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会展策划师：会展策划师题库考点（题库版）
2024-03-16 02:27:18 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  会展企业最简单、最有效的跟踪调查参展商的方式是（）。

A．事先拟好调查问卷，聘请工作人员在现场对参展商进行调查
B．事先拟好调查问卷，会展结束后通过邮局把调查问卷寄给参展商
C．在展览会的网站上制作可以下载的调查表，参展商填好后用电子邮件反馈
D．在展览会的网站上制作可以下载的调查表，参展商下载打印填好后用邮寄反馈


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2、多项选择题  国际上评价展会规模影响的重要标准是（）。

A.展览面积
B.成交额
C.参展商数量
D.专业观众数量


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3、判断题  会展中心的租金属于固定成本。


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4、单项选择题  将会展市场信息资料的来源部门分为若干大类、中类、小类，并按分类顺序排放资料是（）。

A、资料形式分类
B、资料内容分类
C、来源部分分类
D、按登陆号存放


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5、多项选择题  订单协调主要负责处理（）。

A．材料采购计划
B．重复订单
C．供应商联络
D．交货付款


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6、单项选择题  展览会的核心功能是为参展商和观众提供有价值的（）。

A．实体产品
B．交易平台
C．服务
D．空间


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7、单项选择题  对小批量产品，合同谈判的核心是（）。

A．交货期
B．价格
C．产品质量
D．售后服务


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8、多项选择题  以下属于基于商业交易的互动系统的是（）。

A．网上预定展位
B．对展览会满意度调查投票站
C．网上支付
D．浏览者网上答疑系统


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9、多项选择题  特种媒体工具包括（）。

A．户外广告
B．特种宣传资料
C．小型纪念品
D．印刷媒体


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10、多项选择题  以下符合普通标准展位的条件是（）。

A、面积为9平方米；
B、三面有展板；
C、四面有展板；
D、桌椅；
E、楣板。


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11、判断题  展览会品牌和企业品牌在所有会展企业中都是分离的。


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12、判断题  会展项目中现金的流转更多的表现为现金和非现金资产之间的转换。


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13、判断题  准备时间越充裕的活动会倾向于采用社会公开方式获取赞助。


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14、单项选择题  展览产品与一般产品相比较，其特点之一是（）。

A、通过实体产品发挥作用
B、品牌名称占主导地位
C、无形的服务产品占主导地位
D、展览场馆的地点、设施条件占主要地位


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15、判断题  开幕式不一定在第一天举行。


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16、单项选择题  企业价值观是企业职工在长期生产、生活和经营管理中逐渐建立起来的一种共同的（）。

A.礼仪习俗
B.价值取向
C.心理趋向
D.文化交流


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17、名词解释  展览策划


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18、单项选择题  剩余盈利模式的收入来源主要是（）。

A．赞助收入
B．收取参会费
C．主办单位或机构的拨款
D．门票收入


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19、多项选择题  组展商收集的客户数据分为三个层面：（）。

A．客户原始记录
B．网上资料
C．统计分析资料
D．企业投入记录


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20、单项选择题  关于头脑风暴法的原则说法不正确的是（）。

A.互不批判原则
B.自由奔放原则
C.数量最大化原则
D.讲究动机原则


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21、判断题  在大多数情况下，展览会的赞助商不是参展商。


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22、多项选择题  印刷媒体主要包括（）。

A．报纸
B．杂志
C．网络
D．广播


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23、单项选择题  铝工业展、制冷工业展等专业性的工业品展览会通常更多需要在（）上做宣传。

A．专业报纸、杂志
B．电视媒体
C．广播媒体
D．网络媒体


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24、多项选择题  以下条件中，属于国际协会联盟UIA规定国际会议必须要符合的条件是（）。

A、人数不少于50人；
B、人数不少于300人；
C、至少在三个国家轮流举办；
D、至少在五个国家轮流举办；
E、与会外国人士不少于40%；


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25、判断题  会议是自发性的群众聚会。


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26、多项选择题  战略采购包括（）。

A．供应商开发
B．供应商协调
C．供应商管理
D．供应商维护


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27、多项选择题  参加会展风险管理规划会议的人员包括（）。

A．项目经理
B．负责项目风险管理的团队成员
C．财务经理
D．营销经理


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28、判断题  对于赞助商来说，独家赞助风险大。


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29、多项选择题  会展现场最容易出现的问题有（）。

A．与会人员过多造成拥挤
B．对现场突发事件估计不足，缺乏处理问题的技巧
C．会展现场工作人员分工不明确，导致管理混乱
D．会展前期准备不足造成现场设备漏缺


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30、单项选择题  会展策划方法中，利用现有产品中不足的，加以改进并创造出新的东西，该方法属于（）。

A、智能放大法
B、博弈法
C、优点酶化法
D、头脑风暴法
E、缺点枚举法


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31、判断题  在计划期开始时，弹性预算可用于评价和考核实际成本。


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32、单项选择题  （）的结果是整个会展风险管理的战略性和指导性的纲领。

A．会展风险规划
B．会展风险识别
C．会展风险估计
D．会展风险评价


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33、多项选择题  会展物流的特点主要有（）

A.服务的专业性
B.流程的时效性
C.展品的安全性
D.信息的实时性
E.效益的经济性


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34、单项选择题  国际展览联盟缩写是（）。

A、AUMA
B、IAEM
C、BIE
D、UFI


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35、单项选择题  会展营销人员想要成功找到赞助商，首先需要（）。

A．知道谁是目标赞助商
B．哪些人有可能会赞助
C．目标赞助商的分布
D．对整个潜在赞助商市场进行全面的了解


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36、判断题  展会开幕当天，开幕的时间越早越好。


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37、判断题  临时员工培训并不限于岗前与岗位培训，也应包括在其上岗执行任务之后的个别指导。


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38、多项选择题  选择赞助商的标准包括主要根据（）。

A．报价因素
B．资质因素
C．信誉因素
D．地域因素


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39、判断题  会展企业跨国经营遇到被东道主国有化的风险相对较大。


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40、单项选择题  贸易性质的展览会是以（）为最终目的。

A．成交
B．观赏
C．满意度
D．接待客户


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41、判断题  会展企业往往只是针对比较重要的VIP客户才会通过走访形式促销。


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42、多项选择题  赞助活动的影响因素包括（）。

A．赞助商的资金实力
B．赞助活动的知名度与品牌效应
C．宣传媒介日益多元化
D．活动经营方式日益商业化


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43、多项选择题  会展现场最容易出现的问题有（）。

A．与会人员过多造成拥挤
B．对现场突发事件估计不足，缺乏处理问题的技巧
C．会展现场工作人员分工不明确，导致管理混乱
D．会展前期准备不足造成现场设备漏缺


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44、问答题  简述展览策划立项阶段的主要任务。


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45、单项选择题  广场的主要用途不包括（）

A.作为开幕式或有关活动的场地
B.室内展场
C.展品在布展期间的周转场地
D.室外展


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46、判断题  广告活动可以是免费的，也可以是付费的，由广告代理商决定。


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47、判断题  从根本上讲，会展项目的宣传对象就是与会展主题紧密相关的参展商和观众。


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48、判断题  会展的评估工作多由主办单位委托一些独立的专业会展咨询企业或行业协会进行。


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49、多项选择题  会展现场的后勤管理应注意（）。

A．现场指示牌要明确
B．公共区域管理有序
C．媒体接待与采访
D．注册表


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50、判断题  项目财务预算是决策的具体化。


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51、单项选择题  有关展览会特征，以下说法不正确的是（）。

A.信息高度集中
B.交易选择空间小
C.涉足行业前沿
D.通过一定艺术形式展示产品和技术


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52、单项选择题  风险管理是以（）为中心。

A．选择最佳管理技术
B．实现最大安全保障
C．减少损失
D．风险预测


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53、多项选择题  展览会的替代品竞争来自于（）。

A．摊位展览
B．室外展览
C．网上展览
D．商场的固定展示


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54、单项选择题  参展手册是发给（）的。

A、专业观众
B、主办单位
C、承办单位
D、参展商


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55、多项选择题  理解客户关系内涵，以下正确说法是（）。

A．会展客户关系管理是一种以客户为中心的管理理念
B．会展客户关系管理是一种管理技术
C．会展客户关系管理有助于企业与客户的长期互利合作
D．会展客户关系管理的分析和运作不是一个单循环过程


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56、单项选择题  （）是指展览会的核心功能通过哪些具体形式表现出来并传达给目标顾客。

A.基本要素
B.核心要素
C.附加要素
D.形式要素


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57、多项选择题  以下关于国际展览管理协会IAEM说法正确的是（）。

A、以促进国际展览业的发展与交流为己任
B、每年定期举办国际展览界的交流合作会议
C、每年定期举办短期提高课程及专题会议
D、每年定期举办出版相关刊物和买家指南
E、致力于提高展览组织者的管理水平


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58、单项选择题  （）提供特殊服务，包括展会现场翻译、租用视听设备等。

A．赞助计划
B．展会简介
C．参展商服务信息
D．个性化服务计划


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59、单项选择题  （）的结果是整个会展风险管理的战略性和指导性的纲领。

A．会展风险规划
B．会展风险识别
C．会展风险估计
D．会展风险评价


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60、问答题  简述会展策划流程分析的主要内容。


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61、判断题  管理者在谈判时既要表现出合作的诚意，又要在原则性问题上不作让步。


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62、单项选择题  一般相对而言，临时员工的培训方式中较有效的是（）。

A、自学
B、理论知识学习，实操模拟，实地考核相结合
C、学习理论
D、师傅带徒弟，边看边学边做


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63、单项选择题  参展后的（）是决定参展商是否再会与会展企业合作的关键因素之一。

A．需要
B．动机
C．感受
D．信息


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64、多项选择题  非系统性风险包括（）。

A．经营风险
B．宏观经济稳定性风险
C．财务风险
D．合作风险


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65、单项选择题  市场和竞争对手情况中不包含是（）。

A．竞争者数量
B．展台面积
C．展览会参观者数量
D．展示内容


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66、问答题  什么是会展营销的7Ps组合？


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67、单项选择题  以下属于说法一致的是（）。

A．市场风险，不可分散风险
B．市场风险，非系统性风险
C．不可分散风险，非系统性风险
D．系统性风险，非系统性风险


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68、判断题  项目财务预算是决策的具体化。


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69、多项选择题  参加会展风险管理规划会议的人员包括（）。

A．项目经理
B．负责项目风险管理的团队成员
C．财务经理
D．营销经理


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70、判断题  会展活动的组织者的视察活动一般应在会展开始前3－4小时。


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71、判断题  会展的评估工作多由主办单位委托一些独立的专业会展咨询企业或行业协会进行。


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72、多项选择题  狄克和巴苏、诺克思、雷纳兹和库玛的三种客户细分方法共同关注的指标是：（）。

A．客户对本企业的购买习惯
B．客户对本企业的忠诚程度
C．客户对本企业的价值
D．客户对本企业的喜欢程度


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73、问答题  会展市场调查的方案主要包含哪些内容？


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74、单项选择题  会展的发展使产业结构顺着（）占优势地位的方向发展。

A．资本密集型－劳动密集型－知识密集型
B．资本密集型－知识密集型－劳动密集型
C．劳动密集型－资本密集型－知识密集型
D．劳动密集型－技术密集型－资本密集型


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75、判断题  会展业与餐饮业都具有异地消费的特征。


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76、多项选择题  展会规模包括（）等几方面。

A、展览面积
B、参展商的数量
C、目标观众的数量
D、赞助单位的级别


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77、多项选择题  以下属于根据狄克和巴苏的客户细分法的是（）。

A．A类客户
B．B类客户
C．陌生人
D．真正的朋友


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78、问答题  展会保安的作用是什么？


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79、问答题  简述策划的基本原则.


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80、多项选择题  会展场馆设备必须配备以下哪些设备（）。

A、电梯；
B、空调；
C、公共通讯；
D、废物箱；
E、商务中心。


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81、多项选择题  展览会宣传和推广需要采用何种方式，主要取决于（）。

A．展览会的类型
B．面对的主要目标观众
C．面对的参展商
D．展览会的大小


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82、单项选择题  （）是会展营销的起点，也是提高营销针对性的重要手段。

A.树立会展营销理念
B.研究会展产品
C.确定会展营销工具
D.研究会展目标客户的决策行为


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83、判断题  许多有经验的会展企业总是善于挖掘展览会期间的宣传机会，并将其转化为可以出售的广告产品。


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84、单项选择题  （）是人们对潜在的意外损失进行规划、识别、估计、评价、应对和监控的过程，是项目目标的主动控制。

A．营销管理
B．财务管理
C．赞助管理
D．风险管理


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85、多项选择题  研究会展企业客户的决策行为，主要是弄清（）。

A．谁是购买会展产品和服务的决策主体
B．客户采购会展产品和服务的决策程序是什么
C．哪些因素影响了客户的采购决策
D．谁是客户的具体采购人员


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86、问答题  会展网络营销的功能是什么？


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87、填空题  “划”同“画”，有“计划”“（）”的意思。


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88、多项选择题  按照参与活动的人数多少以及活动的影响范围不同，将特殊活动分为（）。

A．国际性大型活动
B．区域性大型活动
C．地方性节庆活动
D．重大庆典活动


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89、判断题  由于越来越多的专业性展览会的观赏价值越来越高，所以所有展会均出售入场券。


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90、单项选择题  （）是指公开向社会各类企业、机构或个人招标，以获取商业赞助的方式。

A．社会公开方式
B．社会定向方式
C．内部公开方式
D．内部定向方式


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91、多项选择题  按照参与活动的人数多少以及活动的影响范围不同，将特殊活动分为（）。

A．国际性大型活动
B．区域性大型活动
C．地方性节庆活动
D．重大庆典活动


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92、多项选择题  赞助商的开发包括（）。

A．社会公开方式
B．社会定向方式
C．内部公开方式
D．内部定向方式


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93、多项选择题  一个展览项目的定性目标包括（）。

A．提高展览会知名度
B．提高展览会服务水平
C．增加展会收入
D．提高展览会服务水平管理水平


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94、多项选择题  狄克和巴苏、诺克思、雷纳兹和库玛的三种客户细分方法共同关注的指标是：（）。

A．客户对本企业的购买习惯
B．客户对本企业的忠诚程度
C．客户对本企业的价值
D．客户对本企业的喜欢程度


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95、多项选择题  展览会至少涉及（）板块的活动。

A．选题策划与招展
B．展品运输
C．展台搭建
D．现场管理与服务


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96、多项选择题  有关参展企业的评估主要包括（）。

A．参展企业质量
B．参展企业数量
C．平均参观时间
D．平均参展时间


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97、判断题  会展企业的目标客户主要集中在企业的中基层管理人员。


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98、单项选择题  （）是指公开向社会各类企业、机构或个人招标，以获取商业赞助的方式。

A．社会公开方式
B．社会定向方式
C．内部公开方式
D．内部定向方式


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99、单项选择题  对会展项目进行评估的人员多为（）。

A．会展主办单位的员工
B．赞助商员工
C．政府工作人员
D．中介组织员工


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100、多项选择题  会展企业所面临的经济风险包括（）。

A．经营风险
B．宏观经济稳定性风险
C．市场风险
D．通货膨胀风险


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101、单项选择题  对于开幕式上花篮的布置说法不正确的是（）。

A．开幕式开始后，花篮撤掉
B．一般的花篮上都会有赠送人的名字
C．开幕式开始后，花篮布置到主席台上
D．花篮应先行摆放在开幕式入口处


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102、判断题  开幕式上，发言人的发言稿宜短不宜长。


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103、判断题  会展策划方法不包括博弈法。


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104、单项选择题  （）是根据展览营销的实际成果编制成的展览日程及与之配套的工作计划。

A.服务计划
B.展览计划
C.展程计划
D.工作计划


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105、单项选择题  会展活动中，（）是核心资源。

A．政府
B．客户
C．自己
D．别的会展商


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106、判断题  和竞争对手展览会网页建立链接可能会损失客户。


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107、多项选择题  以下属于按照客户与组展商的关系质量来划分的客户是（）。

A．对组展商满意的客户
B．合作阶段客户
C．基础阶段客户
D．对组展商忠诚的客户


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108、多项选择题  组展商收集的客户数据分为三个层面：（）。

A．客户原始记录
B．网上资料
C．统计分析资料
D．企业投入记录


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109、判断题  目前在会展项目中，用长期或短期借款方式来筹资非常普遍。


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110、单项选择题  很多展览会营销人员的主要工作是寻找（）。

A．参展商
B．专业观众
C．普通观众
D．广告客户


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111、多项选择题  会展项目策划所遵循的原则包括（）。

A．简约性原则
B．信息性原则
C．灵活性原则
D．创新性原则


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112、判断题  许多有经验的会展企业总是善于挖掘展览会期间的宣传机会，并将其转化为可以出售的广告产品。


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113、多项选择题  会展风险识别包括（）。

A．确定风险来源
B．分析风险产生条件
C．描述风险特征
D．风险评估


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114、多项选择题  会展企业在赞助公益活动时需要注意（）。

A．选择热点领域
B．多提供赞助
C．要争取媒体配合
D．做无名英雄


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115、多项选择题  展览会根据目的可以分为（）。

A．形象展
B．行业展
C．综合展
D．商业展


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116、单项选择题  按照（）划分，商业赞助可以分为现金赞助、实物赞助、现金和实物混合赞助。

A．赞助商情况
B．内容
C．形式
D．赞助对象


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117、问答题  展台工作人员管理的内容有哪些？


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118、判断题  活动知名度越高、品牌效应越强，赞助商所获得的收益就越大。


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119、判断题  投诉是客户反馈信息的重要途径。


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120、多项选择题  以下属于赞助的自动收益的有（）。

A．赞助商通过交易所得
B．赞助商通过零售所得
C．张贴在附属物上的标志
D．张贴在现场的标志


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121、单项选择题  那些对企业不忠，却可以使企业盈利的客户被称为（）。

A．陌生人
B．真正的朋友
C．藤壶
D．花蝴蝶


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122、单项选择题  对经过初步甄别的会展信息作进一步的校验核定称为（）。

A.筛选
B.校核
C.甄选
D.核对


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123、判断题  展位价格的形成是综合考虑多种因素的结果。


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124、名词解释  会展


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125、判断题  会展后续工作的内容就是会展评估。


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126、判断题  会展管理的四个过程界限分明，并不交叠。


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127、多项选择题  属于展览会网站评估标准的是（）。

A．客户层面
B．营销层面
C．外部因素
D．技术层面


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128、判断题  会展市场信息是制订企业销售计划的重要依据


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129、判断题  会展策划师一般不参与展位搭建的具体工作，因此不需要考虑搭建与拆除方面的策划


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130、多项选择题  以下属于展会简介板块内容的是（）。

A．展览会的预期规模
B．展览会的展品类别
C．展览会的历史沿革
D．展览会的观众信息


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131、多项选择题  小王新到一家展览公司作业务员，工作要求是进行展位销售。请问小王可以尝试哪些基本销售方法？（）

A、邮寄；
B、传真；
C、电话；
D、电子邮件；
E、以上都不合适。


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132、判断题  展台工作主要目的是为了展示公司形象，开展贸易和合作，安全工作并不重要，不应花费过多精力


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133、多项选择题  展览收入预算包括（）。

A．展位租金
B．业务支持服务
C．设备租赁
D．讨论会入场费


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134、判断题  举办全国行业技术交易会，须经国务院主管部门或全国性行业协会审批，同时报国家科部委备案后方可实施。


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135、多项选择题  设计调查方案的流程主要有（）。

A.确定调查目标和对象
B.设计调查项目并确定调查方法
C.确定调查经费预算和组织计划
D.确定提交报告的方式


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136、多项选择题  重视客户关系的维护和管理的原因是因为（）。

A．客户是组展商的重要资源
B．加强客户关系管理有利于提高展览会的综合收益
C．加强客户关系管理是应付竞争的需要
D．加强客户关系管理有利于减少资源的浪费


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137、多项选择题  战略导向定价法包括（）。

A．取脂战略导向定价法
B．渗透战略导向定价法
C．合作战略导向定价法
D．撇脂战略导向定价法


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138、问答题  会展效果评估的含义及具体内容。


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139、单项选择题  会展项目的社会综合效益分析内容应包括（）。

A、企业的经营能力
B、企业财务状况
C、会展项目的市场环境评价
D、会展项目对举办地城市（国家）的贡献


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140、判断题  在信息不对称情况下，谁向目标参展商宣传和推广得多，谁就越有可能成为参展商的选择对象。


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141、单项选择题  下列国际会议的分类中不是按照会议层次分的是（）。

A.国家元首会议
B.政府首脑会议
C.部长会议
D.双边会议


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142、单项选择题  下面哪件事是注册现场礼仪要求应该做的（）。

A.按要求着装
B.按要求佩戴首饰
C.按要求坐着与客户交谈
D.按要求不与客户交谈


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143、多项选择题  为了使会展市场信息有效地发挥作用，在搜集的过程中必须达到的要求有（）

A.真实性
B.时效性
C.适用性
D.经济性
E.科学性


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144、判断题  对于小型公司来讲，需要将赞助计划书交给其总经理。


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145、多项选择题  以下属于会展财务管理的主要环节的是（）。

A．制定财务决策
B．制定预算和标准
C．记录实际数据
D．财务总结


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146、多项选择题  会议结束后，有诸多的收尾工作，包括（）。

A、会议通知；
B、会场清理；
C、文件清退；
D、资料汇总；
E、财务结算。


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147、单项选择题  （）是一种利用图表来说明不同决策者之间或相关偶发事件之间相互作用的方法。

A．决策树分析法
B．效用理论
C．灰色系统理论
D．模糊分析方法


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148、单项选择题  展览公司经营策略的内容虽然十分广泛，如市场定位策略、市场竞争策略、营销组合策略等，但都有一个共同目的，就是帮助展览公司（）。

A、争取资金和人才
B、从总体上判断展会发展前景，策划配套活动
C、选择展会举办的时间、场地
D、选择最合适的目标市场，充分发挥企业优势


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149、单项选择题  在会展企业的发展战略中，通常会采取（）的可持续发展战略。

A.运作一代，储备一代
B.储备一代，研发一代
C.运作一代，研发一代
D.运作一代，储备一代，研发一代


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150、单项选择题  调查项目负责人姓名和负责机构名称应放在（）。

A、概要页
B、结论页
C、附录页
D、标题页


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151、多项选择题  以下属于赞助的自动收益的有（）。

A．赞助商通过交易所得
B．赞助商通过零售所得
C．张贴在附属物上的标志
D．张贴在现场的标志


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152、判断题  与专业人士沟通，由其作计算机系统规划的方式比较适合于大型会议。


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153、单项选择题  搭建在具体操作中应切实把握好最重点环节是（）.

A.确定展位基本模块
B.规划展位布局和协助客户选择展位类别、面积
C.确定特装客户并提供相关服务
D.审查与确认特装方案


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154、单项选择题  《展览知识产权保护办法》经商务部、国家工商总局、国家版权局、国家知识产权局审议通过。已经在（）年3月1日施行了。

A、2007
B、2006
C、2005
D、2002


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155、多项选择题  会展项目策划所遵循的原则包括（）。

A．简约性原则
B．信息性原则
C．灵活性原则
D．创新性原则


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156、判断题  演绎分析法属于定量分析法。


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157、多项选择题  会议与展览在（）方面存在较大差异。

A．目标客户群体
B．客户需求特征
C．客户支付能力
D．组织者盈利模式


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158、单项选择题  （）是组织者印制的用以刊登展览会基本情况的印刷媒体。

A．开幕式
B．会刊
C．特殊活动
D．品牌和标志


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159、单项选择题  电话会展营销产生的回复率平均是直接邮寄产生的回复率的（）倍。

A、2.5—10
B、0—1
C、10—20
D、30—50


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160、多项选择题  会展项目的规模预测包括（）。

A．对展览时间长短预测
B．对参会人数的预测
C．对参展商数量的预测
D．对展览面积的预测


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161、判断题  共同利益是组展商与关系疏远型客户的合作基础。


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162、多项选择题  以下关于预测说法正确的是（）。

A．预测是对未来事件的预测
B．预测是在历史数据的基础上做出的
C．预测结果具有不确定性
D．预测要遵循一定的程序


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163、单项选择题  会展的（）是指企业和品牌利用展览会不断翻新花样，宣传自己品牌。

A．品牌推介功能
B．企业营销功能
C．信息传播功能
D．促进就业功能


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164、多项选择题  自行剪彩工作时，需要准备的工具有（）。

A．立杆
B．纸巾
C．手套
D．托盘


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165、多项选择题  就广告文案写作的性质而言，广告文案写作是一种（）写作。

A.自由式
B.思辨性
C.目的性
D.命题式


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166、判断题  对于形式要素，不同类型的展览会差异比较大。


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167、单项选择题  （）体现的是一种对等管理思想。

A．稳定可比性原则
B．系统全面原则
C．灵活可操作性原则
D．门当户对原则


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168、多项选择题  以下属于展览会网站内容构成的是（）。

A．行业信息
B．展商信息
C．旅行安排
D．合作机构


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169、问答题  会展市场信息调查主要有哪些类型？


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170、单项选择题  在客户关系的基础阶段，（）是进行交易的主要动力。

A．关系
B．产品
C．价值
D．价格


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171、单项选择题  根据ABC分类管理法，以下属于A类供应商的是（）。

A．数量占总供应商的20%，物质价值占总采购物质价值的60%－70%
B．数量占总供应商的70%，物质价值占总采购物质价值的60%－70%
C．数量占总供应商的10%，物质价值占总采购物质价值的20%
D．数量占总供应商的10%，物质价值占总采购物质价值的60%－70%


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172、单项选择题  开幕式签到处应准备的工具一般不包括（）。

A．签到簿
B．签到笔
C．签到台
D．签到卡


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173、判断题  会展信息反映会展市场运行特征的那部分经济信息


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174、判断题  参展企业在有限资源约束下做出的满意决策总是最优决策。


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175、单项选择题  通过检索、阅读、搜集历史和现有的各种资料，并经过甄别、统计分析得到调查者想得到的信息的调查方法称为（）

A.实地调查
B.文案调查
C.抽样调查
D.问卷调查


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176、判断题  开幕式上，发言人的发言稿宜短不宜长。


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177、单项选择题  关于目标市场营销，以下说法正确的是（）。

A、营销者对整体市场进行细分，选定目标市场，针对某特定需求开发与之相适应的营销组合，满足其需求的过程
B、营销者选定目标市场，并对其进行细分的过程
C、营销者对整体市场进行细分，并针对每个细分市场开发出相应的营销组合，满足其需求的过程
D、营销者负责整合市场，并对其进行管理


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178、单项选择题  能够给组展商带来主要利润的客户是（）。

A．关系紧密型客户
B．关系半紧密型客户
C．关系疏远型客户
D．基础阶段客户


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179、多项选择题  会展风险识别包括（）。

A．确定风险来源
B．分析风险产生条件
C．描述风险特征
D．风险评估


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180、单项选择题  在展出质量评估中，最重要的参考因素是（）。

A．参展企业质量
B．参展企业数量
C．平均参观时间
D．平均参展时间


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181、名词解释  会展经济


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182、判断题  会展项目会随着知名度的提高以及市场的成熟而不断调整定价策略。


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183、多项选择题  对供应商的阶段性评价体系的特点是（）。

A．流程封闭化
B．流程透明化
C．操作公开化
D．操作隐蔽化


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184、多项选择题  在会展营销中，可以寻求（）等国际组织的帮助。

A、驻外使领馆；
B、国外政府所设办事处；
C、行业协会或学会的海外组织；
D、国际商业公司；
E、各种友好组织的国外联络处。


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185、判断题  实际参加会展的人员与采购会展产品和服务的人员往往是不分的。


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186、单项选择题  （）是组展商进行客户关系管理的前提条件。

A．认识客户
B．客户细分
C．目标客户选择
D．客户联络


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187、判断题  经过加工后的会展信息资料能真实地、准确地反映市场活动的变化和特征，体现出信息加工的适用性。


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188、单项选择题  国际性会展项目财务风险中表现比较突出的是（）。

A．筹资风险
B．投资风险
C．收益分配风险
D．外汇风险


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189、单项选择题  我国目前年展会最多的地点是（）

A、香港
B、上海
C、深圳
D、北京


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190、单项选择题  （）赞助是商业赞助的主要形式。

A．实物
B．现金
C．现金和实物混合
D．以上三项均不正确


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191、判断题  采取网上支付的方式购买展览会门票和支付参展费是一种较为理想的选择。


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192、多项选择题  战略导向定价法包括（）。

A．取脂战略导向定价法
B．渗透战略导向定价法
C．合作战略导向定价法
D．撇脂战略导向定价法


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193、单项选择题  根据ABC分类管理法，以下属于A类供应商的是（）。

A．数量占总供应商的20%，物质价值占总采购物质价值的60%－70%
B．数量占总供应商的70%，物质价值占总采购物质价值的60%－70%
C．数量占总供应商的10%，物质价值占总采购物质价值的20%
D．数量占总供应商的10%，物质价值占总采购物质价值的60%－70%


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194、多项选择题  会展业是一项复杂的系统工程，包括以下（）。

A．制订计划
B．展位选择
C．展品征集
D．展台布置


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195、单项选择题  （）是组展商进行客户关系管理的前提条件。

A．认识客户
B．客户细分
C．目标客户选择
D．客户联络


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196、单项选择题  会展营销人员选择宣传和推广的目标对象的基本方法是（）。

A．市场定位
B．市场细分
C．目标市场选择
D．市场调研


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197、单项选择题  下列不属于展览设计师的个人素质是（）。

A.敬业
B.理解人
C.有文笔
D.会运动


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198、单项选择题  （）的参展商群体是组展商最重大的财富。

A．满意的
B．信任的
C．归属的
D．忠诚的


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199、单项选择题  会展客户关系管理的核心是（）。

A.进行客户行为分析
B.把产品和服务销售给合适的客户
C.满足客户的需求，保证实现客户长期价值最优化
D.与客户建立良好的关系


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200、多项选择题  展览会根据目的可以分为（）。

A．形象展
B．行业展
C．综合展
D．商业展


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201、单项选择题  会展评估的主体指的是（）。

A．对谁进行评估
B．谁对会展进行评估
C．会展评估的对象
D．会展评估的主力


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202、多项选择题  营销人员对（）的正确认识是将展览会产品销售出去并为企业创造更多市场机会的关键。

A．营销工作
B．产品
C．市场
D．客户


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203、问答题  网络销售的优缺点是什么？


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204、判断题  一般而言，市场经济越发达的地方，会展市场也越发达。


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205、判断题  参展商在展会上能否见到期望的目标观众以及观众能否见到期望的参展商是决定展览会是否有价值的关键。


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206、多项选择题  会展品牌类型包括（）。

A．组展地品牌
B．组展企业的品牌
C．组展产品品牌
D．展览会品牌


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207、判断题  在选择供应商时，应选择声誉好、经营稳定以及财务状况良好的供应商。


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208、判断题  会议演说最大的优点是行业内的专业人士比较集中，受媒体关注度高。


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209、单项选择题  开幕式的程序正确的是（）。

A．主宾按顺序发言致辞－司仪宣布开始－剪彩－参观展览
B．司仪宣布开始－主宾按顺序发言致辞－剪彩－参观展览
C．司仪宣布开始－剪彩－主宾按顺序发言致辞－参观展览
D．主宾按顺序发言致辞－剪彩－司仪宣布开始－参观展览


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210、判断题  网上展会具有双向沟通的优势，其提供的平台仅供办展方和参展商沟通交流。


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211、多项选择题  展览产品具有的特点包括（）。

A、无形性强；
B、购买和消费的不可分割性；
C、时间上的不可储存性；
D、所有权的不可转让性；
E、涉及的利益主体很多。


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212、多项选择题  展览产品有（） 等特点。

A、无形性强；
B、购买和消费的不可分割性；
C、时间上的不可储存性；
D、所有权的不可转让性；
E、涉及的利益主体很多。


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213、单项选择题  会展评估程序正确的是（）。

A．专项评估－评估机构实地考察－跟踪资讯－被评估单位提出书面报告等－出具评估报告
B．评估机构实地考察－跟踪资讯－被评估单位提出书面报告等－专项评估－出具评估报告
C．被评估单位提出书面报告等－评估机构实地考察－跟踪资讯－专项评估－出具评估报告
D．被评估单位提出书面报告等－跟踪资讯－专项评估－评估机构实地考察－出具评估报告


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214、单项选择题  一般开幕式上的参会人员不包括（）。

A．政府官员
B．工商名流
C．社区公众
D．新闻人士


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215、单项选择题  展览中的活动主要类型不包括（）。

A.主题活动
B.造势活动
C.专题活动
D.联谊活动


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216、填空题  会展的（）很广，它包括各种类型的会议、展览展销活动、体育竞技活动、集中性的商品交易活动以及各种节事活动等。


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217、单项选择题  专业性博览会分为A1、A2、B1、B2四个级别。其中级别最高的是（）。

A、A1；
B、A2；
C、B1；
D、B2。


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218、判断题  会展项目需要考虑的细节问题众多。


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219、判断题  展会的会务服务工作越好，说明展会办得好


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220、判断题  一般影响大的项目会倾向于内部定向方式获取赞助。


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221、问答题  如何选择主场搭建商是参展商面临的重要问题，通常来说主要从哪几个方面进行考察？


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222、问答题  简述会展业市场细分的作用


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223、单项选择题  贸易性质的展览会是以（）为最终目的。

A．成交
B．观赏
C．满意度
D．接待客户


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224、判断题  广告是组织者重要的收入来源之一。


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225、单项选择题  参展后的（）是决定参展商是否再会与会展企业合作的关键因素之一。

A．需要
B．动机
C．感受
D．信息


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226、单项选择题  以下属于宣传类展览会的是（）。

A.广交会
B.高交会
C.投洽会
D.反走私展


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227、多项选择题  电子邮件主要具有（）的优点。

A．沟通能力强
B．传送信息量大
C．传递速度快
D．使用成本低


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228、判断题  参展企业在有限资源约束下做出的满意决策总是最优决策。


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229、单项选择题  会展的（）是指企业和品牌利用展览会不断翻新花样，宣传自己品牌。

A．品牌推介功能
B．企业营销功能
C．信息传播功能
D．促进就业功能


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230、多项选择题  以下属于会展项目调查的对象和范围的有（）。

A．会展项目所处的宏观环境
B．市场环境
C．竞争环境
D．会展举办地条件分析


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231、单项选择题  组展商创新的价值核心是（）。

A．引入新的管理理念
B．引入新的信息技术
C．引入新产品
D．引入客户关系管理


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232、单项选择题  综合展览会又称（）。

A.展会
B.特殊活动
C.博览会
D.广交会


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233、单项选择题  从研究对象的总体中，按照随机原则从中抽取一部分单位作为样本进行调查，并从样本调查的结果来推断总体特征的市场调查方法称为（）

A.实地调查
B.文案调查
C.抽样调查
D.问卷调查


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234、单项选择题  深圳会展中心规定特装展位的最高高度不得超过（）米。

A、6
B、8
C、10
D、13


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235、判断题  青岛通过“啤酒节”和“海洋节”塑造了独具特色的海洋文化。


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236、多项选择题  撤展工作主要包括（）。

A．展品处理
B．展具的退还
C．保安人员的撤离
D．展位的拆除


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237、单项选择题  （）是成功举办一个会展项目的核心环节。

A．宣传工作
B．营销工作
C．赞助工作
D．定价工作


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238、多项选择题  衡量供应商交货能力的指标有（）。

A．交货及时性
B．工艺先进性
C．扩大供货的弹性
D．增减订货时的应对能力


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239、判断题  展览会筹备的前期应该比邻近举办日期宣传和推广的力度大。


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240、填空题  展会的功能服务区域包括：登记处、（）、（）、操作演示区、资料存放区等。


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241、单项选择题  （）是推动会展客户关系管理的基石。

A．现代信息技术
B．情感营销
C．良好的产品
D．公关人员


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242、单项选择题  会展市场信息的系统性是指加工后的会展市场信息能够反映市场活动（）。

A、现状和未来
B、问题和困难
C、发展和旋律
D、变化和特征


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243、判断题  我国流行的二维CAD系统主要包括AutoCAD、中望、浩辰等。


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244、判断题  为了拓展业务空间和分散经营风险，很多实力较强的组展商会同时经营多个会展项目。


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245、单项选择题  展览会名称中，用来表示时间的方式可用（）。

A、“第×届”、“×年”和“第×年×季”
B、“第×届”、“第×年”和“×年×季”
C、“×届”、“×年”和“×年×季”
D、“第×届”、“×年”和“×年×季”


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246、单项选择题  会展客户关系管理的最终目的是（）。

A．与客户建立良好的关系
B．双赢
C．使自己企业利润最大
D．满足顾客的需求


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247、判断题  会展策划是确定会展活动的目标、内容，体现一定的可行性、创造性、时效性和灵活性的策划活动。


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248、单项选择题  （）是指会展企业营销人员通过直接走访的形式与目标客户进行面对面沟通的营销方式。

A．邮件营销
B．传真营销
C．电话营销
D．登门拜访


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249、多项选择题  展览会组织者利用因特网扩大市场空间的方法包括（）。

A．创建展览会官方网站
B．选择目标客户浏览量集中的电子广告
C．作为内部员工了解信息的平台
D．挖掘QQ的潜力


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250、问答题  如何开展会展评估工作？


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251、单项选择题  选择赞助企业应当选择有实力的企业，这是根据（）选择赞助商。

A．报价因素
B．资质因素
C．信誉因素
D．市场推广因素


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252、判断题  营销工作在整个会展企业的工作体系中应该处于龙头地位。


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253、多项选择题  招展书的编制原则有（）

A.内容全面而准确
B.简单实用
C.美观大方
D.便于邮寄和携带
E.经济适用


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254、单项选择题  风险管理是以（）为中心。

A．选择最佳管理技术
B．实现最大安全保障
C．减少损失
D．风险预测


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255、单项选择题  客户数据库的作用是（）。

A、申报批文
B、备案
C、服务客户
D、索赔


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256、多项选择题  以下关于预测说法正确的是（）。

A．预测是对未来事件的预测
B．预测是在历史数据的基础上做出的
C．预测结果具有不确定性
D．预测要遵循一定的程序


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257、判断题  会展中心的职责之一就是为主办单位招商


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258、单项选择题  （）是指会展企业营销人员通过直接走访的形式与目标客户进行面对面沟通的营销方式。

A．邮件营销
B．传真营销
C．电话营销
D．登门拜访


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259、单项选择题  电话调查是一种非常省力、省时的直接调查方法，但它的主要问题是（）。

A、代表性差
B、访问量少
C、费用太大
D、沟通不畅


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260、单项选择题  （）一般相对成熟，具有良好的盈利能力。

A．储备项目
B．运作项目
C．研发项目
D．筹备项目


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261、多项选择题  一个展览活动的基本工作包括（）。

A．前期准备工作
B．幕后管理工作
C．具体实施工作
D．现场管理工作


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262、判断题  开幕酒会的方式有自助餐和围餐等几种形式。


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263、单项选择题  关于邀请函的主要功能，以下说法正确的是（）。

A、提供广告素材
B、提高组展单位的知名度
C、把展览项目的相关信息告之参展方
D、收取会议报名费的依据


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264、多项选择题  开幕式的筹备工作主要包括（）。

A．确定开幕时间、地点等基本事项
B．邀请出席人
C．提前布置会场
D．剪彩彩排


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265、单项选择题  （）是一种按照会展项目所花费成本的高低来决定展位价格的方法。

A．成本导向法
B．需求导向定价法
C．竞争导向定价法
D．战略导向定价法


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266、判断题  在卖方市场下，组展商比参展商更有可能终止双方的关系。


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267、单项选择题  展览的性质可以通过是（）反映出来。

A.参观者的成分
B.参观者多寡
C.展览组织者的成分
D.投资的大小


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268、多项选择题  根据会展业务对供应商和会展企业的影响程度不同，将供应商分为（）。

A．伙伴型供应商
B．重点型供应商
C．普通型供应商
D．优先型供应商


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269、多项选择题  影响展览会展位价格的外部因素包括（）。

A．展览会行业价格水平
B．展览会竞争对手的价格策略
C．展览会项目成本
D．展览会目标顾客的价格接受能力


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270、判断题  人员推广只要着眼于买家即可。


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271、单项选择题  下列不属于会展危机管理的项目是（）

A、紧急医疗的管理
B、消防工作的管理
C、会展物流管理
D、纠纷争执的管理


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272、单项选择题  （）是会展企业最重要的客户。

A．参展商
B．专业观众
C．普通观众
D．赞助商


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273、单项选择题  从价值分析的角度来看，（）。是展览得以举办的关键。

A.足够多的参展商的介入
B.足够多参观上的介入
C.足够多新闻媒体的介入
D.足够多服务商的介入


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274、判断题  展览会宣传和推广的目标对象范围越大，宣传和推广效果越好。


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275、判断题  计划准备展览会阶段没有营销管理活动。


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276、单项选择题  会展风险管理人员在制定风险管理计划时以（）为总目标。

A．风险最小
B．总成本最低
C．时间最短
D．见效最快


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277、单项选择题  人们常说的办展时间主要指（）。

A、展览会的具体开展日期
B、展览会的筹展和撤展日期
C、展览会对公众开放的日期
D、以上三个方面的时间


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278、单项选择题  会展属于一种（）活动。

A．大型公众性社会活动
B．小型专业活动
C．大型专业活动
D．小型社会活动


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279、填空题  从空间上看，展区清洁包括展位内的清洁和（）。


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280、判断题  大型活动的主办方通常是非政府部门。


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281、单项选择题  （）是展览整体工作的评估指标。

A．展览成本
B．展览效率
C．展览收入
D．参展观众数量


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282、单项选择题  一家公司同时对展会会议餐饮和会议设备提供赞助属于（）。

A．独家多项赞助
B．独家单项赞助
C．联合多项赞助
D．联合单项赞助


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283、问答题  新闻稿的基本内容有哪些？


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284、多项选择题  根据展示的目的不同可以将展览会分为（）。

A．综合展览会
B．宣传类展览会
C．贸易类展览会
D．国内展览会


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285、单项选择题  以下不属于会展业对带动的相关产业是（）。

A．旅游业
B．制造业
C．餐饮业
D．物流业


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286、单项选择题  （）是指展览会期间展示的主要产品种类。

A．行业信息
B．商品类别
C．参展费用
D．展览历史


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287、问答题  会展市场信息管理的主要工作内容是什么？


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288、判断题  展览记忆率与展出效率成反比。


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289、判断题  服装展中，组展商往往根据消费者的年龄将会展市场分为儿童用品展、老年用品展等。


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290、多项选择题  展位环境管理主要包括（）

A.展台清洁
B.展台安全
C.展台保卫
D.展台搭建
E.展台拆除


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291、多项选择题  分项季度计划包括（）。

A．评估进度计划
B．会展营销进度计划
C．招展进度计划
D．组展进度计划


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292、判断题  对组展商来说，不同客户对企业带来的价值是不同的。


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293、判断题  展览会网站的权威是指关于展览会的所有事项要以展览会网站公布的信息为准。


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294、单项选择题  不用交给专业公司安排的是（）。

A．剪彩
B．文艺表演
C．引导参观
D．燃放烟花


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295、多项选择题  展会宣传推广的类型包括（）。

A、显露型
B、认知型
C、竞争促销型
D、形象型


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296、单项选择题  建立展览会官方网站的首要目标是向目标客户传播（）。

A．展览会基本情况
B．展览会发展动态
C．展览会基本情况和发展动态
D．展览会的定位


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297、判断题  在会展实践中通常把用于寻求合办者、支持者、赞助商的文件称为招展文案


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298、单项选择题  实施宣传计划的首要工作是（）。

A．准备宣传资料
B．培训宣传人员
C．选择合作伙伴
D．明确宣传对象


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299、单项选择题  绝大多数会展企业展览会的价格都是以（）为基础测算出来的。

A．组展企业运行成本
B．展会项目成本
C．行业平均成本
D．展位租赁成本


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300、单项选择题  （）通常是证明一个展览会是否有影响力的重要指标。

A．参展规模
B．具有行业领袖地位的企业是否参展
C．参展商满意度调查结果
D．展览期间的主要活动


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