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经济学：电子商务概论考点巩固（考试必看）
2023-12-21 03:06:47 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  （）是利用网上发布的调研报告等方式搜寻有关数据，辅助进行网上市场调研。

A.在线调研
B.E-mail问卷
C.网上直接调研法
D.网上间接调研法


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2、多项选择题  认证机构需要承担（）

A.信息披露与通知义务
B.安全义务
C.保密义务
D.举证义务


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3、单项选择题  电子商务项目战略执行阶段不包含哪个任务（）.

A.建立一个Web团队
B.拟定工作方案，编制进度表
C.软硬件环境建设
D.业务流程重组


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4、单项选择题  下列具有“一对一”优势的网络营销方式是（）。

A.E-mail
B.FAQ
C.邮件列表
D.网络广告


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5、单项选择题  网络营销是一类典型的（）。

A.软营销
B.直复营销
C.关系营销
D.口碑营销


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6、多项选择题  一般把消费者分为三类，包括有（）。

A.冲动购买者
B.简单计划购买
C.提醒者购买
D.耐心购买者
E.分析购买者


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7、单项选择题  HDFS是基于流数据模式访问和处理超大文件的需求而开发的，具有高容错，高可靠性等特征，适合的读写任务是（）.

A.一次写入，少次读写
B.多次写入，少次读写
C.一次写入，多次读写
D.多次读入，多次读写


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8、单项选择题  一般情况下，在商店/商品查询模块可以（）。

A.查询商品所属企业
B.进行网上的在线支付
C.了解商店的信誉情况
D.控制用户注册的出错信息


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9、单项选择题  静态网页是一个（）文件。

A、．htm
B、．as
C、．jsp
D、．doc


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10、多项选择题  （）属于半导体存储器的特点

A.利用光学原理存储数据
B.稳定性好
C.读取速度比光存储器快
D.存储容量比磁盘存储器大


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11、单项选择题  NFC允许电子设备之间进行非接触式点对点数据传输，通常距离在（）内。

A.10cm
B.20cm
C.50cm
D.100cm


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12、多项选择题  电子商务法需要（）。

A.涵盖电子商务环境下合同、支付、商品配送的演变形式和操作规则
B.涵盖交易双方、中间商和政府的地位、作用和运行规范
C.涵盖涉及交易安全的大量问题
D.涵盖某些现有民商法尚未涉及的特定领域的法律规范


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13、单项选择题  报价采购的（），要视合约内容而定

A.责任与义务
B.义务于权利
C.权利与约束力
D.责任与约束力


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14、多项选择题  制作标单的三原则是（）

A.合理化
B.具体化
C.复杂化
D.标准化


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15、单项选择题  （）网页结构是采用等分屏幕的办法实现网页布局，是一种较为简单的网页结构布局。

A.吕字形
B.左右对称形
C.自由格式形
D.川字形


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16、单项选择题  一个音频素材，如果要把它处理成文件最小，最好使用（）格式。

A.WAV文件
B.MID文件
C.MP3文件
D.rm文件


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17、单项选择题  （）主要用来表示部分与总体的比例关系

A.曲线图
B.圆柱图
C.柱形图
D.扇形图


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18、单项选择题  从系统构成来看，网络银行系统涉及的技术不包括下面哪个（）

A.客户端技术
B.防火墙技术
C.数据库技术
D.后台业务处理技术


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19、多项选择题  确定配送路线时应（）

A.满足收货人时间要求
B.在允许通过的时间配送
C.在配送中心现有势力范围内
D.各线路货物量不超过车辆限制


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20、单项选择题  在“winrar”软件图形界面下，按下（）可弹出“输入默认密码”对话框。

A.Ctrl+p
B.Ctrl+c
C.Ctrl+s
D.Ctrl+x


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21、单项选择题  不属于物联网在精细农牧业的应用的是（）。

A.集成应用计算机与网络技术、物联网技术、音视频技术、3S技术
B.集成无线通信技术及专家智慧与知识
C.实现农牧业可视化远程诊断、远程控制、灾变预警等智能管理
D.实现农牧业的可持续发展与精细化管理


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22、单项选择题  ERP是（）的英文缩写。

A.企业资源计划
B.物料需求计划
C.管理信息系统
D.制造资源计划


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23、多项选择题  GPS的主要供呢个体现在（）

A.跟踪车辆船舶
B.信息的传递与查询
C.支持管理
D.及时报警


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24、单项选择题  （）对卖方较有利，可以同时将一批货向2家以上顾客报价。

A、无承诺的报价
B、卖方确认的报价
C、可以先销售的报价
D、买方同意的报价


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25、单项选择题  在网上市场调研数据分析中，常用的拟合回归线的原则，是使各点与该线纵向距离的平方和为（）。   

A.适中
B.为零
C.最大
D.最小


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26、填空题  企业网络经营发展战略可分为（）、（）、（）、（）、（）。


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27、单项选择题  需要签订三方合作合同的商务网站建设项目监理的是（）

A、咨询式监理和里程碑式监理
B、咨询式监理和全程式监理
C、里程碑式监理和全程式监理
D、咨询式监理、里程碑式监理和全程式监理


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28、单项选择题  Molla与Licker在Zwass框架的基础上提出电子商务的任何定义中都要确定的四个基础维度，不包含（）。

A.网络原型
B.应用方案
C.增值业务功能
D.电子商务购买方


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29、多项选择题  关于在线支付叙述正确的有（）

A、在线支付对实现商务网站系统交易服务具有重要意义
B、在线支付是电子商务的关键环节，也是电子商务得以发展的基础条件
C、在线支付是电子采购、企业交易和网上零售等交易服务中的关键环节
D、个人消费者可以通过借记卡、信用卡、电子钱包等方式即时完成在线支付


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30、名词解释  信息流


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31、单项选择题  在网络速度比较慢时，以下说法正确的是（）

A、应该尽量增大网站层数以减少访问底层网页所需的时间
B、应该避免过多的网站层数以减少访问底层网页所需的时间
C、应该保持一定的网站层数以使访问底层网页所需的时间最短
D、网站层数与访问底层网页所需的时间长短无关


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32、单项选择题  网络蚂蚁下载工具中，“最大下载任务数目”选项的作用是（）。

A.定义允许下载文件的最大数目
B.限制同时下载文件的最大数目
C.限制一个文件最多可拆分为几部分下载
D.定义蚂蚁数目


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33、多项选择题  HTML语言能描述图像的（）

A.像素
B.来源
C.位置
D.大小


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34、单项选择题  以下哪个英文单词代表Internet接入服务商（）

A.ISP
B.IAP
C.ICP
D.IPP


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35、单项选择题  Web服务器要想支持SSL协议则必须向具有资质的（）申请证书。

A.认证中心
B.商业银行
C.中央银行
D.政府部门


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36、单项选择题  若用户采用虚拟主机技术，则只需要维护（）

A.与服务器相关的软件
B.与服务器相关的硬件
C.自己的信息
D.通信线路


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37、单项选择题  域名的后缀为.net的网站是（）。

A.通用网站
B.电脑网站
C.商业网站
D.网络服务公司网站


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38、单项选择题  电子商务的基本组成不包括下面哪个选项（）。

A.计算机
B.网络
C.用户
D.网上银行


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39、单项选择题  供应链从原有的区域性概念发展到一种全球性概念，主要原因不包括（）。

A.经济全球化
B.贸易与投资便捷化与自由化
C.互联网的发展
D.企业的生产方式发生重大变化


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40、单项选择题  规模大的企业应成为我国发展和应用电子商务的主体和龙头，通过（）的电子化，采用“一对多”的模式，将上游供应商与下游销售商通过企业网联为一体。

A.供应链管理
B.生产管理
C.售前售后服务
D.办公


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41、单项选择题  DELL的销售模式（）

A.B2B
B.B2C
C.C2C
D.C2G


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42、单项选择题  亚马逊于2006年推出云计算服务，该服务是（）.

A.EC2
B.Google App Engine
C.Azure
D.Vmware


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43、单项选择题  智能医疗是通过打造健康档案平台，利用先进的物联网技术，实现患者与（）之间的高效互动，使有限医疗资源让更多人共享。

A.医疗机构、医疗人员、医疗设备
B.医疗机构、医疗网络
C.医疗网络、医疗机构、医务人员
D.医疗体系、医疗机构、医疗设备


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44、单项选择题  相比网络购买而言，传统购买方式的特点是（）。

A.决策行为较网络购买的决策行为要快得多
B.传统购买的感情动机比重较大，理智动机的比重较小
C.受外界影响小
D.传统购买的感情动机比重较小，理智动机的比重较大


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45、单项选择题  在日益激烈的市场竞争环境下，企业仅靠产品的质量已经很难留住顾客，成为企业竞争取胜的另一个法宝是（）。

A.价格
B.竞争
C.产品
D.服务


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46、单项选择题  系统的管理与维护包括（）。

A.软件、设备的管理和维护
B.数据的管理和维护
C.系统安全的管理和维护
D.以上都是


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47、多项选择题  E-cash的中文含义为（）。

A.电子现金
B.数字现金
C.电子钱包
D.电子支票


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48、填空题  OSI模型共分七层，由底到顶分别是：（）、数据链路层、（）、传输层、（）、（）、应用层。


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49、问答题  论述从传统营销的4P到网络营销的4C的转变。


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50、单项选择题  以下有关价值链表述错误的是（）.

A.行业价值链的主要角色包括供应商、制造商、运货商、经销商、零售商和客户等。
B.包含行业价值链、企业价值链、服务价值链
C.一个简单的企业价值链包含五个主要增值活动：运入物流、运作、运出物流、销售、售后服务。
D.价值链是一种用来确定活动、分析活动如何影响企业成本和价值体现的框架。


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51、单项选择题  在市场营销中换代新产品指的是（）

A.采用新技术、新原理及新材料而制成的产品，与现有的产品无雷同之处
B.产品在性能上有较大突破
C.产品有所改进
D.从其它地区应引进的产品


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52、多项选择题  使用电子邮件进行市场调研，应注意（）。

A.邮件越长越好
B.尽量使用纯文本格式
C.最重要的内容放在最后
D.邮件主题要鲜明


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53、多项选择题  下列属于断点续传下载软件的是（）

A.WinDownload
B.NetAnts
C.FlashGet
D.Download Manager


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54、单项选择题  利用Internet进行网上调研收集信息，可以有效地对采集信息的（）实施系统检验和控制。

A.管理
B.质量
C.内容
D.计划


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55、多项选择题  下面对电子商务的应用特性描述中，哪些是正确的？（）

A.商务性
B.服务性
C.集成性
D.安全性


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56、多项选择题  供应商质量体系审核包括（）

A、资产审核
B、设计资格审核
C、供货质量的审核
D、供货商的质量管理体系以及质量控制能力的审核


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57、多项选择题  采购和付款业务循环流程通常包括以下哪几个流程（）。

A.处理订单
B.验收商品
C.确认债务
D.处理和记录价款的支付


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58、单项选择题  以下哪一个与其他三项的主要业务模式不同.（）

A.淘宝网
B.苏宁易购
C.京东商城
D.当当网


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59、单项选择题  按照企业物流的垂直结构，不属于作业层的内容有（）.

A.发货与进货运输
B.用料管理
C.装卸搬运
D.流通加工


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60、单项选择题  电子商务交易方的支付信誉属于电子商务（）的范畴。

A、商流
B、物流
C、信息流
D、资金流


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61、多项选择题  设计网上商店单证种类和格式需要（）   

A.列出所需网上单证种类的名称
B.列出各种单证的有关数据项
C.列出各网上单证为方便客户所需要的提示语内容
D.确定各网上单证色彩、字体、字形


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62、多项选择题  系统运行分析报告包括（）

A、人力资源成本与设备管理成本分析
B、销售业绩数据与销售商品趋势分析
C、管理制度改进分析
D、系统软硬件运行状况分析


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63、多项选择题  下面有关库存管理论述正确的有（）

A．库存的主要功能是在供给和需求之间建立缓冲，缓解供需矛盾
B．备货生产是在接到用户订单之后才开始生产
C．订单生产的产品是为专门的用户生产的
D．备货生产是以电子信息技术为基础的
E．订单生产是以机械自动化生产线为基础的


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64、问答题  传统商务的运作特点是否是直接或间接的物理交换或物理接触（面对面或纸面）来完成业务交易的。


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65、单项选择题  直复营销中的“复”（Response），是指（）。

A.不通过中间分销渠道而直接通过媒体连接企业和消费者
B.企业与消费者之间的信息交互
C.消费者对于企业营销努力有一个明确的回复
D.B和C


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66、单项选择题  在目前产品极大丰富的新经济时代所依赖的市场环境是（）市场环境。

A.买方
B.卖方
C.双方
D.对方


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67、多项选择题  电子认证中心的功能主要有（）。

A.接收注册请求
B.处理、批准/拒绝请求
C.颁发证书
D.提供信用担保


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68、单项选择题  网络蚂蚁下载工具中，“蚂蚁数目”选项的作用是（）。

A.定义允许下载文件的最大数目
B.定义同时下载文件的最大数目
C.定义一个文件可拆分为几部分同时下载
D.定义最大下载任务数目


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69、单项选择题  命令ftp>getaks/file.htmtest.htm的作用是（）。

A.将远程主机aks文件夹里的filE.htm文件下载到本地计算机当前文件夹，并命名为test.htm
B.将本地计算机aks文件夹里的filE.htm文件上载到远程主机当前文件夹，并命名为test.htm
C.将远程主机aks文件夹里的filE.htm文件下载到本地计算机同名文件夹，并命名为test.htm
D.将本地计算机aks文件夹里的filE.htm文件上载到远程主机同名文件夹，并命名为test.htm


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70、单项选择题  国际上公认的网络广告心理策略AIDAS中，I指（）。

A、引起消费者注意
B、使消费者产生购买欲望
C、使消费者感到满意
D、是消费者发生兴趣


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71、单项选择题  物联网应用前景广泛，以下不是物联网的应用领域的是（）。

A.智能物流
B.智能交通
C.智能电网
D.智能手机


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72、单项选择题  （）是最老的“分类目录”搜索数据库，也是最重要的搜索服务网站之一。

A.Yahoo
B.Google
C.百度
D.Amazon


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73、单项选择题  属于逆向拍卖的是（）。

A.由你定价
B.密封式拍卖
C.荷兰式拍卖
D.集体议价


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74、单项选择题  以下（）不属于购买方认为电子商务业务模式能够带来的增值.

A.减少商品搜索成本
B.减少交易费用
C.良好的购物体验与便捷性
D.产品促销费用


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75、单项选择题  SET安全协议是（）研发的

A.VISA和MASTERCARD等
B.HP
C.LOTUS
D.ORACLE


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76、问答题  简述电子邮件的工作流程。


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77、单项选择题  下列不属于电子商务基础平台的是（）

A.内部网系统
B.身份认证
C.支付网关
D.客户服务中心


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78、单项选择题  用特征代码法检测病毒（）。

A.能检测未知病毒
B.误报率高
C.可识别病毒的名称
D.不能做解毒处理


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79、单项选择题  目前国际贸易中最普遍的报价采购类型是（）。

A.条件式报价
B.确定报价
C.可以先销售的报价
D.买方同意后的报价


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80、问答题  什么是数字时间戳，它的用途是什么?


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81、单项选择题  电子商务战略评估的常用指标不包含（）.

A.开发成本指标
B.财务指标
C.效果指标
D.系统性能指标


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82、单项选择题  下面关于条码的叙述不正确的是（）.

A.条码是由一组规则排列的条、空及其对应字符组成的标记，用以表示一定的信息
B.常用的物流条码有一维条码和二维条码
C.一维条码可存放的信息量比二维条码大
D.二维条码应用于商品的描述，可不依赖于数据库和网络而独立应用


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83、单项选择题  属于电子商务模式的是（）

A.B2B
B.B2C
C.B2G
D.C2C


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84、单项选择题  下列哪个Internet广告的费用最低（）.

A.旗帜广告
B.空间租用
C.电子邮件
D.醒目网页


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85、多项选择题  数据保密是保护网络中各系统之间的交换数据，防止因数据被截获而造成泄密。数据保密应考虑（）方面。

A、连接保密
B、客户信息保密
C、选择字段保密
D、信息流保密


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86、单项选择题  数以千计的人同时将信息发给同一个电子邮件地址的攻击手法，称为（）。

A.垃圾邮件
B.免费邮件
C.邮件炸弹
D.缓存溢出


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87、单项选择题  下面选项中，常用静态网页制作的是（）。

A、网上销售信息
B、产品信息
C、网站导航
D、企业论坛


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88、多项选择题  OSI模型协议中，正确的有（）。

A．会话层为上层用户提供共同需要的数据或信息语法表示
B．表示层允许不同机器上的进程之间建立会话关系
C．传输层是第一个端到端，也就是主机到主机的层次
D．应用层是开放系统互联环境中的最高层


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89、单项选择题  指定网络调研时间、成本计划时要留有（）的余量

A、2%~3%
B、3%~5%
C、5%~10%
D、10%~20%


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90、单项选择题  网联网体系结构中，网络层的广域网不包括（）。

A.电信网络
B.计算机网络
C.有线电视网
D.社交网络


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91、单项选择题  （）是将工作的主要阶段按照阶段里程碑进行划分

A、时间计划
B、人力资源计划
C、成本计划
D、沟通计划


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92、多项选择题  网上银行安全服务包括（）。

A、物理安全
B、自然安全
C、系统安全
D、信息安全


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93、单项选择题  在MicrosoftFrontPage中，（）可以创建CSS样式文件。

A.执行“格式”®“样式表链接”命令
B.执行“格式”®“样式”命令
C.执行“编辑”→“链接样式表”命令
D.执行“文件”→“新建”→“网页”命令，选择“样式表”选项卡


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94、单项选择题  中国移动采用的3G标准是（）。

A.CDMA
B.TD-CMDA
C.WCDMA
D.TDMA


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95、单项选择题  企业实施电子商务战略中回答“怎么做”的问题是（）.

A.战略评估
B.战略分析
C.战略设计
D.战略执行


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96、填空题  生铁和钢都是铁碳合金，它们的区别仅在于（）多少，含碳量在2%以上的叫生铁，含碳量在（）以下的叫钢。


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97、单项选择题  牛肉干+网游的成功案例属于（）。

A.SNS营销
B.RV跨业态营销
C.病毒式营销
D.互换链接


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98、多项选择题  调研问卷的格式是由以下哪三部分组成的（）

A.卷首说明
B.调研内容
C.结果统计
D.结束语


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99、单项选择题  在版面布局过程中，需要选择一些策略，（）是指页面上内容设置时的左右、上下对称。

A.异常平衡
B.正常平衡
C.对比
D.空白


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100、多项选择题  编制招标文件时应做到（）

A、按工作计划中的进程安排编制招标文件
B、招标文件应该内容完整
C、招标文件应该具备排斥性
D、招标文件应该具备规范性


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101、单项选择题  网络软营销强调企业在进行市场营销活动的同时必须尊重消费者的（）？

A.感受和体验
B.所愿付出的成本
C.便利性
D.需求和欲望


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102、多项选择题  风险补偿的筹资措施包括（）。

A、转移风险
B、保险
C、自担风险
D、损失管理


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103、单项选择题  购买搜索关键词是网站推广必选形式的原因是（）

A、投入比较低、效果比较好、属于主动型广告
B、投入比较低、效果计费透明、属于主动型广告
C、成本比较高、效果比较好、属于被动型广告
D、成本比较低、效果比较好、属于被动型广告


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104、单项选择题  认证中心的安全防范措施不包括（）

A.假冒的防范
B.私钥的安全防范
C.认证人员违规的防范
D.违约的防范


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105、多项选择题  网络消费者购买行为的心理动机主要体现在：()

A、理智动机
B、感情动机
C、地域动机
D、惠顾动机


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106、填空题  网上支付是以（）为基础，以（）为媒介，以（）为手段，以（）形式存储在银行的计算机系统中，并通过计算机网络系统以电子信息传递形式实现流通和支付功能的货币。


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107、填空题  目前运用的数据恢复技术主要有：（）、远程磁盘镜像技术和（）。


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108、多项选择题  关于需求变更控制叙述正确的有（）

A、为了不得罪需方，应接受需求变更要求
B、作为商务网站建设项目，需求变更是正常的
C、通常对于需求的变更，需要开发方与需方共同参与
D、需方提出需求变更的要求，直接交给开发小组实施


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109、多项选择题  下列属于系统安全管理的是（）。

A、总体安全策略的管理
B、事件处理管理
C、安全恢复管理
D、数字签名管理


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110、单项选择题  电子商务的任何一笔交易都包含着（）。

A.物流、资金流、事务流
B.资金流、物流、信息流
C.资金流、物流、人才流
D.交易流、信息流、物流


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111、单项选择题  通用网址是新一代中文上网技术，帮助互联网用户直接在浏览器栏输入相关机构的（），就能直接访问其网站或相应的网页。

A、域名
B、名称
C、网址
D、IP


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112、单项选择题  许多FTP服务器提供匿名服务，即允许用户不必是先注册，以一个公共账号（）为用户名。

A.admin
B.adminstrator
C.anonymous
D.manager


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113、单项选择题  我国的CN域名由（）负责管理。

A.CNNIC
B.CNNET
C.ICANN
D.ICNET


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114、名词解释  博客


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115、单项选择题  卖方采取降价报价策略，买方接收报价，最后以所有中标人中的最低报价成交，这种拍卖方式属于（）.

A.英式拍卖
B.荷兰式拍卖
C.密封式拍卖
D.双向拍卖


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116、单项选择题  下列哪个银行不是中央银行（）.

A.中国银行
B.德意志联邦银行
C.美国联邦储备委员会
D.瑞士国家银行


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117、单项选择题  发送给没有防范收件人的恶意邮件行为（）

A.特洛伊木马
B.蠕虫
C.邮件爆炸
D.邮件垃圾


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118、多项选择题  下列属于动态网页编写语言的是（）。

A、HTML
B、ASP
C、PHP
D、JSP


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119、单项选择题  以（）不属于公司价值体现.

A.员工满意度提高
B.销售额增加
C.品牌知名度扩大
D.客户满意度提高


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120、单项选择题  下面哪一项属于市场细分的行为因素（）

A.生活方式
B.消费者购买时间的习惯
C.年龄
D.地域


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121、多项选择题  以下关于电子商务对组织结构变化的影响作用的说法正确的是（）。

A.电子商务可以转移很多企业对垂直一体化的注意力
B.网络型的组织结构不适合于信息密集的高技术行业
C.电子商务可以改善信息的流动、协调不同的活动、降低交易成本
D.电子商务的广泛采用可能会使等级制组织回归到基于市场的结构
E.电子商务可以使那些依赖信息共享的网络组织更容易建设和维护


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122、单项选择题  电子商务的系统基础软件中，（）的主要功能是满足系统可扩充性需要，实现电子商务系统和其他系统之间的互联互通以及应用之间的互操作。

A.连接/传输管理系统
B.负荷均衡系统
C.事务管理系统
D.数据管理系统


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123、单项选择题  互联网INTERNET采用的互联协议（）

A.DEC协议
B.IPX协议
C.IP协议
D.TCP/IP协议


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124、单项选择题  云计算“基础设施”承载在（）.

A.服务层
B.数据中心
C.资源层
D.设施层


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125、多项选择题  企业建立电子商务网站的整体规划除应考虑目标定位、信息内容、客户定位外，还应考虑（）

A.盈利模式
B.购物流程
C.付款方式
D.物流配送
E.广告促销


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126、多项选择题  电子商务时代客户关系管理的主要特点包括（）。

A、高效的信息沟通
B、较低的客户关系管理成本
C、集成的解决方案
D、向客户提供个性化的服务


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127、单项选择题  雅虎（Yahoo）开发了能在互联网上对信息分类检索的工具，且具有很强交互性，用户可以将自己认为重要的分类信息提供给雅虎，雅虎马上将该分类信息加入产品中供其它用户使用。这种营销方法契合了4C营销理论中的哪个原则.（）

A.consumer’s wants and needs
B.customer cost
C.customer convenience
D.customer communication


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128、单项选择题  （）的主要功能是各种数据库建立联系

A、VB
B、SQL语言
C、C语言
D、Access


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129、单项选择题  航空公司除机票服务之外，还提供景点、天气、宾馆、其他交通等信息或订购服务，体现电子商务业务模式的（）价值。

A.锁定性
B.互补性
C.高效性
D.新颖性


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130、单项选择题  “用户收到订购的商品，安装调试完毕，用户付款且满意。”描述的是哪种订单状态？（） 

A.正在处理
B.产品缺货
C.订单处理完毕
D.货在途中


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131、单项选择题  在新域名中，.gov代表网站是（）类型.

A.商业企业
B.政府网站
C.教育机构
D.社会组织


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132、单项选择题  （）是依据某种准则对个体进行多元分类的一种多元统计分析方法。

A、聚类分析
B、相关分析
C、判别分析
D、时间序列


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133、单项选择题  WIFI俗称无限宽带，无限设备可通过无线接入点接入网络，室内无线热点的覆盖范围有（）。

A.10M
B.20M
C.30M
D.40M


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134、填空题  随着计算机技术的发展，电子支付的工具越来越多，这些支付工具可以分为三大类：电子货币类、（）、（）。


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135、单项选择题  （）网络消费者需要的是方便、直接的网上购物

A、简性
B、冲浪型
C、接入型
D、议价型


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136、多项选择题  项目的管理过程分为（）执行、控制、收尾五个过程。

A.启动
B.组织
C.计划
D.领导


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137、单项选择题  B2C电子商务网站的收益模式主要有（）①收取广告费，②收取服务费，③扩大销售额，④会员制

A.①②③
B.②③④
C.①②④
D.①③④


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138、单项选择题  计算机只有运行（）才可以与Internet中的任何主机通信。

A.ICMP协议
B.TCP/IP协议
C.IP协议
D.TCP协议


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139、单项选择题  1997年12月VISA与NASTERCARD两大银行卡组织共同建立安全电子交易公司其最高权威等级（）

A.根目录
B.ROOT
C.ROOTCA
D.BRANDCA


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140、单项选择题  商品的“流通”由“商流”和（）这两个要素构成。

A.物流
B.资金流
C.信息流
D.现金流


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141、单项选择题  关于产品规格、产品故障的投诉属于（）

A、服务投诉
B、商品质量投诉
C、购销合同投诉
D、流通投诉


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142、单项选择题  （）提供订填写向导。

A.网上支付模块
B.会员购物模块
C.会员注册模块
D.商品查询模块


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143、单项选择题  在线零售是销售商品和服务的新的零售渠道，与在线零售有很多相似之处的其他零售渠道是（）。

A.专卖店
B.邮购
C.电视购物
D.超市


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144、单项选择题  针对每一个用户都有个性化的策略，这其实是一种（）。

A. 市场定位 
B. 市场宣传 
C. 市场细分 
D. 市场推广


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145、单项选择题  支撑电子商务系统的软件环境包括（）。

A.系统软件
B.应用软件
C.系统软件和应用软件
D.电子商务网站和支付技术


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146、多项选择题  条件报价方式包括（）形式.

A.确定报价
B.卖方确认的报价
C.无承诺报价
D.买方同意后的报价


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147、单项选择题  （）是构建虚拟专用网（VPN）的关键技术。

A.协议隧道
B.安全认证
C.文件传输协议
D.QoS技术


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148、单项选择题  当某个文档需要设置独一无二的样式的时候，可以使用（）。

A.VBS cript样式表
B.Java Script样式表
C.嵌入式样式表
D.输入式样式表


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149、单项选择题  网站收到订单，开始落实但尚未配送时，网络订单状态为（）。

A.处理完毕
B.正在处理
C.货在途中
D.缺货


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150、多项选择题  关于用数字签名进行文件传输过程的说法中，正确的是（）。

A.接收方用自己的私有密钥对密钥进行解密，得到秘密密钥的明文
B.接收方用公开密钥对文件进行解密，得到经过加密的数字摘要
C.接收方用发送方的公开密钥对数字签名进行解密，得到数字摘要的明文
D.接收方用得到的明文和哈希函数重新计算数字摘要，并与解密后的数字摘要进行对比


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151、单项选择题  与消费者直接在网上协商价格的定价策略是（）。

A.声誉定价策略
B.自动调价策略
C.网络促销定价策略
D.个性化定价策略


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152、问答题  进行网络市场调研数据分析常用的方法有哪些？


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153、单项选择题  将包含“[Encryption]Disable=1”内容的文本文件放入文件夹dir的作用是（）

A.禁止用户加密该文件夹中的所有子文件夹及文件
B.禁止用户加密该文件夹及所有子文件夹，不包括文件
C.禁止用户加密该文件夹中的所有文件，不包括子文件夹
D.禁止用户所有加密功能


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154、单项选择题  在计算机安全中，保密是指（）

A.防止未经授权的数据暴露并确保数据源的可靠性
B.防止未经授权的数据修改
C.防止延迟服务
D.防止拒绝服务


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155、单项选择题  使用“超级终端”传输多个文件时，（）。

A.不可能一次传输多个文件
B.可以同时将多个文件作为附件传输
C.可将多个文件放入同一文件夹中一次传输
D.可将多个文件压缩打包进行传输


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156、单项选择题  网上交易安全问题一直是个重要的话题。除了加密、认证等技术措施从技术上解决交易安全问题，通过（）提高企业的服务意识和服务质量从商务层面也是另一个重要方面。

A.电子商务协会规章
B.企业规章制度
C.建立、强化商业信用机制
D.社会道德规范


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157、多项选择题  数字签名可用来（）。

A.防止电子信息因易被修改而有人伪造
B.防止冒用别人名义发送信息
C.防止发出信件后又加以否认等情况发生
D.防止收到信件后又加以否认等情况发生


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158、名词解释  TCP／IP


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159、单项选择题  下列关于ASP的特点的说法中，不正确的是（）。

A.使用VBScript、Jscript等通俗易懂的脚本语言
B.面向对象
C.ASP的源程序不会被传到客户浏览器
D.需要编译，然后在服务器端执行


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160、单项选择题  电子商务对消费者的影响是（）。

A.增大消费者购买的难度
B.增大消费者的负担
C.给消费者带来很多便利与实惠
D.与消费者无关


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161、单项选择题  （）是网络通讯中标志通讯各方身份信息的一系列数据，其作用类似于司机的驾照和日常生活中的身份证。

A.数字证书
B.电子钱包
C.用户信息
D.用户名


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162、多项选择题  以下哪些属于计算机信息系统安全产品（）。

A.网络防火墙
B.解密软件
C.防病毒软件
D.压缩软件


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163、多项选择题  防火墙的基本技术有（）。

A、屏蔽过滤技术
B、包过滤技术
C、代理服务技术
D、状态监控技术


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164、单项选择题  以下哪一种不属于网络上可支付的信用卡（）

A.visa
B.master
C.vipcard
D.American express


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165、多项选择题  亚马逊书店电子商务营销策略若要涵盖其实质，那就是（）

A.求新
B.求快
C.求实
D.求全
E.求稳


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166、填空题  （）的最大特点是即时，全天候。


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167、单项选择题  发展电子商务，必须提高企业的竞争力和创新能力。以下哪一个不是企业作为创新主体的重要表现（）？

A.企业是技术创新投资的主体
B.企业是培养高素质人才的主体
C.企业是研究开发的主体
D.企业是利益分配的主体


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168、单项选择题  以下哪一项不是电子商务环境下企业管理的主要特点（）。

A.以人为本
B.以客户为中心
C.合作竞争
D.降低成本


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169、多项选择题  网上商店订单处理流程改善原则有包括（）。

A、并行处理
B、分批处理
C、交叉处理
D、减少等待


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170、单项选择题  脚本语言是指（）。

A.介于HTML语言和VisualBasic、Java等高级语言之间的语言
B.介于HTTP语言和VisualBasic、Java等高级语言之间的语言
C.介于HTML语言和VisualBasic、Vc等高级语言之间的语言
D.介于HTML语言和VisualBasic、DB等高级语言之间的语言


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171、单项选择题  电子商务带来了业务流程重组，下列说法错误的是（）。

A.电子商务改变了企业的信息流和资金流，可以优化企业业务的流程
B.电子商务有可能会增加一些新的活动和事务
C.电子商务使组织间、组织内部业务单元之间的协同变得更加方便、快捷，原先的业务需要重新设计
D.电子商务带来了全新的业务模式


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172、多项选择题  FlashGet添加下载任务的方式有（）

A.IE弹出式菜
B.剪贴板
C.拖放
D.直接输人URL


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173、多项选择题  电子商务目前主要有3种形式，即（）。

A、EDI
B、Internet
C、Intranet
D、LAN


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174、单项选择题  电子商务立法所涵盖的范围是“电子商务通讯手段”和（）交集。

A.支付
B.交易
C.商务
D.营销


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175、单项选择题  主攻某个特殊的顾客群、某产品线的一个细分区段或某一地区市场，这种战略称为（）。

A.总成本领先战略
B.差异化战略
C.专一化战略
D.技术领先战略


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176、单项选择题  关键词检索类型的搜索引擎的工作原理是（）

A、在索引数据库中排序->从互联网上抓取网页->建立索引数据库
B、从互联网上抓取网页->建立索引数据库->在索引数据库中排序
C、建立索引数据库->从互联网上抓取网页->在索引数据库中排序
D、以上都不正确


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177、多项选择题  电子商务能给社会带来（）效益

A.全社会增值
B.促进知识经济的发展
C.新兴行业出现
D.减少投资


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178、单项选择题  M&L框架中电子商务参与方不包括（）。

A.供应商
B.生产商
C.中介与客户、政府
D.零售商


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179、单项选择题  我们除了和国外用户面临同样的问题之外，还有信道拥挤、检索费用高、远程检索国外信息系统反应速度慢、语言和文化障碍及大多数用户没有受过网络检索专业培训等多种困难。在因特网上检索信息困难与下列几个因素有关（）。

A.因特网信息资源多而分散
B.网络资源缺乏有效的管理
C.网络信息鱼目混珠
D.各种检索软件检索方法不统一


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180、单项选择题  在设计加密系统时，总是假定（）是公开的。

A、密码算法
B、密钥
C、加密密钥
D、解密密钥


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181、单项选择题  （）是指电子商务交易和活动的全部或部分在无线环境下完成的。

A.移动商务
B.P2P电子商务
C.互联网商务
D.非互联网电子商务


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182、多项选择题  网络交易安全管理制度主要包括（）。

A.保密制
B.人员管理制度
C.跟踪、审计、稽核制度
D.病毒防范制度


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183、多项选择题  对于FAQs的搜索建议，正确的有（）

A．搜索功能与站点规模相适应
B．信息量越大越好
C．信息量越集中越好
D．搜索工具从顾客的角度出发进行设计
E．不同的企业对信息量的公开可以采取不同的策略


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184、多项选择题  银行呼叫中心在呼入业务上的应用有（）。

A、交互式语音应答系统
B、传真回复系统
C、人工坐席系统
D、业务推广


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185、单项选择题  关于个性化营销下列说法错误的是（）。

A.消费者购买了网站推荐的商品是个性化营销的终点
B.个性化的本质是市场细分
C.个性化推荐形式包括个性化产品或者服务的推荐、个性化定价等
D.个性化营销需要最大限度地满足消费者个性化需求


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186、单项选择题  PDT用来采集（）标签上的数据

A.RF
B.FR
C.EAN
D.UPC


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187、填空题  电子商务发展的成功之路应具备三要素：（）、（）和（）。


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188、多项选择题  网上售后服务包括（）。

A.网上产品支持服务
B.网上产品技术服务
C.网上产品增值服务
D.网上产品开发服务


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189、多项选择题  完善网上商店订处理流程的关键因素包括（）

A.时间因素
B.供货准确性因素
C.成本因素
D.信息因素


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190、单项选择题  组成电子商务系统的核心部分中，（）是为电子商务系统提供基础服务和公共设施服务的平台，是企业实现全部业务电子化的重要支撑工具。

A.系统基础软件
B.系统服务软件
C.系统应用软件平台
D.数据库系统


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191、单项选择题  （）选项符合调研表问题设计要求。

A.这种调料很润口吧
B.这种调料很辛辣吧
C.这种调料是润口还是辛辣呢
D.这种调料的口味是否很可口


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192、单项选择题  关于电子商务的环境模型，以下说法不正确的是（）。

A.企业在市场中的活动涉及市场大系统的两个不同部分，即消费市场和产业市场
B.任何企业都处于市场之中，与其他元素如其他企业、消费者等进行物质、劳动力、信息、资金的交换
C.企业在消费市场和产业市场中扮演不同的角色
D.电子商务企业的环境模型与传统企业存在根本区别


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193、单项选择题  ASP默认的脚本语言是（）

A、VBScript
B、java script
C、C/C++
D、Perl


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194、多项选择题  利用互联网搜集竞争者信息有哪些途径？（）

A、访问竞争者网站
B、搜集竞争者发布的信息
C、从其他网上媒体获取竞争者的信息
D、保护性访问


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195、单项选择题  NET是Microsoft面向（）的平台。

A.静态Web服务
B.XML Web服务
C.HTML Web服务
D.ASP Web服务


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196、多项选择题  CRM分析系统由（）构成。

A、数据准备
B、客户分析数据集市
C、客户分析系统
D、调度监控模块


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197、单项选择题  应用快速反应（QR）系统可以减少商品的（）。

A.使用量
B.库存量
C.订购量
D.供应量


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198、单项选择题  关于邮件列表的说法中，错误的是（）。

A.可以实现邮件批量发送
B.目前邮件列表的数量仍很少
C.使用邮件列表需要建立自己的邮件列表服务器
D.每个邮件列表都针对某一特定用户群


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199、问答题  8848-珠穆朗玛网上商店由连邦软件公司建立，1999年5月18日正式开业。该商店主要销售软件、计算机图书类商品。同年11月，其销售额达到1250万元人民币，商品种类达14万种，注册用户数量接近12万人。1999年底，8848公司从连邦软件公司分离，成为独立公司，即北京珠穆朗玛电子商务服务有限公司。由于有多家外资机构对其进行投资，8848公司很快取得了国内电子商务网站的龙头地位。2000年11月，快速膨胀的8848公司进行了业务拆分，由8848公司和深圳某投资发展有限公司共同投资成立北京时代珠峰科技发展有限公司（my8848）。8848公司出让全部电子商务业务及部分相关资产，授权my8848独家使用8848的电子商务域名。这使得my8848一成立就享有了一个明星企业的市场知名度和信誉度，也让一些人误解my8848就是8848。由于种种原因，my8848网站从2001年6月开始拖欠供货商的货款，9月出现收取客户预付款却不送货的情况。被公司拖欠货款的有200多家供货商，其中有20余家向法院提起了诉讼。2001年9月20日法院查封了my8848网站，中国电子商务起步较早、知名度很高的品牌网站由此陷入破产的境地。对于my8848衰败的原因，一些媒体进行了如下分析：(1)my8848在成立之初就为自己埋下了股权混乱的种子。作为公司第一大股东的深圳某公司被笼罩在神秘色彩中未公开露面。各股东之间一直协调不善，甚至到my8848遭到法院查封时，应当投入的资金还未能全部到位。(2)虽然my8848的董事长具有很高的知名度，但公司管理团队的经营能力却不强。公司一直由主要投资方指派的不熟悉网络营销的人员运作。缺乏优秀的领导团队，直接影响着企业的战略执行、市场开拓与内部管理。(3)my8848采用“大而全”的商业模式，号称有商品十几万种，商品种类跨度太大，像个百货商场。公司缺乏多品种商品的销售经验和明晰的收益模式，盲目使用折扣手段，最后导致网站的垮台。(4)8848在品牌上的投入和公司董事长的知名度，使8848成立时就拥有巨大的品牌影响力。为维持这一品牌，my8848不得不继续在宣传上投入大量资金。(5)my8848主要采用折扣促销的销售策略，许多商品实际上是亏本销售。加上物流、结算等环节不配套，从而导致企业亏损额急剧上升。(6)公司和供货商之间是以赊销的方式进行业务交往的，一般30~90天结算一次货款。由于公司销售不畅，使得公司大量拖欠供货商货款，供货渠道受阻。根据上述案例，请回答下列问题：(1)试归纳导致my8848失败的主要原因。(2)请选择一个你所熟悉的经营较好的网上商店（如当当网上书店），试从经营特色、促销手段、售后服务三个方面分析其与my8848的不同点。


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200、单项选择题  SET协议主要应用于（）电子商务模式

A、B2C
B、B2B
C、C2C
D、B2G


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201、单项选择题  以下不属于TCP/IP协议组（）

A.传输控制协议（TCP）
B.用户数据协议（VDP）
C.互联网协议（IP）
D.IPX协议


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202、单项选择题  网络商品直销的最大特点是（）

A.交货快捷
B.供需直接见面、环节少、速度快、费用低
C.产品质量好
D.信誉好


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203、多项选择题  B2C电子商务网站的收益模式主要有：()

A、收取广告费
B、收取服务费
C、扩大销售额
D、会员制


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204、单项选择题  对业务模式的价值表述不正确的是（）.

A.面向客户的价值
B.面向投资者的价值
C.面向伙伴的价值
D.面向企业自身的价值


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205、单项选择题  电子商务系统应用平台由（）两部分组成。

A.电子商务应用系统、电子商务服务系统
B.电子商务应用系统、电子商务应用表达系统
C.电子商务信息查询系统、电子商务支付系统
D.电子商务交易平台和电子商务支付平台


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206、单项选择题  采用公开密钥加密体制发送保密文件，（）。

A.利用发送方的公钥对数据加密
B.利用发送方的私钥对数据加密
C.利用相同的密钥进行加密解密
D.利用接收方的公钥对数据加密


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207、单项选择题  交易双方（或方）可能远隔万里而互不相识，为使得网上交易双方能够识别对方的身份，这需要解决电子商务法律的（）问题

A.网上交易主体及市场准入
B.电子合同
C.电子签名
D.网上支付


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208、单项选择题  在电子商务活动中（）始终处于中心地位

A.资金
B.物流
C.信息
D.人力资源


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209、单项选择题  相比传统的copyright原则，copyleft原则更强调的是谁的权益？（）

A.出版社
B.作者
C.消费者
D.印刷厂


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210、单项选择题  电子交易与传统交易在很多方面都有区别，下列关于电子交易的说法错误的是（）。

A.信息双向传输
B.交互沟通即时
C.节约交易时间、费用
D.增加了交易风险


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211、单项选择题  一般说来，电子商务应包含以下几点含义（），请选择：①实现多种电子方式，特别是通过互联网；②实现商品交易、服务交易（包括人力资源、资金、信息服务）；③提供大量的线下不方便购买或高附加值的产品；④涵盖交易的各个环节，包括询价、报价、订货、售后服务等；⑤采用电子方式是形式，跨越时空、简化业务流程、提高经营效率是目的；⑥既包含企业间的商务活动，也包含企业内部的商务活动。

A.①②③④⑤
B.①②④⑤⑥
C.①②③④⑥
D.①②③⑤⑥


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212、单项选择题  关于IP地址+浏览器的会话识别机制的说法错误的是（）。

A.简单
B.实用
C.不侵犯隐私
D.解决了代理服务器的问题


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213、单项选择题  产品整体概念的三个层次中，实体产品是指（）。

A.顾客所追求的基本效用和利益
B.品质、款式、品牌、包装
C.售后运送、安装、维修保证
D.实物商品


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214、单项选择题  供应商选择的内部需求分析阶段需进行（）

A.确定合同重要条款
B.评估供应商的回应
C.建立最佳侯选名单
D.利用网络工具进行采购信息的收集以产生潜在供应商列表


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215、单项选择题  下面那一个不属于互动式服务的范畴（）

A.网络交友
B.电子新闻
C.电脑游戏
D.远程医疗


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216、多项选择题  做好售后服务工作需要（）

A、做好售前工作，杜绝可能产生的问题
B、认真倾听客户意见和要求
C、快速处理问题并答复
D、了解客户对问题解决的满意度


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217、多项选择题  撰写电子商务网站功能评估报告应注意的问题主要包括（）

A、可提出参考性的建议
B、一定要应用图表进行分析
C、评估结论要求依据充分、表达明确
D、最后要由项目负责人签字（盖章）


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218、单项选择题  联属网络营销是哪个公司提出来的网络营销方案？（）

A.淘宝
B.京东商城
C.雅虎
D.亚马逊


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219、单项选择题  物联网实现（）之间的互联。①人到物品②物品到物品③人到人④物品到网络

A.①②③④
B.①②③
C.②③④
D.①②④


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220、单项选择题  针对货物在运输环节的损坏、丢失和变质的投诉属于（）

A、服务投诉
B、商品质量投诉
C、购销合同投诉
D、流通投诉


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221、单项选择题  蓝牙技术的通信距离一般在（）。

A.5米以内
B.10米以内
C.20米以内
D.50米以内


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222、单项选择题  电子商务系统中提供给用户的信息搜索一般有（）三种服务。

A.目录、存储、搜索
B.导航、存储、搜索
C.目录、导航、存储
D.目录、导航、搜索


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223、单项选择题  通过网上商城购买的鲜花属于（）。

A.有形信息产品
B.无形信息产品
C.非信息产品
D.信息服务


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224、多项选择题  了解供应商能力的方法有（）。

A、根据供应商样本评价
B、根据供应商信誉评价
C、根据供应商位置评价
D、根据质量体系认证评价


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225、多项选择题  SET最初是由（）和（）合作开发完成

A.VISA CARD
B.IBM CARD
C.Microsoft CARD
D.MASTER CARD


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226、单项选择题  （）为电子商务系统提供基本安全机制。

A.电子商务系统软件安全
B.电子商务系统运行安全
C.电子商务系统硬件安全
D.电子商务安全立法


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227、单项选择题  一般认为，（）是最早出现的真正意义上的电子商务。

A.EDI
B.移动商务
C.电子政务
D.网络营销


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228、多项选择题  “三分一统”是企业采购中防止暗箱操作的措施，其中“三分”是指（）三权分离，各负其责，互不越位。

A.市场采购权
B.合同签约权
C.价格控制权
D.验收权


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229、单项选择题  下面（）是常用的网页编程语言。

A.PHP
B.C
C.VB
D.C++


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230、填空题  按照企业运用呼叫中心的方法不同，可以分为两种不同类型，即：（）呼叫中心和（）呼叫中心。


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231、单项选择题  传统商务即完全非电子商务是一种（）组织？

A.水泥+砖块
B.鼠标+水泥
C.现金+产品
D.场地+产品


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232、单项选择题  下面的电子商务与企业无关的是（）

A.BtoB
B.BtoC
C.CtoC
D.M2M


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233、单项选择题  企业间网络交易通过（）买卖双方可以进入信用调查机构申请对方的信用调查。

A.安全认证中心
B.信息交流平台
C.质量认证平台
D.商业信用调查平台


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234、单项选择题  关于用数字签名进行文件传输过程的说法中，错误的是（）

A.接受方用自己的私有密钥对密钥进行解密，得到秘密密钥的明文
B.接受方用公开密钥对文件进行解密，得到经过加密的数字摘要
C.接受方用发送方的公开密钥对数字签名进行解密，得到数字摘要的明文
D.接受方用得到的明文和哈希函数重新计算数字摘要，并与解密后的数字摘要进行对比


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235、单项选择题  假设你是一家企业的首席信息官（CIO），你想要改善企业网站在搜索引擎上排名的途径不包括？（）

A.向搜索引擎公司交纳更高的费用
B.搜索引擎优化
C.选择更合适的新名词
D.根据所属行业选择专业搜索引擎


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236、单项选择题  电子商务盈利模式不包含以下哪个.（）

A.提升边际收益
B.产品销售
C.出口退税
D.广告费


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237、单项选择题  网上交易引起的国际收支界定、（）内容和对象发生变化，因此需研究对电子商务条件下国际收支界定的方法和依据以及网上交易所带来的外汇资金流结算规则。

A.关税贸易
B.外汇管理
C.税收稽征
D.汇率波动


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238、单项选择题  以下哪一个不是在NASDAQ上市的网络公司（）

A.sinA.com
B.sohu.com
C.chinA.com
D.alibabA.com


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239、问答题  简述因特网的结构和特点。


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240、填空题  计算机网络的发展，经历了面向终端的计算机通信网、（）、计算机网络体系结构和因特网四个阶段。


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241、问答题  简述一般电子商务交易的实体组成有哪些?各起什么功能?


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242、单项选择题  以下是将网页地址进行倒排序带来的好处是（）？

A.降低表的规模
B.便于对数据进行修改操作
C.便于子表的划分与管理
D.同一地址的网页会被存储在表中连续的位置，有利于用户查找和分析，便于数据压缩


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243、单项选择题  下列关于电子商务的说法正确的是（）

A.电子商务的本质是技术
B.电子商务就是建网站
C.电子商务是泡沫D.电子商务本质是商务


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244、单项选择题  Bigtable中数据的第三级索引是（）.

A.行键
B.列键
C.时间戳
D.值


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245、多项选择题  OCR光学字符识别技术主要应用领域有（）。

A、零售价格识读
B、订单数据输入，单证、支票和文件识读
C、微电路及小件产品的状态及批号特征识读
D、条码识别


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246、多项选择题  一个设计完美的证体系要兼顾（）

A.网上购物的方便性
B.网上购物的灵活性
C.订数据处理的准确性
D.订数据处理的快速性


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247、单项选择题  TCP/IP是指（）

A.传输控制协议
B.传输控制协议和网间协议
C.网间协议
D.系统网络结构和数字网络体系结构


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248、多项选择题  关于商务网站电子商务采购率，以下说法正确的有（）

A、可以用电子商务采购量占总采购量的百分比来表示
B、可以用电子商务采购额占总采购额的百分比来表示
C、可以用电子商务采购量占电子商务交易量的百分比来表示
D、可以用电子商务采购额占电子商务交易额的百分比来表示


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249、单项选择题  用户可以使用（）完成新闻组服务器帐号的设置

A.IE浏览器
B.Outlook Express
C.Access
D.Oracle


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250、单项选择题  电子商务系统（）中指保护系统能连续和正常地工作

A.硬件安全
B.运行安全
C.软件安全
D.安全立法


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251、填空题  电子政府的特征有：（）、资料电子化、（）、办公电子化和（）。


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252、多项选择题  相比网络广告，传统广告的优势在哪里（）

A.双向交互式
B.成本低廉，传播面广
C.权威性强
D.实时性强


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253、单项选择题  （）主要用来识别态性病毒

A、检验和法
B、特征代码法
C、行为检测法
D、软件模拟法


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254、名词解释  商务


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255、单项选择题  如果供应商第一季度分5批，共交货10000个，总合格数9850个，总合格率为（）。

A.19.7%
B.50%
C.87.9%
D.98.5%


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256、多项选择题  下面有关网络营销特点的论述正确的有（）

A．以顾客为主体
B．价格低廉
C．更激烈的竞争
D．对产品的质量要求更高
E．便捷的购物方式


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257、单项选择题  流数据源有（）。

A.传感器数据
B.图像数据
C.互联网及Web数据
D.以上都是


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258、单项选择题  在企业的业务采购类型中，直接再采购是指（）。

A、采购部门首次购买某一产品
B、采购部门根据惯例再订购产品
C、采购部门修改购买条件后再进行购买
D、以上都不正确


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259、单项选择题  在数字签名过程中，接收方收到数字信封后，用（）解密得到原始信息和数字签名。

A.发送方的私有密钥
B.接收方的私有密钥
C.发送方的公开密钥
D.接收方的公开密钥


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260、单项选择题  在结算方式上，网络商品交易中心一般采用（）集中的结算模式。

A.绝对
B.相对
C.统一
D.分散


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261、多项选择题  网上市场调研的数据收集方法有（）

A.电子邮件方式
B.在线调研方式
C.网上数据搜索方式
D.网站访问者随机调研方式


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262、多项选择题  具有数字证书功能的软件有（）

A.MS_WORD
B.MS_IE浏览器
C.五笔字型输入法
D.网景NAVIGATOR浏览器


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263、单项选择题  在网上交易过程中使用（）来证实一个用户的身份及其访问网络资源的权限

A.浏览器
B.数字算法
C.数字证书
D.公证机构


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264、单项选择题  在因特网的应用中，被使用最多的是（）。

A．聊天
B．网上购物
C．游戏
D．电子邮件


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265、单项选择题  电子商务完全取代传统商务将有一个（）的过程。

A.短暂
B.漫长
C.无法确定
D.无法实现


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266、多项选择题  销售链管理的应用结构包括（）。

A.管理应用
B.客户跟踪
C.人力资源管理
D.标书和报价生成
E.定价


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267、单项选择题  降低配送成本的途径不包括（）

A.合并配送
B.差异化配送
C.混合配送
D.专业化配送


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268、单项选择题  （）将从信号道上接受的信号变换成信宿可接受的信号

A.信号变换器
B.反变换器
C.信源
D.信宿


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269、多项选择题  按传输技术，可以把网络分为（）。

A.广播式网络
B.局域网
C.点到点网络
D.广域网
E.宽带网


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270、多项选择题  在TCP/IP协议中，论述正确的有（）

A．TCP是面向连接的协议
B．UDP是非面向连接的协议
C．ARP是完成物理地址到IP地址的转换
D．RARP是实现物理地址到IP地址转换的协议


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271、单项选择题  哪个不是建立电子商务业务模式的工具和方法（）.

A.价值链分解法
B.解析法
C.案例推理法
D.情境规划法


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272、名词解释  C2C


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273、单项选择题  仅仅承担和完成某一项或几项物流配送功能的企业称为（）

A、加工型物流配送企业
B、综合性物流配送企业
C、代理型物流配送企业
D、功能性配送企业


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274、单项选择题  “旅行社从它所售的机票、预订的旅馆、租用的汽车和导游活动中收取佣金，佣金由交通或住宿服务商支付”的www销售业务模式属于（）。

A.销售商品和服务
B.交易费用模式
C.广告支持的模式
D.销售信息和其它数字内容


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275、单项选择题  在网站规划设计中，始终牢记（）的原则。

A.以美工为中心
B.以客户为中心
C.以技术为中心
D.以节省开发费用为中心


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276、单项选择题  以下哪一个不属于云计算部署模式（）.

A.私有云
B.公共云
C.个人云
D.混合云


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277、单项选择题  采购审批模块的功能包括（）。

A.确定立即采购或累积批量采购
B.对于已通过的采购申请，提交给采购管理模块
C.制定年度或月份采购计划
D.接受企业ERP系统自动提交的原材料采购申请


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278、名词解释  数字签名


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279、多项选择题  以下网址采用B2C电子商务模式的是（）。

A、阿里巴巴
B、京东商城
C、亚马逊
D、当当网


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280、单项选择题  信息物理融合系统最终需实现（）世界和（）世界的完全融合。

A.信息，物理
B.物理，人类
C.网络，物理
D.信息，网络


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281、多项选择题  预防电子邮件病毒的方法包括（）

A、坚持从不带计算机病毒的硬盘引导系统
B、不轻易执行附件中的可执行程序
C、不轻易打开附件中的文档文件
D、经常备份系统引导扇区


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282、单项选择题  下面（）是处理Web用户界面时可能出现的时间瓶颈。

A.初始化时间
B.客户端处理一个用户交互所需的时间
C.需要与服务器交互的次数
D.以上都是


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283、多项选择题  数据操纵语言（DML）的主要语句有（）

A.Select
B.Insert
C.Update
D.Delete


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284、多项选择题  下列关于加密文件夹描述正确的是（）

A、加密文件夹中的文件不可以复制
B、在加密文件夹中新建的文件自动被加密
C、加密文件夹中的文件不能直接编辑
D、拷贝到加密文件夹中的文件自动被加密


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285、单项选择题  电子商务的概念模型不包含哪个要素？（）。

A.交易主体、电子市场
B.交易事务
C.信息流、资金流、物资流
D.商品


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286、单项选择题  数据稀缺时代下，决策由（）决定。

A.决策者的地位
B.决策者的知识
C.决策者的能力
D.数据


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287、单项选择题  内联样式中，style属性将任意数量的CSS声明当做自己的值，而每个声明用（）隔开。

A.逗号
B.分号
C.下划线
D.空格


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288、多项选择题  CSS的功能主要有（）

A.能针对页面中对象的风格和样式进行定义
B.使得HTML各个标记的属性更具有一般性和通用性
C.简化HTML各种繁琐的标记
D.扩展原来的标记功能，实现更的页面显示效果


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289、单项选择题  

欧洲中央银行于（）年8月发表的报告(Reporton  Electronic   Money)讨论了建立电子货币系统的最低要求。

A．1985
B．1994
C．1998
D．2000


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290、单项选择题  （）在内部网络和外部网络之间建立了一个被隔离的子网。

A.屏弊路由器防火墙
B.双宿主机防火墙
C.屏弊主机防火墙
D.屏弊子网防火墙


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291、多项选择题  预防引导型计算机病毒可采用（）等方法

A.坚持从不带计算机病毒的硬盘引导系统
B.安装能够实时监控引导扇区计算机病毒防杀软件
C.经常备份系统引导扇区
D.启用底板提供的引导扇区计算机病毒保护功能


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292、单项选择题  Internet上的信息传输协议不包括（）。

A.Telnet
B.FTP
C.BBS
D.HTTP


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293、多项选择题  正确的病毒防范方法有（）。

A.定期不定期地进行磁盘文件备份工作
B.一直保留一张不开写保护口的无病毒的系统盘
C.经常对软盘和硬盘进行格式化
D.安装病毒防火墙


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294、单项选择题  在基于Web的分布式计算结构中，中间层是以（）为核心。

A.Web服务器
B.万维网
C.数据库服务器
D.文件服务器


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295、多项选择题  商务信息存储时须注意（）

A、存储的资料要安全可靠
B、要节约存储空间
C、信息存储必须方便快捷
D、一定要使用大型数据库存储


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296、多项选择题  OSI制定了标准的安全服务，它们是（）。

A.数据保密服务
B.数据完整性服务
C.交易对象认证服务
D.访问控制服务


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297、问答题  电子商务活动中存在着“三流”为哪三项？


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298、多项选择题  下列具有防火墙技术的是（）

A.MS_PROXY
B.WINDOWSNT
C.CISCO2621路由器
D.LINUX


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299、多项选择题  PGP可以提供的服务有（）

A.加密文件
B.生成PADIX64格式的编码文件
C.分段和重组
D.身份验证


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300、问答题  信息高速公路是否是实现电子商务的物质基础，为什么？


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