1、判断题 项目计划就像一张地图,它告诉开发人员如何从一个地方到达另外一个地方。
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2、单项选择题 买方正在与卖方商议一项成本的奖励的合同,该合同的目标成本是$300,000,目标费用是$40,000,分成比例为80/20,最大量用$60,000,最小费用$20,000如果卖方的实际费用为$380,000,买方会向卖方支付多少费用?()
A.$104,000 B.$56,000 C.$30,000 D.$24,000
3、单项选择题 你正在负责一个面向全公司的项目管理培训的课程.在这种情况下,你的无形工作成果是()
A、能有效应用培训内容的员工 B、每一门课程的培训材料 C、为完成培训的员工颁发的结业证 D、你的培训课程目录
4、单项选择题 下面哪项与计划签署合同没有关系?()
A.设计模版 B.协议附件 C.招标文件 D.评估标准
5、单项选择题 ()就是将知识、技能、工具和技术应用到项目活动,以达到组织的要求。
A.项目管理 B.项目组管理 C.项目组合管理 D.需求管理
6、单项选择题 项目团队成员工作在具有不同信息系统的4个地方,项目经理与这些成员一起工作,要想确定如何发布项目信息,下列哪个文件中详细描述了信息发布方法?()
A、项目总体计划 B、定义活动 C、沟通管理计划 D、人员配备管理计划
7、单项选择题 建立设计和测试规范的主要责任在于:()
A.高层管理 B.采购 C.工程 D.质量控制
8、单项选择题 结束采购和结束项目或阶段的类似之处在于它们都要求()。
A.项目经理以外的人员管理所涉及的活动 B.核实在实施工作中,任何时候都未发生错误 C.编制工作分解结构 D.核实工作和可交付成果均被移交并接受
9、单项选择题 项目章程是在哪个项目生命阶段产生的?()
A、计划编制 B、可行性研究 C、执行 D、启动
10、单项选择题 活动历时估算的工具方法包括:()。
A.类比估算、参数估算、三点估算 B.专家判断、类比估算、参数估算、三点估算 C.专家判断、类比估算、参数估算、三点估算和储备分析 D.专家判断、类比估算、参数估算、三点估算和自下而上估算
11、单项选择题 质量保证的主要功能是:()。
A.为质量提供一定的保证 B.为延迟付款提供依据 C.为接收产品之后提供额外的时间纠正缺陷,而不产生额外的成本 D.保证购买的货物符合使用目的
12、单项选择题 你是人力资源部的一名人事管理专家。你最近被调往了一个新的项目团队。这个团队正在建立一套以团队为基础的考评与奖酬系统,这个系统主要适用于公司中持续时间超过一年以上,并且项目中的部分成员至少花费50%以上的工作时间来完成的项目。你所在的团队中其余的成员仍旧来自公司的人力资源部。这个项目章程应该由谁发布?()
A、项目经理 B、人力资源部主管 C、处于此项目外部的一个经理 D、一个权限高于人力资源部门的项目管理办公室(PMO)的成员
13、填空题 对于紧急的信息应该通过()的方式沟通。
14、填空题 质量体系是一个企业质量管理系统的规范,常用的标准有()和CMM。
15、问答题 公司2012年5月中标某市的人口管理系统开发项目,因该市要在2012年11月举办某大型国际会议,因此要求人口管理系统一定要在2012年9月1日前投入使用。李某是负责这个项目的项目经理,虽然他进公司不到三年,但他已成功管理过2个类似的项目,被大家称之为救火队长,而李某也对自己信心十足,但这次和以往不同的是李某还同时管理着另外两个项目,而这个人口管理项目工期要求紧,他能调用的人手少。 李某凭直觉知道以现有的人员在2012年9月1日前完成项目是不可能的。 请说明李某可以用什么方法和技术来估算项目的工期。
16、单项选择题 合同类型的选择取决于项目经理所面临的风险程度,从买方的角度,所倾向的低风险的合同类型是:()
A.固定总价 B.周定总价加奖励费 C.成本加固定费 D.成本加成本的一定比例
17、单项选择题 质量功能部署过程的作用是:()。
A、更好地进行产品定义和产品开发 B、帮助产品在市场上取得成功 C、帮助确认其他组织正在实施的应该加以效仿的过程 D、支持生产计划编制和准时制方法
18、单项选择题 最高风险影响通常发生在项目生命周期的哪些阶段?()
A、概念和计划编制 B、计划编制和执行 C、执行和收尾 D、概念和收尾
19、单项选择题 根据学习曲线理论,当重复生产某样东西时()。
A、生产设备操作员培训减少,从而降低单位成本。 B、单位成本随生产率的提高而下降 C、随着产量的增加,单位成本有规律的下降 D、培训成本随着自动化程度的提高而增加
20、单项选择题 合同中经常要求承包商支付保证金,支付保证金是用来确保主承包商支付:()
A.保险费 B.每星期的上资总额 C.分包商、工人和材料供应商 D.事故损失
21、单项选择题 随着一种产品开始进入其生命周期的衰退和终结阶段(即系统的撤出投资阶段),对于一家向消费者出售产品的公司而言,必须打造新产品或设立新项目。这意味着()。
A.为了生存,公司需要有一系列持续的项目 B.公司的成熟度不处于高水平 C.公司处于全面衰退时期 D.公司绝对缺少一个均衡的项目组合
22、单项选择题 确定项目的技术要求是重要的一个步骤,因为这些要求:()
A、用平实的语言说明了可交付成果的特征 B、帮助项目人员确定工作目标 C、对项目人员和客户都有用。 D、可以用来确保客户知道他们可以从项目中得到什么
23、问答题 请描述一下计算挣值使用的50/50规则,并举例说明。
24、单项选择题 你正管理着一个大型项目,这个项目的核心团队由8名高工组成,他们每个人都是自己领域里的专家。这些团队成员都具有非常高的创造性,他们工作的时候不喜欢受到约束,通常是想什么时候去做就什么时候去做,完全不顾这项工作在项目进度中的顺序。你担心这种工作方法会给项目带来麻烦,特别是对项目的进度约束、众多的接触面和外部依赖等方面影响更甚。因此,你召开了一个团队会议来讨论一套让大家遵守的程序,以此来保证工作按照正确的顺序、在规定的时间完成。在这次会上,你使用了()
A、进度管理计划 B、工作授权系统 C、变更控制系统 D、项目管理信息系统
25、单项选择题 Taguchi的方法的目的在于:()
A.管理原料的流动,以提高其透明度和加强控制 B.运用统计技术来计算“损失”,确定在生产未实现目标质量的产品过程中耗费的成本 C.将各生产操作环节作为能够对系列对象进行完整流程处理的弹性生产单位,来进行设计,分组和管理 D.在流程各阶段(环节)实现协调和沟通
26、单项选择题 你的公司出现了紧急状况,需要尽快做一些工作,这种情况下,把以下哪项加入合同最为有用?()
A、明确的工作说明 B、关于使用哪些分包商的要求 C、激励 D、不可抗力条款
27、单项选择题 项目预算第一年为$150万,第二年为$300万,第三年为$220万,第四年为$80万。大部分项目预算将在哪个期间被花掉?()
A.启动项目 B.组织和准备 C.执行工作 D.结束项目
28、单项选择题 项目范围说明书制定后,可能有必要更新其他项目文件。除哪项外,下列各项为可能需更新的文件?()
A.项目章程 B.干系人登记册 C.需求文件 D.需求跟踪矩阵
29、名词解释 资源载荷图
30、单项选择题 以下哪一个术语用来描述与两个以上项目相关,但不能归因于任何一个单独项目的费用?()
A.变动的 B.直接的 C.间接的 D.半变动的
31、单项选择题 百思特公司与国防部签订了一个建立计算机中心的固定总价合同。虽然项目完全在预算之内并且符合进度要求,但是,国防部仍扣留了总成本的10%,原因是对设备未能达到期望值有争议。这种情况可通过以下哪途径避免?()
A、正式的范围核实系统 B、成本加激励合同 C、变更控制计划 D、合同中关于期望达到的质量的约定
32、单项选择题 项目管理流程描述、组织和完成项目工作。以产品为导向的管理流程说明和创造项目产品。因此一个项目管理流程和一个产品导向的管理流程:()
A、是重叠的并且在整个项目期间是交互影响的 B、由项目的周期决定的 C、与对项目工作的描述和组织有关 D、在每个应用领域都是类似的
33、单项选择题 项目质量管理曾一度被人为只包括质量监督或者质量控制。近几年,项目质量管理的概念已经被拓宽了。下面哪一个陈述不代表新的质量管理的观念?()
A.质量是设计在产品或者服务内的,而不是检查到产品服务内的 B.质量是质量保证人员的事情 C.客户要求一个书面的,有时甚至是登记的质量保证体系 D.国内的和国际的质量保证系统的标准和指标都可以得到
34、单项选择题 风险暴露测量以下哪项?()
A.估计的变动程度 B.风险造成的损失与其可能性的乘积 C.进度和费川的范同 D.风险事件所降低的货币价值
35、问答题 软件开发中可能用到的主要生存期模型有哪些?
36、单项选择题 如果谈判者远离已知和熟知的环境,并且面对不同的风俗以及行事方式,可能会导致()。
A.文化冲突 B.氏族优越感 C.项目很有可能失败 D.口是心非
37、单项选择题 以下哪项不属于合同管理的一部分?()
A、评估风险 B、确认已经送出建议书 C、确认已经进行合同变更 D、回答预期卖方的问题
38、单项选择题 你的某些团队成员经常有斗嘴、旷工以及绩效达不到标准的行为。你已经计划让整个团队在当地的山区参加一系列的活动,包括芬香疗养、品酒、静思以及泡温泉浴。另外,你还计划了一些更为紧张激烈的活动,如大槌球与草地保龄球。你在这件事上投入时间与金钱所要达到的首要目标是改善:()
A.团队绩效 B.士气 C.质量 D.个人绩效
39、单项选择题 在开发一个新产品时,耐久性测试是关键路径上的一项重要活动,然而,测试设施被一个优先级较高的项目占用,且占用时间比原计划长。项目经理接下来应该如何做?()
A.为延迟的项目开展根本原因分析 B.实施风险登记册中的适当响应 C.将该情况通知项目干系人 D.将问题上报给高级管理者
40、问答题 招标书主要包含哪些部分内容?
41、填空题 项目风险有三个要素,首先风险是一个事件,同时风险应具有事件发生的概率,最后风险事件可能造成一定的()。
42、单项选择题 以下哪种进度计划编制方法包括风险评估?()
A.ADM B.PERT C.PDM D.CDM
43、单项选择题 你正管理着在这个城市里最后几块土地上建造豪华住宅区的项目。在这个项目中,项目的所有者强调要及时地完成项目,并在合同中规定,如果工作完成得早,你和你的公司都能得到奖励。但是,国际盥洗台安装行业协会正打算为提高工资而罢工,而某个环保组织则对在阳台上安装圆盘式卫星电视天线会对成年鸣禽带来的不利影响表示关注。在这个项目中,你需要:()
A.找到合适的解决方案来解决项目干系人之间的分歧 B.在解决项目干系人的分歧时,把项目所有者的要求列在首位 C.仔细管理所有的沟通,并仅在大家需要知道的时候才发布现状信息 D.根据规范建造住宅区,不担心其他任何项目干系人
44、单项选择题 工作分解结构中的每一项都被标以一个独特的标示符,标示符的名称是什么?()
A、质量检测标示符 B、帐目图表 C、项目活动编码 D、帐目编码
45、单项选择题 在项目的收尾阶段,最高级别的冲突来源是()。
A.进度计划 B.行政管理程序 C.成本 D.人力资源
46、单项选择题 使用GERT这样的条件绘图方法目的是()。
A.展示依赖性因素的四种形式(完成到开始,开始到完成,开始到开始,开始到完成) B.用来对网络图形重新加工,以便比PERT图形更容易说明问题 C.因为PDM和ADM绘图方法不支持非顺序活动,如:环路或有条件的分支关系得活动 D.加快项目网络图形的准备速度
47、单项选择题 有效的团队发展的主要结果是:()。
A、提高项目绩效 B、运转顺利的高效团队 C、使项目团队成员了解项目经理最终为项目绩效负责 D、增强项目干系列化人作为个体和项目成员做出贡献的能力
48、单项选择题 控制项目最终质量的重要手段是指()。
A项目文件验收 B项目质量验收 C项目合同期验收 D项目竣工验收
49、单项选择题 你正在为一个高难度的野外建筑项目工作。你离开祖国已经有好几个月了。而且你已经不想再喝那种当地员工特别喜爱喝的饮料——发了酵的羊奶。你现在最想要的就是一杯啤酒。最后,你问别人,为什么当地人不像你们国家的人那样喝啤酒。那个人看着你,非常严肃地说,“你的民族优越感真强啊。”他在责备你犯了以下哪一个错误?()
A.寻找行为的原因 B.相信自己文化固有的优越性 C.用老眼光看待他的群体 D.讲究控制而不是和谐
50、单项选择题 资源平衡通常:()
A.增加项目总成本 B.推迟项目完成日期 C.要求更少的资源 D.要求更多的资源
51、判断题 如果一个项目的合同类型是固定价格(FFP),合同价格是100万,实际花费160万,则项目结算金额为160万。
52、问答题 在一个正在实施的系统集成项目中出现下述情况,一个系统的用户向系统他认识的一个开发人员抱怨系统软件中的一项功能问题,并且表示希望能够修改,于是,该开发人员就直接对系统软件进行了修改,解决了该想问题,针对这一问题请分析如下问题: 说明上述情况会导致什么样的结果?
53、单项选择题 你被要求执行一个可行性分析来决定最佳项目。项目的初始投资为29000美元。项目A的现金流为第一年14000美元,第二年为19000美元,项目B的现金流为第一年21000美元,第二年为20000美元,项目C的现金流为第一年15000美元,第二年为20000美元。假设资本成本为10%,根据三个项目的净现值,你推荐哪一个项目?()
A.项目A B.项目B C.项目C D.哪一个都不推荐
54、单项选择题 为了有效地管理项目,应该将工作分解为更小的部分,以下各项中,哪一项不能说明任务应该分解到什么程度?()
A.可以在80小时内完成 B.不能再进一步进行逻辑细分了 C.可由一个人完成 D.可以进行实际估算
55、判断题 项目经理是一个综合的角色。
56、单项选择题 在什么时间选择并指派项目经理较为理想?()
A、项目启动过程期间 B、项目计划编制过程期间 C、项目生命周期概念阶段结束时 D、在项目生命周期发展阶段开始之前
57、单项选择题 长期合同是质量管理的重要方面,因为:()
A.它鼓励卖方进行努力以保证质量 B.它通过成本效益分析能提高质量 C.它能带来更低的成本和更高的效益 D.它可以实行强制审查
58、单项选择题 客把原定的项目范围扩大了65%,这也使成本估算上升 了5倍。现在你已经更改已经获得批准的项目开始和结束时间的安排。你接下来第一步要做的应该是()。
A、更新进度基准 B、修改合同 C、使用一个新的进度安排 D、增加资源
59、单项选择题 你负责管理一个生产项目,基于对产品的质量控制进行的检查,上层领导认为:()为了防止在未来其他项目上出现问题,同时要将返工率降到最低,有必要对原料需求计划(MRP)系统采取必要的改正措施。要执行这些必要的变更,你应该遵循()。
A.公司的质量政策 B.质量管理计划 C.确立的操作定义和程序 D.全面变更管理控制的程序
60、单项选择题 由于以下哪个原因,项目特别容易受到风险的影响?()
A、墨菲定律表明:“如果可能会出问题,问题将会出现” B、每个项目在某些方面是独特的 C、项目管理工具对于项目小组是不可得的 D、完成工作的资源永远是不足的
61、单项选择题 Kaoru Ishikawa领导日本科学和工程联盟努力引入质量控制方法.为了使工人能方便的理解和运用,他集中采用了七种工具.以下哪一项不是这七种工具之一:()
A.帕累托图表 B.因果图 C.质量图表 D.PERT图表
62、判断题 统计被批准的配置项是一种配置审计。
63、单项选择题 用来记录基本信息、评估信息以及干系人分类的识别干系人过程的关键输出是()。
A.干系人管理计划 B.沟通计划 C.干系人登记册 D.沟通日志
64、单项选择题 工作分解结构(WBS)应该用于风险识别的过程,这是因为它:()
A.确认所有必须被完成的工作,因此,它有助于识别潜在的风险来源 B.确认所有必须被完成的工作,因此,它包括了项目中所有的风险 C.有助于将项目中所有必须完成的工作组织起来 D.确认工作包,这样就能够分配具体的职责
65、单项选择题 你们公司是世界著名的老年弹簧单高跷销售商,公司的业务一直上下起伏不定。最近,你们花大价钱请来的咨询师在完成了调查研究以后,将业绩“滑坡”的原因直接归结为:你们组织不是一个学习型的组织。似乎没有人分享信息,而且大家仍在以爷爷辈的方式管理当前的项目。你确信咨询师的意见是正确的,并决定做一些改变。因此,你们公司将定期开展“学习活动”。你雇用了一位学习办公室主任来完成这些任务。为了达到这个目标,她的第一个建议就是确保公司支持:()
A.项目团队会议 B.进展过程中的客户审查会议 C.启动大会 D.拟定
66、单项选择题 以下哪一种计算方法不能被用来确定完工估算(EAC)?()
A.最新挣值(EV)加上剩余项目预算 B.最新实际成本(AC.加上对所有剩余工作的新估算 C.最新实际成本(AC.加上剩余预算 D.最新实际成本(AC.加上根据一个绩效因素进行修改后得到的剩余预算
67、问答题 软件项目风险有哪三种要素?
68、单项选择题 项目质量管理的主要责任由谁来承担()。
A、项目工程师 B、采购单位 C、质量经理 D、项目经理
69、单项选择题 以下哪项不是项目失败的原因?()
A、计划要求在太短的时间完成太多的任务 B、财务估算不到位 C、有一个中心计划编制部门执行计划编制 D、管理层项目管理经验不足
70、单项选择题 矩阵型组织的一个主要的优点是()。
A.加强项目经理对资源的控制 B.项目团队可以有多个老板 C.沟通更加便捷 D.报告更加容易
71、填空题 基线代表了软件开发过程中的各个(),它标志开发过程中一个阶段的结束。
72、单项选择题 项目经理通过检查累计成本曲线可以调整()。
A.挣值 B.计划价值 C.成本差异 D.成本绩效指数
73、单项选择题 你曾在世界各地从事过各种各样的项目管理工作,总是喜欢对人进行分类。你接受过的文化意识训练也告诉你这是一个处理丰富阅历的好办法。你也知道许多人把你们国家的人分成“傲慢的人”和“土老冒”两类。实际上,你也知道现在的项目团队成员已经包你归为“傲慢的人”一类了。因此,你应该()。
A.根据他们国家的人物形象传统方式来对待你项目团队的成员 B.把焦点放在与项目有关的人物身上 C.对这种情况不予理睬 D.按照与他们的预期相反的方向行事
74、单项选择题 成本变更控制系统的目的是()
A.定义什么时候对项目添加应急资金 B.定义改变成本基准计划的步骤 C.确定成本偏差产生的原因 D.确定是否需要更新预算
75、单项选择题 洞察项目健康状况,并识别需要特别关注的领域的方法是()。
A.进行定期状态评审 B.编制定期的状态报告和进度报告 C.编制项目未来情况的预测 D.持续地监督项目
76、判断题 挣值分析法对计算已获取价值采用一些规则计算,主要有50/50规则,0/100规则。其中0/100规则是当一项工作没有完成时,不产生任何价值。
77、单项选择题 作为一名项目经理,在于员工进行沟通的时候你想要采取移情的聆听方式。在是使用这种方法时,你应该:()。
A、重复对方所说的话 B、试探对方的意思,然后掂量谈话的内容 C、先评价内容再提出建议 D、站在对方的角度看问题,体验问题
78、名词解释 需求获取
79、填空题 风险评估的方法包括()和定量风险评估。
80、单项选择题 在定义项目范围和活动的过程中要使用到分解技术,但是该技术在定义范围和定义活动过程中起到的是不同的作用。从两者对比的角度来看,下列哪项陈述最好地说明了该技术在定义活动的过程中的作用?()
A、用工作分解结构WBS中的工作包来描述最终的产出 B、把最终的产出描述为可交付的或切实的条目 C、把最终的产出描述为行为或行动步骤 D、分解技术在范围定义和行为定义中的作用是一样的
81、单项选择题 你的项目管理办公室执行一种项目管理方法论,该方法论强调整体变更控制的重要性。它认为变更请求可按以下形式发生,但不包括()。
A.间接的 B.法律强制的 C.非正式的 D.内部提出的
82、单项选择题 为期三年的项目,6个月后,25%的项目已经完成,项目风险尚在控制中,CPI大于1。项目经理下一步应该如何做?()
A.快速跟进 B.赶工 C.申请变更进度基准 D.项目进展顺利,不必采取任何行动。
83、单项选择题 以下哪个工具用于行政收尾?()
A、项目档案 B、项目产品文档 C、绩效报告方法 D、采购审计
84、单项选择题 绩效测量基准不包括哪项内容?()
A.范围基准 B.质量基准 C.进度基准 D.成本基准
85、单项选择题 项目质量管理曾被认为只包括检查或质量控制。近年来项目质量管理的概念在扩大。以下哪一项不代表对质量管理的新定义:()
A.质最是在产品或服务的设计中实现的,而不是由质检实现的 B.质量仅是质量保证人员的事务 C.客户要求一种书面方式的,有时是登记方式的质量保证体系 D.可以建立国家的和国际的质量保证体系标准和指导原则
86、单项选择题 你们公司的项目按时完成率低得可怜。情况如此糟糕,公司中的某个人正在将项目失败的故事寄到有名的项目管理刊物。你们的项目管理办公室(PMO)主任的照片已数次出现在这些令人尴尬的文章中,而他也已经完全失望地认为,组织中的任何人都无法找出项目完成率低的原因。因此,他雇用了一位咨询师来查明究竟是什么方面出了问题。在查阅应吸取的教训资料以确定这些失败的根本原因时,咨询师应该查看以下所有的信息,除了:()
A.新的或已修订的活动工期预算 B.修改过的活动顺序 C.备用进度方案的分析 D.进度更新
87、填空题 成本包括直接成本和间接成本,一般而言,房租和水电成本归属于()成本。
88、单项选择题 优先图和箭图都是工作网络图的例子。这两者之间的主要区别在于:()
A、在箭头图上对工作持续时间的估计包含了计划评审技术(PERT) B、优先图以节点表示工作活动 C、箭图不能表示关键路径 D、优先图将浮动时间作为工作持续时间的一部分
89、问答题 什么是软件外包?
90、单项选择题 一个汽车设计团队应该熟悉最新的自动化装配技术。这个团队可以从多种途径获得这些技术:()他可以雇佣一个这方面的全职专家,也可以聘请一个顾问,还可以派一个设计工程师去参加机器人技术的高级研讨会,甚至可以请一些制造部门的职员加入到项目团队中来。每个方法的饿相关成本都必须作为项目计划的一个因素被考虑到。这说明了下列哪项的重要性?()
A、在行为定义前完成资源计划的编制工作 B、准备一个资源分配矩阵,并将其作为一个控制工具使用 C、将资源计划与成本估算紧密结合在一起 D、把资源计划作为挣值管理的一个输入项。
91、单项选择题 你被安排出国对一个大型的通信项目进行谈判。到达酒店以后你收到一封邀请函,邀请你与谈判对手共进晚餐。吃饭的时候,你们主要谈一些无关紧要的话题,极少提及业务上的事。主人问了你许多有关家庭、兴趣方面的问题,还问你有没有亲戚或朋友住在他们国家。他们还想了解你的许多个人背景,例如,你所受的教育、专长,以及还有哪些公司与你有业务上的往来。他们以非常礼貌的方式向你提问,但是,你不知道他们到底想从你这儿得到什么。第二天早上,当你到达时,主人非常热情地和你打招呼。尽管你已经准备好开始谈判,但是,在大家谈及业务之前,还是花了至少30分钟的时间讨论家庭与周末探险。考虑到他们这样一种工作方式,主人的文化应该是以下哪一种特点而著名?()
A.高度重视背景 B.不太重视背景 C.友好 D.感情丰富
92、单项选择题 上个月,你的客户在那个电子游戏项目的需求定义文件与范围说明上签了字。今天,她要求对项目的范围进行变更。她想把它做成一个能够在电视与个人电脑上玩的互动式游戏。这样的范围变更至少会:()
A.更改双方已商定的、已在工作分解结构(WBS)中定义好了的项目范围 B.导致所有项目基准计划的变更 C.要求对成本、时间、质量以及其他目标进行调整 D.产生一个应吸取的教训
93、单项选择题 有一种结构化的审查,旨在对卖方在成本和进度内完成项目范围和达刭质量要求的情况进行审查,这被称为()。
A.采购绩效审查 B.采购审计 C.检查 D.状态评审会议
94、单项选择题 有效沟通发生在群体中以及人与人之间,它由若干关键部分组成,例如,信息的目的、你传送信息的受众,以及信息内容本身。在进行信息发布时需要考虑的一个重要方面是()。
A.媒介的选择 B.多长时间发布一次信息 C.沟通计划 D.项目绩效报告的结构
95、单项选择题 项目经理有三条路径到达目的地,第一条正点到达的概率为60%,收益为100,000,其延误的概率为40%,延误后损失30,000;第二条正点到达的概率为90%,收益为50,000,其延误的概率为10%,延误后损失10,000第三条正点到达的概率为99%,收益为10,000,其延误的概率为1%,延误后损失1,000;问题是第二条路径的期望收益是多少?()
A.$9,900 B.$44,000 C.$45,000 D.$48,000
96、单项选择题 项目失败的理论原因是()
A、缺少项目式的或者强大的矩阵结构,不良的范围定义,以及缺少项目计划 B、缺少上级管理部门的支持和承诺,项目团队不和谐,以及项目经理缺少领导能力 C、客户需要的不良定位,项目团队工作位置上的分散,以及在整个项目进程中缺乏与客户的沟通 D、织结构因素,客户需要的不良定位,不合适的项目具体要求,以及不良的计划编制和控制
97、填空题 ()是在编写代码阶段,开发人员检查自己代码的过程,它是非常有效的方法。可以看成开发人员的个人质量行为。
98、单项选择题 准确和无误差的数据是量化风险分析的基本要求。以下哪一项是你应该用来考察对项目风险理解程度的:()。
A、数据精确评级 B、对项目假设的检验 C、敏感性分析 D、影响图
99、单项选择题 某项目经理想针对计划项目的实际结果编写报告,他会采用()
A.趋势报告 B.预测报告 C.状态报告 D.变量报告
100、单项选择题 活动历时估算不包括以下哪一项?()
A、项目团队知识 B、时间分析 C、以前项目结果纪录 D、商务数据库
101、单项选择题 需求分析完成的标志是()。
A.开发出初步原型 B.提交一份工作陈述 C.提交项目章程 D.提交一份完整的软件需求规格说明书
102、单项选择题 按照激励的预期理论()
A、不良业绩表现是不良训练的自然结果 B、管理者对于员工不应该期望过多 C、应该用某种预期的结果来激励员工的行为 D、管理者应该期望薪水高的员工会更加努力地工作
103、单项选择题 一个通常不考虑项目小组成员提供的信息进行决策的项目经理运用的是哪种管理风格?()
A.自由主义式 B.独断专行式 C.官僚式 D.判断式
104、单项选择题 你大女儿在世界贸易组织的一次会议上作了论证后刚返回,并宣布她正献身于终止世界银行赞助的一些主要开发项目。她断言这些类型的项目破坏环境,并使当地人民去做毫无意义的和丢脸的工作。你们公司碰巧要对世界银行的一个项目投标,这个项目要求在开始建设前进行环境影响研究。进行这一研究的要求代表()。
A.论证会对国际事务产生的影响 B.项目制约因素 C.作为投标还是不投标决定的一部分考虑因素 D.遵守国际法的一个实例
105、名词解释 项目群
106、单项选择题 你们公司正在建立一个质量成本方法,以确定若干质量问题的相对重要性,并识别出降低成本的主要机会。你们公司相信,这一方法有助于对是否成功的达到了质量目标作出评估。在建立这一方法的过程中,要求把成本归入四个类别:预防成本、鉴定成本、内部失败成本以及外部失败成本。但是,你在检查质量成本时发现,培训成本以及与它相关的成本已经成为了一个主要因素。培训成本应被归入以下哪一类中?()
A.预防成本 B.鉴定成本 C.内部失败成本 D.外部失败成本
107、单项选择题 当卖方违反合同时,买方不能获得:()
A.补偿损失 B.惩罚性损害赔偿 C.确定损失额 D.间接损失
108、单项选择题 以下哪种情况需要书面变更通知()
A、所有项目,不论大小 B、大项目 C、实施正规配置管理系统的项目 D、需要进行成本变更控制系统的项目
109、单项选择题 一个项目有3条关键路径。这时项目意味着什么?()
A、降低了管理的难度 B、增加了项目风险 C、要求更多人手 D、这种情况不可能出现
110、单项选择题 行政收尾不能被推迟到项目完工的时候,因为:()。
A、有用的信息可能丢失 B、项目经理可能被重新分配新的工作 C、项目团队成员可能被重新分配新的工作 D、供货商希望收到付款
111、单项选择题 某项目将天气条件列为关键风险,为减轻恶劣天气条件对项目的影响,项目经理计划了更多的时间。在项目执行时,一场飓风将至,项目经理应该如何做?()
A.动用应急储备 B.动用管理储备 C.修改项目进度基准 D.实施风险应对计划
112、单项选择题 组织的项目完工率很差。在审阅经验教训数据库以确定这些问题的根源时,应关注如下信息,但不包括()。
A.新的或修订的活动持续时间估算 B.修订后的活动顺序 C.对备选进度的分析 D.进度更新
113、单项选择题 当你认为一个过程推动控制时,你应该首先:()。
A、调整过程 B、修正产品,找出消除起因的方法, C、找出特殊起因 D、找出特殊起因,如果产品超出规范限制,则修正产品
114、单项选择题 无论是在弱矩阵组织结构中,还是在强矩阵组织结构中,导致冲突的首要原因都是:()。
A.沟通障碍 B.相互冲突的利益 C.需要达成一致意见 D.权限不清
115、单项选择题 在属性取样中()。
A.结果可能一致也可能不一致 B.结果在一级单位上分级,以测定一致的程度 C.重点在正常流程的偏差上 D.重点在于确定结果是否在一定的控制范围之内
116、单项选择题 以下哪项不属于成本控制的输出?()。
A、成本基准计划 B、变更请求 C、完工估算(EAC. D、附加计划编制
117、填空题 WBS的英文单词是()。
118、单项选择题 在制定项目进度计划过程中,如果你要为每个进度活动可能产生的成果定义一个分布形态,并利用该分布形态算出整个项目可能产生的成果的相应分布形态,那么最常用的技术是()。
A.计划评审技术 B.蒙特卡洛分析 C.线性规划 D.并行工程
119、单项选择题 项目经理可以通过以下措施提高项目的沟通效率以及项目小组的建设,除了:()。
A、设立一个“作战室” B、作为良好沟通的阻碍者发挥作用 C、作为一个项目促进者发挥作用 D、举行高效率的会议
120、单项选择题 这是一个风险监控的工具方法,它被用以查看风险策略中转移、规避和减轻的实施以及有效性,它是什么?()
A.风险再评估 B.项目变更请求 C.项目风险审计 D.临时权变计划
121、单项选择题 某个项目第一年的预算是150万美元,第二年的预算是300万美元,第三年的预算是300万美元,第四年的预算是80万美元。在哪个阶段项目的预算成本最高?()
A.项目计划编制阶 B.项目计划实施阶段 C.全面变更控制阶段 D.项目启动阶段
122、单项选择题 统计抽样法可以确定项目的某个元素和产品是否符合要求。其最大优势在于:()。
A、不要求资源 B、抽样低于1%也可以达到足够的准确度 C、无需100%的检验元素就可以为总体提供满意的参照 D、只需在最终产品出现问题或客户发现不合格品时采用
123、单项选择题 采购计划编制包括()。
A、自制/外购决策 B、回答卖方问题 C、创建合同 D、创建建议书邀请函
124、单项选择题 你现在有机会为客户提供一个服务产品获得丰厚利润,尽管你有丰富的类似项目经验,但是总经理叫你夸大你的经验以便尽快签订合同,这种情况下,你最好的做法是:()。
A、拒绝建议 B、提出你执行过类似的项目安装 C、告诉总经理你不能夸大自己的资历,但是你可以跟客户讲述你过去类似的经验,然后在安装前可以参加新产品的相关培训 D、推荐别的项目经理协助促销
125、单项选择题 你率领着一个团队制定项目选择和确定优先级的方法。团队正在考虑各种管理问题,包括财务回报、市场份额以及公众认知度。设立项目选择模型的最重要标准是()。
A.能力 B.现实性 C.易于运用 D.成本
126、判断题 软件项目规模即工作量,是从软件项目范围中抽出的软件功能,然后确定每个软件功能所必须执行的一系列软件工程任务。
127、单项选择题 除哪项外,下列为变更请求可接受的形式?()
A.直接或间接的 B.外部或内部提出的 C.纵向或横向的 D.可选或法律,合同强制的
128、单项选择题 以下哪一项是风险管理中纠正行动的例子?()
A.进行风险审核 B.进行额外的风险应对规划 C.执行应急计划 D.进行风险审查
129、单项选择题 你正在麦林考利亚的一个港口城市管理一个国际合资的建设项目,麦林考利亚的城市管理委员会通过了一项法律,要求任何项目的计划编制过程必须有一名城关会的代表参与。这就是向你明确的表明了,这个城市想为这些工作要求一些“非官方”的补偿。你以前从来没有在这个国家工作过,所以你也不清楚和这些政府官员一起工作的最佳方式是怎样的。他们的介入是非常关键的,因为项目需要他们审批并发放许可证,以及批准一些设备、补给和原料的进口。此时最好的解决办法是:()。
A、明确地遵从当地惯例,尽管这可能意味着你必须承担一些对当地官员的额外“支付” B、在这种情况下明确遵守你们国家的法律、法规 C、避免作出明知故犯地、违反职业道德的事情 D、认识到政府介入项目的重要性,为了项目的成功,需要怎么做就怎么做
130、单项选择题 风险应对措施的种类有哪些?()
A.技术的、市场的、财务的、人力的 B.识别、量化、应对措施开发,应对措施控制 C.避免、减轻、接受 D.避免、保留、控制、偏离
131、单项选择题 你受雇于一个政府机构来管理一个为期3年,预算达300万美元的项目。如果项目有变更需求,你就需要在每个财政年度的年底有更多的资金注入。你可以在你的项目中使用这些资金。你决定要建立一个成本变更控制系统,这样做的目的是:()。
A.明确什么时候向项目添加应急资金 B.明确定义变更成本基线的程序 C.判断成本变动发生的原因 D.判断是否需要修改预算
132、单项选择题 “直到软件产生了,我才能对它进行测验。”这句话描述了下面那一种依赖()
A.随意性 B.理性 C.偏好性 D.强制性或者强硬性
133、单项选择题 “我就不能对软件进行测试,直到我完成了软件编程”。该句描述了下列哪个依从关系?()
A.任意的 B.软的 C.优惠的 D.强制的
134、单项选择题 在项目的概念阶段,管理层表示希望每一个新产品的预期收益都要超过它的开发成本。这是()的实例。
A.假设 B.约束条件 C.使用约束优化法来选择项目 D.技术要求
135、单项选择题 一个人的谈判风格肯定会受到他或她的文化背景的影响。然而,其它诸如教育和经历的因素也发生作用。随着时间推移,生活在与原来文化背景不同的环境中人将具备新文化环境的特点。这个人将有一些新的行为偏好和特点。在谈判方面来说,这表明了什么的重要性()。
A、总是将你的谈判对象看作是特定文化族群 B、超越文化定型,将人们看作是拥有独特的性格特点和个人经历的个人 C、认识到国家谈判中文化定势应是起点 D、将文化方面的知识作为所有谈判的基础
136、判断题 有限招标是指招标信息在有限的范围内发布。
137、单项选择题 项目团队名录是下列哪项过程的输出?()
A.建设项目团队 B.组建项目团队 C.制定人力资源计划 D.管理项目团队
138、单项选择题 你的项目第一年的预算为150万美元,第二年的预算为300万美元,第三年的预算为220万美元,第四年的预算为80万美元。大部分的项目预算花费在()时期。
A.项目计划的制定 B.项目计划的实施 C.综合变更控制 D.项目的启动
139、单项选择题 币值波动、政治上的不稳定以及国家政府、地区政府与特殊利益集团之间的竞争,可能会影响到跨国项目的项目管理。跨国项目的项目经理应该认识到多文化环境中的一些主要因素,并把重点放在:()
A.建立一个绩效报告系统 B.开发一个沟通管理系统 C.建立并遵循一个信息发布的进度计划,以应付信息沟通的需求 D.为正式的、书面的项目报告使用翻译服务
140、名词解释 软件风险
141、单项选择题 你获得项目活动的三种估算。最乐观估算为245天,最悲观估算为269天,最可能估算为257天。这个活动对项目非常关键,你的项目发起人希望获得关于活动历时95%的确定结果,你将向发起人汇报:()。
A.265至273天 B.253至261天 C.261至277天 D.249至265天
142、单项选择题 买方利用许多方法激励卖方尽早完成或者按照合同规定的时间表完成项目工作。其中一个方法是清偿损失额。从卖方的角度看,清偿损失额是什么形式的激励:()。
A.积极 B.消极 C.名义上的 D.造成风险的
143、单项选择题 下列哪项不是质量控制7种常用工具之一?()
A、帕雷托图 B、因果关系图 C、控制图 D、交叉影响矩阵
144、单项选择题 以下哪项行政任务必须在批准合同最终付款前由买方执行?()
A、准备一份合同完成说明 B、审计采购过程 C、更新并归档合同纪录 D、分包商结算
145、单项选择题 如果项目经理不关心个人目标而是关注关系问题,那么他采用的是哪类冲突解决方法?()
A、得-失 B、屈服-失 C、失-离开 D、妥协
146、单项选择题 风险紧迫性评估是用于以下哪项的工具与技术?()
A.规划风险应对 B.识别风险 C.实施定性风险分析 D.实施定量风险分析
147、单项选择题 WBS是有关项目工作的一个“产品导向”的书形结构。WBS中的每一项一般都只有一个确定标识,这些标识是()。
A.帐户一览表 B.帐户编码 C.工作包控制号码 D.WBSID号码
148、单项选择题 你的项目团队正在设计与制造一种永久不会卡住的“智能拉链”。你建立了一个项目质量管理系统,并且正在整个项目中实施质量保证与质量控制。你发现有可能会需要返工。但是,返工这个词从来没有在你的组织中使用过。你解释说,返工:()
A.在特定的情况下是可以接受的 B.是一种基于质量控制测量的调整 C.是为了使工作项符合要求而采取的措施 D.不会成为一个问题,如果能较早地发现错误
149、单项选择题 质量控制通常由-----执行()
A.质保人员 B.项目团队 C.操作人员 D.项目管理
150、单项选择题 你管理着一个国际咨询团队,目前团队在准备一套关于如何将旗鱼制成冷冻一烘干的小吃食品的流程操作规则。为了保护消费者的利益,你经常同商业捕鱼行业的代表一起参加专业和技术性的会议,以了解到最新的鱼产品加工技术。在最近的一次会议上,一家厂商向你赠送了一些市场营销的书籍,其中央带了一张在一年之内可以用于任何一个渔产品市场的熏制刺鲅鱼的免费券。尽管你最喜欢吃熏制刺鲅鱼,但是你还是在犹豫是不是应该把这个免费券还回去。在这种情况下,你大概应该:()。
A、不接受这个礼物,因为这可能被说成是你中饱私囊 B、看一下是不是那个厂商给每个出席会议的人都送了这个礼物,如果是这样,那么你就可以接受 C、接受这个礼物,但回到自己的工作岗位上时要将此事告知项目主管 D、尽管这可能不符合举办会议所在国家的习惯,但你还是应该收下这个礼物。
151、单项选择题 在面对面的沟通中,信息同时在语言的层次上和非语言的层次上传递。一般来讲,百分之几的信息事实上是通过非语言的线索传递的?()
A.5%~15% B.20%~30% C.40%~50% D.大于50%
152、单项选择题 你正在管理一个建筑项目,建造一个新的城市供水系统。合同要求你使用一种特殊的、保证不会腐烂的钛管道系统设备。合同还要求你用氪石螺钉来连接管道系统。因为氪石的质量密度是其重量的16倍,所以在安装螺钉前,必须将管子在地面上放置整整10天。在这个例子中,10天的时间段被定义为:()
A.滞后时间 B.领先时间 C.浮动时间 D.时差
153、问答题 某系统集成公司现有员工50多人,业务部门分为销售部,软件开发部系统网络部等,经过近半年的酝酿后,在今年一月份,公司的销售部直接与银行签订了一个银行前置机的软件系统项目,合同中规定,6月28日前系统必须投入试运行,在合同签订后销售部将此合同移交给了软件部,进行项目的实施。项目经理小丁经历了五年的系统分析和设计工作,但这是他第一次担任项目经理,小丁兼任系统分析工作,此项目还有两名1年工作经验的程序员,1名测试人员,2名负责组网和布线的系统工程师,项目组的成员均参加项目工作。在承担项目之后,小丁组织大家制订了项目的WBS,并依照以往的经历制订了本项目的计划,简单描述如下: 1、应用系统子系统 (1)1月5日-2月5日,需求分析 (2)2月6日-3月26日,系统设计和软件设计 (3)3月27日-5月10日编码 (4)5月11日—5月30日,系统内部测试 2、综合布线 2月20日—4月20日,完成调研和布线 3,网络子系统 4月21日-5月21日,设备安装联调 4,系统内部调试验收 (1)6月1日—6月20日,试运行 (2)6月28日,系统验收 春节后,在2月17日,小丁发现系统设计刚刚开始,由此推测3月26日根本完不成系统设计 分析问题的可能原因。
154、单项选择题 假设你在医药领域工作。你的项目是为一种名为泛塔斯蒂卡(Fantastica)的要进行临床试验,这种药有助于提高人的记忆力并促进毛发生长。在项目进行过程中,产品被更加明确地描述为4个第一阶段试验、5个第二阶段试验,以及6个第三阶段试验。这种情况是以下哪方面的实例?()
A.质量功能的扩展 B.将项目活动与工作分解结构(WBS)紧密结合 C.对产品描述的不断完善 D.价值分析
155、单项选择题 你向项目发起人提交了项目成本估算。发起人对估算不满意,因为他认为成本应该更低一些。发起人要求你将项目估算减少15%。你应该如何做? ()
A、开始项目并随时寻找节省成本的机会 B、告诉所有团队成员将其估算削减15% C、就需要减少的任务,通知发起人 D、寻找费率较低的资源
156、单项选择题 项目收尾阶段最后完成的是什么?()
A、业主正式验收 B、总结经验教训 C、重新安置项目参与者 D、范围核实
157、单项选择题 对小组沟通最重要的因素是:()。
A、外部反馈意见 B、绩效评价 C、项目经理平息小组内的冲突 D、工作地点接近
158、单项选择题 解释可以通过:()。
A、使用另外的沟通媒介 B、用别的术语重重新说明 C、一字不漏的重复讲过的话 D、叫传递者使用其它术语重发信息
159、单项选择题 建立一个完整的过程,包括识别客户的目标及战略,组织协调系统的,确保已建立的质量标准,检验这些治疗标准测量绩效信息,报告这个过程被称为?()
A.质量管理功能 B.整体质量管理 C.质量评价方法 D.实施质量保证
160、单项选择题 项目的成本绩效指数是0.84。这意味着你应当()。
A.重点提高实际进展的及时性 B.重新评估产品的生命周期成本,包括生命周期阶段的长度 C.承认你最初的估算存在根本性缺陷,并且项目处于非典型状态 D.重点提高正在执行的工作的生产率
161、单项选择题 在做好项目成本结果概率分布后,有15%可能被超过的估算大约()个标准差。
A、低于平均数 B、高于中数 C、高于平均数 D、高于中数
162、单项选择题 以下哪种类型的合同不鼓励卖方控制成本,由此使买方的风险最大?()
A.成本加奖励 B.成本加固定费 C.成本加奖励费 D.成本加成本的一定比例
163、单项选择题 JIT这个概念意味着:()。
A、零缺陷 B、零库存 C、100%检验 D、属性抽样
164、单项选择题 目前你正从事于一个很有难度的荒地开垦项目。你已经离开祖国有好几个月的时间了,而且已经厌烦了当地工人喜欢的饮料:发酵的羊奶。你最想要的就是来一杯啤酒。最后,你向当地人询问他们为什么不像你的同胞们那样喝啤酒。那人对你严肃地说:“你的民族优越感太强了!”他是在爱指责你犯下了哪项错误?()
A、把行为归结为某个原因 B、想当然地认为你自己的文化有着先天的优越性 C、你又在用一成不变的老套路来考虑当地的这些人 D、专注于控制而不是协调
165、单项选择题 评估项目进度绩效的一种途径是()。
A.利用项目管理信息系统(PMIS) B.确定进行中的计划活动的完成百分比 C.设立进度变更控制系统 D.确定总浮动时间的偏差
166、填空题 沟通方式主要有书面沟通和()。
167、单项选择题 你所在的公司原来主要生产是一家处于领先地位的食品供应商。为了增加公司收入,管理者有意开拓新的市场和产品。你现在领导着一个负责开发产品的团队。由于你的背景和对信息技术的兴趣,你建议公司开发无线通信产品。但当你将建议提交审议的时候,管理层认为这项产品和公司的核心竞争力不符合。你需要返回规划委员会推荐其他产品,并把管理层的指导方针作为()
A、一条假设 B、一项约束 C、一个规范 D、一项技术要求
168、单项选择题 项目按进度完成,成本超支,项目已经结束,项目经理应该怎么做?()
A.总结经验教训,便于今后项目输出风险登记簿 B.将项目成员安排到新的项目中 C.进行质量控制 D.更新事业环境因素
169、单项选择题 卖方或者买方部分或者全部没有履行合同义务属于()。
A、合同终止 B、部分履行 C、违反合同 D、合同弃权
170、单项选择题 下列各项是估算成本过程的输出,但不包括()。
A.活动成本估算 B.估算依据 C.风险登记册更新 D.成本绩效基准
171、单项选择题 你们的项目团队正在从事设计和制造一种永远不会被卡住的“轻巧型拉练”。你建立了一贯质量管理系统并在整个项目过程中同时实施质量保证和质量控制。你发现某些工作有必要进行返工。然而,在你们公司中从来没有人在工作上“返工”。你应该如何解释“返工”?()
A、在一定情况下是可以接受的 B、是基于质量控制衡量做出的一种调整措施 C、修改一些不符合要求的产品以使它们达到预定的要求 D、如果能够及早地发现这些错误就不用重来一遍了
172、单项选择题 以下哪一项工具是用来分析设计、确定设计的功能和评估如何以低成本实现功能的:()。
A、帕雷托(Pareto)图表 B、价值分析 C、项目范围变更管理 D、价值工程
173、单项选择题 在招标段,项目小组的任务是:()。
A.进行自制或购买决策 B.准备采购文件 C.规定进度表参数,包括交付日期 D.为招标制定有关规定和图表
174、填空题 软件项目管理分为(),项目计划,项目执行控制,项目结束。
175、单项选择题 项目目前具有如下指数:进度绩效指数为0.7;成本绩效指数为1.4。 项目团队成员抱怨不清楚项目的目标和他们需要执行的活动。项目经理首先应该做什么?()
A.投入资源给关键路径上的活动 B.立即召开干系人会议 C.进行进度压缩 D.与团队成员一起查看范围基准
176、单项选择题 质量计划编制的时候,应该由谁通知项目干系人质量政策?()
A.组织领导 B.项目经理 C.项目团队 D.职能经理
177、单项选择题 合同一旦签订就具有法律约束力,除非:()。
A、一方不履行 B、一方资金不能支持他应该履行的部分 C、合同违反了适用法律 D、一方宣布合同无效
178、单项选择题 EVMS报告显示CV=SV=O,然而,由于遗漏了一个里程碑,整个项目将推迟。以下哪项报告不充分?()
A、风险分析报告 B、沟通计划偏差 C、资源管理计划 D、关键路径状态
179、问答题 验证需求一般包括哪些方面?
180、单项选择题 项目启动时一名关键干系人拒绝批准项目章程,项目经理应该如何做?()
A.继续项目,否则影响项目进度 B.请求发起人协调关键干系人,否则将无法获得项目所需资源 C.与关键干系人沟通,了解、评估、管理和平衡干系人 D.给关键干系人额外利益,以获得项目章程的批准
181、问答题 什么是任务定义?
182、单项选择题 配置管理描述了应用技术和行政管理指示和监督的程序。下列哪项不是在配置管理中实施的任务?()
A.识别桌事项或系统的性能和物理特征 B.控制特征的变更 C.实施审计,以证实符合要求 D.允许自动批准变更
183、单项选择题 在项目收尾阶段,卖方的工作人员开始罢工,并且延误产品交付时间,项目经理最好的选择是什么?()
A、告诉卖方停止工作直到罢工工事件解决为止 B、以调节器查的方式缩短项目的其他部分以满足卖方的完工期 C、延长承包商的合同期弥补延误 D、提醒卖方必须按时完工
184、单项选择题 W.爱德华.戴明的14个要点之一的早期论调,鼓励公司“通过在一开始就把质量融入到产品中去的方法,停止对大规模检验的依赖。”戴明指出,产品通常总是在下线时接受检验,或在某些主要阶段接受检验。有缺陷的产品要么丢弃,要么返工。这两种做法都是很浪费钱的。事实上,这两种方法意味着公司在付钱给工人,让他们制造有缺陷产品,然后再对这些有缺陷产品进行修正。戴明后来还是承认了检验的价值,并把自己的观点更正为:人们应当“理解检测的目的”。他说道,“必须要以一种专业的方法实施检验,而不是蜻蜓点水般地实施检验。”这种说法支持了PMBOK的观点,PMBOK指出,检验可以用来确定结果是否与要求相符。检验还可以被称做:()
A.控制测试 B.走查 C.统计采样 D.检查表
185、单项选择题 PDM图表和箭形图表都是网络图的种类,下列那项陈述说明了这两种图表的主要区别()。
A.箭型图表的工作周期中包括PERT B.PDM图表把工作用节点表示 C.箭型图表不注明主要的路径 D.优先图表把浮动作为工作周期的一部分
186、问答题 项目成员的激励一般可以用哪些做法?
187、单项选择题 在以下哪个项目生命周期阶段风险的影响最大?()
A.构思和规划 B.规划和执行 C.执行和收尾 D.构思和收尾
188、单项选择题 根据什么理论,使得当事一方由于有意不实施合同权利而放弃一个合同下的权利?()
A、权利转让 B、严重违约 C、自动弃权 D、授权
189、单项选择题 当今,项目不能准时并在规定的成本内完工,而且早早地被终止的主要原因是()。
A.合同问题 B.项目的复杂性 C.分配的时间增多 D.行为导向的原因
190、单项选择题 你正在为加拿大某个省工作。按照合同要求你每天都要到政府事务办公室的现场。在上个月中,由于严重的暴风雪天气,你有3天没能到办公室。你的缺席是可被接受的,这是因为合同中有一项叫做()的条款。
A.非心神健全 B.突发事件 C.不可抗力 D.变更事项
191、判断题 常用的项目性能分析方法有图解控制法,挣值分析法,头脑风暴法等。
192、单项选择题 作为一个计算机系统的项目经理,你可以向顾客推荐三种选择:第一种叫做默西迪斯,不仅能满足顾客的最低要求,还能提供无数种其它的特殊功能;第二种叫做尤勾,它能满足顾客的最低要求;第三种叫做丰田,它除了能满足顾客的最低要求外,还具有一些额外的附加特征.系统是否能够按时完成,以及不同情况下的损益都已标示在下面的树状图上.丰田系统的预期货币价值是多少?()
A、9,900美元 B、44,000美元 C、45,000美元 D、48,000美元
193、填空题 挣值分析法也称为(),是对项目的实施进度,成本状态进行绩效评估的有效方法。
194、判断题 成本加奖金CPIF(Cost Plus Incentive Fee)合同具有激励机制。
195、单项选择题 最近你完成了一个公司餐厅设施的食品服务评估项目。你发现了很多问题,其中包括空售货机,粗鲁的员工,缓慢的饿队伍,贫乏的菜式,以及高价。你决定里利用帕雷托图来展示你的发。因为帕雷托图是一种出色的方法,可以用来()。
A、通过对相同原因的归类,显示产生了多少结果 B、在历史数据的基础上预测将来的结果 C、显示哪一个变量对全部结果的影响最大 D、显示不同的原因及附属原因是如何结合起来产生潜在的问题或者影响的
196、单项选择题
根据下表,采用ROI为项目选择标准,将选择哪个项目:()。
A. D B. C C. B D. A
197、单项选择题 买方和卖方之间的法律合同关系称作为:()
A.明白的裁定 B.合同当事人关系 C.术语和条件 D.不可抗力
198、单项选择题 为了有效的管理项目,应该将工作分解为小块,以下各项中哪项不能说明任务应该分解到什么程度?()
A、可以在80小时以下完成 B、不能再进一步进行逻辑细分了 C、可由一个人完成 D、可以进行实际估算
199、单项选择题 不包括在项目验收过程中的是()。
A完成项目收尾工作 B项目成果评价 C准备项目验收材料 D成立验收班子
200、单项选择题 你们公司目前有一个开发新型无线录像机产品的项目,现在有一个小组正在编制项目计划,而你正是这个小组的一份子。在编制项目计划的时候,大家要考虑到很多相关的问题。下列哪项是在编制项目计划的过程中必须考虑到的约束条件?()
A、以往的业绩记录 B、类似项目的财务记录 C、预先确定的预算 D、从以往项目中获取的项目工作经验
201、单项选择题 质量管理过程的目的是确保项目满足需要执行的过程。主要过程不包含以下哪一项()。
A.质量评审 B.质量保证 C.质量规划 D.质量控制
202、判断题 基线产品是不能修改的。
203、问答题 PMI强调,项目成功的三大要素是什么?
204、单项选择题 项目干系人包括:()
A.所有者和建立者 B.政府代理机构 C.游说组织 D.上述全部
205、单项选择题 KAORU ISHIKAWA带领日本科学家和工程师协会正试图推广质量控制方法。他集中精力于七种工具,将这些技术简单化以使工人能够理解并且使用他们。下面哪一个不是他推广流行的七种工具之一?()
A、帕雷托图 B、原因-效果图 C、控制表 D、计划评审技术表
206、名词解释 Pareto规则
207、单项选择题 风险减轻包括:()
A.使用表现和支付债券 B.通过消除其发生的原因,消除某一特定的威胁 C.避免项目内在的进度风险 D.通过降低发生的概率来降低风险事件的预计影响
208、单项选择题 你正管理着一种酶的开发,这种引起广泛争议的转基因酶能够生产不含脂肪的鸭子。这种酶必须达到政府的健康标准,而且必须生产出满足客户期望的鸭子。昨天,你召开了一次团队会议,向团队解释项目的目标。团队中有6个人都是反对转基因食品联盟的会员,他们立即站出来从基本理念与道德上反对这个项目。你努力想说服他们为项目工作,你解释说你会在这项工作中使用最好的质量管理计划。其中一个团队成员突然停了下来,要求知道这样一份计划的目的是什么。你解释说,任何一份质量管理计划的目的都是:()
A.确保遵循与在实验室里使用动物做实验有关的所有规定 B.确保过程的及时调整 C.在项目绩效的每一个方面提高质量 D.确保遵循质量管理计划
209、单项选择题 质量计划和质量系统的区别在于:()
A.质量计划是针对单一的产品、项目、服务或合同制定的 B.质量系统是针对单一的产品、项目、服务或合同制定的 C.质量系统由一个单独的组织实体使用,通常是质量保证部门 D.质量计划不属于组织管理系统的一部分
210、单项选择题 关于项目沟通环境的陈述,哪一项是正确的?()
A.项目经理对信息的发送和接收承担主要责任 B.有效率的会议,“项目作战室”和强矩阵能促进有效的沟通 C.如果一个项目中有12个人,则有48条潜在的沟通渠道存在 D.大多的项目经理将他们工作时间的30%用于沟通
211、判断题 COCOMO81有3个等级的模型:基本(basic)模型、中等(intermediate)模型、高级(详细(detailed))模型。
212、单项选择题 工作分解结构WBS是风险识别过程中的一个主要的输入,这是因为它:()
A.确认所有要做的工作,从而帮助识别潜在风险来源 B.确认所有要做的工作,从而包括了项目的所有风险 C.帮助组织所有有关项目必须做的工作 D.识别工作包,便于分配责任
213、单项选择题 元信息传递、辅助语言学、第二级信息以及沟通的隐含因素,这些都是指:()
A.沟通的技能 B.沟通的要求 C.实施宽容与妥协的方法 D.非语言的沟通
214、单项选择题 工作授权制度的作用是()
A、对由谁来执行每一件任务进行控制 B、控制镀金 C、使管理层了解哪些是已计划的任务 D、使职能经理了解哪些是已计划的任务
215、单项选择题 为了在激烈的市场竞争中生存下来,你们的网络公司正试图进入新的市场。公司正在考虑对一个由外省的交通部门发出的征求建议书(RFP)进行投标,以开发一套自动化系统用于对快要越过路上中线的司机发出警告。这是一个大型的合同,而公司也需要收入来维持其电子商务的业务。但是,公司意识到,按照政府部门的工作方式,在所提交的建议书中,通常都是本最低、又能在技术上达到要求的建议书中标。根据你对市场以及其它公司可能的投标情况的了解,你担心公司系统工程师的人工费用可能太高了。因为你是PMI成员,也因为你在项目管理方面的专长,你被指定为建议书审查团队的成员,以找到降低项目成本的方法。你应该对管理层提出以下哪一项建议?()
A.降低当前的人工成本,以使其与竞争对手的人工成本相似。如果中标,就从其他项目中抽出部分资金,向项目中的每一个人支付额外的费用以补偿较低的工资。 B.将当前的人工费用与价值工程方法结合起来使用,作为降低整体成本的方法。 C.将现有职员的简历放在建议书里。但计划雇用人工费用较低的新职员;如果赢得了这个项目,就使用新雇用的职员。 D.使用一个参数模型,并用定总价的方式提交一份与众不同的成本建议书。
216、单项选择题 工作分解结构过程中的滚动式规划指以下哪种情况?()
A.在久远的未来将完成的某些可交付成果或子项目 B.建立范围基准后,项目增加了额外工作,因此需进一步分解 C.为防备修订,完成进度活动清单后才能确定工作分解结构要素的识别代码 D.子项目由外部组织开发,然后成为整个项目的工作分解结构的组成部分
217、单项选择题 一个变更控制系统不应包括()。
A.对明确的变更的类别进行自动认可的程序 B.认可变更所必须的文字工作,跟踪系统和认可级别 C.对变更控制机构的职能和责任的说明 D.进行项目中期的控制系统回顾的程序
218、单项选择题 目标不变是持续进步的一个核心理念。一个拥有目标不变性的组织机构必须具有下面所有的元素,除了哪一个?()
A、对于目标和远景的书面的,并且广为人知的陈述 B、一系列战略战术计划 C、所有组织机构的成员的目标、远景的意识,以及他们在取得目标过程中的意识 D、不同的质量保证和控制部门分别向高级管理机构提供报告
219、单项选择题 在项目采购管理中,绩效数据文件包括:()。
A、WBS B、成本信息 C、发票和付款纪录 D、成本、进度和质量信息
220、单项选择题 以下哪种合同对于卖方米说控制费用的风险最大?()
A.固定总价附适当价格调整 B.固定总价加奖励费 C.划定总价 D.成本加奖励
221、单项选择题 以下哪一因素,对项目的沟通产生最大影响?()
A.项目干系人的责任关系 B.外部信息需求 C.技术的可获得性 D.项目的组织结构
222、单项选择题 项目经理通过检查累计成本曲线可以调整()。
223、单项选择题 许多小组成员就快要一起离开公司,项目经理首先应该做什么?()
A、修订WBS B、招募小组成员 C、实施风险应对 D、修订线性职责图
224、单项选择题 项目团队正在分析项目中某个产品项目团队自身有没有实力来完成,这是用到下列哪一个工具和方法?()
A.投标人大会 B.自制或外购决策 C.采购评估 D.供方选择
225、单项选择题 项目经理为客户管理一个重要项目,项目进度和成本都在控制中,一名关键团队成员离开,项目经理无法找到具有相当技能的替换人选。项目经理首先应该执行哪一项?()
A.继续张贴招聘广告,直到招到合格资源 B.使用技能较低的资源继续项目执行 C.获得客户的允许,暂停项目 D.从项目管理办公室(PMO)获得支持
226、单项选择题 进行活动历时压缩时,你可以在关键路径活动上增加资源。这时必须进一步考虑什么?()
A、其他活动的延迟 B、出现新的关键活动 C、分配给关键路径上其他任务的资源 D、进度计划中历时最长的任务
227、单项选择题 项目缺乏一名关键成员,项目经理审核人力资源管理计划,发现替代人选。该行为属于那个过程组?()
A.组建项目团队 B.建设项目团队 C.管理项目木团队 D.人力资源管理计划
228、单项选择题 在获得项目可交付成果的感谢酒会上,为做好项目收尾,项目经理应该进行下列哪一项?()
A.与团队成员总结经验教训 B.通过收集客户对项目的反馈,衡量客户满意度 C.为项目文件和资料存档,保留组织知识 D.将可交付成果的所有权移交到任命的干系人
229、单项选择题 下列哪个参数因资源安排,分配给多个项目的原因而受到影响()。
A.资源使用和资源平衡 B.周期缩短和周期模拟 C.工作列表和WBS0 D.计划变动和在途库存
230、单项选择题 以下哪位理论家认为,人们通常因其达到高水平绩效或处于竞争中的领先地位的强烈渴望而得到激励?()
A.戴维·麦克格雷(DavidMcGregor) B.戴维·麦克利兰(DavidMcClellanD. C.维克托·弗鲁姆(VictorVroom) D.B-F.斯金纳(B.F.Skinner)
231、单项选择题 ()是衡量绩效的基准。
A.计划值(PV) B.挣值(EV) C.实际成本(AC. D.已设定进度的工作的实际成本(AVWS)
232、单项选择题 风险应对计划的实施涉及以下哪一项?()
A.监控计划的效果 B.风险概率和影响评价 C.定量风险分析 D.定性风险分析
233、单项选择题 你的经理是PMI的长期成员,被指控违反了PMI的知识产权政策。因为他在没有实现获得PMI的情况下复制并向公司主办的海外课程的学员散发PMBOK的指南。PMI的道德审查委员会正在审查这个案子。你对这个案子没有第一手资料,但是你仍然记得两年前发生另一件事情。当事你的经理由于错误使用PMI注册商标而被PMI执行董事斥责。你在6个月前加入PMI,还没有阅读道德规范。昨天,一位道德审查委员会成员要求你就你的经理的错误行为回答一系列问题。在这种情况下,你:()。
A、与该没有任何关系,因为你不是道德审查的当事人 B、有义务与PMI合作,查明违反道德的案件,帮助搜集有关信息 C、没有义务,因为披指控的事件发生时你不是PMI成员 D、没有义务向PMI提供信息,因为你没有任何有关案件的第一手资料
234、填空题 ()风险又称为承担风险,它是一种有项目组织自己承担风险事件所致损失的措施。
235、单项选择题 你正在管理一个大型的国际博采项目。你的客户最近赢得了马尔科姆•伯德瑞奇奖,因此他特别强调项目质量。合同上要求你要准备一份项目计划和一份质量管理计划。你的核心团队正在准备质量管理计划。在这个计划编制中你们第一步要做的是()。
A.确定在质量管理过程中使用的具体测量方法 B.明确项目的质量标准 C.制定项目的质量政策 D.明确项目质量管理的具体角色和责任
236、单项选择题 将用以研究的风险列表是()的一个输出。
A、风险识别 B、风险定性分析 C、风险定量分析 D、风险应对规划
237、单项选择题 项目范围变动的输出内容包括()。
A.范围变更,纠正行动与所得到的经验 B.纠正措施,范围变动与更新的项目计划 C.性能测试,额外的计划与得到的经验 D.工作成果,产品文件与正式验收
238、问答题 列举几种软件项目管理中常用的配置管理工具,并且简述其特点。
239、单项选择题 团队建设基于:()
A.项目的组织结构 B.提供给项目团队的培训 C.每一个团队成员的个人发展 D.项目组织所具有的合作、坦诚沟通,以及相互信任的氛围
240、名词解释 里程碑事件
241、填空题 进行任务分解时,可以采用()或者图表的形式表达任务分解的结果。
242、单项选择题 项目的“健康检查”发现你的饿项目面临无法按时完成的风险。几个项目在竞争相同的资源,出现了严重的资源冲突。因而,你对项目的风险进行了量化分析,确定需要什么样的时间表应急措施以及会发生什么成本。你运用蒙特卡罗分析方法进行时间风险分析。你进行的时间表分析的基础是:()。
A、工作分解结构 B、甘特图表 C、优先序图作出的进度表 D、概率/影响风险分级矩阵
243、问答题 软件项目中任务之间的四种关系是什么?并分别表述其含义。
244、单项选择题 高风险项目通常会受到高层管理的关注以及最为细致的审查,高风险项目的项目经理最大的顾虑是高层管理常常会:()。
A、妨碍或干预项目管理 B、规避或否认项目潜在的风险 C、给与资源配置低优先权 D、在要求额外资源时支持项目
245、单项选择题 项目章程至少应当:()
A.说明项目经理与职能经理的职责与权力 B.说明项目所面临的风险与困难以及解决这些问题的计划 C.指明项目的组织结构 D.说明施工单位的工作目标
246、单项选择题 当代冲突观认为:()。
A、冲突是不好的 B、冲突是由麻烦制造者引起的 C、应该避免冲突 D、冲突常常是有利的
247、单项选择题 为项目活动估算资源需求时,有若干方法是有帮助的。假设你管理着一个项目,并已编制了工作分解结构。当你对工作分解结构进行分解时,得到了45个工作包。然后,你编制了活动清单。现在,你正制定进度计划,并确定资源需求。你发现,对于大约30个活动,你不能在具有合理信心的情况下得出其估算,因此你和团队成员决定以下列哪种方法来帮助进行活动资源估算?()
A.资源分解结构 B.出版的估算数据 C.备选方案分析 D.自下而上估算
248、单项选择题 当需要减少20%关键路径时间时,你可以采取下列的行动,但()除外?
A、增加资源 B、加速时间进度 C、消除浮动时间 D、并行安排活动
249、单项选择题 为什么说一个项目就是运用“目标管理”的理想环境?()
A.因为项目管理涉及组织目标的设定问题 B.因为项目通常由矩阵管理环境来控制进行 C.因为项目经理的职责是由公司的目标来决定的 D.因为所有项目都应当具备明确的目标
250、单项选择题 以下哪项不是项目型组织的优点?()
A、有效的项目组织 B、致力于项目 C、更有效的沟通 D、项目完成后就无家可归了
251、单项选择题 根据首席工程师的估算,完成一个工作包很可能会需要50个星期的时间。如果一切顺利,这个工作包可能会在40个星期内完成,但是,在最糟糕的情况下,完成这个工作包可能会需要180个星期。根据计划评审技术(PERT),对这个工作包的预期工期的估算是多少?()
A.45个星期 B.70个星期 C.90个星期 D.140个星期
252、判断题 需求分析过程是确定项目如何实现的过程,并确定项目的技术方案。
253、单项选择题 假设实际成本是$800;计划价值是$1200;挣值是$1000。根据这些数据,可确定有关进度偏差的哪些信息?().
A.偏差为+$200,情况是有利的,因为完成的实际进度提前于计划 B.偏差为—$200,完成项目的实际进度比计划慢,说明情况是不利的 C.偏差为+$400,情况是有利的,因为完成实际进度的成本低于预测 D.偏差为-$200,情况落后于进度,关键路径已经偏移
254、单项选择题 以下哪一条不是合同的基本元素?()
A.发盘 B.接受 C.报酬 D.价格结构
255、单项选择题 权变措施是指()。
A、对负面风险事件的一个应急反应 B、当没有预料到的事情发生时遵循一个行动计划 C、对风险管理计划中描述的风险的具体回应 D、一个前瞻性的、有计划的风险应对措施
256、单项选择题 “质量成本”是一个项目管理概念,它包括下列哪项成本?()
A、超过要求 B、要求变更 C、保证符合要求 D、质量控制要求
257、单项选择题 如果一个工作的运作估计花费成本1,500美元,这个工作今天结束,但是却花费了1,350美元而且只完成了三分之二,那么成本偏离是()。
A.+150美元 B.-150美元 C.-350美元 D.-500美元
258、单项选择题 项目经理在矩阵组织中的最重要的作用是?()
A、沟通 B、整合 C、谈判 D、领导
259、单项选择题 合同收尾过程包括()。
A、客户满意度分析和最终付款 B、行政收尾和归档纪录 C、最终合同付款和经验教训 D、产品核实和行政收尾
260、单项选择题 在什么情况下最适合使用Delphi技术?()
A、模似型已完成 B、拥有丰富的历史资料 C、规则是启发式的 D、需要集体知识
261、单项选择题 整合由谁执行?()
A、高层管理 B、项目团队成员 C、项目管理顾问 D、项目经理
262、单项选择题 你在制定项目进度表,你手中有一些制作进度表的软件,但是那些东西都太复杂、繁琐,所以你不愿意用这些软件。你还有一些关于制作项目计划时如何考虑限制条件的书籍,但是那些书籍上的内容让人看了就头疼,为了以一种简便快捷的方式制作项目进度表,你决定只给出每个项目活动的最早和最晚的开始和结束时间。那么在此过程中你使用了哪一项时间规划技术?()
A、甘特图 B、计划评审技术 C、关键路径法 D、蒙特卡罗分析
263、单项选择题 你为一家项目管理服务公司工作,该公司主要通过外部购买的形式来提供服务,在业界处于比较领先的地位。目前公司正面临着资金短缺问题。市政府此时有一个垃圾回收的项目,公司为了获得稳定的收入,通过竞标赢得了这份合同。正当管理层为得到这份合同欢欣鼓舞的时候,却发现公司计划购买的垃圾车已经被卖给别人了,公司原来计划要采用的垃圾掩埋处理方法也被停用了,而且项目经理也不赞成公司那条“我们不议论垃圾,我们要拉走它们!”的新口号。这项工作要在下周一开始,而今天已经是星期四了。CEO认识到这个项目很难取得成功,并正在与市长会面,讨论终止合同的问题,理由是公司不能按照合同完成该项目。这被称为:()。
A、到期终止 B、正式接受 C、中断 D、终止
264、单项选择题 在评估一个项目是否应赶工时,项目经理首先应计算()。
A.每项关键路径上的工作的投入成本与缩短时间的比率 B.项目关键路径新增资源的成本 C.当关键路径的工作速度加快时,项目整体进度可以节约时间 D.每个关键路径PERT三个可能的时间估算
265、单项选择题 通常情况下,是谁向卖方发出合同已完成的正式书面通知?()
A.项目经理 B.经授权的采购管理员 C.负责日常合同管理的项目管理团队成员 D.采购部负责人
266、单项选择题 未分配的预算属于下列哪一个内容?()
A.管理储备金 B.业绩衡量基准线 C.客户和发起人管理总帐目表 D.一般管理和行政费用
267、单项选择题 维护工作对于一个项目来说起着至关重要的作用,因此()。
A.应当包含在项目结束阶段进行 B.在信息系统项目中应具有独立的生命周期,因为计算机系统60~70%的生命周期费用都将用于维护工作 C.不应被认为是项目生命周期的一部分 D.通常被认为是一个独立的项目
268、单项选择题 你的组织准备采取项目管理的模式来管理整个公司。但是这种转变非常困难。虽然已经建立了项目团队,但是他们只是一群职能人员和技术专家的组合,各自关注自己的岗位工作。你正在管理公司最重要的项目。项目对于公司的未来如此重要,以致于公司的首席执行官告诉你,只要你能按时完成这个项目,人力物力随便你用。她说:“钱不是问题,时间是我们最大的敌人。”在你开始项目的时候,你必须优先考虑:()。
A、建立一个高效的项目团队 B、明确为按时完成项目所需的全部资源 C、与首席执行官沟通的最佳办法 D、制定稳定的项目要求
269、单项选择题 在管理当前项目的时候,非常重要的一点是要运用以往项目上积累的经验教训来提高项目管理的水平。因此在结束项目或阶段过程中,回顾下列哪项是比较重要的?()
A、曾发生过的次生风险 B、风险识别核对表 C、工作分解结构词典 D、团队成员简历
270、单项选择题 以下哪项是可以影响项目团队的组织的一个约束因素()。
A、执行组织的组织结构 B、项目团队成员沟通不畅 C、人员编制不明确 D、团队士气
271、判断题 进度和成本是关系最为密切的两个目的,几乎成了对立关系,进度的缩短一定依靠增加成本实现,而成本的降低也一定牺牲工期进度为代价的。
272、单项选择题 以下各项中,哪项不是项目筛选得益评估方法的实例?()
A、利益-成本比率 B、回收期 C、同行看法 D、多目标规划
273、单项选择题 项目经理要花很多时间与项目干系人进行沟通交流,下列哪项方法或技术会对项目经理最有用,以便项目团队齐心协力使项目成功?()
A、 定期分析工作以决定排除什么事项 B、 明确优先事项 C、 在精力高峰期,安排最有趣的活动 D、 当出现问题时,责备其他项目相关者
274、单项选择题 在组织里,一个项目一般不会正式启动,除非完成了:()
A.可行性研究 B.项目预算 C.自建或购买的选择分析 D.项目章程
275、单项选择题 对于一家向消费者出售产品的公司而言,随着一种产品开始进入其生命周期的衰退和终结阶段(即系统的撤出投资阶段),必须打造新产品或设立新项目。这意味着()。
276、单项选择题 质量审查的主要特点是()。
A.它帮助组织获得质量管理计划的正式认可证书 B.它为质量系统的执行情况提供了客观的依据 C.它能够说明人力资源改进的需要 D.它提供客观依据说明不符合质量标准的情况
277、单项选择题 作为人力资源部门的一名人事管理专家。你最近被指派到一个新的项目团队。团队正在为这样一个项目工作:建立一个以团队为基础的奖励与表彰系统,这个系统适用于公司所有的项目。这个项目的持续时间超过一年,并且有的团队成员至少一半时间投入在项目工作中,其他成员属于人力资源部门。项目章程应该由谁颁布?()
A.项目经理 B.人力资源部门的领导 C.项目以外的管理者 D.管辖人力资源部门的大型项目管理办公室(PMO)的一位成员
278、单项选择题 你是一个州政府机构的承包商。你们公司最近为州政府完成了一个水资源管理项目,并且在今天收到了最后结算单的应付款。采购审计已经进行过了。合同已收尾的正式通知应该由谁提交给你们公司?()
A.州政府的项目经理 B.负责合同管理的人员 C.项目控制官员 D.项目赞助商或所有者
279、单项选择题 冲突一般会给项目进展带来消极影响。尽管每个冲突发生的情况都是不同的,但项目经理的目标是不变的:就是要在所有与冲突有关的人之间找到一个双赢的解决方法。在选择一贯饿冲突解决方法时,要考虑很多因素,例如冲突的类型、时间压力、冲突的饿当事人及他们的身份和地位等。项目经理解决冲突最常用的方法是:()。
A、折中 B、直接面对 C、缓和 D、协商
280、单项选择题 进行活动历时估算时不应考虑以下哪一项?()
A、资源能力 B、分配给活动的资源数量 C、历史资料(如可以获取的话) D、管理费用比率
281、单项选择题 项目团队开始为一个研发项目进行进度估算。技术专家给出了最乐观的工期、最可能的工期和最悲观的工期,分别为3周、8周和15周。根据PERT分析,该项目的预期工期是多少周?()
A.8.5 B.9 C.10 D.12
282、单项选择题 你在项目中的角色包括:帮助解决问题,就优先级进行推荐,为满足目标进度而加速活动,促进项目团队成员之间的沟通,以及帮助管理层对项目的进展进行日常监督。你所在项目的大多数成员是科学家或技术专家。你就职于以下哪类组织结构?()
A.特别工作组 B.平衡矩阵 C.项目联络员 D.项目协调员
283、单项选择题 成本管理就是确保项目在预算范围之内的管理过程,不包括以下哪一项()。
A.成本估算 B.成本预算 C.成本控制 D.成本核算
284、单项选择题 副总裁给你打来紧急电话,说她15分钟后要去见一个重要的客户,谈一个很大很复杂的关于网站的项目。她给你30秒钟的时间考虑,然后告诉她这个项目需要多少成本。你迅速的回顾了过去的类似项目,虽然有些信息尚未知晓,但你还是给了她一个大概的数字。你刚才使用的是什么类型的估计方法?()
A.确定性估计 B.预算 C.数量级估算 D.详细估计
285、单项选择题 风险触发器是:()
A.风险的一种征兆 B.在已被识别的风险发生时,所计划采取的风险应对措施 C.风险识别过程的输入 D.风险事件的根本原因
286、单项选择题 公司启动一个新的技术项目,项目经理安排技术支持团队进行实施,技术支持团队无此项目的实施技术,拒绝实施该项目,声称不知道该项目,出现这样的情况,项目经理缺乏什么样的知识或认识?()
A.项目管理 B.沟通管理 C.商业能力 D.软技能
287、单项选择题 下列哪项不是项目开工准备会议的目标?()
A、回顾项目状态 B、设定小组目标 C、定义核定预算 D、回顾正式的项目计划
288、单项选择题 在制定项目管理计划过程中,风险登记册、风险应对计划和风险影响评价是以下哪项的实例?()
A.事业环境因素 B.组织过程资产 C.风险管理计划的一部分,而风险管理计划是项目管理计划子计划的一部分 D.作为配置项的项目文件,此文件是配置管理计划的组成部分
289、单项选择题 你是一个项目小组的成员,该项目开发一种医疗注入产品,帮助增强中年人的肌肉力量。一些重要的医学杂志已经针对这种有争议的产品发表了不少文章。你的项目经理是一个医学专家,对医疗注入设备很有研究,许多杂志文章提到过他的名字。虽然他在这个课题是知识丰富,他还是不断从小组成员那里征求大量关于项目和产品问题的意见。项目小组成员经常开会讨论,而他静静地坐在会议桌旁倾听。他对问题的最常见回答是“你的看法呢?”他的领导风格的最好描述是:()。
A.自由主义的 B.以小组成员为主导 C.合作 D.领导职责分担
290、单项选择题 假设你管理着一个项目,这个项目中的团队成员有不同的技能与专长。你想要鼓励你的团队成员在一些项目问题上只是共享,以尽可能做出最佳决策。最为合适的管理风格是:()
A.放任型 B.民主型 C.独裁型 D.指示型
291、单项选择题 在一个环境治理项目中,属于增值变更的例子是下列哪项?()
A.由新的或修改过的政府管理规章引起的变更,该变更使重新设计成为必要 B.利用了在项目设计之初未被包括的降低成本的技术 C.运用材料清单来确定项目范围,包括所有系统合子系统 D.修正了设计系统时要求的内容被遗漏的情况
292、单项选择题 对多项目进行进度计划编制和资源时,以下哪项参数将受到影响?()
A、资源命名用和资源平衡 B、历时压缩和模拟 C、活动清单和工作分解结构 D、进度计划滑动和进行中存货
293、填空题 ()使用系统的功能数量来测量其规模,它以一个标准的单位来度量软件产品的功能,与实现产品所使用的语言和技术没有关系的。
294、问答题 你认为客户的需求变更的常见原因有哪些?
295、单项选择题 SPI大于1.0,请问以下描述正确的是?()
A.完成了更多的工作; B.完成了更少的工作; C.说明项目进展顺利; D.按计划进行。
296、单项选择题 委派项目经理外的另一个人负责项目收尾阶段可能有用,但是,这个方法有一个缺点,即:()。
A、收尾经理可能缺乏项目相关的技术知识 B、项目的功劳可能被收尾经理一人占有 C、项目经理是唯一能够保证项目没有遗留问题的人 D、项目经理是唯一确保收尾过程不被不必拖延的人
297、单项选择题 审查和接收的要求通常限定予以下哪个文件()
A.合同 B.采购管理计划 C.项目整体计划 D.评述
298、单项选择题 用于执行质量保证的工具与技术包括(),
A.出自实施质量控制和规划质量的工具 B.出自实施质量控制的工具 C.偏差分析 D.指导和管理项目执行
299、单项选择题 项目经理在一个高科技公司,现在正在为一个新的项目选择合适的组织结构,这个项目涉及很多的领域和特性,他应该选择哪种组织结构()。
A.矩阵型 B.项目型 C.职能型 D.组织型
300、填空题 成本包括直接成本和间接成本,一般而言,质量成本归属于()成本。