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银行柜员考试：光大银行柜员考试考试试题（每日一练）
2024-02-28 00:55:17 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、多项选择题  核心系统提供现金取款预约登记功能，在客户提前预约取款时，柜员可通过[7013现金取款预约维护]交易，对（）进行登记。

A.预约取款的客户
B.时间
C.取款金额
D.取款行


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2、多项选择题  大库及库房督导检查内容正确的包括（）。

A.各类凭证帐实相符
B.双人出入库房
C.及时登记出入库房登记簿
D.重空保险柜可由库管员保管密码及钥匙


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3、多项选择题  存款人因故撤销银行结算账户的，应先撤销下列哪些账户后，将账户资金转入基本存款账户后，方可办理基本存款账户的撤销。（）

A.一般存款账户
B.专用存款账户
C.临时存款账户
D.验资账户


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4、单项选择题  柜台基金个人客户签约交易为（）。

A.5900
B.5901
C.5962
D.5963


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5、单项选择题  事后监督人员应根据前台提供的事中监督流水清单，检查被督机构是否按规定对需监督流水全部监督完毕，流水清单打印时间是否（）网点平帐时间。

A.早于
B.等于
C.晚于
D.无时间约束


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6、单项选择题  会计缩微系统中一个文档至多扫描（）个柜员的凭证。

A.1
B.2
C.3
D.多


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7、单项选择题  自动验印为通过的业务经第一次人工验印信息在批注中会标注，记账柜员获取到该笔票据任务后根据批注信息（）记账处理。

A.自动验印
B.直接
C.间接
D.换人


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8、多项选择题  对于买入返售＋卖出回购＋转贴现买断的贴现业务品种组合，对已与交易对手约定在回购到期日时我行将买断全部票据的业务，背书的要求如下（）。

A.在买入返售业务操作时，须由转卖方做不完全背书；
B.在买入返售业务操作时，须由买入方做不完全背书；
C.在转贴现买断业务操作时，须做完全背书；
D.在转贴现买断业务操作时，可做不完全背书


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9、单项选择题  储蓄国债（电子式）的资金账户变更指储蓄国债的托管帐户在同一客户号下由一张卡变更到另一张卡内，本业务每笔收取（）手续费。

A.50元
B.100元
C.200元
D.免费


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10、多项选择题  手机“短信通知”的内容包括（）。

A.存款
B.取款
C.消费
D.理财通批量活期转定期
E.预授权


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11、多项选择题  以下哪些是柜员每天必须自查（）.

A.现金
B.重要空白凭证
C.印章及机具
D.代保管品


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12、多项选择题  临时机构开立临时存款账户应出具的证明文件有（）。

A.驻在地政府部门同意设立临时机构的批文。
B.临时机构的组织机构代码证（按当地人行的规定执行）。
C.税务登记证（从事经营活动的）。
D.法定代表人（负责人）身份证件。
E.授权他人办理的，应出具被授权人身份证件、单位法定代表人（负责人）的授权书及其身份证件。


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13、单项选择题  因防伪或者其他原因，需要改变人民币的印制材料、技术或者工艺的，由（）决定。

A.造币厂；
B.中国人民银行；
C.财政部；
D.国务院


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14、单项选择题  定日付款的汇票，付款人在到期日前付款的，其后果是（）。

A.付款行为效力同到期付款
B.付款人出于善意向无票据权利的持票人付款的，不必承担再次付款责任
C.付款人向无票据权利持票人付款的，不免除其向票据权利人付款的义务
D.付款无效


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15、填空题  卡折合一账户销户，必须先用（），再使用（）。


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16、多项选择题  现行在核心系统使用的账号长度为（）。

A.15位
B.17位
C.20位
D.21位


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17、多项选择题  下列关于贴现的计算公式正确的有（）

A.实付贴现金额＝汇票金额—贴现利息；
B.贴现利息＝汇票金额×贴现天数×（月贴现率÷30天）；
C.实付包买金额＝汇票金额—包买利息—风险承担费；
D.包买利息＝汇票金额×包买期限×包买年利率/360


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18、单项选择题  影像和补录环节的公共信息录入界面中，哪几项必须要先点击修改解锁按钮再在窗口里进行修改（）

A.日期、金额、笔数
B.金额、笔数
C.机构代号、清算中心
D.机构代号、清算中心、日期


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19、多项选择题  下列关于商业汇票转贴现转出/再贴现操作说法正确的是（）

A.柜员应在核心系统调用“7303代保管品出库/贴现票据取出”交易，并将汇票交票据中心经办人员；
B.收到的款项应暂挂341201待销贷方账项；
C.柜台人员应在核心系统用“6503票据转出”交易记账，进行转出票据款暂挂（321299-2341－5）的挂帐；
D.柜台人员需要根据票据系统打印的“转卖业务划款通知书”调用“6517贴现划款”交易将341201待销贷方账项与转出票据款暂挂（2341－4）对转。


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20、单项选择题  分行运营管理部（）要召开派驻柜台经理例会，听取柜台经理的工作情况汇报及合理化建议，协调解决柜台经理反映的问题。

A.每周
B.每旬
C.每月
D.每季


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21、单项选择题  保险公司协议存款仅限于商业银行法人对（）法人办理。

A.中资保险公司
B.外资保险公司
C.合资保险公司
D.不限制


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22、单项选择题  某机构两名普通柜员调剂现金，柜员应在核心系统使用（）交易代码完成操作。

A.7002
B.7004
C.7005
D.7007


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23、多项选择题  个人客户可通过我行提供下列（）发起银行转证券业务。

A.柜台
B.电话银行
C.网上银行
D.以上渠道都可以


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24、多项选择题  对于非加密方式的代发业务，委托单位提供的代发明细清单应注明以下哪些内容（）。

A.清单上应填写收款人卡号（账号）、收款人名称、代发金额、代发笔数合计、代发金额合计
B.表明清单上的数据与电子代发数据一致的字样
C.每页清单上加盖委托单位的预留印鉴
D.清单一共几页


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25、单项选择题  手机“短信通知”业务规定同一凭证可以签约（）移动手机电话。

A.1
B.2
C.3
D.无数个


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26、单项选择题  2004年4月1日以后发行的国债实行（）。

A.总行统一额度管理
B.分行额度管理
C.支行额度管理
D.依各期情况而定


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27、单项选择题  投资者如选择红利再投资，在红利发放日的第（）个工作日内，由注册登记机构办理过户登记手续，并将数据传送到总行，增加投资者集合计划交易账户内的计划份额。

A.1
B.2
C.3
D.7


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28、单项选择题  客户需要经办单位提供上门取送单业务时，需要据实填写《中国光大银行公司业务上门服务申请书》加盖（）后提交经办单位。

A.公章
B.预留印鉴
C.公章加预留印鉴


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29、多项选择题  代销集合计划业务是指我行接受客户交易结算资金第三方存管合作证券公司的委托，作为证券公司集合计划的代理推广机构，在我行的营业网点提供代理销售服务，为集合计划投资者提供集合计划的（）业务。

A.开户
B.退出
C.分红及到期兑付
D.收取代销手续费


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30、单项选择题  各行在中国人民银行或其他金融机构开立的账户，应坚持按（）对账，专夹保管对账单，并按年装订归档。

A.日；
B.月；
C.年；
D.2年


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31、单项选择题  若对公网银客户在有效期（14天）内未下载客户证书，柜员应调用（）交易。

A.5033/5034
B.5050/5051
C.5052/5053
D.5071/5072


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32、单项选择题  快捷汇款单笔汇款限额为（）。

A.5000美元
B.1000美元
C.9000美元
D.20000美元


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33、单项选择题  被封存的柜员必须是（）。

A.有尾箱柜员、
B.业务柜员、
C.柜面柜员、
D.无尾箱柜员


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34、多项选择题  事后监督系统管理柜员的任职条件为（）

A.具有3年以上银行工作经验；
B.在我行从事营业柜台业务1年以上；
C.有多个岗位的实际操作经验；
D.熟悉有关银行柜台业务的法律、法规。


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35、多项选择题  “9385撤销换人碰库”交易必须具备下列哪些条件方可撤销成功（）。

A.撤销业务需要由原碰库柜员发起，原复点柜员确认后才能取消
B.被撤销的记录在系统中必须处于未领用状态，且状态为正常
C.撤销碰库记录时，原碰库柜员不能持有尾箱
D.原碰库柜员应及时将尾箱上缴，否则会造成该柜员不能正常签到


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36、多项选择题  下列关于贴现回购到期时，对转入票据到期的操作说法正确的是（）

A.收到的款项应暂挂341201待销贷方账项；
B.柜台人员根据票据系统打印的“转贴现业务划款通知书”（已于回购买入时提供），直接在核心系统使用“6517贴现划款”交易将收到款项划入转入票据款暂挂（341299-2115－5）；
C.由票据中心人员直接联动核心系统将341299票据款暂挂划平；
D.柜员应在核心系统调用“7303代保管品出库/贴现票据取出”交易，并将汇票交票据中心经办人员，做好票据的交接登记手续；


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37、单项选择题  缩微系统新建批次时同一机构同一天的凭证只能使用（）批次，但可以重复使用。

A.1个
B.2个
C.3个
D.4个


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38、多项选择题  申请使用个人支票办理结算业务的存款人必须满足以下条件（）。

A.申请人必须是年龄十八周岁以上，具有完全民事行为能力的个人
B.申请人需持当地常住户口、暂住户口或一年以上有效签证和国外护照
C.必须使用其本名
D.在我行已经开立了个人银行结算账户
E.有可靠的资信，并存入一定的资金，在我行无不良信用记录


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39、多项选择题  对私网上银行操作规程中规定以下（）业务不得由他人代办。

A.网上银行开户
B.对外转帐功能设置
C.网上银行销户
D.手机动态密码签约号码修改
E.客户信息查询


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40、多项选择题  加挂手机银行的账户凭证如果是以密码为支付条件的话，包括（）。

A.储蓄存单
B.定期一本通
C.定期存折
D.理财计划权力凭证


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41、多项选择题  对公现金取款业务，受理柜员审核相关凭证无误后，受理柜员审核无误后，在核心系统前台使用9981金融业务预判处理，按照现金支票的事项录入，此交易中，业务类型应选择（），借贷标志应选择（）。

A.单项
B.交互
C.借方
D.贷方


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42、单项选择题  申请签发外币银行汇票，客户的资金来源必须为（）。

A.现钞
B.现钞、现汇都可以
C.现汇


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43、单项选择题  票据贴现风险承担费的计收以单张票据为基础，收费标准为票面金额的0.1%—0.5%，最低单笔（）元人民币。

A.1000
B.100
C.500
D.5000


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44、多项选择题  根据《储蓄管理条例》规定，下面关于储蓄存款利率和计息正确的是（）。

A.未到期的定期储蓄存款，全部提前支取的，按支取日挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息
B.定期储蓄存款在存期内遇有利率调整，按存单开户日挂牌公告的相应的定期储蓄存款利率计付利息
C.活期储蓄存款在存入期间遇有利率调整，按结息日挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息
D.定期储蓄存款在存期内遇有利率调整，分段计算定期储蓄存款利息


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45、单项选择题  以下关于个人实物黄金交易的说法错误的是（）。

A.个人客户委托卖出黄金，其所得资金的90%可用于当日交易使用
B.个人客户委托卖出黄金，其所得资金当日日可办理资金提取业务
C.个人客户委托卖出黄金，其所得资金T+1日可办理资金提取业务
D.个人客户委托买入的黄金可以当日卖出


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46、多项选择题  支付密码器损坏后，存款人应向该支付密码器加载的所有账号的开户银行申请支付密码器作废，密码器作废次日生效，支付密码器作废后，不能再做（）.

A.发行
B.启用
C.改
D.以上都不正确


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47、多项选择题  营业网点使用第二代身份证阅读机具进行鉴别，以对客户身份信息进行进一步核实。如经鉴别相关居民身份证确属真实证件，应（）。

A.在重要事项登记簿逐项登记
B.在核实行凭证上标注“二代证鉴别仪通过”
C.在核实行凭证上标注鉴别时间
D.交柜台经理（对私主管）审批签字


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48、多项选择题  事后监督采取（）方式。

A.总行统一领导；
B.支行集中监督；
C.分行集中监督；
D.分行自行设定参数监督


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49、单项选择题  金融机构应当按照规定建立和实施（）制度。

A.联网核查；
B.银行登记；
C.上报上级机关；
D.客户身份识别


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50、单项选择题  在开具存款证明后的止付期内，存款利息按（）执行。

A.不计息
B.活期
C.该账户既有计付方法
D.都不正确


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51、单项选择题  环球汇票业务，是由我行根据客户委托、签发指定（）为境外代理解付行的外币汇票，由持票人在境外以托收的方式办理解付的结算业务。

A.美国运通公司
B.美联银行
C.花旗银行
D.大通银行


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52、单项选择题  第三方存管业务补打印调用（）交易补打。

A.5441
B.5423
C.5437
D.5428


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53、多项选择题  个人开立（）等资本项目外汇账户及账户内资金的境内划转、汇出境外应经外汇局核准。

A.外国投资者投资专用账户
B.特殊目的公司专用账户
C.投资并购专用账户
D.以上都不对


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54、单项选择题  （）介质中的理财产品方可办理理财产品的质押贷款。

A.阳光卡内
B.计划权利凭证
C.两者均可
D.两者均不可


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55、多项选择题  阳光VIP卡分为（）。

A.阳光黄金卡
B.阳光钻石卡
C.阳光白金卡
D.阳光紫金卡


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56、多项选择题  下列关于国债提前兑付，正确的有（）。

A.发行期内提前兑付不计国债利息
B.过了发行期未到兑付期，半年以内（不含）不计息
C.过了发行期未到兑付期，半年以内（不含）按半年计息
D.到期或逾期兑付，按照国债发行期限计息


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57、多项选择题  柜台人员与委托单位交接阳光网盾、代发明细清单（或加密批量代发业务申请书）、电子数据磁盘、代发成功（失败）清单等资料时，应进行交接登记，由双方经办人员签字确认。登记内容包括（）。

A.交接日期
B.交出单位名称
C.接收单位名称
D.交接内容


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58、单项选择题  装有特殊残缺、污损人民币专用袋及封签应具有（）。

A.不可恢复性；
B.可恢复性；
C.可更换性；
D.不可更换性


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59、多项选择题  柜员误操作西联收汇交易，款项尚未解付给客户，进行以下（）操作。

A.柜员调用“9038当日抹账/隔日冲账”交易抹账，系统自动进行账务处理。
B.抹账成功后，柜员应立即联系西联客服中心，填写并传真《特殊业务处理申请单》（业务类型选择“收汇错误但款项尚未支付给客户”）。
C.西联若在日终资金清算前收到传真，将立即在西联系统内恢复该笔汇款为“待兑”状态，进行调账处理，操作完成后将处理结果填写在《特殊业务处理申请单》中传真回网点。
D.柜员收到传真后，将《特殊业务处理单》传真件作为传票附件。


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60、单项选择题  小额支付系统中支票圈存业务属于以下哪种业务类型（）.

A.贷记业务
B.借记业务
C.信息业务
D.特殊业务


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61、单项选择题  香港人民币支票持票人应当在出票日其（）个月内办理委托收款。

A.一
B.三
C.六
D.八


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62、单项选择题  核查结果为身份证号码不存在、身份证号码存在但与姓名不匹配或反馈照片不相符的，且无法确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件的，以下业务可以先继续办理再进一步核实的是（）：

A.挂失
B.开立单位账户
C.个人大额取现
D.重置密码


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63、单项选择题  核心系统中，支行机构在未报头寸的情况下，港币发报截止时间为（）。

A.13：00；
B.13：30；
C.14：00；
D.14：30。


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64、多项选择题  票据托管业务是指银行为客户（特别是集团客户）提供的其合法持有的、真实的、未到期的纸质商业汇票的（）服务。

A.保管
B.查询查复
C.托收款
D.托管票据转为“贴现”的融资服务。


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65、单项选择题  （）是柜台经理的直接主管部门，负责对柜台经理的上岗资格认证、考核、培训等行使直接管理权。

A.分行运营管理部
B.分行人力资源部会同分行运营管理部
C.分行人力资源部
D.支行


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66、单项选择题  为保证网上银行落地处理业务的资金及时汇划，各行柜员每天至少应在每场票据交换前调用（）交易，查询出本机构所有需要落地处理的业务的清单，然后确定需要处理的某笔业务。

A.7718
B.7726
C.7719
D.8087


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67、单项选择题  柜员可使用（）交易补打印存款证明，并联动收费。

A.【1416】
B.【1479】
C.【1414】
D.【1471】


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68、单项选择题  对公客户网上银行汇出汇款回单可以由柜员通过0051单份报表打印交易，选择（）报表类型进行打印。

A.0102
B.0103
C.0104
D.0105


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69、多项选择题  开立对公保证金帐户必须提供哪些凭证？（）

A.业务经办部门提交的《保证金账户开立通知书》。
B.开户单位的营业执照、代码证等证件。
C.开户单位提交的加盖预留印鉴的我行或他行转账支票和进账单或其他具有资金汇划功能的结算凭证。
D.开户单位法人身份证件。


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70、多项选择题  在分行汇总报表中期末余额应为零的科目包括（）。

A.352805移存汇票款；
B.352802分支行定期存放；
C.353002分支行辖内正常拆借；
D.临时存欠；
E.351407核心与管理会计两系统往来


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71、单项选择题  银行账户管理系统中，（）操作员的最大权限是：管理本机构其他级别操作员、公告管理、系统日志管理、使用在线帮助功能。

A.一级
B.二级
C.三级
D.四级


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72、单项选择题  启用备用钥匙及密码应在（）中做好登记。

A.重要物品交接登记簿；
B.岗位交接登记簿；
C.其他重要事项登记簿；
D.印章保管登记簿


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73、多项选择题  我行不得接受任何形式的客户交易结算资金（）、（）、（）以及监管部门规定的其他各类禁止事项。

A.担保
B.冻结
C.扣划
D.查询


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74、多项选择题  违反《个人外汇管理办法》及本细则规定的，外汇局将依据《中华人民共和国外汇管理条例》及其他相关规定予以处罚；对于《中华人民共和国外汇管理条例》及其他相关规定没有明确规定的，对银行和个人应分别处以人民币（）元和（）元以下罚款。

A.10000
B.30000
C.1000
D.3000


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75、多项选择题  支付密码系统可由柜员进行操作的有（）。

A.密码器解锁
B.密码器启用
C.密码器增加账号
D.密码器删除账号
E.密码器账号更改密钥


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76、多项选择题  中国人民银行应当将新版人民币的发行（）、式样、主色调、主要特征等予以公告。

A.时间；
B.面颊；
C.图案；
D.版面；
E.规格


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77、多项选择题  柜台经理应每月检查的内容有（）

A.反洗钱业务
B.批量代发业务
C.同城票据交换
D.监控录像


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78、多项选择题  自动柜员机钞箱钥匙根据清分、加钞的需要可以由（）各保管一套，并在《重要物品保管和交接登记簿》中进行登记。

A.清分人员；
B.加清钞人员；
C.对账人员；
D.维护人员


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79、单项选择题  如果小额支付系统业务付款被拒绝，则核心系统将自动退账。对于实时业务，款项将退回至（）。

A.原付款账户中
B.付款业务发起分行的“央行小额支付系统待轧差款项”（2192-1）账户中
C.付款业务发起支行的“应销记汇出汇款”（2121-1）账户中
D.付款业务发起支行的“应销记汇入汇款”（2122-1）账户中


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80、多项选择题  上门服务对象必需具备的条件（）。

A.在我行开立银行结算帐户
B.拥有固定的经营和办公场所
C.具有良好的信誉无不良记录
D.属于对我行综合收益贡献较大的客户


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81、多项选择题  分行运行管理员对离行式自动柜员机的运行状态检查（）

A.是否有设备因缺钞引起不能正常存取款或停机；
B.是否有设备缺少日志纸、客户凭条纸、打印色带等耗材；
C.是否有设备因卡钞或废钞箱满等原因造成不能正常存取款或停机；
D.是否有设备因通讯、软硬件故障等引起不能正常存取款或停机；
E.是否存在其他非正常停机的情况。


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82、单项选择题  目前光大银行开办旅行支票的业务种类有（）。

A.代理兑付旅行支票
B.旅行支票的挂失补偿业务
C.代理出售旅行支票


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83、单项选择题  凡委托我行办理批量代发业务的单位必须与我行签订《代发协议》。《代发协议》的编号是（）位数字。

A.17
B.21
C.20
D.10


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84、多项选择题  免签约，是指免除客户主动签约，由银行系统自动将签约交易与客户的首次支付交易合并处理，以下（）情况符合免签约条件。

A.信用卡客户首次支付时，选择“银行卡直接支付”且选择“手机动态密码”验证方式，可以享受免签约服务。
B.选择“银行卡直接支付”且选择“令牌动态密码”验证方式
C.已开通网银专业版选择“网银专业版支付”方式
D.以上都不对


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85、多项选择题  小额支付系统通存通兑业务中个人客户（以下简称客户）是指持有有效身份证件的自然人。有效身份证件包括（）。

A.居民身份证或临时身份证
B.军人身份证件
C.武警身份证件
D.护照及法律、法规和国家有关文件规定的其他有效证件


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86、单项选择题  上门服务时必须坚持（）取送、交单，其中一人必须熟悉票据，并与客户做好交接登记。

A.单人
B.双人
C.三人


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87、单项选择题  请问对公贷款的计息日一般是（）。

A.15日；
B.20日；
C.月末日；
D.1日


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88、单项选择题  各分行应（）个工作日内通过中国光大银行反洗钱报告系统及时上报总行。

A.5个；
B.3；
C.10；
D.2


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89、单项选择题  分行运行管理员至少每隔（），通过系统检查一次全部离行式自动柜员机的运行状态。

A.2小时；
B.24小时；
C.1小时；
D.30分钟


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90、单项选择题  当联网核查结果不一致且无法判别其居民身份证真伪时，对于本年度高校入学新生，银行机构可要求其出示（），核对与居民身份证记载的姓名是否一致。

A.户口簿
B.户籍证明
C.本年度学校录取通知书
D.不用出示


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91、多项选择题  各分支机构和相关部门发现其他交易的（）等有异常情形，经分析认为涉嫌洗钱的，应向总行提交可疑交易报告。

A.金额；
B.频率；
C.流向；
D.性质


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92、单项选择题  委托他人购买理财时，未按规定要求客户提供授权委托书及身份证属于（）。

A.规范类差错
B.一般业务差错
C.严重业务差错
D.不属于差错


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93、填空题  单笔出纳错款在10万元以下的，由分行主管出纳的部门负责调查，并根据调查结果提出意见，报请（）批示；在单笔出纳错款在10万元以上的，应立即向（）报告。


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94、多项选择题  以下（）对私网上银行业务需授权后方可成功办理。

A.网上银行开户
B.登录网银密码重置
C.对外转帐功能设置
D.手机动态密码签约号码修改
E.客户信息查询


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95、多项选择题  下列哪些同城交换业务可以由中心直接在核心系统中处理（）。

A.提入借方
B.提入贷方
C.提入借方退票
D.提出借方退票


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96、单项选择题  银企余额对账每月一次，其中六月和（）月要求客户返回对账回执，回执回收率必须达到100%。

A.一月
B.十二月
C.十一月
D.八月


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97、单项选择题  支行向上级机构领取现金业务，使用核心系统交易流程正确的是（）

A.下级库管员7003——上级库管员7002
B.下级库管员7002--上级库管员7002
C.上级库管员7002--下级库管员7002
D.上级库管员7002--下级库管员7003


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98、单项选择题  印章的领取应严格执行逐级负责、（）领取的原则，各机构应确保运送车辆及运送路线的安全。

A.三人
B.双人
C.单人
D.四人


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99、多项选择题  快捷汇款业务的发汇人为个人、收款人为（）。

A.与西联汇款公司签订快捷汇款协议的机构
B.与西联汇款公司签订快捷汇款协议的公司
C.与西联汇款公司签订快捷汇款协议的个人
D.以上都对


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100、单项选择题  柜员在核心系统中每日正式签退可做（）。

A.多次
B.1次
C.2次
D.3次


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101、多项选择题  对于已经转入久悬未取专户管理或已结转损益的账户，如果存款人要求支取原账户中的款项时，应向开户行出具哪些资料（）。

A.已加盖预留印鉴、公章的公函
B.原开户申请书
C.原印鉴卡片


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102、多项选择题  办理环球汇票业务，柜台人员在录入收款人名称栏时，可录入（）。

A.大写英文
B.大写拼音
C.中文
D.其他文字


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103、单项选择题  柜员办理滚动理财预约时应使用（）。

A.“4724”交易
B.“4717”交易
C.“4728”交易
D.“4718”交易


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104、多项选择题  哪几个环节提供了删除单张影像的功能（）。

A.影象采集环节
B.人工处理环节
C.综合查询环节
D.以上都正确


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105、单项选择题  柜员在为对私客户补打印个人存款证明书时，应在核心系统使用（）交易代码完成操作。

A.1414
B.1525
C.1471
D.1479


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106、单项选择题  签发环球汇票应遵循（）原则。

A.先扣款，后出票
B.先出票，后扣款
C.使用后解付


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107、多项选择题  分行系统管理员由分行对公电子银行部安排专人担任，主要负责以下工作（）。

A.网上银行服务对公客户及其账户的开通
B.对公网上银行转账汇款业务的手续费费率调整
C.系统参数管理
D.对公网上银行转账业务打印交易流水


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108、多项选择题  光大银行可签发的环球汇票币种包括（）

A.港币
B.瑞典克朗
C.瑞士法郎
D.日元
E.丹麦克郎


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109、单项选择题  假设1、本金2、本金利息3、表内欠息4、表内欠息利息5、表外欠息6、表外欠息利息，则正常应计贷款扣款顺序为（）。

A.123456
B.345612
C.563412
D.341256


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110、单项选择题  （）负责自动柜员机现金清机、加钞、更换客户打印凭条、日志打印纸、色带等，并负责取出被吞卡，做好吞卡登记与交接记录，对自动柜员机密码和钥匙进行管理，保管日志。

A.现金清分岗；
B.加清钞岗；
C.对账岗；
D.维护岗；
E.运行管理岗


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111、多项选择题  贷款人申请质押期间的单位定期存单挂失，提交的挂失公函应注明开户证实书的（）.

A.户名
B.存入金额
C.币种
D.起息日期
E.到期日期


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112、多项选择题  支行作废、停用的印章应及时上缴，上缴手续应完备，监交工作由（）履行。

A.网点负责人
B.印章原保管人员
C.柜台经理
D.上级行会计部门人员


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113、多项选择题  营业网点在办理规定业务时，因网络连接失败、系统故障、停电等原因不能正常进行联网核查的，可采取（）方式验证相关个人的居民身份信息的真实性并办理相关业务。

A.委托分行辖内指定网点代理传真查询
B.证核实
C.二代证鉴别仪核实
D.向人民银行当地分支行电话核实


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114、单项选择题  营业网点发现假币时，应由（）名出纳人员在持币人视线内进行收缴操作。

A.1
B.2
C.3
D.5


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115、单项选择题  手机“短信通知”的签约方式有三种，目前核心系统仅支持（）。

A.客户号签约
B.账户签约
C.凭证签约
D.卡签约


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116、多项选择题  利用“境内外币支付系统”办理付款，需要满足以下条件（）.

A.付款币种为港币或美元
B.通过8138交易查询到收款行为境内外币支付系统参加行
C.通过8126交易，查询到收款行已参加该币种清算
D.该业务属于外管局同意通过境内外币支付系统支付的八类业务之一


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117、单项选择题  核心系统不支持以下（）业务。

A.除美元、港币外其他外币币种定期账户在同城范围内通存通兑
B.人民币卡内定期账户在全国通存通兑
C.人民币储蓄存单、定期一本通内的账户在分行范围内通存通兑
D.所有定期美元、港币账户在分行范围内通存通兑


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118、多项选择题  出票人甲签发一张汇票给收款人乙，乙背书转让给丙，丙再行背书转让给最后的持票人丁。对该业务以下表述正确的是（）。

A.甲是乙的前手、乙是甲的后手
B.甲、乙都是丙的前手、丙是甲、乙的后手
C.甲、乙、丙都是丁的前手，丙是丁的直接前手
D.甲、乙、丙都是丁的再前手，都要向丁承担票据责任
E.丁是甲、乙、丙的后手，可以向甲、乙、丙行使追索权。


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119、单项选择题  柜员尾箱现金不足需要领用现金时，应由（）填写现金收入/付出凭证，盖（）个人名章或签字，由（）调用7004交易处理。

A.库管员-库管员--领用柜员
B.领用柜员-领用柜员--库管员
C.库管员--领用柜员--库管员
D.领用柜员--库管员--领用柜员


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120、多项选择题  个人卡正常销卡业务核心系统提示打印（）

A.个人特殊业务申请书
B.储蓄凭条
C.利息清单
D.个人业务挂失止付通知书


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121、单项选择题  目前我行在中国证券登记结算中心（中登）开立的保证金帐户金额为（）。

A.40万元
B.30万元
C.20万元
D.50万元


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122、单项选择题  单位卡销户后剩余资金应转入（）。

A.其单位同户名任一账户
B.其单位指定账户
C.其单位在我行开立账户
D.其单位基本账户


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123、单项选择题  以下不属于我行可签发的环球汇票币种的是（）。

A.英镑
B.澳元
C.瑞典克朗
D.澳门元


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124、单项选择题  西联汇款发汇业务可以用于发汇的币种有（）。

A.人民币
B.港币
C.美元
D.任意可自由兑换货币


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125、单项选择题  业务人员岗位调整或短期离岗，必须办理印章交接手续，并由柜台经理（含柜台经理备岗）或会计业务负责人监交，登记（），双方在登记簿上签章，以明确责任。

A.《重要物品交接登记簿》
B.《临时离岗交接登记簿》
C.《印章保管和交接登记簿》
D.《正式岗位交接登记簿》


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126、多项选择题  在核心系统中制作海外电汇报文，当汇款人为私人客户时，下列汇出人信息中（）应填写在汇出人信息（50K域）中。

A.客户地址信息；
B.客户账号；
C.客户联系电话；
D.身份证号码；
E.客户名称。


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127、多项选择题  结算督导事后监督内容包括（）。

A.是否及时下发差错通知书并监督网点及时改正差错
B.是否按规定对验印系统中新建库、变更印鉴进行审核
C.印鉴卡是否由专人负责保管
D.是否按规定向总行上报事后监督月报


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128、多项选择题  发生长短款时，（）应核实操作记录，确认错账金额。

A.清分人员；
B.加清钞人员；
C.对账人员；
D.维护人员


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129、多项选择题  下列对转贴现转入业务说法正确的有（）。

A.柜台人员无需对转入的商业汇票进行查询
B.汇票应作成转让背书
C.被背书人可不填
D.转贴现转入可分为回购式和卖断式两种


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130、单项选择题  存款人需变更注册地地区代码和存款人类别的，录入账户管理系统时，应选“（）”原因撤销所有银行结算账户后，再重新申请开立基本存款账户。

A.关闭
B.其他
C.解散
D.转户


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131、单项选择题  流程结束后网点发起抹账时需要输入业务发生日期与原柜员流水，原柜员流水可以通过（）交易进行查询。

A.9984
B.9988
C.9985
D.9018
E.9010


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132、单项选择题  为客户办理支付结算业务进行联网核查时，若姓名、身份证号码、照片和签发机关中一项或多项核对不一致且无法确切判断客户出示的居民身份证为假证件的应（）。

A.拒绝办理
B.暂停办理
C.继续办理
D.暂停办理进一步核实身份


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133、单项选择题  个人汇出美元至香港无任何优惠政策时应收取电报费（）。

A.80元
B.90元
C.120元
D.150元


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134、单项选择题  核准类银行结算账户的开立、变更和撤销由中国人民银行当地分支机构通过（）进行核准。

A.反洗钱系统
B.核心系统
C.账户管理系统
D.影像系统


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135、单项选择题  当自动取款机吐钞不正常时，需（）。

A.找厂家；
B.找维修人员；
C.上报；
D.按照设备的操作手册进行调试


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136、单项选择题  某机构普通柜员将自己尾箱中的一张百元人民币假币上缴给库管员，库管员应在核心系统使用（）交易代码完成操作。

A.7016
B.7017
C.7018
D.7019


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137、多项选择题  营业机构划付转贴现转入贴现资金应审核的要点有（）.

A.转贴现凭证所填内容是否与贴现汇票、"转贴现业务划款通知书"内容一致
B.对于一次性转入多张汇票的，贴现汇票金额的合计、转贴现凭证的合计数是否一致
C.转贴现凭证第一联是否加盖贴现申请人的公章及法人章，且"银行审批"栏处是否有审核人、负责人的签章及票据中心的印章。
D.转贴现申请人是否为同业机构


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138、多项选择题  专用账户适用于帐务中心为所有机构（）。

A.开设内部专户
B.系统内对开账户
C.存放同业账户
D.表外账户


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139、单项选择题  对公集中上收后，对单位大额转账的标准是（）元。

A.50万（含）
B.100万（含）
C.150万（含）
D.200万（含）


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140、多项选择题  在办理证券交易结算资金存管业务中，针对证券公司，我行可作为（）。

A.结算银行
B.证券公司营业部存管银行
C.证券公司法人存管银行
D.证券公司主办存管银行


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141、单项选择题  营业网点受理单位存款转给个人的业务，单笔金额在（）万元（含）以下的，由网点柜台人员按相关业务规定审核后办理。

A.1；
B.5；
C.10；
D.15


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142、单项选择题  根据《中央国债登记结算有限责任公司业务收费办法》的有关规定，丙类账户发生的相关费用由（）代为收取。

A.我行；
B.他行；
C.都可以；
D.以上都不对


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143、单项选择题  对私客户如查询活期账户明细时，柜员应在核心系统使用（）交易代码完成操作。

A.1501
B.1504
C.1505
D.1506


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144、单项选择题  下列那类客户符合公司客户电子支付签约条件（）。

A.对公网银查询版
B.对公网银专业版非银行代管
C.对公网银专业版银行代管
D.对公网银专业版


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145、单项选择题  封箱后由清分人员将钞箱交（），并登记《自动柜员机钞箱交接登记簿》。

A.清分人员；
B.加清钞人员；
C.对账人员；
D.加钞人员


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146、单项选择题  清机加钞、客户投诉或银联反映自动柜员机出现长短款时，最迟不得超过得知长短款差错的（）。

A.次日；
B.下一工作日；
C.3天；
D.1天


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147、单项选择题  录入账户管理系统时，存款人因“转户”原因撤销基本存款账户后申请重新开立基本存款账户的，应提交其原基本存款账户（）。

A.账号
B.开户机构号
C.开户许可证核准号
D.税务登记证号


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148、多项选择题  对于汇入已转久悬未取专户管理的原结算账户的款项，柜台人员应如何处理（）。

A.对于由手工结转久悬的原结算账户汇入款项，应做退汇处理。
B.对于由核心系统自动转入久悬的账户，如能联系到收款人，且收款人能够在规定的时间内提供合规、齐全的开户资料，开户行应恢复原结算账户的使用，并将款项入账
C.对于由核心系统自动转入久悬的账户，如无法联系到收款人，或收款人不能在规定的时间内提供合规、齐全的开户资料，开户行应作退汇处理
D.对于核心系统自动已转入损益的原结算账户汇入款项，应做退汇处理


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149、单项选择题  未出售的旅行支票属于未发行有价单证，各代售行应视同（）调出、调入，辖属各支行应在分行预留印鉴。

A.外币现钞
B.分行辖内重空
C.重要空白凭证


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150、多项选择题  柜台经理每月负责对本网点挂失、解挂及冻结业务的（）方面进行检查。

A.查阅挂失底卡联是否专夹保管，与“7118客户凭证挂失、解挂情况查询”交易查询的内容进行核对，检查是否所有挂失业务均在系统中进行了处理。
B.通过抽查传票，检查柜台人员在为客户办理解挂时，是否坚持7日后解挂的规定。
C.通过抽查传票检查密码解挂是否由客户本人办理。
D.通过观察柜台人员操作流程，柜台人员在办理挂失、冻结时，是否先在系统中进行处理，再签发回执。


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151、多项选择题  下面关于证券公司帐户正确描述的是（）。

A.证券公司在我行开立专用帐户，在未获得帐户备案回执前，不得启用该帐户
B.证券公司在我行可开设的专用存款帐户类型主要是客户交易结算资金专用存款帐户和自有资金专用存款帐户
C.当证券公司选择我行作为主办存管银行时，该证券公司在我行只能开立一个自有资金专用存款帐户
D.以上都不对


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152、单项选择题  若某个贴现账户客户已确定不再使用，该账号中余额已经为零，且该账户下所有的借据状态都为“结清”，则可使用（）交易对该账户进行销户。

A.6510
B.6501
C.6601
D.6610


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153、多项选择题  外币通知存款销户时，临柜人员应按以下情况处理（）。

A.审核存款单位出具单位定期存款开户证实书
B.存款单位出具“通知存款支取通知书”第二联
C.核验通知书上的预留印鉴
D.使用9981交易，按照通知书的事项录入
E.业务类型选择“1-交互”，借贷标志选择“0-借方”


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154、多项选择题  客户提金时需凭（）在我行指定提货管理员和监交员的双人陪同下提金。

A.提金单
B.出库申请单
C.身份证件
D.提金密码


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155、单项选择题  我行环球汇票是与（）合作的外币汇票产品。

A.渣打银行
B.花旗银行
C.荷兰银行
D.汇丰银行


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156、多项选择题  养老金资金包括基本养老保险和（）所涵盖的资金。

A.企业年金
B.福利计划
C.公积金计划
D.住房公积金


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157、单项选择题  人民币对公存款周计划的利息计提由系统按（）计提应付息。

A.日
B.月
C.季
D.年


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158、单项选择题  柜台人员用于客户在柜台办理自动还款的查询、设置、修改业务的交易是（）。

A.“5558”交易
B.“5366”交易
C.“5555”交易
D.“5840”交易


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159、多项选择题  抵债资产编号与借据号或内部账的关联，允许是（）关联关系，但双方必须属同一机构。

A.一对一
B.一对多
C.多对一
D.多对多


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160、多项选择题  ecm系统中提供了滚动理财扣款不成功账户查询方法，以下表述正确的是（）。

A.客户指定扣款阳光卡的开户行可于扣款次日在影像平台数据的报表中查询
B.客户指定扣款阳光卡的开户行可于扣款当日在影像平台数据的报表中查询
C.柜员应查询“计提结息类”报表中的“未计提清单”报表
D.“未计提清单”中交易码为9685的记录即为预约滚动理财账户扣款不成功清单“备注”栏为不成功原因。


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161、单项选择题  小额通存通兑业务收费标准：原则上通存、通兑业务按交易金额的（）收取，最低限额（）元，最高限额（）元，查询业务按每笔（）元收费。若当地人行另有规定的，可从其规定。若分行根据业务需要、当地情况等原因另行制定收费标准的，应报总行零售业务部、计财部审批后，向当地人行备案。

A.千分之5，5，50，2
B.千分之一，5，50，2
C.千分之一，2，50，2
D.千分之5，10，50，2


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162、单项选择题  卖方发运货物后，银行凭卖方交来的国内信用证项下单据保留追索权地向其提供的短期资金融通，称之为（）。

A.议付信用证款项；
B.买方押汇；
C.卖方押汇；
D.打包贷款


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163、多项选择题  预算单位零余额账户可以办理的结算业务包括（）。

A.办理转账
B.提取现金
C.可以向本单位按账户管理规定保留的相应账户划拨工会经费、住房公积金及提租补贴
D.经财政部批准的特殊款项
E.向本单位其他账户和上级主管单位、所属下级单位账户划拨资金


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164、多项选择题  对于大额结算资金汇划，经相关人员电话核实后，经办人应在传票背面左上角记录（）等信息。

A.单位法人姓名；
B.单位电话；
C.单位联系人；
D.核实人签名


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165、单项选择题  基金的分红方式包括（）。

A.现金红利和自动再投资两种分红方式
B.仅现金红利一种分红方式
C.仅自动再投资一种分红方式
D.以上都不正确


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166、单项选择题  个人客户如需取消在我行办理所有基金交易的约定时，可到我行的（）网点临柜办理解约业务。

A.签约
B.已签约的阳光卡开户行
C.任意
D.以上都不正确


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167、多项选择题  调用“4001对公活期存款开户”交易，为证券公司、结算公司开立对公活期存款账户，在“业务代号”域可选择（）。

A.1411；
B.1412；
C.1413；
D.1414；
E.1415


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168、单项选择题  以下零存整取业务规定不正确的是（）。

A.5元起存，存期分一年、三年、五年，只可开立人民币账户
B.允许部分提前支取，如果储户需要提前支取本金，按实际存期和支取日活期储蓄存款利率计付利息
C.每月存入固定金额，金额由储户自定，到期一次支取本息。储蓄机构发给储户储蓄存款储蓄存款存折或在阳光卡内开户
D.每月存入固定金额，中途如有漏存，应在次月补齐，未补齐者，到期支取时按实存金额和实际存期，以支取日人民币活期利率计算利息。


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169、单项选择题  柜台经理考试成绩的有效期为（），成绩失效的人员需要重新参加培训考试。

A.一年
B.两年
C.三年
D.五年


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170、多项选择题  客户批量签约网银成功后，对外转账功能尚未开通，客户本人可持（）到我行任一营业网点申请开通网上银行对外转账功能。

A.本人持有效身份证件原件
B.已在网银加挂的借记卡或活期一本通
C.中国光大银行网上银行个人客户申请表
D.以上均不正确


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171、多项选择题  海外电汇收款，在通过核心系统“8002/8003”交易向总行办理退汇时，“附言“域要填写的内容应包括（）。

A.总行头寸报的IM1001…....编号
B.已发生查询的，加填案例编号
C.收款行
D.退汇理由


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172、多项选择题  关于保证金账户以下描述正确的是（）。

A.保证金账户不得作为结算账户使用，无需客户预留印鉴。
B.保证金账户作为结算账户使用时，需客户预留印鉴。
C.保证金账户可以作为结算账户使用，可按规定向客户出售该账户支付结算凭证。
D.保证金账户不得作为结算账户使用，不得向客户出售该账户支付结算凭证。


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173、单项选择题  支行上缴分行作废、停用印章后，中国光大银行业务印章上缴清单应由分行运营管理部应加盖（）后，返支行一联，留存一联专夹保管。

A.业务专用章（对公）
B.业务专用章（对私）
C.运营管理部公章
D.分行公章


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174、单项选择题  柜台人员在办理信用卡账户开通和关闭自选分期功能时，应使用（）交易。

A.5635交易
B.7832交易
C.“5458”交易
D.“5366”交易


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175、多项选择题  中国人民银行应当将改版后的人民币的发行（）、主要特征等予以公告。

A.图案；
B.规格；
C.时间；
D.面额


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176、多项选择题  影像结算综合系统涉及的系统包括（）。

A.影像系统
B.验印系统
C.核心系统
D.扫描系统


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177、单项选择题  柜员在处理对私客户凭证解挂业务时，应在核心系统中使用（）交易代码完成操作。

A.7111
B.7118
C.7119
D.7120


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178、多项选择题  下列关于我国同城清算表述正确的是（）。

A.遵循“先付后收，收妥抵用，差额清算，银行不垫款”的原则
B.是现代化支付系统的应用系统
C.目前主要有手工、清分机、网络三种模式
D.是中国人民银行重要的跨行支付系统


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179、单项选择题  下发预警的处理流程：①解除②下发整改③下发预警④核实⑤整改反馈⑥整改通过，正确的排序为（）。

A.①②③④⑤⑥；
B.③④①②⑤⑥；
C.③④⑤⑥①②；
D.④③⑤⑥①②


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180、多项选择题  下列关于撤单描述正确的有（）。

A.电话银行不能办理撤单业务
B.柜台申请可通过网上银行办理撤单
C.网上申请也可通过柜台办理撤单业务
D.投资人对当日成功委托的基金业务，在当日15：30前可以撤销


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181、单项选择题  “超限上缴”上缴的尾箱可做（）交易。

A.9375尾箱出入库；
B.9385撤销换人碰库；
C.9386维护现金尾箱关系登记簿；
D.9387柜员尾箱限额和换人碰库查询交易


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182、多项选择题  对于符合挂失止付条件的全国一柜通支款凭条遗失，失票人向支款人开户行申请挂失止付时，应提交加盖失票人单位公章的一柜通挂失止付通知书一式三联和挂失申请人身份证件，挂失止付通知书应记载以下内容（）。

A.支款凭条丧失时间，地点和事由
B.支款凭条号码，金额，出票日期，收款人名称及账号，支款人名称及账号。
C.支款人开户许可证，企业代码证和营业执照
D.挂失申请人的姓名及电话


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183、单项选择题  以下哪种对私凭证修改密码只能在原开户行办理（）。

A.阳光卡；
B.阳光理财权利凭证；
C.定期存折；
D.定期一本通


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184、单项选择题  柜员日终须做“9314柜员平帐”交易，并联动“9332表外尾箱碰库”交易，柜员需要将（）进行碰库，确保账实相符。

A.当日发生变化的重要空白凭证及有价单证
B.所有的重要空白凭证及有价单证
C.部分重要空白凭证及有价单证
D.所有的重要空白凭证


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185、多项选择题  如果收到违反国家外汇法规制度的境内跨行贷记报文，分支机构应（）.

A.立即退汇
B.扣除费用后，余款退汇
C.不得扣收或另收任何费用
D.按照相关规定扣收退汇费


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186、多项选择题  在挂失行和原开户行不是同一网点的情况下，凭证挂失后补发可以在挂失行办理的有（）。

A.存单
B.活期一本通
C.阳光理财计划权利凭证
D.阳光卡


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187、多项选择题  各驻华机构专用存款账户名称可包括（）。

A.可与基本存款账户名称一致
B.基本存款账户名称+内设机构（部门）名称
C.基本存款账户名称+资金性质构成
D.基本存款账户名称+收入汇缴专用存款帐户
E.基本存款账户名称+业务支出专用存款帐户


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188、单项选择题  境外机构在境内从事经营活动的，应持政府有关部门批准其从事该项活动的证明文件，经人民银行核准后开立（）账户。

A.基本存款
B.一般存款
C.专用存款
D.临时存款


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189、多项选择题  在会计管理工作中视情况按第四条问责标准一至三款处理的有（）。

A.不及时记账，无特殊情况未按总行规定时间平账并签退，影响系统正常运行；
B.未按规定及时进行事中监督，造成结算风险或银行资金损失；
C.未按规定打印轧账单并及时整理凭证上交事后监督部门；
D.未按总行规定打印各类账表并整理装订归档；


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190、单项选择题  对于上门服务业务经办分行运营管理部应对上门服务客户的（）进行负责。

A.客户真实性
B.需求合规性
C.上门服务单据的柜台业务合规
D.上门服务业务合规风险
E.操作风险、事后监督


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191、单项选择题  现金取款预约或者取消预约的部分或者全部现金用什么交易（）。

A.7012
B.7013
C.7015
D.7014


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192、多项选择题  电子商业汇票贴现业务不需进行（）。

A.票据存入
B.票据取出
C.业务审核
D.查询查复。


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193、多项选择题  出口收汇待核查账户资金的转入与转出企业所有出口收汇资金均应先进入出口收汇待核查账户，可以通过以下（）判断资金属性。

A.单证项下出口收汇；
B.交易附言中的说明；
C.交易金额
D.企业自行确认


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194、单项选择题  按人民银行最新规定，自2005年9月21日起，个人活期存款结息日为（）。

A.每月20日
B.每季末月20日
C.12月31日
D.12月30日


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195、多项选择题  问责方式包括（）几种方式。

A.经济处罚
B.行政处分
C.人事处理
D.其他处理


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196、单项选择题  原发肾病综合征患者，泼尼松的使用原则正确的是（）

A.起始足量
B.快速碱药
C.分次口服
D.不可长期维持
E.小剂量口服


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197、多项选择题  开户银行负责现金管理的具体执行，对开户单位的现金（）进行监督管理。

A.收缴；
B.收支；
C.使用；
D.兑换


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198、多项选择题  同城票据交换数据的提交可以选择的三种方式（）。

A.单个文档提交
B.批次提交
C.专项提交
D.应用提交


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199、单项选择题  （）指定专人负责令牌相关订货、收货及重空管理工作，督导下辖营业机构做好令牌的重空管理和使用，同时根据需要及时向总行报送令牌采购需求，并向总行及时通报收货地址变更情况。

A.分行计划财务部
B.分行运营管理部
C.分行零售业务部
D.分行电子银行部


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200、单项选择题  如因票据遗失、损毁等原因需办理环球汇票的挂失止付的，需由原汇款人本人持有效身份证件、原汇票申请书，到（）办理。

A.原业务办理网点
B.原业务办理网点的同城网点
C.任意网点
D.以上都不对


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201、多项选择题  中国光大银行个人理财产品持有证明（）。

A.可以挂失
B.不能用于质押
C.可以作为经济交易支付凭证
D.不具有经济担保作用
E.不能及经济交易信用证明使用


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202、单项选择题  派出证券公司柜员的柜员角色代码为（）。

A.21
B.36
C.27
D.24


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203、填空题  网点银行本票签发预判录入时业务类型（）借贷标志应选择（）。


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204、多项选择题  核心系统中，角色为36的柜台经理在与备岗人员进行交接时，需要（）。

A.交接柜员密码并在柜员号交接登记簿上记录；
B.填写核心业务系统柜员维护申请表；
C.上缴0000尾箱；
D.登记岗位交接登记簿


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205、单项选择题  在我行核心系统可以使用（）交易核查客户个人的居民身份证所记载的姓名、公民身份号码、照片。

A.【5560】
B.【5566】
C.【5569】
D.【5574】


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206、单项选择题  成员机构连续（）清算日账户头寸不足，无法完成应付差额清算的，中国银联将暂停该机构银联卡跨行交易的转接。

A.二个
B.三个
C.四个
D.五个


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207、多项选择题  银行本票的概述正确的有（）.

A.银行本票是银行签发的，承诺自己在见票时无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据。
B.单位和个人在同一票据交换区域需要支付各种款项，均可以使用银行本票。
C.银行本票可以用于转账，注明“现金”字样的银行本票可以用于支取现金。
D.银行本票的提示付款期限自出票日起最长不得超过1个月（当地人民银行另有规定的从其规定）。持票人超过付款期限提示付款的，代理付款人不予受理。


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208、单项选择题  柜员平账后，最后签退柜员必须做（）交易，并核实网点平账时提示的未处理事项是否当日必须处理完毕。

A.9314柜员平账交易、
B.9326网点轧账交易、
C.9331、柜员现金尾箱碰账、
D.9315网点平账交易


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209、多项选择题  定活两便存款事先不约定存期，一次性存入，可开立（）账户。起存金额为50元人民币，存期不限，只可开立人民币账户。

A.活期一本通；
B.存单；
C.定期一本通；
D.阳光卡；


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210、单项选择题  柜员在兑付2005年三年1期凭证式国债时，应使用的交易代码是（）

A.3403
B.3405
C.3406
D.3407


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211、单项选择题  网点受理柜员预判交易成功录入影像后，当安全码有误时，系统将（）。

A.对预留印鉴自动验印
B.转入手工验印
C.系统提示“自动验印被拒绝，可能由于安全码错误或印鉴库未建立，需重新预判处理”
D.系统提示“自动验印被拒绝，可能由于安全码错误，需重新预判处理”


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212、单项选择题  如果变更抵质押品的到期日，入帐价值，会计人员使用＂（）表外抵质押品修改＂交易处理。

A.7401
B.7402
C.7403
D.7420


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213、单项选择题  （）负责建立健全客户投诉和反馈机制，通过客服中心、门户网站、内部业务论坛等多个渠道受理客户投诉，切实保障渠道畅通。

A.信息科技部
B.电子银行部
C.运营管理部
D.审计部


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214、单项选择题  分行管理员给甲支行的操作员赋予查询权限和操作权限均是甲机构，该操作员在待核实下可以查看到（）机构的预警。

A.分行；
B.甲机构；
C.乙机构；
D.分行及甲支行


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215、单项选择题  自动柜员机的密码和钥匙实行双人分管，一人保管密码，一人保管钥匙，严禁兼管，交接时实行（）交接，不得交叉。

A.横向；
B.纵向；
C.无具体要求


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216、单项选择题  银行直接提出申请时，由经办人员填写“客户号合并申请表”，对于对公客户，必须请客户提供账户的（）及书面确认。

A.账号；
B.户名；
C.营业执照；
D.预留印鉴


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217、单项选择题  电子支付业务中的令牌动态密码或阳光网盾支付当日限额最高不超过（）元。

A.50000
B.100000
C.200000
D.500000


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218、单项选择题  办理代发业务的个人账户应为在我行开立的（）。

A.个人活期储蓄账户
B.个人结算账户
C.定期账户
D.个人通知存款账户


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219、单项选择题  公证处是国家公证机关，公证处作出的合法公证文书的效力（）。

A.由申请人户籍所在地公证处管辖
B.由财产所在地的公证处管辖
C.不受地域限制
D.受地域限制


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220、单项选择题  自动柜员机在加钞前要进行（）处理，加钞后要进行吐钞测试，测试无误后方可使用，并保存轧账、吐钞记录，以备查考。

A.结账；
B.清理；
C.轧账；
D.检查


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221、单项选择题  用于客户在柜台办理自动还款的查询、设置、修改业务的交易为（）。

A.5558
B.5849
C.5366
D.5855


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222、多项选择题  影像结算综合系统业务处理界面划分为几个区域，除影像处理区域、业务信息区域外，还包括（）。

A.核心业务系统区域
B.影像系统任务栏区域
C.批注区域
D.窗口设置区域。


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223、填空题  自动柜员机保险柜密码必须使用（）组数位密码，严禁使用（）组数位密码。。


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224、单项选择题  以下关于阳光储值卡业务说法错误的是（）。

A.储值卡无交易密码
B.客户在使用时需输入六位数字
C.我行不提供储值卡交易密码修改服务
D.储值卡可以挂失


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225、多项选择题  通过系统监督时，事后监督人员根据系统再现的（）、（）和（），采用浏览或录入部分交易要素的方式进行监督。

A.前端交易界面；
B.业务凭证；
C.原始凭证；
D.业务流水


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226、单项选择题  对于网点上缴的原始凭证，各分（支）行事后监督人员应在扫描、监督完毕后，以（）为单位分别装订。

A.柜员
B.分行
C.网点


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227、单项选择题  MT103报文中，提示收款人的信息（如汇款用途等）应填写在（）域。

A.50
B.59
C.70
D.72


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228、多项选择题  日常营业时间及节假日或延时营业期间网点必须保证的最低人员要求为（）

A.日常营业时间储蓄柜台应至少保证两名柜员在岗；
B.相同两名储蓄柜台柜员不能连续临柜两个工作日（或者两个工作日以上）；
C.延时营业和节假日时不能一名柜员连续当班；
D.设对私业务主管1人，负责节假日对私业务授权。


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229、单项选择题  柜台个人客户信息同步交易为（）。

A.5902
B.5903
C.5904
D.5905


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230、单项选择题  分行电子银行业务管理部门根据业务拓展需要（）将下季令牌采购需求通过分行运营管理部联系人汇总至总行电子银行部，由总行统一向供应商下订单。

A.每周末
B.每月末
C.每季末
D.每年末


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231、单项选择题  通过阳光令牌登录方式登录手机银行的客户，对外转账限额控制为（）。

A.5万
B.10万
C.50万
D.5000万


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232、多项选择题  设备运行管理员对自己管理的自助设备运行状态进行检查，检查内容包括（）

A.电源是否正常；
B.通讯是否正常；
C.现金是否充足；
D.日志、客户凭条纸是否充足；
E.打印色带是否清晰；


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233、多项选择题  活期存放同业可以分为（）。

A.结算项下活期存放同业
B.一般性活期存放同业
C.经常性活期存放
D.流动性管理活期存放同业


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234、单项选择题  存款人在异地的临时经营活动可以在异地开立（）帐户。

A.一般存款帐户
B.临时存款帐户
C.基本存款帐户
D.专用存款帐户


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235、单项选择题  按照我行最新规定，各行在中国人民银行或其他金融机构开立的账户，应坚持按月对账，并将中国人民银行及其他金融机构发送的对账单与本行编制的余额调节表（）。

A.分别专夹保管，按年装订归档；
B.一并专夹保管，按年装订归档；
C.装订在次月第一个工作日的传票最后；
D.装订在本月最后一个工作日的传票最后


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236、单项选择题  电子支付业务对于个人客户的支付，我行电子支付系统支持（）支付模式。

A.两种
B.一种
C.三种
D.四种


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237、多项选择题  贴现（直贴）入账后贴现凭证各联次的处理正确的有（）.

A.贴现凭证第一联作加盖"转讫章"做记账凭证，"贴现业务批复入账通知书"作传票附件。
B.贴现凭证第二联与查询、查复书等其他相关资料一并作入账凭证的附件
C.贴现凭证第三联加盖"转讫章"退贴现申请人作收账通知
D.第四联加盖"转讫章"退付息单位作回单


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238、单项选择题  自动柜员机的长短款挂账原则上本行卡应于（）工作日内处理完毕。

A.2；
B.5日；
C.3；
D.1天


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239、单项选择题  票据真伪鉴别人员、票据专夹保管人员、票据托收解付人员（）应至少配备一台功能较为齐全的票据鉴别仪。

A.每人
B.每两人
C.每三人
D.每五人


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240、多项选择题  若客户仅申请开立下列哪些内容的，各网点柜台可直接受理并对外出具（）。

A.开户证明
B.存款余额证明
C.贷款额度
D.客户要求反映其在本行分行辖内多个经营机构往来情况的单项/多项资信证明业务


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241、单项选择题  柜台人员应于（）调用“8405查询托收承付、委托收款登记”交易查询，是否有当日到期但尚未支付的委托收款。

A.每日日终
B.每周周初
C.每日日初
D.每月月初


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242、多项选择题  开办上门服务的经办单位必需具备的条件（）。

A.具有完善的内控制度和明确的岗位职责
B.近二年内未发生案件
C.内部管理良好
D.具有上门服务人员


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243、单项选择题  提出行在规定时间内未收到影像支票业务回执的，应填写（），送达当地人行票据交换所发起查询。

A.止付申请书
B.止付应答书
C.提出支票清单
D.业务查询书


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244、单项选择题  下列关于封闭式基金表述正确的是（）。

A.基金单位总份数不固定
B.投资者可随时向基金经理公司购买基金单位
C.投资者不能要求基金公司赎回基金单位
D.委托人为银行机构


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245、单项选择题  受理柜员办理现金支票业务时审核无误后，在选择“9981金融业务预判处理”交易，业务类型选择（），借贷标志选择（），提交成功后，插入单联“内部通用凭证”打印预判流水号。

A.单向、借方
B.交互、双向
C.单向、双向
D.交互、借方


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246、多项选择题  由于抵债资产的价值重估、错误调整等业务需要，会导致待转抵债资产余额的变动，核心系统提供那些交易修改抵债资产余额（）。

A.抵债资产修改入账[7421]
B.销减抵债资产[7424]
C.抵债资产转待处理（非还贷使用）[7425]
D.处置抵债资产[7426]


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247、多项选择题  小额通存通兑业务中须通过联网核查系统核实身份信息（含照片）的业务有（）。

A.开通业务
B.通兑业务的限额变更
C.终止通存通兑协议业
D.通存业务


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248、单项选择题  下列支付交易中不属于可疑支付交易的为（）。

A.短期内资金分散转入、集中转出或集中转入、分散转出
B.个人银行结算账户短期内累计100万元以上现金收付
C.资金收付流向与企业经营范围明显不符
D.长期闲置的账户突然启用
E.资金收付频率及金额与企业经营规模明显不符。


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249、单项选择题  柜台基金机构客户签约交易为（）。

A.5900
B.5901
C.5962
D.5963


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250、单项选择题  账户管理系统中采用网络报送或磁介质报送方式的，应确保电子信息与书面相关资料内容的（）。

A.真实性
B.完整性
C.一致性
D.合规性


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251、多项选择题  我行客户申请开通小额支付系统通存通兑业务应具备下列条件（）。

A.在我行已开立个人活期储蓄存款账户，包括活期一本通（含结算户和非结算户）和阳光卡
B.活期一本通的支付条件只能为凭密码
C.本人与我行任一网点签订“小额支付系统通存通兑业务协议”
D.本人与其代办行签订“小额支付系统通存通兑业务协议”


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252、多项选择题  保证金帐户管理督导检查内容不正确的包括（）。

A.每季按规定对帐
B.保证金帐户入帐时间应早于授信业务出帐时间
C.未使用的保证金及利息只能转回客户开立的基本结算帐户
D.未使用的保证金及利息只能转回客户在我行开立的活期结算帐户


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253、多项选择题  国内信用证的（）等业务原则上在光大银行系统内办理。

A.开证；
B.通知；
C.委托收款；
D.议付


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254、多项选择题  支付宝卡通柜台签约条件（）。

A.客户必须持本人有效身份证件原件办理
B.不得由他人代办
C.以密码作为支付条件的借记卡或性质为结算账户的活期一本通及信用卡
D.必要的现金或款项


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255、单项选择题  各支行或相关部门应当在大额交易发生后的（）个工作日内上报所属分行。

A.5个；
B.3；
C.10；
D.2


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256、单项选择题  核心系统中，分行机构港币头寸上报截止时间为（）。

A.12：00；
B.13：00；
C.13：30；
D.14：30。


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257、多项选择题  个人网上银行登录密码重置基本规定（）

A.客户必须持本人有效身份证件办理，不得由他人代办
B.客户必须携带同一客户号下储蓄存单
C.客户必须携带除定期存单外任意网上银行签约账户凭证（卡或折）
D.以上都对


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258、单项选择题  属于外汇资金清算汇划借记报文的是（）。

A.MT900
B.MT103
C.MT202
D.MT910


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259、多项选择题  申请人使用银行汇票，应填写“结算业务申请书”，填明（）等事项并签章。

A.收款人名称、
B.支付金额、
C.申请人名称、
D.申请日期


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260、单项选择题  柜员日间进行现金尾箱自查时，可使用“（）现金尾箱碰库”交易，清点各币种现金实物金额、假币数字，与核心系统登记的金额进行核对。

A.9332
B.9331
C.9314
D.9315


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261、多项选择题  对公资信证明单项证明主要包括以下（）证明文件。

A.开户证明
B.存款余额证明
C.授信额度证明
D.抵/质押证明


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262、单项选择题  客户更换退回的有问题、过期的令牌，柜员应使用（）交易将令牌作废处理，然后按我行重空管理要求逐级上缴、集中保管、统一销毁。

A.7106
B.7107
C.7108
D.7109


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263、单项选择题  有一条预警需要取消解除，下列（）角色对该预警可以进行取消解除操作。

A.分行后督人员；
B.分行督导人员；
C.分行管理员；
D.分行查询员


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264、单项选择题  对已经挂账的凭证进行帐务调整时使用（）凭证。

A.转账
B.特种转账
C.暂收暂付
D.冲补账


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265、单项选择题  在验印系统中，变更印鉴显示帐号信息后按〈变更印鉴（F10）〉，在弹出的窗口中填入要变更的印鉴号及印鉴的变更时间。应注意：新印鉴的启用时间系统会默认（），请人工确认其生效日期。

A.昨日
B.次日
C.当天
D.后天


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266、多项选择题  对于集中上收业务，对公清算结算业务不再由网点柜台人员全部完成，而分解为（）和（）两部分分别完成，各司其职。

A.支行
B.分行
C.网点
D.清算中心


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267、单项选择题  国内信用证业务的主要收费标准是（）。

A.开证手续费0.15‰，最低100元，议付手续费0.1‰；
B.开证手续费0.1‰，，最低50元，议付手续费0.15‰；
C.开证手续费0.2‰，最低100元，议付手续费0.15‰；
D.开证手续费0.15‰，最低50元，议付手续费0.2‰


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268、单项选择题  关于理财产品的挂失业务，下列表述正确的是（）。

A.如果客户的理财协议书丢失，应由客户持本人身份证件到开户行办理挂失，不允许代办。
B.柜台人员核对相关证件及个人业务挂失止付通知书无误后，留存身份证件的复印件，对于协议随传票装订的，可通过光盘系统调阅原购买日传票，补打印相应协议。
C.柜台人员应在补制的协议上加盖“正本”戳记、经办人名章及柜台业务专用章后交客户，作为日后支取款项的依据。
D.如果客户的理财权利凭证丢失，不需比照一般储蓄业务的挂失补发方法进行操作


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269、单项选择题  营业执照由工商行政管理局颁发，工商注册号由（）位数字本体码和1位数字校验码组成。

A.13
B.14
C.15
D.12


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270、单项选择题  柜台开立用于基金业务的账户应当识别客户身份，其中不属于必须履行的程序是（）。

A.了解控制客户的自然人
B.核对客户的有效身份证件
C.了解客户的资金来源
D.登记客户基本信息


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271、多项选择题  以下对账档案中，（）应专夹保管，年末装订，随会计资料归档保管，保存期限为五年。

A.中国人民银行或其他金融机构送来的对账单；
B.余额对账单回执；
C.账户余额对账单－发出、收回登记簿；
D.余额调节表


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272、多项选择题  关于支付宝账户说法正确的是（）。

A.支付宝账户最多可关联绑定6个银行账户
B.支付宝卡通业务需要客户签约后才能实现在支付宝商户网站进行直接购物扣款
C.支付宝卡通的签约、签约撤销和支付限额修改交易均可全国范围内跨机构
D.办理与支付宝卡通全部业务必须持本人有效身份证件原件办理，不得由他人代办


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273、单项选择题  柜台基金系统换卡交易为（）。

A.5900
B.5901
C.5962
D.5963


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274、多项选择题  内地银行可以向香港货澳门汇款人解付人民币现钞，汇款人委托他人代理解付现钞的，应提供（）。

A.汇款人香港货澳门有效身份证件
B.委托授权书
C.代理人身份证明
D.以上三项都不需要


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275、单项选择题  客户票据背书出现错误需要更改时，应由背书人划线签章更改。该签章应为背书人在背书栏的（）。

A.私章
B.财务章
C.公章
D.全部签章


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276、单项选择题  存款人死亡后，其合法继承人持外地公证机关依法出具的继承权证明书在本地储蓄机构办理取款，（）《中华人民共和国公证暂行条例》的规定，本地储蓄机构（）办理。

A.符合、可以
B.不符合、可以
C.符合、不可以
D.不符合、不可以


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277、多项选择题  个人外汇业务，按照交易性质区分为（）和（）。

A.经常项目个人外汇业务
B.资本项目个人外汇业务
C.平衡项目个人外汇业务
D.以上都不对


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278、单项选择题  开户行在接到总行转发的证监会反馈核准开户信息后，柜员应及时调用4311交易修改报备信息，核心系统会自动将该账户进行（）处理。

A.封闭
B.冻结
C.解冻
D.被否决


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279、单项选择题  柜员在代保管品核算与保管的自查时，应按照（）的频率进行。

A.每天
B.每周至少一次
C.每月至少一次
D.每月至少两次


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280、单项选择题  事中监督柜员由（）担任，任一核心系统柜员均可对非本人操作的本网点业务进行事中监督。

A.网点柜员
B.综合员
C.柜台经理
D.负责人


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281、单项选择题  在行式自动柜员机保险柜的钥匙和密码由支行指定的（）柜员分别保管和使用。

A.清分；
B.加清钞；
C.对账；
D.维护


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282、多项选择题  旅行社质量保证金存款支取的依据是（）。

A.旅游行政管理部门出具《旅行社质量保证金取款通知书》
B.旅游行政管理部门授权书
C.被授权经办人持相关资料
D.被授权人有效身份证件


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283、单项选择题  在银企对账中，账务核对发现的不符账项，要于（）工作日内查明原因。属于本行错账的，应经（）确认后及时调整；发现可疑账务的，要及时向上级报告，并妥善处理。

A.2个会计主管
B.1个会计主管
C.2个支行行长
D.1个支行行长


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284、单项选择题  自动柜员机（）负责自动柜员机的日常维护，协调维保公司对设备检修等。维护岗人员。

A.清分人员；
B.加清钞人员；
C.维护岗人员；
D.加钞人员


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285、多项选择题  银行本票应记载的内容有（）。

A.表明银行本票字样
B.无条件支付的承诺
C.确定的金额
D.收款人，出票日期，出票签章


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286、多项选择题  银行本票签发过程中“8302银行汇票签发复核”交易以下说法正确的有（）。

A.不允许当日抹账。
B.不允许隔日抹账。
C.允许当日抹账。
D.允许隔日抹账。


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287、单项选择题  客户签约5423交易适用于办理证券资金账户开立手续的客户，包括（）。

A.仅个人客户
B.仅机构客户
C.个人客户和机构客户
D.以上都不正确


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288、多项选择题  取得抵债资产实物但尚未依法取得产权时，哪一个是错误的（）。

A.根据资产价值列入“待处理抵债资产”表内科目；
B.根据贷款金额列入“待处理抵债资产”表内科目；
C.根据资产价值列入“待转抵债资产”表外科目；
D.根据贷款金额列入“待转抵债资产”表外科目


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289、单项选择题  封箱后由清分人员将钞箱交加清钞人员，并登记（）。

A.自动柜员机清机、加钞登记簿；
B.自动柜员机钞箱交接登记簿；
C.自动柜员机吞卡登记簿；
D.自动柜员机故障维护登记簿


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290、单项选择题  下列（）角色可以赋予支行核实人员。

A.分行查询员；
B.支行（集中处理中心）操作员；
C.分行后督人员；
D.分行督导人员


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291、单项选择题  根据损益科目分户账结转前的余额编制的报表是（）。

A.资产负债表
B.利润表
C.利润分配表
D.现金流量表


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292、多项选择题  汇款申请人办理退汇（）。

A.应由原汇款人办理
B.应到原业务办理网点办理
C.光大任何可办理环球汇票的机构办理
D.以上都不正确


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293、多项选择题  军队单位申请开立银行账户，应填报《军队单位开立银行账户申请书》，并附下列证明材料（），逐级审批上报，经有权审批部门核准后签发《军队单位开户核准通知书》。

A.军队单位编制、财务机构设置和财务人员编配证明
B.经费供应关系
C.财务人员《会计从业资格证书》复印件
D.其他证明材料


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294、单项选择题  柜台经理应每月至少检查一次有价单证是否视同（）管理，是否入库保管。

A.重要物品
B.代保管品
C.现金
D.抵质押品


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295、多项选择题  除核心业务系统和外围系统自动处理交易外，保证金的扣划以及冻结、解冻、控制、解控等特殊操作，必须凭（），核心业务系统操作人员不得擅自进行上述操作。

A.客户出具的书面通知
B.授信业务部门出具的书面通知
C.审计部门出具的书面通知
D.法院出具的冻结通知书和法院裁决书


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296、多项选择题  在对账工作中支行柜员可对客户信息变更的进行相应的信息维护，那么“相应的信息维护”是针对“0103对公客户信息维护”交易中的（）。

A.办公地址
B.办公电话
C.联系人
D.邮政编码


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297、多项选择题  申请签发外币银行汇票，客户的资金来源可以是（）。

A.现钞
B.现汇
C.使用钞套汇交易，将现钞换为现汇
D.以上均不正确


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298、多项选择题  数据录入人员应在公共信息录入界面中录入票据提入场次信息，包括（）。

A.机构号、机构名称
B.清算中心号
C.日期
D.总金额和总笔数
E.场次、借贷标志


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299、多项选择题  客户认购储蓄国债（电子式）前，须由本人先开立储蓄国债托管账户，可以是（）。

A.储蓄存折
B.卡
C.卡折合一的活期一本通
D.存单


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300、多项选择题  刘明在我行办理开立阳光卡业务，在开卡过程中，发现刘明提供的身份证信息核查结果为“身份证号码不存在”，因刘明为理财经理介绍而来，柜员先为客户办理了阳光卡开户业务。但在事后进一步核实后，发现刘明的身份证伪虚假证件，柜员应（）。

A.根据电话联系方式通知刘明撤户
B.在核心系统做强制备注信息
C.停办该账户的支付结算业务
D.向人民银行当地分支机构报告


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