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管理学：信息管理学必看题库知识点（题库版）
2024-03-08 05:09:22 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  （）是一种管理活动，是决策者为解决问题而进行的判断、选择行动方案的过程。

A、决策
B、知识管理
C、标准化
D、信息化


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2、单项选择题  信息管理起源于三个不同领域，下面的这些领域哪个不是其起源的领域？（）

A.政府行政管理领域
B.工商企业领域
C.图书馆领域
D.传播领域


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3、单项选择题  现代通信技术按（）形式可分为模拟通信和数字通信。

A.编码
B.信号
C.加密
D.分布


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4、单项选择题  （）是指并无固定的、重复使用多次的解决方案可遵循。

A.结构化问题
B.非结构化问题
C.半结构问题
D.日常管理问题


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5、名词解释  非结构化问题


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6、问答题  阐述信息化项目规划的内涵和主要内容。


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7、问答题  简述知识管理与信息管理的主要区别。


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8、单项选择题  根据专门的分类表将主题概念转化为主题标识，这时的主题标识以分类号或代码的形式出现称为（）

A.主题分析
B.抽词标引
C.赋词标引
D.分类标引


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9、填空题  信息方法包含着三个方面的子方法（）、信息综合方法和信息进化方法。


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10、问答题  论述信息加工的主要步骤。


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11、判断题  信息论作为一门严密的科学，主要应归功于贝尔实验室的申农，他于1948年发表了著名论文《通信的数学原理》，标志着信息论的诞生。（）


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12、单项选择题  施拉姆的循环模式有何特点？（）

A.没有固定的传播者和受者
B.传播可以是同步的也可以是异步的
C.该模式无法体现出反馈，无法体现互动性
D.参与者处在虚拟的空间中


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13、填空题  初期的决策支持系统的框架结构一般由模型库、数据库以及人机对话系统等三个部件组成，20世纪80年代，DSS增加了（）。


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14、填空题  信息科学的概念首先于1959年被美国宾夕法尼亚大学莫尔电子工程学院应用，这一概念既包括信息理论又包括（）。


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15、单项选择题  （）是由从供应商到用户的一系列企业所组成，它跨越了企业的边界，形成了一种合作制造或战略合作的新思维。

A.价值链
B.供应链管理
C.客户关系管理
D.企业资源计划


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16、问答题  搜索原则（三个条件）？


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17、问答题  解释信息技术及其发展与应用的主要特点或趋势。


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18、填空题  人们把人类在认识自然和改造自然的过程中积累起来并在生产劳动中体现出来的经验和知识称为“（）”，有时也泛指这些经验和知识物化的结果；技术的本质或其存在的价值在于它能拓展人类器官的功能。


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19、填空题  广义的政务信息资源包括信息内容资源、信息技术设施资源和（）。


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20、判断题  计算机的软件系统可分为系统软件和应用软件。


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21、判断题  分类法分为标题法、关键词法、叙词法、单元词法。


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22、单项选择题  信息选择的基本原则是（）。

A.符合用户需要
B.相关性
C.适用性
D.相关性和适用性


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23、多项选择题  齐普夫定律可应用在（）领域。

A、判断核心信息源
B、信息存储过程中的词汇控制
C、信息的可靠性判断
D、信息检索中的文档组织


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24、问答题  什么是信息？解释认认论意义下的三类信息。


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25、问答题  简述信息组织的概念。


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26、单项选择题  目前向因特网上传信息一般采用哪种方式？（）

A、WWW
B、Telnet
C、FTP
D、Gopher


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27、问答题  阐述企业信息资源内涵。


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28、多项选择题  FORTRAN、COBOL、BASIC语言被提出的时间分别是（）年。

A.1946
B.1957
C.1960
D.1964
E.1977


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29、多项选择题  在技术方面，信息系统的评价主要包括（）

A.系统的总体水平
B.系统功能与层次
C.信息资源利用的深度
D.系统的质量
E.系统文档的完备性与系统的安全与保密性


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30、多项选择题  信息处理的环节有（）

A.收集
B.加工
C.传递
D.使用


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31、名词解释  信息系统维护


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32、填空题  信息采集要遵循一定的原则：一是（）；二是针对性原则；三是及时性原则；四是系统性原则；五是预见性原则；六是计划性原则。


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33、单项选择题  信息系统的运行管理在整个信息系统的生命周期中处于（）阶段

A、可行性论证
B、系统分析
C、系统设计
D、系统的使用


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34、问答题  论述信息管理的五个管理职能。


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35、多项选择题  电子媒介包括（）

A.网络
B.电视
C.广播
D.杂志


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36、填空题  大众信息交流的基本功能可以概括为（）、引导舆论、（）、提供娱乐。


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37、单项选择题  （）是决定用户的信息需求是否转化为信息行为的根本原因。

A．信息的数量
B．信息的质量
C．信息的价值
D．信息的内容


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38、填空题  软盘驱动器（软驱）由（）、磁头定位系统和读写磁头组成。


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39、填空题  现代信息资源管理概念最早就是政府为了解决内部记录爆炸式增长以及由此带来的记录利用低效率和政府决策低效率问题而提出来的。进入20世纪90年代以后，政府信息资源管理开始进入引人注目的发展阶段，政府上网工程不停开辟了信息资源管理的新阶段，而且造就了新型的“（）”和“电子政务”，从而使传统的政府工作面貌焕然一新。


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40、单项选择题  （）是一种图形方式的知识索引和向导，它描述组织内各种知识源的分布、联系及实践中的发展变化状态，使用者能够从中直观、清晰、快速地获取到需要的各种知识。

A.知识门户
B.知识地图
C.知识库
D.群件和工作流系统


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41、问答题  论述信息资源管理既是一种观念，也是一种模式。


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42、判断题  痔手术后2～3天内宜多吃水果蔬菜。


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43、问答题  试述因特网信息检索的基本特点。


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44、判断题  推理法属于信息分析中的定性分析方法。


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45、名词解释  企业系统规划方法


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46、判断题  “*magnetic”属于位置检索的检索表达式。


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47、多项选择题  按照主体的认识层次划分，信息可以分为哪些类型？（）

A.语法信息
B.先验信息
C.语义信息
D.语用信息


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48、问答题  阐述信息加工组织的目的和要求。


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49、名词解释  信息系统运行维护管理


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50、填空题  信息道德的两大热点领域是（）。


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51、多项选择题  信息高速公路的应用领域有（）

A、电子政务
B、电子商务
C、远程教育
D、电子娱乐


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52、多项选择题  信息系统的安全性越来越重要，这主要是因为（）

A、社会对信息系统的依赖性越来越大。
B、信息系统中数据本身的弱点。
C、信息系统的普遍性越来越高。
D、信息系统的增值性越来越大。


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53、单项选择题  常用的进度计划工具是（）

A.SWOT矩阵
B.波特五力模型
C.诺兰模型
D.甘特图


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54、问答题  追溯信息管理的历史沿革，我们可以将其划分为哪几个典型的阶段？


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55、名词解释  运行管理


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56、问答题  试述信息资源配置的意义。


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57、填空题  迄今为止，电子计算机技术的发展，可分为四代。第一代是（）计算机，第二代是（）计算机，第三代是（）计算机，第四代是（）计算机。


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58、判断题  迈克尔波特提出五大竞争力模型。


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59、填空题  1998年，世界银行发表了题为《知识促进发展》的年度报告，标着以（）为基础的经济发展战略全面形成。


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60、问答题  论述信息技术概念的1个C，2个C和3个C。


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61、单项选择题  下面的说法哪项是实得信息的含义？（）

A.事物实际所具有的信息；
B.主体在实际观察该事物之前已经具有的关于该事物的信息；
C.主体在观察事物的过程中实际获得的关于该事物的信息；
D.事物运动的状态和变化的方式。


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62、问答题  简述专利情报分析法。


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63、填空题  人的信息器官主要包括以下四类：第一类（）；第二类神经系统；第三类思维器官；第四类/效应器官。


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64、判断题  在数据库系统中，目前应用最广的是关系模型。（）


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65、多项选择题  网络伦理包括（）

A、网络传播
B、网络礼仪
C、网络行为规范
D、网络道德原则


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66、多项选择题  知识管理技术如按过程分类，分为哪些过程（）

A.生产
B.共享
C.应用
D.创新


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67、判断题  信息评价是对查询过程和查询结果进行优化的过程，即从大量信息中选择最符合需要的一部分。


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68、多项选择题  下列语言中，属于人工智能语言的有（）。

A.BASIC
B.LISP
C.FORTRAN
D.C
E.PROLOG
F.FOXPRO


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69、判断题  泰罗被西方管理学界称为"现代经营管理之父"。（）


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70、问答题  简述企业信息管理的含义。


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71、单项选择题  用结构化系统开发方法开发一个系统，将整个开发过程划分为五个首尾相连接的阶段，一般称之为系统开发()

A、原形法
B、生命周期法
C、面向对象
D、瀑布法


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72、单项选择题  根据《中华人民共和国标准化法》的规定，我国标准化分级是指（）

A.技术标准、管理标准和管理标准
B.经济标准、社会标准和文化标准
C.国家标准、行业标准、地方标准和企业标准
D.定标准和浮动性标准


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73、单项选择题  下面的信息分析方法，哪一项属于定性分析方法？（）

A.比较法
B.文献计量法
C.回归分析方法
D.时间序列法


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74、名词解释  狭义的决策支持系统


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75、多项选择题  企业知识创新的驱动模式有（）

A、利益驱动型
B、行政命令型
C、合作竞争型
D、经济刺激型


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76、单项选择题  信息要转换为知识，必须与接受者的（）相结合

A、经验
B、生活水平
C、物质条件
D、精神状况


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77、单项选择题  信息组织的中级形式是（）

A.信息采集
B.信息描述
C.信息分析
D.信息揭示


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78、判断题  四部分类法是近代信息管理活动事情使用的信息管理的方法。


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79、单项选择题  （）是在自然界和人类社会生活中一种可以用来创造物质财富和精神财富，并且具有一定量积累的客观存在形式。

A、信息资源
B、资源
C、信息
D、能量


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80、名词解释  IBS


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81、判断题  一个完整的硬件系统由如下三部分组成：运算器、控制器和输入设备。


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82、多项选择题  信息描述的一般程序包含如下几项，它们是（）

A.查重
B.描述
C.复核
D.输入系统


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83、判断题  决策支持系统是专门为中层管理人员服务的一种信息系统。


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84、填空题  

1848年，英国数学家乔治.布尔创立了（），从而为一个世纪后研发二进制计算机铺平了道路。


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85、判断题  信息管理是对信息应用管理，知识管理则是对信息流的控制。


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86、名词解释  ISO 9000


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87、问答题  简述信息系统管理的基本内容。


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88、问答题  论述信息在管理中的作用。


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89、判断题  信息描述采用的是ISBDs的著录标准。


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90、填空题  企业信息采集方法：自我总结法、（）、社会调查法、文献阅读法。


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91、判断题  主题树方式是一种可供检索的等级式主题目录。


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92、问答题  共享原则（贡献原则和防范原则）？


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93、填空题  B2B模式主要经历了以下几个阶段：一是“企业营销”阶段，二是“卖方解决方案”阶段，三是“买方解决方案”阶段，四是“（）”阶段。


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94、单项选择题  （）是信息系统建设的参与者和最终使用者。

A.用户
B.系统分析人员
C.数据库管理人员
D.程序员


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95、问答题  信息采集的要求？


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96、判断题  计量法属于信息分析中的定性分析方法。


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97、单项选择题  微电子产品的核心是（）

A、集成电路
B、操作系统
C、MIS
D、OCR


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98、填空题  信息处理过程要经过几个环节，如收集、加工、传递、存储、检索、使用、反馈等。这些环节的顺序不是一成不变的。所有这些环节也不一定包括在一个处理过程之中。不过最简单的处理过程也必须具有（）四个环节。


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99、判断题  发展中国家信息政策研究中涉及的主要问题从经济利益出发的非关税贸易壁垒，多种信息媒介和多种信息传播方式加剧的“知识产权”保护问题，从国家安全角度出发的科技情报的保密问题，等等。


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100、名词解释  信息的外在特征


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101、多项选择题  从数据处理技术和数据管理技术角度，信息系统的发展经历了下述哪些阶段？（）

A、EDP
B、MIS
C、DSS
D、DW


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102、填空题  作为一个人机信息系统的OA系统，按目前信息处理技术能达到的功能，一般可以分为事务型OA系统、管理型OA系统和（）。


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103、单项选择题  下述哪个特性可以说明“虚拟社会”这个新型的社会形态？（）

A、现实性
B、经济性
C、开放性
D、限制性


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104、填空题  由相互作用和相互依存的若干部分（子系统或要素）组成的具有特定功能的有机整体称之为（）。


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105、问答题  信息系统的安全隐患有哪些？


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106、问答题  简述知识管理的流派。


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107、名词解释  原型法


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108、多项选择题  人际信息交流的主要手段是（）

A.广告
B.新闻媒介
C.声音语言
D.文字语言


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109、填空题  World Wide Web简称为（），是在1992年左右才出现的，但它在Internet上的增长速度惊人。


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110、单项选择题  信息管理的（）功能是按照用户的要求，建立信息机构、制定信息管理的规章制度，选配、任用信息人员，把信息活动、信息人员、信息技术有机地结合起来，实施并完成各种信息活动。

A.领导
B.计划
C.组织
D.控制


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111、判断题  布尔逻辑检索只含有逻辑“与”。


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112、单项选择题  信息科学区别于一切传统科学的最基本的特征是其以（）为研究对象。

A.信息资源
B.信息
C.信息管理
D.信息活动


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113、多项选择题  UNESCO发布的Winisis版本有（）。

A、英文版
B、法文版
C、西班牙文版
D、德文版


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114、填空题  从人们认识信息的层次上还可以把信息的诸多定义划分为三个层面：一是在日常生活层面上，二是在科学或科学认识层面上，三是在（）的层面上。


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115、判断题  信息组织的对象只有信息的外在特征。


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116、名词解释  SCM


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117、单项选择题  下面的信息类型中，哪项属于二次信息？（）

A.游记；
B.论文；
C.文摘；
D.述评。


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118、填空题  信息政策分为三个层次：第一层是（）；第二层是信息平台层的信息政策；第三层是信息应用层的信息政策。


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119、判断题  知识经过学习与创新能成为智能。


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120、单项选择题  “系统、稳定、易用、时滞”是对（）类信息源特点的具体描述。

A.个人信息源
B.实物信息源
C.文献信息源
D.数据库信息源


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121、问答题  简述信息管理的五个管理职能。


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122、问答题  信息系统审计的目的是什么？信息系统审计和信息系统日常运行和维护管理的审计踪迹有什么区别？


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123、问答题  主管信息系统和主管支持系统有何不同？目前主管信息系统的需求前景如何？什么因素妨碍主管信息系统的发展？


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124、单项选择题  信息产业是（）

A．劳动密集型产业
B．资本密集型产业
C．知识密集型产业
D．能源密集型产业


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125、判断题  政府信息化实际上是一个纯技术问题。（）


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126、名词解释  OAS


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127、多项选择题  常见的恶意程序有（）

A.陷门
B.逻辑炸弹
C.特洛伊木马
D.病毒
E.蠕虫


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128、单项选择题  神经根型颈椎病表现为脊神经根分布区相一致的感觉、运动障碍。不包括（）。

A.持物不稳或失落
B.手麻，手或臂无力感
C.颈肩臂痛，向前臂或手指放射
D.如前根受压为主，有感觉改变
E.若后根受压为主，感觉障碍较重


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129、填空题  从西方主流的管理学观点来看，泰勒科学管理理论出现之前的阶段称作史前时期，自（）率先在管理研究中采用试验、分析方法开始，管理学才逐渐发展成为一门科学。


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130、单项选择题  集成电路计算机使用的逻辑元件是（）

A.磁鼓
B.磁芯
C.集成电路
D.磁盘


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131、判断题  全球性和广泛性是网络信息交流的主要特征之一。


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132、单项选择题  下面的描述，哪一项不是宏观层次信息管理的研究内容（）

A.它关注信息从搜集到信息的组织、加工、整理，进而进行分析与预测的过程；
B.它从整个社会系统的角度出发来进行分析；
C.它关注的是对一个国家和整个地区的信息产业的管理；
D.其目的是通过对信息产业的有效管理，提高行业的信息化水平。


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133、单项选择题  实现生产过程自动化，经营管理智能化，商业贸易电子化。是信息化进程的（）。

A.初级阶段
B.发展阶段
C.高级阶段


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134、单项选择题  在信息收集过程中正确地舍弃无用和次要的信息体现了信息的（）

A．时效性
B．不完全性
C．价值性
D．等级性


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135、单项选择题  下列的搜索引擎工具哪项属于索引式搜索引擎？（）

A.GaLaxy
B.Yahoo
C.Google
D.Yahoo中文


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136、问答题  简述管理信息系统开发个阶段的任务和成果。


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137、名词解释  系统论


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138、名词解释  信息咨询


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139、问答题  信息审计的作用有哪些？


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140、问答题  什么是信息管理控制制度？理解该概念应注意哪些方面？


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141、单项选择题  以信息是否数字化来划分，信息源可以划分为（）

A.内部信息源和外部信息源
B.一次信息和二次信息
C.静态信息源和动态信息源
D.数字化信息源和非数字化信息源


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142、问答题  论述信息维护的重要性。


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143、问答题  情报分析报告（或称情报研究报告）一般包括那些内容？


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144、多项选择题  在管理活动中存在着各不相同而又相互联系着的动力，分别是（）。

A.物质动力
B.资金动力
C.精神动力
D.设备动力
E.信息动力


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145、填空题  ERP是基于（）和（）的最新进展，从理论和实践两个方面提供的企业整体经营解决方案。


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146、填空题  元数据结构从功能上来说可分为内容结构、句法结构和语义结构。128．元数据的类型，从结构和语意方面来划分元数据，可以分为三类：第一类，（）；第二类，复杂化格式；第三类，结构化格式。


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147、判断题  可获得性是评价网络信息资源的唯一标准。


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148、多项选择题  属于文献信息资源的有（）

A、图书
B、期刊
C、模型
D、学位论文


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149、填空题  提供Internet电子邮箱和邮件发送服务的计算机被称为（）。


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150、单项选择题  （）的思想和研究成果，为信息论的创立奠定了基础。

A.哈特莱
B.申农
C.维纳


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151、问答题  论述信息技术概念的一个C，二个C和三个C。


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152、问答题  简述ISO9000系列标准的构成。


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153、填空题  信息资源管理标准有七个主要类型，分别是：信息采集、（）；中文信息处理标准；数据通信与开放系统交互标准；软件工程标准；信息安全与保密标准；声像技术标准；文献标准。


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154、问答题  语法信息组织包括哪几个方面？


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155、问答题  什么是信息沟通？信息沟通有哪些方式？


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156、问答题  阐述企业信息化的内涵和意义。


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157、问答题  论述CIO的职责和作用。


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158、判断题  信息服务是向用户提供信息的过程，着一过程包含了用户与服务的相互作用及其理由和结果。


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159、名词解释  信息系统开发管理


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160、填空题  信息的（）强调信息必须依附于特定的载体而存在。


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161、名词解释  零次信息


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162、名词解释  结构图


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163、名词解释  先验信息


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164、判断题  信息服务与技术是没有关系的。


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165、问答题  我国国家信息化的含义是什么？


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166、判断题  拓展人类神经系统功能的主要是感测技术。


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167、单项选择题  联机检索服务是从（）角度来对信息服务进行的类型划分。

A.检索手段划分
B.产业经济学
C.检索方式划分
D.信息服务的发展历史划分


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168、填空题  从概念上看，管理信息系统是由四大部件组成，即（）、信息处理器、信息用户和信息管理者。


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169、问答题  政府信息公开制度具有重要意义。


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170、单项选择题  信息作为科学的概念，首先是在（）中得以专门研究的。

A.信息论
B.控制论
C.系统论


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171、多项选择题  网络环境下信息存储的方法主要有（）

A.超媒体技术
B.主题树方法
C.数据库方法
D.自由文本方法


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172、判断题  在近代时期，图书馆的出现促进了信息的管理思想及管理手段与方法的变化。


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173、名词解释  信息检索


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174、问答题  现阶段企业信息资源管理的主要任务。


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175、问答题  什么是主题数据库？主题数据库主要具备什么样的特征？


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176、问答题  论述信息资源管理和管理信息系统的关系。


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177、填空题  信息技术的体系由基础技术、（）、主体技术和应用技术组成。


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178、填空题  WWW检索工具按其性质可以分为两大类——（）。


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179、填空题  随着计算机与网络技术的发展，网络信息的组织因其表现及生成方法与传统信息资源不一致，所以出现了一些新型的信息组织方法，如（）、主题树方法、数据库方法、自由文本方法、文件方法等。


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180、多项选择题  信息服务应具有的基本要素包括（）

A、信息产品
B、信息用户
C、信息服务机构
D、信息服务设施
E、信息服务方法


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181、单项选择题  信息系统审计过程不包括（）

A.准备阶段
B.实施阶段
C.报告阶段
D.分析阶段


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182、问答题  分析信息源的目的是什么？文献信息源有何特点？


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183、判断题  冯•诺依曼提出了存储程序，程序自动控制理论，并首次创立了二进制代数。


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184、多项选择题  企业信息系统开发的方式有（）

A.自行开发
B.合作开发
C.委托开发
D.购买现成软件


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185、单项选择题  下面的选项哪项属于基础技术？（）

A.金属氧化物
B.生物技术
C.通信技术
D.控制技术


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186、填空题  元搜索引擎可分为（）和串行式元搜索引擎。


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187、单项选择题  申农-韦弗的数学模式有何缺点（）

A.充分考虑了传播者和受者的互动
B.考虑了噪音的干扰
C.该模式无法体现出反馈，无法体现互动性
D.把传播放在真空的环境中


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188、名词解释  虚拟企业


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189、问答题  知识管理的实质？


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190、单项选择题  下面的几种检索表达方式，哪种方式属于截词检索？（）

A.“*magnetic”
B.“知识+信息”
C.“关键词=知识挖掘”
D.“Information（N）management”


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191、填空题  系统软件主要是指维持计算机正常运行的各种必须软件，主要可分为（）、计算机的程序设计与语言翻译系统几部分。


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192、问答题  信息系统资源管理的主要内容是什么？


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193、多项选择题  知识管理与信息管理的关系，目前学术界常见的四种观点为（）

A.阶段说
B.等同说
C.包含说
D.映射说


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194、单项选择题  20世纪初，法国工业家（）在其著作《工业管理与一般管理》中提出，管理具有五种职能，即计划、组织、指挥、协调和控制

A、达文波特
B、亨利•法约尔
C、斯特洛特曼
D、瑞克斯


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195、多项选择题  下面选项中哪些属于基础通讯服务层的典型机构？（）

A.中国电信
B.中国网通
C.Sprint
D.美国的AT&T


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196、填空题  操作系统软件是由一组控制计算机系统并对其进行管理的程序组成。它是计算机系统的控制和管理核心，其任务是控制、管理计算机的各种资源和工作流程，组织、协调计算机的运行，为其他系统软件和应用软件提供服务和支持。操作系统通常具有CPU管理、内存管理、（）、作业管理、文件管理等五个方面的功能。


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197、单项选择题  下面的说法哪项是先验信息的含义？（）

A.事物实际所具有的信息；
B.主体在实际观察该事物之前已经具有的关于该事物的信息；
C.主体在观察事物的过程中实际获得的关于该事物的信息；
D.事物内部结构和外部联系运动的状态。


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198、填空题  知识的特性是利用知识创造价值的基础，它具有（）、隐含性、增值性、资源性和波粒二相性。


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199、单项选择题  全文检索服务是从（）角度来对信息服务进行的类型划分。

A.检索手段划分
B.产业经济学
C.检索方式划分
D.信息服务的发展历史划分


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200、多项选择题  网络文化的主要特征有（）

A、虚拟现实
B、自由交互
C、个性发展
D、经济膨胀


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201、问答题  信息化规划主要包括哪些内容？


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202、问答题  简述信息素养的内容。


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203、多项选择题  信息系统的软件维护工作包括（）

A、纠错性维护
B、适应性维护
C、完善性维护
D、预防性维护


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204、问答题  简述古代信息管理的特征。


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205、判断题  Yahoo属于网络信息服务中的信息增值服务层。


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206、名词解释  企业信息化


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207、判断题  在近现代时期，我国的信息管理活动在全世界是具有代表性的。


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208、多项选择题  为实现我国信息资源配置的宏观模式，应对现有文献资源作（）方面的调整。

A、变“地区协调式”为全国协调式
B、变“印刷型信息资源协调式”为“电子型信息资源协调式”
C、变“综合中心式”为“特色中心式”
D、变“等级中心式”为“网状中心式”
E、变集中式为分散式


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209、单项选择题  认为信息管理是与信息联系的计划、预算、组织、指导、培训和控制活动的是（）

A.霍顿
B.马丁
C.施勒
D.卢泰宏


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210、问答题  网络资源包括哪些要素？主要的网络安全技术有哪些？


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211、填空题  常见的关系型数据库管理系统有（），FoxBASE，FoxPro，Access，Oracle，SQLSERVER，Sybase等。


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212、问答题  论述系统维护工作的重要性。


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213、单项选择题  以传统计算机硬件技术为基础，在一些知识比较完备且可以形式化表达的领域里，通过软件在一定程度上实现类似人脑智能活动的效果，称为（）。

A.专家系统
B.神经系统
C.决策支持系统


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214、名词解释  政府信息资源


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215、单项选择题  下列哪项属于信息信息服务的信息增值服务层？（）

A.AT&T
B.MCI
C.Sohu网
D.中国电信


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216、填空题  存储器分为（）和（）。外存储器有软盘存储器，磁盘存储器和光盘存储器等。


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217、单项选择题  信息加工组织的步骤不包括（）

A.信息筛选
B.信息咨询
C.信息整理
D.信息评价


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218、单项选择题  实施标准化的基本原理不包括（）

A.简化原理
B.多样化原理
C.协调原理
D.最优化原理


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219、判断题  按搜索引擎的内容分，搜索引擎可以分为综合类搜索引擎和专业类搜索引擎。


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220、名词解释  广义的信息服务


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221、多项选择题  （）三个阶段合称为信息系统开发。

A.系统规划
B.系统分析
C.系统设计
D.系统实施


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222、填空题  B2B电子商务主要解决的问题可以概括为：透过Internet连接供应商、买方以及企业BackOffice系统本身，从而能够实现自动采购、（）、资金流的自动信息交换。


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223、单项选择题  回溯检索服务是从（）角度来对信息服务进行的类型划分。

A.检索手段划分
B.产业经济学
C.检索方式划分
D.信息服务的发展历史划分


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224、单项选择题  下面的说法哪项是语用信息的含义？（）

A.主体在观察事物的过程中实际获得的关于该事物的信息；
B.认识主体所感知事物运动状态及其变化方式的内在含义；
C.主体在观察事物之前已经居具有的关于该事物的信息；
D.认识主体所感知事物运动状态及其变化方式的效用价值。


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225、多项选择题  下面哪些叙述是有关信息的有代表性的定义?（）

A、信息就是信息，既不是物质，也不是能量
B、信息是负熵
C、信息是通讯传输的内容
D、信息是通讯传输的内容


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226、名词解释  信息代码


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227、单项选择题  信息资源管理的简称是（）

A.MIS
B.IRM
C.DSS
D.ERP


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228、问答题  信息存储的主要技术包括什么？


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229、单项选择题  信息化战略规划最重要的成果是（）

A.企业资源规划
B.信息资源规划
C.组织信息化体系架构
D.信息化项目规划


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230、判断题  知识管理技术是建立在数据管理以及传统的信息管理技术基础之上，针对知识的特性而开发的。


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231、多项选择题  文献提供服务提供的服务内容主要有（）

A.阅览
B.外借
C.复印
D.参考咨询


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232、问答题  什么是B2B和B2C的电子商务模式？B2C电子商务模式的应用主要表现在哪几个层次？


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233、判断题  哈默与昌佩1993年合著的《再造企业——管理革命的宣言书》中指出，企业再造的首要任务是业务流程重组（BPR）。（）


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234、名词解释  客户关系管理


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235、问答题  主体是有思考能力和目的性的，因此，同样的信息对不同主体所产生的效应是否相同呢？


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236、填空题  现代社会的发展使信息用户的信息需求的目的趋向于（），早期人们把信息需求动机概括为学习、研究/和娱乐，多元化信息需求动机主要有求知、启发、共鸣、参考、决策、获利、猎奇、觅新、享乐、休闲等多个方面。


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237、单项选择题  （）肯定了采用对数来度量信息的做法，并提出信息熵，以便从定量的角度描述语法信息的大小。

A.维纳
B.申农
C.哈特莱


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238、问答题  顾客关系管理系统如何给企业提供价值？


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239、名词解释  PDM


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240、名词解释  咨询服务


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241、判断题  信息伦理是指人们从事信息活动的伦理要求、伦理规范和在此基础上形成的伦理关系。（）


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242、填空题  信息资源按表现形态可以划分为（）与现实信息资源。


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243、填空题  外存储器主要可以分为（）、磁盘和光盘三种。


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244、单项选择题  构成信息世界的基本单元是（）

A.原子
B.比特
C.信息
D.物质


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245、多项选择题  信息资源管理的形成背景包括（）。

A.信息经济的崛起
B.管理信息系统的广泛应用
C.信息观念的更新
D.信息技术的发展
E.组织管理的需要


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246、多项选择题  信息系统的安全是指（）

A、信息安全
B、计算机安全
C、网络安全
D、通信安全


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247、名词解释  信息服务业


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248、填空题  管理一般分为三个层次，相应地，在一个具体的组织内部，信息也有（）信息（高层）、（）信息（中层）、业务信息（基层）三个层次。


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249、填空题  信息资源的配置是指信息资源在时间、（）和数量三个方面的合理配置。


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250、问答题  试分析CIO变化的主要趋势。


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251、填空题  TCP/IP这个名字来自两个重要协议——传（）和网际协议IP（Internet Protocol）。


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252、单项选择题  URL指的是（）

A、制定网上信息资源地址的统一命名方法
B、超文本传送协议
C、超链接
D、宽带接入技术


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253、问答题  管理信息系统对现代企业管理的影响是什么？对运营、管理行为、组织、战略等有哪些影响？


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254、单项选择题  信息按（）可以划分为自然信息与社会信息。

A.内容的表现形式
B.时间状态
C.空间状态
D.内容


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255、问答题  简述网络伦理目的。


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256、多项选择题  信息就是（）。

A、情报
B、知识
C、数据
D、信号


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257、多项选择题  信息服务的功能表现为（）

A.提供信息
B.释疑解惑
C.整序导引
D.保值增值


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258、问答题  什么是系统集成？信息系统的集成和计算机网络的集成有什么不同？


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259、判断题  现代知识产权法是一个封闭式的法律体系。


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260、填空题  现代信息管理理论产生于（），距今不过20多年的时间。


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261、单项选择题  随访15年260名宫颈癌患者治疗情况，资料整理时将生存时间划分为组距为1年的多个时间段，估计生存率可采用（）

A.秩和检验
B.寿命表法
C.方差分析
D.乘积极限法
E.log-rank检验


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262、判断题  Office软件属于系统软件。


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263、单项选择题  按主体的认识层次由低到高划分，信息可分为（）

A、语义信息→语法信息→语用信息
B、语法信息→语义信息→语用信息
C、语用信息→语义信息→语法信息
D、语法信息→语用信息→语义信息


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264、多项选择题  软件工程标准包括（）

A.软件运行规范
B.软件开发规范
C.软件文件规范
D.软件维护规范
E.软件质量规范


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265、名词解释  信息揭示


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266、名词解释  信息加工


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267、填空题  ISP（Internet Service Provider）就是（）。


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268、单项选择题  信息按照其产生和作用机制，可分为（）

A、消息、资料和知识
B、自然信息和社会信息
C、预测性信息、动态性信息和反馈信息
D、常规性信息和偶然性信息


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269、单项选择题  下列那条属于美国计算机协会确立的信息伦理准则？（）

A、尊重个人隐私
B、忠于所服务的机构
C、理论与实践相结合
D、强化创新意识


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270、判断题  目录结构影响的是管理者对网站的日常维护。


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271、多项选择题  下列属于体语信息资源的有（）

A、手势
B、表情
C、姿态
D、谈话


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272、多项选择题  信息描述依据ISBDS著录标准，将描述内容分为八大项目，下面选项哪些属于这八大描述项目？（）

A.题名与责任者项
B.载体形态项
C.版本项
D.丛编项


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273、判断题  知识的“波粒二相性”包括作为实体的知识和作为过程的知识。


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274、判断题  基础技术主要是指新材料和新能量技术。


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275、单项选择题  根据规范化的主题词表即一种语词型人工语言将主题概念转化为主题标识，称为（）

A.分类标引
B.抽词标引
C.赋词标引
D.主题分析


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276、单项选择题  以下不属于信息特征的是（）

A、普遍性与绝对性
B、可共享性与可识别性
C、正确性与可靠性
D、可转换性与可传递性


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277、问答题  当信息动机在转化过程中受到阻碍时，个体会产生什么心理？为什么？


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278、多项选择题  作为信息使用者的用户，通常具有以下三个方面的特征（）

A.拥有信息需求
B.具备利用信息的能力
C.具有接受信息服务的行动
D.具备信息需求未形成实际的行动


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279、名词解释  信息检索服务


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280、多项选择题  人工语言在信息揭示中具有重要作用，按其构成原理可分为如下三大类型（）

A.自由词法
B.分类法
C.主题法
D.代码法


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281、多项选择题  信息能力包括（）。

A、信息的获取能力
B、信息的吸收能力
C、信息的处理能力
D、信息的交流能力


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282、填空题  当人们力图提高文献（）时，指数增长减慢。


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283、问答题  简述信息资源规划的产生原因。


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284、单项选择题  信息传递的程序不包括（）

A.完成信息采集检索
B.选择信息传递工具
C.接收使用信息
D.实施信息查找


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285、填空题  （）是客观世界的三大要素。


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286、问答题  简要说明信息资源管理标准化的制定程序。


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287、判断题  现代通信技术按其传输媒介可分为模拟通信和数字通信。


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288、问答题  ERP能够为企业带来哪些效益？


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289、判断题  数据经过活化成为智能。


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290、多项选择题  一般来说，按照信息服务工作基础的不同，可以把信息服务划分为（）网络服务等几大类型。

A.文献服务
B.指导服务
C.检索服务
D.咨询服务


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291、名词解释  MIS


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292、填空题  信息资源按信息开发程度可以划分为（）、一次信息资源、二次信息资源、三次信息资源。


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293、多项选择题  信息革命的特点有（）科学化。

A.现代化
B.技术科学化
C.智能化
D.高新性
E.群体化


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294、单项选择题  存放的是有关主题的数据库或服务器地址，并指引用户到特定地址获取所需信息的网络组织方式是（）

A.主题树方式
B.网络信息指引库
C.文件组织方式
D.数据库组织方式


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295、填空题  按信息流通方式和传递范围划分，政务信息资源可分为（）、内部信息和保密信息。


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296、问答题  什么是个人知识管理？为什么要进行个人知识管理？


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297、多项选择题  信息组织的对象是指（）

A.信息的外在特征
B.信息的内容特征
C.数字信息
D.文本信息


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298、问答题  简述营销计划的含义及基本方法。


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299、单项选择题  计算机处理芯片的处理能力每18个月提高一倍，这是（）

A、Moore’slaw
B、Gilder’slaw
C、Metcalfe’slaw
D、收益递增规律


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300、多项选择题  直接评定法的常用指标包括（）

A.最高评分频度
B.平均名次指标
C.信息完整性
D.科学可靠性E评分平均值


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