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银行柜员考试：农业银行临柜考试必看考点（考试必看）
2023-11-28 03:49:30 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、多项选择题  下列个人结算账户的开立和使用，说法正确的（）。

A.个人结算账户是用于办理个人转账收付结算业务和现金存取的结算账户
B.个人结算账户开立时可以使用人民币开立，也可以外币开立，归集到个人结算存款科目。（只能人民币）
C.以人民币开立的个人结算账户，存折内不能存入外币，只能存入人民币
D.活期一本通同时存有人民币和外币账户时，在销户时首先销外币账户，最后才能销人民币账户


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2、多项选择题  金穗贷记卡的查询密码主要用途为（）。

A.进入电话银行查询账户信息
B.境内刷卡消费（在持卡人选择境内消费凭密码时）
C.ATM取现
D.登陆网上银行查询账户信息


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3、多项选择题  网上银行为卡号登陆客户提供了（）、银行卡挂失、网上注册申请和更换银行卡登录等功能。

A.余额查询
B.历史交易查询
C.密码修改
D.漫游汇款兑付


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4、多项选择题  当一般柜员改为三级主管时，要求被修改柜员正式签退，其（）余额必须为零。

A.柜员现金
B.现金箱
C.凭证
D.凭证箱


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5、多项选择题  智能加息的机制同约定转存一样，当符合加息条件后系统将起始存入的本金连同活期利息一起并入，作为新的本金从加息日起重新存入，其特点包括（）。

A.换单
B.不换单
C.不换号
D.换号


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6、多项选择题  持卡人首笔透支超过60天未全额归还透支本息的。以下表述正确的是（）。

A.冻结准贷记卡
B.发卡行有权取消其使用准贷记卡的资格
C.依法追回所欠本息
D.准贷记卡可继使用


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7、多项选择题  进行实物黄金审批时，首先要核对原调拨申请信息无误后，再在系统中输入（），经有权主管授权后，提交交易系统处理。

A.对方机构码（调入或调出行ATII机构码）
B.审批数量
C.审批意见
D.审批人


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8、多项选择题  下列属于西联汇款业务特点的是（）。

A.实时汇兑，信息传递及时
B.需指定汇入行
C.美元现钞发汇，不收钞转汇费用
D.需事先开立账户


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9、单项选择题  非本级机构人员进行检查应出示介绍信或检查证，并且由（）陪同。

A.主管行长
B.安全保卫部门人员
C.内控合规部人员
D.库房管理部门人员


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10、多项选择题  关于电子印鉴库的建立，以下说法正确的是（）。

A.建库行收到营业机构送交的建库申请资料，检查骑缝章后开启封包
B.审核申请表与所附预留印鉴卡是否一致、印鉴卡上要素填写是否齐全、预留印鉴是否清晰完整、印章是否真实。
C.审核无误的，在建库申请表上加盖签收人名章，二联申请表留存并专夹保管
D.建库成功后，预留印鉴卡应加盖建库录入员、复核员名章后与一联申请表一并封包，在骑缝处加盖录入员、复核员名章后，及时通过邮寄或派专人退至营业机构


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11、多项选择题  各级行要加强对小额支付业务的管理，（）进行监督和检查。

A.定期
B.不定期
C.及时
D.不及时


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12、单项选择题  网上记账式国债开户费按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费（）。

A.5元/户
B.10元/户
C.7元/户
D.30元/户


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13、多项选择题  遇到下列（）情况，注册网点可暂停网上银行服务操作。

A.企业注册客户因证书遗失或其他原因需暂时停止网上银行服务
B.因客户违反协议等原因，原注册网点主动发起暂时停止网上银行服务
C.网点管理员根据企业交易情况自行暂停
D.网点操作员根据企业交易情况自行暂停


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14、多项选择题  境外个人是指持（）以及港澳台同胞。

A.护照
B.港澳居民来往内地通行证
C.台湾居民来往大陆通行证的外国公民
D.包括无国籍人


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15、多项选择题  业务印章、钥匙、密码及安全认证卡保管使用登记簿记载（）等保管使用情况。

A.营业机构所有业务印章
B.库房及保险柜钥匙与密码
C.自助设备钥匙与密码
D.网上银行操作员证书


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16、判断题  整存整取加息智能转存客户不可修改签约成功账户的智能转存最大到期日。


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17、多项选择题  小额支付系统处理的支付业务，其信息从发起行发起，经（）、接收清算行，至接收行为止。

A.发起清算行
B.发起行城市处理中心
C.国家处理中心
D.接收行城市处理中心


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18、多项选择题  企业网上银行证书业务主要包括（）。

A.补打两码
B.激活证书
C.补办证书
D.挂失/解挂证书


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19、多项选择题  取消柜员指纹认证的应急处置要求（）。

A.前一日申请
B.当日申请
C.当日处理
D.当日恢复


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20、多项选择题  关于贷记卡转账取款正确的是（）。

A.转账取款凭卡和查询密码办理
B.贷记卡转账取款只能在农行受理网点进行
C.个人卡转账视同取现
D.转账取款免收交易手续费


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21、多项选择题  在进行存金通业务营销时候，各行应加强贵金属业务和产品的研究，挖掘潜在的营销目标，为客户提供（）等多项交易功能和服务。

A.定投
B.买卖
C.代保管
D.多品种提货


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22、单项选择题  分行端数据补正子系统上线后，反洗钱信息管理系统T日交易的数据，于（）日下发一级分行。

A.T
B.T+1
C.T+2
D.T+3


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23、多项选择题  对公客户银期转账可以通过哪些渠道发起转账交易（）。

A.网点柜台端
B.网银客户端
C.期货公司交易端
D.现金管理客户端


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24、单项选择题  （）是农业银行业务经营活动中形成的重要史料和证据，包括以纸质及磁性介质形式保存的会计凭证、会计账簿、财务会计报告和其他会计资料等。

A.会计账簿
B.会计报表
C.会计档案
D.电子档案


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25、单项选择题  加急汇兑、电划托收等实时到账业务须由（）提出申请。

A.柜员
B.客户
C.客户经理
D.主管


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26、判断题  实物黄金产品交接过程须保证在相对封闭并有视频监控录像的环境下完成，并将相关录像资料保管六个月。


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27、多项选择题  企业法定代表人对授权代理人的授权文件由企业提供（我行不提供标准格式），但需载明（）等信息，同时由法定代表人签章并加盖企业公章。

A.授权事项（必须包括企业电子银行相关业务）
B.授权代理人姓名
C.授权期限
D.授权代理人签章


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28、多项选择题  柜员发出大额支付业务查询后，以下做法正确的是（）。

A.应及时做“5787查询查复登记簿查询”交易，看是否收到查复
B.如收到查复，打印一联“收到查复书”
C.收到查复后，与原专夹保管的“发出查询书”及来账凭证核对无误后，按查复书要求进行处理。
D.查询书与查复书配对后，一份专夹保管，一份作记账凭证附件


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29、多项选择题  进行往账确认时，确认员选择“5765确认贷方报单”交易进行往账确认。依据录入清单输入“支付交易序号”，依据原始凭证分别输入（）等要素。

A.业务种类
B.接收行行号
C.交易金额
D.收付款人账号、名称


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30、多项选择题  关于远期售汇展期，以下说法正确的是（）。

A.应以正值计入远期售汇签约，再记录一笔新的远期售汇签约
B.应以负值计入远期售汇签约，再记录一笔新的远期售汇签约
C.在单独统计远期展期的栏目，应以正值计入远期售汇展期
D.在单独统计远期展期的栏目，应以负值计入远期售汇展期


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31、多项选择题  通存通兑业务凭证适用于（）。

A.开通和终止通存通兑业务
B.通存业务
C.通兑业务
D.账户信息查询业务


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32、多项选择题  下列属于作业中心标准类业务流程的是（）。

A.要素录入
B.差错处理
C.授权与复核
D.流程终结


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33、多项选择题  为对公客户提供上门送单、收单、对账服务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）

A.长期定点上门送单收单按100元/月收费
B.临时上门送单收单按20元/次收费
C.对账按100元/月收费
D.协议定价


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34、多项选择题  下面关于我行企业网银集团理财功能介绍正确的是（）。

A.网上银行企业客户可以通过集团理财办理企业买卖债券等理财服务
B.网上银行企业客户通过集团理财办理的业务都不需要落地
C.集团理财的子公司必须是我行的网上银行企业客户
D.子公司向母公司授权支持跨省授权


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35、单项选择题  国际卡柜台取现业务是指在我行营业网点以人工方式向国际卡持卡人提供（）现金的业务。

A.人民币
B.美元
C.欧元
D.日元


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36、单项选择题  发出或收到的查询、查复书必须经（）审核。

A.运营主管
B.网点主任
C.客户
D.大堂经理


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37、单项选择题  对多名客户的联名账户进行管理业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。

A.20元/户/月
B.20元/户/季
C.20元/户/年
D.200元/户/年


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38、多项选择题  指纹系统中一级分行、二级分行、一（县）级支行管理端机构代码的编码规则分别为（）。

A.AA
B.AB
C.AABB
D.AABBCC


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39、多项选择题  下列金融IC借记卡绑定／解除绑定的基本规定正确的是（）。

A.绑定／解除绑定交易仅适用于电子现金卡，绑定交易可在发卡行辖内任一网点办理，解除绑定需在原绑定签约网点办理。
B.绑定的银行卡须为电子现金卡同一发卡行辖内的借记卡（含标准IC借记卡、带电子现金的IC借记卡和磁条借记卡）。
C.绑定、解除绑定交易须凭绑定卡持卡人身份证件和密码。
D.同一借记卡绑定的电子现金卡数量不得超过3个，每个电子现金卡仅能绑定1个借记卡。


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40、多项选择题  三方存管业务中客户信息修改（交易码6610）不能修改客户的（）信息。

A.客户证件类型
B.电话号码
C.联系地址
D.证件号码


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41、单项选择题  （）部门是个人理财产品销售管理部门，行使理财产品销售服务过程中各项职能。

A.信息技术部
B.运营管理部
C.财务会计部
D.个人金融部


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42、单项选择题  保管箱业务人员编制（不包括安全保卫人员）原则上不超过（）个人。

A.2
B.3
C.4
D.5


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43、单项选择题  惠农信用卡以信用方式取得的授信额度最高不得超过（）。

A.5万元
B.10万元
C.15万元
D.20万元


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44、多项选择题  运营主管工作日志中其他重要事项记载（）。

A.各级检查情况
B.业务疑难问题反映
C.差错事故及处理情况
D.定期监督检查情况


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45、多项选择题  收到发起行发来的查复后，对确属本行的来账业务，柜员应选择“5776核销来账贷方报单”交易，根据来账凭证分别输入（）等业务信息，过渡业务类型应选择92过渡。

A.发起行行号
B.报单日期
C.支付交易序号
D.交易金额


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46、单项选择题  预约出库、日终缴款的运送中现金，在（）核销。

A.当日
B.次日
C.次日核销，遇公休日或节假日不顺延
D.次日核销，遇公休日或节假日可延至下一工作日核销


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47、单项选择题  不在查库登记簿记载的有（）。

A.现金
B.有价单证
C.重要空白凭证
D.库房安全检查


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48、单项选择题  库房类现金交易应由（）指定的其他柜员操作。

A.主出纳
B.管库员
C.运营主管
D.网点负责人


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49、单项选择题  新印章启用后，旧印章（）废止。

A.次日
B.同时
C.经支行备案后
D.经分行审批后


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50、多项选择题  各级行确定黄金产品的调拨数量及规格后，进入调拨申请交易，输入申请调拨产品的（）等，选择业务种类（调入/调出），经有权主管授权后，提交交易系统处理。

A.企业代码
B.品种代码
C.规格代码
D.数量


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51、判断题  以持票人的姓名开立的应解汇款及临时存款帐户，只付不收，付完清户，不计付利息。


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52、多项选择题  金穗贷记卡的支付密码主要用途为（）。

A.进入电话银行查询账户信息
B.境内刷卡消费（在持卡人选择境内消费凭密码时）
C.ATM取现
D.登陆网上银行查询账户信息


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53、单项选择题  定期存款的部分提前支取可办理（）。

A.一次
B.二次
C.三次
D.五次


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54、单项选择题  储蓄业务口头挂失可以在最高哪一级范围的任一营业机构、网上银行、电话银行等渠道办理。（）

A.二级分行辖内
B.全国范围
C.县级支行辖内
D.一级分行辖内


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55、多项选择题  留存的单位结算账户开户资料（）等专夹保管。

A.开立单位银行结算账户申请书
B.中国农业银行单位人民币银行结算账户管理协议
C.开户许可证副本
D.客户预留印鉴


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56、单项选择题  银行在事后核查中发现个人涉嫌分拆结售汇的，应于发现之日起（）日内向外汇局报告。

A.首个工作日
B.2个工作日
C.3个工作日
D.5个工作日


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57、多项选择题  99999科目系统挂账处理必须选择“冲正”交易，按（）的账务处理顺序逐笔冲正“系统挂账”发生额，补记正确账户，不得采用“并笔”、“部分”或差额核销的方式进行处理。

A.先贷方红字或借方蓝字
B.后借方红字或贷方蓝字
C.先借方红字或贷方蓝字
D.后贷方红字或借方蓝字


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58、单项选择题  人民币“双利丰”支取金额不足5万元，外币“双利丰”支取金额不足1000美元，均按（）存款利率计息

A.活期
B.1天通知
C.7天通知
D.三个月定期


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59、多项选择题  个人有效身份证件包括（）。

A.居民身份证或临时居民身份证。
B.军人、武装警察身份证件。
C.港澳往来内地通行证；台湾居民来往大陆通行证或其他有效旅游证件。
D.居住在境内或境外的中国籍的华侨，可出具中国护照


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60、单项选择题  金库必须根据（）对负责管理的实物进行收发。

A.记账后的调拨指令
B.审批后的调拨指令
C.网点调拨申请
D.金库调拨申请


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61、多项选择题  银行卡的挂失手续费以下哪些说法是正确的（）。

A.借记卡：10元/次；
B.准贷记卡：50元/次；
C.贷记卡50元/卡；
D.以上都正确


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62、多项选择题  有附卡的借记卡应（）后方能销主卡。

A.将附卡全部销卡
B.只销一张附卡
C.将附卡升级为主卡
D.附卡不升级不销户


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63、判断题  电子支付密码是指存款人在签发票据和结算凭证时，通过支付密码器采集票据、结算凭证上的重要信息及数据进行加密运算，生成的一个唯一的包含存款人身份信息和支付信息的密码数据。


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64、多项选择题  回单系统中，回单类型包括（）。

A.客户收付款入账通知书
B.隔夜透支回单
C.电子银行交易回单
D.隔夜透支还款回单


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65、单项选择题  要切实保证保管箱库房及相关服务设备、措施安全可靠，确保银行保管箱箱体的安全。是保管箱业务的（）原则。

A.安全性
B.便利性
C.保密性
D.效益性


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66、单项选择题  票据的背书、承兑、付款和保证行为，适用（）法律。

A.出票人注册地
B.持票人注册地
C.行为地
D.付款人注册地


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67、多项选择题  关于结算业务印章管理，下列说法正确的是（）。

A.机构业务部门负责他行代理农业银行签发银行汇票所使用汇票专用章刻制的申报工作
B.分行机构业务部门向分行结算与现金管理部门提出书面刻制需求
C.分行结算与现金管理部向总行结算与现金管理部申报
D.总行结算与现金管理部进行采购时发送总行机构业务部备案


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68、多项选择题  电子银行业务（）。是指通过因特网终端、电话、手机等电子设备渠道向社会提供的银行服务，具有的金融服务功能是（）。

A.信息查询
B.支付结算
C.投资理财
D.存取现金


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69、多项选择题  司法冻结时，同一卡账户已实施了部分金额冻结的，允许再选择（）的冻结方式。

A.不收不付
B.不收不付，不允许选择只收不付
C.只收不付，不允许选择不收不付
D.只收不付


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70、多项选择题  法律、法规授权的外部部门查阅纸质会计档案时，调阅人持有效证件，经（）批准，在专人陪同下查阅。

A.档案管理部门主管
B.产生会计档案的业务部门运营主管
C.单位负责人
D.单位授权人


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71、多项选择题  储蓄国债不可流通转让，但在规定时间内可以办理（）。

A.提前兑付
B.质押货款
C.非交易过户
D.固定利率变动期限国债可在规定时间内申请终止投资


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72、多项选择题  ATM跨行同城转账交易按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。

A.1万元以下（含）5元/笔
B.1万元-5万元（含）10元/笔
C.1万元以下（含）3元/笔；
D.1万元-5万元（含）5元/笔


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73、多项选择题  大额支付系统中，关于账户设置，说法正确的是（）。

A.大额支付应付结算款项（）。本账户为专用账户，用于核算收款人账号、户名不符的来账，在“其他应收款”科目下核算。
B.大额支付资金清算（）。本账户为专用账户，用于直接参与者核算与人民银行的资金往来及大额支付系统往来业务的资金清算，在“存款准备金”科目下核算。
C.大额支付手续费暂收款项（）。本账户为专用账户，用于核算在大额支付系统中办理各项业务的收费及划缴，在“其他应付款”科目下核算。
D.大额支付应付结算款项（）。本账户为专用账户，用于核算收款人账号、户名不符的来账，在“其他应付款”科目下核算。


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74、单项选择题  “传世之宝”购回，客户可通过借记卡或转账方式进行交易，单位客户（原销售凭证上填写的客户名称为单位名称）购回资金必须转入（）账户。

A.原购买单位的账户
B.客户指定收款账户
C.单位借记卡
D.个人借记卡


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75、单项选择题  （）可以调整其所辖账户的风险等级。

A.交易行
B.受理行
C.代理行
D.账户行


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76、单项选择题  租用人开户、挂失、授权委托、退箱等重要文件资料要（）保存。

A.永久
B.15年
C.10年
D.5年


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77、多项选择题  个人人民币账户（不含银行卡）跨省（直辖市）、省内异地转账存入、转账支出业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）

A.交易金额的0.5%，最低2元，最高100元
B.交易金额的0.5%，最低1元，最高50元
C.交易金额的0.5%，最低2元
D.交易金额的0.5%，最高50元


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78、多项选择题  境外直接投资利润入账或结汇，需提交的资料有（）。

A.书面申请、境外投资企业外汇登记证（IC卡）
B.境外企业的相关财务报表及其利润处置决定
C.境外企业上年度年检报告书
D.针对前述材料应当提供的补充说明材料


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79、单项选择题  新增预警交易中，对本机构建立的预警进行交易的添加，并且预警来源必须为（）。

A.大额预警
B.可疑预警
C.系统预警
D.手工预警


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80、多项选择题  BOS提供的授权方式有（）。

A.普通授权
B.流转授权
C.远程授权
D.转授权


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81、多项选择题  当客户请求将某笔汇兑业务退回时，若该报单状态为“已清算”且业务种类为非中国人民银行电子联行业务的，以下做法正确的是（）。

A.应由客户填写一式三联“退回申请书”经运营主管审核并签章
B.由原确认员选择“5767退回申请”交易向接收行发出“退回申请”
C.“支付交易序号”输入原报单支付交易序号
D.交易成功后，打印退回申请书第二联下半部分，与第三联一并专夹保管，第一联交客户


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82、多项选择题  个人理财产品柜面认购，客户需持以下那些资料（）。

A.贷记卡
B.有效身份证
C.定期一本通
D.借记卡或活期存折


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83、多项选择题  金穗贷记卡支付密码修改途径（）。

A.拨打客服热线自助语音修改
B.本行ATM
C.本行营业网点
D.登陆网上银行


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84、单项选择题  网点需要申领凭证，经库房管理部门核准后，下达调拨指令并开具凭证出入库单，记账人员负责及时办理账务核算手续，当日账务必须（）核销完毕。

A.当日
B.次日
C.2日内
D.5日内


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85、单项选择题  会计电子化系统开发和修改的业务需求书、系统功能说明书和操作手册等档案资料应于系统投产或修改应用后，按（）分别装订。

A.年
B.月
C.日
D.季


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86、多项选择题  存款人开立、撤销银行结算账户，不得有下列行为（）。

A.欺骗银行开立银行结算账户
B.违反账户管理办法规定开立银行结算账户
C.伪造、变造证明文件开立账户
D.违反账户管理办法规定不及时撤销银行结算账户


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87、判断题  只开放生产系统查询或管理功能的人员（如运营主管等），不纳入柜员管理范畴。


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88、多项选择题  存本取息存款的存期分为（）。

A.1年
B.2年
C.3年
D.5年


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89、多项选择题  空白支票使用前不得加盖的有（）。

A.银行业务印章
B.经办人名章
C.单位账号
D.开户行全称


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90、单项选择题  经办行应于每月初（）内向所在地外汇局报送《国内外汇贷款债权人集中登记表》。

A.3个工作日
B.3日
C.5个工作日
D.10日


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91、多项选择题  关于贷记卡手工单录入汇总查询正确的是（）。

A.手工单录入汇总查询指中国农业银行受理网点在录入特约商户提交的签购单信息后，按特约商户编号查询录入交易的汇总信息
B.查询结果应与特约商户提交的汇计单结果一致
C.经办人员需调用“4914手工单录入汇总查询”交易
D.查询中须输入商户编号、记账日期、币种等相关信息


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92、多项选择题  记账式国债账户历史成交明细查询业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。

A.自查询当日起一年（含）内免费
B.一年以上5元/次
C.二年以上20元/次
D.三年以上50元/次


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93、多项选择题  符合下列情况之一的应列入高风险客户（）.

A.列入国务院有关部门、机构发布的恐怖组织、恐怖分子名单的客户
B.列入司法机关发布的恐怖组织、恐怖分子名单的客户
C.列入联合国安理会决议中所列的恐怖组织、恐怖分子名单的客户
D.列入国际组织或有关外国政府制裁名单的客户


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94、多项选择题  网点营业终了，运营主管或主管授权人应检查（）。

A.柜员是否已全部平账
B.签到柜员是否已正式签退
C.部门是否已全部平账
D.是否行所签退


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95、单项选择题  重要凭证销毁前，经（）部门核准后，向库房管理部门发出重要空白凭证销毁或退回通知。

A.人力资源
B.运营管理
C.财务会计
D.保卫部门


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96、多项选择题  协议还款指持卡人到农业银行受理网点办理增加、变更或撤销贷记卡约定还款或自助还款的业务。经办人员在受理时需调用4910核对持卡人还款账户信息，以下（）条件是必须验证项。

A.账户户名
B.证件类型
C.证件号码
D.卡号


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97、多项选择题  中心内往来业务资金清算，遵循ABIS（）的清算模式，日终时由系统自动完成资金清算及账务处理。

A.自下而上
B.逐级滚动
C.轧差清算
D.自动记账


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98、单项选择题  （）要及时了解本机构数据补录情况，认真完成数据补录情况的确认、核查和执行零报告制度。

A.综合报告员
B.用户管理员
C.网点报告员
D.系统管理员


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99、多项选择题  贷记卡申请受理业务规定下列正确的是（）。

A.申请人必须为自然人
B.仅限发卡行辖内受理网点受理
C.个人卡申领人应具有完全民事行为能力
D.商务卡申领人应具有独立法人资格或为经法人授权的经济实体和分支机构


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100、多项选择题  客户A是居住在境内的中国籍的华侨，他到银行办理开户业务时，须出具（）。

A.中国护照
B.身份证
C.暂住证
D.法律、法规和国家有关文件规定的其他有效证件


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101、单项选择题  客户李某一年前购买了某只基金，金额1万元，于今日在柜台办理全部赎回，应按照（）方式赎回。

A.按份额赎回
B.按认购金额赎回
C.按认购金额扣除手续费赎回
D.按当日市值赎回


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102、多项选择题  技术部门应对电子会计档案实行（）和（）。

A.单备份
B.双备份
C.同地保管
D.异地保管


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103、多项选择题  实物黄金购回时，客户需持（）到网点办理购回，填写《中国农业银行实物黄金交易购回（客户卖出）凭证》，并提供借记卡或转账收款账户。

A.原交易凭证（复印件有效）
B.实物黄金
C.本人有效身份证件
D.证书


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104、多项选择题  银行承兑汇票申请出票时，操作员根据（）等，选择汇票管理菜单下“申请出票”交易。

A.承兑合同
B.商业汇票银行承兑清单
C.C3打印的批复通知
D.查询查复书


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105、单项选择题  在相关部门出具审批处理结果后，各级行（含营业网点）须及时通过（）交易对原长短库进行核销。

A.7064
B.7029
C.7023
D.7021


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106、单项选择题  贷记卡挂失指持卡人在贷记卡被盗、遗失等情况下办理卡片挂失业务。下列说法错误的是（）。

A.持卡人可凭支付密码或本人有效身份证件办理
B.持卡人可委托他人代为办理
C.挂失一经受理，即时生效，并补发新卡
D.信用卡中心将按系统内登记的持卡人卡片邮寄地址，将新卡寄送持卡人


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107、单项选择题  国际保理商联合会制定的保理商之间处理保理业务的基本准则为（）。

A.UCP
B.URDG
C.GRIF
D.ISP


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108、多项选择题  定活两便无固定存期，取款时视实际存期计算利息，利率计算分为（）。

A.一个月
B.三个月
C.半年
D.一年


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109、多项选择题  关于对公客户基金转托管业务，正确的是（）。

A.可选择一只基金的部分份额
B.可选择一只基金的全部基金份额
C.客户应填写基金转换申请书
D.客户转出的份额必须为基金账户的可用份额


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110、单项选择题  对有疑问或发生差错的支付业务，应于（）发出查询。查复行应在收到查询信息的（）予以查复。

A.当日最迟不得超过下一个工作日上午，当日最迟不得超过下一个工作日上午
B.当日最迟不得超过下一个工作日下午，当日最迟不得超过下一个工作日上午
C.当日最迟不得超过下一个工作日上午，当日最迟不得超过下一个工作日下午
D.当日最迟不得超过下一个工作日下午，当日最迟不得超过下一个工作日下午


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111、单项选择题  客户办理保管箱IC卡挂失每次按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收取挂失手续费（）。

A.10元
B.20元
C.30元
D.40元


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112、单项选择题  代理保险公司批量代付（满期给付）业务，向保险公司按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费（）

A.1元/笔
B.1.5元/笔
C.2元/笔
D.2.5元/笔


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113、单项选择题  对于防范行部风险方面，营业机构应通过选择设置合适的（）来达到动态授权“因地制宜、灵活控制”的目标。

A.业务授权
B.静态授权
C.行部类型
D.行部维护


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114、多项选择题  保管箱挂失业务的种类（）。

A.钥匙挂失
B.指纹挂失
C.密码挂失
D.其他挂失


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115、单项选择题  发现漫游汇款业务差错时柜员应及时处理，最迟不超过次日上午；柜员本人无法处理的，可由（）处理。

A.客户
B.运营主管
C.其他有权柜员
D.大堂经理


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116、判断题  业务主管部门负责制定修订有价单证和重要空白凭证管理办法。


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117、单项选择题  节假日、双休日及中午须对外营业的机构，必须保证有（）当班进行授权监督。

A.二级主管
B.三级主管
C.一级主管
D.网点负责人


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118、多项选择题  办理国际贸易融资业务的客户身份识别内容（）。

A.客户信用等级为A级以上
B.在农业银行开立存款账户或结算账户
C.不具有真实的贸易背景
D.具有外贸进出口经营权


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119、多项选择题  受理网点是业务受理渠道和账务核算单位，负责（）。

A.受理业务
B.扫描上传凭证影像
C.将处理结果反馈客户
D.触发ABIS账务


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120、单项选择题  整存整取加息智能转存业务适用有（）需求，在利率调整时希望获得较高收益的客户。

A.转存
B.约定转存
C.定期储蓄存款
D.实际


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121、单项选择题  远程集中授权系统语音交流功能的开通和与关闭由（）发起。

A.申请端
B.授权端
C.管理端
D.ABIS端


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122、多项选择题  小额通存、通兑业务支持（）方式。

A.转账
B.通存
C.通兑
D.现金


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123、单项选择题  法人、其他组织和个体工商户银行账户之间单笔或者当日累计人民币（）万元以上或者外币等值（）万美元以上的款项划转。应当向中国反洗钱监测分析中心报告大额交易。

A.20、1
B.50、10
C.100、10
D.200、20


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124、单项选择题  （）必须每天对本机构数据补录情况进行检查，全面了解本机构数据补录状况，督促柜员在规定的时间内完成数据补录工作，防止漏报错报。

A.综合报告员
B.用户管理员
C.网点报告员
D.系统管理员


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125、多项选择题  小额通存业务账户信息查询，查询类型根据客户的申请分别选择（）。

A.查询开户情况
B.查询余额
C.查询账户状态
D.查询交易明细


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126、单项选择题  境内企业向美国专利认证机构支付的专利申请费应该申报为（）。

A.211039其它支出
B.211034认证公证服务支出
C.211033管理咨询服务支出
D.211054其它支出


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127、单项选择题  （）万元以下的跨行汇划业务通过小额支付系统办理。

A.2
B.3
C.5
D.10


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128、多项选择题  柜员李某在影像交换系统中录入支票信息时，提交后发现输错了出票日期，他可以（）。

A.修改
B.发出申请止付以请求提入行止付后做退票处理
C.删除
D.重新再录一次


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129、多项选择题  网上银行落地转账业务操作流程有（）。

A.请求处理落地业务、接收打印网银落地业务信息
B.联动扣款、打印记账信息
C.修改落地业务状态
D.衔接传统结算模式


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130、单项选择题  客户风险等级分为（）个等级。

A.2
B.3
C.4
D.5


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131、多项选择题  存单“双利丰”通知存款支取正确处理（）。

A.客户需提供“双利丰”个人通知存款存单
B.柜员审核无误选择正确交易，提交系统处理
C.交易成功后打印原存单背面、利息清单
D.如为部分支取的还需打印新存单


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132、多项选择题  新增大额预警只有预警状态为（）的情况下，允许删除。

A.已处理
B.未处理
C.未排除
D.已排除


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133、多项选择题  被当地外管局列入“关注企业”名单的企业。对该企业经常项目下无真实贸易背景的（）交易应特别关注，需做客户身份的重新识别。

A.投资
B.收汇
C.付汇
D.贴现


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134、多项选择题  境内银行在审核首次办理国际收支申报业务的机构申报主体提供的单位基本情况表时，如果申报主体为外商投资企业，应要求其提供并审核哪些资料（）。

A.《组织机构代码证》
B.《营业执照》（副本）
C.《特殊机构赋码通知》
D.《外商投资企业批准证书》


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135、多项选择题  重要空白凭证原则上应印制号码，按号码顺序（）和（）。

A.发售
B.使用
C.验收
D.入库


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136、单项选择题  数据运行中心每个交易日上午（）进行系统开市。系统开市后仅可进行库存、调拨类交易。

A.8：00
B.9：00
C.9：30
D.8：30


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137、单项选择题  国际卡柜台取现，JCB可接受（）等作为有效身份证件。

A.护照
B.身份证
C.驾驶执照
D.工作证


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138、单项选择题  贷记卡柜台挂失交易手续费的收取方式（）

A.免收
B.系统自动扣收
C.收取现金
D.转账扣收


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139、多项选择题  票据查询查复工作遵循（）原则。

A.有疑必查
B.有查必复
C.查必即时
D.复必详尽


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140、单项选择题  当出口收结汇联网核查系统应急预案启动后，到系统恢复正常后（）个工作日内，银行应按照“结汇／划出未核查台账”的记录，进行事后联网核查并冲销企业可收汇额。

A.3
B.5
C.7
D.30


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141、多项选择题  下列（）业务需要持卡人凭卡片和支付密码才能在柜台办理。

A.积分查询
B.余额查询
C.现金还款
D.预借现金


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142、单项选择题  按照柜员的权限管理，（）仅负责业务的监控与授权，并从事权限内的柜员管理类交易操作。

A.普通柜员
B.主管兼柜员
C.纯主管
D.九级主管


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143、多项选择题  我行办理居民个人购汇，应注意哪些（）

A.办理居民个人购汇业务所需的外汇需纳入经办行结售汇周转头寸管理范畴之内
B.所购外汇汇往境外后，从境外退回的外汇必须结汇
C.所购外汇汇往境外后，从境外退回的外汇可以不结汇
D.办理购汇后因故未出境的，所购外汇必须结汇


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144、单项选择题  营业期间，柜员的现金箱余额超过其现金箱限额时，超过限额部分应及时入库或（）调剂。

A.记帐员
B.运营主管
C.主出纳
D.网点负责人


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145、单项选择题  各级运营管理部门应注意了解凭证使用情况，发现凭证使用情况符合凭证退出标准或连续（）未使用，应督促业务主管部门处理。

A.一个月
B.三个月
C.四个月
D.六个月


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146、单项选择题  为办理银期转账业务，期货公司必须在我行开立（）账户。

A.基本存款
B.一般存款
C.保证金
D.专用存款


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147、多项选择题  个人住房贷款（）情况，须实行双人调查。

A.向借款人及其配偶发放的住房贷款金额超过规定标准（由一级分行明确）的个人住房贷款
B.向借款人及其配偶发放的住房贷款笔数超过规定标准（由一级分行明确）的个人住房贷款
C.符合总行或一级分行规定的其他情况的住房贷款
D.符合人民银行或银监会规定的其他情况的住房贷款


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148、判断题  营业终了，柜员应逐个清点本人保管的业务印章和个人名章，检查是否齐全。


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149、单项选择题  使用普通的本票、支票每笔收取手续费（）。

A.0.2元
B.0.5元
C.0.6元
D.0.8元


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150、多项选择题  档案包括（），按照《中国农业银行会计档案管理办法》保管，档案资料不得向无关人员提供或复制，确保其安全和完整。

A.电子文档
B.印刷文档
C.纸质文档
D.手写文档


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151、单项选择题  网点管理员确认客户需紧急取卡并符合吞卡领取规定的，经（）批准办理紧急取卡，并按照相应的领卡制度和手续，做好检查、登记及账务处理等工作。

A.运营主管
B.网点负责人
C.支行设备管理员
D.分管行长


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152、单项选择题  签约“天天理财”是于（）将本金和利息自动转入借记卡活期主账户。

A.当日日初
B.次日日初
C.当日日终
D.次日日终


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153、多项选择题  紧急取现指持卡人已办理卡片挂失业务，凭本人有效身份证件到中国农业银行受理网点办理贷记卡取现业务，下列说法正确的是（）。

A.卡片必须已作挂失处理
B.境内仅限个人卡办理
C.境外可办理外币账户的紧急取现
D.每卡只能办理一笔人民币账户紧急取现，取现金额最高为2000元（含）人民币且不得超过可用取现额度


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154、多项选择题  银行与保管箱租赁人约定的开箱身份识别方式（）。

A.指纹
B.密码
C.签字
D.印鉴


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155、单项选择题  运营主管（包括副主管）应（）至少组织对柜员现金箱账实相符情况进行一次全面检查。

A.每天
B.每周
C.每旬
D.每月


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156、多项选择题  网内往来业务隔日差错描述正确的是（）。

A.录入后确认前，由原录入柜员抹账
B.录入后确认前，由柜员做录入冲正。
C.确认后，由往账行发出查询，来账行根据查询内容代为更正或退回，并向往账行发出查复。
D.录入后确认前，由原柜员做录入冲正。


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157、多项选择题  自动柜员机的客户身份识别内容（）。

A.核对客户是否在农业银行开立账户
B.严格执行密码身份认证措施
C.采取“现场摄像头监控”等相应的技术保障手段
D.通过联网核查系统核对客户提供的有效身份证件


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158、单项选择题  开通小额通存通兑业务，开通申请书第二联应（）。

A.专夹保管
B.交客户
C.随传票装订
D.每日上交


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159、单项选择题  个人客户办理“聪明账”增值账户业务需本人或者代理人到营业网点办理，并提交（）材料。

A.存单或存折
B.本人有效身份证件原件；代理人须持代理人和被代理人有效身份证件原件
C.户口簿
D.特殊业务申请书


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160、多项选择题  （）可以作为个私业主类收入证明。

A.借款人近一年之内的个人所得税完税凭证
B.借款人近一年之内不少于连续三个月的代发工资的银行卡对账单或代发工资的存折明细
C.借款人近一年之内不少于连续三个月的住房公积金缴存证明。
D.投资经营收入证明


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161、多项选择题  客户办理代理基金业务时，柜员要审核《中国农业银行客户资料登记表》填写内容的（）。

A.规范性
B.完整性
C.真实性
D.一致性


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162、单项选择题  交接人员在于黄金企业交接“传世之宝”产品时，须按照《调拨申请审批表》中确定的信息对实物黄金产品的规格、数量、外观、证书等进行逐一清点核对；同时按照与黄金企业的约定对产品带包装重量进行随机抽检，抽检比例为各规格产品总条（）（个）数的各规格抽检最少不低于（）条（个）。

A.3%，3
B.4%，4
C.5%，5
D.6%，6


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163、多项选择题  中国农业银行会计期间分为（）。

A.年度
B.半年度
C.季度
D.月度


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164、单项选择题  在企业网上银行柜面操作系统中，维护企业客户渠道信息时，不能维护的信息有（）。

A.网银客户号
B.证书类型
C.联系人
D.联系人电话


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165、多项选择题  卡账户状态为（）状态的，可做司法冻结。

A.挂失
B.锁定
C.未激活
D.正常


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166、多项选择题  个人储蓄存款凭证的口头挂失可以通过（）渠道办理。

A.一级分行辖内任一营业机构
B.二级分行辖内任一营业机构
C.网上银行
D.电话银行


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167、单项选择题  个人客户可以申请打印最近（）个月以内的转账手续费清单.

A.1
B.2
C.3
D.6


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168、单项选择题  准贷记卡持卡人申请办理销户，需要还清（）款项。

A.交易款项
B.交易款项、透支本息
C.透支本息
D.交易款项、透支本息和有关费用


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169、多项选择题  个人客户申请更换自动转账账户，需提交以下资料（）。

A.本人有效身份证件原件
B.更换转出账户时需重新留存身份证件复印件
C.新旧账户凭证或新旧转入账户账号
D.《个人自动转账业务申请/变更表》


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170、多项选择题  可办理基金业务的账户类型包括以下几类（）。

A.金穗借记卡
B.准贷记卡
C.单位卡
D.单位基本结算账户


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171、单项选择题  柜员按理财产品销售系统操作规程为客户办理产品认购手续。客户办理业务需持（）不得由他人代办。

A.本人有效身份证
B.借记卡
C.活期存折
D.本人有效身份证、借记卡或活期存折


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172、单项选择题  我行根据存款企业的申请，开具证实企业在《存款证明书》签发当日在我行存款情况的证明文件，以表明企业的经济实力，协助其办理有关手续。按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费（）。

A.50元/笔
B.100元/笔
C.200元/笔
D.300元/笔


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173、单项选择题  临柜业务印章保管应做到“妥善保管、（）”。

A.分管分用
B.人离章收
C.换人复核
D.章随人走


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174、多项选择题  受理记录凭证用于记载（）等信息。

A.传票号
B.受理时间
C.受理记录号
D.系统流水号


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175、单项选择题  柜台柜员号设置应坚持（）原则，在一段时期内（满1年），避免同一柜员号被若干人使用。

A.一人二号
B.二人一号
C.一人一号
D.一人多号


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176、多项选择题  会计档案移交后，内部调阅档案经（）批准。

A.档案管理部门主管
B.产生会计档案的业务部门负责人
C.产生会计档案的业务部门运营主管
D.网点负责人


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177、多项选择题  关于“双利丰”个人通知存款最低转存金额和最低支取金额着发正确的（）。

A.人民币“双利丰”支取金额不足5万元按活期存款利率计息
B.人民币“双利丰”个人通知存款最低转存金额（或起存金额）和最低支取金额均为5万元（含）以上
C.外币“双利丰”个人通知存款最低转存金额（或起存金额）和最低支取金额均为等值1000美元（含）以上
D.外币“双利丰”支取金额不足等值1000美元的，均按相应活期存款利率计息


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178、多项选择题  剔除运送中的因素，金库现金调拨系统（VCTS）与ABIS系统账务对应关系表述正确的是（）。

A.金库现金明细余额应与库房实物、ABIS中现金登记簿相符
B.金库现金明细余额与ABIS中现金登记簿仅在日终处理后才能核对相符
C.VCTS箱包登记薄信息应与网点箱包库存相符。
D.VCTS箱包登记薄信息应与库房实物相符。


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179、多项选择题  贷记卡柜面业务中，受理网点经办人员受理凭卡交易前须严格审查的内容包括（）。

A.卡片为中国农业银行金穗贷记卡
B.签名条上有持卡人签名，卡面标明的性别与持卡人性别一致
C.卡片无打洞、剪角、毁改或涂改痕迹
D.卡片在有效期内


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180、多项选择题  下列对电子银行业务签约业务说法正确的是（）。

A.个人客户申请开通电子银行渠道或在已开通的渠道注册本人账户时需填写《电子银行业务申请表（个人）》
B.柜员审核提交资料无误后，必须进入相关交易进行客户相关信息及密码的核对
C.注册渠道时，手机号码，家庭电话，单位电话可自动代入也可手工修改
D.注册账户时，客户号，客户姓名，证件种类，证件号码自动代入且不允许修改


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181、单项选择题  下列关于贷记卡现金取款不正确的是（）。

A.现金取款指持卡人在中国农业银行受理网点，凭贷记卡和支付密码，从贷记卡账户中支取现金的交易
B.持卡人可凭卡片即可办理
C.经办人员审核持卡人信息无误后，需调用“4213银行卡－现金取款”交易
D.交易手续费由系统自动扣收


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182、多项选择题  对公客户办理基金“转托管”业务后，柜员收取手续费，说法正确的是（）。

A.在中间业务系统按标准收取
B.联动“基金国债手续费”（交易码“3849”）收取
C.T+2日若交易确认失败，需要做基金手续费退费交易
D.退费如遇跨年度不能执行


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183、多项选择题  网上现金管理是指通过网上银行为企业现金管理客户提供的现金管理服务，资金归集查询包括（）。

A.资金归集关系查询
B.上存资金余额查询
C.下级上存资金余额查询
D.现金管理账户余额查询


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184、多项选择题  企业网银国际托收业务主要包括（）。

A.跟单进口代收查询
B.跟单出口托收查询
C.光票托收查询
D.结售汇交易查询


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185、单项选择题  网点如需行部重开，需向（）申请。

A.总行
B.一级分行
C.二级分行
D.一级支行


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186、单项选择题  柜员应随时通过（）交易是否收到大额支付系统查询。

A.5779发送自由格式报文
B.5785发出查询
C.“5787查询查复登记簿查询”及“5791查询自由格式报文”
D.5788查询撤销申请登记簿


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187、多项选择题  业务主管的岗位职责（）。

A.定期检查业务柜员、管库员和安全人员的操作流程是否规范
B.负责每季检查保管箱业务一次，盘点保管箱锁匙、检查各种登记簿，做到账实、账账相符
C.负责按有关规定授权办理优惠减免、信息更改、破箱、查封、纠纷处理等特殊业务
D.负责保管保管箱库房门钥匙（密码）副本。协助保管未出租保管箱钥匙。负责协调处理各项日常性工作。


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188、多项选择题  以下有关存本取息的说法正确的有（）。

A.存本取息的存期为一年、两年、三年和五年四个档次
B.起存金额为5000元
C.逾期部分按开户日挂牌的活期利率计付利息
D.存本取息提前支取时，存期内已支取的定期储蓄利息要一次性从本息中扣回


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189、多项选择题  资料需要报送人民银行的业务有（）。

A.基本账户开户
B.一般账户开户
C.基本账户变更
D.一般账户变更


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190、单项选择题  AMLS系统向人民银行报送本外币大额和可疑交易应在业务发生后（）内每日报送（节假日不顺延）。

A.1
B.2
C.3
D.5


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191、单项选择题  柜员在办理挂失（包括正式、口头或函电挂失）时，首先查询（），再办理相关挂失手续。

A.是否为本网点开户
B.客户基本信息
C.该笔存款是否被支取
D.存款是否被冻结


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192、多项选择题  当金穗信用卡持卡人的信用额度不能满足其消费需要时，可有如下操作（）。

A.向我行申请预借现金
B.向我行申请调整临时额度
C.向我行再申请一张信用卡
D.向我行申请调整永久额度


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193、单项选择题  远程集中授权系统无法正常运行，且短时间内不发恢复的情况下，由（）负责下达应急指令，启动应急处理预案。

A.应急业务小组
B.应急技术小组
C.应急领导小组
D.应急后勤保障小组


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194、判断题  兑付转帐银行汇票按每笔1元收取手续费。


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195、单项选择题  某网点于3月1日收到一笔影像支票的查询，必须在（）之前做查复。

A.当天
B.下一个工作日上午10：00
C.次日
D.3个工作日


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196、多项选择题  申请贷记卡时，客户可以递交的身份证件类型包括（）。

A.身份证，临时身份证
B.军官证
C.护照
D.港澳台通行证


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197、多项选择题  表外账户按其使用特性可分为（）。

A.表外一般账户
B.表外通用账户
C.表外专用账户
D.重要空白凭证账户


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198、多项选择题  关于大额支付系统，来账报单的查询及打印，说法正确的有（）。

A.当柜员查询本行收到的来账报单状态为“来账自动核销”时当天不做处理。
B.当柜员查询本行收到的来账报单状态为“来账自动核销时，于次日做营业准备时根据系统生成的批处理报表打印“客户入账通知书”，签章后交客户。
C.当柜员查询本行收到的来账报单状态为“转入专用账户时，应在大额支付系统联机报表中生成并打印来账凭证。
D.当柜员查询本行收到的来账报单状态为“转入专用账户时，对该笔来账报单要素进行检查核对，对来账报单中的错误要素向发起行发出查询，待收到发起行的查复后再做处理。


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199、单项选择题  为防止客户重复索票，系统记录打印次数，并在凭证上打印显示，除应打印故障等特殊原因外，原则上一笔成交只能调用该交易打印（）次。

A.二
B.三
C.多
D.一


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200、判断题  储蓄国债是指财政部在中华人民共和国境内发行，通过代销网点面向个人客户销售的以电子方式记录债权的不可流通人民币债券。


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201、单项选择题  远程集中授权形成的电子影像资料保存期为（）。

A.2个月
B.3个月
C.1年
D.3年


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202、单项选择题  保管箱库房要有专人操作、维护，按期保存监控资料，监控资料的保存期限不得少于（）天。

A.10天
B.30天
C.2个月
D.3个月


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203、多项选择题  固定资产贷款不得通过（）等渠道进行资金支付。

A.无贷款账户监管功能的现金管理平台
B.网上银行
C.电话转账
D.柜面


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204、单项选择题  现金中心库房作业区不包括（）。

A.清点区
B.交接区
C.守库区
D.办公区


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205、多项选择题  在人民银行账户管理系统进行登记，同时向基本存款账户开户行发出开立结算账户通知书的账户有（）。

A.储蓄存款账户
B.一般存款账户
C.专用存款账户
D.临时存款账户


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206、多项选择题  网点在进行影像交换系统使用的业务凭证包括（）。

A.联行来账凭证
B.查询查复书
C.止付申请书
D.支票


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207、单项选择题  客户购汇资金误入待核查账户，应（）。

A.凭企业说明将该笔资金从待核查账户转出
B.凭企业购汇材料将该笔资金从待核查账户转出
C.经外汇局核准后方可从企业待核查账户转出
D.直接从企业待核查账户划出


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208、多项选择题  洗钱风险是客户因涉嫌洗钱或恐怖融资活动给我行造成的（）.

A.声誉风险
B.法律风险
C.客户风险
D.经营风险


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209、多项选择题  柜台现金存款指持卡人在中国农业银行受理网点，将人民币或外币现金存入贷记卡相应账户内。下列描述正确的是（）。

A.现金存款业务仅限个人卡办理
B.持卡人或其委托代理人（以下合称存款人）可办理无卡存款，无卡存款业务回单可打印账户余额和可用额度
C.存款金额超过5万元人民币（含，下同）或5000美元（含等值外币，下同）的，需出示存款人有效身份证件，并经主管授权
D.实时调整贷记卡账户的可用额度


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210、多项选择题  客户姓名或者名称与国务院有关部门、机构和司法机关依法要求金融机构协查或者关注的（）的姓名或者名称相同，需做客户身份的重新识别。

A.犯罪嫌疑人
B.被执行人
C.恐怖融资分子
D.洗钱


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211、单项选择题  结算印章未启用期间，须由（）加封入库保管。

A.单人
B.双人
C.运营主管
D.网点主任


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212、多项选择题  客户办理贷记卡的损坏换卡业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收工本费正确的（）。

A.非彩照卡10元/张
B.彩照卡50元/张
C.惠农卡5元/张
D.非彩照卡20元/张


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213、单项选择题  客户申请开通和终止通存通兑业务时，柜员审查客户提交的要件无误后录入协议要素，进行通存通兑业务协议的（）处理。

A.开始和删除
B.开通和删除
C.申请和删除
D.开通和终止


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214、单项选择题  教育储蓄存入次数不少于2次，每月固定存入金额，中途如有漏存，应在次月补齐，未补存者支取时按照（）利率计息。

A.活期存款利率
B.定期存款利率
C.零存整取定期储蓄存款
D.整存整取存款利率


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215、多项选择题  能办理“双利丰”通知存款的凭证有（）。

A.定期一本通
B.存单
C.贷记卡
D.借记卡


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216、多项选择题  一般业务凭证，如（）等凭证由各二级分行根据需要到省行统一指定的厂家印制。

A.银行汇票
B.记账凭证
C.存取款凭条
D.现金缴款单


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217、单项选择题  落地业务补录经办行的录入柜员和复核柜员应定时查询和处理需人工补录的交易，时间间隔不得超过（）个小时。

A.半
B.一
C.二
D.三


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218、判断题  储蓄国债在质押期间所产生的利息不随本金一起质押，可随时取息。


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219、多项选择题  主管按其授权权限的大小可分成四级，从低到高顺序为一、二、三、九级，其中（）为纯主管，不能兼柜员。

A.一级
B.二级
C.三级
D.九级


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220、多项选择题  企业网上银行集团理财功能涉及资金变动的子功能包括（）。

A.从子公司上划
B.向子公司下拨
C.子公司之间内部调拨
D.用子公司账户支付


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221、单项选择题  对于个人客户，办理个人汇入汇款业务必须严格做到（）。

A.直接入账
B.严格扣款
C.谁款谁收
D.安全准确


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222、多项选择题  网点一级（含）以上（）必须使用指纹认证方式，不适用“密码+主管指纹授权认证”模式。

A.一般柜员
B.主管兼柜员
C.纯主管
D.系统柜员


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223、多项选择题  工作时间内的借记卡账户应急控制处理，客户申明被诈骗的，需提交（）。

A.公安机关报案回执（或立案证明）
B.法律责任承诺书
C.有效身份证件复印件
D.户口簿


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224、单项选择题  境外个人原兑换未用完的人民币兑回外汇对于当日累计兑换不超过等值（）美元（含）的兑换，可凭本人有效身份证件办理。

A.500
B.3000
C.5000
D.10000


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225、多项选择题  银行汇票的提示付款期错误的是（）。

A.2个月
B.3个月
C.5个月
D.6个月


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226、多项选择题  远程集中授权系统应急处置业务小组职责（）。

A.负责系统运行故障收集并通知技术小组
B.负责及时分析和排除故障
C.在系统启动应急后组织安排授权人员进行现场授权
D.系统恢复后及时逐级通知各营业机构授权业务恢复正常


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227、多项选择题  单位和个人办理支付结算，应遵守以下纪律（）。

A.不准签发没有资金保证的票据或远期支票，套取银行信用
B.不准签发、取得和转让没有真实交易和债权债务的票据，套取银行和他人资金
C.不准无理拒绝付款，任意占用他人资金
D.不准违反规定开立和使用账户


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228、多项选择题  会计档案按保管范围分（）类。

A.会计凭证类
B.会计账簿类
C.财务会计报告类
D.其他类


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229、多项选择题  小额支付业务录入错误，由原录入柜员通过交易进行取消处理，取消普通贷记业务后，资金不会转至（）。

A.客户帐
B.91平账器
C.92平帐器
D.内部专户


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230、多项选择题  代理黄金买卖的报价方式为双边报价，即同时报出（），一日一价或一日多价。

A.中间价
B.买入价
C.卖出价
D.远期价


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231、多项选择题  柜员（），应登记相关登记簿，并经交接人双方及监交人签章确认，镶嵌的个人名章由使用人自行保管。

A.临时离岗
B.短期休假
C.离职
D.岗位变动


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232、判断题  经联网核查后，待核查账户资金可先划入该企业经常项目外汇账户，也可直接用于对外支付货款、还贷等支出。


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233、单项选择题  定期一本通和借记卡项下定期子账户若签约（）业务，则不能将定期子账户移出为存单；存单若签约此业务，则不能移入定期一本通和借记卡项下。

A.聪明帐
B.整存整取加息智能转存
C.理财产品
D.三方存管


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234、多项选择题  国际收支申报凭证包括（）。

A.《涉外收入申报单》
B.《境外汇款申请书》
C.《对外付款／承兑通知书》
D.《贸易付汇核销单》


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235、单项选择题  等级调整申请表需通过客户名下账户的（）提交。

A.开户网点
B.交易网点
C.申请网点
D.任意网点


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236、单项选择题  结算印章未启用期间，（）。

A.保管员自行封存
B.交上级行统一管理
C.须由双人加封入库保管
D.由使用人自行封存


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237、单项选择题  办理漫游汇款现金兑付前，柜员应检查现金箱余额是否充足，兑付金额应为（）金额。

A.退汇
B.收汇
C.原汇出
D.无


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238、单项选择题  借记卡、准贷记卡省内异地柜台现金取款按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费（）。

A.交易金额的1%，最低1元/笔、最高50元/笔
B.交易金额的2%，最低1元/笔、最高100元/笔
C.交易金额的0.5%，最低1元/笔、最高200元/笔
D.交易金额的1%，最低1元/笔、最高100元/笔


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239、多项选择题  下列对签名密码器表述正确的是（）。

A.签名密码器是指同一账号增发支付密码器时，用于对新增支付密码器进行授权的密码器。
B.系统默认第一次加载账号的支付密码器为签名密码器。
C.一户多机时，存款人可要求指定该账号下某支付密码器为签名密码器。
D.一个账户只允许有一个签名密码器。


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240、多项选择题  总行相关部门因业务或管理需要，确需在营业机构设立临柜业务手工登记簿的，要提交书面申请，详细说明设立的原因，并提交登记簿（），经总行运营管理部批准、编制统一序号后设立。

A.规格
B.格式
C.使用说明
D.管理要求


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241、多项选择题  业务办讫章按经办人员刻制，通过（）的方式进行区分。

A.柜员号
B.编制印章序号
C.员工号
D.镶嵌使用人名章


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242、单项选择题  10万元以上至50万元的正常汇兑业务，每笔收取电子汇划费（）。

A.50元
B.20元
C.15元
D.10元


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243、单项选择题  关于贷记卡网点还款以下说法正确的是（）。

A.必须持卡人本人办理
B.可以委托他人办理
C.只能委托附属卡持卡人办理
D.只有VIP客户可以委托他人办理


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244、单项选择题  自动核销的来账业务，次日由（）打印客户入账通知书。

A.来账行
B.往账行
C.主管
D.客户


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245、单项选择题  个人客户办理挂失存单、折，挂失印鉴、更换预留印鉴、书面挂失凭证式国债业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费（）。

A.2元/项/笔
B.5元/项/笔
C.8元/项/笔
D.10元/项/笔


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246、多项选择题  上划国债发行资金，通过（）方式划转上级行。

A.汇总
B.联行网内往来
C.其他方式
D.清算


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247、多项选择题  在与客户的业务关系持续期间，应当采取持续的客户身份识别措施，关注客户及其日常（）情况，及时提示客户更新资料信息。

A.经营活动
B.高层变动
C.人员收入
D.金融交易


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248、单项选择题  关于外币现钞管理，说法错误的是（）。

A.境内机构经常项下出口收入可以收取外币现钞。
B.境内机构资本项目项下不得收付外币现钞。
C.个人向外汇储蓄账户当日存入外币现钞10000美元，凭本人有效身份证件在银行办理。
D.境内个人手持外币现钞当日汇出5000美元，凭本人有效身份证件在银行办理。


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249、多项选择题  当账户在质押、挂失等非正常状态时，不能签约整存整取加息智能转存的账户有（）。

A.存单
B.定期一本通
C.借记卡子账户
D.借记卡定期子账户


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250、单项选择题  密码器停用（）天客户不办理启用手续，密码器会自动注销。

A.3
B.5
C.10
D.30


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251、多项选择题  关于印鉴挂失问题，下面说法正确的是（）。

A.印鉴挂失可以代理
B.印鉴挂失后客户须凭本人有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理更换印鉴。
C.印鉴挂失不可以代理
D.印鉴挂失后客户须凭本人或代理人有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理更换印鉴。


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252、多项选择题  远程集中授权是指利用技术手段，将（）同步传输至专用授权终端上，由专职授权人员进行审核并完成授权的一种授权模式。

A.柜面ABIS交易需授权的交易画面
B.业务凭证
C.客户证件
D.实物影像


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253、多项选择题  客户要求单位结算账户变更印鉴或挂失印鉴业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。

A.印鉴变更50元/次/户
B.印鉴挂失200元/次/户（同时申请更换印鉴的，不另收取更换印鉴手续费）
C.印鉴挂失100元/次/户（同时申请更换印鉴的，另收取更换印鉴手续费）
D.印鉴变更100元/次/户


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254、单项选择题  远程集中授权系统中的授权机构是指集中处理辖属营业机构提交的（）授权业务的专职机构。

A.ABIS
B.ARMS
C.BOS
D.FMIS


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255、单项选择题  农户小额贷款单户授信额度起点为（）元，最高不超过（）元（含）。

A.3000，5万
B.1万，10万
C.5000，1万
D.1万，3万


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256、单项选择题  银行代客户办理基金转托管业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收手续费（）

A.50元/次
B.20元/次
C.暂不收费
D.10元/次


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257、单项选择题  国内外汇贷款外汇管理方式的改革，是指改变原来由（）到国家外汇管理局分支局或外汇管理部（）办理国内外汇贷款登记的管理方式，实行由（）

A.债务人；逐笔债权人；逐笔登记
B.债务人；逐笔债权人；集中登记
C.债权人；逐笔债务人；集中登记
D.债务人；集中债权人；逐笔登记


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258、多项选择题  关于大额支付业务说法正确的有（）。

A.往账的录入和确认，来账的手工核销和入账，须由不同柜员分别完成
B.清算行要加强清算账户管理和往、来账业务监督
C.清算账户应留存充足备付金，以保证大额支付系统往来账资金清算
D.运行工作日及工作时间必须按照中国人民银行规定执行


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259、单项选择题  本票自出票日起，付款期限最长不得超过（）个月。

A.1
B.2
C.3
D.4


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260、多项选择题  中国农业银行会计监管的目标（）。

A.促进各级机构执行国家有关会计法规和农业银行各项会计规章制度
B.规范会计业务管理和操作行为
C.保证会计信息的真实完整
D.保障农业银行会计内控目标的实现


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261、多项选择题  持卡人到柜台办理贷记卡密码解锁业务可凭以下（）办理。

A.单位证明
B.有效身份证件
C.贷记卡卡片
D.原支付密码


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262、多项选择题  人民币整存零取定期储蓄存款起存金额为1000元，存期分为一年、三年、五年，支取期分（）。

A.一个月
B.三个月
C.半年
D.一年


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263、多项选择题  新科目按（）三个层次设置。

A.总类项目
B.分类项目
C.汇总科目
D.核算科目


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264、多项选择题  需要柜员在ABIS系统中接收业务信息进行后续处理的业务包括（）。

A.实时转账
B.落地转账业务
C.票据预约业务
D.银企对账


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265、单项选择题  借记卡密码挂失（）可进行密码重置。

A.当天
B.两天后
C.三天后
D.三个工作日后


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266、单项选择题  柜员在为客户开立TA账户时，因为疏忽，将客户信息录入错误，正确的处理方式是（）.

A.取消
B.撤单
C.修改普通客户资料
D.修改重要客户资料


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267、单项选择题  会计档案按照存储的介质不同，可分为纸质会计档案和（）。

A.纸质会计档案
B.账簿
C.电子会计档案
D.光盘


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268、多项选择题  远程集中授权系统管理端，由业务管理员操作的功能模块有（）。

A.业务管理模块
B.业务查询模块
C.业务统计模块
D.密码管理模块


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269、多项选择题  网点在办理西联退汇时，要严格遵守（）原则。

A.现钞发汇退现钞（包括从现钞存款户发汇）
B.现钞发汇退现汇
C.现汇发汇退现钞
D.现汇发汇退现汇


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270、多项选择题  关于对公客户购买基金业务以下描述正确的有（）。

A.对公客户办理基金业务须在其结算账户开户行办理
B.基金预约交易可以在非基金交易时间内办理
C.办理基金业务的结算账户户名、账号、预留印鉴及其他有关信息须同结算账户开户信息一致
D.对公客户办理基金业务可以由其法定代表人或负责人亲自办理，也可由法定代表人或负责人授权的代理人办理


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271、多项选择题  企业客户暂停/注销网银渠道，须到网上银行注册账户开户行办理并提供以下材料（）。

A.加盖单位公章及注册账户预留印鉴和企业法定代表人（或授权代理人）签章的《电子银行业务申请表（企业）》
B.企业客户注册信息表
C.法人有效身份证件复印件、经办人有效身份证件原件及复印件
D.法人授权委托书（法定代表人本人办理时不需要）


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272、多项选择题  储蓄国债查询中包括（）。

A.债券详细信息查询
B.历史交易明细查询
C.签约介质查询
D.冻结债券付息兑付明细查询


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273、单项选择题  自助转账业务收费采取系统（）的方式。

A.手工扣收
B.自动扣收
C.日终汇总扣收
D.不扣收


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274、判断题  待核查账户支出不包括质押人民币贷款。


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275、多项选择题  储蓄存单（折）挂失分为（）。

A.书面挂失
B.口头挂失
C.申请挂失
D.电话挂失


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276、单项选择题  调拨现金实物出库以及系统外现金实物调拨入库须经（）部门审核批准后进行操作。

A.金库主任
B.业务主管
C.运营管理
D.资产负债管理


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277、多项选择题  存金通账户提货（）。客户需将签约借记卡交经办人员，填写《中国农业银行贵金属零售业务实物销售／提货（客户买入／提货）凭证》，并告知经办人员所要提取的实物贵金属产品的（），经办人员应根据当日优惠信息，提示客户是否满足客户级别优惠条件。

A.品种
B.数量
C.规格
D.提金总重量


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278、多项选择题  柜员日终需完成的工作包括（）。

A.账实核对
B.平账查询
C.柜员签退
D.传票整点


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279、多项选择题  下列BOS用户说法正确的是（）。

A.ABIS柜员在BOS中的用户码，须与其ABIS柜员号一致
B.ABIS柜员在BOS的用户密码可以和ABIS不同
C.BOS用户在ABIS中处于休假、删除等状态，必须在BOS做相应变更
D.BOS用户临时离岗应执行临时签退


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280、多项选择题  客户离柜后重新办理证书业务，需向注册行进行申请，并需提供（）申请资料。

A.《电子银行业务申请表（企业）》
B.法定代表人有效身份证件复印件（或总行批文）
C.经办人有效身份证件的原件及复印件
D.《法人授权委托书》（非法定代表人或者授权代理人办理时）


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281、单项选择题  账户经人行核准后，柜员在ABIS系统选择“2202维护开户登记证核准号”，对于核准类的单位银行结算账户，还应根据实际情况，柜员选择“2518修改账户一般信息”交易修改“账户启用日期”，将账户启用日期维护成（）

A.人行核准日3个工作日后
B.帐户开立日后3个工作日
C.当日
D.次日


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282、单项选择题  某北京建筑施工单位在天津签订了3个工程项目合同，为业务方便，需在当地开立临时账户，最多可开立（）个。

A.1
B.3
C.5
D.2


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283、单项选择题  关于贷记卡密码以下说法错误的是（）。

A.贷记卡查询密码和消费密码是同一个意思
B.贷记卡查询密码用于查询时输入
C.贷记卡消费密码用于消费时输入
D.贷记卡查询密码和消费密码可以设定为相同的数字


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284、单项选择题  “传世之宝”具有一定标准重量，包括金条和金钱两个品种。金条有20克、50克、100克、200克、500克五种规格，金钱规格为（）。

A.1克
B.3克
C.5克
D.10克


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285、多项选择题  关于贷记卡销户结清正确的是（）。

A.销户结清需先致用卡客服中心办理贷记卡销户申请满45日
B.如有欠款不得销户结清
C.本外币账户须全额结清
D.销户结清包括销户取款、销户转账和销户还款


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286、多项选择题  退役金专用卡关闭（）.

A.投资理财功能
B.自动转开子账户类产品签约功能
C.短信动账通知功能
D.网上银行、电话银行、手机银行等电子渠道签约功能


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287、多项选择题  关于远期售汇违约，以下说法正确的是（）。

A.应以正值计入远期售汇签约
B.应以负值计入远期售汇签约
C.在单独统计远期违约的栏目，应以正值计入远期售汇违约
D.在单独统计远期违约的栏目，应以负值计入远期售汇违约


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288、单项选择题  远程集中授权系统上传影像资料的维护，由（）运营管理部填写《中国农业银行远程集中授权授权参数维护申请表》并经有权人审批后，交一级分行业务管理员操作。

A.总行
B.一级分行
C.二级分行
D.支行


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289、多项选择题  凭证式国债说法正确有（）。

A.可以挂失
B.提前兑付
C.质押贷款
D.不得更名


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290、多项选择题  远程集中授权中对于抹账业务，经办柜员需拍摄（）。

A.原错误的记账凭证
B.相关原始凭证
C.经运营主管审批的抹账业务凭证
D.涉及自动销号类重要空白凭证的业务，需拍摄作废重要空白凭证


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291、多项选择题  关于大额支付系统，以下说法正确的是（）。

A.办理大额支付系统业务必须符合中国人民银行规定的金额起点。
B.凡通过大额支付系统办理的支付业务，应严格按照有关规定收费，并将收入纳入中间业务收入核算。
C.各营业机构使用的人民银行大额支付系统来账专用凭证应纳入重要空白凭证管理。
D.大额支付系统往账业务采用先录入后确认、双人操作的模式。


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292、单项选择题  金库现金调拨系统（VCTS）用户在取得初始密码后应及时修改，密码要按（）更换并妥善保管。

A.周
B.月
C.季度
D.年


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293、多项选择题  小额支付查询查复应遵循（）原则。

A.有疑必查
B.有查必复
C.复必详尽
D.切实处理


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294、判断题  有价单证及重要空白凭证经有权领导批准后可以移作他用。


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295、单项选择题  （）是银行将款项确已收入收款人账户的凭据。

A.电汇汇款回单
B.收账通知
C.信汇汇款回单
D.转汇通知


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296、单项选择题  个人黄金质押贷款单笔起点金额为（）元.

A.10万
B.5万
C.1万
D.3万


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297、多项选择题  柜员临时离柜（柜员未离开营业场所），应将（）及其他应存放物品入柜员现金箱上锁保管，柜员现金箱应放置于监控范围内。

A.现金
B.重要空白凭证
C.有价单证
D.印章


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298、多项选择题  下列关于机构客户投资基金的说法，哪些是正确的（）。

A.机构客户需开立单位借记卡方能办理基金投资
B.TA账户与办理基金业务的结算账户建立一一对应的关系
C.对公客户基金销售各项手续费收入计入“79150代销投资类产品业务收入”科目下“代理销售单位基金业务手续费收入”
D.对于办理业务过程中出现“系统超时”时，柜员应立即重新处理


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299、多项选择题  营业网点为企业客户在网上银行开通代付业务后，企业可通过网上银行向个人支付（）等业务种类。

A.奖金、投资本金、利息
B.继承赠与款项、保险理赔与退保
C.纳税退还、农副产品销售收入
D.公务报销以及其它款项


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300、多项选择题  终止通存通兑业务，应审查（）。

A.是否违反通存通兑业务协议
B.终止申请书填写内容是否与客户本人有效身份证件信息一致
C.终止申请书填写内容是否与客户本人存款账户存折（卡）信息一致
D.客户有效身份证件是否真实有效


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