银行柜面业务考试:银行柜面业务考试必看题库知识点(题库版)
2024-02-29 03:24:27 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《★银行柜面业务考试》题库
手机用户可保存上方二维码到手机中,在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《银行柜面业务考试:银行柜面业务考试》题库,分栏、分答案解析排版、小字体方便打印背记!经广大会员朋友实战检验,此方法考试通过率大大提高!绝对是您考试过关的不二利器
手机用户可保存上方二维码到手机中,在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。

1、问答题  什么是法人账户透支?


点击查看答案


2、判断题  小营业网点柜员午间不离所用餐,柜员将库存现金、空白重要凭证和印章自行入箱加锁(独立使用的锁具,换人换锁),置于有效监控之下,无须管库员监督。


点击查看答案


3、问答题  销售理财产品是否要与客户约定联络和信息传递的方式,并保持有效联络?


点击查看答案


4、问答题  会计档案的打印及电子保管有何规定?


点击查看答案


5、单项选择题  单位支取保证金存款,必须经()签字授权后,会计部门方可办理转账手续.

A.行长
B.主管行长
C.会计主管
D.业务部门


点击查看答案


6、问答题  什么是联贷联保业务?


点击查看答案


7、多项选择题  办理个人再交易住房贷款需提供交易房屋的权属证书,以下属于交易房屋权属证书的有()

A、《房屋所有权证》
B、《房地产权证》
C、《房屋共有权证》
D、《房地产共有权证》


点击查看答案


8、单项选择题  临时账户的有效期限最长不得超过()

A.1年
B.2年
C.3年
D.4年


点击查看答案


9、问答题  什么叫“证券客户交易结算资金第三方存管”?


点击查看答案


10、问答题  重要空白凭证的种类有哪些?


点击查看答案


11、单项选择题  存单(折)的密码挂失期满后,客户持本人身份证件、挂失申请书客户留存联到()解挂。

A、原挂失营业机构
B、开户营业机构
C、省内任一联网营业机构
D、省内指定营业机构


点击查看答案


12、单项选择题  以保单作为权利凭证质押时,贷款期限不超过()年。

A、1
B、2
C、3
D、5


点击查看答案


13、问答题  如何办理个人汽车贷款所购车辆的抵押手续?


点击查看答案


14、问答题  储蓄国债(电子式)的有哪些特点?


点击查看答案


15、问答题  客户如何办理书面挂失业务?


点击查看答案


16、问答题  如果在宣传和介绍材料中出现“预期收益率”或“最高收益率”字样,是否有测算依据?


点击查看答案


17、问答题  请问在哪里可以查询山东分行的洗车点?


点击查看答案


18、问答题  95533客户服务(电话银行)的客户如何划分?


点击查看答案


19、问答题  如何确定固定资产贷款的期限及利率?


点击查看答案


20、判断题  提出交换业务凭证复核时只需要对提出的借贷凭证进行复核即可。


点击查看答案


21、问答题  跨行转账可以向企业转账吗?


点击查看答案


22、问答题  被冻结的存款如何进行利息计算和处理?


点击查看答案


23、问答题  什么是个人外汇期权业务?


点击查看答案


24、问答题  客户卖出记账式国债的资金,其使用有何规定?


点击查看答案


25、单项选择题  通知存款遇以下()情况,不按支取(销户)日挂牌公告的活期存款利率计息。

A、实际存期不足通知期限的
B、未提前通知而支取的,其支取部分
C、支取金额不足最低支取金额的
D、通知存款如已办理通知手续而不支取或在通知期限内取消通知的,通知期限内的计息


点击查看答案


26、问答题  什么是账单日?


点击查看答案


27、单项选择题  公积金个人住房贷款期限5年以上的,贷款年利率为()

A、3.96%
B、4.04%
C、4.41%
D、5.08%


点击查看答案


28、问答题  95533客户服务(电话银行)的签约流程如何?


点击查看答案


29、问答题  储蓄卡的发行对象有那些?


点击查看答案


30、问答题  已经在其他银行购买了柜台记账式国债,还能不能在建行再次购买?


点击查看答案


31、问答题  个人客户到柜台办理签约时应注意哪些事项?


点击查看答案


32、问答题  携带外币出境许可证业务的服务对象有哪些?


点击查看答案


33、问答题  外籍客户是否可以购买柜台记账式国债?


点击查看答案


34、问答题  办理外币兑换业务应审核哪些材料?


点击查看答案


35、问答题  代收税费业务对纳税人有哪些好处?


点击查看答案


36、问答题  第五套人民币2005版与1999版防伪有哪些变化?


点击查看答案


37、判断题  城市处理中心与国家处理中心之间的数据传输是通过加编国家密押进行。


点击查看答案


38、问答题  办理个人消费类贷款所需提供的资料(个人权利质押贷款除外)?


点击查看答案


39、问答题  什么是单向自动转账?


点击查看答案


40、问答题  什么是开放式基金?


点击查看答案


41、问答题  投资者购买储蓄国债(电子式)需要缴纳哪些费用?


点击查看答案


42、单项选择题  关于按月偿还贷款本息的个人住房类贷款的计息,下列说法不正确的是()

A、借款按月计息和结息
B、当月本息当月清偿
C、每个月按实际天数计算
D、借款人在借款期限内每个还款期内的任何一天还款


点击查看答案


43、问答题  95533客户服务安全措施有哪些?


点击查看答案


44、问答题  建行自助渠道如何收费?


点击查看答案


45、问答题  办理个人定期存款继承过户时,柜员可以要求客户提供哪些资料?是否可到异所办理,过户后帐户、余额、支取方式是否改变,交易码是什么?


点击查看答案


46、单项选择题  申请个人住房转让贷款时,以下资料属于该贷款特有的是()

A、住房转让人的原借款合同原件和复印件
B、借款人偿还贷款能力证明材料,包括收入证明材料和有关资产证明。
C、与房屋产权所有人(包括住房共有人)签订的合法、有效的房屋交易合同或协议
D、合法有效的身份证件
E、涉及抵押、质押和保证担保的,必须提供有效的证明材料


点击查看答案


47、问答题  银团贷款的期限及价格等是如何确定的?


点击查看答案


48、问答题  投资者购买的储蓄国债(电子式)记录在哪里,如何查询?


点击查看答案


49、多项选择题  在办理支付结算中,应严禁客户经理办理那些事项:()

A、代客户保管印鉴卡、印章、支付结算凭证
B、代客开立银行结算帐户
C、客户预留印鉴的变更
D、代客购买重要空白凭证
E、代客办理资金转帐


点击查看答案


50、问答题  建行自助设备受理哪几种银行卡?


点击查看答案


51、问答题  什么是人民币额度借款?


点击查看答案


52、单项选择题  核心银行系统中,前台光票托收业务的托收卡片编号为()。

A.CC
B.CL
C.DD
D.DI


点击查看答案


53、问答题  如何理解“每周一次的免费洗车”?


点击查看答案


54、问答题  个人汽车贷款的分类?


点击查看答案


55、问答题  建设银行的会计账户分类是什么?


点击查看答案


56、问答题  100及500两种面额的港元有哪些防伪措施?


点击查看答案


57、问答题  办理业务时,若终端界面提示“通讯故障”,柜员应如何处理?


点击查看答案


58、问答题  境外刷卡不成功的原因是什么?


点击查看答案


59、问答题  网上银行企业客户高级版是如何收费的?


点击查看答案


60、单项选择题  开放式柜台工作台面各类物品摆放整齐,桌面上保持干净,不得有()。

A.印泥渍
B.印泥
C.印章
D.传票


点击查看答案


61、问答题  USBKEY客户网银注销后重新开通,原USBKEY还可以使用吗?


点击查看答案


62、多项选择题  前台应于当日(最迟次一工作日)指定专人汇总光票托收票据与托收申请书,审核无误后,将()一并交换至分行收付清算部。

A.托收票据
B.收费凭证
C.光票托收申请书
D.托收单据清单


点击查看答案


63、单项选择题  下列关于保证金存款的叙述不正确的是().

A.单位保证金存款存入时,可以约定存款期限,也可以不约定存款期限
B.对于约定期限的单位保证金存款比照单位定期存款进行核算,实际存款期限不满约定存款期限的,按照活期存款利率计息;实际存款期限满约定存款期限的,按照约定存款期限相应档次的定期存款利率计息
C.没有相应档次的定期存款,保证金按短于存款期限最近档次的定期存款利率计息;实际存款期限超过约定存款期限的部分按活期存款利率计息
D.未约定期限的单位保证金存款按季按活期利率计息


点击查看答案


64、问答题  办理旅行支票兑付时所收取的贴息比率是多少?为什么要收取贴息?


点击查看答案


65、问答题  为客户开立证券卡时为什么要录入详细的客户信息?


点击查看答案


66、多项选择题  个人商业用房贷款的偿还方式一般采取()

A、等额本息还款法
B、等额本金还款法
C、等额累进还款法
D、等比累进还款法


点击查看答案


67、问答题  个人住房类贷款包括哪些产品?


点击查看答案


68、判断题  跨行发报业务差错当日发现,如果人民银行尚未清算,按申请撤销处理;如果人民银行已清算,按申请退回处理。


点击查看答案


69、判断题  大额支付系统与小额支付系统办理查询查复业务使用的交易代码略有不同。


点击查看答案


70、问答题  卡片消磁后如何卡号保持不变?


点击查看答案


71、问答题  龙卡通和理财卡有何外汇开办限制?


点击查看答案


72、问答题  客户询问保险产品红利分配的情况,柜员如何回答?


点击查看答案


73、问答题  什么是个人消费额度贷款?


点击查看答案


74、问答题  客户如何办理银证转账业务模式下的现金支取?


点击查看答案


75、问答题  现金管理服务的主要对象是什么?


点击查看答案


76、问答题  何时会向持卡人寄送对账单?


点击查看答案


77、单项选择题  客户应遵照()流程办理买方信贷。

A、客户协商、提出申请、签定协议、落实担保、放款
B、提出申请、客户协商、签定协议、落实担保、放款
C、客户协商、提出申请、落实担保、签定协议、放款
D、提出申请、客户协商、落实担保、签定协议、放款


点击查看答案


78、问答题  个人客户如何下载证书?


点击查看答案


79、判断题  柜员午间离所用餐,柜员将库存现金、空白重要凭证和印章自行入箱加锁(独立使用的锁具,换人换锁),置于有效监控之下。


点击查看答案


80、问答题  龙卡信用卡有多少种类?


点击查看答案


81、单项选择题  关于业务用公章,下列说法正确的是().

A.业务用公章只能刻制一枚
B.用于签发储蓄存单.存折.债券收款单.往来报单等重要单证
C.用于办理票据贴现.转贴现.再贴现业务提示付款
D.用于现金收款凭证,现金付款凭证


点击查看答案


82、单项选择题  接收行在处理有错误支付系统专用凭证时()

A、根据查复书内容更改原支付专用凭证
B、根据查复书内容并经主管审批后更改原支付专用凭证
C、根据查复书内容并经主办复核后更改原支付专用凭证
D、不得更改原支付系统专用凭证


点击查看答案


83、问答题  个人客户的签约账户和普通账户有什么区别?


点击查看答案


84、问答题  什么是交易型开放式指数基金(ETF)?


点击查看答案


85、单项选择题  单位定期存款提前支取仅限于()次.

A.一
B.二
C.三
D.四


点击查看答案


86、问答题  自动取款机有哪些功能?


点击查看答案


87、问答题  第四套人民币1990年版100元券和50元券的防伪特征是什么?


点击查看答案


88、单项选择题  填单台应有填写范,点验钞机能正常使用,并在()。

A.填单台
B.柜台旁
C.有效监控范围内


点击查看答案


89、问答题  转账有哪些类型?到账速度如何?


点击查看答案


90、单项选择题  中餐厅用的菜单属于()。

A、常见餐具类
B、常见酒具类
C、常见的用具类
D、常见的广告材料


点击查看答案


91、问答题  凭证式国债有什么特点?


点击查看答案


92、问答题  个人外汇买卖业务采用哪种交易方式?


点击查看答案


93、问答题  客户申请流动资金贷款须具备什么条件?


点击查看答案


94、问答题  向他人转账时不小心输错了收款账号或户名怎么办?


点击查看答案


95、问答题  使用“银期转账”有哪些好处?


点击查看答案


96、问答题  客户如何办理非上市股份有限公司股份报价转让资金结算业务?


点击查看答案


97、问答题  建设银行在代理资金信托计划资金收付业务中的责任?


点击查看答案


98、问答题  什么是个人定期存款?个人定期存款有哪几种?


点击查看答案


99、问答题  现金管理的主要流程是什么?


点击查看答案


100、判断题  对大宗火烧、虫蛀、鼠咬、霉烂票币,须由持币人所在单位(或当地派出所)出具证明,经业务主管签批(必要时报请人民银行确认签批)后,予以兑换。


点击查看答案


101、问答题  自动存款机和自动存取款机有哪些特点?


点击查看答案


102、单项选择题  外地临时机构可以开立()。

A、基本存款帐户
B、专用存款帐户
C、一般存款帐户
D、临时存款帐户


点击查看答案


103、判断题  日中(终)轧账是检查日中(终)柜员及网点库存现金是否轧平的重要手段,同时通过轧账对钱箱、现金业务、转账业务、单笔业务等做相关检查。


点击查看答案


104、问答题  当期凭证式国债发行期结束后,是否可以继续发售?


点击查看答案


105、问答题  个人外汇期权业务有哪些交易币种?


点击查看答案


106、问答题  小额帐户管理费如何收取?


点击查看答案


107、问答题  投资者如何办理储蓄国债(电子式)到期兑付、派息和提前兑取?


点击查看答案


108、判断题  日终,柜员将当日的现金、转账、单笔和表外业务凭证分别按借、贷方(收、付方)核打当日经办的凭证笔数、金额轧平账务。


点击查看答案


109、单项选择题  记账式国债,贷款金额不超过发行价、质押当日市场价和面值三者中最低者的()。

A、90%
B、80%
C、70%
D、60%


点击查看答案


110、问答题  申请龙信用卡须具备什么条件?


点击查看答案


111、问答题  什么是“百易安”资金托管业务?


点击查看答案


112、问答题  个人住房类贷款有哪些还款方法?


点击查看答案


113、问答题  可以同时申请两张以上的龙卡贷记卡吗?


点击查看答案


114、问答题  什么是中央国债登记结算公司国债账户?


点击查看答案


115、问答题  采用封包式交接方式的上门收款,上门收款人员回行后怎样处理收款?


点击查看答案


116、问答题  什么是复制基金?


点击查看答案


117、问答题  什么是事业单位固定资产贷款?


点击查看答案


118、问答题  什么是集合资产管理计划?


点击查看答案


119、问答题  什么是固定资产贷款?


点击查看答案


120、问答题  什么是单位委托贷款?单位委托贷款业务有哪些种类?


点击查看答案


121、问答题  个人外汇期权业务的交易起点金额是多少?


点击查看答案


122、问答题  

碰到客户问下面关于在线手机银行业务的问题怎么回答?
(1)手机银行安全吗?
(2)客户手机丢了或被盗怎么办?
(3)客户换了手机终端还可以使用手机银行吗?


点击查看答案


123、问答题  单位通知存款操作程序是什么?


点击查看答案


124、问答题  储蓄国债(电子式)和记账式国债有什么主要区别?


点击查看答案


125、问答题  客户证券卡损坏应如何处理?


点击查看答案


126、问答题  会计登记簿的设置及使用有何要求?


点击查看答案


127、问答题  个人消费额度贷款额度如何确定?


点击查看答案


128、问答题  财务会计报告由哪几部分组成?


点击查看答案


129、问答题  储蓄卡的使用渠道有哪些?


点击查看答案


130、问答题  财富管理中心服务对象是什么?


点击查看答案


131、问答题  如何成为网上银行简易版企业客户?


点击查看答案


132、问答题  开放式基金的收益如何分配?


点击查看答案


133、问答题  柜员如何办理个人定期存款提前支取的业务?


点击查看答案


134、单项选择题  法人账户透支,其透支额度最高不得超过()。

A、一亿元
B、二亿元
C、三亿元
D、五亿元


点击查看答案


135、判断题  日终99999钱箱操作员轧账,营业经理复点现金实物(大数卡把,尾款清点)后,双人封存,并与网点库存现金核对无误后,进行签章确认。


点击查看答案


136、问答题  银行汇票进帐时,持票人如何签章?持票人是否应向开户银行作成委托收款背书?


点击查看答案


137、问答题  哪些外币可兑换成人民币?


点击查看答案


138、问答题  为什么客户的储蓄卡、存折在查询和转账时报“子账户不存在”?


点击查看答案


139、问答题  财富管理中心业务服务范围是什么?


点击查看答案


140、问答题  申请上门收款、送款的客户必须具备哪些条件?


点击查看答案


141、单项选择题  外汇存款期限不包括()。

A、外币活期存款
B、外币定活两便存款
C、外币七天通知存款
D、外币定期存款


点击查看答案


142、问答题  柜员收到申请人递交的申请资料后应进行什么检查?


点击查看答案


143、问答题  客户吞卡应如何处理?


点击查看答案


144、问答题  柜员办理定期定额基金申购业务时有哪些注意事项?


点击查看答案


145、问答题  什么是假币?


点击查看答案


146、单项选择题  法人帐户透支,其指定透支帐户必须为()。

A、基本存款帐户或一般存款帐户
B、临时存款帐户或专用存款帐户
C、基本存款帐户和专用存款帐户
D、一般存款帐户和专用存款帐户


点击查看答案


147、问答题  客户证券卡密码挂失,几日后能够办理挂失改密手续?


点击查看答案


148、判断题  汇划发报隔日冲正可联动冲减已收取的电子汇划费。


点击查看答案


149、问答题  对于可在上交所办理认购、申购与赎回的开放式基金,投资人如何办理基金账户开户手续?


点击查看答案


150、问答题  进行记账式国债柜台交易,有哪些费用?


点击查看答案


151、问答题  清理、结清各类暂收、暂付类款项的时间是如何规定的?


点击查看答案


152、问答题  目前建设银行计提的资产减值准备可分为哪些种类?


点击查看答案


153、单项选择题  在项目融资中银行收取的主要费用不包括()。

A、作为招投标顾问一般只收取日常成本费
B、作为财务顾问一般收取日常成本费和成功费
C、银团贷款收取的费用由利息和费用两部分组成
D、其他费用


点击查看答案


154、问答题  建设银行会计专用印章的种类有哪些?它的适用范围是什么?


点击查看答案


155、问答题  办理货币存取款和外币兑换业务的金融机构人员,应当取得什么资格证书,方可办理假币收缴业务?


点击查看答案


156、问答题  代理资金信托计划资金收付业务的主要职责分工?


点击查看答案


157、多项选择题  现在有哪些对账手段()。

A、纸式对账
B、电子对账
C、计算机系统自动对账
D、网上对帐


点击查看答案


158、问答题  什么是教育储蓄?


点击查看答案


159、问答题  什么是个人商业用房贷款?


点击查看答案


160、问答题  什么是基金份额拆分?


点击查看答案


161、问答题  什么是等额本金还款法?


点击查看答案


162、问答题  什么是财富管理中心?


点击查看答案


163、问答题  什么是住房公积金归集业务?


点击查看答案


164、问答题  什么是柜员卡?柜员卡按柜员工作权限及内容分为几种?


点击查看答案


165、多项选择题  办理个人汽车贷款时对车辆保险的要求是()

A、贷款期间,借款人须持续按照建设银行的要求为贷款所购车辆购买指定险种的车辆保险
B、保险单中明确最终受益人为建设银行
C、在抵押期间要确保续保的连续性
D、在抵押期间要确保续保的有效性


点击查看答案


166、问答题  “百易安”资金托管业务的用途是什么?


点击查看答案


167、单项选择题  以下关于法人透支帐户叙述错误的是()。

A、法人账户透支业务是银行为满足客户发生频率较高但每笔金额不大、期限不长的融资需求而推出的信贷类产品
B、客户与银行签定协议以后,实际使用银行资金时,不需要再向银行提出任何形式的申请,只要实际要求动用的金额超过约定账户的存款余额,差额部分(不能超过约定的额度)银行将自动提供融资
C、银行通过法人账户透支的形式为客户提供融资服务时,需要设立专门的贷款账户以便于管理
D、客户使用和归还银行资金不需要额外手续,只需要按照正常结算程序办理支付和收款进账即可


点击查看答案


168、问答题  开放式基金是如何运作的?


点击查看答案


169、判断题  日终,柜员轧帐使用“1141查询钱箱明细”交易与库存现金实物核对相符,即可现金入库。


点击查看答案


170、问答题  什么叫定时付款?


点击查看答案


171、问答题  什么是单位通知存款?


点击查看答案


172、单项选择题  单位定期存款部分提前支取,如未支取部分大于定期存款起存金额,则按()重新签发证实书一式两联,并在新证实书上注明原证实书编号.

A.原账号.原利率.原存期
B.新账号.原利率.原存期
C.原账号.新利率.原存期
D.原账号.原利率.原存期


点击查看答案


173、问答题  采用封包式交接方式,出现金额或假币差错时如何处理?


点击查看答案


174、多项选择题  办理银行承兑汇票所必须出具的承兑业务材料包括()。

A、中国建设银行信贷业务申请书;
B、经过年检的贷款卡(贷款证);
C、若出票人为有限责任公司、股份有限公司、合资合作企业或承包企业等,应提供加盖公章的公司章程,以及有权机构同意申请承兑的决议或授权文件;
D、交易合同原件及复印件;对连续申请承兑的批发企业,还应提供上一次商品交易确已履行的证明,如增值税发票、货运凭证等;


点击查看答案


175、单项选择题  协定存款按()的方式管理,不分户核算,会计核算比照单位活期存款处理。

A、一个账户、一个余额、二个结息积数、二种利率;
B、二个账户、二个余额、一个结息积数、一种利率;
C、一个账户、二个余额、一个结息积数、二种利率;
D、二个账户、一个余额、二个结息积数、一种利率。


点击查看答案


176、问答题  账户金交易分了几种类型?


点击查看答案


177、问答题  进行个人账户金交易,有哪些费用?


点击查看答案


178、问答题  持卡人可通过几种方式进行龙卡信用卡还款?


点击查看答案


179、问答题  什么是签约账户?


点击查看答案


180、判断题  小营业网点柜员午间不离所用餐时,可采用由操作99999钱箱的柜员,查询柜员钱箱余额表,监督柜员当期库存现金情况,柜员库存现金由柜员入箱加锁自行保管。


点击查看答案


181、单项选择题  目前,上海分行个人国际汇入汇款由()部门集中处理。

A.收付清算部
B.运营控制部
C.国际结算部
D.个人金融部


点击查看答案


182、问答题  公积金委托提取还贷业务的操作模式是什么?


点击查看答案


183、问答题  如何办理与单位终止劳动合同的职工的公积金?


点击查看答案


184、问答题  国际收支统计间接申报相关制度?


点击查看答案


185、问答题  客户应遵照什么流程办理人民币额度借款?


点击查看答案


186、问答题  若主管遗忘了其在网银系统的登录密码或是交易密码,怎么办?


点击查看答案


187、问答题  储蓄卡如何挂失?


点击查看答案


188、问答题  个人客户网上操作有什么时间限制?


点击查看答案


189、问答题  银行汇票是否可以在同城使用?


点击查看答案


190、问答题  什么是代理地方财政会计核算中心业务?


点击查看答案


191、问答题  什么是开放式基金定期定额申购业务?证券业务系统开放式基金定期定额申购业务主要涉及哪些内容?


点击查看答案


192、问答题  卡销户的问题?


点击查看答案


193、问答题  人民币现金整点业务的基本规定是什么?


点击查看答案


194、问答题  客户交易时输入交易密码后,提示密码有误怎么办?


点击查看答案


195、多项选择题  柜员办理基金认购时应注意()。

A.做好客户风险评估
B.分清认购与申购
C.确认最低认购额限制
D.如果没有得到系统正确应答,必须在确认上笔交易失败后再重新委托


点击查看答案


196、判断题  兑换残损票币,柜员在残损票币上加盖“全额”或“半额”戳记。


点击查看答案


197、问答题  什么是等比累进还款法?


点击查看答案


198、多项选择题  关于单位定期存单办理挂失的流程,下列叙述正确的是()。

A、贷款人申请挂失时,须填写“挂失申请书”一式三联,加盖行政公章后连同贷款人的营业执照复印件、质押合同副本一并交经办行。经办行核对单位定期存单底卡联与挂失申请书的内容一致,并确认该笔存款未被支取后方可受理挂失。
B、柜员将挂失申请书第二联加盖“业务用公章”退贷款人,第一联据以登记《挂失登记簿》,与单位定期存单底卡联、单位定期存单确认书等一并专夹保管,第三联交业务部门。
C、质押期间,经办行不得受理存款人提出的挂失申请。
D、单位定期存单挂失后单位可到法院申请公示催告。


点击查看答案


199、问答题  如何申请成为网上银行高级版企业客户?


点击查看答案


200、问答题  如何通过网上银行进行转账付款?


点击查看答案


201、多项选择题  可以用于质押的凭证是()

A、国家重点建设债券
B、金融债券
C、企业债券
D、个人定期储蓄存款存单
E、单位定期存单


点击查看答案


202、多项选择题  资金结算网络的服务渠道主要有()。

A、个人营业机构
B、对公营业机构
C、重要客户服务系统
D、网上银行企业客户服务系统


点击查看答案


203、问答题  在票据与粘单连接处应入如何签章?签章时应注意哪些事项?


点击查看答案


204、问答题  个人汽车贷款期限最长多少年?


点击查看答案


205、问答题  住房维修资金业务的特点是什么?


点击查看答案


206、单项选择题  单位定期存款存入时,柜员受理.审核相关凭证无误后,作单位定期存款存入交易处理,打印定期存款证实书,证实书加盖()及经办人名章,通知联退存款人,底卡联专夹保管

A.转讫章
B.业务用公章
C.会计专用章
D.结算专用章


点击查看答案


207、问答题  什么是龙卡借记卡?


点击查看答案


208、问答题  什么是事业单位流动资金贷款?


点击查看答案


209、问答题  利得盈是否可以提前赎回或终止?


点击查看答案


210、问答题  什么是代理农村义务教育经费中央专项资金直接支付业务?


点击查看答案


211、单项选择题  单位人民币活期存款是单位客户存入银行后随时可以支取的存款。包括各类企事业单位的结算户存款和()。

A、通知存款
B、基金户存款
C、协定存款
D、证券存款


点击查看答案


212、问答题  乐当家理财卡有哪些主要功能和服务?


点击查看答案


213、问答题  手机银行最多可以有几个账户?


点击查看答案


214、填空题  建设银行电子银行统一品牌名称是:()。


点击查看答案


215、问答题  网上银行个人客户服务的产品有什么特征?


点击查看答案


216、问答题  持卡人到网点偿还美元欠款时,柜员如何操作?


点击查看答案


217、问答题  在其他银行购买的柜台记账式国债,能否在建行卖出?


点击查看答案


218、问答题  如何办理大额现金银行汇票和大额现金银行本票的提现业务?规定的限额是多少?


点击查看答案


219、问答题  交易型开放式指数基金的申购、赎回价格如何计算?


点击查看答案


220、问答题  网上银行个人客户服务系统的服务对象有哪些?


点击查看答案


221、单项选择题  ()是指银行同意客户在约定的帐户、约定的额度内进行透支以满足临时性融资便利的授信业务。

A、人民币额度借款
B、法人帐户透支
C、信用借款
D、担保借款


点击查看答案


222、问答题  如何查询通过网上银行系统办理的业务?


点击查看答案


223、问答题  

证券业务常见的几种特殊流程
(1)密码挂失后卡丢失?
(2)卡挂失后密码丢失?
(3)卡口挂后密码丢失?
(4)卡口挂后卡丢失?
(5)卡口挂后密码和卡都丢失?
(6)卡双挂后卡找到?
(7)卡双挂后密码找到?
(8)卡双挂后密码和卡都找到?
(9)卡双挂后卡和密码都找不到?


点击查看答案


224、多项选择题  办理()或(),应告知客户大约需要等候的时间。

A.复杂业务
B.等候时间较长的业务
C.授权业务
D.存款业务


点击查看答案


225、问答题  “银期转账业务”的服务内容是什么?


点击查看答案


226、问答题  在票据结算业务中,哪些情况下需要使用结算专用章?


点击查看答案


227、问答题  公积金缴存比例是多少?


点击查看答案


228、问答题  已核销但保留追索权的贷款及相应利息账户的账务核对方式?


点击查看答案


229、问答题  什么是代理中央国库现金定期存款业务?


点击查看答案


230、问答题  办理转账汇款时选了短信通知,是否需要预先开通手机短信服务,费用如何收取?


点击查看答案


231、问答题  港元纸币有哪些面额?


点击查看答案


232、问答题  什么是手机银行?


点击查看答案


233、问答题  单位人民币活期存款适用对象有哪些?


点击查看答案


234、判断题  处理业务要做到不积压、不延误,确保汇划款项次日到达。


点击查看答案


235、问答题  记账式国债柜台交易行情揭示包括哪些内容?


点击查看答案


236、问答题  什么是个人双货币存款业务?


点击查看答案


237、问答题  在系统办理中心金库办理外币现金外运业务的操作流程是什么?


点击查看答案


238、问答题  USBKEY的初始口令是什么?


点击查看答案


239、问答题  电话银行密码忘记了怎么办?


点击查看答案


240、问答题  申请个人再交易住房贷款应具备什么条件?


点击查看答案


241、问答题  什么是夜间金库?


点击查看答案


242、单项选择题  在法人帐户透支过程中,AAA级客户透支帐户持续透支期限不得超过()。

A、60个工作日
B、30个工作日
C、60个自然日
D、30个自然日


点击查看答案


243、问答题  速汇通业务有哪些功能?


点击查看答案


244、单项选择题  个人住房装修贷款贷款额起点是(),最多不超过()

A、5000,15万
B、5000,5万
C、1万,20万
D、1万,15万


点击查看答案


245、问答题  承兑金额、期限及价格是如何规定的?


点击查看答案


246、问答题  什么是小企业“速贷通”业务?


点击查看答案


247、问答题  什么是债券?


点击查看答案


248、问答题  办理个人结售汇业务应注意哪些问题?


点击查看答案


249、问答题  个人住房类贷款额度如何确定?


点击查看答案


250、问答题  按照存款对象的不同,个人外汇存款可分为哪几类?


点击查看答案


251、问答题  单位委托贷款业务的基本流程是什么?


点击查看答案


252、问答题  我行外币现钞境外接送钞行有哪些?


点击查看答案


253、问答题  什么是基金封转开?


点击查看答案


254、问答题  单位委托贷款有哪些科目?


点击查看答案


255、问答题  账户金买卖业务已受理,是否可以撤销交易?


点击查看答案


256、问答题  开办上门收款、送款业务应遵循哪些基本规定?


点击查看答案


257、问答题  什么是上市开放式基金?


点击查看答案


258、问答题  洗车登记成功了,但是服务商不允许我洗车,说是打印出的车牌号码与实际洗车不相符,为什么?


点击查看答案


259、问答题  移动用户已注销了手机银行,为何依然在建行账户上扣取服务费?


点击查看答案


260、问答题  个人客户若多次申请网上银行服务并下载证书,哪个证书是有效的?


点击查看答案


261、问答题  证券卡账户与其对应的签约资金账户是否必须是同一户名?


点击查看答案


262、问答题  什么是个人外汇结构产品?


点击查看答案


263、单项选择题  以下不属于开立外汇帐户必须提供的资料是()。

A、开立外汇帐户的申请报告
B、营业执照或其他批准设立的有效证件
C、税务登记证
D、外汇管理局核准的《开立外汇帐户批准书》


点击查看答案


264、单项选择题  核心银行系统中,前台发起国际汇出汇款业务使用到的交易码是()。

A.55472
B.55482
C.21093
D.55490


点击查看答案


265、问答题  龙卡通异地系统内取款手续费如何收取?


点击查看答案


266、问答题  封闭式基金的交易价格如何确定?


点击查看答案


267、问答题  个人助业贷款期限如何确定?


点击查看答案


268、单项选择题  营业厅内的清洁工具放置在()的位置。

A.客户视线以外
B.角落里
C.柜台外
D.休息室


点击查看答案


269、问答题  应计贷款转为非应计贷款应如何处理?


点击查看答案


270、单项选择题  个人住房贷款结息方式中,“结息日为借款期限起始日在借款期限内每月对日的前一日。如当月没有借款期限起始日对日的前一日的,则当月最后一日为结息日”指的是()方式。

A、统一定日
B、按户定日
C、按月结息
D、按季结息


点击查看答案


271、单项选择题  个人耐用品消费贷款额度是()元,且最高不超过所购商品价格总格的80%。

A、3000,1万
B、5000,3万
C、3000,5万
D、5000,10万


点击查看答案


272、多项选择题  个人转让住房贷款中,对于以交易住房作为贷款抵押的处理正确的是()

A、转让住房为原借款的抵押物,且个人住房转让贷款的贷款行与原借款的贷款行不一致的,则应出具原借款贷款行同意该房产出售的书面证明。
B、转让住房为期房或转让住房为现房但未办妥抵押登记,尚处于开发商或担保机构担保阶段的,须向贷款行提供开发商或担保机构出具的同意为该房产项下新的贷款继续提供担保的书面文件。
C、借款人以所购转让住房抵押,且转让住房为现房并作为原借款抵押物已办妥抵押登记手续,在转让住房未办妥过户手续及抵押登记手续前,需提供贷款行认可的其他贷款担保方式作为阶段性担保,至住房转让人将转让住房所有权转移到借款人名下,借款人取得住房权属证明,并办妥贷款抵押登记手续为止。
D、转让贷款的贷款行与原贷款行为同一经办行,借款人可不提供其他阶段性担保,但借款人、住房转让人必须向贷款行出具承诺函,承诺原借款抵押登记注销、房产过户、新贷款抵押登记必须由住房转让人、借款人和贷款行经办人员一起到房地产管理部门一并办理。


点击查看答案


273、多项选择题  单位一般存款帐户使用范围:()

A、存款人借款转存
B、借款归还
C、发放本单位职工工资
D、销售货款存入


点击查看答案


274、问答题  对已审批同意的委托代理贴现,会计人员应如何办理?


点击查看答案


275、问答题  代理彩票资金结算业务的适用范围有哪些彩票品种?


点击查看答案


276、问答题  龙卡产品有哪些?


点击查看答案


277、问答题  个人双货币存款交易币种、期限及金额如何?


点击查看答案


278、问答题  会计档案管理应遵循哪些原则?


点击查看答案


279、问答题  代理财政统发工资业务的主要流程是什么?


点击查看答案


280、单项选择题  以下对外币大额存款叙述错误的是()。

A、可分为外币大额定活两便存款和外币大额定期存款
B、外币大额定期存款设固定利率和浮动利率两种方式
C、外币大额定活两便存款目前仅针对个人
D、在浮动利率下外币大额定期存款设六个月、一年、两年等期限档次


点击查看答案


281、问答题  什么是个人高端客户理财产品?


点击查看答案


282、问答题  客户端软件有何作用,如何使用?


点击查看答案


283、单项选择题  用于确认已记账或处理完毕的表内.表外转账票据.凭证及通知.回单等的会计印章是().

A.转讫章
B.财务专用章
C.业务用公章
D.结算专用章


点击查看答案


284、问答题  什么是代理政策性银行贷款资金结算?


点击查看答案


285、问答题  记账式国债资金是怎样结算的?每期利息及到期本金如何发放?


点击查看答案


286、问答题  电话银行有哪些收费项目?


点击查看答案


287、问答题  通过网银/电话银行追加了证券卡,在手机银行中还要再追加一次吗?


点击查看答案


288、问答题  个人住房类贷款的计息方式?


点击查看答案


289、问答题  企业安装好网上银行后,是否就可以直接转账了?


点击查看答案


290、问答题  为何在个人客户申请开户时系统提示“该证件已被使用”?


点击查看答案


291、单项选择题  人民币额度借款的适用对象不包括()的客户。

A、具备流动资金借款须具备的条件
B、借款额度适中
C、借款使用频率高
D、资信等级优良


点击查看答案


292、问答题  人民币兑换业务的基本规定是什么?


点击查看答案


293、问答题  企业客户每日输入密码错误次数最多为几次?


点击查看答案


294、问答题  什么是自助银行?


点击查看答案


295、问答题  如何为客户办理代付保险金业务?


点击查看答案


296、单项选择题  每月12日,DCC系统对一年(按对年对月对日计算)未发生收付款活动的单位活期存款账户进行甄别,次日打印“活期存款长期不动户清单”。根据“活期存款长期不动户清单”,营业网点应通过信函方式通知存款人()个月内到开户行办理销户手续,()个月后客户未反馈的,经客户经理审核同意后,营业网点按规定为该账户结计利息,其本息余额转入“其他应付款”核算,同时做销户处理。不动户销户后,账户完整信息归集到分行不动户集中管理系统中集中管理。

A、1,1
B、2,2
C、3,3
D、6,6


点击查看答案


297、问答题  如何办理代收税费业务?


点击查看答案


298、单项选择题  法人透支帐户的承诺费()收取。

A、按透支额度的千分之一收取
B、按透支额度的千分之二收取
C、按透支额度的千分之五收取
D、由客户与银行协商确定


点击查看答案


299、问答题  什么是事业单位?


点击查看答案


300、问答题  个人客户证券账户的迁出、迁入业务是否在任一网点均可办理?


点击查看答案


题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《★银行柜面业务考试》题库
手机用户可保存上方二维码到手机中,在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《银行柜面业务考试:银行柜面业务考试》题库,分栏、分答案解析排版、小字体方便打印背记!经广大会员朋友实战检验,此方法考试通过率大大提高!绝对是您考试过关的不二利器
手机用户可保存上方二维码到手机中,在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。
】【打印繁体】 【关闭】 【返回顶部
下一篇通航管理事务:通航管理事务考点..

问题咨询请搜索关注"91考试网"微信公众号后留言咨询