1、填空题 旅游活动的三要素是指（）、（）、（）。
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2、单项选择题 如果旅游团在一地缩短行程超过多长时间，应及时将变更情况通知组团社和下一站接待社，并办理好提前退费、退车、退餐等工作事宜（）
A、1小时 B、三小时 C、半天 D、一天
3、单项选择题 ()中关于公元前776年9月6日的日食记录，是我国历史上第一次有确切日期的日食记录。
A、《春秋》 B、《甘石星经》 C、《诗经》 D、《梦溪笔谈》
4、填空题 生态旅游是在被保护的自然生态系统中，以()为主体，融合区域内人文、社会景观为对象的郊野性旅游。
5、判断题 国家对旅行社实行以旅游行政管理部门为主题的分级管理体制，即以国家、省（自治区、直辖市）、市（州、盟）三个级别旅游行政管理。（）
6、填空题 大三巴牌坊是()的标志性建筑，“三巴“两字系“()“的讹音。
7、判断题 各大旅游区及旅游区内部各国各地区接待国际游客量和国际收入不平衡，其中美洲接待量约占65%~70%。（）
8、判断题 旅游投诉处理机构应当在受理投诉之日起30日内作出处理决定。（）
9、判断题 硬木家具首推紫檀。次为黄花梨和红木。（）
10、问答题 简介藏族的雪顿节。
11、判断题 距今20～10万年时，我国就出现了早期智人。()
12、多项选择题 普陀山是我国佛教四大名山之一，普陀山三大寺是()
A、普济寺 B、法雨寺 C、慧济寺 D、伏虎寺
13、单项选择题 道教正一道祖庭是（）
A、武当山 B、青城山 C、龙虎山 D、三清山
14、单项选择题 维吾尔族人的()是最普遍的民间集体舞蹈。
A、踩芦笙 B、赛乃姆 C、孔雀舞 D、玄子舞
15、填空题 小包价旅游的非选择部分包括（）、（）、（）。
16、问答题 中国画的艺术特点有什么?
17、单项选择题 暴雨刚停后，旅游团最好不要在哪里活动（）
A、山区 B、平原 C、海边 D、楼宇
18、单项选择题 导游人员没有导游证而进行导游活动，或者没有佩戴带导游证而进行导游活动的，应如何处罚（）
A、旅游行政部门责令改正，拒不改正的，处以500元罚款 B、由旅游行政部门责令改正，处1000元以上30000万元以下的罚款，没收违法所得，情节严重，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证以示公告。 C、由旅游行政部门责令改正，处4000元以上2万元以下的罚款，没收违法所得，情节严重，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证以示公告。 D、由旅游行政部门责令改正，暂扣导游证3至6个月，情节严重的，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证以示公告
19、单项选择题 避讳始于，盛于
A、秦汉、两宋 B、周朝、隋唐 C、秦汉、隋唐 D、周朝、清代
20、判断题 一颗印为我国南方四合院建筑，这种建筑古地少，通风好。（）
21、判断题 罗布林卡原为历代达赖喇嘛的夏宫，现存西藏最大、最精美的园林。（）
22、多项选择题 导游语言特点有哪些方面（）
A、服务性 B、音乐性 C、快慢适度 D、包罗万象 E、长期锻炼
23、单项选择题 满族最喜食的点心是
A、打糕 B、萨其马 C、馓子 D、麻花
24、单项选择题 中国青年旅行社成立的时间是()。
A.1954年 B.1957年 C.1974年 D.1980年
25、判断题 大昭寺是西藏现存最大、最完整的古堡建筑群，融合藏、唐、伯尔尼、印度的建筑风格。
26、判断题 宁夏沙湖旅游景区是中国第一个具有沙漠生态特点并取得良好治沙成果的自然保护区。
27、判断题 秦汉时期，中国建筑体系已经形成，木构架技术日渐完善，其主要结构方式已发展成熟。（）
28、多项选择题 我国发展旅游业的基本原则是（）
A．坚持改革开放，破除体制机制性障碍，发挥市场配置资源的基础性作用，走内涵式发展道路 B．坚持以人为本，安全第一，寓管理于服务中，不断满足人民群众日益增长的旅游消费需求 C．坚持以国内旅游为重点，积极发展入境旅游，有序发展出境旅游 D．坚持因地制宜，突出优势，推动各地旅游业特色化发展 E．坚持节能环保，合理利用资源，实现旅游业可持续发展
29、单项选择题 导游如果没有严格按照接待计划安排旅游者的旅行游览，擅自增加或减少旅游项目的处罚（）
A.旅游行政部门责令改正，拒不改正的，处以500元以下的罚款 B.由旅游行政部门责令改正，处100元以上30000元以下的罚款，没收违法所得，情节严重，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证以示公告 C.由旅游行政部门责令改正，处4000元以上2万元以下的罚款，没收违法所得，情节严重，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证以示公告。 D.由旅游行政部门责令改正，暂扣导游证3至6个月，情节严重的，由省、自治区，直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证以示公告。
30、单项选择题 按照握手的顺序，下列应先伸手的是（）
A、男主人 B、女主人 C、男客人 D、女客人
31、判断题 在接待西方老年人时，导游应尊称他们老先生、老太太，以示尊重。（）
32、判断题 中国茶树的分布，北至黄河流域，南到海南岛，西至云南、贵州，东到台湾、舟山群岛。（）
33、判断题 被迫缩短旅游活动日程安排时，时间允许范围内，应选择有代表性，具有特色的景点游览。（）
34、判断题 黄山以奇松、怪石、云海、清泉堪称四绝。（）
35、填空题 世界四大古都分别是：()、()、罗马、()。
36、判断题 我国旅游业发展的目标是到2015年每年新增旅游就业50万人。（）
37、判断题 旅游团退房后，地陪与游客集体登车，地陪应最后一个登上旅游车。（）
38、单项选择题 北京时间早上七点整，请问北京市几点（）
A、凌晨三点 B、上午十一点 C、凌晨四点 D、上午十点
39、判断题 旅客乘坐国际航班于提行李总重量不可超过5公斤，体积不超过20*40*55厘米。（）
40、单项选择题 旅行社应与承保保险公司再保险条款中对老板有意外保险索赔有效期限作出约定，一般应以事故发生之日内为限（）
A、180日 B、90日 C、30日 D、60日
41、判断题 春秋时期。鲁国天文学家留下世界上有关哈雷彗星的最早记录（）
42、判断题 帝王陵的地面建筑除封土外主要有祭祀建筑区、神道和护陵监三部分。（）
43、单项选择题 现代登山旅游一般分为()两大类。
A、运动登山和探险登山 B、运动登山和娱乐登山 C、探险登山和观赏娱乐登山 D、运动登山和观赏娱乐登山
44、判断题 汉语中的“民族”一次大约出现在19世纪后半时。（）
45、多项选择题 下列国家的国画均为玫瑰的是（）
A.英国 B.美国 C.法国 D.德国 E.西班牙
46、单项选择题 《千字文》、《自叙帖》是哪种书体的杰出代表作（）
A、隶书 B、楷书 C、行书 D、草书
47、填空题 导游服务的共同属性包括：社会性、（）、（）、经济性和（）。
48、判断题 明朝时，国内科学考察旅行之风极盛。（）
49、填空题 现代导游服务中，导游人员的口头讲解与图文声像结合的基础是（）的进步。
50、判断题 散客游客从20世纪80年代起得到快速发展。（）
51、判断题 若游客因患病死亡，导游应立即请旅行社派专人处理善后事宜，自己则继续来领团队游览。（）
52、单项选择题 距今约70～20万年的()，已学会使用天然火。
A、北京山顶洞人 B、北京猿人 C、元谋人 D、蓝田人
53、判断题 瓷器的主要成分是高岭土，烧成温度必须在1000℃以上。（）
54、判断题 文汇阁事是沈阳故宫西路的主要建筑，专为收藏《四库全书》。（）
55、多项选择题 中国古典园林的基本要素是()
A.山石 B.泉池 C.花木 D.建筑 E.诗画
56、判断题 西方老人又不愿意打扰他人的习惯，他们没有提出帮助，并不代表不需要导游帮助。
57、多项选择题 下列对于英国的习俗禁忌叙述正确的有（）
A.厌恶墨绿色 B.忌用山羊、大象、孔雀图案 C.忌送百合花、菊花、红玫瑰 D.交谈时，双方距离不要太近 E.喜喝红茶
58、多项选择题 尊重残疾旅游者主要表现在那些方面（）
A、适度给予经济捐助 B、放慢行进及讲解速度 C、尽力满足正当要求 D、不谈论残疾话题 E、不歧视起外号
59、多项选择题 散客旅游快速发展的主要原因是（）
A、散客旅游价格比较低廉 B、散客旅游团队旅游更具有灵活性 C、旅游者的旅游经验和经历越来越丰富 D、多种旅游方式出现，个性化需求日益增强 E、信息化的发展，尤其网络的发展给旅游者提供了更广阔的选择空间
60、多项选择题 下列对于日本的民俗禁忌叙述正确的有（）
A.忌讳数字4、6、9 B.忌讳荷花图案 C.不可三人一起合影 D.忌讳客人吃饭一碗就够 E.忌送西洋风景画
61、判断题 中国古代最早的旅游活动始于商周时期。（）
62、多项选择题 清代时，我国园林建筑形成了()三大地方风格
A.北京地区 B.江南地区 C.岭南地区 D.北方地区 E.东南地区
63、多项选择题 对于地陪落实接待事宜工作环节中描述正确的是（）
A、熟悉旅游团下榻酒店情况，事先与酒店销售部或前台取得联系，核实团队住房信息 B、落实餐厅一般分为两个阶段，第一个阶段是团队抵达前预定核实，第二个阶段是用餐当天再确认 C、上团前地陪提前与司机取得联系 D、国内团队抵达前一天与全陪取得联系 E、掌握并落实旅游团对住宿、用餐、用车计划外活动等的特殊要求
64、多项选择题 江南园林的特征有（）
A、明媚秀丽 B、淡雅朴素 C、小巧别致 D、曲折幽深 E、具有热带风光
65、判断题 世界园林分为两大类;一是17世纪以前的欧洲几何规则式园林;二是中国自然式山水风景园林。()
66、多项选择题 世界国际旅游客流主体是（）
A、西欧 B、北欧 C、北美 D、东南亚
67、单项选择题 哪个时期出现一批寺庙园林（）
A、魏晋南北朝 B、唐宋 C、辽金 D、明清
68、单项选择题 导游向旅游者兜售物品，以明示或暗示的方式像旅游者索要小费的，应接受的处罚（）
A.旅游行政部门责令改正，拒不改正的，处以500元以下罚款。 B.由旅游行政部门责令改正，处100元以上30000元以下的罚款，没收违法所得，情节严重，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证以示公告 C.由旅游行政部门责令改正，处4000元以上2万元以下的罚款，没收违法所得，情节严重，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证以示公告。 D.由旅游行政部门责令改正，暂扣导游证3至6个月，情节严重的，由省、自治区，直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证以示公告。
69、判断题 现在的岳阳楼是清光绪年检的建筑，为黄色琉璃瓦盔顶。（）
70、判断题 经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社，应当存入质量保险金30万元。（）
71、多项选择题 下列关于我国少数民族文化说法不正确的有()
A、在服饰方面最讲究银饰的少数民族是彝族 B、藏族、蒙古族、维吾尔族同属于阿尔泰语系 C、喜跳孔雀舞的少数民族是苗族 D、彝族、纳西族、德昂族、基诺族都过火把节
72、判断题 铁路客运每人免费携带品的重量是：儿童10千克，外交人员35千克，其他旅客15千克（）
73、判断题 元代建筑的特征是普遍使用减柱法、梁架结构又有新的创造，许多大构建用自然弯材稍加砍削而成。（）
74、填空题 现代旅游业的三大支柱是（）、（）、（）。
75、判断题 阿拉伯式建筑清真寺也有明显的中轴线，正殿也必须朝向麦加。（）
76、问答题 你如何理解避讳在古文献中的作用?
77、单项选择题 游客询问旅行社内部情况或导游人员个人隐私时，导游人员应采取什么方式回答
A、直接明确回答 B、婉言回答 C、暂缓回答 D、沉默以对
78、单项选择题 下列对中国饮食民俗表达有误的是（）
A.赫哲族喜欢吃生鱼片 B.藏族将羊肉片风干后生吃 C.侗族擅长腌生鱼 D.阿昌族喜欢吃香竹饭
79、填空题 乐府歌词来源有两个方面：一是文人创作，二是()。
80、单项选择题 北京地区最大的天主教堂是（）
A、东堂 B、西堂 C、南堂 D、北堂
81、多项选择题 旅行社责任险保险范围是（）
A、因旅行社疏忽或过失应当承担赔偿责任的 B、旅游过程中游客自身疾病造成人身伤亡的 C、因发生意外事故旅行社应当承担赔偿责任的 D、游客由于个人过错造成人身财产伤亡的 E、国家旅游局会同中国保险监督管理委员会规定的其他情形
82、判断题 清朝的知县是正六品，知府是正四品（）
83、判断题 东周分为春秋和战国两个时期，是奴隶制走向瓦解、封建社会逐步确立的时期。
84、多项选择题 我国花岗岩名丘的代表景区有()
A、武夷山 B、浙江普陀山 C、海南岛天涯海角 D、厦门鼓浪屿
85、单项选择题 禅宗二祖慧可的道场是（）
A、少林寺 B、无相寺 C、乾元禅寺 D、南华寺
86、判断题 导游人员不能询问客人的收入、婚姻状况、年龄、家庭、个人履历等私人问题。（）
87、判断题 2013年是佛教传入中国的第2015年。（）
88、单项选择题 藏族里望果节属于哪类节日（）
A.生产性 B.纪念性 C.宗教性 D.社交娱乐性
89、判断题 珊瑚礁海岸和红树林海岸，均属于生物海岸。（）
90、多项选择题 中国古代园林中属私家园林的有()
A、颐和园 B、豫园 C、避暑山庄 D、拙政园 E、恭王府
91、多项选择题 我国保留了一批古老和稀有的孑遗树种，被称为“化石植物”的有()
A、水杉 B、银杏 C、珙桐 D、银杉
92、单项选择题 中国古代建筑体系的大转变时期是（）
A、隋唐 B、宋朝 C、辽金 D、元朝
93、多项选择题 为克前朝而定国名的有（）
A、辽 B、金 C、元 D、明 E、清
94、单项选择题 北京故宫与凡尔赛宫相比，这种方法是（）
A、同类性质对比法 B、异类性质对比法 C、突出重点法 D、不同特点对比法
95、单项选择题 世界旅游组织成立的时间是()。
A.1919年 B.1898年 C.1947年 D.1975年
96、单项选择题 导游人员导游讲解生动，流利的基础是（）
A、正确 B、清楚 C、生动 D、灵活
97、填空题 导游服务不同于一般的、简单的技能服务，它是一种（）的、（）、高技能的极具（）的高级服务。
98、多项选择题 导游人员针对游客口头投诉应如何正确处理（）
A、迅速与投诉者进行单独交流 B、耐心倾听投诉者的陈述 C、抓住核心问题并分析投诉性质 D、认真处理并积极补偿 E、做好调解工作，继续热情服务
99、多项选择题 中国烹饪的特点有（）
A.优选原料 B.精细加工 C.讲究火候 D.讲究风味E.合理膳食
100、判断题 温泉是指水温在30℃以上的矿泉。（）
101、判断题 留园内东，西，中，北四景区间以曲廊相连，堪称我国造林艺术佳作。（）
102、判断题 唐宋两代是中国佛教的创造阶段和鼎盛阶段。（）
103、判断题 东北地区的满族，屋中有南、北、东三铺炕，西炕为贵。（）
104、判断题 园林中的空窗除采光通风外，在园林艺术上常作为取景的画框。（）
105、单项选择题 新的退票费规定：开车前，退票费由原来按每张车票的20%计收下调为按多少计收（）
A、7% B、5% C、15% D、10%
106、单项选择题 擦尔瓦是中国哪个民族的服饰（）
A.苗族 B.彝族 C.纳西族 D.羌族
107、判断题 雍和宫是我国内地城市中最大的一座藏传佛教寺院。（）
108、判断题 禁忌有主体行为和客体对象两大分类法。按照客体对象分类法，可将禁忌分为行业禁忌，日常生活禁忌和礼仪禁忌。（）
109、多项选择题 工业旅游的基本业态有（）
A、工业观光旅游 B、工业体验旅游 C、工业技术旅游 D、工业遗产旅游 E、工业博物馆
110、判断题 东汉初期出现了纸，表明我国是世界上最早发明纸的国家。()
111、单项选择题 对于游客提出涉及国家法律明令禁止，或有驳于我国传统道德标准的问题时，导游人员要采取什么方式回答（）
112、多项选择题 导游安全事故分为哪几个等级（）
A.轻微事故 B.一般事故 C.恶性事故 D.重大事故 E.特大事故
113、判断题 从汉到魏，书法艺术主要被应用于碑文的书写。魏晋之际，开始由写碑转至写帖（）
114、多项选择题 台湾地区民众信仰的主要宗教有（）
A.佛教 B.道教 C.天主教 D.基督教新教 E.东正教
115、判断题 春秋战国时期的园林中已经有了成组的风景，园林的组成要素都已具备，不再是简单的囿。（）
116、多项选择题 与团队旅游相比，散客旅游具有()等特点。
A.预定期长 B.规模小 C.要求多 D.变化大 E.游客自由度高，较舒适
117、多项选择题 根据旅行社条例对申请出境旅游业务的条件规定是（）
A.取得经营许可满2年 B.有不少于20万的注册资本 C.拥有不少于10名出境领队 D.取得经营许可满三年 E.为因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上的行政处罚
118、判断题 德国素有诗人和哲人的国度（）
119、判断题 铸造于夏代的后母戊大方鼎是迄今为止我国考古界发现的最大的青铜器
120、单项选择题 徐宏祖是著名的学者和旅行家，著《徐霞客游记》，是世界上第一个研究()的人。
A、山岳景观 B、岩溶地貌 C、丹霞地貌 D、火山地貌
121、单项选择题 我国以龙墙著称的园林是()。
A、颐和园 B、承德避暑山庄。 C、豫园 D、拙政园
122、判断题 元代书画家赵孟的成就最高，人称“神品”（）
123、多项选择题 下列对于泰国的习俗禁忌叙述正确的有（）
A.忌用红色签名或刻字 B.行合十礼 C.男女间不握手 D.切忌用左手吃东西 E.忌食牛肉海参
124、判断题 扎什伦布寺意为“吉祥须弥寺”，是西藏最大的寺庙。（）
125、判断题 唐代天文学家僧一行是世界上第一个测出子午线长度的人，主持编写的《授时历》是当时最精密的历法。（）
126、名词解释 东巴教
127、问答题
请用直线把下列土特产、工艺品及中药材等与其产地连接起来 (1)鹿茸 A、北京 (2)白药 B、东北 (3)景泰蓝 C、浙江昌化 (4)鸡血石 D、云南 (5)端砚E、山东 (6)冬虫夏草F、青海、四川、西藏 (7)阿胶G、广东肇庆 (8)青瓷H、浙江龙泉 (9)紫砂器I、河南洛阳 (10)仿唐三彩J、江苏宜兴
128、多项选择题 下列哪些物品不可作为行李托运的（）
A、重要的文件和资料、外交信袋、证券、货币 B、各种生活类用刀、水果刀、专业类用刀、屠宰刀、手术刀 C、贵重金属、珠宝、古玩字画 D、易碎、易损坏物品、易腐蚀物品 E、旅行证件、贵重物品及其他需要专人照管的物品
129、单项选择题 俗称“金不换”的中草药是（）
A.人参 B.党参 C.三七 D.当归
130、多项选择题 下列对中国饮食民俗表述有误的的是（）
A.蒙古族人民喜喝酥油茶 B.藏族喜喝奶茶 C.白族人民喜欢喝“三道茶” D.维吾尔族喜喝马奶酒 E.布依族喜欢喝自酿的米酒
131、判断题 接团时，一般女性导游人员不拒绝与游客握手。（）
132、判断题 乡村旅游起源于19世纪的欧洲。在我国，其较早的发展形态即所谓“农家乐”。（）
133、单项选择题 山东潍坊市从()年开始，每年4月1日举行国际风筝赛会。
A、1980 B、1982 C、1983 D、1984
134、多项选择题 根据创建者原有的封号或爵位定国号的有（）
A、魏 B、晋 C、隋 D、唐 E、宋
135、单项选择题 中国少数民族中人口最多的一个民族是()
A.蒙古族 B.维吾尔族 C.回族 D.壮族
136、判断题 急救处理要点，为了安全起见，如无必要，不得移动伤病员．（）
137、判断题 导游语言是导游服务技能的重要组成部分，语言水平的高低决定着导游服务水平的高低。
138、单项选择题 我国现存历史悠久而规模宏大的皇家花园是()
A、北海公园 B、苏州园林 C、颐和园 D、承德避暑山庄
139、判断题 国道是国家干线的简称，南北走向的国道其编号为3XX，东西走向的国道编号为2XXX。
140、单项选择题 适用“种蛎固基法”的古桥是（）
A、安济桥 B、平安桥 C、洛阳桥 D、广济桥
141、判断题 礼节、礼貌是一个人内心世界的外在表现和真实情感的自我流露，体现出人的文化层次、文明程度和道德修养。礼节礼貌是一个自我认识、自我养成、自我提高的过程。（）
142、判断题 中国的科举制度延续了1300年，是中国历史上最具有开创性和平等性的官吏人才选拔制度（）
143、多项选择题 基督教中的三自爱国运动是指
A、自给 B、自治 C、自养 D、自立 E、自传
144、单项选择题 由于导游原因造成，未按规定时间提前抵达接站地点。游客达到后没有导游迎接，这属于（）
A、漏接 B、空接 C、错接 D、误接
145、判断题 父系氏族公社的晚期也是传说中的炎帝，皇帝和尧舜禹时期（）
146、多项选择题 下列景区中已被联合国列入自然与文化双重遗产的是()
A、武当山 B、庐山 C、黄山 D、武夷山
147、判断题 急救处理要点，如多人伤病，应先救治女性。（）
148、判断题 由领队或全配提出对旅游计划的变更，地陪如有不妥一定当面婉言拒绝避免损坏游客的利益（）
149、单项选择题 被称为“万丈盐桥”的察尔汗盐湖位于我国()。
A、青海省 B、新疆 C、甘肃省 D、内蒙古
150、判断题 2011年5月19日是我国第一个“中国旅游日”，主题是“读万卷书，行万里路”。（）
151、多项选择题 旅游过程中交通事故的预防应做到（）
A、时间安排留有余地，避免司机疲劳驾驶 B、导游不要跟司机聊天，阻止司机赌气开车 C、天气恶劣，谨慎驾驶，避开不安全路段 Ｄ、阻止非本车司机开车 Ｅ、发现车辆隐患，应立即修理或更换
152、判断题 VIP团队导游人员对任何事情都不能擅自做主，要养成请示汇报的习惯，以求高质量的完成导游服务工作。（）
153、多项选择题 下列属于壮族的民族民俗的有()
A.以[刘三姐]的传说流传最广 B.歌圩文化是本民族特有的传统文化 C."花山崖壁画"形成了极为珍贵的人文景观 D.头饰的特点突出，有"龙盘"型."A"字型.飞燕型等。
154、判断题 广东省位于中国大陆最南端，人口高居全国第一位。是中国经济最发达、文化最开放的省份。（）
155、问答题 简述农历五月初五为什么被叫做端午节。
156、判断题 牵巾礼节始于唐宋时期。至宋代，合卺仪式演变成喝交杯酒。（）
157、判断题 景点导游人员要善于运用语言艺术，将口语化的讲解词转化为书面语的导游讲解。（）
158、多项选择题 下列属于白族的民族民俗的有()
A.崇尚白色，服饰多用白色 B.沙锅鱼是最负盛名的佳肴 C.优美动人的民间传说[望夫云][蛇骨塔] D.盛大的节日"三月街" E.著名的舞蹈家有杨丽萍 F.用象形文字写成的[东巴画谱]是罕见的艺术珍品
159、多项选择题 按导游计分管理办法的规定，下列情形应扣6分的是（）
A．向旅游者兜售物品或者购买旅游者物品的 B．以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的 C．因自身原因漏接漏送或者误接误送旅游团的 D．损害国家利益和民族尊严言行的 E．讲解质量差或者不讲解的，或者私自借导游证给他人使用的
160、单项选择题 殿试按成绩分为一甲三名，从第一名到第三名分别称为()
A、状元、探花、榜眼 B、秀才、解元、会元 C、状元、榜眼、探花 D、秀才、会元、解元
161、判断题 天津是中国第四大城市。（）
162、判断题 导游考试通过人员，可向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门领取导游证。（）
163、多项选择题 烤全羊是哪个民族的风味菜（）
A.维吾尔族 B.朝鲜族 C.壮族 D.满族 E.蒙古族
164、单项选择题 在消费过程中，游客会根据自己的()对旅游产品的规格、质量、标准等做出这样或那样的反应。
A.时间 B.收入 C.需要 D.身体
165、判断题 苏州四大名园是沧浪亭(宋代)、狮子林(元朝)、拙政园(明朝)、留园(清朝)。()
166、单项选择题 新加坡华侨丢失护照，补发新护照的部门是（）
A、德国驻华使领馆 B、中国出入境管理 C、当地旅行社 D、所在地公安局
167、多项选择题 是构成万物的其中基本要素。
A、肝 B、金 C、土 D、宫 E、羽
168、判断题 大雁塔建于唐高宗时期，由玄奘设计。雁塔题名始于唐高宗。（）
169、判断题 舫是仿造舟船造型的建筑，是将船的造型建筑化，例如苏州留园的涵碧山房、拙政园的香洲。()
170、判断题 地陪接团应确保提前20分钟达到机场、车站。（）
171、判断题 导游人员要掌握独立执行国家政策的能力，向外宾宣传我国的法律法规和国情特点。（）
172、判断题 西双版纳的傣族实行“从妻居”。（）
173、多项选择题 人文旅游资源包括（）
A、历史文物古迹 B、古代和现代建筑 C、民族民俗以及文化艺术 D、古典文学 E、古典礼仪
174、多项选择题 我国己列入联合国“人与生物圈保护区网”的自然保护区有()
A、长白山、梵净山、鼎湖山 B、卧龙、泰山、扎龙 C、天目山、茂兰、丽江古城 D、神农架、西双版纳、锡林郭勒 E、九寨沟、鸟岛、黄山
175、单项选择题 巴黎时间下午三点整，请问北京时间是几点（）
176、判断题 山东烟台龙口南山景区的佛像是迄今为止世界上最高、最大、最重的青铜大坐佛。（）
177、多项选择题 下列雕刻品均产自浙江的有（）
A.寿山石雕 B.黄岩翻簧竹刻 C.青田石雕 D.东阳木雕 E.乐清黄杨木雕
178、判断题 入境团抵达酒店，地陪与总服务台接洽后，由地陪办理住宿登记手续，分发房卡。（）
179、填空题 在古代科举考试中，最后由皇帝主持的面试称为殿试。取得前三名者称“三鼎甲“：第一名称状元，第二名称()，第三名称()。
180、单项选择题 清朝哪一位皇帝在位期间确定了中国的版图（）
A、顺治 B、康熙 C、雍正 D、乾隆
181、单项选择题 “和平共处五项原则”的基础是：（）
A.墨家的政治版 B.法家的政治版 C.道家的政治版 D.佛家的政治版
182、单项选择题 和平共处五项原则的核心是（）
A．相互尊重主权和领土完成的原则 B．互不侵犯的原则 C．互不干涉内政原则 D．平等互利原则
183、判断题 《园冶》的作者计成，把中国古代园林艺术的特征概括为“虽由人作，宛自天开”。（）
184、判断题 我国海岸类型错综复杂，一般以钱塘江为界，其北以基岩海岸为主，以南以泥沙质海岸为主。（）
185、多项选择题 现代导游服务方式可分为：()。
A.地图图书导游方式 B.图文声像导游方式 C.实地口语导游方式 D.临时导游方式
186、判断题 旅游合同是旅游者与旅游业经营者之间设定、变更、终止民事权利义务关系的协议。（）
187、单项选择题 中国银行不可兑换，交易我国人民币以外的货币是（）
A、越南盾 B、丹麦克朗 C、瑞士法郎 D、菲律宾比索
188、填空题 “鸡声茅店月，()”是唐代温庭筠《商山早行》中的诗句。
189、判断题 带夏令营团时，集体活动适当分组，并给足学生自由活动的时间，以便他们去欣赏去体会。（）
190、多项选择题 地陪的接团欢迎词应该涵盖哪些内容（）
A、代表旅行社、本人欢迎旅游团的到来 B、自我介绍、介绍所属旅行社 C、介绍司机姓名、所属旅游汽车公司及车牌号 D、表示提供优质服务的真挚愿望，欢迎提意见 E、祝愿游客高兴而来，满意而归
191、问答题
根据下列景观特色或主要景点的描述，判断是何景观名称，将其填在()。 (1)登顶可观云海玉盘、黄河金带，旭日东升和晚霞夕照四大名景。() (2)南依秦岭，北临黄河，五峰环峙，“远而望之若花状”。() (3)36座峰峦雄踞于九曲溪畔，形成“曲曲山回转,峰峰水抱流”的丹霞山水和洞穴景观。() (4)80余公里的两岸，奇峰罗列，绿水萦纡。唐代文学家韩愈撰联曰：“江作青罗带，山如碧玉簪”。() (5)洞中有石笋、石柱、卷曲石、月乃石、鹅管等40多种沉积形态，岩溶景观奇特美丽，国内学者称之为“举世无双的岩溶博物馆”。() (6)该山是由砂页岩构成的山体，自然风光秀丽，有断崖峡谷，流泉飞瀑。李白写诗赞曰：“飞流直下三千尺，疑是银河落九天”() (7)云海、日出和森林为该山的“三大名景”，林中有一株红桧，高52米，胸径466.2厘米，被称为“XX山神木”。() (8)该山由致密坚硬的火山流纹岩以及凝灰岩构成，山顶有个“雁湖”。该山被称为我国“造形地貌博物馆”。() (9)两条江为钱塘江的上游，风光绚丽，被古人誉为“奇山异水，天下独绝”，是我国最佳风景区之一。() (10)该湖是形成于第四纪的一个海迹湖(泻湖)，湖边堤岛错落，林木苍翠。断桥残雪，三潭映月，雷峰夕照是著名的十景之一。()
192、判断题 接待计划的编制是在接受组团社委托后，根据组团社的要求进行的一项细致的工作，组团社与地接社在服务内容上应保持一致，地陪与全陪、领队间的接待计划确认是对双方旅行社工作的再确认。（）
193、单项选择题 明清时期，科举考试中哪种考试的第一名称为“解元”（）
A、童试 B、乡试 C、会试 D、殿试
194、单项选择题 中国海关规定，以下哪种中药材不准带出境（）
A、麝香 B、社仲 C、田七 D、人参
195、判断题 皇太子的居所位于皇宫东侧，所以太子宫俗称东宫（）
196、多项选择题 单项服务的主要项目有()。
A.导游服务 B.交通集散地的接送 C.早餐 D.代办签证 E.代办机票确认
197、判断题 散客包价旅游人数一般9人以下，旅游者在出发后会将全部或部分旅费一次性交给旅行社。（）
198、多项选择题 下列属于上栋下宇型的民居有（）
A.北京四合院 B.河南陕西窑洞 C.云南一颗印 D.西藏碉房 E.黎族船形屋
199、填空题 导游服务顾名思义是一种服务工作，它与第三产业的其他服务一样，属于（），是一种通过提供一定劳务活动，来满足游客的（）愿望和（）的旅行需求。
200、单项选择题 《三国演义》、《水浒传》、《西游记》、《红楼梦》的作者分别是（）
A、罗贯中、施耐庵、吴承恩、曹雪芹 B、罗贯中、吴承恩、施耐庵、曹雪芹 C、施耐庵、罗贯中、吴承恩、曹雪芹 D、吴承恩、施耐庵、罗贯中、曹雪芹
201、多项选择题 庐山的特点有（）
A.云雾 B.瀑布泉水 C.花鸟 D.名茶 E.三石
202、填空题 我国和墨西哥、()是世界三个著名的玉器工艺品产地。
203、多项选择题 我国关于民族问题的基本政策下列描述正确的是（）
A．要始终坚持民族平等政策 B．要继续坚持民族区域自治政策 C．要坚持用科学发展观统领民族地区经济发展的政策 D．要坚持少数民族和民族地区各项社会事业共同发展的政策 E．要坚持培养少数民族干部的政策，打造一支宏大的德才兼备的少数民族干部队伍
204、多项选择题 和平共处五项原则的包括内容（）
205、填空题 中国古代园林中的桥，有拱桥，曲桥、()桥和()桥等类型。
206、单项选择题 ()时期是中国园林发展中的转折点，私家园林也逐渐增加
A.魏晋南北朝 B.明清时期 C.秦汉 D.唐宋
207、判断题 上海是中国第一大城市。（）
208、多项选择题 我国合同法的基本原则主要有哪些（）
A.当事人法律地位平等原则 B.合同自愿原则和公平原则 C.诚实信用原则 D.遵守法律和维护道德原则 E.合同对当事人具有法律约束力的原则
209、单项选择题 素有“酒中明珠”、“国酒”之誉的白酒是（）
A.四川五粮液 B.四川泸州老窖 C.山西汾酒 D.贵州茅台
210、单项选择题 藏族的藏历年属于哪类节日（）
A.生产性 B.宗教性 C.社交娱乐性 D.综合性
211、问答题 请你就藏族和傣族两个民族谈一下宗教与民俗的关系是如何的?
212、判断题 导游讲解的清楚要求在讲解时保证后排游客听得舒服，前排游客听得清楚。（）
213、填空题 截至1994年，国务院先后公布了()批()座城市为历史文化名城。
214、判断题 孩子生病，导游不建议他们用什么药，但如果是简单发烧感冒，导游可以把自备药给孩子服用。（）
215、多项选择题 导游语言生动的基本要求主要体现在那几个方面（）
A、导游讲解出口成章 B、讲解内容趣味化 C、模拟场景戏剧化 D、引经据典诗文化 E、幽默风趣感情化
216、判断题 秦汉时期实行三省六部制度（）
217、判断题 魏晋南北朝时期，大量兴建佛教建筑，出现许多寺塔，石窟和精美的雕塑和壁画。（）
218、多项选择题 天台宗的祖庭有（）
A、栖霞寺 B、国清寺 C、玉泉寺 D、华严寺 E、草堂寺
219、判断题 唐朝穆斯林来华人数最多。()
220、多项选择题 佛教四谛的集谛是对造成痛苦与烦恼原因的分析，大体可以概为()
A、五阴聚合说 B、十二因缘说 C、天堂地狱说 D、业报轮回说
221、问答题 黄肠题凑
222、多项选择题 下列属于清代画家的有（）
A、沈周 B、徐渭 C、石涛 D、朱耷 E、郑板桥
223、多项选择题 历史文化名山尤其特有的哪些价值（）
A、历史价值 B、地理价值 C、考古价值 D、宗教价值 E、文化价值
224、多项选择题 以下所列地点中，以适宜“观旭日东升磅礴景色”而闻名天下的有()。
A.泰山观日峰 B.黄山东海翠屏楼 C.庐山天池亭 D.北戴河鹰角亭 E.峨眉山金顶
225、多项选择题 回族的三大节日是()
A.库尔班节 B.圣纪节 C.古尔邦节 D.开斋节
226、判断题 内蒙古自治区的面积居全国第二。（）
227、多项选择题 下列属于春秋战国时期的著名人物有（）
A、孔子 B、老子 C、扁鹊 D、鲁班 E、屈原
228、判断题 丑末寅初指的是3时至5时。()
229、判断题 雪顿节又名旺果节，是吃酸奶子的节日。()
230、判断题 准确优美的语言、诚恳的态度、融洽的聚谈是人际交往成功的保证。（）
231、多项选择题 对于外国旅游者在华旅游期间发生伤亡情况的，下列处理程序和方法正确的是（）
A.立即组织旅行社工作人员对事故进行分析和并作出发生伤亡原因的结论 B.要立即停工外事管理部门通知有关国家驻华使领馆和组团单位 C.要为前来了解、处理事故的外国使领馆人员和组团单位及伤亡者家属提供方便 D.要与有关部门协调，为国际急救组织参与对国外投保旅游者的伤亡处理提供方便 E.对于在华死亡旅游者，要严格按外交部《外国人在华死亡的处理程序》办理
232、判断题 我国现存第一步完整的农书是元朝时期王祯编著的《农书》（）
233、判断题 中国古代大多数王朝采用嫡长子继承制（）
234、判断题 导游轻摇导游旗表示队伍停止，使劲摇动表示出发，横置导游旗表示环境复杂，要客人跟紧。（）
235、单项选择题 旅游活动的介体是()。
A.交通运输部门 B.旅行 C.旅游资源 D.旅游业
236、多项选择题 如何预防游客的走失（）
A、多做提醒工作 B、讲清活动安排 C、提高讲解技巧 D、随时清点人数 E、导游服务集体密切配合
237、多项选择题 华严宗的祖庭有（）
A、华严寺 B、国清寺 C、慈恩寺 D、兴教寺 E、草堂寺
238、多项选择题 黄河壶口瀑布“三绝”是()。
A.水中螺 B.水帘洞 C.水底冒烟 D.犀牛潭 E.七色彩桥
239、单项选择题 一对夫妇带领三个身高不足1.2米的儿童乘坐列车，请问应如何购买车票（）
A、2人成人票 B、2人成人票，2张儿童票 C、2人成人票，3张儿童票 D、2人成人票，1张儿童票
240、多项选择题 相对于陶器，瓷器的特点有()。
A.透气性差 B.比重大 C.吸水率小 D.硬度大 E.烧制温度高
241、判断题 一个信仰人数众多的宗教可以凌驾于其他宗教之上。()
242、多项选择题 中国古代建筑的特点有（）
A、使用木材作为主要材料 B、采用框架式结构 C、灵活安排空间布局 D、实行单体建筑标准化 E、重要建筑组群平面布局
243、判断题 消费者在接受服务时，其合法权益受到损害，可以向服务者要求赔偿。（）
244、判断题 第二次世界大战以后，旅游活动进入到“现代旅游”的新阶段。（）
245、判断题 以欺诈或胁迫手段或恶意串通损害国家集体利益手段，订立合同无效。（）
246、判断题 交换名片时应按照先尊后卑，先远后近的顺序递送名片。（）
247、多项选择题 景点陪同导游人员服务准备中的业务技能准备包括（）
A、服务设施运行 B、服务项目和讲解器材管理 C、观众沟通 D、讲解内容和讲解方式及精神状态的调整 E、礼仪礼貌常识的准备
248、单项选择题 清代文三品的补子图案是（）
A、仙鹤 B、锦鸡 C、孔雀 D、云雀
249、单项选择题 （）不能购买学生票。
A.新生入学 B.小学生 C.应届毕业生 D.转学
250、判断题 距今五千年时，北京人进入父系氏族阶段。()
251、判断题 误机误车属于严重事故，不仅会影响到旅游团后续行程，而且会造成很大的经济损失（）
252、单项选择题 被誉为傣族佛教建筑艺术精品的是（）
A、西双版纳总佛寺 B、曼飞龙佛塔 C、景真八角亭 D、广允缅寺
253、单项选择题 萨其马是那个民族的传统美食（）
A.满 B.蒙古 C.赫哲 D.鄂伦春
254、判断题 我国少数民族的择偶方式为开放式择偶，如苗族的行歌作乐、侗族的游方、傣族的丢花包。
255、填空题 在中国古代建筑的基本构件中，最高等级的台基是由（）相叠而成，最高等级的彩画是()彩画。
256、判断题 等待急救车时应先做事项，如果窒息，必须立即进行人工呼吸（）
257、多项选择题 下列属于蒙古族的习俗禁忌的有（）
A.双手去接主人的献茶 B.对长者要尊敬 C.忌讳坐蒙古包的西北角 D.不能在火盆上烤脚 E.禁止打骂守门狗和猎犬
258、单项选择题 导游人员应当在接到《旅游投诉受理通知书》之日起多少日内作出书面答复（）
A、5日 B、10日 C、15日 D、30日
259、单项选择题 进出境游客通关，海关查验出境旅客行李物品，以什么为原则（）
A、旅行社批准数量 B、海关免税数量 C、方便携带 D、自用合理数量
260、判断题 旅游者被蜂蝎蜇伤，热敷被蜇处，以延缓毒液吸收，减轻肿胀和疼痛。（）
261、判断题 导游人员进行导游活动必须佩戴导游证，接待16人以上团队时必须打导游旗。（）
262、单项选择题 当从甲观景点远望或俯眺乙观景点时，可能有建筑物、树木等阻挡观景线，这叫做（）
A.借景 B.障景 C.漏景 D.透景
263、单项选择题 以下哪个行政单位是住宿业治安的主管部门
A、公安部门 B、武警部门 C、城市管理部门 D、旅游局饭店治安管理部门
264、多项选择题 下列已被纳入世界自然保护区网的有()
A、四川卧龙 B、武夷山 C、神农架 D、九寨沟
265、判断题 领土主权的争议问题，我国政府坚持“搁置争议，共同开发”的新办法。（）
266、多项选择题 节日的特征有（）
A.时间性 B.地域性 C.民族性 D.活动形式多样性 E.乐性
267、多项选择题 紧压茶的特点有（）
A.茶汤浓 B.解油腻 C.醒酒、开胃 D.生津、解渴 E.质地僵硬，久藏不及变质
268、判断题 宋元明清时期，主要流行的佛教宗派是净土宗和禅宗。（）
269、多项选择题 下列对于浙江省叙述正确的有（）
A.鱼米之乡 B.丝绸之乡 C.黄麻桑蚕产区 D.绿茶毛竹的主要产地 E.经济规模在中国位列第四
270、填空题 导游服务就其本质而言，是导游人员通过向游客提供（）而创造特殊（）的劳动。在商品经济条件下，这种劳动通过交换而具有（）价值，在市场上表现为（）。
271、单项选择题 以对偶婚为婚姻形式的是
A、土家族 B、傣族 C、纳西族 D、藏族
272、判断题 铁路客运行李每件的最大重量为50千克，体积以始于装入行李车为限，但最小不得小于0.1立方米。（）
273、判断题 砂锅鲥鱼、西湖醋鱼、荔枝肉、冰糖湘莲，分别属于安徽菜、浙江菜、福建菜、湖南菜。（）
274、单项选择题 游客突发重病时，谁应马上在患者身上寻找急救药，并让其服下（）
A、地陪 B、全陪 C、领队或亲属 D、地接社经理
275、单项选择题 文殊菩萨、普贤菩萨、观音菩萨、地藏菩萨、大势至菩萨的道场分别在（）
A．五台山、普陀山、峨眉山、九华山、狼山 B．普陀山、峨眉山、九华山、五台山、狼山 C．峨眉山、九华山、普陀山、五台山、狼山 D．五台山、峨眉山、普陀山、九华山、狼山
276、多项选择题 地陪与领队或全陪核对和商定接待计划的必要性有哪些（）
A、导游服务集体成员之间合作的开始 B、组团社与地接社工作的再次确定 C、对游客消费权益的尊重 D、对组团社派出的全陪或领队职权的尊重 E、对特殊团队核定接待计划更具重要意义
277、填空题 中国的少数民族语言大体上分为_____、_____、______、______、______五大语系。
278、判断题 交通事故发生后写书面报告时，重要内容最好用游客原话，最好由领队、全陪、地陪联名签署。（）
279、判断题 我国现存最早的木结构建筑的实物金有唐代的五台山南禅寺。（）
280、多项选择题 一般而言组织协调能力包括（）
A、组织能力 B、授权能力 C、灵活应变能力 D、激励调节能力 E、问题处理能力
281、多项选择题 唐代建筑特点有（）
A、单体建筑的坡度平缓 B、出檐深远 C、斗拱比例较大 D、柱子较粗壮 E、多用板门和直棂窗
282、多项选择题 下列属于英国的世界遗产有（）
A.白金汉宫 B.圣保罗大教堂 C.伦敦塔 D威斯敏斯特宫 E.汉德里安防御墙
283、判断题 明清时期是中国古代建筑体系的最后一个高峰时期，砖的数量增加，琉璃瓦的数量及质量超过以往任何时代。（）
284、单项选择题 被称为东方夏威夷的是哪里的海滨风景区（）
A、北戴河 B、厦门 C、青岛 D、三亚
285、判断题 游客走失，若是游览未结束，领队、全陪应迅速分头寻找，地陪则带领游客放慢速度继续游览（）
286、判断题 在我国许多民族的传统节日中，商品经济占有重要地位。（）
287、判断题 女性导游应以最佳精神面貌展现给游客，所以女性导游应有更多的首饰来妆点自己。（）
288、问答题
(1)登顶可观云海玉盘、黄河金带，旭日东升和晚霞夕照四大名景。() (2)南依秦岭，北临黄河，五峰环峙，“远而望之若花状”。() (3)36座峰峦雄踞于九曲溪畔，形成“曲曲山回转,峰峰水抱流”的丹霞山水和洞穴景观。() (4)80余公里的两岸，奇峰罗列，绿水萦纡。唐代文学家韩愈撰联曰：“江作青罗带，山如碧玉簪”。() (5)洞中有石笋、石柱、卷曲石、月乃石、鹅管等40多种沉积形态，岩溶景观奇特美丽，国内学者称之为“举世无双的岩溶博物馆”。() (6)该山是由砂页岩构成的山体，自然风光秀丽，有断崖峡谷，流泉飞瀑。李白写诗赞曰：“飞流直下三千尺，疑是银河落九天”() (7)云海、日出和森林为该山的“三大名景”，林中有一株红桧，高52米，胸径466.2厘米，被称为“XX山神木”。() (8)该山由致密坚硬的火山流纹岩以及凝灰岩构成，山顶有个“雁湖”。该山被称为我国“造形地貌博物馆”。() (9)两条江为钱塘江的上游，风光绚丽，被古人誉为“奇山异水，天下独绝”，是我国最佳风景区之一。() (10)该湖是形成于第四纪的一个海迹湖(泻湖)，湖边堤岛错落，林木苍翠。断桥残雪，三潭映月，雷峰夕照是著名的十景之一。()
289、单项选择题 散客导游参观游览当天应早于约定的多长时间以上到达酒店迎候游客（）
A、10分钟 B、15分钟 C、20分钟 D、30分钟
290、多项选择题 导游人员的气质风度美包括了哪几个方面（）
A、仪容仪表美 B、行为美 C、收拾美 D、心灵美 E、服装色彩艳丽
291、单项选择题 我国现存规模最大的类书是（）
A、《洪武正韵》 B、《永乐大典》 C、《古今图书集成》 D、《四库全书》
292、问答题 由于旅游旺季，机票紧张、旅行社不能安排旅游团乘加班飞机提前离开本地，导游员应该怎样做才能使客人谅解?
293、多项选择题 中国民服饰可分为（）
A.头衣 B.体衣 C.足衣 D.腰带 E.装饰
294、判断题 距今七十万年至二十万年前的北京人已经掌握磨制和钻孔技术能人工取火（）
295、填空题 中国古代园林中理水的方法一般有以下三种：掩、隔、()。
296、多项选择题 植物中的“四君子”指的是()
A.松 B.梅 C.竹 D.菊 E.兰
297、单项选择题 古代把每月十五日叫()
A、朔 B、晦 C、望 D、朏
298、多项选择题 我国佛教时刻的高潮时期有（）
A、南朝 B、北朝 C、隋朝 D、盛唐 E、两宋
299、单项选择题 明朝、清朝科举考试中乡试第一名称()。
A、解元 B、会员 C、秀才 D、举人
300、单项选择题 旅游社组织出境旅游的游客非法滞留境外，旅行社为及时报告或提供滞留信息的，对导游处以（）
