1、单项选择题 在企业面对突然发生的损害其形象、造成严重损失的危机事件时，针对其发生原因制定旨在减小和消除事件消极影响，重塑企业形象的公关活动称为（）。
A.信誉危机公关 B.品牌危机公关 C.新闻媒体公关 D.企业危机公关
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2、单项选择题 （）又称产品形象，是构成品牌形象价值论的基石。
A.品牌认知 B.产品认知 C.品牌价值 D.品牌忠诚
3、单项选择题 持组织机构说的人认为，渠道是指某种产品（）转移过程中所经过的一切取得所有权或协助所有权转移的组织或团体
A、生产者向消费者 B、消费者向生产者 C、广告公司向消费者 D、消费者向广告公司
4、多项选择题 目前国内的多数渠道都在（）层级上。
A.零级渠道 B.一级渠道 C.二级渠道 D.三级渠道 E.三级以内渠道
5、多项选择题 会展新闻发布会的准备主要包括（）.
A.会展策划 B.场地准备与布置 C.邀请记者 D.新闻稿与新闻发言人的准备 E.提问准备和礼品
6、单项选择题 通过观察、访谈、调查手段获得的称为（）.
A.二手信息 B.营销信息 C.宣传信息 D.一手信息
7、多项选择题 以下关于公关与广告的关系正确的描述是（）。
A.都具有信息传播功能 B.彼此作为传播策略的工具和组成部分 C.目标和范围不同 D.手法不同 E.地位相同效果不同
8、单项选择题 变化频率策略不包括下面哪一种类型？（）
A.递升序列型 B.递降序列型 C.波浪序列型 D.交叉序列型
9、单项选择题 需要通过广告创意解决的问题是什么？（）
A.向谁说 B.说什么 C.怎么说 D.谁来说
10、多项选择题 公关评估可以分为（）四个步骤。
A.公关实施 B.检视公关目标 C收集分析资料 D.向决策部门报告分析结果 E.分析结果用于决策
11、问答题 广告合同的主要条款有哪些？
12、多项选择题 （）属于外部消费阻力。
A.风险知觉 B.产品服务与消费者期望不符 C.假冒伪劣产品 D.动机压抑 E.购买力不足
13、名词解释 广告证明制度
14、单项选择题 广告策划必须遵从企业（）的原则。
A.销售目标 B.传播目标 C.宣传目标 D.营销目标
15、单项选择题 品牌是商品价值或服务的价值的综合体现，品牌以特定的（）作为标记。
A.品牌名称 B品牌商标 C.品牌标志 D.形象符号
16、单项选择题 （）是指企业通过采用观摩、聆听、尝试、试用等方式，使消费者亲身体验企业的产品或服务，认知产品与服务的性能、品质，进而促使消费者喜好并购买企业产品或服务的一种营销方式。
A.体验营销 B.公关活动 C.人员推销 D.销售促进
17、单项选择题 广告提案主讲人员一般是由（）担任。
A.策划主管 B.媒介人员 C.调研人员 D.创意设计人员
18、多项选择题 组织危机的来源多种多样，内部因素主要包括（）.
A.生产因素 B.人事因素 C宣传因素 D.服务因素 E.不可抗力因素
19、单项选择题 会展在品牌树立品牌形象方面具有独特的作用，主要表现在（）。
A.费用低 B.面对面沟通，减少品牌信息失真 C.时效强 D.信息暴露时间短
20、单项选择题 下面哪项不属于媒体的量化评估指标？（）
A.毛评点 B.到达率 C.干扰度 D.暴露频次
21、单项选择题 以直接的方式，将自己的产品与同类产品进行优劣的比较，从而引起广告对象的注意并认牌选购的广告表现手法属于（）。
A.情报型手法 B.情感型手法 C.故事型手法 D比较型手法
22、多项选择题 以下属于品牌形象定位的策略是（）。
A.目标市场定位 B.品牌功能定位 C.品牌价格定位 D.品牌渠道通路定位 E.品牌概念定位
23、单项选择题 在广告中突出产品的特定功效，使其与同类产品产生明显区别的定位方式是（）。
A.品名定位 B.品质定位 C.价格定位 D.功效定位
24、多项选择题 按照广告作品的内容，可分为（）。
A.平面广告测试 B.诉求概念测试 C.广告创意测试 D.关键信息测试 E.态度效果测试
25、单项选择题 （）即从产品规格、式样、款式、甚至于质量档次等方面实现与竞争者的差异。
A.产品差异化 B服务差异化 C.形象差异化 D.人员差异化
26、多项选择题 下面哪种测试方法属于实验室测试法？（）
A.视向测验法 B.记忆鼓测试法 C.节目分析测试法 D.样本市场实验法
27、单项选择题 把产品价格定位在适当的范围或位置上，使其价格比同类产品更具有竞争力的定位方式是（）。
28、名词解释 比较广告
29、多项选择题 （）的产品，可以采用单一渠道策略。
A.价格高 B.价格低 C.专业性 D.快速消费品 E.产量小
30、单项选择题 从目标来看，公关与广告最大的不同是（）。
A.推销产品 B.建立良好的组织形象 C.扩大销售 D.刺激消费者
31、多项选择题 人员测量的缺点是（）.
A.测量不精确 B.成本高 C.样本存在偏差 D.反馈信息丰富性差 E.按键的正确性难以保证
32、问答题 广告经营者有哪些种类。
33、单项选择题 对广告策划正确的认识应该是（）。
A.等同于广告计划 B.等同于广告业务 C.等同于广告创意 D.涵盖策略、战术、计划三个层面
34、单项选择题 广告中突出产品的独占性、独有性特点的定位方式即（）。
A.价格定位 B.功效定位 C.市场领导者定位 D.空档定位
35、多项选择题 所谓新产品，就是与市场上原有的产品属性相比，任何一种属性的（）的产品即成为新产品。
A.创新 B.变革 C.调整 D.重复 E.测试
36、单项选择题 （）是不依赖过去的已有的形象基础，不重复他人已经实现的内容，创造全新的思维内容和思维结果。
A.创造性思维 B.再造性思维 C发散性思维 D.聚合性思维
37、多项选择题 伯恩巴克的roi理论强调了广告创意的哪三个特性？（）
A.关联性 B.原创性 C.震撼性 D.效益性
38、单项选择题 CPU命名为奔腾、迅驰、酷睿等，这是按照（）的命名。
A.技术指标 B.产品语言 C.市场语言 D消费者语言
39、单项选择题 （）是指通过市场细分之后，企业准备以相应的产品和服务满足消费者需要的一个或几个子市场
A、目标市场 B、消费者市场 C、产业市场 D、地区市场
40、多项选择题 内部员工公关应该以内部员工为中心，重点做好（）等工作。
A.“员工是上帝”的观念 B.以人为本的意识 C.优化人群关系 D.强化信息交流和双向沟通 E.加强员工培训并关心员工生活。
41、单项选择题 展览主题限定于某一行业或者某一项产品的展览会称为（）。
A.综合展 B.专业展 C.论坛 D.代表会议
42、单项选择题 广告效果的评估是侧重于（）的角度来估计广告效果，比如广告主题的吸引力、广告创意的吸引力，广告媒体的信赖度、广告媒体的威望等指标。
A.定量 B.定性 C既可以用定量，也可以用定性 D.市场调研
43、单项选择题 通过展示产品的特性、用途、使用方法等关于产品事实性的信息，为消费者提供产品的事实、消费理由或消费根据的一类广告诉求方式是（）。
A.感性诉求 B.理性诉求 C.广告创意诉求 D.诉求表现
44、多项选择题 广告提案准备包括（）.
A.指定主讲人 B.热身准备 C.会场准备 D.提案预演 E.现场演讲
45、多项选择题 媒介组合应遵循的基本原则包括（）。
A.协调性原则 B.互补性原则 C.有效性原则 D.可行性原则 E.目的性原则
46、单项选择题 广告策划是向广告主的整体经营提供经济有效的（）.
A.广告实施方案和决策过程 B.广告设计方案和表现形式 C.广告活动综合方案和计划 D.广告策划书和提案
47、多项选择题 与媒体计划有关的3t要素指的是什么？（）
A.广告对象 B.广告时机 C.广告次数 D.广告目的
48、多项选择题 媒介选择经常采用的策略有（）。
A.按照广告主喜好选择媒介 B.按照目标市场选择媒介 C.按照产品特性选择媒介 D.按照产品消费者选择媒介 E.按照广告预算选择媒介
49、单项选择题 广告运动的事后效果测评不针对哪种效果？（）
A.心理层级效果 B.行为层级效果 C.销售效果 D.媒介接触效果
50、多项选择题 日记法的缺点是（）。
A.样本代表性不高 B认为误差较大 C.时效性差 D.准确性稍低 E.对广告对象干扰大
51、多项选择题 （）属于行业分析的宏观内容。
A.相关政策 B.市场需求 C.产品结构 D.主要经济指标 E.产业走势分析
52、多项选择题 以下指标里（）是属于人口指标。
A.年龄与性别 B.职业与收入 C.家庭人口 D.社会阶层 E.个性
53、单项选择题 上个世纪60年代在美国提出“品牌形象”理论的，是哪位广告大师？（）
A.威廉•伯恩巴克 B.大卫•奥格维 C.肯尼斯•郎曼 D.麦卡锡
54、多项选择题 以下属于体验营销的方式有（）。
A.购后反映 B.知觉体验 C.行为体验 D.思维体验 E.情感体验
55、问答题 广告如何分类？
56、多项选择题 PE.ST分析是对（）的分析，简称为PE.ST分析法。
A.政治环境 B.经济环境 C.社会文化环境 D.科技环境 E.人口状况
57、单项选择题 《广告经营许可证管理办法》属于什么性质？（）
A.法律 B.法规 C.规章 D.规范性文件
58、多项选择题 以下指标里（）是属于心理行为指标。
A.消费态度 B.消费动机 C.个性 D.忠诚程度 E.年龄与性别
59、单项选择题 消费者认知即消费者获得与（）有关的知识或信息的过程。
A.购买 B推销 C.消费 D.使用
60、单项选择题 在选择品牌形象代言人时，代言人的品德、形象、气质必须与（）一致。
A.品牌的名称 B.品牌的价值 C.品牌的渠道 D.品牌的格调
61、问答题 广告媒介选择有哪些标准？
62、多项选择题 市场细分的指标主要有以下（）三个。
A.地理 B.人口 C.心理行为 D.购买行为 E.市场大小
63、单项选择题 竞争者是指与（）产生竞争关系的组织、机构或个人
A、消费者 B、广告公司 C、供应商 D、广告主
64、多项选择题 品牌认知是消费者对（）等方面的认知。
A.产品成分 B.品牌标识 C.品牌价值 D.品牌消费体验 E.产品性能
65、多项选择题 产品形象策划有关的工作主要涉及（）等方面。
A.产品价格 B.产品包装 C.新产品开发 D.产品命名 E.产品销售
66、名词解释 广告发布标准
67、多项选择题 媒介目标应该是（）。
A.具体的 B.详细的 C.可测量的 D.有可能完成的 E.单一的
68、单项选择题 将连续式排气和栏栅式排期结合在一起，在一段时间内连续投放广告，但在其中的某些阶段加大广告投放量，这种排期方式叫（）。
A.栏栅式排期 B脉动式排期 C连续式排期 D.延续式排期
69、单项选择题 广告代理制是以哪一方为核心和中介的广告运作机制？（）
A.广告客户 B.广告公司 C.广告媒介 D.广告受众
70、问答题 广告行政法律关系有哪些特征？
71、多项选择题 广告创意是广告的灵魂，一下属于广告创意特性的是（）。
A.以广告主题为核心，以广告对象为出发点 B.以真实性为生命，以新颖独特为宗旨 C.以情趣生动为手段 D.是原创性、指向性和震撼性的综合体 E.以广告预算为核心
72、单项选择题 （），又称求异思维、辐射思维，是思维从多个方向来寻求解决问题的方法，不受各种条件的限制，以一种
A.创造性思维 B.再造性思维 C.发散性思维 D.聚合性思维
73、多项选择题 在赞助营销策划中，需要注意的是（）。
A.赞助活动的目标受众与企业产品目标受众的高度契合 B.赞助商的后期活动和高端活动能够提升品牌形象，带来间接或直接的经济效益 C.赞助目标应该选择道德风险小的对象 D.在准备过程中，要把重点放在新闻报道和回报等方面 E.无需考虑目标市场的契合，只要能通过赞助提高知名度即可
74、单项选择题 （）是指以广告作品为载体的广告信息经过传播媒介之后，对广告对象和广告主所产生的所有直接和间接影响。
A.广告策划 B.广告创意 C.广告效果 D.广告设计
75、多项选择题 按照广告作品的时间，可分为（）。
A.认知效果测试 B.广告创意测试 C.事前测试 D.事中测试 E.事后测试
76、单项选择题 通过分析广告费同销售额或利润之间的对比关系，来评估广告的经销效果，被称为（）。
A.行为测定法 B.历史比较法 C.广告费效用法 D.电话调查法
77、多项选择题 选择名人作为品牌形象代言人，要重点考察（）。
A.个人背景 B.品德 C.吸引力 D.与商品的一致性 E.专业性
78、单项选择题 在一段时间内大量投放广告（通常为期两周），然后在一段时间内停止全部广告，又在下一段时间内大量投放广告，这种投放形式叫（）。
79、多项选择题 项目管理的做法与传统组织的做法相比，可以（）.
A.降低项目成本 B.提高运营效率 C.使用“项目定义” D.跨领域、跨部门解决复杂问题 E.提高项目成本
80、单项选择题 在产品成长期，媒体选择的策略通常侧重于什么？（）
A.实现认知 B.利于竞争 C.维护形象 D.倾向小众
81、多项选择题 会展与广告比翼齐飞，是企业（）重要渠道。
A.建立品牌形象 B.推出新产品 C.提高产品知名度 D.促进销售 E.优化公共关系
82、单项选择题 我国的广告监管体制属于那种类型？（）
A.媒介主导型 B.消费者主导型 C.政府主导型 D.企业主导型
83、单项选择题 广告行业自律的主体指的是哪些？（）
A.广告受众 B.国家工商行政管理部门 C.广告行业组织成员 D.媒体机构
84、单项选择题 （）是指企业运用广告、人员推销、销售促进、公关活动等促销方式组合而成的策略系统。
A.促销 B.促销组合 C.广告 D.营销
85、多项选择题 广告排期主要有以下三种方式（）.
A.连续式排期 B.栏栅式排期 C.脉动式排期 D.单一性排期 E.组合式排期
86、多项选择题 广告效果分为哪三个层级？（）
A.认知层级 B.记忆层级 C.态度层级 D.行为层级
87、多项选择题 事件新闻的价值是由构成这条新闻的客观事实适应社会某种需要的素质决定的，一则成功的事件新闻至少具备以下（）几个要素的一个，要素越多，成功几率越大。
A.新闻的重要性 B.新闻的显著性 C.新闻的趣味性 D.新闻的接近性 E.新闻的真实性
88、单项选择题 当前对“策划”概念的理解，以是把它理解为“计谋”，二是把它理解为（）
A.策略规划 B.广告计划 C.广告业务 D.广告预算
89、单项选择题 （）是指媒介在地理范围上的覆盖比率，大众媒介普遍使用这个指标来解释其影响率。
A.覆盖率 B.发行量 C.阅读率 D.视听率
90、单项选择题 在具体的广告活动中，（）是影响广告诉求策略选择的重要影响因素。
A.广告效果 B.广告创意 C.品牌概念 D.产品生命周期
91、单项选择题 将一种小型的记录设备直接连在广告对象的电视机上，只要广告对象打开了电视机并在一定范围内观看电视节目，这种仪器就会自动记录他们收视的频道，研究人员定期将这些记录结果取回，经过累计分析并与电视台的节目清单对照，就可以清楚地发现广告对象收视广告的效果。这种方法称之为（）。
A.人员测量法 B.日记法 C.问卷调查法 D.焦点小组访谈法
92、多项选择题 在确定公关主题过程中，和公关主题有关的描述有（）。
A.可以是一句口号、陈述或表白，要有内涵上的延展性 B.要与公关目标相一致 C.立意新颖，鲜明个性，有感召力 D.措辞要符合企业的实际情况和公众的心理需要 E.措辞要激烈，夸张，富有冲击力
93、多项选择题 危机事件发生后，企业应制定危机公关方案，并迅速行动。在处理危机时，应做好（）.
A.成立危机公关团队 B.信息收集和危机评估 C.设置新闻发言人制度 D.善于运用媒体公关 E.拒绝和公众、媒体沟通，掩盖事实
94、多项选择题 广义上的广告主信息，主要包括（）
A.客户名称 B.经营理念 C.市场状况 D.营销计划 E.广告计划
95、单项选择题 会展的基本形式不包括（）.
A.会议 B.展览展销会 C贸易市场 D.大规模商品交易活动
96、单项选择题 从调研的样本规模上讲，广告调研大致可以分为定性调研和（）两大类
A、定量调研 B、市场预测 C、问卷调研 D、定量预测
97、单项选择题 事件营销不具备下列特点中的是（）。
A.免费性 B.目的性 C.风险性 D.收费性
98、多项选择题 行业发展状况分为三类，分别是（）.
A.增长型行业 B.周期性行业 C.防守型行业 D竞争性行业 E.可替代行业
99、单项选择题 广告策划在本质上是一种。（）
A.广告实施方案和决策过程 B.广告计划 C.广告业务 D.广告策略
100、单项选择题 广告对象未经提示对品牌的回忆率越高，说明（）越高。
A.第一品牌知名度 B.提示品牌知名度 C.未提示品牌知名度 D.美誉度
101、单项选择题 以下不属于体验营销形式的是（）。
A.知觉体验 B.行为体验 C.思维体验 D.信息体验
102、多项选择题 北京市西城区小王继承了一套房产，欲卖出，就在某网站上发布了一条售房广告。他不知道自己这种行为是否在法律是否允许。请问下面行为哪些不在国家规定的房地产广告管理的范围之内？（）
A.私人租房广告 B.私人换房广告 C.私人售房广告 D.非经营性售房
103、单项选择题 七喜上市时，以“七喜，非可乐饮料”为概念，将饮料市场一分为二，并很快树立了非可乐饮料市场的领导地位。请问这一概念属于哪种类型的概念创意？（）
A.类别概念 B.情境概念 C.认知概念 D.心理概念
104、多项选择题 现代策划有如下特殊性（）。
A.策划的目的性 B.策划的创造性 C.策划的前瞻性 D.策划的程序性 E.策划的系统性
105、多项选择题 广告策划活动是一种目的性很强、创造性和系统性显著的活动，必须遵循（）的原则。
A.营销目标 B.调查研究 C.系统性 D.发挥集体智慧 E.创意性
106、多项选择题 （）是广告主信息中的重点。
A.企业的理念 B.消费者信息 C.市场信息 D.营销计划 D.广告计划
107、单项选择题 从感情、感性的角度出发，通过渲染情绪，强化气氛，试图引起广告对象的共鸣，使其对产品或服务产生好感的广告表现手法属于（）.
A.情报型手法 B.情感型手法 C.故事型手法 D生活型手法
108、多项选择题 以下属于零售促销形式的有（）。
A.货架陈列、店堂展示、零点展示等 B.横幅贴张 C.优惠销售、直接削价、零售奖券、免费赠品等 D.积分计划、消费信贷 E.知觉体验、行为体验、思维体验、情感体验
109、名词解释 广告合同制度
110、名词解释 广告法律原则
111、单项选择题 “农夫山泉有点儿甜”，这句广告口号使用了教材中提到的哪种表达方式？（）
A.商品信息型 B.生活信息型 C.附加价值型 D.解决难题型
112、多项选择题 按照渠道的所有权，可以分为（）。
A.自有渠道 B.合作渠道 C.代理渠道 D.零级渠道 E.零售商
113、多项选择题 促销组合与广告活动之间的包容关系可以表述如下（）。
A.广告活动是促销组合的组成部分 B.促销组合是广告活动的组成部分 C.促销组合是广告信息传播的路径之一 D.促销组合和广告活动没有关系 E.促销组合和广告活动关系不大。
114、多项选择题 消费者对广告行驶监督权利的主要通过哪些途径？（）
A.广告监管机关 B.消费者协会 C.社会舆论 D.法律诉讼
115、多项选择题 广告策划书的撰写要求包括（）。
A.格式规范、统一 B.结构清晰，逻辑性强 C.概念形象化，论据数字化 D.文字表达简洁朴实 E.文字表达丰富多样
116、单项选择题 （）产品形象的重要组成部分，它既有保护产品的基本功能，又能吸引注意、象征产品的心理功能。
A.产品名称 B.产品包装 C.产品商标 D.产品功效
117、名词解释 广告法律关系的保护
118、多项选择题 目前三家全国性的广告行业组织是哪三家？（）
A.中国广告协会 B.中国商务广告协会 C.中国广告公司协会 D.中国广告主协会
119、多项选择题 比较有代表性的媒介组合有（）。
A.视觉媒介与听觉媒介的组合 B.瞬间媒介与长效媒介的组合 C.媒介覆盖空间组合 D.跟随环绕媒介组合 E.平面媒介和数字媒介的组合
120、多项选择题 问卷中使用开放式问题有哪些好处？（）
A.避免对调查对象的引导 B.便于统计分析 C.充分反映消费者的观点、态度 D.调查者可自由回答
121、多项选择题 广告通过（）说服消费者改变态度，最后达成购买行为的发生，从而实现广告目的。
A.增加消费者对产品信息的认知及其对产品或副的依赖程度 B强化诉求方式和诉求内容 C诉之以情感手段，降低消费者态度改变的难度 D.强化广告信息的可信度 E.借助流行文化改变消费者态度
122、单项选择题 下面哪条不属于虚假广告的基本特征？（）
A.行为的欺骗性 B.内容的不真实性 C.手段的欺骗性 D.未履行登记和审批手续
123、单项选择题 产品的（）是实现消费体验的最终角色
A、购买者 B、推销者 C、制造者 D、使用者
124、单项选择题 媒介购买人员根据已掌握的信息，制定出翔实可行的媒介计划，运用良好的专业技能与丰富的经验与媒体单位谈判，并购买（）。
A.商品 B.生产资料 C.媒介资源 D.媒介计划
125、多项选择题 （）属于消费内部阻力。
A.风险知觉 B.动机压抑 C.消费回避 D.购买力不足 E.假冒伪劣产品
126、多项选择题 按照会议的组织形式划分，分为（）.
A.商务型会议 B.专业学术会议 C.年会 D.论坛 E.代表会议
127、多项选择题 品牌形象调研阶段主要任务是（）。
A.对目标市场进行详细周密的分析 B.全面理清品牌的问题与威胁，归纳优势与机会 C.对品牌概念进行探索 D.分析消费者的购买喜好 E.制定相应的广告策划
128、多项选择题 酒类广告中不得出现的内容？（）
A.宣传无节制饮酒 B.关于酒的评比结果 C.饮酒的动作 D.未成年人的形象
129、单项选择题 行业分析是对（）的的剖析与研究。
A.已经存在的行业市场 B.未来的行业市场 C.已经存在的产业市场 D.未来的产业市场
130、多项选择题 在广告策划过程中，对消费者的认知分析主要侧重消费者的（）两个方面。
A.产品认知 B.态度 C.需求 D.品牌认知 E.购买力
131、单项选择题 （）是品牌中的标志和名称部分，是品牌的综合形象和象征，目的是便于消费者识别。
A.品牌 B.商标 C.广告 D.形象
132、单项选择题 广告行业强调以客户为中心的服务精神，因此，广告策划主管多数由（）担任。
A.设计人员 B.客户总监 C.媒介人员 D.调研人员
133、多项选择题 参展策划涉及（）等内容，有些大型会展活动，还要举行新闻发布会、公关活动等。
A.申请参展 B.展位设计 C.宣传资料准备 D.员工培训 E.费用预算
134、单项选择题 市场细分的同义概念即（）。
A.目标市场分类 B.消费者市场分类 C.市场差异化 D.市场定位
135、多项选择题 媒介策划涉及对媒介的评估，当前的媒介评估指标主要分为两大类，即（）。
A.量化指标 B.质化指标 C.发行量 D.收视率 E.媒介威信
136、单项选择题 推动消费者心理行为进行的原因称为（）。
A.消费动力 B消费潜力 C.消费需要 D.消费阻力
137、多项选择题 根据展览会的性质，展览分为（）四类。
A.消费品展览 B.商务贸易展 C.宣传性会展 D.政府公益性会展 E.专业会展
138、多项选择题 从微观层面上来说，顾客关系建设的要点包括（）.
A.配合新产品发布的沟通活动 B.增强顾客好感和信任感 C.实行必要的顾客关系管理 D.完善脱销产品的救急工作 E.做好问题产品的协调工作
139、单项选择题 （）是指人们对品牌名称、企业名称、商品标志、品牌特定符号、专有产品名称等方面的认知状态。
140、多项选择题 有些企业按照管理的激励机制，将渠道分为（）等类型。
A.战略分销商 B.金牌代理商 C.认证代理商 D.战略合作伙伴 E.多渠道
141、多项选择题 产品定位是以产品或服务的（）等特征为定位的重点。
A.属性与功效 B.品质与档次 C.形态与风格 D.市场反映 E.消费者喜好
142、单项选择题 广告调研是广告策划的（）.
A.中期 B.后期 C.前期 D.结束
143、问答题 特殊商品、服务广告主要指哪些广告？
144、多项选择题 在品牌形象推广阶段，策划的重点是（）。
A.长远的系统的推广计划 B.阶段性的临时性的推广计划 C.第三方专业监测机构执行监控 D.企业自我的监控 E.根据市场反应更换品牌形象。
145、单项选择题 （）是以已有形象或已经存在的模型为基础进行再造，凭借一般的、现成的知识经验，按照习以为常的方式、方法解决思维任务的思维。
A.创造性思维 B.再造性思维 C.正向思维 D.逆向思维
146、单项选择题 服装展销会、视频展览会属于（）。
A.商务贸易展 B.宣传性会展 C.整合公益性会展 D.消费品展
147、单项选择题 抽样调查、人口资料预测、购买力资料预测等属于（）测量方法
A、定性 B、定量 C、定时 D、定人
148、多项选择题 选择性定律包括哪些？（）
A.选择性注意 B.选择性感觉 C.选择性理解 D.选择性记忆
149、单项选择题 （）是通过传播手段塑造不同的产品形象以产生差别优势。
150、单项选择题 市场预测是对（）的估计。
A.现在的市场 B.未来的市场 C.过去的市场 D.消费者市场
151、多项选择题 广告服务制度包括下面哪几个？（）
A.工作单制度 B.业务保密制度 C.ae制度 D.业务审核制度
152、多项选择题 促销组合是指企业运用（）等促销方式组合而成的策略系统。
A.价格 B.广告 C.人员推销 D.销售促进 E.公关活动
153、多项选择题 广告发布时机与排期主要是解决（）等问题。
A.何时开始发布广告 B.广告持续多久 C.各媒介的广告发布顺序 D.广告发布频率 E.广告发布费用
154、多项选择题 市场定位不仅是一种广告学说，还是（）。
A.广告宣传 B.操作策略 C.经营管理理念 D.市场竞争 E.市场预测
155、单项选择题 下面哪个选项属于营销的不可控要素？（）
A.价格因素 B.促销因素 C.渠道因素 D.经济因素
156、多项选择题 产品认知是对产品（含服务产品）的（）等方面的认知。
A.成分 B.结构 C.性能 D.产地 E.价格
157、多项选择题 按照公众角色类型划分，公关活动可以包括（）。
A.服务性组织公关 B.知晓公众公关 C.非公众公关 D.潜在公众公关 E.行动公众公关
158、单项选择题 质化指标是在量化基础之上，综合考虑媒体的影响力、广告对象的因素而形成的（）的指标，如媒介威信、节目内容、节目质量、频道政策、节目政策等。
A.传播过程 B.传播模式 C.传播效果 D.传播要素
159、多项选择题 公关策划是企业的公关人员根据企业形象的现状和希望达到的目标，对公关战略和公关活动进行谋划，设计出（）的过程。
A.最佳表现方案 B.最佳创意方案 C.最佳调查方案 D.最佳行动方案
160、多项选择题 直邮媒体具有哪些特点？（）
A.针对性极强 B.有私密性质 C.形式多样 D.成本低廉
161、单项选择题 将特定时期内广告额增加的比率除以广告费增加的比率，所得的值即（）。
A.行为测定法 B.历史比较法 C.广告费效用法 D.广告费效用比率法
162、多项选择题 促销的本质是对消费者的（）。
A.信息传播 B.沟通 C.说服 D.欺骗 E.诱导
163、多项选择题 广告策划所需要的信息可以分为（）两大类。
A.一手信息 B.二手信息 C.传播信息 D.产品信息 E.媒介信息
164、多项选择题 在广告策划小组中，公关会展人员主要负责（）.
A.公关活动 B.调研活动 C.项目管理 D.会展活动 E.促销活动
165、多项选择题 在选择品牌形象代言人时，代言人的（）必须与品牌的格调一致。
A.年龄 B.性别 C.品德 D.形象 E.气质
166、单项选择题 潘婷定位于“营养发质”，飘柔定位于“柔顺发质”，海飞丝定位于“去除头屑”，这都属于哪种定位策略？（）
A.类别定位 B.比附定位 C.usp定位 D.情感定位
167、多项选择题 广告效果比率法包括哪几种？（）
A.广告销售效果比率 B.广告销售利润比率 C.市场占有率 D.广告费比
168、名词解释 广告法律关系
169、单项选择题 以下不属于公关与广告关系描述的是（）。
A.相互竞争关系 B.互动互助 C.具备传播信息功能 D相互促进
170、多项选择题 品牌形象代言人是（）的典型性人物。
A.代表品牌形象 B.传达品牌信息 C.说服人们购买 D.产品的忠诚用户 E.影视明星
171、多项选择题 媒介策略包括（）。
A.媒介选择 B.媒介组合 C.媒介发布时机 D.媒介计划 D.媒介购买
172、多项选择题 广告被视为现代营销的核心环节，是因为哪些原因？（）
A.广告延伸到了产品生产之前 B.广告与产品价格有密切关联 C.广告主要利用大众传播媒介 D.广告对销售渠道有重要影响
173、多项选择题 在企业面对突然发生的损害其形象、造成严重损失的危机事件时，针对其发生原因制定旨在（）事件消极影响，重塑企业形象的公关活动成为企业危机公关。
A.扩大 B.延长 C.减小 D.消除 E.保持
174、多项选择题 广告提案主讲人可以是（）.
A.自始至终是一个人 B.高层领导 C.一人为主，多人协作 D.必须只能一个人 E.必须是多人
175、多项选择题 市场预测主要依据如下四个方面（）.
A.相关性 B.惯性 C.类推性 D.概率推断 E.系统性
176、单项选择题 在广告调研的实际工作中，抽样误差的可接受范围是（）以内。
A.10% B.15% C.20% D.5%
177、多项选择题 以下角色属于消费者角色的有（）。
A.消费的倡导者 B.消费的决策者 C.消费的影响者 D.产品的购买者 E.产品的生产者
178、多项选择题 事件营销策划的要点包括（）。
A.必须充分挖掘新闻的价值 B.做好准备工作 C.不得违背公序良俗 D.设计体验环节 E.赞助重大赛事
179、多项选择题 广告传播效果研究中，常用的方法包括（）。
A.问卷调查法 B电话访问法 C日记法 D人员测量仪 E.抽样调查法
180、单项选择题 为方便项目管理，一般使用（）对项目管理的用语和范围作出统一的规定。
A.项目定义 B.项目标准 C.项目术语 D.项目规范
181、多项选择题 公共关系是社会组织在经营管理中运用信息传播沟通媒介，促进组织与相关公众之间的（），为组织机构树立良好的公众形象的管理活动。
A.双向了解 B.双向理解 C.双向信任 D.合作 E.单项宣传
182、多项选择题 流行过程表现为一定的周期，可以分为（）。
A.流行酝酿期 B.流行发展期 C.流行高潮期 D流行衰退期 E.流行引入期
183、多项选择题 以下指标里（）是属于地理细分。
A.年龄 B.性别 C.城市与农村 D.地区 E.气候与地形
184、单项选择题 座谈会法、头脑风暴、综合已将法等属于（）测量方法
185、多项选择题 .以下不属于公关调查分析的是（）.
A.企业状况调查 B.公众调查 C.产品分析 D.广告调查 E.传媒调查
186、多项选择题 在危机公关中，处理媒体关系的要点包括（）.
A.尽快准备好真实的信息，应对媒体质询 B.召开新闻发布会 C.避免使用行话，用清晰的语言和公众沟通 D.如果媒体报道不实，应该予以指出并要求更正 E.拒绝媒体沟通，采用拖延战术
187、多项选择题 广告提案是以简明扼要的手段，借助试听媒介表述（）的一种方式。
A.广告理念 B.广告战略 C.广告概念 D.广告媒介 E.广告费用
188、单项选择题 广告策划所面临的环境，分为（）两大部分。
A.经济环境和社会环境能够 B.市场环境和文化环境 C.外部环境和内部环境 D.自然环境和社会环境
189、单项选择题 （）是品牌形象的综合体现，是企业内外对企业的整体感觉、印象和认知，是企业状况的综合反映。
A.品牌形象 B.产品形象 C.企业形象 D.代言人形象
190、单项选择题 我国广告管理的行政法规是哪个？（）
A.广告法 B.广告管理条例 C.广告管理条例实施细则 D.商标法
191、多项选择题 按照作品的影响力，分为（）。
A.平面广告测试 B.诉求概念测试 C.认知效果测试 D.行动效果测试 E.态度效果测试
192、单项选择题 如果样本误差控制在5%以内，按照简单随机抽样的基本原理，样本应当超过（）个，这样可信度可以达到95%。
A.200 B.300 C.500 D.400
193、单项选择题 电视消费量、收视率、占有率、发行量、总到达率、千人成本等指标属于（）。
A.量化指标 B.质化指标 C.统计指标 D.销售指标
194、单项选择题 每次广告活动在运用广告手段和诉求要素的时候，都要把这些手段和要素凝聚成一个中心思想或一个中心任务，分出轻重主次，这个中心思想或任务就是（）。
A.战略目标 B.广告目标 C.广告主题 D.广告创意
195、单项选择题 品牌联想是基于（）的心理联想，它反映了品牌在消费者心目中的稳定性。
A.企业 B.消费者 C.广告公司 D.营销中介
196、单项选择题 以广告投放前后的企业销售历史或利润指标作为衡量广告效果的参考指标，这种评估方法被称之为（）。
197、单项选择题 （）是反映电视广告传播效果的第一指标，它是分析电视收视市场、编排调整评估节目、制定媒体计划的依据之一。
A.电视消费量 B.收视率 C.平均到达率 D.占有率
198、多项选择题 头脑风暴法是激励广告策划创意思维的重要方法，但在实践中也要注意以下几点（）。
A.实施成本低 B.实施成本高 C.参与者要有较好的素质 D产生巨量的创意想法 E.具有可操作价值的方案不多
199、单项选择题 （）是指一份刊物每期实际发行到读者手上的份数，是反映平面媒介质量的重要指标。
200、单项选择题 以生活中的故事性情节或神话传说等故事的内容中贯穿产品或服务的特征与信息，借以加深广告对象的印象的广告表现手法属于（）。
201、多项选择题 在品牌形象研究中，品牌价值认知是以（）来表示的。
A.人们对商品价格的评价 B.价格承受区间（价格需求曲线） C.主观价值判断 D品牌忠诚 E.产品形象
202、单项选择题 政治法律环境属于（）.
A.外部环境 B.内部环境 C.市场环境 D.社会环境
203、多项选择题 新闻媒体公关必须遵循的原则包括（）.
A.熟悉新闻工作规律 B.保持坦诚的合作态度 C.积极主动和新闻媒体沟通 D.尊重新闻职业道德 E.选择合适的新闻发布会地点
204、多项选择题 保健食品广告不允许含有哪些内容？（）
A.祖传秘方 B.无效退款 C.安全、无毒副作用 D.评比、获奖等评价内容
205、单项选择题 感性与理性诉求结合，强化品牌形象适合（）的消费者态度。
A.热情 B.积极 C.不关心 D.否定
206、单项选择题 公关策划是在（）的基础上，根据公众的需求去设计方案，并运用科学的理论和方法进行决策的过程。
A.公关调查 B.公关计划 C.公关实施 D.公关效果
207、多项选择题 良好股东关系可以（）.
A.稳定股东队伍 B.增强股东对企业发展的信心 C.吸引潜在的投资者 D.建立企业积极健康的公众形象 E.抢占竞争对手市场
208、名词解释 广告发布者
209、多项选择题 消费者对购买消费过程中可能遭受的（）所形成的认知即消费者的风险知觉。
A.利益 B.满意 C.损失 D.危险 E.伤害
210、多项选择题 消费者可能遇到的风险知觉分为四个类型，分别是（）.
A.支出性风险 B.社会性风险 C.形象性风险 D.功能性风险 E.人为性风险
211、单项选择题 企业通过策划、组织和利用具有新闻价值、名人效应或社会影响大的人物或事件，引起媒体、社会团体和消费者兴趣与关注，以求提高企业或产品的知名度、美誉度，树立良好品牌形象，并最终促成产品或服务销售木的活动方式是（）。
A.事件营销 B.体验营销 C.零售促销 D.广告
212、单项选择题 河北省石家庄市下属鹿泉县属地内，有台湾商人向县工商行政管理局申请办理一家广告公司，哪级机关有权批准其申请？（）
A.河北省工商行政管理局 B.石家庄市工商行政管理局 C.鹿泉县工商行政管理局 D.国家工商行政管理总局
213、多项选择题 在整个广告策划过程中，如下工作居重要地位。（）
A.广告战略的确立 B.广告定位的确立 C.广告主题的确立 D.广告主管的确立 E.广告公司的管理
214、单项选择题 无论是平面、影视广告，还是广播广告，绝大多数品牌形象广告都会使用广告人物，这些人物统称为（）。
A.平面模特 B.广告模特 C.品牌代言人 D.广告角色
215、多项选择题 零售促销的策划要点是（）。
A.选择合适的卖场 B.主题设计鲜明 C.前期准备充分 D.培训促销人员 E.无需专业促销人员
216、多项选择题 广告调研是系统地（）资料的过程。
A.收集 B.整理 C.分析 D.解释 E.选择
217、名词解释 广告违法行为
218、单项选择题 描述性研究一般不会使用哪种方法？（）
A.实验法 B.观察法 C.定量调查方法 D.二手资料收集法
219、多项选择题 组织危机的来源多种多样，外部因素主要包括（）.
A.不可抗力因素 B.社会公共危机事件 C.组织内部的重大事故 D.代言人不当言行引发品牌危机 E.恶性竞争引发危机
220、多项选择题 公关目标是企业开展公关活动的指南，根据目标的时间跨度可以分为（）。
A.传播信息目标 B.长期目标 C.中期目标 D.短期目标 E.改变态度目标
221、单项选择题 企业通过赞助某项活动，并运用营销手段，从而达到企业品牌增值的目的。A，这种促销策略被称之为（）。
A.体验营销 B.事件营销 C.赞助营销 D.人员推销
222、问答题 广告媒介有哪些主要类型？
223、单项选择题 （）的重点在于研究事物进行数量、强度、持续时间长度等，样本数量必须超过50
A、定量调研 B、定性调研 C、市场预测 D、专家访谈
224、单项选择题 （）是广告效果的中间环节，广告信息以广告作品为载体，依靠广告媒介的传播才能到达广告对象。
A.促销效果 B.广告传播效果 C.广告经济效果 D.广告作品效果
225、多项选择题 关于参展员工培训，以下表述正确的是（）。
A.参展人员是公司形象代表必须接受相关培训 B.工作人员应接受培训掌握样品的演示技术 C.参展工作人员都有义务向观众提供咨询信息，所以要接受产品知识和企业知识培训 D.参展人员无需参加相关培训 E.参展人员要按照具体分工参加不同的培训
226、单项选择题 将全部内接发布费用集中投入一种媒介的方法叫做（）媒介组合。
A.集中式 B.分散式 C.长期性 D.短期性
227、多项选择题 展的主要功能包括（）。
A.传播商品信息的功能 B.树立品牌形象的功能 C.市场营销的功能 D.公共关系的功能 E.降低成本的功能
228、单项选择题 global指的是什么？（）
A.一体化策略 B.差异化策略 C.全球本土化策略 D.服从化策略
229、多项选择题 消费者数据库在广告策划中的应用主要表现在（）三个方面。
A.市场细分和广告目标定位 B.广告诉求和广告创意 C.广告效果跟踪 D.广告市场调查 E.消费者态度测量
230、单项选择题 广告策划小组成员不包括（）。
A.调研人员 B.策划人员 C.文案撰写人员 D.广告主
231、单项选择题 （）主要是通过广告主的广告费用投入状况、销售效果、品牌竞争状况等方面反映出来。
232、单项选择题 （）是指在固定时间内阅读特定刊物的人口占总体推及人口的比率，是反应平面媒介质量的重要指标。
233、单项选择题 （）可以被理解为组织制造的任何制品或制品组合。
A广告策划 B.广告创意 C.广告设计 D.产品
234、单项选择题 电视消费量、时段指数、累积时长，收视率、占有率、接触度等指标属于（）。
A.质化指标 B.量化指标 C.测试指标 D.传播指标
235、名词解释 广告道德规范
236、多项选择题 广告效果可以分为（）三类。
A.广告作品的效果 B.广告的传播效果 C.广告的经济效果 D.广告的促销效果 E.广告社会效果
237、单项选择题 主要以展现企业、产品或服务的情报信息的广告表现手法属于（）.
238、多项选择题 会展是情报搜集的好机会，除了得到参展商的基本信息，还可以（）。
A.竞争对手信息 B.客户信息 C.参展手册 D.市场信息 E.政府信息
239、多项选择题 零售促销是促销活动中最具有特色的形式，如果执行效果好，可以（）。
A.活跃购物气氛 B.促进销售 C.增进顾客感情 D.提升品牌形象 E.增加利润
240、名词解释 广告法律责任
241、多项选择题 以下属于不同时期品牌的正确定义的有（）。
A.品牌是商品生产者或销售者为自己的产品指定的名称和代号。 B.品牌是一种错综复杂的象征，它是品牌属性、名称、包装、价格、广告方式等的无形总和。 C.品牌是卖方做出的不断为买房提供一系列产品特点、利益和服务的允诺。 D.品牌是商品价值或服务的综合体现，品牌以特定的形象符号作为标记。 E.品牌是产品的商标。
242、单项选择题 广告策划必须遵从（）原则。
A.可操作性 B.可变性 C.创意性 D.协调性
243、名词解释 广告经营许可制度
244、名词解释 广告社会监督管理
245、多项选择题 狭义上的广告主信息，主要包括（）。
A.客户名称 B.市场状况 C.经营范围 D.经营状况 E.营销计划
246、多项选择题 （）的产品，可以采用多渠道策略。
A.快速消费品 B.价格高 C.专业性 D.牙膏、洗涤类 E.食品类
247、单项选择题 （）即企业向目标市场提供与众不同的服务内容或服务形式来实现差异。
248、多项选择题 品牌形象是品牌的构成要素在人们心理的（）。
A.特殊符号 B.独特主张 C.综合性反映 D.主观评价 E.特殊地位
249、单项选择题 针对企业内部成员的公关活动被称为（）。
A.公共关系 B.企业内部公关 C.顾客公关 D.新闻媒体公关
250、多项选择题 完整的广告策划书具有非常重要的作用，具体表现为（）.
A.保障广告业务按照谋划的思路执行到底 B.是签订广告业务合约的重要凭据 C.是一种广告策划的创意或点子 D.是一种格式完整、形式完善但空洞无物的“伪策划”书 E.是一种广告的策略方案
251、多项选择题 广告内容审查包括哪些环节？（）
A.广告审查机关对重点商品广告事前审查 B.发布单位发布前审查 C.广告行业组织咨询审查 D.广告监督管理机关事后监督
252、多项选择题 广告策划项目主管（策划主管）主要负责（）
A.人员协调 B.信息协调 C.资源协调 D.工作协调 E.媒介策略
253、单项选择题 持路径说的人认为，渠道是指（）从生产者向消费者过程转移中所经过的，由各中间环节联结而成的路径。
A.产品或服务 B产品 C.服务 D.商品
254、名词解释 广告经营者
255、单项选择题 （）是将不同媒介的广告资源加以整合，使广告信息能有效达到广告对象。
A.营销组合 B媒介组合 C.媒介计划 D.广告战略
256、多项选择题 广告创意是广告策划人员和创意人员在科学的调研基础之上，在广告战略指导下，使用各种有效的艺术手法传达广告信息的（）。
A.创造性思维过程 B.创作结果 C广告诉求 D广告表现 E.广告活动
257、多项选择题 品牌标志包括哪些因素？（）
A.图形符号 B.与众不同的颜色 C.与众不同的印字 D.可以用言语称呼
258、多项选择题 出国参展需要注意的是（）.
A.了解国外会展的背景情况，提前一年做好参展计划 B.参展商品应适合当地现场销售，注重企业和产品形象 C.预先约定联络目标客户，提前做好当地宣传报道以提高知名度 D.组成展览品的运输、安全与投保工作，提前办理出国手续，遵守出国展览财务制度 E.限定参展商品和人员，减少参展成本
259、多项选择题 兼营广告业务的事业单位应当具备哪些条件？（）
A.具有直接发布广告的媒介或手段 B.设有专门的广告经营机构 C.有广告经营设备和经营场所 D.有广告专业人员和熟悉广告法规的广告审查员
260、问答题 试分析广告法律关系的构成要件。
261、多项选择题 企业形象系统（CIS）主要包括（）三个层次，企业形象策划也是依据这三大内容展开的。
A.理念识别 B.行为识别 C.视觉识别 D.定位识别 E.产品识别
262、单项选择题 消费者态度是消费者对商品和商品消费过程有关因素所持有的（），消费者态度分析是消费者分析中的传统指标。
A.行为 B态度 C.感受 D.消费
263、单项选择题 （）是企业制定市场差异化策略的前提，也是现代广告策划中，选择目标市场、确定广告对象的前提。
A.市场定位 B.市场分析 C.目标市场 D.市场细分
264、单项选择题 广告策划的工作流程首先是（）.
A.成立广告策划团队 B.制定工作时间表 C.编写广告策划书 D.广告调研分析
265、多项选择题 赞助营销策划的要点包括（）。
A.周密分析赞助营销活动的环节 B.充分做好准备 C.规避风险 D.侧重于名人代言 E.无需媒体报道
266、多项选择题 6W分析是从消费过程的（）方面分析消费者。
A.消费者的需求 B.消费者为何购买、如何购买 C.购买者是谁 D.消费者何时购买、何处购买 E.购买成本
267、单项选择题 （）是通过人员推销或非人员推销的方式，向目标消费者传递商品或劳务信息，帮助消费者认识商品或劳务的利益，从而引起消费者的兴趣，激发消费者购买愿望和购买行为的活动过程。
A.广告 B.推销 C.营销 D.促销
268、多项选择题 理性诉求是指通过展示产品的特性、用途、使用方法等关于产品真实性的信息，为消费者提供（）的一类广告诉求方式
A.产品的事实 B.消费理由 C消费根据 D.消费成本 E.消费动机
269、多项选择题 产品命名常用的方式有（）。
A.按照技术指标命名 B.按照产品语言命名 C.按照市场语言命名 D.按照消费者语言命名 E.按照市场管理命名
270、多项选择题 事件营销的操作模式，可以分为以下（）四个阶段。
A.事件营销策划与准备 B.事件营销实施 C.新闻报道与传播 D.产品品牌被认知 E.赞助某个项目
271、多项选择题 企业形象包括（），这些内容构成一个完整的系。
A.企业位置 B.企业理念 C企业行为 D.企业识别 E.企业产品
272、多项选择题 按照组织类型分，公关活动可以包括（）。
A.营利性组织公关 B.服务性组织公关 C.公共性组织公关 D.互利性组织公关 E.新闻媒体公关
273、单项选择题 下面哪类广告内容是允许发布的？（）
A.贬低其他生产经营者的商品和服务 B.具有可识别性，能使消费者辨明其为广告 C.以新闻报道形式发布广告 D.附带赠送礼品却不标明赠送的品种和数量
274、单项选择题 减弱甚至阻碍消费者心理行为的原因称为（）。
275、单项选择题 广告的诉求策略通常分为两大类，一是理性诉求策略，二是（）。
A.广告创意诉求策略 B.创意表现策略 C.广告代言人策略 D.情感诉求策略
276、多项选择题 直接营销的方式有哪些？（）
A.邮购 B.电话销售 C.数据库营销 D.价格折让
277、多项选择题 媒介策划是为了实现广告目标，运用科学的方法，将各种不同的广告媒介进行有计划、有系统地选择与优化组合，是（）的过程。
A.掌握广告发布时机 B.安排广告发布日期 C.进行有效监测 D.实施市场调查 E.评估媒体价值
278、单项选择题 广告信息所需要的情报信息可以分为两类，分别是（）。
A.一手信息和二手信息 B.广告战略和广告策略 C.广告创意和广告设计 D.广告主信息和消费者信息
279、多项选择题 竞争者信息是关于竞争对手（）的总称
A.背景资料 B.产品信息 C.广告策略 D.竞争对手的消费者信息 E.未来趋势
280、单项选择题 （）是社会组织在经营管理中运用信息传播沟通媒介，促进组织与相关公众之间的双向了解、理解、信任与合作，为组织机构树立良好的公众形象的管理活动。
A.事件营销 B.公共关系 C.促销组合 D.品牌形象
281、多项选择题 品牌形象对消费者的影响主要表现在以下几个方面（）。
A.品牌形象影响消费者的认知 B.品牌形象影响消费者的决策速度与品牌选择 C.品牌形象影响群体的购买行为 D.品牌形象影响消费者的自我意识和自我形象 E.品牌形象影响消费者的使用满意度
282、多项选择题 对广告策划主管的特殊职业要求包括（）.
A.企业战略的理解 B.整体的市场观念 C.项目管理能力 D.融资能力 E.推销能力
283、多项选择题 产品方面的信息主要包括（）.
A.产品类别 B.生产流程与技术 C.产品结构与外观 D.产品价格 E.产品销售
284、单项选择题 （）也被称为态势分析法，经常被用于竞争对手分析、企业战略的制定。
A.PEST分析法 B责任管理矩阵 CSWOT分析法 D产品生命周期
285、多项选择题 广告提案过程可以分为三部分（）.
A.编写书面的广告提案报告 B.广告提案会议与会场准备 C.广告提案现场演讲 D.广告策划书的撰写 E.广告项目管理
286、多项选择题 固定形式印刷品广告是带有什么特征的广告专集？（）
A.固定名称 B.固定规格 C.固定样式 D.固定内容
287、多项选择题 事件营销可利用一切可以产生新闻轰动效用的事件作为主体，它具有以下特点（）。
A.收费性 B.免费性 C.目的性 D.风险性 E.盲目性
288、单项选择题 用计算机数据库的手段构、存储和管理（）的方式，称为消费者数据库。
A.广告主信息 B消费者信息 C.调研信息 D.供应商信息
289、多项选择题 广告传播效果研究的主要指标有（）。
A.收视率、电视消费量 B.接触度、平均到达率 C.广告千人成本 D.占有率 E.品牌知名度
290、多项选择题 从宏观层面上来说，顾客关系建设的要点包括（）。
A.配合新产品发布的沟通过活动 B.增强顾客好感和信任感 C.实行必要的顾客关系管理 D.切实维护顾客利益 E.做好问题产品的协调工作
291、多项选择题 根据公关目标实现顺序，可以把公关目标分为（）。
A.传播信息目标 B.联络感情目标 C.改变态度目标 D.引起行为目标 E.长、中、短期目标
292、单项选择题 狭义的广告主信息是指客户的（）。
A.基本信息和背景资料 B.市场状况 C.营销信息 D.经营理念
293、多项选择题 公众对心目中的企业形象可以通过（）进行衡量。
A.知名度 B.美誉度 C.和谐度 D.满意度 E.关心度
294、多项选择题 企业在进行政府公关时要坚持（）的原则。
A.长久规划、持久行动 B.双向沟通、主动协调 C.全面出击、重点培育 D.互惠互利、积极参与 E.见机行事、临时处理
295、名词解释 广告合同
296、多项选择题 按照渠道的层级关系，可以分为（）。
A.经销商 B.三级渠道 C.零级渠道 D.一级渠道 E.二级渠道
297、单项选择题 （）是制定广告策划制定媒介策略的主要依据。
A.广告媒介信息 B消费者信息 C.消费者数据库 D.市场定位
298、单项选择题 （）是企业的静态识别符号，是企业形象的具体化、直观化、视觉化表达方式。
A.理念识别 B.行为识别 C.视觉识别 D.形象识别
299、多项选择题 公共关系是由以下（）要素构成的，任何公关活动都离不开这几个要素。
A.宣传 B.社会组织 C.公众 D.传播 E.管理
300、问答题 广告有哪些作用。
