管理学:企业战略管理试题及答案(强化练习)
2023-11-19 23:53:02 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【
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1、单项选择题  小张拥有丰富的工作经验和一定量的客户群,他适宜采用的创业形式是()。

A.购买一家现存企业
B.创建一家新企业
C.购买特许经营权
D.加盟连锁店


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2、单项选择题  各单位必须向下逐级抓好安全管理责任书签订工作,在年度经营管理类目标责任书签订后,责任人必须在()天以内与下属各级负责人之间签订安全管理责任书。

A、10
B、12
C、15
D、18


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3、单项选择题  会计档案一般不得带出各公司室外,如有特殊情况需要带出室外的,必须经()批准。

A、分管领导
B、财务总监
C、总裁
D、副总裁


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4、填空题  提出“小的是美好的”这一说法的是().


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5、问答题  对产生于行业价值链的上游部分的成本优势,企业可采取什么行动?


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6、问答题  企业如何识别核心竞争力?


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7、单项选择题  发生车辆交通事故和车辆被盗案件,责任人必须在()内上报到公司分管领导.

A、1小时
B、2小时
C、3小时
D、4小时


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8、名词解释  集中法


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9、多项选择题  一个经营单位或企业选择什么样的市场战略,取决于企业是打算开辟新的目标市场还是依赖现有市场,是开发新产品还是维持现有产品品种。企业可根据顾客(市场)类型和产品、服务类型两种情况划分成下列哪几种市场战略()?

A.集中化
B.多样化
C.市场开发
D.产品开发
E.市场渗透


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10、单项选择题  为了便于战略实施和战略控制而设计出来提供信息和管理的一个正规系统被称之为()?

A.管理信息系统
B.柔性管理系统
C.软件管理系统
D.生产管理系统


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11、多项选择题  交易费用是指一系列制度成本,包括()。

A.谈判成本
B.实施契约的成本
C.监督管理成本
D.信息成本
E.界定和控制产权的成本


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12、单项选择题  供应链设计应以()为起点。

A.核算利润
B.顾客需求
C.降低物流成本
D.缩短运输时向


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13、名词解释  衰退行业


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14、多项选择题  在项目开发管理规定中,计划在大城市开展同行并购业务,并购条件和要求主要有:()

A、公立三甲医院
B、床位在800张
C、利润率7%以上
D、利润率8%以上


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15、单项选择题  “企业的各层管理人员(尤其是高层管理人员)深入到各种生产经营现场,进行直接观察,从中发现问题,并采取相应的解决措施”的战略控制方法应属于()?

A.个人现场观察
B.预算
C.财务管理
D.财务评价


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16、多项选择题  考勤机设置规定的正常上下班时间,下列说法正确的是()

A、上班前15分钟打卡为正常上班时间
B、上班前40分钟打卡为正常上班时间
C、下班后40分钟打卡为正常上班时间
D、下班后25分钟打卡为正常上班时间


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17、单项选择题  通过对直接影响工作绩效的关键性行为进行记录和考评的绩效考核方法被称为()。

A.排序考评法
B.评级量表法
C.关键事件法
D.文字叙述评价法


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18、名词解释  纵向一体化比率


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19、名词解释  小企业的人力资源规划


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20、单项选择题  为了快速增加现有市场份额,吸引大量的购买者,小企业故意将产品或服务的价格定得较低,这种定价策略就是()。

A.市场定价
B.渗透定价
C.撇脂定价
D.跟踪定价


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21、单项选择题  司机应服从行政部的安排出车,无理由或无特殊情况拒绝出车的,扣考核分数()

A、5分/次
B、10分/次
C、15分/次
D、20分/次


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22、名词解释  彻底的战略变化


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23、多项选择题  创业风险主要来源于()。

A.管理风险
B.市场风险
C.技术风险
D.资金风险


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24、单项选择题  由于个人原因造成税务申报延误,产生滞纳金和罚款,滞纳金和罚款有责任人承担,并对当事人处以()罚款

A、50
B、100
C、150
D、200


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25、多项选择题  客户关系管理的基本功能模块有()。

A.营销管理子系统
B.销售管理子系统
C.客户支持和服务管理子系统
D.数据库及支持平台子系统


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26、单项选择题  参与新旧项目投标需要缴纳保证金,须由项目开发负责人提前()天填写《领用支票申请单》经审批后才能支付。

A、2
B、3
C、4
D、5


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27、多项选择题  进入公司内部“黑名单”的各级人员会产生什么影响()

A、不予提拔
B、拒绝再次录用时限
C、解除劳动关系
D、调岗


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28、单项选择题  亨利•法约尔是最早介绍组织管理“原则”观念的学者之一,在他的确4条管理原则当中,包含着某些组织设计原则。如权力与责任原则、统一指挥原则、统一领导原则、集中原则、等级制度原则和()等。

A.秩序原则
B.协调原则
C.分散原则
D.层次原则


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29、名词解释  排他许可证


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30、单项选择题  你认为手机行业最主要的特征是?()

A、产品高度标准化 
B、规模经经不太明显 
C、产品技术更新比较缓慢 
D、行业的进入/退出壁垒都高


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31、名词解释  利润表


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32、问答题  新兴行业的特点是什么?


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33、问答题  企业应该如何激发员工的积极性?


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34、填空题  企业倒闭的重要原因是()。


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35、名词解释  创业机会


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36、单项选择题  北京市自1998年起,对机动车辆尾气排放标准进行了严格限制,其中轿车必须安装电喷带三元催化器。它属于企业宏观环境中的()因素。

A.经济环境
B.社会文化环境
C.技术环境
D.政治法律环境


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37、多项选择题  小企业经营战略是一个完整的体系,通常可以划分为()两个层次。

A.企业战略
B.增长战略
C.职能战略
D.人力资源战略


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38、问答题  企业成功实施差异化战略要具备的条件是什么?


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39、填空题  给新企业提供可租赁场所和服务等便利条件的组织称为()。


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40、单项选择题  一级风险隐患是指:如不加控制和排除,将会发生人员重伤或死亡,财产损失或遭受罚款()以上的

A、5万
B、8万
C、10万
D、15万


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41、单项选择题  各管理处如有10人以上或合计每天加班总时数在20小时以上需要书面报告()批准,方可获得加班工资

A、分管领导
B、集团公司总裁办公室
C、集团公司人力资源中心
D、集团总裁


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42、多项选择题  为了提供充分而及时的信息,工作成绩应当经常地评价。但是,如果做得过分,人们会感到对他们的工作评价过于频繁,可能会产生负面影响;另一方面,如果评价过于频繁,评价过程就会包含有下列哪几种群概况()?

A.费用变得太高
B.资源消耗得多
C.人力资源浪费
E.难于管理
D.忽视市场变化


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43、单项选择题  各用人单位未按集团公司要求进行劳动合同安全管理检查上报相关资料,或不配合集团公司现场检查人员工作的,情况一般的对责任人以()元罚款,情节严重的对责任人处以()元罚款

A、100,300
B、200,500
C、200,1000
D、300,1000


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44、单项选择题  集团公司内部独立开发项目奖励,合同签约期为3-4年以内的,按第一年实际收入的()给予奖励

A、1%
B、1.5%
C、2%
D、2.5%


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45、问答题  简述企业获得成本领先的有效途径。


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46、填空题  在家庭企业里,企业决有时是()。


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47、单项选择题  项目公司现金库存人民币限额为()元,最高限额不得超过()元

A、2,5
B、3,5
C、4,6
D、5,8


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48、多项选择题  预算差异分析报告内容应该包括下列哪些选项?()

A、本期预算额
B、对差异额进行的分析
C、本期实际发生额
D、累计差异额


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49、名词解释  企业资源


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50、问答题  事业部型组织结构的有缺点是什么?


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51、多项选择题  波特教授认为,狭义的小企业竞争优势通常包括以下基本形式()。

A.成本领先
B.人力资源
C.标新立异
D.企业文化
E.经营管理


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52、名词解释  高长型组织结构


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53、单项选择题  集团公司副总裁每人每月可借支()元备用金用于业务招待费

A、4000
B、5000
C、6000
D、7000


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54、单项选择题  小企业的经营理念确定以后,是()的。

A.一成不变
B.不断发展变化
C.灵活多变
D.不断退化


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55、名词解释  纯粹复合型的企业购并


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56、单项选择题  下列哪项在资本市场被认为是收购公司股东所能获得的真正利益()。

A.被收购公司净资产
B.被收购公司总资产
C.给收购公司的自由现金流量
D.被收购公司的现金总额


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57、单项选择题  中小企业“新模式”要求企业连续经营年限年以()上。

A、1年
B、2年
C、3年
D、4年


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58、问答题  简述战略制定的程序。


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59、多项选择题  在试用期内,有下列哪些情形中的员工可视为不合格员工。()

A、试用期内发现未与原单位解除劳动关系
B、违反国家法律
C、违反公司规章制度的程度属于严重违纪
D、绩效达到率为70%


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60、问答题  对存在于价值链体系下游部分的成本劣势,企业可采取什么行动?


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61、多项选择题  小企业可以获得的商业信用多种多样,常见的有()。

A.应付账款
B.应交税金
C.商业票据
D.预收账款
E.票据贴现


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62、名词解释  最适规模


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63、多项选择题  招聘管理人员和业务骨干必须满足下述条件()

A、大专以上学历
B、两年以上相关工作经验
C、无不良行为记录
D、年龄在40岁以下


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64、填空题  以该公司未来的盈利水平为基础对预售小企业进行的价值评估称为()。


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65、多项选择题  考勤管理是人力资源管理的基础工作之一,本公司对于加班和调休的折算,下列说法中符合公司管理规定的有?()

A、工作日和休息日加班按1:2的比例计算调休时间
B、国家法定的节假日加班按1:3的比例计算调休时间
C、员工每个月加班时间累计不得超过20小时
D、工作日和休息日加班按1:1的比例计算调休时间


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66、单项选择题  供应商选择坚持()和就近原则,对同等的供应商选择坚持先老后新的原则

A、先来后到
B、公平公正
C、优胜劣汰原则
D、一视同仁


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67、多项选择题  采购异议指标的内容应该包括有()

A、退货
B、数量问题
C、质量问题
D、索赔


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68、多项选择题  下列属于适合小企业生存发展的分散型部门的是()。

A.石化
B.钢铁
C.纺织品
D.副食品
E.汽车制造业


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69、单项选择题  招聘管理人员和业务骨干年龄要求是()

A、年龄在28岁以下,特殊情况下不超过35岁
B、年龄在35岁以下,特殊情况下不超过45岁
C、年龄在35岁以下,特殊情况下不超过40岁
D、年龄在35岁以下,特殊情况下不超过50岁


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70、问答题  简述选择控制方式应考虑的因素。


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71、填空题  小企业管理制度创新的核心内容是().


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72、单项选择题  重点集中战略中的低占有率集中战略非常注重()

A、成长目标 
B、竞争对手多少 
C、利润 
D、形象


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73、单项选择题  公司活动中产生的保存价值的各种资料都应该由()以及下属部门各个人定期协同档案进行整理、立卷、归档

A、行政管理部
B、人力资源部
C、财务部
D、办公室


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74、问答题  简述企业购并的动机。


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75、单项选择题  小企业在市场中不需要承担的风险有()。

A.创业风险
B.技术风险
C.反垄断风险
D.财务风险


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76、名词解释  经营单位战略


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77、单项选择题  每月()日前,各区域经营管理中心,分公司负责人要职责管理处召开现场工作分析会,提出问题和解决方案。

A、5
B、8
C、10
D、12


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78、问答题  企业如何避免被实施一体化?


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79、多项选择题  导致创业团队分裂的主要矛盾有()。

A.有些成员的能力不适应企业的发展
B.团队思想没有统一,成员的经营理念与方式不一致
C.团队成员的性格、个性、兴趣不合
D.创立初期缺乏一个明确的利润分配方案
E.企业经营失败


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80、单项选择题  人力资源中心负责工资、社保审核,如果审核不严,造成多支付工资、社保从而造成集团公司经济损失的,经过监察审计部门查处,按经济损失的()追究经济赔偿责任。

A、2%
B、3%
C、4%
D、5%


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81、多项选择题  当产品生命周期进入成长期,企业的营销策略应该是()。

A.进入新的细分市场
B.进入新的分销渠道
C.改进产品质量、增加特色和式样
D.适当降低产品价格


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82、多项选择题  依照领导行为偏向的不同,可以把领导行为分为下列哪几种类型()?

A.目标达成型(P型)
B.两者兼备型(PM型)
C.团体维持型(M型)
D.无效领导型(pm型)
E.协同发展型(mp)


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83、问答题  企业出口要经过哪几个阶段?


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84、多项选择题  根据我国《中小企业划型标准规定》,中小企业可以划为中型、小型、微型三种,具体划分标准是根据()等指标,并结合行业特点制定。

A.从业人员
B.净利润率
C.营业收入
D.资产总额筹资总额


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85、问答题  企业如何进行财务分析?


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86、名词解释  PETS法


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87、填空题  把一种市场同另一种市场相区分的特定标准是()。


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88、名词解释  交易费用


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89、单项选择题  违反公司相关制度,并隐瞒个人与供应商关系的,是情节轻重给予处罚()以上罚款,并送人力资源部岗位调整处理

A、300元
B、500元
C、700元
D、800元


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90、多项选择题  基本应用阶段的电子商务主要包括()。

A.电子商务基础
B.初级网络营销
C.客户关系管理
D.供应链管


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91、单项选择题  在整个工程项目期间,未发生安全事故按工程结算价的()给予奖励

A、0.1%
B、0.2%
C、0.3%
D、0.4%


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92、单项选择题  各项工程项目的奖金,发给一线员工的比例不低于()

A、20%
B、30%
C、40%
D、50%


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93、单项选择题  负责社保工作的人事专员每月()前将增加和减少购买社保人员名单和标准报集团人力资源中心总监、财务总监批准。

A、5
B、10
C、12
D、15


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94、多项选择题  下列属于企业管理制度创新内容的是()。

A.内部制度创新
B.薪酬制度创新
C.财务制度创新
D.外部制度创新


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95、问答题  企业为什么会成为反应型组织?


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96、单项选择题  在《竞争战略》一书中()提出了著名的五种竞争力量模型。

A、波特
B、钱德勒
C、魁因
D、安索夫


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97、名词解释  协调机制


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98、问答题  成本领先战略实施中的误区有哪些?


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99、单项选择题  工程施工提前完工奖,合同额在5000万以上的工程项目,完工时间每提前一天奖励()元

A、400-2000
B、500-2000
C、600-2500
D、800-3000


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100、多项选择题  权变理论认为,最适宜的组织结构主要取决于企业的战略目标和战略,但是企业的组织结构也会受到企业的下列哪些因素的影响()?

A.所面临的环境状况
B.所处发展阶段
C.所采用的技术
D.所拥有的产品市场
E.所有的技术水平


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101、单项选择题  出纳在办理收付业务时,应坚持()制度,每笔现金收付后应当即入账

A、公正无私
B、诚实守信
C、当面点清
D、职业道德


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102、单项选择题  老服务项目直接续约的,按第一年实际服务收入的()奖励给开发人员

A、0.1%
B、0.2%
C、0.4%
D、0.6%


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103、问答题  简述企业战略管理5P’s模式。


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104、单项选择题  主意宿舍防火消防安全,不得私拉电源,严禁使用电炉、电水壶,一经发现将给予()的罚款并没收违规电器

A、30元/次
B、35元/次
C、40元/次
D、50元/次


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105、多项选择题  固定资产投资预算是集团公司在预算期内()更新各类固定资产进行投资的预算。

A、购建
B、改建
C、扩建
D、修建


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106、多项选择题  人事经理应确保企业在适当的时间、在适当的位置具有适当的人员供应。要达到这个目标,一个完整的人力资源管理过程应该包括的活动有:招聘,以及下列哪些方面()?

A.人力资源规划
B.培训及发展
C.挑选
D.团体化
E.成绩评价


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107、名词解释  收购法


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108、单项选择题  甲为一进出口公司,就其外部环境而言,最主要的宏观影响因素是()。

A.政治法律因素 
B.经济因素 
C.人文社会因素 
D.科技因素


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109、多项选择题  三级预算管理体系中的三级是指哪三级?()

A、各子公司、分公司、管理处、各职能部门
B、预算管理委员会
C、集团财务中心
D、集团董事会


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110、单项选择题  下列适用于小企业的设施布置类型是()。

A.产品专业化布置
B.混合布置
C.工艺专业化布置
D.定位布置


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111、名词解释  资产重置法


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112、单项选择题  美国电话电报公司对外宣称,本公司“提供信息沟通的工具和服务而不是生产电话。”这一表述属于()

A.企业 使命 
B.企业愿景 
C.企业目标 
D.企业价值观


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113、单项选择题  根据各种总经理类型的特点,其各项行为特征表现为“有节制的非服从主义,对新生事物具有创造性;有选择的外向性,适于组成小团体;精力旺盛,对‘弱信号有反应’,能够自我控制;影响范围逐渐增加,考虑风险;有洞察力,知识丰富,博学、具有理性。”的类别应该属于下列哪种总经理类型()?

A.征服型
B.开拓型
C.行政型
D.理财性


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114、单项选择题  集团公司内部部门和员工独立开发的奖励,按实际收入的()给予奖励

A、1%
B、1.5%
C、2%
D、2.5%


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115、多项选择题  如部分交易事项需要预付账款时,财务部、业务部门等应严格按照下述哪些规定执行?()

A、加强预付账款和定金的授权批准制度
B、预付账款和定金的支付必须由经办采购员填写《付款审批表》
C、加强对大额预付账款的监控,定期对其进行追踪核查。
D、如有特殊情况,可以不按照采购合同规定付款方式付款。


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116、多项选择题  公司对重大合同履行具体情况评估分析,评估的内容一般包括:()

A、合同方的履行情况
B、合同条款的完整合理性
C、合同方提供商品劳务情况
D、合同产生的风险收益情况
E、合同权责的划分情况


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117、单项选择题  离职审计一般在()工作日内完成

A、3
B、5
C、7
D、9


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118、多项选择题  公司劳动用工方式包括下列哪几种()

A、劳动关系用工
B、非劳动关系用工
C、劳务派遣
D、劳务外包


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119、单项选择题  小企业采用低成本战略参与市场竞争的方式有多种,其中,()是最好的方法。

A.同样的质量,较低的价格
B.同样的质量,同样的价格
C.同样的质量,更好的价格
D.更好的质量,较低的价格


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120、单项选择题  不完全市场指的是()。

A.完全竞争市场
B.寡头市场
C.完全垄断市场
D.垄断竞争市场


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121、名词解释  SWOT分析法


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122、名词解释  集约型多元化经营战略


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123、多项选择题  企业价值评估的常用方法有()。

A.重置成本法
B.市场法
C.收益法
D.实物期权法
E.政府评估法


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124、单项选择题  北京长安商场是一家以综合百货公司,它的最主要竞争对手是()

A.北京百盛购物中心
B.北京天外天批发市场
C.石家庄市某百货商场
D.国外的商业机


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125、名词解释  人员控制


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126、名词解释  品牌差异化战略


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127、单项选择题  违反公司相关制度,并隐瞒个人与供应商关系的,如有人举报,对举报者,经核实后给予、()奖励

A、300
B、400
C、500
D、600


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128、填空题  全部小企业在资金运用方面的一般问题是:其流动资产与()的比例失调。


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129、多项选择题  根据波特的竞争对手分析模型,对竞争对手的分析主要集中在以下哪些方面()。

A.竞争对手的未来目标
B.竞争对手的自我评价和产业的评价
C.竞争对手的员工培训方式
D.竞争对手的现行战略
E.竞争对手的潜在能力


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130、单项选择题  项目管理处不按规定要求提交入职健康体检结果的给公司造成经济损失的,按损失金额由()负责共同承担

A、项目经理60%和人事管理专员40%
B、项目经理60%和员工本人40%
C、人事管理专员60%和员工本人40%
D、集团公司60%和项目经理40%


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131、问答题  简述实施成本领先战略的基本要求。


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132、名词解释  清算战略


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133、名词解释  市场调研


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134、单项选择题  小企业在面试的过程中根据预先设定的问题,评价方法和评价标准,严格遵循特定程序,通过测评人员与应聘者面对面的交流,对应聘者进行标准化评价的面试过程被称为()。

A.非结构化面试
B.结构化面试
C.半结构化面试
D.小组面试


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135、名词解释  完全一体化战略


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136、问答题  简述企业组织协调机制。


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137、名词解释  战略控制系统


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138、填空题  在企业计划中的财务计划部分,主要反映的是企业的财务报表,其中最重要的报表是().


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139、多项选择题  一般的采购通知上的内容包括有:()

A、供应商名称
B、物资名称
C、物资型号
D、物资数量


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140、问答题  成本领先战略的风险有哪些?


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141、单项选择题  主管会计必须具有()以上学历,初级会计师以上职称,5年以上工作经验。

A、中专
B、大专
C、本科
D、硕士


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142、单项选择题  各项目管理处如果完成了集团人力资源中心下达劳务派遣指标所节省的费用,按节省金额的多少给予奖励()

A、5%
B、7%
C、9%
D、10%


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143、名词解释  战略群体


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144、单项选择题  医疗设备与器械项目中,实际项目投标预算净利润高于10%对超出净利润率或净利润额部分按()增加奖励

A、10%
B、12%
C、15%
D、18%


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145、名词解释  特许经营合同


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146、多项选择题  合同承办部门负责对合同审核的内容包括()

A、谈判要点要明确、全面
B、合同签订是否建立在平等互利原则上
C、合同中价格报酬条款是否符合商业惯例
D、法律风险
E、合同应提交哪些部门会审会签


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147、填空题  企事业单位之间、个人与个人之间因各种经济活动所引起的货币收付行为就是().


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148、问答题  制定战略目标的程序是什么?


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149、填空题  小企业必须遵守的法规是()、行业法规、国家法规.


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150、单项选择题  波士顿矩阵特别适用于()

A.单业务公司
B.超大型公司
C.一体化的经营公司
D.多元化公司


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151、单项选择题  品质管理与风险控制管理中心每个季度应该完成督察总数量的()

A、20%
B、25%
C、30%
D、35%


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152、名词解释  现值指数法


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153、问答题  和大型企业相比,小企业有哪些独特之处?


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154、多项选择题  下列哪些()情况下,公司应启动变更合同

A、合同签订的基础条件发生了变化
B、公司政策变化可能影响公司履约行为
C、公司对合同的内同提出新的要求
D、合同对方要求变更合同主体和合同条款
E、合同经办人离职
F、发现合同的主要条款没有约定或约定不明


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155、名词解释  成品储运


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156、填空题  企业危机最显著的特点是().


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157、单项选择题  员工在不影响正常工作的前提下可以将加班时间累积到一起调休,但调休时间最长不得超过()天。

A、3
B、4
C、5
D、7


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158、单项选择题  预算损益表示按照损益表的内容和格式编制的反映公司在预算期内()的预算报表

A、经营目标
B、成本控制目标
C、利润目标
D、投资目标


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159、多项选择题  目前,我国家族企业的管理尚不成熟,具有如下特征()。

A.集权式的组织模式
B.创业成本较高
C.更加注重企业眼前的发展
D.具有家长的示范效应
E.创业者凭借个人在家族中的威望进行管理


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160、单项选择题  跟员工签订劳动合同的,在试用期内,如要单方面解除劳动合同,应提前()天以书面形式通知公司

A、1
B、2
C、3
D、4


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161、名词解释  外部审计


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162、单项选择题  各单位人事专员应该做到报表数、清单数和财务扣款数据一致,为按时上报或错报,给予批评教育,对连续三次以上者每次罚款()

A、50元
B、100元
C、150元
D、200元


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163、单项选择题  新开发的项目,合同签约期3-4年以内的按第一年实际收入的()给予奖励。

A、0.5%
B、1%
C、1.5%
D、2%


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164、单项选择题  累计在本公司建立劳动关系满20年的员工,请病假累计()个月,不享受当年年假

A、2
B、3
C、4
D、5


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165、单项选择题  一家小企业利用锯屑、木片等为原料开发出一种可以替代普通木料的“压缩木料”,并取得同样的效果,但成本却只有普通木料的一半。这种降低成本并取得竞争优势的战略是()。

A.简化产品战略
B.改进设计战略
C.节约原材料战略
D.降低管理费用战略


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166、填空题  家族企业最为普遍的文化模式足()。


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167、填空题  可以形容商业计划的写作风格是().


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168、多项选择题  预算编制过程中需要各种资料,下列选项中属于预算编制所需资料的有()

A、销售计划
B、工程计划
C、投资计划
D、人员招聘培训计划


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169、名词解释  战略问题


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170、填空题  经调查研究表明,()是创业者的第一动力。


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171、单项选择题  为了进一步扩大彩电的生产规模,海尔集团公司整体收购合肥黄山电子集团公司,这属于()。

A.横向一体化
B.纵向一体化
C.相关多元化
D.混合一体化


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172、名词解释  有效性


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173、多项选择题  创业者通过对环境的分析来规避创业风险,提高创业成功率。其中创业的宏观环境分析包括()。

A.法律与政策环境
B.经济环境
C.社会文化环境
D.技术环境
E.行业竞争者


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174、多项选择题  按时收回项目管理服务费,应该梳理()思想,做好催收工作

A、争取提前收回
B、确保按时收回
C、决不延后收回
D、力争合理收回


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175、多项选择题  小企业的宏观环境包括()。

A.政治法律环境
B.经济环境
C.技术环境
D.社会文化环境


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176、多项选择题  小企业为了克服人力资源的限制,可以利用的外部人力资源。包括()。

A.与有关科研部门或大专院校建立技术协作关系
B.聘用兼职专业技术或管理人员
C.聘请国内外专家、学者为企业生产经营提供指导
D.聘请离退休人员


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177、单项选择题  当前,一般而言,以下哪种产品比较适合采用成本领先战略。()

A.日光灯
B.汽车
C.手机
D.面包


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178、单项选择题  员工结婚符合《中华人民共和国婚姻法》规定的,可享受婚假(),晚婚的可额外增加()

A、10,15
B、7,10
C、15,15
D、10,10


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179、单项选择题  “有限的商品和无限的市场需求之间永远存在着盲点”是()的主要观点。?

A.产业分工理论
B.规模经济理论
C.市场缝隙理论
D.不完全市场理论


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180、多项选择题  小企业实施准时生产的条件有()。

A.完善的市场体系
B.高效的供应链网络和完善的物流系统
C.均衡化的生产方式
D.完善的质量控制体系
E.重视对员工的培训


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181、填空题  小企业经营战略开发的第一步是()。


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182、名词解释  产品开发战略


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183、多项选择题  下列选项中属于集团公司总裁授权各区域分管领导履行职责的有()

A、确保分管项目签订劳动和劳务合同比率达到98%
B、组织和督导区域内项目管理处开展员工教育培训
C、协同集团公司招聘培养和选拔经营管理人员
D、确保项目所有收入按时入库且收缴率达到100%


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184、填空题  美国微软公司起诉亚都公司软件侵权案,使亚都面临近千万的赔偿。双方陷入的危机属于()。


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185、名词解释  锥形一体化战略


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186、单项选择题  开发部门和开发项目的相关人员的开发费用实行总额控制,项目开发时可按照不超过预投标项目年合同总额的()预算开发费用

A、0.3%
B、0.5%
C、0.7%
D、0.9%


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187、多项选择题  集团物资采购中心负责管理的公司的车辆,原则上仅限于下列工作需要安排()

A、接待上级部门来公司检查指导工作用车
B、接待客户工作用车
C、公司主持召开的会议用车
D、经批准的出差用车
E、突发事件用车


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188、问答题  企业如何进行核心竞争力的管理?


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189、名词解释  矩阵型结构


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190、多项选择题  按危机来源划分小企业遇到的危机类型,包括()。

A.供应危机
B.财务危机
C.品牌危机
D.战略危机
E.组织危机


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191、名词解释  资产负债率


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192、多项选择题  品质管理与风险控制委员会应对品质管理特别是()的执行情况进行检查评估

A、安全生产法律法规
B、标准规范
C、规章制度
D、操作规程
E、资金报销流程
F、安全培训计划


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193、问答题  当企业处于象限Ⅲ时,企业可采取什么战略?


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194、单项选择题  美国“假日旅馆”一改传统的建造摩天大厦的建筑风格,在郊外建起一幢幢开阔式的农家小院,这种使人耳目一新的创新方法是()。

A.服务质量创新法
B.无形服务和有形展示相结合法
C.服务内容加减法
D.个性化服务法


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195、多项选择题  下列选项中属于采购人员工作要求和纪律的是()

A、购进的商品要适合时令、质优价低
B、采购商品应做到品种完备,手续齐全,数量正确
C、采购人员与各部门、各单位紧密联系,了解物资需求并及时采购
D、采购人员不准接受供贷方请吃、送礼和回扣


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196、单项选择题  集团公司副总裁住宿费标准是()伙食补助标准是()

A、300,50
B、400,60
C、450,65
D、500,70


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197、填空题  企业在经营场所地点选择时,不是考虑的关键因素是()。


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198、填空题  企业所得需要双重纳税的是()。


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199、问答题  设计学派的主要观点是什么?


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200、名词解释  扩大产品门类的购并


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201、多项选择题  品质管理和风险控制工作要涵盖公司经营管理全过程,体现“大品质”管理,但当前重点放在三个“抓手”上,即()

A、现场管理
B、市场拓展管理
C、行政类支持管理
D、资金管理


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202、多项选择题  对小企业竞争优势的认识,许多企业家存在一些误区,如()。

A.模仿竞争对手而获得的竞争优势是短暂的
B.小企业与大企业根本不可能在同一起跑线上竞争
C.对于小企业而言,好的商业机会已经消失了
D.小企业应选择适合自身发展的企业
E.小企业应选择成长迅速的行业


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203、多项选择题  在组建一个经理班子时,应遵循班子成员中能力相互匹配的原则,即使经理班子中各成员之间的能力相互补充、相互匹配,形成班子集体能力的优势。对于一个经理班子需要什么样的能力组合,美国学者艾夏克•阿代兹提出了下列哪些能力组合的模式呢()?

A.P-提供劳务或产品的生产技术能力;
B.A-计划、组织和控制集团活动的管理技能;
C.E-适应动荡环境,创造新劳务和承担风险的企业家资质;
D.I-调节、平衡、统一集团活动与目标的综合才能。
E.C-具有交际和洞察力的能力


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204、多项选择题  新项目开发部门年度考核指标一般包括有()

A、新项目中标合同营业额
B、新项目中标当年实际总收入
C、老项目重新中标合同总收入
D、新项目中标当年实际营业额


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205、单项选择题  商业计划的使用者不包括()。

A.风险投资者
B.创业者
C.政府管理机构
D.供应商


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206、多项选择题  财务中心应当运用财务报告和其他有关资料,采用()等方法监控预算执行情况。

A、加权分析
B、比率分析
C、比较分析
D、因素分析


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207、单项选择题  维护国家市场秩序的立法有().

A.个人所得税法
B.国有企业财产监督管理条例
C.反不正当竞争法
D.商业银行法


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208、多项选择题  集团公司在制定考核办法的时候,有几天加班原则,这几条原则是指()

A、健康第一原则
B、成本控制原则
C、事前申请原则
D、额外补贴原则


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209、问答题  影响战略计划系统设计的因素是什么?


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210、名词解释  技术工艺创新


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211、名词解释  企业转向


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212、单项选择题  伍德沃德关于技术与结构关系研究所得的某些结论可概述如下:在采用大规模或大量生产方式的企业中,机械系统占优势;在技术复杂性和企业的规模之间,没有发现显著的关系;管理人员和监督人员占总人员的比重将随技术复杂性程度的提高而增大;管理层次的数目与技术复杂性的提高()。

A.成正比
B.成反比
C.不能同时而论
D.二者没有直接关系


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213、问答题  分散性行业企业常用的战略是什么?


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214、单项选择题  二级风险隐患是指:如不加控制和排除,将会发生人员重伤或死亡,财产损失或遭受罚款()以上的

A、3-5万
B、5-10万
C、6-10万
D、7-12万


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215、多项选择题  技术创新的特征有()

A、不正确性
B、时滞性
C、复杂性
D、累积性
E、可连续


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216、单项选择题  迟到、早退或擅离职守的,超过()小时(包含),可视为旷工。

A、1
B、1.5
C、2
D、3


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217、问答题  企业选择经营单位战略是要考虑哪些因素?


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218、多项选择题  当产品生命周期进入成熟阶段,企业应采取的策略是()。

A.市场改进
B.产品改进
C.快速扩张
D.营销组合改进


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219、名词解释  并购


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220、问答题  处于成熟行业中的企业可选择的战略有哪些?


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221、问答题  简述战略控制应注意的问题。


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222、单项选择题  集团各经营管理中心、各子公司、各分公司、各管理处、各职能部门要严格员工入职程序,按照集团公司发放()所规定程序,办理好员工入离职手续。

A、员工手册
B、人事管理手册
C、人力资源管理手册
D、经营管理手册


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223、单项选择题  日本经营学家认为在现代市场中,永远存在市场的盲点。由此提出了()。

A.经济进化论
B.不完全市场理论
C.市场缝隙理论
D.规模经济理论


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224、单项选择题  整个商业计划的第一部分,也是最重要的部分是()。

A.摘要
B.行业、公司及产品或服务
C.市场调研和分析
D.商业的经济性


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225、单项选择题  集团财务中心要定期对各子公司、分公司会出的()以上大额款项进行跟踪检查或抽查

A、3万元
B、5万元
C、7万元
D、8万元


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226、多项选择题  区域管理规定中,“基础收入”是指下列哪些选项()

A、2014年以前已签订的项目合同在2015年的实现收入额
B、2014年以前已签订的项目合同在2015年的实现营业额
C、2014年以前已签订的合同基础上2015年新补充写的当年营业额
D、2014年以前已签订的合同基础上2015年新补充写的当年收入额


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227、多项选择题  区域经营管理中心分管的分公司,其工作重点主要有()

A、协同分管的上级领导做好新项目的市场定位
B、协同分管的上级做好对所在城市项目管理处的市场开发工作
C、协同分管的上级领导做好新项目的市场开发
D、协同分管的上级做好对所在城市项目管理处的服务工作


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228、单项选择题  项目管理处未经集团公司批准无权新开设银行账户,违反者处以()罚款

A、5000元
B、10000元
C、15000元
D、20000元


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229、单项选择题  小企业选聘人才时最常使用的一种工具是()。

A.能力测试
B.工作情景模拟
C.面试
D.品行鉴定


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230、单项选择题  老服务项目中心投标签约,按第一年实际服务收入的()奖励给原项目管理人员

A、0.1%
B、0.2%
C、0.3%
D、0.4%


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231、名词解释  职能战略


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232、名词解释  销售服务的差异化


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233、问答题  试述在战略变革中如何实施参与管理。


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234、多项选择题  企业的战略控制至关重要,控制方法和控制系统按照控制的对象,可分为下列哪几种控制方法()?

A.产出控制
B.行为控制
C.投入控制
E.财务控制
D.生产控制


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235、多项选择题  出现下列()情况的,司机应该扣除相应绩效分。

A、仪表脏或有污迹的
B、车辆室内坐椅脏或有污迹杂物的
C、车辆室内地毯脏,无及时更换或吸尘处理的
D、后背箱脏或有污迹


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236、名词解释  自上而下


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237、单项选择题  业务招待费,因工作需要对外发生业务接待、招待餐费和集团公司内部招待餐实行分级预报审批制,执行标准上每人次不超过()标准

A、30
B、40
C、50
D、60


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238、多项选择题  关于员工的教育培训管理公司一般遵循的原则有()

A、合理性原则
B、适用性原则
C、系统性原则
D、实效性原则


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239、单项选择题  某小企业围绕一个特定的目标市场进行专一化的生产经营活动,那么,该小企业实行的战略是()。

A.集中化战略
B.差异化战略
C.分散经营战略
D.低成本战略


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240、单项选择题  领导行为理论研究的重点是领导者的()。

A.行为规律
B.个人魅力
C.管理艺术水平
D.团队协作精神


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241、单项选择题  人力资源管理中心必须于次月10日前将审核无误后的工资报表上报给集团总裁审批,每提前一天,奖励()

A、30元
B、50元
C、80元
D、100元


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242、单项选择题  当小企业具有较强的研发能力,同时顾客的需求又是多样化的,那么,该小企业适合选择的战略是()。

A.低成本战略
B.差异化战略
C.无差异战略
D.集中化战略


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243、单项选择题  老服务项目直接续约的,按第一年实际服务收入的()奖励给项目管理人员

A、0.1%
B、0.2%
C、0.4%
D、0.6%


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244、名词解释  融合法


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245、多项选择题  产品生命周期的四个阶段()。

A.投入阶段
B.成长阶段
C.成熟阶段
D.衰退阶段


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246、多项选择题  公司劳动用工方式包括下列哪几种()

A、劳动关系用工
B、非劳动关系用工
C、劳务派遣
D、劳务外包


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247、多项选择题  集团公司财务中心预算部在制定年度投资计划时应考虑以下哪些内容()

A、所需资金量
B、资金筹集成本
C、筹集资金后应达到的效果
D、使用资金的方式


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248、名词解释  组织结构


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249、单项选择题  如司机有酒后开车,经查核实的扣考核分数(),造成损失的应负全部责任。

A、30分/次
B、40分/次
C、50分/次
D、60分/次


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250、多项选择题  亚历山大曾经对美国93个公司总经理和事业部经理的调查结果表明,当这些公司企图实施一项战略计划时,在企业战略实施的过程中会遇到的主要问题或困难有:实施要比原计划需要更多的时间;出现没有预料到的主要问题;没有有效地协调各种活动;出现了使公司的重心偏离实施的危机;所涉及的雇员的能力不足;及其下列哪几个方面()?

A.对低层雇员缺乏足够的培训和指导
B.出现不可控制的外部环境因素
C.部门经理缺乏足够的领导才能和引导
D.信息系统缺乏足够的监测活动
E.对所实施的关键任务和活动缺乏明确的说明


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251、单项选择题  调职或辞退员工,需在()天内搬出宿舍,并将宿舍钥匙交还用人单位,移交后财务才能支付离职工资

A、1
B、2
C、3
D、4


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252、单项选择题  集团公司对因举报查处规违纪金额,对举报者按实际追回金额的()给予奖励

A、1.5%
B、2%
C、3.5%
D、4%


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253、单项选择题  对已服务且开具发票的应收款,()后仍未收回的,所产生税款由目标责任人全额承担

A、半年
B、一年
C、一年半
D、二年


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254、单项选择题  原则上财务印鉴不得带出集团公司,如有需要,需经()审批同意后方可办理

A、总裁
B、副总裁
C、财务总监
D、印鉴管理员


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255、单项选择题  职工直系亲属(父母、配偶、子女)死亡,可享受丧假()

A、3天
B、4天
C、5天
D、7天


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256、多项选择题  全面加强品质管理和风险控制工作的指导意见的目的与目标包括有()

A、狠抓现场服务和各类产品品质,成为行业内无可争议的第一品牌
B、推动公司业务规模增长,实现公司的社会价值和在资本市场的价值倍增
C、稳定现有项目续约,确保公司在宏观经营基本面扩大
D、保持现场品质水平的持续稳定,控制乃至消除各类风险的发生


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257、名词解释  企业国际化经营


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258、名词解释  市场开发战略


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259、多项选择题  家族企业的特征有()。

A.人文色彩浓厚
B.以创始人为核心组成企业决策中
C.难以有较大规模的发展
D.家庭与企业的长远目标和利益的一致性
E.管理经营比较规范


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260、问答题  简述国别冷热比较法。


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261、多项选择题  业务预算是反应预算期内可能形成现金收付的经营活动的预算,包括有()

A、销售预算
B、工程预算
C、人事预算
D、采购预算


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262、单项选择题  在税率不变的情况下,如果物价持续下降,采用()可以使企业期末存货的成本降低,本期销货成本提高,从而降低应纳税所得额,达到减少所得税的目的。

A.先进先出法
B.后进先出法
C.加权平均法
D.移动平均法


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263、单项选择题  特许人要求加盟店经营总店的产品和服务,质量标准、经营方针等都要按照特许人规定的方式进行,受许人要缴纳加盟费及其他费用,这种特许经营的方式称为()。

A.产品特许经营
B.商标特许经营
C.区域开发特许经营
D.经营模式特许经营


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264、多项选择题  下列选项中属于“品质管理与风险控制管理中心”职责的有?()

A、对限期整改的结果进行追踪和检查
B、负责以每月为周期向领导委员会提交集团公司各单位的品质与风控体系总体运行情况评估报告
C、统筹指导一线岗位的全员培训工作
D、对检查分数定期进行通报并据此发布奖惩决定


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265、问答题  

山居小栈的经营策略山居小栈位于一个著名的风景区边缘,旁边是国道,每年有大批旅游者通过这条公路来到,这个风景名胜区游览。
得到上述资料后,罗生反复思量,到底要不要退出市场,拿这笔钱来养老,或者继续经营?如果继续经营的话,是一如既往,还是改变山居小栈的经营策略?

如何改变山居小栈现在的不利局面?


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266、名词解释  生产加工


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267、单项选择题  员工一个月内迟到、早退累计30分钟以内不扣款,超出30分钟外则扣()

A、0.3元/分钟
B、0.5元/分钟
C、0.8元/分钟
D、1元/分钟


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268、单项选择题  超龄人员必须每半年提供一次健康体检表,体检合格的继续留用,不合格的及时清退,不按此规定办理造成经济损失,按照随时额由项目负责人和人事管理人员共同承担,各自承担()

A、项目经理60%和人事管理专员40%
B、项目经理50%和员工本人50%
C、人事管理专员60%和员工本人40%
D、项目经理50%和人事管理专员50%


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269、单项选择题  领导的权变理论强调,没有一成不变的和适用于一切情况的最好的领导风格,领导的有效性依赖于领导者()。

A.所处的情境因素或条件
B.的个人魅力
C.的领导艺术水平
D.所具有的团队管理与协调能力


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270、填空题  顾客至上”对小企业产生影响最直接的方面是()。


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271、名词解释  市场退出


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272、单项选择题  除集团总裁外,其他各级、各类人员单次请假天数不可以超过()天(自然天)

A、10
B、12
C、14
D、16


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273、单项选择题  石竹是多年生草本,作()栽培。

A.一年生
B.二年生
C.多年生
D.当年生


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274、填空题  某企业主对银行人员说:“我想让你见见我的小孩,他将帮我盘点存货”,此家族企业领导权继承阶段是属于()。


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275、问答题  战控制过程包括哪些基本步骤?


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276、名词解释  事业部型结构


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277、单项选择题  现金预算是按照()主要项目内容编制的反映公司预算期内一切现金收支及其结果的预算

A、资产负债表
B、利润表
C、现金流量表
D、所有者权益增减变动表


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278、单项选择题  财务中心设立工资社保审核岗位,对不负责审核签字,造成多支付工资、社保金额的审核人,按损失额()处罚

A、2%
B、2.5%
C、3%
D、4%


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279、问答题  常被采用的企业形象塑造活动是什么?


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280、问答题  企业内部创新失败的原因是什么?


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281、单项选择题  集团资金部、子公司、分公司财务部应每月()日前将《员工借支备用金台账》报送项目负责人、区域副总裁、集团资金管理部备案

A、3
B、4
C、5
D、6


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282、填空题  顾客满意战略适用于()、服务、生产资料产品.


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283、单项选择题  集团人力资源中心每()对各用人单位劳动合同进行抽查,抽查不合格的单位通报批评,限期整改

A、3个月
B、半年
C、一年
D、一年半


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284、问答题  企业进行产品开发要遵循的原则是什么?


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285、名词解释  经营哲学


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286、单项选择题  一家经营婴儿奶粉的公司正准备进行多元化经营,你建议最优先考虑的业务领域是()

A.婴儿服装
B.青少年奶粉
C.孕妇装
D.鲜奶


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287、填空题  一个企业家在创业的实质性阶段首先要面对的问题是().


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288、多项选择题  集团公司财务中心年度考核项目指标包括有:()

A、总收入指标和总成本指标
B、总税费指标和总费用指标
C、净利润指标
D、银行贷款指标和资金预算执行洗标


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289、问答题  简述行为因素对战略选择的影响。


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290、单项选择题  五行相生关系中,火的"生我"是()

A.金
B.木
C.水
D.土
E.以上均非


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291、多项选择题  预算内资金支付按项目要求分批分次支付,必须先解决那些支付项目?()

A、员工工资
B、社保和现场管理费
C、税款
D、供应商的材料款
E、风险金和定额利润


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292、名词解释  价值链分析


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293、名词解释  集权


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294、问答题  企业重组的动因是什么?


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295、问答题  为什么说企业文化使企业战略的基石?


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296、单项选择题  请问:哪种人会“通过制定正式计划、编制严格的预算、设计规范的组织结构以及控制和监督计划实施的结果而达到有序且一致的状态”()?

A.优秀的管理
B.优秀的领导者
C.一般的管理者
D.一般的领导者


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297、多项选择题  集团各子公司、分公司、管理处具体负责本部门业务涉及的预算的那些工作().

A、组织
B、执行和控制
C、监督
D、编制和分析


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298、多项选择题  市场营销组合的目的是为了更好地服务于目标市场,对选定的目标市场究竟采用什么样的市场营销组合就构成了对目标市场营销组合策略的选择。一般来说,有下列哪几种目标市场的市场营销组合策略()?

A.市场无差别策略
B.市场差别策略
C.市场集中化策略
D.市场分散化战略
E.市场多样化战略


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299、多项选择题  业抵御和化解风险的途径包括()。

A.投资主体分散化
B.提高企业管理水平
C.增强企业实力
D.减少风险投资规模


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300、填空题  在整体产品的概念中,“售后服务”属于产品的()层.


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