1、问答题 企业客户每日输入密码错误次数最多为几次？
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2、问答题 根据审批部门审批同意的承兑申请，应如何为客户办理承兑手续？
3、问答题 如何查询通过网上银行系统办理的业务？
4、判断题 柜员收缴的假币入库后，发现是真币或在办理出库上缴及上缴人行时被确认是真币，实物由发现网点等额兑换真币，通过划账退回原收缴登记网点，由收缴登记网点柜员使用“2315假币出入库”交易冲销，退还客户。
5、问答题 乐当家理财卡有哪些主要功能和服务？
6、问答题 客户是否可通过网上银行办理开放式基金和记账式国债柜台交易业务？
7、问答题 什么是“空卡”？
8、单项选择题 压数机限于办理（）.
A.银行汇票的出票 B.银行本票的签发 C.银行承兑汇票的签发 D.银行汇票的出票和银行本票的签发
9、问答题 哪些业务必须到开户网点办理？
10、问答题 为何在个人客户申请开户时系统提示“该证件已被使用”？
11、多项选择题 报表系统中PYID0040报表，MT103/202报文状态为（）的，表明该机构有止付的汇款尚未退回收付清算部。
A.INVS B.INVB C.STOP D.INVA
12、问答题 法人账户透支的期限及价格等是如何确定的？
13、问答题 如何查询账户明细？
14、问答题 哪些柜员可以办理柜员间现金调拨业务？
15、多项选择题 个人转让住房贷款中，对于以交易住房作为贷款抵押的处理正确的是（）
A、转让住房为原借款的抵押物，且个人住房转让贷款的贷款行与原借款的贷款行不一致的，则应出具原借款贷款行同意该房产出售的书面证明。 B、转让住房为期房或转让住房为现房但未办妥抵押登记，尚处于开发商或担保机构担保阶段的，须向贷款行提供开发商或担保机构出具的同意为该房产项下新的贷款继续提供担保的书面文件。 C、借款人以所购转让住房抵押，且转让住房为现房并作为原借款抵押物已办妥抵押登记手续，在转让住房未办妥过户手续及抵押登记手续前，需提供贷款行认可的其他贷款担保方式作为阶段性担保，至住房转让人将转让住房所有权转移到借款人名下，借款人取得住房权属证明，并办妥贷款抵押登记手续为止。 D、转让贷款的贷款行与原贷款行为同一经办行，借款人可不提供其他阶段性担保，但借款人、住房转让人必须向贷款行出具承诺函，承诺原借款抵押登记注销、房产过户、新贷款抵押登记必须由住房转让人、借款人和贷款行经办人员一起到房地产管理部门一并办理。
16、问答题 上门收送款发生差错时怎样处理？
17、问答题 手机银行都有哪些功能？
18、问答题 人民币额度借款的期限及价格是如何确定的？
19、问答题 什么是“代理社保业务”？
20、单项选择题 个人商业用房贷款贷款期限1年至3年的，贷款年利率为（）
A、5.22% B、5.58% C、5.76% D、5.85%
21、问答题 集合计划代理业务主要有哪些？
22、问答题 司法冻结期间客户账户产生的权益类收入应如何处理？
23、问答题 代理彩票资金结算业务的服务对象是谁？
24、问答题 龙卡通卡片挂失或密码挂失后会有什么影响？
25、问答题 投资者购买储蓄国债（电子式）需要缴纳哪些费用？
26、问答题 “利得盈”产品的目标客户？
27、问答题 目前，建设银行有哪几类实物黄金产品？
28、问答题 公积金缴存的覆盖范围？
29、问答题 当天取款、当天还款，龙卡贷记卡账户是否会产生利息？
30、问答题 办理签约手续的网点有哪些？
31、单项选择题 员工举止文明礼貌，符合礼仪，接待客户面带微笑，神情专注，做到来有迎声（），问有答声请或对不起，办完业务有提示请核对，走有送声再见。
A.办理什么业务 B.您好，请问办理什么业务 C.您好，请问要什么帮助 D.请问要办什么业务
32、问答题 单位贷款在贷款期内遇利率调整，是否分段计息？
33、问答题 在凭证式国债发行期内，若遇人民银行调整储蓄存款利率，对客户如何计息，分档利率如何？
34、问答题 什么是乐当家理财卡？
35、问答题 国际收支统计间接申报相关制度？
36、问答题 理财产品是否可以提前赎回或终止？
37、单项选择题 中餐厅用的菜单属于（）。
A、常见餐具类 B、常见酒具类 C、常见的用具类 D、常见的广告材料
38、多项选择题 会计部门在办理银行承兑汇票的过程中，必须审核的事项有（）。
A、业务部门提交的审批单和承兑协议副本 B、客户提交的银行承兑汇票必须记载事项是否齐全 C、汇票是否是统一规定印制的票证 D、汇票上记载的出票人名称、帐号是否相符；出票人签章是否符合规定
39、问答题 个人商业用房贷款的期限和利率是怎样规定的？
40、问答题 什么是个人外汇买卖业务？
41、单项选择题 法人透支帐户的价格由利息和费用两部分组成。透支贷款利率执行中国人民银行规定的（）期贷款利率。
A、三个月 B、六个月 C、1年 D、按合同约定
42、问答题 什么是个人商业用房贷款？
43、问答题 个人消费额度贷款的特点？
44、问答题 什么是等额本金还款法？
45、问答题 国家对外币兑换业务的限额规定？
46、问答题 通过网银/电话银行追加了证券卡，在手机银行中还要再追加一次吗？
47、判断题 同城票据提出行对提出交换的凭证要认真审查复核无误后，按规定加盖有关印章，并附提出票据交换清单。提入行对提入凭证要审查核对是否加盖规定的有关印章，无误后才能进行帐务处理。
48、问答题 网上银行个人客户服务有哪些功能？
49、单项选择题 以下对于客户在办理固定资产贷款过程中必须提供的资料叙述错误的是（）。
A、营业执照、法人代码证、法定代表人身份证明、贷款证卡 B、经会计部门或会计（审计）师事务所核准的前三个年度及上个年度财务报表和审计报告、年检合格的税务登记证明 C、公司合同或章程‘企业董事会（股东会）成员和主要负责人、财务负责人名单和签字样本等 D、如为第三方保证，还需要提供担保人相关材料
50、问答题 办理“速汇通”汇款业务应注意哪几个事项？
51、问答题 单位委托贷款有哪些科目？
52、问答题 是否可以通过手机银行进行跨行转账？
53、单项选择题 客户办理密码、存单（折）双挂失时应视同分别办理密码挂失和存折挂失业务，应向客户收取手续费（）元。
A、5 B、10 C、20元 D、50
54、判断题 兑换残损票币，柜员在残损票币上加盖“全额”或“半额”戳记。
55、问答题 可以同时申请两张以上的龙卡贷记卡吗？
56、问答题 实物黄金有价格优惠吗？
57、问答题 第五套人民币2005版与1999版防伪有哪些变化？
58、问答题 为客户开立证券卡过程中遇到姓名中有生僻字如何处理？
59、问答题 办理“银期转账”包括哪些业务流程？
60、问答题 生肖储蓄卡的有效期是如何规定的？
61、问答题 若操作员遗忘了自己在网上银行的登录密码或是交易密码，怎么办？
62、问答题 单位委托贷款业务的功能有哪些？
63、问答题 基金行情揭示包括哪些内容？
64、问答题 办理业务时，若终端界面提示“通讯故障”，柜员应如何处理？
65、问答题 境内居民个人与非居民办理外币兑换业务时有哪些不同？
66、单项选择题 银行办理现金收．付款流程正确的是（）.
A.审查交款凭证->记账->收妥现金-〉打印回单；审核凭证-〉支付现金-〉记账 B.审查交款凭证->记账->收妥现金-〉打印回单；审核凭证-〉记账-〉支付现金 C.审查交款凭证->收妥现金->记账-〉打印回单；审核凭证-〉支付现金-〉记账 D.审查交款凭证->收妥现金->记账-〉打印回单；审核凭证-〉记账-〉支付现金
67、问答题 单位委托贷款的币种？
68、问答题 全部应还款额还款与最低还款额还款有何差别？
69、多项选择题 小额支付贷记来报报文包括（）。
A.普通贷记 B.加急贷记 C.定期贷记 D.贷记退汇
70、问答题 如何查询通过网上银行系统进行的付款记录？
71、问答题 在什么情况下，需要为客户办理证券的非交易过户？
72、问答题 什么是个人双货币存款业务？
73、问答题 在系统办理中心金库办理外币现金外运业务的操作流程是什么？
74、多项选择题 个人汽车贷款申请的借款人申请贷款需向经办行提供的资料正确的是（）
A、《个人贷款意向书》 B、个人有效身份证件，借款人已婚的要提供配偶的身份证明 C、户籍证明或长期居住证明 D、个人收入证明，必要时须提供家庭收入或财产证明 E、由汽车经销商出具的购车意向证明，购车首期付款证明；如借款所购车辆为二手车，还需提供购车意向证明
75、问答题 资金结算网络的收费标准是怎样规定的？
76、问答题 个人住房类贷款利率如何确定？
77、问答题 什么是宽限期还款法？
78、问答题 申请个人住房贷款需提交什么资料？
79、问答题 什么是代收税费业务？
80、问答题 代收税费业务的服务对象是谁？
81、判断题 非空箱上柜的柜员现金实物封包后交99999操作员保管。
82、问答题 办理个人消费类贷款所需提供的资料（个人权利质押贷款除外）？
83、问答题 什么是单位委托贷款？单位委托贷款业务有哪些种类？
84、问答题 在点击“个人网银”，显示“该页无法显示”时怎么办？
85、判断题 柜面发现假币视同客户缴款差错处理。
86、单项选择题 单位与职工终止劳动关系的，单位应当自劳动关系终止之日起（）日内到住房公积金管理中心办理变更登记，并持住房公积金管理中心的审核文件，到受委托银行办理职工住房公积金账户转移或者封存手续。
A、10 B、20 C、30 D、50
87、问答题 客户在何种情况下可以申请办理证券账户的销户？
88、单项选择题 申请个人住房转让贷款时，以下资料属于该贷款特有的是（）
A、住房转让人的原借款合同原件和复印件 B、借款人偿还贷款能力证明材料，包括收入证明材料和有关资产证明。 C、与房屋产权所有人（包括住房共有人）签订的合法、有效的房屋交易合同或协议 D、合法有效的身份证件 E、涉及抵押、质押和保证担保的，必须提供有效的证明材料
89、问答题 重要客户服务系统安全吗？
90、单项选择题 着衬衫时，男员工工号牌佩带在左胸前兜口上方（），并处于袋口的中间位置。
A.半厘米处 B.一厘米处 C.一点五厘米处 D.两厘米处
91、问答题 附属卡有何功能，如何使用？
92、问答题 什么是网上银行银企直联？
93、问答题 买断型信贷资产受让业务应遵守什么样的流程？
94、多项选择题 可以用于质押的凭证是（）
A、国家重点建设债券 B、金融债券 C、企业债券 D、个人定期储蓄存款存单 E、单位定期存单
95、问答题 办理单位人民币定期存款业务操作步骤如何？
96、多项选择题 办理个人汽车贷款时，如借款所购车辆为二手车，还需提供的资料有（）
A、购车意向证明 B、建设银行认可的评估机构出具的车辆评估报告书 C、车辆出卖人的车辆产权证明 D、所交易车辆《机动车辆登记证》 E、车辆年检证明等
97、判断题 电子钱箱是指在系统中被授权做现金业务的柜员，进行现金业务处理的虚拟库存现金。
98、问答题 使用手机银行需要收取哪些费用？
99、单项选择题 申请个人商业用房贷款自筹资金的比例为（）
A、10% B、20% C、30% D、40%
100、问答题 个人住房类贷款包括哪些产品？
101、单项选择题 以下对单位通知存款部分支取叙述错误的是（）。
A、留存部分高于50万元，需重新填写《通知存款开户证实书》 B、新填写的《通知存款开户证实书》，从新开户日计算存期 C、留存部分低于最低起存金额的予以清户，按清户日挂牌公告的活期存款利率记息 D、实际存期不足通知期限的，按活期存款利率记息
102、问答题 什么是担保物和抵债资产？
103、问答题 哪类业务客户需做转托管？
104、问答题 公积金委托提取还贷业务的特点是什么？
105、问答题 对检查合格的申请资料，柜员如何处理？
106、问答题 什么是“客户交易结算资金第三方存管”？
107、判断题 大额支付系统与小额支付系统办理查询查复业务使用的交易代码略有不同。
108、单项选择题 法人帐户透支，其透支额度有效期为（）。
A、不超过一年 B、不超过两年 C、不超过3年 D、无约定
109、问答题 贷款到期日遇银行不营业应如何处理？
110、问答题 50、100、200、500欧元大面额防伪特征有哪些？
111、多项选择题 办理业务：柜员应双手接递客户的钞、单、卡、折、证等，以适宜的音量（）等是否齐全、正确。
A.复述客户所办的业务 B.审核现金 C.凭证要素 D.客户证件
112、问答题 银行汇票进帐时，持票人如何签章？持票人是否应向开户银行作成委托收款背书？
113、问答题 办理三峡工程库区移民资金拨付业务应把握的政策要点是什么？
114、问答题 可以办理个人存款证明的存款类资产种类有哪些？客户怎样办理个人存款证明？一笔储蓄存款是否可以开立多份个人存款证明？
115、单项选择题 建设银行受理银团贷款业务的部门是（）。
A、营业网点 B、公司业务部 C、机构业务部 D、拓展业务部
116、问答题 如何使用动态口令卡？
117、单项选择题 按照票币兑换的基本规定，以下叙述不正确的是（）.
A.凡办理现金出纳业务的机构，均应办理票币兑换业务，并应挂牌营业 B.兑入的现金在兑换人离柜前不得与其他款项混淆 C.残损外币能够确认兑换标准的兑换，不能确认的可为客户办理托收 D.对兑回的损伤币，均不得再流通使用，按券别.版别整理成把，上交业务库；管库员按人民银行规定整理上交发行库
118、问答题 如何办理银行同业存款的开户？销户？该产品如何计价？
119、问答题 归还贷款的方式是怎样的？
120、问答题 “代理财政非税资金收入收缴”的业务流程是什么？
121、单项选择题 个人住房装修贷款采用保证方式担保的，贷款额度不超过（）万元。
A、15 B、10 C、8 D、5
122、判断题 工商银行跨行支付系统是与中国人民银行现代化支付系统相连的。
123、问答题 什么是住房维修资金？
124、问答题 何时会向持卡人寄送对账单？
125、单项选择题 营业柜台在办理收．付款业务时应遵循以下原则（）.
A.办理兑换业务必须先兑入.后兑出 B.办理兑换业务必须先兑出.后兑入 C.受理收款人提交的他行付款凭证，可直接按照凭证金额支付
126、问答题 在网上银行申请、签约、使用过程中遇到困难，自己无法解决时怎么办？
127、问答题 龙卡贷记卡里的溢缴款计算利息吗？
128、问答题 如何为客户办理代收保费业务？
129、问答题 什么是“代理财政授权支付业务”？
130、多项选择题 单位一般存款帐户使用范围：（）
A、存款人借款转存 B、借款归还 C、发放本单位职工工资 D、销售货款存入
131、单项选择题 可以作为权利凭证质押的凭证式国债是（）年（含）发行的。
A、1999 B、2000 C、1998 D、2001
132、问答题 柜员收到申请人递交的申请资料后应进行什么检查？
133、多项选择题 柜员上岗时，统一着制式行服，保持整洁。不混穿行服，不穿（）等。
A.休闲服 B.牛仔服 C.超短裙 D.运动鞋
134、问答题 “银期转账业务”的主管部门和经营部门？
135、问答题 建设银行在代理资金信托计划资金收付业务中的责任？
136、问答题 网上银行企业客户高级版服务系统有哪几类操作员？
137、判断题 城市处理中心与国家处理中心之间的数据传输是通过加编国家密押进行。
138、问答题 客户证券卡密码挂失，几日后能够办理挂失改密手续？
139、问答题 什么是个人外汇期权业务？
140、问答题 美元还款后如何进行资金清算？
141、问答题 网上可以实现代发代扣吗？
142、问答题 什么是资金结算网络？
143、问答题 什么是预约转账？
144、问答题 凭证式国债的提前支取利息是怎样计算的？是否可以部分提前支取？
145、单项选择题 存单（折）的密码挂失期满后，客户持本人身份证件、挂失申请书客户留存联到（）解挂。
A、原挂失营业机构 B、开户营业机构 C、省内任一联网营业机构 D、省内指定营业机构
146、问答题 什么是中国银联网络？
147、问答题 什么是教育储蓄？
148、问答题 建设银行会计科目分为几类？
149、问答题 交易流水查询的内容有哪些？
150、问答题 如何为客户办理代付保险金业务？
151、问答题 在对帐管理中，应核对的帐务有哪些？
152、问答题 客户在何种情况下需办理证券账户的迁出、迁入业务？
153、问答题 回购型信贷资产受让业务应遵守什么样的流程？
154、问答题 什么是代理政策性银行贷款资金结算？
155、问答题 手机银行有什么成功应用？
156、单项选择题 核心银行系统外围配套项目-大小额支付系统简称（）
A.CBS B.CFIB C.DFXX D.XPAD
157、问答题 什么是个人住房贷款？
158、问答题 如何办理保管箱的授权手续？保管箱授权使用有哪些注意事项？
159、问答题 个人客户网上操作有什么时间限制？
160、问答题 金融机构收缴假币后如何处理？
161、问答题 代理彩票资金结算业务的适用范围有哪些彩票品种？
162、问答题 主动收款和倒进账适用于哪类业务？
163、问答题 基金转托管采用哪几种模式？怎样办理？
164、问答题 客户账户中的账户金份额计算利息吗？
165、问答题 储蓄国债（电子式）是否部分提前兑取？是否可开存款证明？
166、问答题 建行系统和工行系统、招行系统在同一台计算机使用时产生冲突怎么办？
167、单项选择题 根据中国人民规定，当年缴存的公积金按活期存款利率计息，以前年度缴存的公积金按（）个月定期存款利率计息。
A、1 B、3 C、6 D、12
168、多项选择题 关于注册验资对汇缴人与出资人叙述正确的是：（）
A、注册验资汇缴人应与出资人一致 B、采用现金缴纳注册验资资金的汇缴人应与填列在现金缴款单上的缴款单位的名称一致 C、采用票据缴款的汇款人应与进帐单上的出票人名称一致 D、采用电汇缴款的汇缴人应与收帐通知单上的汇款人名称一致
169、问答题 代收税费业务对纳税人有哪些好处？
170、问答题 什么是“成长之路”业务？
171、问答题 什么是发行基金？发行基金的主要来源？
172、问答题 什么是网银登录密码和交易密码，它们有什么区别？
173、问答题 外汇存款产品的期限与利率都有哪些？
174、单项选择题 开立单位人民币定期存款帐户，开户银行需向客户出具（）。
A、单位定期存款开户证实书 B、单位定期存单 C、不需开立任何凭证
175、问答题 证券业务系统个人客户迁出迁入、转托管、非交易过户、司法冻结等特殊业务在哪些网点可以办理？
176、问答题 客户存折（单）丢失时，如何处理？
177、问答题 受理龙卡贷记卡还款时需注意什么？
178、单项选择题 个人助业贷款授信额度的有效期限最长为（）年。
A、2 B、3 C、5 D、10
179、问答题 什么是个人助业贷款？
180、单项选择题 申请个人再交易住房贷款自筹资金的比例为（）
181、单项选择题 下列关于重要单证的说法不正确的是（）.
A.重要下列关于重要单证的说法不正确的是D. A.重要单证必须编号，其调拨.领用.发售.收回.销毁必须实行销号控制 B.建设银行的重要单证按照“统一管理.分级负责.有效控制”的原则进行管理 C.重要单证包括有价单证和重要空白凭证 D.有价单证是指无面额的经银行或客户填制金额并签章或加密后即具有特定效力的空白凭证及重要凭据
182、问答题 申请龙卡信用卡必须提供什么材料？
183、单项选择题 营业机构负责人每（）核查尾箱最少一次。
A.年 B.季 C.月 D.旬
184、问答题 开放式基金认购是否可以撤销？
185、单项选择题 记账式国债，贷款金额不超过发行价、质押当日市场价和面值三者中最低者的（）。
A、90% B、80% C、70% D、60%
186、单项选择题 男员工着制式行服时，内穿长袖衬衣，衣摆（束入裤内），系领带，穿（）。
A.浅色皮鞋 B.运动鞋 C.休闲鞋 D.黑色皮鞋
187、单项选择题 内部会计事项按（）的程序办理.
A.填制凭证——记账——审核——复核 B.填制凭证——审核——复核——记账 C.填制凭证——审核——记账——复核 D.填制凭证——复核——记账——审核
188、多项选择题 申请个人住房贷款和个人商业用房贷款时，需提交的资料有（）
A、个人住房贷款申请书。 B、合法有效的身份证件原件及复印件，借款人偿还贷款能力证明材料，包括收入证明材料和有关资产证明等。 C、建行网点开户的存折、银行卡 D、合法有效的购房合同，涉及抵押、质押、保证担保的需提供相关证明 E、借款人婚姻状况证明 F、借款人已付所购房屋价款规定比例以上的首付款交款单据（发票、收据、银行进账单、现金交款单等）
189、问答题 什么是账户金交易？
190、问答题 单位委托贷款业务的基本规定是什么？
191、问答题 什么是净价交易？
192、问答题 复核员复核有哪些方式？
193、问答题 个人手机短信业务最多可以签约几个账户？
194、问答题 什么是机构客户定期存款？
195、判断题 网点收到的定期借记业务报文，均由主机系统自动处理，无需收报行网点进行手工确认处理。
196、判断题 营业经理使用“1146查询打印柜员现金日结单”交易打印现金日结单，并与库存现金实物核对相符。
197、问答题 自动存款机和自动存取款机有哪些特点？
198、单项选择题 公积金个人住房贷款期限5年以上的，贷款年利率为（）
A、3.96% B、4.04% C、4.41% D、5.08%
199、问答题 开户单位交存现金应如何处理？
200、问答题 理财卡和龙卡通如何开通境外交易？
201、问答题 绑定USBKEY后证书还能下载到机器中吗？
202、问答题 柜员在收缴假币过程中，遇到哪些情况应立即报告当地公安机关并提供有关线索？
203、单项选择题 未自动入账的大小额支付来报原则上由（）集中处理。
A.管辖支行 B.收款人开户网点 C.收付账务部 D.运营控制部
204、问答题 个人客户申请开户时，页面提示“无此账号”，是何原因？
205、问答题 是否可以通过手机进行信用卡支付？
206、问答题 用15位身份证开户，现在换成了18位的身份证，该如何处理？
207、问答题 进行个人账户金交易，有哪些费用？
208、问答题 非综合柜员制网点办理付款业务应注意哪些事项？
209、问答题 个人外汇买卖业务采用哪种交易方式？
210、问答题 什么是开放式基金定期定额申购业务？证券业务系统开放式基金定期定额申购业务主要涉及哪些内容？
211、单项选择题 外币大额定期存款在浮动利率方式下，不能按（）进行浮动。
A、每一个月 B、每三个月 C、每六个月 D、每九个月
212、问答题 审核现金支付凭证的要点是什么？
213、问答题 使用手机到手机转账有何条件约束？
214、单项选择题 以下对单位通知存款表述错误的是（）。
A、最低支取金额为10万元 B、未提前通知而支取的，支取部分按活期存款利率记息 C、支取金额不足或超过约定金额的，支取部分按活期存款利率记息 D、已办理通知手续而提前支取或逾期支取的，支取部分按活期存款利率记息
215、问答题 信贷资产转让有哪些业务种类？
216、问答题 采用积数法计算利息的公式是什么？
217、单项选择题 单位存款是指拥有货币的单位存入金融机构的货币，单位存款目前是建设银行负债的主要部分。按存款账户性质的不同可分为（）存款账户存款、一般存款账户存款、临时存款账户存款和专用存款账户存款。
A、基本 B、非基本 C、财政专用 D、非税专用
218、问答题 投资者购买的储蓄国债（电子式）记录在哪里，如何查询？
219、问答题 什么是等比累进还款法？
220、问答题 办理龙卡信用卡需要多长时间？
221、单项选择题 着西服时，工号牌的下沿与西装口袋上沿重合，并佩带在口袋（）位置。
A.上方 B.中间 C.左方 D.右方
222、问答题 什么是保管箱业务？
223、问答题 不希望夜间接收短信，影响正常生活，可否进行相关设置？
224、问答题 申请开户以后，还可以添加或删除其他账户吗？
225、问答题 哪些权利凭证可以用于质押？
226、问答题 办理代理政策性银行贷款资金结算的程序？
227、问答题 个人住房类贷款还款期间申请提前还款，利息如何计算？
228、问答题 什么是人民币结构性理财产品？
229、问答题 免填凭条时，柜员应怎样办理个人存款续存业务？
230、单项选择题 法人透支帐户透支额度承诺费的比例按（）执行，最低收取（）元。
A、0.1%，1000 B、0.2%，1000 C、0.1%，2000 D、0.2%，2000
231、问答题 建设银行面向个人推出的代理服务有哪些？
232、多项选择题 办理银行承兑汇票所必须出具的承兑业务材料包括（）。
A、中国建设银行信贷业务申请书； B、经过年检的贷款卡（贷款证）； C、若出票人为有限责任公司、股份有限公司、合资合作企业或承包企业等，应提供加盖公章的公司章程，以及有权机构同意申请承兑的决议或授权文件； D、交易合同原件及复印件；对连续申请承兑的批发企业，还应提供上一次商品交易确已履行的证明，如增值税发票、货运凭证等；
233、问答题 客户转入证券资金账户的资金当日可以办理转出吗？
234、问答题 柜面人员收到带有“样币”字样的现钞应如何处理？
235、问答题 整存零取是如何规定的？
236、问答题 客户如何办理密码挂失业务？
237、多项选择题 关于单位定期存单办理挂失的流程，下列叙述正确的是（）。
A、贷款人申请挂失时，须填写“挂失申请书”一式三联，加盖行政公章后连同贷款人的营业执照复印件、质押合同副本一并交经办行。经办行核对单位定期存单底卡联与挂失申请书的内容一致，并确认该笔存款未被支取后方可受理挂失。 B、柜员将挂失申请书第二联加盖“业务用公章”退贷款人，第一联据以登记《挂失登记簿》，与单位定期存单底卡联、单位定期存单确认书等一并专夹保管，第三联交业务部门。 C、质押期间，经办行不得受理存款人提出的挂失申请。 D、单位定期存单挂失后单位可到法院申请公示催告。
238、问答题 目前申领外币出境许可证的现钞额度为多少？
239、问答题 会计档案如何分类？
240、问答题 是否可以在USBKEY中存储其他数据？
241、问答题 “银期转账业务”的用途是什么？
242、单项选择题 个人再交易住房贷款额度最高不超过所购住房评估价值或交易价格（以两者较低额为准）的（）第4题
A、60% B、70% C、80% D、90%
243、问答题 个人双货币存款交易币种、期限及金额如何？
244、问答题 网上银行个人客户服务系统的服务对象有哪些？
245、问答题 目前建设银行计提的资产减值准备可分为哪些种类？
246、多项选择题 个人商业用房贷款的借款人应具备以下条件（）
A、须有城镇常住户口或有效居留证件。 B、有稳定的经济收入，有偿还贷款本息的能力，无不良信用记录。 C、有合法有效的购买商业用房的合同、协议以及贷款行要求提供的其他证明材料。 D、有所购商业用房全部价款或评估价值40%以上（含40%）的自筹资金，并保证用于支付所购买商业用房的首付款。 E、提供贷款行认可的有效担保。
247、单项选择题 定期保管的会计档案其保管期限分为（）三档。
A.3年、5年、15年 B.3年、5年、20年 C.1年、3年、10年 D.5年、10年、20年
248、单项选择题 商业汇票贴现是指商业汇票的持票人将未到期的商业汇票转让给（），（）扣除贴现利息后将贴现资金付给持票人的一种融通资金行为。
A、商业银行 B、人民银行 C、出票人 D、被背书人
249、单项选择题 对于个人消费贷款的结息说法错误的是（）
A、首次划款当月利息按实际占用天数结息 B、最后一期当月利息按实际占用天数结息 C、首次划款当月结计的利息在发放月末日收取 D、次月还款额与首次划款当月结计的利息一并在首次还款日收取
250、问答题 采用清点式交接方式，出现金额或假币差错时如何处理？
251、问答题 客户已经购买过储蓄国债（电子式），购买记账式国债要收费吗？
252、问答题 什么是签约账户？
253、问答题 1996年版100美元精制伪钞的鉴别？
254、多项选择题 现在有哪些对账手段（）。
A、纸式对账 B、电子对账 C、计算机系统自动对账 D、网上对帐
255、问答题 企业安装好网上银行后，是否就可以直接转账了？
256、问答题 没收到龙卡信用卡密码、丢失或遗忘密码后怎么办？
257、问答题 公积金龙卡有哪些功能？
258、单项选择题 人民币单位协定存款帐户的结息日为（）。
A、月末 B、每季末月的20日 C、6月20日 D、12月20日
259、问答题 清理、结清各类暂收、暂付类款项的时间是如何规定的？
260、问答题 什么是利得盈理财产品的投资到期日？
261、问答题 什么是非应计贷款和应计贷款？
262、问答题 建设银行受让其他金融机构信贷资产需具备什么条件？
263、问答题 个人住房类贷款有哪些还款方法？
264、问答题 未收到对账单，该如何还款？
265、问答题 银行对哪些卡要予以没收？
266、问答题 关于司法类交易的一些顺序问题？
267、多项选择题 前台应于当日（最迟次一工作日）指定专人汇总光票托收票据与托收申请书，审核无误后，将（）一并交换至分行收付清算部。
A.托收票据 B.收费凭证 C.光票托收申请书 D.托收单据清单
268、问答题 手机短信业务计费方式有哪几种？
269、问答题 什么是个人住房贷款固定利率产品？
270、问答题 “百易安”资金托管业务可适用于哪些领域？
271、问答题 持卡人到柜台办理龙卡贷记卡销户，柜员如何操作？
272、问答题 移动手机银行客户，什么情况无法享受三个月免收功能费的优惠？用户过了三个月的免费体验期，就一定要收取服务费吗？
273、问答题 什么是携带外币出境许可证业务？
274、问答题 人民币额度借款适用的对象有哪些？
275、单项选择题 集中接收并处理票据交换中心送交中银行的辖内各交换网点的提回票据与全国支票影像的部门是（）。
A.公司业务部 B.国内结算与现金管理部 C.收付清算部 D.个人金融部
276、判断题 日终，柜员轧帐使用“1141查询钱箱明细”交易与库存现金实物核对相符，即可现金入库。
277、问答题 什么是交易型开放式指数基金（ETF）？
278、问答题 小企业法人账户透支业务的办理要点是什么？
279、问答题 上门收款、送款交接方式有哪些规定？
280、问答题 客户忘记95533查询密码、95533交易密码怎么办？
281、问答题 当天取现、当天还款，龙卡信用卡账户是否会产生利息？
282、问答题 残损外币是否可以兑换，应如何处理？
283、问答题 龙卡信用卡有多少种类？
284、问答题 资金结算网络的服务对象是哪些？
285、单项选择题 对于15点后的MT995来报，收付清算部次一工作日处理，如有紧急止付等需当日对国外银行发送查询查复报文时，各机构需（）收付清算部查询查复团队。
A.再次发送MT995报文 B.NOTES联系 C.电话联系 D.MERVA系统自行发报
286、问答题 自助设备吞卡后，银行怎样处理被吞卡？
287、单项选择题 抵押物权证以及权利质押的权利证明由（）负责保管.
A．会计部门 B．各行确定的保管部门 C．业务部门 D．实物管理部门
288、问答题 如何设置“我的网银”？
289、问答题 短信业务批量签约付费方式有几种？
290、问答题 客户如何办理银证转账业务模式下的现金支取？
291、问答题 如何针对集团型客户进行区分营销？
292、判断题 柜员使用“1141查询清点钱箱”交易核对现金实物及电子钱箱内库存余额，如金额不对但券别一致时，调整券别张数，确保两者完全一致。
293、单项选择题 下列关于密押器的说法不正确的是（）.
A.经管密押器的编核押人员只有在临时离岗和每日下午营业结束时，必须抽出IC卡，与柜台机分别入库或保险柜保管 B.编押人员因故未上班的，应由会计主管用本人保管的IC卡进行编核押 C.电子密押器.IC卡的保管和使用实行个人负责制 D.电子密押器操作手册为绝密级文件，各级行处必须按“绝密”级文件管理要求进行管理
294、单项选择题 以下对人民币额度借款叙述不正确的是（）。
A、按人民银行有关贷款利率管理规定执行 B、每笔借款均视同独立的一笔流动资金贷款，其期限和利率比照流动资金贷款确定 C、对额度借款应收取一定的承诺费 D、对额度借款应收取一定的管理费
295、问答题 龙卡贷记卡到期后如何换领新卡？
296、问答题 DCC系统中柜面现金业务有哪些种类？
297、多项选择题 可以办理个人存款证明的存款类资产种类有哪些？（）
A.本外币通知存款 B.本外币定活期存款 C.电子国债 D.凭证式国债
298、问答题 单位人民币活期存款适用对象有哪些？
299、单项选择题 客户可在（）办理存单（折）的书面挂失、密码挂失业务。
A、省内任一联网营业机构 B、开户营业机构 C、联网营业机构 D、省内指定营业机构
300、问答题 建设银行出让信贷资产应具备什么条件？
