1、多项选择题 仪容美的自然美包括：（）
A、体现不同年龄阶段的某些自然特征。 B、保持个人面容的独特性。 C、最美的面容是微笑。 D、保持面容的红润、光泽。 E、要适当化妆。
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2、问答题 举止在人际沟通中起什么作用？
3、判断题 “子不言父名，徒不言师讳”属于封建迷信与礼教的产物，在现代早已没有价值。
4、名词解释 多边接待
5、填空题 西餐出菜顺序是开胃菜（）、汤、主食（）、甜点（）及咖啡或茶。
6、单项选择题 如果主人亲自驾驶小轿车，哪个座位应为首位（）
A、副驾驶座 B、后排右侧 C、后排左侧
7、填空题 餐叙中，不可任意（），会被误认为行动诡异。
8、多项选择题 在下列场合应关闭手机，不准使用。（）
A、影剧院。 B、考场。 C、乘坐飞机。 D、驾驶机动车。 E、会场。 F、图书馆。
9、问答题 怎样确定赠言的内容？
10、填空题 与人交谈，得知对方为校友，宜称对方为（），勿因自己年长而叫对方为学弟。
11、单项选择题 握手有伸手先后的规矩：（）
A、晚辈与长辈握手，晚辈应先伸手。 B、男女同事之间握手，男士应先伸手。 C、主人与客人握手，一般是客人先伸手。 D、电视节目主持人邀请专家、学者进行访谈时握手，主持人应先伸手。
12、问答题 在火车上用餐有那些礼仪要求？
13、问答题 举出三个例子说明礼仪具有时代性的特征。
14、判断题 在西餐中，汤是最后一道菜。
15、问答题 请描述正确的蹲姿。
16、填空题 宴客时，男女主人要先举杯敬宾客。宾客回敬，以一次为妥，并由主人开始依序敬起。不能跳过某人，要依序敬酒。不可以（），为不擅饮酒者或女性可以水或果汁回敬。
17、填空题
谈判的座次 第一、双边谈判。一是（）式；二是（）式。 第二、多边谈判。一是（）式；二是（）式。
18、问答题 在舞会上拒绝他人的邀请时，应当怎样有礼貌地表达此意？
19、问答题 乘飞机时应讲究哪些礼仪？
20、问答题 简述传统观念与外来影响的冲突所造成形象的扭曲。
21、填空题 握手的顺序也是有一定的规则的：男女之间，应由（）先伸手；长幼之间，应由（）先伸手；上下级之间，应由（）决定是否握手；主客之间，应是（）向（）先伸手；师生之间，应由（）先伸出手。
22、判断题 迎宾人员为了体现周到和礼貌，应主动为来宾拎包拿行李，包括来宾手中的外套、提包等。
23、判断题 送花的时候仅注意选择花的种类就行了，颜色和数量无所谓。
24、填空题 室内收音机电视勿（），以免干扰邻居安宁。
25、填空题 礼仪的广泛性包括（）、（）两方面的含义。
26、填空题 所谓环境，通常是指人类生存的（）。它被视为人类社会赖以生存和发展的基础。
27、单项选择题 介绍两人相识的顺序一般是：（）
A、先把上级介绍给下级 B、先把晚辈介绍给长辈 C、先把客人介绍给家 D、先把早到的客人介绍给晚到的客人
28、多项选择题 有客人来访，与客人说话时应注意：（）
A、不要当客人面与家人争执。 B、不要边谈话边忙着做其它事。 C、不要谈自己感兴趣的新闻。 D、不要谈自己的工作。 E、不要谈客人家里的事。 F、不要谈自己家里的事。
29、填空题 婆媳关系是由（）和（）的延伸而形成的。
30、填空题 在与对方距离较远或没有时间寒暄时，可以（）打招呼。这种方式很简单，却向对方表达了敬意。
31、判断题 根据规定，因公与因私出国出境人员需要办理的申报、审批程序相同。
32、名词解释 小费
33、判断题 在社交场合，“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。
34、问答题 化妆的主要禁忌是什么？
35、问答题 接待的方针及其作用是什么？
36、判断题 为了互相学习的需要，同学之间，不必经过对方允许，可以随意翻看对方的笔记。
37、名词解释 散点正视
38、问答题
上海某科技有限公司召开了一次全国客户联络会，公司的江总经理带着秘书荀小姐亲自驾车到浦东机场迎接来自香港某集团的周总经理。为了表示对周总的尊敬，江总把周宗请到后排左座，并让荀小姐在后排作陪。 周总到宾馆入住后，对荀小姐说，明天上午八点开会，我会打的到现场，就不麻烦你们江总亲自来接了。 周总为什么会这样说？江总在座次安排上有什么不妥吗？请你谈谈对乘车礼仪的看法。
39、判断题 在国际交往中，人们往往将是否注重自身的穿着打扮与是否尊重交往对象直接挂钩。
40、单项选择题 在西餐的进餐过程中，如果吃的是全鱼，那在吃完鱼的上层后，应怎样吃鱼的另一面：（）
A、用刀叉剃除鱼骨，继续吃鱼的另一面。 B、将鱼翻身，继续吃鱼的另一面。 C、以上两种都可以。
41、名词解释 绅士风度
42、单项选择题 与外宾交往时，为了表达彼此的亲近感，可以（）。
A、征得对方同意后，直接称呼其名字（given name）（不包括姓的名字） B、不必征得对方同意，直接称呼其名字（given name） C、直接称呼对方全名（given name+family name）
43、判断题 做客的时候，如果与主人关系很亲密，可以不用敲门直接进入。
44、填空题 参加丧礼穿著宜朴素，避免穿（）。
45、名词解释 书信格式
46、填空题 埃及人在用餐时有两点禁忌，一是（），二是与（）。南非社交礼仪的主要特点可以概括为黑白分明和英式为主。
47、多项选择题 介绍集体，其主要的基本形式有（）
A、单向式 B、多向式 C、双向式 D、反向式
48、填空题 涉外人员在国际交往中应当注意下列三点：1、（）。2、（）3、（）
49、填空题 男士晚上应酬不宜穿（）。不管白天晚上，最好别穿黑西装配（）衬衫。（拉丁美洲家有丧穿全黑衬衫加黑西装）
50、单项选择题 作为一项国际礼仪的基本法则，忠于祖国的具体要求是：（）
A、维护国家形象 B、维护祖国利益 C、坚持民族主义
51、单项选择题 在去西餐厅就餐时，应怎样入座：（）
A、由椅子的左侧入座 B、由椅子的右侧入座 C、以上两种都可以
52、问答题 商务谈判的基本简述宾主的握手礼仪
53、问答题 接待的方针总体要求有哪些？
54、填空题 接到请帖时要看清楚服装规定。规定穿便服，则不宜穿（）赴宴。正式宴会的请帖上，均写明服装规定。
55、判断题 不允许在公共场合旁若无人地使用手机。
56、填空题 参加餐会或是酒会，男士不宜穿（）袜子。
57、问答题 现代礼仪的基本特征是哪几点？
58、名词解释 公共礼仪
59、单项选择题 下列正确的一句话是（）。
A．求职面试结束了只要等消息通知，不需要再做什么 B．求职面试中求职者应该认真倾听主试官的问题，不要做任何记录 C．求职面试时要和主试官多套近乎，拉近距离 D．求职者面对主试官时面部表情总体上应轻松、自然、自信、友好
60、问答题 现代礼仪的基本原则是什么？
61、判断题 在国外，向服务人员给付小费，可以少给，不必多给。
62、填空题 在社交场合中，握手作为一种礼节应用广泛。上下级握手，（）伸出手。
63、单项选择题 有关居家礼仪，正确一项是（）。
A．居家礼仪就是在家中应该遵循的礼仪 B．尊重是子女对父母单向的行为 C．养成邻里经常走动的习惯，是与邻里相处礼仪的内容之一 D．满怀感恩之心是尊敬孝顺的主要内容
64、问答题 会见与会谈中要注意哪些事项？
65、填空题 搭乘公共电扶梯靠（）站，侧通行。
66、填空题 坐姿的基本要求是（）、自然、（）。
67、填空题 男士穿西装不宜穿（）。衬衫以白色长袖或浅色为宜，不宜穿（）。
68、单项选择题 佩戴首饰时应注意的规则包括（）。
A．佩戴首饰要注意场合 B．正式场合佩戴首饰不必讲究质地、做工 C．工作或休闲时可佩戴高档首饰 D．金色首饰适合于暖季佩戴
69、填空题 正式宴会，进餐厅时，要先看放在入口的（），找出自己的座位，以免上桌时再仓皇找座位。
70、填空题 维吾尔族信仰伊斯兰教，肉食上以（）肉为主。
71、填空题 顾客在商场购物，称呼营业员应讲究礼貌。对男营业员称“（）”，对年轻的女营业员称“（）”，对年龄稍大的营业员可称“（）”，对男女营业员均可统称“（）”或“（）”。
72、问答题 简要回答手机礼仪“六不要”。
73、判断题 入境时，应尽量在飞机上填写好海关申报或入境登记卡。
74、多项选择题 与礼仪密切相关的学科有（）。
A．伦理学 B．经济学 C．美学 D．新闻学
75、问答题 白金法则它的基本内容是什么？
76、判断题 这样做有点太随意，也不整齐雅观，对主人也不够礼貌。如果实在太热了，可以在主人的建议下脱去外衣。
77、问答题 有一次，一位外国人出席晚宴，当服务员端上洗手的水时，外国人误以为是饮用水，于是喝了下去。无疑，用碗里的水洗手才是符合餐饮礼仪的，然而，简单地将这一点指出来就是懂得礼仪的表现吗？如果你是当天的主人，你会怎么处理呢？
78、问答题 握手有何主要禁忌？
79、问答题 观众在参加晚会时应注意哪些礼仪？
80、问答题 住宿宾馆接待来访者应该注意哪些？
81、单项选择题 在商务会餐中，贵宾的位置应安排在（）
A、主人的右侧 B、都可以 C、主人的左侧
82、单项选择题 有关居家礼仪，正确一项是（）。
83、问答题 简述当代国际礼仪与我国传统礼仪的差别。
84、填空题 伊斯兰教历十月一日左右为肉孜节、即（）。藏族迎送客人等场合的常见礼节为（）。
85、单项选择题 日本茶道讲究“四规”，即（）。
A．和、敬、清、寂 B．味、色、清、静 C．和、清、静、雅 D．和、敬、清、雅
86、问答题 乘坐飞机为什么要接受安全检查？如何积极配合？
87、名词解释 承诺
88、判断题 用餐点菜时，没有必要征求主宾的意见。
89、问答题 什么是集会？
90、问答题 如何婉拒他人赠送的礼品？
91、问答题 简述餐饮礼仪中的“6M原则”。
92、填空题 个人形象扭曲是指一个人（）和（）（）不统一。
93、单项选择题 在西餐的进餐过程中，如果吃的是全鱼，那在吃完鱼的上层后，应怎样吃鱼的另一面：（）
94、单项选择题 当受到外宾的赞扬时，最不恰当的回答为（）
A、Thank you（谢谢） B、I am flattered（这使我很高兴） C、NO，I am far from that（不，差得远呢）
95、问答题 怎样选择社交场合的礼品？
96、问答题 观光礼仪及其具体内容有哪些？
97、名词解释 “五C法则”
98、多项选择题 涉外人员乘飞机，以下属于合乎礼仪规范的表现（）。
A、不侵占别人位置； B、尊重乘务人员； C、高声谈笑； D、不使用违禁物品
99、填空题 男士打领带的长度以盖住皮带头为限，不宜（）。
100、判断题 下小轿车时，先伸出头，然后伸出身体和脚
101、单项选择题 听音乐会不应迟到，如万一迟到，应何时坐到座位上：（）
A、随到随坐 B、两首曲子中间 C中、间休息时
102、问答题 参加集会应该遵守哪些会议纪律？
103、填空题 所谓实力，在此是指一个人所具备的（）、自我条件及其拥有的（）。
104、判断题 为了表示亲近，年龄相差不大的师生之间，学生可以对老师直呼其名。因为，在很多西方的校园里都是这样的。
105、单项选择题 吃西餐时，刀叉的使用应当是（）
A、左手用刀，右手用叉 B、左手用叉，右手用刀
106、多项选择题 关于迎送外宾活动，需对以下（）方面高度注意。
A、采取必要的安全措施 B、有关部门应各负其责 C、宾主双方沟通合作 D、密切关注社会动态
107、填空题 女士不宜把太阳眼镜插在（）。阴天及室内不宜（）。
108、填空题 我国规定：《外国旅客登陆申请表》的登陆有效期最长不超过（）天。
109、问答题 保护环境从哪些方面做起？
110、填空题 吃西餐时，餐桌上如放置一碗水，碗中漂浮一片柠檬或花瓣，那是用来（）的，千万不可以（）。
111、问答题 迎来送往掌握哪些外方状况？
112、单项选择题 西方的母亲节是：（）
A、4月1日。 B、5月第2个星期日。 C、6月第3个星期日。 D、3月1日。
113、问答题
美国华克公司承包了一项建筑工程，开始计划得很顺利，不料在接近完工阶段，负责供应内部装饰用的铜器承包商突然宣布无法如期交货。这样一来，整个工程都要耽搁了。要付巨额罚金！要遭受重大损失！于是，长途电话不断，双方争论不休。 一次次交涉都没有结果，华克公司只好派高先生前往纽约。高先生一走进那位承包商办公室，就微笑着说：“你知道吗？在布洛克林巴，有你这样姓氏的人只有一个。”“哈！我一下火车就查阅电话簿想找到你的地址，结果巧极了，有你这个姓氏的只有你一个人。” “我一向不知道。”承包商兴致勃勃地查阅起电话簿来。“嗯，不错，这是一个很不平常的姓。”他很有些骄傲地说：“我这个家庭从荷兰移居纽约，几乎有200年了。”他继续谈论他的家族及祖先。当他说完之后高先生就称赞他居然有一家这么大的工厂，承包商说：“这是我花了一生的心血建立起来的一项事业，我为它感到骄傲，你愿不愿意到车间参观一下？”高先生欣然前往。在参观时，高先生一再称赞他的组织制度健全，机器设备新颖，这位承包商高兴极了。他声称这里有一些机器还是他亲自发明的呢！高先生马上又向他请教：这些机器如何操作？工作效率如何？到了中午，承包商坚持邀请高先生吃饭，他说：“到处需要铜器，但是很少有人对这一行像你这样感兴趣的。” 到此为止，你一定注意到高先生一次也没有提起这次来的目的，但我没有想到我们的相处竟会如此愉快。你可以带着我的保证回费城去，我保证你们所需材料如期运到。我这样做会给另一笔生意带来损失，不过我认了。“高先生轻而易举地获得了他所急需的东西。那些器材及时运到，使大厦在契约期限届满的那一天完工了。 （1）请问美国华克公司的高先生为什么会获得成功？他在交谈中注意了什么？ （2）结合案例分析在交谈过程中获得成功应注意哪些因素？
114、填空题 邻居间应学会礼让与宽容。对邻居不合理的要求和做法，应采取“（）”的态度，合理地、妥善地解决处理。
115、单项选择题 在正式场合，女士不化妆会被认为是不礼貎的，要是活动时间长了，应适当补妆，最好在以下什么地方补妆？（）
A、办公室 B、洗手间 C、公共场所
116、问答题 学生进办公室的礼仪有哪些？
117、填空题 机票通常分为先期准备、（）、乘机表现三个登记。
118、单项选择题 喝咖啡时，应用食指和拇指端起来喝，此时的勺子应放在（）。
A、杯子里 B、托盘上 C、另一只手拿着
119、填空题 来访国宾在主人陪同下检阅（）三军仪仗队。
120、多项选择题 关于涉外接待，需事先掌握外方（）具体状况。
A、主宾的个人简历 B、来宾总体情况 C、来宾的具体要求 D、来宾来去时间
121、判断题 为客人泡茶时，应将水注满水杯，以示尊重。
122、问答题 关心有度主要体现在哪些方面？
123、问答题 演讲者面部表情的运用应注意哪些事项？
124、名词解释 “和而不同”
125、填空题 搭飞机、参加演奏会、重要会议或演讲会时要记得（）。
126、填空题 “惯例”是指有关国际交往的（）做法，其具体要求是承认差异、（）（）。
127、判断题 回复短信给不熟悉的人，为了节省时间和精力，越短越好，一两个字能表达清楚意思就行了。
128、判断题 听音乐会时，有一处表演得不怎么好，于是可以喝一下倒彩
129、单项选择题 给来访客人放置水杯时，应该放在客人的哪一侧？（）
A、右侧 B、正前方 C、左侧
130、单项选择题 挑选赠送给外国友人的礼品时，要重视礼品的（）。
A．独特性、民族性、针对性、差异性 B．纪念性、独特性、针对性、差异性 C．纪念性、民族性、针对性、差异性 D．纪念性、民族性、独特性、差异性
131、填空题 打电话要先报（），长话短说。
132、填空题 女士中午不宜穿（）。
133、单项选择题 回族人信仰（）。
A．基督教 B．佛教 C．伊斯兰教 D．印度教
134、名词解释 致意
135、判断题 涉外人员必须了解以下三类的常用花语：表示情感、表示国家、表示城市。
136、填空题 在外事交往中，悬挂双方国旗，按照国际惯例，以旗本身的面向为准，（）。
137、名词解释 礼宾次序
138、问答题 用西餐时，应怎样约束自己的举止行为？
139、填空题 礼仪培养的要求是：（）、（）、（）、（）。
140、单项选择题 在去西餐厅就餐时，应怎样入座：（）
141、填空题 国家间的合作讲究的是求同存异与（）。
142、单项选择题 礼仪讲究的是（）。
A、礼貌 B、从众 C、个性 D、整洁
143、多项选择题 邻里间礼仪主要包括（）。
A．邻里间基本礼仪 B．邻里间居住礼仪 C．邻里间相处礼仪 D．邻里间做客礼仪
144、填空题 现代礼仪的基本特点：（）、（）、（）、（）。
145、填空题 个人形象分（）、（）、（）、（）。和综合型五种类型。
146、单项选择题 客户来访时，如果乘坐专职司机驾驶的轿车，应安排客户坐在什么位置。（）
A、后排右边 B、司机旁边 C、后排左面
147、填空题 旅游时，不可穿（），要穿便服和休闲鞋。
148、问答题 什么是涉外交往中的“个人隐私八不问”？
149、判断题 在餐厅进餐，服务员送上菜单后，主人请主宾点菜，主宾可让女宾点菜，或自己点一两样菜，然后请主人或在座的其他客人点菜，亦可征求服务员的意见。
150、填空题 突出业绩一是讲究（）；二是讲究“以例服人”，即喜欢以大量的实例来具体说明问题。
151、多项选择题 关于交往双方彼此问候，符合礼仪规范的（）。
A、讲究“位高者先行”； B、男士首先问候女性； C、职务高的首先问候职务低的； D、同时问候多名外方人士，应“由尊而卑”或“由近而远”。
152、名词解释 个人界域
153、问答题 个人仪容有哪些基本要求？
154、判断题 涉外人员要做到严守国家机密，关键是要防泄密、不泄密、反泄密。
155、填空题 正式餐会绝无划拳、逼酒及（）等不良动作。
156、填空题 应酬场合，不随便找人（）。
157、填空题 规范个人形象的内容包括：规范仪容，（），规范举止，以及规范服饰，（），规范交际，六个方面。
158、填空题 宴会餐桌上每人面前摆水杯、红白葡萄酒杯等杯子。不可用（）盛茶及咖啡。喝茶及咖啡均要使用（）。
159、多项选择题 邻里间相处应做到（）。
A．平时邻居见面要互相打招呼，点头示意或寒暄几句 B．遇到不顺眼的邻居就旁若无人，径直而过 C．当邻居家遇有婚丧嫁娶，要尽可能给以帮助 D．邻里之间做不到的事情就不要夸口应承
160、单项选择题 《礼》起源于（）。
A、生活 B、社会 C、家族 D、禁乱
161、问答题 宴会中敬酒要注意什么？
162、判断题 在外事交往中，悬挂双方国旗，按照国际惯例，在右为上，左为下。
163、填空题 所谓接待形式，一般是指（）的主要方式
164、多项选择题 有客人来访，与客人说话时应注意：（）
165、填空题 请帖指名邀请夫妇时，若夫人临时有事不能出席，可由（）代替，但要先告知主人。
166、单项选择题 作为一项国际礼仪的基本原则，忠于祖国的具体要求是：（）
167、填空题 邻里关系要讲究礼让友好地和睦相处，因此我们要形成一种（）的新型邻里关系。
168、单项选择题 国际商务活动中，下列关于交换名片的表述哪个是错误的（）。
A、名片上的字体应该朝向对方 B、交换名片时一定要双手 C、收到名片后，应该仔细审视一下，最好读出来
169、单项选择题 男士衬衫的袖口长度应该正好到手腕的什么位置为宜？（）
A、以长出西装袖口1-2厘米为宜 B、以短出西装袖口1-2厘米为宜 C、正好与西装袖口齐平
170、判断题 宴会结束以后，宴会上剩下的香烟可以带走。
171、多项选择题 关于介绍双方，按我国习惯做法（）。
A、先介绍中方人士，后介绍外方人士； B、先介绍主方人士，后介绍客方人士； C、先介绍外方人士，后介绍中方人士； D、先介绍客方人士，后介绍主方人士
172、多项选择题 与外方人士交往时，以下属于不能采用的称呼（）。
A、以技术职称称呼； B、缺少称呼； C、绰号性称呼； D、庸俗性、歧义性称呼
173、问答题 在中餐礼仪中，以圆桌安排宴请时如何确定桌次的尊卑次序？
174、判断题 在国际交往中，涉外人员在面对媒体时要有备而至，应对自如。
175、问答题 谈谈礼仪教养在人的素质结构中的地位。
176、单项选择题 英国人对动物的禁忌是：（）
A、仙鹤 B、蝙蝠 C、孔雀和大象 D、猫
177、问答题 如果你上课迟到了，该怎样做？
178、问答题 中餐便餐的席位应当考虑哪几个方面？
179、填空题 演讲是演和讲的结合，既是一种听觉艺术，也是一种视觉艺术。“演”是运用无声的态势语言，包括面部表情、（）、（）、着装等。
180、问答题 宴请的主要形式有几种？分别是什么？
181、判断题 参加舞会时可以穿民族服装。
182、单项选择题 “以人为本”的基本含义是：（）
A、保障人民生活 B、保障言论自由 C、保障人权
183、填空题 迎宾礼仪的核心就是要（）。
184、填空题 面试时的自我介绍往往有两种情况，一是（），二是（）。
185、问答题 交往有度主要要求是什么？
186、问答题 请解释正装的“三色原则”。
187、判断题 听音乐会时，有一处表演得不怎么好，于是可以喝一下倒彩
188、填空题 横桌式谈判，除双方主谈者居中就座而外，各方的其他人士按（）的顺序分别在己方一侧就座。
189、问答题 中餐宴会上的桌次应怎样安排？
190、填空题 全面介绍周朝礼仪制度的《（）》，是中国流传至今的第一部礼仪专著。
191、单项选择题 维吾尔族的传统节日多具有（）色彩。
192、填空题 餐巾不是用来擦汗、擦眼镜或刀叉。餐巾应至于（）上，不可挂于（）。
193、判断题 外交使馆的不动产、动产均属免税。
194、填空题 在人际交往中，尤其是在国际交往中，对一切与时间相关的约定一定要（），严格按照（）。遵守时间在国际社会里已经成为（），评价一个人文明程度的重要标准之一。
195、单项选择题 女士携带的手提包，在正式宴会就餐期间应（）
A、放在背部与椅背之间 B、挂在自己椅子的靠背上 C、挂在衣架上
196、单项选择题 学习礼仪的作用，首先体现在：（）
A、内强素质 B、外塑形象 C、增进交往
197、名词解释 礼宾规格
198、问答题 欣赏演出时应如何表现自己的良好教养？
199、名词解释 涉外文书
200、单项选择题 西餐就餐过程中，应如何吃面包：（）
A、用刀切割面包，用叉送入口中 B、从面包上掰下一块，抹上黄油再吃 C、整块面包都抹上黄油，再用口咬着吃
201、判断题 在西餐中，汤是最后一道菜。
202、填空题 表达敬意：涉外人员应当敢于和（）表达应有的敬意。
203、判断题 邻居礼仪有许多讲究，最基本的礼仪有两点：彼此尊重、相互照顾。
204、单项选择题 作为一项国际礼仪的基本原则，忠于祖国的具体要求是：（）
205、判断题 为了表示亲近，年龄相差不大的师生之间，学生可以对老师直呼其名。因为，在很多西方的校园里都是这样的。
206、单项选择题 在国际商务活动场合，如果着装要求注明为BlackTie，其涵义为（）（Black黑的Tie领带）
A、着装要求为晚礼服 B、参加者务必戴黑领带 C、参加者务必戴黑领结
207、判断题 倘若外交代表或其他使馆人员死亡，其家属不能继续享有外交特权与豁免权。
208、单项选择题 给来访客人放置水杯时，应该放在客人的哪一侧？（）
209、单项选择题 握手有伸手先后的规矩：（）
210、多项选择题 依照国际惯例，以下（）人员也可以享有外交特权与豁免。
A、与使馆馆长或使馆外交职员构成同一户口的家属，即其配偶及未成年的子女； B、一个主权国家的国家元首、政府首脑以及外交部长出国之时；. C、使馆职员的私人仆役； D、使馆行政与技术职员的家属。
211、判断题 举止有度中的“度”，实际上就是涉外人员举止行为的基本规范。
212、填空题 所谓干净整洁，是指涉外人员要注意（），其日常仪容必须做到（），无异物。
213、问答题 涉外人员在国际交往中维护个人形象有何必要性？
214、问答题 敬茶一般有几道程序？有何注意事项？
215、问答题 住宿酒店有哪些礼仪必须遵守？
216、单项选择题 双边会谈时，通常用长方形、椭圆形或圆形桌子，宾主相对而坐，以正门为准，主人应坐在哪一侧（）
A、面门一侧 B、背门一侧 C、均可
217、问答题 握手的时候应如何决定伸出手的先后次序？
218、问答题 中餐有哪些具体的用餐方式？
219、判断题 在正式场合向别人行合十礼时，原则上应使自己合十的双手高过自己的额头。
220、填空题 涉外人员的个人礼仪主要涉及涉外人员的穿着打扮、（）等五个具体方面。
221、名词解释 晚会
222、判断题 在社交场合内，女士与男士不一样行脱帽礼不需摘下帽子。
223、问答题 舞会上一般对舞姿有哪些要求？
224、填空题 头发是人体的制高点，修饰头发的时候，要做到“三勤”，指的是（）。
225、填空题 社交礼仪的基本特征有：继承性和发展性、（）、广泛性和规范性、（）和社会性。
226、问答题 什么是拜会？
227、名词解释 “存异”
228、问答题 学习文明礼仪，为什么要强调学习文化，特别是其它国家和民族的文化？
229、多项选择题 在正式场合男士穿西服要求：（）
A、要扎领带。 B、不能露出衬衣袖口。 C、钱夹要装在西服上衣内侧的口袋中。 D、穿浅色的袜子。 E、领带夹应夹在衬衣的第三、四个扣子中间。 F、穿西服背心，扣子都要扣上。
230、填空题 会议礼仪中主席台的布置中职务（），然后按（）、由前至后顺序依次排列。
231、问答题 在国际交往中，涉外人员在遵守时间方面应重点注意哪三个方面？
232、判断题 刚端上饭桌的汤很烫，为了降温，也为了安全，可以先用嘴吹一吹，不太烫了再喝。
233、判断题 公文必须讲究格式，发出的公文的年号应有“（）”标注清楚，例如，今年的公文“（2009）”不能写作“（09）”。
234、问答题 安排宴会的时间和空间方面有哪些考虑？
235、问答题 请简述国际礼仪通则包括哪些内容？
236、问答题 佩戴首饰应遵守哪些规则？
237、判断题 在参加正式会议、会见或其他类型的社交聚会时，涉外人员不宜姗姗来迟或提前到场。
238、问答题 涉外人员在国际交往中涉及人权问题时必须坚持的基本立场是什么？
239、单项选择题 哪种衬衫不应与正装西装相配？（）
A、方领 B、短领或长领 C、异色领
240、判断题 如果看到巴西人向你握紧拳头，向上伸出大拇指，则应该赶紧准备自卫。
241、判断题 礼仪具有三个主要特征，即共同性、继承性、发展性。
242、问答题 简述谈判过程中的介绍顺序
243、填空题 “不必过谦”是指在国际交往中涉及自我评价时，虽然不应该自吹自擂，但是也绝对没有必要（），自我贬低。
244、填空题 涉外礼仪的原则是：（）、（）、（）、（）。
245、问答题 简述涉外宴请餐桌上的禁忌。
246、判断题 在国际交往中，涉外人员在面对媒体时要有备而至，应对自如。
247、填空题 一般而言，涉外人员个人举止的基本规范是（）。
248、填空题 目前，在国际性或全国性的大型赛会的开幕式上，往往会举行火炬点燃仪式。其寓意来自古希腊，是为了表示（）。
249、判断题 喝汤时，注意不要发出很大的声响，当汤快喝完时，为了表示对汤的美味的赞赏，要把汤碗端起来一饮而尽。
250、单项选择题 男士商务着装，整体不应超过几种颜色（）。
A、两种 B、三种 C、四种
251、问答题 为什么说环境保护是现代人文明礼仪的一项重要内容？
252、判断题 朝鲜族是一个能歌善舞的民族，无论男女老少，几乎人人能唱会跳。
253、单项选择题 与人交谈时，应注视对方哪个位置最合适：（）
A、衣领 B、额头 C、双眉到鼻尖构成的三角区
254、填空题 当两人相距在0.5米之内时，即为私人距离。当两人相距在1.5米~3米之间时，即为（）距离。
255、判断题 拜访他人必须有约在先。
256、名词解释 个人简历
257、问答题 怎样安排宴请的菜单？
258、问答题 社交礼仪的作用是什么？
259、名词解释 “人权”
260、问答题 面试应注意哪些问题？略举几例。
261、判断题 在涉外接待中，VVIP一般指正式来访的各国现任的国家元首政府首脑，以及各国合法政党的主要负责人。
262、填空题 古希腊哲学家对礼仪有许多精彩的论述，率先提出了“美德即是一种和谐与秩序”的观点的是（）。
263、判断题 在餐厅进餐，服务员送上菜单后，主人请主宾点菜，主宾可让女宾点菜，或自己点一两样菜，然后请主人或在座的其他客人点菜，亦可征求服务员的意见。
264、问答题 一般而言，在实际工作中，涉外人员对本国政府的拥护应具体体现在什么方面？
265、单项选择题 在正式场合，女士不化妆会被认为是不礼貌的，要是活动时间长了，应适当补妆，最好在以下什么地方补妆？（）
266、问答题 着装的基本原则有哪些？
267、填空题 谈判者的临场表现中最为关键的是肃立致敬、（）、（）。
268、名词解释 网络礼仪
269、单项选择题 在参加公务活动时，女士脱穿大衣时，男士应该如何做：（）
A、主动回避，注意影响 B、主动帮助，挂拿存取衣服 C、在旁边等待，然后挂拿存取衣服
270、名词解释 涉外谈判
271、单项选择题 个人形象问题的意义：（）
A、纯属个人私事 B、体现着个人素养 C、代表着国家具体形象
272、问答题
读完下面这段话，看看李明同学在面试形象准备中有哪些方面需要改进。 李明应聘一家外企。他认为外企比较欣赏有个性的人，应该使自己显得有个性一点。于是面试前他烫了头发，并把它染成时尚的黄色。在面试服装方面他选择了一件新购置的绿色T恤衫，和白色长裤搭配上去既精神又不失和谐。为了去除午饭中大蒜造成的口腔异味，他在面试时特地嚼了一块口香糖。
273、多项选择题 关于举止行为，以下（）是应避免的失礼行为。
A、女性在就座于他人对面时，双腿靠拢，坐姿优雅。 B、漠视对方人员，面无表情。 C、在大庭广众之前高翘“二郎腿”，脚尖指人。 D、举止得当，“站有站相，坐有坐相。”
274、单项选择题 下列不属于简历撰写技巧的是（）。
A．突出重点 B．简洁美观 C．措辞得当 D．多用简写词语
275、单项选择题 女士携带的手提包，在正式宴会就餐期间应（）
276、问答题 打电话时应遵守哪些基本礼仪？
277、填空题 握手时，两眼（）。握手不可太用力也不可都不用力。
278、判断题 涉外人员必须了解以下三类的常用花语：表示情感、表示国家、表示城市。
279、填空题 俄罗斯人迎接贵宾时，通常会向对方（），这是给予对方的一种（）的的礼遇。
280、问答题 乘坐公共汽车时，应该怎样使个人表现合乎礼仪？
281、填空题 下属在工作岗位上维护领导，主要表现为：其一，（）。其二，（）。其三，要维护领导的自尊。
282、单项选择题 在正式场合，女士不化妆会被认为是不礼貌的，要是活动时间长了，应适当补妆，最好在以下什么地方补妆？（）
283、多项选择题 礼貌的原则是（）。
A．真诚 B．平等 C．尊敬 D．妥协
284、名词解释 涉外通则
285、填空题 礼宾规格，具体就是指涉外人员在国际在国际交往中礼待外方人士的一系列具体规定，亦即在涉外接待的具体过程中（）（）的具体要求，或衡量其优劣的具体标准。
286、问答题 什么是花语？
287、问答题 在为他人作介绍时，应如何把握介绍的先后顺序？
288、单项选择题 关于喝汤的几种说话中不正确的是：（）
A、要用汤匙，不宜端起碗来喝。 B、喝汤的方法，汤匙由身边向外舀出，并非由外向内。 C、汤舀起来，一次分几口喝下。
289、问答题 我国十分讲究“礼尚往来”，遇到下列情况，你如何处理？并说明这样做的道理。
290、问答题 周恩来总理在南开学校读书时，在大立镜边糊了一面“纸镜”，上面写着什么？
291、填空题 会晤亦称会见，一般是指在（）的场合与他人郑重其事地见面。
292、问答题 在晚会上表演节目时，应当遵守的礼仪规范有哪些？
293、判断题 通常一个国家有一种或二种国花。
294、填空题 仪容美包括：（）、（）、（）、（）（）。
295、问答题 简述集会的基本要求。
296、问答题 在走访外国人时，需要注意哪些礼仪规范？
297、填空题 按照国际惯例，交谊舞会均以（）作为舞会的结束曲。
298、填空题 女性不必主动向客人敬酒。男性也不宜向（）敬酒，更不宜离桌到处敬酒，有（）之嫌。
299、填空题 在正式的国际交往中，在进行并排排列的时候，（）侧的位置高于（）侧。
300、问答题 怎样维护自己的“电话形象”？
