1、单项选择题 下列选项中不属于“岁寒三友”的是（）
A.松 B.兰 C.竹 D.梅
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2、多项选择题 下列菜肴中属于上海功德林的著名素菜是()。
A、半月沉江 B、醋熘素黄鱼 C、桂花鲜栗羹 D、脆皮烧鸡 E、金边白菜
3、单项选择题 法国的国花是（）。
A.荷花 B.菊花 C.金百合花 D.茉莉花
4、单项选择题 旅行社责任险，对属于保险责任的，保险公司在与旅行社达成赔偿保险金的协议后多少日内，旅行保险金义务（）
A、30日 B、20日 B、10日 D、25日
5、判断题 每次乘车次数限于五次单程。当年未使用的次数，不能留至下年使用（）
6、判断题 山东烟台龙口南山景区的佛像是迄今为止世界上最高、最大、最重的青铜大坐佛。（）
7、单项选择题 以寓意吉祥的字意定国号的有（）
A、金 B、元 C、明 D、清
8、多项选择题 导游语言特点有哪些方面（）
A、服务性 B、音乐性 C、快慢适度 D、包罗万象 E、长期锻炼
9、问答题 我国游客统计的主要对象有哪些?
10、判断题 游客入住后，地陪应当与全陪或领队一道去游客入住的各楼巡视一圈，查看情况处理问题。
11、单项选择题 讲解后给游客以时间让他们遐想、静思，这种方法是（）
A、分段讲解法 B、无声讲解法 C、画龙点睛法 D、不同特点对比法
12、单项选择题 象征着纳西族人民辛勤劳动的服饰是
A、白衣 B、披星戴月 C、银衣 D、察尔瓦
13、单项选择题 藏族人遇到寺院、嘛尼堆等佛教设施要下马按方向绕行。
A、顺时针 B、逆时针 C、从左往右 D、从右往左
14、多项选择题 十二五期间，北京市根据国务院41号文件对旅游业的定位，拟将北京建设成为（）
A、我国入境旅游首选目的地 B、亚洲商务会展旅游之都 C、国际一流旅游城市 D、世界宜居城市 E、国内首要旅游接待地
15、多项选择题 金代建筑特点有（）
A、接近于唐代风格 B、比宋代更趋华丽 C、平面建筑大部分采用减柱法 D、结构有许多创造 E、斗拱比前代更复杂
16、单项选择题 世界上最早的雕版印刷品——《金刚经》出现于（）
A、西汉 B、东汉 C、隋唐 D、北宋
17、判断题 地陪接团应确保提前20分钟达到机场、车站。（）
18、单项选择题 在我国四大名绣中,粤绣其代表是()。
A、《猫》 B、《百鸟朝凤》 C、《熊猫》 D、《芙蓉鲤鱼》
19、判断题 宋慈编写的《洗冤录》是中国最早的法学著作（）
20、填空题 （）年（）在（）正式挂牌营业，被认为是世界上第一家旅行社，标志着近代旅游业的诞生。
21、判断题 旅游商品是由实物和服务综合构成，向旅游者销售的旅游项目，其特征是服务成为产品构成的主体，其具体展现主要有线路、活动和食宿。()
22、单项选择题 在哪一时期，山水画、花鸟作为独立画科蓬勃发展起来（）
A、隋唐 B、唐宋 C、宋元 D、明清
23、判断题 导游人员与游客聚谈时应注意，不能在道路上占到聊天，影响其他游客通行。（）
24、判断题 《甘石星经》是世界上最早的天文学著作（）
25、填空题 世界旅游日为（）。
26、单项选择题 2008年是年
A、庚辰 B、戊子 C、庚子 D、甲子
27、判断题 佛教在中国经历了译传、创造和融合3个阶段。（）
28、多项选择题 下列哪些教堂不属于新教教堂()
A、上海国际礼拜堂 B、上海畲山圣母大教堂 C、天津老西开教堂 D、上海沐恩堂
29、单项选择题 游客突发重病时，谁应马上在患者身上寻找急救药，并让其服下（）
A、地陪 B、全陪 C、领队或亲属 D、地接社经理
30、单项选择题 苏州四大园林中，()始建于元代，并以假山著称。
A.沧浪亭 B.拙政园 C.留园 D.狮子林
31、多项选择题 津门三绝是指（）
A.狗不理包子 B.杨柳青年画 C.十八街麻花 D.泥人张彩塑 E.耳朵眼儿炸糕
32、多项选择题 导游人员在与游客交往时要做到四不计较（）
A、游客不理睬导游的主动招呼不计较 B、游客性情急躁不计较 C、游客提出的意见不客观不计较 D、游客不体谅导游工作繁忙不计较 E、游客攻击污蔑言论不计较
33、问答题 阿注婚的特点是什么?
34、问答题 从未来导游服务发展的趋势来看，图文声像导游是否会替代实地口语导游，为什么?
35、判断题 宋元时期，国内外旅行达到鼎盛。（）
36、填空题 中国的少数民族语言大体上分为（）、（）、（）、（）、（）五大语系。
37、判断题 中国茶树的分布，北至黄河流域，南到海南岛，西至云南、贵州，东到台湾、舟山群岛。（）
38、单项选择题 长白山天池属于（）
A、构造湖 B、火口湖 C、冰川湖 D、堰塞湖
39、单项选择题 游客从画店中购了一幅近年国画，上题“岁在戊寅昆戈画于北京并记”。已知该年1999年为已卯年，据推算，该画创作为公元()年。
A、1997 B、1998 C、2000 D、2001
40、多项选择题 回族的三大节日是()
A.库尔班节 B.圣纪节 C.古尔邦节 D.开斋节
41、判断题 我国海岸类型错综复杂，一般以钱塘江为界，其北以基岩海岸为主，以南以泥沙质海岸为主。（）
42、填空题 导游服务质量包括（）质量、为游客提供（）的质量以及各项旅游活动安排落实的质量。
43、多项选择题 旅游业的影响有（）
A、经济影响 B、社会影响 C、文化影响 D、环境影响 E、政治影响
44、多项选择题 花岗岩名山的特点是（）
A、主峰明显 B、群峰簇拥 C、峰拔危立 D、雄伟险峻 E、精巧玲珑
45、单项选择题 总结出望、闻、问、切四种中医诊疗方法的是（）
A、扁鹊 B、张仲景 C、华佗 D、孙思邈
46、单项选择题 著名的木版年画产地中，()有“家家会刻版，人人善丹青”之誉。
A、江苏苏州桃花坞 B、山东潍坊杨家埠 C、天津杨柳青 D、河南开封朱仙镇
47、判断题 父系氏族公社的晚期也是传说中的炎帝，皇帝和尧舜禹时期（）
48、多项选择题 密宗的祖庭有（）
A、大明寺 B、大兴善寺 C、青龙寺 D、香积寺 E、玄中寺
49、单项选择题 按照握手的顺序，下列应先伸手的是（）
A、男主人 B、女主人 C、男客人 D、女客人
50、单项选择题 根据语谶《预言》定国号的有（）
A、宋 B、齐 C、梁 D、陈
51、多项选择题 蒙古族的文学作品有
A、《江格尔》 B、《蒙古秘史》 C、《十二木卡姆》 D、《丹珠尔》 E、《格萨尔王传》
52、判断题 秦朝废除传统的分封制，实行郡县制（）
53、单项选择题 少数民族服饰中，戴四楞小花帽的和藏式金花帽的分别是()族。
A、回族和藏族 B、回族和维吾尔族 C、维吾尔族和蒙古族 D、维吾尔族和藏族
54、判断题 决定游客是否能够实现旅游活动的客观因素主要有二：一是可自由支配的收入，二是余暇时间。()
55、判断题 旅游合同是旅游者与旅游业经营者之间设定、变更、终止民事权利义务关系的协议。（）
56、多项选择题 下列属于维吾尔族的习俗禁忌有（）
A.屋内需跪坐 B.禁止双腿伸直，脚底朝人 C.洗手通常要洗三下 D.洗手后不可顺手甩水 E.衣禁短小，外出戴帽
57、问答题 中国导游人员在进行涉外导游服务过程，其一举一动都在有意无意地宣传着中国。请问，导游人员在涉外宣传中应如何做?
58、单项选择题 北海公园里的延楼属于（）
A、双面空廊 B、单面空廊 C、复廊 B、双面廊
59、单项选择题 现代登山旅游一般分为()两大类。
A、运动登山和探险登山 B、运动登山和娱乐登山 C、探险登山和观赏娱乐登山 D、运动登山和观赏娱乐登山
60、多项选择题 旅游活动的新趋势有（）
A、内容知识化 B、营销立体化 C、行业标准化 D、主体大众化 E、商务会议旅游活动发展迅速
61、判断题 按照地理范围划分，旅游活动可分为国际旅游和国内旅游。国际旅游包括入境旅游、出境旅游和边境旅游。（）
62、单项选择题 中国素有“瓷器王国之称”，()被誉为“东方艺术的精华”。
A、德化白瓷 B、醴陵釉下彩瓷 C、景德镇瓷器 D、宜兴紫砂瓷
63、判断题 香港的外籍人口主要来自菲律宾、印尼、泰国、英国。（）
64、多项选择题 单项服务的主要项目有()。
A.导游服务 B.交通集散地的接送 C.早餐 D.代办签证 E.代办机票确认
65、单项选择题 享有“天下第一行书”之誉的书法家是（）
A、钟繇 B、王羲之 C、颜真卿 D、柳宗元
66、单项选择题 我国最大咸水湖是（）
A、艾丁湖 B、青海湖 C、太湖 D、洞庭湖
67、判断题 各大旅游区及旅游区内部各国各地区接待国际游客量和国际收入不平衡，其中美洲接待量约占65%~70%。（）
68、判断题 孩子生病，导游不建议他们用什么药，但如果是简单发烧感冒，导游可以把自备药给孩子服用。（）
69、填空题 导游服务的范围包括（）、（）和市内交通服务。
70、单项选择题 和平共处五项原则在处理经济关系方面的体现是（）
A．相互尊重主权和领土完成的原则 B．互不侵犯的原则 C．互不干涉内政原则 D．平等互利原则
71、判断题 砂锅鲥鱼、西湖醋鱼、荔枝肉、冰糖湘莲，分别属于安徽菜、浙江菜、福建菜、湖南菜。（）
72、单项选择题 都江堰由战国时期的那个国开凿（）
A、齐国 B、燕国 C、秦国 D、郑国
73、单项选择题 由北宋建筑师写的《营造法式》是世界上最早、最完备的建筑学著作。
A、李春 B、李诫 C、徐宏祖 D、李斯
74、判断题 导游一次扣10分者不予通过年审，累计扣10分者暂缓通过年审，一次扣8分全行业通报。（）
75、填空题 位于泰国曼谷的郑王庙，系供奉华侨后裔、泰王()坐像的皇家寺庙，他于1768年驱逐侵占泰国的()国军队，复兴了泰国。
76、判断题 中国古代大多数王朝采用嫡长子继承制（）
77、多项选择题 佛教的四大特色是（）
A、咒术性 B、对喇嘛异常尊崇 C、活佛转世思想 D、政教合一 E、强调戒定慧
78、多项选择题 净土宗的祖庭有（）
A、东林寺 B、玄中寺 C、香积寺 C、无相寺 E、南华寺
79、单项选择题 酱香型属大曲酒系，以()为代表。
A、陕西西凤酒 B、山西汾酒 C、贵州茅台酒 D、四川五粮液
80、单项选择题 道教正一道祖庭是（）
A、武当山 B、青城山 C、龙虎山 D、三清山
81、判断题 明清故宫的主要建筑基本上是附会《礼记》、《考工记》及封建传统的礼制来布置的。（）
82、单项选择题 我国第一大淡水湖是（）
A、鄱阳湖 B、洞庭湖 C、太湖 D、洪泽湖
83、判断题 地陪在送团前，首先与领队商定出发时间，再与全陪、司机商议。（）
84、单项选择题 新中国成立后，随着发展的需要，经周恩总理提议和当时政务院的批准，1954年4月15日成立了()。
A.中国旅行社 B.中国青年旅行社 C.中国国际旅行社 D.华侨服务社
85、单项选择题 佛教中，手持慧剑、琵琶、宝伞、龙（蛇）的四大天王分别是（）
A、东方持国天王、南方增长天王、西方广目天王、北方多闻天王 B、南方增长天王、东方持国天王、北方多闻天王、西方广目天王 C、西方广目天王、北方多闻天王、东方持国天王、南方增长天王 D、北方多闻天王、南方增长天王、西方广目天王、东方持国天王
86、单项选择题 ()是世界上第一部由国家编写颁布的药典，比欧洲早800多年。
A、《唐本草》 B、《黄帝内经》 C、《洗冤录》 D、《神农本草经》
87、单项选择题 秦兵马俑被誉为“世界第()奇迹”。
A、六 B、七 C、八 D、九
88、判断题 因航空公司原因旅客不能按原航班或舱位成行，旅客可选择退票，航空公司免收退票手续费。（）
89、判断题 导游证有效期为5年，临时导游证有效期最长不超过3个月，且临时导游证期满不得延期。（）
90、多项选择题 “文景之治”、《清高宗实录》、《康熙大辞典》里使用的称号有
A、尊号 B、谥号 C、陵号 D、年号 E、庙号
91、单项选择题 中国第一部断代史是（）
A、《春秋》 B、《史记》 C、《汉书》 D、《资治通鉴》
92、判断题 岩溶地貌，国际上称为喀斯特地貌。我国岩溶山水景区主要分布在广西、云贵高原、四川等地，以桂林山水和云南石林为代表。（）
93、判断题 我国大陆海岸线北起鸭绿江口，南至北仑河口，全长18000公里。（）
94、单项选择题 帛画出现于（）
A、仰韶文化时期 B、春秋战国时期 C、秦汉时期 D、魏晋南北朝时期
95、判断题 东汉初期出现了纸，表明我国是世界上最早发明纸的国家。()
96、填空题 导游人员向游客提供的接待服务，对于团体游客必须按（）的规定和（）实施，对于散客必须按（）的内容和（）实施。
97、单项选择题 北京时间早上七点整，请问北京市几点（）
A、凌晨三点 B、上午十一点 C、凌晨四点 D、上午十点
98、多项选择题 包价旅游的服务项目通常包括()。
A.饭店客房 B.城市问交通 C.行李搬运费用 D.早餐 E.导游服务
99、多项选择题 今日黄鹤楼的特点是（）
A.高 B.奇 C.险 D.美 E.妙
100、判断题 鲁菜偏于用酱、葱、蒜调味，精于制汤，口味咸鲜。（）
101、判断题 新疆维吾尔自治区是中国面积最大、陆地边境线最长、毗邻国家最多的省区。（）
102、判断题 国内航线，旅客免费行李额头等舱为40千克，公务舱35千克，经济舱20千克。（）
103、单项选择题 行书源于哪位书法家（）
A、李斯 B、钟繇 C、王羲之 D、刘德升
104、单项选择题 请问在铁路客运知识中，车次冠以Z的客运列车类别是（）
A、临时游客快车 B、短途动车 C、动车组列车 D、直达特别快速旅客列车
105、判断题 导游人员要掌握独立执行国家政策的能力，向外宾宣传我国的法律法规和国情特点。（）
106、多项选择题 中国古典园林构成的基本要素有（）
A、筑山 B、理池 C、植物 D、动物 E、匾额、楹联、刻石
107、问答题 简述农历五月初五为什么被叫做端午节。
108、判断题 对于残障旅游者，导游人员的言语不当，过分关心，反而会刺伤他们的自尊心。（）
109、多项选择题 地陪在途中导游服务包括哪些内容（）
A、当日活动安排介绍及注意事项 B、重点话题 C、风光导游 D、活跃气氛 E、介绍游览景区景点概况
110、判断题 游客喝醉，当其自身有危险或对周围安全造成威胁时，导游要尽快将醉酒游客搀扶进房。
111、多项选择题 下面属于元代的建筑有（）
A、河北正定隆兴寺 B、天津蓟县独乐寺 C、山西大同善化寺 D、山西芮城永乐宫 E、山西洪洞广胜寺
112、判断题 《苏州古典园林》一书是中国最早采用现代方法进行测绘、摄影的园林专著。（）
113、判断题 上座部佛教传入中国云南有两大线路。大致说，西双版纳的小乘佛教受缅甸佛教的影响较大，德宏地区的小乘佛教接受泰国佛教的影响较大。（）
114、单项选择题 导游向旅游者兜售物品，以明示或暗示的方式像旅游者索要小费的，应接受的处罚（）
A.旅游行政部门责令改正，拒不改正的，处以500元以下罚款。 B.由旅游行政部门责令改正，处100元以上30000元以下的罚款，没收违法所得，情节严重，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证以示公告 C.由旅游行政部门责令改正，处4000元以上2万元以下的罚款，没收违法所得，情节严重，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证以示公告。 D.由旅游行政部门责令改正，暂扣导游证3至6个月，情节严重的，由省、自治区，直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证以示公告。
115、判断题 被投诉者应当在接到投诉通知书之日起15日内做出书面答复。（）
116、多项选择题 被誉为我国造型地貌博物馆的是()
A、路南石林 B、雁荡山 C、九寨沟 D、丹霞山
117、判断题 游客患病症状比较严重，应建议及早就医，地陪英陪同前往。（）
118、判断题 旅游资源是一个国家或地区旅游业赖以存在和发展的最基本条件。（）
119、问答题 由于旅游旺季，机票紧张、旅行社不能安排旅游团乘加班飞机提前离开本地，导游员应该怎样做才能使客人谅解?
120、填空题 杨业，并州太原人，()名将，他在与辽军交战中屡获胜利，死后，追赠为太尉。
121、判断题 美国人口居世界第四位（）
122、判断题 牵巾礼节始于唐宋时期。至宋代，合卺仪式演变成喝交杯酒。（）
123、多项选择题 一般而言组织协调能力包括（）
A、组织能力 B、授权能力 C、灵活应变能力 D、激励调节能力 E、问题处理能力
124、多项选择题 下列国家的国画均为玫瑰的是（）
A.英国 B.美国 C.法国 D.德国 E.西班牙
125、判断题 导游人员不得擅自带亲友随团活动。（）
126、判断题 唐朝的艮岳是历史上规模最大、结构最奇巧、以石为主的假山。（）
127、判断题 明代的徐霞客是世界上第一个研究熔岩地貌的人（）
128、单项选择题 讲解时讲到神秘有趣的内容时，戛然而止让大家去思考，这种方法是（）
A、制造悬念法 B、分段讲解法 C、对比讲解法 D、虚实结合法
129、多项选择题 工业旅游的基本业态有（）
A、工业观光旅游 B、工业体验旅游 C、工业技术旅游 D、工业遗产旅游 E、工业博物馆
130、判断题 伊斯兰教有逊尼派和什叶派两大教派。中国穆斯林多属于什叶派。（）
131、单项选择题 不发酵的茶叶品种是（）
A.绿茶 B.红茶 C.乌龙茶 D.花茶
132、多项选择题 关于合同法中合同的基本特征描述正确的是（）
A.合同是双方的法律行为，即需要两个或两个以上的当事人互为意思表示 B.双方当事人意思表示需达成协议，及意思表示要一致 C.合同时以发生、变更、终止民事法律关系为目的的 D.合同是一种刑事法律行为 E.合同是当事人在符合法律规范要求条件下而达成的协议，故应为合法行为
133、单项选择题 在服饰方面最讲究用银饰的是
A、黎族 B、苗族 C、纳西族 D、傣族
134、问答题 为什么说导游服务质量对旅游服务质量的高低起标志性作用?
135、单项选择题 下列四大园林中，()在1998年底，被列入《世界遗产名录》
A.承德避暑山庄 B.留园 C.颐和园 D.拙政园
136、判断题 园林中的动物主要有鸟禽、鹿、金鱼。（）
137、多项选择题 中国画的艺术特点有（）
A、形神兼备，以形写神 B、立意在先，构图灵活 C、虚实结合，浓淡相宜 D、诗、书、画、印、结合 E、融情入境，意境超然
138、填空题 导游服务是旅游服务的一个重要组成部分，随着（）性旅游活动的出现而产生的。
139、多项选择题 我国花岗岩名丘的代表景区有()
A、武夷山 B、浙江普陀山 C、海南岛天涯海角 D、厦门鼓浪屿
140、判断题 导游人员进行导游活动必须佩戴导游证，接待16人以上团队时必须打导游旗。（）
141、单项选择题 八卦之中象征风的是哪一卦（）
A、震 B、离 C、坎 D、巽
142、填空题 号称世界上最长的史诗，有1500万字的[___________]，是一部藏族人民的民间口头传说巨著。
143、单项选择题 泰山是属于()。
A、文化遗产 B、自然遗产 C、文化与自然双重遗产 D、文化景观遗产
144、单项选择题 中国古代第一部通史是（）
145、判断题 0—2岁儿童乘机，需购买成人全票价10%的婴儿票，提供座位，但无免费行李额，免费机场建设费及燃油附加费。（）
146、多项选择题 国内旅行社的旅游业务范围包括()。
A.招徕我国旅游者在国内旅游 B.组织我国旅游者到香港、澳门、台湾旅游 C.为我国旅游者代购各类交通票据 D.为我国旅游者提供行李运送的服务 E.组织中国公民在与我国接壤国家的边境地区旅游
147、多项选择题 下列属于清代画家的有（）
A、沈周 B、徐渭 C、石涛 D、朱耷 E、郑板桥
148、多项选择题 下列属于北传佛教传播国家或地区的是()
A、朝鲜 B、缅甸 C、尼泊尔 D、越南
149、填空题 ()是在巨厚的红色沙砾岩上，由内外应力作用发育而成的方山、奇峰、赤壁、岩洞等特殊地貌。
150、问答题 佛教、基督教、伊斯兰教的创立时间及创始人。
151、判断题 导游人员书面道歉是最好用A、4复印纸打印工整，并附亲笔签名，以示尊重。（）
152、单项选择题 我国第一部编年体通史巨著()。
A、《史记》 B、《汉书》 C、《春秋》 D、《资治通鉴》
153、判断题 我国宗教工作的基本方针是，全面贯彻党的宗教信仰自由政策，依法办理宗教事务，坚持独立自主办教的原则，积极引导宗教与社会主义社会相适应。（）
154、多项选择题 下列属于隶书的特点是（）
A、结构扁平 B、工整 C、精巧 D、结构简省 E、彰显个性
155、判断题 旅游者被蜂蝎蜇伤，热敷被蜇处，以延缓毒液吸收，减轻肿胀和疼痛。（）
156、单项选择题 属半发酵茶的是（）
A.绿茶 B.红茶 C.青茶 D.黄茶
157、判断题 国内航班号由各个航空公司的两字代码加3位阿拉伯数字组成。（）
158、问答题 分析未来旅游发展的主要趋势。
159、判断题 VIP团队一般指市级以上官员和其随行人员组成的团队，多为政府和半官方组织代表团。（）
160、判断题 回族人中绝大多数信奉伊斯兰教。()
161、多项选择题 下列属于皇家园林的特征有（）
A、规模宏大，真山真水 B、南北景色，兼收并蓄 C、理水模式，一池三山 D、功能齐全 E、分工明确
162、单项选择题 中国古代园林中的组成要素中，()的根本目的是起到一个登高望远扩大空间的作用
A.植物 B.理水 C.叠山 D.动物
163、判断题 地陪带团到达餐厅，介绍完餐馆及菜肴特色，引导客人入座后即可去用餐。（）
164、判断题 选择性旅游也可称之为小包价旅游。()
165、判断题 司马台长城被誉为“第二八达岭”，是万里长城上构筑最复杂、楼台最密集的一段。（）
166、多项选择题 三峡人家风景区美在（）
A.湾急 B.石奇 C.谷幽 D.洞绝 E.泉甘
167、填空题 清帝王陵主要集中在辽宁省新宾、()和河北省遵化、()四个地区。
168、单项选择题 编写导游词的基础是（）
A、掌握景点的位置，整体布局 B、设计最佳旅游线路 C、编制不同版本的导游词 D、总结提高不断改进
169、判断题 发生治安事故，导游应保护好游客的安全，并立即报警。（）
170、单项选择题 龙山石窟是现存()中规模最大的一处。
A.佛教石窟 B.基督教石窟 C.道教石窟 D.伊斯兰石窟
171、多项选择题 黄河壶口瀑布“三绝”是()。
A.水中螺 B.水帘洞 C.水底冒烟 D.犀牛潭 E.七色彩桥
172、判断题 瓷器的主要成分是高岭土，烧成温度必须在1000℃以上。（）
173、判断题 东汉张衡创制了世界上最早利用水利转动的浑天仪。()
174、判断题 宋元明清时期，主要流行的佛教宗派是净土宗和禅宗。（）
175、单项选择题 中国古代建筑体系的大转变时期是（）
A、隋唐 B、宋朝 C、辽金 D、元朝
176、多项选择题 下列各组少数民族语言依次属于阿尔泰语系、汉藏语系的分别是()。
A、满族、壮族 B、维吾尔族、苗族 C、蒙古族、彝族 D、白族、藏族 E、朝鲜族、黎族
177、问答题 地陪从双流机场接一旅游团抵达岷山饭店后，发现一旅游者没有拿到他的行李，这时你怎么办?
178、判断题 导游人员发现夏令营学生错误应及时批评，避免发生更严重的问题。（）
179、判断题 中国的科举制度延续了1300年，是中国历史上最具有开创性和平等性的官吏人才选拔制度（）
180、判断题 男士应注意绅士风度，上楼上车应男先女后，下楼下车应女先男后，必要时男士要帮助女士。（）
181、判断题 全陪服务是保证旅游团各项旅游活动按计划实施，旅行顺畅、旅行安全的重要元素之一。
182、多项选择题 属于中南地区的少数民族是
A、土家族 B、纳西族 C、白族 D、黎族 E、壮族
183、判断题 广西是全国唯一具有沿海、沿江、沿边优势的少数名族自治区。（）
184、多项选择题 百褶裙为中国哪个民族的妇女的衣裙（）
A.苗族 B.彝族 C.傈僳族 D.仡佬族 E.仫佬族
185、多项选择题 属于回族人民饮食的有
A、馕 B、牛羊肉夹馍 C、白水鸡 D、松饼 E、泡菜
186、单项选择题 广东四大名园中的哪所建筑运用了“咫尺山林”的手法，故能在有限的空间里再现大自然景色（）
A、清晖园 B、可园 C、十二石斋 D、馀荫山房
187、单项选择题 根据创建者的姓氏定国号的有（）
188、判断题 做好接团钱前的各项准备工作，是完成导游服务任务和提高服务质量的基础（）
189、单项选择题 满族最喜食的点心是
A、打糕 B、萨其马 C、馓子 D、麻花
190、名词解释 西兰卡普
191、判断题 内蒙古自治区的面积居全国第二。（）
192、多项选择题 中国古典园林按占有者的身份划分，可分为()
A.官吏园林 B.皇家园林 C.外戚园林 D.私家园林 E.宗教园林
193、单项选择题 旅游活动的介体是()。
A.交通运输部门 B.旅行 C.旅游资源 D.旅游业
194、多项选择题 下列属于东正教教堂的有（）
A、上海市圣母大教堂 B、上海佘山圣母大教堂 C、上海沐恩堂 D、上海圣三一堂 E、哈尔滨索菲亚教堂
195、问答题 旅游者要求单独活动。在什么情况下导游员可以允许，同时应做哪些工作?在什么情况下不允许，为什么?
196、单项选择题 清代武六品的补子图案是（）
A、虎 B、熊 C、鼠 D、犀牛
197、判断题 清朝乾隆皇帝是是中国历史上寿命最长的皇帝（）
198、单项选择题 基督教有()传中国之说。
A、一 B、二 C、三 D、四
199、判断题 旅游团退房后，地陪与游客集体登车，地陪应最后一个登上旅游车。（）
200、判断题 旅游安全工作成效如何，关键在于导游从业人员。（）
201、多项选择题 与团队旅游相比，散客旅游具有()等特点。
A.预定期长 B.规模小 C.要求多 D.变化大 E.游客自由度高，较舒适
202、判断题 扎什伦布寺意为“吉祥须弥寺”，是西藏最大的寺庙。（）
203、多项选择题 接待VIP团队导游人员要注意（）
A、充满咨自信心 B、作充分准备 C、多注意礼仪 D、讲解内容精炼 E、多请示汇报
204、判断题 唐代天文学家僧一行是世界上第一个测出子午线长度的人，主持编写的《授时历》是当时最精密的历法。（）
205、单项选择题 当从甲观景点远望或俯眺乙观景点时，可能有建筑物、树木等阻挡观景线，这叫做（）
A.借景 B.障景 C.漏景 D.透景
206、填空题 生态旅游是在被保护的自然生态系统中，以()为主体，融合区域内人文、社会景观为对象的郊野性旅游。
207、问答题
完成下列风景名胜区综合景观表 旅游名山所在省区岩石类型景观特点 武夷山福建①② ③④花岗岩有造型奇特的石峰，苍劲挺拔的青松，变幻无穷的云海，清澈甘冽的温泉，并称“四绝” ⑤⑥流纹岩、凝灰岩灵峰、双鸾峰造型逼真，被称为我国造型地貌，流泉、飞瀑、古洞也堪称一绝 桂林山水广西⑦⑧
208、多项选择题 下列对于佛教禅宗的叙述正确的是（）
A、纯粹中国化的佛教。 B、奉菩提达摩为中土初祖 C、五祖弘忍为实际创始人 D、我国支派最多的佛教宗派 E、对中国文化思想影响最广泛的佛教宗派
209、单项选择题 下列选项中不属于修饰楼阁的作用的是
A.观赏风景 B.游憩眺望 C.储存书画 D.供佛
210、多项选择题 导游发生漏接事故，下列处理正确的是（）
A、无论何种原因，导游人员首先应该诚恳的道歉，稳定客人情绪 B、实事求是向客人说明情况，以求得谅解 C、向游客提供更加周到热情的服务，尽快挽回不良影响 D、采取必要弥补措施，使游客的损失减小到最低程度 E、如果由于旅行社的原因，可酌情给予一定的物质补偿
211、判断题 明清形成了以北京为中心的北方园林、以扬州为中心的江南园林、以珠江三角洲为中心的岭南园林等不同风格。（）
212、判断题 酒店失火，导游应立即引领游客撤离或设法自救，逃生后马上报警。（）
213、单项选择题 2013是中国传统干支纪年法的哪一年（）
A、壬辰 B、癸巳 C、甲午 D、乙未
214、判断题 以欺诈或胁迫手段或恶意串通损害国家集体利益手段，订立合同无效。（）
215、单项选择题 我国现存历史悠久而规模宏大的皇家花园是()
A、北海公园 B、苏州园林 C、颐和园 D、承德避暑山庄
216、单项选择题 武夷山风景区位于()。
A、广东仁化县 B、闽北崇安县 C、安徽齐云 D、江西贵溪
217、填空题 中国古代园林中的桥，有拱桥，曲桥、()桥和()桥等类型。
218、判断题 北京同仁堂现被辟为中药博物馆。（）
219、判断题 那拉提旅游风景区位于新疆伊犁。“那拉提”是维吾尔语“太阳”的意思。（）
220、判断题 交通事故发生后写书面报告时，重要内容最好用游客原话，最好由领队、全陪、地陪联名签署。（）
221、填空题 号称世界上最长的史诗，有1500万字的（），是一部藏族人民的民间口头传说巨著。
222、单项选择题 下列服务项目中，哪项不属于地方导游生活服务的范围。()。
A.上下站联络 B.行李票证 C.安全服务 D.生活照料
223、单项选择题 在消费过程中，游客会根据自己的()对旅游产品的规格、质量、标准等做出这样或那样的反应。
A.时间 B.收入 C.需要 D.身体
224、判断题 若游客在前往景点的途中突发重病，可拦截其他车辆，有患者亲属，领队或者全陪将其送医院（）
225、判断题 斗彩是釉下青花和釉上彩相结合的一种彩瓷工艺。（）
226、判断题 秦汉时期实行三省六部制度（）
227、单项选择题 我国第一部断代体史书()。
228、填空题 乐府歌词来源有两个方面：一是文人创作，二是()。
229、判断题 如果游客向女性导游提出非分要求，导游人员要婉言拒绝，但言语不必过于过激。（）
230、多项选择题 下列属于上栋下宇型的民居有（）
A.北京四合院 B.河南陕西窑洞 C.云南一颗印 D.西藏碉房 E.黎族船形屋
231、判断题 皇太子的居所位于皇宫东侧，所以太子宫俗称东宫（）
232、多项选择题 对德国人忌送（）
A.核桃 B.菊花 C.玫瑰 D.蔷薇 E.百合花
233、判断题 近代旅游业开始于19世纪中期。产业革命的完成为近代旅游业的产生和发展创造了条件。
234、判断题 上海是中国第一大城市。（）
235、判断题 因第三者损害二而造成保险事故的，保险公司自直接赔偿保险金或者先行支付抢救费用之日起，在赔偿、支付金额范围内代行使对第三者请求赔偿的权利。（）
236、单项选择题 三蛇龙虎会、鱼香肉丝、生熘鱼片分别属于()
A、广东菜、湖南菜、四川菜 B、四川菜、广东菜、山东菜 C、湖南菜、山东菜、四川菜 D、广东菜、四川菜、湖南菜
237、判断题 若丢失中国身份证，失主能记住自己身份证号的可直接到机场或火车站派出所。警察通过网络即可和实施主身份信息，开具一次性身份证明，办理乘机或乘车手续。（）
238、单项选择题 请问中国现在使用的动车组名称是“和谐号”，其英文名称缩写是（）
A、HXH B、CRH C、THE D、CGH
239、判断题 唐宋以前，官僚及文人墨客自建园林或参与造园工作。因此，这个时期的园林无论是设计上或是建筑上都是打到了高峰。()
240、判断题 北投温泉风景区号称“温泉之乡”，是中国温泉区。（）
241、多项选择题 我国关于旅游业发展的主要任务下列描述正确的是（）
A．深化旅游业改革开放和优化旅游消费环境 B．倡导文明健康的旅游方式并加快旅游基础设施建设 C．推动旅游产品多样化发展并且培育新的旅游消费热点 D．提高旅游服务水平，丰富旅游文化内涵 E．推动节能环保，促进区域旅游协调发展
242、多项选择题 下列属于木板年画的产地有（）
A.天津杨柳青 B.江苏苏州桃花坞 C.山东潍坊杨家阜 D.河南开封朱仙镇 E.河北衡水
243、判断题 游客患重病，地陪应请旅行社派人帮助照顾患者，办理就医等事宜，自己则继续带领团队游览。（）
244、判断题 禁忌有主体行为和客体对象两大分类法。按照客体对象分类法，可将禁忌分为行业禁忌，日常生活禁忌和礼仪禁忌。（）
245、判断题 乡村旅游起源于19世纪的欧洲。在我国，其较早的发展形态即所谓“农家乐”。（）
246、单项选择题 谐趣园所仿的名园是()。
A、个园 B、寄畅园 C、豫园 D、清晖园
247、填空题 汉族的主要节日有_____、_____、______、______、_____、______、_____、_____、_______等。
248、多项选择题 导游讲解中不能涉及“三俗”，这三俗指的是（）
A、风俗 B、媚俗 C、庸俗 D、低俗 E、习俗
249、多项选择题 人文旅游资源包括（）
A、历史文物古迹 B、古代和现代建筑 C、民族民俗以及文化艺术 D、古典文学 E、古典礼仪
250、单项选择题 旅游业的食、住、行、游、购、娱六个环节是有机衔接、密不可分的。其中核心环节是（）
A、食 B、住 C、行 D、游
251、判断题 由于天气、灾害、政变等不可抗力的原因影响旅游计划的实施，导游有人员首先要游客表示歉意，这是对工作认真负责的表现。（）
252、多项选择题 我国佛教时刻的高潮时期有（）
A、南朝 B、北朝 C、隋朝 D、盛唐 E、两宋
253、多项选择题 导游人员对旅游行政部门以下行政行为不服时，可以申请行政复议（）
A.法律法规规定可以提起行政诉讼或者可以申请复议的其他具体行政行为 B.对罚款、吊销导游证、责令改正、暂扣导游证等行政处罚不服的 C.认为符合法定条件申请行政机关颁发导游资格证和导游证，行政部门拒绝颁发的 D．认为旅游行政部门违法要求导游人员履行义务的 E．认为旅游行政部门侵犯导游人员人身权、财产权的
254、单项选择题 暴雨刚停后，旅游团最好不要在哪里活动（）
A、山区 B、平原 C、海边 D、楼宇
255、单项选择题 全国唯一的律寺是（）
A、栖霞寺 B、隆昌寺 C、大明寺 D、香积寺
256、填空题 我国人口较少的少数民族有（）、（）、（）、（）、（）、（）等六个。
257、判断题 旅行社安排登山、狩猎、漂流、汽车及摩托车拉力赛等特种旅游项目可在普通旅游意外险基本标准上，按照相应项目的风险程度，与保险公司上商定保险金额。（）
258、判断题 我国现存第一步完整的农书是元朝时期王祯编著的《农书》（）
259、单项选择题 长江、黄河、珠江上的著名峡谷依次分别是()。
A.虎跳峡、龙羊峡、羚羊峡 B.虎跳峡、羚羊峡、龙羊峡 C.三峡、刘家峡、三门峡 D.三峡、三门峡、刘家峡
260、判断题 苏州拙政园的西部名为补园，建筑以鸳鸯厅最大，其北半部称为十八曼陀罗花馆，南半部称为三十六鸳鸯馆。（）
261、多项选择题 下列均属于唐代的书法家有（）
A、颜真卿 B、柳公权 C、欧阳询 D、虞世南 E、褚遂良
262、单项选择题 福建曲艺音乐有着悠久的历史，其中影响最大、最古老、最具有浓郁地方特色的是（）。
A.南音 B.锦歌 C.南词 D.评话
263、多项选择题 下列属于草书的特点是（）
A、结构扁平 B、结构简省 C、笔画连绵 D、书写便捷 E、彰显个性
264、多项选择题 下列属于壮族的民族民俗的有()
A.以[刘三姐]的传说流传最广 B.歌圩文化是本民族特有的传统文化 C."花山崖壁画"形成了极为珍贵的人文景观 D.头饰的特点突出，有"龙盘"型."A"字型.飞燕型等。
265、判断题 从汉到魏，书法艺术主要被应用于碑文的书写。魏晋之际，开始由写碑转至写帖（）
266、多项选择题 下列佛寺中锋有释迦牟尼舍利的有（）
A、法门寺 B、八大处灵光寺 C、栖霞寺 D、法源寺 E、少林寺
267、单项选择题 被誉为傣族佛教建筑艺术精品的是（）
A、西双版纳总佛寺 B、曼飞龙佛塔 C、景真八角亭 D、广允缅寺
268、判断题 古代园林治水之法，有掩、隔、破三种。（）
269、判断题 关羽是佛教中最著名的汉化伽蓝神。“伽蓝”意为僧园或僧院。（）
270、判断题 沈括的<<梦溪笔谈>>被誉为中国科学史上的里程碑（）
271、单项选择题 清代文三品的补子图案是（）
A、仙鹤 B、锦鸡 C、孔雀 D、云雀
272、单项选择题 根据马克思的生产与再生产原理，旅行社主要五项业务中，属于产品消费的是（）。
A.旅游产品的开发 B.旅游产品的促销 C.旅游产品的销售 D.旅游接待
273、判断题 景点导游人员要善于运用语言艺术，将口语化的讲解词转化为书面语的导游讲解。（）
274、判断题 散客是相对于预约客户而言的没有预约、没有规律的零散游客，他们消费自主性比较高。
275、多项选择题 下列属于英国的世界遗产有（）
A.白金汉宫 B.圣保罗大教堂 C.伦敦塔 D威斯敏斯特宫 E.汉德里安防御墙
276、多项选择题 辽代建筑特点有（）
A、接近于唐代风格 B、创造减柱法 C、斗拱出现斜拱 D、比宋代更趋华丽 E、梁架结构又有新的创意
277、填空题 中国当代三大名锦是云锦、()和()。
278、判断题 民事纠纷的解决应当遵循行政裁决最终解决原则。（）
279、单项选择题 我国第一部纪传体通史《史记》由完成。
A、司马光 B、司马昭 C、司马炎 D、司马迁
280、判断题 新中国的旅游业在开拓发展时期，仍然以政治接待为主。（）
281、判断题 岱庙是泰山规模最大的建筑群，主殿天贶殿内保存有元代壁画。（）
282、多项选择题 导游人员针对游客口头投诉应如何正确处理（）
A、迅速与投诉者进行单独交流 B、耐心倾听投诉者的陈述 C、抓住核心问题并分析投诉性质 D、认真处理并积极补偿 E、做好调解工作，继续热情服务
283、填空题 “海日生残夜，江春入旧年“是()王海《次北固山下》中的诗句。
284、单项选择题 下列属于金代的建筑有（）
A、天津蓟县独乐寺 B、山西大同善化寺 C、山西大同华严寺 D、山西芮城永乐宫
285、判断题 俄罗斯的主要宗教为东正教和伊斯兰教（）
286、判断题 现代保存下来的园林大多属于明清时代。（）
287、多项选择题 下列属于西藏拉萨三大寺的有（）
A、甘丹寺 B、扎什伦布寺 C、拉卜楞寺 D、哲封寺 E、色拉寺
288、判断题 错接是责任事故，一个错接事故总是伴随着一个漏接、一个空接事故（）
289、判断题 封建社会对帝后在生前或死后奉上的称号为尊号。()
290、判断题 厅堂类建筑，是全国的野境、画境、意境的汇集点，堪称情景交融的理想境界，是大可驻足停留的重要游览点。()
291、多项选择题 根据创建者的发迹地定国号的有（）
A、汉 B、唐 C、梁 D、陈 E、宋
292、判断题 贵州黄果树大瀑布的主瀑布是世界上唯一可以从上、下、前、后、左、右全方位观赏的瀑布，也是世界上有水帘洞自然贯通且能从洞内外听、观、摸的瀑布。（）
293、判断题 中国基督教新教教堂主要集中在上海地区。（）
294、多项选择题 游览古代园林讲究()的结合
A.游 B.逛 C.停 D.览 E.歇
295、单项选择题 1952年，美国加利福尼亚州的哪家银行作为金融机构首先发行了信用卡（）
A、美国花旗银行 B、北加利福尼亚国民银行 C、富兰克林国民银行 D、美国联合银行
296、名词解释 东巴教
297、问答题 象征八种自然现象的符号是什么?
298、单项选择题 新中国第一家旅行社是()。
A.1923年创办的上海商业银行旅行部 B.1927年组建的中国旅行社 C.1949年营业的福建厦门的华侨旅行社 D.1957年成立于北京的华侨旅行服务社
299、判断题 我国现存最早的木结构建筑的实物金有唐代的五台山南禅寺。（）
300、判断题 辽代是中国古代建筑体系的又一发展时期，这一时期建造了很多藏传佛剑寺院、它既伊斯兰教礼拜寺。（）
