1、名词解释 国家机密
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2、填空题 在正规交际场合，韩国人一般都采用握手作为见面礼节，但韩国妇女一般不与男子握手，而代之以（）或者（）。
3、多项选择题 有客人来访，与客人说话时应注意：（）
A、不要当客人面与家人争执。 B、不要边谈话边忙着做其它事。 C、不要谈自己感兴趣的新闻。 D、不要谈自己的工作。 E、不要谈客人家里的事。 F、不要谈自己家里的事。
4、填空题 乘飞机外出，飞机起飞时及飞行期间，乘客应主动关闭（）（），以免影响飞机接收无线电信号。
5、单项选择题 下列正确的一句话是（）。
A．求职面试结束了只要等消息通知，不需要再做什么 B．求职面试中求职者应该认真倾听主试官的问题，不要做任何记录 C．求职面试时要和主试官多套近乎，拉近距离 D．求职者面对主试官时面部表情总体上应轻松、自然、自信、友好
6、多项选择题 在国际交往中，双方可选择交谈的话题有（）。
A、双方所正式拟定的内容； B、有助于交往对象进一步了解对方实际情况的内容； C、公众所欢迎的轻松愉快的内容； D、交谈对象本人确有所长的内容；
7、问答题 请简述礼仪的本质特征。
8、判断题 刚端上饭桌的汤很烫，为了降温，也为了安全，可以先用嘴吹一吹，不太烫了再喝。
9、填空题 谈判双方主谈者的右侧之位，在国内谈判中可坐副手，而在涉外谈判中则应由（）就座。
10、单项选择题 给来访客人放置水标时，应该放在客人的哪一侧？（）
A、左侧 B、右侧 C、正前方
11、判断题 “承诺”在国际交往中事关个人乃至国家信誉，那么涉外人员在实际工作和日常生活中就不应该“承诺”。
12、填空题 女士中午不宜穿（）。
13、判断题 涉外人员必须了解以下三类的常用花语：表示情感、表示国家、表示城市。
14、判断题 为了表示亲近，年龄相差不大的师生之间，学生可以对老师直呼其名。因为，在很多西方的校园里都是这样的。
15、填空题 演讲是演和讲的结合，既是一种听觉艺术，也是一种视觉艺术。“演”是运用无声的态势语言，包括面部表情、（）、（）、着装等。
16、填空题 着装的“TP0”原则是指着装要随（）、地点和（）的变化而相应变化。
17、单项选择题 在确定并排排列的位次时，我国的传统做法是（）。
A．“以左为尊” B．“以右为尊” C．“中间为尊” D．“里侧为尊”
18、问答题 表情神态主要体现在哪三个方面？
19、填空题 穿着是一门艺术，既要讲究衣服的款式、色彩，又要注意出入的场合。穿着应当尽可能做到（）。
20、填空题 所谓干净整洁，是指涉外人员要注意（），其日常仪容必须做到（），无异物。
21、填空题 个人形象的六要素是指（）等
22、单项选择题 喝咖啡时，应用食指和拇指端起来喝，此时的勺子应放在（）。
A、杯子里 B、托盘上 C、另一只手拿着
23、单项选择题 客户来访时，如果乘坐专职司机驾驶的轿车，应安排客户坐在什么位置。（）
A、后排右边 B、司机旁边 C、后排左面
24、判断题 为了互相学习的需要，同学之间，不必经过对方允许，可以随意翻看对方的笔记。
25、单项选择题 在社交场合，下列一般介绍顺序，哪个是错误的（）
A、将年轻的介绍给年长的 B、将先到的客人介绍给晚到的客人 C、将男性介绍给女性
26、填空题 所谓举止从俗，对涉外人员而言，则主要有三项基本要求，一是要求（）；二是要求其举止动作合乎交往对象国的习惯；三是要求（），置于究竟要合乎其中的哪一习惯，则应视具体场合而定。
27、多项选择题 涉外人员在穿着打扮须遵守的常规主要包括（）。
A.专业规范 B.内部规范 C.社会规范
28、问答题 握手的禁忌有哪些？
29、单项选择题 西方的愚人节在哪天？（）
A、3月1日。 B、4月1日。 C、5月的第二个星期日。 D、6月的第三个星期日。
30、问答题 在宾馆内活动时，应当注意哪些问题？
31、问答题 怎样具体确定来宾的接待规格？
32、单项选择题 男士商务着装，整体不应超过几种颜色（）。
A、两种 B、三种 C、四种
33、多项选择题 以下（）见面礼在中国不甚通行。
A、拥抱礼 B、鞠躬礼 C、握手礼 D、吻手礼
34、问答题 在为他人作介绍时，应如何把握介绍的先后顺序？
35、单项选择题 在商务活动中，与多人交换名片，庆讲究先事次序，正确的次序是：（）
A、由近而远 B、由远而近 C、左右开弓，同时进行
36、名词解释 居家礼仪
37、问答题 请对比说明中西方礼仪的特点。
38、判断题 外交特权与豁免是有关国际法规定给予职业外交官特定的外交特权，也是一种外交待遇。
39、填空题 在外事欢迎礼仪上，乐队要奏两国国歌并开始鸣放礼炮，如果是国家元首来访，鸣放礼炮（）响；政府首脑来访，鸣放礼炮（）响。歌起炮响，歌落炮停。
40、问答题 与他人握手的次序一般情况是如何规定的？
41、名词解释 涉外文书
42、单项选择题 关于喝汤的几种说话中不正确的是：（）
A、要用汤匙，不宜端起碗来喝。 B、喝汤的方法，汤匙由身边向外舀出，并非由外向内。 C、汤舀起来，一次分几口喝下。
43、问答题 乘飞机时应讲究哪些礼仪？
44、判断题 正式场合，男性不允许穿着短裤，但是女性可以。
45、名词解释 以人为本
46、填空题 突出业绩一是讲究（）；二是讲究“以例服人”，即喜欢以大量的实例来具体说明问题。
47、填空题 我国规定：《外国旅客登陆申请表》的登陆有效期最长不超过（）天。
48、填空题 个人形象是一个人（）和（）相统一的展现。
49、填空题 上下楼梯时，要让女士、位高或年长者（）。
50、填空题 国家间的合作讲究的是求同存异与（）。
51、问答题 涉外人员在国际交往中涉及人权问题时必须坚持什么立场？
52、多项选择题 礼仪的发展趋势包括（）。
A．形式日趋简化 B．对象逐渐多元化 C．应用领域日渐专业 D．内容更加丰富
53、名词解释 遵时守约
54、问答题 称呼要注意什么？
55、填空题 一般来说，掌心（）的手势包含着诚恳、尊重他人的含义；而掌心（）的手势则意味着不够坦率、缺乏诚意等。
56、填空题 在正式的涉外会晤中，宾主双方面对面就座，此种座次排列方式称为（）。
57、名词解释 交谈
58、填空题 我国宴请正式外方来宾的形式主要有：宴会、（）、工作餐。
59、问答题 怎样向他人索要名片？
60、多项选择题 《现代汉语词典》对“礼”的解释是（）。
A．表示尊敬的言语或动作 B．本谓敬神，引申为表示敬意 C．姓 D．礼物
61、填空题 迎来送往作为涉外接待工作的具体起点与终点，不仅理应为（），而且同样为外方所关注。
62、单项选择题 在与外宾洽淡过程中，如需打断对方的谈话，最恰当的表达方式为：（）
A、摆手即可 B、Excuseme……（对不起，客套语） C、Iamsorry……（对不起，抱歉）
63、填空题 与女士、位高、年长者同行时，要让彼等走在（）边。
64、问答题 为他人签名时，应当遵守哪些礼仪规范？
65、问答题 候机旅客应遵守哪些礼规？
66、单项选择题 回族人信仰（）。
A．基督教 B．佛教 C．伊斯兰教 D．印度教
67、判断题 服刑人员在其刑事案件了结，服刑期满后，可以申请出国。
68、问答题 怎样确定宾主介绍时的标准顺序？
69、填空题 婆媳关系是由（）和（）的延伸而形成的。
70、判断题 在社交场合内，女士与男士不一样行脱帽礼不需摘下帽子。
71、填空题 三人以上同行，勿（）行走，以免占据马路妨害后方行人通行。
72、问答题 演讲者面部表情的运用应注意哪些事项？
73、判断题 送花的时候仅注意选择花的种类就行了，颜色和数量无所谓。
74、判断题 遵守国际礼仪，在本质上就是为了尊重人、理解人、保护人。
75、单项选择题 西餐就餐过程中，应如何吃面包：（）
A、用刀切割面包，用叉送入口中 B、从面包上掰下一块，抹上黄油再吃 C、整块面包都抹上黄油，再用口咬着吃
76、判断题 公务送别时，当对方所乘的交通工具尚未开动或离去时，公务接待人员绝不能先行离开。
77、填空题 与人交谈，要面带（），和颜悦色。
78、单项选择题 在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠哪侧站立，以便留出另一侧通道供有急事赶路的人快行。（）
A、左侧 B、右侧 C、随便
79、填空题 涉外礼仪的原则是：（）、（）、（）、（）。
80、填空题 掌握一些网络常用缩略语，对我们的社会交往很有帮助，比较常用的有：IMHO的意思是以（）；FYI的意思是仅供参考；BTW的意思是（）。
81、多项选择题 在正式场合男士穿西服要求：（）
A、要扎领带。 B、不能露出衬衣袖口。 C、钱夹要装在西服上衣内侧的口袋中。 D、穿浅色的袜子。 E、领带夹应夹在衬衣的第三、四个扣子中间。 F、穿西服背心，扣子都要扣上。
82、问答题
一天傍晚，巴黎的一家餐馆迎来了一群中国人，于是老板特地派了一名中国侍者去为他们服务。侍者向他们介绍了一些法国菜，他们却不问菜的贵贱，一下子点了几十道。点完菜，他们开始四处拍照留念。用餐时嘴里还不时发出咀嚼食物的声音，而且还弄得桌子、地毯上到处是油渍和污秽。邻座的人实在看不下去了，对他们提出了抗议。 请你指出在这个案例中，中国客人有哪些失礼之处？
83、问答题 进出电梯要注意的事项有哪些？
84、多项选择题 仪容美的自然美包括：（）
A、体现不同年龄阶段的某些自然特征。 B、保持个人面容的独特性。 C、最美的面容是微笑。 D、保持面容的红润、光泽。 E、要适当化妆。
85、问答题 换位思考要求是什么？
86、填空题 在外事交往中，悬挂双方国旗，按照国际惯例，以旗本身的面向为准，（）。
87、问答题 在社交交谈中，有哪些具体的主题应当忌谈？
88、填空题 社交礼仪的基本特征有：继承性和发展性、（）、广泛性和规范性、（）和社会性。
89、判断题 在国外，向服务人员给付小费，可以少给，不必多给。
90、名词解释 外交特权
91、问答题 行车礼让的内容有哪些？
92、单项选择题 在商务会餐中，贵宾的位置应安排在（）
A、主人的右侧 B、都可以 C、主人的左侧
93、问答题 为何要求涉外人员首先必须忠于祖国？
94、问答题 请说明体态语言的重要作用。
95、填空题 涉外人员的穿着打扮须注意符合身份，（），和遵守常规。
96、名词解释 IP“重要客人”
97、问答题 “入乡随俗”是礼仪的重要原则，但做起来又有很多实际问题，请分别对遇到的下列情况谈谈你如何处理。
98、填空题 打招呼的方式一般有：（）、（）、（）、（）四种。
99、问答题 简述传统观念与外来影响的冲突所造成形象的扭曲。
100、填空题 迎宾礼仪的核心就是要（）。
101、单项选择题 个人形象问题的意义：（）
A、纯属个人私事 B、体现着个人素养 C、代表着国家具体形象
102、问答题 欣赏演出时应如何表现自己的良好教养？
103、名词解释 “和而不同”
104、问答题 个人仪容有哪些基本要求？
105、填空题 戒指戴在不同的手指上有着不同的含义，因此，戒指不可乱戴，以免发生误会。一般来说，戒指戴在食指上，表示（）；戴在中指上，表示（）；戴在无名指上，表示（）；戴在小指上，则表示。
106、判断题 拜访他人必须有约在先。
107、填空题 吃肉或吃鱼要（），并以（）叉肉或鱼送入口中。
108、多项选择题 与礼仪密切相关的学科有（）。
A．伦理学 B．经济学 C．美学 D．新闻学
109、问答题 迎来送往确定“时空”有哪些？
110、填空题 所谓接待日程，是指在接待来宾的工作中按日排定的具体行事程序。需注意：一是应当（），一清二楚；二是应当将（），以便于控制；三是应当（），有张有弛；四是应当将接待日程提交对方，以使对方心中有数；五是应当留有余地，以便调整补充。
111、填空题 满族的传统礼节是“（）”。蒙古族牧区的饮食习惯，以（）为主，以粮食为辅。
112、填空题 礼宾的含义，就是规范全体有关人员在（）的整个过程中，都应自觉而主动的、自始自终地对自己的接待对象以礼相待。
113、判断题 “承诺”在国际交往中事关个人乃至国家信誉，那么涉外人员在实际工作和日常生活中就不应该“承诺”。
114、问答题 教师板书的禁忌有什么？
115、问答题 除握手外，国内外还有哪些通告的会面礼节？
116、填空题 涉外人员必须拥护本国的（）；从组织纪律来讲，涉外工作历来强调（），下级必须服从上级，全国必须服从中央。
117、单项选择题 男女一起进入舞厅时，应（）
A、女子在前 B、男子在前 C、双双挽臂而行
118、填空题 俄罗斯人迎接贵宾时，通常会向对方（），这是给予对方的一种（）的的礼遇。
119、多项选择题 关于介绍双方，按我国习惯做法（）。
A、先介绍中方人士，后介绍外方人士； B、先介绍主方人士，后介绍客方人士； C、先介绍外方人士，后介绍中方人士； D、先介绍客方人士，后介绍主方人士
120、填空题 重交往对象，对任何交往对象都必须一视同仁，给予同等的礼遇是礼仪的（）原则。
121、判断题 在英国，人们姓名一般是名字在前，姓氏在后。
122、问答题 社交礼仪的惯例与规则是什么？
123、填空题 晚辈要主动表示前往拜会长辈，不宜随便（）。长辈表示来访时，不宜（）。
124、填空题 （）是父母与子女建立良好关系的桥梁。
125、填空题 对外方人员的态度，要求是：一是（）；二是（）；三是文人谦恭。
126、填空题 鞠躬礼应该注意（）、对象特定和（）、区别对待。
127、填空题 求职者的自我形象设计必须重视仪表修饰，要做到（）（）（），给主试官留下良好的第一印象。
128、名词解释 适可而止
129、单项选择题 关于喝汤的几种说话中不正确的是：（）
130、判断题 宴会结束以后，宴会上剩下的香烟可以带走。
131、问答题 礼仪的学科特点是什么？礼仪与哪些学科的联系比较密切？
132、判断题 在别人面前称呼自己的父母，可以用“家父”“家母”，对别人的父母，则可用“令尊”“令堂”。
133、单项选择题 正式场合下女士不宜有的装束是穿（）。
A．连衣裙或中式上衣配长裙 B．皮裙 C．半高跟皮鞋 D．深色长袜
134、问答题 为什么要注重修饰个人仪容？
135、问答题 握手礼节应注意哪些问题？
136、单项选择题 男士商务着装，整体不应超过几种颜色（）。
137、单项选择题 军人穿军装戴军帽与人握手时，应怎样行礼：（）
A、先行军礼再握手 B、先握手再行军礼 C、两者皆可
138、判断题 标价的飞机票有效期为二年，在此期限内，一般可按规定变更旅行日期或退票。
139、单项选择题 吃西餐时，刀叉的使用应当是（）
A、左手用刀，右手用叉 B、左手用叉，右手用刀
140、填空题 构成礼仪的基本要素是：（）、（）、（）。
141、问答题 迎来送往熟知程序有哪些？
142、问答题 学生进办公室的礼仪有哪些？
143、填空题 在接待外方来宾时，根据会晤时宾主双方具体身份的不同，可将其划分为（）、（）、（）。
144、单项选择题 握手有伸手先后的规矩：（）
A、晚辈与长辈握手，晚辈应先伸手。 B、男女同事之间握手，男士应先伸手。 C、主人与客人握手，一般是客人先伸手。 D、电视节目主持人邀请专家、学者进行访谈时握手，主持人应先伸手。
145、填空题 女士独自进入电梯时，如有男士在场，则不必（）男士，要侧站以防万一。
146、多项选择题 关于交往双方彼此问候，符合礼仪规范的（）。
A、讲究“位高者先行”； B、男士首先问候女性； C、职务高的首先问候职务低的； D、同时问候多名外方人士，应“由尊而卑”或“由近而远”。
147、单项选择题 在参加公务活动时，女士脱穿大衣时，男士应该如何做：（）
A、主动回避，注意影响 B、主动帮助，挂拿存取衣服 C、在旁边等待，然后挂拿存取衣服
148、填空题 男士打领带的长度以盖住皮带头为限，不宜（）。
149、单项选择题 在社交场合，下列一般介绍顺序，哪个是错误的（）
150、判断题 在涉外接在涉外接待中，VVIP一般指正式来访的各国现任的国家元首政府首脑，以及各国合法政党的主要负责人。
151、判断题 老师正在讲课时，学生如有情况需要中途离开的，应在老师讲到一个段落，或者讲完一个问题时，再举手请假。
152、名词解释 “热情有度”
153、判断题 “小姐”这一称谓是国际社交界对未婚女性的礼貌通称。
154、单项选择题 女士穿着西式套裙时，最佳搭配是什么鞋：（）
A、高跟皮鞋 B、平跟皮鞋 C、凉鞋
155、单项选择题 握手有伸手先后的规矩：（）
156、问答题 有一次，一位外国人出席晚宴，当服务员端上洗手的水时，外国人误以为是饮用水，于是喝了下去。无疑，用碗里的水洗手才是符合餐饮礼仪的，然而，简单地将这一点指出来就是懂得礼仪的表现吗？如果你是当天的主人，你会怎么处理呢？
157、问答题 简述礼仪的分类。
158、判断题 在外事交往中，悬挂双方国旗，按照国际惯例，在右为上，左为下。
159、名词解释 驾车礼仪
160、填空题 在礼宾规格这一问题上，涉外人员主要应当对（）和熟悉特征、（）、常规内容和（）五个具体要点加以把握。
161、单项选择题 寄往海外的书信的信封书写顺序要求是（）
A、国家、城市、街道、姓名 B、国家、姓名、街道、城市 C、姓名、街道、城市、国家
162、多项选择题 涉外人员乘飞机，以下属于合乎礼仪规范的表现（）。
A、不侵占别人位置； B、尊重乘务人员； C、高声谈笑； D、不使用违禁物品
163、单项选择题 西方的愚人节在哪天？（）
164、名词解释 捍卫祖国尊严
165、判断题 涉外人员要做到严守国家机密，关键是要防泄密、不泄密、反泄密。
166、问答题 哪些物品不宜作为礼品相赠与人？
167、单项选择题 “入乡随俗”的适用范围：（）
A、涉外人员身在异国他乡时 B、涉外人员身在自己国家时 C、外方人员身在我们国家时
168、判断题 用西餐时，刀口内向，叉齿向下，呈八字状放在餐盘上，表示用餐完毕。
169、填空题 吃中西餐时，若要短暂离席，要把餐巾挂在椅背上或对折放在面前的（）下。
170、填空题 在教室里保持安静，一是（），二是（），三是说话要轻。
171、填空题 在学生食堂用餐的基本礼仪要求有：不插队、礼貌入座、（）、注意公共卫、不喧哗打闹。
172、判断题 坐公交车时，如果你的技术很娴熟，可以在车上打毛衣。
173、判断题 为了互相学习的需要，同学之间，不必经过对方允许，可以随意翻看对方的笔记。
174、填空题 所谓实力，在此是指一个人所具备的（）、自我条件及其拥有的（）。
175、单项选择题 在正式场合，女士不化妆会被认为是不礼貌的，要是活动时间长了，应适当补妆，最好在以下什么地方补妆？（）
A、办公室 B、洗手间 C、公共场所
176、填空题 个人形象扭曲是指一个人（）和（）（）不统一。
177、单项选择题 《礼》起源于（）。
A、生活 B、社会 C、家族 D、禁乱
178、名词解释 致意
179、问答题 在国际交往中应当如何选择交谈的话题？
180、填空题 一人独行时，要走在马路（）边，遵守规则。
181、填空题 在涉外接待中，宾主介绍时的标准顺序是（）
182、单项选择题 关于坐姿的基本要求错误的一项是（）。
A．着裙装的女士入座时用双手将裙摆内拢 B．女士采用双腿叠放式坐姿，可双手抱膝，或适当将两膝分开 C．在采用前伸式坐法时，脚尖不能翘起 D。男士采用重叠式坐姿时左右腿可以变换位置互叠
183、问答题 学习文明礼仪，为什么要强调学习文化，特别是其它国家和民族的文化？
184、单项选择题 在电梯里，正确的站立方向：（）
A、侧身站立 B、面对电梯门站立 C、与人背对背站立
185、填空题 邻里关系要讲究礼让友好地和睦相处，因此我们要形成一种（）的新型邻里关系。
186、填空题 仪表在学生的校园交往中有着重要应用，它主要包括（）两个面。
187、判断题 对信奉基督教国家的外宾流行行合十礼。
188、问答题 请简述通信的“五C原则”。
189、多项选择题 外方人士在华期间身份必须合法，主要是指（）
A、外国人入境、出境是否合法； B、外国人在华旅游是否合法； C、外国人在华投资是否合法； D、外国人在华居留是否合法
190、问答题
新年之际，在著名的维也纳金色大厅，正在举办一年一度的“维也纳新年音乐会”。全场观众被精彩的演出所倾倒，沉醉在优美的旋律中。正在这时，一位观众突然看到了远处的同伴，便大声喊叫起同伴的名字。他的喊声打破了观众席的宁静，显得那么刺耳！ 请问为什么？观看演出应遵守哪些管理规定和礼仪规范？
191、填空题 所谓保护隐私，在国际礼仪中特指涉外人员在对外交往中应尽力（）（）隐私问题。
192、填空题 握手时，男士以（）为原则。女士可带手套与人握手，微与位尊者或年长者握手，然以（）为宜。
193、问答题 接电话时，应遵守哪些礼仪？
194、问答题 哪些手姿属于禁忌之列？
195、判断题 倘若外交代表或其他使馆人员死亡，其家属不能继续享有外交特权与豁免权。
196、问答题 尊重妇女应当通过男士的哪些具体行动得以体现？
197、填空题 在会晤中，宾主双方并排就座，此种座次排列方式称为（）
198、判断题 听音乐会时，有一处表演得不怎么好，于是可以喝一下倒彩
199、问答题 佩戴首饰应遵守哪些规则？
200、填空题 室内收音机电视勿（），以免干扰邻居安宁。
201、判断题 如果经常向许多单位求职，可以打印具有普遍适用价值的求职信，复印后在求职时用钢笔填上单位名称即可。
202、判断题 这样做有点太随意，也不整齐雅观，对主人也不够礼貌。如果实在太热了，可以在主人的建议下脱去外衣。
203、问答题 社会主义道德建设的主要内容是什么？
204、填空题 斟酒时，服务员站在客人的右边后侧，面向客人，将右臂伸出进行斟倒，瓶口与杯口保持（）厘米的距离，红葡萄酒斟至酒杯容量的一半即可；白酒、白葡萄酒、香槟酒斟至酒杯的（）；白兰地酒则斟至酒杯（）。每斟一杯换一个位置，不允许在同一位置给左右客人斟酒。
205、问答题 乘坐公共汽车时，应该怎样使个人表现合乎礼仪？
206、单项选择题 在正式场合，女士不化妆会被认为是不礼貎的，要是活动时间长了，应适当补妆，最好在以下什么地方补妆？（）
207、单项选择题 英国人对动物的禁忌是：（）
A、仙鹤 B、蝙蝠 C、孔雀和大象 D、猫
208、问答题 在选择个人外部式样时，除了要根据个人内在品质外，为什么还应考虑场合和本人的生理特点？
209、判断题 与女性握手时，应该只握住其手指尖，不能全部握住。
210、单项选择题 下列不属于简历撰写技巧的是（）。
A．突出重点 B．简洁美观 C．措辞得当 D．多用简写词语
211、问答题 高中学生李某中午从不休息，吃完午饭后就在居民楼外找一处踢球。邻居说了几次都没用。乘公共汽车上学时，李某经常冲到队伍的最前面上车，以便有机会找一个地方坐下，看到老人就假装睡觉。上洗手间时从不关水龙头，有同学批评他，他理直气壮地说：“学校的水费是包年的，用多用少钱都是一样多。”你认为学生李某有哪些地方需要提高修养？
212、单项选择题 在去西餐厅就餐时，应怎样入座：（）
A、由椅子的左侧入座 B、由椅子的右侧入座 C、以上两种都可以
213、名词解释 谈判
214、填空题 按照参加谈判的人数来划分，谈判可以分成（）和（）两类。
215、问答题 笑的时候要注意哪些禁忌？
216、名词解释 “惯例”
217、单项选择题 在去西餐厅就餐时，应怎样入座：（）
218、判断题 在西餐中，汤是最后一道菜。
219、多项选择题 在国际交往中，遵守“忠于祖国”基本法则的行为通常体现在（）基本方面。
A、维护祖国的利益 B、拥护本国的政府 C、了解本国的方针 D、维护本单位的权益
220、问答题 礼仪的意义是什么？
221、填空题 男士穿西装只能配（）鞋不能穿（）鞋和（）鞋。
222、名词解释 安保与宣传
223、判断题 与女士一道并排行走时，男士应请女士走在人行道外侧。
224、单项选择题 哪种衬衫不应与正装西装相配？（）
A、方领 B、短领或长领 C、异色领
225、名词解释 社会公德
226、名词解释 规范仪容
227、填空题 我国规定，正常标价的机票有效期为（），在此期间之内，一般可按规定（）或（）。
228、填空题 正式宴会应以请柬邀约客人，一般情况下，请柬至少应当提前（）送达。
229、问答题 中餐有哪些具体的用餐方式？
230、单项选择题 在参加公务活动时，女士脱穿大衣时，男士应如何做：（）.
A、主动帮助，挂拿存取衣服 B、在旁边等待，然后挂拿存取衣服 C、主动回避，注意影响
231、填空题 与不同关系的人交谈时，双方应保持相应的交谈距离。如与陌生人交谈时，两人的间距约为（）米左右；与熟人交谈时，相距（）米左右；与亲友交谈时，距离（）米左右。
232、单项选择题 国际商务活动中，下列关于交换名片的表述哪个是错误的（）。
A、名片上的字体应该朝向对方 B、交换名片时一定要双手 C、收到名片后，应该仔细审视一下，最好读出来
233、填空题 在国际交往中，对涉外人员个人服饰的基本规范是“四应规则”、即：（）。
234、单项选择题 下列不属于简历撰写技巧的是（）。
235、问答题 酒会的主要讲究是什么？
236、问答题 在国际交往中，涉外人员在遵守时间方面应重点注意哪三个方面？
237、名词解释 国际礼仪的基本法则
238、单项选择题 西餐就餐过程中，应如何吃面包：（）
239、问答题 在走廊中行走有那些要求？
240、填空题 “惯例”是指有关国际交往的（）做法，其具体要求是承认差异、（）（）。
241、判断题 “子不言父名，徒不言师讳”属于封建迷信与礼教的产物，在现代早已没有价值。
242、问答题 忠于祖国的具体要求是什么？
243、问答题 现代礼仪的基本原则是什么？
244、填空题 接待方针的基本作用是：一是要保证接待计划（）；二是要保证接待计划（）；三是要保证接待计划（）。
245、问答题 住宿宾馆接待来访者应该注意哪些？
246、单项选择题 给来访客人放置水标时，应该放在客人的哪一侧？（）
247、填空题 因为工作需要而有计划、有准备地对特定的项目所进行的实地观察是（）。
248、单项选择题 商务活动中，男士可穿下列何种西服？（）
A、粗格呢西服 B、印有花、鸟图案的西服 C、条纹细密的竖条纹西装
249、问答题 简述制作名片的注意事项。
250、填空题 “十里不同风，百里不同俗”，因此我们在社会交往中要遵循（）的原则。
251、多项选择题 规范涉外人员个人形象的内容包括（）。
A、规范礼仪、规范标准 B、规范仪容、规范表情 C、规范举止、规范服饰 D、规范谈吐、规范交际
252、多项选择题 邻里间礼仪主要包括（）。
A．邻里间基本礼仪 B．邻里间居住礼仪 C．邻里间相处礼仪 D．邻里间做客礼仪
253、问答题 现代礼仪通常具有的基本特征是什么？
254、单项选择题 维吾尔族的传统节日多具有（）色彩。
255、问答题 选择个人外部式样时，除了要根据个人内在品质外，为什么还应考虑职业和年龄？举例说明。
256、判断题 在安排西餐座次时，应安排男主宾坐在女主人右侧。
257、判断题 参加舞会时可以穿民族服装。
258、填空题 一般而言，手姿由（）等三个部分构成。
259、填空题 （）的高低既是一个人能否立足于社会的一项基本条件，又是一个人是否具有品味、能否获得（）的一项重要指标。
260、单项选择题 与外宾交往时，为了表达彼此的亲近感，可以（）。
A、征得对方同意后，直接称呼其名字（given name）（不包括姓的名字） B、不必征得对方同意，直接称呼其名字（given name） C、直接称呼对方全名（given name+family name）
261、多项选择题 我国公民因私出国出境需办理的手续有（）。
A、交验户口或其他户籍证明、居民身份证和工作证。 B、认真如实地填写中国公民出境申请表。 C、递交所在工作单位或者所在居委会对申请人出国出境的意见。 D、递交与出国出境事由相关的相应证明、证件。
262、问答题 迎接2008年北京奥运会，为什么要求提高全民特别是北京市民的礼仪修养？
263、名词解释 铃响不过三声法则
264、名词解释 电话形象
265、填空题 涉外文书的特征有形式多样、内容丰富、（）（）、讲究礼仪。
266、单项选择题 在国际商务活动场合，如果着装要求注明为BlackTie，其涵义为（）（Black黑的Tie领带）
A、着装要求为晚礼服 B、参加者务必戴黑领带 C、参加者务必戴黑领结
267、填空题 不可穿（）出门，更不可穿（）接待客人，也不宜穿（）外出。
268、判断题 朝鲜族是一个能歌善舞的民族，无论男女老少，几乎人人能唱会跳。
269、判断题 标价的飞机票有效期为二年，在此期限内，一般可按规定变更旅行日期或退票。
270、多项选择题 关于举止行为，以下（）是应避免的失礼行为。
A、女性在就座于他人对面时，双腿靠拢，坐姿优雅。 B、漠视对方人员，面无表情。 C、在大庭广众之前高翘“二郎腿”，脚尖指人。 D、举止得当，“站有站相，坐有坐相。”
271、判断题 在中国，鞠躬礼多用于表达敬谢之意或道歉之意，而在国外，主要用于见面或告别之际。
272、填空题 在国际交往中，对涉外人员个人谈吐的基本规范是：用词谨慎、（）、少说多听。
273、判断题 外交使馆的不动产、动产均属免税。
274、问答题 行走时应注意哪些规则？
275、填空题 在社交场合中，握手作为一种礼节应用广泛。上下级握手，（）伸出手。
276、判断题 在包装礼品时，要去掉礼品上的价格标签。
277、名词解释 接待计划
278、填空题 目光语运用的正确方法是（）和（）。
279、判断题 家里常明灯，浪费的是我的钱，与别人没关系。
280、判断题 公文必须讲究格式，发出的公文的年号应有“（）”标注清楚，例如，今年的公文“（2009）”不能写作“（09）”。
281、问答题 宴会上有哪些不雅的举止应予避免？
282、填空题 各国实行的出入境检查，大致包括如下四种：第一，（）。第二，海关检查。第三，（）。第四，卫生检疫。
283、判断题 参加普通宴会，男士穿着T恤配牛仔裤、女士穿宽松式上衣配健美裤等服装是不合适的。
284、填空题 拜访朋友要先约定时间与地点，不宜随便（）。拜访或赴宴不可（）。
285、问答题 在国外购物时，应遵守哪些购物规则？
286、填空题 在正式的国际交往中，在进行并排排列的时候，（）侧的位置高于（）侧。
287、单项选择题 佩戴首饰时应注意的规则包括（）。
A．佩戴首饰要注意场合 B．正式场合佩戴首饰不必讲究质地、做工 C．工作或休闲时可佩戴高档首饰 D．金色首饰适合于暖季佩戴
288、问答题 礼仪既要求自尊又强调宽容，这两者是否矛盾？你如何理解？
289、问答题 请谈谈时代对大学生的仪容、仪表、仪态的要求。
290、填空题 个人的基本礼仪主要包括仪容、（）、（）与服饰。
291、单项选择题 邀请客户参加公司会议时，如果总经理坐在会议桌的末端，客户应该坐在哪里？（）
A、客户应该坐在经理的左边 B、客户应该坐在经理的右边 C、客户应该坐在经理的对面
292、名词解释 小费
293、判断题 在安排西餐座次时，应安排男主宾坐在女主人右侧。
294、判断题 举止有度中的“度”，实际上就是涉外人员举止行为的基本规范。
295、问答题 赠送礼品的一般规则有哪些？
296、判断题 礼仪具有三个主要特征，即共同性、继承性、发展性。
297、问答题 自我介绍有几种主要形式？
298、问答题 上网必须遵守的网络道德有哪些？
299、问答题 在客轮上休息时，有哪些需要注意的事项？
300、单项选择题 请柬上的“RegretsOnly”是什么意思？（）
A、出席与否请随意 B、不能出席时才需要回复；如果参加，则不要回复 C、出席时才需要回复；如果不参加，则不要回复
