 C.首先着重于员工表现问题 D.描述想法时,以秩事趣闻的证据来支持提议
156、单项选择题 你是一个系统集成项目的项目经理,这个项目能使公众在全省医院的急诊室里购买彩票。你们公司正在开发应用软件,但是,你需要从外部采购硬件。你的转包合同管理者让你准备一份产品说明,在这个例子中,这份产品说明也可以被称做:()
A.工作说明 B.合同范围说明 C.项目章程 D.合同
157、填空题 在责任分配矩阵中,横向为(),纵向为组织成员或部门名称。纵向和横向交叉处表示项目组织成员或部门在某个工作单元中的职责。
158、单项选择题 项目经理完成了项目章程,下一步必须执行什么?()
A.确定主要可交付成果 B.开始制定项目管理计划 C.通过利用专家判断来评估项目章程的依据 D.与内外部客户一起审查项目章程,获得正式批准
159、判断题 项目执行控制阶段主要是按照项目计划执行项目并监控项目性能,整合人力与其他资源,以实现项目计划。
160、单项选择题 一个公司为改善沟通和团队协作可以选择使用一个紧缩矩阵的形式把大家组织起来。这种方法还能促进()。
A、快速赶工 B、协作工程 C、资源平衡 D、地理上分散或虚拟团队的工作
161、单项选择题 项目实施期间,由于时间限制,项目经理只能将精力集中在有限的问题上。为了实现这个目的,下列哪些技术最合适?()
A、帕累托分析 B、控制图 C、流程图 D、检查
162、单项选择题 郑小姐是AAA公司的项目经理,她的工作绩效一直很优良,她现在下班后和周末兼职为一个小公司BBB管理项目。BBB公司不是AAA公司的竞争对手,AAA公司不知道她在为另一家公司工作,她应该怎么做才能维持在AAA公司的安全()。
A、什么也不用做,因为她利用她自己的时间,而且AAA公司和BBB公司不是竞争对手 B、和她的管理层谈话,保证没有任何违背利益政策的冲突 C、只给她的直接上司讲,让他告诉她应该怎么做 D、让BBB公司保证不把她兼职的事情告诉AAA公司
163、单项选择题 你正领导一个项目团队开发一种植入组织,这种植入组织用离子化的质子撞击人的前额皮层并产生一种精神上的感觉。由于这是一个技术上非常复杂的项目,所以你要跟踪与管理许多成本。这些成本包括直接成本与间接(企业一般管理)成本。你发现管理企业的一般管理成本特别困难,这是因为它们:()
A.是在诸多项目的基础上进行分摊处理的 B.仅指直接劳动力成本 C.仅指项目所需的设备与材料 D.通常不在项目经理的掌握之中
164、单项选择题 以下哪句关于类比估算的说明是不正确的?()
A、支持自上而下的估算 B、是一种专家判断的形式 C、实际成本的准确率为±10% D、在估算当前项目成本时可以参照以前类似项目
165、单项选择题 质量功能部署过程的作用是:()。
A、更好地进行产品定义和产品开发 B、帮助产品在市场上取得成功 C、帮助确认其他组织正在实施的应该加以效仿的过程 D、支持生产计划编制和准时制方法
166、单项选择题 计算出网络活动的历时后,正推法和逆推法可以提供()。
A、活动的浮动时间 B、仅能提供最早开始日期和最迟开始日期 C、关键路径 D、A和C
167、单项选择题 下列哪一项内容是用于项目初始化过程的工具?()
A.其他方案识别 B.配置管理 C.决策模型 D.分解
168、判断题 常用的项目性能分析方法有图解控制法,挣值分析法,头脑风暴法等。
169、单项选择题 你正在按照合同位某个汽车公司的某个产品开发项目工作,开发一辆“新千年的Yugo”。最初,产品被定义为“先进的个人交通工具”。后来,该产品被定义为“不需要用汽油的先进的个人交通工具”。最后,经过设计工程师一整夜的热烈切磋,该产品被定义为“不需要用汽油的、低于15000美元的、不会发出噪音的、先进的个人交通工具”。这是逐步完善产品特征的一个例子。但是,虽然产品特征是被逐步完善的,但是我们必须要仔细地把这些产品特征与()协调起来.
A.正确的项目范围定义 B.项目的项目干系人 C.范围变更控制系统 D.客户的战略计划
170、单项选择题 在管理组织中的一个大型项目时,你意识到项目团队需得到合同管理方面的培训,因为你将与几个主要分包商签订合同。在分析项目要求并评价团队成员的专业知识之后,你决定团队需要合同管理方面的一周培训课程。培训应当()。
A.按人员配备管理计划中规划并说明的时间开始 B.按作为采购管理计划中一部分的规划并说明的时间开始 C.在进行绩效评价之后,并且在每个团队成员已有机会担任合同管理角色之后,如有需要,安排培训 D.按团队建设计划中规划并说明的时间开始
171、单项选择题 马斯洛开发了一个模型,以解释在个人的整个生命发展周期中,动机过程是如何与人类的需求变化联系起来的。这一模型有5个层次。责任感、成就感以及能力感是哪一个层次的要求?()
A.自我实现 B.社会 C.自尊 D.生理
172、单项选择题 监控合同的执行、支付和奖赏合同变更的过程发生于:()
A.合同管理 B.奖励阶段 C.收尾阶段 D.合同判定
173、单项选择题 因为你所在的项目涉及重要的环境和社会影响,因此需要获得市议会和法庭的批准。尽管许多消费者群体倡导该项目,但有些人却反对它。听证会时间已安排好,以解决这些问题并获得开展工作所需的许可。在编制人力资源计划时,你决定指派一人作为法庭联络人,这是哪项的实例?()
A.角色 B.职责 C.所需能力 D.团队成员做出适当决策的能力
174、单项选择题 在制定项目管理计划时你发现完成项目所需的时间比可以利用的时间长,这时你将如何处理?()
A、和客户取得联系,告诉他们项目不能在要求的时间完成 B、向管理层汇报项目不能要求的时间完成 C、采用赶工或快速跟进法 D、采用赶工或快速跟进法,然后将备选方案汇报管理层
175、名词解释 职能型组织结构
176、问答题 在合同中,什么是甲方,什么是乙方?其中涉及的采购包含哪两种情况,其中的服务又包含哪些方面?
177、单项选择题 你的项目已经实施了一段时间,但是一些现象表明实施过程中发生了问题。不良的项目团队有以下几个表现,下列哪一项不属于不良项目团队的特征?()
A、沮丧的士气 B、过多的会议 C、对项目经理缺乏信任和信心 D、无结果的会议
178、单项选择题 用来预测项目完成日期的SPI运用的计算方程式是:()。
A、EV/AC B、PV/EV C、ACWS/PV D、EV/PV
179、单项选择题 你是一个项目经理,管理着一个分布于全世界5个不同国家的虚拟团队。根据以往的经验,你知道:这些团队成员对于他们的职能经理的要求回应得要比对你的回应要积极得多。考虑到这个问题,你决定要准备一个()
A.针对团队成员的备忘录,以提醒他们现在是为项目经理工作 B.项目章程 C.针对职能经理的备忘录,以提醒他们你有权支配他们的员工 D.人力资源管理计划
180、填空题 基线代表了软件开发过程中的各个(),它标志开发过程中一个阶段的结束。
181、单项选择题 做讲解演示时的第一步是什么?()
A.确认听众 B.决定目标 C.决定演示的一般形式 D.计划演示策略
182、单项选择题 在冲突涉及较多相关方、并且其观点互不相容时,不被视为很有效的冲突解决方法是()。
A.强迫 B.回避 C.妥协 D.合作
183、单项选择题 血府逐瘀汤主治的病证是()
A.膈下血瘀证 B.少腹血瘀证 C.胸中血瘀证 D.两胁血瘀证 E.头部血瘀证
184、单项选择题 高质量似乎是你的公司的信条。首先公司获得了ISO 9000质量体系认证。现在公司的首席执行官想赢得MALCOLM BALDRIGE奖。每个项目都有一个与组织的目标和任务一致的质量说明。对于每个项目都需要进行内部和外部的质量保证,以:()。
A、保证项目满足有关的质量标准 B、监控特定的项目成果,以确定他们是否符合相关质量标准 C、找到消除造成不良后果的因素的方法 D、通过质量检查以排除项目流程的错误
185、单项选择题 你已经为项目制定了范围说明与工作分解结构(WBS)。项目计划也已经批准了,在进行之中。但是你发现,项目工作的本质决定了范围变更是不可避免的。你还发现范围由慢慢扩大的危险,而你最近也已经遭受到了它带来的不良后果。为了避免类似的情况发生,你召集团队,决定建立一个项目范围变更控制系统。它是:()。
A.一套正式的、以文件形式记录的程序,它定义了更改正式的项目文件所要遵循的步骤 B.一个以文件形式记录的过程,这个过程用于应用技术与行政的指导与监督,以确认并记录各工作项的职能与自然特征,记录并汇报变更、控制变更 C.项目范围变更时应遵循的一套程序,这套程序包括文书工作、跟踪系统以及对变更进行授权所需的审批层次 D.在项目中强制使用,这样的话,没有预先的审查与审批,范围管理计划就不能变更
186、单项选择题 风险减轻包括:()
A.使用表现和支付债券 B.通过消除其发生的原因,消除某一特定的威胁 C.避免项目内在的进度风险 D.通过降低发生的概率来降低风险事件的预计影响
187、单项选择题 由单方提供的有法律约束力的文件是:()。
A、意向书 B、单位价合同 C、购买单 D、时间和材料合同
188、单项选择题 项目集成计划具有几个特点,除了()。
A.综合性 B.全局性 C.内外兼顾性 D.平衡性
189、问答题 Visual Source Safe(简称VSS)配置管理中,什么是Check in,什么是Check out?
190、单项选择题 以下哪个工具用于项目范围变更控制()。
A.绩效测定 B.变更请求 C.纠正措施 D.项目范围管理计划
191、单项选择题 进度计划控制不考虑以下哪一项?()
A、对造成进度计划变更的因素施加影响,保证变更是有利的 B、确定进度计划已经变化 C、管理实际发生的变更 D、根据客户需求变更进度计划
192、单项选择题 项目团队成员要经常学习新技能。并在项目实施的过程中不断地提高使用这些技能的熟练程度。对于项目经理而言,一个工作重点是要更新员工资料库中有关雇员技能的信息。 这一工作应该在下述哪个管理过程中完成?()
A、制定人力资源计划 B、规划沟通 C、组建项目团队 D、结束项目或阶段
193、单项选择题 以下关于成本补偿合同的陈述中,哪一句是不正确的?()
A、卖方对成本控制的兴趣降低了 B、付款仅根据货物或服务的交付 C、买方更关心卖方的执行情况 D、买方的财务风险更大了
194、单项选择题 控制成本过程的一项输出是工作绩效测量结果,此输出是在哪种情况下的?()
A.对用于管理项目的成本信息进行了修改 B.项目团队需编制变更请求,并通过执行整体变更控制过程而处理该变更请求 C.需要更新预算,并将该更新传达给所有干系人 D.计算出的工作分解结构各组成部分的cV、sv、CPI,以及SPI值被记录下来并传达给干系人
195、单项选择题 卖方或者买方部分或者全部没有履行合同义务属于()。
A、合同终止 B、部分履行 C、违反合同 D、合同弃权
196、单项选择题 在变更控制中项目计划很重要是因为项目计划()
A、提供了变更管理的基准线 B、提供了有关项目业绩的信息 C、警示项目团队在将来可能产生问题的方面 D、被预期在项目整个过程中会变更
197、问答题 外包软件项目需要做好哪几方面的工作?
198、单项选择题 在参与世界各地的众多项目之后,你发现人们有时会把别人归类。你从文化意识的培训中了解到,这是应对复杂环境的一种方法。你还知道许多人把你们国家的人归入“无礼”和“粗野”的一类人。事实上,你觉得当前的项目团队就已经把你归类为无礼的人。因此,你应该:()
A.根据其他团队成员母国的固有模式来对待他们 B.把注意力集中在自己的个性上 C.采取消极的态度,并无视这个状况 D.以与他们的期待相反的方式行事
199、单项选择题 团队建设应在整个项目生命周期中持续进行。然而,要保持动力和士气并不容易,尤其对于耗时几年的大型且复杂的项目来说。改进团队建设应遵循的一个指导方针是()。
A.将每次会议视为团队会议,而非项目经理的会议 B.以外出静思会的形式在项目期中的某个时间进行团队建设 C.在任何团队建设的提议执行之前,聘请全职导师予以指导 D.请项目控制负责人制定项目进度,然后立刻将其发给团队
200、单项选择题 沟通计划的目的之一是提供以下哪方面的信息:()
A.用来收集和储存信息的方法 B.当项目不再需要时,解散组员的方法 C.将用来应用的电子邮件和可视会议技术 D.每位项目成员的经历和技能
201、单项选择题 对于项目经理而言,阅读状态报告同实地观察项目情况、询问问题并协助团队成员的工作相比,有什么不利之处?()
A、状态报告包含所有团队成员提供的信息 B、状态报告包含干系人提供的信息 C、一般,状态报告是事发后显示发生的问题 D、状态报告提供趋势方面的信息
202、填空题 成本包括直接成本和间接成本,一般而言,管理成本归属于()成本。
203、单项选择题 以下哪项属于外部风险?()
A、项目延迟、预算过低、市政设施迁移 B、法规、货币变化、税收 C、自然灾害、法规 D、通货膨胀、设计、社会影响
204、单项选择题 为了更好的管理变更,需要定义项目基线,关于基线的描述,正确的是()。
A.不可以变化的 B.可以变化,但是必须通过基线变更控制流程处理 C.所有的项目必须定义基线 D.基线发生变更时,必须修改需求
205、单项选择题 你负责某银行的一个新产品开发工作,你的质量基础是基于最后开发的三个产品中的每个产品的80%,即是一个()例子?
A、基准 B、统计抽样 C、基础 D、运营的定义
206、单项选择题 通过风险分析过程决定识别的一个风险事件无法避免,也不能减轻或保险,这是个关键的风险事件,一旦发生可能造成项目失败,项目经理最佳的选择是:()。
A、贬低风险的重要性,让项目团队找到一个克服任何失败的方法 B、非常关注,加强管理该风险事件和所有的其它界相关事件 C、让项目评估小组继续分析该风险事件,直到降低预期负值 D、忽略风险评估,因为不管赋予了什么值,都只是一个估计,绝对不会完全等同于预期的状态
207、判断题 如果一个项目的合同类型是固定价格(FFP),合同价格是100万,实际花费160万,则项目结算金额为160万。
208、单项选择题 自制/外购分析是()的一部分。
A、询价 B、采购计划编制 C、竞争性投标 D、合同管理
209、单项选择题 变更控制系统是下列过程的工具方法,但不包括:()。
A.质量控制 B.范围变更控制 C.进度控制 D.成本控制
210、单项选择题 某个项目第一年的预算是150万美元,第二年的预算是300万美元,第三年的预算是300万美元,第四年的预算是80万美元。在哪个阶段项目的预算成本最高?()
A.项目计划编制阶 B.项目计划实施阶段 C.全面变更控制阶段 D.项目启动阶段
211、单项选择题 在下列哪类网络图中不使用虚拟活动?()
A、CPM B、Detailed C、PDM D、PERT
212、填空题 在风险分析中标准差非常重要,因为它可以测量一个估算的可变性,因此,估算的标准差(),其可变性和风险就()。
213、单项选择题 一项工作最早开始日期为10号,最晚开始日期为19号,该项工作周期为4天,这其中没有休息日。从以上给出的信息,关于该项工作可以得出什么结论?()
A.该项工作总共浮动日期为9天 B.该项工作最早完成日期为14号当天结束时 C.该项工作最迟完成的日期为25号 D.如果投入该项工作的资源增加一倍的话,该项工作可以在两天内完成
214、单项选择题 在完成项目工作多少百分比后,累计成本纯净指数相对稳定?()
A、5%to10% B、15%to20% C、25%to35% D、50%to75%
215、单项选择题 你是你们公司正在实施的一个新产品项目的项目经理。你认识到要使这个项目取得成功,你的团队必须具备()
A.一条适当的获取该产品相关技巧和知识的途径 B.在项目实施中要争取让更多的高级雇员来帮助级别较低的团队成员 C.一套自动的项目管理信息系统 D.经常性的状态评论会议
216、填空题 项目执行控制阶段主要是按照()执行项目并监控项目性能,整合人力与其他资源,以实现项目计划。
217、单项选择题 你想要对当前这个项目的工作内容进行细分,以使得每个项目团队成员都有各自独立的工作。每个团队成员完成的各自独立的工作字项目管理中被称为:()
A、工作分解结构中最低水平上的可交付产品 B、有着特殊标识符的工作任务 C、必要的报告水平 D、可以分配给多个工作单位的任务
218、单项选择题 你在营养鸡公司工作,你们公司正在上一个项目以完全根除沙门氏菌对产品的威胁。你是这个项目的项目经理,你刚结束了酝酿阶段。这个阶段的可交付成果是:()
A.项目计划 B.工作说明 C.项目章程 D.资源数据表
219、单项选择题 以下哪一项是风险管理中纠正行动的例子?()
A.进行风险审核 B.进行额外的风险应对规划 C.执行应急计划 D.进行风险审查
220、单项选择题 项目经理观察到项目团队成员在项目开始时感觉没什么信心,在阶段会议上与团队成员开展头脑风暴会有什么帮助?()
A.让消极的个人从团队中离开 B.给每个团队成员灌输信心 C.从一开始就识别风险 D.有助于计划沟通
221、单项选择题 在获得项目可交付成果的感谢酒会上,为做好项目收尾,项目经理应该进行下列哪一项?()
A.与团队成员总结经验教训 B.通过收集客户对项目的反馈,衡量客户满意度 C.为项目文件和资料存档,保留组织知识 D.将可交付成果的所有权移交到任命的干系人
222、单项选择题 项目经理发现一名技术主管批准了比预期更为昂贵的解决方案,技术主管坚持称这对满足项目可交付成果十分必要,如要避免将来出现意外问题,项目经理遇到这种情况应该如何做?()
A.创建配置管理计划 B.将这件事情作为一个风险 C.控制项目计划 D.创建变更管理计划
223、单项选择题 投标人大会是()的一部分。
A、询价计划编制 B、合同管理 C、询价 D、采购计划编制
224、单项选择题 在一个项目阶段的结尾处,审查阶段交付成果与项目绩效情况的目的在于:()
A.根据项目基线确定完成项目所需的资源数量 B.根据己完成工作的情况,调整时间与成本基线 C.获取客户对阶段交付成果的验收 D.决定项目是否应进入下一阶段
225、单项选择题 活动历时估算的工具方法包括:()。
A.类比估算、参数估算、三点估算 B.专家判断、类比估算、参数估算、三点估算 C.专家判断、类比估算、参数估算、三点估算和储备分析 D.专家判断、类比估算、参数估算、三点估算和自下而上估算
226、单项选择题 目经理必须正式发布项目进度计划,项目的活动,开始和结束时间都已经确定下来了,接下来,项目经理应该做什么?()
A.根据沟通管理计划分发项目进度安排 B.确认资源的可得性 C.完善项目管理计划,以包含更准确的成本信息 D.画出甘特图,标出时间点
227、单项选择题 你作为项目经理,承认关键项目干系人积极参与的重要性。你已在项目早期做了干系人分析,并按其关注事项、影响力以及参与项目的情况将他们进行了分类。既然该分析已完成,你可以()。
A.集中关注确保成功所必需的关系 B.评估干系人的合法性 C.当干系人索要项目信息时,确定其要求的紧迫性 D.集中关注每个干系人对项目所具有的权力
228、单项选择题 项目小组应对流程控制的统计知识有一定的了解。以下哪一项是对于项目小组成员最重要的:()
A.取样和概率 B.属性取样和变量取样 C.公差和控制限度 D.特别原因和随机原因
229、单项选择题 质量似乎是你们公司的信条。首先,你们公司获得了ISO9000证书。现在,首席执行官想要得到马尔科姆.鲍尔德利奇奖章。每一个项目都有一个与组织的设想与使命相一致的质量陈述。所有的项目都提供内部与外部的质量保证,以:()
A.提供项目能达到相关质量标准的信心支持 B.监测具体的项目工作结果,以指出他们是否符合相关的质量标准 C.确定方法,以根除产生不能令人满意的结果的原因 D.使用检验,以排除过程中的错误
230、填空题 投标书一般有两种类型:建议书和()。
231、填空题 项目目标成功实现的制约因素有(),成本,进度计划,客户满意度。
232、单项选择题 在你准备对项目中的合同进行收尾时,你应该审查以下所有种类的文件,除了:()
A.正在收尾的合同的合同文件 B.采购审计 C.发票与支付记录 D.卖方绩效报告
233、单项选择题 由谁最终负责确定和管理项目风险()。
A、项目发起人 B、经理 C、团队 D、经理和项目发起人
234、单项选择题 以下关于项目环境中的沟通的陈述哪一项是正确的()。
A、项目经理必须承担保证信息得到正确理解的主要责任 B、有效率的会议,“作战室”和紧密的矩阵可以提高沟通效率 C、如果项目包括12名成员,则存在4/8中可能的沟通渠道 D、大多数项目经理花费他们工作时间的30%在沟通上
235、单项选择题 为了有效利用质量控制统计,项目小组应明确以下两者的区别:()
A.预防和质量控制 B.特殊原因和随机原因 C.属性取样和统计取样 D.控制限度和运作界定
236、单项选择题 用以对付已发生风险的权变措施应被记录并纳入以下哪个过程?()
A.报告绩效与监控风险 B.核实范围与执行质量保证 C.指导和管理项目执行与实施整体变更控制 D.指导和管理项目执行与监控风险
237、问答题 项目的主要目标是哪些?
238、单项选择题 务单位主管提交了一份应用新软件的申请,项目经理决定有必要收集项目需求和制定范围,他应采取以下哪些行动? ()
A.建立技术规范和需求跟踪矩阵 B.建立问题日志并开展风险分析 C.制定产品说明书并建立利害关系者列表 D.拟定当前和未来工作流程及工作分解结构
239、单项选择题 你目前正从事一项复杂的采购工作。你必须在签订合同前和对方在许多方面上达成共识,主要包括权力与义务、适用性条款和条件、合同融资、技术和商业管理方法以及合同价格。你为谈判会议制定了日程。对方将有8名代表到会,而你将派出10名代表出席。由于这项采购过于复杂,合同谈判应该如何处理?()
A、借助于第三方的力量来解决 B、提出多种选择条件以供抉择 C、将此次合同管理作为一项有着特定的投入和产出的独立过程来处理。 D、通过与供应商建立一种伙伴协定来解决
240、单项选择题 根据明确的工作说明书,承包商按规定完成工作,但是买方对结果不满意,这个合同被认为是:()。
A、不完整的,因为买方不满意 B、不完整的,因为规格不正确 C、完整的,因为承包商满意 D、完整的,因为承包商满足了合同的条款和条件
241、单项选择题 合同的收尾阶段涉及:()。
A、客户满意度分析和最终付款 B、管理收尾和档案保存 C、向承包商最终付款和整理经验 D、产品验收和管理收尾
242、单项选择题 在以下风险量化的方法中,哪一项考虑到了决策者对于风险的态度?()
A.决策树分析 B.敏感性分析 C.效用理论 D.决策论
243、单项选择题 风险管理的观点来看,项目是? ()
A.让项目经理能够确定 B.能够在产品初步设计时实施纠正措施 C.提供项目预期并尽可能减少未来项目风险的形成 D.为项目经理提供下一个项目任务的风险登记册
244、单项选择题 你和一群来自新英格兰的商业伙伴共进午餐。所有人都点了汤来作为开胃品。在你要开始喝汤的时候,你好几个人在喝汤的时候声音很大,这让你感到非常不舒服。因为你们国家的人从来不这么喝汤,你们习惯于安静地进食,然而当你坐下来的时候,你发现你的生意伙伴们的吃饭习惯和你的完全不同。你对自己说:“这是我第一次面对文化差异的问题。”接着你也大声地喝起汤来。你已经放下了个人的偏见并走向了下一步,这个下一步就是()。
A.把别人的世界统一到你的世界中 B.从宏观的角度寻找新的观点 C.以开放的态度对待变更 D.理解并尊重别人
245、填空题 成本包括直接成本和间接成本,一般而言,质量成本归属于()成本。
246、单项选择题 为了减轻项目团队成员日益增强的压力,你决定在每一次项目现状会议中安排动力瑜伽训练。你需要雇用某个人来进行这些培训。根据组织的项目管理方法,转包合同部门会通知你在开始采购前,你必须制定以下哪一份文件?()
A.工作说明 B.采购管理计划 C.评估方法 D.合同条款与条件
247、单项选择题 下列哪个术语指合同某方不能履行部分或全部合同义务?()
A、终止 B、部分履行 C、合同违约 D、自动放弃合同
248、单项选择题 项目经理完成了项目章程,项目接下来应该进行?()
A.创建详细的干系人登记表 B.创建需求文件 C.创建干系人管理策略 D.创建质量管理计划
249、单项选择题 使用进度变更控制系统的好处包括:()
A.对于上呈进度绩效报告有明确的要求 B、对于评估进度绩效报告有明确的要求 C、明确提出评估进度差异幅度的方法 D、明确提出批准进度变更所必须的批准级别
250、单项选择题 在当今的高科技环境中,要成功的激励一个团队,项目经理要使用哪些激励理论才能保持一个快乐高效的团队?()
A、期待、X理论 B、Y理论和Masolw等级制度 C、Y理论,期待、Herzberg保健因素 D、Herzberg保健因素、期待
251、单项选择题 以下不能被用来描述质量审查的是:()
A.内部的(审查) B.系统的(审查) C.基线(审查) D.预期(审查)
252、问答题 常见的软件配置项有哪些?
253、单项选择题 你已经决定什对每项活动或任务采用一次估算法来估算项目,之后你将会采用什么方法?()
A、PERT B、PDM C、CPM D、WBS
254、单项选择题 最近,你们公司在已有的高尔夫设施系列中引入了一套新的“金属木”。这种“金属木”是由钛、铀以及锰组合制成的。你们公司宣称用这种球棒击球每次都会多80码的距离。产品上市后获得巨大的成功。美国职业高尔夫球协会巡回赛中的每一个重要的得奖者都买了一套。但是,在过去的几个星期中,事情变得一团糟。球棒使高尔夫选手在击球时球向左弯、偏离赛道或出手太重。有一个高尔夫选手甚至说这种球棒打出的都是“混账球”。你决定进行一次失败模式与临界状态的分析以:()
A.分析产品上市后的产品发展周期,以确定优点与缺点 B.评估与现有产品的设计与制造相关的失败模式与原因 C.评估与新产品的设计与制造相关的失败模式与原因 D.帮助管理层对其现有的制造过程设定优先级别以防止失败
255、单项选择题 为项目活动估算资源需求时,有若干方法是有帮助的。假设你管理着一个项目,并已编制了工作分解结构。当你对工作分解结构进行分解时,得到了45个工作包。然后,你编制了活动清单。现在,你正制定进度计划,并确定资源需求。你发现,对于大约30个活动,你不能在具有合理信心的情况下得出其估算,因此你和团队成员决定以下列哪种方法来帮助进行活动资源估算?()
A.资源分解结构 B.出版的估算数据 C.备选方案分析 D.自下而上估算
256、判断题 有限招标是指招标信息在有限的范围内发布。
257、单项选择题 客把原定的项目范围扩大了65%,这也使成本估算上升 了5倍。现在你已经更改已经获得批准的项目开始和结束时间的安排。你接下来第一步要做的应该是()。
A、更新进度基准 B、修改合同 C、使用一个新的进度安排 D、增加资源
258、单项选择题 你一直在管理着一个项目,利用各种承包商为世界上最大的热气球设计和开发新的航空电子控制系统。这一项目快要结束了。在过去4年中,你把10项目各类不同合同判给了承包商。有些承包商表现良好,并且容易合作,但一个承包商有许多困难,因此你不得不因为该承包人表现差而终止合同。另一个承包人在收到最后付款之前完成某些技术文献。还有一个承包商有一些未付讫发票,因为它不遵守所有恰当的契约条款,当你了结这些合同时,你应当:()。
A、向每个承包商提供正式书面通知,说明项目已经完成 B、准备一整套加索引记录和契约文件,供将来参考 C、进行差异分析 D、进行采购审计
259、填空题 对于紧急的信息应该通过()的方式沟通。
260、单项选择题 根据首席工程师的估算,完成一个工作包很可能会需要50个星期的时间。如果一切顺利,这个工作包可能会在40个星期内完成,但是,在最糟糕的情况下,完成这个工作包可能会需要180个星期。根据计划评审技术(PERT),对这个工作包的预期工期的估算是多少?()
A.45个星期 B.70个星期 C.90个星期 D.140个星期
261、单项选择题 你的公司已经开始某公共部门的一个开发项目,这个项有可能会破坏环境,你的公司长期以来就支持环境问题,你是项目经理,现在面临非盈利小组的一领导关于你公司参与管理这个“破坏环境”的项目质问内销对此质问应该做何反应?()
A、只回答针对项目工作的问题 B、维护公司参与该项目的立场 C、声明你是项目经理,没有资格回答关于该项目的任何问题,然后告诉他们如有进一步的问题请向公关部咨询 D、承认你是项目经理,处理你能回答的所有问题
262、单项选择题 项目章程对项目经理的意义在于()
A、描述需要完成工作的详细情况 B、说明项目团队成员的名字 C、授权于项目经理 D、描述项目的历史信息
263、单项选择题 作为项目管理评优中心的主管,你认识到了概率/影响分析矩阵的用处。然而,在对公司最佳的10个项目的最新审查中,你发现你的项目经理使用的流程不能重复使用。因此,你派出一个审查小组明确顺序量表和级别量表,帮助所有项目改善矩阵中数据的质量。你指出管理高层倾向于在项目早期避免风险。审查小组建议运用一个线性级别量表。线性级别量表的目的是:()。
A.避免影响很大的风险 B.对于风险因素对项目目标达成的影响程度排序 C.对风险的影响进行分级:很低,低,一般,高,很高 D.检验项目假设
264、填空题 成本包括直接成本和间接成本,一般而言,房租和水电成本归属于()成本。
265、单项选择题 以下哪一项工具或技术用于项目启动?()
A、确认替代方案 B、配置管理 C、决策模式 D、分解
266、单项选择题 管理储备用于:()
A.在项目初期识别出来的风险 B.在项目初期没能识别出来,但是在其发生之前已知晓的风险 C.不能在其发生之前知晓的风险,因为它们是外部风险 D.不能在其发生之前知晓的任何风险
267、单项选择题 最近的数据表明每年有10,000多飞机乘客被从座椅顶上落下的行李砸伤。90%以上的此类事故造成了坐在通道座位的乘客头部伤害。你最近被任命负责一个项目以增加坐在通道作为乘客的安全程度。你进行了内部制造还是外部购买的分析,最后决定将行李架的设计和生产工作承包除去。你的航空公司目前还没有合适的供应商名单采购之用。不希望将这个重要的承包内容只交给一个承包商。因此,项目小组需要制订一个合格的供货商的名单。一般来讲,以下那种方法对于项目小组不会有用?()
A、广告 B、因特网 C、贸易产品目录 D、相关的地方供货商行会或协会
268、单项选择题 你的项目团队由六位海洋生物学专家和两位行政助理组成。该科研项目包括开发一个复杂的能够利用可现货供应的广告产品的实时编程系统。你想把这部分工作外包。没有任何团队成员有合同管理方面的经验,而且,没有任何合同部门的人员能介入这个项目。为了有效地与承包商建立关系,你必须派两名团队成员参加项目采购管理培训。直接与间接的培训成本应该:()
A.由你的组织支付 B.直接从项目预算中扣除 C.由采购部门支付 D.将其作为成本预算的一个输入
269、单项选择题 对多项目进行进度计划编制和资源时,以下哪项参数将受到影响?()
A、资源命名用和资源平衡 B、历时压缩和模拟 C、活动清单和工作分解结构 D、进度计划滑动和进行中存货
270、单项选择题 因为你认识到成本控制的重要性,你在挣值管理系统中加入了一些可以接受的偏差。当某些“不可接受的差异出现的时候,项目变更是不可避免的。在每个“不可接受的”变更出现的时候,你首先:()。
A、更新预算 B、对成本预测进行修改 C、调整项目计划 D、记录经验
271、填空题 ()和设计是软件项目风险的主要来源。
272、单项选择题 进行计划编制时,你坐下来对每项任务所需的时间进行估算,这些时间的总和就是项目估算,这个历时就是你承诺完成项目的时间。以上描述有什么错误?()
A、项目团队没有参与估算,而且这种方法耗时太长。 B、项目团队没有参与估算,而且没有使用网络图 C、估算时间太久,应该有管理层完成 D、项目估算应该和客户要求的完工日期吻合。
273、单项选择题 监控质量达标的直接责任由谁承担?()
A、委派到项目团队的项目工程师 B、项目经理 C、每位职能经理 D、质量经理
274、单项选择题 一个项目是实施目标管理技术的理想环境,因为()
A.项目管理包括设定组织目标 B.通常对项目使用的是矩阵式的管理环境 C.项目经理的责任是根据公司目标定义的 D.所有项目都应该以目标为导向
275、单项选择题 在贴现现金流方法下,在哪种条件下项目是可以接受的?()
A、在整个项目生命期的所有估算现金流的净现值总和等于利润 B、现金流入的现值比现金流出的现值多出一个既定的百分比 C、所有预计将来的现金流的净现值和首次现金投资的比值大于1 D、回收期开始于项目的次年
276、单项选择题 项目初期,干系人的意见获得批准,之后,干系人再次提出变更,项目经理通过与干系人讨论,并对提议的变更达成一致意见。项目经理接下来应该如何做?()
A.更新项目管理计划 B.对干系人发布变更通知 C.建立变更控制系统 D.与项目团队开会讨论变更影响
277、单项选择题 如果成本偏差与进度偏差相同,并且两者都大于零,那么:()
A.成本偏差是由进度偏差引起的 B.偏差对项目是有利的 C.进度偏差可以轻易地修正 D.劳动力费用自项目开始起逐步升高
278、单项选择题 统计取样是用来确定与项目的某些单元或项目产品的要求的符合程度。它的最大优点在于:()
A.投入资源不多 B.取样不超过l%即可取得足够准确的结果 C.不需100%的检查即可得到满意的结论 D.只在最终产品发生问题或客户退货时才有必要进行
279、单项选择题 以下各项关于规避风险的陈述除了()都是正确的。
A、关心消除引起风险的元素 B、包括决定不对风险过高的项目进行投标 C、风险倘若发生,就接受后果 D、当客户对利于降低风险时,将风险遗留给客户
280、单项选择题 达成合同时必须具备以下哪一项?()
A、详细工作说明 B、要考虑的事情 C、卖方的地址 D、条件和条款
281、单项选择题 如果决策的结果预先不知道,这是以下哪个概念的定义?()
A、确定性 B、风险 C、不确定性 D、已知-未知
282、单项选择题 一家设计公司的总裁要求其雇用的建筑师向某个建筑承包商的项目管理团队解释设计网格球顶的考虑因素。建筑师并没有参与这个建筑公司的当前项目,但是,建筑公司的业务是那个设计公司总裁的姐夫。这个例子表明:()
A.组织界面、技术界面与人际关系界面经常会在项目中同时发生 B.项目经理应该根据指令链进行沟通 C.建筑师的参与是组织计划编制中的一个限制条件 D.你应该永远按照老板的指令做事
283、单项选择题 确定项目的技术要求很重要,这是因为:()
A.以通用语言描述了项目产出的特点 B.被项目组成员用来确定工作方向 C.对项目人员和客户同样重要和有用 D.其目的在于保证客户知道项目的产出
284、单项选择题 一个承包商签订一份正式的书面合同用已规定的资金额安装一栋办公大楼,当承包商开始现场安装时,他发现工作需要花的时间和村料远远超过标书中包括的时间和材料,他告诉客户要么给他更多资金,要么他就拒绝完成项目,他可以这样做吗?()
A、可以,因为合同不能让承包商赚钱,客户应该理解这一点,因此他要么资金,要么取消合同 B、可以,承包商可以宣布合同无效 C、可以,因为承包商不愿履行合同 D、可以,但是客户有权起诉承包商违约
285、单项选择题 你正在与一家韩国企业合作完成一个大型网络培训的项目。在你与该公司的总裁举行的第一次会谈中,你提到自己懂一些韩语。他对此感到非常高兴,你们的关系也变得更融洽。下列哪项特征最明确地说明了你了解他们语言的目的?()
A、不卑不亢 B、可信的灵活性 C、敏锐的洞察力 D、积极地强化
286、单项选择题 职能经理在确保项目成功方面起到了关键作用。由于大多数项目在矩阵环境中运作,因此项目经理和职能经理间具有共享的职权。职能经理往往将重点放在()。
A.谁去完成任务 B.项目经理为什么需要资源 C.可供任务耗用的时间和资金有多少 D.为什么要完成这些任务
287、单项选择题 你和你的一个朋友创立了一个咨询公司,你们都是PMP。你接受了预期客户于下月将要启动的一个项目的估算。这个工作很重要,如果进展顺利将会给你到来良好的资信证明。下面的说法中除了哪个以外都是正确的?()
A.你的成本估算应当准确反映你将要提供的服务。 B.如果你得到这个工作,你应该按照你的标书货合同中描述的范围和目标提供你的专业服务。 C.你应当在项目期间遵守你可能遇到的保密信息的有关规定。 D.因为快要放假了,你给客户送一个贵重的花篮以期客户选择你来管理项目。
288、单项选择题 质量计划和质量系统的区别在于:()
A.质量计划是针对单一的产品、项目、服务或合同制定的 B.质量系统是针对单一的产品、项目、服务或合同制定的 C.质量系统由一个单独的组织实体使用,通常是质量保证部门 D.质量计划不属于组织管理系统的一部分
289、单项选择题 审查和接收的要求通常限定予以下哪个文件()
A.合同 B.采购管理计划 C.项目整体计划 D.评述
290、单项选择题 在什么时间选择并指派项目经理较为理想?()
A、项目启动过程期间 B、项目计划编制过程期间 C、项目生命周期概念阶段结束时 D、在项目生命周期发展阶段开始之前
291、单项选择题 项目促进员和项目协调员的区别在于项目促进员:()。
A、可以做更多的决策 B、向高层管理汇报 C、不能决策 D、有一定的权利
292、单项选择题 你的某些团队成员经常有斗嘴、旷工以及绩效达不到标准的行为。你已经计划让整个团队在当地的山区参加一系列的活动,包括芬香疗养、品酒、静思以及泡温泉浴。另外,你还计划了一些更为紧张激烈的活动,如大槌球与草地保龄球。你在这件事上投入时间与金钱所要达到的首要目标是改善:()
A.团队绩效 B.士气 C.质量 D.个人绩效
293、单项选择题 你是一个公众项目的项目经理,过去你和一个特殊设备供货商打过交道,而这种设备对项目的成功非常关键,一天晚上,供货商请你去吃晚餐,酒足饭饱后,他告诉你如果他做不成这桩生意,它的公司就可能破产,他希望通过你的帮助取到这笔生意,你怎样处理这种情况?()
A、试试看能不能帮他,因为这个设备对项目的成举足轻重 B、试着和他讲道理并且重申他要理解这是一个竞争性招标安排,而且你对承包商筛选过程没有直接影响,之后和你的主管讨论你们的谈话 C、试着和他讲道貌岸然理,并且重申他要理解这是一个竞争性招标安排,而且你对承包商筛选取过程没有直接影响,然而,你将和承包商筛选人员单独谈话看看能不能帮忙 D、告诉他你会考虑,让他知道可能要做什么。
294、单项选择题 领导力被刻画为与四个主要变量的关系:领导者的性格,下属的态度、需求及其他个性,组织的特征,以及社会、经济和政治环境。这种观点由()提出。
A.彼得·德鲁克(PeterDrucker) B.道格拉斯·麦格雷戈(DouglasMcGregor) C.克里斯·阿吉里斯(ChrisArgyris) D.伦西斯·利克特(RensisLikert)
295、单项选择题 一个通常不考虑项目小组成员提供的信息进行决策的项目经理运用的是哪种管理风格?()
A.自由主义式 B.独断专行式 C.官僚式 D.判断式
296、单项选择题 元信息传递、辅助语言学、第二级信息以及沟通的隐含因素,这些都是指:()
A.沟通的技能 B.沟通的要求 C.实施宽容与妥协的方法 D.非语言的沟通
297、问答题 什么是软件外包?
298、单项选择题 试验设计在质量计划编制中的作用在于:()。
A、确定哪些对整体产出影响最大 B、对比各种项目质量管理实践 C、说明系统各元素间的联系 D、确认何处需要进行少量返工
299、判断题 风险带来的损失具有不确定性。
300、单项选择题 在制定项目进度计划过程中,如果你要为每个进度活动可能产生的成果定义一个分布形态,并利用该分布形态算出整个项目可能产生的成果的相应分布形态,那么最常用的技术是()。
A.计划评审技术 B.蒙特卡洛分析 C.线性规划 D.并行工程