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1、单项选择题 中生小强学习成绩一直不好,老师和家长都十分头痛,他变得自暴自弃,学校社会工作者小王坚持帮助小强重新建立自信,使其逐渐对学习有了兴趣,学习成绩稳步提高。小王这样做的原因是他相信小强有()。
A.平等价值观
B.改变的潜力
C.公正价值观
D.合作的能力
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2、单项选择题 肱骨髁上骨折好发于()
A.老年女性
B.老年男性
C.中年女性
D.中年男性
E.小儿
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3、单项选择题 社会工作者小陶打算利用地区发展模式在一个新建小区开展社区工作。小陶在接触居民时,了解到有些居民反映小区的交通不便,希望有公交线路经过小区。小陶对此也深有体会.小陶的下列做法中,体现地区发展模式特点的是()。
A.让居民通过充分的讨论来分析交通不便问题的重要性和紧迫性
B.联系公交公司和有关政府部门重新规划本地区的公交线路
C.代表居民向公交公司和有关政府部门反映问题
D.告知居民该问题难以得到迅速解决并提出替代性的解决方案
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4、单项选择题 社会工作者小李通过问卷来了解老年人的社区照顾需求,设计了一道封闭式问题,“您的生活能自理吗?(1)完全能自理(2)完全不能自理”。关于这道问题答案设计的说法,正确的是()。
A.满足穷尽性,满足互斥性
B.满足穷尽性,不满足互斥性
C.不满足穷尽性,满足互斥性
D.不满足穷尽性,不满足互斥性
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5、问答题 假如你是我单位办公室的工作人员,我单位决定在两周后召开下属企业党委书记工作会议,探讨新时期企业的精神文明建设问题,从现在起,直到全体与会人员报道为止,由你负责会议通知和接待工作,你具体做那些工作?
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6、问答题 社会保障体系的建立对社会将有什么好处?请你谈谈你的看法。
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7、单项选择题 老王参加城镇职工基本医疗保险后,某日突发心脏病送医疗治疗。根据我国城镇职工基本医疗保险相关规定,老王看病发生的各项医疗费用中,可以由基本医疗保险基金支付的是()。
A.膳食费
B.住院床位费
C.护工费
D.急救车费
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8、单项选择题 某儿童福利机构在策划“六一”儿童节的活动方案中制订了总目标和影响性目标,并细化为各项服务目标。社会工作者在确定上述服务目标的优先次序时,首先需要考虑的是()。
A.机构的发展目标
B.机构的可用资源
C.机构的服务对象
D.机构的社会影响
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9、单项选择题 老张因为交通事故入院,面临截肢。医务社会工作者小董接案后对老张提供以下服务:邀请资深心理咨询师对老张及其家庭进行危机处理,交通部门尽快出具交通事故责任认定书,协助家属申请医疗救助和法律援助,寻找假肢生产企业和康复医院等,小董的服务体现了社会工作()的特点。
A.注重专业价值
B.多方协同
C.职业助人活动
D.双方合作
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10、问答题 一份机密文件不见了,当你准备向领导报告,第2天有出现在你的抽屉里。如何处理这件事?
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11、单项选择题 下列企业捐赠动机中,属于“市场营销”的是()。
A.赢得良好声誉
B.争取潜在客户
C.获得税费减免
D.获得员工认同
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12、单项选择题 初中生小影平时学习很紧张,但她还是希望能挤出时间和同学们一起去唱歌,打球。根据马斯洛的需要层次理论,小影的这种想法是出于()。
A.对安全的需要
B.对归属与爱的需妥
C.对尊重的需要
D.对自我实现的需要
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13、单项选择题 “接下来,我提议,为了保证我们每次小组活动都能顺利进行,请大家在自己手中的纸条上写下你希望所有组员在小组活动中都能遵守的规定,写好后贴在我们的黑板上。”社会工作者这段话最有可能出现在小组工作()阶段。
A.准备
B.开始
C.中期转折
D.后期成熟
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14、单项选择题 在社区居民成长小组的第三次活动中,组员老王和老张因对某个问题的处理意见不同而争执起来,双方都试图让对方接受自己的意见,以争取在小组中的权威地位。上述情形体现了这一阶段组员具有()的特点。
A.谨慎与试探
B.挑战与冲突
C.抗拒与防卫
D.疑虑与疏离
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15、单项选择题 熔断器主要由()和放置熔体的绝缘管或绝缘底座组成。
A、开关
B、导体
C、熔体
D、插头
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16、问答题 一位外商到某地考察投资环境,当地政府热情招待,摆了一桌丰盛的宴席,其中有珍惜动物的肉。外商遂一去不复返,请你就此事谈谈看法。
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17、问答题 怎样消除城镇居民的贫困现象 答案:
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18、问答题 作为副职,在和主要领导研究问题时,你认为自己的意见正确,提出后却不被采纳,面对这种情况,你如何处理?
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19、问答题 当你正在电话中向下属单位态度很不冷静的同志解释政策时,领导过来要同你谈话,你怎么办?
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20、填空题 成品烧结矿的最终矿物组成,在燃料用量一定的条件下,仅仅取决于烧结料的()。
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21、单项选择题 某福利院的社会工作者小马发现院内一位失智老人的儿子伪造老人签名,将老人的房产转到自己名下。下列做法中,正确的是()。
A.家丑不可外扬,从维护老人利益的角度出发,小马要为此事保密
B.根据服务对象自决的原则,老人不求助,小马不能采取行动
C.这是老人的家事,小马不必干预
D.小马应向福利院相关部门报告此事
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22、单项选择题 小林向社会工作者小王求助,他近日因高考选专业的问题感到十分苦恼,父母希望小林学医,爷爷奶奶都劝他学建筑,老师和朋友又提出其他意见。针对上述情况,根据社会工作专业伦理,小王最适当的做法是()。
A.劝说小林遵从长辈的建议
B.鼓励小林选社会地位较高的专业
C.说服长辈听从小林的选择
D.协助小林分析各种选择的利弊
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23、单项选择题 小清双目失明,生活陷入困难。社会工作者小明协助小清申请了低保,又为小清联系了职业培训机构,帮助小清找到了工作。目前小清收人稳定,对生活充满信心和希望。小明工作中突出体现社会工作功能的做法是()。
A.恢复了小清的正常生活
B.维护了小清的社会权利
C.改善了小清的工作环境
D.增进了人们对残障人士的理解
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24、单项选择题 某高校应届毕业生因就业问题普遍出现了焦虑、不安等情绪。该校社会工作者小芳在了解具体情况后,一方面为他们开展有关面试技巧和就业咨询等服务:另一方面积极收集就业信息,向用人单位推荐。小芳提供的上述服务中,体现了社会工作对军务对象层面目标中的()。
A.维护社会稳定
B.缓解困难
C.促进社会公正
D.解救危难
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25、问答题 齐白石说“学我者生,似我者死”,什么意思,你对这句话的看法
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26、多项选择题 社会工作者小李在一个少数民族聚居区开展工作,他认真了解少数民族居民的生活习惯、宗教信仰与文化习俗,以增加对他们的了解,准确把握他们的需要。小李的这些做法体现了社会工作价值观中的()原则。
A.知情同意
B.尊重
C.包容
D.接纳
E.赞同
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27、单项选择题 王大妈是社区的热心人,她经常帮助社区居民调解家庭纠纷和矛盾,小杜是综合服务中心的社会工作者,为所在社区的居民提供婚姻和家庭辅导服务。与王大妈相比,小杜从事的专业助人活动的特点是()。
A.职业性
B.参与性
C.志愿性
D.实践性
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28、问答题 领导要你4天完成一件工作,突然要你2天完成,你该怎么办?
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29、单项选择题 初中生小冲与同学的关系很差,为此经常受到老师批评。学校社会工作者小张知道后,主动与小冲的班主任联系,要为小冲进行个案辅导。小冲初次与小张会谈时,以为又会挨批评,表现得十分紧张。为缓解小冲的紧张情绪,小张想采用积极主动的技巧来开展工作。下列表述中,小张最宜采用的表述是()。
A.“看起来你有点儿紧张,其实,很多人也有过和你一样的经历”。
B.“看起来你有点儿紧张,你看这里有不少书,你先说说这里有你喜欢的书吗?”。
C.“看起来你有点儿紧张,那我就从头和你说起吧!”
D.“看起来你有点儿紧张,其实我是想帮你减少和同学的争执,还能少挨批评,你说怎么样?”
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30、单项选择题 某社会工作服务机构的“新公民发展计划”招募了一批志愿者并进行培训,旨在通过他们的陪伴与协助,帮助城市中的外来务工人员子女融入城市生活。志愿者培训的主要内容应是()。
A.“新公民发展计划”的资源配置
B.社会工作服务机构的运作方式
C.外来务工人员子女的性格特点
D.志愿者的绩效评估标准
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31、单项选择题 某医院社会工作者小张与服务对象王某深入接触后得知,王某因不堪病痛折磨产生了自杀念头,小张应采取的做法是()。
A.根据保密原则,不向任何人透露王某的自杀想法
B.根据自决原则,不再劝说王某放弃自杀的念头
C.立即通知王菜的家属和主治医生,做好防范措施
D.暗示王某的家属和主治医生王某有异常情况要加以关注
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32、单项选择题 14岁的初中生小茜经历了一次严重的交通事故。此后一个月,小茜一直感到恐惧,一听到汽车鸣笛声就大喊大叫,晚上睡觉一定要家人陪伴。家长为此向社会工作者求助。社会工作者依据专业知识判断,小茜所面临的危机属于()。
A.情境危机
B.成长危机
C.认知障碍
D.沟通不良
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33、单项选择题 一次小组活动中,组员小张突然质疑组员小刘,认为他在小组中过于表现自己,让其他组员没有表达机会,小张的话立即得到其他组员的响应,纷纷指责小刘,此时,社会工作者首先应当做的是()。
A.处理抗拒行为
B.处理组员的不满情绪
C.结束小组讨论
D.请小刘回应小张的质疑
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34、多项选择题 某社会工作服务机构负责人刘老师计划与一所打工子弟学校合作,开展外来务工人员子女社会适应能力训练。为此,他让项目团队分别设计几套方案,并根据“可行性方案模型”遴选一套最好的方案与学校讨论。根据该模型的“筛选标准”,刘老师除了要考虑重要性、公平、附加效果外,还应考虑()。
A.机构使命
B.效果
C.可行性
D.效率
E.合作伙伴偏好
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35、问答题 “谁在背后不议人,谁人背后无人议”对此你是怎么理解的?
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36、单项选择题 社会工作者小傅拟运用照顾模式为本社区失智失能老人提供服务。下列服务项目中,最能体现“在社区照顾”实施策略的是()。
A.由家庭成员、邻里和志愿者等为失智失能老人提供服务
B.在社区为这些失智失能老人建立小型护理中心
C.帮助失智失能老人的家庭成员组成互助小组
D.社会工作者定期走访慰问失智失能老人的家庭
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37、问答题 “一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。”请你结合工作谈谈你对这句话的理解?
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38、问答题 在工作中你的同志不如你,你的工作很出色,而他找出了你的缺点向领导汇报。你将怎么样?
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39、多项选择题 某社会工作服务机构进入某老旧小区开展工作。在完成准备阶段的工作后,社会工作者可采取的介入策略和方法有()。
A.进行社区需求分析
B.根据居民兴趣推动成立自助小组
C.联系社区相关组织商讨工作方案
D.开展社区互助服务和康乐活动
E.挖掘资源和进行社区教育
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40、单项选择题 社会工作者小李对某服务对象说“我也有过和你差不多的经历,我可以对你说说我当时是怎么处理的,看看对你有没有帮助,不过,这只是我的个人经验,不一定完全适合你。”上述对话中,小李采用的是影响性技巧中的()。
A.自我披露
B.提供信息
C.提供建议
D.提出忠告
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41、多项选择题 某职业高中一年级的学生小刚是社会工作者小李的社区矫正服务对象。在一次面谈中,小刚说“你问我为什么抢劫,其实,我以前一直是个好学生。小学四年级时我来到这里,我的爸爸妈妈忙着做生意养家,根据不管我,老师对我其实很好。我的朋友都爱去游戏厅,这儿的游戏厅只要给钱,什么都不管。家里不给钱,我才变成这样的。”小刚的话表明,影响小刚实施抢劫的主要社会环境要素有()。
A.学校
B.大众传媒
C.家庭
D.朋辈群体
E.社区
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42、问答题 如果这次你没有被录取怎么办?
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43、问答题 你作为领导干部在工作中碰到上级的某一批示精神与本地实际情况不一致、发生矛盾时,你将如何处理?
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44、单项选择题 小光今年10岁,父亲在外打工,母亲一个人在家忙里忙外,没有时间照顾他,小光养成了很多不良习惯,还不服从母亲的管教,母子关系日渐紧张。社会工作者小陈多次与小光母子会谈,帮助他们改善亲子关系,并为他们寻求各方面支持,协助他们走出困难。小陈提供的是社会工作领域中的()。
A.矫治服务
B.康复服务
C.家庭服务
D.就业服务
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45、问答题 能谈谈你的优点和缺点吗?
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46、问答题 “无规矩不成方圆”,然而强调规矩有时又不利于创新,请你谈谈“规矩”和“创新”二者之间的辩证关系。
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47、判断题 当进行矿井涌水量观测时,观测工具和仪表应当定期校验,以减少人为误差。
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48、多项选择题 关注自闭症儿童的某志愿者协会目前有登记在册的志愿者70名,有2名专职社会工作者担任志愿者领导。为了提高其服务质量,督导需对志愿者进行培训的内容有()。
A.自闭症儿童的身心发展特点
B.志愿服务的意义和价值
C.与自闭症儿童建立关系的技巧
D.志愿者表彰的意义和办法
E.志愿服务表现评估标准
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49、问答题 你认为怎样的环境适合你?怎样的工作适合你?(你为何要报考这个职位)?(你的择业观?)
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50、单项选择题 小文最近经常迟到、逃学。学校社会工作者小翁联系了小文的父母,了解到他们正在闹离婚,提醒他们注意可能对小文造成的负面影响,建议他们尽量多关心小文。这里小翁运用的是心理社会治疗模式的()技巧。
A.直接影响
B.人格发展反思
C.间接治疗
D.资源链接
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51、问答题 假如领导安排调换你的工作岗位,你认为原来的岗位更能发挥你的特长,而且你正在业余进修,新的岗位经常需要加班,你几乎不可能有时间学习。你怎么办?
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52、单项选择题 社会工作者小王发现社区里有很多外地移居过来的老人,他们因语言不通,生活习惯不同等原因,不适应社区生活。急需得到帮助,为此,他最近在策划一个服务计划,希望通过整合社区资源,运用社会工作专业方法,开展一系列活动帮助老人融入社区。从社会服务策划形式看,小王的上述工作过程属于()。
A.服务战略策划
B.服务创新策划
C.社会服务机构策划
D.方案发展策划
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53、问答题 你对“听证会”有什么看法?
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54、单项选择题 社会工作者小赵就社区环境问题逐户征求居民的意见。来到居民老张家时,老张热情邀请小赵进屋。进屋后,小赵发现老张家中正好有客人。于是表示,不知道家里有客人,可以改日再来拜访。小赵的做法体现了社会工作者在与居民接触过程中的()技巧。
A.澄清
B.同情
C.关注
D.体谅
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55、多项选择题 某社会工作服务机构进入一个农村社区为留守儿童提供服务,该机构列出的下列工作目标中,属于社区工作过程目标的有()。
A.开展留守儿童生活状况和服务需求的问卷调查
B.建立社区留守儿童活动中心
C.协助社区链接服务留守儿童的外部资源
D.培育居民关爱留守儿童的社区文化
E.椎动社区建立留守儿童的亲属支持网络
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56、单项选择题 社会工作者小马对服务对象说“听了你刚才讲的我对你的情况有了基本了解,包括你什么时候出现烦恼,当时发生了什么事情,还有你是怎么面对和处理。”从这段谈话中可以看出,小马运用的是()。
A.心理诊断
B.缘由诊断
C.分类诊断
D.动态诊断
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57、多项选择题 某社会工作服务机构决定采用定性研究方法了解本地区残障人士对康复服务的要求。该机构的下列做法中,符合定性研究特点的有()。
A.排除本机构对研究对象的影响
B.通过了解本地区残障人士的困境,预测服务的规模
C.了解残障人士及其所处环境的基本状况
D.发现本地区残障人士康复服务需求的特殊性
E.运用非正式会谈方法收集相关资料
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58、多项选择题 某社会工作服务机构为流动儿童设计的“乐学乐活发展计划”由一系列服务组成,包括流动儿童逃学辍学干预服务、流动儿童父母情绪管理、流动儿童生活习惯培养、流动儿童课业托管、亲子互动活动等。这一计划包含的社会工作主要领域有()。
A.青少年服务
B.家庭服务
C.心理健康服务
D.学校社会工作
E.妇女社会服务
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59、问答题 你去银行取钱,但是人非常多,这时你会怎么做?
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60、多项选择题 服务对象小米发现丈夫有外遇,十分痛苦,向社会工作者小刘哭诉,称自己想自杀。小刘运用危机介入模式对小米提供服务,其应遵循的工作原则有()。
A.案主自决
B.注入希望
C.集中目标
D.及时处理
E.展望前景
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61、问答题 组织上派你到基层协助贯彻16大精神,如何做?
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62、问答题 你有一个很好的工作设想,你经过实际调查认为这个设想既科学又可行,但你的领导和同事们很固执,你采取什么办法说服他们与你合作?
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63、单项选择题 社会工作者老张正在主持一次居民会议,商量如何解决社区居民乱停车的问题。居民田阿姨首先发言,提议要处罚那些乱停车的车主,居民小梅立即表示反对。认为社区乱停车的问题主要是因为停车场地的规划不合理。老张这时应该做的是()。
A.提出小梅的看法并不客观
B.表明自己对这两种观点的态度
C.让参会者对这两种观点进行表决
D.让参会者对这两种观点发表看法
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64、问答题 一项工作安排负责人,你有相关方面经验而领导不知,如何处理?
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65、问答题 有人把党群关系说成是“鱼水之情”,请你结合社会上的一些现象,谈谈你的看法和见解。
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66、问答题 单位要举行一次歌咏比赛,让你来做,请说说你的计划。
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67、问答题 假如你的一位同事比较善于在各种场合向领导汇报他的工作,甚至夸大事实。最近一段时间,常常是你做工作,他受表扬。你怎么办?
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68、单项选择题 社会工作者小于采用个案研究方法对某社会工作服务机构的运行机制进行研究,他侧重介绍服务机构的组织架构,描述服务输送的具体流程,探讨服务输送的各方关系,分析服务输送过程的优点和不足,最后提出服务输送的改善建议。小于的上述研究体现出个案研究的特点是()。
A.帮助社会工作服务机构完善服务输送过程
B.验证社会工作服务机构运行机构的研究假设
C.追求研究资料的研究结论的精确性
D.揭示社会工作服务机构运行的因采关系
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69、问答题 如果你做的一项工作受到上级领导的表扬,但你主管领导却说是他做的,你会怎样?
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70、问答题 假如在实行政务公开中,收到一些企业的投诉,称公开的项目不全,一些新的政策规定也没有及时分开,剥夺了群众的知情权,领导要你负责处理此事,你如何向群众解释?
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71、单项选择题 某社区社会工作者召集居民小组长开会,讨论如何整治社区环境E生,在讨论过程中,大家就一些细节问题争论不休。为了确保会议的顺利进行,社会工作者应该()。
A.总结会议内容,表明自己的立场和观点
B.复述发言者的想法,帮助他们阐明意见
C.运用聚焦技巧,把大家的注意力转移到主要问题上
D.延长会议时间,让每位参会人员充分发言
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72、单项选择题 下列关于人工耳蜗植入适应证的论述,正确的是:()
A.所有重度感音神经性聋者均可植入
B.病人心理及情绪稳定,能配合治疗和术后康复
C.鼓岬电刺激试验阴性者不宜植入
D.佩戴大功率助听器有音感者不是植入适应证
E.患者和(或)家属对植入后效果有很高期望值
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73、问答题 有的城市旧城改造,把一种文化底蕴都改没了,你有什么体会?
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74、名词解释 切面厚度伪像
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75、问答题 假如有两个职工正在吵架,而且吵得非常激烈,再继续下去,就会大动干戈,甚至有可能伤害身体或者闹出人命,你作为单位负责人怎样处理这个问题?
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76、单项选择题 张大爷五年前退休,没有子女,老伴去世后一直独居在家。最近,他摔伤了腿,医生告诉他需卧床半年,高额的医药费开支让他不堪重负。他深受打击,觉得自己活不长了,半夜常常做噩梦,社会工作者介入后,经评估张大爷面临的主要问题是()。
A.退休后产生的无用感
B.经济支出增加导致生活困境
C.对疾病和死亡产生的恐惧感
D.人际交往少导致孤独寂寞感
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77、单项选择题 某社会工作服务机构组织新入职的员工春游,大家通过春游活动,加深了彼此的了解,提升了团体的凝聚力。根据阿尔德弗尔的理论,这一做法主要是满足了员工的()。
A.尊重需要
B.自我实现需要
C.成长需要
D.关系需要
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78、单项选择题 某社会工作服务机构负责人想向政府申请经费,支持机构开展刑满释放人员的安置帮助服务,在项目申请书中,为说明经费使用的具体绩效,他陈述了经费申请理由、经费用途、经费测算方法、经费管理措施和项目预期效果。他在项目书中还需说明()。
A.项目的详细服务计划
B.项目的人员队伍沟通
C.项目的社会交代方法
D.项目的组织机构简介
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79、问答题 大鼠环尾症是一种什么疾病?
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80、单项选择题 小波的父母平时鼓励他养成良好学习习惯,督促他按时完成作业。在报特长班时也会征求他的意见。小波在学校遵守纪律,期末选三好学生时很多同学都投了他的票。小波的家庭教养模式属于()。
A.娇纵型
B.专制型
C.放纵型
D.民主型
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81、问答题 对“上有政策,下有对策”这句话的看法?如果你上司是这样一个人,你会怎么样?
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82、问答题 你觉得你个性上最大的优点是什么?
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83、单项选择题 小林与其工作单位因合同履行的问题发生争议,关于双方劳动争议调解程序的说法,正确的是()。
A.若小林想申请劳动争议调解,只能书面申请
B.一旦达成调解协议,双方必须遵守调解协议书,不得反毒
C.在双方调解不成,可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁
D.调解协议书由双方当事人签名后即可生效
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84、问答题 你的一位领导脾气比较急,批评下属时常常不留情面,大家的工作情绪经常受到影响,作为下属,你该怎么办?
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85、单项选择题 社会工作者小王针对某社区矫正对象的需求和问题,拟开展一个小组,旨在恢复个人社会功能,发掘个人潜能,解决社会适应问题,并重新建构自信和社会支持网络。此小组适于采用()开展工作。
A.发展模式
B.社会目标模式
C.预防模式
D.危机干预模式
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86、问答题 如果你有一位固执武断的领导,你会经常提合理化建议吗?
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87、单项选择题 社会工作者小陈这两天正忙于一个小组的筹备工作。根据小组工作准备阶段的要求,社会工作者首要工作任务是()。
A.制定小组规范
B.制定小组契约
C.招募与精选组员
D.选择活动场所
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88、问答题 “同行是冤家”在同一部门工作难找到知心朋友,你认为如何与同事相处?
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89、多项选择题 某社会工作服务机构利用暑假开展了一个中学生人际交往能力提升小组。小组进行了一段时期后,组员出现了既想探索和了解自我,又害怕剖析和认识自我的层面,小组组员之间有时也会因为角色和权力的问题而产生冲突。面对这种状况,社会工作者的主要任务有()。
A.制定小组规范
B.建立小组契约
C.积极处理矛盾
D.重新建构小组
E.控制小组进程
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90、问答题 你到了一个新环境,你如何处理好和新领导、同事的关系?你的上司离职,你是最佳的候选人,但结果却是另外一个新人。你会如何与之相处?
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91、填空题 马斯洛于()年出版的(《调动人的积极性的理论》)一书中首次提出了需要层次论。
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92、单项选择题 社会工作者老金在某外来人口聚居的社区开展工作。通过一段时间的了解和接触,老金发现大部分居民对社区内部和周边的服务资源很不熟悉。如果运用地区发展模式,老金宜采取的实施策略是()。
A.促进居民成长
B.团结邻里
C.社区教育
D.社会参与
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