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车辆通行费收费员：高速公路收费员考试答案（每日一练）
2023-10-04 05:01:38 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、多项选择题  下列属于收费站洗衣房的管理制度的有（）。

A、每日清扫一次
B、由收费员自行操作
C、有污染的物品不得放入洗衣房洗涤
D、洗衣房每月消毒一次


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2、问答题  假设一辆悬挂军牌车辆下高速，收费员凭借收费经验对该车真实性产生了怀疑，并与司机产生了争吵。试分析下作为收费管理人员，如何妥善处理此类问题。


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3、多项选择题  下列为不畅通事件的有（）。

A、出现车辆在车道内的动态停车时间超过5分钟。
B、出现4辆车排队超过1分40秒
C、出现出入口规定接待车辆时间
D、处理特殊情况达到6分钟的
E、紧急车队通行时不畅通的


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4、单项选择题  储值卡余额不足时，按（）进行现金缴费。

A.现金键
B.欠费键
C.补票键


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5、单项选择题  卡已刷过，发票也已打印完毕，该车辆（），发现车型误判，操作员可按“票据”键进入预销票处理流程。

A.未驶离后线圈
B.已驶离后线圈
C.未到前线圈
D.公务卡不可读且系统查询不出信息


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6、单项选择题  下列哪种情况下，可按车队车放行（）。

A.警车带队车队
B.本单位车辆
C.警备局车辆带队车队
D.军车


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7、多项选择题  夜间安全巡检的原则是（）。

A、认真巡检
B、快速响应
C、及时处理
D、坚持原则


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8、单项选择题  我处要求入口每辆车发卡不超过（）秒/辆次，出口验卡、收款售票不超过（）秒/辆次。

A、8秒；13秒
B、5秒；11秒
C、10秒；12秒
D、6秒；12秒


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9、单项选择题  出口车道若使用赣通卡作为付款方式，出现“余额不足，请收取现金！”的错误提示，则可能产生此错误的原因为（）。

A.赣通卡尚未启用
B.赣通卡已过期
C.赣通卡已被列入黑名单
D.卡内余额不足


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10、多项选择题  持有浙江省专职消防队执勤车辆免费通行证的车辆以下哪些条件予以免费通行.（）

A.装有固定消防设施的车辆
B.执行灭火、抢险救援任务
C.免费通行证在有效期限内
D.无固定消防设施的车辆


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11、多项选择题  车辆通行费有哪些性质？（）

A.有偿性
B.垄断性
C.无偿性
D.时限性


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12、单项选择题  ETC车道收费系统采用专用工号登录，工号代码的序号统一为（）。

A.收费站码＋888
B.收费站码＋999
C.收费站码＋000
D.收费站码＋666


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13、多项选择题  公路按其在公路路网中的地位分为（）道路。

A.国道
B.省道
C.县道
D.乡道


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14、多项选择题  计重收费基本费率与单位是什么（）。

A、高速公路的和封闭式收费公路的基本费率以元/吨公里计
B、高速公路的和封闭式收费公路的基本费率以元/吨计
C、开放式公路的和封闭式收费公路的基本费率以元/吨计
D、开放式公路的和封闭式收费公路的基本费率以元/吨车次计


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15、多项选择题  收费站遇到异常车辆该如何处理（）。

A、收费站应劝阻有可能影响行驶安全、污染或损坏道路及设施设备的车辆进入高速公路。
B、对装载货物不规范和装载货物容易脱落、扬撒的车辆，请问司机重新装载捆扎或加盖篷布，确定安全后，方可进入高速公路。
C、出口收费站发现有外形严重损坏的车辆，必须查问原因，证实其在高速公路上没有发生事故或损坏道路及设施设备后方能方行。
D、对逃逸黑名单上的限运输车辆，按广西壮族自治区高速公路管理局《关于加大对超限运输车辆行驶高速公路处罚力度的通知》高管路【2005】5号规定处理。


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16、问答题  湖北省哪些车辆护卫的车队行驶高速公路可免征通行费？


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17、问答题  网线制作，如何同时实现两台计算机互连？


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18、多项选择题  接待车辆过程中，收费员需要向司乘人员绽放三次较明显和情态个别的笑容，即“三笑三正”服务标准，其操作要领为（）。

A、车辆驶进车道还未到达收费窗口，收费员坐姿端正，给司乘人员一个“迎宾式”的微笑，即车未到人先笑。
B、司机开窗交验通行IC卡和钱币（入口为司机开窗时），收费员点头致礼，给司乘人员一个“感激式”的微笑，感谢司乘人员行驶高速公路，进出本站。
C、入口递卡和出口递票款的同时起杆放行，收费员点头致礼，给司乘人员一个“回眸式”的微笑，以目代步，侧身目送司乘人员直到车头驶过收费窗口。
D、整个接待过程收费员眉心舒展，面部放松，精神饱满，微笑时露6——8颗牙齿。


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19、单项选择题  当收费员执行放行操作控制自动栏杆抬杆后，由于线圈出现故障车辆通过过车线圈栏杆未落下时，可以按（）键，控制栏杆落下。

A.废票
B.强制变档
C.模拟线圈
D.牵引


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20、多项选择题  国高网服务区标志的依次为（）.

A.停车休息
B.加油
C.汽车修理
D.餐饮


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21、单项选择题  工班数据上传时间定为整点上传，即（）点。

A.8、16、24
B.0、8、16
C.8、12、16
D.0、8、16


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22、单项选择题  录入黑名单时要（）车牌输入。

A.输入后三位数字
B.输入后四位数字
C.全车牌
D.只需输入后二位


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23、多项选择题  非ETC车辆或已列入黑名单车辆进入ETC车道后，收费班长应（）

A.阻止后面的车辆驶入本ETC车道
B.要求误闯车倒车退出ETC专用车道，引导至MTC车道进行处理
C.提醒驾驶员去服务点处理
D.ETC车道程序中，清车辆队列


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24、多项选择题  道口遇纠纷堵塞时，下列处理正确的是（）。

A.立即开启备用车道
B.班长尽快处理滞留车辆
C.无法处理的由班长上报所务、收费所领导
D.立即调动清障车辆
E.立即通知交警部门


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25、填空题  （）个轮胎的并装三轴定为8型轴，（）个轮胎的并装三轴定为9型轴。


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26、单项选择题  （）是指在高速公路收费站出口时无法提供通行卡（券）或提供的通行卡（券）属人为破损、涂改等无效的车辆。

A.被清障车辆
B.冲卡车辆
C.无（或无效）通行卡（券）车辆
D.超时车辆


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27、单项选择题  出口操作时，经核实确需改型时，可以按（）键重新输入车型。

A.强制变档
B.ESC
C.改轴
D.更改


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28、单项选择题  鲜活农产品运输“绿色通道”开通时间为（）。

A、2004年6月28日
B、2004年7月1日
C、2004年6月1日
D、2004年7月28日


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29、多项选择题  车辆退回，处理程序是（）。

A、收费员报告班长和监控员。
B、警报响，待车退回，收费员选择“退回”，并按“确认”，然后按正常程序操作。
C、监控员做好录像工作。
D、班长及监控要做好详细记录。


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30、单项选择题  储值卡办理的优惠（）。

A、对一次性预缴车辆通行费金额超过10万元，优惠1%；
B、对一次性预缴车辆通行费金额超过20万元，优惠1.5%；
C、对一次性预缴车辆通行费金额超过30万元，优惠2%；
D、对一次性预缴车辆通行费金额超过20万元，优惠1.5%；


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31、单项选择题  收费员在使用发票：免费票时，如果存在不连续的号码段，可分两段填写。一个班次最多能使用（）段。

A.1
B.2
C.3
D.4


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32、单项选择题  每个收费站应准备（）天的纸质通行卡和定额票。

A.5天
B.10天
C.7天
D.3天


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33、单项选择题  收费站需在车队到达前（）分钟开放好紧急车道。

A、30分钟
B、20分钟
C、10分钟
D、1小时


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34、单项选择题  浙江省高速公路联网收费系统建设三大项目指（）。

A.路径识别、计重、ETC
B.路径识别、计重、恒生系统
C.恒生系统、计重、ETC
D.恒生系统、ETC路径识别


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35、单项选择题  通行费收据（含定额、非定额收据）实行限量领购制度，每次领购数量一般不超过该联网单位（）的用量。

A、1.5倍
B、2倍
C、2个月
D、3个月


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36、单项选择题  持复合卡的车辆，刷卡后，司机出示CPU卡，如何处理？（）

A.销票处理，用纸券操作补刷一笔通行费
B.预销票处理，正常收费
C.用预销票处理，再补刷一笔通行费
D.直接用CPU刷卡收费


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37、多项选择题  军用牌照的货车应查验下列哪些证件（），证件齐全、相符，免费放行。

A、行驶证
B、驾驶证
C、军人证件
D、派车单


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38、单项选择题  下列哪一条属于服务忌语的是（）。

A.您好，您应付XX元
B.请您出示证件
C.您好，快点交钱
D.对不起，稍等片刻


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39、多项选择题  便民服务柜不允许放哪些？（）

A、过期药品
B、雨衣、雨伞
C、水杯
D、手电筒
E、宣传物品


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40、多项选择题  对于ETC联网收费操作说法正确的是（）

A.外省安装ETC车辆均可以在本省正常ETC通行。
B.联网外省市发行但末安装OB.U的车辆，收费员可以直接读CPU卡操作。
C.外省发行的军车若持普通用户CPU从ETC车道入口，当行驶至MTC车道出口时，收费员应选择以“政策减免车”，再选择“ETC军车”免费放行。
D.联网外省市发行并安装车载电子标签的ETC客车操作流程与本省的ETC车辆一致。


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41、单项选择题  超限30%以上的绿通车辆不享受交通部及江西省规定的优惠政策，该规定出自（）。

A.《收费公路管理条例》
B.《江西省高速公路管理条例》
C.《关于印发江西省收费公路载货类汽车计重收费实施方案的通知》
D.《关于统一核定高速公路收费里程、车辆通行费计算方法的通知》


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42、多项选择题  以下属于收费员交接班的内容是（）。

A、票据
B、上班次遗留待处理的业务及新业务
C、IC卡
D、文件通知
E、收费亭门钥匙等值班工具
F、收费站卫生及设备情况


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43、单项选择题  《收费公路管理条例》规定，经营管理者对依法应当交纳而拒交、逃交、少交车辆通行费的车辆，有权拒绝其通行，并要求（）车辆通行费。

A、补交应交纳的
B、二倍应缴通行费
C、三倍应缴通行费
D、五倍通行费


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44、单项选择题  计重收费中的“11、12、13、14”分别代表什么？（）

A.整车插入、整车删除、整车分离、整车合并
B.整车分离、整车合并、整车插入、整车删除
C.轴组插入、轴组删除、轴组分离、轴组合并
D.轴组分离、轴组合并、轴组插入、轴组删除


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45、单项选择题  下列哪项指的是高速公路“同三线”（）。

A.大同----三门
B.同江-----三门
C.大同-----三亚
D.同江----三亚


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46、单项选择题  以下哪个软件不属于车道设备范畴（）。

A、票打
B、监视器
C、显示器
D、计算机


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47、单项选择题  认真执行《收费窗口规范化服务操作标准》，做好“三个服务”，“三个服务”是指快捷服务、（）和便民服务。

A.手语服务
B.礼仪服务
C.咨询服务
D.微笑服务


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48、问答题  如何正确处理入口冲岗车？


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49、多项选择题  IC卡使用注意事项（）。

A.收费员个人领入的IC卡必须只能由本人使用（用自己的工号上班），不允许转借其他人（包括班长）使用。
B.当班次中，入口收费员只能在入口车道上班，不允许在出口车道上班但可以换入口车道使用；当班次中，出口收费员只能在出口车道上班，不允许在入口车道上班。
C.使用IC卡必须逐捆使用，每捆50张，不能随意换捆抽取。D发现坏卡、已读卡、无效卡等特殊情况，报告监控员和班长，并按坏卡和正常卡分类放置，下班后上交交接负责人。
E.严禁将本班出口收费员回收的IC卡调给本班入口车道使用。F收费员在进行IC卡读写时，应严格按照使用规范进行操作，确保IC卡读写成功后方能发出。


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50、填空题  公路专用通信按通信业务可分为（）系统、（）系统、（）系统、（）系统、（）系统等。


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51、单项选择题  票据未打印清楚时，操作正确的是（）。

A.不论司机接受与否，售给司机
B.将未打印清楚的票据卷入打印机重新打印
C.将该票操作成正常废票，然后，重新打印票据
D.在确定司机不接受未打印清楚的票据后，应将该票操作成正常废票，然后，重新打印票据


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52、单项选择题  实施按实际行驶路径收费以后，对于由于系统误差：交通管制等非车辆用户人为因素导致复合通行卡内路径标识信息不准确而无法确定行驶路径的，以其可能通行的（）作为车辆的行驶路径。

A.最短路径
B.实际行驶路径
C.可能行驶的最短路径
D.全程收费


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53、填空题  收费还贷公路收取的通行费属（）收入，按（）管理。


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54、单项选择题  收费人员岗前要进行为期（）天的培训。

A、5天
B、10天
C、15天
D、20天


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55、单项选择题  （）是人们在工作实践中逐渐形成的一种模式，亦是我们服务的核心内容。

A.规范化服务
B.规范化动作
C.规范化流程
D.规范化操作


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56、单项选择题  如需分离车辆应按（）。

A.功能键
B.改轴键
C.更改键
D.牵引键


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57、单项选择题  以下不属于绿色通道的产品有（）。

A.蜜蜂
B.玉米
C.狗
D.香葱


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58、单项选择题  按0.09元/吨.公里×1.5线性递减到0.09元/吨.公里计费的车货总质量为（）。

A.小于5吨（含）
B.5吨至15吨（含）
C.15吨至30吨（含）
D.大于30吨


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59、问答题  当计重收费系统通讯错误时，应如何处理？


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60、单项选择题  （）就是在收费站管理计算机上预先将站号信息写入卡里。

A.赣通卡
B.纸卡
C.预编码卡


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61、单项选择题  实际吨位为60吨，合法装载质量为20吨的车辆，该车车公里费为（）。

A.14.272元/车.公里
B.14.432元/车.公里
C.13.992元/车.公里
D.13.832元/车.公里


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62、单项选择题  发现收费员私收车辆违纪行为，以下监控员做法不正确的是（）。

A、询问收费员具体情况
B、及时制止收费员
C、做好详细记录
D、通知收费员他违纪一次


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63、问答题  通行费征收应做到哪六公开？


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64、单项选择题  追缴车牌黑名单车辆通行费，按补票应选择（）进行补票。

A.一般补票
B.其他补票
C.逃费补票


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65、多项选择题  联网单位定期核查收费站通行卡实际数量与记录是否一致，建立严格的通行卡流失防范制度。联网单位通行卡正常流出有三种途径（）。

A.司机卡丢
B.调出
C.入口发卡
D.坏卡上缴


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66、多项选择题  制定实施计重收费应急预案，应按照（）的原则。

A.保障畅通
B.确保稳定
C.引导发展
D.公平合理


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67、问答题  当出口回收到通行券时，收费员应如何操作？


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68、单项选择题  江西省16座的客车收费标准是（）元/车公里。

A.0.4
B.0.8
C.1.15


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69、多项选择题  在江西省通行的集装箱货车如不按计重收费标准计价收费应具备什么条件（）。

A.此集装箱必须是国际标准集装箱
B.运输车辆必须为四轴（含）以上车辆
C.运输车辆必须为三轴（含）以上车辆
D.必须是江西省车辆
E.车货总重量不能超过计重收费模式核定的公路承载能力认定标准30%


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70、单项选择题  收费站备用金用于收费员找补零钞，任何人（）。

A、不得挪用
B、可以随意使用
C、经批准后使用


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71、单项选择题  车道收费系统界面没有接收到计重设备采集的计重信息，车道电脑与计重设备的串口连接正常，那么要进行的相关操作是（）。

A.打开计重设备箱，检查计重设备显示器是否死机，如死机需重启
B.直接重启电脑
C.打开计重设备箱，直接重启


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72、单项选择题  工程车一般按（）原则判型。

A.统一判客车
B.统一判货车
C.视是否载货判为客车或货车
D.视免费情况判为客车或货车


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73、单项选择题  在正常情况下，平均发卡时间不超过（）秒/卡，收费时间不超过（）秒/车，高峰时段必须开足收费道口，等候车辆（）辆以上，当班收费员应立即向收费站值班领导报告。

A.5；20；20
B.10；20；20
C.5；10；20
D.15；20；20


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74、单项选择题  电脑识别轴型为127，而实际轴型为时1127，应（）。

A.修改轴型
B.合并轴型
C.分离轴型
D.退出重称


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75、单项选择题  对执行预防，扑救，善后处理森林消防火灾任务的森林消防专用车辆免征公路通行费的免费期限是（）。

A、每年4月1日至9月30日
B、每年9月1日至12月31日
C、每年9月1日至12月31日
D、每年9月1日至次年5月31日


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76、多项选择题  收费站安全防范工作中的“三防”是指什么？（）

A.防火
B.防盗
C.防抢


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77、多项选择题  出口收费员对20座：40座ETC客车操作正确的是？（）

A.收费员按新标准判别车型，刷CPU卡
B.收费员按原车型标准判别车型，刷CPU卡
C.刷CPU卡后，按原车型标准判别后收费
D.刷CPU卡后，按系统提示是否享有优惠后更改车型收费。


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78、问答题  《湖北省高速公路管理条例》是什么时候通过并于何时实施？


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79、单项选择题  持CPU卡支付的车辆，出口判定车牌和CPU卡内车牌号码不一致，确定CPU卡不属于当前车辆时，该如何操作？（）

A.报所务后台销票处理
B.要求司机改为现金等其他方式支付通行费
C.按正常CPU卡支付操作


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80、问答题  简述计重收费取整办法。


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81、单项选择题  根据规定，行驶高速公路的邮政专用车辆，下列说法准确的是（）。

A.带有“中国邮政”标识的车辆都可以免费
B.带有“中国邮政”标识并持有《免费通行证》的邮政专用车辆都可以免费
C.带有“中国邮政”标识并同时持有《免费通行证》和高速公路有效“专用免费卡”的邮政专用车辆才可以免费


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82、单项选择题  汽车超载是指汽车装载货物超过汽车的（）。

A、总质量
B、装备质量
C、核定载质量
D、准牵引总质量


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83、多项选择题  收费人员绩效考核制度中考核项目包括哪些项目（）。

A、思想作风
B、工作纪律
C、文明服务
D、岗位考核
E、指标考核
F、环境卫生


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84、单项选择题  经营性公路的通收费票证由（）统一印制。

A.省财政厅
B.省税务局
C.省高速公路联网收费结算管理中心


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85、单项选择题  超时车辆不能超过多少个小时（）。

A、12小时
B、24小时
C、48小时


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86、多项选择题  客车通行费计费组成（）

A.车次费
B.车公里费率*车辆实际行驶里程
C.叠加费
D.重量


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87、单项选择题  当收费员交班后，发现数据输入错误，如果已经进行封帐，封帐后的（）小时之内收费站管理人员可以进行解封，解封后的数据可以进行修改。

A.12小时
B.24小时
C.48小时
D.10小时


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88、单项选择题  一货车从某路段梅林站上高速，途径某路段泉港站空车下高速，收费员读卡显示该车超时0时56分，经调查盘问司机说车坏修车，收费员应如何处理（）。

A、做好特情车辆登记，备稽核员核查，按正常收费放行。
B、向值班站长报告，请求值班站长处理。
C、问司机要修车证明，如不能出示有效证明，强行补费处理。
D、去电梅林站监控室，请求帮忙调阅录像资料，看该车领卡上高速时是否重车，如重车上高速，应按规定补费处理。


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89、填空题  收费站、收费中心的联合接地电阻一般为≤（）Ω可用接地电阻测量仪进行测量。


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90、单项选择题  下列有关军车符合免费通行要求的描述，错误的是（）。

A.持临时牌照的军车，需出示士兵证（军官证）、驾驶证
B.悬挂军牌的大货车，需出示行驶证、士兵证（职工证）、驾驶证和派车单
C.悬挂军牌的大货车，超过10吨的应予以滞留，并报警备司令部处理
D.军牌置于车内的车辆，需出示士兵证（军官证）、驾驶证


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91、单项选择题  解款时，收费员进入解款室后应（）。

A.关闭门窗
B.打开金库保险箱
C.填写票证日报
D.与所务人员核对票款


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92、多项选择题  计重收费以后仍按车型收费的车有哪些？（）

A.客车
B.特种车
C.汽车式吊车
D.总重超限30%以上的客车


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93、多项选择题  哪些车辆通过时，不需要验证、不登记，免费放行？（）

A、“一卡通”车辆
B、“公务卡”车辆
C、警卫车队
D、军用牌照的小客车


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94、多项选择题  《广西壮族自治区高速公路管理办法》有以下哪些规定？（）

A、调换通行凭证或者使用伪造的通行凭证的，由高速公路管理机构责令补交应交通行费，处以补交通行费5倍的罚款。
B、违反本办法规定，扰乱超限检测秩序或者逃避超限检测的，
高速公路管理机构可以依法采取措施消除违法状态，并对责任人处3000元以下罚款。
C、经查实为转驳货物、更换拖头、假冒军警车的车辆，需补交应交通行费，并处以1至2倍罚款。
D、经查实为J形行驶的车辆（途中调头），按查实车辆实际行驶线路的里程和费率标准计收通行费。


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95、问答题  车道票据打印机更换色带时，打印机应处于什么状态？


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96、单项选择题  收费员在发现实际票号与计算机显示票号不符的情况下，应如何操作（）。

A.报监控，然后更改票号
B.报监控，把计算机显示票号作为依据，将手中的实际差错票作为废票上交票管
C.报监控，根据手中的实际票号作为依据，更改计算机票号
D.报监控，确认为收费员的失误造成计算机票据错位，更改计算机票号


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97、问答题  湖北省2011年防汛期基本上是从什么时候开始到什么时候结束，防汛通行证是由哪个机构核发的？


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98、多项选择题  除驱动轴外，（）每减少两轮胎，其总重限值减少4吨。

A.并装双轴
B.并装三轴
C.半挂车
D.全挂车


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99、多项选择题  下列属于宿舍卫生不合格的有（）。

A、电视桌面有灰尘
B、电视机上有灰尘
C、被子皱巴巴
D、窗台有死虫


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100、单项选择题  四轴115型的货车总重认证标准是（）吨。

A、10吨
B、32吨
C、35吨
C、49吨


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101、单项选择题  发生起杆废票时，能够申报修改数据的金额标准是（）。

A.票面金额200元以上
B.票面金额200元以下
C.票面金额500元以上
D.票面金额500元以下


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102、单项选择题  按实收费后，沪杭甬一类客车车公里费为（）元/车公里。

A.0.45
B.0.40
C.0.35
D.0.50


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103、单项选择题  当车道发生纠纷在2小时内未解决时，应向（）报告。

A.站领导
B.处领导
C.公司收费管理部门
D.公司分管收费领导


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104、多项选择题  对军用牌照的货车，应查验“三证一单”，即（）、派车单。

A.驾驶证
B.行驶证
C.军人证件
D.身份证


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105、问答题  简述国家高速公路出口编号规则。


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106、多项选择题  鲜活农产品是按“（）、新、（）、（）、生”原则界定的农产品。

A、鲜
B、时
C、活
D、好
E、美


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107、问答题  截止2011年湖北省已通车高速公路里程是多少？


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108、单项选择题  收费公路的收费期限，由省、自治区、直辖市人民政府按照下列标准审查批准：政府还贷公路：按照用收费偿还贷款、偿还有偿集资款的原则确定，最长不得超过（）年。

A.15年
B.20年
C.25年
D.30年


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109、单项选择题  一货车合法装载重量为13吨，该车辆的车公里费为（）。

A.0.099元/吨.公里
B.0.108元/吨.公里
C.1.188元/车.公里
D.1.287元/车.公里


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110、多项选择题  对森林防火车以下说法正确的是（）。

A.江西省森林防火车证（森林防火专用车辆通行证）是由江西省人民政府、省交通厅、省公安厅颁发的
B.红证在辖区内免费
C.蓝证在江西省范围内免费
D.此两种证都长期有效


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111、单项选择题  下列产品中，属于减免范围的农产品是（）。

A.狗
B.干木耳
C.土豆
D.舵鸟


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112、多项选择题  对通行费解缴描述正确的是（）.

A.出口收费员清点票款
B.填写"银行现金缴纳单"
C.填写"收费日报"
D.将"银行现金缴纳单"和票款一起封包
E.在班长监督下送入缴款机


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113、单项选择题  2012年京津冀、长三角等重点区域以及其他直辖市和省会城市开始检测环境空气质量（）。

A、扬尘指标
B、灰霾指标
C、PM10指标
D、PM2.5指标


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114、单项选择题  高速公路收费使用的IC卡通常分为通行卡、赣通卡（）。

A.通行卡
B.赣通卡
C.SIM卡
D.身份卡


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115、单项选择题  一司机出口时对收费员小王说入口收费员没有给他卡，问小王此时最先应该做什么（）。

A.按"卡丢"键收取通行费，令其赔偿IC.卡工本费
B.按"卡丢"收取通行费，不用赔偿IC.卡工本费
C.通过电话向入口站核实情况
D.按"缴费凭证"键收取通行费


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116、单项选择题  各类轴载重量（简称轴重）认定标准中规定：货5为轴载重量大于等于（）吨的货车。

A.17吨
B.25吨
C.32吨
D.41吨


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117、单项选择题  下列哪一条属于上岗前准备工作（）。

A.在收费窗口指定位置挂好"服务证
B.按规定备足当班内的各类票证、备用金、通行卡
C.按规定位置摆放各类物品
D.准备茶水


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118、单项选择题  小张本班次为出口收费，共计回收通行卡315张，包括一张不可读卡，一张无理由U型车，一辆无卡无票缴费车，一辆从ETC车道入口从MTC.车道出口的20英尺的集装箱车；另有4辆有效公务卡车辆，2张销票，2张空票，3张遗弃票。下班后小王本班次应填使用（）张发票。

A.315
B.316
C.317
D.318


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119、多项选择题  当下列哪些情况时，可以整车插入，输入车辆总重和轴型处理（）.

A.无称重数据
B.称重数据与实际不符
C.车辆无法驶离
D.无称重数据且车辆无法驶离


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120、单项选择题  通讯程序下传工班信息时，传送的是最近（）天的工班信息。

A.一
B.二
C.三
D.四
E.五


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121、问答题  收费公路可以边建设边收费吗？


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122、单项选择题  三轴159型车辆，总重限值是（）。

A.27吨
B.37吨
C.45吨
D.以上都不对


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123、单项选择题  实习生实习期为（）个月。

A、5
B、2
C、3
D、4


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124、多项选择题  系统用卡由结算中心统一管理，各联网单位根据实际需求填写（）向结算中心领取。系统用卡的发放，严格执行（）。（）

A.浙江省高速公路通行凭证申领表
B.浙江省高速公路通行凭证申领单
C.逐亭登记制度
D.逐卡登记制度


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125、单项选择题  （），江西省高速公路投资集团有限责任公司成立大会在南昌隆重举行，标志着江西省高速公路发展进入一个新时期，将实现统一融资、统一建设、统一管理、统一经营。

A.2010年10月18日
B.2010年11月18日
C.2010年10月28日
D.2010年11月28日


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126、单项选择题  车货总重为35吨的三轴车行驶100公里，应缴多少通行费（）元。

A、200
B、280
C、100
D、250


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127、单项选择题  收费“公告牌”应按照要求设在收费站收费区域的醒目位置，并载有收费站名称、（）、收费单位、收费起止年限和监督电话等六项内容。

A.服务承诺内容
B.审批机关
C.收费文号


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128、单项选择题  不能在分中心、收费站复位回收入库的卡是（）。

A.未复位卡
B.返回卡
C.黑名单卡
D.回退车卡


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129、单项选择题  根据车辆的车货总重认定标准，三轴货车为（）吨。

A.20
B.25
C.28
D.35


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130、单项选择题  对于无车牌的车辆，统一输入（）表示。

A.无
B.空
C.赣
D.0


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131、多项选择题  车主持一张IC卡到收费站，要求收费站退还其IC卡赔偿费，处理程序如下（）。

A、如原IC卡赔偿费在本站收取的，收费站应对IC卡卡号、丢失时间、服务业定额发票进行核对，核对无误后可回收IC卡，退还其IC卡赔偿费，并回收服务业定额发票作废。
B、如找不到原服务业定额发票的不予办理退款手续。
C、如原IC卡赔偿费不在本站收取的，可请车主到原收费站退或请车主留下联系方式和地址，报征费股或征费科及时处理。


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132、问答题  车型收费方式存在的弊端有哪些？


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133、单项选择题  入口发错卡时并已起杆时应立即按（），并重新发卡，事后将卡号报监控记录。

A.更改键
B.取消键
C.废票键
D.换卡键


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134、单项选择题  2012年4月10日，菲律宾海军企图在中国南海岩岛附近抓扣我渔民，被我海监船制止，双方随后发生对峙，我国政府敦促菲方切实尊重中国的领土主权，不使事态扩大化、复杂化，并强调解决分歧必须坚持（）。

A、外交渠道
B、经济合作
C、多边会谈
D、国际仲裁


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135、多项选择题  持下列那几种卡，按最短路径收费原则收费。（）

A.CPU卡
B.持纸券
C.未持凭证通行
D.不可读复合通行卡


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136、单项选择题  请根据排列选择合适的数字：11、29、65、137、281、（）。

A、487
B、569
C、626
D、648


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137、单项选择题  下列不属于鲜货的（）。

A、海带
B、紫菜
C、海蜇
D、解剖的鱼


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138、单项选择题  115型货车应判为（）类车。

A.三
B.四
C.五
D.六


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139、多项选择题  对下列那些行为高速公路经营管理单位可以按照本省路网内距离本收费站最远里程收费标准计收车辆通行费（）

A.伪造通行凭证
B.损坏或丢失通行凭证
C.无法识别驶入站的车辆
D.调换通行凭证


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140、单项选择题  对接受不停车收费方式的车辆用户，暂定（）内给予高速公路通行费（）的优惠。

A.五年；3%
B.五年；5%
C.三年；3%
D.三年；5%


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141、单项选择题  《江西省高速公路管理条例》规定，对不缴纳高速公路车车辆通行费强行通过，或采取其他手段逃缴高速公路车辆通行费的，除补缴应缴的通行费外，加收（）应缴票款。

A.2倍
B.3倍
C.4倍
D.5倍


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142、单项选择题  计重收费后8个轮胎的并装三轴定为（）型轴10个轮胎的并装三轴定为（）型轴。（）

A、8、9
B、7、9
C、6、8
D、9、0


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143、单项选择题  下列对悬浮轴判别表述错误的是（）。

A.一般情况下，悬浮轴计入计重收费总轴数
B.司机如有异议，按行驶证判别
C.一般情况下，悬浮轴不计入计重收费总轴数
D.如行驶证有该轴的内容，则不按悬浮轴认定


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144、单项选择题  如有收费人员贪污通行费，对贪污者除追回贪污金额外，扣发相当于贪污款（）的工资，情节严重的给予解除劳动合同的处分

A、1倍
B、2倍
C、3倍
D、4倍


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145、多项选择题  浙江省ETC用户服务系统分三级，分别为（）

A.省用户中心系统平台
B.市服务处系统平台
C.县服务处系统
D.ETC路段收费系统


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146、单项选择题  服务用语使用标准普通话，要求（）的使用文明用语。

A.完整、规范
B.准确、规范
C.完整、准确


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147、多项选择题  计重收费的费率以下表述正确的是（）.

A.车货总质量不足5吨的，按5吨计费；车辆计重收费不足10元的，按10元计费
B.通行费尾数取舍，以元为单位，逢二进五，逢七进十，角、分四舍五入
C.集装箱车辆的收费维持现行收费方式和标准不变
D.运输鲜活农产品的货运车辆行驶鲜活农产品运输"绿色通道"在正常装载及超限30%以内（含）的情况下，免收车辆通行费，但车货总质量超限30%以上的车辆，按超限车辆的收费方法收取通行费


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148、多项选择题  亭内物品摆放原则是（）。

A、工作台面必须保持干净、整洁，不得出现污渍及涂鸦现象；
B、亭内墙体保持清洁，不得出现严重的污损情况；
C、IC卡盒、工号章、工号牌、站码章、操作键盘、保险柜和票箱等征费物品都应按要求整齐摆放；
D、车道控制机上不允许放置任何杂物。饮用水杯应放置于台面右侧，不得放置于车道控制机上，且注意不得弄洒开水。
E、收费员脱下的制服外套，须悬挂至衣挂钩上，不得堆靠在转椅后面。
F、亭内无人上班时，车道控制机、转椅、保险柜及台面物品都必须归位、且整齐摆放。


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149、多项选择题  高速集团《通行费稽查工作制度》中将通行费稽查工作分为（）三级组织管理形式，以进一步提高收费突发事件应急处置能力，防范打击偷逃车辆通行费行为。

A.所站稽查
B.路段稽查
C.联合稽查
D.跨路段稽


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150、单项选择题  Word是微软公司的office系列办公组件之一，中文意思是“单词”，它是目前世界上最流行的（）软件。

A、文字编辑
B、数据处理
C、制图
D、报表处理


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151、问答题  通行券有什么作用？


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152、多项选择题  缴费凭证操作依次是（）

A.车判车型后，按“缴费凭证”键
B.依次输入缴费凭证号码
C.输入入口收费站站码
D.按“确认”键，放行车辆。


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153、单项选择题  干粉灭火器气压表三格代表的意思分别是（）。

A、红色代表气压过低，绿色代表正常，黄色代表气压过高.
B、绿色代表气压过低，红色代表正常，黄色代表气压过高.
C、红色代表气压过低，黄色代表正常，绿色代表气压过高.
D、黄色代表气压过低，绿色代表正常，黄色代表气压过高.


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154、填空题  在检查机电设备的质量保证资料时，应要求承包商提供有资质的检测机构出具的（）报告或证书并在有效期内，这里的有资质是指通过了（）和实验室国家认可，并在附表上标明有该项产品的检测能力。


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155、单项选择题  当出口收费员发现持有免费票的普通车，经核实不是入口误发，则应按（）流程操作。

A.卡丢
B.纸劵
C.卡不可读
D.坏卡


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156、问答题  高速公路车道划分是怎样的？


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157、单项选择题  下面哪些车辆上高速公路时入口无需拿免费通行凭证（）。

A.持“警通证”的车辆
B.设有固定装置的救护车
C.军车
D.武警消防车辆


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158、多项选择题  为确保高速公路行车安全而设置的交通标志设施有（）.

A.警告标志
B.禁令标志
C.指示标志
D.指路标志
E.公路情报板


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159、单项选择题  20座客车的收费标准按（）计算。

A.0.8元车/公里
B.1.2元车/公里
C.1.15元车/公里
D.1.5元车/公里


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160、单项选择题  2011年9月，我国个人所得税起征点从2000元提高到3500元，这一税收政策的调整（）。

A、表明政府财政收支实现盈余
B、表明政府实施紧缩性货币政策
C、有利于国家财政收入的增长
D、有助于扩大城乡居民消费需求


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161、多项选择题  少交，逃交，拒交通行费适用法律（）.

A.《收费公路管理条例》
B.《浙江省高速公路运行管理办法》
C.《浙江省收费公路管理办法》
D.《浙江省联网收费管理办法》


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162、多项选择题  据交通部《收费公路车辆通行费车型分类》标准规定，行驶证上车辆类型分为（）

A.专用乘用车
B.专用邮政车
C.专用客车
D.专用运输车
E.专用作业车


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163、多项选择题  以下属于收费八公开的是（）。

A、收费用途公开
B、收费员姓名公开
C、收费人员编号公开
D、收费单位公开


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164、单项选择题  对于省政府下达的免费通行高速公路的特殊车队通知，由（）下达给各联网单位执行，并作相应的记录。

A.交通主管部门
B.交警
C.派出所
D.当地政府


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165、单项选择题  对在浙江省高速公路网中行驶的车辆，一律按其中可能通行的（）的路段收费标准计费。

A.实际路径
B.最远路径
C.最短路径
D.都不是


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166、单项选择题  第五届中国中部投资贸易博览会举办地（）。

A.长沙
B.武汉
C.南昌
D.杭州


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167、多项选择题  下列有关《特种车辆认定标准》说法正确的有（）.

A.不能载货的专用作业车按货车计重计费（救护车按车型收费）
B.拆卸座位载货的旅行车、面包车等车辆，若行驶证注明为客车的，按车型分类和收费标准计费；若行驶证注明为货车的，按计重计费
C.牵引车单机头按货车计重收费，如需判别车型，按三类车判别
D.超限运输不可解体物品的车辆及特种车辆，按出口称重实际车货总质量计费


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168、单项选择题  《收费公路管理条例》自（）日起实行。

A、2004年12月31日
B、2004年11月1日
C、2004年1月1日
D、2007年12月31日


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169、多项选择题  在确认付费方式后，打印机不打印，下列哪些操作是正确的（）

A.先关闭打印机电源，然后打开
B.看打印机是否连接
C.若发票能打印则要核对发票号码和流水号码是否相符
D.若没联机，需要按一下联机按键


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170、单项选择题  车道上有一辆车撞坏了栏杆应（）

A、通知值班领导要求索赔
B、通知收费员要求索赔
C、通知路政要求索赔
D、通知交警要求索赔


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171、单项选择题  对前往高速公路抢救因交通事故受伤人员的急救车辆，应（）。

A.免费放行
B.缴费放行
C.减半收费
D.都行


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172、单项选择题  对未列入现有目录且争议较大的鲜活农产品，应定期报（），待（）有书面意见后再执行。

A.集团公司
B.公司
C.省政府
D.省公路局


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173、多项选择题  以下对不给予绿色通道免收费通行费优惠政策描述正确的有（）

A.假冒运输鲜活农产品车辆
B.拒绝通过绿农车专用车道
C.拒不接受查验的鲜活农产品运输车辆
D.列入集团违规绿通车黑名单库的车辆


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174、问答题  《湖北省高速公路管理条例》中规定高速公路附属设计包括哪些？


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175、问答题  入口赣通卡的流程是？


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176、多项选择题  “国安GA.33•0XX”标志由（）核发，标志牌规格为（），目前在用的编号为001-080号。

A.浙江省国家安全厅
B.浙江省政府
C.白底红字
D.红底白字


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177、多项选择题  下列那些属于收费所分流应急预案中收费员职责（）.

A.检查携带票证和备用金是否充足
B.当班收费员坚守岗位，准确、快速、文明做好收费工作
C.检查车道工作状况，立即开足车道
D.做好司乘人员的问询解答工作，并提醒过往司机注意安全等事项


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178、单项选择题  因打印机故障造成发票卡纸时，正确的操作是（）。

A.对同一张发票重新打印
B.撕下第一张发票，对第二张发票进行重新打印
C.不给司机发票
D.第一张发票作销票处理


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179、单项选择题  对悬挂军车号牌载重量超过（）吨（不含）以上大吨位货运车辆，特别是集装车和货柜车，收费站可滞留车辆，联系军队警备部门处理。

A.10吨
B.15吨
C.20吨
D.25吨


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180、单项选择题  1990年被誉为“神州第一路”的（）高速建成通车。

A.沈大
B.济青
C.沪嘉
D.京津塘


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181、单项选择题  查处逃费车辆追缴通行费具体操作步骤为（）

A、第一步，正常刷卡收取该车当次通行费，并打印发票；第二步，操作补费，选择“逃费补票”录入加收通行费金额，并打印发票。
B、第一步，操作补费，选择“逃费补票”录入加收通行费金额，并打印发票；第二步，正常刷卡收取该车当次通行费，并打印发票
C、第一步，正常刷卡收取该车当次通行费，并打印发票；第二步，恢复前车重量，收取该车第二次通行费，并打印发票。


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182、单项选择题  下列哪种行为可以处2000元以上1万元以下的罚款（）。

A.伪造、调换通行凭证或者使用伪造的通行凭证
B.未开通足够数量的收费道口，造成车辆堵塞拒不改正的
C.擅自设置非公路标志或者设置非公路标志不符合标准的
D.车上人员向车外抛撒物品，造成高速公路路面损坏、污染或者影响公路畅通的


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183、多项选择题  按实收费后，对于接受不停车收费方式的车辆（）计费。

A.按最短路径计收车辆通行费
B.按实际路径计收车辆通行费
C.继续给予规定的通行费优惠3%
D.继续给予规定的通行费优惠5%


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184、单项选择题  路政车按（）处理。

A、收费
B、其它
C、警车
D、鲜活


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185、单项选择题  下列哪类不属于江西省高速联网收费中使用的卡。（）

A.通行卡
B.身份卡
C.赣通卡
D.充值卡


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186、单项选择题  5吨至15吨（车货总重用G表示）的合法装载车辆费率公式为（）。

A.0.135-（0.135-0.09）*（5-G）/（15-5）
B.0.135-（0.135-0.09）*（G-5）/（15-5）
C.0.09-（0.09-0.06）*（15-G）/（30-15）
D.0.09-（0.09-0.06）*（G-15）/（30-15）


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187、单项选择题  称重设备检测到车辆的轴数或轮数与车辆实际轴数或轮数不符，应如何操作（）.

A、修改轴数胎数
B、不影响收费
C、要求司机重称


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188、单项选择题  根据《浙江省高速公路运行管理办法》中规定，伪造：调换通行凭证或者使用伪造的通行凭证的，由（）责令改正，可以处2000元以下的罚款。

A.公路经营单位
B.高速交警部门
C.收费所
D.公路管理机构（高速路政）


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189、填空题  （）由依法成立的公路企业法人建设、经营和管理。


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190、多项选择题  实行“计重收费”有什么法律法规依据？（）

A、《中华人民共和国公路法》第五十条、六十七规定“在收费公路上从事超过公路、公路桥梁、公路隧道或者汽车渡船的限载、限高、限宽、限长标准的活动，给公路经营企业造成损失的，应当给予相应的补偿。”第六十三条规定：“收费公路车辆通行费的收费标准，由公路收费单位提出方案，报省、自治区、直辖市人民政府交通主管部门会同同级物价行政主管部门审查批准。”
B、《国务院办公厅关于加强车辆超限超载治理工作的通知》（国办发[2005]30号）关于“强化经济调节手段。抓紧对现行车辆通行费和公路养路费的征收标准和计量方式进行调整和完善，降
低合法运输车辆的收费标准和运输成本。鼓励发展高效、安全的车型。”
C、交通部等八部委《关于印发2005年全国治超工作要点的通知》（交公路发［2005］89号）：“14、实施和规范计重收费。结合部分地方计重收费试点工作，以华东区域为重点，在更大范围内开展收费公路车辆通行费计重收费工作。通过经济和价格手段，鼓励车辆合法装载运输。但对超过公路承载能力的货运车辆，可采取加重收取通行费的方式，切断运输业户超限超载运输的经济链条。同时，结合养路费和通行费征收方式等政策的调整，进一步调节超限超载的经济利益关系。”
D、交通部《关于印发收费公路实行计重收费指导意见的通知》（交公路发［2005］492号）


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191、问答题  哪些情况下需要执行补票操作？


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192、单项选择题  按照考核制度增收一辆车应加（）分。

A、0.2
B、0.5
C、0.3
D、1


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193、单项选择题  国家优惠政策规定（）吨以上按50%基本费率计算通行费。

A.10
B.20
C.55
D.50


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194、单项选择题  遇车流量高峰时段，车道排队车辆达5辆时，当班收费班长必须组织本班人员（）。

A.做好解释工作
B.开足收费道口
C.免费放行


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195、多项选择题  以下哪些车辆通行时可以免费通行（）。

A.县以上森林防火部门证明的运送扑火人员的运输车辆
B.中国地震局地震监测车辆
C.装备人工影响天气作业设备的车辆
D.装备人工增雨设备和弹药并实施作业的车辆


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196、单项选择题  递卡时，收费员必须面向司机，（），四指并拢拇指压住通行卡，将通行卡送司机手中，并使用规范文明用语，如：“请走好”。

A.掌心向上
B.目光平视
C.面带微笑
D.点头致意


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197、多项选择题  根据高速公路“一岗双职”工作机制要求，收费站保安员：收费员在入口处发现（）应有效防止车辆进入高速公路。

A.客车明显超员
B.货车前排载客超员
C.货车装载超高
D.危化品车辆无证运输


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198、单项选择题  收费员交接班，应提前（）到票证室领取工作箱、IC卡、票据。

A.10分钟
B.15分钟
C.20分钟
D.25分钟


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199、单项选择题  供浙江省使用的“特别通行证”一共（）块。

A.80块，编号为01-80
B.100块，编号为001-100
C.123块，编号为001-123
D.168块，编号为001-168


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200、单项选择题  按车型判别分类：16吨货车为（）类车。

A.3
B.4
C.5
D.6


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201、单项选择题  收费员在收费操作中有时会出现长短款，请问长短款是（）。

A.收费员的报表与该收费员在收费系统记录的收费数据里的差额
B.银行实际收到的钱与该收费员解款单的差额
C.银行实际收到的钱与该收费员在收费系统里记录的收费额的差额
D.收费员实际收到的钱与该收费员解款单的差额


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202、单项选择题  在高速公路上行驶的车辆，除气候和道路等特殊原因外，最低时速不得低于（）公里。

A、60
B、70
C、80
D、50


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203、单项选择题  《人工增雨作业车特别通行证》根据人工增雨实际，辖区内免费范围分两种，核发（）两种颜色的《人工增雨作业车特别通行证》。

A.红黄
B.红绿
C.红蓝
D.红橙


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204、单项选择题  第五届中博会举办时间从（）开始。

A.2010年8月19日
B.2010年9月19日
C.2010年10月19日
D.2010年11月19日


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205、多项选择题  起杆放行后，司机找回来说你找零为假币，该如何处理（）。

A、告诉司机票款当面点清
B、不做任何回应
C、直接兑换给司机
D、报告监控


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206、问答题  《道路交通安全法》中规定，在高速公路上行驶的机动车，不得出现哪些行为？


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207、多项选择题  计重设备由哪几部分组成（）。

A.称重平台
B.亭内车道小视频
C.轮轴识别器
D检测线圈
E.光栅
F.数据采集处理器


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208、多项选择题  无源射频卡（电子标签）的优势？（）

A.非触性
B.速度快
C.保密性好
D.离线操作
E.体积小，方便各种封装形式，价格比有源卡便宜许多


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209、多项选择题  对正在执行公务中的外省警车，应该（）。

A.免费放行
B.优先放行
C.正常收费
D.车队放行


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210、单项选择题  轴型1126的轴限是（）吨。

A.51吨
B.46吨
C.42吨
D.39吨


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211、问答题  无卡车怎样处理？


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212、单项选择题  自2005年10月交通部发布《关于收费公路试行计重收费的指导》后，（）时间里计重收费在全国各地迅速推广。

A.1年
B.2年
C.3年
D.5年


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213、单项选择题  货2是指轴载重量等于17吨的黄牌货车；货4为轴载重量大于等于（）小于32吨。

A.25
B.26
C.27


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214、单项选择题  收费站在接待紧急车队时，需提前分钟做好开道准备（）。

A、10
B、5
C、30
D、15


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215、单项选择题  人工影响天气作业车在（）免费通行。

A.所属设区市辖区内
B.江西省
C.全国


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216、单项选择题  入口MTC车道对CPU卡操作时车型判错后，正确操作的是（）。

A.收费员重写CPU卡车型
B.收费员需回收CPU并重写复合卡
C.无需改写CPU卡车型
D.收费员需重写复合卡


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217、填空题  江西省高速公路客车车辆通行费收费标准为0.80元/公里的是（）座，1.15元/公里的是（）座。


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218、单项选择题  以下哪些情况必须班长旁站（）。

A.出口车种不符
B.进口危险品车辆操作
C.出口轴型修改
D.销票操作


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219、单项选择题  监控员进入监控室必须着装规范，佩带（），坐姿端正。

A.工作证
B.执收员证
C.丝巾
D.岗位监督牌


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220、单项选择题  入口超限车辆若持有高速公路交警部门核发的通行证明，通知监控分中心，要求做好预警工作，通行费由（）根据规定另行收取。

A.管理所
B.收费科
C.路政路产部门
D.养护科


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221、问答题  什么叫U型车？U型车如何处理？


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222、单项选择题  11当车辆触发几个传感器时判为单胎（）。

A.小于2个
B.小于等于2个
C.小于等于3个
D.4个


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223、单项选择题  临时车牌的底色、字体颜色、边框线分别为（）。

A.白底、（有蓝底线）黑字、黑框线
B.白底、（有蓝底线）黑字、黄框线
C.白底、（有红底线）黑字、黑框线


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224、单项选择题  于未上牌新车或车牌破损无法识别的车辆（）。

A.随便输入什么车牌号都行
B.输入车牌为333
C.输入车牌为55555
D.输入车牌为空


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225、单项选择题  伪造，调换使用伪造的通行证，根据相关法律需要罚款（）元。

A.500元
B.1000元
C.2000元
D.2500元


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226、多项选择题  出口车道遇CPU卡不可读或卡坏，处理流程如下（）

A.判车型、输车牌号
B.按“卡不可读”或“卡坏”，提示选择卡类型，分复合卡、CPU卡、普通卡
C.选择“CPU卡”，输入卡号（20位）
D.输入入口站点，系统计算通行费，付费后放行


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227、单项选择题  实际吨位60吨，合法装载32吨车辆，该车车公里费为（）。

A.7.5792元/车.公里
B.7.4592元/车.公里
C.7.6512元/车.公里
D.7.7712元/车.公里


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228、单项选择题  车货总质量不足5吨的按（）计费；车辆计重收费不足10元的按（）计费。

A.5吨；5元
B.5吨；10元
C.2吨；10元
D.2吨；5元


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229、单项选择题  出口一车无卡，据司机说是从某站入站，经查实，该汽车非某站入口，则处理正确的是（）。

A.按1倍全程收费
B.按1倍全程收费，并加收一张IC卡工本费
C.按2倍全程收费
D.按此次距本站最远距离收取通行费，并加收一张IC卡工本费


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230、单项选择题  高速公路收费站站码前二位表述正确的是（）。

A.丽龙24
B.诸永35
C.杭浦32
D.申苏浙皖30


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231、多项选择题  以下（）牌照的车辆在入口需领取免费票.

A.浙010401（黑底白字）
B.浙0B001（蓝底白字）
C.南K027621
D.浙A1045警


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232、多项选择题  全区高速公路车辆通行费按车型分类收费标准尾数计费取整方法有（）。

A、2.50元以下舍去
B、2.51-7.50元归5元
C、7.51—9.99元进10元


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233、多项选择题  森林消防的特征是（）。

A、证的底色为红色
B、车身为橘红色喷有森林防火统一标志
C、每年9月1日至第二年5月31日
D、每年4月1日至第二年9月30日


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234、问答题  加装打印机票据的步骤是什么？


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235、多项选择题  储值卡办理流程为（）。

A、将加盖单位公章的储值卡办理申请表传真至办理点核算通行费金额并交征费部门领导审核；
B、审核通过后办理点通知用户将预缴款项存入指定银行帐户；
C、用户持银行回执单和办理人身份证及行驶证复印件、办理人身份的单位证明、加盖单位公章的储值卡办理申请表原件到财务部门开收据；
D、持上述资料和财务开具的收据到办理点办理储值卡业务。


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236、单项选择题  收费系统网络结构由（）级构成。

A.3
B.4
C.5
D.6


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237、单项选择题  以下哪种情况不属于超限运输（）。

A.双联轴（每侧单轮胎）车辆载质量8000千克
B.车货总宽度2.5米以上
C.单车、半挂列车、全挂列车车货总质量40000千克以上
D.集装箱半挂列车车货总质量46000千克以上


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238、单项选择题  司机出具公务卡，但是通行IC卡不可读，出口如何处理（）。

A.按可能行驶的最远距离收取通行费，并赔偿IC工本费20元
B.赔偿IC工本费20元，免费放行
C.免费放行
D.手工输入入口站名，读公务卡核对无误后免费放行


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239、多项选择题  车辆通行费收据定额票据有（）面额。

A、伍元
B、拾元
C、贰拾元
D、伍拾元


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240、多项选择题  正常废票需要哪些人签字（）。

A.班长
B.监控
C.票管
D.站长


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241、多项选择题  若收费员发现出口车型输入有误，以下更改车型正确的是（）

A.卡已经刷过，屏幕上显示出入口车型判断不一致，收费员可以通过实际情况更改车型
B.误判车型发生在刷卡之前，收费员可直接继续按正确的车型键
C.卡已经刷过，系统已经提示选择通行费收取方式，但还未打印发票，收费员可按"改型"键，进入更改车型的处理过程
D.卡已经刷过，系统打印发票后，但该车辆还没驶出后线圈，收费员可按"票据"键进入更改车型处理流程


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242、多项选择题  亭内注意和禁止事项（）。

A、早班和晚班，收费亭内禁止看报纸和杂志；零点班只允许看杂志和健康书籍，不得看报纸；我处一、二类收费站零点班不允许看报纸、书籍和杂志。
B、当班期间，收费员禁止在班长亭聚众群聊。（正常情况下班长亭内不允许出现三个人）
C、如在收费亭内间歇休息，必须注意自身形象，要保持坐姿，视情况关闭窗帘。
D、由收费站自行安排收费亭窗帘的清洗工作，时间定为每半年1次，注意保持窗帘的清洁。


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243、多项选择题  如遇平板拖车拖两台车（1台放置于车架上，另1台拖挂在车后），处理程序如下（）。

A、收费员通知班长和监控员，核对称重信息是否为一辆车称重数据；如称重信息栏识别为两辆车数据，收费员按“复位”键，选择“称重队列”，班长授权，选择“头两辆并轴”。
B、收费员按“拖车”键，班长授权后，系统自动转为车型收费，刷拖车的卡，收取拖车通行费，再刷被拖车的卡，收取被拖车（挂在车后的着地车）入口站至出口站的通行费，收费员“起杆”放行。
C、收费员在原车道按“收费模式切换”键，班长授权，选择“车型收费”，按“其它补票”键，操作放置于车架上的故障车，应收取该车从入口站到故障地点（附近收费站）的通行费。


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244、问答题  假币分为哪几种？


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245、多项选择题  计重收费过程中，货车常见的逃费方式有架桥、（）等情形。

A.液压装置
B.冲磅
C.垫钢板
D.走“S”型


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246、单项选择题  当主车辆分离器和辅助车辆分离器同时损坏时，无法驶离车道的车辆，按（）进行收费。

A.收费员估算重量
B.司机自报重量
C.合法装载的5吨车
D.行驶证标注的整备质量


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247、多项选择题  公务车辆U型，出口如何操作？（）

A.有理由直接放行
B.无理由，按相邻的收费站刷一笔公务卡
C.直接刷公务卡，该车为公务车车一辆
D.直接刷公务卡，该车为U型车一辆


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248、单项选择题  申嘉湖代码代码前两位为（）。

A.12
B.31
C.32
D.28


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249、单项选择题  不允许酒后上岗或当班睡岗，否则每次扣几分（）。

A、1
B、2
C、3
D、4


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250、单项选择题  下面有哪条属于是收费文明服务用语（）。

A.我不知道
B.不办公了
C.请出示您的证件
D.我现在有事


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251、单项选择题  正常装载的合法运输车辆通行费收费标准，其中10吨<正常装载部分≤50吨的，按（）元/吨公里递减到0.04元/吨公里计收通行费。

A、0.08
B、0.04
C、0.05
D、0.06
E、0.07


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252、多项选择题  下列属于收费员工职业规范的是（）。

A、奉公守法
B、服务人民
C、文明服务
D、应免不征


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253、单项选择题  下面哪个车道设备必须由UPS供电（）。

A.读写器
B.自动栏杆
C.费率牌
D.红绿灯


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254、单项选择题  按浙交投（2010）77号文件规定，若车道称重系统故障无法提供称重数据时，应关闭或改为客车专用道，对已进入车道的车辆，应（）。

A.引导其驶至正常工作的计重车道实施收费
B.按5吨车收费
C.按整备质量和货单装载质量相加收费
D.按货单装载质量收费


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255、多项选择题  关于国家高速公路网数字与字母编号说法正确的是（）。

A.首都放射线编号为1位数，由正北开始按顺时针方向升序编排，编号区间为1-9。
B.纵向路线编号为2位奇数，由东向西升序编排，编号区间为11-90。
C.横向路线编号为2位偶数，由北向南升序编排，编号区间为10-89。
D.并行路线的编号采用主线编号后加英文字母“E.”，“W”，“S”，“N”，组合表示；“E.”，“W”，“S”，“N”分别表示并行路线在主线的东、西、南、北方位。


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256、多项选择题  计重收费后以下哪几种车按车型收费进行操作（）。

A.轿车
B.19座客车
C.国际集装箱车辆
D.故障被拖出的普通货车


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257、多项选择题  收费员上岗前应做到（）。

A.清理私人现金，不得带私人现金
B.备足当班内的各类票证、备用金、通行卡
C.按规定位置摆放各类物品
D.做好岗亭的清洁卫生
E.禁止农用车、摩托车等上高速


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258、单项选择题  当车辆保持（）的匀速行驶状态下，称重平台获得的重量误差率为±2.5％。

A.0-10KM/H
B.0-20KM/H
C.0-30KM/H
D.0-40KM/H


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259、问答题  当计重收费系统胎型检测器损坏时，应如何处理？


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260、多项选择题  超限运输车辆收费标准是（）。

A、超限30%（含30%）以内的车辆，暂按正常车辆的基本费率计重收取车辆通行费；
B、超限30%—100%（含100%）的车辆，除计收正常装载部分通行费外，对超限重量部分按基本费率的3倍线性递增至6倍计收通行费；
C、超限超过100%以上的车辆，除计收正常装载部分通行费外，对超限重量部分按基本费率的3倍计收通行费。
D、超限超过100%以上的车辆，除计收正常装载部分通行费外，对超限重量部分按基本费率的6倍计收通行费。


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261、多项选择题  握手时的习惯动作是（）。

A、左手
B、右手
C、双手


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262、单项选择题  从（）起，江西省所有收费公路对整车合法装载运输鲜活农产品的车辆免收车辆通行费。

A.2010年12月1日
B.2010年12月10日
C.2010年11月1日


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263、多项选择题  下列哪些情况下必须班长同意或当场确认签字（）

A.车辆改轴时
B.车辆小改大时
C.输入收费员工号时
D.系统瘫痪，收费员要求使用缴费凭证时


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264、问答题  停电时发电机的操作流程以及市电来时的操作步骤是什么？


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265、多项选择题  一辆收费车，从崇左站入，当行驶到苏圩站时（未出站）车发生故障行驶不了，司机马上打紧急电话求援。排障拖车从苏圩站拖车从扶绥站出，排障司机对出口收费员说这辆车是从苏圩站始拖的，该如何收费（）。

A、出口收费员应收取崇左至扶绥通行费。
B、如果无卡，但排障车司机能证明其入口站，可按司机证明入口站至出口站距离收费，如不能证明入口站的，按无券车辆处理，且要收取IC卡赔偿费。
C、出口收费员应收取两段通行费，崇左至苏圩，苏圩至扶绥通行费，通行费可用手工票收取，也可打机票收取通行费。


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266、单项选择题  以下哪个软件不属于收费软件（）。

A.收费管理
B.车型查询
C.稽核
D.车道监视


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267、多项选择题  以下哪几种绿农产品，是属于国家级，省级绿农产品目录范围内，可以享受免费绿农政策？（）

A.海参
B.鹌鹑
C.核桃
D.银杏
E.杏子


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268、单项选择题  平价粮油的有限期（）为免费。

A、9月1日至10月31日
B、9月2日至12月31日
C、10月1日至10月31日
D、2月1日至3月31日


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269、单项选择题  当称重设备将车辆的两根或两根以上单轴识别成一联轴，按“特殊处理”键进入计重特情处理，选择需要分离的轴，输入（），系统弹出输入窗口，输入分离轴重。

A.21
B.22
C.23
D.24


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270、多项选择题  关于通行费备用金管理制度，以下正确的是（）。

A、收费班长是通行费备用金的第一责任人，负有监督、检查和管理的责任
B、通行费备用金应存放于专门的保险柜，不得违规借出或用于其它使用，并附有《现金交接清单》
C、目前备用金的交接方式有三种：监控室交接、收费班长交接、值班站长交接
D、通行费备用金的保险柜应放置于站监控录像可视范围内，站务室和监控室应按要求反锁，确保资金安全


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271、单项选择题  计重收费时，计重设备称出的重量在计算费用时已经优惠（）车辆作出了让利，称重误差并没有让车主多交费。

A.5%
B.6%
C.7%
D.8%


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272、单项选择题  对于集装箱减半收费的业务，以下哪些说法是不正确的？（）

A、一辆由合浦站入站的集装箱车辆，目的地是罗村口站。但是，该车中途却在百色西站出站时，在百色西站可享受减半优惠。而当车辆继续行驶到罗村口站时，罗村口站只能按照全额收费。
B、一辆由防城港站入站的集装箱车辆，目的地是凭祥站。但是，该车途中在南宁环城高速公路的收费站出站后（高岭、玉洞），可享受减半优惠。而当车辆继续从吴圩站进，在凭祥站出时只能全额收费。
C、集装箱车辆必须提供钦州港、防城港或的港口进口报关单，且需要有钦州港站、合浦站、防城站或防城港站的入口盖章。进口报关单有效时间为48小时。
D、集装箱车辆通行凭祥站时，如持储值卡通过则先给予减半收费。但车辆必须在48小时内凭进出友谊关口岸和凭祥铁路口岸的有效证明到凭祥收费站进行确认，如无有效证明或不在规定时间内到收费站进行确认的，则视为该车未进出口岸。
E、非法超限运输国际标准集装箱车辆，仍按照相关规定进行计重收费，不享受减半收取车辆通行费优惠政策。


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273、单项选择题  《高速公路逃费处理指导手册》将高速公路逃费手法分类梳理成哪几类（）。

A.假冒减免费车辆、强行冲岗、利用IC卡、选择路线、干扰称重等五类
B.假冒军车、强行冲岗、利用IC卡、买短跑长、干扰称重等五类
D.假冒军警车、黑名单、伪造IC卡、改型改轴、垫磅减重等五类


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274、单项选择题  服务用语使用标准普通话，要求使用（）的文明用语。

A.完整、规范
B.准确、规范
C.完整、准确


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275、单项选择题  以下哪些方式不属于“减轻轴重”的偷逃通行费方式？（）

A.蛙跳法
B.顶轴法
C.冲磅法
D.拆分轴法


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276、单项选择题  2010年3月5日至14日，十一届全国人大三次会议在北京举行。会议审议修改了（）。

A.选举法
B.刑法
C.侵权责任法
D.社会保险法


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277、多项选择题  关于收费现场文件管理规定，以下错误的是（）。

A、收费现场必须存档有效的文件和业务通知，并附有手写清单
B、下发至收费岛且已过期的收费文件和业务通知按年份撤销，且附有手写清单
C、下发至收费岛的集团公司、厅、局和处的非收费方面文件应按年份撤销，并附有手写清单
D、收费现场只需要建立收费文件、业务通知和非收费文件三个文件盒，要求附有手写清单，并按编号或顺序归类


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278、单项选择题  高速公路以及其他封闭式的收费公路，除两端（）口外，不得在主线上设置收费站。

A.出口
B.入口
C.出入口
D.匝道


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279、问答题  出口车道赣通卡的操作流程


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280、问答题  自动栏杆机不抬杆应如何检修？


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281、单项选择题  员工旷工，按实际旷工时间扣发当月岗位工资、绩效工资，一年内累计旷工超过（）天的员工，公司将对其做出解除劳动合同处理。

A、7
B、8
C、9
D、10


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282、多项选择题  对违章行为的个人，处分种类分为（）。

A、扣考核分、扣发奖励（效益）工资
B、待岗、警告、记过
D、记大过、降级、撤职
D、留用察看、开除或解除劳动合同。


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283、单项选择题  车辆如果倒车重新计重，收费员应该按照规定让司机填写（）。

A.复秤报告
B.复秤协议
C.复秤申请
D.以上都不是


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284、单项选择题  称重设备将两辆车判断成一辆车，需要分离车辆后收费（）。

A.删除当前称重数据，自动移到下一辆称重数据重新计费
B.选中当前车辆的任意轴，进行车辆合并操作
C.选中当前车辆的最后一根轴，进行车辆分离操作
D.选中后一辆车的第一根轴，进行车辆分离操作


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285、问答题  出口收费员刷卡时，系统无任何信息，此时该如何操作？


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286、多项选择题  IC卡的特殊处理情况包括（）

A、已读卡
B、未读卡
C、黑名单卡
D、无效卡
E、坏卡


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287、多项选择题  收费员因病、事、用餐需暂时离岗，必须报（）同意后才能离岗？

A、值班站长
B、票证员
C、监控员
D、班长


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288、单项选择题  一114轴型货车，实际载重量为38吨，该车的车公里费为（）。

A.1.8元/车.公里
B.1.92元/车.公里
C.2.28元/车.公里
D.3.24元/车.公里


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289、单项选择题  补票键的三个选项分别是逃费补票、一般补票和（）。

A.优惠补票
B.黑名单补票
C.欠费补票
D.其他补票


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290、单项选择题  对于安装名义断面宽度超过400（公制系列）或13（英制系列）轮胎的车辆，单轴（每侧单宽轮胎）按2轴，双联轴（每侧单宽轮胎）按5轴，三联轴（每侧单宽轮胎）按（）型轴来进行处理。

A.6
B.7
C.8


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291、单项选择题  军牌放在挡风玻璃上的大排量军车，是否可以核查假军车（）。

A、可以
B、不可以
C、视情况而定


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292、问答题  鄂西管理处管辖的两条高速公路限速是每小时多少公里？


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293、单项选择题  按照《关于进一步加强车辆超限超载集中治理工作的通知》（交公路发〔2004〕455号）文件规定，“1125”型半挂货车的总轴限为（）吨。

A.46吨
B.45吨
C.51吨
D.55吨


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294、单项选择题  《江西省高速公路管理条例》（）规定，不缴纳高速公路车辆通行费强行通过，或采取其他手段逃缴高速公路车辆通行费的，除补缴应缴的通行费外，加收2倍应缴票款。

A.第三十条
B.第二十二条
C.第三十一条
D.第七条


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295、问答题  请说出删除一辆车的称重数据的操作流程。


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296、多项选择题  收费区域管理包括以下那些（）.

A.阻止外来车辆停靠在收费广场
B.阻止外来人员在车道上等车
C.对进入高速公路的危险品车辆登记
D.阻止行人及不符合进入高速的车辆进入高速


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297、单项选择题  同一收费公路由不同的交通主管部门组织建设或者有不同的公路经营企业经营的，应当按照（）的原则，统筹规划，合理设置收费站。

A、统一收费，按比列分成
B、统一收费，按年限分成
C、统一收费，按人数分成
D、统一收费，按金额分成


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298、单项选择题  《公务卡施工卡管理办法》中规定公务卡特殊情况操作中，不需要收缴公务卡的是（）。

A.公务卡超过有效期
B.公务卡内车牌号核对有误
C.公务卡不可读
D.公务卡无权限


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299、多项选择题  以下哪些车辆属于逃费车辆（）。

A.冲岗车
B.U型车
C.J型车
D.假绿通车
E.改装车
F.无卡车


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300、单项选择题  发现车型有误，卡已刷过，系统打印发票后，该车辆已经驶出后线圈，操作员可进行（）。

A.预销票处理流程
B.卡不可读处理流程
C.更改车型处理流程
D.不作更改


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