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银行柜员考试：农业银行临柜考试在线测试（最新版）
2023-11-21 02:11:46 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  专职主出纳必须关闭（）位交易掩码。

A.第5位
B.第6位
C.第7位
D.第8位


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2、多项选择题  采集完成后ABIS柜员指纹与ABIS（）即建立对应关系。

A.机构
B.行号
C.柜员号
D.身份证号码


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3、多项选择题  漫游汇款可做抹账处理的是（）。

A.汇款人录入错误
B.收款人录入错误
C.金额录入错误
D.客户填写错误


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4、单项选择题  小额支付来账业务报单状态为“核销失败”时，应及时查明原因，重新（）。

A.录入
B.确认
C.核销
D.取消


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5、多项选择题  客户风险等级分类系统（一期）实现的功能（）。

A.实现存量账户的自动评级
B.实现每日新增账户的自动评级
C.实现客户风险等级结果在ABIS业务系统中查询功能
D.实现在ABIS主要交易界面显示客户风险等级


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6、多项选择题  下列对密码器注销表述正确的是（）。

A.支付密码器注销后，营业机构不得进行对该支付密码器进行除删除账号外的任何操作。
B.支付密码器注销后该支付密码器可以重新启用。
C.注销的支付密码器，注销日前该支付密码器签发的支票在其有效期内有效。
D.从停用或注销之日起，该支付密码器签发的全部凭证一律无效。


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7、多项选择题  BOS处理的标准类业务包括（）。

A.网点端发起的对公账户开销户、贷款业务等
B.网点端发起的汇出汇款业务
C.作业中心端发起的汇入汇款、查询查复等业务
D.网点端发起的人民币支票行内转账业务


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8、单项选择题  新印章启用后，旧印章（）废止。

A.次日
B.同时
C.经支行备案后
D.经分行审批后


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9、单项选择题  办理网内往来往帐业务时，确认柜员接到录入柜员递交的录入清单、原始凭证审核无误后，选择（）交易，按系统提示输入相关要素。

A.0701
B.0702
C.0703
D.0716


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10、多项选择题  个人客户在办理定期储蓄业务开户时，可以选择（）。

A.约定转存
B.自动转存
C.本金转存
D.不转存


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11、单项选择题  网点在设置电子验印系统管理员和操作员的用户代码时，应（）。

A.与综合应用系统柜员号保持一致
B.按设置先后排序
C.按岗位设置
D.随意


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12、单项选择题  远程集中授权系统语音交流功能的开通和与关闭由（）发起。

A.申请端
B.授权端
C.管理端
D.ABIS端


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13、判断题  运营管理部门应定期检查所属的业务产品，对于符合退出标准的，应在停办通知下达同时，向业务主管部门提出凭证的停用和上缴处理申请。


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14、多项选择题  网点发现客户A的印鉴电子验印通过率较低，应该（）。

A.营业机构应积极查找原因
B.必要时应及时通知开户单位更换印鉴卡片
C.提示其规范签章行为
D.改用手工核印


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15、多项选择题  某行收到提示付款支票须通过影像系统进行提出，以下哪些情形可拒绝受理。（）。

A.未正确记载银行机构代码
B.未按中国人民银行统一规定印制
C.超过提示付款期
D.持票人未在本行开户


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16、多项选择题  电子现金卡损坏换卡基本规定正确的是（）。

A.须持预处理回单到原发卡网点办理。
B.可持预处理回单到全国任意网点办理。
C.电子现金卡不允许同卡号换卡。
D.电子现金卡允许同卡号换卡。


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17、单项选择题  按照真实性及一致性原则，“无货物报关”项下收汇，为企业办理相应结汇或划出手续，银行（）为收汇单位出具出口收汇核销专用联。

A.不得
B.可以
C.银行依据企业提供的合同说明
D.按照真实性原则办理


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18、多项选择题  客户要求单位结算账户变更印鉴或挂失印鉴业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。

A.印鉴变更50元/次/户
B.印鉴挂失200元/次/户（同时申请更换印鉴的，不另收取更换印鉴手续费）
C.印鉴挂失100元/次/户（同时申请更换印鉴的，另收取更换印鉴手续费）
D.印鉴变更100元/次/户


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19、单项选择题  预约出库、日终缴款的运送中现金，在（）核销。

A.当日
B.次日
C.次日核销，遇公休日或节假日不顺延
D.次日核销，遇公休日或节假日可延至下一工作日核销


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20、单项选择题  协助查询、冻结、扣划登记簿中，有关法律文件及资料专夹保管，按（）装订，与该登记簿一并入档保管。

A.年
B.五年
C.十五年
D.专夹保管


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21、多项选择题  需人民银行核准的账户有（）。

A.基本户
B.临时户
C.预算单位专用账户
D.一般户


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22、单项选择题  个人资金归集签约时，（）资料随传票留存。

A.业务回单第一联
B.《申请/变更表》
C.《协议书》
D.客户身份证复印件


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23、单项选择题  远期结汇违约，应以（）值计入远期结汇签约；在单独统计远期违约的栏目，应以（）值计入远期结汇违约。

A.正负
B.正正
C.负负
D.负正


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24、单项选择题  营业机构应根据岗位设置完善柜员岗位责任制，应明确（）。

A.各岗位工作职责和操作权限
B.区分各柜员工作范围
C.分清前台柜员责任
D.分清后台柜员责任


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25、多项选择题  个人客户在购买记账式国债后，如申请修改证件类型和证件号等重要资料，需提供（）。

A.本人有效身份证件及复印件
B.本人金穗借记卡
C.公安部门出具的法律证明文件原件及复印件
D.填写《客户资料登记/变更表》


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26、单项选择题  授权主管在进行抹账授权要核对（）和作废重要空白凭证，核对无误后，方可凭指纹通过。

A.金额
B.日期
C.客户填写内容
D.原始凭证


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27、单项选择题  网点流程监控的操作人员是（）。

A.受理组用户
B.生产管理组用户
C.后续业务组用户
D.所有用户


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28、多项选择题  根据《银行账户管理办法》规定，企事业单位开立的结算账户按用途可划分为（）。

A.基本存款账户
B.一般存款账户
C.临时存款账户
D.专用存款账户


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29、多项选择题  中国农业银行的利润项目主要包括（）。

A.营业利润
B.利润总额
C.净利润
D.利息收入


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30、单项选择题  BOS系统的个人汇出汇款使用ABIS的（）交易进行记账。

A.105
B.106
C.07B5
D.07B1


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31、多项选择题  中间业务平台可以操作的批交易种类有（）

A.批量代收
B.批量代付
C.批量冻结
D.批量解冻


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32、判断题  个人账户密码挂失、重置、修改和解锁按每次5元收费。


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33、多项选择题  远程集中授权授权员应认真审核（），及时办理授权业务，不得积压和延误，离岗时应做签退处理。

A.柜员录入的交易要素
B.运营主管签章的真实性
C.业务凭证
D.相关影像资料


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34、单项选择题  签发银行汇票每笔收取的手续费是（）。

A.0.2元
B.0.5元
C.1元
D.2.5元


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35、单项选择题  客户张某2011年4月6日存入一笔6000元定活两便储蓄存款，2011年12月8日支取，有关此笔存款计息规定说法正确的为（）。

A.以2011年12月8日整存整取半年利率打六折计息
B.以2011年4月6日整存整取半年期利率计息
C.以2011年12月8日活期储蓄利率计息
D.以2011年12月8日整存整取半年利率计息


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36、单项选择题  营业网点上缴和请领现金通过（）柜员现金箱办理，上缴时，由其将柜员现金箱中需上缴款项调入上缴上级行现金库的现金调拨箱；请领现金先入其现金箱，再由主出纳调拨给柜员。

A.一般
B.主出纳
C.运营主管指定
D.主管兼柜员


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37、多项选择题  金库现金调拨系统需使用安全认证卡或指纹识别进行系统登陆的用户包括（）。

A.系统管理
B.系统维护
C.调拨审批
D.管库员


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38、多项选择题  远程集中授权业务中个人开户业务需上传资料为（）。

A.客户影像
B.客户填写的开户资料
C.现金实物影像或主管指纹认证信息
D.个人客户的身份证件


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39、单项选择题  办理网内往来往帐业务时，录入员审核原始凭证无误后，选择（）交易码输入相关要素。

A.0701
B.0702
C.0703
D.0716


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40、单项选择题  以开办保管箱业务为切入点，实施各项业务联动、协调发展，促进综合效益增长是保管箱业务的（）原则。

A.安全性
B.便利性
C.保密性
D.效益性


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41、多项选择题  BOS汇出汇款和行内转账业务批量扫描分笔时，分别以（）作为分隔凭证。

A.结算业务申请书背面
B.结算业务申请书正面
C.支票正面
D.支票背面


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42、多项选择题  存款人死亡后，无法定继承人又无遗嘱的存款，经当地公证机关证明后，如何处理（）。

A.其存款归其亲属所有
B.属全民所有制企事业单位、国家机关、群众团体的职工存款，上缴国库归国有
C.属集体所有制事业单位的职工存款、转归集体所有
D.上缴国库或归转集体所有的存款继续计息


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43、单项选择题  BOS机构新增、变更、删除集中作业关系，应填制（）。

A.《集中作业平台机构信息维护申请表》
B.《集中作业平台用户信息维护申请表》
C.《集中作业平台参数维护申请表》
D.《集中作业平台营业机构维护申请表》


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44、单项选择题  录入小额支付业务时，柜员应根据（）录入业务信息。

A.原始凭证
B.记账凭证
C.来账凭证
D.客户回单


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45、单项选择题  保管箱业务人员编制（不包括安全保卫人员）原则上不超过（）个人。

A.2
B.3
C.4
D.5


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46、多项选择题  储蓄国债查询中包括（）。

A.债券详细信息查询
B.历史交易明细查询
C.签约介质查询
D.冻结债券付息兑付明细查询


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47、单项选择题  借记卡、准贷记卡省内异地柜台现金取款按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费（）。

A.交易金额的1%，最低1元/笔、最高50元/笔
B.交易金额的2%，最低1元/笔、最高100元/笔
C.交易金额的0.5%，最低1元/笔、最高200元/笔
D.交易金额的1%，最低1元/笔、最高100元/笔


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48、单项选择题  待核查账户纳入外汇账户管理信息系统，代码为（）。

A.1100
B.1101
C.3900
D.1600


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49、多项选择题  在与客户的业务关系持续期间，应当采取持续的客户身份识别措施，关注客户及其日常（）情况，及时提示客户更新资料信息。

A.经营活动
B.高层变动
C.人员收入
D.金融交易


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50、单项选择题  在“网内应付结算款项”科目下开设“网内次日入账贷方报单款项”专用账户，期末余额反映在（）方，表示未支付给收款人的普通汇兑、邮划托收金额。

A.借
B.贷
C.借贷双方
D.以上都对


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51、多项选择题  以下银行本票出票人说法错误的是（）。

A.银行本票出票人在持票人提示见票时必须承担付款责任
B.银行本票出票人在持票人提示见票时不用承担付款责任
C.银行本票出票人在持票人提示见票时可部分承担付款责任
D.银行本票出票人仅在收款人提示见票时必须承担付款责任


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52、多项选择题  各级机构可参考下列特征对客户的风险等级进行分类。（）

A.客户或其交易对手如为外国政要，则风险等级高
B.客户开立的账户数量明显超过其日常生活或业务经营需求，或客户频繁开销户，或客户开户后短期频繁使用后停止使用，则风险等级较高
C.如客户资金有大量的非经常性收入，且与客户身份不符，则风险等级较高
D.客户频繁使用现金交易，或频繁要求使用钞不离柜的现金交易，则风险等级较高


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53、多项选择题  中国人民银行通过人民币银行结算账户管理系统和其他合法手段，对银行结算账户的（）实施监控和管理。

A.开立
B.使用
C.变更
D.撤销


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54、单项选择题  对有疑问或发生差错的支付业务，应于（）发出查询。查复行应在收到查询信息的（）予以查复。

A.当日最迟不得超过下一个工作日上午，当日最迟不得超过下一个工作日上午
B.当日最迟不得超过下一个工作日下午，当日最迟不得超过下一个工作日上午
C.当日最迟不得超过下一个工作日上午，当日最迟不得超过下一个工作日下午
D.当日最迟不得超过下一个工作日下午，当日最迟不得超过下一个工作日下午


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55、多项选择题  小额支付系统中，营业机构清单包括（）。

A.发起普通业务清单
B.接收普通业务清单
C.发起定期业务清单
D.接收定期业务清单


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56、单项选择题  客户对当日交易时间内办理的交易申请撤销，将原交易凭证和金穗借记卡交柜员，如无原交易凭证，需告知柜员申请撤销交易的原委托号，柜员使用（）交易处理。

A.0199抹账
B.3879撤单
C.重新提交正确交易
D.3869取消


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57、单项选择题  借记卡密码挂失手续费为（）

A.免收
B.5元
C.10元
D.50元


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58、多项选择题  关于企业网上银行转账业务说法正确的是（）。

A.账户转出方必须是注册账户，账户转入方为注册或非注册账户
B.网银注册账户互转是企业客户本单位注册账户之间的转账
C.实时转账是指转账指令发起后，款项即时结算的转账
D.落地业务是转账指令发起后，须由人工参与完成款项结算


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59、多项选择题  会计档案立卷的正确操作方法有（）。

A.采用年度／保管期限／档案类别的分类方法
B.即先将同一年度形成的会计档案按保管期限分开
C.再将同一期限的凭证.账簿.报表分开组卷。
D.采用保管期限／年度／档案类别的分类方法


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60、单项选择题  漫游汇款申请书（单联式），用于漫游汇款汇出、兑付及退汇业务，由（）填写，是柜员办理漫游汇款业务的依据。

A.客户
B.柜员
C.主管
D.客户经理


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61、多项选择题  离行式自助设备钞箱加钞、取钞的管理模式包括（）。

A.集中管理
B.由挂靠营业机构管理
C.由附近任一营业机构管理
D.分散管理


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62、多项选择题  反洗钱预防措施的基本制度包括（）。

A.客户身份识别制度
B.客户身份资料和交易记录保存
C.大额交易可疑交易报告
D.报告分析


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63、单项选择题  通过手机短信、电子邮件等对个人客户进行通知服务业务符合《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费的是（）。

A.1元/账户/月
B.2元/账户/月
C.5元/账户/月
D.10元/账户/月


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64、多项选择题  必须本人办理的业务有（）。

A.密码解锁
B.损坏换卡
C.密码重置
D.挂失补卡


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65、多项选择题  我行贷记卡查询密码可在以下（）渠道使用。

A.电话自助银行查询
B.ATM取现
C.网上银行查询
D.柜台查询


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66、单项选择题  通过电话银行转账，每日每卡最高（）元。

A.1万
B.2万
C.3万
D.5万


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67、单项选择题  未按规定履行客户身份识别义务的金融机构，由国务院反洗钱行政主管部门或其授权的设区的市一级以上派出机构责令限期改正，情节严重的处（）。

A.1万以上5万以下罚款
B.5万以上10万以下的罚款
C.10万以上20万以下罚款
D.20万以上50万以下罚款


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68、单项选择题  小额支付往账业务报单状态为“待取消”时，应及时通过（）交易进行处理。

A.录入
B.确认
C.核销
D.取消


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69、单项选择题  各级管理行要加强对网内往来业务的管理，监督和检查周期是（）。

A.月
B.定期、不定期
C.定期
D.不定期


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70、单项选择题  以下不符合贷记卡手工单录入业务相关规定的是（）。

A.经办人员审核签购单无误后，调用“4905手工单录入”交易
B.交易中需输入交易类型、商户编号、授权号码、卡号等相关要素
C.签购单交易类型分为联机结算、消费、退货和自动结算四种
D.退货交易金额不得超过原授权金额


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71、单项选择题  超过提示付款期限的银行本票，代理付款行（）。

A.必须作废
B.必须没收
C.可以受理
D.不得受理


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72、多项选择题  农业银行的礼仪储蓄存单子品牌有（）。

A.望成龙
B.乐天年
C.瑞丰年
D.万事顺


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73、多项选择题  为对公客户提供上门送单、收单、对账服务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）

A.长期定点上门送单收单按100元/月收费
B.临时上门送单收单按20元/次收费
C.对账按100元/月收费
D.协议定价


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74、多项选择题  关于贷记卡主卡申请附属卡说法正确的是（）。

A.此业务仅限主卡持卡人办理
B.持卡人须凭卡和本人有效身份证件办理
C.可申请多张附属卡
D.附属卡与主卡须同一品牌、同一卡种


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75、单项选择题  重要空白凭证库房检查规定，本级库房管理部门负责人至少（）对所管辖库房进行一次检查。

A.每月
B.每季
C.每半年
D.每年


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76、单项选择题  使用对公结算账户签约的机构投资者若需在期货公司端入金和查询银行资金余额需先通过（）交易设置密码。

A.820t密码管理
B.820r密码修改
C.6611客户信息查询
D.6621资金账户资金查询


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77、单项选择题  各级行调拨“传世之宝”产品须由（）通过实物黄金系统向上级行发起调拨申请，根据上级行部门批复进行调拨。

A.运营管理部
B.金融市场部
C.个人业务部
D.公司业务部


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78、多项选择题  客户离柜后重新办理证书业务，需向注册行进行申请，并需提供（）申请资料。

A.《电子银行业务申请表（企业）》
B.法定代表人有效身份证件复印件（或总行批文）
C.经办人有效身份证件的原件及复印件
D.《法人授权委托书》（非法定代表人或者授权代理人办理时）


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79、单项选择题  负责全国储蓄管理工作的机构是（）。

A.中国人民银行
B.国务院
C.银监会
D.人民代表大会


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80、单项选择题  （）是指在定期或不定期采集被监管机构相关信息的基础上，通过对信息的分析处理，持续监测被监管机构的风险状况，及时进行风险预警，并为现场检查提供依据。

A.现场监管
B.非现场监管
C.直接监管
D.间接监管


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81、多项选择题  礼仪储蓄的业务储种为（）。

A.人民币整存整取
B.人民币定活两便
C.外币整存整取
D.外币定活两便


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82、判断题  二级分行及其以下机构可以依据总行或一级分行主管部门设计的有价单证样式自行印制。


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83、单项选择题  中国农业银行会计人员实行（）管理。

A.聘任制
B.岗位资格
C.行业资格
D.从业资格


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84、单项选择题  机构撤并的，会计档案应由（）保管。

A.档案管理部
B.移交账务机构
C.账务接收机构
D.会计部门


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85、单项选择题  “传世之宝”购回，客户可通过借记卡或转账方式进行交易，单位客户（原销售凭证上填写的客户名称为单位名称）购回资金必须转入（）账户。

A.原购买单位的账户
B.客户指定收款账户
C.单位借记卡
D.个人借记卡


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86、多项选择题  一级分行对划分到的国债额度进行（）额度受理模式。

A.发行额度全部存放在一级分行
B.发行额度分配到各二级分行
C.发行额度分配到支行
D.发行额度分配到网点


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87、单项选择题  内部调阅纸质会计档案，由（）提出申请。

A.调阅人
B.上级行
C.被调阅机构
D.运营主管


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88、单项选择题  办理基金业务时，若记账凭证因故未打印，根据业务需要，柜员需要（）交易处理。

A.0319补打记账凭证
B.3880凭证补打
C.0320补打记账凭证
D.0199补打记账凭证


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89、单项选择题  日常业务发现异常情况时，柜员（），应立即报告，并说明情况。

A.可自行处理
B.等一下再试
C.不得擅自处理
D.按正常情况处理


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90、多项选择题  客户办理借记卡的开卡、损坏换卡、补卡业务收工本费标准（）。

A.普卡5元/张、彩照卡50元/张
B.星座卡10元/张
C.IC借记卡50元/张
D.IC彩照借记卡100元/张


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91、多项选择题  下列（）个人账户可以授权企业通过企业网银扣收资金。

A.个人存折
B.个人借记卡
C.个人准贷记卡
D.个人贷记卡


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92、单项选择题  既能办理托收又能办理续存业务的有（）。

A.未到期教育储蓄存款
B.未到期定期储蓄存款
C.定活两便储蓄存款
D.未到期零存整取储蓄存款


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93、单项选择题  农行某网点收到中国银行的跨行通兑的银行本票，柜员应通过（）进行信息比对。

A.大额支付系统
B.银行本票系统
C.小额支付系统
D.电话


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94、多项选择题  境内保险机构向境内机构支付理赔款，需向银行提供资料（）。

A.营业执照
B.进出口合同
C.正本保险单据
D.外汇局核准件


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95、多项选择题  客户前往网点办理“证书激活”业务需要提供的资料有（）.

A.《电子银行业务申请表（企业）》
B.法定代表人有效身份证件复印件（或总行批文）
C.经办人有效身份证件的原件及复印件
D.《激活申请书》


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96、单项选择题  签发银行承兑汇票，每笔按金额的多少比例收取手续费（）。

A.0.05%
B.0.01%
C.0.50%
D.1.00%


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97、多项选择题  柜员李某在影像交换系统中录入支票信息时，提交后发现输错了出票日期，他可以（）。

A.修改
B.发出申请止付以请求提入行止付后做退票处理
C.删除
D.重新再录一次


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98、单项选择题  ABIS系统的（）不反映该行的行政隶属关系。

A.清算行行号
B.业务授权
C.归属行号
D.管辖行号


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99、单项选择题  对手工核销的来账业务，须逐笔认真审核（）并作相关业务处理。

A.联行来账凭证
B.记账凭证
C.原始凭证
D.汇兑凭证


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100、单项选择题  根据企业客户需要，银行可为每个企业最多发放（）管理员证书。

A.1张
B.2张
C.3张
D.多张


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101、单项选择题  支付密码器注销后，营业机构不得进行（）外的任何操作。

A.对该支付密码器进行除删除账号
B.对该支付密码器进行除增加账号
C.对该支付密码器进行除减少账号
D.对该支付密码器进行除更换账号


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102、单项选择题  个人理财业务销售服务包括（）。

A.产品发行销售、信息披露、投诉处理，以及产品的准入退出、销售网点与人员的业绩管理等
B.产品发行销售、信息披露、投诉处理
C.产品的准入退出、销售网点与人员的业绩管理等
D.产品发行销售、信息披露、投诉处理销售网点与人员的业绩管理等


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103、单项选择题  储蓄存款办理异地托收的种类不包括（），只办理存单（折）全部金额托收。

A.本、外币活期储蓄存款
B.定期储蓄存款
C.个人通知存款
D.定活两便储蓄存款


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104、多项选择题  客户在解除“聪明账”增值账户业务协议前，不能办理（）。

A.“双利丰”个人通知存款自动转存业务
B.“天天理财”业务协议
C.个人网上银行协议
D.个人“三方存管”协议


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105、多项选择题  漫游汇款运行方式为（）。

A.信息实时传输
B.款项漫游兑付
C.汇差当日自动清算
D.汇差次日自动清算


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106、多项选择题  以下有关个人通知存款的说法正确的有（）。

A.个人通知存款存入款项时不约定存期
B.支取时要提前通知金融机构
C.支取时要约定支取存款的日期和金额
D.个人通知存款采取记名存单形式，可办理挂失


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107、多项选择题  需要修改客户信息中的（）要素时，在核实新老客户确为同一客户的前提下，可以进行账户重归处理。

A.存款人中文姓名
B.存款人家庭地址
C.存款人证件类型
D.存款人证件号码


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108、单项选择题  转授权和撤销转授权时，双方当事人必须在记账凭证上签名确认，运营主管同时登记（），以落实职责。

A.《自助设备管理登记簿》
B.《柜员交接登记簿》
C.《运营主管工作日志》
D.《柜面重要事项登记簿》


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109、多项选择题  远程集中授权系统二级分行业务管理员的职责（）。

A.负责辖内营业机构的维护
B.负责本级授权机构或网点内集中授权网点的授权员的维护
C.负责交易授权模式应用代码的维护
D.负责上传影像资料库的维护


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110、单项选择题  客户如需对企业网上银行代收业务的单笔限额进行修改，可以到（）申请修改，并按规定向我行提供相关申请资料。

A.付款账户的开户行
B.代收账户的开户行
C.企业网上银行注册行
D.代付账户的开户行


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111、多项选择题  下列有关集中作业岗位制约说法正确的是（）。

A.业务授权员可兼任专业指导员
B.生产管理员不得兼任标准操作员
C.标准操作员中的切片录入员不得兼任其他工作
D.受理网点生产管理员可兼任业务受理员


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112、单项选择题  汇入汇款无法解付，经办行应（）。

A.等总行查询报文
B.等待客户来行查询
C.在当日做暂收处理，并发查询
D.退汇


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113、多项选择题  境内结算银行和境内代理银行应当按照反洗钱和反恐融资的有关规定，采取哪些有效措施，确保能足以重现每项交易的具体情况。（）

A.了解客户及其交易目的和交易性质
B.了解实际控制客户的自然人
C.了解交易的实际受益人
D.妥善保存客户身份资料和交易记录


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114、单项选择题  业务受理人员在收到作业中心记账成功的消息提示后，在受理记录凭证和原始凭证上加盖（）。

A.业务专用章
B.业务办讫章
C.受理凭证章
D.以上都可以


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115、多项选择题  农户小额贷款可以采取的担保方式包括（）。

A.保证
B.抵押
C.质押
D.留置


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116、多项选择题  在进行存金通业务营销时候，各行应加强贵金属业务和产品的研究，挖掘潜在的营销目标，为客户提供（）等多项交易功能和服务。

A.定投
B.买卖
C.代保管
D.多品种提货


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117、多项选择题  个人存款证明仅作为客户本人在农业银行个人金融资产的证明，不能（）或作其它用途，也不能作为办理支取的凭据。

A.挂失
B.转让
C.担保
D.质押


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118、单项选择题  授权中心的授权员出现违规行为，按照（）有关规定处理。

A.中国农业银行员工违规行为积分管理办法
B.中国农业银行员工违反规章制度处理办法
C.中国农业银行纪检监察部门调查处理案件办法
D.中国农业银行审计处罚处理暂行规定


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119、多项选择题  单位协定存款应按下列（）规则计息。

A.单位协定存款的结算户与协定户适用相同的利率
B.单位协定存款的结算户按活期存款按季结息
C.单位协定户存款按人行公布的协定存款利率计息，遇利率调整分段计息
D.单位存定存款协定户按人行公布的协定存款利率计息，遇利率调整不分段计息


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120、单项选择题  营业前柜员的准备工作不包括（）。

A.查看办理业务需用的各类凭条.办公用品是否准备齐全
B.签到ARMS系统
C.开启终端.打印机.点钞机.对讲机等设备，检查系统.设备是否正常工作。
D.检查现金箱是否完好无损。


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121、单项选择题  结算印章未启用期间，须由（）加封入库保管。

A.单人
B.双人
C.运营主管
D.网点主任


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122、多项选择题  客户办理个人储蓄外币跨省（直辖市）、省内异地现金存款业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）

A.按交易金额的0.5%，最低等额10元人民币
B.按交易金额的0.5%，最高等额100元人民币
C.按交易金额的0.5%，最高等额50元人民币
D.按交易金额的1%，最低等额50元人民币


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123、单项选择题  个人资金归集业务相关凭证专夹保管，保管期限为（）。

A.15年
B.3年
C.永久
D.20年


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124、多项选择题  关于对公客户购买基金业务以下描述正确的有（）。

A.对公客户办理基金业务须在其结算账户开户行办理
B.基金预约交易可以在非基金交易时间内办理
C.办理基金业务的结算账户户名、账号、预留印鉴及其他有关信息须同结算账户开户信息一致
D.对公客户办理基金业务可以由其法定代表人或负责人亲自办理，也可由法定代表人或负责人授权的代理人办理


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125、单项选择题  远程集中授权系统的授权员必须从事过网点授权工作（）年以上，且表现良好、考核合格、无重大失误经历的柜员。

A.1
B.2
C.3
D.4


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126、多项选择题  金融机构建立和实施客户身份识别制度的要求有（）

A.客户身份信息发生变化时，应当及时予以更新
B.了解客户的交易目的和交易性质，有效识别交易的受益人
C.对先前获得的客户身份资料的真实性、有效性、完整性有疑问的，应当重新识别客户身份
D.保证有代理关系或者类似业务关系的境外金融机构进行有效的客户身份识别，并可从该境外金融机构获得所需的客户身份信息


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127、多项选择题  主出纳负责（）等。

A.营业期间柜员间现金调拨
B.营业机构与金库间现金调缴款
C.假币集中保管
D.日终集中其他柜员缴存的现金


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128、单项选择题  银行为客户着想，为客户提供优质、方便、快捷服务。是保管箱业务的（）原则。

A.安全性
B.便利性
C.保密性
D.效益性


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129、单项选择题  定期存款自动转存时采用（）总行规定的相应档次定期存款利率。

A.原存款日
B.转存日
C.支取日


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130、判断题  保管箱业务原则上申办行能够在3年内收回投资成本。


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131、多项选择题  运营主管工作日志中其他重要事项记载（）。

A.各级检查情况
B.业务疑难问题反映
C.差错事故及处理情况
D.定期监督检查情况


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132、多项选择题  小额支付系统通存通兑业务，柜员应每日检查是否有（）。

A.正常
B.待核销
C.待取消
D.已复核


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133、单项选择题  人民币支票行内转账批量扫描业务以（）作为分隔凭证。

A.支票背面
B.支票正面
C.进账单
D.附件


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134、多项选择题  以下交易需通过银行办理国际收支统计申报的是（）。

A.境内居民对外支付非货币黄金货款
B.境内非居民企业账户向另一非居民企业账户支付顾问费
C.向境外支付进口货款
D.出口收入存放境外专用账户资金调回


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135、单项选择题  单折户对账应坚持（）见面，当时核对。

A.账账
B.账证
C.账据
D.账折


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136、多项选择题  以下关于本外币存取款免填单业务说法正确的是（）。

A.先由客户签字后在打印凭条
B.先打印凭条再由客户签字
C.代理业务不适应免填单
D.代理业务可使用免填单


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137、单项选择题  办理西联汇款时，（）包含全部汇款解付信息，属业务机密，网点应将其妥善保管，避免泄露。

A.汇款申请书
B.发汇单
C.收汇单
D.申报单


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138、单项选择题  远程集中授权系统中的授权机构是指集中处理辖属营业机构提交的（）授权业务的专职机构。

A.ABIS
B.ARMS
C.BOS
D.FMIS


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139、单项选择题  设立主出纳岗位的营业机构应指定（）柜员为专职主出纳。

A.1名
B.2名
C.1到2名
D.2到3名


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140、多项选择题  客户逾期退租，银行按逾期天数和日租金标准收取（），并可加收（）。

A.逾期租金
B.滞纳金
C.违约金
D.押金


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141、多项选择题  以下哪些交易需要向中国反洗钱监测分析中心报送反洗钱大额交易（）。

A.老王在海外务工时伤残，今天收到海外公司10万美元的伤残赔偿金汇款。
B.老王将放在箱底的9000美元现金，拿到农行结汇。
C.某外贸公司3个月前出口了一批价值为20万美元的服装，结算方式为TT电汇，今天收到了19.5万美元货款。
D.老王今天在中信银行办理2笔金额分别为5000美元的西联汇款，分别汇给他在美国留学的儿子和在澳大利亚生活的妻子。


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142、多项选择题  关于大额支付系统，来账报单的查询及打印，说法正确的有（）。

A.当柜员查询本行收到的来账报单状态为“来账自动核销”时当天不做处理。
B.当柜员查询本行收到的来账报单状态为“来账自动核销时，于次日做营业准备时根据系统生成的批处理报表打印“客户入账通知书”，签章后交客户。
C.当柜员查询本行收到的来账报单状态为“转入专用账户时，应在大额支付系统联机报表中生成并打印来账凭证。
D.当柜员查询本行收到的来账报单状态为“转入专用账户时，对该笔来账报单要素进行检查核对，对来账报单中的错误要素向发起行发出查询，待收到发起行的查复后再做处理。


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143、多项选择题  业务办讫章按经办人员刻制，通过（）的方式进行区分。

A.柜员号
B.编制印章序号
C.员工号
D.镶嵌使用人名章


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144、多项选择题  小额支付系统业务的（）不得通过查询查复代为更正。

A.户名
B.金额
C.币种
D.业务类型


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145、单项选择题  挂失后补领新存款凭证或支取存款时，（）。

A.由本人办理，也可代理
B.补领新存款凭证可以代理
C.出示有效身份证后可以代理
D.必须本人办理，不得代理


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146、单项选择题  “天天理财”若原借记卡下有非自动转存的人民币通知存款子账户，须先将非自动转存的通知存款子账户（）后才能进行天天理财签约。

A.移出
B.销户
C.冻结
D.支取


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147、单项选择题  西联汇款发汇业务的重要原则为（）。

A.进入系统，输完发汇要素后，再向客户收取本金和手续费
B.先向客户收取本金和手续费后，再上系统操作
C.发汇业务授权后，方可向客户收取本金和手续费
D.记账完毕后，再向客户收取本金和手续费


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148、多项选择题  客户办理个人储蓄外币跨省（直辖市）、省内异地转账业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。

A.按交易金额的0.5%，最低等额10元人民币
B.按交易金额的0.5%，最高等额50元人民币
C.按交易金额的1%，最低等额10元人民币
D.按交易金额的1%，最高等额50元人民币


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149、多项选择题  柜员现金箱存放物品范围包括（）等。

A.本外币现金
B.重要空白凭证
C.印章
D.抵质押的有价单证


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150、多项选择题  下列对电子银行业务签约业务说法正确的是（）。

A.个人客户申请开通电子银行渠道或在已开通的渠道注册本人账户时需填写《电子银行业务申请表（个人）》
B.柜员审核提交资料无误后，必须进入相关交易进行客户相关信息及密码的核对
C.注册渠道时，手机号码，家庭电话，单位电话可自动代入也可手工修改
D.注册账户时，客户号，客户姓名，证件种类，证件号码自动代入且不允许修改


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151、多项选择题  中国农业银行的会计计量属性主要包括（）。

A.历史成本
B.重置成本
C.可变现净值
D.公允价值和现值


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152、单项选择题  银行结算用章停用后封存（）年后可以销毁。

A.1
B.2
C.3
D.5


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153、多项选择题  除公、检、法等有权执行机关查询之外的单位结算账户信息查询费用按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。

A.查询当日起三个月（含）内免费
B.三个月以上20元/页
C.半年以上30元/页
D.跨年以上40元/页


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154、多项选择题  为提高数据报送成功率，减少事后手工补正工作，各行应（）.

A.从业务源头抓起，进一步规范、优化营业机构相关业务操作
B.严格交易信息的录入
C.逐步优化业务处理方式
D.加强“白名单”的管理


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155、多项选择题  由总行统一设计的临柜业务印章包括（）。

A.业务办讫章
B.业务专用章
C.假币章
D.结算专用章


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156、单项选择题  （）是农业银行业务经营活动中形成的重要史料和证据，包括以纸质及磁性介质形式保存的会计凭证、会计账簿、财务会计报告和其他会计资料等。

A.会计账簿
B.会计报表
C.会计档案
D.电子档案


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157、多项选择题  汇出行在办理汇兑退汇业务时正确的处理方法为（）。

A.对收款人在汇入行开立账户的，由汇款人与收款人自行联系退汇
B.对收款人在汇入行开立账户的，由汇出银行直接将款项退给汇款人
C.对收款人为单位的未在汇入行开立账户的，由汇款人备公函连同原汇兑凭证回单交汇出行申请办理退汇
D.对收款人为个人的未在汇入行开立账户的，由汇款人持本人身份证件连同原汇兑凭证回单交汇出行申请办理退汇


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158、多项选择题  下列关于回单系统说法正确的是（）。

A.回单系统中，如生成回单文件有重名的，之前的回单文件数据会覆盖，如需打印则要重新生成一次。
B.回单系统中，交易中输入起止日期不能跨月。
C.回单系统中，批量打印账户不可跨网点维护。
D.回单系统中，如营业网点需要变更打印网点，可根据查询结果，要求代理网点删除并由新代理网点维护。


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159、多项选择题  各级行（含营业网点）从系统内调入实物黄金产品，会计部门经办人员根据《交接确认单》第二联，调用“系统内黄金调入”交易，输入原系统内调出交易的（），经三级主管授权，提交交易系统处理。

A.调出日期
B.原流水号
C.原行号
D.原调出交易柜员


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160、单项选择题  转托管交易手续费采取（）方式收取。

A.现金
B.转账
C.自动扣款
D.以上三种方式都可以


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161、多项选择题  下列哪几类账户不能办理基金业务（）。

A.现金管理系统实时归集账户
B.批量归集资金池子账户
C.临时存款账户
D.注册验资户


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162、多项选择题  票据和发行审核包括（）。

A.票据是否到期
B.背书是否连续
C.收款人和背书是否相符
D.付款人是否签章


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163、多项选择题  人民币跨境收支应当具有（）的交易基础。

A.真实
B.国内贸易
C.有效
D.合法


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164、多项选择题  特约商户的身份识别内容（）。

A.在条件许可的情况下，应向商户所在地的工商管理部门、征信机构或目标商户的开户行等进行资信状况调查
B.审查商户或商户负责人（或法定代表人）是否已被列入中国银联的不良信息系统
C.对商户的营业场所、经营状况进行现场调查，认真核实商户基本情况、资信记录、经营和财务状况等信息，如实填写《商户信息调查表》
D.审核客户提供的相关证明材料是否在有效期内，原件与复印件是否一致


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165、多项选择题  办理信贷业务的客户，识别客户身份内容（）。

A.审核借款主体是否具备法人资格，是否为不具备法人资格的企业集团
B.审核法定代表人有效身份证件或授权委托书记载的姓名，是否与营业执照上的记载相符，是否在有效期内
C.通过联网核查系统对法定代表人、授权委托人的身份证件进行查询核对
D.通过人民银行企业征信系统，查询是否存在不良信用记录


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166、多项选择题  办理信贷业务的客户，在保存客户身份信息时，在信贷管理系统中完整登记法人客户的基本信息，包括法人客户（）信息等。

A.基本信息
B.财务信息
C.主要管理人员
D.主要管理人员收入信息


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167、多项选择题  可以撤销交易种类的有（）。

A.认购、提前兑付
B.强制提前兑付
C.提前终止投资申请
D.非交易过户


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168、多项选择题  发放个人储蓄国债（电子式）质押贷款时，会计人员要审核（），借款凭证和放款通知单要素填写是否完整、填写内容是否符合要求。

A.贷款是否经有权审批人签字同意
B.借款凭证和放款通知单要素填写是否完整
C.借款凭证和放款通知单填写内容是否符合要求
D.信贷业务基本资料是否齐备


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169、单项选择题  下列符合贷记卡柜台按证件查卡号业务规定的是（）。

A.需凭查询密码查询
B.需主管授权
C.此业务属于外部查询
D.需凭支付密码查询


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170、多项选择题  远程集中授权业务中个人取款业务需上传（）。

A.银行介质
B.取款凭证
C.现金实物或主管指纹认证信息
D.个人客户的身份证件


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171、多项选择题  柜面受理贷记卡绑定还款业务仅限于绑定还款的（）。

A.申请建立绑定还款方式
B.更换绑定卡号
C.撤销绑定还款业务
D.绑定最小还款额


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172、多项选择题  存款人开立、撤销银行结算账户，不得有下列行为（）。

A.欺骗银行开立银行结算账户
B.违反账户管理办法规定开立银行结算账户
C.伪造、变造证明文件开立账户
D.违反账户管理办法规定不及时撤销银行结算账户


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173、单项选择题  “4121-维护凭证业务对应关系”交易由（）操作。

A.账户开户行
B.9999行
C.账户代理行
D.任意开户行


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174、多项选择题  自助设备发生长款时，网点应如何处理？（）

A.属于本行本地卡的，网点经核实无误后将长款资金转账存入客户账户。
B.属于本行异地卡的，连同交易手续费上划上级行差错处理部门处理。
C.属于他行卡的，依照《中国农业银行银行卡差错风险处理规程（试行）》和中国银联《银联卡业务运作规章》执行。
D.属于国际卡的，依照《中国农业银行国际卡ATM取现操作规程》的相关规定执行。


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175、单项选择题  借记卡、准贷记卡跨省（直辖市）异地柜台现金取款按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费（）。

A.交易金额的1%，最低1元/笔、最高100元/笔
B.交易金额的0.5%，最低1元/笔、最高50元/笔
C.交易金额的1%，最低1元/笔、最高50元/笔
D.交易金额的2%，最低1元/笔、最高200元/笔


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176、多项选择题  办理漫游汇款汇出业务时，若汇款人或收款人名称中的生僻字在柜员终端的字库中不存在，（）。

A.应使用汉语拼音小写注明该字标准普通话发音
B.应使用汉语拼音大写注明该字标准普通话发音
C.应使用其他汉字代替，并在“附言”中说明
D.在“附言”中对该字结构予以说明


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177、单项选择题  金库必须制定明确的营业时间、守库时间，并经（）批准后，报金库管辖行安全保卫和运营部门备案。

A.行长
B.主管行长
C.金库主任
D.金库副主任


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178、单项选择题  核销通兑往账成功，现转类型选（），柜员支付现金给客户。

A.转账
B.现金
C.通存
D.通兑


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179、多项选择题  某个体工商户没有字号，在向银行开立结算账户时，其预留公章或财务专用章应是（）加（）。

A.个体户字样
B.公司字样
C.营业执照上载明的经营者的签字或盖章
D.无规定


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180、多项选择题  会计档案保管库（柜）必须保持整洁卫生，保管室内严禁吸烟、生水炉和存放易燃易爆物品，做到（），无火患、无虫蛀、无霉烂、无鼠咬、无失窃。

A.防盗
B.防尘.防有害生物
C.防火
D.防潮


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181、多项选择题  协议存款是指（）在农业银行开立的协议存款账户中协商存款利率、约定一定存期的存款。

A.保险公司
B.其他金融同业
C.邮政储汇局
D.社会保障基金


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182、多项选择题  现金收付必须坚持（）的原则。

A.收入现金先收款后记账
B.收入现金先记账后收款
C.付出现金先付款后记账
D.付出现金先记账后付款


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183、单项选择题  国际卡柜台取现，由持卡人填写一式两联的（）后，将卡片、申请表及其有效身份证件一并交给柜面受理人员。

A.特殊业务申请表
B.贷记卡柜台业务申请表
C.国际卡柜台取现业务申请表
D.紧急取现申请表


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184、多项选择题  个人资金归集业务的签约与修改必须由主账户发起，（）必须经子账户确认后方可生效。

A.主账户建立
B.子账户建立
C.修改资金归集关系
D.暂停资金归集关系


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185、多项选择题  可在农业银行任一网点办理的特殊业务包括（）。

A.密码解锁
B.损坏换卡
C.重写磁
D.支付密码挂失


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186、多项选择题  在兑付银行汇票应注意的事项有（）。

A.汇票和解讫通知是否齐全、号码和记载的内容是否一致
B.汇票是否是统一规定印制的凭证，汇票是否真实，提示付款期限是否超过有效期限
C.填明“现金”字样和记载“不得转让”的汇票是否转让
D.背书转让的汇票是否按规定的范围转让，其背书是否连续，签章是否复核规定，背书使用粘单的是否按规定在粘接处签章


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187、多项选择题  下列（）机构类型可以设置BOS生产管理人员.

A.受理网点
B.作业中心
C.代理网点
D.管理机构


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188、多项选择题  下列（）原因可能导致手机银行发起的落地业务处理失败。

A.账户余额不足
B.账户冻结
C.银行卡密码错误
D.收款方开户行退回


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189、单项选择题  有权部门调阅会计档案，须登记（）后，方可调阅会计档案。

A.《会计档案调阅登记簿》
B.《收到发出信息登记簿》
C.《运营主管日志》
D.《机构交接登记簿》


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190、多项选择题  下列（）是符合中国农业银行受理网点贷记卡销户结清业务规定的。

A.持卡人已致电信用卡客服中心办理销户申请达30日
B.限主卡持卡人凭本人有效身份证件办理
C.只结算本币账户
D.无交易手续费


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191、多项选择题  经办人员办理销售、购回、企业黄金调入、企业黄金调出、系统内黄金调出、成品金转破损金、库存差错处理及库存差错核销交易时，若因（）报三级主管同意后可以通过本交易进行撤销。

A.柜员操作失误
B.同投资者进行实物黄金交割或资金收付后
C.在交易系统中录入错误，在尚未同投资者进行实物黄金交割或资金收付前
D.投资者签字确认后要求撤销


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192、多项选择题  网点营业日日初，使用报表清单查询交易（6513），查询需打印的报表文件清单。查询成功后，通过报表打印交易（6520）打印前一工作日报表，包括（）。《中国农业银行实物黄金库存统计表》（）。

A.《中国农业银行实物黄金出入库统计表》
B.《中国农业银行实物黄金买卖业务统计表》
C.《中国农业银行实物黄金买卖流水单》
D.《中国农业银行实物黄金库存异常统计表》


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193、多项选择题  中国农业银行应依法设置会计账簿，会计账簿包括（）。

A.基本账簿
B.辅助账簿
C.分户账
D.总账


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194、单项选择题  个体工商户开立的结算账户纳入（）管理。

A.个人银行结算账户
B.单位银行结算账户
C.一般存款账户
D.基本存款账户


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195、单项选择题  银行不能为办理个人外汇业务的客户为（）。

A.持有外国护照的境外个人
B.持有港澳居民来往内地通行证的个人
C.持有台湾居民来往大陆通行证的个人
D.持有外国护照的境内个人


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196、单项选择题  关于贷记卡附属卡说法错误的是（）。

A.标准贷记卡可以开设1张附属卡
B.标准贷记卡可以开设2张附属卡
C.标准贷记卡可以开设3张附属卡
D.标准贷记卡不能开设附属卡


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197、多项选择题  重要空白凭证的业务主管部门的工作职责（）。

A.负责有价单证和重要空白凭证的设计、使用等职责，提出采购需求并检验收货
B.负责对重要空白凭证的新增、变更和退出进行申报。
C.负责对有价单证的集中保管与发行配送工作
D.做好各自业务系统的研发、测试和维护，实现系统自动销号


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198、多项选择题  操作员账户权限维护中对指定账户设置的权限包括（）。

A.账户查询
B.转账权限
C.单笔转账权限
D.复核级别


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199、多项选择题  办理“聪明账”签约时，根据客户要求需录入币种、存期、手机号、和（）等信息。

A.留存金额
B.最小转存金额
C.转存标志
D.转存存期


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200、多项选择题  远程集中授权业务中个人存款业务需上传（）。

A.银行介质
B.存款凭证
C.现金实物影像或主管指纹认证信息
D.个人客户的身份证件


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201、单项选择题  远程集中授权系统默认的剪裁方式为（）。

A.自动裁剪
B.不裁剪
C.固定A5
D.固定A6


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202、单项选择题  基金销TA账户后需等待基金公司（）个工作日才能完成，所以销TA账户当天不能办理基金解约业务

A.2
B.3
C.4
D.5


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203、单项选择题  外汇指定银行应当审核境内机构或个人提交的由主管税务机关签章的《税务证明》以及国家规定的其他有效单证，并在《税务证明》原件上签注支付金额日期后加盖业务印章，留存原件（）年备查。

A.1
B.2
C.3
D.5


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204、多项选择题  应用小额支付系统的机构（）管理同大额支付系统。

A.增设
B.变更
C.撤销
D.审批


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205、多项选择题  下列客户可以在我行购买基金有（）。

A.持有中华人民共和国居民身份证的中国居民
B.持有港澳通行证的香港同胞
C.持有中华人民共和国军人证的中国居民
D.持有护照的常住境内的外籍人士


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206、多项选择题  办理无卡转账存款时，下列说法正确的是（）。

A.经办人员应对系统返回的户名进行一致性核对
B.经办人员核对系统返回的户名不一致则退出交易
C.无卡转账存款的回单联打印账户余额。
D.无卡转账存款的回单联不打印账户余额。


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207、多项选择题  各级行反洗钱工作主管部门、（），可根据需要，按照权限，定期下载打印有关数据报表，按要求向当地有关部门报告。

A.国际业务部
B.会计结算部
C.信贷管理部
D.综合管理部


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208、单项选择题  个人资金归集的签约与修改必须由（）账户发起。

A.个人结算
B.定期一本通
C.子账户
D.主账户


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209、多项选择题  ABIS的所有柜台柜员纳入指纹系统管理，（）均采用指纹认证方式。

A.ABIS的签到交易
B.ABIS的签退交易
C.业务编核押交易
D.所有授权交易


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210、多项选择题  以下申报标准说法正确的是（）。

A.应用大额支付系统机构的增设、变更、撤销，由分行会计管理部门报当地人民银行审批。
B.增设应用大额支付系统的机构，必须向人民银行申报大额支付系统行名、行号。
C.行名申报标准为该机构《金融许可证》上记载的完整名称
D.行号申报标准为12位定长数字


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211、判断题  整存整取加息智能转存客户不可修改签约成功账户的智能转存最大到期日。


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212、多项选择题  关于境内居民个人结售汇，下列哪些说法是正确的（）。

A.居民个人经常项目外汇收入，可以解付外币现钞或者兑换成人民币
B.居民个人资本项目外汇收入，不能解付外币现钞或者兑换成人民币
C.居民个人资本项目外汇收入，经外汇局批准，可以解付外币现钞或者兑换成人民币
D.居民个人资本项目外汇收入，经外汇局批准，只能兑换成人民币


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213、多项选择题  整存整取加息智能转存客户信息核对不一致，或账户状态为（）的禁止做该项签约。

A.质押
B.挂失
C.销户
D.正常


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214、单项选择题  柜员王某保管汇票专用章和结算专用章，那么他还能保管（）。

A.银行汇票
B.商业承兑汇票
C.银行承兑汇票
D.支票


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215、单项选择题  对等值金额在（）以下（含）的对私涉外收入款项，实行限额申报，即收款人免于填写《涉外收入申报单》，但涉及贸易出口收汇非居民项下的对私涉外收入款项不实行限额申报。

A.100美元
B.500美元
C.1000美元
D.3000美元


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216、单项选择题  授权机构应建立在辖内ABIS最高清算级别的机构下，部门号设置为（）。

A.1
B.2
C.4
D.09


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217、判断题  国际海运企业（包括国际船舶运输、无船承运、船舶代理、货运代理企业）支付国际海运项下运费及相关费用，可直接到银行购汇。


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218、单项选择题  差错处理必须遵循的原则是（）。

A.改必准确
B.有错必改
C.更改有据
D.更改及时


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219、单项选择题  个人客户办理挂失存单、折，挂失印鉴、更换预留印鉴、书面挂失凭证式国债业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费（）。

A.2元/项/笔
B.5元/项/笔
C.8元/项/笔
D.10元/项/笔


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220、多项选择题  我行外币储蓄存款的种类包括（）。

A.外币活期存款
B.外币整存整取储蓄存款
C.外币零存整取储蓄存款
D.外币通知存款


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221、单项选择题  运营主管的基本工作职责不包括（）。

A.按照业务制度要求，对临柜业务运行.柜员操作情况进行监督.管理，包括审核审批.授权。
B.划分柜员业务范围和操作权限。
C.配合大堂经理做好柜面营销服务。
D.配合相关部门检查，对各类检查发现的涉及临柜操作方面的问题组织整改。


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222、多项选择题  各一级分行每年要将临柜业务手工登记簿（）情况书面上报总行。

A.分类
B.设立
C.使用
D.登记


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223、多项选择题  指纹系统中一级分行、二级分行、一（县）级支行管理端机构代码的编码规则分别为（）。

A.AA
B.AB
C.AABB
D.AABBCC


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224、单项选择题  “传世之宝”买入价由（）确定。

A.总行
B.省分行
C.黄金企业
D.市分行


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225、多项选择题  中国农业银行的资产负债表日包括（）。

A.年度末
B.半年末
C.季末
D.月末


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226、多项选择题  临柜业务手工登记簿，仅指与营业机构业务运行、柜面操作、办理交接等业务处理有关，由（）等营业机构业务人员负责登记、管理的手工登记簿。

A.柜员
B.运营主管
C.理财经理
D.管库员


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227、单项选择题  发现漫游汇款业务差错时柜员应及时处理，最迟不超过次日上午；柜员本人无法处理的，可由（）处理。

A.客户
B.运营主管
C.其他有权柜员
D.大堂经理


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228、多项选择题  回单系统中，“7560”交易可打印由分行前置生成的，按批量打印账户进行筛选的批量生成的回单文件。此交易批量回单类型有以下（）两种选项。

A.原始
B.补打
C.正常
D.补做


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229、单项选择题  密码器停用（）天客户不办理启用手续，密码器会自动注销。

A.3
B.5
C.10
D.30


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230、单项选择题  （）部门是个人理财产品销售管理部门，行使理财产品销售服务过程中各项职能。

A.信息技术部
B.运营管理部
C.财务会计部
D.个人金融部


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231、多项选择题  客户风险等级分类系统（一期）上线后，实现的系统管理功能有（）。

A.用户管理
B.权限管理
C.公告管理
D.名单导入


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232、单项选择题  重要空白凭证库房检查规定，库房主管至少（）对重要空白凭证进行一次盘库。

A.每周
B.每月
C.每季
D.每年


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233、多项选择题  查询查复遵循的原则有（）。

A.有疑必查
B.有查必复
C.查必及时
D.复必详尽


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234、多项选择题  可以凭贷记卡附卡办理的查询业务有（）。

A.明细查询
B.客户信息查询
C.试算利息查询
D.积分查询


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235、单项选择题  在送电线路负荷不变时，当首端电压调高时，其电流是变（）。

A.增大
B.减小
C.不变


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236、多项选择题  以下关于通知存款支取规定，（）是正确的。

A.未提前通知而支取的，支取金额按活期存款利率计息
B.已办理通知手续而不支取或在通知期限内取消通知的，视同未通知处理
C.已办理通知手续而提前支取或办理通知手续逾期支取的，支取部分按活期存款利率计息
D.遇法定节假日导致客户不能按时支取，客户提前一天或推后一天支取的按通知存款利率计息


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237、多项选择题  关于大额支付业务说法正确的有（）。

A.往账的录入和确认，来账的手工核销和入账，须由不同柜员分别完成
B.清算行要加强清算账户管理和往、来账业务监督
C.清算账户应留存充足备付金，以保证大额支付系统往来账资金清算
D.运行工作日及工作时间必须按照中国人民银行规定执行


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238、单项选择题  重要空白凭证销毁后，填制的销毁表及销毁清单的保管年限为（）。

A.3年
B.5年
C.10年
D.永久


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239、单项选择题  保管箱可采取（）联名租用的方式租用保管箱。

A.单位
B.个人
C.组织
D.社团


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240、多项选择题  ATM跨行异地转账交易按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。

A.5000元以下（含）交易金额的1%，最低5元
B.5000元-5万元（含）50元/笔
C.5000元以下（含）交易金额的1%，最低10元
D.5000元-5万元（含）100元/笔


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241、单项选择题  本票、支票凭证的工本费每份（）元。

A.0.2元
B.0.5元
C.0.6元
D.0.8元


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242、多项选择题  未配备独立保险柜的库房，业务主管部门对权属证书的真实性负责，库房对专柜（箱）的（）负责，双方共同对权属证书的数量负责。

A.真实性
B.完整性
C.安全性
D.正确性


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243、单项选择题  个人所购外汇，可以汇出境外、存入本人（）账户，或者按照有关规定携带出境。

A.现钞账户
B.外汇结算账户
C.外汇储蓄账户
D.临时账户


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244、多项选择题  中国农业银行的银企对账应遵循（）的原则。

A.网银对账
B.对账人员分离
C.第三方对账
D.工作岗位独立


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245、多项选择题  个人人民币账户（不含银行卡）跨省（直辖市）、省内异地转账存入、转账支出业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）

A.交易金额的0.5%，最低2元，最高100元
B.交易金额的0.5%，最低1元，最高50元
C.交易金额的0.5%，最低2元
D.交易金额的0.5%，最高50元


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246、多项选择题  资本金不能结汇的情况包括（）。

A.境内股权投资/证券投资
B.担保、保证金等或有事项
C.未使用的人民币贷款
D.非自用境内房地产（外资房地产企业除外）


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247、多项选择题  工作时间内的借记卡账户应急控制处理，客户申明被诈骗的，需提交（）。

A.公安机关报案回执（或立案证明）
B.法律责任承诺书
C.有效身份证件复印件
D.户口簿


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248、多项选择题  批量归集是指银行按照固定周期，将满足归集条件的子账户中的资金按指定归集方式进行批量划转，归集的周期包括（）。

A.按日归集
B.按周归集
C.按月归集
D.按年归集


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249、多项选择题  以下贸易方式哪些是可以对外售付汇的贸易方式？（）

A.0615进料对口
B.0715进料非对口
C.0110一般贸易
D.0654进料深加工


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250、多项选择题  经常项目外汇账户销户时，客户需提交（）。

A.销户申请书
B.卖出外汇申请书或转账支票
C.未用重要空白凭证和结算票据，若无法交回上述凭证的，企业出具承诺函
D.法定代表人有效身份证件原件（法定代表人直接办理的）；法定代表人授权书及其身份证件以及被授权人的身份证件正本（被授权人办理的），并对上述身份证件进行联网核查


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251、多项选择题  企业客户申请办理维护渠道信息业务，需向注册行提供（）等资料。

A.《电子银行业务申请表（企业）》
B.法定代表人有效身份证件复印件
C.经办人有效身份证件的原件及复印件
D.《法人授权委托书》（非法定代表人或者授权代理人办理时）


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252、判断题  处理电子支付密码业务的相关资料及证明文件，营业机构应将其纳入会计档案管理，与存款人开销户资料分开保管。


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253、多项选择题  运营主管日终业务审核包括（）。

A.“营业机构平账报告表”与全部“柜员日终平账报告表”的各项记录是否相符
B.记账凭证的张数与“柜员日终平账报告表”的交易笔数是否一致
C.“重要空白凭证明细表”与加计的各柜员“柜员重要空白凭证明细核对表”余额合计数是否相符
D.将柜员传票按传票号由小至大顺序整理，并确保传票顺序号连续。


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254、单项选择题  各级行应专夹保管客户风险等级分类相关资料，保管期限暂定为（）保存。

A.3
B.5
C.15
D.永久


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255、多项选择题  查阅会计档案的介绍信、查询书等法律文书应附于《会计档案调阅登记簿》后，并将（）等内容在档案封底和《会计档案调阅登记簿》详细记录，由审批人、经办人及查询人共同签章，以备查考。

A.查阅日期
B.查阅人
C.抄录复制情况
D.审批人


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256、多项选择题  柜员操作9009建立单位客户合约时，必须输入开办此行业务的（）和（）

A.项目编号
B.合约顺序号
C.单位账户
D.操作员号


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257、单项选择题  在办理机构客户开立基金客户资料时，在系统中不需要录入的项目为（）。

A.地址
B.对账单寄送方式
C.风险承受能力
D.电话


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258、多项选择题  营业机构运营主管本人或指定专人须每日检查以下内容（）。

A.当日待取消或待核销的业务是否处理完毕
B.往来账业务清单是否正确
C.有无异常状态的报单
D.系统是否签退


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259、判断题  柜员休假1天（不含）以上（日常每周公休除外），柜员现金箱中的现金必须清零或缴空，现金箱中的有价单证无需缴空。


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260、判断题  毎天在同城交换和联行发报后经办行柜员必须再做一次落地业务处理。


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261、单项选择题  因出纳机具原因形成短款的处理方法（）。

A.按采购合同规定向供应商索赔
B.列“营业外支出”
C.先按采购合同规定向供应商索赔，索赔不成再由柜员所在网点负责处理
D.先按采购合同规定向供应商索赔，索赔不成再由管辖支行负责处理


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262、多项选择题  个人理财销售人员从事个人理财产品销售客户服务工作须遵循以下原则（）。

A.专业胜任
B.诚实守信
C.客观公正
D.公平公开


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263、单项选择题  个人外汇储蓄账户资金境内划转，以下说法中不正确的是（）。

A.本人账户间资金可以划转
B.境内个人与其直系亲属账户间资金可以划转
C.境外个人与其直系亲属账户间资金不可以划转
D.境内个人与境外个人账户间资金可以划转


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264、多项选择题  境内银行提供对外担保，企业向我行申请需提交（）。

A.申请书
B.合同
C.《开立涉外保函／备用信用证协议》
D.上年度的资产负债表和损益表，以及外汇资金来源及运用情况表


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265、单项选择题  （）负责有关数据下载打印并向国家有关部门报告；协助国家有关部门对资金交易账户进行核查并进行登记。

A.综合报告员
B.用户管理员
C.普通操作员
D.系统管理员


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266、多项选择题  客户到我行网点办理非集中版理财系统发售的“汇利丰”产品申购，需提供的资料有（）。

A.本人有效身份证件及同名金穗借记卡
B.填写客户风险评估问卷
C.阅读并签定《中国农业银行理财产品协议》及对应的《理财产品说明书》（或《理财计划书》）
D.填写《客户资料登记/变更表》


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267、多项选择题  单位定期存款转存期计息的规则有（）。

A.自动本金转存时利息不转存
B.自动本息转存当期存款利息计入本金
C.约定本金转存本金按约定存款自动转存，利息不转存
D.未约定自动转存逾期部分按支取日总行规定的活期存款利率计息


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268、多项选择题  一般业务凭证，如（）等凭证由各二级分行根据需要到省行统一指定的厂家印制。

A.银行汇票
B.记账凭证
C.存取款凭条
D.现金缴款单


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269、多项选择题  关于贷记卡脱机过度转入正确的是（）。

A.脱机过渡转入指受理网点在无法办理转账存款交易时，为持卡人办理贷记卡的转账存款交易
B.脱机过渡转入不实时调整贷记卡账户的可用额度
C.商务卡外币账户的资金应从其单位的外汇账户转账存入
D.商务卡还款资金一律从其单位基本存款账户转账存入


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270、多项选择题  作业中心设置的人员有（）。

A.标准操作人员
B.业务授权人员
C.专业指导人员
D.生产管理人员


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271、多项选择题  临柜业务手工登记簿的管理，遵循留痕管理的要求，坚持“（）、风险可控”的原则，充分考虑风险控制与工作效率的有机结合。

A.人机配合
B.全面覆盖
C.重点突出
D.疑点可查


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272、多项选择题  非营业时间临柜业务印章必须入（）保管。

A.柜台
B.金库
C.保险箱（柜）
D.中调箱


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273、多项选择题  网内往来系统的基本运行方式（）。

A.汇划资金适时到达
B.支付指令实时传输
C.汇划资金实时到达
D.汇差当日自动清算


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274、单项选择题  基金的签约账户解约时需先（）方能办理基金解约业务。

A.取消已购买基金
B.预约赎回
C.销TA账户
D.销客户资料


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275、多项选择题  AMLS框架部分包括（）。

A.数据采集子系统
B.数据查询子系统
C.信息管理子系统
D.信息交易子系统


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276、单项选择题  关于贷记卡消费密码以下说法错误的是（）。

A.贷记卡可以有消费密码
B.贷记卡没有消费密码
C.是否有消费密码由持卡人选择
D.一旦选择有消费密码后也可以更改


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277、多项选择题  联网核查时，若确认OVIS系统内不存在该客户的身份证影像，且该客户身份证同时满足以下保存条件，应及时进行身份证影像保存（）。

A.身份证为临时身份证
B.身份证为二代身份证，且通过初审
C.身份证信息通过二代身份证阅读器鉴别
D.人行核查系统返回核查结果一致且有照片，照片与客户身份证照片一致的


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278、单项选择题  2009年的开销户资料，其会计档案保管期限，从哪一天算起。（）

A.20090101
B.20091231
C.20100101
D.20101231


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279、单项选择题  基本结算账户的“正式开立之日”为（）。

A.办理开户手续当日
B.中国人民银行当地分支行的核准日期
C.办理开户手续的次日
D.与客户约定


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280、多项选择题  远程集中授权系统终端的“优先级”是指对该终端发起的授权业务在授权排队时可以“插队”的权限，分为（）种。

A.最优先
B.次优先
C.不优先
D.普通


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281、多项选择题  普通贷记业务来账状态为“待核销”时，选择（）交易，生成并打印一式三联联行来账凭证

A.0775
B.077d
C.0735
D.0737


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282、单项选择题  开通通存通兑业务，审查无误后，柜员选择“0797小额支付通存通兑业务协议维护”交易，维护方式选（）。

A.签约
B.申请
C.开办
D.开通


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283、单项选择题  各级机构建立业务关系的新增客户，开立账户之日起（）个工作日内完成客户风险等级分类工作。

A.3
B.5
C.10
D.15


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284、单项选择题  每日累计办理外汇等值（）以上现金取款业务出必须出示的有效身份证件外，还要提供监管部门要求的其他相关资料。

A.本息和1万美元（不含）
B.本息和1万美元（含）
C.本息和5000美元（不含）
D.本息和5000美元（含）


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285、多项选择题  客户风险等级分类系统（一期）上线后，实现的报表管理功能有（）。

A.报表查询
B.打印
C.参数设置
D.名单导入


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286、多项选择题  存金通业务是在“传世之宝”实物贵金属买卖业务现货交割模式的基础上，增加账户买卖的方式，客户可通过借记卡开立贵金属账户，按照我行实时报价买入“传世之宝”标准贵金属投资产品，也可（）。

A.申请从其贵金属账户里提取贵金属实物
B.从其贵金属账户里提取贵金属份额
C.直接将其持有的贵金属份额卖出
D.直接将其持有的贵金属实物卖出


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287、多项选择题  以下情况下不能办理基金撤销客户资料的有（）。

A.有TA账户时
B.用于交易的借记卡处于冻结状态
C.用于交易的借记卡处于挂失状态
D.个人客户非本人办理的


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288、多项选择题  必须应由客户本人办理的业务包括（）。

A.密码挂失、解挂、修改、重置
B.挂失销户、凭证解挂、补领新存款凭证
C.更改支控方式、更改通兑方式
D.印鉴更换、解挂


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289、判断题  实物黄金产品交接过程须保证在相对封闭并有视频监控录像的环境下完成，并将相关录像资料保管六个月。


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290、多项选择题  关于礼仪储蓄的说法正确的是（）。

A.满足了客户对亲人、朋友表达关爱和祝福的需求
B.支持开立个人存款证明书
C.不可部分提前支取
D.挂失补发得新凭证只能是礼仪存单


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291、单项选择题  贷记卡柜台挂失交易手续费的收取方式（）

A.免收
B.系统自动扣收
C.收取现金
D.转账扣收


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292、单项选择题  “传世之宝”业务操作使用我行（）系统。

A.代理业务子系统
B.投资子系统
C.实物黄金交易系统
D.理财业务子系统


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293、多项选择题  对于重要空白凭证库房检查说法正确的（）。

A.管库员至少每月对重要空白凭证进行一次盘库
B.库房主管至少每季对重要空白凭证进行一次盘库
C.本级库房管理部门负责人至少每半年对所管辖库房进行一次检查
D.行长对库房保管的重要空白凭证应进行定期或不定期的检查


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294、多项选择题  个人理财产品柜面认购，客户需持以下那些资料（）。

A.贷记卡
B.有效身份证
C.定期一本通
D.借记卡或活期存折


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295、单项选择题  登陆远程集中授权业务管理端的用户密码定期变更并每（）至少更换一次.

A.月
B.季
C.半年
D.年


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296、多项选择题  对于什么差错，来账行只能做退回处理，不得通过查询查复代为更正。（）

A.金额
B.币种
C.帐号户名
D.业务种类


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297、多项选择题  某单位5月6日发生（）业务时，经办银行应当向中国反洗钱监测分析中心报告为大额交易（）。

A.向境外客户汇款52万美元
B.外币现钞1万美元结汇
C.定期存款200万美元到期本息转存同一金融机构开立的同一户名下的另一账户
D.将50万美元转入法院


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298、多项选择题  下列关于电子现金卡书面挂失说法正确的是（）。

A.仅针对带电子现金IC借记卡的预充值账户和记名电子现金卡的预充值账户才能办理。
B.须凭持卡人有效身份证件、密码在原开卡网点办理。
C.代理挂失须凭持卡人、代理人有效身份证件办理。
D.持卡人不能提供卡号的，可通过身份证件或绑定的借记卡卡号查询纯电子现金卡号，查询结果经持卡人确认后为持卡人办理书面挂失。


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299、单项选择题  柜员办理跨柜员交易时，业务发起柜员应及时传递凭证并交接清楚，应及时、准确处理，不得故意压票或拒绝办理，对于业务发起柜员签退前（）仍未处理，应由（）在未核销跨柜业务明细清单上签章证明。

A.接收柜员，运营主管
B.接收柜员，发起柜员
C.接收柜员，接收柜员
D.运营主管，发起柜员


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300、单项选择题  我行发出的对账单据，必须以业务系统打印格式为准并加盖（）。手工补制的对账单据必须换人复核，并经对账中心负责人审核签章确认。

A.对账专用章
B.业务专用章
C.业务办讫章
D.业务处理章


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