1、问答题 移动客户在使用**139业务时，拨打对方号码后提示服务失败原因有哪些？
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2、填空题 **139业务成功呼出后，您的手机屏幕上将显示“（）”，请挂机等候系统回拨（大约30秒钟，最长不超过1分钟）；如果服务失败，您的手机则显示“（）”，请查明原因后重新试拨。
3、问答题 请简述**139业务的开放范围和拨打范围？
4、填空题 中国移动开通的国际彩信业务的英文简称为（）。
5、填空题 客户在中国大陆发送彩信至中国大陆以外地区，资费为（）元/条，国际彩信容量为（）。
6、填空题 在不同国家和地区拨打中国的电话时，国际长途字冠有所不同，可使用（）号来代表不同国家的字冠。
7、填空题 **139业务是中国移动提供给国际漫游客户使用的一种新业务，该业务的开通范围为（），使用该业务拨打北京固定电话87654321的拨号方式是（），客户在漫游地完成业务登记后，系统首先呼叫被叫客户，接通被叫后再呼叫主叫客户，从而完成主、被叫间的通话接续。通常，整个接续时间大约（）秒。
8、填空题 国际及港澳台自动漫游来访客户呼叫紧急电话即（）、（）、（）、（）免收通话费。
9、填空题 客户在国际漫游状态下给国内客户发送短信，在发送号码处输入（）。
10、填空题 现开通的国际短信包括（）和（）。
11、问答题 移动客户在使用**139业务时，如何得知拨叫的客户无法接通？
12、填空题 国内客户在归属地发送国际短信时在发送号码处输入（）。
13、问答题 使用**139业务的拨号方式有哪些？
14、填空题 国际及港澳台来访客户自动漫游通话费在夜间、法定节假日、休息日（）优惠。
15、问答题 请简述国际短信及短信国际漫游的资费标准。
16、填空题 如果客户需要了解**139业务开通国家国际漫游资费标准，可以登陆（）查询。
17、填空题 客户漫游到中国大陆以外的国家和地区后使用彩信业务：如发往中国移动以外的其他运营商（指与中国移动开通彩信互通业务的运营商）的客户，资费标准为（）。
18、填空题 国际及港澳台来访客户发送短信资费（）元/条。
19、填空题 国际短信暂不向（）客户开放，仅限（）方式发送。
