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1、多项选择题 属于B2B电子商务模式的商业网站是()
A.AMAZON.COM
B.YAHOO.COM
C.ALIBABA.COM
D.8848.COM
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2、单项选择题 SET协议是在()之上的应用层的网络标准协议。
A.数据链路层
B.物理层
C.传输层
D.对话层
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3、单项选择题 以下哪项不属于云计算对ICT产业的影响().
A.从购买产品独立构建ICT设施转为寻求社会化公共服务
B.在硬件领域,高性能服务器、小型机等的市场增长率将逐步提高
C.云计算成为ICT产业服务化发展转型的重要方向,服务商成长为重要的主导力量
D.在软件领域,构建云平台的相关基础软件将成为基础软件市场的主要产品
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4、单项选择题 所有联网的计算机都共享一条公共通信信道的网络类型是()。
A.点到点网络
B.以太网络
C.广播式网络
D.总线型网络
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5、单项选择题 新浪微博和Twitter这类社交网站的主要作用是()。
A.提供在线实时通信的平台
B.提供在线社交关系的平台
C.提供双向发布短消息的平台
D.以上都不是
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6、单项选择题 对HTML的描述,下面说法正确的是()。
A、HTML语言的所有标签都必须成对使用
B、HTML的所有标签都必须放在<>符号中
C、HTML(HyperTextMarkupLanguage)叫做超文本制造语言
D、HTML文件中的标签是区分大小写的
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7、名词解释 电子货币
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8、单项选择题 下列关于遗传算法的说法中,不正确的是()。
A.遗传算法是借鉴生物界自然选择和自然遗传机制的搜索算法
B.遗传算法的基本构成有染色体编码、适应度函数、遗传算子、以及相关的运行参数
C.遗传算法中复制步骤是指以一定的概率选择某条染色体的某一位进行改变后形成的新的染色体
D.交叉步骤是指以一定的概率选择两个个体进行染色体交换后形成的新的个体
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9、问答题 阿里巴巴网站的核心业务是什么?
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10、单项选择题 亚马逊网站浏览某一产品时会有“购买此商品的顾客也同时购买”推荐商品的一栏,所使用的个性化推荐技术是()。
A.基于消费者的协同过滤
B.基于产品的协同过滤
C.基于产品内容的过滤
D.基于用户社交网络的过滤
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11、多项选择题 银行呼叫中心在呼出业务上的应用有()。
A、人工坐席系统
B、通知还款
C、用户调查
D、业务推广
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12、单项选择题 下面()是常用的网页编程语言。
A.PHP
B.C
C.VB
D.C++
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13、多项选择题 校验算法的缺点是()。
A.不能识别病毒名称
B.不能对付隐蔽性病毒
C.不能发现未知病毒
D.容易误报警
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14、单项选择题 数据流查询中,对当前某个或多个流数据仅提交一次的、任务不确定的查询,这属于()。
A.特别查询
B.固定查询
C.统计查询
D.抽样查询
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15、单项选择题 ()在内部网络和外部网络之间建立了一个被隔离的子网。
A.屏弊路由器防火墙
B.双宿主机防火墙
C.屏弊主机防火墙
D.屏弊子网防火墙
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16、单项选择题 企业报价采购过程中,在特定期限内才有效的报价称为().
A.无承诺报价
B.卖方确认的报价
C.条件报价
D.确定报价
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17、单项选择题 下列哪个选项不属于新的电子商务环境下网络营销新特点.()
A.品牌危机爆发具有突发性
B.企业对品牌掌控更加困难
C.消费者个人信息难于获取
D.消费者偏好数据难于获取
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18、单项选择题 ()包括两个协议子层:记录协议与握手协议。
A.SSH协议
B.PKI协议
C.SET协议
D.SSL协议
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19、单项选择题 商店生成系统中最重要的模块是()。
A.前台商务系统
B.商家店面管理系统
C.站点后台管理系统
D.售后服务管理系统
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20、单项选择题 文件加密和解密使用相同的密钥的技术是()
A.明文加密
B.数据密钥
C.对称密钥
D.数字签名
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21、单项选择题 关于网上市场调研的优势,说法不正确的是()。
A.运作速度快
B.调研成本高
C.无时空限制
D.互动能力强
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22、单项选择题 现代营销管理强调4C其含意()
A.产品价格成本促销
B.产品价格渠道沟通
C.客户成本方便沟通
D.产品价格渠道促销
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23、单项选择题 inktome是一个()
A.网络名人
B.搜索引擎
C.电子商务网站
D.门户网站
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24、问答题 进行网络市场调研数据分析的主要步骤有哪些?
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25、多项选择题 网络商品交易中心为客户提供()等全方位的服务
A.市场信息
B.商品交易
C.仓储配送
D.货款结算
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26、多项选择题 国外商业银行电子化系统可以分为()。
A、零售银行业务系统
B、批发银行业务系统
C、银行电子化自动处理系统
D、信用卡业务系统
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27、单项选择题 矢量图形一般都要转为()用于网页设计。
A.GIF格式
B.JPG图像格式
C.标准图像格式
D.动画图像格式
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28、多项选择题 根据客户关注的程度,需求大概分为()
A、期望需求
B、普通需求
C、特殊需求
D、兴奋需求
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29、多项选择题 下列具有防火墙技术的是()
A.MS_PROXY
B.WINDOWSNT
C.CISCO2621路由器
D.LINUX
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30、多项选择题 零售商店的货架上每种商品陈列都贴着价格卡,其作用是()。
A.告知价格
B.便于分辨商品
C.计算陈列量是否低于设定的订货点
D.便于顾客挑选
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31、单项选择题 公钥基础设施(PKI)是以()为基本技术手段实现安全性的技术。
A.私钥加密技术
B.单一加密技术
C.公钥加密技术
D.数字签名技术
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32、单项选择题 OSI安全体系结构中,各系统进行通信的方式,下列错误的是?()
A.信息从一个计算机系统的应用软件传输到另一个计算机系统的应用软件
B.必须经过OSI的参考模型的一层次
C.整个通信过程是从上至下或从下至上传输信息
D.整个通信过程是先把一个系统的信息从上至下传输到另一系统,再把另一系统的信息从下至上传输到接收应用程序中
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33、多项选择题 CRM系统列出相关的客户记录包括()及其它需注意事项等。
A.客户的基本个人资料
B.订单及付款记录
C.投诉及处理情况
D.欠费
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34、单项选择题 与SSL协议支持的交易过程相比,SET协议的工作流程最大的区别在于()。
A.存在支付网关,保护银行专用网络
B.商家和消费者都需向CA认证
C.银行参与交易过程
D.由美国网景公司设计出来
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35、单项选择题 构成网页的基本元素有()。
A.文字内容
B.图片影像
C.超链接
D.以上都是
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36、多项选择题 网络交易安全管理制度主要包括()。
A.保密制
B.人员管理制度
C.跟踪、审计、稽核制度
D.病毒防范制度
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37、多项选择题 调研问卷设计说明报告,简要介绍调研问卷的()等。
A.设计思想
B.组织结构
C.设计过程
D.修改情况
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38、单项选择题 配送合理化有多种判断标志,配送的重要观念是()。
A.成本最省
B.服务客户
C.速度最快
D.效益最大
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39、单项选择题 网络促销主要分为()
A.网络促销主要分为旗帜广告促销和网络站点促销
B.网络促销主要分为旗帜广告促销和POP
C.网络促销主要分为POP和网络站点促销
D.网络促销主要分为渠道促进和现场促进
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40、单项选择题 反映组织内机构设置情况,反映组织机构内各机构之间的关系的是()。
A.业务功能表
B.组织结构图
C.业务过程图
D.组织业务关系表
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41、单项选择题 供应链是一个(),产品从原材料到成品再到客户手中的全过程实际上是在迈克尔波特所谓的“价值系统”中运行。
A.价值链
B.物流
C.资金流
D.信息流
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42、单项选择题 在网络营销对象中最重要的网络营销受众群是()。
A、产品的制造者
B、产品的使用者
C、产品购买的决策者
D、购买产品的影响者
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43、单项选择题 关于客户机/服务器体系结构的错误说法是()
A、曾经是一种流行的结构
B、可用于广域网
C、不可用于万维网(WWW)
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44、单项选择题 在商场营销中4C与4P的区别在那里()
A.4C是从渠道角度出发的
B.4P是从广告角度出发的
C.4C是从产品角度出发的,而4P则更多的考虑到消费者
D.没有差别
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45、问答题 什么情况下订单无法合并了,为什么?
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46、单项选择题 数字签名是指()组成电子密码进行“签名”来代替书写签名或印章
A.图像
B.图形
C.符号及代码
D.特殊字体
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47、多项选择题 下列关于网上银行的说法正确的是()
A.网上银行服务是互动性服务
B.网上银行体系是一个开放的体系列是全球化的银行
C.网上银行的组建成本比一般的银行较高
D.网上银行的业务成本化
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48、单项选择题 网络营销的终极目标是()。
A.最大程度地增加利润
B.提高销售
C.降低业务成本
D.加强同所有目标群体的沟通
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49、单项选择题 ()使得传统的数据挖掘方法被基于全数据的、追求满意结果的简单快速分析方法所替代。
A.大数据的复杂关联关系和大规模数据的即时应用
B.大数据的容量大的特点
C.大数据的多源性特点
D.大数据的价值
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50、多项选择题 对电子邮件的加密主要方法有()。
A.使用PGP插件
B.使用数字证书
C.用系统自带的加密功能
D.用压缩加密软件
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51、多项选择题 小企业采用租用网页空间来建站的优点是()。
A、经济实用
B、无需任何软硬件投资
C、无线路拥塞
D、不受同一服务器租用经营者的影响
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52、单项选择题 使用外部样式文件时,在文档的头部区域使用的标记是()。
A.link
B.class
C.style
D.a
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53、单项选择题 供应商选择的谈判和选择阶段需要进行()
A.确定合同条款
B.评估供应商的回应
C.准备和发布
D.RFP
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54、多项选择题 设计晚上商店证的种类和格式内容包括()
A.列出所需网上证种类的名称
B.列出各种证的有关数据项
C.列出各网上证为方便客户所需要的提示语内容
D.确定各网上证色彩、字体、字形
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55、填空题 网络产品策略包括:()、()、信息策略三个方面。
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56、多项选择题 关于HTML文件的特点,正确的说法有()。
A.HTML文件以“.html”或者“.htm”为扩展名
B.HTML文件是一种纯文本文件
C.HTML是Web页面的基础
D.HTML文件可以使用记事本、写字板等文本编辑器来进行编辑
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57、多项选择题 SET最初是由()和()合作开发完成
A.VISA CARD
B.IBM CARD
C.Microsoft CARD
D.MASTER CARD
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58、单项选择题 一般来说,网页组织结构采用()结构。
A.网状
B.分层的树形
C.水平
D.垂直
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59、单项选择题 属于应用服务器商务逻辑层次的应用编程模式的是()
A、XML
B、ODBC
C、JSP
D、JavaBeans
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60、多项选择题 图表是网络市场调研与分析专业人员和其他行业非专业人员沟通的一种重要方式,常用的图表有()
A.曲线图
B.扇形图
C.圆饼图
D.柱形图
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61、多项选择题 网上银行的功能一般包括()。
A.银行业务项目
B.信息发布
C.商务服务
D.企业管理
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62、多项选择题 防范计算机病毒需要做到()。
A.给电脑安装病毒软件
B.不打开陌生电子邮件
C.认真执行病毒定期清理制度
D.控制权限
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63、问答题 电子货币的主要功能为哪四项?
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64、单项选择题 网络安全技术领域中,用来保证计算机能在良好的环境里持续工作的安全称为()。
A.实体安全
B.运行安全
C.信息安全
D.网络安全
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65、单项选择题 价值链整合商属于()种类型业务模式.
A.单一功能、创新度低
B.单一功能、创新度高
C.多种功能集成、创新度低
D.多种功能集成、创新度高
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66、单项选择题 配送中心末端作业是()
A.理货
B.配送
C.装车送货
D.计划分析
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67、问答题 试分析在B2C电子商务的交易流程中主要有哪些参与者?
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68、填空题 外购整体网络服务的方式主要有两种:()、()。
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69、问答题 友情链接作为一种网站推广的工具有何长处和不利?
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70、单项选择题 文件传输协议FTP通过()的FTP应用程序在INTERNET上实现远程文件传输。
A、客户端
B、服务器端
C、客户端和服务器端
D、工作站
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71、多项选择题 计算机病毒的预防措施有()。
A.计算机系统的启动尽量使用硬盘引导系统
B.对新购置的计算机硬件、软件系统进行测试
C.为每个人分配不同的用户权限
D.不要随便打电子邮件中的附件文件,不要随意下载软件
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72、单项选择题 外部样式表的文件扩展名是()。
A、.oss
B、.dss
C、.css
D、.gss
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73、多项选择题 网络营销对网络商务信息收集的基本要求有()。
A.及时
B.准确
C.适度
D.经济
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74、多项选择题 电子支付当事人包括()。
A、买方和卖方
B、银行
C、认证中心
D、政府监管机构
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75、单项选择题 下面哪项不属于间接营销环境()
A.竞争者
B.人口环境因素
C.经济环境因素
D.技术环境因素
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76、单项选择题 下列选项中,属于电子商务系统的基本框架的“电子商务应用”的业务是()。
A.电信网络
B.网络购物
C.认证
D.主机
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77、单项选择题 所谓(),就是抓住消费者注重自身利益的心理特点,注重宣传网络广告产品能给消费者带来的好处。
A.兴趣导向
B.利益导向
C.欲望导向
D.行动导向
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78、单项选择题 网络蚂蚁下载软件中,将“蚂蚁数目”设置为5表示()。
A.最大下载任务数目为5
B.同时下载文件最大数目为5
C.将文件分为5份同时下载
D.同时打开5个下载窗口
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79、单项选择题 Dell公司让用户通过互联网在公司设计的主页上进行选择和组合计算机进而销售电脑的营销方法是契合了4C营销理论中哪个原则?()
A.consumer’s wants and needs
B.customer cost
C.customer convenience
D.customer communication
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80、单项选择题 以下营销理论中,属于完全以顾客为导向的是()。
A.4P理论
B.4C理论
C.4R理论
D.7Ps理论
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81、填空题 电子商务的交易主体(主要参与者),包括()、消费者、中介机构、政府。
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82、单项选择题 招标、团购、“由你定价”都可以看作是下列哪一种拍卖形式().
A.荷兰式拍卖
B.密封式拍卖
C.双向拍卖
D.逆拍卖
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83、单项选择题 通过计算机网络系统订立的、以数据电文的方式生成、储存或传递的合同称为()
A.口头合同
B.电子合同
C.书面合同
D.数据合同
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84、填空题 按市场调查的信息来源划分为以分两大类:()、()。
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85、多项选择题 电子商务交易额包括()
A、网上签约、网上支付的交易额
B、网上签约、网下支付的交易额
C、网下签约、网上支付的交易额
D、网下签约、网下支付的交易额
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86、单项选择题 ()是网上市场调研中最有效并经常使用的一种方法。
A.网上问卷调研
B.新闻组讨论
C.电子邮件
D.网上问答
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87、问答题 CA中心的作用是什么,试简单叙述你向CA中心申请个人证书的步骤。
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88、多项选择题 专业化经营战略的优势有()。
A、企业可集中各种资源优势于最熟悉的业务领域,从而开发培育出具有竞争力的产品;
B、便于企业整合战略的运作,实现规模化生产,取得行业内的成本优势
C、有利于CIS战略的贯彻实施,使企业品牌与产品有机融合
D、专业化经营战略在增强企业实力、分散经营风险、发挥资源潜力、树立企业形象等方面具有十分重要的作用
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89、单项选择题 FAQ是指利用网站页面向顾客提供有关产品的使用、技术支持、企业情况等问题的()。
A.问题列表
B.现成答案
C.咨询回答
D.问答服务
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90、单项选择题 企业实施电子商务战略主要包含4个阶段,常被称为项目管理的是().
A.战略评估
B.战略分析
C.战略设计
D.战略执行
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91、名词解释 IP地址的定义
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92、单项选择题 下列关于HDFS为存储MapReduce并行切分和处理的数据做的设计,错误的是().
A.FSDataInputStream扩展了DataInputStream以支持随机读
B.为实现细粒度并行,输入分片应该越小越好
C.一台机器可能被指派从输入文件的任意位置开始处理一个分片
D.输入分片是一种记录的逻辑划分,而HDFS数据块是对输入数据的物理分割
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93、单项选择题 下列关于电子支付与传统支付说法错误的是()。
A.电子支付都是采用数字化的方式进行款项支付的
B.传统支付是在较为封闭的系统中运作
C.传统支付对软硬件要求更高
D.电子支付具有方便快捷的优势
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94、单项选择题 “牛鞭”效应是指供应链上的一种需求变异放大现象。导致这种情况发生的原因的最主要原因是().
A.需求预测不准
B.批量订货
C.价格变动
D.短缺博弈
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95、单项选择题 目前,最流行的,包括paypal、支付宝在内很多一流企业都在使用的安全通信协议是()。
A.SET
B.SNMP
C.SSL
D.RSSP-2
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96、多项选择题 文件型计算机病毒的预防方法包括()
A、经常备份系统引导扇区
B、安装监控文件系统的杀毒软件
C、坚持从无毒硬盘引导系统
D、经常备份系统文件
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97、单项选择题 ()是指完成交易之后为顾客提供的服务,主要包括产品的技术支持和技术服务及为客户提供的增值服务
A.售货服务
B.售前服务
C.售中服务
D.售后服务
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98、多项选择题 目前网络教育涉及的领域主要有()
A.操作培训
B.职业教育
C.技能教育
D.高中教育
E.继续教育
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99、单项选择题 回归线是一条()。
A.最能代表散点图上分布趋势的曲线
B.最能代表散点图上分布趋势的直线
C.最能代表散点图上分布密度的曲线
D.最能代表散点图上分布密度的直线
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100、多项选择题 计算机网络按传输技术分类,可分为()。
A.广播式网络
B.点对点网络
C.环型网络
D.窄播网络
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101、多项选择题 数据库管理系统具有()等功能
A.数据库定义
B.数据库管理
C.通信
D.用户管理
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102、单项选择题 在企业的业务采购类型中,直接再采购是指()。
A、采购部门首次购买某一产品
B、采购部门根据惯例再订购产品
C、采购部门修改购买条件后再进行购买
D、以上都不正确
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103、多项选择题 供应商选择阶段应完成()
A、用户需求确认
B、未投标人举办会议
C、评估应用商回应
D、建立最佳候选名单
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104、单项选择题 电子商务框架的Zwass层次结构是最流行的框架之一,其中不包含()。
A.产品与结构层
B.服务层
C.基础层
D.业务层
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105、单项选择题 在MicrosoftFrontPage中,()可以创建CSS样式文件。
A.执行“格式”®“样式表链接”命令
B.执行“格式”®“样式”命令
C.执行“编辑”→“链接样式表”命令
D.执行“文件”→“新建”→“网页”命令,选择“样式表”选项卡
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106、单项选择题 按客户的需求进行拣货属于()
A.摘取式拣货
B.批量拣货
C.播种式拣货
D.个拣货
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107、单项选择题 以下哪一项不是电子商务带来的组织变革产生的组织新模式?()
A.金字塔式垂直结构
B.扁平化组织
C.网络型组织
D.联盟型组织
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108、多项选择题 网上客户的反馈信息主要分为()。
A.对产品支持和技术服务的需求
B.订购商品或服务
C.对商品信息的查询
D.对网上产品或服务的意见
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109、单项选择题 中国移动采用的3G标准是()。
A.CDMA
B.TD-CMDA
C.WCDMA
D.TDMA
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110、单项选择题 C商品的生产和消费之间存在的(),需要通过商品的交易进行连接。
A.社会间隔
B.时间间隔
C.场所间隔
D.信息间隔
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111、多项选择题 下面属于电子支付系统的基本构成的是()。
A.客户
B.商家
C.支付网关
D.认证机构
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112、单项选择题 在网站规划设计中,始终牢记()的原则。
A.以美工为中心
B.以客户为中心
C.以技术为中心
D.以节省开发费用为中心
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113、单项选择题 货物类型、数量少的配货作业适宜选择()
A、择货方式
B、播种方式
C、分货方式
D、并行方式
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114、单项选择题 ()用来确认电子商务活动中各自的身份,实现网上安全的信息交换与安全交易。
A.CA认证中心
B.网上银行
C.网关
D.网上公安局
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115、单项选择题 在HTML中,网页标题标记是()。
A.head
B.title
C.html
D.body
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116、单项选择题 客户的年龄和教育水平属于()
A.客户的静态主数据
B.客户的行为数据
C.客户的收益数据
D.客户的个人数据
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117、单项选择题 在一个电子商务系统分析内容中,个性化、定制化产品设计属于()。
A.系统商业目标
B.系统功能
C.系统的信息需求
D.电子商务行业需求
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118、单项选择题 电子商务实现对销售成本的影响是()。
A.电子商务实现会增加销售成本
B.电子商务的实现会降低销售成本
C.电子商务实现不影响销售成本
D.以上都不对
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119、多项选择题 ()属于数字方式的电子货币文件。
A.eCash
B.Mondex卡
C.CyberCo
D.CyberCash
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120、单项选择题 以下哪种不是EB模式的电子商务站点()。
A.戴尔(dell.com)
B.IBM(ibm.com)
C.苹果(applE.com)
D.亚马逊(amzon.com)
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121、单项选择题 “为兴趣而生”是百度贴吧10周年活动主题,百度贴吧是社区服务提供商的典型代表。以下哪些最有可能成为百度贴吧的盈利模式.()
A.广告费
B.以兴趣导向的产品推荐销售
C.会员费
D.交易分成
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122、单项选择题 SQL语言中,删除一个表的命令是()
A.DELETE
B.DROP
C.CLEAR
D.REMORE
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123、问答题 常用的快递配送方案有哪些?
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124、单项选择题 后一位出价人的出价比前一位的高,竞价截止时间时的最高出价者获得竞价商品的排他购买权的拍卖方式是().
A.英式拍卖
B.荷兰式拍卖
C.密封式拍卖
D.双向拍卖
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125、多项选择题 服务器向客户机证实自身的方法有()
A、给出包含私人密钥的、可验证的证明
B、演示它能对此私人密钥加密的报文进行解密
C、给出包含公开密钥的、可验证的证明
D、演示它能对此公开密钥加密的报文进行解密
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126、多项选择题 下列选项中属于影响消费者网上购物的因素的有()。
A.商品的价格
B.购物的便捷性
C.安全可靠性
D.商品的特性
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127、多项选择题 下列那些病毒属于文件型病毒()
A.寄生病毒
B.覆盖病毒
C.伴随病毒
D.大麻
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128、单项选择题 云计算中对分布式任务和数据管理的需求主要来源于业界对“大数据”的处理需求。以下哪项不是主要的分布式任务管理技术.()
A.分布式存储
B.分布式计算
C.分布式文件系统
D.非结构化分布式数据库技术
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129、单项选择题 电子商务的发展趋势有()。①商业模式的创新,②智能化,③新型网络技术,④协同与专门化
A.①②③
B.②③④
C.①②④
D.①②③④
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130、单项选择题 EAN条形码标准版由()位数字构成
A.11
B.12
C.13
D.14
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131、多项选择题 电子商务企业一体化发展的三种基本形式:()
A、水平一体化
B、垂直一体化
C、前向一体化
D、后向一体化
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132、多项选择题 在电子商务条件下,买方应当承担的义务包括()。
A.按照网络交易规定方式支付价款的义务
B.按照合同规定的时间、地点和方式接受标的物的义务
C.对标的物的质量承担担保义务
D.对标的物验收的义务
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133、判断题 开展电子商务必须保证信息技术基础设施一步到位
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134、单项选择题 E-mail地址格式为:用户名@主机域名,传送邮件时必须将主机域名转换成IP地址,实现该项转换工作的是().
A.邮件服务器
B.域名系统(DNS)
C.统一资源定位器(URL)
D.代理服务器
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135、单项选择题 电子商务盈利模式不包含以下哪个.()
A.提升边际收益
B.产品销售
C.出口退税
D.广告费
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136、多项选择题 有关权限管理叙述正确的有()
A、页面设计人员,主要负责栏目管理、主页审核
B、有主页管理权限的人员,不应该有审核权限
C、具有信息审核权限的人员,必须有信息编辑权
D、用户管理主要负责注册用户管理、用户分组管理、系统设置
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137、名词解释 物流配送
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138、判断题 电子现金非常适合小额交易
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139、多项选择题 设计在线调研表要尽量避免()
A、调研内容少BCD
B、语言表达不清晰
C、遗漏重要问题选项
D、大量收集被调研的个人信息
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140、单项选择题 采用面向对象的开发技术所开发的应用系统的特点是()。
A.重用性更强
B.运行速度更快
C.占用存储量小
D.维护更复杂
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141、单项选择题 在企业的业务采购类型中,采购部门更改购买条件后再进行购买指的是()
A、新任务采购
B、直接再购买
C、修正再采购
D、更正后购买
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142、多项选择题 电子商务交易包括()
A.信息流
B.资金流
C.信息管理流
D.物流
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143、单项选择题 社交网络服务的英文缩写是()。
A.SMS
B.SOS
C.SNS
D.MSN
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144、单项选择题 企业应自始至终保障客户拥有美好的消费经验,以建立客户的忠诚度,以下哪个选项不属于维持客户忠诚度的必要措施.()
A.提供消费者愉快的购物体验
B.提供消费者良好的售后服务
C.开展数据库营销和个性化服务
D.与消费者及时互动
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145、多项选择题 下面哪些业务属于电子金融服务?()
A.金融信息发布
B.网上银行
C.网上股票交易
D.网上采购
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146、单项选择题 属于4P组合中产品层面的个性化营销策略是()。
A.个性化定制
B.个性化广告
C.个性化沟通
D.个性化定价
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147、多项选择题 关于邮件列表的说法中,正确的是()。
A.可以实现邮件批量发送
B.目前邮件列表数量仍很少
C.使用邮件列表需要建立自己的邮件列表服务器
D.每个邮件列表都针对某一特定用户群
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148、单项选择题 对业务模式的价值表述不正确的是().
A.面向客户的价值
B.面向投资者的价值
C.面向伙伴的价值
D.面向企业自身的价值
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149、多项选择题 编制招标文件时应做到()
A、按工作计划中的进程安排编制招标文件
B、招标文件应该内容完整
C、招标文件应该具备排斥性
D、招标文件应该具备规范性
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150、单项选择题 企业管理中著名的“啤酒与尿布”的故事说的是哪一家大型卖场.()
A.家乐福
B.麦德龙
C.沃尔玛
D.大润发
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151、单项选择题 以下对物联网系统的可信性说法错误的是()。
A.由于IoT系统中存在许多不可预知的因素(如设备不可靠),使得系统所产生的数据可能不可信
B.数据处理方法的容错能力是数据处理结果的正确性、可靠性和安全性的基本保证
C.可信性包含的另外一个方面是隐私保护
D.不要求在对原始数据内容保密的情况下仍然提供定制的服务
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152、单项选择题 美国著名AOL公司曾经对其用户强行发送E-mail广告,结果招致用户的一致反对。AOL公司的这种行为是典型的()。
A.强式营销
B.软营销
C.直复营销
D.关系营销
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153、单项选择题 ()规定了交易各方进行交易结算时的具体流程和安全控制策略。
A.SSL协议
B.CA证书
C.SET协议
D.HTTP协议
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154、多项选择题 网上银行物理设备安全包括()。
A、环境安全
B、电源系统的安全
C、设备安全
D、通信线路安全
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155、多项选择题 零售业物流作业涉及到()
A.订货作业
B.生产线产品跟踪
C.补货作业
D.拣货作业
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156、单项选择题 在市场营销中换代新产品指的是()
A.采用新技术、新原理及新材料而制成的产品,与现有的产品无雷同之处
B.产品在性能上有较大突破
C.产品有所改进
D.从其它地区应引进的产品
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157、多项选择题 从易用性角度来分析,所有的移动存储设备都具有()特点
A.安装简单
B.方便携带
C.存储量大
D.自动加密
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158、多项选择题 计算机安全是指一种确定状态,使计算机化数据和程序文件不致被()访问、获取或修改。
A.授权人员
B.计算机
C.程序
D.非授权人员
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159、单项选择题 EAN代码为国际物品编码协会规定的国际通用商品代码格式,其中EAN-13代码的组成是()
A.三位国家或地区代码+四位厂商代码+四位商品代码+二位校验码组成
B.二位国家或地区代码+四位厂商代码+五位商品代码+二位校验码组成
C.三位国家或地区代码+四位厂商代码+五位商品代码+一位校验码组成
D.四位国家或地区代码+三位厂商代码+五位商品代码+一位校验码组成
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160、单项选择题 计算机病毒按其连接方式(入侵方式)可分为操作系统型病毒、()、外壳病毒、嵌入型(入侵)病毒。
A.定时病毒
B.随机病毒
C.源码病毒
D.圆点病毒
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161、多项选择题 “物流”消除了商品的()
A.社会间隔
B.信息间隔
C.场所间隔
D.时间间隔
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162、多项选择题 下列关于音频技术的描述正确的有()。
A.存储介质磁性变化不影响模拟音频的回放质量
B.MIDI音乐是电脑特有的
C.数字音频技术将声波波形转换成二进制数据
D.SoundForge是一种音频编辑工具
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163、多项选择题 下列不属于个人商务活动特点的有()。
A.以满足个人生存需要为直接目标
B.是最终的消费行为
C.以个人意识为基本影响因素
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164、单项选择题 数字化信息存储的要求为()。
A.高使用率
B.高存储寿命
C.超大容量
D.高成本
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165、单项选择题 阿里巴巴网站属于什么类型的电子商务站点()
A.C-C
B.B-B
C.B-C
D.B-G
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166、单项选择题 “电子商务是实现业务和工作流自动化的技术应用”,其对电子商务定义的角度是从()方面。
A.业务流程
B.服务
C.通信
D.在线
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167、多项选择题 数据包过滤技术中,过滤的依据有()
A.IP源地址和IP目的地址
B.协议(表明数据包是TCP、UDP、或ICMP包)
C.TCP或UDP源端口和TCP或UDP目的端口
D.ICMP消息类型
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168、单项选择题 无线局域网使用()作为数据传输的媒介。
A.无限电波
B.数据流量
C.射频信号
D.无线网络
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169、单项选择题 在Google文件系统GFS中,Client与Master节点之间(),极大地降低了Master的负载。
A.只有数据流,而无控制流
B.只有控制流,而无数据流
C.既有控制流,又有数据流
D.既无控制流,也无数据流
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170、单项选择题 朋友的朋友很可能也是你的朋友,这是哪种社交网络的特性.()
A.无尺度网络
B.小世界网络
C.随机网络
D.以上都不是
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171、多项选择题 银行呼叫中心在呼入业务上的应用有()。
A、交互式语音应答系统
B、传真回复系统
C、人工坐席系统
D、业务推广
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172、单项选择题 大众点评网是中国领先的本地生活信息及交易平台,是一家典型的UGC网站。大众点评网的盈利模式主要包含以下哪些().①提升边际收益②会员费③增值服务费④广告费
A.①②④
B.①②③
C.②③④
D.①②③④
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173、单项选择题 网上交易安全问题一直是个重要的话题。除了加密、认证等技术措施从技术上解决交易安全问题,通过()提高企业的服务意识和服务质量从商务层面也是另一个重要方面。
A.电子商务协会规章
B.企业规章制度
C.建立、强化商业信用机制
D.社会道德规范
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174、单项选择题 以下哪一个不是在NASDAQ上市的网络公司()
A.sinA.com
B.sohu.com
C.chinA.com
D.alibabA.com
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175、判断题 EDI能提高信息传输速度并减少信息传输的错误率
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176、单项选择题 某手机制造商与某物流公司开展电子商务合作,产品出厂后直接派送到客户手中,大大降低了制造商的存储成本。这体现了互联网对()的重要作用。
A.生产商价值链
B.运货商价值链
C.企业价值链
D.行业价值链
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177、单项选择题 降低配送成本的途径不包括()
A.合并配送
B.差异化配送
C.混合配送
D.专业化配送
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178、名词解释 调查与预测
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179、单项选择题 Google App Engine使用的数据库是()?
A.改进的SQLServer
B.Oracle
C.DataStore
D.亚马逊的SimpleDB
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180、问答题 8848-珠穆朗玛网上商店由连邦软件公司建立,1999年5月18日正式开业。该商店主要销售软件、计算机图书类商品。同年11月,其销售额达到1250万元人民币,商品种类达14万种,注册用户数量接近12万人。1999年底,8848公司从连邦软件公司分离,成为独立公司,即北京珠穆朗玛电子商务服务有限公司。由于有多家外资机构对其进行投资,8848公司很快取得了国内电子商务网站的龙头地位。2000年11月,快速膨胀的8848公司进行了业务拆分,由8848公司和深圳某投资发展有限公司共同投资成立北京时代珠峰科技发展有限公司(my8848)。8848公司出让全部电子商务业务及部分相关资产,授权my8848独家使用8848的电子商务域名。这使得my8848一成立就享有了一个明星企业的市场知名度和信誉度,也让一些人误解my8848就是8848。由于种种原因,my8848网站从2001年6月开始拖欠供货商的货款,9月出现收取客户预付款却不送货的情况。被公司拖欠货款的有200多家供货商,其中有20余家向法院提起了诉讼。2001年9月20日法院查封了my8848网站,中国电子商务起步较早、知名度很高的品牌网站由此陷入破产的境地。对于my8848衰败的原因,一些媒体进行了如下分析:(1)my8848在成立之初就为自己埋下了股权混乱的种子。作为公司第一大股东的深圳某公司被笼罩在神秘色彩中未公开露面。各股东之间一直协调不善,甚至到my8848遭到法院查封时,应当投入的资金还未能全部到位。(2)虽然my8848的董事长具有很高的知名度,但公司管理团队的经营能力却不强。公司一直由主要投资方指派的不熟悉网络营销的人员运作。缺乏优秀的领导团队,直接影响着企业的战略执行、市场开拓与内部管理。(3)my8848采用“大而全”的商业模式,号称有商品十几万种,商品种类跨度太大,像个百货商场。公司缺乏多品种商品的销售经验和明晰的收益模式,盲目使用折扣手段,最后导致网站的垮台。(4)8848在品牌上的投入和公司董事长的知名度,使8848成立时就拥有巨大的品牌影响力。为维持这一品牌,my8848不得不继续在宣传上投入大量资金。(5)my8848主要采用折扣促销的销售策略,许多商品实际上是亏本销售。加上物流、结算等环节不配套,从而导致企业亏损额急剧上升。(6)公司和供货商之间是以赊销的方式进行业务交往的,一般30~90天结算一次货款。由于公司销售不畅,使得公司大量拖欠供货商货款,供货渠道受阻。根据上述案例,请回答下列问题:(1)试归纳导致my8848失败的主要原因。(2)请选择一个你所熟悉的经营较好的网上商店(如当当网上书店),试从经营特色、促销手段、售后服务三个方面分析其与my8848的不同点。
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181、多项选择题 E-cash的中文含义为()。
A.电子现金
B.数字现金
C.电子钱包
D.电子支票
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182、单项选择题 应用嵌入式样式时,通过()标记符,可将样式信息作为文档的一部分用于HTML。
A.href
B.style
C.link
D.class
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183、单项选择题 ()是判别样本所属类型的一种多元统计方法,在生产、科研与日常生活中都经常用到。
A.回归分析
B.判别分析
C.聚类分析
D.相关分析
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184、名词解释 经营战略
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185、多项选择题 CSS的应用方式有下面哪几种?()
A.应用外部样式文件
B.应用HTML格式
C.应用嵌入式样式
D.应用内联式样式
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186、问答题 简述当当书店注册用户网上购书的流程。
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187、单项选择题 在Microsoft FrontPage中,没有()类型的Css样式。
A.外部样式文件
B.嵌入式样式
C.内联式样式
D.框架网页
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188、多项选择题 B2C电子商务网站的收益模式主要有:()
A、收取广告费
B、收取服务费
C、扩大销售额
D、会员制
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189、单项选择题 在MicrosoftFrontPage中,执行()命令,可以打开“DHTML效果”工具栏。
A.“格式”→“动态HTML效果”
B.“插入”→“组件”→“动态HTML效果”
C.“格式”→“DHTML效果”
D.“插入”→“组件”→“DHTML效果”
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190、判断题 电子商务是革命而非改良
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191、多项选择题 采购协议的内容包括()
A、交货地点
B、包装及运输方法
C、付款方法
D、采购标准
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192、单项选择题 现代密码学中的一个基本原则是一切秘密应寓于()之中。
A.加密算法
B.密文
C.密钥
D.解密算法
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193、多项选择题 配送中心选址宏观影响因素有()。
A、政策因素
B、自然环境因素
C、交通因素
D、土地价格
E、经营环境因素
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194、单项选择题 超链接是一种()的关系。
A、一对一
B、一对多
C、多对一
D、多对多
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195、问答题 SET协议的主要优点有哪些?
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196、单项选择题 Servlet技术的特性有()。
A.可移植性
B.持久性和高性能
C.基于Java
D.以上都是
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197、单项选择题 网络广告策略属于()的研究范围。
A.价格策略
B.渠道策略
C.产品策略
D.促销策略
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198、多项选择题 下列关于多元化经营战略说法正确的是()。
A、多元化经营战略在增强企业实力、分散经营风险、发挥资源潜力、树立企业形象等方面具有十分重要的作用
B、资源集中,管理难度增大
C、经营比较灵活,能迅速地从不良业务中退出,从而有效地规避、分散或减少“过度专业化”风险
D、能充分利用品牌效应、员工潜能、营销渠道,以及管理经验和物质资源,为市场提供多样化的产品或服务
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199、多项选择题 在物流系统中应用GPS技术采集和跟踪信息,可实现()。
A.实时监控
B.动态调控
C.服务客户
D.出库入库管理
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200、多项选择题 网络时代就注意对以下方面的保护()
A.版权
B.商标
C.域名
D.企业名称
E.专利
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201、单项选择题 以下哪一个属于旅游网站()
A.eachnet.com
B.ctrip.com
C.sinA.com
D.altavistA.com
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202、单项选择题 Iaas是()的简称.
A.软件即服务
B.平台即服务
C.基础设施即服务
D.硬件即服务
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203、单项选择题 从低价开始,出价增加到没有出价人愿意出更高的价格为止,属于()。
A.维氏拍卖
B.荷兰式拍卖
C.密封递价最高价拍卖
D.英式拍卖
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204、单项选择题 以下哪一种不是网络经济的新游戏规则()
A.moore’slaw
B.metcalfe’slaw
C.yahoo’slaw
D.mathews’law
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205、单项选择题 企业为了维持正常的生产、服务和运营而向外界购买产品和服务的过程,称为()。
A.企业采购
B.网络采购
C.传统采购
D.互联网采购
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206、单项选择题 ()可以验证数字签名的正确性
A、拥有接收方公开密钥的人
B、拥有接收方私有密钥的人
C、拥有发送方公开密钥的人
D、拥有发送方私有密钥的人
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207、多项选择题 电子商务安全的内容,包括电子商务系统的()。
A.软件安全
B.硬件安全
C.运行安全
D.电子商务安全立法
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208、单项选择题 下列关于TCP/IP的说法不正确的是()
A.TCP/IP是一组支持互联网的基础协议
B.TCP/IP是一种双层程序
C.TCP控制信息在互联网传输前的打包和到达目的地后的重组
D.TCP工作在网络层,IP工作在传输层
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209、多项选择题 下面关于电子邮件的论述正确的有()。
A.电子邮件是实现顾客整合的必要手段
B.是网络顾客服务双向互动的根源所在
C.具有最大的特点即时、全天候
D.从电子邮件中可以确定对方承诺兑现的概率大小
E.可以通过自动应答器及时回复邮件
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210、单项选择题 新闻组中的顶级类别biz表示()。
A.关于科学研究、应用或相关主题
B.无规定主题
C.关于社会科学主题
D.关于商业或相关主题
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211、填空题 网络营销的价值在于(),使价值的交换更充分,更有效率。
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212、单项选择题 面对市场竞争日益激烈的现实环境,网络营销展现了多种竞争优势,包括()。
A.成本费用控制
B.发现新的市场机会
C.增加客户满意度
D.以上都是
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213、单项选择题 “十二五”规划中的物联网应用,错误的是()。
A.智能电网、智能交通、智能物流、智能家居
B.精细农牧业、医疗健康
C.工业与自动化控制、环境与安全检测、国防军事
D.智能管理、智慧城市
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214、问答题 通过拨号上网和使用代理服务器上网进行电子钱包的网上支付的操作程序有何区别?
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215、单项选择题 商品项目与其标识代码-条码之间的关系是()。
A.一一对应
B.一种商品可以多个代码
C.一个代码可以多种商品
D.无所谓
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216、名词解释 信息流
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217、单项选择题 企业物流的最大难点是()。
A.生产物流
B.废弃物物流
C.采购物流
D.回收物流
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218、单项选择题 IBM公司认为实现电子商务,关键是解决3C的问题,这里的3C指的是?()
A.Content[KG1]Collaboration[KG1]Client
B.Consume[KG1]Collaboration[KG1]Commerv
C.Content[KG1]Collaboration[KG1]Commerv
D.Consume[KG1]Content[KG1]Clint
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219、单项选择题 以下对网络经济和传统经济的认识不正确的是()?
A.传统经济是网络经济形成和发展的前提和基础
B.网络经济的形成和发展又拉动传统经济的技术进步和产业升级
C.现在经济体制的所有行业中,也存在着边际效益递增
D.传统经济带来的正面效应成为网络经济发展的动因
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220、问答题 简述现代主要的加密技术?
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221、单项选择题 ()即根据客户投诉内容分析客户投诉是否合理
A、判断投诉
B、记录投诉
C、反馈投诉
D、投诉回访
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222、单项选择题 ()是指利用交通工具一次向单一目的地长距离地运送大量货物的移动。
A.运输
B.配送
C.输送
D.物流
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223、单项选择题 ()方式适合偏远地方又需要较高宽带的用户。
A、ADSL
B、ISDN
C、PSTN
D、卫星接入
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224、多项选择题 计算机网络组成部分的三要素()。
A.网络服务
B.传输介质
C.协议
D.计算机
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225、单项选择题 网上单证要让客户在操作时尽量感到方便和简单,尽量减少客户的()。
A.页面切换
B.点击次数
C.输入操作
D.输出操作
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226、单项选择题 假设检验属于()。
A.预测技术
B.描述方法
C.验证技术
D.分类
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227、单项选择题 将数据变为乱码传送到达目的地后重新还原的技术是()
A.数字签名
B.防火墙技术
C.加密技术
D.身份验证
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228、单项选择题 将平台作为云计算服务类型的是().
A.Taas
B.Iaas
C.Saas
D.Paas
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229、多项选择题 关于Delphi法,以下说法不正确的有()
A、Delphi法又称加权平均法
B、缺点是要求有大量的历史数据
C、不适合确定权系数和评价标准
D、通过有控制的反馈来有效收集专家意见
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230、单项选择题 以下对业务模式陈述错误的是().
A.为企业增加盈利同时能体现客户价值
B.它表明了公司在价值链中所处的位置
C.任何业务模式都要明确赢利模式和价值体现,它是商业计划书的主要组成部分
D.电子商务业务模式只通过企业在网络环境下运作,没有价值创造
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231、多项选择题 认证机构采用的安全系统应当具有以下哪种功能()
A.确认数据电文的归属
B.保证数据电文在传递、接收和储存中完整不被篡改
C.合理地避免被入侵和人为破坏
D.合理的安全程序
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232、单项选择题 “防止未经授权的数据修改”指的是()。
A.保密
B.加密
C.完整
D.即需
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233、单项选择题 NetAnts的工作界面“区块”选项中,()圆点是正在下载的部分
A、灰色
B、蓝色
C、红色
D、白色
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234、单项选择题 ()网民属于刚触网的新手。
A、接入型
B、议价型
C、冲浪型
D、简单型
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235、单项选择题 ()网上商店与用户之间交易的凭证
A.网络订单
B.网络合同
C.网上商店的单证
D.CA证书
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236、单项选择题 ()是Google提出的用于处理海量数据的并行编程模式和大规模数据集的并行运算的软件架构。
A.Map Reduce
B.GFS
C.Big Table
D.Chubby
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237、多项选择题 网上银行的发展还没有达到各商业银行所预计的目标和效果,其发展目前还存在许多问题,例如()。
A.网上客户占总客户比例较小
B.实际使用率偏低
C.客户的信任度不高
D.价格不太合理
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238、单项选择题 下面哪一个是产品成长阶段的营销策略()
A.快速渗透策略
B.改进产品品质
C.扩大市场
D.放弃
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239、单项选择题 以下哪项不属于卖方市场的业务模式.()
A.淘宝网
B.沃尔玛网上商城
C.戴尔在线直销
D.由你定价
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240、单项选择题 因为网络广告()的特征,使得公司在网络上许多位置放置公司的广告和相关产品介绍.
A.回馈快
B.效率高
C.成本低
D.交互强
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241、多项选择题 网络虚拟社会的特征()
A.虚拟性
B.单一性
C.开放互动性
D.匿名性
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242、单项选择题 关于网络营销的价格策略,下列说法正确的是()?
A.在网上销售那些对客户价格敏感而企业又难以降价的产品如珠宝首饰
B.针对消费者、零售商和批发商提供相同的价格信息发布渠道
C.在实施免费价格策略时,可以让产品和服务完全免费,即产品从购买、使用和售后服务所有环节都实行免费服务
D.拍卖竞价不是形成最合理价格的最合理方式
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243、单项选择题 网络商品直销模式()
A.B2B
B.B2C
C.C2C
D.B2G
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244、多项选择题 域名具有()属性。
A、域名是一种有限的资源
B、专属性
C、唯一性
D、价值
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245、单项选择题 ()是指以转移信息产品的使用权为标的的合同。
A.有形信息产品合同
B.无形信息产品合同
C.信息服务合同
D.信息许可合同
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246、单项选择题 ()用不同于XML的独立语法规定XML文档中各种元素集合的内容模式。
A.XSL
B.DTD
C.XML
D.XSLT
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247、单项选择题 互联网的出现使传统的单向信息沟通模式转变为()营销信息沟通模式。
A.交流式
B.交互式
C.主动式
D.被动式
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248、单项选择题 狭义的电子商务仅仅将通过Internet网络进行的商业活动归属于电子商务,而广义的电子商务则将利用包括()、Intranet、LAN等各种不同形式网络在内的一切计算机网络进行的所有商贸活动都归属于电子商务。
A.Internet
B.WAN
C.VPN
D.PDTN
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249、单项选择题 根据供应链容量与用户需求的关系可以划分为()供应链。
A.稳定型和动态型
B.平衡型和倾斜型
C.有效型和响应型
D.上游、下游及内部
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250、单项选择题 下面哪个英文单词代表公开金钥密码技术?()
A.DES
B.RSA
C.ECC
D.EI Gamal
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251、判断题 算法是加密和解密的第一步。()
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252、单项选择题 SEO的中文意思是()。
A.搜索引擎优化
B.搜索引擎注册
C.搜索引擎排名
D.搜索引擎营销
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253、单项选择题 在电子商务安全保密系统中,数字签名技术有着特别重要的地位,在()中不会用到数字签名技术。
A.源鉴别
B.完整性服务
C.跟踪服务
D.不可否认服务
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254、多项选择题 防火墙主要包括()
A、包过滤
B、桥连接器
C、客户机
D、网关服务器
E、客户机
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255、判断题 电子商务系统不是一个孤立的系统,它需要与外界发生信息交流。
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256、单项选择题 在Microsoft FrontPage中,()可以打开“链接样式表”对话框
A.执行“格式”→“样式表链接”命令
B.执行“插入”→“样式”命令
C.执行“工具”→“链接样式表”命令
D.执行“编辑”→“链接样式表”命令
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257、单项选择题 ()的实质是一种系统建模的技术,从系统的组成进行分解。
A.结构化系统开发
B.原型法
C.面向对象的开发方法
D.面向过程的开发方法
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258、多项选择题 数字证书按性质可以分为()。
A、个人证书
B、企业证书
C、软件证书
D、硬件证书
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259、多项选择题 常见的病毒检验方法包括()
A、特征代码法
B、检验和法
C、行为监测法
D、软件模拟法
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260、判断题 电子支付的广泛应用需要一些硬件设备和软件等方面的技术支持。()
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261、单项选择题 结构化系统开发过程中,系统实施阶段应坚持()的原则逐步组织实施。
A.自顶向下
B.自底向上
C.集中式
D.分散式
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262、多项选择题 对于电子信息交易合同,一方违约后,可以采取的救济方式有()。
A、实际履行
B、责令改正
C、继续使用
D、中止访问
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263、单项选择题 企业报价采购中,报价单的有效期()。
A.以报价日期为基准
B.以报价送达对方所在地时始生效
C.以招投标日期为准
D.以合约日期签定日生效
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264、单项选择题 在防火墙技术中,()是以状态包过滤形态,通过内嵌的专用的TCP协议栈,实现通用的应用信息过滤机制
A.数据包过滤技术
B.智能防火墙技术
C.代理服务器技术
D.流过滤技术
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265、问答题 处理网上客户反馈信息主要有哪些步骤?
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266、单项选择题 电子商务使批量生产方式转变为按需驱动的敏捷制造,而实现敏捷制造就要(),下面说法错误的是。
A.生产凶与企业的财务、营销及其他业务系统集成
B.与合作伙伴系统集成
C.与供应商系统集成
D.与销售商系统集成
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267、问答题 什么是数字时间戳,它的用途是什么?
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268、单项选择题 在关系型数据库中,以下名称由大到小排列正确的是()
A.字段、记录、表
B.记录、字段、表
C.表、记录、字段
D.记录、表、字段
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269、单项选择题 制约电子结算发展的因素是()
A、经营成本的降低
B、技术成本的增加
C、处理成本的降低
D、在线商务的增加
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270、单项选择题 在结算方式上,网络商品交易中心一般采用()的结算模式
A.分散集中
B.统一分散
C.分散集合
D.统一集中
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271、单项选择题 目标客户确定需分析与客户紧密相关的群体,但并不包括()。
A.购买决策的影响者
B.推荐者
C.合作伙伴
D.相关政府主管部门人员
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272、单项选择题 在版面布局过程中,需要选择一些策略,()是指页面上内容设置时的左右、上下对称。
A.异常平衡
B.正常平衡
C.对比
D.空白
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273、单项选择题 ()是为了使在计算机网络中的通信双方能顺利进行信息交换而双方预先共同约定并共同遵循的规程和规则。
A.网络协议
B.加密技术
C.通信技术
D.安全技术
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274、单项选择题 通过分析链接网站的多少来评价被链接的网站质量,这保证了用户在搜索时,越受用户欢迎的内容排名越靠前。这是百度CEO李彦宏发明的()。
A.超链分析技术
B.Page Rank算法
C.HITS算法
D.Expert Rank算法
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275、单项选择题 配装成本中包括()。
A.配装材料费用
B.配送间接费用
C.物流中心制造费用
D.分拣设备折旧费用
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276、单项选择题 SSL可用于加密任何基于()的应用,如HTTP、Telnet、FTP等。
A.X.509
B.帧中继
C.X.25
D.TCP/IP
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277、单项选择题 在社交网络时代,病毒式营销越来越受企业欢迎。下列哪项不属于病毒式营销策略的基本要素?()
A.信息传递范围容易从小规模向大规模扩散
B.公众传递信息成本低
C.选择营销的起始节点具有较高的影响力
D.利用公众的积极性和行为
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278、填空题 网络贸易就是()通过以()在()之间完成的商品生产改进、定购、销售、分发和支付的贸易方式。
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279、判断题 供应链管理是一种跨企业、跨行业管理。
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280、单项选择题 网络协议的组成要素一般有()。
A.语义、语法、同步关系
B.语义、语法、异步关系
C.语义、同步关系
D.语义、语法、IP协议
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281、单项选择题 关于网上单证的设计技巧,以下说法不正确的是()。
A.使客户对商店产生强烈的第一印象
B.相关商品的广告是非常必要的
C.避免冗长的说明,力求简洁明了
D.给客户一个暂时存放的地方
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282、单项选择题 域名系统对名字结构作了定义,名字从左到右表示的范围()。
A.从大到小
B.从远到近
C.从小到大
D.从近到远
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283、问答题 简述网络三要素的内容。
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284、判断题 保险公司建立网上保险系统的目的包括更好地满足投保人的多样化的保险需求,促进客户关系管理。
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285、单项选择题 认证机构给顾客颁发的证书中不包含顾客的()。
A.公开密钥
B.私有密钥
C.顾客姓名
D.认证中心标识
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286、单项选择题 计算机安全主要分为两大类安全,即()
A.客户机安全和服务器安全
B.物理安全和逻辑安全
C.服务器安全和通讯信道安全
D.密码安全和隐私安全
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287、单项选择题 在网络交易的撮合过程中,()是提供身份验证的第三方机构。
A.网上工商局
B.CA
C.网络银行
D.电子商务平台
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288、单项选择题 ()是Internet上提供的一种基于目录方式的信息检索查询工具。
A.FTP
B.Telnet
C.Gopher
D.目录检索引擎
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289、单项选择题 现代密码学的一个基本原则是一切秘密寓于()中
A.密钥
B.密码算法
C.明文
D.秘文
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290、单项选择题 下列产品不适合许可使用定价策略的是()。
A.电影
B.音乐
C.软件
D.旅游服务
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291、多项选择题 下列()企业开展了多元化经营。
A、小米
B、海尔
C、腾讯
D、淘宝
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292、单项选择题 以下哪项不属于google公司的业务模式.()
A.在线游戏
B.搜索引擎
C.电子邮箱
D.协作平台
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293、多项选择题 目前应用的计算机数据恢复技术主要包括()
A.瞬时复制技术
B.远程磁盘镜像技术
C.数据库恢复技术
D.硬件恢复技术
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294、多项选择题 SSL记录协议的基本特点有()。
A.能对通信双方的身份的认证
B.进行协商的双方的秘密是安全的
C.连接是可靠的
D.连接是专用的
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295、问答题 在网络应用中,一般采取哪两种加密形式。
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296、填空题 在加密算法公开的情况下,()直接影响到加密强度。
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297、多项选择题 购买行为的类型有()
A、专门计划购买
B、简单计划购买
C、非提醒者购买
D、完全无计划购买
E、以上购买行为的类型都正确
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298、单项选择题 买方须看到货品满意后才成立的报价方式是()。
A.可以先销售的报价
B.买方同意后的报价
C.无承诺的报价
D.卖方确认的报价
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299、单项选择题 XML是()的一个推荐标准。
A.google
B.Oracle
C.Microsoft
D.W3C
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300、单项选择题 下列不属于供应链管理原则的是()
A.以客户为中心
B.相关企业间共享信息、共享利益、共但风险
C.应用信息技术、实现管理目标
D.实现零库存
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