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银行从业资格考试：个人贷款试题及答案（最新版）
2024-03-15 04:04:35 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、多项选择题  个人消费贷款包括()。

A．个人汽车贷款
B．个人教育贷款
c．个人耐用消费品贷款
D．个人消费额度贷款
E．个人旅游消费贷款和个人医疗贷款


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2、单项选择题  下列选项中，不属于个人教育贷款操作风险的防控措施的是()。

A．对借款人的信用进行严格审查
B．规范操作流程，提高操作能力
C．规范并加强对抵押物的管理
D．完善银行、高校及政府在贷款管理方面的职责界定


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3、单项选择题  对于个人抵押授信贷款的贷款对象需满足的条件，下列表述错误的是()。

A．借款申请人有当地常住户El或有效居留身份
B．借款申请人无重大不良信用记录
C．借款申请人有按期偿还所有贷款本息的能力
D．必须为具有完全民事行为能力、年满18周岁的中华人民共和国公民，不包括任何境外自然人


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4、判断题  个人贷款业务可以为银行带来相关的服务费收入。()


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5、单项选择题  下列关于个人质押贷款贷后管理的表述错误的是()。

A.贷款发放后，如遇基准利率调整，按中国人民银行和商业银行总行有关利率管理规定进行调整
B.如借款人提前偿还全部或部分贷款，一般应提前向银行提出申请
C.贷款发放后，“贷款转存凭证”的业务部门留存联应该返回借款人
D.贷款结清后，客户凭结清证明、质押收据和本人身份证件领回质物


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6、多项选择题  个人抵押授信贷款贷后检查的担保变化情况包括()方面的变化。

A．保证人
B．抵押物
C．质押权利
D．质物
E．抵押权利


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7、多项选择题  信贷业务跨时长，为做好相关档案管理工作，要将一个信贷项目形成的文件资料依据信贷的执行状态划分为()，实行分段管理。

A.执行中的信贷档案
B.执行中的信贷文件
C.结算后的信贷档案
D.结算后的信贷文件
E.执行中的申贷档案


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8、单项选择题  处于()的商业银行资产规模很小，提供的信贷产品较少，集中于一个或数个细分市场进行营销。

A.主导式地位
B.追随式地位
C.补缺式地位
D.挑战式地位


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9、单项选择题  质押担保可以分为动产质押和()。

A．不动产质押
B．股份质押
C．权利质押
D．信用质押


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10、单项选择题  下列不属于银行进行市场环境分析的意义是()。

A.有利于把握宏观形势
B.有利于掌握微观情况
C.有利于发现商业机会
D.有利于改善公司治理


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11、单项选择题  网上银行的特征不包括()。

A．低成本
B．交易安全
C．服务效率高
D．面对面的贴心服务


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12、判断题  个人住房贷款的实质是一种商品买卖关系。()


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13、多项选择题  个人贷款的对象要求()。

A．可以是自然人
B．可以是法人
C．必须具有完全民事行为能力
D．可以是限制民事行为能力
E．有稳定的收入，具备偿还能力


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14、多项选择题  在个人贷款支付后，贷款人应采取有效方式对()等进行跟踪检查和监控分析，确保贷款资产安全。

A．担保情况变化
B．抵押物品价值
C．贷款资金使用
D．借款人的信用
E．借款人经济状况


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15、单项选择题  以下各项中，不属于认为贷款或信用卡的逾期记录与实际不符的异议类型的是()。

A．他人冒用或盗用个人身份获取信贷或信用卡
B．贷款按约定由单位或担保公司或其他机构代偿，但它们没有及时到银行还款造成逾期
C．个人办理的信用卡从来没有使用过因欠年费而造成逾期
D．个人不清楚银行确认逾期的规则


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16、多项选择题  下列选项中，属于盈利能力分析指标的有()。

A.净资产收益率
B.资本收益率
C.销售净利率
D.销售毛利率
E.资产负债率


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17、单项选择题  期限在1年以内的贷款实行()的利率政策。

A．按月调整利息
B．按季调整利息
C．按合同利率调整利息
D．利息随法定利率变动而变动


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18、多项选择题  农户联保贷款利率及结息方式在适当优惠的前提下，根据小组成员的()等情况与借款人协商确定。

A.费用成本
B.存款利率
C.存款额度
D.贷款年限
E.贷款风险


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19、单项选择题  贷款人应加强对贷款的发放管理，遵循()的原则，设立独立的放款管理部门或岗位，落实放款条件，发放满足约定条件的个人贷款。

A.审贷与还贷分离
B.申贷与还贷分离
C.审贷与放贷分离
D.申贷与放贷分离


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20、多项选择题  从层级分，银行营销人员包括()。

A．营销决策人员
B．营销主管人员
C．营销管理经理
D．营销员
E．客户服务人员


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21、单项选择题  在银行晶牌营销中，国际市场上的普遍规律是()的强势品牌占据着()的市场。

A.202;800
B.40%;80%
C.20%;40%
D.20%;20%


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22、单项选择题  银行市场定位原则不包括()。

A．发挥优势
B．减少差异
C．围绕目标
D．突出特色


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23、单项选择题  一般来讲，公积金个人住房贷款的发放方式是()。

A．借款人直接提取现金
B．售房人直接提取现金
C．资金以转账方式划入售房人账户
D．资金以转账方式划入借款人账户


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24、单项选择题  设备贷款中，以可设定抵押权的房产作为抵押物的，贷款最高额不得超过经贷款银行认可的抵押物价值的()。

A．50％0
B．70％
C．90％
D．根据保证人信用等级确定


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25、单项选择题  审批人员不受干扰，按照()的原则自主审批贷款，是信贷风险管理的重要保证。

A.注重收益
B.注重风险
C.收益与风险平衡
D.收益大于风险


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26、多项选择题  申请国家助学贷款须具备的条件有()。

A．具有中华人民共和国国籍，具有完全民事行为能力
B．家庭经济确实困难，无法支付正常完成学业所需的基本费用
C．学习刻苦，能够正常完成学业
D．必要时须提供有效的担保
E．严格遵守助学贷款的各项规定


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27、多项选择题  银行可以通过现场咨询、窗口咨询、电话银行、网上银行、业务宣传手册等渠道和方式，向拟申请个人住房贷款的个人提供有关信息咨询服务。贷前咨询的主要内容包括()。

A．个人住房贷款品种介绍
B．商品房楼盘介绍
C．申请个人住房贷款应具备的条件
D．办理个人住房贷款的程序
E．个人住房贷款合同中的主要条款


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28、单项选择题  奢侈品的消费属于客户的()。

A．已实现的需求
B．待实现的需求
C．已开发的需求
D．待开发的需求


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29、单项选择题  个人贷款客户定位主要包括()。

A.合作单位定位、银行自身定位
B.贷款客户定位、银行营销定位
C.合作单位定位、贷款客户定位
D.银行自身定位、银行营销定位


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30、单项选择题  ()对学生提交的国家助学贷款申请材料进行资格审查，对其完整性、真实性和合法性负责。

A.全国学生贷款管理中心
B.贷款经办银行
C.贷款银行总行
D.学校国家助学贷款经办机构


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31、多项选择题  下列不属于贷后管理原则的主要内容的有()。

A.监督贷款资金按用途使用
B.借款人按照贷款人要求的具体方式和内容提供贷款申请材料
C.借款人应证明其信用记录良好
D.对借款人账户进行监控
E.强调借款合同的相关约定对贷后管理工作的指导性和约束性


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32、单项选择题  个人汽车贷款中的汽车经销商贷款对借款人的资产负债率有规定不得超过()。

A．60％
B．70％
C．80％
D．90％


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33、判断题  贷款银行只能采用一种贷款担保方式，不能同时采用几种。()


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34、单项选择题  以下不属于个人贷款特征的是()。

A.贷款便利
B.贷款品种多、用途广
C.贷款方式灵活
D.贷款品种单一


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35、单项选择题  在()中，在借款人购买的房屋没有办好抵押登记之前，由房地产开发商提供阶段性或全程担保。

A．个人一手住房贷款
B．个人二手住房贷款
C.个人再交易住房贷款
D．个人住房转让贷款


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36、多项选择题  借款人调整借款期限必须具备的前提条件有()。

A.贷款已到期
B.贷款未到期
C.无欠息
D.无拖欠本金
E.本期本金已归还


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37、单项选择题  贷款人应开展风险评价工作，以分析借款人()为基础，采用定性和定量分析方法，全面动态地进行贷款审查和风险评估。

A．现金收入
B．房屋数量
C．家庭背景
D．信用评价


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38、多项选择题  设备贷款必须提供担保，担保方式有抵押、质押和保证三种，保证人是法人的，应当同时具备的条件有()。

A．工商行政管理部门核准登记并办理年检手续
B．独立核算，自负盈亏
C．有代偿能力
D．在贷款银行处开立基本存款账户或一般存款账户
E．无重大债权债务纠纷


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39、单项选择题  商业银行如发现其所报送的个人信用信息不准确时，应当及时报告()，其收到纠错报告后将立即进行更正。

A．征信服务中心
B．信息采集中心
C．信息审核中心
D．征信管理中心


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40、判断题  个人住房贷款中的保证人为法人的，要调查保证人是否具备保证人资格、是否具有代偿能力。如果保证人3年内连续亏损、在银行黑名单之列或有重大违法行为损害银行利益的，均不得作为保证人。()


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41、单项选择题  经()同意，个人贷款可以展期。

A．担保人
B．银行
C．贷款人
D．借款人


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42、单项选择题  银行个人贷款的客户年龄应当在()周岁。

A．16(含)～65(含)
B．16(含)～60(含)
C．18(含)～65(含)
D．18(含)～60(含)


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43、单项选择题  从产品上分，中国银行业营销人员分为()。

A.高级经理、中级经理、初级经理
B.职业经理、非职业经理
C.资产业务经理、负债业务经理、中间业务经理
D.营销决策人员、营销主管人员、营销员


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44、单项选择题  以下关于差异性策略的说法，错误的是()。

A．风险相对较小
B．能更充分地利用目标市场的各种经营要素
C．成本费用较低
D．一般为大中型银行所采用


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45、单项选择题  抵押授信贷款下单笔贷款届满日()抵押授信贷款有效期间届满日。

A．可超出
B．不可超出
C．应等于
D．以上均可


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46、单项选择题  关于个人住房贷款的还款方式的表述，不正确的是()。

A．个人住房贷款的还款方式有分期还款和到期一次还本付息两大类
B．在贷款期内，借款人可以根据实际情况，提出变更还款方式
C．借款人采取何种还款方式，应根据个人住房贷款的贷款品种、贷款期限等条件确定
D．所有的还款方式之间都可以随意变更


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47、单项选择题  个人汽车贷款的期限(含展期)不得超过()。

A.3年
B.5年
C.1年
D.10年


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48、单项选择题  市场领袖品牌的平均利润率为第二品牌的()。

A．4倍
B．3倍
C．2倍
D．1倍


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49、多项选择题  除非借款人主观恶意骗贷，个人汽车贷款中影响借款人还款能力的因素主要包括()。

A.个人经营失败
B.借款人工作岗位变化
C.单位经济效益恶化
D.借款人及其家庭成员收入锐减
E.借款人及其家庭成员重病死亡


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50、单项选择题  当银行产品的营业方式大致相同时，宜采用()营销组织模式。

A．职能型
B．产品型
C．市场型
D．区域型


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51、单项选择题  商业银行按照()可以分为个人贷款和公司贷款。

A．贷款额度
B．还款方式
C．主体特征
D．担保方式


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52、单项选择题  国家助学贷款的借款学生自取得毕业证书之日(以毕业证书签发日期为准)起，下月1日(含1日)开始归还贷款利息，并可以选择在毕业后的()个月内的任何一个月开始偿还贷款本息，但原则上不得延长贷款期限。

A.24
B.36
C.12
D.1


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53、多项选择题  下列情形中，抵押无效的有()。

A.李四以自家宅基使用权作为抵押，贷款10万装修住房
B.张三以夫妻名下房产作为抵押申请汽车贷款，其配偶并不知道
C.某幢房产在2002年的交易价格为50万，银行按照2009年的评估价60万核算贷款金额
D.某公司老总以公司财产为自己购买汽车提供抵押担保
E.红星中学提出以学校操场为抵押，贷款50万元翻新校舍


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54、单项选择题  下列不属于银行在与保险公司的合作过程中的风险的是()。

A.保险公司依法解除保险合同，贷款银行的债权难以得到保障
B.免责条款成为保险公司的“护身符”，贷款银行难以追究保险公司的保险责任
C.保证保险的责任限制制造成风险缺口
D.一车多贷和虚报车价


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55、单项选择题  中国银行业营销人员从业务分不包括()。

A．公司业务经理
B．资金业务经理
C．零售业务经理
D．批发业务经理


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56、单项选择题  以下财产不可以抵押的是()。

A．抵押人所有的债券
B．抵押人所有的房屋
C．抵押人所有的土地使用权
D．抵押人所有的交通运输工具


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57、单项选择题  个人征信系统数据的准确性有赖于()。

A．数据提供者数据的准确性
B．个人征信系统分析的准确性
C．个人征信系统数据处理的准确性
D．个人征信系统的安全性


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58、单项选择题  标志着国内住房贷款业务的正式全面启动的标志的是()。

A．1992年银行部门出台了住房抵押贷款的相关管理办法
B．1985年中国建设银行开展住房贷款业务
C．1995年《个人住房担保贷款管理试行办法》的颁布
D．1998年《个人住房贷款管理办法》的颁布


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59、单项选择题  按照()划分，个人住房贷款包括自营性个人住房贷款、公积金个人住房贷款和个人住房组合贷款。

A.资金来源
B.贷款对象
C.住房交易形态
D.贷款利率的确定方式


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60、单项选择题  当前和今后相当长一段时期，个人住房贷款市场中()将是一种主要的模式。

A．多种机构的参与
B．单一机构的参与
C．优质机构的参与
D．信用机构的参与


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61、单项选择题  ()是银行的核心竞争力。

A．质量第一
B．诚信至上
C．定位准确
D．品牌


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62、单项选择题  网上银行的功能不包括()。

A．信息服务台
B．展示与查询
C．网上宣传
D．贷款业务的审批和发放


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63、单项选择题  银行市场细分策略，即通过市场细分选择目标市场的具体对策，()是指银行把某种产品的总市场按照一定标准细分为若干个子市场后，从中选择一个子市场作为目标市场，针对这一目标市场，只设计一种营销组合，集中人力、物力和财力投入到这一目标市场。

A．集中策略
B．差异性策略
C．钉住策略
D．分散化策略


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64、多项选择题  贷款银行与借款人确定贷款合同利率时必须参考的因素有()。

A.利率政策
B.借款人意见
C.法定贷款利率
D.国内同业拆借利率
E.中国人民银行规定的浮动幅度范围


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65、多项选择题  在分析个人住房贷款业务合作机构的管理规范程度时，应重点分析()等内容。

A．合作机构的组织机构是否健全
B．有无财务监督机制
C．信用记录是否完好，有无不良的记录
D．对改制后的企业要看其治理结构是否合理
E．有无完善的内部管理规章制度(包括公司章程、相关内部制度文件)


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66、单项选择题  下列关于银行品牌营销的说法中，错误的是()。

A．品牌的创立来自银行的整体行动
B．每一个员工都是品牌的造就者
C．银行将品牌作为运作的核心，需要各部门都能通晓品牌的策略和发展方向
D．从一般意义上讲，产品竞争要经历从品牌竞争到质量竞争、价格竞争、服务竞争的过程


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67、判断题  个人住房贷款的还款方式只能采用分期还款方式。()


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68、单项选择题  一手个人住房交易时，在借款人购买的房屋没有办好抵押登记之前，由()提供阶段性或全程担保。

A.经纪公司
B.有担保能力的第三人
C.开发商
D.借款人


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69、单项选择题  贷款人对高等院校的在读学生发放()，对其直系亲属、法定监护人发放()。

A.无担保助学贷款;担保助学贷款
B.无担保助学贷款;无担保助学贷款和担保助学贷款
C.担保助学贷款;无担保助学贷款
D.担保助学贷款;无担保助学贷款和担保助学贷款


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70、单项选择题  商业银行各级用户在使用个人信用信息基础数据库时，需至少()更改一次用户密码。

A.6个月
B.5个月
C.2个月
D.1个月


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71、多项选择题  申请个人汽车贷款，借款人须提供一定的担保措施，包括()。

A.质押
B.以贷款所购车辆作抵押
C.房地产抵押
D.第三方保证
E.购买个人汽车贷款履约保证保险


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72、多项选择题  贷款人应履行尽职调查职责，尽职调查必须遵循()的原则。

A.及时
B.真实
C.准确
D.完整
E.有效


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73、单项选择题  小王申请将原住房抵押贷款转为个人抵押授信贷款，在他办理住房抵押贷款时确定的房屋价值为70万元，原住房抵押贷款剩余本金为32万元，现经评估机构核定的抵押房产价值为60万元，对应的抵押率为50％，则小王()。

A．可获得的抵押授信贷款最大额度为60万元
B．可获得的抵押授信贷款最大额度为30万元
C．可获得的抵押授信贷款最大额度为32万元
D．不能获得抵押授信贷款


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74、单项选择题  农户小额信用贷款中，农户资信评定的三个信用等级不包括()。

A．优秀
B．较好
C．良好
D．一般


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75、单项选择题  银行的情感营销是在()的基础上注入人性化的营销理念。

A.专业化
B.分层营销
C.单一营销
D.大众营销


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76、单项选择题  借款人申请商业助学贷款应无不良信用记录，不良信用等行为评价标准由()制订。

A．贷款银行
B．中国人民银行
C．担保机构
D．合作机构


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77、判断题  在个人汽车贷款的受理和发放中，贷款受理人应要求借款申请人填写个人汽车贷款借款申请表，并按银行要求提交相关材料。其中一定要包括汽车经销商出具的购车意向证明。()


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78、单项选择题  下列关于个人住房贷款分类，说法正确的是()。

A.按照资金来源划分，个人住房贷款包括新建房个人住房贷款、公积金个人住房贷款和个人住房组合贷款
B.按照住房交易形态划分，个人住房贷款可分为个人再交易住房贷款、自营性个人住房贷款和个人住房转让贷款
C.按照贷款利率的确定方式划分，个人住房贷款可分为固定利率贷款和浮动利率贷款
D.按照住房交易形态划分，个人住房贷款包括自营性个人住房贷款、公积金个人住房贷款和个人住房组合贷款


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79、单项选择题  对开发商资信审查不包括()。

A.会计报表
B.房地产开发商资质审查
C.税务登记证明
D.项目的合法性审查


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80、单项选择题  设备贷款的期限由贷款银行根据贷款风险管理相关原则确定，一般为()年，最长不超过()年。

A.2，5
B.3，5
C.1，3
D.1，5


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81、多项选择题  下列关于个人信用贷款的贷款对象，说法正确的是()。

A.在贷款银行开立有个人储蓄账户
B.有正当且有稳定经济收入的良好职业，具有按期偿还贷款本息的能力
C.遵纪守法，没有违法行为及不良信用记录
D.各行另行规定的其他条件
E.在中国境内有固定住所、有当地城镇常住户口、具有完全民事行为能力的中国公民


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82、单项选择题  商业银行应当在收到征信服务中心发出的复核通知之日起()个工作日内给予答复。

A.5
B.7
C.10
D.15


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83、单项选择题  征信服务中心应当在接受异议申请后()个工作日内，向异议申请人或转交异议申请的中国人民银行征信管理部门提供书面答复。

A．5
B．7
C．10
D．15


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84、单项选择题  经核查，征信服务中心如无法确认异议信息的正误，应()。

A.对该异议信息做特殊标注
B.对信息进行复核
C.保留原信息
D.按申请人要求更改个人信用信息


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85、判断题  如果个人保证贷款出现逾期，银行可直接向保证人扣收贷款，无须通过法律程序。()


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86、单项选择题  到期一次还本法适用于()的贷款。

A．期限在1年以内(含1年)
B．期限在10年以上
C．收入不稳定
D．自身财务规划能力较强的客户


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87、单项选择题  银行市场环境分析的SWOT分析法中，“T”表示的是()。

A.优势
B.劣势
C.机遇
D.威胁


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88、单项选择题  关于国家助学贷款和商业助学贷款，下列说法不正确的是()。

A．商业助学贷款采取“借款人一次申请、贷款银行一次审批、单户核算、分次发放”的方式，实行“财政贴息、风险补偿、信用发放、专款专用和按期偿还”的原则
B．中国工商银行、中国农业银行、中国银行和中国建设银行为中国人民银行批准的国家助
学贷款经办银行
C．各商业银行、城市信用社和农村信用社等金融机构均可开办商业助学贷款
D．与国家助学贷款相比，商业助学贷款财政不贴息


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89、单项选择题  审核各项放款前提条件及确认贷款资金用途是()的职责。

A．贷前调查部门
B．贷款发放部门
C．贷款审批部门
D．贷后管理部门


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90、单项选择题  某个体工商户因购买专用设备向某金融机构申请设备贷款，以其自有房产作为抵押物，该设备购置价格为300万元，抵押房屋评估价值为320万元，则该笔贷款最高额度不超过()万元。

A.240
B.224
C.210
D.200


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91、单项选择题  银行进行市场细分要遵循()原则，即所选定的细分市场的营销成本是经济的，市场规模是合理的，并且商业银行在这一市场是有利可图、可以盈利的。

A．可衡量性
B．可进入性
C．差异性
D．经济性


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92、多项选择题  《个人贷款管理暂行办法》是审慎性经营规则，也是《银行业监督管理法》对审慎性规则的执行规则。《个人贷款管理暂行办法》在法律责任上首先规定采取监管措施的情形，其次规定给予行政处罚的情形。采取行政处罚的行为包括()。

A.贷前管理的违法行为
B.贷时管理的违法行为
C.制度是否的到执行
D.贷后管理的违法行为
E.其他被处罚的情形


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93、单项选择题  企业信用程度的标志是()。

A．企业会计报表
B．企业营业执照
C．企业资信等级
D．企业担保情况


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94、单项选择题  采用第三方保证方式申请商用房贷款的，第三方提供的保证应为()。

A．可撤销的承担连带责任的部分额度有效担保
B．不可撤销的承担非连带责任的全额有效担保
C．不可撤销的承担连带责任的全额有效担保
D．不可撤销的承担连带责任的部分额度有效担保


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95、单项选择题  下列哪项不属于对个人住房贷款楼盘项目的审查内容?()

A.对开发商资信的审查
B.对项目本身的审查
C.对开发商的债权债务的调查
D.对项目的实地考察


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96、单项选择题  个人质押贷款的贷款对象需满足的条件不包括()。

A．具有完全民事行为能力的中华人民共和国公民
B．符合国家有关规定的在中国境内居住的境外自然人
C．提供银行认可的有效质物作质押担保
D．贷款用途证明文件


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97、单项选择题  当银行运用对客户需求有价值的方法把自己区别于竞争对手，而且竞争对手使用的差异化服务的数目少于有效的差异性服务的数目时，采取()特别奏效。

A.专业化策略
B.产品差异策略
C.情感营销策略
D.大众营销策略


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98、判断题  房地产开发商和中介机构的欺诈风险主要表现为“假个贷”。()


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99、单项选择题  贷款人应与借款人签订书面借款合同，需担保的应同时签订()。

A．担保合同
B．抵押合同
C．信用合同
D．信贷合同


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100、单项选择题  在经济学中，由于事前的信息不对称，使得银行将一些优质客户拒之门外的现象称为()。

A.逆向选择
B.道德风险
C.信用风险
D.操作风险


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101、多项选择题  下列关于等额本金还款法的说法中，正确的有()。

A．贷款期内每期等额偿还本金
B．贷款期内还款额度逐月递减
C．贷款期内偿还的利息逐月递增
D．贷款期内偿还的本金逐月递增
E．贷款期内每期贷款余额以定额逐月减少


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102、单项选择题  下列个人经营类贷款类型中，贷款利率与其他三项不同的是()。

A.有担保流动资金贷款
B.无担保流动资金贷款
C.商用房贷款
D.设备贷款


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103、单项选择题  借款人用公积金个人住房贷款建造、翻建、大修住房的，贷款额度不超过所需要费用的()。

A.60%
B.70%
C.80%
D.90%


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104、单项选择题  下列银行业金融机构中，可以根据自身业务特点，在风险有效控制的前提下不设立独立的放款执行部门的是()。

A．大型银行业金融机构
B．中型银行业金融机构
C．小型银行业金融机构
D．大中型银行业金融机构


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105、单项选择题  商用房贷款信用风险的主要内容不包括()。

A．借款人还款能力发生变化
B．借款人还款意愿发生变化
C．商用房出租情况发生变化
D．保证人还款能力发生变化


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106、单项选择题  下列关于商用房借款合同的变更与解除的表述错误的是()。

A.必须经借贷双方协商同意，协商未达成之前借款合同继续有效
B.借款人在还款期限内宣告死亡的，银行可以变卖借款人遗产以清偿未归还借款
C.当发生保证人破产、分立、合并等情况时，借款人应及时通知贷款银行，并重新提供贷款银行认可的担保
D.如需办理抵(质)押变更登记的，应到原抵押登记部门办理变更抵(质)押登记手续及其他相关手续


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107、单项选择题  个人汽车贷款的风险管理难度()。

A．较大
B．较小
C．几乎没有
D．不确定


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108、多项选择题  贷前调查人在调查申请人基本情况、贷款用途和贷款担保等情况时，应重点调查()。

A．材料一致性
B．借款人身份、资信和经济状况
C．借款人未来发展情况
D．担保情况
E．贷款用途及相关合同、协议


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109、单项选择题  ()率先在国内开办个人贷款业务。

A．中国银行
B．中国工商银行
C．中国建设银行
D．中国农业银行


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110、单项选择题  新国家助学贷款管理办法的贷款额度为每人每学年最高不超过()元。

A.3000
B.5000
C.6000
D.9000


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111、多项选择题  商用房借款合同的变更与解除情况包括()。

A.借款合同依法需要变更或解除的，必须经借贷双方协商同意，协商未达成之前借款合同继续有效
B.需办理抵(质)押变更登记的，还应到原抵(质)押登记部门办理变更抵(质)押登记手续及其他相关手续
C.保证人失去保证能力或保证人破产、分立、合并等情况
D.借款人在还款期限内死亡、宣告死亡、宣告失踪
E.借款人丧失民事行为能力


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112、单项选择题  贷前调查人与申请人面谈应做相应记录，其内容不包括()。

A．可能存在真实性风险的内容
B．可能存在不合法的内容
C．申请材料中未包含但应作为贷款审批依据的内容
D．可能对贷款产生重大影响的内容


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113、单项选择题  采取职能型营销组织的银行的特色不包括()。

A．具有多种产品且产品差异很大
B．只有一种或很少几种产品
C．产品的营业方式大致相同
D．把业务职能当作市场营销的主要功能


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114、单项选择题  采取抵押担保方式的个人住房贷款在审核借款人担保材料时，应调查()。

A．抵押物的合法性
B．抵押物未来价值的变化
C．抵押人对抵押物占有的合法性
D．抵押物价值与存续状况


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115、多项选择题  在有担保流动资金贷款中，下列情况可能引发信用风险的有()。

A.借款人净现金流量连续数月为负
B.抵押物因遭遇地震而毁损
C.借款人所控制企业陷入工商、税务等方面的重大纠纷
D.保证人信用等级下降，还款能力发生变化
E.借款人所控制企业出现新的强有力的竞争对手，盈利能力持续大幅度下降


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116、单项选择题  以第三方保证方式申请设备贷款的，贷款额度为()。

A.购买或租赁设备所需资金总额的60%
B.购买或租赁设备所需资金总额的70%
C.购买或租赁设备所需资金总额的90%
D.根据保证人的信用等级确定


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117、单项选择题  个人一手房贷款和二手房贷款的期限由银行根据实际情况合理确定，最长期限都为()年。

A.10
B.15
C.20
D.30


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118、单项选择题  在贷后管理的过程中，银行需根据借款人及其配偶更新的征信状况以及实际了解到的客户状况，定期或不定期地对客户家庭还款能力和无抵押授信限额及其使用情况进行复核，这反映的是个人客户统一授信管理应遵循的()。

A.分类控制原则
B.全面测算原则
C.动态管理原则
D.统一管理原则


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119、单项选择题  汽车贷款常用的还款方式不包括()。

A.等额本金还款法
B.等额本息还款法
C.一次还本付息法
D.等比累进还款法


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120、单项选择题  以下关于商用房贷款利率的说法，错误的是()。

A．具体利率水平由贷款银行自主确定
B．贷款期限在1年以内(含1年)的，实行合同利率，遇法定利率调整分段计息
C．贷款期限在1年以上的，可以调整利率，也可采用固定利率
D．银行大多于次年1月1日起按相应的利率档次执行新的利率规定


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121、单项选择题  下列选项中，()不能证明个人住房贷款的借款申请人的偿还能力。

A．稳定的工资收入证明
B．投资经营收入证明
C．购房意向证明
D．财产情况证明


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122、单项选择题  下列不属于个人征信系统所收集的个人信用信息中的特殊信息的是()。

A.破产记录
B.信用报告查询信息
C.职业信息
D.与个人经济生活相关的法院判决等信息


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123、单项选择题  中国银行(香港)有限公司根据人的生命周期设计了从婴儿开始到年老每个生长阶段的金融产品，有“安儿保”、“置业理想按揭”、“全方位投资”、“业主万用钱”、“积富之选”、“幸运星”、“期权宝”等系列金融品种。该银行采取的营销策略是()。

A.情感营销策略
B.分层营销策略
C.交叉营销策略
D.大众营销策略


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124、单项选择题  个人贷款中，贷款人应健全()，有效防范个人贷款法律风险。

A．合同管理制度
B．信用管理制度
C．贷款发放制度
D．贷款审批制度


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125、多项选择题  银行区域型营销组织结构包括()。

A．一名负责全国业务的经理
B．若干名区域经理
C．若干名地区经理
D．产品经理
E．品牌经理


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126、单项选择题  采取购买个人汽车贷款履约保证保险方式的，借款人需购买与贷款银行有相关业务合作的保险公司的履约保证保险产品，并在保险单中明确第一受益人为()。

A．保证人
B．借款人
C．中介担保公司
D．银行


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127、单项选择题  客户为获得影响力，即被银行所承认、欣赏，或被感动等情感利益而产生的购买动机是()。

A．理性动机
B．感性动机
C．投机动机
D．谨慎动机


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128、多项选择题  商业助学贷款偿还的原则是()。

A.先收息
B.后收本
C.全部到期
D.后收息
E.先收本


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129、单项选择题  当银行运用对客户需求有价值的方法把自己区别于竞争对手，而且竞争对手使用的差异化服务的数目少于有效的差异性服务的数目时，()就特别奏效。

A．差异化策略
B．低成本策略
C．专业化策略
D．大众营销策略


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130、单项选择题  下列选项中，不属于银行在进行营销决策前首先应进行调查分析的内容是()。

A.客户需求
B.竞争对手实力
C.金融市场变化趋势
D.宏观经济环境


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131、单项选择题  银行在进行环境分析时，内部资源分析要涉及()。

A．物价水平
B．信贷资金的供求状况
C．客户的信贷需求
D．银行在用人和培训方面的政策


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132、单项选择题  贷款人应要求借款人以()提出个人贷款申请，并要求借款人提供能够证明其符合贷款条件的相关资料。

A.口头形式
B.书面形式
C.报告形式
D.简报形式


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133、单项选择题  个人汽车贷款所购车辆按()可划分为自用车和商用车。

A．质量
B．用途
C．价格
D．注册登记情况


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134、单项选择题  信用卡交易信息涵盖的内容不包括()。

A．查询记录
B．存储金额
C．特殊交易
D．信用卡与贷款的明细


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135、单项选择题  经济与技术环境是银行市场环境中的()。

A.宏观环境
B.微观环境
C.内部环境
D.经营环境


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136、单项选择题  个人旅游消费贷款的贷款对象需满足的条件不包括()。

A．具有完全民事行为能力的中华人民共和国公民
B．有当地常住户口或有效居留身份，有固定和详细的住址
C．必须选择个人认可的重信誉、资质等级高的旅行社(公司)
D．有正当职业和稳定可靠的收入来源，信用良好，具备按期偿还贷款本息的能力


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137、单项选择题  下列选项中，()不属于个人耐用消费品。

A．健身器材
B．计算机
C．乐器
D．汽车


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138、多项选择题  根据《担保法》规定，不得设定抵押的情形有()。

A.学校
B.医院
C.宅基地使用权
D.公司董事、经理以公司财产为个人提供抵押担保
E.未取得共有人同意的共有财产


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139、单项选择题  “假个贷”的主要成因不包括()。

A.开发商为缓解楼盘销售窘境而通过“假个贷”获取资金
B.银行的管理漏洞给“假个贷”以可乘之机
C.开发商为获得优惠贷款而实施“假个贷”
D.消费者为了获得银行贷款而实施“假个贷”


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140、单项选择题  贷款人受理借款人商用房贷款申请后，应履行尽职调查职责，对商用房贷款申请内容和相关情况的真实性、准确性、完整性进行调查核实，形成()。

A．检验文件
B．合同文件
C．审查报告
D．贷前调查报告


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141、单项选择题  个人抵押授信贷款中，抵押率一般不超过()。

A．50％
B．60％
C．70％
D．80％


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142、单项选择题  个人住房贷款的流程包括()。

A．受理和调查一签约和发放一审查与审批一贷后与档案管理
B．受理和调查一审查与审批一签约和发放一贷后与档案管理
C．审查与审批一受理和调查一签约和发放一贷后与档案管理
D．审查与审批一签约和发放一受理和调查一贷后与档案管理


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143、判断题  申请个人汽车贷款时，不得由经销商包办从借款申请到签订合同的全部看续。()


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144、判断题  贷款审查和风险评价完成后，应形成书面审查意见，连同申请材料、面谈记录等一并送交贷款发放人进行审批。()


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145、单项选择题  防范个人住房贷款违约风险需特别重视把握借款人的还款能力，改变以往“重抵押物、轻还款能力”的贷款审批思路。因此，银行应严格个人住房贷款的调查和审查，尤其是关注和评估()。

A．借款人的资金额
B．保证人的资信
C．借款人的还款能力
D．借款人的信用情况


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146、单项选择题  银行一般要求个人贷款客户需要满足的基本条件不包括()。

A．具有稳定的收入来源和按时足额偿还贷款本息的能力
B．客户能够提供银行认可的抵(质)押物或保证人作为担保
C．具有合法有效的身份证明(居民身份证、户口本或其他有效身份证明)及婚姻状况证明等
D．具有完全民事行为能力的自然人，年龄在18(含)～65周岁(含)


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147、单项选择题  对个人贷款进行调查的主要途径和方法是()。

A.间接调查
B.实地调查
C.电话查问
D.信息咨询


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148、单项选择题  在个人汽车贷款中，()担保方式存在的主要风险在于保证人往往缺乏足够的风险承担能力，在仅提供少量保证金的情况下提供巨额贷款担保，一旦借款人违约，担保公司往往难以承担保证责任，造成风险隐患。

A．质押担保
B．权利担保
C．第三方保证
D．保险公司履约保证保险


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149、单项选择题  关于个人经营类贷款的说法，下列不正确的是()。

A．发放对象为从事合法生产经营的个人
B．借款人可将该贷款用于定向购买商用房
C．相对于个人住房贷款，个人经营类贷款风险更容易控制
D．可分为个人经营专项贷款和个人经营流动资金贷款


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150、单项选择题  下列关于《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》的说法中，不正确的是()。

A.规定了信用信息保密原则
B.规定商业银行和征信服务中心在采集信息时应结合自身的主观判断
C.规定了个人信用数据库采集个人信用信息的范围和方式
D.明确个人信用数据库是中国人民银行组织商业银行建立的全国统一的个人信用信息共享平台


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151、多项选择题  个人贷款业务操作流程包括()。

A．受理与调查
B．审查与审批
C．签约与发放
D．支付管理
E．贷后管理


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152、单项选择题  个人教育贷款的发放对象不包括()。

A．在读学生
B．即将就读的学生
C．在读学生的直系亲属
D．在读学生的法定监护人


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153、单项选择题  商业助学贷款的利率按()规定的利率政策执行，原则上()。

A.中国人民银行；可上浮
B.中国人民银行；不上浮
C.教育部；可上浮
D.教育部；不上浮


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154、多项选择题  商用房贷款信用风险的防控措施包括()。

A.加强对借款人还款能力的调查和分析
B.加强对竞争对手状况的分析
C.加强对商用房出租情况的调查和分析
D.加强对借款人所控制企业经营情况的调查和分析
E.加强对保证人还款能力的调查和分析


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155、单项选择题  贷前调查完成后，贷前调查人应撰写()，提出是否同意贷款的明确意见，送贷款审核人员进行贷款审核。

A.贷前调查意见
B.贷前调查报告
C.贷前调查分析
D.贷前调查方案


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156、多项选择题  当发生下列情况时，贷款人不能同意可以采取借款人自主支付方式()。

A.借款人交易对象不具备条件有效使用非现金结算方式
B.借款人无法事先确定具体交易对象且金额超过35万元人民币
C.法律法规规定的其他情形
D.贷款资金用于生产经营且金额超过60万元人民币
E.借款人交易对象具备条件有效使用非现金结算方式


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157、单项选择题  以下不属于《汽车贷款管理办法》与《汽车消费贷款管理办法(试点办法)》的不同点的是()。

A.调整了贷款人主体范围
B.细化了借款人类型
C.减少了贷款购车的品种
D.扩大了贷款购车的品种


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158、多项选择题  一般来说，对具有担保性质的合作机构的准人需要考虑()。

A．注册资金是否达到一定规模
B．是否具有一定的信贷担保经验
C．资信状况是否达到银行规定的要求
D．是否具备符合担保业务要求的人员配置、业务流程和系统支持
E．公司及主要经营者是否存在不良信用记录、违法涉案行为


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159、单项选择题  为防止借款人在贷款存续期内发生可能影响贷款安全的不利情形，贷款人应定期或不定期进行贷后检查和分析。贷后检查的主要内容不包括()。

A．借款人的履约情况、信用状况
B．对借款人的现金情况进行持续检查
C．贷款担保变动情况
D．借款人的偿还能力


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160、单项选择题  以下关于下岗失业人员小额担保贷款说法不正确的是()。

A．非微利项目的小额担保贷款，不享受财政贴息
B．下岗失业人员小额担保贷款利率在央行规定的同期贷款利率基础上可以上浮
C．微利项目小额担保贷款，享受财政全额贴息
D．逾期、延长期限内的微利项目小额担保贷款不享受财政贴息


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161、单项选择题  当征信服务中心认为商业银行报送的信息可疑而向商业银行发出复核通知时，商业银行应当在收到复核通知之日起()个工作日内给予答复。

A．5
B．10
C．15
D．20


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162、判断题  按照住房交易形态划分，个人住房贷款可分为新建房个人住房贷款、个人再交易住房贷款和公积金个人住房贷款。()


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163、单项选择题  商业助学贷款的利率按中国人民银行规定的利率政策执行，原则上()。

A.上浮不超过5%
B.上浮不超过10%
C.上浮不超过20%
D.不上浮


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164、单项选择题  商用房贷款的利率不得低于中国人民银行规定的同期同档次利率的()倍。

A．1．1
B．1．2
C．1.3
D．1.5


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165、单项选择题  一般来说，对具有担保性质的合作机构的准入不需要考虑()方面的内容。

A．注册资金是否达到一定规模
B．是否具有一定的信贷担保经验
C．资信状况是否达到银行规定的要求
D．信用机构的经济效益是否能够满足担保要求


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166、单项选择题  下列选项中，不属于个人住房贷款的法律和政策风险点的是()。

A.借款人主体资格风险
B.合同有效性风险
C.借款人还款能力风险
D.诉讼时效风险


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167、多项选择题  银行进行市场环境分析的意义包括()。

A．有利于把握宏观形势
B．有利于掌握微观情况
C．有利于规避操作风险
D．有利于发现商业机会
E．有利于规避市场风险


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168、单项选择题  对经审批同意的个人抵押授信贷款，支用流程正确的是()。①填写合同;②申请支用;③审核合同;④抵押登记手续的办理;⑤签订合同;⑧支用核批;⑦相关文本、凭证签署及贷款发放;⑧支用审查。

A.④①②③⑤⑥⑦⑧
B.④①③⑤②⑦⑧⑥
C.①④③⑤②⑧⑦⑥
D.①③⑤④②⑧⑥⑦


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169、单项选择题  以下不属于信用风险的防控措施的是()。

A.严格审查客户信息资料的真实性
B.详细调查客户的还款能力
C.科学合理地确定客户还款方式
D.掌握个人汽车贷款业务的规章制度


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170、多项选择题  市场环境分析的SWOT方法包括()。

A．优势
B．劣势
C．机遇
D．威胁
E．成果


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171、单项选择题  个人抵押授信贷款以新购住房作抵押授信贷款的，有效期间起始日为“个人住房贷款合同”签订目的()。

A.后一日
B.当日
C.前一日
D.后两日


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172、单项选择题  ()要求银行在所选市场的一个或几个部分中加强竞争力度。

A．分层营销策略
B．单一营销策略
C．大众营销策略
D．专业化策略


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173、单项选择题  某人欲就一台总价300万元的设备申请设备贷款，则按银行现行规定，他最多可获得的贷款额度为()万元。

A.150
B.180
C.200
D.210


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174、单项选择题  购买健身器材时申请的贷款属于下列哪一方式?()

A.个人耐用消费品贷款
B.个人消费额度贷款
C.设备贷款
D.流动资金贷款


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175、单项选择题  对于有担保流动资金贷款的操作风险，除了商用房贷款操作风险的相关风险点外，还应特别关注借款人控制企业的经营情况变化和()。

A．企业的经济效益
B．企业的合作单位
C．企业的资产情况
D．抵押物情况的变化


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176、多项选择题  按照贷款利率的确定方式划分，个人住房贷款可分为()。

A．自营性个人住房贷款
B．公积金个人住房贷款
C．固定利率贷款
D．浮动利率贷款
E．个人住房转让贷款


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177、多项选择题  单一营销策略的特点包括()。

A.针对性强
B.针对性差
C.营销渠道窄
D.营销成本高
E.适宜少数尖端客户


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178、单项选择题  个人住房装修贷款是银行向个人发放的，用于装修()的人民币担保贷款。

A.厂房
B.办公用房
C.自用住房
D.商用房


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179、单项选择题  银行业金融机构要严格对照()的具体规定和要求，对各类贷款合同进行修订，着重强化贷款支付环节的约定和要求借款人和担保人履行承诺的条款。

A.《个人贷款管理暂行办法》
B.《关于开展个人消费贷款的指导意见》
C.《贷款通则》
D.《汽车贷款管理办法》


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180、单项选择题  个人经营类贷款的最大特点是()。

A．风险控制难度较大
B．适用面广
C．贷款期限相对较短
D．贷款用途多样，影响因素复杂


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181、单项选择题  下列关于贷后环节风险管理的表述错误的是()。

A.严格进行贷后检查
B.分时段利用违约条款
C.及时进行策略调整
D.加强信贷档案管理


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182、多项选择题  与等额本金还款法相比，以下关于等额本息还款法说法中，正确的有()。

A．在最初贷款购买房屋时，等额本息还款法的负担比等额本金还款法要轻
B．银行更倾向于采取等额本息还款法
C．每月还款额一[月利率×(1+月利率)还款期数]／[(1+月利率)还款期数一1]×贷款本金
D．等额本息还款法的还本速度比较快
E．风险比等额本金还款法小


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183、单项选择题  “气球贷”属于()还款方式。

A．等额本息还款法
B．等比累进还款法
C．组合还款法
D．等额累进还款法


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184、单项选择题  下列所述中，最可能获得个人抵押授信贷款的申请人是()。

A.小张今年16岁，想购买一辆切诺基越野车，因而以其父母的住房为抵押向银行申请个人贷款
B.小李平时遵纪守法，信用良好。前几年他开办了一家高级餐馆，餐馆利润连年稳定增长，最近规模扩大需要资金，小李便以其自有住房为抵押向银行提出申请
C.小红是一名典型的宅女，在家以写作为生，想以其作品为抵押申请一笔贷款
D.小王具有完全民事行为能力，因与妻子关系不和，欲自行将二人共有住房抵押申请个人贷款


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185、单项选择题  关于个人医疗贷款，下列说法错误的是()。

A．个人医疗贷款一般由贷款银行和保险公司联合办理
B．借款人到特约医院领取并填写经特约医院签章认可的借款申请书，持医院出具的诊断证明及住院证明，到开展此业务的银行机构申办贷款
C．获批准后持个人持有银行卡和银行盖章的贷款申请书及个人身份证，到特约医院就医、结账
D．个人医疗贷款是指银行向个人发放的、用于解决市民及其配偶或直系亲属伤病就医时的资金短缺问题的贷款


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186、单项选择题  国家助学贷款的担保方式是()。

A.个人信用担保
B.抵押担保
C.质押担保
D.保证担保


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187、单项选择题  信贷客户的信贷动机可以概括为()。

A．主观动机和客观动机
B．预防性动机和应对性动机
C．理性动机和感性动机
D．交易性动机和投机性动机


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188、多项选择题  1999年2月，中国人民银行颁布了《关于开展个人消费信贷的指导意见》之后，逐步形成了以()为主，其他几十个品种共同发展的、较为完善的个人贷款产品系列。

A．个人住房贷款
B．个人综合消费贷款
C．个人汽车消费贷款
D．个人经营类贷款
E．个人教育贷款


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189、单项选择题  个人信用贷款期限一般为1年(含1年)，最长不超过()年。

A．2
B．3
C．4
D．5


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190、多项选择题  公积金个人住房贷款的要素包括()。

A．贷款对象
B．贷款利率
C．贷款期限
D．还款方式
E．担保方式


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191、单项选择题  有担保流动资金贷款的额度由各商业银行根据贷款风险管理相关原则确定，通常各家银行会根据不同的抵(质)押物制定相应的()成为贷款的额度。

A．利率
B．周转率
C．抵(质)押率
D．利润率


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192、多项选择题  个人住房贷款的要素包括()。

A．担保方式
B．贷款利率
C．贷款对象
D．贷款期限
E．还款方式


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193、单项选择题  市场上推广较好的“随心还”是()的演绎。

A．等额本息还款法
B．组合还款法
C．等比累进还款法
D．等额累进还款法


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194、单项选择题  ()的要义是贷款审批通过不等于放款。

A．实贷实付
B．贷前评估
C．贷放合控
D．贷放分控


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195、多项选择题  对于个人汽车贷款提前还款，银行一般约定()。

A.借款人应向银行提交提前还款申请书
B.借款人的贷款账户未拖欠本息及其他费用
C.借款人在提前还款前应归还当期的贷款本息
D.提前还款属于借款人违约，银行将按规定计收违约金
E.银行应退还提前还款额的利息


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196、多项选择题  商业助学贷款的贷后检查以()为对象。

A．借款人
B．抵押物
C．质物
D．贷款银行
E．保证人


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197、多项选择题  商用房贷款发放后，贷款人要按照()的原则要求进行贷后检查。

A．动态
B．严格
C．主动
D．合法
E．持续


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198、单项选择题  中国人民银行征信管理部门应当在收到个人异议申请的2个工作日内将异议申请转交()。

A．个人
B．征信服务中心
C．商业银行
D．征信信息咨询服务中心


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199、单项选择题  银行市场细分策略主要有()。

A．集中策略和目标策略
B．目标策略和差异性策略
C．集中策略和差异性策略
D．目标策略和分散策略


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200、多项选择题  借款人申请有担保流动资金贷款，须具备银行要求的()条件。

A.无不良资信记录和行为记录
B.借款人具有合法有效的身份证明
C.借款人年满18周岁，男性年龄一般不超过55周岁
D.借款人原则上为其经营企业的主要所有人
E.具有稳定的职业和家庭基础，具有按时偿还贷款本息的能力


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201、单项选择题  1999年，首先获准开办国家助学贷款业务的银行是()。

A.中国农业银行
B.中国建设银行
C.中国工商银行
D.中国银行


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202、判断题  当银行具有多种产品时，营销组织应当采取市场型营销组织。()


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203、多项选择题  以下属于公积金个人住房贷款的要素的是()。

A.贷款对象
B.合作机构
C.贷款利率
D.贷款期限
E.还款方式


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204、多项选择题  个人贷款业务的特征包括()。

A．贷款品种多
B．贷款数量大
C．贷款用途广
D．贷款便利
E．还款方式灵活


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205、单项选择题  个人质押贷款，一般在()办理。

A.网上
B.柜台
C.电话
D.中介


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206、单项选择题  下列关于个人汽车贷款原则的说法，错误的是()。

A.个人汽车贷款实行“风险补偿，设定担保，分类管理，特定用途”的原则
B.“设定担保”指借款人申请个人汽车贷款需提供所购汽车抵押或其他有效担保
C.“分类管理”指按照贷款所购车辆种类和用途的不同，对个人汽车贷款设定不同的贷款条件
D.“特定用途”指个人汽车贷款专项用于借款人购买汽车，不允许挪作他用


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207、多项选择题  个人抵押授信贷款具体可采用的还款方式有()。

A．等额本息还款法
B．一次还本分期付息法
C．等额本金还款法
D．按月还息任意还本法
E．一次还本付息法


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208、多项选择题  在个人抵押授信贷款贷前调查中，需要对()进行评估和调查。

A.借款人提供的申请材料的真实性、完整性、合法性、有效性
B.借款人信用情况
C.借款人还款能力
D.抵押房产价值
E.原有住房抵押贷款的履约情况


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209、单项选择题  在个人住房贷款中，贷前调查人与贷款申请人面谈时需要了解的内容不包括()。

A．借款人的信用情况
B．借款申请人的基本情况
C．贷前调查人认为应调查的其他内容
D．借款所购(建)房屋情况


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210、单项选择题  商业银行根据自身的优劣势来选择客户，满足客户需求，使客户成为自己忠实伙伴的过程称为()。

A．客户选择
B．客户分析
C．客户定位
D．客户目标


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211、单项选择题  根据《商品房销售管理办法》，商品房销售时，按套内建筑面积计价的，在合同约定面积与产权登记面积发生误差时，若合同未约定处理方式，则面积误差比绝对值超过()的，买受人有权退房。

A．3％
B．5％
C．7％
D．10％


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212、单项选择题  《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》是由()制定的。

A．国务院
B．中国人民银行
C．中国银行业监督管理委员会
D．人民代表大会


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213、单项选择题  关于合作机构风险的防范，下列说法错误的是()

A.严格审查经销商的信用水平
B.固定合作担保机构的担保额度
C.对由专业担保机构担保的贷款，实时监控担保方是否保持足额的保证金
D.与保险公司的履约保证保险台作


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214、单项选择题  在个人住房贷款的贷后管理中，对开发商和项目以及合作机构的检查要点不包括()。

A．开发商的经营状况及账务状况
B．履行担保责任的情况
C．合作机构的效益情况
D．项目资金的到位及使用情况


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215、单项选择题  借款人须在贷款全部到期前()天提出展期申请。

A.10
B.30
C.60
D.90


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216、单项选择题  ()组织结构包括：一名负责全国业务的经理，若干名区域经理和地区经理。

A．职能型
B．产品型
C．市场型
D．区域型


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217、单项选择题  到期一次还本付息法的特点不包括()。

A．利随本清
B．一般适用于期限在1年以内(含1年)的贷款
C．一般适用于期限在1年以上的贷款
D．个人经营类贷款中的流动资金贷款往往采用到期一次还本付息法


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218、单项选择题  个人旅游贷款的最高限额原则上不超过()人民币。

A．2万元
B．5万元
C．10万元
D．20万元


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219、多项选择题  国家助学贷款实行的原则主要有()。

A．风险补偿
B．信用发放
C．财政贴息
D．专款专用
E．按期偿还


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220、判断题  当银行只有一种或几种产品时，营销组织应当采取产品型营销组织。()


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221、单项选择题  个人汽车贷款的期限(含展期)不得超过()年，其中，二手车贷款的贷款期限(含展期)不得超过()年。

A.1;3
B.5;3
C.1;5
D.3;5


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222、单项选择题  以下关于设备贷款说法错误的是()。

A．设备贷款的利率按照中国人民银行规定的同期贷款利率执行，可以浮动
B．设备贷款的期限一般为1年，最长不超过5年
C．借款人如想提前偿还全部或部分贷款本息，应提前30个工作日向银行提出申请
D．必须提供担保，担保方式有抵押、质押和保证三种，也可采取经销商担保和厂家回购方式


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223、单项选择题  ()是国内最早开办的个人贷款业务。

A.质押贷款
B.抵押贷款
C.信用贷款
D.汽车贷款


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224、单项选择题  出于风险控制的目的，商业银行最忌讳的是()。

A．贷款发放过于频繁
B．贷款发放过于集中
C．贷款发放过于分散
D．贷款发放过于复杂


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225、判断题  各商业银行、城市信用社和农村信用社等金融机构均可开办国家助学贷款。()


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226、单项选择题  下列选项中，不属于商用房贷款贷前调查内容的是()。

A．材料一致性的调查
B．审核首付款证明
C．审核购房合同或协议
D．借款人所经营企业的经营状况的调查


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227、单项选择题  个人贷款的基本准则是()。

A．申贷分离制度
B．贷款面谈、申贷分离制度
C．诚实守信、严格审批制度
D．贷款面谈、借款合同面签制度


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228、多项选择题  贷款申请应遵循诚信申贷原则，应明确的条件有()。

A．借款人的主体资格要求
B．借款人信用记录良好
C．贷款用途明确合法
D．还款来源明确合法
E．证明材料的具体要求


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229、多项选择题  有效期内某一时点借款人的可用贷款额度是由()之差决定的。

A．借款人希望得到的贷款数额
B．抵押物价值
C．核定的贷款额度
D．已使用的贷款总额
E．额度项下未清偿贷款余额


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230、单项选择题  迄今为止，()仍然是银行最重要的营销渠道。

A．合作单位营销
B．网点机构营销
C．网上银行营销
D．电话营销


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231、判断题  在个人抵押授信贷款中，提前还款目前一般采取委托扣款方式。()


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232、单项选择题  以下关于个人贷款的意义的说法，不正确的是()。

A.不仅为银行带来了正常的利息收入，也带来了一些相关的服务费收入
B.有助于满足城乡居民的有效消费需求
C.扩大了商业银行的风险，但因此促进了商业银行对风险控制的管理
D.对启动、培育和繁荣消费市场起到了催化和促进作用


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233、单项选择题  二手车贷款的贷款期限不得超过()。

A．1年
B．3年
C．5年
D．7年


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234、多项选择题  借款人与银行应在借款合同中约定借款人归还借款采取的支付方式，支付方式包括()。

A．委托扣款
B．柜面还款
C．等额本息还款
D．等额本金还款
E．一次性还本付息


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235、判断题  国家助学贷款贷前调查中，采取质押担保方式的，调查人应调查质物的价值、期限等要素是否与贷款金额、期限相匹配，质物共有人是否同意质押。()


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236、多项选择题  以下属于商用房贷款主要面临的风险的有()。

A．开发商带来的项目风险
B．估值机构带来的欺诈风险
C．地产经纪带来的欺诈风险
D．担保机构的担保风险
E．受理和调查中的风险


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237、多项选择题  借款人办理校源地贷款的，贷款银行应联系借款人就读学校作为介绍人做好()等工作。

A．协助贷款银行对贷款的使用进行监督
B．向贷款银行推荐借款人，对借款人资格及申请资料进行初审
C．在借款人毕业后，随时关注借款人的动向，向银行提供其收入状况
D．协助贷款银行开展对借款人的信用教育和还贷宣传工作，讲解还贷的程序和方法，协助贷款银行做好借款人的还款确认和贷款催收工作
E．将借款人在校期间失踪、死亡或丧失完全民事行为能力或劳动能力，以及发生休学、转学、出国留学或定居、自行离校、开除等情况及时通知贷款银行，并协助贷款银行采取相应的债权保护措施


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238、判断题  个人汽车贷款的贷后与档案管理是指合同终止后对有关事宜的管理。()


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239、单项选择题  等比累进还款法，通常比例控制在0～100％之间，且经计算后的任意一期还款计划中的本金或利息不得小于()。

A．0
B．5％
C．10％
D．20％


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240、单项选择题  下列权利凭证中，()不能作为个人住房贷款质押担保的质物。

A.国家重点建设债券
B.个人活期储蓄存折
C.个人定期储蓄存款存单
D.1999年以后财政部发行的凭证式国债


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241、判断题  个人汽车贷款的对象只能是具有完全民事行为能力的中华人民共和国公民。()


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242、多项选择题  农户小额信用贷款采取的管理办法有()。

A.一次核定
B.随用随贷
C.多次核定
D.余额控制
E.周转使用


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243、单项选择题  下列有关《汽车贷款管理办法》的规定，不正确的是()。

A.购车人在购买二手车时可以申请贷款
B.贷款购车只能用于消费，不得用于出租、运输等商业营运用途
C.在中国境内连续居住1年(含)以上的港、澳、台居民以及外国人均可申请个人汽车贷款
D.贷款银行不再局限于四大国有商业银行


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244、多项选择题  个人汽车贷款信用风险的内容包括()。

A.借款人的还款能力风险
B.借款人的还款意愿风险
C.借款人的经营状况变动
D.借款人的收入水平波动
E.借款人的汽车状况变动


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245、单项选择题  个人消费贷款不包括()。

A.个人汽车贷款
B.个人教育贷款
C.个人消费额度贷款
D.个人住房贷款


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246、单项选择题  网点机构随着对客户定位的不同而各有差异，其中不包括()。

A.咨询性网点机构营销渠道
B.专业性网点机构营销渠道
C.全方位网点机构营销渠道
D.零售型网点机构营销渠道


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247、单项选择题  办理国家助学贷款，贷款审批人审查的内容不包括()。

A.借款用途明确合法
B.审查每个申请学生每学年贷款金额是否超过6000元
C.对贷款申请审批表和贫困证明等内容进行核对
D.学校当年贷款总金额和人数不超过全国学生贷款管理中心与银行总行下达的该校贷款年度计划额度


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248、单项选择题  下列关于下岗失业人员小额担保贷款的说法中，错误的是()。

A.贷款期限最长不超过5年
B.贷款未清偿之前，不得对同一借款人发放新的贷款
C.贷款利率执行中国人民银行规定的同期贷款利率，不上浮
D.非赢利项目的小额担保贷款，不享受财政贴息


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249、多项选择题  个人住房贷款的特征是()。

A.贷款金额大、期限长
B.贷款金额小、期限短
C.以抵押为前提建立的借贷关系
D.风险因素类似，风险具有系统性特点
E.风险相对较大


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250、单项选择题  下列关于个人消费贷款的说法，正确的是()。

A．个人在任何商户购买耐用品时都可以申请个人耐用消费品贷款
B．个人消费额度贷款如果不使用就属于违约，应当支付利息
C．个人旅游消费贷款的使用者仅限于贷款申请人本人
D．个人必须到指定医院就医时才可以使用个人医疗贷款


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251、单项选择题  个人贷款产品有不同的还款方式供借款人选择，可以比较灵活地按照借款人的还款能力规划还款进度，满足个性化需求程度最高的还款方式是()。

A.组合还款法
B.等额累进还款法
C.等额本金还款法
D.等额本息还款法


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252、单项选择题  对于刚刚开始经营或刚刚进入市场，资产规模中等，分支机构不多的银行，可以采用()定位。

A．主导式
B．追随式
C．补缺式
D．开发式


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253、判断题  承办银行应根据公积金管理中心的委托要求，协助公积金管理中心对不良贷款进行催收，及时向中国人民银行报告情况。()


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254、单项选择题  中国工商银行规定个人质押贷款额度单笔(户)最高不超过()万元。

A.1000
B.2000
C.3000
D.5000


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255、判断题  个人住房贷款和其他个人贷款相比，贷款金额较大、期限较长。()


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256、单项选择题  当银行只有一种或有很少几种产品，或者银行产品的营业方式大致相同，或者银行把业务职能当做市场营销的主要功能时，采取()形式最为有效。

A．市场型营销组织
B．产品型营销组织
C．职能型营销组织
D．区域型营销组织


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257、多项选择题  个人贷款的额度可以根据申请人所购财产价值提供的()等确定。

A.抵押担保的额度
B.质押担保的额度
C.保证担保的额度
D.个人纳税证明
E.资信情况


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258、单项选择题  个人信用贷款的贷款期限超过1年的，采取()的还款方式。

A.按月还本付息
B.按季还本付息
C.按月、按季或一次还本
D.按季付息，一次还本


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259、单项选择题  ()是借款人以合法有效、符合银行规定条件的质物出质，向银行申请取得一定金额的人民币贷款，并按期归还贷款本息的个人贷款业务。

A.个人信用贷款
B.个人抵押贷款
C.个人质押贷款
D.个人教育贷款


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260、单项选择题  商用房贷款合作机构风险包括()。

A.开发商不具备房地产开发的主体资格、开发项目五证虚假或不全
B.业务不合规，业务风险与效益不匹配
C.未按权限审批贷款，使得贷款超授权发放
D.审批人员对应审查的内容审查不严，导致向不具备贷款发放条件的借款人发放贷款


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261、多项选择题  信用风险的防控措施包括()。

A.加强对借款人的贷前审查
B.建立和完善防范信用风险的预警措施
C.完善银行个人教育贷款催收管理系统
D.建立有效的信息披露机制
E.加强学生的诚信教育


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262、多项选择题  按照五级分类方式，不良个人住房贷款包括()类贷款。

A.正常
B.关注
C.次级
D.可疑
E.损失


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263、单项选择题  以下关于个人征信安全管理说法，不正确的是()。

A．商业银行查询个人信用报告时应当取得被查询人的书面授权
B．商业银行只有在办理贷款、信用卡、担保等业务时，或贷后管理、发放信用卡时才能查看个人的信用报告
C．个人信息不如银行存款安全
D．商业银行如果违反规定可以被处以1万元以上3万元以下的罚款


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264、多项选择题  借款人办理校源地商业助学贷款的，贷款银行应联系借款人就读学校作为介绍人并做好的工作有()。

A.向贷款银行推荐借款人，对借款人资格及申请资料进行初审
B.将借款人休学、转学等情况及时通知贷款银行，并协助贷款银行采取相应的债权保护措施
C.在借款人毕业前，向贷款银行提供其毕业去向、就业单位名称、居住地址、联系电话等有关信息
D.协助贷款银行开展对借款人的信用教育和还贷宣传工作，讲解还贷的程序和方法
E.协助贷款银行对贷款的使用进行监督


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265、单项选择题  在进行个人住房贷款回访时，若发现已经准入的合作机构出现某些情况后，银行应该暂停与相应机构的合作，这些情况不包括()。

A.经营出现明显问题的
B.企业治理结构出现问题的
C.与银行合作的存量业务出现严重不良贷款的
D.所进行的合作对银行业务拓展没有明显促进作用的


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266、判断题  对于小型银行业金融机构，可以根据自身业务特点，在风险有效控制的前提下不设立独立的放款执行部门，但需由独立的岗位负责贷款发放和支付的审核工作。()


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267、单项选择题  国家助学贷款的额度目前为每人每学年最高不超过()。

A.100元
B.1000元
C.10000元
D.6000元


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268、单项选择题  客户的信贷需求不包括()。

A．已实现的需求
B．待实现的需求
C．待开发的需求
D．已开发的需求


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269、单项选择题  信贷客户的理性信贷动机指客户为获得低融资成本、增加短期支付能力以及()等利益而产生的购买动机。

A．增加贷款能力
B．满足自身需求
C．得到长期金融支持
D．获得影响力


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270、多项选择题  个人贷款的特征包括()。

A.贷款品种多
B.贷款用途广
C.贷款便利
D.还款方式灵活
E.贷款利率低


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271、单项选择题  《个人贷款管理暂行办法》在法律责任上首先规定采取监管措施的情形，其次规定给予行政处罚的情形。行政处罚所针对的多是具体的行为。下列不属于采取监管措施行为的是()。

A.相关制度是否建立
B.贷前管理的违法行为
C.流畅是否健全
D.制度是否得到执行


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272、单项选择题  借款人或第三人不转移对法定财产的占有，将该财产作为贷款的担保形式是()。

A．抵押担保
B．质押担保
C．信用担保
D．保证担保


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273、单项选择题  决定整个市场的长期的内在吸引力不取决于()。

A．相关行业竞争者
B．潜在的新竞争者
C．替代产品
D．客户选择能力


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274、判断题  个人消费额度贷款主要用于满足借款人的消费需求，可先向银行申请有效额度，必要时使用，但不使用贷款也需要收取一定利息。()


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275、多项选择题  个人住房贷款的法律和政策风险点主要集中在哪几个方面?()

A.借款人主体资格
B.合同有效性风险
C.担保风险
D.诉讼时效风险
E.政策风险


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276、判断题  根据我国现行法律规定，在任何情况下，未成年人都可作为购房人购买房屋。()


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277、单项选择题  在个人住房贷款中，银行对合作单位准入审查的内容不包括()。

A．会计报表
B．税务登记证明
C．企业法人营业执照
D．合作单位人员构成


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278、多项选择题  个人保证贷款的特点有()。

A．手续简便
B．银行经过核保认定保证人具有保证能力，无须签订保证合同
C．办理时间短、环节少
D．基本无办理费用
E．出现纠纷通过法律程序解决，程序较为复杂


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279、单项选择题  到目前为止，我国个人贷款业务的发展经历了起步、发展和规范三个阶段，其中诱因不包括()。

A.公司信贷业务的蓬勃发展
B.国内消费需求的增长
C.商业银行股份制改革
D.国内住房制度改革


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280、多项选择题  不良个人住房贷款包括()。

A.正常贷款
B.关注贷款
C.次级贷款
D.可疑贷款
E.损失贷款


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281、多项选择题  个人住房贷款的特点是()。

A．贷款利率高，偿还风险小
B．风险具有系统性
C．贷款金额大，期限长
D．以抵押为前提建立的借贷关系
E．风险较低


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282、单项选择题  下列人员不可以申请本行个人信用贷款的是()。

A.具有正当职业
B.具有固定收入
C.信用记录良好
D.本行监事


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283、多项选择题  根据贷款用途的不同，个人经营类贷款可以分为()。

A．个人旅游消费贷款
B．个人经营专项贷款
C．个人医疗贷款
D．个人经营流动资金贷款
E．个人教育贷款


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284、单项选择题  下列银行业务中，不属于总行职责的是()。

A.处理客户异议
B.进行市场细分
C.推动全行营销
D.制定营销战略


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285、单项选择题  个人医疗贷款一般由和联合当地特定合作医院办理。()

A.保险公司;中介机构
B.保险公司;卫生管理部门
C.贷款银行;保险公司
D.贷款银行;中介机构


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286、单项选择题  某客户购买一辆家庭自用的新轿车，成交价为20万元，交纳增值税、消费税、购置附加税、车船使用税等4万元，车检费、保险费、年审费、养路费等2万元。该客户申请办理个人汽车贷款，则贷款额度最高为()。

A.16万元
B.18.2万元
C.14万元
D.20.8万元


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287、判断题  在实践中，银行多是于当年12月1日起按相应的利率档次执行新的利率规定。()


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288、单项选择题  个人征信系统的信用信息主要使用者是()。

A．个人
B．企业
C．金融机构
D．司法部门


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289、单项选择题  商业助学贷款实行的原则不包括()。

A．财政贴息
B．部分自筹
C．有效担保
D．按期偿还


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290、判断题  原则上，有担保流动资金贷款的抵押手续应完全交由外部中介机构办理。()


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291、单项选择题  《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》自()起实施。

A.2005年6月16日
B.2005年10月1日
C.2006年6月16日
D.2006年10月1日


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292、单项选择题  国内最初的个人汽车贷款业务是作为促进国内汽车市场发展、支持国内汽车产业的金融手段而出现的，由于其业务操作方面的()，逐步发展成为个人贷款业务中自成特色的一类。

A．系统性
B．风险性
C．独特性
D．安全性


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293、单项选择题  下列关于网上银行特征的说法，错误的是()。

A.微笑服务态度热情
B.严密的安全系统
C.设立成本高，操作成本低
D.业务时空界限模糊


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294、单项选择题  下列关于代理的说法，不正确的是()。

A．代理人在代理权限内，以被代理人的名义实施民事法律行为
B．法人可以通过代理人实施民事法律行为
C．代理人在代理活动中具有附属的法律地位
D．依照法律规定或者按照双方当事人约定，应当由本人实施的民事法律行为，不得代理


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295、判断题  国家助学贷款的“风险补偿”原则是指学生不提供任何担保方式办理国家助学贷款。()


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296、单项选择题  商业助学贷款中，以第三方担保的，保证人承担()。

A.可撤销的连带责任
B.不可撤销的连带责任
C.可撤销的一般责任
D.不可撤销的一般责任


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297、单项选择题  当一家银行的实力范围狭窄、资源有限，或者面对强大的竞争对手时，()可能就是它唯一可行的选择。

A．产品差异策略
B．低成本策略
C．专业化策略
D．大众营销策略


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298、单项选择题  贷款银行根据法定贷款利率和中国人民银行规定的浮动幅度范围以及利率政策等，经与借款人共同商定，并在借款合同中载明的某一笔具体贷款的利率称为()。

A．基准利率
B．浮动利率
C．固定利率
D．合同利率


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299、单项选择题  某银行设计的“安儿宝”、“幸运星”等金融产品是出于()策略。

A.分层营销
B.交叉营销
C.单一营销
D.情感营销


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300、单项选择题  采用等额累进还款法时，对收入水平下降的客户，可采取()等办法使借款人分期还款额减少，以减轻借款人的还款压力。

A.减少累进额、缩短累进间隔期
B.减少累进额、扩大累进间隔期
C.增大累进额、扩大累进间隔期
D.增大累进额、缩短累进间隔期


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