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1、多项选择题  斯柯特矩阵提出的两个维度是()。
                    
	A.物质观
	B.精神观
	C.人性观
	D.环境观
	E.价值观
 
	
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	        2、多项选择题  将人力资源管理作为一种职业,在美国,从事这一职业的人一般分为()。
                    
	A.通才
	B.专才
	C.管理者
	D.白领
	E.蓝领
 
	
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	        3、单项选择题  人总是有计划、有目的地使用自己的脑力和体力,并具有自我开发的潜力,这反映了人力资源的()特征。
                    
	A.可变性
	B.生产性
	C.能动性
	D.消费性
 
	
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	        4、单项选择题  阳光公司是家大型的玩具生产企业,产品出口到欧美等国家。由于玩具设计精巧,做工优良,订单越来越多。小赵是这家企业的资源部负责招聘的工作人员,他发现最近半年时间员工的流动率比较高,而且从生产线上的工人到中高级管理者,都有不同程度的流失。他通过调查发现,员工在工作一段时间后,绩效就开始降低,企业缺少相应的激励政策。小赵准备着手起草一份关于企业激励的方案。
                    开发功能是人力功能中的手段,只有让员工掌握了相应的工作技能,()的实现才会具备客观条件,否则就会导致员工“心有余而力不足”。
                    
	A.吸纳
	B.维持
	C.开发
	D.激励
 
	
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	        5、单项选择题  阳光公司是家大型的玩具生产企业,产品出口到欧美等国家。由于玩具设计精巧,做工优良,订单越来越多。小赵是这家企业的资源部负责招聘的工作人员,他发现最近半年时间员工的流动率比较高,而且从生产线上的工人到中高级管理者,都有不同程度的流失。他通过调查发现,员工在工作一段时间后,绩效就开始降低,企业缺少相应的激励政策。小赵准备着手起草一份关于企业激励的方案。
                    根据小赵的调查,企业目前所欠缺的人力资源功能是()。
                    
	A.吸纳
	B.维持
	C.开发
	D.激励
 
	
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	        6、多项选择题  如果将人力资源管理作为一种职业,那么这一职业的人可以分为()。
                    
	A.人力资源高级管理人员
	B.通才
	C.专才
	D.员工
	E.公司经理
 
	
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	        7、单项选择题  强调管理应当是获取组织的绩效和员工的满意感与成长的双重结果,这是人力资源管理的()。
                    
	A.人本取向
	B.互惠取向
	C.科学取向
	D.系统取向
 
	
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	        8、单项选择题  有一定的人口,才有一定的人力;一定的人力资源必然表现为一定的人口数量,是指人力资源的()
                    
	A、物质性 
	B、有限性 
	C、可用性 
	D、能动性
 
	
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	        9、单项选择题  ()的人力资源管理强调管理应该是获取组织的绩效和员工的满意感与成长的重结果;强调组织和员工之间的“共同利益”。
                    
	A、采取互惠取向 
	B、采取系统取向 
	C、采取权变取向 
	D、采取人本取向
 
	
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	        10、多项选择题  人力资源有助于实现和提升组织的绩效,主要体现在()。
                    
	A.组织绩效的实现依赖于顾客的忠诚度
	B.可以增加员工作能力
	C.提高工作满意度
	D.改善工作态度
	E.帮助企业提升社会责任感
 
	
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	        11、单项选择题  人具有意识,知道活动的目的,这是指人力资源的()。
                    
	A.双重性
	B.能动性
	C.时效性
	D.社会性
 
	
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	        12、多项选择题  梅约提出的人际关系理论认为()。
                    
	A.人是社会人
	B.人是物质资本
	C.生产效率的提高受职工态度的影响
	D.有正式团体和非正式团体
	E.民主管理对提高生产效率具有重要的作用
 
	
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	        13、多项选择题  现代人力资源管理和传统的人事管理的重要区别在于()。
                    
	A.人力资源管理强调整体地对待人和组织,兼顾组织的技术系统和社会心理系统
	B.传统人事管理主要是面向任务,强调让人适应工作
	C.传统人事管理强调管理组织的绩效和员工的满意感与成长的双重结果,重视发掘员工的主动性和责任感,而人力资源管理只强调实现组织利益的最大化
	D.传统的人事管理强调因人因时因境实施管理,而现代人力资源管理强调管理的规范性,面对各种情况都要采取统一规范的管理模式
	E.传统人事管理"以工作为中心",现代人力资源管理"以人为中心"
 
	
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	        14、多项选择题  人力资源管理具有自己的特殊性,它的具体模式会有所不同。米尔科维奇和布德罗提出的四种模式具有一定的代表性,它们是()。
                    
	A.投资模式
	B.福利模式
	C.参与模式
	D.工业或产业模式
	E.高度灵活模式
 
	
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	        15、多项选择题  人力资源管理对组织中所有的管理人员都极为重要,体现在()。
                    
	A.确保人与事的良好匹配
	B.降低员工的流动率
	C.促使员工积极、努力地工作
	D.依赖于顾客的忠诚度
	E.组织无法生存和发展
 
	
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	        16、单项选择题  进行人力资源规划时,包括的工作内容有()。
                    
	A.确定薪酬结构和水平
	B.对组织在一定时期内的人力资源需求和供给做出预测
	C.出对组织内各职位所需要从事的工作内容和承担的工作责任进行清晰地界定
	D.根据既定的目标对员工的工作结果做出评价
 
	
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	        17、多项选择题  新型人力资源管理组织机构的表现形式是()
                    
	A.人力资源管理服务外包 
	B.直线职能制的设置 
	C.人力资源部门与其他部门合并办公 
	D.人力资源管理共享服务中心
 
	
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	        18、单项选择题  在人的生命周期中,当进入()时,才能形成现实的人力资源。
                    
	A.发育成长期
	B.成年期
	C.老年期
	D.衰老期
 
	
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	        19、单项选择题  下列不属于人力资源能动性陈述的是()。
                    
	A.人具有意识,知道活动的目的,因此可以有效地对自身活动作出选择
	B.人在生产活动中是支配其他资源的主导因素
	C.人在劳动过程中会因为心理状态的不同而影响劳动的效果
	D.人力资源在活动过程中是可以被激励的
 
	
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	        20、单项选择题  人力资源自身所具备或应该具备的作用,反映了人力资源管理的属性,主要体现在吸纳、维持、开发和激励四个方面,这是()。
                    
	A.人力资源的功能
	B.人力资源的水平
	C.人力资源的内容
	D.人力资源的作用
 
	
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	        21、单项选择题  关于人事管理与人力资源管理差异的陈述,正确的是()。
                    
	A.人力资源管理主要关注如何降低人力成本
	B.人力资源管理的视野比人事管理广阔
	C.人力资源管理将人视为被动地适应生产的因素
	D.人事管理是在20世纪70年代以后开始出现的
 
	
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	        22、单项选择题  完成一些日常事务性的工作,如手续的办理、政策的解答和申诉的接受等,这属于人力资源部门的()。
                    
	A.服务中心
	B.领导中心
	C.业务中心
	D.专家中心
 
	
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	        23、多项选择题  传统的职能式人力资源管理部门的设置,存在的缺点有()。
                    
	A.人员机构非常臃肿
	B.没有真正以客户为导向
	C.不利于发挥人力资源管理的整体效应
	D.分工不明确,不利于经验的积累
	E.使各个职能的衔接脱钩
 
	
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	        24、多项选择题  关于人力资源管理在企业中地位的陈述,正确的是()。
                    
	A.人力资源管理就是企业管理的全部内容
	B.人力资源管理对企业中所有管理人员都很重要
	C.人力资源管理与企业绩效之间存在密切关系
	D.人力资源管理正逐渐成为影响企业竞争力的重要因素
	E.人力资源管理是指对企业中关键人才的管理
 
	
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	        25、多项选择题  下列关于人力资源的生产性和消费性的陈述正确的有()。
                    
	A.人力资源既具有生产性,又具有消费性
	B.人力资源的消费性必须大于生产性,才能保障人力资源的维持和发展,这样组织和社会才能获益
	C.人力资源的生产性和消费性是互相矛盾,互相损耗的
	D.人力资源的生产性是指人力资源是物质财富的创造者,而且人力资源的利用需要一定条件
	E.人力资源的消费性是人力资源得以维持和发展的前提条件
 
	
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	        26、单项选择题  让已经加入的员工留在本组织的人力资源管理功能是()
                    
	A、吸纳 
	B、开发 
	C、维持 
	D、激励
 
	
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	        27、单项选择题  通过体能、知识、技能、能力、个性行为倾向等的使用,可以创造更大的价值,这是指()。
                    
	A.人力资源
	B.人力资源的物质性
	C.人力资源的可用性
	D.人力资源的有限性
 
	
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	        28、多项选择题  人力资源管理的模式主要有()。
                    
	A.产业模式
	B.投资模式
	C.参与模式
	D.高度灵活模式
	E.水平模式
 
	
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	        29、单项选择题  阳光公司是家大型的玩具生产企业,产品出口到欧美等国家。由于玩具设计精巧,做工优良,订单越来越多。小赵是这家企业的资源部负责招聘的工作人员,他发现最近半年时间员工的流动率比较高,而且从生产线上的工人到中高级管理者,都有不同程度的流失。他通过调查发现,员工在工作一段时间后,绩效就开始降低,企业缺少相应的激励政策。小赵准备着手起草一份关于企业激励的方案。
                    在人力资源的功能中,()是基础,为其他功能的实现提供了条件。
                    
	A.吸纳
	B.维持
	C.开发
	D.激励
 
	
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	        30、单项选择题  在组织中消除了各部门之间的界限、国内业务与跨国业务的界限、不同层次工作之间的界限,以及组织与其客户和供应商之间界限的组织,这是()的特点。
                    
	A.内部组织
	B.综合组织
	C.战略性组织
	D.无边界组织
 
	
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	        31、单项选择题  根据既定的目标对员工的工作结果做出评价,发现其工作中存在的问题并加以改进,这是()。
                    
	A.人力资源规划
	B.工作分析
	C.绩效管理
	D.薪酬管理
 
	
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	        32、多项选择题  人力资源管理部门设置的新趋势体现在()。
                    
	A.服务中心
	B.业务中心
	C.专家中心
	D.心理中心
	E.咨询中心
 
	
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	        33、多项选择题  下列关于人事管理与人力资源管理差异的陈述,正确的是()。
                    
	A.人力资源管理更多地关注如何降低人力成本
	B.与人事管理不同,人力资源管理认为人不再是物质资源的附属物
	C.人事管理的职能基本上是具体的事务性工作,而人力资源管理既有战略性的管理职能,又有技术性的管理职能
	D.人力资源管理是由人事管理转变而来的
	E.人事管理将人视为被动地适应生产的一种因素;人力资源管理则将人视为主动地改造物质世界,创造财富和价值的活性资本
 
	
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	        34、多项选择题  小型企业人力资源管理部门的设置特点是()。
                    
	A.一般不拥有正式人力资源管理专家
	B.人力资源管部门工作重心一般放在招聘和培训员工
	C.在某些人力资源管理职能方面出现专业化分工
	D.人力资源部门拥有专家或通才
	E.人力资源部门经理十分重要
 
	
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	        35、单项选择题  相当于人力资源管理部门的研发中心,主要是出台相关的制度政策,向其他部门提供有关咨询等,这是()。
                    
	A.服务中心
	B.领导中心
	C.业务中心
	D.专家中心
 
	
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	        36、单项选择题  按照斯柯特的观点,采取封闭的环境观和社会人的人性观的管理思潮阶段是()。
                    
	A.古典管理阶段
	B.人际关系学派阶段
	C.科学管理阶段
	D.文化管理阶段
 
	
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	        37、多项选择题  与雇佣管理、人事管理发展阶段相比较,人力资源管理阶段的特点是()。
                    
	A.将人力作为资本来看待
	B.短期导向,以行政事务性工作为主
	C.把员工看作是简单的生产手段与成本
	D.全面重视员工的工作生活质量
	E.强调人力资源管理对组织战略的重要意义
 
	
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	        38、单项选择题  以劳动关系的协调为主,关注职业晋升阶梯和职业生涯设计,以资历为基础的报酬体系,绩效评估等问题的人力资源管理模式是()
                    
	A、产业模式 
	B、投资模式 
	C、参与模式 
	D、高度灵活模式
 
	
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	        39、单项选择题  以劳动关系的协议为主,关注的问题主要包括工作规则的建立、职业晋升阶梯和职业生涯设计、以资历为基础的报酬体系、雇佣关系和绩效评估等,属于人力资源的()。
                    
	A.产业模式
	B.投资模式
	C.参与模式
	D.高度灵活模式
 
	
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	        40、多项选择题  大中型企业的人力资源部门设置可以避免小企业存在的问题,但是也会有自身的缺点,主要体现在()。
                    
	A.容易使各个职能的衔接脱钩
	B.不利于发挥人力资源管理的整体效应
	C.没有真正以客户为导向
	D.不利于发挥人力资源管理对企业经营的支持作用
	E.不利于降低成本
 
	
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	        41、多项选择题  根据人力资源管理的特点不同,可以将人力资源管理分为()阶段。
                    
	A.将人力作为资本来看待
	B.全面重视员工的工作生活质量
	C.组织再设计运动的兴起
	D.战略性人力资源管理的兴起
	E.监督管理新运动的兴起
 
	
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	        42、单项选择题  最早创立工作绩效评价体系的是()。
                    
	A.罗伯特.欧文
	B.泰罗
	C.闵斯特伯格
	D.霍桑
 
	
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	        43、单项选择题  “人力资源”一词是由()于1954年在其名著《管理的实践》一书中提出并加以明确界定的。
                    
	A.敏斯特伯格
	B.舒尔茨
	C.欧文
	D.德鲁克
 
	
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	        44、多项选择题  促成人事管理向人力资源管理转化的因素可以分为()。
                    
	A.内部因素
	B.环境因素
	C.物质因素
	D.精神因素
	E.成本因素
 
	
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	        45、多项选择题  在实验研究的基础上,泰罗提出了著名的科学管理原则()。
                    
	A.建立真正科学的劳动过程
	B.工人必须经过科学的选拔
	C.将经过科学挑选和训练的工作与科学的劳动过程相结合
	D.管理者和工人之间亲密的经久合作
	E.将劳动者看作人力资本
 
	
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	        46、多项选择题  关于人力资源管理的作用,下列说法正确的有()。
                    
	A.人力资源管理会提高员工的流动率
	B.人力资源管理能够调动员工的积极性
	C.人力资源管理会降低员工对薪酬的公平感
	D.人力资源管理会增加员工的不满情绪
	E.人力资源管理能确保人与事的良好匹配
 
	
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	        47、多项选择题  受科学管理思想的影响,企业中关于人的管理出现的新特点是()。
                    
	A.越来越多使用调查研究的方法
	B.根据"时间-动作分析"提供精确的计算定额的方法
	C.采用"薪水挑选工人"的方法
	D.生产工具、操作工艺提高了生产效率
	E.采用"工作挑选工人"的方法
 
	
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	        48、单项选择题  霍桑实验的主要研究结果是发现()
                    
	A.物理环境与员工的工作效率关系较少 
	B.要找到一种最佳的工作方法,从而提高劳动生产效率 
	C.工人的情绪、动机、人际关系等与生产效率关系不大 
	D.发现及时提供业绩的反馈信息,能够促进员工的工作活动 
 
	
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	        49、单项选择题  人力资源管理采取(),强调整体地对待人和组织,兼顾组织的技术系统和社会心理系统。
                    
	A.人本取向
	B.互惠取向
	C.科学取向
	D.系统取向
 
	
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	        50、多项选择题  关于人力资源生产性的表述,正确的是()。
                    
	A.人力资源是物质财富的创造者
	B.人力资源的保持与维持需要消耗一定的物质财富
	C.通过合理的行为,人力资源可以得到补偿、更新与发展
	D.人力资源如果长期不用,就会荒废和退化
	E.人力资源的利用需要一定的条件
 
	
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	        51、单项选择题  人力资源管理的维持功能是指()。
                    
	A.让已经加入的员工继续留在本企业
	B.提供给员工所需的奖酬,保持员工的工作积极性,保持安全健康的工作环境
	C.对工作结果、工作表现和人力资源政策的服从情况和合理性进行观察和鉴定,并做出相应的决策
	D.确认组织中的工作要求,决定这些工作需要的人数与技术,对有资格的工作申请者广泛宣传、介绍并提供均等的雇佣机会
 
	
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	        52、多项选择题  人力资源的作用主要体现在()。
                    
	A.人力资源是财富形成的关键
	B.人力资源是社会发展的关键
	C.人力资源是经济发展的主要力量
	D.人力资源是企业的首要资源
	E.人力资源是经济发展的充分条件
 
	
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	        53、多项选择题  与其他资源相比,人力资源的独特特征包括()。
                    
	A.生产性与消费性
	B.能动性
	C.时效性
	D.可用性
	E.社会性和可变性
 
	
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	        54、多项选择题  鉴于人力资源的特性,人力资源管理的特色主要表现为()。
                    
	A.人力资源管理始终贯彻的主题是:员工是组织的宝贵财富
	B.人力资源管理强调组织和员工之间的"共同利益"
	C.人力资源管理在理论上是跨多个学科的
	D.人力资源管理的运作必须独立于组织之外
	E.人力资源管理采取权变取向
 
	
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	        55、单项选择题  管理学界出现“以人为导向”或“以人为中心”的管理思想与提法,这是由()研究结果得出的。
                    
	A.罗伯特.欧文
	B.泰罗
	C.闵斯特伯格
	D.霍桑
 
	
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	        56、单项选择题  下列关于人事管理阶段特征的陈述,错误的是()。
                    
	A.企业的人事管理与生产、营销、财务管理等一样,是企业基本的管理职能之一
	B.人事管理工作的活动范围有限,有短期导向
	C.全面重视员工的工作生活质量
	D.工作的重点是提高劳动生产率
 
	
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	        57、单项选择题  通过对人和事的管理,处理人与人之间的关系、人与事的配合,以充分发挥人的潜能,并对人的各种活动予以计划、组织、指挥和控制,以实现组织的目标,这是指()。
                    
	A.人力资源宏观管理
	B.人力资源微观管理
	C.人力资源的企业管理
	D.人力资源全员管理
 
	
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	        58、单项选择题  主要完成人力资源管理的各种职能活动,如招聘、薪酬和培训等,对业务中心的人员要求相对较高,这属于()。
                    
	A.服务中心
	B.领导中心
	C.业务中心
	D.专家中心
 
	
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	        59、多项选择题  人力资源管理除了要完成基本功能外,还需要完成的重要任务有()
                    
	A.支持合理的组织文化,改善组织文化中不合理的地方 
	B.负责完成组织的生产经营指标 
	C.维持并改进员工队伍的素质 
	D.创造灵活的组织体系,确保组织反应的灵敏性和强有力的适应性
 
	
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