1、多项选择题 为突出培训师权威性，可注重在开场破冰时的技巧性，如（）。
A、提问开场； B、用失败的案例开场； C、热闹开场； D、以上答案都不对。
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2、填空题 对现有教材进行分析时，若发现教材不能完全适用或局部存有缺陷，可以采取（）的方式充实现有教材。
3、问答题 课堂教学包括哪几个主要环节？
4、多项选择题 课外辅导是根据学生的需要由教师给予（），以帮助他们完成学习任务的一种教学活动形式。
A、引导； B、启示； C、咨询； D、指点。
5、填空题 培训教材的选择方法主要包括（）、照章实施法、移花接木法、拼接法、原汁原味法和（）。
6、多项选择题 常见的通过视听觉传输信息形式的教材有（）。
A、电视片教材； B、广播教材； C、电影片教材； D、录像带教材。
7、问答题 良好的文化氛围对团队建设有何作用？
8、问答题 试简述现代培训管理体系的发展趋势。
9、填空题 学员管理对象我们将其总结为人、财、物、信息、（）、思想、班风和（）等八大要素。
10、多项选择题 在使用PowerPoint2010进行图示对象渐变填充时，需要分别设置（）。
A、阴影； B、颜色； C、渐变光圈； D、渐变类型。
11、多项选择题 实训指导的步骤包括（）。
A、观察； B、参与； C、实施； D、测评。
12、问答题 教材开发设计模式表现形式有哪些？请培训课程，谈谈适用何种培训教材并简要说明一下注意事项？
13、单项选择题 实训项目可行性报告中，项目的工艺流程要有一定的合理分析，在（）的情况下对关键的技术环节要予以阐述。
A、公开； B、不泄密； C、不公开； D、半公开。
14、单项选择题 （）是指可能造成人员伤害、职业病、设备损坏、作业环境破坏的根源。
A、恶劣环境； B、危险源； C、违章指挥； D、赶进度。
15、填空题 教学方法论由教学方法（）、基本方法、具体方法（）四个层面组成。
16、判断题 编写实训项目可行性报告申报材料时，如果所申报的项目属于已经明确表示不支持的项目，也可通过多方努力尝试申报。
17、单项选择题 理论教学中（）使学员接受实际行为训练，它主要以培养面向现实的主体性和解决问题能力为目的。
A、讲授法； B、讨论法； C、案例法； D、角色扮演法。
18、多项选择题 在PowerPoint2010中触发器是实现交互的重要方法，若设置触发器，幻灯片至少有以下（）对象之一。
A、自定义动画； B、声音； C、视频； D、文字。
19、单项选择题 企业制定（）办法，有助于提高企业员工获取知识、应用知识、传递知识、创造知识的积极性，促进企业培训管理的规范化和科学化。
A、增加业务活动； B、开展实操培训； C、严格培训纪律； D、培训学分管理。
20、多项选择题 做教研活动记录要（）。
A、实事求是； B、记录真实内容； D、反映真实过程； D、体现真实场景。
21、判断题 培训需求分析中的组织需求、任务需求和个人需求都很重要，但是三者并不总是一致的。
22、填空题 交谈分为两种情况，其中（）是以标准的模式向所有的受访者提出同样的问题；（）是由访谈者针对不同的受访者提出不同的开放式问题以获取所需的信息。
23、判断题 标准化作业指导书须采用与本专业生产现场的规范化作业指导书相一致的格式编制。
24、问答题 举例说明将知识点系统化结构化的方法。
25、问答题 针对成人学习特点，培训教学呈现哪五大原则？
26、多项选择题 尽管培训的形式多样，内容各异，但各类培训坚持的原则基本一致。主要有以下几项原则（）。
A、前瞻性原则； B、长期性原则； C、系统性原则； D、效益性、实用性原则。
27、判断题 在按行政部门规定内容组织培训时，有时行政部门不仅规定了培训内容，还规定了专用教材，但这种所用教材不可直接从指令部门购买。
28、多项选择题 制定合理的学习计划应遵循以下原则（）。
A、整体性； B、针对性； C、灵活性； D、前沿性。
29、判断题 《国家电网公司员工守则》是全体员工共同遵守的基本行为准则。
30、判断题 组织教学只在一堂课的开始进行。
31、问答题 培训需求分析的意义是什么？请简要阐述培训需求的产生时机？
32、填空题 教材开发应首先分析培训课程、培训对象及目标要求，确定教材开发的（），然后分析并确立教材的层次、结构等。
33、判断题 运用观察法进行培训需求调查会妨碍被观察对象的正常工作和集体活动。
34、填空题 案例教学法是由（）大学首创的，在（）及世界各国普遍受到重视和欢迎。
35、单项选择题 在PowerPoint2010中设置动画时，当需要控制动画开始时，应该选择（）。
A、单击开始； B、从上一项开始； C、从上一项之后开始； D、幻灯片切换。
36、单项选择题 成年人学习非常依赖于（）。
A、外界帮助； B、社会环境； C、过往经验； D、自身能力。
37、填空题 培训师通过一定的途径对学员进行学习方法的传授、诱导和诊治的方式称为（）。
38、多项选择题 在运用观察法把握需求时，可以（）方式进行改进和提升。
A、使用隐蔽方式反复、多次观察； B、采用摄像或录像技术记录员工的表现； C、侧重工作过程中的观察； D、采取团队或小组的贯彻模式。
39、问答题 请简述课件设计中布局设计应遵循的几个原则？
40、多项选择题 教学过程设计需要（）。
A、以学员为指导； B、贯彻启发式指导思想； C、理论联系实际； D、紧扣教学目标。
41、填空题 “剥皮”的“剥”字的拼音是（）。
42、单项选择题 在PowerPoint2010中设置动画时，（）选项卡可以对动画执行的时间进行详细的设置。
A、单击开始； B、平滑开始； C、平滑结束； D、计时。
43、判断题 教学思想与教学方法是“神”与“形”的关系。
44、单项选择题 作为指导者，要注重激发被指导者的潜能，形成团队的（），让被指导者之间相互学习共同提高。
A、共性； B、多样性； C、一致性； D、协调性。
45、单项选择题 PowerPoint2010中设置动画，当元素较多且上下交叠时，往往无法分清设置的对象及动作关系，（）在此大有用场。
A、格式刷； B、动画刷； C、路径动画； D、选择窗格。
46、多项选择题 研究性学习课题的选择，要贯彻（）的原则。
A、要有新意； B、要有实践意义； C、选题要小； D、要有兴趣。
47、填空题 设计开发以（）为主要传输信息形式的教材，主要是书本教材、实物、图片、相片等。
48、多项选择题 企业培训管理流程表现为四个阶段，分别是（）。
A、培训需求分析； B、培训设计； C、培训实施咨询； D、培训评估指点。
49、判断题 企业文化是一个系统，其主要内容只有企业价值观和企业精神。
50、单项选择题 教案的改进方向应当坚持（）。
A、密切联系群众； B、理论联系实际； C、批评与自我批评； D、个人服从集体执行力。
51、判断题 编写实训项目申报材料是一项科学严谨的工作，内容多，工作量大，涉及的头绪也多，而且由于项目不同，项目申报材料也各有特色。
52、单项选择题 请问“分”和“风”的正确发音是（）。
A、fēng和fēng； B、fēn和fēng； C、fēn和fēn； D、fēng和fēn。
53、多项选择题 适合基础知识教学的方法有（）。
A、讲授法； B、讨论法； C、演示法； D、提问法。
54、单项选择题 教学过程中，对获取的反馈信息进行矫正的时，复杂问题应该（）。
A、集中矫正； B、个别矫正； C、重点矫正； D、专题矫正。
55、判断题 培训教材与具体培训过程中的培训目标、培训对象和培训组织形式密不可分。
56、多项选择题 企业培训师每设计一个培训过程，都要考虑如何运用启发式，来激发学员的（）。
A、积极性； B、主动性； C、灵活性； D、系统性。
57、判断题 在进行课件设计时，不同的颜色给人的感受不同，冷色调给人安静稳重冷酷之感，因此多用于做背景。暖色调给人热情温暖奔放之感，多用于前景。
58、多项选择题 对学习进行总结时要做到（）。
A、总结要全面； B、总结要系统； C、抓住重点，消除疑点； D、反思学习方法。
59、单项选择题 在PowerPoint2010中，（）工具难以用来设计图表。
A、形状； B、表格； C、图表； D、SmartArt。
60、填空题 以实物和图表为道具，来深入解析内容的教学方式称为（）。
61、多项选择题 PowerPoint支持“进入”、“强调”、“退出”、“路径”四种动画，以下解释正确的是（）。
A.进入动画是对象从无到有出现到幻灯片中的方式； B.退出动画是对象从有到无消失的方式； C.强调动画是设置对象产生变化以吸引注意； D.路径动画则是让对象沿着设定的运动路线移动。
62、多项选择题 下列课堂结尾，不当的表现是（）。
A、借口式结尾； B、过分谦虚式； C、重申主题式； D、歇斯底里式。
63、填空题 （）是培训师为了保证正常的课堂秩序，组织学员积极参与教学活动，完成培训任务所采取的行为方式。
64、单项选择题 一名合格的培训师首先要具备一些基本的职业素质，比如专业精神与职业道德、教材规划、设计与编制能力、（）、教学考核与评估能力等。
A、亲和力； B、幽默感； C、教学能力； D、热情度。
65、多项选择题 要学好语音，有以下几个步骤（）。
A、掌握实用的语音知识； B、了解本地方言与普通话的差异； C、上口练说； D、积极参加艺术语言的实践活动。
66、填空题 人力资源开发的内容主要包括三个方面：一是（）；二是（）；三是（）。
67、判断题 角色扮演法培训模式应用已久，这类教材主要是剧本式教材，有角色扮演指导大纲、道具和需用材料。
68、填空题 培训方案主要包括培训目标、（）、培训内容、（）、培训需要采用的设备和材料、培训时间与地点等。
69、问答题 成人学习心理有哪些特点？
70、多项选择题 在教学实践中，要让学员在理解的基础上进一步提升，可以选择（）。
A、情景模拟法； B、角色扮演法； C、讲授法； D、演示法。
71、多项选择题 实训项目可行性报告中，项目技术含量和先进程度的论述一般要包含（）内容。
A、专家鉴定结论； B、查新报告； C、权威机构或国家和国际的技术标准； D、项目预计带来的收益。
72、判断题 课堂教学是由培训师、学员、培训内容和培训手段等要素组成的动态系统。
73、单项选择题 在设计课件界面元素布局时，接近原则是指“将相关项组织在一起”，这符合多媒体学习理论的（）原则。
A、以学习者为中心； B、一致性； C、时空邻近； D、简约。
74、填空题 常用的理论授课方法有（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）。
75、单项选择题 培训是创建一个（），价值在于对学员经验和智慧的开发，实质是在理论与实践之间搭建桥梁。
A、空间； B、过程； C、平台； D、机会。
76、单项选择题 在PowerPoint2010支持的动画中，（）动画是让对象沿着设定的运动路线移动运行。
A、进入； B、强调； C、退出； D、路径。
77、多项选择题 在课堂教学中，控场技巧包括（）。
A、提高应变能力； B、调动学员情绪； C、忽视放任； D、集中学员的注意力。
78、填空题 培训过程中主要按沟通方法划分为（）、书面沟通、（）和电子信息沟通四大类。
79、问答题 教学过程中，课堂失控的原因有哪些？
80、填空题 （）是对某一方面问题的历史背景、前人工作、争论焦点、研究现状和发展前景等内容进行评论的科学性论文。
81、多项选择题 有效地组织教学，要求培训师能（）。
A、应用教学技巧； B、集中学员注意力； C、处理偶发事件； D、感化学员心灵。
82、判断题 培训教学设计是衔接培训方案策划和培训具体实施两端的“编”的环节。
83、单项选择题 目前数量最多，内容最广泛、最丰富是（）教材。
A、多媒体教学法教材； B、角色扮演法教材； C、讲授法教材； D、案例法教材。
84、问答题 怎样根据教学内容选择教学方法？
85、单项选择题 仿真模拟大大节省了实际操作设备的配置要求，（）好，可靠性高。
A、真实性； B、质量； C、安全性； D、操作性。
86、判断题 培训师是培训过程中的唯一要素。
87、问答题 请简述课件设计中脚本的含义？
88、多项选择题 针对成人学习特点，培训教学呈现（）等原则。
A、尊重学员，相信自律； B、结合经验，引导学习； C、及时反馈，注意强化； D、注重实效，提升自我。
89、单项选择题 把在工作场所现实中产生的问题提供给学员，让他们通过对其进行分析和研究，探求解决对策的教学方法称为（）。
90、判断题 作为一名企业兼职训师，同时也是公司企业文化的弘扬和建设者。
91、判断题 知识与技能维度的目标立足于让学员乐学。
92、多项选择题 辅助教材要选择（）的。
A、业界普遍认可； B、现场案例丰富； C、实践指导意义强； D、操作性好。
93、单项选择题 针对每一实操考核项目设立考核小组。小组成员一般不少于（）位。
A、2； B、3； C、4； D、5。
94、单项选择题 作业指导书的编制体现对（）的全过程管理。
A、设备状态和人员行为； B、目标和计划； C、质量和进度； D、考核与评价。
95、填空题 培训是以培训者为主体，以培训师为主导，通过（）、（）、解决问题、改变个人行为，进而提升组织绩效的活动。
96、多项选择题 在PowerPoint中，想要标题幻灯片的标题出现时呈现某种动画效果，可能会用到（）动画。
A、进入； B、强调； C、路径； D、退出。
97、问答题 试述完善企业员工培训激励机制的主要途径。
98、多项选择题 公司理念中“忠诚企业”就是（）。
A、热爱企业； B、关心企业； C、为企业尽心尽力； D、忠实维护企业利益和形象。
99、判断题 随着标准化考试的普及，特别是答题卡及阅卷机的应用，在整个试卷中，主观题的比例越来越大，评卷效率越来越高。
100、单项选择题 教学过程中，对获取的反馈信息进行矫正时，特殊问题应该（）。
A、引导矫正； B、对症矫正； C、特殊矫正； D、耐心矫正。
101、填空题 培训教材素材包括与培训教学内容相关的一般理论、经验、技术、方法和（）。
102、填空题 （）是一阶段学习的终点，又是下一阶段学习的起点。
103、单项选择题 请问“提纲挈领”和“挈”的正确发音是（）。
A、qì； B、qiè； C、xié； D、qié。
104、判断题 有效组织教学能起到强有力的暗示作用，引导学员的行为方向。
105、问答题 企业培训有哪两种基本激励模式？它们的优缺点分别是什么？
106、多项选择题 学习计划的的内容包括（）。
A、学习目的； B、学习理念； C、学习内容； D、时间安排。
107、单项选择题 有悖于企业培训目的的选项是（）。
A、分离人岗匹配； B、提高员工的技术水平； C、提高员工的综合素质； D、有效沟通、团结协作。
108、填空题 企业制定培训学分管理办法，有助于提高企业员工获取知识、应用知识、传递知识、创造知识的积极性，促进企业（）的规范化和科学化。
109、多项选择题 沙盘模拟培训具有（）的特点。
A、互动性； B、趣味性； C、竞争性； D、规模性。
110、填空题 计算机化和基于互联网的手段使培训过程发生了革命性变化。这方面的具体方法包括（）、（）以及（）等。
111、多项选择题 导致培训场面失控，培训师方面的原因包括（）。
A、缺乏控场的经验； B、缺乏控场的技能； C、不会处理意外情况； D、缺乏控场意愿。
112、判断题 PowerPoint2010支持动画批量设置。
113、问答题 试说明任务驱动法的操作过程和优点。
114、填空题 在教学过程中，通过（），可以不断地矫正偏向和失误，逐步达到预期的教学目的。
115、填空题 PowerPoint2010支持四种动画。（）是对象从无到有出现到幻灯片中的方式，（）是对象从有到无消失的方式，（）是设置对象产生变化以吸引注意，（）则是让对象沿着设定的运动路线移动。
116、单项选择题 PowerPoint2010支持“进入”、“强调”、“退出”、“路径”四种动画。其中（）动画是指对象从无到有出现到幻灯片中的方式。
117、判断题 所有的教学都必须经过五个环节。
118、多项选择题 按照课堂教学是否连贯运行，组织教学可分（）方式。
A、显性教学； B、隐形教学； C、全程教学； D、分段教学。
119、判断题 小组讨论法与问卷法有相似之处，该方法适用于对工作分析、群体问题分析、目标确定，或者对任务、专题的分析。
120、多项选择题 作为一名优秀的培训师，同时也是公司企业文化的弘扬和建设者，需要具备以下素质（）。
A、要正确传播理念； B、有践行企业文化的意愿； C、要有较强的接受能力和把握能力； D、要掌握一定的传播技巧。
121、填空题 国家《普通话水平测试等级标准》二级乙等水平要求，测试总失分率在（）以内。
122、单项选择题 教学过程中，对获取的反馈信息进行矫正时，预料中的问题应该（）。
A、设计矫正； B、重视矫正； C、灵活矫正； D、变式矫正。
123、判断题 自控力是一个人心理成熟度的体现，没有自控力就没有好的学习习惯。
124、单项选择题 公司科学发展的工作方针是（）
A、集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设 B、集团化运作、集约化发展、专业化管理、标准化建设 C、集团化运作、集约化发展、精益化管理、制度化建设 D、集团化运作、集约化发展、专业化管理、制度化建设
125、多项选择题 员工教育培训主要分为岗前培训、岗位培训、在岗学习、（）等多个类别。
A、轮岗轮训； B、职业资格培训； C、继续教育、国际合作培训； D、在职学历学位教育。
126、多项选择题 使用PowerPoint进行课件设计时，布局设计可借鉴以下原则（）。
A、接近； B、对齐； C、对比； D、重复。
127、单项选择题 请问“沸点”的“沸”字的正确发音是（）。
A、fú； B、fèi； C、fēi； D、fèn。
128、问答题 怎样理解公司宗旨？
129、判断题 培训师的职业礼仪口诀：致礼答谢；谦虚尊重；站立授课；礼貌邀请；谈吐清晰；姿态优雅；感谢参与；诚挚沟通。
130、单项选择题 下面（）不属于培训基本流程中的环节。
A、培训调研； B、培训实施； C、培训评估； D、培训优化。
131、问答题 有效的控场应该从哪几方面入手？
132、填空题 案例法教材编辑的过程中，写作通常以（）人称来描述，情节要忠于事实。
133、判断题 考核试题中客观题要提供标准答案，主观题要提供评分要点。
134、多项选择题 适合综合素质教学的方法有（）。
A、角色扮演； B、游戏； C、案例法； D、讨论法。
135、多项选择题 常见的开场错误表述方法是（）。
A、直奔主题式； B、装腔作调式； C、自我贬低式； D、推卸责任式。
136、问答题 简述实操演练培训法的特点。
137、判断题 教学过程的设计一般应经过引导学员获得感性知识、引导学员理解知识两个阶段。
138、多项选择题 动作按钮是课件制作中最常见的交互方式，在PowerPoint2010中可以使用（）等对象制作按钮。
A、文字； B、自绘图形； C、图片； D、文本框。
139、判断题 课件发布后，就不需要对课件进行修改完善了。
140、判断题 学员的自主意识和自我意识浓厚，自我控制、自我管理的能力相对较强，大多数学员很难在一定制度的制约下调控自己的行为。
141、判断题 学员直接来自于社会，人脉广泛，不同程度的会受社会和交际圈中人的影响，有的学员带有明显的功利主义和现实主义。
142、多项选择题 作业指导书的编制包括（）、反措和人员行为要求等内容。
A、作业前准备； B、作业过程； C、收工； D、技术监督。
143、单项选择题 （）是一种预先列出应该评价的要点，由培训管理者每日核对的方法。
A、清单法； B、业务日志； C、听讲日志； D、督导日志。
144、判断题 在PowerPoint2010中，对象名称是不能改的。
145、单项选择题 培训需求调查中，使用封闭式问卷法调查的作用是（）。
A、缩小所收集信息的范围； B、限制所能搜集信息的范围； C、最大限度增加所能搜集信息的范围； D、发掘对方的想法和观点。
146、填空题 技能操作考核方案一般分为确定小组及（）、确定考评员、确定（）、确定考核（）、统分、平衡与汇总等几个环节。
147、多项选择题 由于培训的制度是由企业制定的，所以制度的主要目的在于调动员工参与培训的积极性，同时也使企业的培训活动（）。
A、常态化； B、丰富化； C、系统化； D、规范化。
148、判断题 用普通话培训是对培训师的一个基本要求。
149、问答题 简述培训三要素之间的关系。
150、单项选择题 请问“瑰丽”的“瑰”的正确发音是（）。
A、guì； B、kuì； C、kuī； D、guī。
151、问答题 简述新技术与新技能的推广培训的特点。
152、单项选择题 沙盘推演又叫沙盘模拟培训，一般用于（）的培训。
A、技术类； B、技能类； C、管理类； D、理念类。
153、判断题 能用短语，就尽量不用句子；能用短句，就尽量不用长句；能用句子，就尽量不用段落。
154、填空题 教学中设定近似于现实的场景，并让学员在这一场景中承担一定的角色的教学方法是（）。
155、填空题 培训需求分析包括组织需求分析、（）、个人需求分析。
156、问答题 简述理论考试时间和难度如何把握？
157、多项选择题 培训过程要坚持理论联系实际的原则。企业培训师要结合教材内容尽量多地让学员参加实践活动，如（）等。
A、实验； B、实习； C、参观； D、调查。
158、判断题 讲授法教材的编辑无固定的模式，且依据内容多少可编得薄厚不一。
159、填空题 培训师培训过程中语言表达经常出现的问题主要表现为：冗长、（）、含糊不清、（）、（）等。
160、多项选择题 下列（）属于案例法教材编辑的特征。
A、通常以第三人称来描述； B、重要信息需征得有关机构或人员的同意； C、逻辑结构设计是编辑的核心工作； D、案例需有典型性和代表性。
161、多项选择题 培训教材开发的具体流程包含以下（）环节。
A、挖掘教材应含的基本内容； B、确定教材逻辑框架； C、搜集培训教材素材； D、设计信息存储和输出形式。
162、多项选择题 （）——（）——（）是一个反馈与矫正的完整过程。
A、预测目标； B、反馈信息； C、调节矫正； D、组织实施。
163、单项选择题 （）集中反映了培训组织的培训管理理念，体现培训机构在培训管理实践中的能力与水平。
A、培训需求分析； B、培训评估结果； C、培训组织形式； D、培训项目的流程。
164、填空题 （）与（）是加强教学控制、完善教学过程的需要，是提高课堂教学效果、取得最佳教学质量的必要手段。
165、单项选择题 培训需求调查中，使用开放式问卷调查的作用是（）。
166、多项选择题 在教学实践中，让学员理解，适用的教学方法有（）。
A、讲授法； B、讨论法； C、游戏法； D、演示法。
167、判断题 课堂教学是培训工作的基本组织形式。
168、判断题 内容设计不符合学员需求，是课堂失控的最主要的原因之一。
169、多项选择题 培训评估的内容包括培训过程的评估和培训结果的评估，具体分为（）层次。
A、反应层； B、知识层； C、行为层； D、绩效层。
170、单项选择题 培训需求调查中，使用探究式问卷法调查的作用是（）。
171、问答题 教学反馈与矫正的一般原则是什么？
172、问答题 在教学过程中，怎样做到教学的真实反馈、准确矫正？
173、多项选择题 在PowerPoint设计中，当动画元素很多或者你看到一个好的动画效果希望能运用到自己的PPT中时，可以使用PowerPoint2010提供的（）功能。
A、动画刷； B、图片替换； C、路径动画； D、退出动画。
174、单项选择题 （）是获取教学反馈信息的主渠道。
A、常规教学过程所有环节； B、备课； C、课堂讨论； D、练习与考核。
175、单项选择题 教学过程中，对获取的反馈信息进行矫正时，个性问题应该（）。
176、多项选择题 培训教学过程是一个由（）构成的控制系统。
A、培训师； B、学员； C、教学内容； D、教学手段。
177、判断题 研究发现成人在45分课堂学习中注意力的变化规律：从第5分钟到第15分钟注意力快速提高，第15分钟至第20分钟注意力快速下降，第20分钟到第40分钟注意力又缓慢提升，最后5分钟注意力开始快速提高。
178、多项选择题 由于培训活动具有（）特点，所以培训质量管理应当遵循培训活动的内在规律而展开。
A、活动的过程性； B、培训形式多样性； C、参与主体的多元性； D、培训客体不确定性。
179、判断题 任何系统只有通过反馈信息，才能构成一个闭合回路，才有可能实现有效的控制，从而达到其目的。
180、填空题 教材编辑的内容必须要经过（），必须符合（），经得住推敲，要坚持实事求是、求真务实的做法。
181、多项选择题 通常对培训教材进行合理选择的方法有（）。
A、归纳整理法； B、就地取材法； C、移花接木法； D、原汁原味法。
182、填空题 公司对于中级兼职培训师普通话水平的要求为达到《普通话水平测试等级标准》（）级（）等水平。
183、多项选择题 课堂教学中组织教学的原则包括（）。
A、规律性原则； B、主体性原则； C、渗透性原则； D、独立性原则。
184、填空题 培训过程不仅是认识过程，也是（）过程、（）过程。
185、单项选择题 成年人的学习是一种基于（）的体验，是在探索和解决工作、生活难题的同时获得新的知识，掌握相关技能，转变思想观念的过程。
A、反思； B、创新； C、求知； D、尝试。
186、填空题 案例教学法的做法是围绕一定的培训目的，把实际工作中的真实情景加以典型化处理，形成供学员思考分析的案例，通过独立研究和（）的方式，来提高学员分析问题和解决问题的能力。
187、单项选择题 以岗择人、（）是企业发挥员工积极性的重要途径。
A、以人配岗； B、人岗相适； C、自由选择； D、合理竞争。
188、单项选择题 目前，（）已经成为提高组织执行力和工作效率的主要管理工具。
A、培训需求调查； B、培训效果评估； C、培训学员管理； D、培训流程管理。
189、填空题 培训师在学员档案管理中的具体工作通常围绕档案内容，档案的填写、装订、归档，（），档案保管与销毁等内容展开。
190、单项选择题 请问“媲美”的“媲”正确发音是（）。
A、pì； B、lí； C、lì； D、pí。
191、判断题 课件设计要追求个性化，每张幻灯片应有不同的风格，完全不必考虑外观的一致性。
192、多项选择题 现场勘察培训环境情况，应落实现场（）的布置情况。
A、电源； B、饮用水； C、桌椅； D、电脑。
193、判断题 学员性格不同，课堂上表现各异。在培训过程中，培训师要注意观察，适时适当沟通，使每位学员在宽松和谐的环境中积极投入学习。
194、多项选择题 有效组织教学的方法，来源于培训师（）。
A.对教育理论的理解； B.对教育理论的掌握； C.实践积累； D.经验积累。
195、判断题 培训师在培训过程中的作用集中体现为说教。
196、填空题 在请假管理方面，培训师具体工作主要包括培训学员进入考场的时间要求、（）、答卷要求、交卷要求等内容展开。
197、问答题 简述试题库建设的要求有哪些？
198、多项选择题 在使用PowerPoint2010进行课件设计时，假如一张幻灯片中有一幅剪贴画和一个椭圆两个对象，若能够将两个对象同时一起拖曳，以下操作正确的是（）。
A.将这两个对象组合在一起； B.按住Shift键不放，然后分别单击同时选中这两上对象； C.通过鼠标拖曳同时选定这两个对象； D.使这两上对象有相互交叉的地方。
199、问答题 参加操作考核小组的组合方式有哪些？
200、多项选择题 教研活动前准备主题相关内容，需要提前了解（）。
A、活动的内容、目的和意义； B、活动中应该展示什么、用什么方式展示； C、活动中应该表达什么； D、活动中表达内容的方式是什么。
201、判断题 教学过程中的反馈和矫正是相对独立的，相互之间并没有联系。
202、多项选择题 培训教学设计要根据培训方案的要求，将之细化为具体的（）和（）。
A、培训计划； B、实施过程； C、上课方法； D、授课技巧。
203、多项选择题 上一堂好课的基本要求是目的明确、内容正确、（）。
A、方法得当； B、表达清晰； C、气氛热烈； D、组织严密。
204、判断题 如果不进行有效的培训需求分析，企业培训的目标不准确，缺乏针对性的培训就会导致人力资本投资失败，带来资源的大量浪费。
205、判断题 教学过程中反馈为矫正提供依据，矫正为反馈服务。
206、问答题 列举学习普通话的技巧。
207、判断题 有些专业通用性强，与相邻相近专业在知识和技能上有很多共性要求的教材可以借用现有素材，结合自身特点进行补充性开发。
208、问答题 在培训项目流程中，培训评估流程的目的是什么？可以分为哪四个层次？
209、填空题 PowerPoint内置的图表种类很多。一般情况下，（）用来表示部分占总体的比例。（）主要用来比较多个数据，可以是对多个事物的对比，也可以是对同一事物不同时间的对比。（）主要用来表示数据随时间的变化。
210、填空题 编辑教材一定要坚持开拓创新，所提出的观点内容要反映（），讲述理论应是现代的、全新的。
211、多项选择题 考核标准中，应对整个技能操作考核中的每一个具体过程与项目设定分值，最好有详细的（）和（）的描述。
A、给分项； B、扣分项； C、操作过程； D、操作方法。
212、多项选择题 “国家电网”品牌建设“三个统一”的原则是（）。
A、统一品牌战略； B、统一品牌传播； C、统一品牌管理； D、统一品牌引领。
213、多项选择题 教研活动记录格式包括（）。
A、活动主题； B、活动时间和地点； C、主讲人； D、活动参与及听讲人。
214、多项选择题 培训项目流程实施过程中，培训服务环节的工作主要是（）。
A、为培训师服务； B、为学员服务； C、处理突发事件； D、创造学习环境。
215、问答题 员工教育培训有哪些类别？
216、单项选择题 新员工实施交谈法的关键是（）。
A、职业化心态； B、专业技能； C、职业化技能； D、管理技能。
217、问答题 教学过程中课堂失控的表现有哪些？
218、单项选择题 （）是公司和员工勇于超越过去、超越自我、超越他人，永不停步，追求企业价值实现的精神境界。
A、“四个服务”； B、“两越”精神； C、“一强三优”； D、“两个一流”。
219、单项选择题 普通话水平等级分为三级六等，即一、二、三级，每个级别再分出甲、乙两个等次，其中最高和最低水平等级分别是（）。
A、一级甲等和三级乙等； B、二级甲等和三级乙等； C、一级甲等和三级甲等； D、三级甲等和一级乙等。
220、填空题 企业培训的目的是（）、提高员工的能力和技术水平、（）、有效沟通、团结协作。
221、问答题 教学反馈与矫正的意义是什么？
222、多项选择题 公司科学发展的战略途径是（）。
A、转变电网发展方式； B、转变公司发展方式； C、转变公司发展思路； D、转变电网建设方向。
223、多项选择题 课堂教学中，组织教学的作用（）。
A、转移学员注意力； B、调动学员情绪； C、激发学员学习动机； D、引导学员行为方向。
224、判断题 在PowerPoint2010中，若设置触发器，必须有自定义动画、声音或视频。
225、问答题 试论述教学目标的作用。
226、问答题 试列举培训师应对紧张心理的具体方法。
227、多项选择题 作业指导书要做到（）。
A、作业有程序； B、安全有措施； C、质量有标准； D、考核有依据。
228、判断题 企业制定培训考勤管理规定，有助于管理培训考勤，增强学员的考勤纪律意识，营造良好的培训环境和培训秩序，保证培训工作顺利完成。
229、单项选择题 培育职工要用（）的方式去看待平时的工作，用创新的方式去开展工作和解决实际问题。
A、传统思维； B、创新思维； C、管理思维； D、系统思维。
230、填空题 （）符合学员需求是所有培训的基础，也是（）的基础。
231、单项选择题 （）是由学员对训练课程整体的记录，多数是由值日生记录。
A、业务日志； B、听讲日志； C、管理日志； D、维护日志。
232、填空题 就整体而言，（）、（）和（）是培训过程的三个要素。
233、单项选择题 如果用编、导、演来比喻培训方案策划、培训教学设计、培训具体实施三个环节，那么培训教学设计就是衔接两端的（）的环节。
A、编； B、导； C、演； D、评。
234、问答题 课堂培训中知识点之间过渡的方法有哪些？
235、填空题 培训师必须学会课堂（）技巧，提高应变能力，从容自若地驾驭课堂气氛。
236、填空题 培训师语言表达的第一要素是清楚。清楚包括两层含义，首先要（），其次要（）。
237、问答题 试阐述公司的核心价值观的内涵。
238、判断题 运用观察法进行培训需求调查时，如果被观察者对观察者的观察行为有所察觉，可能会故意做出假相，导致观察结果出现偏差。
239、判断题 成人教育者是主动的思考者，或“现实的理论家”。
240、填空题 通过在训练场所制造某种模拟状况，并让学员在该状况中充满兴趣地进行学习的方法称为（）。
241、多项选择题 岗位实践法是通过让学员在（）或（）中，亲身操作、体验，掌握工作所需的知识、技能的培训方法。
A、实际工作岗位； B、真实的工作环境； C、虚拟的工作环境； D、虚拟工作岗位。
242、判断题 培训师在进行课程内容选择与设计时，应把一本书从头讲到尾。
243、判断题 编写培训运作管理制度的目的主要是针对培训实施和工作开展的方法进行相关规定。
244、问答题 公司企业文化“五统一”是什么？
245、判断题 教学设计时，对一些基础性的、系统的背景知识需要系统全面地加以讲授。
246、填空题 “引吭高歌”的“吭”字的拼音是（）。
247、多项选择题 培训项目流程实施过程中，考试与考核环节需要开展（）工作。
A、按培训大纲的要求，组织考试或考核； B、要求学员写出学习体会或技术总结、论文等； C、学员填写培训后能力测评表； D、进行培训成本分析。
248、多项选择题 人际知觉中存在各种偏见，主要表现为第一印象、（）以及定型效应，极大地影响沟通的实际效果。
A、末轮效应； B、优先效应； C、近因效应； D、晕轮效应。
249、填空题 实训项目可行性报告中，项目（）和先进程度的论述需要给出专家鉴定结论或（），尽量提供权威机构或国家和国际的技术标准，比较国内外同类研究或产品的主要技术指标。
250、问答题 简述模拟仿真培训方式的特点。
251、填空题 （）是获取知识的重要途径，是学习的中心环节。
252、填空题 员工培训激励机制有两种基本激励模式，一种是（），另一种是（）。
253、单项选择题 课件设计应当围绕学习者进行，引导启发学习者思考，帮助学习者进行知识的建构，这符合（）原则。
A、简约原则； B、一致性原则； C、时空接近原则； D、以学习者为中心。
254、多项选择题 综合课大体包括如下几个组成部分（）。
A、组织教学； B、检查复习； C、传授新知识； D、巩固新知识及布置课外作业。
255、填空题 在课件设计中，脚本包括（）和（）。前者是按照教学过程的先后顺序、描述每一个环节的教学内容及其呈现方式的一种形式；后者包含着学习者将要在计算机的屏幕看到的课件展示的过程细节。
256、问答题 请简述课件设计中一致性原则的含义？
257、填空题 （）是引起学习、维持学习，并将学习导向教学目标的内部动力。
258、单项选择题 当幻灯片中对象元素非常多不方便编辑时，PowerPoint2010对象管理工具（）将非常有用。
A、板式； B、形状； C、选择窗格； D、动画。
259、单项选择题 沟通是为了一个设定的目标，把信息、（）和情感在群体间传递，并且达成共同协议的过程。
A、内容； B、思想； C、意志； D、创新。
260、判断题 学员学习动机和学习要求的差异性将直接表现在学习需要的强度差异以及学习态度的差异等。
261、单项选择题 讲课后立即回顾本堂课的成功之处和值得改进的地方的反馈方式是（）。
A、课后小结； B、课堂问答； C、课堂讨论； D、练习与考核。
262、多项选择题 客观题一般分为（）等题型。
A、填空题； B、单项选择； C、多项选择； D、判断。
263、多项选择题 教研活动计划在内容上的要素包括（）。
A、目标； B、措施； C、步骤； D、任务。
264、单项选择题 培训项目流程实施过程中，要根据（）选聘相应的培训师。
A、经费预算； B、组织形式； C、培训大纲； D、对象需求。
265、填空题 （）是指培训活动预期达到的结果，是教育目的、教学目标的具体分解。
266、判断题 组织教学是一个独立完整的环节。
267、填空题 实训项目可行性报告申报材料中，附件的准备整理要仔细，要全面，要有针对性，要与实训项目可行性报告和（）的内容相符并给予证实。
268、多项选择题 编辑培训教材的原则有（）。
A、针对性与实用性原则； B、理论与案例相结合原则； C、创新性与新颖性原则； D、系统性与科学性原则。
269、判断题 凡列入教材的内容，应特别注意吸纳新技术和新技能，但选定的最新科技成果不要求一定经实践验证过或确有成效。
270、判断题 由于培训的制度是由企业制定的，所以制度的主要目的在于调动员工参与培训的积极性，同时也使企业的培训活动系统化、规范化、制度化。
271、判断题 教学过程设计中要坚持理论联系实际的原则。
272、判断题 作为一名优秀的企业兼职培训师，既要遵守公司员工职业道德规范，同时还要履行培训师的职业道德规范。
273、多项选择题 小组讨论法进行培训需求调查适用于（）方面。
A、对工作分析； B、群体问题分析； C、目标确定； D、对任务、专题的分析。
274、单项选择题 实训的最大特点是灵活多样、（），本着“缺什么、补什么，干什么、学什么”的原则进行。
A、趣味性强； B、理论性强； C、针对性强； D、种类丰富。
275、多项选择题 课堂教学中，讨论法是一种可以发展学员（）的教学方法。
A、认识能力； B、逻辑思维能力； C、口头表达能力； D、角色扮演能力。
276、多项选择题 业务日志法是训练课程实施期间的业务记录，其中包括（）等项目。
A、学员状况； B、培训师状况； C、训练环境； D、问题的发生及其处理。
277、多项选择题 培训师应用（）等积极的心态和方法来缓解紧张情绪，以期达到良好的培训效果。
A、建立信心，相信自己、相信学员； B、身体活动法； C、心理暗示法； D、环境掩饰法。
278、多项选择题 在指导过程中，首先要与学员建立（）的关系，与他们结伴前行，起表率作用。
A、平等； B、和谐； C、合作； D、教导
279、填空题 培训师在培训纪律问题中的具体工作通常围绕课堂纪律，（）、（），违纪处罚规定、处罚结果申诉处理程序等内容展开。
280、问答题 怎样建立教学反馈与矫正档案？
281、多项选择题 采用交谈法进行培训需求调查的优点有（）。
A、能够缩短决策的时间，尽快达成一致意见； B、得到的资料全面、具有真实性； C、能够了解问题核心，有效性较强； D、能够得到自发性回答。
282、单项选择题 教学反馈要适时，偏差矫正要（）。
A、适时； B、适当； C、及时； D、常规。
283、问答题 培训师如何发挥在培训中的主导作用？
284、填空题 项目的市场分析一定要在分析市场空间、行业现状和发展趋势的基础上，论述项目产品的（）和可以被用户接受的根据。
285、多项选择题 课堂组织教学中，显性组织教学包括（）。
A、提醒； B、评价； C、巡视； D、整顿。
286、判断题 “国家电网”品牌不是一般意义上的产品品牌和服务品牌，而是企业品牌。
287、问答题 学法指导有哪些要求？
288、多项选择题 下列培训项目流程的具体环节中，（）环节属于确定培训需求阶段需要完成的工作。
A、设计培训模块； B、确定能力差距； C、形成需求文件； D、编写培训大纲。
289、多项选择题 多媒体课件设计的一致性原则是指（）。
A.在进行课件设计时，要尽可能的剔除无关的语词、画面等材料； B.幻灯片外观一致性； C.序号一致； D.项目符号一致。
290、单项选择题 请问“恪守”的“恪”字的正确发音是（）。
A、kè； B、gè； C、gé； D、ké。
291、多项选择题 采用交谈法进行培训需求调查的缺点有（）。
A、被交谈人可能会受到交谈人的影响，导致面谈结果的可靠性降低； B、需要较多的人力、物力、时间投入； C、交谈涉及的样本容量小； D、可能会给被交谈人带来不便。
292、填空题 问卷法是对随机样本、（）或总体进行调查或民意测验。问卷形式包括开放式、（）和封闭式三种。
293、填空题 培训的三要素之间既相互（），又相互（），共同构成一个完整的实践活动系统。
294、多项选择题 在课堂教学中，培训师控场的正确做法是（）。
A、树立信心； B、不急躁； C、不泄气； D、不打退堂鼓。
295、问答题 课堂教学中，组织教学的作用有哪些？
296、问答题 课堂学习法指导如何入手？
297、问答题 试列举常用的教学方法类型。
298、多项选择题 实训项目可行性报告申报材料附件的准备整理要仔细，要全面，要有针对性，要与（）和（）内容相符并给予证实。
A、实训项目可行性报告； B、申报单位； C、项目建成后的使用目的； D、项目的软硬件环境。
299、判断题 培训沟通中的情绪所涵盖的只是精神层面，其所影响的也是个人感受的问题而已。
300、多项选择题 注意是心理活动对一定对象的指向和集中，注意可分为（）。
A、无意注意； B、有意注意； C、偶尔注意； D、有意后注意。
