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农行产品知识竞赛：农行网点服务知识考试题（考试必看）
2023-11-15 03:20:46 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  客户购买黄金产品不能使用（）。

A、现金
B、借记卡
C、转账
D、贷记卡


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2、单项选择题  关于员工卡，以下说法错误的是（）

A、借记卡员工卡已经取消
B、卡号以535910开头的准贷记卡为员工卡
C、员工卡办理异地转账支出交易时，异地转账支出交易手续费全免
D、员工卡必须刷卡才能享受交易手续费减免


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3、单项选择题  开放式基金可收取赎回费，但赎回费不超过赎回金额的（）。

A．1%
B．2%
C．3%
D．5%


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4、单项选择题  在自助设备上修改卡密码时，需（）

A、直接输入新密码
B、两次输入新密码核对
C、原密码与新密码核对
D、三次输入新密码核对


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5、单项选择题  个人向外汇储蓄账户存入外币现钞，当日累计等值5000美元以上的，需提交的文件不包括（）。

A、本人有效身份证件
B、提钞用途证明
C、本人原存款银行外币现钞提取单据
D、《中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单》


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6、单项选择题  以下关于农行实物黄金代理业务的报价，说法正确的是（）。

A、实行一日一价制度
B、客户卖出价及银行购回价
C、每日黄金报价即交易结算价格
D、报价统一为价费合一方式


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7、单项选择题  预约开立英国巴克莱银行账户业务中，英国巴克莱银行要求录取通知书显示的就读时间为（）以上。

A、6个月
B、9个月
C、1年
D、2年


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8、单项选择题  关于开放式基金，下列哪些说法是错误的（）。

A、开放式基投资者可以根据需要随时申购或赎回基金单位，导致基金单位总数不断变化。
B、开放式基金没有固定的存续期限
C、与封闭式基金相比，开放式基金的信息披露要求较高
D、开放式基金具有独立法人资格


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9、单项选择题  个人外汇业务按照交易性质区分为（）个人外汇业务。

A、储蓄项目和经常项目
B、经常项目和投资项目
C、经常项目和资本项目
D、储蓄项目和资本项目


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10、单项选择题  假设投资者甲赎回1000份基金单位，T日基金净值为1.255元，赎回费率统一按0.5％收取则甲的支付金额是（）

A、1248.73
B、1248
C、1200.72
D、1000


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11、单项选择题  为了保证特定多个客户资产管理计划客户委托财产的安全、不被挪用，下列哪一项是错误的：（）

A、根据相关规定，客户委托资产独立于基金公司和托管银行的固有财产及其他财产。基金公司、托管银行不得将委托财产归入其固有财产
B、基金公司、托管银行因委托财产的管理而取得的财产和收益，归入委托财产
C、特定多个客户资产管理计划客户的委托财产由基金公司管理与托管，不会出现基金公司挪用、占用委托财产的情况
D、基金公司、托管银行因依法解散、被依法撤销或者被依法宣告破产等原因进行清算的，委托财产不属于其清算财产


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12、单项选择题  下列关于凭证式国债描述有误的是（）。

A、凭证式国债提前兑付应提供有效身份证件
B、凭证式国债收款凭证是投资者的债权凭证
C、凭证式国债发行结束时，剩余额度由我行持有
D、凭证式国债挂失后可立即至营业网点办理凭证补发


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13、单项选择题  旅行支票（TRAVELER’SCHEQUE）是一种由大银行或非银行金融机构发行的定额票据，下列关于旅行支票表述错误的是（）。

A、唯一面值
B、由旅行人员先购买后使用
C、经初复签后可办理托收.兑换或直接支付费用，
D、遗失或被盗后可挂失补偿


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14、单项选择题  我行与下列哪家基金公司有合作关系（）。

A、上投摩根基金管理公司
B、东方基金管理公司
C、兴业全球基金管理公司
D、海通基金管理公司


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15、单项选择题  金穗借记卡持卡人在其领卡城市以外的他行ATM上取款，收取每笔交易手续费为（）。

A、2元+交易金额的1%
B、4元+交易金额的1%
C、2元+交易金额的0.5%
D、1.6元+交易金额的1%


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16、单项选择题  证券公司从事集合资产管理业务，应当依据法律、行政法规和中国证监会的规定，与客户、资产托管机构签订（），约定客户、证券公司、资产托管机构的权利义务。

A．基金合同
B．集合资产管理合同
C．推广代理协议
D．计划说明书


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17、单项选择题  个人实盘外汇买卖业务银行直接收益是（）。

A、结售汇收入
B、外汇汇款手续费收入
C、西联汇款手续费收入
D、外汇买卖汇率点差收入


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18、单项选择题  我行代理的某品牌金条实行价费合一报价，销售时收取加工费8元/克，购回时费用为0。2008年11月10日，该金条的报价是：银行报卖价210元/克，银行报买价200元/克。那么当日客户与银行交易的结算价格是（）。

A、销售结算价218元/克
B、销售结算价210元/克
C、购回结算价192元/克
D、购回结算价208元/克


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19、单项选择题  在金穗卡卡标中，金穗卡的英文名称是（）。

A、MasterCard
B、KingsCard
C、KinsCard
D、VISA


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20、单项选择题  以下卡不支持预授权功能的是（）。

A、借记卡
B、准贷记卡
C、贷记卡
D、储值卡


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21、单项选择题  下列哪一日期，不可以进行柜台记账式国债买入交易（）。

A、付息登记日当天
B、周六周日
C、法定付息日当天
D、分销期


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22、单项选择题  借记卡理财帐户下的子帐户移入移出支持的是（）移入移出。

A、零存整取
B、整存整取
C、整存零取
D、通知存款


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23、单项选择题  目前我行执行的金穗借记卡跨省异地柜台交易收费标准错误的是（）

A、现金取款按交易金额的1%，最低1元、最高100元
B、现金存款按交易金额的1%，最低1元、最高50元
C、转帐支出按交易金额的5‰，最低10元、最高60元
D、转帐存入按交易金额的5‰，最低1元、最高50元


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24、单项选择题  个人提取外币现钞当日累计等值（）的，可以在银行直接办理；超过上述金额的，凭本人有效身份证件、提钞用途证明等材料向银行所在地外汇局事前报备。

A、5000美元以下（含）
B、1万美元以下（含）
C、2万美元以下（含）
D、5万美元以下（含）


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25、单项选择题  不记名的存款凭证含存单、折，（）挂失。

A、提供帐号和金额后予以
B、不能
C、可以
D、提供有效证件


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26、单项选择题  个人客户办理基金转托管业务时，需将金穗借记卡交操作员，但不需要告知操作员（ ）。

A．转出基金代码
B．转出基金份额
C．转入销售机构代码
D．转出基金金额


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27、单项选择题  如果客户要求查询名下所有基金的交易明细，操作员在基金代码项输入（）。

A．101010
B．111111
C．010101
D．000000


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28、单项选择题  以下金穗借记卡业务中需由持卡人签名确认的有（）

A、网上银行转账
B、ATM取现
C、柜台存取现
D、手机银行转账


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29、单项选择题  我行定期定额业务不包含下列哪项交易功能（）。

A．定期定额申请
B．定期定额转换
C．定期定额查询
D．定期定额终止


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30、单项选择题  营业网点要严格按照储蓄国债（电子式）综合应用系统设定的级别权限进行操作，特殊交易须经（）授权。

A、上级部门
B、网点主任
C、九级主管
D、三级主管


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31、单项选择题  开客户资料时，个人客户必须首先填写（）。

A．《个人客户信息登记表》
B．《个人客户满意度调查表》
C．《个人客户风险承受能力评估问卷》
D．《个人客户期望收益调查表》


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32、单项选择题  关于个人结售汇额度管理，下列表述错误的是（）。

A、境内居民个人购汇和居民个人结汇年度总额为每人每年等值5万美元
B、年度总额内购汇，凭本人有效身份证明到银行直接申请即可办理
C、超过年度总额购汇，凭本人有效身份证件以及外管局规定的提供的有交易额的相关证明材料办理
D、年度总额可以跨公历年度使用，对于上一年度未使用或未用完的额度转入下一年度使用


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33、单项选择题  储蓄国债（电子式）司法冻结期限最长不超过规定时限，冻结截止日期（）。

A、不能早于提兑日
B、不能迟于付息日
C、不能早于债券到期日
D、不能超过债券到期日


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34、单项选择题  “聪明账”个人增值账户办理转存后的储种是（）。

A、通知
B、定期
C、定活两便
D、零整


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35、单项选择题  个人提取外币现钞当日累计等值1万美元以下（含）的，可以在银行直接办理；超过上述金额的，需凭（），提钞用途材料向当地外汇局报备。

A、本人驾照
B、户口本
C、本人身份证件
D、以上都对


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36、单项选择题  “汇利丰”理财产品的销售主管部门为（）。

A、总行个人金融部
B、总行国际业务部
C、总行金融市场部
D、总行产品研发部


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37、单项选择题  借记卡卡挂失手续费为每笔（），在办理书面挂失时收取。

A、5元
B、10元
C、3元
D、20元


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38、单项选择题  对于国家而言，大力发展银行卡产业的主要意义不包括（）

A、促进消费
B、减少现金流通
C、分流人员
D、扩大税基


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39、单项选择题  在存取款一体机上办理现金存款业务，下列说法错误的是（）。

A、存入本地借记卡，实时入账
B、存入异地借记卡，实时入账
C、存入本地发行的贷记卡，实时入账
D、存入异地发行的贷记卡，不能实时入账


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40、单项选择题  个人客户办理基金转换业务时，需将金穗借记卡交操作员，但不需要告知操作员（）。

A．转出基金代码
B．转出基金份额
C．转入销售机构代码
D．转出基金金额


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41、单项选择题  某期三年期凭证式国债发行期是2009年10月15日到2009年10月31日，票面利率是3．73%。持有满半年不满一年按年利率0．36％计付利息；满一年不满二年按年利率1．71％计付利息；满两年不满三年按年利率2．52％计付利息。某投资者于2010年10月20日购入该期国债，那么他享有的利率档次最高是（）。

A、0．36%
B、1．71%
C、2．52%
D、3．73%


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42、单项选择题  关于银行卡分类下列说法正确的有（）

A、按币种不同分为人民币卡和港币卡
B、按信息载体不同可分为磁条卡、芯片（IC）卡
C、按持卡人信用等级不同分为单位卡、普通卡
D、按使用对象不同可分为主卡和附属卡


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43、单项选择题  对账折打满之后，客户需要继续使用对账折时，需要（）。

A、刷卡换折
B、刷折换折
C、不需要输入密码
D、输入查询密码


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44、单项选择题  网点办理西联发汇超出系统权限时，应与（）联系获得授权。

A、一级分行
B、西联客服中心
C、总行
D、二级分行


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45、单项选择题  金穗借记卡挂失生效后，以下说法正确的是（）

A、不能办理取现
B、不能办理向贷记卡的约定还款
C、每月的按揭扣款可以成功
D、不能办理网上银行转账


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46、单项选择题  外汇汇出汇款的主要功能是（）。

A、为客户提供从国外或异地收取外汇款项的服务
B、为客户将外汇款项汇到客户指定的收款人所在银行账户
C、根据代理行的汇款指示，将款项解付给指定的收款人的业务
D、为客户提供急需时的紧急汇款


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47、单项选择题  实物黄金系统对黄金产品采用代码识别，其中传世之宝的企业代码是（）。

A、100
B、101
C、001
D、000


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48、单项选择题  我行发行三年期五年期凭证式国债所得的手续费是（）。

A、千分之一
B、千分之五
C、千分之六
D、千分之七


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49、单项选择题  本行借记卡在ATM上支持对（）的取款。

A、主账户
B、活期子账户
C、主账户和活期子账户
D、任意账户


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50、单项选择题  外汇汇款按资金流动方向分为外汇汇出汇款和（）。

A、票汇汇款
B、外汇汇入汇款
C、电汇汇款
D、境外汇款


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51、多项选择题  《条例》实施前存入的零存整取定期储蓄存款，逾期支取部分，以《条例》生效日为界，之前的逾期部分（）计息，若逾期期间内遇有利率调整，则（）计息。

A、仍按原存款所定利率
B、支取日挂牌活期储蓄存款利率
C、实行分段
D、定活两便储蓄存款利率


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52、单项选择题  客户办理西联汇款收汇业务时，必须向西联代理网点提供的发汇信息是发汇人姓名、发汇金额和（）。

A、发汇人电话
B、收汇人所在城市
C、汇款人开户银行
D、西联监控号


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53、单项选择题  企业配送传世之宝黄金产品到网点，网点应（）。

A、逐件清点并随机抽检称重
B、对抽检不合格的产品应转破损金
C、向企业支付加工费
D、原库房保管的破损金可由企业直接带回，不需上级行批准


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54、单项选择题  如果客户要求查询名下所有TA账户清单，操作员在TA代码项输入（）。

A．00
B．000
C．0000
D．00000


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55、单项选择题  券商集合计划的管理人是（）。

A．基金公司
B．证券公司
C．信托公司
D．银行


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56、单项选择题  契约型基金的最低存续期是（）。

A、5年
B、10年
C、8年
D、15年


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57、单项选择题  如果客户要求查询名下所有基金余额，操作员在基金代码项输入（）。

A．000000
B．111111
C．010101
D．101010


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58、单项选择题  开办传世之宝业务，分行需为此缴纳（）。

A、营业税
B、增值税
C、消费税
D、资源税


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59、单项选择题  预约开立英国巴克莱银行账户业务中，账户申请人以何种方式激活其巴克莱银行账号。（）

A、向巴克莱银行客户热线电话确认
B、通过我行客户经理向巴克莱确认
C、赴英国后更改其常用住址
D、按照巴克莱开户后的指示向其账户汇款


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60、单项选择题  我行代理的某品牌金条实行价费分离报价，销售时收取加工费109元/盎司，购回时退还加工费62元/盎司。2008年11月10日，该金条的报价是：银行报卖价5495.99元/盎司，银行报买价5240.94元/盎司。那么当日客户与银行交易的结算价格是：（）。

A、销售结算价5604.99元/盎司
B、销售结算价5386.99元/盎司
C、购回结算价5240.94元/盎司
D、购回结算价5178.94元/盎司


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61、单项选择题  关于实物黄金系统以下说法，错误的是（）。

A、分为管理端和柜面端
B、总分行业务管理部门需安装管理端
C、柜面端需单独安装，不在ABIS系统内
D、交易日系统开始时间为上午9：00


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62、单项选择题  电话银行查询银行卡账户余额时，要凭（）查询

A、身份证号码
B、卡号
C、姓名
D、卡号、密码


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63、单项选择题  在我行基金代销系统中股票型基金定义的风险水平为（）。

A．高
B．中
C．低
D．不确定


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64、单项选择题  对一次性提取现金20万元（含20万元）以上的，客户必须至少提前（）天以电话等方式向银行网点预约。

A、1
B、2
C、3
D、4


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65、单项选择题  小额账户服务费每季度扣收一次，每季末月下旬，由系统分批自动从（）中扣收。

A、存单、借记卡
B、存折、医保卡、理财卡
C、所有账户
D、符合收费条件的小额账户


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66、单项选择题  经办人员受理银行卡业务时，应严格审查的主要要素不包含（）等。

A、来卡是否为农行规定应受理卡
B、是否样卡或废卡
C、卡面是否有涂改、变造痕迹
D、是否银联卡


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67、单项选择题  西联汇款正常退汇，需要把（）款项退回发汇人。

A、手续费
B、电报费
C、中间行扣费
D、本金


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68、单项选择题  我行与下列哪家基金公司有合作关系（）。

A、上投摩根基金管理公司
B、东方基金管理公司
C、兴业全球基金管理公司
D、海通基金管理公司


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69、单项选择题  特定多客户资产管理计划每年至多开放（）计划份额的参与和退出，但中国证监会另有规定的除外。

A．一次
B．两次
C．三次
D．四次


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70、单项选择题  境外个人由于在国内租房所结汇金额超过年度总额的，凭（）在银行办理。

A、本人有效证件
B、房屋管理部门登记的房屋租赁合同
C、发票或支付通知标准
D、本人有效证件及房屋管理部门登记的房屋租赁合同、发票或支付通知标准


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71、单项选择题  持卡人持卡在商户消费，下列哪些说法是正确的（）

A、为维护银行利益，所有商户手续费扣率不得低于1%
B、手续费由银行向商户收取，持卡人无需承担
C、手续费由银行向持卡人收取，商户无需承担
D、手续费由发卡银行收取，然后按规定比例返还收单行等


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72、单项选择题  每日营业终了须打开ATM上盖，及时取出被吞没的银行卡，对ATM机非吞卡指令而吞的银行卡，持卡人可在吞卡后（）工作日内，凭本人有效身份证件或其他可以证明为卡片所有者的材料到ATM挂靠网点领卡。

A、4个
B、2个
C、7个
D、3个


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73、单项选择题  通过基金查询菜单下的哪个交易可以查询到基金净值（）。

A．基金余额查询
B．基金档案查询
C．交易明细查询
D．客户资料查询


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74、单项选择题  柜员可以通过哪个交易来查询我行代理的某只基金的风险等级（）。

A．3877
B．3871
C．3876
D．3872


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75、单项选择题  预约开立境外银行账户业务中，我行选择了（）银行作为英国该业务合作银行。

A、汇丰银行
B、威斯敏斯特银行
C、苏格兰皇家商业银行
D、巴克莱银行


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76、单项选择题  转托管交易一次可选择（）只基金的（）进行转托管。

A．一，全部或部分可用份额
B．多，全部或部分可用份额
C．一，全部份额
D．多，全部份额


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77、单项选择题  以下不属于借记卡简单密码的是（）。

A、555551
B、345678
C、112345
D、711111


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78、单项选择题  中风险的基金适合风险承受能力为（）的客户投资。

A．进取型
B．进取型、稳健型
C．稳健型、谨慎型
D．任意类型


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79、单项选择题  银行网点接受个人申请金穗借记卡时，应对申请人提交的申请表与（）进行核对。

A、学生证
B、驾驶证
C、工作证
D、有效身份证件


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80、单项选择题  金穗卡标识印制在金穗卡（）。

A、卡面的左下方
B、卡面的右下方
C、卡背面的左下方
D、卡背面的右下方


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81、单项选择题  储蓄存款在（）前孳生的利息所得，不征收储蓄存款利息所得个人所得税。

A、1996年2月1日
B、1999年10月31日
C、1997年11月1日
D、1998年11月1日


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82、单项选择题  某客户分别于8月31日、30日、29日存入的定期半年，到期日是次年（）。

A、2月28日（闰年29日）
B、3月1日
C、3月2日
D、3月3日


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83、单项选择题  适合风险承受能力为进取型的客户投资的基金的风险水平为（）。

A．低风险
B．中风险、低风险
C．高风险、中风险
D．高风险、中风险、低风险


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84、单项选择题  基金定期定额业务查询交易查询不到下列哪项内容（）。

A．基金代码
B．基金名称
C．基金公司
D．基金金额


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85、单项选择题  境内居民个人不是指（）。

A、中华人民共和国境内的中国人
B、取得境外永久居留权的中国人
C、定居在中华人民共和国境内的外国人
D、在中国境内居留满一年以上的外国人


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86、单项选择题  “双利丰”个人通知存款办理的介质包括（）。

A、存折
B、借记卡、存单
C、准贷记卡、贷记卡
D、惠农卡


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87、单项选择题  境外个人将外汇储蓄账户内外汇汇出境外用于经常项目支出的，凭（）在银行办理。

A、外汇储蓄存折或银行卡
B、本人有效身份证件
C、经常项目项下有交易额的真实性凭证
D、外汇管理局核准件


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88、单项选择题  发卡行对于银行卡业务开展过程中发生的恶性案件，发现的（）、伪卡、制成卡丢失或被盗以及其他可能构成严重风险的情况，要及时报告上级行直至总行。

A、止付卡
B、剪角卡
C、变造卡
D、废卡


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89、单项选择题  中外合资基金管理公司，境外股东实缴资本不少于（）人民币的等值可自由兑换货币。

A、1亿元
B、2亿元
C、3亿元
D、4亿元


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90、单项选择题  系统在（），不受理客户定期定额终止交易。

A．委托申购日或赎回日的前一日（T-1日）
B．委托申购日或赎回日的前一日及当日（T-1、T日）
C．委托申购日或赎回日的当日（T日）
D．委托申购日或赎回日的前一日、当日、下一日（T-1、T、T+1日）


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91、单项选择题  境内个人作为保险受益人所获外汇保险项下赔偿或给付的保险金，可以（），也可以（）。

A、存入本人外汇储蓄账户；直接存入他人外汇账户
B、直接存入他人外汇账户；结汇
C、直接对外投资；结汇
D、存入本人外汇储蓄账户；结汇


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92、单项选择题  借记卡持卡人通过95599办理口头挂失，客户必须提供的资料包括（）。

A、姓名、证件类型、证件号码、开户行名称
B、姓名、证件类型、证件号码、卡号
C、姓名、证件类型、证件号码、密码
D、姓名、证件类型、证件号码


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93、单项选择题  柜台记账式国债转托管交易，下列说法正确的是（）。

A、当日转托管交易方可撤销
B、在转入方记账前均可撤销
C、只能转托管至投资人在其他银行开立的债券托管账户，不能转托管至投资人在其他市场开立的债券托管账户
D、在中央国债登记公司反馈处理结果之前均可撤销


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94、单项选择题  我行为个人出具《携带外汇出境许可证》，每张金额不得超过等值（）美元，但可以低于等值（）美元。（）

A、10000；6000
B、10000；5000
C、5000；3000
D、5000；2000


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95、单项选择题  关于借记卡年费，以下说法错误的有（）

A、主卡10元
B、附卡5元
C、金卡30元
D、钻石卡0元


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96、单项选择题  借记卡异地取现手续费采用（）方式收取。

A、外收
B、从卡账户中内扣
C、不收取
D、可先欠费


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97、单项选择题  监管的首要原则是（）。

A、一天
B、三天
C、七天
D、十天


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98、单项选择题  北京农行发行的银联“62”字头国际标准BIN号的金穗借记卡，不能在（）ATM上使用。

A、只有VISA标识的境外ATM
B、广东建行ATM
C、北京工行ATM
D、有银联标识的境外ATM


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99、单项选择题  连续（）余额为零的储蓄国债（电子式）账户将自行注销。

A、1年
B、2年
C、3年
D、5年


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100、单项选择题  个人实盘外汇买卖交易资金账户质押贷款存款金额在（）美元（含）以上或等值其他外币。

A、1000
B、5000
C、10000
D、40000


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101、单项选择题  金穗借记卡卡片出现损坏时，客户须到（）申请换领新卡。

A、发卡行范围内任一网点
B、省内任一网点
C、原发卡网点
D、同一数据中心内任一网点


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102、单项选择题  客户租用保管箱时与银行约定按年租用，年租金为1000元，并约定预期滞纳金按每天年租金的5‰收取，当客户预期5天退租时，银行应收取的滞纳金为（）。

A、5元
B、20元
C、25元
D、50元


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103、单项选择题  基金销售机构内部控制应履行（），即内部控制应包括基金销售机构的基金销售部门、涉及基金销售的分支机构及网点、人员，并涵盖到基金销售的决策、执行、监督、反馈等各个环节，避免管理漏洞的存在。

A．健全性原则
B．有效性原则
C．独立性原则
D．审慎性原则


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104、单项选择题  代理卡片挂失时，以下说法错误的是（）

A、代理人须凭密码
B、代理人需提供代理人和持卡人双方有效身份证件
C、网点经办人员应留存代理人和持卡人有效身份证件的复印件
D、代理人需提供持卡人授权委托书


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105、单项选择题  关于传世之宝业务的购回，以下说法错误的是（）。

A、个人和单位客户都可以购回
B、购回采用实名制
C、购回可以向客户支付现金
D、单位客户购回资金必须转入原购买单位的账户


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106、单项选择题  客户申请签约基金定期定额业务，定投数量要求输入（）或其整数倍。

A．10
B．50
C．100
D．500


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107、单项选择题  下列哪个交易可以帮助客户查询到客户持有的某只基金所对应的TA账号（）。

A．3873
B．3874
C．3875
D．3876


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108、单项选择题  基金买卖往来差额表的报表类型代码为（）。

A．0001
B．0002
C．0003
D．0004


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109、单项选择题  凭证式国债发行前，各级管理行为辖属国债售卖网点设置资金清算模式和额度管理模式的交易是（）。

A、行部设定
B、发行信息表维护
C、查询国债行部信息
D、额度调整


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110、单项选择题  偿还期在1年以上10年以下的国债被称为（）。

A、短期国债
B、中期国债
C、长期国债
D、无期国债


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111、单项选择题  关于代销银行在特定多个客户资产管理计划业务中的定位哪项说法是正确的：（）

A、银行只是代理销售机构
B、银行与基金公司共同研发特定多个客户资产管理计划
C、银行保证一对多产品收益
D、银行收取业绩报酬


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112、单项选择题  在宣传普及用卡知识时，应提醒持卡人注意防范的风险不包括（）

A、短信骗局
B、账务出错时及时与银行联系
C、伪冒客服电话
D、虚假网站窃取信息


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113、单项选择题  长江超越理财2号券商集合计划的管理人是（）。

A．国元证券
B．中信证券
C．长江证券
D．国信证券


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114、单项选择题  关于实物黄金系统以下说法，错误的是（）。

A、分为管理端和柜面端
B、总分行业务管理部门需安装管理端
C、柜面端需单独安装，不在ABIS系统内
D、交易日系统开始时间为上午9：00


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115、单项选择题  客户申请签约基金定期定额业务，签约时间要求至少（）。

A．半年
B．一年
C．两年
D．三年


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116、单项选择题  人民币零存整取定期储蓄存款每月存入一次，中途如有漏存，应在次月补齐，未补存者，视为违约，违约前存入的部分，到期支取时按（）计算利息。

A.活期存款利率
B.定期存款利率
C.分段计息
D.实存金额和实际存期


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117、单项选择题  2009年我行推出的出国留学金融服务品牌为（）。

A、留学一站通
B、留学通
C、金钥匙•留学宝
D、留学无忧


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118、单项选择题  开具个人存款证明向客户收取费用，收费标准为（）。

A、10元
B、10美元
C、20元
D、20美元


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119、单项选择题  柜员办理3075理财卡自动约转签约时重复签约会出现（）情况。

A、不可重复签约
B、覆盖上次签约
C、再签约无效
D、无限制


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120、单项选择题  营业机构在按照国务院反洗钱行政主管部门的要求采取临时冻结措施后48小时内，未接到侦查机关继续冻结通知的，应（）。

A、要求解除冻结
B、通知客户本人
C、报告上级管理部门
D、立即解除冻结


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121、单项选择题  开客户资料时，个人客户必须首先填写（）。

A．《个人客户信息登记表》
B．《个人客户满意度调查表》
C．《个人客户风险承受能力评估问卷》
D．《个人客户期望收益调查表》


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122、单项选择题  本人（）与外汇储蓄账户间资金可以划转。

A、外汇结算账户
B、外汇资本项目账户
C、人民币储蓄账户
D、人民币结算账户


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123、单项选择题  客户办理预约赎回业务，份额将于（）冻结。

A．即时
B．实际赎回日
C．TA确认日
D．TA确认日的下一日


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124、单项选择题  关于传世之宝实物黄金的保管，以下说法错误的是（）。

A、黄金质地较软，应使用防碰撞、防挤压的贵金属箱
B、成品金与破损金应分开摆放并保管
C、待销售的黄金和购回的黄金应分开保管
D、购回的黄金可以继续出售


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125、单项选择题  商业银行与盈利性机构合作发行的银行卡附属产品有（）

A、星座卡
B、储值卡
C、联名卡
D、认同卡


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126、单项选择题  办理无卡存现业务时，网点经办人员要求存款人在存款凭条上填写的内容不包括（）。

A、存入卡号、户名
B、与持卡人的关系
C、存款人姓名
D、存款人有效身份证件号码


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127、单项选择题  人民币定活两便储蓄存款起存金额为（）。

A、10元
B、20元
C、50元
D、100元


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128、单项选择题  《条例》实施前存入的整存整取定期储蓄存款，逾期支取的部分，以《条例》生效日为界，之后的逾期部分，按（）计付利息。

A、整存整取储蓄存款利率
B、支取日挂牌公告的活期储蓄存款利率
C、存入日的活期存款利率
D、当日挂牌的整存整取利率


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129、单项选择题  “双利丰”一天个人通知存款的最低转存金额是（）。

A、0
B、50000元
C、100000元
D、无限制


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130、单项选择题  柜员在查询得知投资者买卖申请未成交时，不正确的处理方式是（）。

A、如果客户想解冻交易资金或债券，使用撤单交易为客户撤单
B、如果客户接受继续等待，可以告知其当有债券限额时会自动成交，如到日终仍未成交，资金将会自动解冻
C、如果客户要求立刻成交且金额较大，可逐级上报至总行金融市场部增加该债券限额
D、为客户再重复提交交易申请，直到成功为止


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131、单项选择题  客户持江苏苏州农行发行的金穗借记卡普卡，在北京网点办理转帐支出1000元，我行要收取客户转帐手续费（）元。

A、10元
B、5元
C、40元
D、30元


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132、单项选择题  基金管理人运用基金财产进行证券投资，应当采用（）的方式。

A．基金池
B．资产组合
C．集中投资
D．现金投资


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133、单项选择题  个人年度总额内购汇、结汇，（）。

A、只能亲自办理
B、不可以委托其直系亲属代为办理
C、可以委托其直系亲属代为办理
D、以上都不对


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134、单项选择题  客户办理电汇汇出汇款需提供的是收款人名称、收款人账号和（）。

A、汇款人账号
B、汇款人开户行
C、收款人开户银行
D、收款人有效身份证件号码


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135、单项选择题  出现以下类似情况需作借记补账处理的业务有（）

A、本行卡在他行ATM取款，未吐钞或部份吐钞，账已扣，银联资金已清算。
B、本行卡在银联POS消费时，交易不成功，持卡人账已扣，银联资金已清算。
C、本行卡在银联POS消费时，交易成功，持卡人账未扣，银联资金已（或未）清算。
D、本行卡在他行ATM取款，部份吐钞，账已扣，代理行成功，银联资金已（或未）清算。


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136、单项选择题  假设投资者甲赎回1000份基金单位，T日基金净值为1.255元，赎回费率统一按0.5％收取则甲的赎回费用是（）

A、6.275
B、6.299
C、6.280
D、6.270


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137、单项选择题  （）负责储蓄国债（电子式）系统日常运行管理，处理与中央国债公司数据交换，出现故障及时解决。

A、个人金融部
B、金融市场部
C、财务会计部
D、数据中心


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138、单项选择题  境内个人经常项目项下非经营性购汇超过年度总额的，凭（）在银行办理。

A、本人有效身份证件有交易额的相关证明材料
B、有交易额的相关证明材料外汇管理局出具的核准件
C、本人有效身份证件外汇管理局出具的核准件
D、外汇管理局出具的核准件贸易合同或发票


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139、单项选择题  借记卡发卡时，经办人员要告知申领人注意事项，以下说法错误的是（）。

A、请持卡人认真阅读《中国农业银行金穗借记卡章程》，在申请表上签名则表示同意遵守该章程
B、在卡片背面签名，及时修改密码，特别要提醒持卡人不能将个人密码告知他人，由于个人密码泄露造成的损失由其承担
C、抄写密码与卡片放在一起，以便遗忘时查找
D、要将卡与磁性物品分开保管


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140、单项选择题  下列哪些业务，一定不能进行压卡操作。（）

A、金穗借记卡
B、贷记卡
C、准贷记卡
D、信用卡


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141、单项选择题  境内个人年度总额内外所购外汇和境外个人经常项目合法人民币收入购汇可以存入本人外汇储蓄账户的为（）。

A、均可以
B、都不可以
C、境内个人年度总额内外所购外汇
D、境外个人经常项目合法人民币收入购汇


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142、单项选择题  关于办理借记卡销户业务的条件，以下说法错误的是（）

A、持卡人提供本人有效身份证件和密码，并交回金穗借记卡
B、持卡人办妥书面挂失手续后，提供有效身份证件、密码和书面挂失回执
C、持卡人委托代理人按照（一）、（二）的规定代为销户时，还须提供持卡人书面委托书和代理人有效身份证件
D、直系亲属凭卡片、密码可办理销户


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143、单项选择题  能开立子账户的借记卡有（）。

A、单位卡
B、金穗海通卡
C、附属卡
D、103卡


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144、单项选择题  个人经常项目项下外汇收支分为（）外汇收支和（）外汇收支。

A、境内；境外
B、储蓄性；非储蓄性
C、投资性；非投资性
D、经营性；非经营性


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145、单项选择题  基金管理人应当于收到基金投资人申购、赎回申请之日的（）个工作日内，对该交易的有效性进行确认。

A．7
B．5
C．3
D．1


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146、单项选择题  投资人在中央国债登记结算公司语音复核查询系统的查询密码遗失时，投资人需（）。

A、持本人身份证件到中央国债登记公司挂失补办
B、通过农业银行95599口头挂失
C、持本人身份证件和借记卡到银行营业网点柜台办理查询密码重置
D、先通过中央国债登记公司客服电话口头挂失，再持本人身份证件和借记卡到银行营业网点柜台办理查询密码重置


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147、单项选择题  外汇储蓄账户的收支范围不包括（）。

A、非经营性外汇收付
B、本人外汇储蓄账户间的资金划转
C、本人与其直系亲属之间同一主体类别的外汇储蓄账户间的资金划转
D、经营性外汇收支


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148、单项选择题  下列关于契约型证券投资基金性质的说法中，正确的是（）。

A．证券投资基金属于债权类合同或契约，基金管理人对持有人负有完全的法定偿债责任
B．证券投资基金属于信托契约，基金管理人只是代替投资者管理资金，并不保证资金的收益率，投资人也要承担一定的风险和费用
C．证券投资基金实行专家理财，基金管理人没有义务向基金持有人披露有关基金运作信息
D．证券投资基金的收益主要来源于持有证券的股息、红利和利息收入


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149、单项选择题  代理密码挂失时，须凭（）办理。

A、本人凭有效身份证件和存款凭证
B、存款凭证、代理人和被代理人有效身份证件
C、必须出示代理人的有效身份证
D、必须出示委托书


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150、单项选择题  下列哪个交易可以查询到客户全部TA账户的状态（）。

A．TA账户信息查询
B．TA账户清单查询
C．TA账户明细查询
D．TA账户资料查询


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151、单项选择题  目前我行可办理“外汇宝”交易的币种有（）。

A、瑞士法郎和英镑
B、欧元和丹麦克朗
C、美元和瑞典克朗
D、以上均是


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152、单项选择题  对于国家而言，大力发展银行卡产业的主要意义不包括（）

A、促进消费
B、减少现金流通
C、分流人员
D、扩大税基


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153、单项选择题  单笔金额人民币1万元（含）或外汇等值1000美元（含）以上的现金存款业务，由他人代理时，代理人无法提供被代理人的有效身份证件或其他身份证明文件的，（）。

A、不予办理
B、提供被代理人授权书
C、核对或核查代理人有效身份证件或者其他身份证明
D、存款可以代理


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154、单项选择题  客户办理借记卡书面挂失需要向柜员提供的资料包括（）。

A、本人有效身份证件原件
B、特殊业务信息核对表
C、户口簿
D、单位证明


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155、单项选择题  关于金穗借记卡紧急服务，以下说法错误的是（）

A、取现最高5000元
B、取现最高10000元
C、可以转帐支出10000元
D、转帐支出最高20000元


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156、单项选择题  持卡人应妥善保管金穗借记卡及密码。凡（）相符的金穗借记卡交易均视为持卡人本人或本人授权的合法交易。

A、签名
B、卡号
C、交易地点
D、密码


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157、单项选择题  在我行基金代销系统中客户最高的风险承受能力为（）。

A．激进型
B．进取型
C．稳健型
D．谨慎型


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158、单项选择题  当日存、取、结售汇外币现金单笔或累计等值（）万美元以上属于大额外汇资金交易范围。

A、1
B、2
C、3
D、5


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159、多项选择题  预约开立英国巴克莱银行账户业务中，卓越账户套餐为客户开立的账户包含了以下哪两种性质的账户？（）

A、定期存款账户
B、支票账户（CheCking ACCount）
C、活期账户（Current ACCount）
D、储蓄账户（sAvings ACCount）


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160、单项选择题  个人年度总额内的结汇和购汇，凭本人（）在我行直接办理。

A、有效身份证件
B、户口本
C、驾驶执照
D、以上都需要


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161、单项选择题  投资者持有凭证式国债到期兑付时，应缴纳（）。

A、1‰的兑付手续费
B、20%的利息税
C、17%的所得税
D、不需要缴纳任何税费


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162、单项选择题  操作员在受理客户账户及交易类交易时，须提示客户（）。

A．“交易已确认成功”
B．“在每次申请交易下一个工作日打印交割单”
C．“在每次申请交易的三个工作日后打印交割单”
D．“在每次申请交易一个月后打印交割单”


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163、单项选择题  基金业务系统中当前信息查询交易的交易代码为（）。

A．3892
B．3893
C．3894
D．3895


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164、单项选择题  接受个人客户委托认购“汇利丰”及“汇利丰•金土地”前，必须根据（）的要求，指导客户填写《个人客户风险能力评估问卷》。

A、《个人客户收入能力评估问卷》
B、《个人客户偿还能力评估问卷》
C、《个人客户风险评级说明（试行）》
D、《个人客户综合能力评估问卷》


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165、单项选择题  集合资产管理计划管理过程中，证券公司将其管理的客户资产投资于一家公司发行的证券，不得超过该证券发行总量的（）。

A．5%
B．10%
C．20%
D．50%


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166、单项选择题  关于员工卡，以下说法正确的是（）

A、卡号以955990开头的借记卡为员工卡
B、借记卡员工卡已经取消
C、卡号以955991开头的是借记卡员工卡
D、员工卡发起的卡卡转账交易手续费全部减免


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167、单项选择题  某期凭证式国债发行期是2009年10月15日到2009年10月31日，发行期结束后，分行自行持有的部分自（）开始计息。

A、2009年1月1日
B、2009年10月15日
C、2009年10月31日
D、2010年1月1日


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168、单项选择题  62284卡卡号第6位卡类标识为5的代表（）。

A、员工卡
B、单位卡
C、个人普卡
D、个人金卡


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169、单项选择题  修改基金分红方式交易中派基金单位和派现金的代码标识分别为（）。

A．0、1
B．1、0
C．2、1
D．1、2


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170、单项选择题  对一次性提取现金20万元（含20万元）以上的，客户必须至少提前（）天以电话等方式向银行网点预约。

A、1
B、2
C、3
D、4


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171、单项选择题  仅凭持卡人居民身份证件难以核实客户身份时，以下做法不妥的是（）

A、要求客户提供户口簿、护照、驾驶证等其他身份辅助证明材料。
B、网点柜员或主管通过我行系统预留的客户电话，直接与持卡人联系，验证其身份
C、要求客户回原发卡网点。原发卡可以采取调阅原开卡申请资料核对卡片申领人签名、比对留存的身份证件复印件、上门调查等方式，对客户身份进行审查。
D、直接告知客户不能办理业务


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172、单项选择题  下列哪项不是基金业务系统中风险承受能力的类型（）。

A．谨慎型
B．稳健型
C．进取型
D．保守型


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173、单项选择题  下面关于西联汇款的说法错误的是（）.

A、西联发汇目前只办理美元汇款
B、西联发汇到非洲国家需要设置测试问题
C、《发汇单》可以使用汉字填写
D、对于有困难的客户，操作员可代其填写《发汇单》，但签名须由客户本人完成


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174、单项选择题  以下关于储蓄国债（电子式）产品，说法错误的是（）。

A、电子方式记录债权
B、为记名债券
C、不可流通转让
D、个人和机构都可以购买


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175、单项选择题  持卡人大额取现5万元以上时，以下说法错误的是（）

A、提供本人有效身份证件
B、双人复核
C、必要时联网核查客户身份
D、提供本人工作证


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176、单项选择题  整存整取定期储蓄存款到期后银行将其（），按照一定的存期转存为整存整取定期储蓄存款。

A、利息并入本金
B、税后利息并入本金
C、客户要求
D、子账户合计后


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177、单项选择题  凭证式国债口头挂失的最长期限为（）天。

A、3
B、5
C、7
D、9


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178、单项选择题  关于对账折，以下说法正确的是（）

A、办理对账折时需收取工本费2元
B、对账折可以打印账户交易明细
C、对账折不能刷折取款，但可以刷折存款
D、对账折的折号可用于向卡账户汇款


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179、单项选择题  一级分行（）根据辖内分支行或网点的西联汇款业务需求，在一级分行大前置系统中增加或减少网点的逻辑终端。

A、科技部门
B、业务部门
C、前台部门
D、清算部门


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180、单项选择题  预约开立英国巴克莱银行账户业务中，如客户申请开立卓越账户套餐，客户首笔存入资金必须高于（）英镑。

A、3000
B、5000
C、10000
D、20000


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181、单项选择题  全日制学校（包括小学、中学、专科、本科和研究生）在校学生账户申请免收小额账户服务费，同一身份证件下（）。

A、只能申请一个免费帐户
B、可申请2个免费帐户
C、所有借记卡均可申请免费
D、存折、借记卡均可免费


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182、单项选择题  基金业务系统中基金申购和基金预约申购的交易代码分别为（）。

A．3857；3860
B．3858；3861
C．3859；3862
D．3860；3863


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183、单项选择题  基金业务系统中预约查询交易的交易代码为（）。

A．3891
B．3892
C．3893
D．3894


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184、单项选择题  金穗通宝卡（银联国际标准）是指使用银联“（）”字头国际标准BIN号，符合银联统一技术标准和业务规范的金穗借记卡。

A、103
B、95599
C、6228
D、53591


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185、单项选择题  关于个人结汇，下列表述不正确的是（）。

A、用于结汇的是居民个人从境外获得的.拥有完全所有权.可自由支配的外汇
B、客户可通过网上银行自行办理结汇
C、办理个人结汇必须登陆外管局的个人结售汇系统办理
D、我行按交易日对外公布的实时汇率向客户支付等值人民币


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186、单项选择题  我国《证券投资基金管理暂行办法》规定，作为基金托管人的商业银行实收资本不少于（）。

A．20亿元人民币
B．50亿元人民币
C．60亿元人民币
D．80亿元人民币


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187、单项选择题  农业银行所有的卡基产品均称金穗卡，目前分为（）三大类产品。

A、金钥匙理财卡、金穗借记卡、金穗准贷记卡
B、金钥匙理财卡、金穗准贷记卡、金穗贷记卡
C、金穗贷记卡、金穗借记卡、金穗准贷记卡
D、金钥匙理财卡、金穗借记卡、金穗贷记卡


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188、单项选择题  以下哪个币种不能在我行办理个人结售汇？（）

A、新西兰元
B、新加坡元
C、瑞士法郎
D、加拿大元


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189、单项选择题  下列关于凭证式国债额度调拨的说法正确的是（）。

A、可以越级调拨
B、可以同级调拨
C、由总行统一调拨
D、由有直接隶属关系的管理行垂直向下调拨


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190、单项选择题  在发行期内购买的储蓄国债（电子式）从（）计息。

A、开始发行日
B、购买日
C、当月第一天
D、发行期结束日


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191、单项选择题  银行当日（T日）受理客户的QDII基金交易申请，TA均在（）日确认。

A．当日即时（T日）
B．当日日终（T日）
C．下一个工作日（T+1日）
D．下二个工作日（T+2日）


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192、单项选择题  货币型基金从基金财产中计提比例不高于（）的销售服务费。

A．0.15%
B．0.20%
C．0.25%
D．0.30%


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193、单项选择题  在办理西联发汇时，网点要按照国家外汇管理局及总行的有关规定，要求汇款人提供（），进行合规、合法性审核。

A、有效身份证件
B、汇款有效凭证
C、有效身份证件和汇款有效凭证
D、驾照


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194、单项选择题  在ABIS柜员操作系统中基金业务归属于以下哪个子系统（）。

A．中间业务子系统
B．公共应用子系统
C．资产业务子系统
D．代理业务子系统


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195、单项选择题  金穗借记卡持卡人在其领卡城市以外的他行ATM上取款，收取每笔交易手续费为（）。

A、2元+交易金额的1%
B、4元+交易金额的1%
C、2元+交易金额的0.5%
D、1.6元+交易金额的1%


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196、单项选择题  借记卡下“双利丰”个人通知存款目前支持的子账户自动转回方式是（）。

A、取款
B、ATM
C、消费
D、网银


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197、单项选择题  境外个人在境内取得的经常项目合法人民币收入购汇，（）汇出、（）存入本人外汇储蓄账户，（）按规定携出境外。

A、不得；不得；也不得
B、不得；但可以；也可以
C、可以；可以；但不得
D、可以；可以；也可以


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198、单项选择题  防范借记卡遗失和被盗风险的主要措施包括（）。

A、在受理卡片挂失时，无需审查挂失人的身份证件
B、加强对持卡人安全教育，提醒持卡人妥善保管卡片、密码及相关信息，卡片遗失后及时办理挂失手续
C、批量发卡设置统一密码
D、密码挂失，当日办理密码重置


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199、单项选择题  关于柜台记账式国债的应计利息，下列说法中正确的是（）。

A、2月28日和2月29日的应计利息相同
B、2月29日和3月1日的应计利息相同
C、哪天的应计利息都不相同
D、2月28日、2月29日、3月1日的应计利息都相同


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200、单项选择题  基金托管人向基金管理人和中国证监会提供的不定期报告不包含（）。

A、临时日报
B、临时周报
C、其他临时报告
D、基金持仓统计报表


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201、单项选择题  外籍居民申请享受利息所得税税收协定待遇，提供的申请表和居民身份证明自首次提交之日起（）内有效。

A、1年
B、3年
C、2年
D、5年


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202、单项选择题  银联标准金穗借记卡的卡号标识（BIN号）为位于卡号的第（）。

A、1—3
B、1—6
C、8—9
D、9--10


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203、单项选择题  大额和可疑外汇资金交易记录、报告表和登记簿的保存自报告之日起不少于（）年。

A、1
B、2
C、3
D、5


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204、单项选择题  （）是指客户将汇票提示给付款银行，银行核对汇票无误后，将款项解付给指定的收款人的业务。

A、电汇汇入汇款
B、票汇汇出汇款
C、票汇汇入汇款
D、电汇汇出汇款


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205、单项选择题  我国封闭式基金在发行期限内募集的资金超过该基金批准规模的（）方可成立

A、70%
B、80%
C、90%
D．60%


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206、单项选择题  以下关于传世之宝实物黄金调拨验检说法，错误的是（）。

A、应按照《调拨申请审批表》逐一验检
B、应对各品种、规格的数量、外观、证书等逐一核对
C、应对调拨产品进行带包装重量随机抽检，抽检比例为各规格产品总条（个）数的5%
D、对验检不合格产品应转破损金


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207、单项选择题  储蓄国债（电子式）提前兑付需按规定扣除一定利息，并按兑付本金的规定比例收取手续费，手续费（）。

A、可以优惠
B、可以减免
C、直接从兑付资金中扣除
D、由投资者以现金支付


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208、单项选择题  以下哪种基金客户服务是为投资额较大的投资者提供的最具个性化的服务。（）

A．电话服务中心
B．邮寄服务
C．互联网服务
D．一对一专人服务


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209、单项选择题  金穗借记卡主卡持卡人在开立附属卡后，可以根据实际需要对附属卡的（）进行控制。

A、刷卡商户类型
B、支付限额
C、支付时间
D、支付地点


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210、单项选择题  以下可以用于办理存款证明书的凭证式国债是（）。

A、已被法院冻结的凭证式国债
B、已向开户网点申请质押贷款的凭证式国债
C、余额低于1万元的凭证式国债
D、所有权有争议的凭证式国债


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211、单项选择题  外币票据托收又称（）。

A、西联汇款
B、旅行支票
C、信用证
D、光票托收


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212、单项选择题  外币票据托收回来的款项属（）。

A、现钞
B、现汇
C、根据票面规定
D、以上都不对


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213、单项选择题  持卡人申请办理借记卡销户，需凭本人有效身份证件及借记卡在（）办理。

A、全国任一网点
B、原开卡网点
C、发卡行任一网点
D、就近网点


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214、单项选择题  以下关于传世之宝业务“买卖分离、双线运作”的经营原则，说法错误的是（）。

A、销售由中国农业银行自主进行
B、购回由中国农业银行代理黄金企业执行
C、销售和购回主体都是总行，由分行代理总行执行
D、销售价由农行制定，购回价由黄金企业制定


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215、单项选择题  境内个人和境外个人外汇储蓄账户间的资金划转按（）进行管理。

A、经常项目下境内交易
B、资本项目下跨境交易
C、资本项目下境内交易
D、跨境交易


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216、单项选择题  本人（）与外汇储蓄账户间资金可以划转。

A、外汇结算账户
B、外汇资本项目账户
C、人民币储蓄账户
D、人民币结算账户


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217、单项选择题  关于外汇个人通知存款支取时，下列说法不正确的是（）。

A、支取时，营业机构按支取日挂牌公告的相应利率水平和实际存期计息，利随本清
B、支取时，实际存期不足通知期限，支取金额按活期存款利率计息
C、未提前通知而支取的，支取金额按活期存款利率计息
D、已办理通知手续而提前支取，支取金额仍按通知存款利率计息


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218、多项选择题  以下关于存款托收业务说法正确的是（）。

A、储户将外地储蓄机构的存款转入本地续存或在本地提取本息的手续叫储蓄存款异地托收
B、储户提前支取托收的储蓄存款的利息应计算至支取日的前一天
C、提前支取托收存款在途时间要计付利息
D、储户委托时约定继续存储者，以原存款储蓄网点划出日为起息日


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219、单项选择题  储蓄国债（电子式）发行对象为（）。

A、个人投资者和机构投资者
B、机构投资者
C、个人投资者
D、行政机关和社会团体


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220、单项选择题  境内个人将外汇储蓄账户内外汇汇出境外用于经常项目支出的，当日累计超过等值5万美元的，凭本人身份证件和（）在银行办理。

A、经常项目项下有交易额的真实性凭证
B、外汇管理局核准件
C、外汇储蓄存折或银行卡
D、本人原存款银行外币存钞单据


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221、单项选择题  客户一次性兑换的旅行支票金额超过等值（）美元或票数较多时，应向旅行支票发行机构核实后办理。

A、2000
B、5000
C、10000
D、50000


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222、单项选择题  关于机构客户办理基金业务下列说法正确的是（）。

A．机构客户申请办理基金业务须由经办人提供法人代表授权委托书及本人有效身份证件原件。
B．机构客户申请办理基金业务需由法人亲自办理，不得由他人代办。
C．机构客户申请办理基金业务须由经办人提供法人代表授权委托书。
D．机构客户申请办理基金业务须由经办人提供本人有效身份证件原件。


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223、单项选择题  某客户来柜台质疑，昨天他曾经买过一笔记账式国债，并已取得《债券委托买入受理凭证》，但今天想获利卖出时发现账户上没有余额，这可能是因为（）。

A、该笔买入交易未被中央国债登记公司确认
B、客户该笔买入可能是在网上银行操作，因此也还只能通过网上银行卖出
C、客户该笔买入可能是在其他网点操作，因此也只能还通过原网点卖出
D、该笔交易当时只是挂单成功，并未真正成交


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224、单项选择题  柜台记账式国债开户手续费标准为（）。

A、5元
B、10元
C、不收费
D、试点期间免收


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225、单项选择题  （）是将普通电话机与银行卡刷卡器合一，既具有大众常用的电话通讯功能，又能刷卡查询账务和转账。

A、POS
B、EDC
C、刷卡器
D、金穗支付通（又名转账电话）


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226、单项选择题  ABIS银行卡子系统菜单不包括（）

A、银行卡管理
B、银行卡账务处理
C、银行卡错账调整
D、银行卡联机报表及批处理报表打印


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227、单项选择题  农民工银行卡特色服务是指各发卡银行的普通借记卡均可在农村信用社柜面办理跨行取现业务的服务功能，日累计取现金额不超过5000元，不论本地异地，一律按取现金额的（）收取手续费，单笔最高收费限额20元，最低1元。

A、0.5%；
B、0.6%；
C、0.8%
D、1%


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228、单项选择题  目前，我行金穗卡提供的挂失途径不包括（）。

A、柜台挂失
B、电话银行挂失
C、网上银行挂失
D、异地柜台挂失


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229、单项选择题  预约开立境外银行账户业务中，英国巴克莱银行学生卓越账户的透支额度为（）英镑。

A、200
B、500
C、800
D、1000


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230、单项选择题  某只柜台记账式国债，2009年10月25日起息，年利率73%，每年付息两次，该债券2010年11月20日报价中，应计利息为（）。

A、2.5元
B、2.6元
C、5元
D、5.2元


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231、单项选择题  金穗卡书面挂失后补发新卡，持卡人凭（），可到原发卡行办理补卡。

A、挂失申请书回执联和身份证
B、挂失申请书回执联和工作证
C、身份证和工作证
D、身份证和户口簿


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232、单项选择题  借记卡异地取现手续费采用（）方式收取。

A、外收
B、从卡账户中内扣
C、不收取
D、可先欠费


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233、单项选择题  开放式基金的基金合同可以约定基金管理人自基金合同生效之日起一定期限内不办理赎回；但约定的期限不得超过（），并应当在招募说明书中载明。

A．1个月
B．2个月
C．3个月
D．5个月


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234、单项选择题  我行代理的某品牌金条实行价费分离报价，销售时收取加工费8元/克，购回时费用为0。2008年11月10日，该金条的报价是：银行报卖价210元/克，银行报买价200元/克。那么当日客户与银行交易的结算价格是（）。

A、销售结算价218元/克
B、销售结算价210元/克
C、购回结算价192元/克
D、购回结算价208元/克


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235、单项选择题  居民个人从境外汇入或携入的外汇收入，兑换人民币等值（）万美元以上，银行审核相关证明材料后予以办理，并登记个人结售汇管理信息系统。

A、1
B、2
C、5
D、10


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236、单项选择题  基金认购手续费的计算公式为（）。

A．认购手续费=认购金额*认购费率
B．认购手续费=认购金额*认购费率/（1+认购费率）
C．认购手续费=认购金额/认购费率
D．认购手续费=认购金额*（1-认购费率）/认购费率


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237、单项选择题  某期凭证式国债为三年期品种，票面利率为3．73%，发行日期为2009年3月15日至2009年3月31日。持有不满半年不计付利息；满半年不满一年按年利率0．36%计付利息；满一年不满两年按年利率1．71%计付利息；满两年不满三年按年利率2．52%计付利息。甲投资者于2009年3月15日购入该期国债10000元，2012年4月15日兑付，当时活期储蓄年利率为0．72%，那么他应得的本金和利息合计为（）。

A、11119
B、11122
C、11125．67
D、11250


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238、单项选择题  汇款的三种方式即电汇、票汇、信汇其简称分别是（）。

A、T/T、D/T、M/T
B、T/D、T/T、D/D
C、T/T、D/D、M/T
D、T/M、D/T、T/T


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239、单项选择题  对于无法解付的汇入汇款，应在（）做暂收处理，并按照我行外汇资金清算查询查复的有关规定进行查询，做好查询查复登记。

A、一个工作日内
B、两个工作日内
C、当日
D、三个工作日内


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240、单项选择题  储蓄国债（电子式）总行包销额度的发行手续费归属（）。各分行实际售出国债额度的发行手续费归属（），由总行定期全额下划。

A、总行、分行
B、总行、各网点
C、分行、各支行
D、财政部、各支行


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241、单项选择题  人民币活期储蓄存款起存金额为（）。

A.1元
B.10元
C.20元
D.50元


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242、单项选择题  持卡人申请办理借记卡销户，需凭本人有效身份证件及借记卡在（）办理。

A、全国任一网点
B、原开卡网点
C、发卡行任一网点
D、就近网点


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243、单项选择题  目前我行的自助取款机向持卡人提供（）等服务。

A、子账户查询
B、补登对账折
C、修改密码
D、明细查询


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244、单项选择题  下列对基金业务系统功能表述正确的是（）。

A．基金业务系统还不支持非交易过户功能
B．定期定额申请有定期申购和定期终止两种
C．基金汇总报表打印需要输入报表文件名
D．柜员可用凭证补打交易来补打10日前的交易


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245、单项选择题  采用问卷等进行调查的，基金销售机构应当制定统一的问卷格式，同时应当在问卷的显著位置提示基金投资人在基金购买过程中注意核对自己的（）和基金产品风险的匹配情况。

A．投资金额
B．风险承受能力
C．投资经验
D．投资期限


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246、单项选择题  因刷卡买到瑕疵商品需退货的，如果交易签购单已通过银行进行结算（即该笔款项已入商户财务账），必须要求商户做一笔（）交易，将原来的消费账款退回银行卡，并向商户索要退货签单作为凭证。

A．消费
B．消费撤销
C．退货
D．转账


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247、单项选择题  借记卡提供紧急服务，最高取现金额为（）元。

A、5000
B、10000
C、2000
D、20000


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248、单项选择题  根据我国《证券投资基金管理暂行办法》规定，除基金管理公司外，封闭式基金发起人的实收资本最低应为（）

A、1000万元人民币
B、5000万元人民币
C、1亿元人民币
D、3亿元人民币


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249、单项选择题  某银行公布9月17日净值1.07，9月18日公布的A基金净值为1.08，9月19日公布的A基金净值为1.10，请问：客户9月18日到该银行申购A基金，其计算应购买的A基金份额时应选择哪一日的净值（）

A．9月18日净值
B．9月19日净值
C．参考9月18日净值
D．9月17日净值


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250、单项选择题  以下为2009年11月20日10时我行发布的结售汇牌价：币种：英镑，基准汇率：1136.40，买入汇率：1131.85，卖出汇率：1140.95，现钞买入汇率：1095.49。如客户在我行用人民币购买500英镑，需向我行支付人民币（）元。

A、5682
B、5659.25
C、5704.75
D、5477.45


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251、单项选择题  经办人员处理业务差错应（）解决处理，同时对交易差错和处理结果进行登记。如需对差错交易做取消处理，须经授权。

A、报一级分行
B、报人民银行
C、报当地财政部门
D、按规定上报并通知投资者协商


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252、单项选择题  修改基金分红方式交易归属于下列哪个子菜单（）。

A．业务处理子菜单
B．账务处理子菜单
C．定期定额子菜单
D．交易处理子菜单


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253、单项选择题  储蓄国债（电子式）在包销方式下，发行期正常结束后，剩余额度由（）持有到期。

A、各分行
B、总行
C、人民银行
D、财政部


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254、单项选择题  基金管理人办理开放式基金份额的赎回，应当收取赎回费，但中国证监会另有规定的除外；赎回费率不得超过基金份额赎回金额的（）。

A．2%
B．5%
C．4%
D．10%


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255、单项选择题  农行个人实盘外汇买卖的交易功能不包括（）。

A、市价委托
B、获利委托
C、止损委托
D、双向委托
E、连环委托


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256、单项选择题  金穗借记卡办理书面挂失后，持卡人要求撤消书面挂失，须到（）办理。

A、原申请挂失网点
B、原发卡网点
C、原发卡网点所在地网点
D、就近银行网点


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257、单项选择题  基金管理人应当于收到基金投资人申购、赎回申请之日的（）个工作日内，对该交易的有效性进行确认。

A．7
B．5
C．3
D．1


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258、单项选择题  银行当日（T日）受理客户的所有基金（QDII基金除外）交易申请，TA均在（）日确认。

A．当日即时（T日）
B．当日日终（T日）
C．下一个工作日（T+1日）
D．下二个工作日（T+2日）


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259、单项选择题  对存款人存款进行冻结的原因不包括（）。

A、司法冻结
B、错账冻结
C、部分金额冻结
D、欠款冻结


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260、单项选择题  基金业务系统^91考试网告信息查询交易的交易代码为（）。

A．3881
B．3882
C．3883
D．3884


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261、单项选择题  以下哪项汇率适用于个人手持外币现钞来银行办理结汇业务？（）

A、基准汇率
B、买入汇率
C、卖出汇率
D、现钞买入汇率


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262、单项选择题  某期凭证式国债发行期是2009年10月15日到2009年10月31日，发行期结束后，分行自行持有的部分自（）开始计息。

A、2009年1月1日
B、2009年10月15日
C、2009年10月31日
D、2010年1月1日


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263、单项选择题  截至2009年8月31日，我行可办理哪家银行的预约开立境外银行账户业务？（）

A、英国汇丰银行
B、英国巴克莱银行
C、澳大利亚联邦银行
D、美国花旗银行


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264、单项选择题  在协助有权机关办理完毕查询存款手续后，应当（）。

A、及时通知客户
B、保守秘密
C、报告上级机关
D、向总行备案


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265、单项选择题  日终柜员应将所保管的实物黄金入库保管，应使用（）交易。

A、黄金箱调入
B、黄金箱调出
C、系统内黄金调入
D、系统内黄金调出


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266、单项选择题  李某持有郑州农行借记卡，到北京工行ATM上分三次共取款2500元，他应该付出手续费共（）元。

A、2.5
B、25
C、27
D、31


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267、单项选择题  定期付息的储蓄国债（电子式）在计算提前兑取应计利息时，下列说法正确的是（）。

A、实际持有天数本次付息日开始计算；
B、实际持有天数从上一付息日开始计算，算头不算尾；
C、实际持有天数从提兑日开始计算，算头不算尾；
D、实际持有天数从认购日开始计算，算尾不算头；


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268、单项选择题  在凭证式国债发行期间，总行根据财政部、人行要求，对全行国债发行总额度进行增加或减少的交易是（）。

A、行部设定
B、发行信息表维护
C、额度调拨
D、额度调整


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269、单项选择题  开放式基金可收取赎回费，但赎回费不超过赎回金额的（）。

A．1%
B．2%
C．3%
D．5%


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270、单项选择题  西联汇款收汇类型分为正常汇款和（）两种。

A、固定汇率汇款
B、非正常汇款
C、浮动汇率汇款
D、其他汇款


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271、单项选择题  以下对持卡人提现的说法错误的是（）

A、持卡人一次性提现5万以上，需要出示有效身份证件
B、持卡人一次性提现10万以上，必须出示有效身份证件
C、持卡人一次性提现20万以上，需要提前预约
D、持卡人一次性提现50万以上，才需要提前预约


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272、单项选择题  关于预约开立境外银行账户业务，以下哪项说法是错误的？（）

A、该业务也称为代理开户见证业务
B、该业务由我行为客户进行预开户
C、在英国我行选择了巴克莱银行作为业务合作银行
D、目前只为获得英国留学签证的18周岁以上中华人民共和国公民办理


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273、单项选择题  储蓄国债（电子式）因司法扣划、赠与、遗产继承等原因引起的债券所有权转移为非交易过户，（）停止办理非交易过户业务，付息日起恢复办理。

A、发行结束前
B、距提兑日3日前
C、距付息日3日前
D、付息日和到期日前财政部规定的若干个工作日起


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274、单项选择题  货币市场基金的份额净值固定在（）元人民币。

A．2
B．1.5
C．0.5
D．1


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275、单项选择题  教育储蓄存入次数不少于2次，每月固定存入金额要小于或等于1万元，中途如有漏存，应在次月补齐，未补存者按照（）的有关规定办理。

A.活期存款利率
B.定期存款利率
C.零存整取定期储蓄存款
D.整存整取存款利率


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276、单项选择题  个人向外汇储蓄账户存入外币现钞，当日累计等值（）的，可以在银行直接办理。

A、5000美元以下（含）
B、1万美元以下（含）
C、2万美元以下（含）
D、5万美元以下（含）


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277、单项选择题  关于借记卡服务收费，以下说法错误的是（）

A、借记卡服务价格属于政府指导价
B、借记卡服务价格属于市场调节价
C、各分支机构超权限调整服务收费需报总行审批
D、服务价格调整前需提前10个工作日在相关营业场所公告


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278、单项选择题  假设一个特定多个客户资产管理计划合同约定：当年化收益率≤6%时，不收取业绩报酬；年化收益率>6%时，收取高于6%部分的20%作为业绩报酬。如果客户购买一款特定多个客户资产管理计划100万元，一年后此产品实现了10%的净收益，则管理人应计提多少业绩报酬：（）

A、4万元
B、2万元
C、1.2万元
D、8000元


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279、单项选择题  （）负责储蓄国债（电子式）业务的统计分析和考核。

A、运营管理部
B、金融市场部
C、财务会计部
D、个人金融部


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280、单项选择题  某债券年利率2%，起息日20020606，分销期为20020606——20020612，假设债券分销价格为99.8元，客户在6月12日买入100元面值该债券，所需支付的资金是（）。

A、99.8
B、99.83
C、100
D、100.03


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281、单项选择题  证券交易所对基金的监管主要表现为（）。

A、对基金从业人员资格的管理
B、对基金投资行为的监管
C、对基金立法的管理
D、对基金管理人违法行为进行侦察和惩治


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282、单项选择题  存本取息定期储蓄存款起存金额为（）。

A、1000元
B、5000元
C、10000元
D、50000元


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283、单项选择题  李某持有郑州农行借记卡，到北京工行ATM上分三次共取款2500元，他应该付出手续费共（）元。

A、2.5
B、25
C、27
D、31


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284、单项选择题  “西联汇款业务系统”是总行在（）系统中开发的办理西联汇款的子系统。

A、ABIS
B、BIBS
C、PCRM
D、CMS


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285、单项选择题  《条例》实施后存入的定活两便储蓄存款，存款一年以上（含），无论存期多长，整个存期一律按支取日（）计息。

A、活期储蓄存款利率
B、零存整取定期储蓄一年期存款利率打六折
C、整存整取定期储蓄一年期存款利率打六折
D、整存零取定期储蓄一年期存款利率打六折


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286、单项选择题  关于储蓄国债（电子式）的认购业务，以下说法错误的是（）。

A、必须到银行柜台办理
B、可以通过网银、电话银行等渠道办理
C、认购时债券和资金实时清算
D、无纸质债权凭证


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287、单项选择题  以转账、票据或银行卡、电话银行、网上银行等电子交易以及其他新型金融工具等进行外汇非现金收付交易，个人当天单笔或累计等值外汇（）万美元以上属于大额外汇资金交易范围。

A、5
B、10
C、15
D、20


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288、单项选择题  “双利丰”个人通知存款办理的介质包括（）。

A、存折
B、借记卡、存单
C、准贷记卡、贷记卡
D、惠农卡


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289、单项选择题  下列对基金业务操作系统查询功能表述不正确的是（）。

A．交易明细查询提供了打印功能
B．基金余额查询提供了打印功能
C．客户资料查询提供了打印功能
D．基金代码查询不提供打印功能


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290、单项选择题  凭证式国债利息计算方式是（）。

A、按固定年利率计算单利
B、按固定年利率计算复利
C、按浮动利率计算复利
D、按浮动利率计算单利


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291、单项选择题  一个有效的银行卡市场营销策划不包括（）

A、划分持卡人群体
B、设计卡产品、制定卡价格
C、设计卡行销方案
D、制定并下发发卡量计划


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292、单项选择题  下列关于金穗借记卡客户服务的说法，错误的是（）

A、持卡人可通过网点、电话等多种渠道进行业务咨询
B、对持卡人的服务项目包括查询、对帐、处理投诉等
C、我行借记卡电话银行的客户服务电话为：95599
D、我行借记卡的客户服务电话为：800-819-5599


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293、单项选择题  储蓄国债（电子式）总行包销额度的发行手续费归属（）。各分行实际售出国债额度的发行手续费归属（），由总行定期全额下划。

A、总行、分行
B、总行、各网点
C、分行、各支行
D、财政部、各支行


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294、单项选择题  个人通知存款实际存期不足通知期限的、未提前通知而支取的、已办理通知手续而提前支取或逾期支取的，按（）计息。

A、补办手续后按相应利率
B、分别按通知存款和活期存款利率
C、按通知存款利率打六折
D、活期存款利率


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295、单项选择题  单个证券公司集合资产管理计划持有一家公司发行的证券，不得超过集合计划资产净值的（）。

A．5%
B．10%
C．20%
D．50%


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296、单项选择题  基金宣传推介材料登载基金过往业绩的，应当同时登载基金业绩比较基准的表现，并提示基金投资人（）。

A．我国基金运作时间较短，不能反映股市发展的所有阶段
B．我国基金运作时间较长，能够反映股市发展的所有阶段
C．虽然我国基金运作时间较短，但能够反映股市发展的所有阶段
D．基金运作时间越长，基金业绩必然越优异


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297、单项选择题  （）负责结售付汇业务政策的制定、指导和监督。

A、中国人民银行
B、国家外汇管理局
C、中国人民银行及其分支机构
D、国家外汇管理局及其分支机构


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298、单项选择题  以下对基金销售人员的说法错误的是（）。

A．基金销售人员分发或公布的基金宣传推介材料应为基金管理公司或基金代销机构统一制作的材料
B．基金销售人员对基金产品的陈述、介绍和宣传，应当与基金合同、招募说明书等相符，不得进行虚假或误导性陈述，或者出现重大遗漏
C．基金销售人员在陈述所推介基金时，应当客观、全面、准确，并提供业绩信息的原始出处，不得片面夸大过往业绩，但可以预测所推介基金的未来业绩
D．基金销售人员在向投资者进行基金宣传推介和销售服务时，应公平对待投资者


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299、单项选择题  以下对办卡的说法正确的是（）

A、单位卡只能办一张
B、卡片挂失后补领新卡可以他人代理
C、普通卡最多可开立6张附属卡
D、主卡持卡人申请开立附属卡时，须提供本人和附属卡持卡人有效身份证件亲自到发卡行营业网点办理


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300、单项选择题  借记卡发卡的流程（）

A、领取预制卡片、预制空白卡、即时开卡
B、预制空白卡、即时开卡、领取预制卡片
C、预制空白卡、领取预制卡片、即时开卡
D、即时开卡、预制空白卡、领取预制卡片


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