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1、单项选择题 ()年,新华保险推出“3G移动理赔”服务,理赔人员在客户家中或住院期间将客户出险信息及理赔资料通过智能手机实时传回公司业务系统,免去客户奔波之劳,实现一站式的理赔受理、资料上传、审核等全流程服务。
A.2009
B.2010
C.2011
D.2012
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2、多项选择题 基础服务平台包括()
A.柜面
B.电话
C.短信
D.网站
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3、单项选择题 保险的基本功能就是保障功能,该功能也是保险存在的根本。即通过保险可以转移风险和分摊损失,达到在遭受意外损失(如疾病、火灾、交通事故等)以后可以收到经济补偿的目的。下列对保障优先原则叙述错误的是()。
A.不同人生时期,保障优先级别不同
B.不同家庭成员角色,保障优先级别不同
C.不同类型的保险产品其保障功能不同,要根据客户需求和产品功能进行保险规划
D.孩子是家庭的核心,所以在一个家庭中需要尽量先给孩子买保险
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4、单项选择题 有价单证应视同()进行管理。
A.现金
B.票据
C.白纸
D.以上三个答案均正确
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5、单项选择题 对于商业健康保险中的给付型产品叙述错误的是()。
A.被保险人罹患保险条款中列出的某种疾病为给付条件
B.一般为一次性定额给付
C.不发生医疗费用则不能给付
D.给付型产品一般为重大疾病保险
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6、多项选择题 新华理赔关怀公益服务会志愿者包括()。
A.核赔人和查勘人
B.在职业务员
C.自愿加入公益组织的其他公司员工
D.自愿加入公益组织社会人士
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7、单项选择题 对于收入保障保险叙述错误的是()。
A.以因保险合同约定的疾病或者意外伤害导致工作能力丧失为给付保险金条件
B.是为被保险人在一定时期内收入减少或者中断提供保障的保险
C.其主要目的是为被保险人因丧失工作能力导致收入的丧失或减少提供经济保障
D.承担被保险人因疾病或意外伤害所发生的医疗费用
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8、单项选择题 客户在保单效力中止之日起()内可以通过补交保费的形式恢复保单效力。
A.半年
B.一年
C.两年
D.三年
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9、判断题 理财规划是一个全面的、个性化的、长期的动态过程,是对人生进行整体的规划;投资规划只是理财规划的一个部分。
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10、多项选择题 健康损失风险可能使家庭遭受收入损失和医疗费用增加的双重威胁。对于健康损失风险分析,下列描述正确的是()
A.健康风险包括疾病和残疾风险,它们对个人和家庭产生的经济影响主要表现在收入损失和高额医疗费用风险两个方面
B.收入损失风险是指疾病或残疾使个人失去一时甚至永久的收入能力,即丧失生命的经济价值
C.医疗费用风险是指个人遭遇疾病或身体伤害可能给家庭带来巨额医疗费用以及其他增加的附加费用,如长期护理费用的可能性
D.疾病和残疾都会使家庭遭受收入损失和医疗费用增加的双重威胁。如果患病者是家庭的主要收入者,则由此造成的家庭财务压力可能远远高于死亡情形
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11、多项选择题 如果客户不能足额支付现有保费,可申请()保全项目以缓解保费支出压力。。
A.减保
B.减额交清
C.条款转换
D.投保人变更
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12、多项选择题 公司合规管理办法明确规定了公司营销人员应履行的合规职责,即知规、守规及报告的义务,主要体现在()。
A.主动学习和遵守营销人员适用的法律法规、监管规定、行业自律准则以及公司规章制度;
B.积极接受公司的合规培训;
C.按照法律法规、监管规定、行业行为准则,以及公司规章制度的要求销售保险产品、规范售后服务;
D.及时报告营销、售后服务过程中的合规风险。
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13、多项选择题 当前,新华保险坚定不移地推进战略转型工作,主要基于()。
A.推进战略转型,为客户提供幸福生活的保障
B.推进战略转型,为个人创造成就自我的机会
C.推进战略转型,为公司贡献持续发展的力量
D.推进战略转型,为社会发挥实现自我的价值
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14、单项选择题 下列哪项不属于意外风险的种类()。
A.交通事故
B.自然灾害
C.生产意外风险
D.生活意外风险
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15、判断题 社会医疗保险管理部门规定应自费或自付的药品、检查、手术、治疗及其他项目属于保险责任范围。()
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16、判断题 销售人员应积极了解公司产品,制作并向客户提供个性化产品信息宣传资料。
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17、判断题 所谓伤害,是指被保险人的身体遭受外来事故的侵害,使人体完整性遭到破坏或器官组织生理机能遭受损害的客观事实。伤害有致害物、侵害对象、侵害事实三个要素过程。()
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18、单项选择题 95567电话自助语音不可实现()
A.保单信息查询
B.了解保全流程
C.更改保单密码
D.预约上门服务
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19、多项选择题 下列哪些是意外风险的构成因素()。
A.外来的
B.突发的
C.非本意的
D.非疾病的
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20、判断题 业务单证等同现金进行管理。
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21、判断题 由于教育保险一般都具有“保费豁免”功能,即使父母出现意外或者重大疾病,也不会影响教育金的准备。
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22、单项选择题 中国未来若干时期内的主流家庭模式是()。
A.421家庭
B.丁克家庭
C.单亲家庭
D.单身家庭
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23、多项选择题 下列哪些单证为过期单证()。
A.超过360天的保单打印纸
B.超过10天的激活卡
C.超过120天的借贷安心保险单
D.以上三项均正确
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24、单项选择题 长期、短期和极短期意外险是按()划分的。
A.实施方式
B.险种结构
C.承保风险
D.保险期限
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25、填空题 如果申请资格人为未成年人,须由其()代为签字。
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26、判断题 业务单证领用发放是指各单证使用部门或个人,为了满足业务处理需要,向单证管理人员申领所需单证、单证管理人员予以审核并合理发放的过程。
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27、判断题 由于人寿保险独特的法律特性,使其在财富传承中呈现出安全性、流动性、收益性。()
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28、判断题 损失补偿原则是指当保险事故发生时,保险人必须在保险责任范围对被保险人所受的损失进行补偿,通过补偿,使被保险人在经济上的恢复到受损前的状态,不允许被保险人因损失而获得额外的利益。()
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29、单项选择题 团单投保填写规则要求正确的是()。
A.投保单证填写,可随意更改
B.投保资料只需投保书加盖投保单位公章,其他投保资料不用加盖投保单证公章
C.投保时需要提交投保书、被保险人名清单、核保资料、客户身份识别资料和其他相关投保资料
D.投保单证填写,不能勾划
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30、填空题 富裕及以上客户是指家庭年均收入在()万元人民币以上的人群。
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31、判断题 残疾人不得作为被保险人投保附加意外医疗保险。
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32、单项选择题 租售比标准一般为1:300至1:200,下列对租售比叙述正确的是()。
A.如果该比值高于1:200,表明该地区的房产投资价值被低估,投资潜力相对较大,房地产业后市看好;如果低于1:300,意味着房价中存在着一定泡沫
B.如果该比值高于1:200,意味着房价中存在着一定泡沫;如果低于1:300,表明该地区的房产投资价值被低估,投资潜力相对较大,房地产业后市看好
C.如果该比值高于1:200,房价存在泡沫,投资潜力大
D.如果低于1:300,房价存在泡沫,房地产后市看好
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33、单项选择题 下列哪项不是意外风险的特性()。
A.损害性
B.可测定性
C.发展性
D.主观性
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34、单项选择题 (),新华保险在香港联合交易所和上海证券交易所同步上市。
A.2010年
B.2011年
C.2012年
D.2013年
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35、判断题 我国拥有相对较低的房价收入比,相对应的是我国的房屋租售比同时保持较高的比例。
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36、单项选择题 下述不属于核保作用的是()。
A.控制健康风险
B.控制财务风险
C.维持公司稳健
D.产品设计
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37、单项选择题 通过发送短信“XQJF+空格+保单号”至()可以查询续期缴费日期。
A.95567
B.95566
C.95522
D.95555
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38、多项选择题 受益人的受益权具有如下特点()。
A.受益权具有排他性;
B.其他人不能剥夺、分享受益人的受益权;
C.受益人领取的保险金是被保险人的遗产;
D.受益人领取的保险金不是被保险人遗产。
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39、名词解释 保险事故
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40、单项选择题 世界上老年人口最多的国家是()。
A.中国
B.日本
C.印度
D.美国
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41、单项选择题 不属于医疗保险的主要类型的是()。
A.普通医疗保险
B.综合医疗责任保险
C.住院保险
D.手术保险
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42、多项选择题 以下属于养老金来源的是().
A.个人储蓄
B.社会养老保险
C.企业年金
D.商业养老保险
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43、多项选择题 以下哪些保险对境外就医的费用不予理赔()。
A.重疾险
B.寿险
C.一般意外医疗保险
D.住院医疗保险
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44、单项选择题 以下哪项保全业务不能代办?()
A.保单退保
B.保单贷款
C.重要资料变更
D.贷款清偿
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45、单项选择题 新华理赔公益服务会以服务理赔客户为出发点,对于()中发生灾难事故、疾病等遭遇不幸的家庭及特定人群开展长期志愿服务活动。
A.理赔客户
B.公司客户
C.社会贫困人士
D.社会人士
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46、多项选择题 公司提供理赔服务方式咨询渠道包括()。
A.95567
B.分公司服务专线电话
C.SOS热线电话
D.理赔服务邮箱
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47、判断题 一般通货膨胀率比教育支出的成长率高。
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48、问答题 史建华就自己的一辆新捷达轿车向永安保险公司投保全险,…永安保险公司听说此情况后就拒绝赔偿。
史建华在免除肇事者赔偿责任的情况下,是否有权要求永安保险公司赔偿自己的损失?
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49、单项选择题 不属于世界卫生组织(WHO)提出的人类健康四大基石的是()。
A.合理膳食
B.适量运动
C.戒烟限酒
D.早睡早起
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50、问答题 2008年12月10日债权人某银行分行向市中级人民法院申请雅光葡萄酒厂破产。经查:雅光葡萄酒厂仅有资产73.7万元,…银行提出异议,不同意含有抵押债权的财产加人整体拍卖,要求优先受偿。法院裁定异议不成立,扣除破产费,按原方案分配后,裁定终止破产程序。
债权人会议召开和清算组成立时间有无不妥?
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51、单项选择题 信托受益人是由()指定的。
A.受托人
B.信托财产的保管人
C.中国银监会及其派出机构
D.委托人
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52、多项选择题 公司理赔服务有哪些优势?()
A.专线服务
B.透明理赔
C.主动服务
D.全国通赔
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53、单项选择题 团体健康保障委托管理产品信息表编码()。
A.UA062
B.UA061
C.UA063
D.UA066
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54、填空题 绩优业务员在公司的客服中心能享受以下服务:优先受理绩优业务员的新契约、保全、理赔业务需求,同时也提供()、()等特色服务支持。
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55、判断题 当前和今后一段时期,寿险业将从过去的次高增长向高增长转变,并将进入转型期。这种转型既是国内外宏观经济环境影响的必然结果;也是消化前期粗放式高速增长带来的问题,切实转变发展方式,进一步夯实可持续发展基础的内在要求。
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56、多项选择题 新华保险理赔公益关怀服务对象是在我司购买保险并理赔给付结束的客户群体中,仍需社会扶助,符合特定条件者包括()。
A.客户罹患重大疾病和慢性病
B.身体伤残
C.失去双亲的未成年人受益人
D.身故客户的家庭
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57、判断题 定期存款作为投资工具具有风险低,流动性低的特点。流动性直接依赖于事先约定的存期,在存期未到时提前支取将造成一定的利息损失。
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58、多项选择题 下列关于“增额文化”的描述中,正确的是()。
A.是新华保险的产品文化
B.“会长大的保险”是增额文化的生动代言
C.由主流产品,特别是保额分红产品的共性特征升华而成
D.具有较高的科学性
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59、多项选择题 助学贷款主要有()。
A.国家助学贷款
B.生源地信用助学贷款
C.高校利用国家财政资金对学生办理的无息借款
D.一般性商业助学贷款。
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60、多项选择题 客户申请减保,()同比例减少.
A.保单现金价值
B.保额
C.保费
D.分红
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61、判断题 怀孕不满7个月者可以作为被保险人投保主险,但须提供孕期检查记录或参加体检。
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62、多项选择题 重大疾病是指医治花费巨大且在较长一段时间内严重影响患者及其家庭的正常工作和生活的疾病,一般包括()。
A.恶性肿瘤;
B.严重心脑血管疾病;
C.需要进行重大器官移植的手术;
D.精神病。
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63、单项选择题 我国早在()年已步入老龄化社会。
A.1949年
B.1978年
C.1999年
D.2012年
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64、问答题 某有限责任公司有9个股东……4个股东通过的决议没过股东的半数,因此是无效的
有限责任公司的股东会应当如何召开?
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65、多项选择题 对于法定受益人及指定受益人说法正确的是()。
A.法定受益人必定为被保险人的亲属,指定受益人则不一定;
B.被保险人无法将指定受益人变更为法定;
C.被保险人可以通过保全变更的方式将法定受益人变更为指定受益人;
D.法定受益人有明确的受益顺序限制。
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66、多项选择题 不同种类产品的保障功能不同。保险销售人员需要在了解客户需求后,找到客户家庭财务安全所存在的问题,给出合理化建议,并根据客户的目标配置合理的保险产品或者产品组合。从客户角度考虑,各类保险产品的功能主要为()。
A.定期和终身寿险以被保险人死亡为保险标的,主要保障被保险人死亡后,受益人的生活不因被保险人的死亡而发生巨大变化
B.两全保险生存到规定年限或者在规定年限内死亡,受益人均可得到保障。两全保险保障较为全面,费率较高。可用作养老、子女教育和遗产规划使用
C.生存年金可保障在受益人生存到一定年限后,有可用的年金,可用作养老保险的补充
D.意外保险可保障合同规定的风险发生后,受益人可获得经济补偿,保证家庭财务不因风险发生产生太大的变化,保障家庭财务安全健康和疾病保险主要保障疾病、护理等引起的家庭财务变化得到有效的补充,保障家庭财务安全
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67、问答题 2001年12月10日债权人某银行分行向市中级人民法院申请雅光葡萄酒厂破产。…法院裁定异方议不成立,扣除破产费,按原方案分配后,裁定终止破产程序。
根据《企业破产法》和《民事诉讼法》,破产还债程序包括什么?
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68、问答题 中国进入WTO后,给中小企业创造了许多机会。甲、乙、丙、丁计划成立一个合伙企业。…合伙企业解散已是不可避免。于是,请万事通律师事务所律师曾国静咨询解散清算事宜。
在清算期间,如果全体合伙人以个人财产承担清算责任后,仍不能清偿合伙企业的债务,如何处理。
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69、问答题 中国进入WTO后,给中小企业创造了许多机会。甲、乙、丙、丁计划成立一个合伙企业。…合伙企业解散已是不可避免。于是,请万事通律师事务所律师曾国静咨询解散清算事宜。
乙反对甲将其出资份额转让给丁,反对是否有效?
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70、多项选择题 原保单申请()保全项目后,客户不能再申请新增附加险。
A.减保
B.年金领取
C.减额交清
D.险种转换
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71、问答题 某公司职员经常出差,在1999年7月5日向A保险公司投保家庭财产保险60万元……B公司则以章某重复保险为由,认为保险合同无效,应当解除合同。
什么是重复保险?
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72、判断题 第一顺序继承人包括:配偶、子女、父母、亲生兄弟姐妹。()
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73、多项选择题 就子女教育金筹资方式来说,教育保险所具有的特征是()。
A.适用广泛
B.回报稳定
C.兼具保障
D.强制积累
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74、多项选择题 多形式丰富内容理赔服务资讯包括()。
A.《赔案自己会说话》
B.《标准化理赔服务手册》
C.《易赔通》
D.《理赔服务之窗》
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75、问答题 2008年12月10日债权人某银行分行向市中级人民法院申请雅光葡萄酒厂破产。经查:雅光葡萄酒厂仅有资产73.7万元,…银行提出异议,不同意含有抵押债权的财产加人整体拍卖,要求优先受偿。法院裁定异议不成立,扣除破产费,按原方案分配后,裁定终止破产程序。
如果是作为债务人雅光葡萄酒厂提出破产申请,应向法院提交材料包括什么?
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76、多项选择题 由专家集中运作,同属于集合投资的是()。
A.教育储蓄
B.教育保险
C.基金定投
D.教育信托基金
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77、单项选择题 ()新华人寿相继在香港联交所和上海证券交易所成功挂牌上市,成为国内首家以A+H方式同步上市的保险公司,也是登陆国内资本市场的保险“第四股”。
A.2010年12月15日及16日
B.2011年12月18日及19日
C.2011年12月15日及16日
D.2010年12月18日及19日
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78、单项选择题 风险控制成本与风险损失波动较大是()的劣势。
A.风险保留
B.风险回避
C.风险控制
D.风险分散
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79、多项选择题 人寿保险的功能有哪些()。
A.投资功能
B.保障功能
C.规划功能
D.管理功能
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80、判断题 正常使用的业务单证经过一系列相关处理,形成业务档案,成为公司承担经济责任、履行经济义务的法律依据,是公司业务经营活动运行的重要载体,也是公司进行业务活动与管理的重要依据和凭证。
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81、多项选择题 中国子女基础教育成本包括()。
A.早期教育阶段成本
B.义务教育阶段成本
C.高中教育阶段成本
D.大学教育阶段成本
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82、多项选择题 以下属于我国人口老龄化特点的是().
A.决对数量
B.发展速度快
C.高龄化趋势明显增长
D.城乡老龄化差别大
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83、判断题 当前中国保险的营销文化基本以保单为中心,通过简单、初级的营销培训,对客户进行野蛮开采。
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84、判断题 在成熟的市场经济国家,大部分投资人均采用自我理财的方式进行财富的保值增值。()
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85、判断题 自然人生前通过购买人寿保险单,指定保险受益人,同样可以实现遗产转移的目的。()
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86、多项选择题 急性心肌梗塞的临床表现()。
A.肌酶或肌钙蛋白呈符合急性心肌梗塞的动态性变化;
B.心电图改变提示急性心肌梗塞;
C.急性胸痛;
D.发病90天后,经检查证实左心室功能降低,如左心室射血分数低于70%。
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87、单项选择题 业务人员手中持有的每种单证不能超过()张,个人领用的有价单证有效期为“自发放之日起()天”。
A.5,10
B.5,15
C.15,5
D.20,15
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88、判断题 中介单证遗失,不需由代理网点出具相关情况说明并签字盖章确认,可直接登报遗失。
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89、问答题 简述保险合同的主要条款的法律意义。
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90、多项选择题 以下可以作为报案主体的是()
A.投保人
B.被保险人
C.受益人
D.被保险人、受益人亲属或事故知情人
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91、问答题 保险利益在保险合同中有何法律意义?
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92、判断题 货物运输保险在各类保险中起源最早,而正是货物运输保险的发展,带动了整个现代保险业的繁荣与发展。
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93、单项选择题 具有非线性的损益结构,有财务杠杆作用,较强的投机色彩,风险有限,但需要相关金融投资知识和对市场动向的敏感度。其独特的损益结构使之在风险管理、组合投资方面有明显的优势,可作为投资或投机工具,也可作为保值工具。这是哪种投资工具的特点?()
A.期货
B.远期
C.期权
D.掉期
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94、填空题 投保书填写中通讯地址一栏填写常住地址,完整填写省、市、区县和具体门牌号及()。
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95、判断题 新华保险的使命是:为客户提供幸福生活的保障,为股东贡献稳定持续的回报,为员工创造成就自我的机会,为社会增添和谐安宁的力量。
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96、单项选择题 新华保险研发理赔自动规则引擎,实现资料齐全、责任清晰、给付金额()元以内的小额简易案件理赔自动处理。,平均处理时效由60分钟缩短至30分钟之内。
A.1500
B.2000
C.3000
D.3500
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97、多项选择题 新华保险的()战略实施将真正立足于客户的保障需求,针对客户全生命周期的保险保障需求,设计相应的保险产品和服务,并通过客户更加接受的营销方式将保险产品销售给客户。
A.以客户为中心
B.回归保险本原
C.以规模为中心
D.回归经营本原
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98、单项选择题 按照国际经验,当养老金替代率低于()的时候,老年生活会比较困难。
A.50%
B.60%
C.70%
D.75%
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99、单项选择题 报告显示,义务教育阶段,调查样本中近四成城市家庭子女教育年度支出费用在元以上,有2.8%的家庭子女教育年度支出在()元以上。
A.6000、30000
B.6000、50000
C.9000、50000
D.9000、30000
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100、填空题 95567自助语音查询不仅实现语音播报,更可实现()发送。
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101、名词解释 告知义务
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102、单项选择题 自愿或强制性人身意外伤害保险是按()划分的。
A.实施方式
B.险种结构
C.承保风险
D.保险期限
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103、单项选择题 下列哪些情况不属于意外风险。()
A.雷电致残
B.楼房失火跳楼逃生致死
C.病理性骨折
D.行人被车撞伤
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104、单项选择题 网站服务不可办理的项目()
A.新渠道产品购买
B.理赔定点医院查询
C.红利通知书下载
D.在线预约业务员
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105、单项选择题 保单宽限期通常指首期后分期保险费到期未交付的,自保险单所载明的交费日期的次日起()内。
A.三十日内
B.六十日内
C.九十日内
D.半年内
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106、判断题 个险渠道销售的产品不能在财富渠道进行销售。()
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107、填空题 从事保险经营管理活动,应该恪守()的基本道德准则。
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108、单项选择题 2012年度的理赔服务满意度是()?
A.93.8
B.94.8
C.95.8
D.96.8
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109、判断题 我国的医药卫生体制改革经历了30余年,坚持低覆盖、保基本、可持续的原则。
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110、单项选择题 投保人可在合同生效后按保单现金价值的一定比例向保险公司申请贷款,保单最长贷款期限为()。
A.三个月
B.六个月
C.一年
D.两年
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111、单项选择题 团体保单投保单证类型编码()。
A.UA062
B.UA061
C.UA063
D.UA066
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112、单项选择题 团体意外伤害保险是企业()的有效手段。
A.风险分散
B.风险保留
C.留住人才
D.留住资产
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113、单项选择题 商业保险是()的方式之一。
A.风险转移
B.风险回避
C.风险控制
D.风险分散
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114、问答题 经纬国际有限责任公司作为发起人之一,…如果你是律师,对该股份公司的上述做法提出法律意见:
公司法对发起人认购公司的股份有何限制?
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115、问答题 利兴高科技工程有限责任公司一家上市公司。…自己买卖股票是一般股东的投资行为,也不会引起股市波动。公司处罚是不公正的。
请问张玉霞是否属于债券内部交易信息的知情人员?
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116、单项选择题 根据公司规定,保险合同生效规则确定为()。
A.投保日期
B.交费日期
C.公司收取保险费、同意承保并签发保险单的次日零时
D.签收日期
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117、单项选择题 对我国企业年金的现状,下列表述不恰当的是().
A.企业年金覆盖范围较小
B.企业年金替代率较低
C.企业年金可必须强制参与
D.企业年金的发展结构不平衡
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118、单项选择题 关于社会养老保障体系现状描述不正确的是()。
A.城乡社会养老保险离真正全覆盖还有差距
B.目前我国社保养老金储备充足,支付能力不存在问题
C.社保保障标准不高,转移接续不顺畅,影响参保率
D.社保养老金储备不足,支付能力遇到严峻挑战
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119、单项选择题 全面了解客户身体状况,应()。
A.详细了解被保险人、豁免责任投保人的健康状况
B.例行公式的问一下就可以了,不需要开放式提问。
C.如果客户提到有既往病史,或身体有某些异常,对情况不是很严重的征状,如咳嗽、偶尔腹痛等,可以不详细记录
D.对展业中发现的客户身体状况,可以告诉自己熟知的公司任何人员,不限于核保人员。
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120、问答题 某有限责任公司有9个股东……4个股东通过的决议没过股东的半数,因此是无效的
有限责任公司的注册资本有和法律意义
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121、问答题 中国进入WTO后,给中小企业创造了许多机会。甲、乙、丙、丁计划成立一个合伙企业。…合伙企业解散已是不可避免。于是,请万事通律师事务所律师曾国静咨询解散清算事宜。
丙之子是否可以成为合伙人?
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122、判断题 理财规划的目标中追求收益优先于风险管理。
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123、多项选择题 保险业在社会经济发展中的重要作用是()。
A.保险业成为社会风险管理的重要机制
B.保险业成为我国金融体系的重要支柱
C.保险业成为国家灾害救助体系的重要组成部分
D.保险业成为国家支农惠农政策的重要载体
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124、单项选择题 (),中国保险监督管理委员会成立,开始逐步探索建立符合我国金融保险业发展实际的现代保险监管体系。
A.1998年11月18日
B.1999年11月18日
C.1998年10月18日
D.1998年12月18日
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125、单项选择题 针对理赔短信业务,描述不正确的是()
A.提供理赔立案通知
B.提供明星业务员理赔通知
C.提供法人理赔结案通知
D.不提供报案慰问
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126、单项选择题 掌上e服务可支持以下哪类设备使用?()
A.台式机
B.普通手机
C.PAD或智能手机
D.笔记本电脑
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127、单项选择题 遗属需要法,在被保险人死亡时,为保障遗属终其一生的生活,被保险人应投保的额度(需求缺口)应该是家庭总需求(应备费用),扣除家庭现有财富净值和遗属未来可创造的财富之和(已备费用),即:保障需求=应备费用-已备费用。某客户年收入10万元,年支出5万元,30年后退休,假设被保险人现在死亡,遗属再生活50年,遗属年生活开支为5万元,目前可变现资产为20万元,不考虑其他因素,保额缺口为()。
A.250万元
B.230万元
C.210万元
D.190万元
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128、多项选择题 新华保险短信提示功能已经覆盖至理赔流程的各个环节,包括()。
A.报案
B.资料受理
C.一次性补充单证
D.结案
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129、单项选择题 个人意外伤害保险按()可以划分为意外伤害死亡残疾保险。意外伤害医疗保险和综合意外伤害保险。
A.实施方式
B.险种结构
C.保险责任
D.保险期限
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130、单项选择题 保险意义上人的生命价值是如何衡量的()。
A.以人创造价值的能力来衡量
B.用存款和房产衡量
C.通过人为社会提供的劳动和服务来衡量
D.人的生命是无价的
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131、判断题 1996年《中华人民共和国保险法》颁布实施,保险业开始实施产险、寿险分业经营,探索保险市场对外开放试点,并将试点范围逐步扩大。
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132、单项选择题 “在线客服”功能在官方网站的哪个模块可以使用?()
A.网站首页
B.客服中心
C.我的保险
D.卡单专区
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133、判断题 商业健康保险人人可购买。
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134、判断题 销售人员应正确理解“132”战略,将“以客户为中心”的理念落实到销售工作中,为客户提供合适的保险产品和充足的保险保障,注重客户关系,做好售后服务。
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135、单项选择题 教育保险主要分为三类()。
A.纯粹的教育金保险、可定期给付的保险、教育附加险
B.纯粹的教育金保险、不定期给付的保险、理财型保险
C.纯粹的教育金保险、可定期给付的保险、理财型保险
D.纯粹的教育金保险、不定期给付的保险、教育附加险
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136、问答题 某公司职员经常出差,在1999年7月5日向A保险公司投保家庭财产保险60万元……B公司则以章某重复保险为由,认为保险合同无效,应当解除合同。
重复保险是否一律视为具有保险欺诈因素?
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137、单项选择题 2012陆家嘴论坛当时的中国证监会主席郭树清在做主旨演讲时表示,中国的储蓄率高达(),这在世界上几乎是绝无仅有的。
A.30%
B.45%
C.52%
D.70%
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138、问答题 职员张某因病做手术。办理住院时,他曾向保险公司投保住院期间重大疾病险。…保险公司的工作人员没有向张某说明合同含有免责条款的内容。
张某是否有权请求保险公司赔偿医疗费?
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139、判断题 教育保险一定具有理财分红功能。一次给付,回报期相对较长,能够在一定程度上抵御通货膨胀的影响。
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140、填空题 我国庞大的老年群体在()、()、社会服务等方面的需求正在日益增长。
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141、单项选择题 人们可在全面了解投资工具的特点后,根据不同工具的收益和风险合理地进行资产配置。优先股是常用投资工具之一,以下特点是()。
A.风险较高,流动性较强,价值波动性大,股票价格随着企业经营状况变化而不停波动。股东可以红利方式分享企业利润、有权优先认购新股、也可从股票价差中赚取资本利得
B.风险较债券高、但较普通股低,在股利分配上排在普通股之前,剩余索取权介于普通股和债券之间,兼具债券和普通股的特点,通常可被公司购回,或转换成普通股
C.具有非线性的损益结构,有财务杠杆作用,较强的投机色彩,风险有限,但需要相关金融投资知识和对市场动向的敏感度
D.拥有对公司剩余财产的索取权和一定的经营表决权
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142、问答题 德国金泰戈尔有限责任公司承租中国瑞其销售有限责任公司一座楼房经营,…该楼房受损失的证明等资料。
投保500万,损失300万,应当如何赔偿?(德国金泰戈尔有限责任公司提出赔偿的请求没有法律依据)。
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143、单项选择题 下列对于经济周期描述正确的是()。
A.复苏阶段:经济上行,通胀下行
B.过热阶段:经济上行,通胀下行
C.哑铃型:第二种资产比重最小,其他两类比重较大;稳定性偏弱,缺乏合理性
D.菱形:第二类资产比重最大,其他两类比重较小;风险性和稳定性均很好
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144、单项选择题 关于责任免除,以下说法正确的是()。
A.住院治疗(投保前即诊断有糖尿病)
B.本次出险,保险公司需要赔偿。
C.投保时,业务员不需要与客户明确说明责任免除项,防止吓跑客户。
D.责任免除大多采用列举的方式。
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145、多项选择题 下列属于公民死亡时可以作为遗产的是()。
A.公民的收入
B.公民的房屋、储蓄盒生活用品
C.公民的林木、牲畜和家禽
D.公民的文物、图书资料
E.法律允许公民所有的生产资料
F.公民的著作权、专利权中的财产权利
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146、单项选择题 下列业务单证为有价业务单证的是()。
A.投保书
B.保单打印纸
C.宣传单页
D.单证保证金收据
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147、单项选择题 城镇职工基本医疗保险基金由()和个人账户构成。
A.保险基金
B.统筹基金
C.城镇基金
D.公司基金
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148、多项选择题 理赔服务明星享有服务内容包括()。
A.柜面办理理赔业务优先受理
B.理赔案件系统优先排队处理
C.优先发放理赔服务宣传品
D.优先获得理赔关怀客户资源
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149、问答题 简述再保险法律制度的基本内容。
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150、填空题 风险转移的方式可以分为非保险转移和()。
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151、单项选择题 ()是与保险公司订立保险合同并交纳保险费的人。
A.被保险人
B.投保人
C.受益人
D.保险人
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152、多项选择题 业务单证流转遵循基本要求包括()。
A.谁领用、谁登记、谁使用、谁负责
B.单证号码可以不按顺序使用
C.有价单证须在有效期内使用
D.正确使用、合理保管
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153、判断题 赠与有个最大的缺点是财产一旦赠与他人,当事人就失去对该财产的控制,将来也无法将其收回。()
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154、多项选择题 公司透明理赔服务包括()。
A.理赔全流程即时短信通知
B.投保时点讲理赔
C.丰富内容理赔服务资讯
D.便捷理赔
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155、多项选择题 业务单证档案在管理、使用过程中,存在一系列管理风险,包括()。
A.资金风险
B.监管风险
C.诉讼风险
D.丢失风险
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156、多项选择题 下列哪些描述属于万能型保险的特点()。
A.交费灵活,收费透明
B.风险较高
C.可以通过追加保费或领取现金价值对保额进行调节
D.通常不设定最低保证利率
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157、判断题 通常情况下,终了红利是在合同中止时给付。()
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158、单项选择题 团体意外伤害保险是减轻企业()的重要方式。
A.财务压力
B.成本
C.担忧
D.投资
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159、问答题 甲乙丙丁四个股东共同出资设立一家有限责任公司,经资产评估事务所的评估,…但是各股东以承担有限责任为由拒绝承担清偿责任。
甲股东的出资行为是否符合公司法的规定?
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160、问答题 什么是代位请求赔偿权?
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161、单项选择题 ()公司正式对外发布未来五年战略规划,新战略成为公司上市路演过程中最大的看点和亮点。
A.2011年3月
B.2011年1月
C.2011年2月
D.2011年5月
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162、单项选择题 ()享有在被保险人身故后领取保险金的权利。
A.被保险人
B.投保人
C.受益人
D.保险人
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163、填空题 ()转移会因被转移者无力承担实际发生的重大损失而导致仍然由转移者来承担损失。
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164、单项选择题 中介单证实物的发放需同时打印(),由银行方核对无误后在“中介回执”盖银行章并签收确认。
A.交接单
B.中介回执
C.领用申请单
D.出库单
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165、单项选择题 以下有关风险保留的说法正确的是()。
A.风险保留方法无法自行选择
B.若低估风险,将造成严重后果
C.有效降低风险发生概率
D.将风险转移给他人,避免潜在损失
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166、判断题 在保险合同有效期内,投保人可随意申请变更受益人,无需经过被保险人同意。
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167、问答题 某商业公司与某经营部签定购销合同,合同标的为20万元,…要求某经营部和某农银支付票款,并赔偿损失。
某农银的行为是否为票据保证行为?
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168、多项选择题 新华保险“132”战略中“三个支撑点”的具体内容为()。
A.坚持现有业务持续稳定增长
B.坚持变革创新
C.坚持价值和回归保险本原
D.坚持稳健的公司发展战略
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169、单项选择题 国家损失是指因意外事故而导致的人员伤亡.公共设施损失以及为开展救助.安置.灾后重建.恢复生产等而投入的公共资源的()。
A.之一
B.之差
C.最高值
D.总和
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170、单项选择题 关于企业补充医疗保险,以下描述不正确的是()。
A.是企业在参加城镇基本医疗保险的基础上进行的
B.国家给予政策鼓励
C.强制企业举办或参加
D.是一种补充性医疗保险形式
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171、问答题 甲乙丙丁四个股东共同出资设立一家有限责任公司,经资产评估事务所的评估,…但是各股东以承担有限责任为由拒绝承担清偿责任。
股东的辩解有否法律根据?
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172、填空题 三星以上绩优业务员代办保全业务时,可免提交()。
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173、判断题 法定受益人必定为被保险人的亲属,指定受益人则不一定。()
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174、多项选择题 投保必备资料包括()。
A.投保书和投保书公司留存联;人身险投保提示书(投保一年期以上险种必须提供)
B.银行存折;工作证明
C.银代告知书;其他资料(如告知病史的须提供既往病历,高额件须提供资产证明等相关资料)
D.客户身份证件复印件;业务员告知书
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175、判断题 费用补偿型医疗保险的保险金不能超过被保险人实际发生的医疗费用。()
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176、多项选择题 教育保险主要分为哪三类()。
A.纯粹的教育金保险
B.可定期给付的保险
C.教育附加险
D.理财型保险
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177、多项选择题 中国人口老龄化形成的主要原因().
A.经济的高速增长
B.计划生育政策带来的较低生育率
C.人均寿命的延长
D.城市化进程加快
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178、单项选择题 中国保险市场上,最先开始产品品牌建设的是哪一家公司()。
A.中国人寿
B.新华保险
C.平安保险
D.泰康人寿
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179、单项选择题 国家助学贷款,每个学生每学年的贷款金额最高不超过()。
A.6000元
B.7000元
C.8000元
D.9000元
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180、单项选择题 大众富裕客户是指家庭年均收入在()人民币的人群。
A.3.5-5万元
B.5-10万元
C.10-30万元
D.30万元以上
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181、填空题 ()可以有效降低风险发生概率,减少风险所带来的损失。
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182、单项选择题 疾病的三级预防中,疾病控制与早期治疗属于()。
A.一级预防
B.二级预防
C.三级预防
D.四级预防
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183、判断题 高端客户在使用紧急救援服务时,拨打电话为新华保险国际SOS专线40088-95567。
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184、多项选择题 关于法人承保基本原则描述正确的是()。
A.报价前置原则。根据风险评估,合理报价
B.流程管理原则。法人承保人作业员必须严格按照规定的流程完成工作,不得随意改变顺序
C.制度管理原则。法人承保作业流程均有相应的作业规范和制度文件,作业人员按照规范和制度文件严格执行
D.时效管理原则。遵循及时性原则,合理安排作业人员,保证法人承保时效
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185、问答题 设立保险公司应具备哪些基本条件?
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186、判断题 公司明确提出客户类型要向大众及大众富裕方向转移,一个最根本的原因是,公司目前所面对的绝大部分客户是一个不断萎缩、不断被边缘化的群体,而无论市场怎么演变,大众和大众富裕客户依然是市场上最主要的群体,因此,我们的客户战略必须要转移,否则就会被边缘化。
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187、单项选择题 作为保险销售人员。应根据客户所处的家庭不同阶段特点有针对性的为客户配置保险。下列描述属于家庭成熟期客户特点的是()。
A.客户年龄较轻、20-28岁,收入较低、花销大,健康状况良好、年轻气盛、无家庭负担
B.家庭处于主要消费期,收入增加,生活稳定;为提高生活质量,往往需要较大的家庭建设支出:购买高档日用品;贷款买房、买车
C.子女教育为核心;家庭最大开支是保健医疗费、学前教育、智力开发费用;夫妇双方年纪渐大,健康状况应该考虑;由于家庭成员增加,家庭和子女教育负担重,保险意识增强
D.自身的工作能力、工作经验、经济状况都达到高峰;收入稳定,水平较高;子女完全独立,债务已逐渐减轻;夫妇双方年纪较大,健康状况有所下降;家庭成员不再增加,家庭负担较轻;保险意识需求增强
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188、判断题 理财规划不是单一的金融产品销售,而是全方面的综合性服务。它需要有长期规划、整体规划的思想。
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189、判断题 保险公司在营业场所外通过保险公司员工、保险营销员收取现金保费的,依照保险合同单次金额不超过人民币3000元。
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190、单项选择题 对我国现行社会养老保险制度现状描述不正确的是().
A.现行社会养老保险制度下的养老金替代率偏低
B.养老金个人账户“空账”运行,潜在的支付危机日益突出
C.农村居民的养老保险已经达到全覆盖
D.养老保险尚未真正“全覆盖”,农村养老保险仍存在盲区
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191、填空题 所有领用的有价单证,不可随意损坏或撕毁,必须缴回公司进行()。
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192、填空题 掌上e服务程序中提供了()或者发送短信至95567的功能。
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193、多项选择题 养老时期医疗费用的增长趋势主要体现在().
A.随着城市化进程加快而增长
B.随着时间推移而增长
C.随年龄段增长而增加
D.随着医疗机构的增加而增长
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194、判断题 作废与过期的单证须将作废或过期联次交回,由单证管理人员定期进行销毁。
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195、单项选择题 下列选项中,哪一项不属于公司产品品牌的特性()。
A.独特
B.创新
C.科学
D.实践
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196、单项选择题 以下对95567客服热线服务时间描述正确的是()
A.7*24小时全天候服务
B.仅在工作日服务
C.仅在节假日服务
D.以上选项均错误
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197、多项选择题 关于核保风险评估要素内容描述正确的是()。
A.投保动机。投保动机指投保单位购买的目的。投保动机是决定保险业务道德风险的一个重要因素
B.保险利益。保险利益指投保单位对参保人员具备保险法确定的可保利益。保险利益是保险合同生效的前提条件
C.团体规模。团体规模指投保单位参保人员规模。团体规模决定不了整个业务保费规模和风险的稳定状况
D.参保比例。参保比例指投保单位参保人员与投保单位总人数的比重。参保比例代表组织成员参与保险的程度,是判断道德风险存在倾向的一个重要因素
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198、问答题 史建华就自己的一辆新捷达轿车向永安保险公司投保全险,…永安保险公司听说此情况后就拒绝赔偿。
史建华是否有权免除肇事者赔偿自己车辆损失的责任?
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199、判断题 投保书填写中,按份投保的仅需填写份数,按保额投保的仅需填写保额,不需注明单位。
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200、多项选择题 我国企业年金发展过程中存在的问题主要体现在().
A.覆盖率范围较小
B.企业年金替代率较低
C.覆盖人群不集中
D.发展结构不平衡
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201、判断题 教育信托基金具有独立性,可让正在发展事业的父母专心工作,无须担心因家庭变故而影响子女的生活及教育。
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202、单项选择题 人口老龄化最高的发展中国家是()。
A.印度
B.中国
C.巴西
D.墨西哥
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203、判断题 指定受益人在被保险人死亡之后保险金领取之前死亡。对于这种情况,原属于该指定受益人的保险金仍然属于其所有,但由该指定受益人的法定继承人受领。()
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204、判断题 公司不提供建工险满期终止短信提醒。
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205、多项选择题 商业健康保险包括()。
A.疾病保险
B.医疗保险
C.收入保障保险
D.护理保险
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206、判断题 保险能给投资人提供稳定的,一般略高于银行储蓄利率的收益水平。()
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207、判断题 遗产继承是不需要经过严格的法律程序就可以继承的。()
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208、多项选择题 在各环节使用过程中出现的()等,称为业务单证的非正常使用。
A.作废
B.过期
C.遗失
D.污损
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209、判断题 富裕人群本身拥有强大的经济基础,无需健康保障。
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210、单项选择题 对于城镇职工基本医疗保险叙述错误的是()。
A.是为补偿劳动者因疾病风险遭受经济损失而建立一项社会保险制度
B.通过用人单位和个人缴费,建立医疗保险基金
C.参保人员患病就诊发生医疗费用后,医疗保险经办机构给予一定的经济补偿
D.城镇职工基本医疗保险只覆盖具有城镇户口的职工
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211、多项选择题 可以通过()途径进行保单信息自助查询。
A.95567
B.网站
C.短信平台
D.微信
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212、多项选择题 从核保角度看较为合理的保险计划是()。
A.先理财后保障
B.先重点保家庭经济支柱后保其他家庭成员
C.保费控制在家庭年收入的10-20%为宜
D.主要从意外、寿险和重大疾病保障方面考虑
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213、单项选择题 简易案件理赔时效是()小时。
A.1
B.2
C.3
D.4
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214、多项选择题 使用“在线客服”时,客服人员离线时,选择留意回复方式有以下哪些?()。
A.电话
B.短信
C.电子邮件
D.微信
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215、单项选择题 理财的目的就是更有效地安排个人有限的财务资源,更好地实现一生生命满足感的最大化。以下理财规划观点正确的是()。
A.理财就是投资赚钱
B.理财是有钱人的事情
C.理财不需要太早
D.充分利用货币的时间价值,及早开始规划
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216、单项选择题 某家庭年收入6万元,根据“双十法则”,该家庭的保额和保费应分别为()。
A.120万元;1.2万元
B.60万元;0.6万元
C.1.2万元;120万元
D.0.6万元;60万元
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217、填空题 多联有价单证的任意一联缺失,均视为遗失,应按遗失单证进行登报处理,其他联应予以()。
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218、问答题 2008年12月10日债权人某银行分行向市中级人民法院申请雅光葡萄酒厂破产。经查:雅光葡萄酒厂仅有资产73.7万元,…银行提出异议,不同意含有抵押债权的财产加人整体拍卖,要求优先受偿。法院裁定异议不成立,扣除破产费,按原方案分配后,裁定终止破产程序。
债务人申请破产是否要得到他人同意?
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219、问答题 利兴高科技工程有限责任公司一家上市公司。…自己买卖股票是一般股东的投资行为,也不会引起股市波动。公司处罚是不公正的。
请问债券内部交易信息的知情人员包括哪些人?
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220、判断题 教育保险在险种设计时通常都考虑了保险金的专款专用。
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221、问答题 甲乙丙丁四个股东共同出资设立一家有限责任公司,经资产评估事务所的评估,…但是各股东以承担有限责任为由拒绝承担清偿责任。
当公司清算时,债权人不能得到完全清偿,能否要求股东清偿?
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222、多项选择题 国家损失主要包括哪些方面()。
A.间接经济损失
B.直接经济损失
C.人员伤亡
D.救助安置费用
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223、单项选择题 下列选项中,哪一项不属于保险产品的独特优势()。
A.在发生意外时,能够得到高额的经济补偿,使家人能够避免生活的窘迫
B.发生重疾时有一笔高于投入的经济保障
C.住院时,能够负担部分费用,可以不用担心高昂的医疗费用
D.能带来高收益,资金管理灵活
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224、单项选择题 集中录入平峰期的时效要求为()。
A.4小时
B.3小时
C.2小时
D.5小时
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225、判断题 相对于其他人身保险保险产品而言,意外伤害保险一般费率比较低,保障金额也同样比较低。()
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226、判断题 一张保单的受益人只能是一个人。
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227、单项选择题 个人未人工核保件及核保已回复件需在()个工作日内处理作出核保意见。
A.1
B.2
C.3
D.4
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228、判断题 “132”战略是在中国寿险市场转型的大背景下,公司为打造全新的新华、实现持续健康发展而制定的新三年战略。
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229、判断题 孕期妇女怀孕满7个月到产后一个月之间,延期投保。
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230、判断题 因年度分红所增加的保险金额一经确定则与原保险金额同样得到保证,并同时计入下一次年度红利分配的基础。()
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231、多项选择题 公司的理赔服务优势包括()等。
A.主动服务
B.全国通配
C.移动理赔
D.网络自助
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232、问答题 中国进入WTO后,给中小企业创造了许多机会。甲、乙、丙、丁计划成立一个合伙企业。…合伙企业解散已是不可避免。于是,请万事通律师事务所律师曾国静咨询解散清算事宜。
如何认定乙的出资?
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233、单项选择题 有关团体个人单投保单证编码描述正确的是()。
A.借贷安心产品投保单编码UA053
B.学平险产品投保单编码UA074
C.境外救援产品投保单编码UA075
D.以上均正确
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234、单项选择题 身故受益人为多个人时,同一受益顺序下受益份额之和须为()。
A.100%
B.50%
C.法定
D.按投保人意愿填写
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235、问答题 2008年12月10日债权人某银行分行向市中级人民法院申请雅光葡萄酒厂破产。经查:雅光葡萄酒厂仅有资产73.7万元,…银行提出异议,不同意含有抵押债权的财产加人整体拍卖,要求优先受偿。法院裁定异议不成立,扣除破产费,按原方案分配后,裁定终止破产程序。
银行有部分抵押债权,以上处理合法吗,你认为应该如何处理?
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236、填空题 目前城乡社会养老保险离真正()还有差距。
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237、单项选择题 ()已成为政府刺激消费、拉动内需的主要障碍之一。
A.人口老龄化
B.投融资体质僵化
C.高储蓄率
D.收入分配差距过大
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238、填空题 全国各营业网点地址可通过()进行查询。()
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239、单项选择题 关于体检,以下说法正确的是()。
A.买保险是一定要做体检的。
B.保险公司会随机对被保险人进行健康抽检。
C.有体检了,健康告知这道流程其实就可以免去了。
D.客户年龄较大的,考虑老人家行动不便,可以不用体检。
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240、多项选择题 保险主要以纯粹风险为标的,关于保险和风险管理,下列叙述正确的是()。
A.保险是风险管理技术之一,而保险规划是理财规划的一部分。促使人们购买保险的基本动力之一是风险规避的动机,即购买保险的人通过付出一定的风险费用来重新安排受到保险事故冲击后的财富结果的分布区间,减少财富的波动性,降低未来的财务风险
B.保险规划在理财规划中最主要和最独特的特性就在于其风险保障功能
C.保险还能提供一定的资产保护和资金融通功能,但风险保障始终是保险最突出的功能。风险保障功能既是保险业的立业之基,也使得保险规划具有了其他理财规划所难以替代的必要性
D.保险可以解决家庭财务的一切问题
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241、问答题 郑旺之子郑晓旺正在上小学。…于是郑旺于2004年6月1日,请教律师,计划起诉。
能否起诉?
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242、单项选择题 公司以()作为高端客户的标准?
A.累计规模保费
B.累计标准保费
C.累计折算保费
D.累计价值保费
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243、多项选择题 从长期看,()等寿险业长期向好的基础没有改变,行业发展空间依然十分广阔,寿险业仍将处于增长速度高于GDP增速的快速增长阶段。
A.人均收入持续提升
B.人口老龄化程度加重
C.国民经济保持较快增长
D.经济结构调整不断升级
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244、单项选择题 业务员领用的有价单证未在有效期内使用,本人需及时将过期单证实物()。
A.完整交回
B.销毁
C.遗弃
D.无需作处理
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245、名词解释 代位求偿权
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246、单项选择题 下列哪项不是团队意外风险管理的方法()。
A.加强安全生产和人身健康教育和培训
B.为所有员工购买社保转嫁风险
C.为所有员工购买团体意外伤害保险
D.为所有员工缴纳五险一金
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247、名词解释 重复保险
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248、单项选择题 公司开通95567理赔专线受理客户理赔报案和理赔咨询服务,服务为()。
A.5×24小时
B.5×8小时
C.7×24小时
D.7×8小时
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249、单项选择题 全面了解客户参加各类保险保障情况,应帮助客户梳理保险保障类型,以下说法错误的是()。
A.包括社保或农合的保障责任与金额
B.单位提供的医疗福利、其他保险公司承保的保险产品责任
C.从自我出发,销售高佣金、责任简单产品
D.针对客户年龄、工作、生活习惯、爱好,综合分析为客户选择和补充保障产品
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250、多项选择题 对于高净值人士而言,高额寿险的资产保全功能更多体现在()。
A.财产的合理合法转移
B.财富的有效传承
C.抵御企业经营风险等问题
D.可解决资产保全涉及的一切问题
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251、多项选择题 ()保全项目的申请资格人为被保险人。
A.满期金领取
B.年金领取
C.保单贷款
D.账户注销
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252、单项选择题 2010年,公司聘请了国际著名的()管理咨询公司,帮助公司制定适合自身发展需要的五年规划。
A.科尔尼
B.埃森哲
C.罗兰贝格
D.麦肯锡
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253、多项选择题 ()保全项目,客户可通过新华官网自助服务进行办理。
A.保单挂失
B.领取年龄变更
C.续期交费信息变更
D.满期领取
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254、多项选择题 关于风险的概念叙述正确的是()。
A.风险可分为投机风险和纯粹风险
B.投机风险是指既可能产生收益也可能造成损失的不确定性
C.投机风险的结果有三种可能:有损失,有盈利,既没有损失也没有盈利。比如股票投资,投资者购买某种股票后,可能会由于股票价格上升而获得收益,也可能由于股票价格下降而蒙受损失,也可能由于价格不变而不赚不赔。股票的价格到底是上升还是下降,幅度有多大,这些都是不确定的,因而这类风险就属于投机风险
D.与投机风险相对的是只有损失机会,而无获利可能的风险,即纯粹风险。纯粹风险指那些或然发生的、并产生与人们的期望有所偏差且带来财产、生命或身体的经济损失后果的事件。保险中提到的风险为纯粹风险
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255、判断题 教育保险的优势在于:除了保证一笔大额资金外,还具有理财投资功能,可以为投保人和被保险人提供财富规划和传承方面的保障。
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256、判断题 公司销售的是保险产品,应向客户保证或承诺其收益。
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257、单项选择题 下列单证用于承保业务的有()。
A.保全批单
B.业务员告知书
C.谈话记录
D.理赔批单
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258、填空题 ()使用时必须遵循单证号码从小到大且谁领用、谁登记、谁使用、谁负责的原则。
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259、问答题 中国进入WTO后,给中小企业创造了许多机会。甲、乙、丙、丁计划成立一个合伙企业。…合伙企业解散已是不可避免。于是,请万事通律师事务所律师曾国静咨询解散清算事宜。
丁是否可以房屋的使用权出资?
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260、单项选择题 一个人基本养老生活所需费用的计算方法为()。
A.所需养老金=退休后每月基本消费*估计退休后生活年数*12
B.所需养老金=退休后每月退休金*估计退休后生活年数*12
C.所需养老金=退休后每月退休金*所交社会养老保险年数*12
D.所需养老金=退休后每月基本消费*所交社会养老保险年数*12
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261、名词解释 再保险
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262、判断题 社保医疗报销数额上的限制,简单来说就是“下无门槛费,上有封顶线”。
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263、单项选择题 下列保险中,在保险损失补偿原则运用中例外的险种是().
A.家庭财产保险
B.不定值保险
C.人身保险
D.机动车辆损失险
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264、判断题 对于以家庭为中心的客户,更适合遗属需要法计算应有保额。
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265、多项选择题 签订保单时哪些重要事项须如实办?()
A.年龄职业与理赔
B.健康告知与理赔
C.身故受益人的指定
D.投保单亲笔签名的重要性
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266、单项选择题 物价水平在一定时期内持续普遍的上升过程,或者说货币价值在一定时期内持续的下降过程,属于()现象。
A.通货膨胀
B.通货紧缩
C.经济危机
D.经济回暖
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267、单项选择题 下列关于保额分红的表述中,不正确的是()。
A.保额分红注重资金的当前价值
B.保额分红是国际上普遍使用的分红方式
C.保额分红是将红利以增加保额的方式进行分配
D.投保保额分红产品的客户无法在保险期间中获取现金红利
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268、单项选择题 理赔报案时,境外出险的客户需要拨打电话()。
A.400-80-95567
B.400-82-95567
C.400-83-95567
D.400-81-95567
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269、问答题 甲、乙均为国有企业。1995年1月,…出资的1/2。协议在内容上有哪些违法之处?
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270、单项选择题 人身保险的保险金额既不能过高,也不宜过低。通常考虑的一个重要因素是().
A.被保险人对人身保险需要的程度
B.受益人对人身保险需要的程度
C.投保人对人身保险需要的程度
D.保险人对人身保险的承保能力
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271、单项选择题 客户申请减保后,公司将退还客户减少保额所对应的现金价值,保单的()不变。
A.保额
B.保费
C.险种
D.现金价值
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272、问答题 某公司职员经常出差,在1999年7月5日向A保险公司投保家庭财产保险60万元……B公司则以章某重复保险为由,认为保险合同无效,应当解除合同。
解释保险金额的含义,并举本案例说明
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273、判断题 新华健康产业积极推行“疾病保障+健康管理”的业务发展模式。
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274、单项选择题 团体意外伤害保险帮助企业以低廉的成本()风险。
A.降低
B.分散
C.控制
D.转嫁
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275、单项选择题 财富所有人对名下或实际控制股权进行的再处置行为。以上描述属于哪种继承方式的描述。()
A.增与
B.股权分配
C.遗产继承
D.人寿保险单指定受益人
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276、单项选择题 保险合同订立后,()不能变更。
A.保险人
B.投保人
C.受益人
D.被保险人
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277、单项选择题 关于法人业务受理交单描述错误的是()
A.业务员指导客户填写投保资料,完整无误后加盖投保人公章
B.初审人员对投保资料审核,无误后接收,并在投保书上签名。投保资料审核,要保证齐备性、完整性、合规性
C.收银人员根据业务员提交的预收情况,当日收取次日录入系统
D.客户可选择支票和转账形式支付保费
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278、单项选择题 高端医疗团体保单投保单编码()。
A.UA062
B.UA061
C.UA063
D.UA066
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279、填空题 ()即人身意外伤害保险,是被保险人因自然灾害或意外伤害事故而导致身体受到伤害时,保险公司给予相应保险金的一种合同或行为,为被保险人提供因遭受意外事故而死亡、伤残的意外伤害及意外医疗保障。
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280、多项选择题 以客户需求导向进行保险规划及销售对于公司的长远发展、维持客户的满意度和忠诚度具有重要的作用。下列保险销售行为中遵循以客户需求为导向原则的是()。
A.在缺失保障的情况下,如果重大灾难发生,则会发生对人生、对家庭巨大的,甚至是无法承担的破坏力。所以在为客户推荐理财产品中要注意到先保障后求利,可根据客户的不同时期、不同角色对家庭财务安全进行规划
B.保险在家庭现金流管理中起着很重要的作用。为了稳定家庭经济生活,保险投资着重于补偿经济损失,而非增加收益
C.保险销售过程中,业绩是最重要的,为了完成业绩,可以通过各种方式鼓励客户购买任何保险
D.购买保险客户可以解决所有问题并获得高额收益
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281、单项选择题 一般来说,自我理财成功者具备的特征是()。
A.对他人十分信任
B.愿意透露个人的财富情况
C.个人专业技能不足,时间、精力不够充沛
D.投资纪律性极强
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282、单项选择题 2006年是保险业改革发展至关重要的一年,国务院常务会议听取了保险工作汇报,下发了(),为保险业的改革发展指明了正确方向,保险业改革发展进入了一个全新的历史时期。
A.《中华人民共和国社会保险法》
B.《保险公司管理规定》
C.《保险公司管理条例》
D.《国务院关于保险业改革发展的若干意见》
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283、多项选择题 下列关于保险叙述正确的是()。
A.在保险的销售过程中,保险销售人员先依照客户的保障需求作好人寿保险规划,在考虑客户的预算能力基础上来规划险种
B.客户需要购买寿险产品,如果预算充足,可以增加终身寿险的保险金额,降低定期寿险的保险金额
C.客户需要购买寿险产品,如果预算不足,则降低终身寿险的保险金额,增加定期寿险的保险金额。如果通过降低终身寿险,预算仍然不够,可以考虑团体寿险,尽量不要减少客户所需的保险额度
D.如果客户目前的保费预算非常低,可以使用保障范围受限制的意外险来代替寿险
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284、单项选择题 以下不属于养老金主要来源的是()。
A.个人储蓄
B.社会养老保险
C.福利彩票
D.商业养老保险
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285、单项选择题 根据2005年国家卫生服务调查资料显示,我国60岁及以上老年人中,无重要脏器疾病的所谓健康老人仅占20%-5%,老年人慢性病的发病率为53.9%,这一数据不能体现下列哪个观点()。
A.老年时期带病生存现象较为普遍
B.老年时期照料和长期护理需求大
C.老年时期意外风险概率高
D.老年时期的医疗费用会相对增加
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286、多项选择题 下列哪几种单证适用于中介业务()。
A.保单打印纸
B.借贷安心保险单
C.小批单
D.大批单
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287、判断题 投资不合适的教育保险不但打破家庭财务平衡,无法满足子女教育各阶段费用需求,增加父母的经济负担,同时也让父母对子女的呵护和关爱成为负担。
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288、填空题 保单迁移既可在原签单地的公司柜面申请办理,也可在()的公司柜面办理。
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289、填空题 ()因时间、空间因素的变化而不断发展变化。
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290、单项选择题 (),新华人寿顺利实现140亿元的增资扩股,公司偿付能力一举突破100%,满足了上市的相关要求,公司启动了上市进程。
A.2011年10月
B.2010年10月
C.2012年8月
D.2012年1月
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291、问答题 中国进入WTO后,给中小企业创造了许多机会。甲、乙、丙、丁计划成立一个合伙企业。…合伙企业解散已是不可避免。于是,请万事通律师事务所律师曾国静咨询解散清算事宜。
合伙企业失火,将1所房屋烧毁。应该由谁承担损失赔偿责任。
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292、单项选择题 法人新契约承保流程包括()、接单初审、收费、扫描、录入、复核、问题件处理、核保、保单签发、打印及缮制、送达保单等。
A.核保报价
B.业务洽谈
C.招投标
D.方案宣导
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293、单项选择题 环境致病因素不包括()。
A.空气污染
B.精神压力
C.水土污染
D.电磁污染
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294、判断题 教育费用支出属于临时性高支出。
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295、多项选择题 下列不允许委托办理的保全项目有()。
A.退保
B.保单贷款
C.投保人变更
D.满期领取
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296、多项选择题 对于资金实力和理财能力的要求相对较小,适用人群更广泛的是()。
A.基金定投
B.教育储蓄
C.助学贷款
D.教育保险
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297、多项选择题 ()享有指定或变更受益人的权利。
A.被保险人
B.投保人
C.受益人
D.保险人
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298、判断题 投机风险只可能产生收益不可能造成损失。
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299、填空题 意外伤害带来的不仅仅是身体上的折磨,更多的是()的负担。
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300、判断题 教育保险不同于理财型保险,因此,不具有理财分红功能。
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