1、多项选择题 新装申请环节可以进行哪些操作（）
A、增加一个用户 B、修改用户基本信息 C、删除一个用户 D、使用表格批量导入用户信息
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2、问答题 什么叫自动低频减负荷装置？其作用是什么？
3、问答题 电网调度自动化系统主要有哪些信息传输通道（信道）？
4、单项选择题 销户流程要进行用电客户档案归档的必备条件是（）
A、用户没有欠费 B、用户没有预付款 C、用户没有欠费和预付款 D、不需要具备任何条件
5、单项选择题 以实现全社会电力资源优化配臵为目标，开展（）和服务活动，减少客户用电成本，提高电网用电负荷率。
A.节约用电 B.用电管理 C.电力需求侧管理
6、单项选择题 客户对供电企业答复的供电方案有不同意见时，应在（）内提出意见，双方可再行协商确定。
A.半个月； B.1个月； C.2个月； D.3个月；
7、填空题 满量程电流值为1500A，对于12位A／D转换器，标度变换系数K=（）。
8、单项选择题 在电力系统中正常运行中，电网频率的变化主要是由于系统中的有功负荷不平衡引起的，这时应调节发电机的（）。
A.励磁 B.转速
9、单项选择题 用于发电厂厂用电源的AAT装置，有“快速切换”和“慢速切换”两种方式。发电厂厂用电源采用快速切换时，母线失电时间不大于（）
A.1.0s B.0.5s C.0.3s D.0.1s
10、单项选择题 供电企业允许客户暂拆时间最长不得超过（）。
A.6个月； B.5个月； C.3个月； D.2个月
11、名词解释 脉动电压
12、填空题 总线结构网络常用于（）中。
13、问答题 简述什么叫单项操作指令？
14、单项选择题 （7，3）循环码的检验位有几位（）
A.1位 B.4位 C.3位 D.7位
15、单项选择题 如果用户算费后发现表底录入错误且已经冲正又冲调，发现表底录入仍然错误需要做以下哪个流程（）
A、电费退补流程 B、手工退补流程 C、电量退补流程 D、违约金设置流程
16、单项选择题 根据闽价〔1994〕公字297号文件规定电能表丢失，电能表使用时间在两年以上的，按当时市场价格（）赔偿。
A、50% B、60% C、80% D、100%
17、单项选择题 AAT装置的暗备用接线方式是指正常情况下（）。
A.正常时有接通的备用电源或备用设备 B.正常时有断开的备用电源或备用设备 C.正常时工作在分段母线状态，靠分段断路器取得相互备用 D.正常时工作在分段断路器合闸状态，取得备用
18、单项选择题 如果盗窃正在使用中的或暂时停运检修的电力设施，造成严重后果或危及公共安全的，则应定（）。
A.盗窃罪； B.破坏电力设备罪； C.故意毁坏财物罪； D.过失损毁电力设备罪
19、单项选择题 电力系统状态估计的正确表述是（）。
A、对SCADA数据库的精加工 B、运行状态估计 C、事故预测 D、负荷预测
20、填空题 电力系统主要是由（），输电网络及负荷组成
21、单项选择题 以下哪项不是业扩报装模块实用化的验收标准（）
A、是否已经使用标准业务报装功能进行业扩业务 B、检查是否按照合同建立相应的计量模型是否一致 C、工作质量监督 D、电价套餐的配置
22、填空题 供用电合同就是供用电双方的“法律”，具有（）。
23、单项选择题 关于海选样本，下面说法不正确的是（）
A、海选样本指的是稽查人员根据自己组织的条件准备出来的样本数据 B、海选样本又分为业务数据和档案数据两种 C、业务数据指的是各个业务分类的业务数据 D、海选样本里面的档案数据指的是稽查档案信息
24、填空题 码元速率的单位是（）
25、多项选择题 呼叫中心哪个模块可以修改录音与工单的绑定关系？（）
A.值长管理 B.业务查询 C.录音查询 D.业务归档
26、问答题 准同期并列的理想条件有哪些？如果不满足这些条件，会有什么后果？
27、填空题 利用傅立叶算法计算有功无功功率时，常常需要输入（）、三相或两相电流。
28、单项选择题 400MHz电波信号属（）
A.微波 B.长波 C.中波 D.短波
29、填空题 可检出四位错的码，若只用于纠错，可纠正错误位数是（）
30、填空题 发电机出力与负何不平衡时，如不采取切负荷措施会导致（）
31、问答题 电能的生产有哪些主要特点？对电力系统运行的总体要求要求是什么？
32、单项选择题 线性整步电压检测同期条件的装置是通过比较恒定越前时间和恒定越前相角电平检测器的动作（）来判别频差是否符合并列条件的。
A.次序先后 B.次数大小 C.时间长短 D.电平高低
33、填空题 对远距离输电的发电机组，为了能在人工稳定区域运行，要求励磁调节器（）失灵区。
34、单项选择题 在检查计划综合查询里面，下面说法正确的是（）
A、在检查计划综合查询里面只可以查询已经归档的检查计划信息 B、在检查计划综合查询里面只可以查询在途的检查计划信息 C、在检查计划查询里面，可以查询已经归档以及在途的检查计划信息 D、以上说法都不对
35、多项选择题 在进行筛选样本数据的时候选择不到样本，可能的原因有（）
A、准备的样本的稽查业务类型与稽查计划不一致 B、准备的样本的用电类别与稽查计划不一致 C、没有准备样本数据 D、以上说法都不对
36、单项选择题 准同步并列条件规定的允许电压差为不超过额定电压的（）。
A.3%～5% B.5%～10% C.10%～15% D.l5%～20%
37、名词解释 数码率
38、单项选择题 当用户有欠费时，不可以进行以下哪种操作（）
A、电费缴纳 B、违约金设置 C、预付款存入 D、打印发票
39、多项选择题 云南电网公司2011年营销工作会议报告中，2011年强化电能计量管理的主要内容有（）
A、力争年内公司10个供电局计量中心取得国家认可实验室资格 B、2011年公司80%地市供电单位的计量表计要做到集中检定，昆明等10个供电局年内要实现所辖区域内电能表的集中检定、统一配送 C、对装置的配置合格情况进行常态化监督，年内III类以上的计量装置配置合格率要达到95%以上，定期开展电能表的抽检、轮换，确保计量准确率达到99.98% D、推广"四合一"计量自动化系统建设，实现计量自动化系统覆盖100%的35千伏以上厂站电能量关口、95%的100千伏安及以上大客户和50%的城市公变台区
40、单项选择题 对fo=50Hz工频信号交流采样时若采样速率fs=12fo，采样间隔电角度为（）
A.15° B.30° C.45° D.60°
41、多项选择题 基础数据管理可以做哪些操作（）
A、翻转账务月 B、设置丰枯月份 C、设置违约金起征方式 D、设置用户为独立账户
42、填空题 一阶递归数字滤波器的滤波时间常数TDF=（）。
43、单项选择题 自助缴费终端可接受的人民币最小面值是（）的纸币。
A.5元 B.5角 C.1元 D.10
44、单项选择题 对于单独运行的同步发电机，励磁调节的作用是（）。
A.保持机端电压恒定 B.调节发电机发出的无功功率 C.保持机端电压恒定和调节发电机发出的无功功率 D.调节发电机发出的有功电流
45、问答题 什么是发电机的强励作用？
46、填空题 供用电设施应按（）原则，产权属谁所有由谁负责维护。
47、单项选择题 适合全双工通信方式数据传输时属HDLC规约的（）
A.异步响应模式 B.正规响应模式 C.非正规响应模式 D.异步平衡模式
48、单项选择题 越限呆滞区上限复限值减少、下限复限值增大，则对同一监视信号，告警次数（）。
A.越上限增加、越下限减少 B.越上限减少、越下限增加 C.越上限越下限都增加 D.越上限越下限都减少
49、单项选择题 独立运行电网AGC的功能可保证电网的（）
A.频率 B.电压 C.电流 D.交换功率
50、单项选择题 星形结构计算机网的特点之一是（）
A.资源共享能力差 B.资源共享能力强 C.可靠性高 D.建网难
51、单项选择题 树型结构计算机网络的特点之一是（）。
A.可扩充性差 B.可靠性高 C.通信线路长 D.成本低
52、问答题 输电固定成本分摊及网损分摊常用方法有哪些？阐述一下这些方法的基本思想，以及优缺点。
53、单项选择题 发电机端电压随无功电流增大而升高的调差特性称为（）。
A.无差特性 B.正调差特性 C.负调差特性
54、填空题 信息采集和（）功能是指遥测、遥信、遥控和遥调。
55、单项选择题 在统计营销报表->大用户情况表时，要在报表中显示大用户，应该在哪里把用户设置为大用户，报表中才会有数据（）
A、特殊用户设置 B、托收代收管理 C、新装申请 D、计量计费配置
56、问答题 电网无功补偿的原则是什么？
57、单项选择题 在多微机系统中，下列哪种结构形式是松耦合系统（）。
A.共享总线 B.输入-输出链接 C.共享存储器 D.共享I/O
58、单项选择题 新装用户默认归属在哪个抄表本（）
A、1抄表本 B、111111抄表本 C、-1抄表本 D、0抄表本
59、单项选择题 在数据传输检错中接收到有错码序列时，将丢弃不用的检错方法是（）
A.循环检错法 B.检错重发法 C.反馈检验法 D.前向纠错法
60、单项选择题 恒定越前时间脉冲单元的作用是（）。
A.得到一个恒定越前时间的脉冲，用以保证并列断路器合闸时的相角差大于零 B.得到一个恒定越前时间的脉冲，用以保证并列断路器合闸时的相角差小于零 C.得到一个恒定越前时间的脉冲，用以保证并列断路器合闸时的相角差等于零 D.得到一个恒定越前时间的脉冲，用以保证并列断路器合闸时的相角差为任意值
61、问答题 试述电力系统谐波对电网产生的影响？
62、填空题 线性分组码是指码字中的信息组与监督位是（）关系，它的监督码是根据信息码元由一组线性方程式算出来的。
63、单项选择题 业务流程跟踪功能自定义分析中包含如下哪些指标（）
A、业务次数 B、成功归档次数 C、不完整归档次数 D、以上皆有
64、单项选择题 以下哪个功能可以查询出用户的配电编号（）
A、用户户号查询 B、用户信息查询 C、用户账单查询 D、用户清单查询
65、单项选择题 电费账务检查分析功能中，未及时报账笔数和金额的统计口径是（）
A、当天收费未当天报账的收费笔数和金额 B、当天收费当月未及时报账的笔数和金额 C、收费操作员未进行报账的金额 D、当天收费未当天结账的笔数和金额
66、填空题 电能变送器是将通过电路的电能转化为（）与之成正比的电脉冲信号。
67、单项选择题 电机励磁系统在下列哪种情况下需要进行强行励磁（）。
A、发电机内部故障时 B、升压变压器故障时 C、正常停机时 D、故障快速恢复时
68、填空题 配电网线路阻抗与电抗之比可能（）
69、填空题 电力系统主要是由（）；（）、负荷组成。
70、填空题 变电所综合自动化的功能之一是（）
71、单项选择题 在EMS中分析电力系统暂态稳定性属于（）
A.状态估计 B.最优潮流 C.静态安全分析 D.动态安全分析
72、多项选择题 业扩预付款存入时，需要具备的信息是（）
A、工单启动日期 B、用户编号 C、用户计量点号 D、工单编号
73、问答题 电力系统中性点直接接地和不直接接地系统中，当发生单相接地故障时各有什么特点？
74、单项选择题 电力企业为了鼓励顾客在淡季多用电，充分利用季节性电能或利用后半夜的低谷电能，酌情降低电价的方法属于（）。
A.折扣和折让定价策略； B.差别定价策略； C.心理定价策略； D.地区定价策略。
75、单项选择题 安全监督部门人员配置应满足全员、全面、全过程安全监督工作的实际需要，主要生产性车间设专职（）。
A、技术员 B、管理员 C、安全员
76、问答题 为什么要在δ=0之前提前发合闸脉冲？
77、填空题 遥控，即（）。它是从调度中心发生命令以改变远方运行设备状态。
78、问答题 电力市场的规模经营主要有哪些方面的内容？
79、单项选择题 改变用电单位或用电地址时（）。
A、新户的用电性质不能发生改变 B、只要用电容量不变即可 C、原户和新户协商后即可自行办理 D、原户的陈欠电费由新户承担
80、问答题 电力工业和基本特征？
81、填空题 常用的检错码有奇偶校验码、方阵码、（）、循环码。
82、单项选择题 级差不强调选择性，要求减少级差，在前一级动作后，（）。
A.后一级或两级必须动作 B.允许后一级或两级无选择性动作 C.不允许后一级或两级无选择性动作 D.若不能阻止频率的继续下降，允许后一级或两级动作
83、单项选择题 20世纪90年代末期，我国电力供需矛盾缓解，甚至供大于求，电力负荷管理系统的最主要目的是（）
A.控制电力电量； B.服务管理 C.防窃电； D.自动抄表
84、问答题 电力营销服务有哪些作用？
85、单项选择题 电力市场的载体是（）
A.配电商 B.电网 C.电力库 D.通讯设备
86、单项选择题 表库发表环节查询资产发表查询出来的表计的状态是（）
A、新表 B、待装 C、装表 D、待校
87、单项选择题 售电量趋势分析中售电量的横向对比展示的是近（）年的售电量情况
A、5年 B、4年 C、3年 D、有多少年的数据就展示多少年的
88、单项选择题 防汛、抗震、防台风等应急处理预案所需项目，（）作为制定和修订反事故措施计划的依据。
A、可以 B、不可以 C、需要时
89、多项选择题 下面哪些属于需求侧管理的措施（）
A.削峰、填谷 B.可中断负荷 C.节能 D.战略性负荷增长 E.负荷频率控制
90、问答题 何谓电力系统事故？引起事故的主要原因有哪些？
91、单项选择题 电力系统出现较大有功缺额并立即切除部分负荷后，一定会出现的现象是（）
A.频率上升 B.频率变化率减缓 C.频率不升不降 D.频率继续下降
92、单项选择题 新建一个操作员可以在（）模块功能下进行
A、权限管理；操作员管理 B、权限管理；部门岗位管理 C、权限管理；岗位功能管理 D、权限管理；岗位权限管理
93、填空题 电力企业之所以要转变经营观念，主要是由于企业（）发生了前所未有的变化。
94、问答题 虚有差调频法有哪些特点？
95、单项选择题 在公共场所施工，应有安全措施，悬挂施工单位标志、（），并配有礼貌用语。
A.安全警示 B.安全标示 C.安全标志
96、单项选择题 解释电压较高、距离较长的间隙中的气体放电过程可用（）。
A.汤逊理论 B.流注理论 C.巴申定律 D.小桥理论
97、多项选择题 关于工单跳转功能下面哪些说法是正确的（）
A、工单可以跳转到工单已流转过的任何环节 B、工单跳转只能由工单当前的锁定人来跳转 C、工单可以跳转到还没有流转过的环节 D、工单可以从当前锁定人调整到其他操作员名下
98、单项选择题 在电费缴纳处查询出用户多个帐务月均有欠费，应（）缴清
A、按月逐次 B、一次全部 C、分两次 D、以上答案都不对
99、单项选择题 供电企业的销售收人是（）。
A、时期指标 B、时点指标 C、实物指标 D、价值指标
100、问答题 对调度员培训模拟系统有哪些基本要求？
101、填空题 国际电工委员会IEC标准规定断路器断开对应电信号为（）。
102、单项选择题 自动励磁调节器的强励倍数一般取（）。
A、2～2.5 B、2.5～3 C、1.2～1.6 D、1.6～2.0
103、单项选择题 座席代表在当班时间离开座位或者小休时，应选择客服系统软菜单中“（）”功能键。
A、离席 B、签出 C、案头 D、就绪
104、单项选择题 线性整步电压的斜率与发电机和系统之间的频率差（）。
A.无关 B.有时无关 C.成正比关系 D.成反比关系
105、问答题 电网电压调整的方式有几种？什么叫逆调压？
106、单项选择题 在进行违约窃电现场稽查时，可选的检查人员来自（）
A、PMS系统的操作员 B、在稽查人员维护里面维护的稽查人员
107、单项选择题 设置抄表人在算费流程的哪个环节（）
A、抄表发行 B、表底录入 C、电费计算 D、电费发行
108、问答题 调频与哪些因素密切相关？
109、填空题 所谓电力客户服务理念是指以客户（）和欲望为导向，通过售前、售中和售后服务将电能销售出去，使企业获利并满足客户需要的（）。
110、单项选择题 机端直接并联运行的几台发电机的调差系数（）。
A.都应该为零 B.都应该为负值 C.都应该为正值 D.无特殊要求。
111、问答题 电力系统通信网的主要功能是什么？
112、单项选择题 在下面哪个功能中可以进行票据格式的调整（）
A、票据定制 B、发票管理 C、其他发票 D、特殊发票管理
113、单项选择题 福建省居民生活合表用电按每千瓦时（）执行。
A、0.4463元 B、0.4663元 C、0.5663元 D、0.4643元
114、填空题 平均指标是同类社会经济现象总体各单位某一（）在一定时间、地点和条件下（）抽象化的代表性水平指标，其数值表现为平均数。
115、填空题 CDT规约中同步码为（）。
116、单项选择题 抗腐性好的通信系统是（）
A.载波通信 B.光纤通信 C.架空线 D.电缆线
117、问答题 电力市场的主体具备的特征？
118、单项选择题 以下哪个选项是网络性能监控的范围？（）
A.供电局到网公司的网络是否畅通 B.PMS系统访问速度 C.PMS系统服务是否正常 D.PMS系统服务调用次数
119、单项选择题 在到货计划流程的到货环节，增加进货台帐时，下面那个字段不是必填的（）
A、出场年份 B、仓库位置 C、起始条码号 D、起始出场号
120、填空题 水电、火电协调根据的负荷预测类型应是（）
121、单项选择题 在互联电力系统区内的频率和有功功率控制用的最普遍的调频方法是（）。
A、有差调频法 B、主导发电机法 C、积差调频法 D、分区调频法
122、单项选择题 某客户原来是非工业客户，现从事商品经营，该户应办理（）用电手续。
A.新装； B.改类及更名； C.更名过户； D.销户
123、填空题 电力市场营销策略是电力企业用来在（）市场实现营销目标的一整套（）。
124、单项选择题 在EMS中分析电力系统电压情况属于（）。
A.状态估计 B.静态安全分析 C.动态安全分析 D.稳定性分析
125、单项选择题 电力系统发生短路故障时，自动励磁调节器能使短路电流（）。
A.增大 B.减少 C.不变 D.不确定
126、单项选择题 新增加的电价套餐可以在综合查询模块下的哪个功能里查询出来（）
A、电价套餐管理 B、套餐用户查询 C、电价套餐查询 D、用户清单查询
127、填空题 遥信状态量的采集用三态门时，开关位置信号经隔离后送至三态门的输入端，三态门的输出端与（）。
128、填空题 趸售单位对其营业区域内的客户应按国家规定的本地区的（）电价销售。
129、填空题 用测量交流电压过零之间的时间间隔可测电网中的（）
130、多项选择题 实用化验收标准中可以受理客户新装、增容与用电变更业务的方式有（）
A、供电企业营业厅 B、电话 C、营销网站 D、自助设备
131、单项选择题 全网用电对比的图形显示在点击后（）
A、将对点中机构向下钻取 B、没有任何改变 C、切换为饼图展现界面 D、弹出对话框提示当前点中机构和相应指标值
132、单项选择题 分区调频法负荷变动判断（）。
A、本区域负荷：Δf与ΔPtie同号；外区域负荷：Δf与ΔPtie同号 B、本区域负荷：Δf与ΔPtie同号；外区域负荷：Δf与ΔPtie异号 C、本区域负荷：Δf与ΔPtie异号；外区域负荷：Δf与ΔPtie同号 D、本区域负荷：Δf与ΔPtie异号；外区域负荷：Δf与ΔPtie异号
133、单项选择题 独立电力系统自动发电控制（AGC）功能是为了保证系统的（）。
A.电压 B.有功功率 C.频率 D.无功功率
134、单项选择题 重点客户趋势分析功能中关于重点客户的定义（）
A、负荷标志为重要负荷的用户 B、欠费前10的用户 C、售电量前10的用户 D、各局自行定义并售电量前10的用户
135、问答题 线路停送电操作的顺序是什么？操作时应注意哪些事项？
136、问答题 大型汽轮发电机为何要装设频率异常保护？
137、单项选择题 电费账务检查分析功能中，在途资金的统计口径是（）
A、已结账但还未到账的日接单金额 B、已报账未结账的金额 C、还未销帐的金额 D、未及时结账的金额
138、单项选择题 自动低频减负荷装置应分级动作，确定被切除负荷时，应（）。
A.首先切除居民负荷，必要时切除工业负荷 B.首先切除工业负荷，必要时切除居民负荷 C.首先切除重要负荷，必要时切除次要负荷 D.首先切除次要负荷，必要时切除重要负荷
139、单项选择题 在进行电力系统短路计算时，电气量常常采用（）。
A.标么值； B.百分值； C.有效值
140、问答题 对系统低频率事故处理有哪些方法？
141、单项选择题 HDLC规约中仅在主站要求时，才响应的半双工通信方式属（）
A.异步平衡模式 B.异步响应模式 C.非正规响应模式 D.正规响应模式
142、问答题 说明设置模拟量阈值的意义。
143、多项选择题 业扩新装流程中不考核时限的环节有哪几个（）
A、供电方案答复 B、中间检查受理 C、设计受理 D、竣工检查受理
144、多项选择题 电力建设项目使用国家明令淘汰的电力设备和技术的，由电力管理部门（）。
A.责令停止使用 B.没收国家明令淘汰的电力设备 C.并处五万元以下的罚款 D.给予警告
145、问答题 电网调峰的手段主要有哪些？
146、问答题 什么是继电保护的"远后备"？什么是"近后备"？
147、问答题 零序参数与变压器接线组别、中性点接地方式、输电线架空地线、相邻平行线路有何关系？
148、单项选择题 同步发电机励磁系统主要由励磁电源和励磁自动调节两大部分构成，下列励磁系统部件中不属于励磁电源的部件是（）
A.交流励磁机 B.励磁变压器 C.晶闸管可控整流器 D.励磁系统稳定器
149、单项选择题 柜员扎帐需注意事项（）
A、须准确填写进账银行信息 B、须严格核对进账数据 C、现金扎帐需填写实际上缴金额 D、以上3项
150、单项选择题 重点指标监控界面展示的指标数据是否包含下属机构数据信息（）
A、包含所有下级机构数据 B、包含下一级机构数据 C、省公司权限包含16个供电局数据，其余各局只限本机构数据 D、不包含
151、多项选择题 用电人拥有自备电源，应写明自备电源的（）。
A、容量 B、安装地点 C、接入用电人内部配电网的具体电气点 D、接入电网的方式
152、问答题 简述汤逊理论和流注理论的异同点，并说明各自的适用范围。
153、问答题 调度员培训模拟系统（DTS）的作用是什么？
154、多项选择题 售电量分析中包含如下图形展示界面（）
A、全网用电对比 B、时间趋势分析 C、结构分析 D、横向对比分析
155、问答题 为什么要装设发电机启动和停机保护？
156、多项选择题 （）主要用于短期（季度、月）电量预测。
A.平均增长率法； B.趋势比率法； C.季节系数法； D.灰色预测法；
157、单项选择题 一般综合自动重合闸的工作方式有（）
A.一种 B.两种 C.三种 D.四种
158、问答题 自动低频减载的工作原理？
159、单项选择题 边远山区派工的超时时限是多长时间？（）
A.45分钟 B.60分钟 C.90分钟 D.120分钟
160、单项选择题 要查询未按时扎帐或结账的单据应该使用以下哪个功能？（）
A.在途资金监控 B.对账监控 C.电费账务处理监控 D.收费渠道
161、问答题 为什么说交流励磁机经静止晶闸管整流的励磁方式中的励磁机容量相对要求大些？
162、填空题 国有重点煤炭企业生产用电、核工业铀扩散厂和堆化工厂生产用电的农网还贷资金暂按每千瓦时用电量（）元标准征收。
163、填空题 多微机系统是由多台微机通过（）、数据链路或共享存储器等连接起来的系统。
164、单项选择题 档案馆的状态为不可用时，下面区域的状态为（）
A、可用 B、不可用
165、单项选择题 业扩报装中某一用户原计量方式为高供低计并且分摊变压器损耗，现进行变更取消分摊变压器损耗，分摊损耗参数调整为下列哪些项（）
A、固定铁损：-1；铁损比例：-1；固定铜损：-1；铜损比例：-1 B、固定铁损：0；铁损比例：-1；固定铜损：0；铜损比例：-1 C、固定铁损：-1；铁损比例：0；固定铜损：-1；铜损比例：0 D、固定铁损：0；铁损比例：0；固定铜损：0；铜损比例：0
166、填空题 变电所自动化装置采用DSP技术后所得各种参数精度可达（）。
167、单项选择题 电费工单监控功能不可以查询以下哪些数据？（）
A.工单总数 B.超时工单总数 C.工单所处环节 D.工单是否作废
168、单项选择题 对f0=50Hz工频信号交流采样时，若60°电角度采样一次，采样频率f5应为（）
A.6f0 B.9f0 C.12f0 D.15f0
169、问答题 配电网的潮流有什么特点？
170、单项选择题 下列营销工作中，应由电力营销管理信息系统营销管理决策支持层实现的功能是（）。
A.受理用电申请； B.电量电费计算； C.工作流程控制； D.生成统计报表。
171、单项选择题 下列营销工作中，应由电力营销管理信息系统营销业务层实现的功能是（）。
172、多项选择题 营销系统数据完整性评测中系统覆盖率包括哪几个方面的覆盖率（）
A、城区客户覆盖率 B、农村用户覆盖率 C、营业网点覆盖率 D、掌上营销使用覆盖率
173、单项选择题 云南电网公司2011年营销工作会议报告中，以下哪一项不属于提升客户服务管理水平的内容（）
A、95598“三统一”，即统一报修、统一派单、统一抢修队伍 B、推广应用新技术、新设备 C、开展客户细分，逐步实现不同层次大客户的集中管理与服务 D、完善客户投诉处理流程，建立应急处理机制
174、单项选择题 自动重合闸装置动作后应自动（）。
A.退出运行 B.复归
175、问答题 供电企业应该在什么条件下开展市场竞争？
176、问答题 什么叫电力系统理论线损和管理线损？
177、填空题 发电厂中FA用的LAN的监视信息周期应小于（）
178、多项选择题 负荷控制终端的电源一般应具备（）性能。
A.稳压性能好，有过电压、过电流保护 B.抗干扰 C.更换方便 D.可靠性高
179、填空题 同步通信中收端时钟常取自（）。
180、单项选择题 当前我国电力供需矛盾缓解，甚至供大于求，电力负荷管理系统的最主要的目的是（）。
A.控制电力电量； B.服务管理； C.防窃电； D.自动抄表。
181、单项选择题 （）是电力营销工作的核心部分。
A.电费管理 B.抄表、收费管理 C.核算、收费管理 D.抄表、核算
182、单项选择题 在抄表计划管理中不可以完成的功能为（）
A、新增一个卡本 B、注销一个卡本 C、抄表用户调整 D、抄表发行
183、单项选择题 以下不属于EMS功能内容的是（）
A.自动发电控制 B.经济调度 C.静态安全分析 D.负荷管理
184、填空题 当发生遥信状态变位时，应记录发生遥信变位的时刻、变位开关或变位设备序号，组成事件记录信息向（）传送。
185、填空题 配电网图资系统是由自动绘图AM、设备管理FM和（）组成。
186、问答题 电力工业生产的技术特点？
187、单项选择题 双电源客户是指一个客户同时使用两个（）的电源供电。
A.生产 B.备用 C.保 D.独立
188、多项选择题 在冲调流程中能修改用户的基本信息是以下的（）信息
A、电价套餐 B、最后一次算费的本次表底 C、电表表号 D、装置编号
189、单项选择题 每个分析功能点中用来限定分析结果的选择条件也称为（）
A、指标 B、事实 C、维度 D、切片
190、单项选择题 业扩新装业务需要新装的电能表和互感器，来自于下列哪个业扩环节中（）
A、表库发表 B、计量装拆表 C、互感器档案 D、电能表档案
191、问答题 电力系统频率二次调整有哪几种可以实现无差调节？
192、单项选择题 电力企业利用价格杠杆刺激电力消费并培养潜在用电市场的手段属于（）。
A.形象营销策略； B.优质服务策略； C.市场开拓策略； D.推进需求侧管理策略。
193、单项选择题 根据《福建省电力公司供电服务规范》规定受理客户办理用电业务的时间每件不超过（）分钟。
A、5 B、10 C、15 D、20
194、单项选择题 异步通信中数据接收端的接收时钟为16倍数据速率，以下选项为干扰信息的宽度，其中能被检验出来的是（）
A.4倍时钟周期 B.10倍时钟周期 C.12倍时钟周期 D.16倍时钟周期
195、单项选择题 某客户申请的用电容量为10kW，一般可采用（）电压供电。
A.10kV； B.380V； C.35kV； D.220V；
196、问答题 区域电网互联的意义与作用是什么？
197、单项选择题 异步通信特点之一是（）
A.设备复杂 B.设备简单 C.传输效率高 D.时钟要求高
198、多项选择题 在进行检查任务分配时有哪几种分配方式（）
A、手动派工 B、自动派工 C、按照卡本派工 D、按照核算单元派工
199、问答题 电力销售促进的目标是什么？
200、问答题 供电企业实现扩大销售目的有哪些途径？
201、多项选择题 以下哪项不是自助服务模块实用化的验收标准（）
A、自助查询服务设备 B、自助查询设备政策信息 C、自助缴费机的使用 D、电费短信的定制
202、名词解释 灭磁
203、问答题 制定电价应遵循的原则的哪些？
204、单项选择题 新建电价套餐，应该在哪个功能中新建电价套餐（）
A、电价套餐查询 B、基础数据维护 C、电价套餐管理 D、流程管理
205、问答题 什么是系统电压监测点、中枢点？有何区别？电压中枢点一般如何选择？
206、单项选择题 发电机的机组经济组合应根据（）
A.超短期负荷预测 B.短期负荷预测 C.中期负荷预测 D.长期负荷预测
207、多项选择题 考核指标维护里面，可以维护的指标的指标类型有（）
A、线损指标 B、回收率指标 C、电价正确率指标 D、业扩指标
208、单项选择题 设备停电检修时，在设备开关和刀开关操作把手上应悬挂（）标示牌。
A.禁止合闸，有人工作 B.禁止合闸，线路有人工作 C.止步，高压危险 D.高压危险
209、多项选择题 重点指标监控界面展示的哪几个重点指标信息（）
A、售电量 B、售电费 C、售电均价 D、电费回收情况
210、多项选择题 要查询本年，截至到当前时间的电费回收率，可以使用以下哪个功能？（）
A.月度电费回收 B.电量电费突变 C.年度电费回收 D.售电量
211、填空题 直流励磁机大多与发电机同轴，它是靠（）来建立电压的；按励磁机励磁绕组供电方式的不同，又可分为（）式和他励式两种。
212、问答题 发电机为什么要装设定子绕组单相接地保护？
213、问答题 电力客户服务理念与传统服务理念相比有哪些差异？
214、单项选择题 供电企业责任以及（）情况下电能表损坏客户不承担赔偿责任。
A.用户责任 B.不可抗力 C.不明原因
215、单项选择题 以下哪个功能属于关键指标监控？（）
A.售电量 B.基本费为0的异常用户 C.抄见电量异常 D.零电量
216、单项选择题 电力系统频率低于额定频率运行时，反映电力系统的（）
A.有功功率供过于求 B.有功功率供不应求 C.无功功率供过于求 D.无功功率供不应求
217、多项选择题 营销系统数据完整性评测中营销账务的业务数据完备性主要体现在哪几个方面（）
A、有用电客户历次缴费信息 B、有用电客户欠费信息 C、有连续的电费台账信息 D、有用电客户违约窃电电费入账信息
218、多项选择题 在营销信息系统中查询客户信息，一般可根据（）进行查找。
A、姓名 B、身份证号 C、用电户号 D、用电地址
219、单项选择题 要按照电价类别分类统计台区下的已收电量，已收电费，未收电量，未收电费，应该在下面哪个功能中进行统计（）
A、固定报表 B、电量电费报表 C、南网报表 D、三公开月报表
220、单项选择题 按照最高人民法院所作的处理触电损害赔偿案件司法解释，高压电是指（）。
A.380V以上等级； B.1kV及以上等级； C.220V以上等级； D.10kV以上等级
221、多项选择题 综合维护->特殊用户设置中可以把用户的辅助类型设置为哪几项（）
A、独立账户 B、独立账务 C、农业产业化龙头企业 D、小用户
222、多项选择题 在进行停电申请时可以按照一下哪种方式申请（）
A、按照配电节点停电 B、按照用户停电 C、按照卡本停电 D、按照核算单元停电
223、问答题 电力系统调度自动化是如何实现的？
224、单项选择题 点击流程管理界面中的N，新建流程以后，想要保存新建的流程，应该点击下面哪个按钮进行保存（）
A、L B、S C、R D、B
225、填空题 我国企业从原来适应计划经济体制的运作模式向适应市场经济体制的动作模式过渡，所要克服的诸多难点之一是（）的转变。
226、单项选择题 在多微机系统中，下列哪种结构形式是紧耦合系统（）
227、问答题 市场需求包括的四个要素？
228、填空题 电网监控系统中（）是把电网现场的模拟量信号（如电压、电流、有功功率、无功功率等）转换成计算机可以接收的数字量信号。
229、填空题 水电厂、火电厂协调应根据（）
230、单项选择题 生产者每增加或减少一个单位产品而使总成本变动的数值，称为（）
A.机会成本 B.短期成本 C.边际成本 D.变动成本
231、问答题 超高压电网并联电抗器对于改善电力系统运行状况有哪些功能？
232、单项选择题 重点指标关注界面中的售电量对比包含（）
A、总售电量 B、平电量 C、常电量 D、谷电量
233、多项选择题 用户利率计算方式有哪几种（）
A、不计算 B、85标准 C、按计量点 D、按本用户
234、问答题 我国目前实施的电力行政规章有哪些？
235、名词解释 遥信信息
236、单项选择题 营销综合分析系统数据来源是（）
A、营销管理信息系统 B、报表 C、南网数据上报平台 D、营销监控系统
237、多项选择题 以下关于停电事件说法正确的是（）
A、按照节点停电的话，一个工单用户算作一次停电事件 B、按照用户停电的话，一个工单算作一次停电事件 C、按照节点停电，如果复电时间不一致的话，算作多次停电事件 D、对于在申请环节没有填写复电信息的工单，归档后没有任何停电事件
238、单项选择题 对一个月到一年的负荷预测属（）
A.短期负荷预测 B.超短期负荷预测 C.中期负荷预测 D.长期负荷预测
239、多项选择题 电力营销服务有何作用（）。
A、垄断市场 B、树立电网企业信誉及知名度 C、开拓电力市场 D、提高电网企业效益
240、单项选择题 按（）划分可以将负荷预测划分为最大负荷预测、最小负荷预测、高峰负荷预测等。
A.预测周期 B.行业类别 C.负荷功能 D.负荷特性
241、填空题 当RTU接收别的RTU送来的远动信息，根据上级调度的需要，按（）编辑组装后转发给指定的调度中心。
242、单项选择题 把一定的资源用于生产某种产品时，而不得不放弃的生产另一种产品的价值，称为（）
243、单项选择题 在业务报装模块下根据设计审核方案，由第三方进行受电工程的审核，审核经过由供电公司客户经理确认备案或提出整改意见。审核通过则进行竣工实施，审核不通过则必须填写审核意见。下列业扩报装功能符合该条件的是（）
A、竣工验收 B、用电检查 C、中间检查 D、设计审核
244、填空题 外部工程的设计、施工，一般由（）承担；客户内部工程的设计、施工，可以委托供电企业承担，也可委托社会上（）的企业承担。
245、填空题 有接收端对信息进行检测并且纠错的差错控制方法为（）。
246、单项选择题 电力系统的自动装置可分为（）两大类。
A.自动操作型和自动调节型 B.保护型和控制型 C.半自动和全自动 D.手动和自动
247、问答题 为什么大型汽轮发电机要装设负序反时限过流保护？
248、单项选择题 继电强励装置的动作电压应（）
A.小于额定电压 B.大于额定电压 C.小于等于额定电压 D.大于等于额定电压
249、填空题 共享总线方式各微机间通信是通过（）
250、单项选择题 批量打印处查询出来的用户信息是按哪种条件筛选的（）
A、欠费用户 B、所有用户 C、未打印发票用户 D、欠费与未打印发票用户
251、问答题 局部放电是怎样产生的？在电力系统中常用什么方法进行测量，为什么？
252、单项选择题 抄表情况分析功能中，应抄笔数的统计口径是（）
A、累计发行算费的计量点数 B、本月应发行算费的计量点数 C、供电企业包含的所有计量点数 D、已经发行算费的计量点数
253、单项选择题 批量新装时，可以使用新装申请功能中的什么功能进行快速操作（）
A、增加 B、导入 C、生成批量申请单 D、删除
254、填空题 进入20世纪90年代以来，国家经济体制改革和集资办电、多渠道筹资办电的快速崛起促进了电力工业的发展，电力供应（）的局面总体上得到改变，电力供需基本达到了（）。
255、填空题 电力系统负荷预测分为系统负荷预测和（）预测两大类。
256、单项选择题 营业管理的主要内容包括（）
A、业扩 B、抄表 C、核算 D、以上都是
257、单项选择题 值长管理的工单流转选择“正常”后，流转到哪一个处理环节？（）
A.业务受理 B.业务回访 C.到场处理 D.业务处理
258、问答题 发电企业的竞争战略？
259、单项选择题 远程自动抄表系统能迅速读取某一时刻各电能表的计理数据，并可定时读取保存在各电能表中的各时段的计量数据，体现了系统的（）。
A.实时性 B.精度准确性 C.可靠性； D.开放性。
260、单项选择题 EMS的控制功能可控制（）
A.发电机励磁电压 B.低压开关 C.用电负荷 D.柱上开关
261、问答题 说明电力系统低频振荡产生的原因及电力系统稳定器的作用。
262、填空题 励磁调节器基本的控制由（）；（）、移相触发单元组成。
263、单项选择题 一个完整的营销活动需要那几个部分？（）
A.制定营销活动计划开展营销活动计划营销效果活动评估 B.增加活动代码选择客户群体开展营销活动营销效果活动评估
264、问答题 如何实现电力市场竞争格局的优化？
265、单项选择题 具有偶监督作用，d0=4的循环码的最佳纠错、检错能力是（）
A.纠正2位错 B.纠正1位错，同时检2位错 C.纠正1位错，同时检3位错 D.检3位错
266、单项选择题 直流互感器的一次侧接在整流回路的直流侧，二次侧上的电流表是（）值。
A.直流电流 B.交流分量电流 C.零序分量电流
267、填空题 总量指标一般的形态和相应的计量单位包括（）指标和（）指标。
268、问答题 如何充分发挥抵销权在电费回收中的作用？
269、填空题 终端是用户进行（）时使用的设备。
270、填空题 目前变电站防误操作闭锁装置主要有（）；（）和微机闭锁）。
271、问答题 何谓低频自启动及调相改发电？
272、多项选择题 在到货计划流程的到货环节，可以完成的操作有（）
A、预建档 B、建立进货台帐 C、加封 D、装箱
273、问答题 电力系统采用什么调度方式？
274、单项选择题 厂站RTU向调度传送开关变位是（）
A.遥测 B.遥信 C.遥控 D.遥调
275、单项选择题 市场完全由一家厂商所控制，厂商一般不会在平均成本的最低点上进行生产，市场价格往往高于生产成本。这种市场属于什么市场结构（）
A.完全竞争市场 B.完全垄断市场 C.垄断竞争市场 D.寡头垄断市场
276、多项选择题 用户户号查询可以按照哪些条件查询用户编号（）
A、用户名称 B、电价套餐号 C、电压等级 D、电表号
277、单项选择题 改变电能计量装置接线，致使电能表计量不准确的行为是（）。
A.窃电行为 B.违约用电行为 C.违约窃电行为 D.正常增容
278、问答题 差异（差别化）市场营销策略？
279、单项选择题 电费日结单是在什么操作之后产生的（）
A、现金缴费 B、电费扎帐 C、电费结账 D、票据缴费
280、问答题 自动发电控制系统的基本任务？
281、填空题 直线视距传输信息的信道是（）
282、多项选择题 下面哪些属于风险管理办法（）
A.风险自留 B.机器检修 C.控制法 D.竞价策略 E.保险
283、问答题 简述调差公式中各变量的关系。
284、问答题 电力工业市场化改革的主要特点？
285、单项选择题 督办催办流程中的“责任部门”是指什么？（）
A.发起部门 B.审批部门 C.处理部门 D.监督部门
286、单项选择题 根据国家有关法律法规，本着平等、自愿、诚实信用的原则，以供用电（）明确供电人与用电人的权利和义务，明确产权责任分界点，维护双方的合法权益。
A.协议 B.合同 C.契约
287、问答题 电力工业的组成？
288、单项选择题 在抄表发行之前，可以通过（）功能调整抄表本中用户的抄表顺序
A、抄表计划管理 B、抄表用户调整 C、抄表顺序调整 D、抄表卡打印
289、多项选择题 结算银行维护功能可以维护的账号用途有哪些（）
A、结算银行账号 B、出票银行账号 C、托收账号 D、信汇账号
290、填空题 遥控命令字的监督位取决于（）
291、填空题 励磁自动控制系统可以通过调节发电机励磁以（）短路电流，使继电保护正确工作。
292、单项选择题 双侧电源线路上装有无电压检定和同步检定重合闸，当发生永久性故障时，其重合的顺序是（）。
A.两侧断路器均自动重合一次 B.两侧断路器均不动作 C.无电压侧断路器自动重合一次，同步侧断路器不重合 D.同步侧断路器自动重合一次，无电压侧断路器不重合
293、单项选择题 在励磁调节器中，综合放大单元的输出电压USM就是（）的控制电压。
A.调差单元 B.测量比较单元 C.移相触发单元 D.灭磁回路
294、单项选择题 同步发电机灭磁时是指（）。
A.把发电机转子绕组中的磁场储能迅速减弱到最小程度 B.把发电机定子绕组中的磁场储能迅速减弱到最小程度 C.把励磁机转子绕组中的磁场储能迅速减弱到最小程度 D.把励磁机定子绕组中的磁场储能迅速减弱到最小程度
295、单项选择题 在正常运行方式下，电工绝缘材料是按其允许最高工作（）分级的。
A、电压； B、电流； C、温度； D、机械强度。
296、单项选择题 发电机准同期并列后立即向系统发出无功功率，说明合闸瞬间发电机与系统之间存在（）。
A.电压幅值差，且发电机电压高于系统电压 B.电压幅值差，且发电机电压低于系统电压 C.电压相位差，且发电机电压超前系统电压 D.电压相位差，且发电机电压滞后系统电压
297、单项选择题 安装在用户处的用电计量装置应由（）负责保护。
A.供电企业 B.用户 C.公安部门 D.政府部门
298、单项选择题 下列选项中哪一项不属于RTU开关量输入系统的元素？（）
A.控制逻辑电路 B.变送器 C.信号调节电路 D.驱动控制
299、问答题 简述电力库模式的缺点。
300、单项选择题 若10位A／D芯片工作在基准电压为5V的直流采样方式时，Uf8为（）
A.0.3125V B.0.625V C.1.25V D.2.5V
