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银行柜员考试：建行柜员合规考试试题及答案（强化练习）
2024-04-07 02:29:11 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、多项选择题  客户持（），可以在账户所在一级分行辖属任一网点开立理财产品资信证明。

A.本人有效身份证件
B.理财账户
C.理财协议
D.客户权益须知


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2、多项选择题  违约的要素包括（）。

A.违约事件
B.违约类型
C.违约标识
D.违约观察期
E.违约起始和终止时间


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3、单项选择题  二级分行营运管理部门负责进行初审的调账业务，应在审核中保证（）。

A.申请表的规范性
B.相关账务流水的真实性
C.问题描述的准确性
D.申请事项上报的及时性
E.问题描述和申请事项两方面各要素的完整性


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4、单项选择题  单位客户租用保管箱时必须指定有完全民事行为能力的（）作为保管箱业务的授权代理人。

A.自然人
B.负责人
C.财务人员
D.营销人员


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5、单项选择题  理财产品销售对象中的私人银行客户是指金融净资产达到（）人民币及以上的商业银行客户。

A.300万元
B.500万元
C.600万元
D.1000万元


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6、单项选择题  汽车卡客户需要道路救援服务可拨打（）热线。

A.400-888-8858
B.400-820-0588
C.400-820-1088
D.400-820-8888
E.400-820-8868


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7、多项选择题  按进出口类型分，信用证可分为（）。

A.进口信用证
B.出口信用证
C.即期信用证
D.远期信用证


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8、单项选择题  （）初步判断所预警的交易事项或操作行为可能存在重大违规表现，易引发资金损失或事故发生。

A.特级监测信息
B.一级监测信息
C.二级监测信息
D.三级监测信息


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9、单项选择题  “善融贷”业务的申请人需满足的条件包括前12个月对公结算账户贷方累计结算额在（）万元（含）以上或前12个月日均存款（）万元（含）以上。

A.200，3
B.100，3
C.200，5
D.100，5


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10、多项选择题  建行员工对本人回答监管机构和外部审计问题的真实性、准确性应承担责任。以下哪些原则应该共同遵守？（）

A.分支机构的每个部门应当指定一个专门人员负责配合监管机构检查或外部审计检查的事务。该人员应有一定的工作资历，操守良好，熟悉所在部门业务运作。
B.在监管机构或外部审计要求提供相关资料时，应尽可能请其以书面形式向行内对口部门提出要求，再由对口部门向相关部门转达，以避免出现杂乱、重复或理解偏差
C.业务、管理部门对提供给监管机构或外部审计的资料信息等，最好直接提供。
D.建行员工如个人回答了监管机构或外部审计提出的问题，事后应向本行指定人员或部门领导报告回答问题的简要情况


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11、单项选择题  客人入住宾馆酒店并使用银行卡作为支付工具时，收银员入住天数根据酒店预交押金规定估算消费金额，使用（）交易对客人信用卡账户资金进行冻结。

A.预授权
B.消费
C.预授权完成
D.预授权撤销


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12、单项选择题  在风险识别、评估和计量基础上，围绕发展战略、风险偏好，综合考虑平衡成本与收益，针对不同风险特性确定相应的风险控制策略、缓释策略，采取措施并有效实施的过程是风险管理流程中的（）。

A.风险监测
B.风险报告
C.风险评估与计量
D.风险识别
E.风险控制


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13、多项选择题  下列规范哪些属于接听电话的礼仪（）。

A.铃响三声之内要接起
B.礼貌地告知单位名称和自己的身份
C.认真倾听电话，对答文明
D.待对方放下电话后，再轻轻放下电话
E.中途被急事打断，要向对方说明，并表示歉意


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14、多项选择题  建行董事、监事、高级管理人员等持有、买卖建行股票要遵守什么法律等相关规定，包括买卖本行股票的时间限制、任期内对本行股票短线交易、任期内减持本行股票数量限制、持有和变动本行股票信息披露义务等，否则要承担相应的法律责任。（）

A.《公司法》
B.《证券法》
C.《上海证券交易所股票上市规则》
D.《上市公司董事、监事和高级管理人员所持本公司股份及其变动管理规则》


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15、多项选择题  钻白卡客户权益包含以下哪些内容（）？

A.全球机场贵宾厅服务
B.全球无限秘书服务礼遇
C.家庭健康关爱服务
D.高额保险组合
E.双倍永久积分


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16、多项选择题  建设银行核心价值观的内容包括（）。

A.诚实
B.公正
C.和谐
D.稳健
E.创造


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17、单项选择题  对公客户贷款投放需省分行（）核准规模方可发放贷款。

A.逐户
B.逐行
C.逐笔
D.逐月
E.逐批


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18、单项选择题  对于没有配发公章的内设部门，确因对外工作需要加盖公章时，应以（）公章代替。

A.业务用公章
B.合同专用章
C.本级行行章或办公室公章
D.签字或个人名章


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19、单项选择题  客户信用卡人民币信用额度是1万元，请问该卡名下的附属卡人民币最高的信用额度是（）元.

A.5000
B.10000
C.6000
D.7000
E.8000


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20、多项选择题  新增评级申报材料包括（）。

A.《中国建设银行客户行业属性与信用等级申报单》
B.《客户信用评级报告》
C.客户最近3年以及本年度最新一期会计报表
D.评级审定人员要求的其他材料


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21、单项选择题  建豫发[XXXX]X号适用于向所属系统发布章程、办法、规定、实施办法、实施细则、操作规程，以及重要会议的行长讲话和会议纪要等。包括（）文种。

A.决定
B.请示
C.报告
D.函


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22、单项选择题  非持卡人在柜面办理以下哪种交易的时候无需验证身份（）。

A.结算卡存现
B.修改初始密码
C.关联账户维护
D.交易对手维护


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23、单项选择题  申请安居分期业务专用额度不超过（）万元.

A.20
B.30
C.40
D.50


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24、单项选择题  汇票专用章（含代理汇票专用章）由（）负责刻制和分发。

A.总行
B.一级分行
C.二级分行
D.支行


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25、单项选择题  办理上门收款业务的经办行必须按（）与客户对账，对账工作由会计主办或网点负责人负责。

A.季
B.月
C.半年
D.年


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26、多项选择题  个人消费贷款中“当地常住居住”证明材料可以是（）。

A.房产证
B.工作证明
C.营业执照
D.购房合同


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27、单项选择题  2013年12月，财政部印发了《金融企业呆账核销管理办法（2013年修订版）》规定，对法律法规规定的债权与债务关系完全（）的债权不保留追索权。

A.终结
B.中止
C.保留
D.终止


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28、单项选择题  起草公文的通知适用于（）。

A.批转所属分支机构的公文
B.向上级单位汇报工作
C.申请开办新业务、新品种
D.不相隶属单位之间商洽工作、询问和答复问题


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29、多项选择题  属于开立核准类人民币单位结算账户的有（）。

A.基本存款账户
B.一般存款账户
C.预算单位开立的专用存款账户
D.临时存款账户（注册验资除外）


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30、单项选择题  因各种原因造成一个及一个以上支行大量交易失败、业务及账务处理出现差错，不能正常对外营业，经处理（）仍不能恢复正常营业的事项，属于二级分（支）行营运管理部门重大事项报告范围。

A.1小时
B.15分钟
C.20分钟
D.30分钟
E.40分钟


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31、多项选择题  龙卡信用卡逾期账户催收手段主要有（）。

A.短信及电话
B.上门
C.诉讼
D.委外


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32、单项选择题  （）中国人民建设银行更名为中国建设银行。

A.1996年
B.1995年
C.2004年
D.2003年
E.2005年


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33、单项选择题  营运管理重大事项管理应遵循的（）是：营运管理重大事项按照不同业务类别的重要程度分别确定报送范围和报告方式。

A.合理分类原则
B.及时性原则
C.重要性原则
D.真实性原则
E.分级管理原则


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34、多项选择题  跨境人民币结算的目标客户有（）。

A.境内外关联公司的有进出口需求企业
B.境内外关联公司的大宗商品贸易商或境内设有企业的跨国公司
C.有一定谈判能力希望在相关跨境交易中使用人民币结算的客户
D.拟在境外进行直接投资在未来与境内有贸易往来并且有跨境人民币结算需求的企业


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35、单项选择题  个人网上银行系统内异地转账手续费如何收取。（）

A.交易金额0.25%，最低2元，最高25元
B.交易金额0.15%，最低1元，最高15元
C.交易金额0.5%，最低2元，最高50元
D.交易金额0.15%，最低2元，最高25元


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36、单项选择题  营业性系统中同一系统同一业务的（）和复核岗（授权）为不兼容岗位。

A.经办岗
B.审批岗
C.维护岗
D.审核岗
E.审定岗


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37、单项选择题  目前河南分行个人客户短信银行收费标准是多少？（）

A.包月3元，包年30元
B.包月2元，包年24元
C.包月2元，包年30元
D.包月1元，包年10元


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38、单项选择题  员工对本单位他人的不廉洁行为，应该（）.

A.无论什么形式，坚决反对和抵制
B.不支持不反对
C.有利可图参与，无利可图就抵制
D.他人的是，与我无关，漠不关心。


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39、多项选择题  电话银行客户的分类标准是？（）

A.高级客户
B.普通客户
C.VIP客户
D.私人银行客户


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40、单项选择题  我行信用卡滞纳金按最低还款额未还部分的（）计算，最低（）人民币（或1美元/欧元）。

A.2%，2元
B.5%，5元
C.10%，10元
D.10%，10元
E.5%，10元


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41、多项选择题  以下情况属于客户违约的是（）。

A.对贷款停止计息或将应计利息转入表外核算
B.由于客户财务状况恶化，核销了贷款
C.将贷款出售并承担了账面损失
D.客户对外担保额达到净资产30%（含）以上的重大对外担保
E.信贷债务分类为不良


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42、单项选择题  信贷准入是指对公司类目标客户及存量客户在申报（）前，进行的客户准入审核业务程序。

A.贷款规模
B.客户开户
C.额度授信
D.客户评级
E.额度授信


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43、单项选择题  对公客户信贷审批的内容不包括（）。

A.价格审批
B.客户信用等级审定
C.额度授信业务审批
D.单笔支用业务审批


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44、单项选择题  我行钻白卡客户及同行配偶公共交通出行最高保额分别为（）元。

A.3000万，1500万
B.1000万，800万
C.1000万，1000万
D.2000万，1000万
E.2000万，2000万


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45、单项选择题  个人类不良贷款委外催收适用于逾期（）以上，且经短信、电话、信函、上门等催收手段仍未取得实际效果的个人类不良贷款和已经核销的个人类贷款。

A.半年
B.3年
C.2年
D.1年


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46、单项选择题  拥有（）的房e通注册用户可认证为认证用户。

A.白金卡
B.个人住房贷款
C.个人网银
D.手机银行


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47、多项选择题  系统内调账业务应遵循的原则是（）。

A.分级审批
B.方便快捷
C.责任明晰
D.真实准确
E.风险可控


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48、单项选择题  对于建行的内幕信息，员工（）告知法律和建设银行允许范围以外的人员.

A.可以明示的形式
B.可以暗示的形式
C.不可以明示或暗示的形式


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49、单项选择题  金库库存现金专用尾箱在（）必须办理出库，查库时必须开箱清点。

A.当日
B.3日
C.下一工作日
D.5日


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50、单项选择题  重要物品启用前，由（）负责入库或保险柜保管，并在“重要物品管理系统”登记。

A.营业主管
B.现金柜员
C.会计负责人
D.行长


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51、单项选择题  零售信贷风险监控方式为（）。

A.非现场监控
B.现场检查
C.分级上报和非现场检查
D.分级上报和现场检查
E.非现场监控和现场检查


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52、单项选择题  对公司类贷款项下的房产、土地使用权、机器设备等价值相对稳定的押品，原则上（）评估一次。

A.每月
B.每季度
C.每年
D.每三年
E.不定期


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53、多项选择题  为尽量避免和正确处理利益冲突，建行员工及业务机构应遵守以下哪些规则？（）

A.有效识别现实或潜在的利益冲突，并及时向有关方面报告情况
B.以公开、透明的方式处理相关的利益冲突，解决问题的过程和结果要客观、公正、透明
C.员工个人应试图自行解决利益冲突问题
D.未经业务授权或法规允许，不得将某一客户信息用于为另一个客户服务


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54、单项选择题  （）初步判断所预警的交易事项或操作行为存在不合规问题，但多为技能水平或责任心等因素导致的一些错误或失误。

A.特级监测信息
B.一级监测信息
C.二级监测信息
D.三级监测信息


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55、多项选择题  有关电子现金账户规定，哪些是正确的。（）

A.我行目前发行的借记卡IC卡带有主账户及电子现金账户
B.电子现金账户属于非实名、不验密、不挂失、不计息的借记性质账户，仅支持圈存、消费、查询等功能。
C.电子现金账户余额上限遵循监管机构相关规定确定为1000元（含）人民币。
D.持卡人可通过建行ATM、柜面、他行ATM办理主账户向电子现金账户圈存交易。


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56、单项选择题  女员工在生育期间，可以享受产假（）天。

A.90天
B.98天
C.108天
D.4个月
E.6个月


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57、单项选择题  我行新增资产固定资产折旧计提起始日期是（）。

A.收到发票
B.投入使用次月
C.入账核算
D.付款次月
E.无正确答案


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58、单项选择题  军警业务的品牌是（）。

A.八一工程
B.七一工程
C.十一工程
D.五一工程


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59、单项选择题  柜面监测（）可同时发送二级分行业务归口管理部门和营业机构核查，对风险概率相对较高的，只发送二级分行核查。

A.特级监测信息
B.一级监测信息
C.二级监测信息
D.三级监测信息


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60、单项选择题  保证业务的期限由建设银行和（）协商决定。

A.受益人
B.申请人
C.代理人
D.担保方


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61、单项选择题  期货公司开通或取消银期直通车业务须向主办行（）提交申请。

A.公司业务部
B.国际业务部
C.机构业务部
D.营运管理部


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62、多项选择题  关于印鉴及支付密码核验的描述，正确的是（）。

A.前台柜员审核COS_T系统支付业务时，仅负责印鉴和支付密码的清晰性与要式完整性的审查，后台进行印鉴和支付密码核验。
B.后台印鉴核验环节中，系统自动印鉴核验不通过的，直接向前台退票。
C.后台印鉴检核不通过退回前台，前台原则上进行退票处理，只有在为重要客户服务等极为特殊的情况下，柜员遵循“谁确认，谁负责”的原则进行前台验印。
D.后台印鉴核验环节中，系统自动印鉴核验不通过的，由人工验印后，仍不通过的向前台退票。


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63、单项选择题  一次性扫描提交的银行本票出票业务笔数最多为（）笔。

A.1
B.10
C.20
D.25


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64、单项选择题  2010年6月，总行下发《关于进一步规范资产保全条线人员与中介机构交易行为的通知》要求，在中介机构准入、采购及不良资产处置过程中，若与相关中介机构存在经济利益关系、近亲属等利害关系或其他可能影响交易行为客观公正性等情形，（）人员必须主动说明并回避。

A.司法
B.资产保全
C.中介机构
D.管理


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65、单项选择题  造价咨询业务是我行一项（）的中间业务。

A.传统
B.新兴


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66、单项选择题  电话银行个贷业务查询功能适用哪些客户？（）

A.所有客户
B.A+P系统上线后持有新贷款账号的客户
C.原有贷款账号客户也可以使用原账户查询
D.只有申请公积金贷款的客户才能查询


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67、多项选择题  对公信贷业务发放后，负责营销和客户服务的客户经理应向贷后管理人员详细进行信贷业务的（）。

A.客户移交
B.现场移交
C.系统移交
D.档案移交


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68、单项选择题  目前企业网银高级客户的年服务费基准价为（）元/年

A.1200
B.600
C.2400
D.1800


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69、单项选择题  使用我行标准白金信用卡购机票可获赠（）万元高额航空意外险。

A.1000
B.500
C.100
D.20
E.10


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70、多项选择题  中国建设银行股份有限公司河南省分行信贷业务审批纵向转授权方案规定，小企业客户河南省分行二级分行信用等级审批权限为（）。

A.建议评级不高于系统评级结果R2的客户
B.对于向上推翻并申报aa+，aa，aa-，a+，a，a-信用等级的客户
C.申报b级（含）以下的客户信用等级
D.向上推翻并申报aaa信用等级的客户


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71、单项选择题  “客户至上注重细节”这是建设银行的（）.

A.经营理念
B.管理理念
C.服务理念
D.价值理念
E.人才理念


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72、单项选择题  办理我行汽车分期业务的自有房产客户，所提供的商品住房购房时间不得超过（）年.

A.5
B.10
C.15
D.20


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73、单项选择题  《公司法》规定，股份公司短期投资应采取（）法计价。

A.成本法
B.成本与市价孰低法
C.权益法
D.估算法


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74、单项选择题  客户对账单张补打账单由（）完成。

A.会计部门
B.营运部门
C.业务部门
D.营业网点


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75、多项选择题  （）物理渠道可受理个人黄金质押贷款。

A.私人银行
B.财富管理中心
C.个人理财中心
D.营业网点
E.个贷中心


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76、多项选择题  从广义的投资角度来说，黄金投资品种包括从黄金饰品到黄金铸币，从标准金条到黄金期货等各种各样的投资品种，具体包括（）。

A.上证与深证综合指数
B.道琼斯工业指数
C.现货投资品种：金条、金币、黄金帐户、黄金饰品
D.黄金股票、黄金债券
E.黄金衍生投资工具：黄金期货、黄金远期交易、黄金期权、黄金调期交易、黄金基金


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77、单项选择题  对影响建设银行各类目标实现的潜在事项或因素予以全面、及时的识别，鉴定风险的性质，进行系统分类并查找出风险原因的过程是风险管理流程中的（）。

A.风险监测
B.风险报告
C.风险评估与计量
D.风险识别
E.风险控制


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78、单项选择题  营业机构现金柜员每（）必须进行岗位轮换。

A.月
B.半年
C.年
D.两年


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79、单项选择题  额度贷款的贷款额度，建设银行私人银行客户最高不超过100万元（含），其他客户最高不超过（）万元（含）.

A.10
B.20
C.30
D.50


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80、单项选择题  机构投资者经办人到网点开通银期直通车业务时，需填写（）。

A.机构投资者和期货公司已签章的《银期直通车业务协议书（机构投资者用）》
B.《中国建设银行银期直通车业务协议书（个人投资者期货公司端用）》
C.《银期直通车业务合作协议书》
D.《银期直通车业务协议书（个人投资者用）》


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81、单项选择题  公司类信贷业务风险分类在（）中实现。

A.组合风险管理系统（简称PRMS）
B.对公信贷业务流程管理系统（简称CLPM）
C.个人贷款管理系统（简称A+P）
D.新一代管理信息系统（简称CMISII）
E.授信业务监测系统（简称CRMS）


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82、单项选择题  下述哪些银行卡产品属于不借记卡产品。（）

A.龙卡通
B.理财卡
C.公务卡
D.财富卡


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83、单项选择题  发生营运管理重大事项，各级营运管理部门按照规定的时间以（）的形式，通过传真或邮件形式进行上报。

A.PTM单
B.《营运管理重大事项问题单》
C.DCM单
D.《营运管理重大事项快报》
E.《营运管理快报》


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84、单项选择题  客户地理位置得天独厚，或受运输半径制约，竞争对手运输费用过高等不利因素获取的比较优势是指区域差别化信贷政策要求中的（）优势。

A.市场优势
B.资源优势
C.技术优势
D.区位优势
E.管理优势


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85、单项选择题  单位结算账户按照用途分为基本存款账户、一般存款账户、（）和临时存款账户四种。

A.个人存款账户
B.保证金账户
C.专用存款账户
D.验资存款账户


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86、单项选择题  普通柜员之间的实物调拨必须通过（）办理。

A.营业机构负责人
B.营业主管
C.现金业务主管
D.现金柜员


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87、单项选择题  会计档案管理系统查询用户申请须由（）负责人批准同意。

A.行长
B.稽核、监测
C.业务部门
D.营业机构


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88、单项选择题  员工应保持银行账务、信息的（）.

A.合规性
B.合理性
C.合法合规性


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89、多项选择题  建行行徽右上角的重叠立体效果，即两个C字母的重叠，代表（）与（）的英文缩写。

A.银行
B.中国
C.建设
D.公司


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90、多项选择题  养颐四方产品管理的资金种类包括但不限于（）。

A.补充养老
B.补充医疗
C.住房补贴
D.绩效基金
E.高管激励基金


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91、单项选择题  电话银行结算费是多少？（）

A.异地按交易金额的1%，最低2元，最高25元收费
B.同城按0.1%收取，允许减免
C.异地按交易金额的0.25%，最低2元，最高25元收费
D.异地按交易金额的0.5%，最低2元，最高25元收费


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92、单项选择题  个人商业用房贷款是中国建设银行用信贷资金向在中国境内城镇购买各类型商业用房的（）发放的贷款。

A.自然人
B.中国居民
C.中国公民
D.企业主


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93、多项选择题  金融社保卡是经那个部门联合批准的（）。

A.人力资源和社会保障部
B.人民银行
C.银监会
D.财政部


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94、单项选择题  信贷不良资产移交保全部门后（）个工作日内应按规定的格式建立台账。

A.5
B.10
C.20
D.30


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95、多项选择题  在外币银团贷款中，借款人除了支付贷款利息外，还要承担一些费用，如（）。

A.承诺费
B.管理费
C.参加费
D.代理费


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96、单项选择题  国内保理业务中预付款担保方式为（）。

A.信用
B.抵押
C.质押
D.保证


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97、多项选择题  个贷业务审批方式有（）。

A.单人
B.双人
C.会签
D.会议
E.非现场


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98、单项选择题  汽车卡积分兑换加油费，（）万分起兑，按1万分的整数倍兑换。

A.2
B.3
C.4
D.5
E.8


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99、单项选择题  公司类信贷资产分类流程中的分类认定是由（）岗位人员进行。

A.风险经理
B.客户经理
C.审批人
D.风险管理与内控委员会
E.客户经理主管


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100、单项选择题  经办网点在接到上级行下划的调账资金后，应在（）个工作日内完成后续处理工作。

A.0.5
B.1
C.2
D.3
E.4


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101、单项选择题  （）是指能管理或驱动客户账户，具备资金收付、划转及清算功能，能够直接为外部客户提供交易类产品和服务的业务系统。

A.营业性系统
B.生产系统
C.实时处理系统
D.批量处理系统
E.备份系统


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102、单项选择题  （）系统，是我行对公信贷业务操作的基础平台，是对公信贷业务的核心生产系统，是对公信贷业务的重要数据源。

A.办公自动化系统（OA.
B.统计信息管理系统（SMIS）
C.对公客户关系管理系统（OCRM）
D.对公信贷业务流程管理系统（CLPM）


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103、单项选择题  钻石卡及白金卡客服热线为（）。

A.400-888-8858
B.400-820-0588
C.400-820-1088
D.400-820-8888
E.400-820-8868


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104、多项选择题  个人网上银行功能包括账户查询、（）等服务。

A.转账汇款
B.缴费支付
C.投资理财
D.信用卡
E.个人贷款


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105、多项选择题  员工应当遵守建设银行关于保守商业秘密的各项规定，禁止发生以下行为（）。

A.未经授权在公众网发布新产品研发规划
B.在客户营销过程中谈论尚属保密范围的信息
C.未经批准以建设银行员工名义在微博上发布理财产品消息。
D.接受外单位的业务咨询向其传送有关财务数据


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106、多项选择题  私人银行卡和财富卡的特点有（）。

A.客户尊贵身份的象征
B.提供一揽子金融解决方案
C.提供全方位综合金融服务
D.专享30余项费用减免
E.提供专享增值服务


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107、单项选择题  （）是指对建设银行实现经营目标产生不利影响并可能带来损失的不确定性因素。

A.经济资本
B.减值准备
C.风险
D.收益
E.不良率


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108、单项选择题  我行汽车卡客户在合作洗车点洗车可享受门市价立减（）元优惠。

A.5
B.12
C.15
D.20
E.免费


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109、单项选择题  我行处置抵债资产时，原则上应要求买受人一次性付款，付款期限控制在（）内；采用分期付款方式的，首付款比例不得低于成交金额的（），最长付款期限不得超过一年。

A.1个月，30%
B.2个月，30%
C.3个月，50%
D.6个月，20%


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110、单项选择题  对公客户贷款回收释放的规模由（）统一调配使用。

A.二级分行
B.经办行
C.省分行
D.县级支行
E.相关部门


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111、多项选择题  根据市场风险表现形式和管理模式的差异，建设银行将市场风险划分为（）。

A.信用风险
B.交易性市场风险
C.非交易性市场风险
D.组合风险
E.操作风险


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112、单项选择题  建设银行开展跨境人民币结算业务代理行网络遍布（）。

A.全国
B.亚洲地区
C.亚洲、美洲和欧洲
D.全球


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113、单项选择题  实物调拨实行（）。

A.封闭式
B.开放式
C.人工预约制
D.系统预约审批制


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114、单项选择题  押品定期重估率的计算方法为（）。

A.对公押品定期重估比率/2
B.个贷押品定期重估比率/2
C.对公押品定期重估比率+个贷押品定期重估比率
D.（对公押品定期重估比率+个贷押品定期重估比率）/2
E.（对公押品定期重估比率-个贷押品定期重估比率）/2


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115、单项选择题  我行国内信用证采用（）传递，可以基本杜绝假票及“克隆票”的出现，减少了票据传递的风险。

A.电子系统
B.纸质
C.人工邮寄
D.电票系统


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116、单项选择题  会计专用印章停止使用后，经办行应及时办理停用手续，封存保管，在规定时间内编列清单连同印章逐级上缴（）或二级分（支）行会计部门。

A.一级分行
B.二级分（支）行
C.支行
D.总行


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117、单项选择题  员工（）截留客户电子证书.

A.可以
B.不可以
C.有的时候可以


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118、单项选择题  议付行对信用证议付后，对（）具有追索权。

A.出票行
B.出票人
C.通知行
D.受益人


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119、多项选择题  我行定期要对特约商户进行维护回访频次（）。

A.大型商户、重点商户每月1-2次
B.重点商户每月2次
C.中型商户每2月1次
D.中型商户每2月2-3次
E.小型商户每3月1次


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120、多项选择题  客户违约认定中的系统自动认定是把以下情况中的（）认定为违约。

A.客户申请破产
B.由于客户财务状况恶化，核销了贷款
C.客户在我行债务逾期超过90天
D.将贷款出售并承担了账面损失
E.客户在我行存在不良债务


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121、多项选择题  104001凭证组合包括（）。

A.建行转账支票＋进账单
B.他行转账支票＋进账单
C.建行转账支票+特种转账贷方凭证
D.他行转账支票+特种转账贷方凭证


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122、多项选择题  开立融资性国外保函主要的业务类型有（）。

A.预付款保函
B.内保外贷
C.投标保函
D.内保内贷
E.外保内贷


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123、单项选择题  全过程造价咨询服务是运用工程造价专业技能对建设项目的组织实施进行（）的管理和服务。

A.设计
B.实施
C.策划
D.全过程


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124、单项选择题  《建设银行呆账核销管理办法（2014年修订版）》规定，申报行无法取得法院或政府有关部门出具的财产清偿证明等相关文件的，可以内部财产清收报告和法律意见书代替。法律意见书必须由（）法律事务部门出具。

A.县支行
B.二级分行
C.一级分行
D.总行


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125、多项选择题  法定社会保险包括（）。

A.基本养老保险
B.基本医疗保险
C.失业保险
D.工伤保险
E.生育保险


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126、多项选择题  建行员工与客户之间不得发生非业务、服务交易事项的资金往来，下面内容中哪些属于以上范畴？（）

A.建行员工尤其客户经理不得与现实或潜在的客户发生个人之间的资金往来
B.建行员工尤其客户经理不得利用员工个人账户为客户过渡资金或为客户提取现金等给予便利
C.建行员工尤其客户经理不得与客户之间相互融通资金，不得私下受授非法利益
D.在建行内部，客户信息可以给不相关的部门或分支机构


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127、多项选择题  外部监管机构罚款支出是指本行向（）等外部监管机构支付的罚款支出。

A.人民银行
B.银监局
C.工商局
D.税务局


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128、单项选择题  建行的合规理念是什么？（）

A.“诚信、正直、守法、合规”
B.“诚信、正直、创新、合规”
C.“诚信、正直、关爱、合规”
D.“诚信、合作、守法、合规”


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129、单项选择题  大中型公司类客户贷前尽职调查与评价，主要由（）进行。

A.客户经理
B.审批人
C.行领导
D.信贷经理


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130、单项选择题  新个贷系统异常挂账资金调整业务处理中，需要（）业务部门进行签批。

A.房金部门
B.公司
C.信贷审批
D.风险管理
E.营运管理


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131、单项选择题  以下（）可开立附属卡。

A.VISA龙卡通和MasterCard龙卡通、理财卡
B.理财卡
C.银联龙卡通、理财卡
D.银联龙卡通、信用卡


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132、单项选择题  理财卡卡号为（）位，其中前（）位为发卡银行标识码

A.19位，6位
B.16位，4位
C.16位，6位
D.19位，4位


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133、多项选择题  柜员临时离柜时要将（）等重要物品收妥，退（锁）操作界面。

A.现金
B.重要空白凭证
C.业务用章
D.身份证鉴别仪


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134、多项选择题  一般申请人申请龙卡贷记卡个人卡主卡时需提供以下资料（）。

A.申请表
B.户口簿
C.本人有效身份证件
D.财力、居住证明文件
E.结婚证


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135、单项选择题  贷款规模控制计划为（）计划。

A.指导性
B.指引性
C.指令性
D.引导性
E.命令性


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136、单项选择题  对公结售汇业务可分为即期业务、远期业务、掉期业务。即期业务在交易日后的（）个工作日（含）内交割.

A.一
B.二
C.三
D.四


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137、多项选择题  私人银行香港投资移民的特色服务包括（）。

A.政策解读
B.第三国身份取得
C.香港投资移民申请
D.见证开户
E.资产配置


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138、多项选择题  建设银行河南省分行造价咨询业务目标客户有（）。

A.财政部门
B.设计单位
C.施工企业
D.企事业单位
E.其他有造价咨询需求的单位


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139、多项选择题  大中型公司客户信贷业务基本操作流程包括（）。

A.营销与受理
B.评价与申报
C.信用等级审定与授信业务审批
D.发放与支用
E.贷后管理


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140、多项选择题  稽核业务监督的范围为（）等外围系统交易业务。

A.CCBS系统交易业务
B.证券系统
C.个贷系统
D.信用卡系统


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141、多项选择题  关于信贷资产风险分类，说法正确的是（）。

A.信贷资产按照风险程度将其划分为十二个级别。
B.信贷资产风险分类的范围主要包括各类本外币贷款、表外授信中的信用证、保证、信贷证明、银行承兑汇票、保理担保付款、贷款承诺。
C.信贷资产分类方法分为直接分类法和非直接分类法。
D.只有可疑和损失类信贷资产为不良信贷资产。
E.符合损失级特征的信贷资产直接分类为损失级。


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142、单项选择题  各级领导人员在工作当中，哪一个是不正确的（）.

A.尊重下属
B.关心下属
C.爱护下属
D.胁迫员工违规操作


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143、多项选择题  前台业务受理岗的岗位职责主要包括（）。

A.负责柜面业务受理审核、凭证扫描
B.负责交易查询与结果反馈
C.前后台交互、日终核对、实物凭证整理与归档
D.负责柜面业务机构核对、权限内的前后台交互


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144、多项选择题  员工不得利用本职工作的影响，违规干预（）等正常银行业务活动。

A.贷款审批
B.资产处置
C.人事安排
D.商业广告
E.集中采购


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145、单项选择题  建卡〔2013〕52号关于调整信用卡分期业务基准费率的通知中商户分期基准手续费在原来基准手续费上调（）.

A.5%
B.10%
C.15%
D.20%


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146、单项选择题  直驻B2B商户入驻资质条件中，要求企业年均销售额达多少万元（含）以上（）.

A.100万
B.300万
C.500万
D.1000万


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147、单项选择题  现行存款利率上浮政策为央行基准利率（）。

A.上浮0%
B.上浮10%
C.上浮20%
D.上浮30%
E.无上限


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148、单项选择题  银联IC龙卡通有效期为（）。

A.无有效期
B.5年
C.10年
D.20年


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149、单项选择题  国际医疗救援服务不包括（）。

A.电话医疗咨询
B.医疗机构介绍和建议
C.医疗费用垫付
D.递送药物和医疗用品


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150、单项选择题  在业务经营当中，员工（）账外“小金库”.

A.不得设立
B.个别情况，可以设立
C.认为对单位有利时，可以设立
D.经领导同意，可以设立


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151、多项选择题  信用等级审定流程包括（）。

A.受理
B.初审
C.复审
D.审定


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152、单项选择题  管库员每（）必须进行岗位交流。

A.月
B.季度
C.半年
D.年


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153、多项选择题  对公客户信用评级申报包括（）环节。

A.尽职调查
B.初始评级
C.系统评级
D.等级建议


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154、多项选择题  贷款产品咨询包括（）等。

A.贷款额度
B.额度有效期间
C.贷款支用
D.贷款用途
E.贷款利率


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155、单项选择题  柜员（）办理本人业务.

A.可以
B.不可以
C.有的时候可以


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156、单项选择题  员工在履行岗位职责中，对了解、发现的有关问题，在向上级行报告时，应（）.

A.上报小问题，掩盖大问题
B.如实全面报告
C.报喜不报忧


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157、多项选择题  在以下几种情况下（）柜员必须提醒并配合客户测评（重新评估）风险承受能力。

A.客户尚未做过风险评估
B.产品风险等级超出客户风险承受能力
C.客户风险评估结果已经失效
D.客户风险承受能力与产品风险等级不匹配，客户要求重新评估


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158、多项选择题  建行行徽标准色色值为（）。

A.蓝色c100、m60
B.专色pantone293c
C.蓝色c60、m100
D.黑色c100、m60


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159、多项选择题  E动终端签到时，系统提示签到失败，有可能是以下哪些原因（）。

A.终端未连接上网络，请检查网络链接
B.配置管理中的参数（终端号、商户号、主机IP和主机端口）未设置
C.配置管理中的参数（终端号、商户号、主机IP和主机端口）设置不正确
D.以上都是


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160、多项选择题  全面风险管理遵循的基本原则包括（）。

A.统一性原则
B.全面性原则
C.独立性原则
D.匹配性原则
E.重要性原则


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161、多项选择题  发生营运管理重大事项，各级营运管理部门按照规定的时间以《营运管理重大事项快报》的形式，通过传真或邮件形式进行上报。遇有（）等紧急情况，可以先通过电话报告，再以快报形式上报。

A.系统瘫痪
B.发生案件
C.资金损失
D.内部咨询


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162、单项选择题  办理我行汽车分期首付比例最低不得低于净车价的（）.

A.20%
B.30%
C.40%
D.50%


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163、多项选择题  按审批结论内容区分，审批结论分为（）。

A.同意
B.续议
C.否决
D.复议


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164、单项选择题  发生或者发现涉密信息丢失或被盗时，以下处理不合理的是（）。

A.应当在知悉泄密事件后及时报告机要办公室
B.遇重大特殊情况时，可直接向分管领导上报
C.发生泄密事件的部门，应根据情况及时采取补救措施，最大限度减少泄密造成的损失
D.不管不问，出现严重后果再说。


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165、多项选择题  以下分期业务属于一般分期业务的是（）。

A.购车分期
B.安居分期
C.商户分期
D.消费分期
E.账单分期


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166、单项选择题  客户持本人有效身份证件、理财协议，可以在（）网点开立理财产品资信证明。

A.任一
B.省内任一网点
C.原协议网点


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167、多项选择题  注册验资开立的临时存款账户在验资成功后，如需转入他行开立基本存款账户，原验资账户在作销户处理时，存款人需向我行出具哪些资料？（）

A.基本存款账户开户许可证原件
B.营业执照原件
C.销户申请书
D.营业执照复印件


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168、单项选择题  电子现金账户余额上限遵循监管机构相关规定确定为（）元（含）人民币。

A.500
B.1000
C.10000
D.50000


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169、多项选择题  以下属于我行新型财务顾问的有（）。

A.私募财务顾问
B.IPO及再融资财务顾问
C.定向增发财务顾问
D.行业分析


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170、单项选择题  每个网点在同一会计年度内不得与超过（）家保险公司开展保险业务合作。

A.1
B.2
C.3
D.5


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171、多项选择题  以下属于小企业客户的基本条件的是（）。

A.经工商行政管理部门核准登记，且年检合格
B.有固定住所和经营场所，合法经营，产品有市场、有效益
C.持有中国人民银行核发的贷款卡
D.在建设银行开立基本结算账户或一般结算账户


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172、单项选择题  单位客户对账工作由（）牵头组织实施，相关部门、前台和后台应各负其责，相互配合。

A.会计部门
B.营运部门
C.业务部门
D.营业网点


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173、单项选择题  债务融资工具发行利率、发行价格和所涉费率以（）方式确定，任何商业机构不得以欺诈、操纵市场等行为获取不正当利益。

A.人民银行
B.交易商协会
C.证监会
D.市场化


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174、多项选择题  公积金贷款客户必须符合的基本条件有（）。

A.有合法的身份
B.按时足额缴存住房公积金。
C.有稳定的经济收入，信用良好。
D.有合法有效的购房合同，有当地住房公积金管理中心规定比例以上的首付款。
E.能提供符合要求的担保。


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175、单项选择题  整点间实行（）管理，进入整点区，所有工作人员一律着无袋工作服，佩戴证件。

A.开放式
B.封闭式
C.军事化
D.标准化


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176、单项选择题  隔日错账冲正是指在（）发现并冲正的账务。

A.错误账务发生1天之后
B.错误账务发生当天
C.错误账务发生固定天数之后
D.错误账务发生之后


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177、单项选择题  营销员指导下的网络进件业绩归属（）。

A.客户原来归属网点
B.实际受理网点
C.客户办理网银盾的网点
D.一级分行
E.总行


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178、多项选择题  目前龙卡通内可开立（）子账户。

A.本外币活期
B.通知存款一户通
C.整存整取储蓄存款账户
D.零存整取储蓄存款账户


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179、单项选择题  私人银行卡和财富卡客户不能为其（）申请附属卡。

A.妻子
B.父亲
C.女儿
D.战友


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180、单项选择题  金库向人民银行发行库领缴现金，或金库之间的现金调拨，当日现金必须入库，“运送中现金”科目（）。

A.结零
B.可有借方余额
C.可有贷方余额
D.可有余额


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181、多项选择题  银行保管箱具有（）、（）、（）的特点。

A.安全性高
B.保密性好
C.使用方便
D.免费


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182、单项选择题  （）是指以统一的业务需求、技术和业务标准为基础，采用主机—前置—前端三级技术架构，通过前置系统与周边系统的接口，实现本外币一体化的账务处理系统。

A.营运管理系统
B.指纹认证系统
C.数据集中系统
D.出纳系统
E.特色系统


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183、单项选择题  下列不能申请对公贷款的是（）。

A.独资企业
B.联营企业
C.流动摊贩
D.中外合作经营企业
E.乡镇企业


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184、单项选择题  私人银行主要满足客户的哪些需求？（）

A.个人金融需求
B.家庭或家族理财需求
C.事业发展融资需求
D.个人、家庭及事业发展全方位需求


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185、多项选择题  对于收款人账号为以下（）情况的，不能选择“102001_行内转账”业务编码。

A.系统内信用卡账号
B.系统内公积金账号
C.本机构（头寸行所辖下级机构）的内部帐号
D.非本机构（非头寸行所辖下级机构）的内部帐号


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186、单项选择题  我国实行以市场供求为基础、（）、有管理的浮动汇率制度。

A.参考一篮子货币进行调节
B.美元
C.欧元
D.澳元


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187、单项选择题  一年期以上贷款的利率调整实行（）。

A.一月一定
B.一季一定
C.半年一定
D.一年一定
E.随时调整


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188、单项选择题  个人网上银行跨行转账手续费如何收取。（）

A.交易金额0.25%，最低2元，最高25元
B.交易金额0.15%，最低1元，最高15元
C.交易金额0.5%，最低2元，最高50元
D.交易金额0.15%，最低2元，最高25元


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189、单项选择题  下述（）卡种，支持签约购买理财产品.

A.龙卡通
B.准贷记卡
C.信用卡
D.联名账户共管卡


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190、多项选择题  下列描述中那些属于公务拜访的商务礼仪（）。

A.应事前预约
B.准时赴约
C.着职业装或正装
D.遭受冷遇时，应尽量克制，无法克制时，要提出抗议
E.谈话时，应做到主题突出，言简意赅，条理清晰


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191、单项选择题  以下哪个不能作为授信审批结论（）。

A.同意
B.复议
C.续议
D.否决


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192、单项选择题  手机银行系统内异地转账（汇款）是（）。

A.交易金额0.25%，最低2元，最高25元
B.交易金额0.15%，最低1元，最高15元
C.交易金额0.5%，最低2元，最高50元
D.交易金额0.15%，最低2元，最高25元


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193、单项选择题  前台柜员受理客户以转账支票提示付款的行内转账业务，扫描凭证时应以（）作为主件。

A.转账支票
B.进账单
C.转账支票+进账单
D.转账支票或进账单


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194、单项选择题  办理现金交接必须双方当场查看券别、验捆卡把、（）。

A.校验密码
B.验核身份
C.识别假币
D.点清总数


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195、单项选择题  风险选择的基本原则不包括（）。

A.能够识别
B.有利可图
C.擅长管理
D.市场潜力大
E.风险为零


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196、单项选择题  个人住房抵押额度贷款，是建设银行用信贷资金向自然人发放的，以其（）作最高额抵押，用于其明确用途的人民币贷款.

A.自有住房
B.自有住房或商业用房
C.自有或家庭成员所有住房
D.自有或家庭成员所有住房或商业用房


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197、多项选择题  E动终端选取外出办理移动签约的工作场地时，要考虑到什么（）。

A.安全性
B.保密性
C.银行形象
D.以上都是


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198、单项选择题  人民银行《账户管理办法》对存款人开立的单位银行结算账户实行生效日制度，即单位银行结算账户在正式开立之日起，除资金转入和现金存入外，不能办理付款业务，（）个工作日后方可办理付款。

A.1
B.2
C.3
D.5


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199、单项选择题  自动取款机不能提供（）项交易。

A.查询余额
B.取款
C.改密
D.转账
E.打印明细


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200、单项选择题  代客境外理财产品的个人投资者应为（）。

A.境内居民个人（境内非居民除外）
B.境内居民个人
C.港、澳、台人士
D.外籍人士


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201、多项选择题  重要凭证使用基本要求，以下描述正确的是（）。

A.严格按照规定用途及程序使用重要单证，严禁移作他用。
B.属于我行签发的重要单证，不得由客户签发。
C.严禁在重要单证上预先加盖印章备用。
D.不得将重要单证带出营业场所签发。


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202、多项选择题  稽核、监测问题核查要求（）。

A.规范性问题的核查结果及整改情况须在问题发布后的三个工作日内反馈
B.一般违规问题须在问题发布后的两个工作日内反馈
C.重大违规问题及案件须在发布问题后的一个工作日内反馈
D.因情况复杂不能在规定反馈时限内完成整改的，应在反馈核查结果时将整改情况做初步反馈，最终整改完成后，核查责任机构应及时将整改结果反馈营运管理部


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203、多项选择题  电子银行安全体系基本原则是（）

A.目标实现原则
B.共同承担原则
C.有限信任原则
D.风险匹配原则


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204、多项选择题  预计负债是指与或有事项相关的义务在同时满足以下条件时所确认的一项负债（）

A.该义务是企业承担的现时义务
B.该义务是企业承担的未来义务
C.该义务的金额能够可靠地计量
D.履行该义务很可能导致经济利益流出企业


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205、多项选择题  关于私人银行子女教育服务，以下说法正确的有（）。

A.提供培训教育、留学咨询、资料翻译、申请学校、办理签证评估等服务
B.免费提供留学服务，不扣减积分
C.不定期提供与子女教育相关的专题性服务
D.可为子女量身定制出国（境）留学专项教育服务


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206、单项选择题  建行私人银行贵宾专线服务电话为（）.

A.95533
B.400-88-95533
C.400-820-0588
D.021-3869-0588


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207、单项选择题  全面风险管理要覆盖所有机构、所有员工、所有业务类别及流程和所有风险形态，这是全面风险管理遵循的基本原则中的（）。

A.独立性原则
B.匹配性原则
C.重要性原则
D.全面性原则
E.统一性原则


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208、单项选择题  客户王先生已持有一张龙卡信用卡主卡，额度为1万元，现又申请另一张主卡，额度为2万元，该客户个人信用额度为（）。

A.1万元
B.2万元
C.3万元
D.4万元
E.5万元


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209、多项选择题  我行信用卡营销人员在受理客户进件时需要落实“三亲见”原则，请问“三亲见”是指（）。

A.亲见本人
B.亲见证件原件
C.亲见工作单位
D.亲见客户联系人
E.亲见签名


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210、单项选择题  各部门在办理离职人员设备实物交回的同时，填写（）一式两份，一份部门留底，一份随设备实物交回。

A.资产入库单
B.资产出库单


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211、单项选择题  我行对特约商户定期进行回访维护，必须填写（），详细记录商户维护情况，并有商户签字盖章确认。

A.《特约商户维护回访登记表》
B.《特约商户调查表》
C.《特约商户信息汇总表》
D.《特约商户装机确认单》


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212、多项选择题  对公信贷业务的发放与支用包括（）等五个步骤。

A.落实贷前条件
B.签订合同
C.落实用款条件
D.支用
E.信贷登记


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213、单项选择题  电开信用证，应由开证行加编密押，以（）方式发送通知行。

A.境内外币支付系统
B.SWIFT电传
C.现代化支付系统
D.信件


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214、单项选择题  由于资产和负债结构（如期限结构、利率结构、币种结构等）的不完全匹配，当利率、汇率等发生变动时，银行收益产生损失的风险被称为（）。

A.交易性市场风险
B.非交易性市场风险
C.信用风险
D.操作风险
E.组合风险


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215、单项选择题  对于自用车贷款所购车辆价格在8万元以下及40万元以上的，贷款最高金额应不超过其所购车辆净车价的（）.

A.0.5
B.0.6
C.0.7
D.0.8


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216、单项选择题  建设银行个人黄金质押贷款的金额根据借款人还款能力、贷款用途、押品价值等因素合理确定，最高不超过所质押品牌金评估价值的（）（含）。

A.0.9
B.0.8
C.0.7
D.0.6


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217、单项选择题  扫描录入时，对于已收取费用或免收费用的业务，收费方式栏位应选择（）。

A.12-系统自动计算转账收费
B.00-已收费
C.21-柜员输入现金收费
D.22-柜员输入转账收费


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218、单项选择题  每日整点结束后成捆现金和（）必须全部入库保管，确保账实相符。

A.成把现金
B.零张现金
C.未成捆现金
D.假币


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219、单项选择题  私人银行为客户提供综合财富规划，关于这项业务，以下说法正确的是（）。

A.客户不需要将财富目标告知客户经理
B.为客户制定静态资产配置方案
C.需要持续进行审慎性评估和监控
D.只为客户提供单一产品


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220、单项选择题  票据理财产品的基础资产选择范围为（）。

A.目标客户持有的未贴现商业汇票资产
B.其他银行持有的已贴现票据资产
C.我行持有的已贴现票据资产
D.ABC均可


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221、单项选择题  网点负责人每月至少检查（）次机构印章及重要物品。

A.一
B.两
C.三
D.四


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222、单项选择题  我行汽车卡服务车辆为核定载客人数在（）人座（含）以下的非营运机动车辆.

A.5人
B.7人
C.10人
D.15人
E.20人


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223、单项选择题  每张私人银行卡或财富卡可以申请几张附属卡？（）

A.不能申请附属卡
B.1张
C.2张
D.3张


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224、单项选择题  个人定期存款按存取方式基本可分为：整存整取定期存款、零存整取定期存款、整存零取定期存款、（）存款等。

A.存本取息定期
B.定期一本通
C.个人通知存款
D.定活两便


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225、多项选择题  区域差别化信贷政策是指对于符合（）优势，在全国乃至全球市场具有显著竞争优势的客户和项目，给予相应信贷政策倾斜。

A.市场优势
B.资源优势
C.技术优势
D.区位优势
E.管理优势


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226、多项选择题  我行重要物品的（）等手续，均通过“河南省分行重要物品管理系统”办理。

A.领用
B.交接
C.保管
D.作废


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227、多项选择题  除汽车卡外（）卡客户也可尊享车险分期服务、特惠租车服务及机场接（送）机礼遇等私家车增值服务

A.钻石卡
B.标准白金卡
C.欧洲旅行卡
D.世界旅行卡
E.白金卡


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228、多项选择题  由核算中心负责的对公账户长期不动户相关业务包括（）。

A.营业外转正常处理
B.正常转睡眠审批
C.长期不动户销户
D.睡眠转正常审批
E.账户管理费免除申请审批


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229、多项选择题  我行信用卡受理渠道包含（）哪些。

A.网点柜台受理
B.上门营销受理
C.直销现场受理
D.网络申请
E.微信申请


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230、多项选择题  境外汇款申请书客户填写要素包括（）等内容。

A.汇款币种及金额
B.汇款人名称地址及账号
C.收款人开户行信息
D.收款人账号
E.交易附言


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231、单项选择题  对公结售汇业务可分为即期业务、远期业务、掉期业务。远期业务在第（）个工作日或之后交割.

A.一
B.二
C.三
D.四


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232、单项选择题  悦生活支付方式除了网银支付，还可以（）。

A.短信支付
B.刷卡支付
C.账号支付
D.手机支付


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233、单项选择题  鑫存管业务是针对（）市场投资客户的资金管理系统。

A.保险市场
B.期货市场
C.信托市场
D.证券市场


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234、单项选择题  下列不能作为信贷担保的方式的是（）。

A.保证
B.定金
C.抵押
D.质押


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235、多项选择题  重要单证凭证保管基本要求，以下描述正确的是（）。

A.营业时间经办人员如需临时离岗，应将重要单证入柜（箱）妥善保管
B.营业终了，柜员保管的重要单证入保险柜或放入尾箱寄库保管
C.保管重要单证的保险柜应放置在录像监控下
D.柜员领用保管的重要空白凭证数量不得超过实际用量或核准保管量。


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236、多项选择题  信用卡约定账户还款业务，可以通过（）渠道办理。

A.申请表中勾选
B.网点柜面
C.网上银行申请
D.信用卡服务热线


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237、单项选择题  对公信贷业务办理放款时，客户经理应在CLPM系统中进行额度登录并打印放款通知单、填写（）凭证，提交会计柜台人员进行放款会计处理。

A.贷转存凭证
B.客户收据
C.现金收据
D.收款凭证


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238、单项选择题  个贷业务审批方式有（）种。

A.1
B.2
C.3
D.4
E.5


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239、单项选择题  保证业务构成银行的一项（）。

A.资产
B.负债
C.所有者权益
D.或有负债


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240、单项选择题  贷款发放后，客户经理应收集客户支用的申请及相关材料，按照银监会制定的（）要求，采用受托支付方式的，应收集整理客户贷款用途相关资料，采用自主支付方式的，应要求客户提交支付计划，办理支付申请。

A.《贷款通则》
B.《商业银行法》
C.《内控管理指引》
D.“三个办法一个指引”


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241、多项选择题  “借贷通”客户可以根据产品特点通过自助设备和网上银行等进行贷款归还，包括（）。

A.归还当期贷款本息
B.归还拖欠贷款本金
C.罚息
D.提前归还贷款本息


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242、多项选择题  我行可提供的企业年金服务内容有（）。

A.受托管理
B.账户管理
C.基金托管
D.投资管理
E.受托咨询


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243、多项选择题  卓越卡的营销亮点有（）。

A.卓越企业信用名片
B.提升企业品牌形象
C.节约企业财务费用
D.为持卡人提供高额航空保障和优惠商旅服务
E.专享东航购票折扣优惠


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244、单项选择题  重要单证应纳入表外科目核算。有价单证以（）记账.

A.面额
B.每份人民币一元的设定价格
C.每份人民币100元的设定价格
D.每份人民币1000元的设定价格


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245、单项选择题  商业银行网点开办代理保险业务必须取得保险监督管理部门印发的（）。

A.保险兼业代理业务许可证
B.营业执照
C.组织机构代码证
D.金融许可证


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246、多项选择题  企业年金业务的业务优势包括（）。

A.合理避税
B.留住人才
C.提高企业核心竞争力
D.提高退休保障
E.节约资金成本


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247、单项选择题  “成长之路”业务要求企业经营情况稳定，原则上成立年限在（）年（含）以上。

A.1
B.2
C.3
D.5


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248、单项选择题  使用芭比美丽卡刷卡全额购买机票，普卡和金卡可分别获赠（）万元航空意外险。

A.20，50
B.20，100
C.50，100
D.50，200
E.50，500


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249、单项选择题  办理纸质商业汇票贴现业务票据审查岗不得少于（）人。

A.1
B.2
C.3
D.4


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250、单项选择题  小企业客户指符合小企业标准并经合法登记注册的各类所有制和各种组织形式的法人企业客户和非法人企业客户，其中（）除外。

A.金融企业、事业法人
B.金融企业、组织法人
C.大型企业、事业法人
D.中型企业、事业法人


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251、单项选择题  综合反映风险承担和内部资本管理的重要工具是（）。

A.RAROC
B.减值准备
C.不良率
D.经济资本
E.信贷政策


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252、多项选择题  财富卡的目标客户有（）。

A.我行个人金融资产（AUM）月日均值300万元（含）以上的客户
B.我行个人住房贷款合同金额达到200万的客户
C.在我行托管的有价证券市值超过600万的客户
D.我行钻石、白金信用卡年消费金额在100万（含）以上的客户


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253、单项选择题  签约“借贷通”的客户，一张借记卡可以签约一个或多个贷款账户，一张借记卡关联的贷款帐户中有（）个用于开通POS机订单支付。

A.1
B.2
C.3
D.4


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254、单项选择题  跨境人民币结算是指我行根据有关规定为企业提供以（）作为跨境结算货币的国际结算业务。

A.人民币
B.美元
C.欧元
D.日元


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255、单项选择题  新农村建设贷款的借款人资产负债率不高于（），实收资本应在（）以上。

A.70%，3000万
B.75%，5000万
C.80%，5000万
D.75%，10000万


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256、多项选择题  为客户办理吞卡领取时，经办人员须通过联网核查客户身份无误，且满足以下条件之一（），然后由领卡人签字确认后，将卡片交还持卡人。

A.持卡人身份证件上姓名与所领卡片正面字母（拼音或英文名称）或背面签名一致；
B.持卡人身份证件及所领卡片通过交易密码验证；
C.能确认所领卡片持卡人身份的其他法律认可的方式；
D.持卡人办理取款交易确认密码；
E.持卡人现场更改密码


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257、多项选择题  存款人开立银行结算账户，不需实行核准制的是（）。

A.基本存款账户
B.验资存款账户
C.一般存款账户
D.预算单位专用存款账户
E.QFII专用存款账户


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258、单项选择题  不良资产管理的基本流程包括资产接收、日常管理、制定方案、方案审批、组织实施、逆移交、损失核销、（）八个阶段。

A.资产档案结清
B.已核销资产的追索
C.后台监控
D.法律诉讼


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259、单项选择题  客户通过E动终端签约我行相关业务，应向我行提交（）.

A.客户身份证件
B.账户介质（卡或存折
C.什么都不用提供
D.客户身份证件和账户介质（卡或存折）


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260、单项选择题  《建设银行呆账核销管理办法（2014年修订版）》规定，申报呆账核销条件为停止经营类的呆账认定标准：被投资企业财务状况严重恶化，累计发生巨额亏损，已连续停止经营（）以上，且无重新恢复经营改组计划的，无法收回的股权。

A.1年
B.2年
C.3年
D.5年


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261、单项选择题  新成立客户评级模型适用于自正式成立起或者因重组改制导致其财务和经营状况发生重大变化起，经营期不足（）的除专业贷款以外的客户。

A.两个完整会计年度
B.两个年度
C.三个完整会计年度
D.三个年度


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262、单项选择题  对新发放信贷资产、风险程度发生显著变化的信贷资产及上级行要求进行重检的信贷资产，应实时调整分类，并在（）完成。

A.本年内
B.本季度内
C.下个月初
D.十个工作日内
E.五个工作日内


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263、单项选择题  前台系统日切完成后，以（）方式上传的业务作为当日业务处理。

A.加急
B.绿色通道
C.普通
D.以上都是


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264、单项选择题  建设银行的使命包括了对客户、股东、员工、社会的承诺，是一个相互依存、有机统一的利益共同体，其中对社会的承诺的规范表述是（）.

A.为社会承担企业公民责任
B.为社会承担全面的社会责任
C.为社会承担全面的企业公民责任
D.为社会承担全面的企业社会责任
E.为社会承担全面的企业公民社会责任


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265、多项选择题  稽核、监测系统的维护管理主要包括下列（）内容。

A.用户信息
B.角色信息
C.柜员信息
D.机构信息


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266、单项选择题  在综合财富规划过程中，以下说法正确的是（）。

A.客户要提供部分个人信息
B.客户需要告知详细的财务状况
C.客户需要告知远期的财富目标
D.建行会将获取的客户信息提供给第三方


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267、单项选择题  企业网银转帐结算手续费包月标准（）。

A.600元/年
B.800元/年
C.1000元/年
D.4000元/年


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268、单项选择题  借记卡第（）位为发卡机构标识码（标识发卡的城市代码），由总行统一编排。

A.第5—7位
B.第6—8位
C.第7－9位
D.第8－10位


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269、多项选择题  什么情况下可以注销商城账户（）。

A.无冻结资金
B.无在途交易
C.无待解决纠纷
D.无网银盾


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270、单项选择题  “房e通”个贷频道的网址是（）.

A.buy.ccB.com
B.mall.ccB.com
C.eloan.ccB.com
D.ehomE.ccB.com


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271、多项选择题  组合风险管理的目标包括（）。

A.防范系统性风险，降低资产波动性
B.实现价值二次创造，促进银行业绩稳步增长
C.建立资本集约化经营模式
D.科学制定并有效传导风险偏好，推动组合风险与收益的动态平衡
E.主动安排风险，优化资源配置


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272、单项选择题  个人消费贷款普通贷款对于特定优质客户群体，最高贷款金额为（）.

A.100万元
B.150万元
C.200万元
D.300万元


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273、多项选择题  各级营运管理部是业务应用参数的牵头管理部门，负责的工作有（）。

A.牵头制定业务应用参数管理实施细则等相关制度；
B.协调有关部门解决系统应用参数的异常情况，协调系统应用参数调整中的重大事项；
C.更新、保管业务应用参数文档；
D.配合会计部进行CCBS系统优化版本中业务应用参数的测试；
E.对同级业务部门、下级行营运管理部业务应用参数维护工作提供培训与支持。


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274、单项选择题  私人银行国际紧急援助服务提供的服务内容不包括（）。

A.国际医疗救援服务
B.国内医疗救援服务
C.国际旅行援助服务
D.国内旅行援助服务


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275、多项选择题  开户资料信息和账户信息确认有下列情况之一的，不能进行基本存款账户开户业务处理。（）

A.存款人已开立基本存款账户
B.存款人有其他久悬银行结算账户；
C.存款人在本营业机构已开立一般存款账户
D.存款人为临时机构
E.账号在同一营业机构重复


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276、单项选择题  债转股资产处置是指采取多种方式将我行持有的债转股企业的（）依法转让，并按期收回资金的行为。

A.债权
B.资产
C.股权
D.贷款


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277、多项选择题  员工要保障账务信息的合法真实、完整准确，这其中哪些行为是禁止发生的（）。

A.虚构交易量
B.未按会计制度记载业务
C.设立小金库
D.人为调节数据


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278、多项选择题  客户可以根据自身需求灵活选择（）方式办理，锁定黄金远期价格。

A.人民币报价，人民币差额交割
B.人民币报价，黄金全额交割
C.美元报价，美元差额交割


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279、单项选择题  会计专用印章的设计及使用规范由（）统一规定，各级行因业务发展需要确需增加新的区域性会计专用印章的，由（）设计、规定，并报（）备案。按叙述顺序选择答案。

A.（总行）、（二级分行）、（一级分行）
B.（一级分行）、（二级分行）、（一级分行）
C.（二级分行）、（一级分行）、（总行）
D.（总行）、（一级分行）、（总行）


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280、单项选择题  扫描录入时，前台柜员应根据受理的业务情况录入相应的栏位信息。以下信息中，必须由前台柜员录入（或选择）的是（）。

A.业务编码
B.交易金额
C.付款人名称
D.付款人账号


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281、多项选择题  公司类不良贷款日常管理中，押品价值重估包括（）。

A.首次重估
B.按季检查并确认
C.处置前的价值重估
D.领导重估
E.以上都对


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282、多项选择题  资产纳入我行固定资产管理的条件是（）。

A.一年以上（不含）
B.单位价值在4000元以上（不含）
C.两年以上（不含）
D.单位价值在2000元以上
E.所有资产


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283、多项选择题  以下卡种属于借记卡的是（）。

A.龙卡通
B.理财卡
C.财富卡
D.私人银行卡


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284、多项选择题  营业性系统不相容岗位有（）。

A.同一系统同一业务的经办岗和复核岗（授权）
B.各系统的参数维护岗与系统的核算操作岗
C.负责设定本机构操作员及权限维护的岗位与该系统本机构运行值班类岗位
D.录入员与操作员


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285、单项选择题  对建行员工违反规章制度的行为，建行将会根据什么文件的规定给予相应处理？（）

A.《中国建设银行领导人员问责办法》
B.《中国建设银行员工职业操守》
C.《中国建设银行工作人员违规失职行为处理办法》
D.《中国建设银行员工从业禁止若干规定》


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286、单项选择题  实施差别化信贷政策，对于符合市场优势、（）、技术优势、区位优势及管理优势“五个优势”，在全国乃至全球市场具有显著竞争优势的客户和项目，允许通过“打标签”的方式给予政策支持。

A.行业优势
B.资源优势
C.交通优势
D.品牌优势


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287、单项选择题  投资人风险承受能力评价结果的有效期为（）。

A.半年
B.1年
C.2年
D.3年


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288、单项选择题  对于申请机构和审定机构为同一机构，或审定机构和维护机构为同一机构的参数变更申请，可由（）直接报送参数维护机构。

A.申请机构
B.审定机构
C.维护机构
D.审核机构
E.审定或维护机构


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289、多项选择题  财富保是指建设银行为私人银行客户提供的（）、（）、（）高端保险代理业务服务品牌。

A.个性化
B.定制化
C.财富化
D.专属化


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290、单项选择题  在PLC各阶段中，市场细分程度最高的时期是（）

A.引入期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期


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291、单项选择题  下面哪一项产品不属于供应链融资系列产品（）。

A.动产质押
B.国内保理
C.保单融资
D.保函


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292、多项选择题  营业性系统日常作业流程包括（）。

A.应急演练
B.完成相关系统工前准备、登录、签到等日始处理
C.完成相关系统日间监控、业务分析和处理、特殊业务处理、参数维护等日间处理
D.完成相关系统日终对账、数据备份、签退等日终处理


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293、单项选择题  总分不平的异常账务调整需要（）进行业务处理。

A.支行
B.二级分行运行中心
C.二级分行核算中心
D.省分行核算中心
E.省分行运行中心


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294、多项选择题  下列属于我行电子银行安全策略的是（）

A.短信服务
B.加强证书存贮安全
C.双密码控制
D.交易限额控制


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295、多项选择题  营业机构受理账户开立、变更、撤销等业务，对客户提交账户资料的（）进行审核。

A.真实性
B.一致性
C.完整性
D.合规性
E.有效性


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296、单项选择题  上门收、送款人员对同一客户收、送款业务的连续时间不得超过（）。

A.月
B.季度
C.半年
D.年


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297、多项选择题  有下列情况之一的销售人员，应注销岗位资格和证书，并不得从事理财产品销售。（）

A.半年内遭到客户有效投诉三次（含）以上的。
B.一年内遭到客户有效投诉三次（含）以上的
C.泄露个人客户信息等商业秘密并因此给中国建设银行的商誉和经济利益造成损害的。
D.因故意或重大过失造成重大客户流失的。
E.违反中国建设银行规章制度，造成严重负面影响的


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298、多项选择题  各行应与营运业务服务供应商在合同中签订保密协议，明确保密条款、泄密法律责任及相应赔付标准，并要求服务供应商对外包员工开展（）

A.保密知识培训
B.签订保密保证书
C.强化保密意识
D.定期保密测试


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299、多项选择题  现阶段，“借贷通”开放的对象主要是（）和（）目标客户。

A.善融商务个人小额贷款
B.善融商务个人助业贷款
C.个人消费贷款


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300、单项选择题  工程造价咨询业务是指运用（）的专业技能，为工程计价和工程造价管理提供的有偿服务。

A.财会
B.管理
C.法律
D.造价


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