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农行产品知识竞赛：农行网点服务知识考试答案（强化练习）
2024-03-04 00:20:18 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  储蓄存折销磁和损坏换折时，本人凭（）办理。

A、存折和密码
B、印鉴
C、有效身份证件及预留支控方式
D、预留支控方式


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2、单项选择题  下列关于国债分类的说法，哪一个是错误的（）。

A、分为储蓄型国债和记账式国债两大类
B、记账式国债可以买卖交易，因此是可流通国债
C、储蓄型国债可以提前兑取，因此是可流通国债
D、储蓄型国债分为储蓄国债（凭证式）和储蓄国债（电子式）


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3、单项选择题  预约开立英国巴克莱银行账户业务中，账户申请人以何种方式激活其巴克莱银行账号。（）

A、向巴克莱银行客户热线电话确认
B、通过我行客户经理向巴克莱确认
C、赴英国后更改其常用住址
D、按照巴克莱开户后的指示向其账户汇款


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4、单项选择题  （）是基金管理公司的核心业务，公司基金投资部门负责基金的运作和管理，将公司发行基金单位所募集的资金通过组合的投资方式投资于有价证券，实现基金资产的保值增值。

A．基金投资
B．风险控制
C．收益最大化
D．基金组合


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5、单项选择题  机构投资者办理柜台记账式国债买卖交易（）万元以上，需做一级主管授权。

A、5万元
B、10万元
C、50万元
D、300万元


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6、单项选择题  柜台记账式国债转托管收费标准为（）。

A、0.1元/份债券
B、20元/笔
C、50元/笔
D、0.2元/份债券


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7、单项选择题  在多卡共用一个账户的情况下，按照（）的签约情况进行自助转账金额控制。

A、单张卡片
B、最多2张卡片
C、最多5张卡片
D、所有卡片合计


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8、单项选择题  外汇等值（）美元（本金和利息合计数）以上现金取款业务，要通过联网核查系统对客户身份进行核查，必要时审核其他身份证明文件。

A、2000
B、3000
C、5000
D、10000


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9、单项选择题  某金穗借记卡持卡人异地省外存款5万元，银行向其收取手续费（）元。

A、0
B、10
C、50
D、250


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10、单项选择题  要求柜员填写《特殊业务信息核对表》的借记卡特殊业务包括（）。

A、挂失补卡
B、密码挂失
C、变更客户身份信息
D、密码解锁


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11、单项选择题  以下情况，不能办理销户的是（）。

A、持卡人提供本人有效身份证件和密码，并交回金穗卡
B、持卡人办妥书面挂失手续后，提供有效身份证件、密码和书面挂失回执
C、附属卡持卡人提供本人有效身份证件和密码，并交回金穗卡
D、个人卡持卡人死亡或失踪的，按照国家有关规定办理（死亡证明书、公证机关签发的继承权证明书或法院签发的继承权判决书等）


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12、单项选择题  以下哪项不是基金份额持有人享有的权利（）。

A．每日获取基金持仓报告
B．对基金份额持有人大会审议事项行使表决权
C．参与分配清算后的剩余基金财产
D．分享基金财产收益


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13、单项选择题  储蓄国债（电子式）付息、兑付清算。总行在收到财政部划付的债券利息或本金后，（）将资金划付分行。

A、提前
B、于付息日后第二天
C、不迟于付息日或到期日当天
D、于付息日前2天


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14、单项选择题  人民币定活两便储蓄存款起存金额为（）。

A、10元
B、20元
C、50元
D、100元


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15、单项选择题  黄金作为一种特殊的投资产品，其价格变动与大多数投资产品价格的变动是（）。

A、正相关
B、负相关
C、不相关
D、不一定


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16、单项选择题  各类金穗卡存取现金操作程序相同之处为（）。

A、存、取现均需验证持卡人有效身份证件
B、存、取现均需输入密码
C、存、取现均需审查是否为单位卡
D、存、取现均必须凭卡办理


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17、单项选择题  证券公司设立限定性集合资产管理计划的，接受单个客户的资金数额不得低于人民币（）。

A．1000元
B．2万元
C．5万元
D．10万元


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18、单项选择题  《西联汇款发汇单》的填写应使用（）。

A、阿拉伯数字、英文和汉字
B、阿拉伯数字和汉字
C、拼音、英文和汉字
D、阿拉伯数字、英文和拼音


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19、单项选择题  关于目前我行执行的金穗借记卡、金穗准贷记卡跨省异地柜台交易收费标准，以下说法正确的是（）

A、转帐支出按交易金额的5‰，最低10元、最高50元
B、转帐存入按交易金额的5‰，最低1元、最高40元
C、现金存款按交易金额的5‰，最低1元、最高100元
D、现金取款按交易金额的1%，最低1元、最高100元


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20、单项选择题  境内个人经常项目项下非经营性购汇超过年度总额的，凭本人有效身份证件和原兑换水单办理，原兑换水单的兑回有效期为自兑换日起24个月；对于当日累计兑换不超过等值（）美元（含）以及离境前在境内关外场所当日累计不超过等值（）美元（含）的兑换，可凭本人有效身份证件办理。

A、500；1000
B、1000；500
C、1000；2000
D、2000；1000


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21、单项选择题  客户通过个人活期储蓄账户办理第一笔（）时，在相关凭证上的签章即为确认将该账户转为个人银行结算账户。

A、存取款业务
B、转账支付业务
C、POS机消费
D、本人名下的账户互转


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22、单项选择题  以下不属于借记卡简单密码的是（）。

A、555551
B、345678
C、112345
D、711111


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23、单项选择题  银行卡营销的重要目标是（）。

A、发展持卡人
B、建立高效的处理系统
C、塑造强势品牌
D、建立完善的客户服务体系


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24、单项选择题  以下哪项不是基金份额持有人享有的权利（）。

A．每日获取基金持仓报告
B．对基金份额持有人大会审议事项行使表决权
C．参与分配清算后的剩余基金财产
D．分享基金财产收益


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25、单项选择题  储蓄国债（电子式）业务关于分支行管理职责说法错误的是（）。

A、负责储蓄国债业务的额度管理
B、负责辖内网点开办储蓄国债业务的资格审查和备案
C、负责储蓄国债业务的营销宣传、培训、统计分析及考核
D、负责储蓄国债业务的资金清算、系统的正常运行和维护


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26、单项选择题  电话银行查询银行卡账户余额时，要凭（）查询

A、身份证号码
B、卡号
C、姓名
D、卡号、密码


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27、单项选择题  下列对购买储蓄国债（电子式）的说法正确的是（）。

A、购买储蓄国债（电子式）无本金风险，记账式国债则有本金风险
B、购买储蓄国债（电子式）有本金风险，记账式国债则无本金风险
C、购买储蓄国债（电子式）和记账式国债均无本金风险
D、购买储蓄国债（电子式）和记账式国债均有本金风险


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28、单项选择题  以下不属于凭证式国债优势的是（）。

A、信用等级最高，安全性最好
B、不上市交易，没有利率风险
C、变现较为灵活，具有一定流动性
D、利息免税，收益性好于储蓄国债（电子式）


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29、单项选择题  下列哪个代码是基金转换交易的代码（）。

A．3883
B．3864
C．3865
D．3886


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30、单项选择题  保本型基金的分析指标不包括（）。

A．保本期、担保人
B．保本比例
C．赎回费
D．托管费


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31、单项选择题  个人客户办理基金转换业务时，需将金穗借记卡交操作员，但不需要告知操作员（）。

A．转出基金代码
B．转出基金份额
C．转入销售机构代码
D．转出基金金额


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32、单项选择题  个人通知存款最低起存金额，为人民币或等值人民币（）元；最低支取金额，为人民币或等值人民币（）元。

A.50000、50000
B.5000、10000
C.10000、10000
D.50000、10000


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33、单项选择题  预约开立英国巴克莱银行账户业务中，客户必须以（）填写《留学生家庭服务套餐申请表》（以下简称《服务申请表》）及其他相关申请表格。

A、小写英文
B、大写英文
C、中文
D、没有语种要求


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34、单项选择题  “汇利丰•金土地”投资起点金额为（）元。

A、5000
B、10000
C、20000
D、50000


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35、单项选择题  柜员可以通过哪个交易查询到客户持有全部基金的份额（）。

A．基金余额查询
B．基金份额查询
C．基金流水查询
D．基金状态查询


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36、单项选择题  客户购买旅行支票后，须当面在每张旅行支票初签栏处签名，关于初签下列表述错误的是（）。

A、注意不要涂改也不要在复签栏处签名
B、初签务必与护照以及购买合约书上的签名保持一致
C、可以使用私印
D、不可使用铅笔


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37、单项选择题  境内个人经常项目下外汇储蓄存款汇出境外不超过等值5万美元的，凭（）办理。

A、本人有效身份证件
B、经常项目项下有交易额的真实性凭证
C、外汇管理局核准件
D、本人原存款银行外币提取单据


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38、单项选择题  境内个人在自费出境留学、境外就医、境外培训等超过年度总额的经常项目下非经营性购汇，购汇后（）存入个人外汇账户，（）直接汇出境外，（）持汇票、旅行支票、信用卡等携出境外。

A、不得；但可以；可以
B、可以；可以；可以
C、不得；不得；可以
D、可以；可以；不得


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39、单项选择题  我行发行一年期凭证式国债所得的手续费是（）。

A、千分之一
B、千分之五
C、千分之六
D、千分之七


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40、单项选择题  关于代理取款，以下说法错误的是（）

A、借记卡柜台取款只能本人办理，不允许代理。
B、借记卡柜台代理取款超过5万元的，需对代理人身份证件进行联网核查
C、借记卡柜台代理取款超过5万元的，需提供持卡人与代理人双方的有效身份证件
D、借记卡柜台代理取款超过5万元的，需对持卡人身份证件进行联网核查


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41、单项选择题  基金代销业务的（）原则是指基金交易通过代理销售系统的总中心、分中心与代销网点实现实时交易。

A．合法合规
B．授权经营
C．分级管理
D．联网运作
E．风险控制


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42、单项选择题  关于自动约转功能，自动约转最低留存金额、自动约转最小转存金额分别是（）

A、8000元，1000元
B、5000元，1000元
C、8000元，2000元
D、5000元，2000元


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43、单项选择题  人民币单笔金额（）万元（含）以上现金存款业务，要核对或核查客户的有效身份证件或者其他身份证明文件。

A、2万元
B、5万元
C、10万元
D、20万元


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44、单项选择题  客户一次性兑换的旅行支票金额超过等值（）美元或票数较多时，应向旅行支票发行机构核实后办理。

A、2000
B、5000
C、10000
D、50000


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45、单项选择题  以下不属于金穗借记卡功能的是（）。

A、转帐结算
B、消费
C、理财
D、透支


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46、单项选择题  下列关于基金申购说法错误的是（）。

A．个人客户须已完成《个人客户风险承受能力测评问卷》调查
B．客户须已申请开立了相对应的TA账户
C．个人客户申购的基金产品与其风险承受能力不匹配的，操作员可以不提示客户
D．申购交易可于当日批量前撤单


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47、单项选择题  成长型基金的投资目标是（）。

A．将资金分散投资于股票和债券
B．取得现金收益
C．资本增值
D．将资金分散投资于股票


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48、单项选择题  下列关于基金认购说法错误的是（）。

A．个人客户须已完成《个人客户风险承受能力测评问卷》调查
B．客户须已申请开立了相对应的TA账户
C．客户可多次认购，认购手续费按单笔分别计算
D．认购交易可于当日批量前撤单


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49、单项选择题  借记卡卡片被盗或遗失，可到营业网点挂失，也可拨打客户服务电话进行挂失（）。

A、确认后立即生效
B、确认后1小时生效
C、确认后24小时生效
D、只能确认没有被冒用后才能生效


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50、单项选择题  在场内买入LOF基金的申报价格的最小变动单位为（）元人民币。

A．0.1
B．0.01
C．0.001
D．0.0001


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51、单项选择题  关于卡卡转账，以下说法正确的是（）

A、卡卡转账是两笔交易
B、异地卡转异地卡收取两笔交易手续费
C、卡卡转账交易手续费从转出卡内扣
D、卡卡转账交易手续费从转入方卡扣收


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52、单项选择题  （）负责储蓄国债（电子式）额度的管理与维护。

A、个人金融部
B、总行数据中心
C、金融市场部
D、机构业务部


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53、单项选择题  开放式基金应当保持足够的（）或者政府债券，以备支付基金份额持有人的赎回款项。

A．现金
B．股票
C．权证
D．期货


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54、单项选择题  票汇是汇出行应汇款人的要求，签发以账户行或代理行为（）行的的银行即期汇票，支付一定金额给收款人的汇款方式。

A、承兑
B、解付
C、提示
D、通知


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55、单项选择题  客户持外币现钞前来认购“汇利丰”，当日累计超过等值5000美元的，须按（）规定，提供海关签章的《中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单》或本人原存款银行外币现钞提取单据。

A、国家外汇管理局
B、人民银行
C、证监会
D、总行


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56、单项选择题  基金持有人获取收益和承担风险的原则是（）。

A．收益保底，超额分成
B．利益共享、风险共担
C．按“先进先出法”实现收益和风险
D．获取无风险收益


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57、单项选择题  境内个人经常项目下外汇储蓄存款汇出境外不超过等值（）的，凭有效身份证件在银行办理。

A、5万美元
B、4万美元
C、3万美元
D、2万美元


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58、单项选择题  人民币零存整取定期储蓄存款是存款起存金额为（）。

A.5元
B.10元
C.20元
D.50元


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59、单项选择题  某客户来柜台质疑，昨天他曾经买过一笔记账式国债，并已取得《债券委托买入受理凭证》，但今天想获利卖出时发现账户上没有余额，这可能是因为（）。

A、该笔买入交易未被中央国债登记公司确认
B、客户该笔买入可能是在网上银行操作，因此也还只能通过网上银行卖出
C、客户该笔买入可能是在其他网点操作，因此也只能还通过原网点卖出
D、该笔交易当时只是挂单成功，并未真正成交


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60、单项选择题  借记卡（）是我行与持卡人间的契约性文件。

A、申请表
B、章程
C、使用指南
D、收费标准


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61、单项选择题  金穗借记卡按照发行对象分为单位卡和个人卡，单位卡不具有以下功能（）。

A、存取现金
B、转帐结算
C、消费
D、代付业务


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62、单项选择题  某日总行报出传世之宝基准卖出价为200元/克，购回价为190元/克。北京分行设定点差为10元/克，那么客户在北京买卖传世之宝的价格为（）。

A、客户买入价200元/克，客户卖出价190元/克
B、银行买入价210元/克，银行卖出价190元/克
C、客户买入价210元/克，客户卖出价190元/克
D、客户买入价210元/克，客户卖出价180元/克


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63、单项选择题  基金管理人应当接受基金投资人有效赎回申请之日起（）个工作日内，支付赎回款项。

A．7
B．5
C．3
D．1


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64、单项选择题  《条例》实施后存入的定活两便储蓄存款，存款一年以上（含），无论存期多长，整个存期一律按支取日（）计息。

A、活期储蓄存款利率
B、零存整取定期储蓄一年期存款利率打六折
C、整存整取定期储蓄一年期存款利率打六折
D、整存零取定期储蓄一年期存款利率打六折


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65、单项选择题  以下哪个途径不能查询自己的金穗借记卡卡账户交易明细（）

A、95599客户服务电话
B、登录农业银行网上银行
C、在自助设备上查询
D、到农行网点柜台


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66、单项选择题  金穗卡单位卡账户资金必须从其（）转账存入，不得将销货收入存入单位卡账户。

A、基本账户
B、一般存款账户
C、专用存款账户
D、临时存款账户


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67、单项选择题  2009年我行推出的出国留学金融服务品牌为（）。

A、留学一站通
B、留学通
C、金钥匙•留学宝
D、留学无忧


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68、单项选择题  某债券年利率2%，起息日20020606，分销期为20020606——20020612，假设债券分销价格为100元，客户在6月12日买入100元该债券，所需支付的资金是（）。

A、100.03
B、100.02
C、100.01
D、100


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69、单项选择题  对于国家而言，大力发展银行卡产业的主要意义不包括（）

A、促进消费
B、减少现金流通
C、分流人员
D、扩大税基


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70、单项选择题  客户对当日交易时间内受理的交易申请撤销，如无原交易凭证，需告知操作员申请撤销交易的（）。

A．借记卡号
B．身份证号
C．借记卡密码
D．原委托号


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71、单项选择题  以下哪项与基金有关的费用不可以从基金财产中列支（）。

A．基金管理人的管理费
B．基金托管人的托管费
C．基金合同生效后的会计师费和律师费
D．赎回费


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72、单项选择题  基金销售机构在实施基金销售适用性的过程中应当遵循（），即基金销售机构应当将基金销售适用性作为内部控制的组成部分，将基金销售适用性贯穿于基金销售的各个业务环节，对基金管理人、基金产品（和基金投资人都要了解并做出评价。

A．投资人利益优先原则
B．全面性原则
C．客观性原则
D．及时性原则


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73、单项选择题  由直系亲属代为办理个人结售汇的，除提供本人身份证件外，还须提供委托人的（）、代办人的真实身份证明和直系亲属关系证明。

A、公证书
B、保证书
C、合同
D、授权书


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74、单项选择题  基金开TA账户、基金销TA账户的交易代码分别为（）。

A．3851、3852
B．3852、3853
C．3853、3854
D．3854、3855


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75、单项选择题  持卡人申请办理借记卡挂失销卡，需凭本人有效身份证件及挂失申请书回执在（）办理。

A、全国任一网点
B、原挂失网点
C、发卡行任一网点
D、就近网点


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76、单项选择题  手持外币现钞汇出当日累计等值（）美元以下（含）的，凭本人有效身份证件办理。

A、1000
B、2000
C、5000
D、10000


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77、单项选择题  对于汇入汇款，正常情况下，机构客户汇款以及账号齐全的个人汇款，应在收到上级行下划账单的（）到达客户账户。

A、一个工作日内
B、两个工作日内
C、当天
D、三个工作日内


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78、单项选择题  境内居民个人所购外汇的使用方式不包括（）。

A、存入本人境内外汇账户
B、汇出境外
C、全额提取现钞
D、持汇票.旅行支票.信用卡等携出境外


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79、单项选择题  在国内银行卡产业发展过程中的，市场参与主体不包括（）

A、发卡银行、收单银行、银联
B、快递公司
C、卡片、机具厂商专业服务公司
D、政府监管机构


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80、单项选择题  凭证式国债发行期结束后，下列做法中错误的是（）。

A、总行视情况上收分行未销售完的额度，自行持有
B、一级分行持有未销售完的额度
C、二级分行持有未销售完的额度
D、总行视情况上收分行未销售完的额度，退回财政部


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81、单项选择题  各行系统运行部门要配备专人，负责储蓄国债（电子式）业务系统的正常运行和故障维护，要针对可能发生的系统异常情况制定（）。

A、演习方案
B、媒体应对方案
C、报告路径
D、应急方案，建立完备的故障恢复制度


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82、单项选择题  下列关于基金赎回说法错误的是（）。

A．客户赎回只能采用份额赎回的方式
B．赎回的基金份额可以是客户基金账户内所有份额，包括待清算份额
C．因赎回造成基金账户保有份额低于基金合同规定的最低限额而引发强制赎回的情况，以基金合同的规定为准
D．客户申请赎回基金份额时，须选择发生巨额赎回时顺延或不顺延


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83、单项选择题  关于预约开立境外银行账户业务，以下哪项说法是错误的？（）

A、该业务也称为代理开户见证业务
B、该业务由我行为客户进行预开户
C、在英国我行选择了巴克莱银行作为业务合作银行
D、目前只为获得英国留学签证的18周岁以上中华人民共和国公民办理


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84、单项选择题  券商集合计划成立后开放申购赎回的频率为（）。

A．每日
B．每月
C．每季
D．按资产管理合同约定


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85、单项选择题  下列关于基金投资限制的说法中，正确的说法有（）。

A、基金之间可以相互投资
B、基金管理人不得以基金名义使用不属于基金名下的资金买卖证券
C、基金可以将受托管的资产用于抵押、担保、资金拆借或者贷款
D、基金可以从事证券信用交易


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86、单项选择题  使用金穗卡在异地本行ATM上办理业务，收取交易手续费的业务是（）。

A、转账
B、缴费
C、改密
D、查询余额


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87、单项选择题  在做基金转托管业务前若不知道转入代销机构的代码，可通过下列哪个交易进行查询（）。

A．代销机构代码查询
B．销售机构代码查询
C．转出机构代码查询
D．转入机构代码查询


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88、单项选择题  为避免缴交滞纳金，应提醒客户在（）办理续租或退租手续。

A.租约到期时
B.租约到期前
C.租约到期后3天内
D.租约到期后5天内


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89、单项选择题  境外个人经常项目项下将外汇储蓄账户内外汇汇出，以下哪个说法是正确的。（）

A、凭本人有效身份证件办理
B、年度等值5万美元以内凭本人有效身份证件办理、超过上述金额需提供真实性证明文件
C、凭本人有效身份证件和外汇局核准件办理
D、凭本人有效身份证件和真实性证明文件办理


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90、单项选择题  关于我行传世之宝实物黄金的报价，以下说法错误的是（）。

A、以元/克为单位
B、报价方式为价费合一
C、报价频率为一日一价
D、交易日上午9：30发布日初报价


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91、单项选择题  开放式基金单个开放日，基金净赎回申请超过基金总份额的10％时，为（）。

A．巨额赎回
B．一般赎回
C．10％赎回
D．暂停赎回


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92、单项选择题  境内个人经常项目项下非经营性购汇超过年度总额的，凭本人有效身份证件和原兑换水单办理，原兑换水单的兑回有效期为自兑换日起（）个月。

A、3
B、6
C、12
D、24


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93、单项选择题  增强基金持有人对基金管理人的监督约束力度，一个重要途径是通过（）来提高基金管理人对基金资产运用透明度。

A．强化监督
B．信息披露
C．权益维护
D．内部控制


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94、单项选择题  借记卡卡号第（）位代表发卡城市代号。

A、3-4
B、1-2
C、5-6
D、7-9


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95、单项选择题  某期凭证式国债发行期是2009年10月15日到2009年10月31日，发行期结束后，分行自行持有的部分自（）开始计息。

A、2009年1月1日
B、2009年10月15日
C、2009年10月31日
D、2010年1月1日


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96、单项选择题  营业机构在按照国务院反洗钱行政主管部门的要求采取临时冻结措施后48小时内，未接到侦查机关继续冻结通知的，应（）。

A、要求解除冻结
B、通知客户本人
C、报告上级管理部门
D、立即解除冻结


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97、单项选择题  提前兑付在包销方式下，客户提前兑付储蓄国债（电子式）由（）持有到期。

A、财政部
B、人民银行
C、分行
D、总行


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98、单项选择题  证券公司设立非限定性集合资产管理计划的，接受单个客户的资金数额不得低于人民币（）。

A．1000元
B．2万元
C．5万元
D．10万元


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99、单项选择题  下列关于单位卡使用的描述中，哪些是正确的（）

A、单位卡账户资金一律从单位基本存款账户转入
B、单位卡在境外使用时，允许取现
C、单位卡账户只允许小额取现
D、单位卡账户注销时，余额可以转入一般存款账户


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100、单项选择题  某金穗借记卡持卡人异地省外存款5万元，银行向其收取手续费（）元。

A、0
B、10
C、50
D、250


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101、单项选择题  个人500美元以下票据托收通过“立即贷记”收回的款项，应要求申请人至少在我行存足（）才能支取。

A、一个月
B、二个月
C、三个月
D、四个月


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102、单项选择题  下列关于特定多个客户资产管理计划的规定，哪一项是正确的：（）

A、特定多个客户资产管理计划不是私募基金，所以不能收取浮动业绩报酬
B、公募基金可以向特定多个客户资产管理计划进行利益输送
C、所有的国内基金公司都可以发行特定多个客户资产管理计划
D、某些特定多个客户资产管理计划可以按100%的比例投资股票


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103、单项选择题  我行为客户办理外汇储蓄存款遵循的原则，不包括（）。

A、存款自愿
B、取款自由
C、存款有息
D、代客户提取现金


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104、单项选择题  基金宣传推介材料可以登载该基金、基金管理人管理的其他基金的过往业绩，但基金合同生效不足（）的除外。

A．一个月
B．六个月
C．一年
D．两年


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105、单项选择题  某债券年利率2%，起息日20020606，分销期为20020606——20020612，假设债券分销价格为100元，客户在6月27日买入100元该债券，所需支付的利息款是（）。

A、0.1
B、0.12
C、0.11
D、0.115068493150


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106、单项选择题  下列关于单位借记卡使用的描述中，不正确的有（）

A、单位卡账户资金一律从单位基本存款账户转入
B、单位卡所有交易款项均记入单位卡账户
C、单位卡账户只允许小额取现
D、单位卡账户注销时，余额必须转入一般存款账户


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107、单项选择题  境外个人由于在国内租房所结汇金额超过年度总额，应出示的材料不包括（）。

A、本人有效证件
B、房屋管理部门登记的房屋租赁合同
C、发票或支付通知标准
D、本人收入证明


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108、单项选择题  以下情况，不能办理销户的是（）。

A、持卡人提供本人有效身份证件和密码，并交回金穗卡
B、持卡人办妥书面挂失手续后，提供有效身份证件、密码和书面挂失回执
C、附属卡持卡人提供本人有效身份证件和密码，并交回金穗卡
D、个人卡持卡人死亡或失踪的，按照国家有关规定办理（死亡证明书、公证机关签发的继承权证明书或法院签发的继承权判决书等）


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109、单项选择题  在我行基金代销系统中混合型基金定义的风险水平为（）。

A．高
B．中
C．低
D．不确定


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110、单项选择题  一级分行（）根据辖内分支行或网点的西联汇款业务需求，在一级分行大前置系统中增加或减少网点的逻辑终端。

A、科技部门
B、业务部门
C、前台部门
D、清算部门


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111、单项选择题  “汇利丰•（）”投资起点金额为50000元。

A、银大地
B、金大地
C、银土地
D、金土地


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112、单项选择题  基金托管人向基金管理人和中国证监会提供的不定期报告不包含（）。

A、临时日报
B、临时周报
C、其他临时报告
D、基金持仓统计报表


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113、单项选择题  下列关于基金认购说法错误的是（）。

A．个人客户须已完成《个人客户风险承受能力测评问卷》调查
B．客户须已申请开立了相对应的TA账户
C．客户可多次认购，认购手续费按单笔分别计算
D．认购交易可于当日批量前撤单


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114、单项选择题  企业配送传世之宝黄金产品到网点，网点应（）。

A、逐件清点并随机抽检称重
B、对抽检不合格的产品应转破损金
C、向企业支付加工费
D、原库房保管的破损金可由企业直接带回，不需上级行批准


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115、单项选择题  营业网点要严格按照储蓄国债（电子式）综合应用系统设定的级别权限进行操作，特殊交易须经（）授权。

A、上级部门
B、网点主任
C、九级主管
D、三级主管


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116、单项选择题  不能开立子账户的借记卡包括（）。

A、单位卡
B、星座卡
C、钻石卡
D、白金卡


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117、单项选择题  当实物黄金库存出现差错时，以下处理方法中错误的是（）。

A、及时查明原因
B、及时向上级行汇报
C、使用企业黄金调拨交易调整库存
D、及时通过“库存差错处理”交易调整库存，待上级行审批结果进行表内账务处理


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118、单项选择题  多渠道开TA账户时，多渠道标志选（）。

A．0
B．1
C．2
D．3


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119、单项选择题  客户开立教育储蓄账户时应考虑到期支取时能否取得（），如不能取得“证明”，则无法享受利率和免税优惠，无法获得预期的收益。

A.义务教育证明
B.非义务教育证明
C.贫困证明
D.免税证明


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120、单项选择题  通过我行柜台尾零结汇、转利息结汇等小于等值（）美元（含）的结汇应纳入个人结售汇信息管理系统。

A、100
B、200
C、500
D、1000


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121、单项选择题  网点调入实物黄金产品时，以下哪个操作是错误的（）。

A、首次调入该产品应首先开立表外账户
B、开立表外账户应通过A、B、IS“库存及表外子系统”开立
C、开立表外账户应通过实物黄金系统“黄金表外账户开户”交易开立
D、应按照成品、破损、长库、短库开立不同的表外账户


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122、单项选择题  我行代理的某品牌金条实行价费合一报价，销售时收取加工费8元/克，购回时费用为0。2008年11月10日，该金条的报价是：银行报卖价210元/克，银行报买价200元/克。那么当日客户与银行交易的结算价格是（）。

A、销售结算价218元/克
B、销售结算价210元/克
C、购回结算价192元/克
D、购回结算价208元/克


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123、单项选择题  关于卡卡转账，以下说法错误的是（）

A、卡卡转账是一笔交易
B、卡卡转账是两笔交易
C、卡卡转账交易手续费从转出方卡扣收
D、异地卡转异地卡的手续费收入计入交易行


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124、单项选择题  假设一个特定多个客户资产管理计划合同约定：当年化收益率≤6%时，不收取业绩报酬；年化收益率>6%时，收取高于6%部分的20%作为业绩报酬。如果客户购买一款特定多个客户资产管理计划100万元，一年后此产品实现了10%的净收益，则管理人应计提多少业绩报酬：（）

A、4万元
B、2万元
C、1.2万元
D、8000元


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125、单项选择题  借记卡自动约转签约，日终自动转存的金额可以是2000元的（）倍。

A、2.5
B、3.5
C、4.5
D、整数倍即可


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126、单项选择题  以下不属于我行代理业务的是（）。

A、国债业务
B、传世之宝业务
C、基金业务
D、代理太平洋保险业务


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127、单项选择题  外汇汇出汇款的主要功能是（）。

A、为客户提供从国外或异地收取外汇款项的服务
B、为客户将外汇款项汇到客户指定的收款人所在银行账户
C、根据代理行的汇款指示，将款项解付给指定的收款人的业务
D、为客户提供急需时的紧急汇款


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128、单项选择题  预约开立英国巴克莱银行账户业务中，经办行应根据本行业务量情况定期整理归档，有关业务档案应保存（）年。

A、5
B、10
C、15
D、20


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129、单项选择题  预约开立英国巴克莱银行账户业务中，关于巴克莱银行提供的ConneCt卡和ConneCt Ele CtroniC卡，以下哪项说法是正确的。（）

A、前者是贷记卡，后者为借记卡
B、两者均为贷记卡
C、两者均为借记卡，前者适合18周岁以上账户持有人，后者适合18周岁以下账户持有人
D、两者均为MASTER借记卡


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130、单项选择题  预约开立英国巴克莱银行账户业务中，以下哪项不是卓越账户套餐提供的服务？（）

A、VISA借记卡
B、支票簿
C、1000英镑免息透支额度的白金信用卡
D、红利储蓄账户理财


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131、单项选择题  预约开立英国巴克莱银行账户业务中，以下哪项文本不属于开立学生卓越账户套餐需要填写的申请文本？（）

A、留学生家庭服务套餐申请表
B、银行确认申请表
C、利息税收优惠申请表
D、中国农业银行个人账户开立申请书


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132、单项选择题  每日营业终了须打开ATM上盖，及时取出被吞没的银行卡，对ATM机非吞卡指令而吞的银行卡，持卡人可在吞卡后（）工作日内，凭本人有效身份证件或其他可以证明为卡片所有者的材料到ATM挂靠网点领卡。

A、4个
B、2个
C、7个
D、3个


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133、单项选择题  我国开始发行凭证式国债是在（）。

A、1950年
B、1981年
C、1994年
D、1997年


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134、单项选择题  凭证式国债挂失手续费标准收费价格为（）。

A、10元
B、20元
C、50元
D、100元


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135、单项选择题  对于金穗卡办理代收代付业务需要收取手续费的，以下描述错误的是（）

A、可与合作单位在基本价格的浮动幅度范围内协议定价
B、收费对象为合作单位
C、不得向持卡人收费
D、可向持卡人收取一定的服务费


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136、单项选择题  个人向外汇储蓄账户存入外币现钞，当日累计等值（）以下（含）的，可以在银行直接办理。

A、2000
B、3000
C、5000
D、10000


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137、单项选择题  手持外币现钞汇出当日累计等值（）美元以下（含）的，凭本人有效身份证件办理。

A、1000
B、2000
C、5000
D、10000


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138、单项选择题  储蓄国债（电子式）票面年利率、活期存款利率和由此计算出的提前兑取执行利率的小数保留位数均按以下规定执行（）。

A、计算过程保留3位，计算结果保留2位，保留位数以下4舍5入。
B、计算过程保留3位，计算结果保留1位，保留位数以下4舍5入。
C、计算过程保留12位，计算结果保留11位（指百分数）。
D、计算过程保留14位，计算结果保留2位（指百分数），保留位数以下4舍5入。


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139、单项选择题  国务院反洗钱行政主管部门有权要求营业机构临时冻结个人客户的全部或部分存款，临时冻结不得超过（）。

A、24小时
B、48小时
C、72小时
D、一周


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140、单项选择题  预约开立境外银行账户业务中，英国巴克莱银行提供的账户服务类型分为（）和（）两种。

A、活期账户、储蓄账户
B、移民账户、留学生账户
C、卓越账户、留学生账户
D、卓越账户、理财账户


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141、单项选择题  下列关于单位卡使用的描述中，错误的是（）

A、单位卡账户资金可以从单位临时存款账户转入
B、单位卡所有交易款项均记入单位卡账户
C、单位卡账户资金可以转入个人卡账户
D、单位卡账户注销时，余额可以转入基本存款账户


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142、单项选择题  一张北京开户的借记卡在山东济南某农行网点向一张在济南开户的借记卡办理一笔卡卡转账交易，交易金额为3000元，客户应付手续费（）元。

A、10
B、6
C、15
D、0


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143、单项选择题  各分行可自行设置委托有效笔数，但同一客户最多不能超过（）笔。

A、10
B、30
C、50
D、1000


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144、单项选择题  借记卡书面挂失后，可于（）补领新卡。

A、当天
B、7日后
C、3日后
D、5日后


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145、单项选择题  客户购买储蓄国债（电子式）后，如有紧急现金需求，银行可为客户办理（）。

A、提前兑付
B、银行购回持有
C、交易转让
D、建议客户到原购买网点撤销购买交易


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146、单项选择题  ATM是英文Automatic Teller Machine的缩写，即自动柜员机，它是由计算机控制的持卡人自助服务型的金融专用设备。ATM的基本功能不包括（）。

A．取款
B．查询余额
C．更改密码
D．手机支付


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147、单项选择题  单个证券公司集合资产管理计划持有一家公司发行的证券，不得超过集合计划资产净值的（）。

A．5%
B．10%
C．20%
D．50%


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148、单项选择题  农行客户查询储蓄国债账户余额，以下哪个渠道是无法查询的（）。

A、农行柜台
B、农行95599客服电话
C、中央国债公司查询系统（010－66005000）
D、当地财政部门


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149、单项选择题  境内个人经常项目项下非经营性结汇项目不包括（）。

A、境外投资收益
B、赡家款
C、遗产继承收入
D、房租类支出


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150、单项选择题  西联汇款固定汇率汇款是根据收汇国可以收除（）以外币种的情况，针对客户需要固定该币种项下收汇金额而提供的一种服务。

A、欧元
B、日元
C、美元
D、英镑


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151、单项选择题  基金托管人的资格核准及监管工作需由中国证监会和（）共同负责。

A、证券交易所
B、中国人民银行
C、财政部
D、基金管理公司


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152、单项选择题  单位客户办理开卡业务时需提供的资料包括但不限于（）。

A、当地人民银行核发的基本账户开立证明材料
B、工商登记证明
C、董事会决议
D、税务登记证


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153、单项选择题  在西联发汇业务中，附言费为10个单词2美元，每增加一个单词加（）美分。

A、0.1
B、0.2
C、0.4
D、0.5


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154、单项选择题  《西联汇款发汇单》（）经网点盖章后交汇款人留存。

A、会计留存联
B、客户留存联
C、结算留存联
D、汇款人身份证件复印件和相关凭证


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155、单项选择题  （）是将普通电话机与银行卡刷卡器合一，既具有大众常用的电话通讯功能，又能刷卡查询账务和转账。

A、POS
B、EDC
C、刷卡器
D、金穗支付通（又名转账电话）


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156、单项选择题  国信金理财券商集合计划的管理人是（）。

A．国元证券
B．国信证券
C．长江证券
D．东方证券


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157、单项选择题  以下哪项功能不是前台业务系统应当具备的功能：（）。

A．认购
B．转换
C．变更分红方式
D．修改销售费率


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158、单项选择题  持卡人应妥善保管金穗借记卡及密码。凡（）相符的金穗借记卡交易均视为持卡人本人或本人授权的合法交易。

A、签名
B、卡号
C、交易地点
D、密码


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159、单项选择题  柜台记账式国债非交易过户收费标准为（）。

A、0.1元/份债券
B、20元/笔
C、50元/笔
D、0.2元/份债券


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160、单项选择题  以下不属于我行借记卡卡号标识的是（）。

A、955998
B、404115
C、622848
D、103


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161、单项选择题  金穗借记卡持卡人的（）发生变更，须通知发卡行及时更改。

A、工资收入
B、居住住址、联系电话
C、单位变更
D、婚姻状况


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162、单项选择题  对使用多张《携带证》的，若加盖银行印章的《携带证》累计总额超过等值（）美元，海关不予放行。

A、10000
B、1000
C、5000
D、50000


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163、单项选择题  超过年度总额的购汇、结汇以及境外个人购汇，凭相关证明材料（）。

A、只能自己办理
B、可以委托他人办理。
C、任意人可以办理
D、以上都不对


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164、单项选择题  接受个人客户委托认购“汇利丰”及“汇利丰•金土地”前，必须根据（）的要求，指导客户填写《个人客户风险能力评估问卷》。

A、《个人客户收入能力评估问卷》
B、《个人客户偿还能力评估问卷》
C、《个人客户风险评级说明（试行）》
D、《个人客户综合能力评估问卷》


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165、单项选择题  关于《携带外汇出境许可证》，下列表述错误的是（）。

A、银行向出境人员核发《携带证》时，不得超过本行存款证明的金额或购汇金额核发《携带证》
B、银行核发的《携带证》每张金额不得超过等值10000美元，但可以低于5000美元
C、银行应在每月终了10日内，将上月签发的《携带证》的情况，以《携带外币现钞出境统计表》报送国家外汇管理局
D、银行不得在出入境人员出境后为其补办《携带证》


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166、单项选择题  因刷卡买到瑕疵商品需退货的，如果交易签购单已通过银行进行结算（即该笔款项已入商户财务账），必须要求商户做一笔（）交易，将原来的消费账款退回银行卡，并向商户索要退货签单作为凭证。

A．消费
B．消费撤销
C．退货
D．转账


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167、单项选择题  关于我行存取款一体机的无卡现金存款业务，下列说法正确的是（）。

A、单次存入现金最多2万元
B、可以存入955997卡
C、异地卡存现手续费需另外存入
D、异地卡存现手续费从存入卡帐户内扣收


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168、单项选择题  基金代销机构应按照（）的要求实施基金销售适用性管理制度，为基金销售人员向投资者推介合适的基金产品提供依据。

A．《证券投资基金销售业务信息管理平台管理规定》
B．《证券投资基金销售适用性指导意见》
C．《证券投资基金运作管理办法》
D．《基金管理公司特定客户资产管理业务试点办法》


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169、单项选择题  借记卡卡挂失手续费（）元，挂失补卡收取工本费（）元。

A、5，10
B、10，10
C、5，5
D、10，5


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170、单项选择题  如果客户查询名下所有基金的定期定额签约情况，操作员在基金代码项输入（）。

A．111000
B．000111
C．111111
D．000000


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171、单项选择题  证券公司办理集合资产管理业务，可以设立限定性集合资产管理计划和非限定性集合资产管理计划。限定性集合资产管理计划资产应当主要用于投资国债、国家重点建设债券、债券型证券投资基金、在证券交易所上市的企业债券、其他信用度高且流动性强的固定收益类金融产品；投资于业绩优良、成长性高、流动性强的股票等权益类证券以及股票型证券投资基金的资产，不得超过该计划资产净值的（）。

A．5%
B．20%
C．50%
D．80%


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172、单项选择题  客户办理电汇汇出汇款需提供的是收款人名称、收款人账号和（）。

A、汇款人账号
B、汇款人开户行
C、收款人开户银行
D、收款人有效身份证件号码


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173、单项选择题  以下关于保管箱业务说法错误的是（）。

A、必须实名开户
B、可以2个人联名租用
C、授权代理人可以代理开户人办理所有业务
D、联名租用以2个人为限


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174、单项选择题  基金赎回手续费的计算公式为（）。

A．赎回手续费=赎回金额*赎回费率
B．赎回手续费=赎回金额*赎回费率/（1+赎回费率）
C．赎回手续费=赎回金额/赎回费率
D．赎回手续费=赎回金额*（1-赎回费率）/赎回费率


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175、单项选择题  一般而言，投资者申购、赎回基金成功后，注册登记机构会在（）日为投资者办理增加权益或减少权益的登记手续。

A．T+0
B．T+1
C．T+2
D．T+3


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176、单项选择题  银联标准金穗借记卡的卡号标识（BIN号）为位于卡号的第（）。

A、1—3
B、1—6
C、8—9
D、9--10


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177、单项选择题  借记卡卡片丢失后，为补领新卡，持卡人必须办理（）

A、电话银行挂失
B、书面挂失
C、电话补卡
D、网上银行挂失


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178、单项选择题  个人外汇理财产品品牌不包括（）。

A、本利丰
B、汇利丰
C、境外宝
D、QDII


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179、单项选择题  如果客户查询名下所有基金的定期定额签约情况，操作员在基金代码项输入（）。

A．111000
B．000111
C．111111
D．000000


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180、单项选择题  储蓄国债采取（）冻结方式。

A、全额
B、余额
C、1/3总额
D、1/2总额


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181、单项选择题  本人外汇结算账户与外汇储蓄账户间资金（）划转，但外汇储蓄账户向外汇结算账户的划款限于划款当日的对外支付，（）划转后结汇。

A、可以，不可以
B、可以，可以
C、不可以，可以
D、不可以，不可以


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182、单项选择题  加强基金信息披露对实现资本市场的公平、公正、公开原则，推动基金市场发展具有重要意义，主要表现不包括哪个方面（）。

A、有利于完全消除证券市场系统性风险
B、有利于投资者的价值判断
C、防止信息滥用
D、有利于监督基金管理人的运作


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183、单项选择题  以下业务中，不需经办人员填写《特殊业务信息核对表》的是（）

A、密码重置
B、修改密码
C、损坏换卡
D、重写磁


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184、单项选择题  某居民收到境外汇入款500美元，要求在银行结为人民币，我行应该使用哪个汇率？（）

A、现钞买入价
B、现汇买入价
C、中间价
D、现汇卖出价


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185、单项选择题  以下关于传世之宝实物黄金调拨验检说法，错误的是（）。

A、应按照《调拨申请审批表》逐一验检
B、应对各品种、规格的数量、外观、证书等逐一核对
C、应对调拨产品进行带包装重量随机抽检，抽检比例为各规格产品总条（个）数的5%
D、对验检不合格产品应转破损金


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186、单项选择题  《条例》实施后存入的定活两便储蓄存款，存期不满三个月的，按（）利息。

A、三个月期定期储蓄存款计付
B、三个月期定期储蓄存款利率6折计付
C、实际天数计付活期
D、活期利率6折计付


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187、单项选择题  按照证监会的相关规定，特定多个客户资产管理计划定期要进行信息披露，下列哪一项是正确的：（）

A、至少每月一次向投资人公布净值。要求在资产管理合同中约定向投资人报告相关信息的时间和方式，保证投资人能够充分了解资产管理计划的运作情况。
B、至少每月一次向投资人公布净值。不允许在资产管理合同中约定向投资人报告相关信息的时间和方式。
C、至少每季度一次向投资人公布净值。要求在资产管理合同中约定向投资人报告相关信息的时间和方式，保证投资人能够充分了解资产管理计划的运作情况。
D、至少每季度一次向投资人公布净值。不允许在资产管理合同中约定向投资人报告相关信息的时间和方式。


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188、单项选择题  柜员办理4591借记卡-消费临时质押维护时，消费金额上限不输会如何？（）

A、必输，不能选输
B、选输，且不可为0
C、选输，不输默认为最低留存金额
D、选输，不输默认为0


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189、单项选择题  银行卡业务操作风险环节不包括（）

A、空白卡供货商选择
B、申请领用环节
C、交易环节
D、清算销户环节


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190、单项选择题  银行卡在同一网点向支票户转账支出，其会计分录（）。

A、借：91；贷＊＊卡账户；借：＊＊存款账户；贷：91。
B、借：＊＊卡账户；贷91；借：91；贷：＊＊存款账户。
C、借：＊＊卡账户；贷：94通存通兑往账专户。
D、借：94通存通兑往账专户；贷：＊＊卡账户。


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191、单项选择题  发卡行为持卡人提供的金穗借记卡卡片挂失方式有（）

A、电话银行挂失、网上银行挂失、书面挂失
B、网上银行挂失、临时挂失、电话银行挂失
C、书面挂失、网上银行挂失、临时挂失
D、临时挂失、书面挂失、电话银行挂失


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192、单项选择题  预约开立境外银行账户业务中，英国巴克莱银行学生卓越账户的透支额度为（）英镑。

A、200
B、500
C、800
D、1000


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193、单项选择题  中风险的基金适合风险承受能力为（）的客户投资。

A．进取型
B．进取型、稳健型
C．稳健型、谨慎型
D．任意类型


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194、单项选择题  那种方式不是我行外汇汇款方式（）。

A、电汇
B、票汇
C、信汇
D、邮汇


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195、单项选择题  个人外汇支出是居民个人（）用于境外的外汇支付和投资。

A、因公
B、因私
C、因私及因公
D、因私或因公


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196、单项选择题  人民币（外汇）个人通知存款起存金额和最低支取金额均为（）。

A、2万美元
B、2万元（含）人民币或等值外汇
C、5万元（含）人民币或等值外汇
D、5万美元


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197、单项选择题  我行系统可受理的客户定期定额申购日期为（）。

A．每月1日
B．每月25日
C．每月1-25日
D．每月的任意日期


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198、单项选择题  某投资者投资4万元申购A基金，假设申购当日基金份额净值为1.0400元，后端申购费率1.5%，如果其选择后端收费方式，则其可得到的申购份额为多少？（）

A、38，461.54份
B、38，461.5份
C、38，461份
D、38，665份


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199、单项选择题  在销售“汇利丰”产品时，下列做法正确的是（）。

A、要求客户亲自填写个人投资者风险类型评估问卷
B、代客户填写个人投资者风险类型评估问卷
C、将仅适合有投资经验客户的产品推荐给无投资经验的客户
D、将高风险的理财产品推荐给风险承受能力为稳健型的投资者


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200、单项选择题  小额账户收费起点金额标准为日均存款（）余额。

A、300元（不含）
B、500元（不含）
C、200元（不含）
D、100元（不含）


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201、单项选择题  关于传世之宝实物黄金的购回，以下说法错误的是（）。

A、包装破损但称重达标的黄金可以购回
B、称重不达标准的黄金不予购回
C、购回需提供交易凭证
D、购回不需提供购买发票


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202、单项选择题  网点办理西联发汇超出系统权限时，应与（）联系获得授权。

A、一级分行
B、西联客服中心
C、总行
D、二级分行


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203、单项选择题  以下哪项不是基金代销网点在基金代销业务中的职责（）。

A．负责按业务规则及操作规程受理客户的各类基金交易申请
B．负责基金凭证、报表及客户资料的打印、保管
C．负责向客户营销我行代理的基金产品，接受客户的咨询服务及投诉
D．负责向监管部门报送系统采集的交易数据报表


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204、单项选择题  银行网点应提醒持卡人的注意事项中，以下说法正确的是（）

A、卡与本人有效身份证件分开存放
B、要防止密码泄露，不得将密码告知任何人，但银行工作人员除外
C、密码可设置为生日，以免遗忘
D、存款不要超过10万元


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205、单项选择题  预约开立英国巴克莱银行账户业务中，以下哪项材料不属于由我行递交给账户申请人的材料。（）

A、《常见问题问与答》
B、《巴克莱银行客户条款》
C、《国际银行业务收费指南》
D、《存款利息税减免申请表》


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206、单项选择题  关于对账折，以下说法正确的是（）

A、办理对账折时需收取工本费2元
B、对账折可以打印账户交易明细
C、对账折不能刷折取款，但可以刷折存款
D、对账折的折号可用于向卡账户汇款


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207、单项选择题  投资者提前兑取凭证式国债100000万元，须缴纳提前兑取手续费（）元。

A、0
B、10
C、100
D、50


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208、单项选择题  本人（）与外汇储蓄账户间资金可以划转。

A、外汇结算账户
B、外汇资本项目账户
C、人民币储蓄账户
D、人民币结算账户


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209、单项选择题  长江超越理财2号券商集合计划的管理人是（）。

A．国元证券
B．中信证券
C．长江证券
D．国信证券


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210、单项选择题  开放式基金名称显示投资方向的，基金的非现金资产应当至少多大比例属于该基金名称所显示的投资内容（）。

A．65%
B．70%
C．75%
D．80%


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211、单项选择题  如果客户要求查询名下所有基金余额，操作员在基金代码项输入（）。

A．000000
B．111111
C．010101
D．101010


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212、单项选择题  境外个人在境内取得的经常项目合法人民币收入购汇，（）汇出、（）存入本人外汇储蓄账户，（）按规定携出境外。

A、不得；不得；也不得
B、不得；但可以；也可以
C、可以；可以；但不得
D、可以；可以；也可以


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213、单项选择题  代理密码挂失时，以下说法正确的是（）

A、代理人须凭卡片，代理人和持卡人双方有效身份证件办理
B、挂失办妥后，代理人可即时重置密码
C、网点经办人员无需留存代理人和持卡人有效身份证件的复印件
D、代理人需提供持卡人授权委托书


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214、单项选择题  有权查询存款人存款的机构不包括（）。

A、人民法院
B、城管机构
C、公安机关
D、国家安全机关


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215、单项选择题  下列有关单位借记卡的错误说法有（）。

A、实时入账，不能透支
B、不能存取现金
C、可以直接将销货款项存入借记卡
D、同一单位可开办的借记卡张数不限。


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216、单项选择题  外汇储蓄账户内外汇汇出境外当日累计等值（）美元以下（含）的，凭本人有效身份证件办理；超过上述金额的，凭经常项目项下有交易额的真实性凭证办理。

A、5000
B、10000
C、50000
D、100000


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217、单项选择题  员工卡按规定可免收（）。

A、ATM跨行取现手续费
B、年费
C、异地普通借记卡通过ATM向本地员工卡的卡卡转账手续费
D、通过ATM向异地普通借记卡的卡卡转账手续费


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218、单项选择题  下列关于单位卡使用的描述中，错误的是（）

A、单位卡账户资金可以从单位临时存款账户转入
B、单位卡所有交易款项均记入单位卡账户
C、单位卡账户资金可以转入个人卡账户
D、单位卡账户注销时，余额可以转入基本存款账户


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219、单项选择题  日元的最小货币单位为（）。

A、100元
B、1元
C、1角
D、1分


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220、单项选择题  为防范短信欺诈风险，以下做法恰当的是（）。

A、统一使用各商业行统一的客户服务电话向持卡人提供短信服务
B、银行发送的短信内容中包含完整的银行卡号信息
C、通过地方号码向持卡人提供短信服务
D、在ATM机旁张贴各种防范诈骗的风险提示


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221、单项选择题  以下哪种类型不是我行基金代销业务中客户的风险承受能力类型（）。

A．激进型
B．进取型
C．稳健型
D．谨慎型


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222、单项选择题  西联汇款收汇类型分为正常汇款和（）两种。

A、固定汇率汇款
B、非正常汇款
C、浮动汇率汇款
D、其他汇款


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223、单项选择题  须向反洗钱机构报送的大额交易包括（）。

A、单笔或者当日累计人民币交易20万元以上或者外币交易等值1万美元以上的现金缴存、现金支取、现金结售汇、现钞兑换、现金汇款、现金票据解付及其他形式的现金收支。
B、单笔或者当日累计人民币交易10万元以上或者外币交易等值5000美元以上的现金缴存、现金支取、现金结售汇、现钞兑换、现金汇款、现金票据解付及其他形式的现金收支。
C、单笔或者当日累计人民币交易5万元以上或者外币交易等值5000美元以上的现金缴存、现金支取、现金结售汇、现钞兑换、现金汇款、现金票据解付及其他形式的现金收支。
D、单笔或者当日累计人民币交易15万元以上或者外币交易等值1万美元以上的现金缴存、现金支取、现金结售汇、现钞兑换、现金汇款、现金票据解付及其他形式的现金收支。


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224、单项选择题  目前，只有货币市场基金和一些债券型基金收取销售服务费，收取销售服务费的基金通常不收取（）。

A．申购费
B．管理费
C．托管费
D．开户费


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225、单项选择题  银行卡在同一网点向支票户转账支出，其会计分录（）。

A、借：91；贷＊＊卡账户；借：＊＊存款账户；贷：91。
B、借：＊＊卡账户；贷91；借：91；贷：＊＊存款账户。
C、借：＊＊卡账户；贷：94通存通兑往账专户。
D、借：94通存通兑往账专户；贷：＊＊卡账户。


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226、单项选择题  目前我行可办理电汇汇款的外币币种有（）。

A、美元和英镑
B、欧元和澳大利亚元
C、瑞士法郎和瑞典克朗
D、以上均是


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227、单项选择题  开放式基金募集期限届满，若基金募集份额总额少于（）份或者基金份额持有人的人数少于2百人，基金无法成立。

A．5000万
B．2亿
C．5亿
D．10亿


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228、单项选择题  开放式基金的发售由（）负责办理。

A．基金管理人
B．商业银行
C．证券公司
D．专业基金销售机构


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229、单项选择题  对基金投资人进行风险承受能力调查，采用问卷等进行调查的，基金销售机构应当制定（）问卷格式，同时应当在问卷的显著位置提示基金投资人在基金购买过程中注意核对自己的风险承受能力和基金产品风险的匹配情况。

A．差异性的
B．个性化的
C．统一的
D．随机的


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230、单项选择题  修改普通客户资料交易不可以修改下列哪项内容（）。

A．客户风险承受能力
B．客户借记卡号
C．客户邮编
D．客户地址


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231、单项选择题  金穗卡持卡人可以在网上银行以公共客户身份办理不能办理的业务是（）。

A、转账
B、余额查询
C、交易明细查询
D、收取漫游汇款


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232、单项选择题  协助查询、冻结和扣划是指（）有权机关查询、冻结、扣划个人储蓄存款的行为。

A、客户同意
B、营业机构依法协助
C、营业机构告知客户后协助
D、依法协助


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233、单项选择题  柜台记账式国债冻结期间，产生的利息划入投资者资金结算账户中继续冻结，以下说法错误的是（）。

A、需要解冻该利息款时，使用ABIS资金解冻交易
B、需要解冻该利息款时，使用柜台记账式国债系统自有的资金解冻交易
C、使用柜台记账式国债系统自有的资金解冻交易时，需提供原冻结流水号、原冻结委托号、原冻结日志号
D、使用柜台记账式国债系统自有的资金解冻交易时，需提供原冻结流水号、原冻结委托号、原冻结日志号。其中原冻结流水号为总行流水号，由日期+时间组成，可通过冻结质押转托管查询取得；原冻结委托号为分行流水号，原冻结日志号为ABis资金冻结流水号，可通过资金解冻交易前联动的资金解冻查询取得。


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234、单项选择题  黄金企业配送黄金到网点时，网点应使用（）交易记账。

A、企业黄金调入
B、黄金箱调入
C、系统内黄金调入
D、企业黄金调出


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235、单项选择题  持卡人在他行ATM机上成功办理取款时，无论同城或异地，发卡行均按每笔（）元的标准向代理行支付代理手续费，同时按每笔0.6元的标准向银联支付网络服务费；各商业银行总行可自主确定是否对其持卡人在办理ATM跨行取款时收取费用。

A、2
B、3
C、4
D、5


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236、单项选择题  关于我行借记卡执行的ATM交易收费，以下表述错误的是（）

A、在本地农行ATM取现，免收交易手续费
B、在本地他行ATM取现，各省都按2元/笔收取
C、在省外异地农行的ATM取现，按交易金额的1%、最低1元
D、在省外异地他行ATM取现，按交易金额的1%+2元/笔


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237、单项选择题  李某持有郑州农行借记卡，到北京工行ATM上分三次共取款2500元，他应该付出手续费共（）元。

A、2.5
B、25
C、27
D、31


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238、单项选择题  修改重要客户资料时需要（）。

A．双人复核
B．二级主管授权
C．三级主管授权
D．重复录入


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239、单项选择题  目前，我行借记卡的收费项目不包括（）

A、年费
B、小额账户管理费
C、境内ATM跨行查询费
D、交易争议调单费


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240、单项选择题  关于传世之宝实物黄金的销售，以下说法错误的是（）。

A、销售时需要向客户开具发票
B、销售时需要在凭证上手工填写金条编号
C、单位客户可用现金购买
D、销售时应告知客户购回事宜


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241、单项选择题  货币型基金从基金财产中计提比例不高于（）的销售服务费。

A．0.15%
B．0.20%
C．0.25%
D．0.30%


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242、单项选择题  个人卡持卡人死亡、失踪等情况，须按照（）的有关规定办理销户。

A、挂失手续
B、《储蓄管理条例》
C、冻结手续
D、凭卡


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243、单项选择题  保管箱业务属于银行的（）。

A、资产业务
B、负债业务
C、中间业务
D、代保管业务


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244、单项选择题  持卡人连续输错密码银行卡被锁定后，（）以下交易都不能进行。

A、取现、销卡、存现
B、转帐支出、销卡、取现
C、销卡、存现、转帐支出
D、取现、存现、转帐支出


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245、单项选择题  基金代销业务的交易以（）为准。

A．交易成功提交。
B．凭证成功打印。
C．成功取得传票号。
D．TA确认。


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246、单项选择题  基金管理人应当于收到基金投资人申购、赎回申请之日的（）个工作日内，对该交易的有效性进行确认。

A．7
B．5
C．3
D．1


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247、单项选择题  补登对账折时，未补登折交易明细满（）笔就会并笔补登。

A、8
B、10
C、15
D、20


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248、单项选择题  我行银联标识卡在境外地区使用时，对POS消费按（）向客户收取手续费。

A、15元/笔
B、10元/笔
C、3美元/笔
D、暂不收费


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249、单项选择题  基金定期定额委托申购日遇非基金开放日（）。

A．不顺延，下月再提交
B．顺延，申购日顺延不跨月
C．顺延，如顺延后跨月则下月1日提交
D．顺延，如顺延后跨月则下月委托申购日提交两次


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250、单项选择题  单位客户办理开卡业务时需提供的资料包括但不限于（）。

A、当地人民银行核发的基本账户开立证明材料
B、工商登记证明
C、董事会决议
D、税务登记证


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251、单项选择题  个人提取外币现钞当日累计等值1万美元以下（含）的，可以在银行直接办理；超过上述金额的，需凭（），提钞用途材料向当地外汇局报备。

A、本人驾照
B、户口本
C、本人身份证件
D、以上都对


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252、单项选择题  柜台记账式国债开户手续费标准为（）。

A、5元
B、10元
C、不收费
D、试点期间免收


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253、单项选择题  由他人代理储蓄存折销磁和损坏换折的，要凭（）办理。

A、存折和密码
B、代理人有效身份证件
C、预留支控方式、代理人和被代理人有效身份证件
D、预留支控方式


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254、单项选择题  设立基金管理公司，其注册资本不低于（），且必须为实缴货币资本。

A．5000万元
B．1亿元
C．2亿元
D．3亿元


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255、单项选择题  目前，我国开放式基金的最低认购金额一般为（）元人民币。

A．100
B．200
C．500
D．1000


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256、单项选择题  下列哪一种投资品种是特定多个客户资产管理计划不允许投资的：（）

A、股票与证券投资基金
B、债券、央行票据和短期融资券
C、资产支持证券
D、非上市公司的股权


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257、单项选择题  开放式基金的赎回费率不得超过赎回金额的（）。

A、2%
B、3%
C、4%
D、5%


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258、单项选择题  转托管交易一次可选择（）只基金的（）进行转托管。

A．一，全部或部分可用份额
B．多，全部或部分可用份额
C．一，全部份额
D．多，全部份额


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259、单项选择题  特殊业务信息核对表必须要核对的内容包括（）

A、开户行名称（精确到支行）与ABIS系统预留一致
B、进入联网核查公民身份信息系统，或者使用二代居民身份证核验设备，确认居民身份证原件记载的信息真实
C、开户行名称（精确到支行）与ABIS系统预留一致
D、账户目前余额（精确到千位）与ABIS系统预留一致


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260、单项选择题  实物黄金系统对黄金产品采用代码识别，要定义一个黄金产品需要以下哪三个代码（）。（1）企业代码（2）品种代码（3）规格代码（4）成色代码

A、（1）（2）（3）
B、（1）（3）（4）
C、（1）（2）（4）
D、（2）（3）（4）


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261、单项选择题  关于储蓄国债（电子式）业务的付息兑付业务，以下说法正确的是（）。

A、到期付息兑付资金自动入账，无须客户到网点办理
B、提前兑付必须到原开户网点办理
C、提前兑付必须到原购买网点办理
D、提前兑付可以到全国任一网点办理


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262、单项选择题  （）负责与中央国债公司簿记系统核对代理总户账务。

A、个人金融部
B、金融市场部
C、财务会计部
D、机构业务部


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263、单项选择题  关于提前兑取结算金额说法正确的是（）。

A、提前兑取结算金额=提前兑取面值金额+提前兑取应计利息
B、提前兑取结算金额=提前兑取面值金额+提前兑取应计利息-提前兑取应扣利息
C、提前兑取结算金额=提前兑取面值金额-提前兑取手续费
D、提前兑取结算金额=提前兑取面值金额+提前兑取应计利息-提前兑取应扣利息-提前兑取手续费


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264、单项选择题  西联汇款美元现钞发汇时（）钞转汇费用。

A、收取
B、有时收取
C、不一定收取
D、不收取


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265、单项选择题  我国对个人结汇和境内个人购汇实行年度总额管理，年度总额分别为每人每年等值（）万美元。

A、1
B、2
C、3
D、5


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266、单项选择题  基金宣传推介材料登载该基金、基金管理人管理的其他基金的过往业绩，基金管理人应当特别声明，（）。

A．基金的过往业绩并不预示其未来表现
B．基金的过往业绩能够其未来表现
C．基金的过往业绩有可能预示其未来表现
D．基金的过往业绩与未来业绩紧密相关


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267、单项选择题  下列关于基金投资限制的说法中，正确的说法有（）。

A、基金之间可以相互投资
B、基金管理人不得以基金名义使用不属于基金名下的资金买卖证券
C、基金可以将受托管的资产用于抵押、担保、资金拆借或者贷款
D、基金可以从事证券信用交易


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268、单项选择题  在发行期内购买的储蓄国债（电子式）从（）计息。

A、开始发行日
B、购买日
C、当月第一天
D、发行期结束日


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269、单项选择题  基金预约赎回交易和基金赎回交易业务都必须要输入的选项有（）。

A．赎回的基金金额、赎回的基金代码
B．赎回的基金代码、是否顺延的标识
C．赎回的基金份额、是否顺延的标识
D．赎回的基金金额、赎回的基金代码


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270、单项选择题  票据托收对于收款认为个人的美国财政部支票，款项收回后应在我行存足（）。

A、一个月
B、二个月
C、三个月
D、四个月


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271、单项选择题  对一次性提取现金20万元（含20万元）以上的，客户必须至少提前（）天以电话等方式向银行网点预约。

A、1
B、2
C、3
D、4


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272、单项选择题  总行西联业务的清算代码是（）

A、IQRY
B、STRE
C、FITR
D、STWU


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273、单项选择题  借记卡损坏且密码遗失的，经办人员应按（）处理。

A、挂失补卡
B、损坏换卡
C、密码挂失
D、密码重置


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274、单项选择题  票据托收对单票金额较大且在美国境内付款的美元票据，我行一般采用（）。

A、立即贷记
B、最终贷记
C、标准托收
D、退票处理


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275、单项选择题  开放式基金在批准之日起3个月内净销售额少于（）亿元时，该基金不得成立。

A．1
B．2
C．3
D．4


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276、单项选择题  基金宣传推介材料登载基金过往业绩的，应当同时登载基金业绩比较基准的表现，并提示基金投资人（）。

A．我国基金运作时间较短，不能反映股市发展的所有阶段
B．我国基金运作时间较长，能够反映股市发展的所有阶段
C．虽然我国基金运作时间较短，但能够反映股市发展的所有阶段
D．基金运作时间越长，基金业绩必然越优异


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277、单项选择题  在我行基金代销系统中客户最低的风险承受能力为（）。

A．进取型
B．稳健型
C．谨慎型
D．保守型


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278、单项选择题  基金公司进行投资运作的风险控制和内部监察的根本目的是（）。

A．获得更多的投资收益
B．保护投资者的利益
C．控制投资风险
D．防止内部人控制


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279、单项选择题  汇款的三种方式即电汇、票汇、信汇其简称分别是（）。

A、T/T、D/T、M/T
B、T/D、T/T、D/D
C、T/T、D/D、M/T
D、T/M、D/T、T/T


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280、单项选择题  持卡人在ATM上办理业务时，不会被吞卡的情况是（）

A、卡过期
B、ATM故障
C、客户超时未取卡
D、该卡已列入止付名单


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281、单项选择题  借记卡的内部风险有（）。

A、信用风险
B、欺诈风险
C、冒用风险
D、管理和操作失误风险


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282、单项选择题  境内个人经常项目外汇收入如需兑换成人民币在50000美元之上，下列收入需提供境外完税证明：（）。

A、保险金收入
B、捐赠外汇
C、赡家款
D、咨询费收入


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283、单项选择题  （）的清算支付体系是联系银行卡产业两大市场---发卡市场和收单市场的中间桥梁。

A、人民银行
B、银联
C、银监会
D、同业协会


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284、单项选择题  人民币整存零取定期储蓄存款起存金额为（）。

A.5000
B.3000
C.2000
D.1000元


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285、单项选择题  办理电汇汇款以邮递方式通知收款人的，应在（）个工作日内发出通知邮件。

A、1
B、2
C、3
D、6


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286、单项选择题  下面对打印处理子菜单下的交易表述不正确的是（）。

A．凭证补打交易只要输入原委托号即可打印
B．基金交割单的打印只需要提供打印的起止日期即可打印
C．报表打印只需要提供表报打印类型即可打印
D．汇总报表打印只需要提供打印的报表文件名即可


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287、单项选择题  客户办理借记卡的开户、修改密码、重置密码业务时不得使用简单密码作为支付密码，简单密码包括（）。

A、客户出生年月日中的3组数字（年-YY，月-MM，日－DD）的组合
B、身份证号码的最后前六位数字；
C、6位数字中有连续4位以上（含）数字相同
D、有5位连续数字递增或递减的排列组合。


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288、单项选择题  借记卡异地存现手续费最高（）元。

A、20
B、30
C、40
D、50


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289、单项选择题  封闭式基金交易的价格变化单位为（）。

A．0.001元
B．0.01元
C．0.10元
D．1.00元


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290、单项选择题  外汇个人通知存款最低起存、支取金额为（）万元人民币的等值外币。

A、1
B、2
C、3
D、5


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291、单项选择题  旅行支票（TRAVELER’SCHEQUE）是一种由大银行或非银行金融机构发行的定额票据，下列关于旅行支票表述错误的是（）。

A、唯一面值
B、由旅行人员先购买后使用
C、经初复签后可办理托收.兑换或直接支付费用，
D、遗失或被盗后可挂失补偿


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292、单项选择题  借记卡下“双利丰”个人通知存款部分支取后，子账户余额需大于等于（），否则不允许部分支取。

A、0
B、最低留存金额
C、最低转存金额
D、无要求


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293、单项选择题  关于金穗借记卡普通卡的定位，以下说法错误的是（）。

A、大众化
B、多功能
C、通用性
D、高端化


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294、单项选择题  借记卡异地取现手续费采用（）方式收取。

A、外收
B、从卡账户中内扣
C、不收取
D、可先欠费


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295、单项选择题  某期凭证式国债发行期是2009年10月15日到2009年10月31日，某投资者于2009年10月20日购买，那么他持有的国债自（）开始计息。

A、2009年1月1日
B、2009年10月15日
C、2009年10月20日
D、2009年10月31日


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296、单项选择题  近期电话诈骗又有重新抬头的趋势，关于犯罪分子常用的手段和骗局，以下情况最可能出现的是（）。

A、“```````````请拨95599查询详情”
B、“您的银行卡涉及一桩洗钱案，为保护您的资金安全，请立即转账到````````````”
C、“```````````请到您的发卡网点核实有关情况”
D、“```````````请尽快到您的发卡行所在地银行网点更换卡片”


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297、单项选择题  下列哪项交易是即需要客户提供原交易委托流水号也需要客户输入密码才能实现的交易（）。

A．取消
B．撤单
C．抹账
D．撤销


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298、单项选择题  凭证挂失是指客户因存款凭证被盗、毁损、灭失、遗失等原因向营业机构提出挂失申请，营业机构为其办理（）的业务。

A、补发密码
B、凭证补发或销户
C、补发印鉴
D、存款支取


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299、单项选择题  外汇储蓄账户主体按开户时提供的身份证件等证明材料分为境内个人和境外个人，其中境外个人身份证明材料不包括（）。

A、外国护照
B、港澳居民来往内地通行证
C、台湾居民来往大陆通行证
D、中国护照


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300、单项选择题  以下关于储蓄国债（电子式）产品，说法错误的是（）。

A、电子方式记录债权
B、为记名债券
C、不可流通转让
D、个人和机构都可以购买


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