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PMP项目管理师考试：PMP项目管理师考试试题预测（题库版）
2024-03-05 00:46:13 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、问答题  软件需求包括哪些层次？


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2、单项选择题  在最初编制风险登记册时，应包括以下内容，除哪项外？（）

A.风险根源
B.更新的风险类别
C.近期就需应对的风险清单
D.潜在应对措施清单


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3、判断题  项目具有暂时的特征。


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4、单项选择题  你最近刚刚结束了一个项目的工作，这个工作要求你做大量的额外工作以按时完成任务。虽然起初的电脑设计工作很适合你，但是你同时要独步一时大量技术资料和复杂的编程工作。最初你进入到这个项目的时候你分配的工作并不包括准备技术资料和编程，而且这些工作也不是你的专长。你必须在周末和夜晚加班工作。你在疑问为什么自己要做那份工作，以及为什么一开始的时候没有分配好工作。你马上要开始管理公司的下一个项目，非常希望避免出现类似的情况。因此，你应该：（）。

A、确保所有的工作都与项目范围说明一致，以核实项目范围
B、使用包含资源柱状图和资源平衡图的项目管理软件
C、确保工作分解结构足够详细，所有的活动都有详细的阐述
D、利用关键路径法解释可能出现的意外情况


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5、单项选择题  实验设计是在质量规划中应用的一种技术，其目的是：（）

A.界定对项目总体产出影响最大的变量
B.对项目质量管理实践进行比较
C.界定在任何生产过程中返工较少出现的环节
D.确定生产流程中浪费最严重的方面和环节以提高生产效率


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6、单项选择题  形式最简单的风险分析是：（）

A.概率分析
B.敏感度分析
C.德尔菲（Deplhi）法
D.效用理论


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7、问答题  在团队管理过程中应该注意哪些方面？


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8、单项选择题  由于工作范围劳动导致合同成本的增加称作为：（）

A.成本加速
B.成本增长
C.成本逐步增加
D.成本超支


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9、单项选择题  项目范围基准应用于识别风险过程，因为它（）。

A.识别了项目假设
B.识别了所有必须完成的工作，因此包括了项目的所有风险
C.有助于组织项目必须完成的所有工作
D.包含以往项目的风险信息


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10、单项选择题  识别和管理项目风险的最终责任应由谁承担？（）

A.项目发起者
B.项目经理
C.项目队伍
D.项目经理和项目发起者


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11、单项选择题  质量似乎是你们公司的信条。首先，你们公司获得了ISO9000证书。现在，首席执行官想要得到马尔科姆．鲍尔德利奇奖章。每一个项目都有一个与组织的设想与使命相一致的质量陈述。所有的项目都提供内部与外部的质量保证，以：（）

A.提供项目能达到相关质量标准的信心支持
B.监测具体的项目工作结果，以指出他们是否符合相关的质量标准
C.确定方法，以根除产生不能令人满意的结果的原因
D.使用检验，以排除过程中的错误


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12、单项选择题  什么是风险的拥有者？（）

A、对风险的识别负责
B、掌握风险来源的某个组织
C、受到风险严重影响的某个组织
D、对风险应对策略的实施负责


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13、单项选择题  条件图法如GERT用于：（）

A、表示四种依赖关系（完成-开始完成-完成开始-开始开始-完成）
B、创建一个比PERT图还容易解释的网络图形
C、因为PCM和ADM不允许非序列活动，如回环或条件分去
D、帮助促进项目网络图的准备


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14、单项选择题  你负责管理一个项目，项目团队中的成员拥有各种技能和特长。你想要劝说各位成员共享他们关于此项目的相关知识，以便做出更好的决策，最适合该过程的管理风格是：（）

A、自由放任型
B、民主型
C、专制独裁型
D、指导型


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15、判断题  采购是为了执行项目而从项目团队外部采购或者获取产品、服务或者结果的过程。


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16、单项选择题  工作授权制度的作用是（）

A、对由谁来执行每一件任务进行控制
B、控制镀金
C、使管理层了解哪些是已计划的任务
D、使职能经理了解哪些是已计划的任务


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17、单项选择题  如果成本偏差与进度偏差相同，并且两者都大于零，那么：（）

A.成本偏差是由进度偏差引起的
B.偏差对项目是有利的
C.进度偏差可以轻易地修正
D.劳动力费用自项目开始起逐步升高


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18、单项选择题  你们公司的首席执行官刚刚给你发了一封电子邮件，让你就你的项目向所有以确认的内部与外部项目干系人做报告；你的项目已经开展了18个月了。他安排你在下个星期一发言。那天会有50多个人来听你的报告。在准备报告的过程中，你采取的第一个步骤是：（）

A.定义听众
B.确定目标
C.决定报告所要采用的总体形式
D.计划一个报告策略


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19、单项选择题  你正致力于所在城市的一个新项目，任务是建造环保的垃圾掩埋场。目前掩埋场地址很不受欢迎，此地的原居民已搬至临近的其他城市。然而，尽管项目得到了公众支持，在被批准开始工作之前，需要召开若干该市政府的听证会。由于目前正处于项目规划阶段，在开始现场准备工作之前，你正等待这些听证会的具体时间定下来并召开。这些听证会是哪项的实例？（）

A.里程碑
B.外部的依赖关系
C.作为子网络而被安排的事项
D.强制性依赖关系


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20、填空题  质量管理总是围绕着质量保证和（）过程两个方面。


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21、判断题  项目计划就像一张地图，它告诉开发人员如何从一个地方到达另外一个地方。


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22、单项选择题  控制成本过程的一项输出是工作绩效测量结果，此输出是在哪种情况下的？（）

A.对用于管理项目的成本信息进行了修改
B.项目团队需编制变更请求，并通过执行整体变更控制过程而处理该变更请求
C.需要更新预算，并将该更新传达给所有干系人
D.计算出的工作分解结构各组成部分的cV、sv、CPI，以及SPI值被记录下来并传达给干系人


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23、单项选择题  以下各项除了（）均为团队建设技术？

A、工作场地外搞活动改善小组成员间人际关系
B、奖励和认可制度
C、开工准备会议
D、项目经理平息小组冲突


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24、单项选择题  你正在编制项目章程，希望确保对项目开始后可能产生的变更予以严格的控制。你已查询了公司的配置管理知识库，该知识库包括了公司正式文件的各版本和基准，但下列哪项除外？（）

A.标准
B.战略计划
C.政策
D.程序


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25、单项选择题  低优先级风险观察清单记录于（）。

A.工作绩效信息
B.风险登记册
C.后备计划
D.风险应对计划


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26、单项选择题  你负责一个项目，内容实在坏牛奶到达消费者之将其到掉的工序，现在客户要求比计划提前六个月完成项目。你认为你通过将项目行为重叠的办法可以达到这个目标。你计划使用的方案是：（）

A.并行工程
B.快速跟进
C.平衡
D.赶工


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27、单项选择题  在项目沟通管理的过程中，收尾阶段包括确认项目结果并作成文档，以便顾客接受项目产品这一过程正规化，收尾阶段的输出包括：（）

A.项目文档，正式验收和教训
B.变更要求，正式验收和教训
C.教训，执行情况报告和变更要求
D.沟通管理计划，变更要求和项目文档


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28、单项选择题  你的组织正在上一个新项目，这个项目的团队成员分布在世界上的5个国家。经验告诉你，处在矩阵环境中的团队成员有时会更在意他们各自的职能经理，而不是你——他们的项目经理。考虑到这些问题，你决定准备一份：（）

A.备忘录提交给团队成员，提醒团队成员他们现在在为你工作
B.项目章程
C.备忘录提交给职能经理，提醒他们你有权利领导他们的职员
D.人力资源管理计划


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29、单项选择题  生命周期阶段定义在不同行业是不同的。例如，下列术语都可用于项目的收尾阶段，但不包括（）。

A.测试与试运行
B.转换
C.实施
D.最终审计


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30、问答题  软件开发中可能用到的主要生存期模型有哪些？


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31、填空题  （）风险是通过分析找出发生风险事件的原因，对可能发生的风险尽可能的规避，采取主动放弃或者拒绝使用导致风险的方案。


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32、填空题  成本包括直接成本和间接成本，一般而言，管理成本归属于（）成本。


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33、单项选择题  你负责管理的一个项目，这个项目对你来说是成败在此一举。如果项目成功了，那么你的前途无量，如果项目失败了，那么你就要被炒鱿鱼。你意识到：为了使项目成功，你必须对项目资源具有最大程度的控制。那么你预备建立哪一种项目组织形式来达到你的目的？（）

A、紧密型矩阵
B、项目型
C、项目协调人
D、松散型矩阵


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34、单项选择题  你需要为你的电子商务项目确定所需的资源，包括人员、设备和材料。同时还要决定所有资源的质量要求以及何时需要资源实施项目活动。这个过程需要对不同的项目流程进行协商。通过以下哪一项，有关的项目规划能够在资源规划中加以利用：（）。

A、资源分配矩阵
B、工作分解结构
C、项目范围说明
D、组织分解结构


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35、单项选择题  以下四类项目管理的内在风险中，从客户的角度出发，哪一类风险如果管理不善，会产生最为深远的影响？（）

A、范围风险
B、进度风险
C、成本风险
D、质量风险


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36、单项选择题  以下哪一条不是通常用来表示从潜在的卖主那里获得报价的采用文件？（）

A.邀请出价
B.信息请求
C.报价请求
D.谈判邀请


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37、单项选择题  你是一个项目经理，管理着一个分布于全世界5个不同国家的虚拟团队。根据以往的经验，你知道：这些团队成员对于他们的职能经理的要求回应得要比对你的回应要积极得多。考虑到这个问题，你决定要准备一个（）

A.针对团队成员的备忘录，以提醒他们现在是为项目经理工作
B.项目章程
C.针对职能经理的备忘录，以提醒他们你有权支配他们的员工
D.人力资源管理计划


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38、单项选择题  在什么时候通过增加剩余项目的预算（利用业绩表现修正的）达到当前实际的计算EAC的方法最经常使用？（）

A、当前的偏离被视为典型的偏离的时候
B、由于条件发生变化，初始的估计假定不再可信的时候
C、当前的偏离被视为未来偏离的代表的饿时候
D、初始的估计假定被认为存在根本性缺陷的时候


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39、填空题  VSS是存储和管理文件的工具，但是编辑和编译文件必须在（）中进行。工作文件夹或者工作目录


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40、单项选择题  项目经理的权利不包括以下哪一项（）。

A.制定决策
B.项目控制
C.挑选项目成员
D.资源分配


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41、单项选择题  质量管理过程的目的是确保项目满足需要执行的过程。主要过程不包含以下哪一项（）。

A.质量评审
B.质量保证
C.质量规划
D.质量控制


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42、单项选择题  最近你完成了一个处理发电站有害废物的互不干环保项目。项目已经通过了验收，客户和公司也进行了交接。项目已经正式结束6个多星期了。现在你从事的新项目正好还是在同一个发电站进行。发实施新项目的时候，你发现前一个已交付使用的项目中可能存在着缺陷。你重新查看了原来那个项目的图纸，发现它确实是不完善的。但没有人在意你的这些担心。而你认为在5年之内也不会出现什么明显的问题。在这种情况下，你应该：（）。

A、什么也不要做，因为这个项目已经结束了，而且项目也顺利通过了客户的验收
B、同时以口头和书面两种形式向你公司的管理人士报告这种情况，并找人来检查你发现的这些问题是否属实
C、直接同客户取得联系，告诉他们有哪些问题存在，这样可以个修改原来的合同，以纠正这些问题
D、在未来的项目中继续完善项目质量保证和项目审查系统


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43、单项选择题  风险触发器是：（）

A.风险的一种征兆
B.在已被识别的风险发生时，所计划采取的风险应对措施
C.风险识别过程的输入
D.风险事件的根本原因


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44、单项选择题  越来越多的项目会有国际化的活动与多样化的项目干系人。因为对这种类型的项目来说，时间、成本以及绩效的目标可能会大相径庭，因此启动大会（甚至是那些电子化的启动大会）就显得特别重要。以下各项都是启动大会的目标，除了：（）

A.建立工作关系，并为全球化的沟通建立标准化格式
B.审查项目计划
C.确定个人与集体的职责与义务
D.讨论有关合同的具体法律问题


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45、单项选择题  如果事件1发生的概率为80%，事件2为70%，而且两个事件均是独立事件，则它们都发生的概率是：（）。

A、6%
B、15%
C、24%
D、56%


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46、单项选择题  目前你正从事于一个很有难度的荒地开垦项目。你已经离开祖国有好几个月的时间了，而且已经厌烦了当地工人喜欢的饮料：发酵的羊奶。你最想要的就是来一杯啤酒。最后，你向当地人询问他们为什么不像你的同胞们那样喝啤酒。那人对你严肃地说：“你的民族优越感太强了！”他是在爱指责你犯下了哪项错误？（）

A、把行为归结为某个原因
B、想当然地认为你自己的文化有着先天的优越性
C、你又在用一成不变的老套路来考虑当地的这些人
D、专注于控制而不是协调


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47、单项选择题  项目的基线发生变更应该经过（）授权执行的。

A.项目管理者
B.质量保证人员
C.配置管理人员
D.SCCB


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48、单项选择题  你管理着一个电子设备的项目，需要建立了一个变更控制委员会来负责项目变更建议的审查和处理工作。在你立这个委员会的时候，你还确立了支配起运作的具体程序和规则。这个程序要求所有得到批准的变更都要在下列哪一项中得到反映（）

A、业绩衡量基准线
B、变更管理计划
C、质量保证计划
D、项目计划


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49、单项选择题  在你公司的项目组合中，按进行中的60个项目的重要性来讲，你的项目位于前五位，然而项目的可用资源是有限的。你已决定在项目中尝试运用关键链。且已计算了关键路径。你想要确认，关键链法不会使目标完成日期发生偏移。为达到此目的，你应当（）。

A.加入一个项目缓冲
B.放入三个接驳缓冲
C.确定“鼓”资源
D.管理网络路径的总浮动时间


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50、单项选择题  除哪项外，下列为变更请求可接受的形式？（）

A.直接或间接的
B.外部或内部提出的
C.纵向或横向的
D.可选或法律，合同强制的


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51、单项选择题  项目经理通过检查累计成本曲线可以调整（）。

A.挣值
B.计划价值
C.成本差异
D.成本绩效指数


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52、单项选择题  工作说明书规定明确，且所有可交付成果已经提前接受，然而，客户对产品并不满意。对项目经理而言，这意味着合同出现哪种情况？（） 

A.作废
B.无效
C.完成
D.违约


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53、单项选择题  为提高团队精神，应使用哪一种策略？（） 

A.分散办公改为集中办公
B.培训每一名团队成员，提高他们的技能
C.要求团队成员互相接受彼此的习惯
D.提高专业技术能力


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54、单项选择题  上个星期你还舒舒服服地在海边休假，今天你却不得不埋头于工作。有个项目经理的位置目前空缺，因为前任项目经理决定退休并且要在阿肯色开一个鲶鱼农场，而你接管了这个项目，现在要检查一堆关于这个项目的范围变更请求。为了评估这个项目将在什么程度上变更，你需要将这些变更要求跟哪一个项目文件的要求作比较？（）

A、范围说明
B、工作分解结构
C、项目计划
D、管理计划范围


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55、单项选择题  快速跟进的意思的（）

A.缩短关键路径工作周期，以缩短项目周期
B.通过对各种逻辑关系再确定来缩短项目周期
C.只使用最好的资源以尽快完成工作
D.同其他项目协调好关系以减少管理的磨擦


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56、单项选择题  某些时候合同终止指：（）。

A、双方达成一致后的合同收尾
B、交付货物或服务后的合同收尾
C、成功履行合同后的合同收尾
D、证明收到最终付款


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57、单项选择题  以下哪一个是运用于风险管理的修正措施的实例？（）

A.进行风险审计
B.编制额外风险应对计划
C.实施应急计划
D.进行风险评审


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58、单项选择题  最近，你所在的产品加工公司经历了几起公司产品引起的作健康恐慌事件。这是在三周内在不同地点同时发生的几起孤立事故。公司过去从未发生过类似事件，并且确信公司的质量检查体系没有问题。但是，最近新引进了加工系统。你是这个新加工系统的项目经理，你被要求领导一个小组对情况进行调查并执行任何必要的项目变更。为帮助分析新的加工流程，你和你的小组决定使用以下什么技术？（）

A、系统流程图
B、实验设计
C、帕雷托分析
D、控制图表


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59、单项选择题  实施采购过程中的一种相关信息来源是卖方的绩效评估文档。该文档产生于（）。

A.结束采购过程
B.管理采胸过程
C.实施采购过程
D.规划采购过程


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60、单项选择题  下列关于客户期望值的论述有哪一项是不正确的？（）

A.产品或服务应当具备用户预期的使用价值
B.合同的规定，包括时间、日程与性能标准等都应被满足
C.应当随机应变，及时满足客户的所有要求，不应当相互推诿
D.卖方应当理解客户的需求，并给以有效满足


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61、单项选择题  项目经理要花很多时间与项目干系人进行沟通交流，下列哪项方法或技术会对项目经理最有用，以便项目团队齐心协力使项目成功？（） 

A、 定期分析工作以决定排除什么事项
B、 明确优先事项
C、 在精力高峰期，安排最有趣的活动
D、 当出现问题时，责备其他项目相关者


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62、单项选择题  项目风险的三个属性是（）。

A、可能发生什么、发生在谁身上、造成多少成本
B、告示、相关事件的频率、发生概率
C、质量、风险计划编制、风险事件的总数量
D、风险事件、发生概率、受威胁的金额


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63、单项选择题  你正在管理在城市最后可建设的土地上实施的豪华住宅的施工。业主强调及时完工，并且如果你和你的小组能提前完工，他为你们提供了奖励。但是一个卫浴安装工同业会准备罢工，他们要求提供工资待遇，同时一个环保团体关注阳台上装设的卫星天线会影响到鸟类的生存。对于这个项目，你需要：（）。

A、找到合适的方法解决有关各方的不同意见
B、在解决争议的时候，业主的要求应首先考虑
C、谨慎沟通，只在必要的时候发布有关消息
D、只按照施工要求建设住宅，不理会其它的抱怨。


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64、单项选择题  你管理着一个项目，团队成员均在相同地理位置工作，而且先前曾在多个项目共事。每个人均理解各团队成员的优缺点及其主要的专业知识领域。因此（）。

A.建议召开项目开工会议
B.项目将无须团队建设活动
C.你预期发生冲突和变更处于最低水平
D.在项目全过程中，将很顺利地处理奖励与认可


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65、单项选择题  项目章程至少应该（）。 

A、描述项目经理和职能经理的职责和权利
B、探讨项目的风险和限制条件以及针对这些问题的计划
C、指定项目组织结构
D、说明执行组织的商业目标


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66、问答题  软件开发过程管理和项目管理各自的侧重点是什么？


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67、单项选择题  定将公司的项目经理组织起来，成立一个PMP备考学习小组。每个人都很想拿到这个证书，因为首席执行官已经决定给每个获得该证书的人5000美元的奖金。你应该采用哪一种沟通方式去组织学习小组？（）

A.横向的
B.正式的
C.纵向的
D.外部的


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68、单项选择题  项目经理观察到项目团队成员在项目开始时感觉没什么信心，在阶段会议上与团队成员开展头脑风暴会有什么帮助？（） 

A.让消极的个人从团队中离开
B.给每个团队成员灌输信心
C.从一开始就识别风险
D.有助于计划沟通


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69、问答题  公司2012年5月中标某市的人口管理系统开发项目，因该市要在2012年11月举办某大型国际会议，因此要求人口管理系统一定要在2012年9月1日前投入使用。李某是负责这个项目的项目经理，虽然他进公司不到三年，但他已成功管理过2个类似的项目，被大家称之为救火队长，而李某也对自己信心十足，但这次和以往不同的是李某还同时管理着另外两个项目，而这个人口管理项目工期要求紧，他能调用的人手少。 李某凭直觉知道以现有的人员在2012年9月1日前完成项目是不可能的。 请说明李某可以采用哪些方法来跟踪项目的进度，以确保项目按时交付。


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70、单项选择题  如果项目的合同中存在不确定性或不一致，项目经理解决这个问题是应该给予以下哪项优先权？（）

A、合同条款
B、规格
C、进度计划
D、说明和其他说明


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71、单项选择题  项目章程是由高级管理层签署的项目初期文档之一，它列出了项目经理的权利范围。作为卖方，在这个阶段还可以使用什么文档？（） 

A、工作分解结构
B、项目范围
C、合同
D、网络备忘录


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72、单项选择题  下列（）不属于项目管理的三维约束。

A.达到范围目标
B.达到时间目标
C.达到沟通目标
D.达到成本目标


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73、单项选择题  业绩报告主要用于向干系人提供关于项目范围、进度、成本以及质量方面的信息。下列哪些陈述最准确地说明了这一过程？（）

A、配置控制委员会收到业绩报告并提出变更要求来调整相应的工作
B、业绩报告主要用于考察挣值分析，借以判断成本是否超支，是否需要修改预算
C、业绩报告包括详细项目状态报告、项目进度报告和分析项目未来状态和进展情况的预测报告
D、业绩报告包括柱状图、流程图以及条形图来说明项目各组成部分和工作间的相互信赖关系


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74、单项选择题  统计抽样法可以确定项目的某个元素和产品是否符合要求。其最大优势在于：（）。

A、不要求资源
B、抽样低于1%也可以达到足够的准确度
C、无需100%的检验元素就可以为总体提供满意的参照
D、只需在最终产品出现问题或客户发现不合格品时采用


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75、单项选择题  项目经理不仅要激励项目团队成员去实现项目目标，还要帮助团队成员完全理解（）。 

A、不同的管理者可能发出冲突的指令
B、他们未来的晋升仅依赖于项目的成功
C、技术知识对项目成功是必不可少的
D、所有新项目对团队成员都是有挑战的


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76、单项选择题  决策树最好用于：（）。

A、确定风险涉及总额和预期值的相互作用
B、把概率和风险事件联系起来
C、阐释如何观察决策和相关事件间的相互作用
D、决定项目事件标准的流程图


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77、单项选择题  长期合同是质量管理的重要方面，因为：（）

A.它鼓励卖方进行努力以保证质量
B.它通过成本效益分析能提高质量
C.它能带来更低的成本和更高的效益
D.它可以实行强制审查


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78、单项选择题  你正在领导一个项目团队开发一种非常复杂的产品，这种产品可以通过电离子直接作用于人的大脑前额皮层来刺激人的神经系统。由于项目在技术上非常复杂，使得你必须对成本进行严格地跟踪和控制，其中主要包括直接成本和间接成本（企业一般管理费用）。你发现对间接成本的管理特别困难，这是因为它：（）。

A.是按照“一个项目一个项目”的方式来处理的
B.只代表直接的劳动成本
C.只代表项目需要的设备和原料
D.项目经理不能控制这部分成本支出


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79、单项选择题  为了吸取你们公司由千年虫引起的信息系统问题的教训，你最终说服了管理层从项目一开始就考虑系统维护的问题。但是，无论项目需要考虑什么样的设计因素，维护都应该：（）

A.总是在收尾阶段作为一项要实施的活动包括进去
B.在信息系统项目的生命周期中作为一个独立的阶段，这是因为在计算机系统的周期成本中，通常有60%~70%都花费在维护上
C.不被视作项目生命周期的一部分
D.被视作一个独立的项目


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80、单项选择题  一项目经理所负责的项目的预算非常充裕，但缺乏团队管理经验及管理层支持。在这种情况下，要完成工作，最有效的方法是什么？（）

A、给具体的质量测量指标设立奖金
B、通知团队成员，如果他们表现不好就解雇他们
C、支出一点项目预算，请团队成员的老板们吃饭，讨论项目的利益问题
D、通知团队成员，他们不需要担心，因为项目经理将提供项目的技术专业技能


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81、填空题  （）使用系统的功能数量来测量其规模，它以一个标准的单位来度量软件产品的功能，与实现产品所使用的语言和技术没有关系的。


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82、单项选择题  “为什么我们不能大家都让一小步来解决这个问题？”这是以下哪类冲突解决技术的范例？（）

A、解决问题
B、强迫
C、撤退
D、妥协


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83、单项选择题  你正在为全国动物明星管理工程建立一个项目管理办公室（PMO），这个项目管理办公室（PMO）由15个独立的项目。项目管理办公室将采用一个项目管理信息系统。这个系统是一个包含所有项目数据的在线数据库。你要收集每个项目的所有工作组成部分的描述。这些信息将成为以下哪一个的组成部分？（）

A.账目表
B.工作分解结构（WBS）词典
C.工作分解结构（WBS）模板
D.挣值管理报告


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84、单项选择题  Kajzen是一种旨在不断提高改善质量的方法，它（）。

A.强调客户满意度超过成本
B.强调重大的改进
C.持续改进
D.强调运用质量周期


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85、单项选择题  在ACME项目进行的第四个月，计划的总费用是100，000美元，而实际支出是120，000美元。这个项目进展如何？（）

A.比时间表提前
B.由于成本超支，项目面临困难
C.项目将在原来的预算内完成
D.提供的信息不足以对这一问题做出判断


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86、单项选择题  你的项目管理工作令你灰心丧气。虽然只要你达到项目成本目标，管理层就会给你奖励，但是这些目标根本没法答道，因为你无法控制人员配置或采购决策。你必须向职能经理施加压力按计划租界人员，而且你似乎一直在为把合同法包给最好的卖主而与合同管理部门争论不休。由于你的种种抱怨，管理层让你领导一个团队，以推荐一个针对项目经理的、公平的奖励与表彰系统。你的团队已经完成了报告，并准备向高层管理人员汇报。在谈到具体的计划之前，你想确保包高层管理人员理解奖励系统的基本目标。这个目标是：（）

A.与针对职能经理的奖励系统进行对比，以指出两者的同等地位并显示项目管理对公司的重要性
B.使项目绩效与奖励之间的联系清晰、明确，并且是可以达到的
C.激励项目经理朝着公司所确定的共同的短期与长期目标而努力
D.使人们对组织的项目管理职业感兴趣


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87、单项选择题  “我就不能对软件进行测试，直到我完成了软件编程”。该句描述了下列哪个依从关系？（）

A.任意的
B.软的
C.优惠的
D.强制的


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88、单项选择题  指定项目经理以外的人负责项目的收尾阶段有时是有益的，但是，这种方法有以下哪项缺点：（）

A.负责收尾阶段的经理可能缺乏有关项目的技术知识
B.负责收尾阶段的经理可能获得项目所有的荣誉
C.项目经理是唯一能确保项目中没有草率结尾的
D.项目经理是唯一能确保收尾阶段不会被不必要的延长


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89、填空题  软件质量管理的发展经历的三个发展时期：程序设计、程序系统、（）的时期。


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90、单项选择题  某项目经理就一个复杂的问题做了决策，几个月后，类似的问题又出现了，最可能原因是什么？（）

A、风险分析不足
B、疏忽对解决问题的确认
C、忽略了向发起人汇报
D、没有使用鱼骨分析图


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91、单项选择题  你一直以来梦想在国外生活。现在你被选择到海外的国家项目总部管理该项目。这个工作听起来很好，但是你也得考虑一些问题。比如，你说的话当地人不说也不懂。当地气候不好，经常下雨，湿度大，有时地震。饮食习惯完全不同。你将居住的公寓的面积只有现在的一半，租金却贵一倍。文化习惯差异很大。在考虑所有的利害关系以后，有一个问题你必须首先做出决定，它是：（）。

A、我与将要与之一起工作的人的共同点是什么
B、我如何将自己的文化知识应用到项目上
C、我如何继续提高自己的能力，发展自己的文化适应能力
D、我的适应能力如何


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92、单项选择题  合同收尾和管理收尾在以下哪一点上是相似的：（）

A.项目经理以外的人管理该阶段的活动
B.实在工作执行的过程中没有发生错误
C.准备工作分解结构
D.证实工作令人满意的结束


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93、单项选择题  项目经理完成了项目章程，下一步必须执行什么？（） 

A.确定主要可交付成果
B.开始制定项目管理计划
C.通过利用专家判断来评估项目章程的依据
D.与内外部客户一起审查项目章程，获得正式批准


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94、单项选择题  你被派往国外执行一个关于电信方面的大项目的谈判。在抵达酒店的时候，你发现了谈判对手向你发出的一个邀请，内容是请你一起共进晚餐。在晚餐过程中的谈话大多属于闲聊，很少提及公事。主人问了许多关于你的家庭，兴趣以及你在他们国家有没有亲戚或经常联系的朋友等方面的问题。他们还想知道许多关于你的教育经历，专长以及和你做过生意的其它公司等许多关于你个人背景的情况。虽然这些提问都很礼貌，但你对于他们真正想知道什么感到困惑。第二天谈判如期举行，开始的时候气氛比较友好，你做好了准备开始谈判，但是大家又闲聊了至少30分钟的时间都还没有说到正题上。你可以从他们这种做生意的方式中看出，你的谈判对手所处的社会文化具有下列哪种特征？（）

A.重视背景环境
B.不重视背景环境
C.亲切友善
D.表达力强


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95、单项选择题  冲突会引起一些使项目进程延缓的问题。虽然每一个冲突状况都是独特的，但是项目经理的目标确实不变的，即，获得使每个人都满意的、多赢的解决方案。在选择冲突解决方法的时候，要考虑许多因素，例如，冲突的种类、时间压力、人员以及人员所持的立场。项目经理最常用来解决冲突的方法是：（）

A.妥协
B.面对问题
C.缓和
D.谈判


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96、单项选择题  一个变更控制系统不应包括（）。

A.对明确的变更的类别进行自动认可的程序
B.认可变更所必须的文字工作，跟踪系统和认可级别
C.对变更控制机构的职能和责任的说明
D.进行项目中期的控制系统回顾的程序


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97、判断题  管理需求变更应该处理好变更的请求，对于关系好的客户适当放松控制，这样不会影响进度，成本和质量。


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98、单项选择题  你正处在一个估算成本在220万美元项目的实施阶段。两个团队成员对一下潜在卖方存在分歧，项目经理主动提出帮助，建议双方妥协，但这两个团队成员要解决这个问题。谁应该决定解决问题的方法？（）

A、管理层
B、团队成员
C、项目经理
D、客户


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99、单项选择题  一个组织选择项目筛选模型时最重要的标准是：（）

A、性能
B、现实性
C、便于使用
D、成本


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100、填空题  软件项目管理分为（），项目计划，项目执行控制，项目结束。


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101、单项选择题  项目经理被派往一个新的项目，他并没有此类项目的相关经验，要想成功完成该项目，项目经理应该如何做？（） 

A.联系其他项目经理，需求帮助
B.从项目管理办公室获取历史记录和指导
C.确保获得所有项目干系人的认可
D.运用所掌握的知识和技术直接开展项目工作


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102、单项选择题  价值工程/分析是技术的系统应用，但它不能：（）。

A、为需要的功能建立价值
B、以最低成本提供需要的功能
C、以最低成本识别需要的功能
D、企图在纯净和成本之间权衡


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103、单项选择题  在工作范围未改变前提下，实际成本超出了合同中所预计的成本，这称为：（）

A.成本逐步增加
B.成本增长率
C.成本超支
D.成本风险


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104、单项选择题  以下哪一项关于风险回避的陈述是不正确的：（）。

A、重点在于消除造成风险的因素
B、包括作出不向风险发生几率过高的项目投标的决定
C、在风险事件发生的时候接受其后果
D、包括在客户最有可能消除风险的情况下风险转给客户处理


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105、单项选择题  与干特图不同，里程碑式图表展示的是（）。

A.主要事件和重要交付件的预计开始项和完成的时间
B.工作开始和结束的日期
C.项目预计周期
D.依赖性因素


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106、单项选择题  你被任命为一个新项目的项目经理，你必须准备一份项目计划。为了帮助你给这个项目制定一个框架，你决定制定工作分解结构（WBS）以显示所涉及的工作的重要性与复杂性。没有任何工作分解结构（WBS）模板可供你参考。为了制定工作分解结构（WBS），你要做的第一件事应该是：（）

A.为每一个项目可交付成果确定成本与工期估算
B.确定主要的项目可交付成果
C.确定每一个项目可交付成果的组成部分
D.确定需要完成的主要任务


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107、单项选择题  以下哪位质量大师认为，当单位的预防和评估成本低于非一致性成本，则资源应分配给预防和评估工作；然而，当上述成本开始提离单位的质量成本时，那么应有维系现有质量的政策？（）

A.戴明
B.休哈特
C.朱兰
D.田口


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108、单项选择题  研究表明，存在着影响项目的七个主要文化因素。从对项目的影响来讲，决定技术和人员制约因素的文化因素是（）。

A.社会组织
B.物质文化
C.政治生活
D.语言


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109、单项选择题  一个小精密仪器厂家刚刚得到一笔主打产品的大订单。工厂经理确信无法按期完成订单。考虑到进度中的工作和短期内需要完成的大订单，她觉得不可能接受这笔订单。使这位经理能够满足订单期限的最佳选择是什么？（） 

A、强迫工人加快他们的工作
B、雇用额外的工人并购买设备以提高产量
C、召集所有人向他们解释现状并说明按时完成订单对大家意味着什么
D、拒绝订单


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110、单项选择题  以下哪一因素，对项目的沟通产生最大影响？（）

A.项目干系人的责任关系
B.外部信息需求
C.技术的可获得性
D.项目的组织结构


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111、单项选择题  在私营企业工作了10年以后，你最近加入了一家政府机构。你以前的老板是国防物资的承包商，他制定了详细的项目管理方法来进行诸多进展过程中的审查。虽然项目管理对于政府机构来说是一个相当新的概念，但是这个政府机构已经定义了包括4个阶段的项目生命周期，这4个阶段是概念、定义、实施与结束。虽然机构的项目生命周期没有规定应该何时进行项目审查或者应该进行多少项目审查，但是你相信，在每个项目阶段结束的时候审查项目绩效是非常重要的。这种审查的目标是：（）

A.根据项目基准计划，确定完成项目需要多少资源
B.根据以往绩效，调整进度与成本基准计划
C.让客户接受项目的可交付成果
D.决定项目是否应该继续进入下一个阶段


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112、单项选择题  项目团队原来有6个成员，现在新增加6个成员，沟通渠道增加了多少？（）

A、6条
B、4.4倍
C、2倍
D、2条


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113、单项选择题  在项目会议期间，团队增加了一项额外工作，因为团队认为这样有益于客户。在这各情况下，出现了什么问题？（）

A、团队镀金
B、这些工作不应该在会议期间进行
C、没有出现问题。这就是如何满足并超越客户期望
D、没有出现问题。该种形式完全处于项目经理的控制范围内


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114、单项选择题  统计样本是一种判断一个项目的饿部件或者产品对要求的符合程度的一种方法。统计样本的最大的优点在于（）。

A、不需要占用大量资源
B、一个小于1%的样本就足够准确
C、不需要对部件的100%的监督就可以得到一个对人口的满意的推理结论
D、只有当最终产品发现问题的时候或者客户有投诉时才需要执行


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115、单项选择题  在松散型和紧密型的矩阵组织结构中，可能引发冲突的基本条件是什么（）。

A、沟通障碍
B、利益冲突
C、缺乏共识
D、权限不明确


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116、单项选择题  公正是项目管理专业人士的责任；因此作为一个PMP，你应不偏不倚、客观行事。为履行此责任，你不应做的是（）。

A.在制定决策时展示透明度
B.在项目开始时记录公正性
C.（为得到相应授权的入士）提供平等的获取信息的权利
D.在发觉潜在的利益冲突情况方面，始终保持警觉


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117、单项选择题  对过程和产品的改进是项目质量管理的目标。假设完成质量审计以后，你已经发现项目团队完成某可交付成果的方式存在某些漏洞或缺点。作为执行质量保证的输出，你可建立下列哪项作为执行整合变更控制过程的直接输入？（）

A.项目管理计划更新
B.风险登记册
C.变更请求
D.项目文件更新


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118、单项选择题  进行活动历时压缩时，你可以在关键路径活动上增加资源。这时必须进一步考虑什么？（）

A、其他活动的延迟
B、出现新的关键活动
C、分配给关键路径上其他任务的资源
D、进度计划中历时最长的任务


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119、单项选择题  风险管理的观点来看，项目是？ （）

A.让项目经理能够确定
B.能够在产品初步设计时实施纠正措施
C.提供项目预期并尽可能减少未来项目风险的形成
D.为项目经理提供下一个项目任务的风险登记册


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120、单项选择题  项目管理中最需要运用谈判技巧的三种情形是：（）。

A、为了确保项目得到足够的资源来支持项目，对项目团队成员提供绩效评估，制作工作分解结构
B、制作工作分解结构，决定项目的主要进度，管理项目变更
C、使用转包商，编写项目范围说明，在项目实施过程中的变更管理
D、确保高层管理者对项目的支持，与职能经理的合作，加强项目团队建设


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121、单项选择题  在制定项目管理计划过程中，风险登记册、风险应对计划和风险影响评价是以下哪项的实例？（）

A.事业环境因素
B.组织过程资产
C.风险管理计划的一部分，而风险管理计划是项目管理计划子计划的一部分
D.作为配置项的项目文件，此文件是配置管理计划的组成部分


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122、单项选择题  项目经理要求项目团队对其项目风险进行量化和评估，以下几点不能证明这样做的好处的是：（）。

A、彻底理解项目、相关风险、以及风险对项目各部分的影响
B、制订处理已经识别的问题的风险降低策略
C、保证所有已以识别的风险问题纳入项目计划编制
D、识别可能存在的替代方案


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123、单项选择题  你的客户已正式接受了你的项目。你的下一步应该是：（）

A.将接收文件分发给其他相关的项目干系人
B.将接收文件归入项目档案
C.与你的同事一起把应吸取的教训记录下来
D.进行项目审计


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124、单项选择题  风险应对措施的种类有哪些？（）

A.技术的、市场的、财务的、人力的
B.识别、量化、应对措施开发，应对措施控制
C.避免、减轻、接受
D.避免、保留、控制、偏离


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125、单项选择题  下面哪个不是需求管理的过程（）。

A.需求设计
B.需求获取
C.需求分析
D.需求变更


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126、单项选择题  从控制图上的控制上下限可以了解：（）

A.客户的要求
B.规范限制
C.可接受的过程偏差幅度
D.可接受的产品偏差幅度


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127、判断题  质量计划可以在项目进行过程中编写，不一定在前期完成。


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128、单项选择题  尽管没有对付冲突的单一最佳方法，但研究表明，效率最低的方式是（）。

A.竞争
B.缓和
C.强迫
D.撤退


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129、单项选择题  以下哪项不属于矩阵组织的缺陷？（）

A、项目团队有多个上司
B、更容易导致重复工作和冲突
C、更难以监控
D、更利于进行水平和垂直的信息传播


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130、单项选择题  你的组织有一套WBS模板，要求适用于所有项目。模板还要求：WBS第一层为项目产品名称；WBS第二层要与财务控制账目对应；WBS第三层属于工作包分解。组织目的是通过定义WBS层次要求，可以核算部门的项目成本和项目收益。这份WBS模板是否正确：（）。   

A.是，因为以财务为导向，能满足项目的部门结算
B.不，不能以财务为导向
C.不，WBS应该是基于可交付成果为导向进行分解
D.不，WBS应该是基于费用汇总为导向进行分解


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131、单项选择题  你是一个项目经理，负责完成一个新的计算机系统。管理层希望项目能在低成本的情况下实现高收益。你希望能够将时间，成本和产品的功能很好地结合起来，这样在长远的角度来看是增加了项目的价值。但是，项目的一个承包商雇佣了高级的编程员，这使得该承包商比其他几个承包商的成本高。当与干系人一起工作时，你应该（）

A.把干系人分成容易辨别的几类
B.对于那些会给项目带来反面影响的干系人，提早对其行为进行干预
C.要认识到不同的干系人往往持有不同的目标，而这也使得干系人的管理工作非常困难
D.认识到角色和义务可能会出现交叠


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132、单项选择题  项目管理中的三种组织结构，哪一种组织结构适用于主要由一个部门完成的项目或技术比较成熟的项目（）。

A.矩阵型
B.项目型
C.职能型
D.都一样


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133、填空题  任务分解可以采用（）为标准，或者以功能为标准，或者其他的方法。


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134、单项选择题  统计控制图这个工具主要用来帮助（）。

A、随时监控过程偏差
B、测定吻合度
C、确定结果是否吻合
D、确定结果是否符合要求


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135、单项选择题  范围基线由（）组成。

A.项目章程、批准的详细的项目范围说明书和WBS
B.批准的详细项目范围说明书、WBS和WBS字典
C.项目章程、项目工作说明书和WBS
D.WBS


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136、单项选择题  作为一名项目经理，你了解一些不同的冲突解决方法。你现在的建筑项目小组的两名成员就防风暴护窗的安装问题发生分歧。他们拒绝听取对方的意见。虽然当时是三月，飓风季节六月才来到，一场不同寻常的风暴不到8小时就会袭击当地。必须马上安装防护护窗，否则整个项目都会遭到破坏。最合适的解决冲突的方法是：（）。

A、双方通融
B、折中
C、合作
D、强制


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137、单项选择题  对于一家向消费者出售产品的公司而言，随着一种产品开始进入其生命周期的衰退和终结阶段（即系统的撤出投资阶段），必须打造新产品或设立新项目。这意味着（）。

A.为了生存，公司需要有一系列持续的项目
B.公司的成熟度不处于高水平
C.公司处于全面衰退时期
D.公司绝对缺少一个均衡的项目组合


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138、单项选择题  什么时候需要用正式的书面信函？（）

A、检测到错误时
B、客户要求合同中没有涵盖的附加工作时
C、项目出现进度问题
D、项目成本超支


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139、单项选择题  你的组织采用了等级分明的组织结构，这个结构有着严格的规则与政策以及严格的监督控制。团队成员个人不能参与解决问题，也不能使用创造性的方法来计划并实施工作。但是，因为公司的许多工作涉及到危急情况的处理，这种独裁性的管理风格还是有一些好处的。你的组织具有以下哪一种理论的特点？（）

A.Ouchi理论
B.麦戈雷格的X理论
C.马斯洛的自尊理论
D.弗鲁姆的期望理论


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140、单项选择题  你正管理着这样一个项目：在新几内亚巴布亚岛的摩利斯毕港建设一个极其先进、技术上非常复杂的反黑客数据中心。这个数据中心将拥有五百多台服务器，以帮助世界上某个最大的零售商在亚洲开发一个电子商务程序。虽然这一地区有相当大的经济优势，但是潜在的台风威胁是你决定创建一个应急计划，这样，万一该中心被洪水淹没，你还可以在马尼拉运作。这是哪一种风险应对措施？（）

A.消极规避
B.缓解
C.积极接受
D.转移


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141、单项选择题  因方便终止是一种合同终止类型，这种情况下，终止是为了（）的最佳利益。

A、买方或卖方
B、买方
C、卖方
D、买方和卖方


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142、判断题  风险分析是在风险识别的基础上对项目管理过程中可能出现的任何事件所带来的后果分析，以确定该事件发生的概率可能影响项目的潜在相关后果。


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143、单项选择题  以下哪一项不是估计技术风险的标准：（）

A.完成项目活动的计划程序
B.在考虑隐含的技术风险时，明确的考虑技术风险，而不仅仅考虑技术风险和费用风险
C.关键路线法
D.在系统的开发过程中，重新查看风险的变化


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144、单项选择题  在成本加固定费合同中，费用：（）。

A、不会变化
B、如果发布变更命令，就要变化
C、少
D、总是减少


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145、单项选择题  如果EV = 145，PV = 162，AC = 138，BAC = 200，如果你知道过去的估算假设已经不复有效，那么EAC 应该是多少？（）

A.190.4
B.193
C.201
D.200


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146、单项选择题  在一个项目阶段的结尾处，审查阶段交付成果与项目绩效情况的目的在于：（）

A.根据项目基线确定完成项目所需的资源数量
B.根据己完成工作的情况，调整时间与成本基线
C.获取客户对阶段交付成果的验收
D.决定项目是否应进入下一阶段


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147、单项选择题  你是一个公司主要项目的项目经理。你最近分配到一个与转包商工作的机会。这个转包商需要更加详细的计划和管理工作的具体范围。你的朋友米歇尔是这个转包商的新的项目经理。他也是项目管理的新手。你建议他最先（）

A、按照你制定出的工作分析结构安排工作，并且按照工作分析结构中定义出的工作包来展开工作
B、为他的公司负责的内容制定一个子工作分解结构
C、建立一个相似的编码结构以使得整个项目管理信息系统使用的是同一种编码系统，使得工作更加容易
D、建立一个工作分解结构词典来展示具体员工的任务


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148、单项选择题  作为项目经理，你不仅必须是领导者，还必须对项目的簪理、行政和技术方面的工作负责。以下哪项不是项目领导力／人际关系所需的技能？（）

A.通过分享权力并使他人向着共同目标努力，而影响组织
B.营造一种满足项目目标的环境，并同时针对人们最珍视的事物提供最大的自我满足
C.帮助一组有共同目的的人们相互依赖地工作
D.理解政策、操作程序，以及外部干系人组织的规章


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149、单项选择题  你正管理着一个国际咨询团队，为把箭鱼加工成冰冻鱼干的过程制作一套综合性的规则。你经常与渔业代表一起参加一些专业会议和科学会议，以了解最新的鱼肉加工做法与方法以保护消费者。在最近的一次会议中，一位制造商给了你一些市场营销方面的资料，其中包括一份购买熏鲅鱼的优惠券，凭着这份优惠券，你可以在该制造商的任何鱼产品店享受一年的优惠。虽然熏鲅鱼是你最喜爱的食品之一，但是你现在一直在为是否应该把优惠券还给那个制造商而进行思想斗争。在这种情况下，你可能应该：（）

A.拒绝接受这份礼物，因为这可能会被诠释为中饱私囊
B.弄清制造商是否给与会的每一个人都提供了这份优惠券，如果是的话，就接受
C.接受这份礼物，然后，当你回到工作岗位时，把这件事告诉你的项目赞助商
D.接受这份礼物，即使这种做法不符合国际会议举办国的风俗


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150、单项选择题  团队建设基于：（）

A.项目的组织结构
B.提供给项目团队的培训
C.每一个团队成员的个人发展
D.项目组织所具有的合作、坦诚沟通，以及相互信任的氛围


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151、单项选择题  你为罗沃．斯罗波维恩公司工作，这个公司只雇用惯用左手的人。整个公司的文化都基于惯用左手。公司里有左手用的办公桌、左手用的剪刀、左手用的削铅笔刀以及左手用的咖啡杯。甚至大多数人的绰号都是“左撇子”。当公司决定进军全球时，它在全世界都沿用了其左撇子文化。有一次，，一位新上任的经理在一次人事会议上提出，公司里如果能有一些惯用右手的人提出对事物的不同看法，那样效果会很好。这样的多样性可能会对公司产生以下哪一种影响？（）

A.不会产生任何影响
B.只会引起问题
C.要么引起问题，要么带来好处
D.会同时


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152、单项选择题  项目沟通系统的关键元素是：（）。

A、进展报告
B、项目指令
C、项目经理
D、客户


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153、单项选择题  项目管理协会的会员有义务遵守该协会的会员道德规范，该规范的目的是（）。

A.获取并保持团队成员、同事、雇员、雇主、顾客／客户、公众，以及全球项目管理群体的信任
B.描述与项目管理协会会员相关的义务和期望
C.规定会员的职业义务及其对项目管理协会所负有的义务
D.描述对职业、顾客以及公众所负有的责任，管理所有经认证的PMP的行为规范


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154、单项选择题  建立一个完整的过程，包括识别客户的目标及战略，组织协调系统的，确保已建立的质量标准，检验这些治疗标准测量绩效信息，报告这个过程被称为？（） 

A.质量管理功能
B.整体质量管理
C.质量评价方法
D.实施质量保证


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155、单项选择题  项目团队包括项目经理在内共15人，团队遇到意外的问题后，又增加了团队成员。为什么项目经理了解项目沟通渠道如此重要？（） 

A.项目经理必须了解沟通量，以便决定是否采用正式或非正式沟通。
B.该数量与沟通的复杂性成反比
C.项目经理必须了解沟通数量，以便确定一份经批准的沟通计划
D.沟通管理复杂性将随着团队人员数量的增加而增大


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156、单项选择题  你正在与一家韩国公司合作建立合资企业以开发一个大型的电子培训程序。在与公司总裁第一次交流的过程中，你提到了自己知道几个韩国单词。总裁对于你能熟悉韩语表示既惊奇又高兴，你们之间的关系在一开始就变得相当友好。向对方表露自己知道对方的语言，最好地表现了以下哪一个特征？（）

A.自信的谦逊
B.真正的灵活性
C.积极进取的洞察力
D.夸张


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157、单项选择题  在状态会议上要查看每月的定量风险分析，风险经理应该提交什么？（） 

A.可以忽略的风险清单
B.风险应对计划
C.风险等级和优先排序
D.风险概率与影响矩阵


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158、单项选择题  （）是衡量绩效的基准。

A.计划值（PV）
B.挣值（EV）
C.实际成本（AC.
D.已设定进度的工作的实际成本（AVWS）


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159、单项选择题  客把原定的项目范围扩大了65%，这也使成本估算上升 了5倍。现在你已经更改已经获得批准的项目开始和结束时间的安排。你接下来第一步要做的应该是（）。

A、更新进度基准
B、修改合同
C、使用一个新的进度安排
D、增加资源


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160、单项选择题  你在为你的公司实施一个项目管理方法。该方法要求你的公司建立一个变更控制委员会。以下哪一项是对变更委员会的最佳描述。（）

A、建议在各种规模的项目中都采用
B、按照要求通过它来批准或者拒绝变更请求
C、由项目经理管理，项目经理同时担任委员会秘书
D、同主要的项目小组成员组成


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161、单项选择题  以下要素除哪项外，均是作为结束项目或阶段的输出的组织过程资产更新？（）

A.项目档案
B.项目或阶段收尾文件
C.历史信息
D.最终的产品、服务或结果的移交


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162、单项选择题  给一名团队成员提供一个好的办公位置，与提供健康利益是不同的，因为一个好的办公位置是一种：（）

A、特权
B、附加福利
C、期望理论的应用
D、正式权利的例子


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163、单项选择题  副总裁给你打来紧急电话，说她15分钟后要去见一个重要的客户，谈一个很大很复杂的关于网站的项目。她给你30秒钟的时间考虑，然后告诉她这个项目需要多少成本。你迅速的回顾了过去的类似项目，虽然有些信息尚未知晓，但你还是给了她一个大概的数字。你刚才使用的是什么类型的估计方法？（）

A.确定性估计
B.预算
C.数量级估算
D.详细估计


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164、单项选择题  你为加拿大的一个省政府工作并与之签订了合同。合同要求你每天都要到政府事务办公室去。但是上个月，由于暴风雪的原因，你有3天没能到办公室上班。但你可以根据下列哪项合同条款使自己免于责罚？（）

A、非心智健全
B、立即执行
C、不可抗力
D、变更条款


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165、单项选择题  你在估算项目成本中遇到困难。下列哪项最能恰当地描述你所遇到困难的最可能的原因？（） 

A、范围定义不充分
B、所需要的资源不具备
C、进度计划编制中的困难
D、缺乏足够的预算


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166、单项选择题  你被任命支管理一个有关企业资源计划（ERP）系统的设计、发展和实施的项目。你将要与一个ERP软件商洽谈购买事宜。你认识到对于这些实时系统的项目而言，详细计划是成功的先决条件，你建立了一个主要干系人的团队来帮助准备计划。为了促进项目计划的编制工作，你应该使用（）

A、“自制-购入”分析
B、从前面的计划中获得的经验教训和其它的历史数据
C、收益-成本分析
D、项目管理信息系统


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167、单项选择题  活动历时估算不包括以下哪一项？（）

A、项目团队知识
B、时间分析
C、以前项目结果纪录
D、商务数据库


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168、单项选择题  德尔菲（Delphi）方法尤其适用于作为一种风险量化技术来：（）

A.从图画的方式向决策者提供一系列决策选项
B.决定某些变量发生的可比性大小
C.决定未来事项发生的可能性
D.考虑决策者对待风险的态度


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169、单项选择题  在下列哪类网络图中不使用虚拟活动？（）

A、CPM
B、Detailed
C、PDM
D、PERT


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170、单项选择题  某项目经理的风险应对计划的战略首选是接受风险，这个项目经理是（）。

A、风险的反对者
B、风险追随者
C、主动的
D、被动的


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171、单项选择题  你从事项目工作，想要通过过程变量分布的形状和宽度来确定过程中所出现问题的原因。你应使用（）。

A.直方图
B.帕累托图
C.散点图
D.趋势分析


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172、单项选择题  如果项目经理不关心个人目标而是关注关系问题，那么他采用的是哪类冲突解决方法？（）

A、得-失
B、屈服-失
C、失-离开
D、妥协


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173、单项选择题  应用在统计过程中控制表中的“7的规则”的意思是（）。

A、每一千个检查中产生七个典型的拒绝
B、七个连续的衡量是上升的、下降的，或者是相同的
C、每一千个员工至少应该配有七个监督人员
D、即使七个测量的结果都低于或者超出控制线，一般的情况是目前有可能出现异常，但也有可能属于正常的情况


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174、单项选择题  以下各项关于规避风险的陈述除了（）都是正确的。

A、关心消除引起风险的元素
B、包括决定不对风险过高的项目进行投标
C、风险倘若发生，就接受后果
D、当客户对利于降低风险时，将风险遗留给客户


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175、单项选择题  以下哪项不能被项目经理用来增强项目交流和建立队伍：（）

A.有一间“火药库”
B.做一个沟通阻碍者
C.做一个促进沟通者
D.有效率的主持会议


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176、单项选择题  你的项目管理工作经验告诉你，你的基本职责就是通过授权，将项目活动和任务分配到小组或个人，依靠他们的力量生产出项目要求的可交付产品。由于你所在的组织不是一个项目型的组织机构，因此你不能直接参与人力资源管理的工作。因此，你需要：（）。

A、从外部筹集资源来完成这部分的工作
B、准备一份描述项目团队各成员职责的团队章程，这份章程由人力资源部门签署
C、确保团队成员充分地认识到服从项目行政管理的必要性，以保证他们在工作中服从安排
D、请求人力资源部门主管亲自批准本项目的员工分配计划


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177、单项选择题  对于你的项目中所发生的很多的意外，其中大多数是消极的，你的管理阶层却漠然视之。项目管理办公室执行官告诉你如果你再不提供一些项目指导使管理阶层知道应该做些什么的话，这个周末你就要被派往公司的自助餐厅干活去了。为了保住这个工作，为所有管理阶层提供一个有效的指导，你决定集中精力完成到完成时的绩效指数（TCPI）。该指数的主要作用是（）。

A.在项目管理层的财务目标的范围内决定剩余要完成的工作的进度和成本业绩表现
B.在项目管理层的财务目标的范围内决定剩余要完成的工作的成本业绩表现
C.预测最终的项目成本
D.预测最终的项目成本和进度


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178、单项选择题  为项目活动估算资源需求时，有若干方法是有帮助的。假设你管理着一个项目，并已编制了工作分解结构。当你对工作分解结构进行分解时，得到了45个工作包。然后，你编制了活动清单。现在，你正制定进度计划，并确定资源需求。你发现，对于大约30个活动，你不能在具有合理信心的情况下得出其估算，因此你和团队成员决定以下列哪种方法来帮助进行活动资源估算？（）

A.资源分解结构
B.出版的估算数据
C.备选方案分析
D.自下而上估算


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179、单项选择题  激励是动态且复杂的。“激励是一种内在现象。外在满意只会导致行动，而非激励”。这一说法属于以下哪个著名的激励理论？（）

A.马斯洛的需求层次理论
B.赫茨伯格的双因素理论
C.莫尔斯与洛希的权变理论
D.麦格雷戈的X理论和Y理论


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180、单项选择题  沟通对于运作业务与管理项目来说至关重要，但是，当你在外国与使用不同语言的人一起工作时，沟通变得更加关键。作为外国人，成为一名有效的沟通者的唯一最好方法就是：（）

A.学习并使用当地的语言
B.依赖翻译
C.主要强调正式的、书面的沟通
D.利用身体姿势以及其他一些非语言的沟通形式来表达你的意思


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181、单项选择题  以下哪种进度计划编制方法包括风险评估？（）

A.ADM
B.PERT
C.PDM
D.CDM


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182、单项选择题  以下哪项因为允许对工作进行系统评估所以在识别风险时非常有用？（）

A、项目章程
B、设计规范
C、项目流程图
D、WBS


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183、单项选择题  以下哪项不是合同的基本要素？（）

A、邀约
B、承诺
C、报酬
D、定价结构


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184、问答题  软件项目管理采用甘特图来表示任务进度有何优点？


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185、单项选择题  作为一名项目经理，在于员工进行沟通的时候你想要采取移情的聆听方式。在是使用这种方法时，你应该：（）。

A、重复对方所说的话
B、试探对方的意思，然后掂量谈话的内容
C、先评价内容再提出建议
D、站在对方的角度看问题，体验问题


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186、填空题  在项目沟通管理中，项目经理必须贯彻及时、（）、完整、有效的原则。


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187、判断题  从范围角度上看，风险主要分：商业风险，管理风险，人员风险，技术风险，开发环境风险，客户风险，过程风险，产品规模风险等等。


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188、单项选择题  由于还有未解决的问题，项目经理十分关心项目的可行性，项目经理接下来应该做什么？（）

A.向管理层沟通问题
B.探讨问题的不同解决方案
C.创建变更计划
D.记录并量化风险，并与干系人沟通


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189、判断题  风险带来的损失具有不确定性。


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190、单项选择题  一个新项目，公司的现有人员只符合项目的部分要求；项目的其他方面对你们公司来说是全新的领域。你知道有一些供应商专门生产这一类产品，他们能达到您的大部分要求。你正在准备项目计划，决定如何最好地为项目配置人员，以及满足项目所有的资源需求。你应该做的第一步是：（）。

A.进行自制/外购分析
B.进行市场调查
C.用RFP的形式向供应商征求方案，确定是否应该把项目包出去
D.仔细查看采购部门提供的符合要求的供应商米但，向被挑选的供应商发送征求RFP。


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191、单项选择题  在质量规划中，应把质量策略告知关系人，履行告知义务的是：（）

A.组织的最高层
B.项目经理
C.项目组成员
D.职能经理


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192、单项选择题  你已经决定什对每项活动或任务采用一次估算法来估算项目，之后你将会采用什么方法？（）

A、PERT
B、PDM
C、CPM
D、WBS


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193、问答题  人员管理计划是什么？


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194、单项选择题  用来描述项目的目标、工作内容、可交付成果和最终产品的文件是：（）

A.项目章程
B.产品描述
C.范围说明书
D.工作分解结构


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195、单项选择题  预算更新通常在什么时候进行？（）

A、项目经营知道如果不修订预算则会导致成本超支
B、范围变更得到批准
C、项目的任何一个方面重新制定了基准计划
D、应急或管理储备被动用


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196、单项选择题  在为一个大型项目开展风险分析时，项目团队创建了一个用于模拟的项目模型，计算成本估算和活动工期等输入迭代，然后从这些迭代中计算出概率分布。这属于那一项技术？（） 

A.趋势分析
B.赫兹博格的模拟方法
C.德尔菲技术
D.蒙特卡洛分析


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197、单项选择题  在一个项目会议上，一个成员提出增加任务的要求，而这个要求超出了WBS确定的项目基线，这时，项目经理提出项目团队应该集中精力完成而且仅需完成原来定义的范围基线，这是一个（）的例子。

A.范围定义
B.范围管理
C.范围蔓延
D.范围变更请求


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198、单项选择题  作为你们公司项目办公室的经理，你必须要经常判断哪个项目需要额外的资源。你还要建议应该启动哪个项目，要继续进行哪个项目或者取消哪个项目。有利于你做出这些决策的一个方法是（）。

A、判断项目的整体风险级别
B、评估定量风险分析结果趋势
C、对风险因素和各种条件进行排序
D、评估风险定性分析结果趋势


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199、单项选择题  下列（）不属于项目管理的特征。

A.独特性
B.通过渐进性协助实施的
C.拥有主要顾客或项目发起人
D.具有很小的确定性


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200、单项选择题  为了评估在一个项目中是否需要进行赶工，项目经理应该首先计算（）

A、在赶工后每一个关键行为在成本和时间上可以减小的幅度
B、对项目的关键路径增加的额外资本的成本
C、关键路径的任务加速后在整个时间表上所节省下的时间
D、使用计划评审技术估计每一个关键路径的持续时间所需要的三种时间估计


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201、单项选择题  你就职于一家电业公司，将管理一个项目，任务是建立变电站，为新的工业园区供电。该项目被批准是因为（）。

A.商业需求
B.市场需求
C.技术进步
D.客户要求


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202、单项选择题  在以下风险量化的方法中，哪一项考虑到了决策者对于风险的态度？（）

A.决策树分析
B.敏感性分析
C.效用理论
D.决策论


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203、单项选择题  以下述哪种方法解决冲突后，冲突通常会以另一种形式再次出现？（）

A.缓和
B.妥协
C.合作
D.面对


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204、单项选择题  在制定项目进度计划过程中，如果你要为每个进度活动可能产生的成果定义一个分布形态，并利用该分布形态算出整个项目可能产生的成果的相应分布形态，那么最常用的技术是（）。

A.计划评审技术
B.蒙特卡洛分析
C.线性规划
D.并行工程


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205、填空题  合同生存期划分为四个基本阶段，即：合同准备，（），合同管理，合同终止。


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206、问答题  软件项目管理和其他项目管理相比有相当的特殊性，你认为主要有哪些特殊性？


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207、单项选择题  在哪类组织结构中出现项目促进员（）。

A、矩阵型组织
B、项目型组织
C、职能型组织
D、任何组织


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208、单项选择题  在团队建设的阶段，项目团队解决问题并相互依存，而且有成就感与协作精神，团队正处于什么阶段？（）

A.震荡
B.形成
C.规范
D.成熟


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209、单项选择题  你所在的公司有一种特殊的文化，该公司聘用的职员都是左撇子，因此公司文化具有强烈的左撇子文化的特点。公司的桌子，剪刀，铅笔刀和咖啡杯都是按照左撇子的习惯设计的。大多数的人也有一个左撇子的外号。当公司准备走向全球化的时候，它在全球范围内推广它的左撇子文化。一位新来的经理曾经在一次员工会议上建议招募一些习惯使用右手的人，可以给组织文化带来一些不同的观点。这样的一种多样化将会给公司带来以下那些影响：（）。

A.没有影响
B.只会造成问题
C.要么造成问题要么给公司带来益处
D.造成问题的同时给公司带来益处


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210、单项选择题  压缩项进度，会产生下列潜在问题，但（）除外？

A、范围增加
B、成本增加
C、风险增加
D、降低风险


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211、单项选择题  你的经理是PMI的长期成员，被指控违反了PMI的知识产权政策。因为他在没有实现获得PMI的情况下复制并向公司主办的海外课程的学员散发PMBOK的指南。PMI的道德审查委员会正在审查这个案子。你对这个案子没有第一手资料，但是你仍然记得两年前发生另一件事情。当事你的经理由于错误使用PMI注册商标而被PMI执行董事斥责。你在6个月前加入PMI，还没有阅读道德规范。昨天，一位道德审查委员会成员要求你就你的经理的错误行为回答一系列问题。在这种情况下，你：（）。

A、与该没有任何关系，因为你不是道德审查的当事人
B、有义务与PMI合作，查明违反道德的案件，帮助搜集有关信息
C、没有义务，因为披指控的事件发生时你不是PMI成员
D、没有义务向PMI提供信息，因为你没有任何有关案件的第一手资料


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212、填空题  （）也称为需求建模，是为最终用户所看到的系统建立一个概念模型，是对需求的抽象描述，并尽可能多的捕获现实世界的语义。


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213、单项选择题  你是一个大型IT公司的项目经理。“PX”软件由一家软件开发公司开发，并将合成到你的系统，最近你发现“PX”有错误，如不纠正就无法交付，“PX”公司不想让你的客户知道这个问题，因为这个问题要在项目完工后很久才会出现，他们也可以在纠正或出售下一个版本的“PX”，“PX”公司和你的公司都可以在从中获取利润，你如何克服这个冲突？（）

A、会见客户，告诉他们如何向“PX”的工程师询问新的软件的功能，这样客户就能发现问题了
B、忽略这个问题，因为项目完成后你将要离开
C、和“PX”公司经理讨论这个问题，劝服他不要使用这种方法
D、暂时不向客户透露，会见你的主管和“PX”经理和销售小组探讨备选方案


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214、单项选择题  风险缓解涉及：（）。

A.采用履行和支付保证金
B.通过消除原因来消除特定的威胁
C.避免项目进度本身具有的风险
D.通过降低风险发生概率来降低风险事件的预期货币价值


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215、单项选择题  促进并行工程的团队建设方法是（）。

A.矩阵管理
B.快速跟进
C.紧密矩阵
D.特别工作组


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216、单项选择题  （）是企业的生命也是信誉。

A.形象
B.质量
C.利润
D.效益


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217、单项选择题  你的10位项目干系人每人都有一份项目计划。在绝大部分项目干系人都参加的项目评审会议上，这份计划被用作衡量绩效的基准计划。他描述了项目的目标、可交付成果、结束以及假设，并包含了有关项目干系人的期望的信息。许多项目干系人在这些会议上提出了他们所关心的问题，并不断强调他们对确保项目达到他们的要求的关注。像这样的外部反馈是：（）

A.项目的团队章程的一个要求
B.团队建设的一个输入
C.项目干系人管理计划中的一项
D.组织的计划编制过程的一个输出


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218、单项选择题  某人估算下班回家很可能会需要1小时。当进一步追问她时，她估算在路面交通状况最好的情况下走这段路程可能只需要45分钟的时间，而在路面交通状况最差的情况下可能需要长达1小时45分钟的时间。根据这些估算，我们可以得到的标准偏差是多少？（）

A.10分钟
B.15分钟
C.50分钟
D.60分钟


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219、单项选择题  因为项目范围发生了重大变更，所以已批准的成本基准计划也发生了变更。你的下一步措施应该是：（）

A.估算范围变更的大小
B.进行预算更新
C.用文件形式记录应吸取的教训
D.实施以核准的范围变更


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220、单项选择题  一个项目包括设计和开发两项主要工作，设计需要15天，设计后即开始开发，则此两项活动的依赖关系及滞后量或提前量是？（）  

A.完成到开始，滞后量15天
B.开始到开始，滞后量15天
C.完成到完成，提前量15天
D.完成到开始，提前量15天


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221、单项选择题  你正负责在怀俄明州的艾文斯顿建造第一家室内滚轴溜冰场。你门公司雇佣了一个承包商来管理这个项目，并与其签定了总价合同。那名从未离开过印第安那州考克摩市的造价工程师在确定合同金额的饿过程中做出了很大的贡献。他的工作对于达成目标利润提供了很大帮助。这种情况表明（）

A、专业的成本估算建议是非常不要的
B、每个干系都具备有助于编制项目计划的知识和技能
C、在签定总价合同的过程中，最理想的成本估算方法是将参数模型估计法和专家判断法结合使用
D、一个人即使在没能掌握本地条件的情况下也能提供准确的饿信息。


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222、单项选择题  自从你设立了一个“约会服务”俱乐部，你的保龄球场的业务就一直蓬勃发展。因此，你需要在建一个保龄球场，并且已经准备好了一份招标书（IFB），在这份招标书里，你对所需的供给、设备以及服务作了必要的描述。你坚信，这份招标书对所有的供应商平等、公正。你想避免招标内容含混不清，因为你不想与供应商进行谈判。你已经在招标书中说明，合同不一定授予出价最低的供应商。在这种情况下，你应该准备好：（）

A.禁止供应商公开参与投标，因为你需要时间来考虑该把合同给谁
B.以书面形式向所有的供应商尽可能详细地论证你的合同裁决决策
C.通知中标供应商，并告诉其他的投标者招标工作已结束
D.限制邀请投标供应商的数量，以减少冲突


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223、填空题  （）和设计是软件项目风险的主要来源。


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224、单项选择题  试验设计在质量计划编制中的作用在于：（）。

A、确定哪些对整体产出影响最大
B、对比各种项目质量管理实践
C、说明系统各元素间的联系
D、确认何处需要进行少量返工


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225、单项选择题  项目管理必须有一个宏观的项目掌控，从大局出发的理念，当发生局部冲突的时候，项目经理必须做出一个最后的决定，形成（）。

A.项目集成计划
B.项目沟通计划
C.项目采购计划
D.项目合同计划


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226、单项选择题  估算文件不包括以下哪一项（）。

A.功能模块
B.质量标准
C.资源及数量
D.估算成本


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227、单项选择题  将用以研究的风险列表是（）的一个输出。

A、风险识别
B、风险定性分析
C、风险定量分析
D、风险应对规划


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228、单项选择题  你被安排出国对一个大型的通信项目进行谈判。到达酒店以后你收到一封邀请函，邀请你与谈判对手共进晚餐。吃饭的时候，你们主要谈一些无关紧要的话题，极少提及业务上的事。主人问了你许多有关家庭、兴趣方面的问题，还问你有没有亲戚或朋友住在他们国家。他们还想了解你的许多个人背景，例如，你所受的教育、专长，以及还有哪些公司与你有业务上的往来。他们以非常礼貌的方式向你提问，但是，你不知道他们到底想从你这儿得到什么。第二天早上，当你到达时，主人非常热情地和你打招呼。尽管你已经准备好开始谈判，但是，在大家谈及业务之前，还是花了至少30分钟的时间讨论家庭与周末探险。考虑到他们这样一种工作方式，主人的文化应该是以下哪一种特点而著名？（）

A.高度重视背景
B.不太重视背景
C.友好
D.感情丰富


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229、填空题  软件质量框架是一个质量特征，（），度量因子的三层结构模型。


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230、单项选择题  以下哪一项不是邀请潜在的卖方供货的采购文件的通称？（）

A、承包商初期反应
B、信息征集
C、报价征集书
D、谈判邀请


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231、单项选择题  要有效地是使用统计学进行质量控制，项目团队应该分清以下哪两个部分的区别？（）

A、预防与质量控制
B、特殊性原因与随机性原因
C、特征抽样与统计抽样
D、控制限制和这个限制的饿操作定义


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232、单项选择题  项目范围说明书制定后，可能有必要更新其他项目文件。除哪项外，下列各项为可能需更新的文件？（）

A.项目章程
B.干系人登记册
C.需求文件
D.需求跟踪矩阵


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233、单项选择题  以下哪类合同包括目标成本、利润、最高价、风险分担比率？（）

A、固定价加激励费
B、时间和材料
C、成本加固定费
D、固定价


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234、单项选择题  你正在为加拿大某个省工作。按照合同要求你每天都要到政府事务办公室的现场。在上个月中，由于严重的暴风雪天气，你有3天没能到办公室。你的缺席是可被接受的，这是因为合同中有一项叫做（）的条款。

A.非心神健全
B.突发事件
C.不可抗力
D.变更事项


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235、单项选择题  在风险应对控制中，纠错行动主要由（）组成？

A、执行已计划的风险应对
B、改变进度和成本基准计划
C、更新概率和价值的估算
D、更新风险管理计划


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236、单项选择题  项目计划编制方法是指导项目团队系统地编制项目计划的方法。你正在为你们公司设计一个计划编制方法，你想把“硬性”和“软性”的工具都包含在其中，下列哪项属于“软性”工具的范畴？（）

A、项目管理软件
B、一个持续改善的目标
C、一次项目动员大会
D、工作分解结构与会计代码对应的编码系统


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237、单项选择题  由单方提供的有法律约束力的文件是：（）。

A、意向书
B、单位价合同
C、购买单
D、时间和材料合同


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238、单项选择题  在强矩阵和弱矩阵结构中，通过改变以下哪项可把均势转移到项目经理或职能经理？（）

A、项目经理和参与的职能经理的汇报级别
B、高层管理给项目经理和职能经理提供的支持
C、项目涉及者之间的物理距离
D、以上各项


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239、单项选择题  绩效报告过程组织总结了收集的信息并提出了分析的结果。应该用何种文档来整理绩效报告所需的信息？（） 

A、项目范围
B、规划沟通
C、启动会文件
D、行政计划


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240、单项选择题  你正在港口城市麦伦克利亚管理着一个跨国合资建筑项目。麦伦克利亚市政当局通过了一项法律，要求派一位代表参与前期的项目计划编制与决策。你已经被清楚地告知，当局想得到某种形式的“非法定的”工作报酬。你以前从来没有在这个国家工作过，所以你不了解与这些政府官员合作的最好方法。他们的参与非常关键，这是因为需要他们同意发放进口设备、供给以及材料所需的许可证与通行证。对你来说，最好的做法是：（）

A.完全遵循当地的风俗，即使这意味着你必须向当地的官员支付“报酬”
B.即使在这种情况下也完全遵守你自己国家的法律、法规以及要求
C.杜绝明知故犯的不正当的职业行为
D.认识到政府参与项目的必要性，为了达到成功而不择手段


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241、单项选择题  因为你的项目团队成员在大楼中的不同区域工作，所以他们抱怨一点都没感觉到自己是在一个团队中工作。为了改变这种状况，你开发了一个项目标识，并把这个标识印在T恤衫上，希望能对项目有所推动，但这一招没有起作用。你的下一个步骤会是：（）

A.开始发行通讯刊物
B.为项目创造一种神秘感
C.设立一个项目“战事室”
D.颁布一些基本原则，规定团队成员应该如何与其他项目干系人进行交流


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242、单项选择题  为了法律上可行，以下所有的内容在合同中必须明确规定，除了：（）。

A、法定资格
B、双方同意
C、合适的合同形式
D、定价


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243、单项选择题  在受资源限制的项目中：（）。

A、项目经理需要资源的时候，职能经理不分配所要求的资源数量
B、项目必须尽快完成，但资源使用不能超过某一特定的水平
C、项目必须使用尽可能少的资源在某一时间完成
D、分配到项目的资源执行能力有限


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244、单项选择题  每次你与你的项目发起人会面，她都要强调对于你的新的电子商务项目的成本控制的必要性。她经常询问你成本业绩方面的问题，诸如哪一个预算达到了哪一个没有达到。为了回答她的问题，你应该提供（）。

A.业绩报告
B.业绩衡量图表
C.资源生产力分析
D.趋势分析统计


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245、单项选择题  一位受雇于一家设计公司的建筑师应CEO的要求向一个建筑项目的承包商讲解圆顶形设计的有关问题。尽管这个建筑承包商还没有开始进行有关当前项目的任何工作，但由于这个承包商是这家设计公司CEO的姐夫，所以建筑师还是按照CEO的要求做了。这种情况说明（）。

A、项目在组织上、技术上以及人际关系上的各种接触经常同时发生
B、作为一个项目经理，沟通应该通过一系列命令来进行
C、建筑师的是卷入是对组织计划的一种限制
D、员工需要按照老板的意思去办事


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246、单项选择题  除（）之外，以下各项都是实施质量控制的工具。 

A、过程分析
B、散点图
C、帕累托图
D、鱼骨图


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247、单项选择题  以下哪项不是项目型组织的优点？（）

A、有效的项目组织
B、致力于项目
C、更有效的沟通
D、项目完成后就无家可归了


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248、填空题  历史估计这个数值应该是有效工作时间加上（）的时间。


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249、单项选择题  在哪种组织结构中，项目经理扮演协调员的或联络员额角色？（） 

A.项目型组织结构
B.弱矩阵组织结构
C.强矩阵组织结构
D.平衡矩阵组织结构


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250、问答题  软件项目招标的方式主要有哪些？


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251、单项选择题  你刚得知美国环境保护局颁布了一项处理有毒废料的新条例。有毒废料不能再装在货船上和在近海倾倒，即使船在国际海域也是如此。你们向管理部门建议，你们公司——一家处理这类废料的运输公司来负责一个项目，根据这一条例制订指导方针。对项目管理专业人士来说，这一建议表明下列哪一项的重要性：（）。

A.遵守法律要求和道德标准
B.继续寻找你们新的和更有效的工作方法
C.利用法律要求作为所有项目选择决定的基础
D.项目必须完成的有限时间范围


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252、填空题  挣值分析法也称为（），是对项目的实施进度，成本状态进行绩效评估的有效方法。


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253、单项选择题  以下哪项是团队建设的一个输入（）。

A、一般管理技巧
B、项目计划
C、进度计划，这样可以就具体的工作包为每个小组成员分配职责
D、奖励和认可制度


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254、判断题  “取消采用具有高风险的新技术，而采用原来熟悉的技术”是一种转移风险的规划策略。


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255、判断题  甘特图可以显示任务的基本信息，使用甘特图能方便地查看任务的工期，开始和结束时间以及资源的信息。


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256、单项选择题  你所在的项目的技术主管泰德提出了一项只要少量增加成本就能改善项目整体质量的建议。项目控制官桑哈提出了一种能缩短项目时间但会减少产品性能的建议。你认为提高质量水平和加快项目进度都是非常重要的。尽管你相信泰德和桑哈能够相互学习，但是在大多数情况下他们之间是存在分歧的。因此你需要一个长期有效的、能解决冲突的方法。你决定要采用下列哪种方法？（）

A、对抗
B、问题解决
C、合作
D、缓和


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257、单项选择题  使用进度变更控制系统的一个好处是，它包括了：（）

A.汇报进度绩效的要求
B.衡量进度绩效的要求
C.对进度变更所带来的重大影响进行评估的方法
D.授权进度变更所需要的审批层次


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258、单项选择题  KAORU ISHIKAWA带领日本科学家和工程师协会正试图推广质量控制方法。他集中精力于七种工具，将这些技术简单化以使工人能够理解并且使用他们。下面哪一个不是他推广流行的七种工具之一？（）

A、帕雷托图
B、原因-效果图
C、控制表
D、计划评审技术表


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259、单项选择题  历史信息用于：（）

A.把当前的绩效与未来可能会发生的教训进行比较
B.制定项目干系人管理计划
C.对未来团队成员的技能与能力进行评估
D.作为项目启动的一个输入


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260、填空题  在风险分析中标准差非常重要，因为它可以测量一个估算的可变性，因此，估算的标准差（），其可变性和风险就（）。


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261、单项选择题  项目章程中不包括以下哪项内容（）。

A.项目成本估算
B.项目名称
C.项目经理及联系方式
D.项目成员及角色


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262、单项选择题  大多数的预算、进度和资源分配的统计模拟采用以下哪种技术：（）

A.计划评审技术（PERT）
B.决策树分析
C.现值分析
D.蒙特卡洛（Montecarlo）分析


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263、单项选择题  下列哪个参数因资源安排，分配给多个项目的原因而受到影响（）。

A.资源使用和资源平衡
B.周期缩短和周期模拟
C.工作列表和WBS0
D.计划变动和在途库存


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264、问答题  项目成员的激励一般可以用哪些做法？


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265、单项选择题  使用工作分解结构的主要原因是：（）

A、组织工作
B、防止遗漏工作
C、为项目估算提供依据
D、以上都是


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266、单项选择题  了解Halo效应非常重要，因为有这样一种趋势：（）。

A、内部提拔
B、聘用最优秀的
C、把人员调进项目管理层，因为他擅长各自的技术领域
D、把人员调进项目管理层，因为他接受过项目管理培训


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267、单项选择题  你是你们公司投产的一个新产品的项目经理。你意识到，要想让项目获得成功，你的团队就必须具有：（）

A.一套有关产品的适用的技能与知识
B.较高层次的人员来帮助这个新项目中较低层次的团队成员
C.一个自动化的项目管理信息系统
D.定期的现状回顾会议


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268、单项选择题  以下哪项不是非正式的书面沟通方式：（）

A.工程师的便条
B.电子邮件
C.管理计划
D.备忘录


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269、单项选择题  用来记录基本信息、评估信息以及干系人分类的识别干系人过程的关键输出是（）。

A.干系人管理计划
B.沟通计划
C.干系人登记册
D.沟通日志


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270、单项选择题  风险暴露测量以下哪项？（）

A.估计的变动程度
B.风险造成的损失与其可能性的乘积
C.进度和费川的范同
D.风险事件所降低的货币价值


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271、单项选择题  你正管理着一个团队。团队成员全部都在不同的地理区域工作，并且只有一、两次碰头的机会。项目已经进行了几个月了，而你强烈地感觉团队成员并没有把他们自己看做是一个团队或者团队在一起的一个集体。为了改善这个状况，你应该：（）

A.确保项目团队中的每一个成员都利用电子邮件作为沟通的一种形式
B.规定团队必须遵循组织的愿景与使命
C.创建标志与结构以使分散的工作集体团结起来
D.向团队成员提供最新的沟通技术，并规定必须使用这个最新技术


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272、单项选择题  以下哪项不能被用于取代“投标人会议”这一术语？（）

A.承包商会议
B.投标前会议
C.供货商会议
D.项目评审会议


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273、单项选择题  在选择最适合的项目组织形式时，要采取的第一步骤是：（）

A.创建工作分解结构（WBS），并让它来决定项目的组织结构
B.制定一份初始的项目计划，并确定负责每一项任务的职能部门
C.参加高级管理层制定的项目章程
D.制定项目进度计划，包括自上而下的流程图，并确定执行每一项任务的职能部门


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274、单项选择题  下面哪一种计算凡是不能用来计算项目完成时的估算（EAC）？（）

A.当前的挣值（EV）加上剩余的项目预算
B.当前的AC加上对所有剩余的项目预算
C.当前的AC加上剩余预算
D.当前的AC加上根据实际情况修改的剩余预算


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275、单项选择题  项目预算第一年为$150万，第二年为$300万，第三年为$220万，第四年为$80万。大部分项目预算将在哪个期间被花掉？（）

A.启动项目
B.组织和准备
C.执行工作
D.结束项目


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276、单项选择题  你是一个新系统项目的项目经理。管理层希望你的项目能够取得较高的成本收益比。虽然你想要花时间与金钱来开发一些能够提高项目长期价值的功能，但是你的一个主要编程服务供应商雇用了高级人员，因而其成本比其他供应商都要高。当你与项目干系人一起工作时，你应该：（）

A.把项目干系人归入不同的组别，这样的话，就更容易识别他们
B.积极主动地减少那些可能会对项目产生不利影响的项目干系人活动
C.注意到这样的事实：项目干系人通常会有彼此不同的目标，因此对项目干系人的管理变得非常困难
D.认识到角色与职责有可能会重


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277、单项选择题  目标坚定不移是持续改进的一个核心概念，以下所列不是“一个目标坚定不移的组织”应该包含的成因是：（）

A.组织目标和前景展望已形成文件并且广泛传播
B.一套战略、策略计划
C.所有组织人员都认识到组织的目的、前景、目标以及在实现目标的过程中他们所起的作用
D.负责向高层管理汇报的质量保证和控制部门


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278、填空题  项目中的人力资源一般是以（）的形式存在的。


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279、单项选择题  项目冲突最常见的起因是：（）。

A、进度计划、项目优先权、个性
B、进度计划、项目优先权、资源
C、进度计划、项目优先权、成本
D、进度计划、项目优先权、管理


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280、单项选择题  在项目执行阶段，团队成员之间越来越经常发生冲突，这影响到项目的正常进行。为了恢复秩序，项目经理开除了两名团队成员。这属于冲突管理中的哪一种方法？（） 

A.解决问题
B.强制
C.缓和
D.妥协


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281、单项选择题  在一次项目状态审查会议上，项目经理发现绩效指数是0.94，这意味什么？（） 

A.项目完成时，成本会超支
B.项目很可能比原进度提前完工
C.工作绩效比计划的更有效
D.进度基线的变化是6%


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282、单项选择题  你的管理阶层要求在项目的每一个阶段要进行一次质量审核。这个审核是如下那一部分的内容（）。

A.质量保证进程
B.质量控制进程
C.质量提高进程
D.进程调整计划


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283、填空题  把整个配置库视为一个统一的工作空间，然后根据需要把它划分为私有，集成，（）三类工作空间。


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284、单项选择题  风险减轻包括：（）

A.使用表现和支付债券
B.通过消除其发生的原因，消除某一特定的威胁
C.避免项目内在的进度风险
D.通过降低发生的概率来降低风险事件的预计影响


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285、单项选择题  项目经理很高兴公司在新地区开展一个新项目。项目经理识别了该项目的风险，并予以排序，项目经理接下来应该采取下列哪项过程？（） 

A.启动风险过程
B.识别威胁和机遇
C.计划促进机遇并降低威胁
D.审查并更新风险管理计划


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286、单项选择题  通过重提你们的公司在千年虫发作期间遗产资料系统的遭遇，你最终说服了公司的管理层在项目一开始就考虑对系统进行维护。然而，除了要考虑系统设计的问题外，系统维护还应该：（）

A、在项目收尾阶段始终要进行的一项工作
B、系统维护应该在系统开发项目的生命周期中独自占有一段时间，因为计算机系统整个生命周期成本的60%到70%主要是花在维护系统上
C、不被算在项目生命周期内
D、被看作一个独立的项目


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287、单项选择题  检查和接收的要求在以下哪个文件中加以规定：（）。

A.合同
B.采购管理计划
C.项目总计划
D.规格


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288、单项选择题  为了识别项目中使用的无效和低效政策、过程和程序，你应进行（）。

A.检查
B.过程分析
C.标杆对照
D.质量审计


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289、名词解释  项目群


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290、单项选择题  分解是界定项目范围和项目活动的方法。下列陈述名中，哪句最恰当地描述了分解在项目活动界定中的作用（）。

A.最终的产出被描述成WBS中的工作包
B.最终的产出被描述为交付成果或有形物品
C.最终的产出被描述成活动或行动步骤
D.分解在活动界定和范围界定中相同


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291、单项选择题  活动A历时为3天，开始于4号星期一上午，后续活动B和A的关系为结束一开始。结束一开始关系有3天滞后，活动B历时为4天，星期天为非工作日，从这些数可以得到什么？（）

A、两个活动总历时为8天
B、活动A开始日期和活动B结束的日历时间为11天
C、活动B结束日期为13号星期三
D、活动A开始日期和活动B结束的日历时间为14天


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292、单项选择题  合同可以以任何可懂的和可内行的方式书写，因此项目成员在开发合同的术语和条件时经常企图“创造”，以下哪一行动最利于达到项目要求？（）

A.准备特殊的术语和条件
B.模仿已有的合同
C.避免使用合同性质的文档
D.在任何可能的时候都采用标准的条款


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293、名词解释  下行沟通


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294、单项选择题  在项目计划编制阶段邀请客户共同审阅进度计划可以向客户表明：（）

A、你希望得到他们的输入
B、你想要客户更加了解项目实际状态
C、你的公司擅长于市场营销和客户关系
D、以上都不是


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295、单项选择题  需求分析完成的标志是（）。

A.开发出初步原型
B.提交一份工作陈述
C.提交项目章程
D.提交一份完整的软件需求规格说明书


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296、单项选择题  错误模式效果和临界分析的目的是（）。

A.分析产品发布后的产品周期，以确定其优势及劣势
B.评估赶工模式和与设计及现有产品的生产有关的原因
C.评估错误模式与新产品设计和生产之间的原因
D.帮助管理人员为现有的生产流程设定优先顺序以避免赶工


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297、单项选择题  在每一个项目结束时，项目队伍准备教训总结时，以下哪一项不是重点：（）

A.与同一组织中的其他项目队伍分享最好的操做
B.警告他人潜在的问题
C.建议减弱风险，确保成功的方法
D.为了将来在同一组织的其他地方重复实施，只分享该项目做的好的方面


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298、单项选择题  资源计划编制的目的在于：（）。

A、确定执行项目活动所需的物理资源
B、近似的计算完成项目活动所需的资源成本
C、确定可能获取的资源
D、评估组织有关项目使用资源的政策


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299、单项选择题  工作分解结构是范围变更控制的一个输入，因为它：（）

A、为项目目标提供信息
B、定义了项目的范围基准计划
C、定义所有项目基准计划
D、为执行范围提供信息


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300、单项选择题  以下哪一个术语用来描述与两个以上项目相关，但不能归因于任何一个单独项目的费用？（）

A.变动的
B.直接的
C.间接的
D.半变动的


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