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1、填空题 根据乔治·施蒂格勒的分析,企业的长期成本曲线是()。
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2、多项选择题 下列选项中属于“品质管理与风险控制管理中心”职责的有?()
A、对限期整改的结果进行追踪和检查
B、负责以每月为周期向领导委员会提交集团公司各单位的品质与风控体系总体运行情况评估报告
C、统筹指导一线岗位的全员培训工作
D、对检查分数定期进行通报并据此发布奖惩决定
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3、单项选择题 对伪造、变造员工信息,虚构、空挂员工工资和社保行为,一经发现,除没收非法所得外处以()倍的罚款,金额在1万元以上的移交司法机关以贪污罪、职务侵占罪等追究法律责任。
A、1.5
B、2
C、3
D、4
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4、名词解释 双方许可
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5、填空题 市场细分、市场调研和销售预测是通常所称的()的构成要素。
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6、问答题 根据市场机制与行政等级管理学派的理论,企业可采取哪些方法指导交易?
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7、单项选择题 严禁将采购款打入主管个人账户再由主管本人与供应商发生现金结算,如有违反,主管负责人和经办人罚款()
A、300-500元
B、400-800元
C、500-1000元
D、600-1000元
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8、单项选择题 在执行公司战略和经营单位战略的过程中,企业中的各个部门所采用的方法和手段,在多个方面不同于公司战略和经营单位战略部门所采用的方法和手段,这种战略被称之为().
A.子公司战略
B.竞争战略
C.经营战略
D.职能战略
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9、问答题 简述退出障碍。
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10、名词解释 外部使用者
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11、单项选择题 已盖章的文件和证件照复印件若不能使用,应该怎么处理?()
A、部门存档
B、人力资源部存档
C、总裁办存档
D、直接销毁
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12、单项选择题 为保证劳务派遣员工的合法利益,劳务派遣单位必须每月()前提交上月劳务派遣公司员工花名册和由社保系统打印的缴纳社保清单。
A、15日
B、18日
C、20日
D、25日
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13、问答题 简述企业购并的动机。
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14、单项选择题 集团公司总裁助理、子公司、分公司、管理处、职能部门副职以上的出差伙食补助标准为()
A、40/天
B、45/天
C、50/天
D、55/天
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15、名词解释 商业计划
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16、多项选择题 小企业获取竞争优势的基本竞争战略有()。
A.品牌特色战略
B.低成本战略
C.差异化战略
D.市场细分战略
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17、多项选择题 对竞争对手的分析有四个方面主要内容,即()。
A.未来目标
B.替代性
C.自我假设
D.潜在能力
E.现行战略
F.讨价还价能力
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18、多项选择题 我们要在医院后勤服务保障工作中深刻认识其(),识别各类风险,完善风险管理机制,提高风险应对能力。
A、适用性
B、合理性
C、重要性
D、复杂性
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19、单项选择题 上月服务管理不能再当月按期收回的,且由集团公司先垫付工资、社保等支出,取消当月收款奖,并按开发票金额()增加上缴项目利润
A、0.1%
B、0.2%
C、0.3%
D、0.4%
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20、多项选择题 企业的战略控制至关重要,控制方法和控制系统按照控制的对象,可分为下列哪几种控制方法()?
A.产出控制
B.行为控制
C.投入控制
E.财务控制
D.生产控制
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21、单项选择题 供应链设计应以()为起点。
A.核算利润
B.顾客需求
C.降低物流成本
D.缩短运输时向
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22、问答题 处于新兴行业的企业如何进行战略选择?
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23、多项选择题 在采购合同对于供应商必须要明确的信息包括有()
A、名称
B、Email地址
C、联系人
D、联系电话
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24、单项选择题 集团公司副总监以上人员购买基数为每人每月多少元()
A、5500
B、5000
C、5600
D、5800
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25、多项选择题 人事经理应确保企业在适当的时间、在适当的位置具有适当的人员供应。要达到这个目标,一个完整的人力资源管理过程应该包括的活动有:招聘,以及下列哪些方面()?
A.人力资源规划
B.培训及发展
C.挑选
D.团体化
E.成绩评价
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26、名词解释 小企业管理是
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27、填空题 市场调研过程的第一步是().
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28、填空题 小企业正常的净收入是180,000元,所有者正常薪水为40,000元,评价专家认为的资本化比率为20%,如采用收益能力评估法,该企业的价值应为()。
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29、单项选择题 医疗设备与器械项目中,实际项目投标预算净利润高于10%对超出净利润率或净利润额部分按()增加奖励
A、10%
B、12%
C、15%
D、18%
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30、单项选择题 集团公司内部协同开发项目的奖励,对提供信息并协助开发成功的人员按第一年的实际服务收入的()给予奖励
A、0.1%
B、0.2%
C、0.4%
D、0.6%
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31、单项选择题 美国“假日旅馆”一改传统的建造摩天大厦的建筑风格,在郊外建起一幢幢开阔式的农家小院,这种使人耳目一新的创新方法是()。
A.服务质量创新法
B.无形服务和有形展示相结合法
C.服务内容加减法
D.个性化服务法
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32、单项选择题 小企业把目标定位在市场中的“盲点”或“缝隙”寻找发展,是小企业的()。
A.专业化经营
B.利基经营
C.差异化经营
D.联合经营
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33、多项选择题 采购付款主要审核内容包括有()
A、经办人
B、部门确认
C、财务审核
D、主管领导签字
E、总裁签字
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34、问答题 简述市场弱小者企业可选择的战略。
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35、问答题 简评战略制定的方法。
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36、名词解释 进入障碍
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37、单项选择题 集团公司的财务分析会在每月的()号召开
A、10
B、15
C、18
D、20
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38、填空题 一个企业家在创业的实质性阶段首先要面对的问题是().
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39、名词解释 集权
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40、单项选择题 集团公司内部独立开发项目奖励,合同签约期为2年以内的,按第一年(12个月计算)实际收入的()给予奖励
A、1%
B、1.5%
C、2%
D、2.5%
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41、多项选择题 筹资取得的资金使用应进行严格的控制,确保筹措资金的合理、有效使用,防止筹措资金被挤占,具体措施包括对资金支付设定批准权限,审查资金使用的()
A、合法性
B、合理性
C、有效性
D、真实性
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42、多项选择题 小企业的财务风险主要有()。
A.技术风险
B.筹资风险
C.投资风险
D.资金回收风险
E.利益分配风险
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43、单项选择题 用于公司经营业务内部审核,审批,对外开具支票、开具证明等应使用哪个印章()
A、公司行政章
B、财务专用章
C、合同专用章
D、个人私章
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44、名词解释 小企业的经营理念
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45、问答题 如何选择一个合适的经理人员?
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46、单项选择题 企业之间业务往来所需明确的法律文件、法律诉讼、担保、证明、委托书、授权证明等公司级协议、函件应该使用哪个印章().
A、公司行政章
B、财务专用章
C、合同专用章
D、业务专用章
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47、单项选择题 一般而言,不同的融资方式的融资成本是不同的,以下融资成本最高的方式是()。
A.财政融资
B.信用融资
C.内部融资
D.股票融资
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48、填空题 设立公司须经过()的批准。
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49、单项选择题 借支备用金应在当月或()内报销或还清
A、1个月
B、2个月
C、3个月
D、4个月
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50、问答题 实施差异化战略的基本要求是什么?
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51、单项选择题 老服务项目中心投标签约,按第一年实际服务收入的()奖励给开发人员
A、0.4%
B、0.6%
C、0.8%
D、1.1%
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52、问答题 对产生于行业价值链的上游部分的成本优势,企业可采取什么行动?
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53、填空题 常见的鼠标分为机械式和_____两种。(五级、四级)
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54、单项选择题 如果在续约是或重新中标时,原项目管理处第一负责人职位或劳动关系发生变化,由分管领导裁定原负责人和新接手负责人的分配比例,服务项目拓展费用由项目管理处现场人员负责支付的项目开发奖调整为(),原项目管理人员为().
A、0.2%,0.4%
B、0.3%,0.6%
C、0.4%,0.8%
D、0.5%,0.9%
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55、问答题 企业应该如何培育企业文化?
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56、单项选择题 人力资源中心负责工资、社保审核,如果审核不严,造成多支付工资、社保从而造成集团公司经济损失的,经过监察审计部门查处,按经济损失的()追究经济赔偿责任。
A、2%
B、3%
C、4%
D、5%
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57、单项选择题 在12月底前提前收回当年12月份服务管理费的除按之前规定奖励之外,在额外增减()的奖励
A、0.2%
B、0.3%
C、0.4%
D、0.5%
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58、单项选择题 小企业选聘人才时最常使用的一种工具是()。
A.能力测试
B.工作情景模拟
C.面试
D.品行鉴定
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59、单项选择题 公司在划分合同类别一般可以将合同划分()个种类
A、2
B、4
C、6
D、8
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60、问答题 企业建立长期目标时应考虑的因素有哪些?
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61、问答题 为什么说企业文化使企业战略的基石?
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62、单项选择题 新开发的项目,合同签约期3-4年以内的按第一年实际收入的()给予奖励。
A、0.5%
B、1%
C、1.5%
D、2%
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63、名词解释 产品质量及可靠性差异化
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64、单项选择题 事故发生后,事故调查组应根据有关证据分析事故的直接和间接原因和事故责任,提出()和处理建议,编制事故调查报告
A、补救措施
B、整改措施
C、处罚方案
D、应急预案
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65、名词解释 创业机会
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66、单项选择题 总部各部门所有人员当月累计加班10小时以上(含10小时),需要报()审批
A、部门领导
B、分管领导
C、总裁办公室
D、人力资源管理中心总监
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67、多项选择题 通过岗前培训和专业知识培训应做到下列哪些内容?()
A、熟悉公司基本情况、公司文化、公司规章制度
B、一线员工应该掌握岗位基本知识和技能
C、管理人员应掌握集团公司的办公流程
D、深刻理解公司使命
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68、问答题 战略计划的目的是什么?
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69、单项选择题 各单位人事专员应该做到报表数、清单数和财务扣款数据一致,为按时上报或错报,给予批评教育,对连续三次以上者每次罚款()
A、50元
B、100元
C、150元
D、200元
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70、多项选择题 进入公司内部“黑名单”的各级人员会产生什么影响()
A、不予提拔
B、拒绝再次录用时限
C、解除劳动关系
D、调岗
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71、名词解释 战略问题
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72、单项选择题 印章刻制好后,经集团公司同意并由各单位自行组织刻制的印章,由负责人在()个工作日内填写《印章备案表》和《印章保管人员档案表》。
A、1
B、2
C、3
D、4
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73、问答题 小企业有哪些独特之处(简述小企业的基本特点).
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74、多项选择题 印章的启用应上报集团公司总裁批准,并下发启用通知,注明()
A、启用日期
B、发放单位
C、使用范围
D、使用规则
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75、单项选择题 集团公司对审计监察人员查处违规违纪金额按实际追回金额的()给予奖励
A、3%
B、5%
C、6%
D、7%
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76、单项选择题 员工培训每月培训时间不少于()
A、2小时
B、3小时
C、4小时
D、5小时
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77、多项选择题 集团物资采购中心负责管理的公司的车辆,原则上仅限于下列工作需要安排()
A、接待上级部门来公司检查指导工作用车
B、接待客户工作用车
C、公司主持召开的会议用车
D、经批准的出差用车
E、突发事件用车
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78、单项选择题 领导的权变理论强调,没有一成不变的和适用于一切情况的最好的领导风格,领导的有效性依赖于领导者()。
A.所处的情境因素或条件
B.的个人魅力
C.的领导艺术水平
D.所具有的团队管理与协调能力
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79、多项选择题 网络渠道的基本模式有()。
A.B—B
B.B—C—C
C.B—C
D.C—C
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80、多项选择题 总裁办公会议在预算管理中的主要职责包括有:()
A、组织集团公司有关部门论证并决定年度经营目标
B、每季度初听取集团公司预算执行情况的汇报
C、根据集团公司的经营目标,审批集团公司年度预算。
D、审定集团公司预算编制的指导原则、编制方法和程序
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81、名词解释 销售服务的差异化
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82、名词解释 特殊竞争力
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83、单项选择题 为了评价企业中人力资源管理过程的功效,哈佛的研究者们提出了人力资源成果的4Cs模型,其中的4Cs意思指的是:全心全意(Commitment)、能力(Competence)、成本效用(Cost-effectiveness)和().
A.一致性(CongrugencE.
B.自信力(ConfidencE.
C.协调性(ConcordancE.
D.专一性(Concentration)
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84、多项选择题
在美国评价工作成绩中,邓和布拉德斯托特(Dun and Bradstreet)公司每年在Dun’s Review上发表有关零售业、批发业和制造业的主要业绩比率,包括:流动资产与流动负债之比;净利润与纯销售收入之比;净利润与有形净值之比;纯销售收入与有形净值之比;净利润与流动资本净值之比;净销售收入与流动资本净额之比;收款期(天);存货与流动资本净值之比以及下列哪些()?
A.净销售收入与存货之比
B.固定资产与有形净值之比
C.流动负债与有形净值之比
D.流动负债与存货之比
E.总负债与有形净值之比
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85、单项选择题 会计档案一般不得带出各公司室外,如有特殊情况需要带出室外的,必须经()批准。
A、分管领导
B、财务总监
C、总裁
D、副总裁
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86、名词解释 扁平型组织结构
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87、单项选择题 对认真执行集团公司财务规定,坚持原则,财务核算准确及时的集团财务中心、分公司、子公司会计机构予以()奖励
A、1000-2000
B、2000-3000
C、2500-3000
D、3000-4000
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88、单项选择题 职工因工出差10天以上的按该职工报销标准的补贴标准的()计发
A、40%
B、55%
C、60%
D、65%
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89、多项选择题 合伙企业的缺点主要有()。
A.普通合伙人的无限连带责任
B.潜在的个性和权利冲突
C.企业寿命不会太久
D.产权流动、企业规模和融资能力受限制
E.合伙人之间的关系较难处理,管理协调成本较高
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90、多项选择题 小企业要提高员工的工作积极性,从根本上解决和缓解人才流失的问题,可以采用以下哪些措施?()
A.建立科学的人才选拔任用和人才内部流动制度
B.建立以业绩和效益为基础的分配制度
C.与员工签订一定期限的劳动合同,以约束人才的跳槽行为
D.注重与员工的情感交流和心理沟通
E.给员工良好的发展空间
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91、问答题 企业重组的动因是什么?
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92、名词解释 审计
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93、多项选择题 实际工作成绩与评价标准发生偏差的原因很多。一般来讲,发生偏差的可能原因有:战略目标不现实;为实现战略目标而选择的战略错误;以及下列哪些()?
A.用以实施战略的组织结构错误
B.主管人员或作业人员不称职或玩忽职守
C.缺乏激励
D.环境压力
E.企业内部缺乏信息沟通
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94、名词解释 销售净利率
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95、单项选择题 抓大项目管理处负责人按合同约定未因质量问题发生罚款前提下按时收回上月服务管理费的,按实际收回的()给予奖励
A、0.6%
B、0.5%
C、0.4%
D、0.2%
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96、名词解释 特许经营合同
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97、多项选择题 电子商务高级应用的基本功能模块包括()。
A.企业资源计划
B.客户关系管理
C.初级网络营销
D.供应链管理
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98、单项选择题 设立工程项目监管账户,所有资金的支付根据当月资金用款计划和()结算单由集团公司财务中心资金部授权支付
A、工程预算
B、工程计划
C、工程目标
D、工程进度
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99、问答题 企业采用多元化战略应注意的问题是什么?
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100、单项选择题 集团物资部门仓库保管员以上项目上的仓库保管员必须编制物料存货报表,如果在规定时间提前,每提前一天奖励()元
A、50元
B、100元
C、150元
D、200元
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101、问答题 决定进入障碍的因素是什么?
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102、单项选择题 员工入住员工宿舍应该保持宿舍干净整洁,如发现宿舍卫生不合格者,将给予该宿舍市长及当日值班者各罚()处罚
A、10
B、15
C、20
D、25
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103、单项选择题 累计在本公司建立劳动关系满20年的员工,请病假累计()个月,不享受当年年假
A、2
B、3
C、4
D、5
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104、填空题 小企业要确认其法人资格,就必须到国家行政管理部门进行()。
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105、名词解释 回避控制
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106、单项选择题 抓大项目的经营管理费用控制指标为服务管理费收入的()
A、3%
B、4%
C、5%
D、6%
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107、问答题 “进入企业”如何控制合资企业?
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108、填空题 符合企业家定义的是().
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109、填空题 国内外学者认为,确定企业大中小类型的标准应坚持()。
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110、多项选择题 商业计划是一份全方位的项目计划,它从企业内部的()等各方面对即将展开的商业项目进行可行性分析。
A.人员
B.制度
C.企业的产品
D.营销和市场
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111、填空题 以该公司未来的盈利水平为基础对预售小企业进行的价值评估称为()。
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112、多项选择题 年度终了,财务中心必须组织专人全面清查各项应收款项,并与债务人核对账目,应该要做到以下那几点?()
A、债权明确
B、账实相符
C、账账相符
D、债权模糊
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113、单项选择题 医疗设备销售人员、医疗工程负责人、后勤项目负责任人有责任及时催收合同的款项,必须在合同月定期内收回应收款,超出合同期6个月未收款,按应收款额的()对业务当事人予以处罚
A、5%
B、10%
C、15%
D、20%
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114、多项选择题 按照创业动机的不同可以将创业者分为()。
A.乐观自信型创业者
B.冒险型创业者
C.生存型创业者
D.机会型创业者
E.简明务实型创业者
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115、多项选择题 下列属于企业管理制度创新内容的是()。
A.内部制度创新
B.薪酬制度创新
C.财务制度创新
D.外部制度创新
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116、单项选择题 战备目标的制定应遵循关键性、平衡性和()等原则。
A.可检验性
B.可实现性
C.可挑战性
D.权变性
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117、单项选择题 集团一切经营活动全部纳入预算管理,做到()全面覆盖进行事情、事中、事后相结合的全程监控。
A、项目处负责人参与
B、经理级以上参与
C、主管级以上参与
D、全员参与
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118、单项选择题 集团公司实行物流中心门()与项目管理处自行采配相结合的管理模式。
A、自行采配
B、统采统配
C、分发配送
D、部门采配
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119、名词解释 普通许可方
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120、单项选择题 离职审计一般在()工作日内完成
A、3
B、5
C、7
D、9
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121、多项选择题 区域经营管理中心分管的分公司,其工作重点主要有()
A、协同分管的上级领导做好新项目的市场定位
B、协同分管的上级做好对所在城市项目管理处的市场开发工作
C、协同分管的上级领导做好新项目的市场开发
D、协同分管的上级做好对所在城市项目管理处的服务工作
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122、名词解释 市场集中和资产减少战略
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123、问答题 简述竞争者态势矩阵的分析步骤?
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124、填空题 个人独资企业最显著的特点是()和终止快捷.
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125、名词解释 清算战略
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126、名词解释 自上而下
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127、单项选择题 完全市场是指()。
A.完全竞争市场
B.垄断竞争市场
C.完全垄断市场
D.寡头市场
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128、名词解释 市场退出
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129、名词解释 小企业经营战略
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130、单项选择题 权益性资本投资预算是在预算期内为了获得其他企业单位的股权及收益分配权而进行资本投资的预算,根据有关()和年度权益性资本投资计划编制
A、投资预算
B、决策资料
C、投资目标
D、投资计划
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131、单项选择题 商业计划的使用者不包括()。
A.风险投资者
B.创业者
C.政府管理机构
D.供应商
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132、多项选择题 要是商业计划的主要组成部分,必须具有强烈的吸引力和说服力,这一部分描述的内容应包括()。
A.报价
B.商机和战略
C.企业理念和特征的描述
D.竞争优势和盈利能力
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133、填空题 打算创办企业的企业家必须把注意力放在()上。
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134、单项选择题 项目管理处不按规定要求提交入职健康体检结果的给公司造成经济损失的,按损失金额由()负责共同承担
A、项目经理60%和人事管理专员40%
B、项目经理60%和员工本人40%
C、人事管理专员60%和员工本人40%
D、集团公司60%和项目经理40%
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135、多项选择题 网络营销渠道的主要功能有()。
A.订货功能
B.结算功能
C.配送功能
D.验货功能
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136、多项选择题 个好的利基市场应该具备以下特点()。
A.市场需求足够大
B.市场有潜力
C.市场是空白的
D.小企业可以获利
E.小企业掌握足够的资源
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137、名词解释 高长型组织结构
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138、单项选择题 按时收回项目管理服务费是关系项目现金流管理的生命线,也是保持品质统一性和维护()的基石。
A、企业品牌
B、企业正常运营
C、企业形象
D、企业利益
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139、问答题 简述企业战略形成要注意的问题?
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140、单项选择题 大多数经理人员的奖励方案中常采用的评审标准是上一年的利润。从促进战略的角度来看,这种评审方法有许多缺点:首先,这是一种向后看的方法,上报的成果主要反映的是过去的战略和事件;其次,这种评审方法()。
A.注重财务标准
B.过于强调市场业绩
C.忽视未来成绩
D.重点在短期
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141、单项选择题 严禁签发空头、空白支票、无能力按期支付的商业承兑汇票和有效期超出()的远期支票
A、3
B、5
C、7
D、9
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142、单项选择题 职工直系亲属(父母、配偶、子女)死亡,可享受丧假()
A、3天
B、4天
C、5天
D、7天
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143、单项选择题 集团公司按项目管理处当年实际增加收入金额的可以给予()的奖励
A、2%
B、3%
C、4%
D、5%
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144、多项选择题 可以用来评价小企业发展的指标是()。
A.员工数量
B.资产规模
C.销售额
D.竞争能力
E.固定资产投资额
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145、名词解释 追随者企业
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146、名词解释 生产过程重组
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147、多项选择题 三级预算管理体系中的三级是指哪三级?()
A、各子公司、分公司、管理处、各职能部门
B、预算管理委员会
C、集团财务中心
D、集团董事会
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148、填空题 当一个企业将整个市场作为其目标市场时,它所采取的战略是()。
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149、填空题 企业采用新材料、新元件或新技术,使产品功能有重大突破的创新属于()产品创新。
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150、单项选择题 小企业根据自身优势和目标市场的情况与要求,专门针对某一类顾客、某一地区等开展营销活动,这就是小企业的()。
A.专门化战略
B.市场细分战略
C.目标市场战略
D.地区化战略
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151、问答题 如何激励一个经理人员?
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152、多项选择题 下列属于小企业退出障碍的是()。
A.心理障碍
B.组织障碍
C.制度障碍
D.物质障碍
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153、问答题 确定企业使命的意义是什么?
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154、填空题 家族企业最显著的特征是()。
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155、单项选择题 为提高物资采配的工作效率,保持项目品质()对所有项目的物资采配价格由集团公司物资采购中心统一制定指导价
A、高质量
B、统一性
C、效益性
D、适用性
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156、填空题 捕捉到了商机,要对它进行分析研究,第一个步骤就是()。
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157、名词解释 融合法
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158、多项选择题 新项目开发部门年度考核指标一般包括有()
A、新项目中标合同营业额
B、新项目中标当年实际总收入
C、老项目重新中标合同总收入
D、新项目中标当年实际营业额
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159、名词解释 市场渗透战略
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160、多项选择题 在成熟期企业可以采取的营销策略有()。
A.适时降价
B.产品改进
C.营销组合改进
D.市场改进
E.进入新的细分市场
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161、单项选择题 对于费用较大的外部培训,参加培训人员需要在培训前与公司签订《外派培训服务协议》,承诺为公司服务多少年以上?()
A、1
B、2
C、3
D、4
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162、问答题 处于成熟行业中的企业如何培育竞争优势?
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163、单项选择题 迟到、早退或擅离职守的,超过()小时(包含),可视为旷工。
A、1
B、1.5
C、2
D、3
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164、单项选择题 集团公司建立责任保证金制度,子公司、分公司、项目管理处职能部门副经理应缴纳保证金为()
A、3万元
B、4万元
C、5万元
D、6万元
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165、问答题 波士顿矩阵的运用步骤是什么?
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166、单项选择题 对将款借给无业务往来的单位或个人造成经济损失的,要追究当事人的责任,并按损失额()赔偿,由当事人经办人承担
A、70%
B、80%
C、90%
D、100%
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167、多项选择题 反映企业成长性的指标有()。
A.销售收入增长率
B.人均净利润
C.总资产周转率
D.流动比率
E.产品成本降低率
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168、单项选择题 集团公司副总裁住宿费标准是()伙食补助标准是()
A、300,50
B、400,60
C、450,65
D、500,70
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169、问答题 简述企业战略理论的发展趋势。
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170、单项选择题 物资采购过程中,经办人员不得接受供方赠送的礼品、礼金、佣金和回扣,不得接受供方的宴请,违者每次处罚()
A、50元
B、100元
C、150元
D、200元
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171、单项选择题 一家经营婴儿奶粉的公司正准备进行多元化经营,你建议最优先考虑的业务领域是()
A.婴儿服装
B.青少年奶粉
C.孕妇装
D.鲜奶
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172、单项选择题 通过对企业资源、竞争能力及其所面临的机会与威胁等因素结合一起进行对比分析,从而获取企业竞争优势的分析方法属于()。
A.PETS法
B.BCG法
C.SWOT法
D.麦肯锡法
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173、单项选择题 目前大中城市餐饮业中,消费者越来越倾向于有档次、有品位的餐馆,“物美价廉”已经不是人们就餐的首要选择。这是宏观环境中()因素影响的表现。
A.政治法律环境
B.经济环境
C.社会文化环境
D.技术环
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174、填空题 根据员工是否脱产可以把员工培训分为脱产培训和().
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175、名词解释 收购法
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176、问答题 企业战略资源与能力分析的基本步骤是什么?
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177、单项选择题 财务经理必须具备本科以上学历,会计师以上职称,()年以上工作经验
A、3
B、4
C、5
D、6
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178、多项选择题 招聘管理人员和业务骨干必须满足下述条件()
A、大专以上学历
B、两年以上相关工作经验
C、无不良行为记录
D、年龄在40岁以下
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179、多项选择题 预算的编制程序有很严密的流程,下列选项中属于预算编制程序中步骤的有().
A、下达目标
B、审查平衡
C、完成目标
D、审议批准
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180、多项选择题 按时收回项目管理服务费,应该梳理()思想,做好催收工作
A、争取提前收回
B、确保按时收回
C、决不延后收回
D、力争合理收回
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181、问答题 为了实行有效的控制,控制系统必须满足的基本要求有哪些?
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182、单项选择题 现金预算是按照()主要项目内容编制的反映公司预算期内一切现金收支及其结果的预算
A、资产负债表
B、利润表
C、现金流量表
D、所有者权益增减变动表
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183、单项选择题 “不是在销售牛排,而是在销售„咝咝‟声”,这里的“咝咝”声应该属于()。
A.核心产品
B.形式产品
C.附加产品
D.期望产品
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184、单项选择题 如新项目的信息由项目管理处第一负责人提供,且系该负责人关系资源并运作成功,则按规定予以项目奖励的()给予奖励
A、0.2%
B、0.4%
C、0.6%
D、0.8%
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185、多项选择题 出现下列()情况的,司机应该扣除相应绩效分。
A、仪表脏或有污迹的
B、车辆室内坐椅脏或有污迹杂物的
C、车辆室内地毯脏,无及时更换或吸尘处理的
D、后背箱脏或有污迹
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186、单项选择题 小企业分析宏观环境的方法是()。
A.五种竞争力模型
B.SWOT分析法
C.PETS法
D.BCG法
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187、名词解释 特许经营协议
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188、单项选择题 整个商业计划的第一部分,也是最重要的部分是()。
A.摘要
B.行业、公司及产品或服务
C.市场调研和分析
D.商业的经济性
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189、名词解释 纵向一体化比率
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190、多项选择题 根据我国《中小企业划型标准规定》,中小企业可以划为中型、小型、微型三种,具体划分标准是根据()等指标,并结合行业特点制定。
A.从业人员
B.净利润率
C.营业收入
D.资产总额筹资总额
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191、多项选择题 衡量小企业短期偿债能力的指标包括()。
A.资产负债率
B.流动比率
C.产权比率
D.速动比率
E.现金比率
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192、填空题 对公司债务负有责任的主体是()。
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193、名词解释 纯粹复合型的企业购并
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194、单项选择题 “××公司旨在提供娱乐活动而不是经营电影业”描述的是()。
A.企业生存目的
B.企业经营哲学
C.企业形象
D.企业核心价值观
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195、问答题 成本领先战略实施中的误区有哪些?
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196、单项选择题 公司所有人不得直接或间接向供方泄漏公司的采购信息,违者每次处罚()
A、50元
B、80元
C、100元
D、150元
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197、单项选择题 大宗材料采购基本流程为()
A、编制采购计划→采购经理→集团财务总监→集团总裁
B、编制采购计划→采购经理→集团财务总监→集团总裁办公会
C、编制采购计划→采购经理→集团副总裁
D、编制采购计划→采购经理→集团总裁
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198、单项选择题 公休日(星期天)加班工资算法正确的是()
A、本人日工资×300%
B、本人日工资×250%
C、本人日工资×200%
D、本人日工资×150%
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199、多项选择题 大型企业难以具备的、中小企业独具的特点是()。
A.数量多、分布广
B.体制灵活、组织精干
C.管理水平相对较低
D.产出规模小、竞争力弱
E.“家族”色彩浓
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200、单项选择题 小企业在创业阶段更为适用的战略是()。
A.不细分战略
B.多方位细分战略
C.单一细分战略
D.组合细分战略
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201、填空题 小企业经营战略开发的第一步是()。
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202、单项选择题 财务中心应设立()详细反映内部各业务部门以及各客户应收款项的发生、增减变动、余额及没笔账龄等财务信息.
A、应收款台账
B、现金流量表台账
C、应收应付款台账
D、资产负债表台账
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203、多项选择题 创业者通过对环境的分析来规避创业风险,提高创业成功率。其中创业的宏观环境分析包括()。
A.法律与政策环境
B.经济环境
C.社会文化环境
D.技术环境
E.行业竞争者
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204、单项选择题 集团各经营管理中心、各子公司、各分公司、各管理处、各职能部门要严格员工入职程序,按照集团公司发放()所规定程序,办理好员工入离职手续。
A、员工手册
B、人事管理手册
C、人力资源管理手册
D、经营管理手册
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205、单项选择题 在战略实施过程中,企业总经理鼓励中下层管理者制订与实施自己战略的模式是()。
A.指挥型
B.文化型
C.合作型
D.增长型
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206、单项选择题 “企业的各层管理人员(尤其是高层管理人员)深入到各种生产经营现场,进行直接观察,从中发现问题,并采取相应的解决措施”的战略控制方法应属于()?
A.个人现场观察
B.预算
C.财务管理
D.财务评价
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207、名词解释 纵向分工
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208、单项选择题 进入壁垒高与退出壁垒低的产业是()
A.高利润高风险
B.稳定的高利润
C.低利润高风险
D.稳定的低利润
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209、问答题 简述企业战略计划的制定程序。
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210、名词解释 流动比率
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211、单项选择题 各管理处如有10人以上或合计每天加班总时数在20小时以上需要书面报告()批准,方可获得加班工资
A、分管领导
B、集团公司总裁办公室
C、集团公司人力资源中心
D、集团总裁
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212、单项选择题 对于小企业而言,创新难度大.需要借助于外部的力量进行的产品创新类型是()。
A.模仿型
B.改进型
C.换代型
D.全新型
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213、单项选择题 集团公司只能部门经理、子公司总经理、分公司总经理、年服务金额800万以上项目经理购买社保基数每人每月多少元?()
A、4000
B、4200
C、4400
D、4800
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214、多项选择题 衡量小企业短期偿债能力的比率包括()。
A.资产负债率
B.流动比率
C.产权比率
D.速动比率
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215、问答题 企业如何识别核心竞争力?
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216、填空题 顾客至上”对小企业产生影响最直接的方面是()。
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217、问答题 企业如何保持核心竞争力?
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218、单项选择题 员工的部门工具、文具、财务借款以及其他物品的交接在离职前的()天内结清
A、1-2天
B、1-3天
C、3-4天
D、3-5天
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219、名词解释 利基市场营销
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220、单项选择题 一个企业的规模大小只有在与其他企业的规模相比较时,才可能确定其真实含义。这就是确定企业大中小标准的()。
A.绝对性原则
B.相对性原则
C.主观性原则
D.客观性原则
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221、名词解释 战略群体
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222、单项选择题 在创业计划中,()是整个计划的浓缩,应当有强烈的吸引力和说服力。
A.摘要
B.市场调研和分析
C.商业的经济性
D.营销计划
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223、单项选择题 下列不可用作小企业界定标准的是()。
A.资产总额
B.员工人数
C.生产产品的类型
D.销售额
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224、问答题 简述企业战略管理5P’s模式。
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225、单项选择题 人事专员根据新员工提交的《新员工试用期考核表》,依旧表格上的评分要素进行评分,并于试用期签满(),完成新员工的试用期考核。
A、5天
B、7天
C、9天
D、10天
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226、问答题 简述纵向一体化战略的劣势。
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227、单项选择题 波士顿矩阵特别适用于()
A.单业务公司
B.超大型公司
C.一体化的经营公司
D.多元化公司
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228、问答题 简述潜在优势矩阵的重要性?
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229、名词解释 投资战略
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230、单项选择题 实现项目投标预算净利润高于8%以上,按投标预算净利润的()增加奖励
A、3%
B、5%
C、7%
D、9%
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231、填空题 流动比率是流动资产与()之比。
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232、单项选择题 对于钢铁行业来说,最明显的竞争特征是:()。
A.价格
B.规模经济
C.转换成本
D.差异化
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233、单项选择题 上班时间不许不经请假办私事,否则口头批评,再犯者每次处以()的罚款
A、30元
B、40元
C、50元
D、60元
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234、多项选择题 各单位应该根据隐患排查的结果,制定隐患治理方案,治理方案应该包括()
A、目标和任务
B、方法和措施
C、经费和物资
D、时限和要求
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235、问答题 简述建立外部因素评价矩阵的步骤。
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236、问答题 衰退行业的特征是什么?
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237、多项选择题 在我国执行审计的人员一般有下列哪几类()?
A.企业内部审计人员
B.独立的审计人员
C.注册会计师
E.会计事务所人员
D.审计事务所人员
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238、名词解释 内部报酬率法
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239、多项选择题 施工期间,项目现场管理员和财务必须及时做好下列哪些内容?()
A、采购材料用途
B、采购材料保管
C、采购材料浪费
D、采购材料验收
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240、名词解释 品牌差异化战略
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241、问答题 组织结构存在滞后性的原因是什么?
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242、多项选择题 依照领导行为偏向的不同,可以把领导行为分为下列哪几种类型()?
A.目标达成型(P型)
B.两者兼备型(PM型)
C.团体维持型(M型)
D.无效领导型(pm型)
E.协同发展型(mp)
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243、单项选择题 你认为手机行业最主要的特征是?()
A、产品高度标准化
B、规模经经不太明显
C、产品技术更新比较缓慢
D、行业的进入/退出壁垒都高
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244、单项选择题 如造成公司(含分公司)负责人需个人承担法律责任,或造成公司品牌遭受重大负面影响,或直接造成公司在管项目丢失的风险()
A、一级
B、二级
C、三级
D、四级
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245、单项选择题 老服务项目中心投标签约,服务项目拓展费用由项目管理处现场人员负责支付的项目开发奖调整为()原项目管理人员为()
A、0.5%,0.9%
B、0.4%,0.7%
C、0.3%,0.8%
D、0.2%,0.6%
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246、单项选择题 集团公司建立责任保证金制度,分管领导、中心总监、副总监应缴纳保证金为()
A、8万元
B、9万元
C、10万元
D、12万元
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247、单项选择题 人力资源管理中心必须于次月10日前将审核无误后的工资报表上报给集团总裁审批,每提前一天,奖励()
A、30元
B、50元
C、80元
D、100元
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248、单项选择题 一般情况下,连续住院病假不得超过()
A、1个月
B、2个月
C、3个月
D、6个月
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249、名词解释 权变计划
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250、名词解释 反馈控制
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251、名词解释 资源配置
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252、单项选择题 医疗器械事业部相关人员的开发费用实行总额控制,分部门核算,开发时可按照不超过与投标项目合同总额的()预借开发费用
A、0.3%
B、0.4%
C、0.5%
D、0.6%
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253、填空题 在税率不变的情况下,如果物价持续上涨,采用()可以使企业期末存货的成本降低,本期销货成本提高,从而降低应纳税所得额,达到减少所得税的目的。
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254、单项选择题 为了快速增加现有市场份额,吸引大量的购买者,小企业故意将产品或服务的价格定得较低,这种定价策略就是()。
A.市场定价
B.渗透定价
C.撇脂定价
D.跟踪定价
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255、单项选择题 开发部门和开发项目的相关人员的开发费用实行总额控制,项目开发时可按照不超过预投标项目年合同总额的()预算开发费用
A、0.3%
B、0.5%
C、0.7%
D、0.9%
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256、多项选择题 按照罗伯特H•小沃特曼的观点,企业的战略匹配包含七个因素。这七个因素又称麦金西7S模型。其中的七个因素包括战略、结构、体制,和下列哪些因素()?
A.企业文化
B.技能
C.人员
D.风格
E.共享价值观
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257、单项选择题 我国规定的法定节假日总天数为()
A、7
B、9
C、11
D、13
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258、问答题 企业如何塑造企业形象?
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259、单项选择题 亨利•法约尔是最早介绍组织管理“原则”观念的学者之一,在他的确4条管理原则当中,包含着某些组织设计原则。如权力与责任原则、统一指挥原则、统一领导原则、集中原则、等级制度原则和()等。
A.秩序原则
B.协调原则
C.分散原则
D.层次原则
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260、名词解释 事中控制
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261、单项选择题 女员工怀孕4个月,不幸流产的,应享受产假多少天()
A、10天
B、12天
C、15天
D、16天
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262、填空题 在商业计划书的写作中,凡是涉及到数字的地方一定要提供必要的()分析。
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263、单项选择题 集团公司总裁住宿费标准是()伙食补助标准是()
A、300,50
B、400,60
C、450,65
D、500,70
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264、单项选择题 集团物资部门仓库保管员以上项目上的仓库保管员每月()日前必须编制物料存货报表。
A、3
B、4
C、5
D、7
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265、名词解释 预算报表
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266、问答题 企业如何部署核心竞争力?
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267、名词解释 经营哲学
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268、名词解释 组织结构
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269、多项选择题 与大型企业相比,中小企业独具的特点是()。
A.数量多、分布广
B.体制灵活、组织精干
C.管理水平相对较低
D.产出规模小、竞争力弱
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270、多项选择题 对服务好的项目树立标兵,每季度结束后对服务质量比较好前三名的给予奖励,奖金分别为()
A、1000
B、800
C、600
D、500
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271、多项选择题 企业登记注册是行使国家管理经济职能的一项行政监督管理制度,主要包括()。
A.营业登记
B.注册资金登记
C.经营项目登记
D.企业法人登记
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272、问答题 美国红十字公司的业务使命是:改善人们的生活质量;提高自力更生的能力和对别人的关心程度;帮助人们避免意外事故,为意外事件做好充分的准备,处理意外事故。根据该公司对其业务使命的描述,简要回答对企业使命表述认识?
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273、问答题 企业如何进行核心竞争力的管理?
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274、单项选择题 战略实施的变革型模式的特点是企业总经理主要考虑如何()。
A.实施企业战略
B.让其他管理人员一起共同实施战略
C.与其他管理人员一起修订战略
D.制订一个最佳战略。
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275、单项选择题 每年的一月()或新上项目一个月内,为各用人单位必须与员工签订劳动合同或劳务合同时间
A、30日前
B、15日前
C、10日前
D、7日前
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276、问答题 对存在于价值链体系下游部分的成本劣势,企业可采取什么行动?
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277、填空题 小企业所采取的最流行的组织形式是()。
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278、单项选择题 “不是在销售牛排,而是在销售‘咝咝’声”,这里的“咝咝”声应该属于()。
A.核心产品
B.形式产品
C.附加产品
D.期望产品
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279、多项选择题 集团公司制定筛选与评定供应商级别的指标包括有()
A、价格低廉
B、后续研发能力
C、合法的经营许可证
D、资产的优良品率
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280、填空题 某企业税后收益是20万元,目前可比较公司的价格收益比是5,该企业的市场价值应是().
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281、名词解释 人员控制
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282、多项选择题 人事预算是集团公司是在预算期内保证各项目安全运作的前提下,依据项目实际用人需要编制的()支出预算
A、用人计划预算
B、员工薪酬预算
C、员工福利预算
D、社保费用预算
E、员工培训预算
F、解除劳动关系补偿
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283、单项选择题 管理实践者以及学者们都承认,任何一种组织结构并不能适用于所有的情况,也不存在一种普遍的最好的组织方式。因此,人们提出了组织结构设计的什么理论()?
A.随机制宜论
B.战略适应论
C.产业特点制宜论
D.产品适宜论
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284、单项选择题 合同纠纷发生时,法律顾问根据具体情况,应在()日内提出处理意见,提交集团公司总裁审批。
A、4
B、3
C、2
D、1
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285、填空题 全部小企业在资金运用方面的一般问题是:其流动资产与()的比例失调。
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286、多项选择题 一个创业者应该具备()。
A.创新能力
B.专业知识
C.经营能力
D.心理承受能力
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287、单项选择题 我国资产负债表的格式是()。
A.报告
B.多步式
C.账户式
D.单
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288、名词解释 重复法
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289、单项选择题 一般来说进入壁垒高退出壁垒高产业是()。
A.高利润高风险
B.稳定的高利润
C.低利润高风险
D.稳定的低利润
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290、问答题
山居小栈的经营策略山居小栈位于一个著名的风景区边缘,旁边是国道,每年有大批旅游者通过这条公路来到,这个风景名胜区游览。
得到上述资料后,罗生反复思量,到底要不要退出市场,拿这笔钱来养老,或者继续经营?如果继续经营的话,是一如既往,还是改变山居小栈的经营策略?
导致山居小栈经营不理想的主要原因是什么?
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291、填空题 帮助创业者达到事业成功的最佳工具是()。
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292、填空题 教科书中,对于获得“准公司”身份的合法条件中,要求股东人数不超过()。
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293、填空题 家族企业最为普遍的文化模式足()。
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294、单项选择题 如果印章出现损坏的情况,正确处理的方式是?()
A、主管领导报告→联系发证机关→办理挂失和补办
B、总裁办报备→联系发证机关→办理挂失和补办
C、主管领导报告→联系印章管理人员→办理挂失和补办
D、总裁办报备→联系印章管理人员→办理挂失和补办
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295、单项选择题 小张拥有丰富的工作经验和一定量的客户群,他适宜采用的创业形式是()。
A.购买一家现存企业
B.创建一家新企业
C.购买特许经营权
D.加盟连锁店
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296、名词解释 小企业的经营方式
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297、单项选择题 新开发的项目,合同签约期2年以内的按第一年(12个月计算)实际收入的()给予奖励。
A、0.5%
B、1.5%
C、2.5%
D、3.5%
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298、问答题 研究与开发战略的基本选择有哪些?
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299、多项选择题 如发生退货情况,财务中心要根据()等有关凭证,检查核对其真实性,完整性和合法性,对符合条件的办理付款手续。
A、采购发票
B、送货单
C、入库单
D、结算单
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300、名词解释 资产重置法
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