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经济学：市场调查与分析试题预测（题库版）
2024-03-15 01:51:21 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  与类型随机抽样具有相似之处的是（）。

A．偶遇抽样
B．定额抽样
C．主观抽样


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2、单项选择题  集合意见法适合于（）

A.短期市场预测
B.近期市场预测
C.近短期市场预测
D.中长期市场预测


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3、多项选择题  市场案头调查基础信息的主要内容是（）

A、消费心理
B、消费潮流
C、城市大小
D、人口规模


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4、多项选择题  在设计调查问卷的提问项目时，要注意的事项有（）。

A.提问的内容尽可能详尽
B.用词确切、通俗化
C.一项提问只包含一项内容
D.提倡否定形式的提问


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5、填空题  当一组数据服从（）分布时，算术平均数、中位数和众数三者相等。


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6、问答题  自我报告技术常用于态度测量，请陈诉在市场调查中使用的自我报告技术。


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7、填空题  （）是取得直接市场资料的基本方法。


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8、填空题  获得成本优势的方式包括（）。


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9、判断题  企业流程再造的首选方法是废除一切不增值的环节。（）


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10、单项选择题  加权平均法所求得的平均数，已包含了（）

A.对各个数据的分析
B.长期趋势变动
C.各期资料对应的权数
D.所有原始数据


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11、单项选择题  实施参与观察的第一步为（）。

A．拟好观察提纲
B．进入观察现场
C．确定观察内容
D．制定调查问卷


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12、填空题  市场调查研究报告摘要包括调查研究目标、（）、（）、结论和建议四个方面的内容。


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13、单项选择题  访问调查的主要优点是（）。

A、回答率较高、调查结果较为准确、对调查人员容易控制
B、回答率较高、调查结果较为准确、可使用较复杂的问卷
C、调查成本较低、可使用较复杂的问卷、对调查人员容易控制
D、调查成本较低、调查结果较为准确、可消除受访者的心里压力


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14、填空题  （）是根据预测对象与某种已知数量之间的比例关系,按比例对预测对象的预测值进行推算的方法。


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15、多项选择题  市场调研与预测者的伦理道德规范有（）

A、提供优质服务
B、尊重客户和被调查者的意愿，并保护其利益
C、注重商业信誉
D、坚持公平交易


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16、多项选择题  市场观察法经常被用来判断以下哪些情况（）

A．商品资源观察
B．顾客观察
C．服务态度观察
D．营业状况观察
E．商品库存观察


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17、填空题  指数平滑预测法,实际上是一种特殊的（）


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18、填空题  根据《联合国国际货物销售合同公约》，合同成立的必要环节是____。


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19、单项选择题  实验法具有较高的科学性，这主要是因为（）。

A、它能得到准确的资料
B、市场环境能够控制
C、它能证明实验变量是否等于目标变量
D、它能证明实验变量与目标变量之间是否存在因果关系


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20、填空题  从形式上看，统计表有（）和（）两中基本形式。


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21、多项选择题  下列属于领先指标的有（）

A.价格指数
B.居民收入增加额
C.企业更新改造费用的增加额
D.住宅投资的增加额


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22、判断题  市场调研从本质上讲，是一项市场信息工作。（）


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23、单项选择题  在大规模市场询问调查前，往往要做一点必不可少的间接调查，称为（）

A、专家调查
B、试调查
C、案头工作
D、资料筹备


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24、单项选择题  （）同时对具有两种或两种以上控制特征的每一个样本数目都作出具体的规定。

A.判断抽样
B.独立控制配额抽样
C.分层抽样
D.非独立控制配额抽样


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25、单项选择题  为了分析观察某些市场变量之间是否存在着因果关系以及自变量的变动对因变量的影响程度，应当选择的市场调查方法是（）。

A．观察法
B．实验法
C．询问法
D．态度测量表法


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26、填空题  按市场预测的方法不同，市场预测可分为（）和（）。


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27、多项选择题  直销式测试的优点是（）

A、缩短时间
B、降低成本
C、减少人为因素影响
D、结果准确


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28、填空题  时间序列法中常用的几种方法有：移动平均法、指数平滑法和（）。


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29、多项选择题  如果编制一套规范了的亲身经历的观察方法，估计用在以下行业会有比较好的效果（）

A、银行服务
B、民航服务
C、科研服务
D、快餐服务


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30、单项选择题  根据决策问题的性质和重要程度，经营决策分为战略决策、战术决策和（）

A.常规性决策
B.风险性决策
C.业务决策
D.动态决策


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31、多项选择题  专家小组法确定预测值的常用方法有（）

A.算术平均法
B.移动平均法
C.中位数法
D.众数法
E.加权算术平均法


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32、多项选择题  市场调查间接资料的来源有（）

A.企业业务资料
B.企业统计资料
C.企业财务资料
D.企业外部资料来源
E.图书馆的文献资料


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33、填空题  定性预测方法与定量预测方法的主要区别，在于这两类方法的（）不同。


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34、单项选择题  不属于个人采访中的主要花费的内容是：（）

A、人员报酬
B、交通费
C、电话费
D、督导和访问中需要提供的服务


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35、判断题  主生产计划中的物料需求均属于相关需求。（）


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36、单项选择题  实行消费者固定样本持续调查，要求在连续调查过程中（）

A.样本固定不变，持续下去
B.样本隔段时间变换一次，全部更换样本
C.样本隔段时间变换一次，更换比较较小
D.样本隔段时间变换一次，更换比较较大


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37、填空题  市场调查中的议论技巧包括（）和（）。


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38、多项选择题  SPSS是社会科学用统计软件包，它特别适用于（）

A、物理学
B、心理学
C、市场调研
D、人口学


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39、多项选择题  下列描述符合普查特征的有（）

A、普查用于调查必须全面掌握其数量状态的社会现象
B、普查可用于小范围的市场调查
C、普查的内容有限
D、普查可以对社会问题进行细致的分析


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40、单项选择题  量表中所表示的只能是差距关系和顺序关系，不具备真正零点的量表是（）

A.类别量表
B.顺序量表
C.等距量表
D.等比量表


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41、填空题  单个样本中所有单位的频数分布称为（），样本平均数在所有样本中的频数分布称为（）。


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42、判断题  在当今国际竞争中，产品质量正从一种竞争的“获胜标准”演变为竞争的“资格标准”。（）


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43、单项选择题  对于占全国彩电总产量绝大比重的彩电企业进行生产基本情况全面调查这是（）

A、典型调查
B、普查
C、重点调查
D、抽样调查


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44、单项选择题  市场调查中可以利用的人口基础资料应该首选（）

A、家庭人口
B、民众态度
C、地理分布
D、总人口


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45、单项选择题  访问调查中比较常用的一种形式是（）

A．面谈调查
B．邮寄调查
C．电话调查
D．留置调查


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46、单项选择题  （）系指选择一组有联系的市场影响因素进行综合分析，测定有关商品的潜在销售量。

A.直接资料法
B.必然结果法
C.相关分析法
D.复合因素法


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47、单项选择题  各种大众传播媒介，如电视、广播、报刊、杂志及文献资料等属于（）。

A.内部资料
B.电子资料
C.直接资料
D.外部资料


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48、填空题  目标聚集战略一般有两种变化形式，一种是聚集于低成本，另一种是聚集于（）。


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49、单项选择题  下面是一份问卷中的一个问题：“请问您使用什么牌子的牙膏？”，这一提问的不当之处是（）。

A、用词不够确切
B、含有诱导性问题
C、包含了多项内容
D、采用了否定形式的提问


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50、填空题  小企业实力较弱，在经营中要求把有限的资源和力量，投入到一个确定的目标市场上。小企业应确定的这一战略观称为（）。


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51、名词解释  分层随机抽样技术：


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52、填空题  最常见的态度测量工具为（）。


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53、多项选择题  在电话访问中，导致访问时间延误的主要原因是：（）

A、访问员数量不足
B、实际需要进行的电话回访数目多于计划数目
C、访问员作弊
D、问卷过长或复杂问题过多


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54、单项选择题  使用单向统计表需要解决的一个问题是（）。

A、选择表格形式
B、选择百分比的基数
C、安排表格结构
D、选择数据形式


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55、填空题  （）是根据若干个经济指标的变动,计算出扩散指数,以扩散指数为依据来判断市场未来的发展趋势。


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56、单项选择题  市场调查中使用的最为广泛的方法是（）

A、预测性调查
B、描述性调查
C、选择性调查
D、因果性调查


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57、多项选择题  文案调查法的适用范围有（）

A、常规性的行业报告
B、帮助确定新产品的目标用户群
C、针对高端用户的奢侈品消费市场调查
D、在做大型的实地调查之前的辅助调查


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58、单项选择题  龚伯兹曲线模型的阶差特征是（）。

A．一次比率值基本一致
B．对数比率值基本一致
C．二次差基本一致


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59、单项选择题  产业市场又称（），其购买目的是为了生产出新的产品或进行商品买卖。

A、食品类市场
B、生产者市场
C、消费者市场
D、商品批发市场


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60、单项选择题  （）对比实验的调查方法的优点是能够测算实验误差，从而有助于提高实验结果的准确性。

A.事先事后
B.控制组同实验组
C.有控制组的事先事后
D.随机


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61、填空题  （)既适合于有趋势变动又有波动的时间序列,也适合有波动的季节变动现象的预测.


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62、单项选择题  在访问过程中，当被调查人员谈论与主题无关的事时，调查人员应（）转回正题。

A、直接
B、策略
C、立即
D、不急于


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63、单项选择题  在一元线性回归模型中，e表示（）。

A、估计值Y在回归直线上的截距
B、回归直线的斜率
C、误差即实际值和估计值之间的差额
D、因变量


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64、填空题  从调查的具体方式来看，搜集资料的方法可以分为（）和（）两大类。


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65、单项选择题  总变差平方和SST、回归平方和SSR、回归残差平方和SSE之间的关系是（）。

A、SST=SSR+SSE 
B、SST=SSR-SSE 
C、SSR=SST+SSE 
D、SSE=SST+SSR


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66、多项选择题  对一元回归模型进行显著性检验的方法有（）

A.方差分析
B.标准误差分析
C.相关系数显著性检验
D.回归方程显著性检验
E.r检验或F检验


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67、单项选择题  做分层抽样时是要把特征上（）的单元分为一层。

A.不一致 
B.不太一致 
C.完全一致 
D.比较一致


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68、单项选择题  将普通正态分布转化为标准正态分布的公式为（）。

A、Z=
B、Z=
C、Z=
D、Z=


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69、单项选择题  与综合统计表相比，提要统计表（）。

A、在调查过程中分阶段向客户提供，变量清单和变量分组标准由研究者规定 
B、在调查过程中分阶段向客户提供，变量清单和变量分组标准由客户规定 
C、不向客户提供，变量清单和变量分组标准由研究者规定 
D、不向客户提供，变量清单和变量分组标准由客户规定


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70、多项选择题  能消除时间序列中的不规则变动和季节变动的方法是（）

A.移动平均法
B.指数平滑法
C.时间序列乘法模型
D.季节指数


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71、单项选择题  下列有关信息，可通过实验调查法获得的是（）

A.国民收入的变动对消费的影响
B.物价指数的变动对消费行为的影响
C.股价对房价的影响
D.改变包装对消费行为的影响


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72、单项选择题  一般地，在态度测量中，最易于被接受的量级层次范围是（）

A.3个层级
B.8-10个层级
C.4-8个层级
D.10个层级以上


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73、单项选择题  筛选资料的基本原则中不包括（）

A、要考虑到市场的变化
B、资料的真实可靠是第一位的
C、围绕调查主题，合则用，反之则弃
D、考虑成本


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74、填空题  试验法的主要目的是为了（）。


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75、单项选择题  市场调查首先要解决的问题是（）

A.确定调查方法
B.选定调查对象
C.明确调查目的
D.解决调查费用


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76、单项选择题  “人们认为飞达牌汽车加速性能不错，您觉得怎么样？”这一提问有什么问题？（）。

A、包含的内容过多
B、用词不确切
C、内容过于笼统
D、问题具有诱导性


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77、单项选择题  最简便的实验调查形式是（）

A．控制组同实验组对比实验
B．有控制组的事前事后对比实验
C．随机对比实验
D．事前事后对比实验


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78、多项选择题  所谓问题与答案合理的顺序，即要便于（）。

A．按问题的时间顺序排列
B．按被调查者的心理承受能力排列
C．按问题的性质和类别排列
D．按问题的难易程度排列


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79、单项选择题  由于被调查者的活动不受外在因素的干扰，处于自然的活动状态，因而()取得的资料更加接近实际。

A.访问法
B.观察法
C.实验法
D.文案法


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80、单项选择题  问卷设计必须遵循一个符合逻辑的顺序，经过长期的实践总结，人们总结出基本的步骤，其中问卷设计的第一步是（）

A、明确调查对象的类型和特点
B、明确调研主题与所需的资料
C、明确数据收集的方法
D、设计问卷


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81、判断题  目标总体的特征对选用哪种数据收集方法无影响。


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82、单项选择题  市场需求的预测数据获得的途径不包括（）

A、发放问卷
B、电子邮件
C、电话访谈
D、个人面谈


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83、填空题  企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至在同行业中最低的成本，从而获得竞争优势的一种战略是（）。


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84、单项选择题  通常情况下，市场调查方法的首选是（）

A．实验法
B．观察法
C．面谈法
D．文案调查


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85、判断题  缔约过失责任是指缔约人因故意或过失违反先合同义务时依法应承担的民事责任，而不是合同有效成立产生的给付义务


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86、单项选择题  封闭式问题的设计中，（）是将同类的若干个问题及答案排列成矩阵，以一个问题的形式表达出来。

A．框图式
B．矩阵式
C．两项选择式
D．填空式


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87、单项选择题  在描述数据集中趋势的统计量中，受极端值影响很大的统计量是（）。

A.均值
B.中位数
C.众数
D.四分位数


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88、单项选择题  被调查者在一起相互影响，可以激发出一些想法和建议的调查方式是（）。

A.邮寄访问
B.电话访问
C.小组访问
D.个人访问


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89、单项选择题  通过某种方式将产品交给受访者使用，然后再去了解受访者对产品的看法，这种调查称为（）。

A、产品定位研究
B、市场细分研究
C、产品测试
D、顾客满意度研究


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90、名词解释  文案调查法：


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91、多项选择题  在问卷设计过程中，安排好问题的顺序是很重要的。下列对问题顺序编排说法正确的是（）。

A.问题的安排应具有逻辑性
B.问题的安排应先难后易
C.开放性问题放在后面
D.引起兴趣的问题放在前面


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92、单项选择题  用于检验线性回归方程可信度的统计量F等于（）。

A、回归平方和除以残差平方和
B、残差平方和除以回归平方和
C、平均回归平方和除以平均残差平方和
D、平均残差平方和除以平均回归平方和


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93、填空题  敏捷制造的核心思想是利用____参与竞争。


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94、单项选择题  以下抽样方法中，抽取的每个单元都有相同的入样概率的是（）。

A.简单随机抽样
B.整群抽样
C.多阶段抽样
D.随意抽样


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95、填空题  产品试验的方法主要有（）和（）。


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96、单项选择题  你现在使用的是何种牌子的洗衣粉？这是（）

A、事实性问题
B、动机性问题
C、态度性问题
D、假设性问题


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97、单项选择题  为了避免出现拒绝回答现象，调查员可以（）。

A.携带正式的介绍信
B.经居委会的帮助
C.携带官方文件
D.以上皆可


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98、多项选择题  以下能成为信息载体的有（）

A、电磁波
B、色彩
C、文字
D、图像


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99、单项选择题  （）是全面收集信息的一种方法，可以获得较为完整、系统的信息资料，是企业科学管理的基础。

A.固定样本持续调查
B.市场普查
C.几率抽样调查
D.非几率抽样调查


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100、填空题  （）是以若干点上的指标项目,推算与之相关联的全面指标项目的预测方法。


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101、单项选择题  在我国，被普遍采用的面谈访问方式是（）。

A.个人访问
B.小组访问
C.电话访问
D.邮寄访问


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102、单项选择题  “你最近使用什么品牌的牙膏？”如果按6W准则来推敲，这一问题在哪一方面不清除？（）。

A、Who（谁）
B、Where（何处）
C、When（何时）
D、What（什么事）


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103、填空题  深入访谈有（）深入访谈和（）深入访谈两种不同方式，其中比较有代表性的是（）深入访谈。


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104、填空题  某牙膏厂原来只生产两面针药物牙膏，现在又增加牙刷生产，这属于（）。


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105、单项选择题  在总体情况复杂，各单位之间差异较大，样本单位数量较多，宜采用的抽样（）

A、类型抽样
B、等距抽样
C、简单抽样
D、分阶段抽样


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106、多项选择题  市场上的竞争，大体上可以分为（）

A、消费竞争
B、行业竞争
C、企业竞争
D、产品竞争


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107、单项选择题  无痛性、有波动感的胸壁肿块，正确的诊断性穿刺部位是（）。

A.上方皮下潜行后刺入
B.最低部位刺入
C.正中垂直刺入
D.左侧刺入
E.右侧刺入


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108、单项选择题  由专家有目的地抽选他认为有代表性的样本进行调查，这种方法是（）。

A.判断抽样
B.志愿者抽样
C.简单随机抽样
D.随意抽样


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109、多项选择题  问卷的基本结构，一般可由（）等部分组成。

A、封面信
B、结束语
C、指导语
D、问题和答案


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110、单项选择题  运用词语联想法时，调研人员必须留意被调查者回答联想的时间长短，如果立即回答，表示他的态度（）

A.强度高
B.强度适中
C.强度低
D.无法判断


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111、单项选择题  市场调研就是收集、整理和分析与市场营销有关的资料和数据，而这个过程必须（）

A、详细严格
B、准确定量
C、系统客观
D、集中统一


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112、单项选择题  小学生文化用品销售量直接与学生人数的多少有少，这种经济现象是（）

A、先行关系
B、平行关系
C、后行关系
D、滞后关系


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113、填空题  （）解决了预测值滞后于实际观察值的矛盾，适用于对有明显趋势变动的市场现象时间序列进行预测


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114、多项选择题  市场调查应遵循的原则主要有（）

A.全面系统的原则
B.实事求是的原则
C.勤俭节约的原则
D.深入、反馈的原则


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115、单项选择题  经营决策应始终贯彻的基本指导思想是（）

A.效益原则
B.科学原则
C.民主化原则
D.系统原则


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116、单项选择题  市场调查问卷使搜集数据的程序标准化和统一化，因此市场调查问卷是市场询问调查的（）

A、核心工具
B、信息工具
C、定量工具
D、唯一工具


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117、单项选择题  为了解企业在市场中可能遇到的问题、我们可以利用（）

A、预测研究
B、描述研究
C、探索研究
D、因果研究


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118、判断题  大规模定制对比大量生产的优势，主要区别在于成本最低。（）


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119、单项选择题  提出市场调研与预测任务和要求，并承担市场调研与预测费用的是（）

A.市场调研与预测者
B.被调查者
C.市场调研与预测委托方
D.政府部门


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120、填空题  从市场调查的内容分，可以把市场调查分为描述性调查、（）和因果性调查。


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121、单项选择题  在复杂的市场竞争中，经营者最难以控制的竞争是（）

A、价格竞争
B、新产品竞争
C、销路竞争
D、信息竞争


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122、填空题  单纯随机抽样的具体抽法有（）、（）和（）。


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123、判断题  企业只有在成本、灵活性、质量、交货及服务五个方面都做到最优，才能真正具有竞争优势。（）


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124、单项选择题  “神秘顾客法”这种调查方法属于（）。

A、访谈调查
B、观察调查
C、实验调查
D、访问调查


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125、多项选择题  市场调查常用的量表有（）。

A、评比量表
B、语义差别量表
C、瑟斯顿量表
D、李克特量表
E、分类量表


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126、单项选择题  调查人员在利用二手资料时，发现有些资料已经是5年前发表的，便摒弃不用了，这表明调查人员在进行市场调研时遵循着（）。

A.相关性原则
B.时效性原则
C.真实性原则
D.经济性原则


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127、多项选择题  直销式测试的优点是：（）

A、缩短时间
B、降低成本
C、减少人为因素影响
D、结果准确


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128、填空题  市场调查报告常用的叙述技巧有（）、（）和（）等，其中主要应用（）。


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129、单项选择题  要使用产品样品或广告样本这类辅助用具来进行访问的调查项目适用于（）的面谈访问方式

A留置访问
B邮寄访问
C电话访问
D个人访问


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130、多项选择题  中期市场预测可以（）。

A．为生产和营销企业编制三、五年的经济发展计划提供重要依据
B．用于长期影响市场的各种因素的预测
C．对年度的市场情况做出预测
D．分析研究市场未来的发展趋势，研究市场发展变化的规律


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131、填空题  算术平均数只能由（）的数据计算出来。


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132、判断题  供应链的基本思想包括分工的思想。（）


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133、填空题  经营资源中的（）包括技术资源、商誉。


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134、单项选择题  时间序列数据会呈出现一种长期趋势，它的表现（）

A.只能是上升趋势
B.只能是下降趋势
C.只能是水平趋势
D.可以是上升、下降或水平趋势


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135、判断题  制造型生产多是资本密集型的，而服务型运作相对来说通常是劳动密集型的。（）


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136、填空题  预测方法是否科学，表现在（）。


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137、填空题  对于消费产品的研究而言，参加座谈会的人数一般为（）人。


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138、多项选择题  市场信息具有一定的模糊度，是因为（）

A、客观事物本身具有模糊性特征
B、信息传输过程中各种“噪音”的干扰
C、人们对信息的处理不当
D、信息表达的形式多样所致


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139、单项选择题  从收集的成本而言，二手资料（）

A、较高
B、很高
C、最高
D、较低


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140、单项选择题  衡量回收后的问卷是否有效，其标准是（）。

A、访谈是否按规定的方式进行，访员有无作假 
B、问卷上的问题是否回答完整 
C、访员是否询问了问卷上的所有问题 
D、问卷上的问题回答是否正确


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141、单项选择题  概括反映分布状况的两个基本指标是（）。

A、平均数和标准差
B、平均数和比例
C、比例和标准差
D、比例和加总


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142、多项选择题  服务市场包括（）

A、生产资料市场
B、劳务市场
C、教育市场
D、文化市场


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143、单项选择题  联想主义的心理学是由英国学者（）所创立的。

A.十八世纪
B.十四世纪下半叶
C.公元前八一六世纪
D.十七世纪中叶


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144、单项选择题  试验法与访谈法和观察法的不同之处是：采用实验法时（）。

A、调查者不干预被调查者的活动
B、调查者直接干预被调查者的活动
C、调查者被动地收集数据
D、调查者处于被动的地位


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145、判断题  产品差异化是大量生产方式的特征之一。（）


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146、判断题  管理人员应该掌握的技能包括概念技能、人际技能、技术技能。（）


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147、判断题  大量生产方式无法解决质量、成本、交货期三者之间的矛盾。（）


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148、填空题  辅助型市场调查公司的主要业务是为（）提供辅助性服务。


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149、单项选择题  实验法的主要目的是（）。

A、为了查明事情的原因
B、为了查明事情的结果
C、为了查明原因和结果之间的关系
D、为了获得更准确的数据


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150、单项选择题  市场调查是一种社会实践，它是一门（）

A、实践科学 
B、方法科学 
C、应用科学 
D、理论科学


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151、问答题  市场调查应遵循哪些原则和科学程序?


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152、单项选择题  非概率抽样（）。

A.可假定样本对总体具有代表性
B.是用随机的方法从总体中抽选样本单元
C.是用主观方法从总体中抽选样本单元
D.可避免调查结果出现偏差


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153、单项选择题  市场调查的两个关键环节是（）。

A.确定总体和抽样样本
B.实地调查和数据处理
C.问卷设计和抽样设计
D.问卷设计和实地调查


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154、单项选择题  小组访问一般适宜于（）参加。

A.3至5人
B.6至7人
C.8至10人
D.10人以上


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155、填空题  一般来说，加权平均预测法给予近期观察值以（）的权数。


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156、多项选择题  在问卷设计中应当注意（）。

A、避免提一般性问题
B、避免用不确切的词
C、避免引导性提问
D、避免提断定性问题
E、避免提令被调查者难堪的问题


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157、多项选择题  对数据进行整理，主要包括的过程有（）

A、审核
B、编码
C、表格化
D、数据分析


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158、判断题  根据市场调查的实践经验，市场调查方法的首选是文案调查。（）


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159、判断题  一般而言，抽样的样本占总体的比例同抽样误差成反向关系，即抽样比例越大，抽样误差相对越小。


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160、单项选择题  数据库的基本操作顺序为：（）

A、输入，存储，查询，分类，萃取
B、输入，存储，分类，萃取，查询
C、查询，输入，存储，分类，萃取
D、输入，存储，分类，查询，萃取


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161、单项选择题  采用电话调查，通话时间不宜过长，因此询问时多采用（）

A．两项选择法
B．三项选择法
C．四项选择法
D．自由回答法


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162、单项选择题  下列各调查方法中属于定性调查的是（）。

A、访问调查和邮寄调查
B、邮寄调查和电话调查
C、观察调查与实验调查
D、小组讨论和个别深访


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163、单项选择题  以下访问法中，哪种方法获得信息量最大（）

A.面谈调查
B.邮寄调查
C.电话调查
D.留置调查


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164、单项选择题  下列哪项不属于常用的市场调查方式。（）

A．市场普查
B．市场重点调查
C．市场占有率调查
D．市场个案调查


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165、多项选择题  深度访谈使用频率不高的原因有：（）

A、需要准备的时间太长
B、深度访谈对主持人的要很高
C、成本比小组讨论会要高
D、所得到的样本量也比较小


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166、填空题  属于企业进入一个新行业的进入壁垒的是转换成本、资金需求、（）、规模经济。


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167、填空题  在指数平滑预测法中,平滑常数α值在理论上是一个（）的值。


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168、单项选择题  算术平均数只能根据下列哪种尺度的数据来计算？（）。

A、类别尺度
B、顺序尺度
C、等距尺度
D、等距尺度或等比尺度


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169、单项选择题  不属于观察调查法的优点是（）

A、直观且可靠
B、可以排除语言交流或人际交往可能发生的误会和干扰
C、简便易行，灵活性强
D、对调查人员的业务水平要求较低


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170、单项选择题  下面是一份问卷中的一个问题：“请问您使用什么牌子的牙膏？”，这一问题的不当指之处是（）。

A、用词不够确切
B、含有诱导性问题
C、包含了多项内容
D、采用了否定形式的提问


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171、填空题  属于混合模块化生产范畴的产品是____。


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172、多项选择题  态度测量表法中，测量的量表主要分为（）

A.需求表
B.顺序表
C.类别量表
D.差距量表和等比量表


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173、多项选择题  在销售预测中，因果法的优点有（）

A、比时间序列法更节约成本
B、比时间序列法更准确地预测转折点时期的销售额
C、大幅度减少了在时间序列中可能产生的随机误差部分
D、理解市场的因果关系对营销决策的制定更加重要


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174、单项选择题  企业决策支持系统是（）

A、MIS
B、DSS
C、LSS
D、DW


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175、填空题  在SWOT模型中，第Ⅳ类企业，即具有一定的内部优势，但外部环境存在威胁的企业，应采取（）。


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176、多项选择题  一个成功的问卷设计应该具备的功能有（）

A、能将所要调查的问题明确地传达给被调查者
B、设法取得对方合作，最终取得真实、准确的答案
C、获取尽可能多的被调查者信息
D、适合任何背景的人群


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177、单项选择题  （）就是以一个企业的普查资料或某一地区的抽样调查资料为基础进行分析、判断，确定某一行业乃至整个市场的预测值。

A.类推法
B.联测法
C.类比法
D.转导法


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178、单项选择题  所谓问题答案设计的（）是指所排列的答案应包含问题的全部表现，不能有遗漏。

A、顺序性原则
B、完备性原则
C、连贯性原则
D、时效性原则


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179、单项选择题  “人们认为××牌汽车加速性能不错，您觉得怎么样？”这一提问有什么问题？（）。

A、包含的内容过多
B、用词不确切
C、内容过于笼统
D、问题具有诱导性


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180、多项选择题  对资料进行整理的过程主要包括（）

A、审核
B、编码
C、计算
D、表格化


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181、填空题  大规模定制的模式中，____扮演了重要的角色。


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182、多项选择题  市场调查与预测是（）

A.计划
B.手段
C.目的
D.措施
E、为决策服务


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183、多项选择题  数据资料的来源有：（）

A、政府机关或者统计部门的统计数据
B、书刊杂志
C、以往的行业报告
D、互联网


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184、单项选择题  市场营销活动的重要环节是（）

A、生产
B、消费
C、市场调查
D、流通


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185、多项选择题  进行市场预测必须遵循相应的一些基本原则，包括（）

A.连续原则
B.类推原则
C.因果原则
D.系统性原则


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186、单项选择题  预测的基本程序是（）

A.明确目的、收集资料、分析、预测
B.收集资料、明确目的、分析、预测
C.分析、明确目的、收集资料、预测
D.明确目的、收集资料、预测、分析


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187、单项选择题  以日、周、旬、月为单位，对一个季度内的市场需求量进行预测称为（）。

A．短期预测
B．近期预测
C．中期预测
D．长期预测


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188、填空题  判断分析市场预测法,也称（），它是指预测者在以各种方法取得市场资料后，在对这些资料进行整理加工和分析研究的基础上，运用自己的实践经验和判断分析能力，对市场未来的发展变化趋势做出估计测算预测值。


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189、多项选择题  要减少抽样误差，必须注意的问题是（）

A.必须正确地确定抽取样本的方法，使样本对母体有充分的代表性
B.恰当地确定样本数目
C.加强抽样调查的组织工作，提高工作质量
D.选择好的总体进行调查
E.适当地增加样本数目


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190、填空题  单动力源的拉动式生产是____的特点。


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191、多项选择题  以下内容中通常包含在一份问卷中的有（）。

A、问卷的标题
B、问卷说明
C、被调查者基本情况
D、调查主题内容
E、调查者基本情况


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192、单项选择题  市场询问调查前的基础工作往往是（）

A、成立专家小组
B、指定态度量表
C、进行案头调查
D、进行电话调查


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193、判断题  准时生产的特点包括生产过程的均衡化。（）


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194、判断题  生产运作战略往往比公司战略低一个层次，故不需高级管理者来做出选择。（）


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195、名词解释  现场控制：


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196、填空题  平均数和标准差是反映一组数据的（）和（）的统计量。


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197、判断题  探测性调研一般作为一个大型的市场调研项目的开端，其作用在于发现问题的端倪，但不能提示问题的本质。


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198、单项选择题  为提高自己在目前市场中的地位,我们应该利用（）

A、正规信息
B、信息平衡
C、有序信息
D、信息权利


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199、填空题  （）就是指当时间序列环比增减量相差不大的情况下，以平均增减量为依据，建立预测模型计算预测值的方法。


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200、单项选择题  表（）。

A、在调查过程中分阶段向客户提供，变量清单和变量分组标准由研究者规定 
B、在调查过程中分阶段向客户提供，变量清单和变量分组标准由客户规定 
C、不向客户提供，变量清单和变量分组标准由客户规定 
D、不向客户提供，变量清单和变量分组标准由研究者规定


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201、填空题  样本估计量与被估计的总体参数之间的差距称为（）。


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202、判断题  现代生产的竞争力中灵活性是指快速或按时交货的能力。（）


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203、单项选择题  产品进入市场后,经营者必须马上做出的正确决策是（）

A、降低价格
B、跟踪信息
C、扩大销路
D、开发新品


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204、单项选择题  行业协会已经发表和保存的有关行业销售情况、经营特点、发展趋势等信息资料属于（）。

A.内部资料
B.电子资料
C.直接资料
D.外部资料


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205、单项选择题  对于一些复杂产品的使用效果进行评价，较为适合的调查方法是（）。

A、观察与试验
B、座谈会
C、深入访谈
D、问卷调查


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206、多项选择题  设计调查问卷问题的顺序时，应注意（）。

A.问题的安排应具有逻辑性
B.问题的安排应先易后难
C.能引起被调查者兴趣的问题放在前面
D.开放性问题放在后面


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207、多项选择题  一个成功的问卷设计应该具备的功能有：（）

A、能将所要调查的问题明确的传达给被调查者
B、设法取得对方合作，最终取得真实、准确的答案
C、获取尽可能多的被调查者信息
D、适合任何背景的人群


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208、多项选择题  一般来说，市场信息与普通的信息具有如下不同的特点（）

A、有信息收集手段
B、存在于市场运动中
C、连续的信息
D、无序的信息


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209、单项选择题  下列选项中，属于掌握市场动态变化的科学的是（）

A.市场信息
B.市场调查
C.市场预测
D.经营决策


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210、单项选择题  （）是间接资料的特点。

A.适用性强
B.节省费用
C.可信程度高
D.受时空限制


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211、判断题  基于质量的战略即依靠顾客感知到的产品或服务的绝对质量的领先地位，赢得高的市场占有率和稳定的利润。（）


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212、单项选择题  在访问过程中，当被调查人员谈论与主题无关的事时，调查人员应（）转回正题。

A、直接 
B、策略 
C、立即 
D、不急于


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213、填空题  影响样本容量的两个基本因素是（）和（）。


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214、多项选择题  一般情况下，可将时间序列数据的变动分为以下几种类型（）。

A、长期变动趋势
B、季节性变动
C、循环变动
D、不规则变动


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215、填空题  态度测量的技术可以分为两组，一组基于（）；另一组基于（）。


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216、判断题  供应链管理的目的在于使运输和配送成本达到最低。（）


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217、单项选择题  t值为2.58，所对应的置信度为（）。

A.90﹪
B.95﹪
C.99﹪


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218、填空题  总成本领先战略的特点是（）。


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219、填空题  市场调查中的抽样方法主要有概率抽样、非概率抽样和（）三种。


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220、单项选择题  “你认为天元超市的经营特色在哪里？”这样的问句属于（）。

A、事实性问题
B、动机性问题
C、态度性问题
D、假设性问题


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221、多项选择题  实地调查的方法有（）。

A.估计法
B.访问法
C.观察法
D.实验法


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222、填空题  对新产品投放市场的需求量进行预测时，最好用（）做预测。


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223、填空题  企业决策支持系统中与地理信息处理系统并列的系统是（）。


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224、单项选择题  设计的问句属于“是什么”的问句，一般属于（）

A、事实性问题
B、动机性问题
C、态度笥问题
D、假设性问题


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225、判断题  准时生产方式用最后的装配工序来调节整个生产过程。（）


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226、单项选择题  在几种报刊上刊登同一附有优惠卡的广告，统计报刊上的优惠卡回收量，据此了解广告影响大的报刊，从而提高广告效果的方法是（）

A．顾客观察
B．顾客流量观察
C．痕迹观察
D．营业状况观察


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227、单项选择题  在主管人员意见法中，结合一组经理的意见的方法中不包括（）

A、小组讨论法
B、个体估计联合法
C、德尔菲法
D、移动平均法


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228、单项选择题  访问调查的最主要优点是（）。

A、回答率较高，调查结果较为准确
B、调查的成本较低，周期较短
C、调查的成本较低，调查结果较为准确
D、容易对调查人员进行控制


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229、单项选择题  （）是利用企业内部和外部现有的各种信息、情报资料，对调查内容进行分析研究的一种调查方法。

A、市场调研
B、直接调查
C、文案调查
D、抽样调查


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230、多项选择题  问卷中的问题，按其内容不同可以分为（）。

A、事实、行为方面的问题
B、功能性问题
C、过渡性的衔接问题
D、观念、态度、愿望方面的问题


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231、填空题  在频次分布中，出现频次最高的变量值称为（）。


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232、单项选择题  入户访问调查是一种极好的询问调查方法，但它的最大问题是（）

A、沟通不畅
B、访问量少
C、费用太大
D、代表性差


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233、单项选择题  t值为1.65，所对应的置信度为（）。

A、90％
B、95％
C、99％


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234、单项选择题  （）指的是从各种文献档案中收集的资料，也称间接资料。

A.一手资料
B.二手资料
C.电子资料
D.市场资料


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235、单项选择题  时间序列数据因受一种固定周期性变化因素影响而出现的变动称之为（）

A.长期变动趋势
B.季节性变动
C.循环变动
D.随机变动


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236、填空题  经流程再造后的企业，其组织结构呈____。


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237、填空题  根据观察值的重要性不同，分别给予相应的权数后，再计算加权平均数作为建立预测模型和计算预测值依据的方法，称为（）。


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238、填空题  对时间序列观察值，由远向近按一定跨越期计算平均值的预测方法，我们称为（）


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239、单项选择题  行消费者固定样本持续调查，要求在连续调查过程中（）

A.样本固定不变，持续下去
B.样本隔段时间变换一次，全部更换样本
C.样本隔段时间变换一次，更换比例较小
D.样本隔段时间变换一次，更换比例较大


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240、多项选择题  市场信息的特征有（）

A、高度的复杂性
B、很强的时效性
C、广泛的社会性
C、一定的模糊度


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241、单项选择题  市场普查的特点表现在（）。

A、普查的费用比较低
B、普查的项目必须详细
C、普查适合了解市场的基本情况


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242、单项选择题  实验法与访谈法和观察法的不同之处是：采用实验法时（）。

A、调查者不干预被调查者的活动
B、调查者直接干预被调查者的活动
C、调查者被动地收集数据
D、调查者处于被动的地位


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243、多项选择题  下列属于邮寄调查的优点是（）。

A.调查的空间范围大
B.费用支出较少
C.调查问卷回收率低
D.灵活


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244、单项选择题  生产运作系统是（）

A.由人和机器构成的，能将一定输入转化为特定输出的有机整体
B.人利用劳动工具直接作用于劳动对象的过程。
C.满足人类需要的过程。
D.一切社会组织将它的输入转化为输出的过程


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245、填空题  进入威胁的大小取决于（）。


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246、多项选择题  广义的市场抽样调查主要包括（）。

A、随机抽样
B、非随机抽样
C、任意抽样
D、主观抽样


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247、填空题  现场型市场调查公司的主要业务是进行（）。


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248、多项选择题  对于固定样本连续调查法，下列说法正确的是（）

A、调查对象较稳定，具有费用低、效果好的优点
B缺点是调查户登记、记账的工作量较大，难以长期坚持
C、样本轮换方法是在调查过程中，每隔一段时间轮换全部调查户，以减轻调查对象的工作负担
D、家计调查、住户调查等都是固定样本连续调查法的运用


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249、填空题  市场预测的核心内容是（）


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250、多项选择题  下面（）方法属于实地调查法。

A．文案调查法
B．访问调查法
C．观察调查法
D．实验调查法


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251、单项选择题  为了从浩如烟海的信息资源中找到所需的信息，通常使用（）

A.人工智能
B.搜索引擎
C.coookies技术
D.个人电脑


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252、填空题  报告摘要的核心内容是（）和（）。


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253、单项选择题  间接资料调查的首要原则是（）。

A．真实性原则
B．时效性原则
C．相关（针对）性原则
D、经济性原则


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254、判断题  由被调查者自己填写问卷，不属于数据收集过程。（）


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255、填空题  要实现大规模定制的最好方法是（）。


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256、单项选择题  （）是间接资料的优点。

A．适用性强
B．节省费用
C．可信程度高
D．受时空限制


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257、问答题  请列举文案调查法的优点。


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258、单项选择题  市场预测程序是（）

A.明确目的、收集资料、分析、预测
B.收集资料、明确目的、分析、预测
C.分析、明确目的、收集资料、预测
D.明确目的、收集资料、预测、分析


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259、多项选择题  定量预测法的特点是（）

A.预测先决条件是数据资料齐全
B.采用的工具是统计方法和数学模型
C.量与质的分析相结合
D.预测精确度较高


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260、填空题  简单随机抽样技术常用的方法有（）和（）。


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261、问答题  请简述态度的成分。


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262、单项选择题  指数平滑法是以（）来反映对时间序列资料的修匀程度的。

A.平滑系数的大小
B.跨越期数的多少
C.移动平均值的大小
D.趋势变动值的大小


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263、多项选择题  在市场调查的报告中，研究方法部分应该向读者说明的内容包括：（）

A、研究的设计
B、资料的来源
C、数据收集的方法
D、抽样的方法


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264、单项选择题  市场信息上市场关系的记载,其产生和传递的原因是因为该市场关系（）

A、不对称
B、不平衡
C、不合理
D、不合法


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265、单项选择题  确认市场调查项目时，调研人员必须与公司负责人认真讨论许多问题，然而（）并非必须讨论。

A、调研目标
B、调研假设
C、调研设计
D、调研范围


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266、单项选择题  变量转换的原则主要是（）。

A、提高数据的准确程度 
B、提高变量的可解释性 
C、提高数据的有效性 
D、提高数据适合程序处理的程度


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267、多项选择题  在对时间序列进行趋势分析和季节分析的基础上进行预测，必须严格满足的条件是（）

A.所建立的趋势线模型必须是按最小二乘法建立的
B.所建立的趋势线模型能正确反映产生长期趋势的一切因素的影响
C.上述因素在预测期将以同样方式继续发挥作用
D.预测期的季节性变动仍和过去相同
E.预测期不存在随机波动


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268、填空题  定性研究可通过一对一的个别深访或一对多（）的形式进行。


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269、填空题  时间序列预测法属于（）。


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270、单项选择题  指数平滑法用下列哪一指标的大小来反映对时间序列资料的修匀程度？（）

A.平滑常数
B.指数平滑数初始值
C.跨越期
D.季节指数


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271、多项选择题  决策目标必须明确具体，具体来说，包括（）

A.决策目标应有确定内涵
B.明确决策目标是否附加约束条件
C.确立衡量目标实现程度的具体标准
D.区分目标的主次顺序
E.区分目标的重要程度


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272、多项选择题  市场重点调查的主要特点为（）。

A．重点调查结果可以看做总体的基本情况
B．重点调查在人、财、物力和时间上都比较节省
C．重点调查适用于总体中确有重点单位存在的市场现象
D．重点调查是一种全面性调查


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273、填空题  总变动平方和（SST）、回归平方和（SSR）、回归残差平方和（SSE）三者之间的关系可表示为SST=（）。


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274、填空题  实验法的主要目的是为了（）


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275、填空题  价值链的（）包括行政管理、采购、人力资源管理、研究开发。


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276、问答题  论述收集电视收视率数据的几种方法，并比较它们的优缺点。


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277、单项选择题  做大型生产设备的渠道分销调查时，我们最好利用（）

A、走访调查
B、专家座谈
C、通讯调查
D、调查问卷


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278、填空题  大多数市场调查的对象通常是（）。


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279、多项选择题  风险决策存在一个选择方案的标准问题，通常采用的标准有（）

A.满意标准
B.期望值标准
C.边际概率标准
D.效用标准


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280、多项选择题  在销售预测中，因果法的优点有：（）

A、比时间序列法更节约成本
B、比时间序列法更准确的预测转折点时期的销售额
C、大幅度减少了在时间序列中可能产生的随机误差部分
D、理解市场的因果关系对营销决策的制定更加重要


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281、判断题  大量生产方式是一种“以质取胜”的生产方式。（）


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282、单项选择题  产品名称测试中，同一产品有三个不同名称，这个具有三个水平的名称变量称为（）

A、自变量
B、因变量
C、干扰变量
D、认知变量


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283、判断题  事前事后对比实验是最简便的一种实验调查形式。（）


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284、填空题  顾客满意度研究通常要达到四个目标：一是关键因素影响，二是（），三是（），四是提供巩固或提高满意度的建议。


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285、填空题  一元相关回归分析市场预测法，是根据（）去预测一个因变量的市场预测方法。


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286、单项选择题  委托型市场调查公司是受客户委托进行特定项目的市场调查，它们负责设计调查方案并进行调查，调查报告的知识产权属于（）。

A、客户
B、政府
C、调查公司
D、媒体或大众


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287、问答题  简述市场需求预测的程序框架。


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288、填空题  一家钢铁公司并购一家IT公司，可称之为（）。


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289、填空题  在测算价格敏感性时，调查研究的主要劣势在于（）。


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290、单项选择题  （）是为了挖掘市场某一问题的原因与结果之间的变数关系而进行的专题调查。

A.探测性调查
B.描述性调查
C.因果性调查
D.观察性调查


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291、填空题  大量生产方式的理论基础是____。


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292、判断题  竞争绩效目标是指与选定的优先竞争力相一致的生产绩效目标，用一套指标体系度量。（）


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293、填空题  “改变”是创新设计新流程的常用方法之一，这种方法主要指____。


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294、单项选择题  和因果性研究相对应的研究方法是（）

A、观察调查法
B、问卷调查法
C、实验调查法
D、深度访谈


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295、填空题  在产品开发的想法形成阶段，常用的两种有效地探索性研究方法是（）和焦点座谈会。


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296、单项选择题  只有当现有间接资料不能为认识和解决市场问题提供足够的依据时，才实行（）

A.文案调查
B.面谈调查
C.实地调查
D.邮寄调查


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297、多项选择题  下列经济指标中属于同步指标的有（）。

A．消费者支出水平
B．工业生产总值
C．批发价格指数
D．价格政策


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298、判断题  描述性调研仅仅回答了“什么”、“何时”、“如何”等问题，因果性调研则进一步回答了“为什么”的问题。（）


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299、多项选择题  非随机抽样常用的抽样方法有（）。

A.任意抽样法
B.判断抽样方法
C.随机抽样法
D.配额抽样法


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300、单项选择题  搬运颈椎椎骨折患者应选用（）

A.一人搬运法
B.二人搬运法
C.三人搬运法
D.四人搬运法
E.挪动法


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