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PMP项目管理师考试：PMP项目管理师考试微信做题（题库版）
2024-04-24 01:59:55 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  进度控制是避免延误的一个重要方式。在规划和恢复进度时，可用于控制进度的一种工具是（）。

A.做出未得到广泛赞同的决策
B.立即重新设定基准
C.调整时间提前量与时间滞后量
D.资源平衡


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2、单项选择题  和客户制订了设计规格后，承包商和客户签订了FFP合同，由于资金不足，承包商在3个月后才开始项目，承包商应该：（）。

A、执行风险管理计划
B、和客户协商项目完工里程碑
C、分配额外资源按时完成项目
D、使用管理储备


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3、单项选择题  如果事件1发生的概率是80％，事件2发生的概率是70％，这们又是相互独立的事件，那么这两个事件都发生的概率是多大？（）

A.6％
B.15％
C.24％
D.56％


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4、单项选择题  项目管理过程描述、组织并完成项目工作。以产品为导向的管理过程定义并建造项目的产品。因此，一个项目管理过程与一个以产品为导向的管理过程：（）

A.在整个项目中相互重叠并互相作用
B.由项目生命周期定义
C.关于项目工作的描述与组织
D.在每一个应用领域都很相似


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5、单项选择题  什么是风险的拥有者？（）

A、对风险的识别负责
B、掌握风险来源的某个组织
C、受到风险严重影响的某个组织
D、对风险应对策略的实施负责


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6、单项选择题  变更控制委员会的作用是：（）

A、发布变更请求
B、批准基准变更请求
C、制定基准计划
D、监控项目绩效


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7、单项选择题  项目范围根据（）进行评定，而产品范围则根据（）进行评定。

A、合同、核实
B、要求、成功的评定标准
C、计划、要求
D、范围基准计划、范围定义


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8、填空题  版本控制的最主要的功能是（），另一个功能是并行开发。


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9、单项选择题  在执行阶段，外包人员将在周末继续工作。项目经理收到这个消息应该如何做？（）

A.制定风险应对计划
B.评估风险可能性和关联影响
C.建立风险登记簿
D.进行风险审计


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10、单项选择题  在项目进行过程中，老板突然有个紧急的通知告知项目经理，要求项目经理告诉团队成员，这时项目经理应该采取（）沟通方式。

A.口头
B.书面
C.正式
D.检索


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11、单项选择题  项目质量管理的主要责任由谁来承担（）。

A、项目工程师
B、采购单位
C、质量经理
D、项目经理


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12、判断题  需求分析过程是确定项目如何实现的过程，并确定项目的技术方案。


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13、单项选择题  以下哪项不是风险审计的目标？（）

A、确认在项目生命周期内始终执行了风险管理
B、确认项目得到了良好管理，风险得到了控制
C、帮助确认项目在早期的潜在价值损耗的情况
D、确保每个识别和确认的重大风险的预期价值得到计算


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14、判断题  项目计划就像一张地图，它告诉开发人员如何从一个地方到达另外一个地方。


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15、问答题  软件需求包括哪些层次？


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16、单项选择题  六个∑指的是为平均值的六个标准偏离值设定的公差限度，但是通常可预计的一个流程的偏差是（）

A.一个标准偏差
B.二个标准偏差
C.三个标准偏差
D.由于各流程的特殊性而无法确定


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17、单项选择题  质量管理计划与质量体系得区别在于（）。

A.质量计划是针对单一的产品、项目、服务和合同制定的
B.质量管理系统是针对单一的产品、项目、服务和合同制定的
C.质量管理系统是由一个单独的组织实体使用
D.质量计划不属于项目计划的一部分


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18、单项选择题  你是PMI的成员，为一家瑞典防务系统承包商工作。你的公司正考虑对一个政府合同投标而你是投标经理。投标的一个条件是项目经理必须是PMP。你有一个合适的人选，她叫KatrinA、但是她直到投截止后两周才参加考试，她拥有项目管理硕士学位和相关经验。她已经为考试学习了几周，对通过考试充满信心。她还拥有相应的技术技能。公司的另一个人选是Pikard，也是PMP，但是他现在完成投入到另一个项目。在准备投标过程中，你应该（）。

A、将Pikard作为项目经理，提交他的简历，因为他在合同外包后就是PMP，而如果客户同意，Katrina将替代Pikard
B、提交KatrinA、的简历并声称她是PMP，因为你确信她会通过考试获得证书
C、在投标中说明Katrina当前正在推备PMP的考试，但是她拥有项目管理硕士学位和相关经验，并将她传为项目经理提交她的简历
D、提交Lars的简历，在投标中申请项目经理的职位；Lars是PMP，已经向公司申请职位但还未被聘用


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19、判断题  为了节约成本，可以适当减低项目过程中的质量标准。


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20、单项选择题  权变指的是：（）

A.未经计划的、对消极风险事件的应对
B.在意外事件发生时遵循的行动计划
C.根据风险管理计划中的描述，在某种风险发生时作出的具体应对
D.一种积极主动的、经计划的风险应对方法


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21、单项选择题  你是你们组织项目办公室的经理，你必须经常决定该给哪些项目分配额外的资源。你还要建议哪些项目应该启动、继续或取消。能够帮助你做出这些决策的一个方法是：（）

A.为项目确定一个总体风险等级
B.评估定量风险分析结果的趋势
C.对风险与条件排定优先次序
D.评估定性风险分析结果的趋势


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22、问答题  公司2012年5月中标某市的人口管理系统开发项目，因该市要在2012年11月举办某大型国际会议，因此要求人口管理系统一定要在2012年9月1日前投入使用。李某是负责这个项目的项目经理，虽然他进公司不到三年，但他已成功管理过2个类似的项目，被大家称之为救火队长，而李某也对自己信心十足，但这次和以往不同的是李某还同时管理着另外两个项目，而这个人口管理项目工期要求紧，他能调用的人手少。 李某凭直觉知道以现有的人员在2012年9月1日前完成项目是不可能的。 请说明李某可以用什么方法和技术来估算项目的工期。


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23、单项选择题  （）是用系统的功能数量来测量其规模，与实现产品所使用的语言和技术没有关系的。

A.功能点
B.对象点
C.代码行
D.用例点


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24、单项选择题  作为一名项目经理，在于员工进行沟通的时候你想要采取移情的聆听方式。在是使用这种方法时，你应该：（）。

A、重复对方所说的话
B、试探对方的意思，然后掂量谈话的内容
C、先评价内容再提出建议
D、站在对方的角度看问题，体验问题


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25、单项选择题  项目团队成员要经常学习新技能。并在项目实施的过程中不断地提高使用这些技能的熟练程度。对于项目经理而言，一个工作重点是要更新员工资料库中有关雇员技能的信息。 这一工作应该在下述哪个管理过程中完成？（） 

A、制定人力资源计划
B、规划沟通
C、组建项目团队
D、结束项目或阶段


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26、单项选择题  在风险应对控制中，纠错行动主要由（）组成？

A、执行已计划的风险应对
B、改变进度和成本基准计划
C、更新概率和价值的估算
D、更新风险管理计划


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27、单项选择题  买方和卖方之间的法律合同关系称作为：（）

A.明白的裁定
B.合同当事人关系
C.术语和条件
D.不可抗力


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28、单项选择题  通过重提你们的公司在千年虫发作期间遗产资料系统的遭遇，你最终说服了公司的管理层在项目一开始就考虑对系统进行维护。然而，除了要考虑系统设计的问题外，系统维护还应该：（）

A、在项目收尾阶段始终要进行的一项工作
B、系统维护应该在系统开发项目的生命周期中独自占有一段时间，因为计算机系统整个生命周期成本的60%到70%主要是花在维护系统上
C、不被算在项目生命周期内
D、被看作一个独立的项目


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29、单项选择题  你们团队设计了一个材料清单来定义项目的工作构成，而没有采用你推荐的工作分析结构（WBS）。一个客户注意到这个清单中没有涵盖项目范围变更的需求，后来这一变更需求被补充了进去。这是一个由下列哪项引起的变更要求的具体事例？（）

A、一个外部事件
B、产品范围定义中的错误或遗漏
C、一项增值变更
D、项目范围定义中的错误或遗漏


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30、单项选择题  进度计划控制的一项重要目的是（）。

A.确定进度差异是否需要纠正措施
B.确定实现项目目标需要进行的工作
C.评估对范围的界定是否足以支持进度计划
D.保证项目小组成员较高的道德水准。使他们充分发挥自己的潜力进行工作


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31、单项选择题  高质量似乎是你的公司的信条。首先公司获得了ISO 9000质量体系认证。现在公司的首席执行官想赢得MALCOLM BALDRIGE奖。每个项目都有一个与组织的目标和任务一致的质量说明。对于每个项目都需要进行内部和外部的质量保证，以：（）。

A、保证项目满足有关的质量标准
B、监控特定的项目成果，以确定他们是否符合相关质量标准
C、找到消除造成不良后果的因素的方法
D、通过质量检查以排除项目流程的错误


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32、填空题  挣值分析法也称为（），是对项目的实施进度，成本状态进行绩效评估的有效方法。


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33、单项选择题  对于一个典型的项目，什么时候风险最大，而影响（所涉及的数目）最小？（）

A.处于概念阶段
B.处于或接近项目的结果
C.在实施阶段的过程中
D.当项目经理被替换时


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34、单项选择题  解释可以通过：（）。

A、使用另外的沟通媒介
B、用别的术语重重新说明
C、一字不漏的重复讲过的话
D、叫传递者使用其它术语重发信息


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35、单项选择题  以下各项关于规避风险的陈述除了（）都是正确的。

A、关心消除引起风险的元素
B、包括决定不对风险过高的项目进行投标
C、风险倘若发生，就接受后果
D、当客户对利于降低风险时，将风险遗留给客户


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36、单项选择题  你正在管理在城市最后可建设的土地上实施的豪华住宅的施工。业主强调及时完工，并且如果你和你的小组能提前完工，他为你们提供了奖励。但是一个卫浴安装工同业会准备罢工，他们要求提供工资待遇，同时一个环保团体关注阳台上装设的卫星天线会影响到鸟类的生存。对于这个项目，你需要：（）。

A、找到合适的方法解决有关各方的不同意见
B、在解决争议的时候，业主的要求应首先考虑
C、谨慎沟通，只在必要的时候发布有关消息
D、只按照施工要求建设住宅，不理会其它的抱怨。


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37、单项选择题  一家公司正在建设商业广场，工期两年，在第四个月，附近的居民发了一封书面的陈情书，区政府为了解决投诉，签发了一份为期一个月的临时停工令。项目经理应该怎么做才能恢复进度？（） 

A.让上级管理层参与，让他们减少进度延迟问题
B.执行进度压缩，保持原始的完工日期
C.通知高级经理需要应急储备金
D.征得业主同意，该风险已经超出项目控制范围


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38、单项选择题  成本帐户是指（）。

A.是全体人员时间管理的主要帐户
B.在工作分解结构的第二个水平上总结项目成本
C.确定并跟踪管理储备金
D.代表项目业绩衡量和报告的基准水平


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39、单项选择题  为米肯佛里肯咨询公司管理电子商务项目是你付出了很大的代价。你常常半夜醒来冒了一身冷汗，而且由于你经常出差以至于你的孩子已经忘记了你的名字。看起来似乎只有合伙人在赚钱。尽管你梦想能够富有并且在曼哈顿最时髦的SOHO区开一间艺术长廊。但是你必须首先完成回款期的财务分析。这个分析提供了（）。

A、收入贴现对成本贴现的比率
B、今天投资资金的将来价值
C、净现金流成为正值
D、成本何时才会超过利润点


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40、单项选择题  在当今的高科技环境中，要成功的激励一个团队，项目经理要使用哪些激励理论才能保持一个快乐高效的团队？（）

A、期待、X理论
B、Y理论和Masolw等级制度
C、Y理论，期待、Herzberg保健因素
D、Herzberg保健因素、期待


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41、单项选择题  成本管理计划是指（）。

A、描述了如何管理CVS
B、建立了成本基准
C、衡量和监控项目的成本绩效
D、建立绩效衡量基准


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42、单项选择题  分解用于制定下列哪一份文件？（） 

A.成本计划
B.资源管理计划
C.工作说明书
D.工作分解结构


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43、单项选择题  以下关于成本补偿合同的陈述中，哪一句是不正确的？（）

A、卖方对成本控制的兴趣降低了
B、付款仅根据货物或服务的交付
C、买方更关心卖方的执行情况
D、买方的财务风险更大了


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44、填空题  （）即需方（有时也成为买方）是对所需要的产品或服务进行采购。


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45、单项选择题  CPI=0.90的说明是（）。

A.目前的预期成本超出计划的90%
B.投入一元钱产生0.90元的效果
C.项目完成的时候，将超支90%
D.项目已经完成计划的90%


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46、单项选择题  在什么时间选择并指派项目经理较为理想？（）

A、项目启动过程期间
B、项目计划编制过程期间
C、项目生命周期概念阶段结束时
D、在项目生命周期发展阶段开始之前


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47、单项选择题  过去，你在提交项目进展状况报告的时候喜欢甘特图，以为这种表比较容易看懂，即使是高级管理机构也不例外。项目办公室今天发布了一个新的程序要求项目经理准备里程碑表示每两个星期更新一次。里程碑表与条形表不一样，它显示了（）

A、主要事件的开始和完成时间
B、行为开始和结束日期
C、活动预期的持续时间
D、活动之间的依附性


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48、单项选择题  项目范围说明书制定后，可能有必要更新其他项目文件。除哪项外，下列各项为可能需更新的文件？（）

A.项目章程
B.干系人登记册
C.需求文件
D.需求跟踪矩阵


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49、判断题  为了得到一个相对准确的估算结果，项目管理者应该系统的学习相关的成本管理过程。


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50、单项选择题  下面哪项与计划签署合同没有关系？（）

A.设计模版
B.协议附件
C.招标文件
D.评估标准


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51、单项选择题  务单位主管提交了一份应用新软件的申请，项目经理决定有必要收集项目需求和制定范围，他应采取以下哪些行动？ （）

A.建立技术规范和需求跟踪矩阵
B.建立问题日志并开展风险分析
C.制定产品说明书并建立利害关系者列表
D.拟定当前和未来工作流程及工作分解结构


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52、判断题  沟通计划是项目计划的一部分。


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53、单项选择题  在高技术研究和开发组织中工作时，你认识到项目风险管理对项目成功是绝对必要的。你的许多决定是在信息不充分的情况下作出的，因此对你的企业来说是灾难性的。一个这样的错误是为儿童开发的软件应用？它似乎是游戏，但实际上是用童工为大保险公司进行数据输入的方法。因此，为了支持你织织的风险管理程序的未来利用和改进，你决定制定吸取教V10方案。吸取风险教训方案的基础是（）。

A.用文件证明风险反应审计的结果
B.从项目风险审查出发保存会议记录
C.提供风险识别对照表的更新资料
D.建立风险资料库


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54、单项选择题  你正管理着这样一个项目：在新几内亚巴布亚岛的摩利斯毕港建设一个极其先进、技术上非常复杂的反黑客数据中心。这个数据中心将拥有五百多台服务器，以帮助世界上某个最大的零售商在亚洲开发一个电子商务程序。虽然这一地区有相当大的经济优势，但是潜在的台风威胁是你决定创建一个应急计划，这样，万一该中心被洪水淹没，你还可以在马尼拉运作。这是哪一种风险应对措施？（）

A.消极规避
B.缓解
C.积极接受
D.转移


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55、单项选择题  高层管理在什么时候应该执行定期项目审查？（）

A、完成里程碑时
B、每一个生命周期阶段结束时
C、客户严重索赔时
D、项目经理因成本超支汇报时


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56、单项选择题  根据什么来进行评估项目范围活动的完成？（）

A、要求
B、项目计划
C、范围管理计划
D、工作分解结构


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57、单项选择题  你负责的这个项目正在开发一个产品，这个产品能让人通过一个复杂的声音识别系统来使用电子邮件。但是公司的市场营销部门刚刚通知你，公司的一个主要竞争对手正在开发一种类似的产品。开始你根据最早开始的原则给项目编制了进度时间表，但是你发现如果采取这种做法，在某个阶段的资源消耗将特别大。加上你并没有太大的时间压力，因此你决定要使用资源平衡的做法。但是现在你有了市场的竞争对手，因此需要按照最早开始的原则编制项目进度时间表。要这样做，你应该使用下列哪项？（）

A、资源调控
B、将资源从关键路径上的活动调配到非关键路径上的活动上
C、关键环节的进度安排
D、重新分配资源


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58、单项选择题  绩效测量基准不包括哪项内容？（）

A.范围基准
B.质量基准
C.进度基准
D.成本基准


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59、单项选择题  合同中经常要求承包商支付保证金，支付保证金是用来确保主承包商支付：（）

A.保险费
B.每星期的上资总额
C.分包商、工人和材料供应商
D.事故损失


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60、单项选择题  感情移入的倾听需要理解别人的思维框架，在展示感情移入的倾听的技巧时，项目经理应说：（）

A.仿效该信息的内容
B.调查后再评价内容
C.评价内容后再作出建议
D.重新措词，并表达自己的感情


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61、单项选择题  你正在为加拿大某个省工作。按照合同要求你每天都要到政府事务办公室的现场。在上个月中，由于严重的暴风雪天气，你有3天没能到办公室。你的缺席是可被接受的，这是因为合同中有一项叫做（）的条款。

A.非心神健全
B.突发事件
C.不可抗力
D.变更事项


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62、单项选择题  质量保证除了为项目提供支持外，还为什么创造了条件？（）

A.计划一实施一检查—行动
B.持续的过程改进
C.项目管理成熟度
D.工作绩效信息


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63、填空题  软件质量管理的发展经历的三个发展时期（）、程序系统、软件工程的时期。


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64、单项选择题  你所在的公司原来主要生产是一家处于领先地位的食品供应商。为了增加公司收入，管理者有意开拓新的市场和产品。你现在领导着一个负责开发产品的团队。由于你的背景和对信息技术的兴趣，你建议公司开发无线通信产品。但当你将建议提交审议的时候，管理层认为这项产品和公司的核心竞争力不符合。你需要返回规划委员会推荐其他产品，并把管理层的指导方针作为（）

A、一条假设
B、一项约束
C、一个规范
D、一项技术要求


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65、单项选择题  当你准备结束项目时，你知道存在结束项目或阶段过程的输入。以下哪项是结束项目或阶段过程的输入？（）

A.工作绩效信息
B.专家判断
C.验收的可交付成果
D.变更请求


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66、填空题  风险评估的方法包括（）和定量风险评估。


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67、单项选择题  不包括在项目验收过程中的是（）。

A完成项目收尾工作
B项目成果评价
C准备项目验收材料
D成立验收班子


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68、单项选择题  以下哪一项是对项目小组人员配备的限制性因素：（）。

A.预先为项目配备人员
B.有关组织以前的招募经验
C.找第三方专门负责人员招募和安置的工作
D.小组成员培训要求


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69、单项选择题  对一个任务进行进度估算时，A是乐观者，估计是6天完成，B是悲观者，估计是24天完成，C是有经验者认为最有可能是12天完成，那么这个任务的历时估算是介于10天到16天的概率是（）。

A.50%
B.68.3%
C.70%
D.99.7%


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70、单项选择题  你正在和一群来自新英格兰的业务专业人员共进午餐。每一个人都叫了一份汤作为开胃菜。当你开始进餐的时候，你听到了让你感觉非常不舒服的声音：喝汤时，十个人同时发出很响的吮吸声。你们国家的人从来不这样喝汤。你所受的教育是吃东西时不能发出声音。但是，当你坐在那儿时，你意识到你的业务伙伴所受的教育使他们以一种和你完全不一样的方式吃东西。你对自己说，“这是我第一次遇到文化差异。”然后，你也开始发出很响的吮吸声。你把个人的偏见放到了一边，并采取了下一步措施，即：（）

A.把别人的生活方式融入你自己的生活方式
B.全球性地寻求新思想
C.乐于变化
D.理解并尊重他人


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71、单项选择题  你目前正从事一项复杂的采购工作。你必须在签订合同前和对方在许多方面上达成共识，主要包括权力与义务、适用性条款和条件、合同融资、技术和商业管理方法以及合同价格。你为谈判会议制定了日程。对方将有8名代表到会，而你将派出10名代表出席。由于这项采购过于复杂，合同谈判应该如何处理？（）

A、借助于第三方的力量来解决
B、提出多种选择条件以供抉择
C、将此次合同管理作为一项有着特定的投入和产出的独立过程来处理。
D、通过与供应商建立一种伙伴协定来解决


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72、单项选择题  质量管理计划说明以下各项，除了（）。

A.执行质量策略的方法
B.项目的质量体系
C.组织机构，职责，程序，流程，和进行项目质量管理所必需的资源
D.进行成本，进度和质量平衡分析的程序


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73、单项选择题  以下哪种类型的合同不鼓励卖方控制成本，由此使买方的风险最大？（）

A.成本加奖励
B.成本加固定费
C.成本加奖励费
D.成本加成本的一定比例


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74、单项选择题  进行估算活动持续时间时不应考虑以下哪一项？（） 

A、资源能力
B、分配给活动的资源数量
C、历史资料（如可以获取的话）
D、管理费用比率


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75、单项选择题  在活动历时估算期间或之后，以下哪项不是一项活动？（）

A、活动历时估算
B、估算基础
C、活动列表更新
D、WBS更新


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76、单项选择题  你们公司为其项目管理专业人员建立了一个奖励与表彰系统。项目成本绩效被用来为确定是否给予奖励的一个标准。你应该怎样做才能确保奖励反映真实的绩效？（）

A.把加班算作工作的一部分
B.制定成本基准计划
C.利用挣值管理对绩效进行监测
D.将可控制成本与不可控制成本分开来估算与预算


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77、单项选择题  以下哪项是合同收尾的输入？（）

A、合同卷宗
B、合同文件
C、采购审计
D、正式验收


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78、单项选择题  一家公司要成为行业的全球市场领导者，并启动了一个项目，通过实施创新技术开发一个新产品。公司的项目发起人首先要完成？（） 

A.项目章程
B.项目可行性报告
C.项目范围说明书
D.项目工作说明书


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79、单项选择题  你被任命为一个项目的项目经理。在你曾经参加过的项目中，整个团队的成员在项目动员大会之后就很少再碰面，你对这种做法比较失望。因为在整个项目进展过程中项目团队成员看不到项目进展的整体情况，有时你也看不到呈报给高层管理者的鲜明进展报告。因此你相信与项目团队成员分享信息是非常重要的。作为项目经理，你最先采取的行动就是建立一套信息检索系统。而下列哪一项不属于信息检索系统的一部分？（）

A、受动归档系统
B、项目管理软件
C、项目内部网
D、电子数据库


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80、单项选择题  可能影响组织项目团队的一个限制因素是（）

A.执行组织和组织结构
B.小组成员之间沟通不畅
C.人员配备要求不够明确
D.小组士气


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81、填空题  沟通渠道的公式为N（N-1）/2。其中N为（）。


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82、单项选择题  指定项目经理以外的人负责项目的收尾阶段有时是有益的，但是，这种方法有以下哪项缺点：（）

A.负责收尾阶段的经理可能缺乏有关项目的技术知识
B.负责收尾阶段的经理可能获得项目所有的荣誉
C.项目经理是唯一能确保项目中没有草率结尾的
D.项目经理是唯一能确保收尾阶段不会被不必要的延长


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83、问答题  请描述ClearCase的特点？


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84、单项选择题  人力资源分配图是（）。

A.展现目前的人力资源质量
B.展现项目中人力资源在各个阶段的分布情况
C.说明人员分工情况
D.说明项目需要的所有资源


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85、单项选择题  以下哪项不是风险管理过程的输入？（）

A、历史资料
B、经验教训
C、WBS
D、项目状态报告


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86、单项选择题  来自项目活动的工作绩效信息日常作为项目进展信息加以收集，并与各种绩效结果相关。除了进度发展和发生的费用，下列哪一项还属于该类信息？（） 

A.可交付成果情况
B.利害人关系情况
C.经验教训情况
D.配置情况


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87、判断题  软件配置项是变更控制系统中的决策系统。


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88、单项选择题  资源平衡通常：（）

A.增加项目总成本
B.推迟项目完成日期
C.要求更少的资源
D.要求更多的资源


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89、问答题  你认为项目管理中的项目型组织结构有何主要优点？


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90、单项选择题  对于一家向消费者出售产品的公司而言，随着一种产品开始进入其生命周期的衰退和终结阶段（即系统的撤出投资阶段），必须打造新产品或设立新项目。这意味着（）。

A.为了生存，公司需要有一系列持续的项目
B.公司的成熟度不处于高水平
C.公司处于全面衰退时期
D.公司绝对缺少一个均衡的项目组合


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91、单项选择题  通过风险分析过程决定识别的一个风险事件无法避免，也不能减轻或保险，这是个关键的风险事件，一旦发生可能造成项目失败，项目经理最佳的选择是：（）。

A、贬低风险的重要性，让项目团队找到一个克服任何失败的方法
B、非常关注，加强管理该风险事件和所有的其它界相关事件
C、让项目评估小组继续分析该风险事件，直到降低预期负值
D、忽略风险评估，因为不管赋予了什么值，都只是一个估计，绝对不会完全等同于预期的状态


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92、单项选择题  有效的项目整合通常需要强调（）

A、项目团队成员个人能力
B、及时更新项目计划
C、对主要交接点进行有效沟通
D、高层管理控制


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93、单项选择题  以下哪一项工具最适用于测量进度风险？（）

A.关键路线法（CPM）
B.工作分解结构（WBS）
C.计划评审技术（PERT）
D.前导图法（PDM）


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94、判断题  软件项目规模即工作量，是从软件项目范围中抽出的软件功能，然后确定每个软件功能所必须执行的一系列软件工程任务。


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95、单项选择题  你负责管理一个为期两年的项目，现在已经进行到了项目的第二年。自项目开始以来，在项目的一些角色和和责任方面都发生了一些改变，一些团队中途离开了，也有一些人被补充进来了，还有几个完成的工作包没有得到必需的确认。一些团队成员认为，他们应该负责评估一些工作包，至少提供一些输入资料。项目有一名关键成员突然离队，这使得三个工作包的进度拖后了5周，你好像还不知道该由谁来负责项目的各个行动。为了掌握对项目的控制权，你需要：（）。

A、根据当前的资源需求重新设定员工分配管理计划
B、把组织结构改变成项目型组织以最大程度地控制资源分配的控制程度
C、同项目团队一起制作一个责任分配矩阵
D、另设一个部门，专人负责一些比较关键的问题。


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96、单项选择题  对小组沟通最重要的因素是：（）。

A、外部反馈意见
B、绩效评价
C、项目经理平息小组内的冲突
D、工作地点接近


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97、判断题  项目成功完成了，才说明项目结束了。


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98、单项选择题  正式的合同接收以及收尾的要求在以下什么文件中通常有说明？（）

A、建议书
B、工作陈述
C、合同条款
D、采购审计报告


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99、单项选择题  蒙特卡洛分析可以：（）

A、暗示项目总存在的风险
B、估算任务的长度
C、模拟任务发生的次序
D、向管理层证明需要增添人手


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100、单项选择题  在最近的一次项目现状审查会议上，某个团队成员总是对其他人横加批评，好像总想要贬低其他人在团队中的地位。这个人扮演了以下哪一个破坏性的团队角色？（）

A.想得到别人认可的人
B.阻碍者
C.进攻者
D.支配者


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101、单项选择题  WBS中的每一个具体细目通常都指定唯一的（）。

A.编码
B.责任人
C.功能模块
D.提交截至期限


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102、单项选择题  你是一个住房工程的饿项目经理，作为一个项目经理，你必须特别关注建筑业法规，尤其在质量计划编制阶段更是如此。你必须确保在你的项目计划中建筑业法规有所反映，因为（）。

A、标准和规则是质量计划的初始投入
B、质量审核用来确保服从规则
C、这些法规是与质量创始有关的成本
D、服从标准是质量控制的基本目标


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103、单项选择题  建立设计和测试规范的主要责任在于：（）

A.高层管理
B.采购
C.工程
D.质量控制


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104、单项选择题  项目建议书是（）阶段开发的文档。

A.项目执行阶段
B.项目结尾阶段
C.项目初始阶段
D.项目计划阶段


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105、单项选择题  在项目收尾时，卖方城市的工人罢工导致所可交付成果延迟，项目经理最好（）。

A、根据延迟时间，相应延长合同期限
B、提醒卖方有按照要求的日期完成项目的合同义务，否则将违约
C、调查缩短项目进度的方法，以满足卖方项目的完工日期
D、告诉卖方停止项目工作，直至罢工得以解决


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106、单项选择题  在项目的收尾阶段，最高级别的冲突来源是（）。

A.进度计划
B.行政管理程序
C.成本
D.人力资源


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107、判断题  基线产品是不能修改的。


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108、单项选择题  以下哪种进度计划编制方法包括风险评估？（）

A.ADM
B.PERT
C.PDM
D.CDM


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109、单项选择题  对于风险比较大的项目，最好选择（）生存期模型。

A.瀑布模型
B.原型
C.螺旋模型
D.V模型


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110、单项选择题  一个项目的设计估算为100000美元，在决定是否采用这个估算是时候，我们预期这个估算的正确范围应该是：（）。

A、+10%to-15%
B、+25%to-10%
C、+10%to-5%
D、+10%to-25%


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111、单项选择题  项目进度变更控制系统包括：（）

A.报告进度执行情况的要求
B.衡量进度执行情况的要求
C.对项目进度变更程度进行评估的方法
D.授权批准项目进度变更级别


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112、单项选择题  计算出网络活动的历时后，正推法和逆推法可以提供（）。

A、活动的浮动时间
B、仅能提供最早开始日期和最迟开始日期
C、关键路径
D、A和C


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113、单项选择题  过滤这个概念在什么时候出现？（）

A、一个技术结合项目沟通计划使用时
B、监督人执行沟通信息审核和文档记载时
C、在上下级之间的沟通中大部分信息丢失
D、A和B


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114、单项选择题  项目经理完成了项目章程，为了向同事说明项目章程的重要性，项目章程的批准意味着下列哪一项？（） 

A.正式任命与授权项目经理
B.批准项目预算与取得项目资金
C.组建项目团队和获取项目资源
D.意味项目的成功与失败


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115、单项选择题  如果决策的结果预先不知道，这是以下哪个概念的定义？（）

A、确定性
B、风险
C、不确定性
D、已知-未知


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116、单项选择题  在（）合同中，卖方最关心项目范围。

A、固定价
B、成本加固定费
C、时间和材料
D、成本加基本费


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117、单项选择题  下列哪个参数因资源安排，分配给多个项目的原因而受到影响（）。

A.资源使用和资源平衡
B.周期缩短和周期模拟
C.工作列表和WBS0
D.计划变动和在途库存


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118、单项选择题  能够提供每项工作的最早、最晚开始及完成日期的进度开发技术是（）。

A.SPC分析
B.GERT
C.CPM
D.MONTECARLO分析


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119、单项选择题  以下各项是在谈判中达成双方互利的具体方法，但不包括（）。

A.将创造备选方案与决策分开
B.备选方案拓宽
C.零和博弈分析
D.通过将特殊和通用内容互换增加备选方案


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120、单项选择题  德尔菲（Delphi）方法尤其适用于作为一种风险量化技术来：（）

A.从图画的方式向决策者提供一系列决策选项
B.决定某些变量发生的可比性大小
C.决定未来事项发生的可能性
D.考虑决策者对待风险的态度


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121、名词解释  挣值分析法


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122、单项选择题  下列哪项是建设项目团队关键性的挑战？（） 

A、高层管理的介入
B、矩阵型结构
C、双重的报告关系
D、发起人的积极参与


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123、单项选择题  经验教训文档是以下哪项的输出？（）

A.识别干系人过程
B.制定项目计划过程
C.发布信息过程
D.规划沟通过程


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124、单项选择题  A项目正按照矩阵组织的模式进行，该项目经理向高级副总裁汇报工作，后者为项目提供直接的支持。在这种情况下，以下哪一种描述最好的说明了项目经理的相对权利：（）

A.项目经理很可能不会被项目的关系人质疑
B.在强矩阵的项目中，权力向职能经理倾斜
C.在权力结构较紧凑的项目中，权力向项目经理倾斜
D.在此项目中，权力向项目经理倾斜


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125、单项选择题  管理团队正试图决定是否继续进行一个已经花费了500 000美元的项目，而已完成工作的原始估算为200 000美元。这个项目的实际成本与原始估算（$200 000）的差是（）。 

A、客户成本
B、一个较差进度计划的例子
C、直接成本
D、沉没成本


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126、单项选择题  风险触发器是：（）

A.风险的一种征兆
B.在已被识别的风险发生时，所计划采取的风险应对措施
C.风险识别过程的输入
D.风险事件的根本原因


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127、单项选择题  定将公司的项目经理组织起来，成立一个PMP备考学习小组。每个人都很想拿到这个证书，因为首席执行官已经决定给每个获得该证书的人5000美元的奖金。你应该采用哪一种沟通方式去组织学习小组？（）

A.横向的
B.正式的
C.纵向的
D.外部的


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128、单项选择题  项目进行到中途，项目经理了解到项目团队中大部分成员不过问每周的项目更新状况，项目经理应该做什么？（） 

A、形成签字记录以便团队成员能指出他们阅读项目报告的时间
B、适当地修改沟通管理计划以满足项目干系人的信息需求
C、改进项目更新材料周报版面以鼓励团队成员阅读
D、融入团队成员当中，找出他们不阅读项目报告的原因


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129、单项选择题  采用箭线图法时，以下哪项需要资源？（）

A.后续活动
B.事件活动
C.虚拟活动
D.以上都是


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130、单项选择题  你是某个项目的财政控制。你的项目经理要求你向他提供一份有关未来12个月的项目成本预测报告。他需要了解这方面信息，以决定是否必要增加或减少这个重大建筑项目的预算。除了一些常规的信息来源，你还应该考虑以下哪一项？（）

A.类似项目的成本估算
B.工作分解结构（WBS）
C.项目进度计划
D.现有的变更申请


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131、单项选择题  合同的语言有时会导致歧义并且对应用的完成产生负面的影响。因此，需要有一种相对快捷的、非正式的方法来消除这种障碍，使合同顺利进行，其中的一种方法是将问题交给公认的第三方来解决，这种过程称作为：（）

A.其他争论解决
B.问题处理
C.领导判决
D.法律仲裁


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132、单项选择题  下列哪项是类比估算的好处？（） 

A、估算将更接近工作实际要求
B、估算基于对工作所要求内容的详细理解
C、它能够让项目团队理解管理层对项目成本的期望
D、它帮助项目经理确定项目是否会达到进度要求


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133、判断题  进度和成本是关系最为密切的两个目的，几乎成了对立关系，进度的缩短一定依靠增加成本实现，而成本的降低也一定牺牲工期进度为代价的。


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134、单项选择题  管理储备金一般用于（）。

A、在项目开始阶段发现的风险
B、在项目开始阶段并没有被发现但在其发生之前能预知的风险
C、来自项目之外的、在其发生前不能被预知的饿风险
D、任何在其发生之前不能预知的饿风险


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135、单项选择题  在项目采购管理中，执行情况数据文件包括：（）

A.项目的工作分解结构（WBS）
B.成本信息
C.发票和支付记录
D.成本、进度和质量信息


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136、单项选择题  最大的风险影响通常出现于项目生命周期的哪些阶段？（）

A.概念和计划
B.计划和实施
C.实施和收尾
D.概念和收尾


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137、单项选择题  当指导团队成员时，项目经理可以提供所有下列事项，除了（）。

A、问题潜在的解决办法
B、支持团队成员的工作努力
C、专业的指导
D、基于经验的例子


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138、单项选择题  你最近被任命为项目管理的副总裁。因此，你将参与所有持续时间超过1年，涉及到主要客户，或估算成本超过100万美元的项目的绩效审查。为了为这些审查作准备，为了确保这些审查有意义并能用来确定未来的项目方向，你认为项目经理必须要确保：（）

A.提供有关工作结果的准确、连贯的信息
B.在所有项目中使用挣值分析
C.在会议开始之前，与会者可以得到所有的项目文件
D.重点在成本与进度偏差上，而非范围、资源、质量与风险上


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139、单项选择题  如果一个工作包的估算成本为1500美元且完成日期为今天，但今天已花费成本为1350美元却只完成三分之二的工作，这时成本偏差为：（）。

A、150美元
B、-150美元
C、-350美元
D、-500美元


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140、单项选择题  应急计划编制包括（）。

A、定义一旦已识别风险发生后要采取的步骤
B、建立一个管理储备用于未计划的花销
C、准备一个独立文件，和整体项目计划分隔开
D、确定在项目执行阶段需要进行的调整


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141、单项选择题  马斯洛开发了一个模型，以解释在个人的整个生命发展周期中，动机过程是如何与人类的需求变化联系起来的。这一模型有5个层次。责任感、成就感以及能力感是哪一个层次的要求？（）

A.自我实现
B.社会
C.自尊
D.生理


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142、单项选择题  成本预算之所以重要是因为成本预算可以用来衡量、调整项目成本业绩。总成本估计必须分配到个体行为或者工作组以建立项目成本基准线。在一个理想的条件下，项目经理愿意准备成本估计（）。

A、在要求项目预算之前
B、在预算通过之后
C、利用参数模型
D、利用自下而上的估计方法


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143、单项选择题  成功的项目管理包含项目领导力和项目管理技能两方面。项目生命周期的不同阶段适用不同的领导力风格。假设你从事项目工作，该项目处于执行阶段，最适用的领导力风格是以下各项的融合，但不包括哪项？（）

A.变革大师
B.决策者
C.团队协作
D.充分信赖


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144、单项选择题  快速跟进的意思的（）

A.缩短关键路径工作周期，以缩短项目周期
B.通过对各种逻辑关系再确定来缩短项目周期
C.只使用最好的资源以尽快完成工作
D.同其他项目协调好关系以减少管理的磨擦


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145、单项选择题  如果用户提供的环境设备需要5月10日到位，所以环境测试安排在5月10日以后，这种活动安排的依赖依据是（）。

A.强制性依赖关系
B.软逻辑关系
C.外部依赖关系
D.里程碑


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146、单项选择题  以下哪一条术语用来描述以牺牲创新思维为代价，遵从队伍一般水准的巨大压力：（）

A.群体不满
B.群体言论
C.群体思维
D.群体思想


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147、单项选择题  活动历时估算不包括以下哪一项？（）

A、项目团队知识
B、时间分析
C、以前项目结果纪录
D、商务数据库


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148、单项选择题  矩阵型组织的一个主要的优点是（）。

A.加强项目经理对资源的控制
B.项目团队可以有多个老板
C.沟通更加便捷
D.报告更加容易


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149、填空题  任务分解可以采用（）为标准，或者以功能为标准，或者其他的方法。


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150、单项选择题  一个人的谈判风格肯定会受到他或她的文化背景的影响。然而，其它诸如教育和经历的因素也发生作用。随着时间推移，生活在与原来文化背景不同的环境中人将具备新文化环境的特点。这个人将有一些新的行为偏好和特点。在谈判方面来说，这表明了什么的重要性（）。

A、总是将你的谈判对象看作是特定文化族群
B、超越文化定型，将人们看作是拥有独特的性格特点和个人经历的个人
C、认识到国家谈判中文化定势应是起点
D、将文化方面的知识作为所有谈判的基础


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151、单项选择题  担保成本是以下哪种成本的范例？（）

A、内部失败成本
B、评估成本
C、外部失败成本
D、客户满意成本


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152、单项选择题  你在项目中的角色包括：帮助解决问题，就优先级进行推荐，为满足目标进度而加速活动，促进项目团队成员之间的沟通，以及帮助管理层对项目的进展进行日常监督。你所在项目的大多数成员是科学家或技术专家。你就职于以下哪类组织结构？（）

A.特别工作组
B.平衡矩阵
C.项目联络员
D.项目协调员


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153、单项选择题  所有项目中，客户要求必须满足进度，成本和资源限制等条件。那么项目的成功主要依靠：（）

A.进度表和成本控制分析的合理性
B.客户满意度
C.客户在确定其要求时的妥协
D.通过“镀金”超出客户期望


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154、单项选择题  描述买方对特殊尺寸、公差、特征、如化学或电子要求，等要求并带有工程图纸的规格称为：（）。

A、设计规格
B、功能规格
C、性能规格
D、商务规格


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155、单项选择题  项目出现人员绩效问题，最好通过什么手段处理？（）

A、正式书面沟通
B、正式口头沟通
C、非正式书面沟通
D、非正式口头沟通


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156、单项选择题  你已经决定什对每项活动或任务采用一次估算法来估算项目，之后你将会采用什么方法？（）

A、PERT
B、PDM
C、CPM
D、WBS


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157、判断题  项目结束过程主要包括合同的结束和项目的结束。


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158、单项选择题  在与顾客打交道时，项目经理应该：（）

A.在确保项目组织免于法律纠纷的程度内保持诚实
B.尽力发展友好的，诚实的、开放的关系
C.鼓励扩大项目范围，以使利润最大化
D.做任何能使顾客满意的事以争取更多的业务


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159、单项选择题  以下项目经理的资格要求中最重要的是：（）。

A、管理经验
B、谈判技巧
C、技术领域的教育背景
D、与他人有效合作的能力


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160、单项选择题  由于你上大学时学的是金融学专业，所以公司要求你积极参与公司的项目选择过程。项目选择委员会的主席要你介绍一些项目选择的基本规则和可行的方法。你知道公司选择项目的一个基本原则是要有钱赚，也就是说项目成本不能超过项目收益，因此你推荐了折现的现金流量法。这种方法的一个基本原理是1美元在今天的价值通常要比这1美元在1年以后的价值更高。根据这种方法，项目处于下列哪种情况下才能被接受？（）

A.项目生命周期内估算的现金流量的净现值总和等于收益
B.现金流入的净现值总和等于收益
C.预期的未来现金流的现值总和除以初始现金投资结果大于1
D.回收期出现在项目的第二年


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161、单项选择题  项目经理完成了项目章程，项目接下来应该进行？（） 

A.创建详细的干系人登记表
B.创建需求文件
C.创建干系人管理策略
D.创建质量管理计划


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162、单项选择题  用以对付已发生风险的权变措施应被记录并纳入以下哪个过程？（）

A.报告绩效与监控风险
B.核实范围与执行质量保证
C.指导和管理项目执行与实施整体变更控制
D.指导和管理项目执行与监控风险


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163、单项选择题  验收抽样是普通制造过程的一个必要部分，可以适用于多种产业，尤其用于验收来料、在制造过程中的各中间阶段的半成品、以及最终产品。验收抽样非常重要，因为：（）。

A、受进度的约束，公司没有时间对产品进行100%检验
B、100%检验既不实际也不经济
C、由于重得操作，100%抽样检验造成检验员疲劳
D、B和C


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164、单项选择题  以下哪项是团队建设的一个输入（）。

A、一般管理技巧
B、项目计划
C、进度计划，这样可以就具体的工作包为每个小组成员分配职责
D、奖励和认可制度


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165、单项选择题  你为新项目组建的项目小组包括三个全职人员和五个兼职人员。所有小组人员相互认识并在过去一起共事过。为了项目启动顺利，你的第一步是：（）。

A、同每个小组成员单独会面，讨论任务分配
B、准备一个责任分配矩阵并发给每个成员
C、将项目计划和工作分解结构分发给小组成员
D、举行项目动员大会


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166、名词解释  项目章程


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167、单项选择题  在风险分析过程中，确定已经识别的一个风险事件是无法避免的，也是不能减轻的，也不能投保，这是一个关键的风险事件，一旦发生可能造成项目的失败，项目经理最佳的选择是（）

A.降低风险的级别，项目团队将找到一个克服故障的方法
B.特别关注，加强管理该风险事件和所有的相关事件
C.让风险评估小组继续分析该风险事件，直到降低预期影响
D.忽略风险评估，因为不管赋予什么值，都只是一个估算


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168、单项选择题  你负责管理一个城市用水系统的项目。为了避免水管生锈，合同上要求使用钛合金的管道设备，此外还要用氪化的铆钉来组装这些管道。因为氪化物质的密度特别大，根据某些技术上的要求，这些管道放置好以后要过10天才能装铆钉。在这个例子中，这10天的时间被称为（）

A、滞后时间
B、前置时间
C、浮动时间
D、松弛时间


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169、单项选择题  

任务D能够在任务B和C结束时开始，任务F可以在完成任务C和E后开始，任务C可以在完成任务A后开始，任务E将在完成任务C后开始。项目的结束取决于完成任务D和F。总项目工期为12个月，项目经理发现任务C将会延迟两个月时间。关键路径是什么？（）

A.ACEF
B.ABDF
C.ACDF
D.AEDF


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170、单项选择题  给一名团队成员提供一个好的办公位置，与提供健康利益是不同的，因为一个好的办公位置是一种：（）

A、特权
B、附加福利
C、期望理论的应用
D、正式权利的例子


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171、名词解释  配置项


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172、单项选择题  项目包括1000多个工作，项目经理应采用何种方法进行活动时间估算？（） 

A.关键路径法
B.资源平衡法
C.赶进度
D.PERT


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173、单项选择题  有一个文件，它通过确定项目目标和主要项目可交付成果，形成了项目团队和项目客户之间达成一致的基础。这个文件的名称是：（）

A、执行计划
B、配置管理计划
C、范围说明书
D、工作授权计划


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174、单项选择题  以下哪种方法是向高级行政人员汇报月进展的正确手段（）。

A、里程碑图
B、时标条形图
C、PERT
D、网络图


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175、单项选择题  采购文件用于识别干系人过程，因为这些文件（）。

A.是事业环境因素，并且是过程的输入
B.是组织过程资产，并且是过程的输入
C.将关键干系人标注为合同中的当事方
D.作为设立干系人优先级并将干系人分类的一种方式


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176、单项选择题  一个项目经理降低一个项目的成本，这个项目是由一个咨询公司实施的。要达到这个目的项目经理应考虑哪类成本？（）

A、可变和固定成本
B、可变和直接成本
C、固定和间接成本
D、直接和间接成本


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177、单项选择题  你正负责为世界银行的一个大项目准备成本估计。因为你的估计需要尽可能的准确，所以你决定准备一个自下而上的估计。你的第一步是（）。

A.确定在进程中需要的计算工具
B.利用前面的项目成本估计来帮助准备这个成本估计
C.确定并且估计每一个工作条目的成本
D.向这个方面的专家咨询，并且将他们的建议作为你的估计的基础


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178、单项选择题  合同可以以任何可懂的和可内行的方式书写，因此项目成员在开发合同的术语和条件时经常企图“创造”，以下哪一行动最利于达到项目要求？（）

A.准备特殊的术语和条件
B.模仿已有的合同
C.避免使用合同性质的文档
D.在任何可能的时候都采用标准的条款


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179、单项选择题  你刚刚从公司组织的日本之行回来，在日本你参观了世界上最大的soba面条生产厂。你从此imai-san’skaizen的质量哲学推崇备至，虽然你的项目是为公司高级管理人员的临时休息安装办公室高低床，与制造面条的工艺完全不同，但是kaizen的原则依然适用。kaizen的不断改进质量的原则强调了：（）。

A、客户满意度比成本更重要
B、在经营过程中进行根本性的改变
C、逐步的质量改进
D、通过质量控制提高士气


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180、单项选择题  达成合同时必须具备以下哪一项？（）

A、详细工作说明
B、要考虑的事情
C、卖方的地址
D、条件和条款


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181、单项选择题  你负责某银行的一个新产品开发工作，你的质量基础是基于最后开发的三个产品中的每个产品的80%，即是一个（）例子？

A、基准
B、统计抽样
C、基础
D、运营的定义


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182、单项选择题  一个汽车设计团队应该熟悉最新的自动化装配技术。这个团队可以从多种途径获得这些技术：（）他可以雇佣一个这方面的全职专家，也可以聘请一个顾问，还可以派一个设计工程师去参加机器人技术的高级研讨会，甚至可以请一些制造部门的职员加入到项目团队中来。每个方法的饿相关成本都必须作为项目计划的一个因素被考虑到。这说明了下列哪项的重要性？（）

A、在行为定义前完成资源计划的编制工作
B、准备一个资源分配矩阵，并将其作为一个控制工具使用
C、将资源计划与成本估算紧密结合在一起
D、把资源计划作为挣值管理的一个输入项。


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183、单项选择题  做讲解演示时的第一步是什么？（）

A.确认听众
B.决定目标
C.决定演示的一般形式
D.计划演示策略


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184、判断题  项目无论大小，在编写项目集成计划的时候需要按照统一的标准模版进行编写。


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185、单项选择题  你正在进行的一个项目和你公司去年进行的一个项目的范围是类似的。你可以考虑下列哪一项？（）

A.利用从前项目的方案识别作为模板
B.重复利用从前项目的效益/成本分析作为验证该项目的依据
C.利用从前项目的WBS作为模板
D.撰写范围说明书时重复利用从前项目的产品描述


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186、判断题  采用德尔菲方法来标识风险可以减少人为的偏差，以便作出正确决定。


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187、单项选择题  你是一个团队的成员，你的团队正在为你们公司新的无线录音机生产线制定一份项目计划。在制定计划的过程中，团队审查了诸多工作项目。你们在制定计划的诸多要素时，应该考虑到项目计划制订中的一些约束条件。以下哪一项是约束条件的实例？（）

A.以往绩效的记录
B.来自于类似项目的财务报告
C.事先确定的预算
D.从以往项目中吸取的教训


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188、单项选择题  以下哪项不是项目风险管理的目的：（）

A.识别可能会影响项目范围、质量、时间和费用的因素
B.对于所有被识别的风险，开发应对措施策略
C.对于不可控的项目因素提供一个基准
D.通过影响可控的项目因素，减轻风险的影响


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189、单项选择题  以下哪一项工具可用于分析一个设计，确定其功能，并评估这些功能对成本的影响？（）

A.帕雷托图
B.价值分析
C.配置管理
D.价值工程


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190、单项选择题  你在管理一个电信项目，由于最近政府出台了一项新的规定，你不得不改变原定的项目范围。对于项目目标作了几个变更。你更新了项目中使用的技术和计划文件。你的下一部是：（）

A、正式通知干系人
B、修改公司的知识管理系统
C、从项目发起人和客户那里获得对范围变更的正式承认
D、准备一个业绩报告


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191、单项选择题  下面哪个不是需求管理的过程（）。

A.需求设计
B.需求获取
C.需求分析
D.需求变更


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192、单项选择题  公司正在实施多个项目，为了公司的利益，公司计划将项目B列为优先级最高，并且投入较多资源，以保持与组织战略协调一致，要采用哪种管理？（）  

A.项目管理
B.项目组合管理
C.优先顺序管理
D.项目集管理


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193、单项选择题  进度控制的一个重要部分是：（）

A、决定是否需要对进度计划偏差采取纠错行动
B、定义需要生产项目可交付成果所需的活动
C、评估范围定义是否足以支持进度计划
D、保证项目团队士气高昂，小组成员能够发挥最大潜能。


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194、单项选择题  结束采购这一过程涉及（）。

A.顾客验收和最终付款
B.行政收尾和归档记录
C.最终承包商付款和经验教训
D.产品核实和可交付成果验收


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195、名词解释  资源消耗率


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196、单项选择题  你召集了你的项目团队以讨论控制进度的最佳方法。你想对那些会改变进度的因素施加影响。你还想知道进度何时变更，这样的话，你就能在变更发生的时候对他们进行控制。你与你的团队成员合作，为衡量并汇报进度的绩效制定一个基础，你会同意使用：（）

A.进度管理计划
B.网络图
C.项目进度
D.技术基准计划


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197、单项选择题  下列关于客户期望值的论述有哪一项是不正确的？（）

A.产品或服务应当具备用户预期的使用价值
B.合同的规定，包括时间、日程与性能标准等都应被满足
C.应当随机应变，及时满足客户的所有要求，不应当相互推诿
D.卖方应当理解客户的需求，并给以有效满足


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198、单项选择题  矩阵组织的一个主要优点是：（）

A、项目经理可以更好地控制资源
B、项目团队可以有多个老板
C、沟通更便捷
D、报告更容易


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199、单项选择题  尽管没有对付冲突的单一最佳方法，但研究表明，效率最低的方式是（）。

A.竞争
B.缓和
C.强迫
D.撤退


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200、单项选择题  在考虑结束某项目之前，应审查什么文件，从而确保已满足了项目范围？（）

A.项目范围说明书
B.项目管理计划
C.项目收尾核对表
D.范围管理计划


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201、单项选择题  一个公司在确定项目选择模型时，最重要的选择标准是：（）

A.功能
B.实用
C.使用简便
D.成本费用


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202、单项选择题  一家设计公司的总裁要求其雇用的建筑师向某个建筑承包商的项目管理团队解释设计网格球顶的考虑因素。建筑师并没有参与这个建筑公司的当前项目，但是，建筑公司的业务是那个设计公司总裁的姐夫。这个例子表明：（）

A.组织界面、技术界面与人际关系界面经常会在项目中同时发生
B.项目经理应该根据指令链进行沟通
C.建筑师的参与是组织计划编制中的一个限制条件
D.你应该永远按照老板的指令做事


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203、问答题  某系统集成商B负责大学城A的3个校园网的建设，是某弱电总包商的分包商，田某是系统集成商B的高级项目经理，对三个校园网的建设总负责。关某、夏某和宋某是系统集成商B的项目经理，各负责其中一个校园网的建设，项目建设方聘请了监理公司对项目进行监理。系统集成商B承揽的大学城A的校园网的建设项目，计划从2002年5月8日启动，至2004年8月1日完工，期间因项目建设方的资金问题，整个大学城的项目延后5个月，其校园网的开工日期也顺延到2005年1月1日，期间田某因故离职，其工作有系统集成商B的另一位高级项目经 理包某接替，包某第一次拜访客户时，客户对项目状况非常不满，和包某一起拜访客户的有系统集成商B的主管副总、销售部总监、销售经理和关某，夏某和宋某3个项目经理，客户的意见如下： 1、你们负责的校园网进度一再滞后，你们不停的保证又不停的延误 2、你们在实施自己的项目过程中，不能与其他承包商配合，影响了他们的进度 3、你们在项目现场，不遵守现场的管理规定，造成现场的混乱 4、你们的技术人员技术太差，对我方的询问，总不能及时答复 5、……… 听到客户的意见，包某很生气，而关某、夏某和宋某也想报某反映项目现场的确混乱，他们已完成的工作经常被其他承包商搅乱，但责任不在他们，至于客户的其他指控，关某夏某和宋某则显得无辜，他们管理的项目不至于那么糟糕，他们的项目进展和成绩客户一概不知，而问题却被扩大和扭曲。 承建方应如何与监理协同？


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204、单项选择题  当项目团队成员既要对职能经理又要对项目经理负责时，团队建设通常十分复杂。这种双重报告关系的有效管理通常是谁的职责（）。

A、涉及到的小组成员
B、项目经理
C、项目业主或发起人
D、职能经理


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205、单项选择题  在项目启动阶段，项目经理得知干系人可能以多种积极和消极的方式影响项目。在这种情况下，项目经理应该如何做？（）

A.给高级管理层和项目发起人分配任务，让其减少干系人的人数
B.执行一项干系人分析，并按照权利/利益方格给干系人分组
C.将管理行动集中在关键干系人上
D.更新风险登记册


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206、问答题  软件项目合同中的乙方在项目初始阶段的主要任务是什么？


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207、单项选择题  一个项目的回收期为9个月。这是什么意思？（） 

A、项目将在实施9个月后开始发生费用
B、项目将在9个月内完成
C、项目的前9个月将为公司提供利润
D、项目将实施9个月后收回投资并开始产生收入


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208、单项选择题  关于分解解析正确的是（）。 

A.所有的可交付成果都有不同的分解水平
B.所有的可交付成果都有最大的分解水平
C.不同的可交付成果可以有不同的分解水平
D.不同的可交付成果都有相同的分解水平


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209、填空题  历史估计这个数值应该是有效工作时间加上（）的时间。


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210、单项选择题  用于管理干系人期望的一种关键的人际技能是（）。

A.谈判技能
B.建立信任
C.妥协
D.对话


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211、单项选择题  了解Halo效应非常重要，因为有这样一种趋势：（）。

A、内部提拔
B、聘用最优秀的
C、把人员调进项目管理层，因为他擅长各自的技术领域
D、把人员调进项目管理层，因为他接受过项目管理培训


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212、名词解释  软件风险


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213、判断题  运作管理(Operation Management)是从宏观上帮助企业明确和把握企业发展方向的管理。


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214、单项选择题  以下作为风险识别过程输入的历史信息中，哪一项是最不可靠的？（）

A.项目文件
B.商业数据库
C.项目队伍的经验
D.教训数据库


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215、单项选择题  促进并行工程的团队建设方法是（）。

A.矩阵管理
B.快速跟进
C.紧密矩阵
D.特别工作组


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216、单项选择题  持续改进的流程为组织提供了一种创造和保持不断完善的进程的文化，因此，这样的一个流程必须由以下谁来主导进行：（）

A．项目经理
B．最高管理层
C．质量控制环节的人员
D．关系人


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217、单项选择题  

2011年1月1日，甲公司董事会批准了管理层提出的客户忠诚度计划。该客户忠诚度计划为：办理积分卡的客户在甲公司消费一定金额时，甲公司向其授予奖励积分，客户可以使用奖励积分(每一奖励积分的公允价值为0.01元)购买甲公司经营的任何一种商品;奖励积分自授予之日起2年内有效，过期作废。
(1)2011年度，甲公司销售各类商品共计1000万元(不包括客户使用奖励积分购买的商品)，授予客户奖励积分共计1000万分。
(2)2011年度客户使用奖励积分共计600万分。2011年末，甲公司估计2011年度授予的奖励积分将有80%在2年内使用。
(3)2012年度，甲公司销售各类商品共计2000万元，授予客户奖励积分共计2000万分，客户使用奖励积分1510万分。2012年末，甲公司估计2012年度授予的奖励积分将有90%使用。
甲公司全部采用现金结算方式销售商品。不考虑增值税以及其他因素。
要求：根据上述资料，不考虑其他因素，回答下列问题。

2011年度与授予奖励积分相关的会计处理，不正确的为()。

A、授予奖励积分的公允价值为10万元
B、销售各类商品确认主营业务收入990万元
C、兑换积分时确认主营业务收入7.5万元
D、“递延收益”科目余额为2.5万元，剩余奖励积分为200万分


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218、单项选择题  在项目生命周期的概念阶段，管理层表示希望每个新项目的效益应超过开发成本。这是以下什么的例子：（）

A、假定
B、限制条件
C、通过约束优化选择项目
D、一个技术要求


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219、单项选择题  从控制图上的控制上下限可以了解：（）

A.客户的要求
B.规范限制
C.可接受的过程偏差幅度
D.可接受的产品偏差幅度


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220、单项选择题  在什么情况下最适合使用Delphi技术？（）

A、模似型已完成
B、拥有丰富的历史资料
C、规则是启发式的
D、需要集体知识


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221、单项选择题  在项目计划的实施期间（）

A、项目干系人参与为计划提供输入数据的工作
B、产生项目章程
C、项目经理采取纠正措施使未来的绩效与项目计划相符
D、项目经理被分配的项目上


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222、单项选择题  项目收尾阶段最后完成的是什么？（）

A、业主正式验收
B、总结经验教训
C、重新安置项目参与者
D、范围核实


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223、单项选择题  你是项目经理，该项目涉及建造焚烧废物的焚烧炉。当地居民和环保组织反对此项目，管理层同崽将此项目移至其他地点。这是以下哪项风险应对措施的实例？（）

A.被动接受
B.主动接受
C.减轻
D.回避


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224、单项选择题  在制定进度计划时，你使用了关键链法而不是关键路径法，假设你已确定了缓冲进度活动。你的计划活动按照最晚可能发生的计划开始和计划结束日期进行安排。因此，你集中于（）。

A.管理每个网络路径上的自由浮动时间
B.管理网络路径的总浮动时间
C.管理剩余的缓冲持续时间与剩余的任务链持续时间之间的匹配关系
D.接任务链持续时间管理总的缓冲持续时间


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225、单项选择题  在团队建设的阶段，项目团队解决问题并相互依存，而且有成就感与协作精神，团队正处于什么阶段？（）

A.震荡
B.形成
C.规范
D.成熟


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226、问答题  成本加奖励的合同是如何计算合同金额的？试举例说明。


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227、单项选择题  在制定项目管理计划过程中，风险登记册、风险应对计划和风险影响评价是以下哪项的实例？（）

A.事业环境因素
B.组织过程资产
C.风险管理计划的一部分，而风险管理计划是项目管理计划子计划的一部分
D.作为配置项的项目文件，此文件是配置管理计划的组成部分


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228、判断题  招标书的定义主要是甲方的需求定义。


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229、单项选择题  作为项目经理，你意识到了现状回顾会议的重要性。但是，你也意识到你的团队成员与其他主要的项目干系人都非常繁忙，不想参加这些会议。你正进入世界上最高级的整形鞋的临床试验的第二阶段。因为正处在项目的实施阶段中，这些会议：（）

A.应该经常召开，以在目标与方法上获得一致意见，并实现这些目标与方法
B.可以减少开会次数
C.需要被强化以克服松散现象
D.必须按进度计划定期进行，以记录病人的反应


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230、单项选择题  你每次见到项目发起人，她都会强调需要进行成本控制。为了打消她的顾虑，你应当提供（）。

A.工作绩效测量结果
B.成本基准更新
C.资源生产率分析
D.趋势分析统计结果


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231、判断题  软件项目的估算结果是比较准确的。


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232、单项选择题  当需要减少20%关键路径时间时，你可以采取下列的行动，但（）除外？

A、增加资源
B、加速时间进度
C、消除浮动时间
D、并行安排活动


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233、单项选择题  在面对面的交流过程中，信息的传递是在语言和非语言两个层次上同时进行的。一般来讲，通过非语言传达的信息占整个交流过程总信息的比例是多少（）。

A、5%-15%
B、20%-30%
C、40%-50%
D、大于50%


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234、单项选择题  你正在与一家韩国公司合作建立合资企业以开发一个大型的电子培训程序。在与公司总裁第一次交流的过程中，你提到了自己知道几个韩国单词。总裁对于你能熟悉韩语表示既惊奇又高兴，你们之间的关系在一开始就变得相当友好。向对方表露自己知道对方的语言，最好地表现了以下哪一个特征？（）

A.自信的谦逊
B.真正的灵活性
C.积极进取的洞察力
D.夸张


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235、单项选择题  在评估一个项目是否应赶工时，项目经理首先应计算（）。

A.每项关键路径上的工作的投入成本与缩短时间的比率
B.项目关键路径新增资源的成本
C.当关键路径的工作速度加快时，项目整体进度可以节约时间
D.每个关键路径PERT三个可能的时间估算


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236、单项选择题  你为一家高科技的研发组织工作，你理解风险管理对于项目的成功的重要性。因为你的团队经常在信息不完整的基础上做出决策，你问你的经理是否可以派两名团队成员参加风险管理培训课程。你还建议购买一个软件包来帮助分析风险。虽然你的经理很欣赏你的建议，但是她告诉你她没钱培训员工或购买软件。她要你尽全力识别风险、分析风险，并对风险作出应对，她说她会寻找其他方法。今天，她把你叫到她的办公室。她了解到项目管理办公室有3名受过风险管理培训的员工。他们将对你的项目实施审计。风险审计与风险评审之间的主要查以在哪里？（）

A.风险评审在主要阶段结束以后实施；审计在项目完成之后实施
B.项目的项目干系人实施风险审计；管理层实施评审
C.项目团队实施风险评审；来自项目以外的人员实施风险审计
D.没有区别；他们事实上是相同的


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237、单项选择题  范围基准包括：（）

A.范围管理计划
B.项目章程、范围说明书和WBS
C.项目范围说明书、WBS和WBS词典
D.绩效衡量基准


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238、单项选择题  风险量化的主要目标是：（）

A.增强风险估计的准确性
B.消除风险管理过程中的猜测
C.比较风险应对措施开发和风险的预计价值的费用
D.决定哪些风险项目值得开发应对措施


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239、单项选择题  一个项目是实施目标管理技术的理想环境，因为（）

A.项目管理包括设定组织目标
B.通常对项目使用的是矩阵式的管理环境
C.项目经理的责任是根据公司目标定义的
D.所有项目都应该以目标为导向


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240、单项选择题  你在开发种无线频率技术，改进夜间播音业务。如果项目成功，所有的人工干预将减少，利润大幅增长，而且管理层将为项目小组的每个成员买一部跑车。这是期待已久的机会，你想把每件事情都作得尽量地好。你参考自己的PMBOK，开始阅读风险管理一章。首先，你选择并访问了15个项目干系人。他们包括私房业主、职员、商人、无线频率技术产品制造商和孩子。你要每个受访者估计这个项目完成的最乐观的、最悲观的和最可能的时间。接下来你要：（）。

A、利用三角概率分布
B、进行敏感性分析
C、进行决策树分析
D、确定风险反映战略


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241、单项选择题  许多小组成员就快要一起离开公司，项目经理首先应该做什么？（）

A、修订WBS
B、招募小组成员
C、实施风险应对
D、修订线性职责图


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242、单项选择题  一个小精密仪器厂家刚刚得到一笔主打产品的大订单。工厂经理确信无法按期完成订单。考虑到进度中的工作和短期内需要完成的大订单，她觉得不可能接受这笔订单。使这位经理能够满足订单期限的最佳选择是什么？（） 

A、强迫工人加快他们的工作
B、雇用额外的工人并购买设备以提高产量
C、召集所有人向他们解释现状并说明按时完成订单对大家意味着什么
D、拒绝订单


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243、单项选择题  以下各项关于规避风险的陈述哪些是不正确的？（）

A、关心消除引起风险的元素
B、包括决定不对风险过高的项目进行投标
C、风险倘若发生，就接受后果
D、当客户最有优势降低风险时，将风险遗留给客户


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244、单项选择题  如果项目小组成员即对职能经理又对项目经理汇报工作，项目团队的建设将变得非常复杂。对这种双重负责机制进行管理通常是谁的职责？（）

A.有关的小组成员
B.项目经理
C.项目所有权人或者赞助人
D.职能经理


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245、单项选择题  按照激励的预期理论（）

A、不良业绩表现是不良训练的自然结果
B、管理者对于员工不应该期望过多
C、应该用某种预期的结果来激励员工的行为
D、管理者应该期望薪水高的员工会更加努力地工作


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246、单项选择题  你们组织的研究部门分离出一种高级的细菌，这种细菌与海藻结合可以产生一种可生物降解的复合材料。销售部门相信这种材料应该用于生产穿了一次以后就可以仍在花园里当肥料的袜子。管理层让你决定是否应该启动一个项目来生产这种产品系列。因此，你需要准备：（）

A.可行性研究
B.投资收益报告
C.自制/外购分析
D.项目章程


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247、单项选择题  委派项目经理外的另一个人负责项目收尾阶段可能有用，但是，这个方法有一个缺点，即：（）。

A、收尾经理可能缺乏项目相关的技术知识
B、项目的功劳可能被收尾经理一人占有
C、项目经理是唯一能够保证项目没有遗留问题的人
D、项目经理是唯一确保收尾过程不被不必拖延的人


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248、单项选择题  你在营养鸡公司工作，你们公司正在上一个项目以完全根除沙门氏菌对产品的威胁。你是这个项目的项目经理，你刚结束了酝酿阶段。这个阶段的可交付成果是：（）

A.项目计划
B.工作说明
C.项目章程
D.资源数据表


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249、单项选择题  项目发起人刚刚通知你，你的项目预算被削减了。你首先应该做什么？（） 

A、与项目团队成员讨论该预算变更
B、通知发起人，预算的变更对项目的成功是有害的
C、通知发起人项目管理的3大约束条件
D、接受该预算变更并开始寻找追加资金


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250、单项选择题  你所在的项目的技术主管泰德提出了一项只要少量增加成本就能改善项目整体质量的建议。项目控制官桑哈提出了一种能缩短项目时间但会减少产品性能的建议。你认为提高质量水平和加快项目进度都是非常重要的。尽管你相信泰德和桑哈能够相互学习，但是在大多数情况下他们之间是存在分歧的。因此你需要一个长期有效的、能解决冲突的方法。你决定要采用下列哪种方法？（）

A、对抗
B、问题解决
C、合作
D、缓和


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251、单项选择题  由于以下哪个原因，项目特别容易受到风险的影响？（）

A、墨菲定律表明：“如果可能会出问题，问题将会出现”
B、每个项目在某些方面是独特的
C、项目管理工具对于项目小组是不可得的
D、完成工作的资源永远是不足的


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252、单项选择题  在项目收尾阶段任命终止管理经理，并把当前项目经理解放出来，使他们可以为其他项目工作，这通常是一种有利的做法。如果情况如此，终止管理经理应集中关注除哪项外的事项？（）

A.确保文档是完整的
B.确定所有产品都支持需求
C.获得客户对项目的正式验收
D.准备人员绩效评估


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253、单项选择题  你的组织有一套WBS模板，要求适用于所有项目。模板还要求：WBS第一层为项目产品名称；WBS第二层要与财务控制账目对应；WBS第三层属于工作包分解。组织目的是通过定义WBS层次要求，可以核算部门的项目成本和项目收益。这份WBS模板是否正确：（）。   

A.是，因为以财务为导向，能满足项目的部门结算
B.不，不能以财务为导向
C.不，WBS应该是基于可交付成果为导向进行分解
D.不，WBS应该是基于费用汇总为导向进行分解


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254、单项选择题  你是项目经理，该项目旨在提高公司停车场的交通流。你决定使用流程图，以便（）。

A.有助于顸测问题将如何发生
B.说明各任务之间的依赖关系
C.说明过程的结果
D.预测未来的输出结果


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255、单项选择题  项目的总建筑师和关键业主代表不能在项目中合作，这对项目进度带来不利影响。项目经理应如何解决这一问题？（） 

A.指派另一名高级员工作为建筑师和业主代表之间的仲裁人
B.建筑师的一线经理与建筑师讨论这个问题
C.与发起人讨论替换关键业主代表
D.找出建筑师与业主代表的共同利益，决定可能的解决方案


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256、单项选择题  公司一位经理注意到项目经理正在与一些团队成员及干系人开会讨论项目质量。项目进度被压缩了，成本绩效指数为1.1。团队工作非常努力，根据项目经理设定的奖励机制，得到了相应的奖励，而且形成了强烈的团队意识。公司经理向项目经理建议，在项目进度压缩的情况下，不应该有时间召开质量会议。以下哪一项描述证明公司经理的说法是错误的？（） 

A、质量提高，生产力提高；成本效率提高，成本风险降低
B、质量提高，生产力提高；成本效率降低，成本风险提高
C、质量提高，生产力提高；成本效率提高，成本风险提高
D、质量提高，生产力提高；成本效率降低，成本风险降低


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257、单项选择题  你正在巴布亚新几内亚的波特摩斯比管理一个很精密而且技术上也很复杂的数据库侵入屏蔽项目。这个数据中心要为一家零售商提供500台服务器的容纳量，而这家零售商是世界上最大的零售商之一，而且该公司已经决定要在亚洲启动电子商务项目。尽管这一地区具备难得的经济优势，但迫于台风的威胁你还是准备了一套备用计划，即在这个数据中心遭洪水侵袭时，要改在马尼拉外围实施项目。这属于哪种类型的风险应对措施？（）

A.被动规避
B.缓解风险
C.积极面队
D.偏转避险


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258、判断题  软件配置管理的主要思想和具体内容在于版本控制。


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259、单项选择题  你正在开发一种能改进夜间广播节目播送的无线电频率（RF）技术。如果项目获得成功，“人为介入”的需要就会大大降低，利润就会飙升，而且管理层会为项目团队中的每一个人买一辆跑车。这是你期盼已久的机会，所以你很想把事情办好。你抓起了你的《项目管理知识体系指南》（PMBOK），吹掉上面的灰尘，开始研读风险管理那一章。首先，你选了15位项目干系人进行访谈。他们包括房屋业主、雇员、商人、无线电频率（RF）技术制造商以及孩子。你让每一个项目干系人估算出使用无线电频率（RF）技术的最乐观的节目播送时间、最悲观的时间以及最有可能的时间。这些举措表明，下一步你计划：（）

A.使用三角形概率分布
B.进行敏感性分析
C.以决策树的形式进行决策分析
D.确定风险应对策略


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260、单项选择题  要起到效果，风险管理过程应该是（）。

A、主要应用于概念和收尾阶段，在一定程度上用于执行和计划编制阶段
B、贯穿整个项目，适用于系统分解和项目组织的各个级别
C、包括集中某些项目干系人识别风险和制定降低风险战略
D、注意高层管理认为中关键的风险


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261、单项选择题  监控质量达标的直接责任由谁承担？（）

A、委派到项目团队的项目工程师
B、项目经理
C、每位职能经理
D、质量经理


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262、单项选择题  充满竞争的、复杂的项目管理环境加大了对项目工作完成时间的压力。进度的控制是避免时间延期的一个重要方法。时间管理的矫正行为经常是加速某些行为以确保这些行为能够及时完成，或者在尽可能短的延期内完成。为了重新编制和执行进度表，矫正行为通常要求（）

A、做大家都不喜欢的决策
B、及时调整基准线
C、核心原因分析
D、资源平衡


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263、单项选择题  在定义项目范围和活动的过程中要使用到分解技术，但是该技术在定义范围和定义活动过程中起到的是不同的作用。从两者对比的角度来看，下列哪项陈述最好地说明了该技术在定义活动的过程中的作用？（）

A、用工作分解结构WBS中的工作包来描述最终的产出
B、把最终的产出描述为可交付的或切实的条目
C、把最终的产出描述为行为或行动步骤
D、分解技术在范围定义和行为定义中的作用是一样的


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264、单项选择题  Taguchi法的目的是：（）

A.管理物资的流动，以更好地监督和控沟通
B.使用统计技术来计算“损失函数”，以确定生产那些未达到目标价值的产品的成本
C.设计、分组与管理诸多生产作业，这些作业是能够自给、灵活地进行开始——完成过程的单元
D.在各个过程阶段中进行协调与沟通


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265、单项选择题  以下哪一项不是估计技术风险的标准：（）

A.完成项目活动的计划程序
B.在考虑隐含的技术风险时，明确的考虑技术风险，而不仅仅考虑技术风险和费用风险
C.关键路线法
D.在系统的开发过程中，重新查看风险的变化


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266、单项选择题  一些人相信，交谈双方的距离在20英寸（51厘米）比较合适，而另一些人认为，14到15英寸（36到38厘米）比较好，还有一些人则认为9到10英寸是比较理想的距离。某些文化群体的人习惯在谈话过程中开着门，而另一些则更愿意关着门谈话。也有一些人喜欢在谈话的时候与对方隔着一张桌子。这种非语言沟通的研究对于跨文化交流是和重要的。他被称作（）。

A、空间关系学
B、个人空间动力学
C、姿态学
D、语言学


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267、单项选择题  你已经被任命负责领导一个团队在三个备选的项目中选出一个项目。项目是开发一种痱子解毒剂。当你们聚集在会议室的时候，许多团队成员已经决定了该使用哪一种项目选择技术。有些人提议使用内部收益率（IRR），有些人则倾向于使用收益——成本比（BCR）。在决定使用哪一种方法的过程中，你要采取的第一个步骤应该是：（）

A.将诸多选择技术进行比较与对照，并确认每一个技术的优点与缺点
B.确认公司内最经常使用的技术，看看它是否适用于这个项目
C.选择大部分团队成员都熟悉的方法
D.确认管理层的理念与愿望


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268、单项选择题  由于还有未解决的问题，项目经理十分关心项目的可行性，项目经理接下来应该做什么？（）

A.向管理层沟通问题
B.探讨问题的不同解决方案
C.创建变更计划
D.记录并量化风险，并与干系人沟通


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269、单项选择题  质量管理计划描述了下面所有的条目，除了（）

A.质量政策实施方法
B.项目质量体系
C.实施项目质量管理所需要的组织结构，责任，程序，进程，以及资源
D.用来在成本、进度和质量中进行平衡分析的步骤


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270、单项选择题  在与一个行动驱动型的人打交道时，项目经理应该：（）

A.尽量的简语，并且强调他（她）的想法的实际性
B.提供正反两方面的选择
C.当此人做不相干的事情时，保持耐性
D.以尽可能快的语速说话，以确保传达所有的信息


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271、单项选择题  在强矩阵和弱矩阵结构中，通过改变以下哪项可把均势转移到项目经理或职能经理？（）

A、项目经理和参与的职能经理的汇报级别
B、高层管理给项目经理和职能经理提供的支持
C、项目涉及者之间的物理距离
D、以上各项


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272、单项选择题  项目经理要花很多时间与项目干系人进行沟通交流，下列哪项方法或技术会对项目经理最有用，以便项目团队齐心协力使项目成功？（） 

A、 定期分析工作以决定排除什么事项
B、 明确优先事项
C、 在精力高峰期，安排最有趣的活动
D、 当出现问题时，责备其他项目相关者


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273、单项选择题  在谈判后的分析中，编制谈判协议所采用的形式是（）。

A.订购单
B.提货单
C.合同或理解备忘录
D.修订的工作说明书


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274、单项选择题  当卖方违反了合同，买方不能收到：（）

A.补偿赔偿
B.惩罚赔偿
C.清算赔偿
D.间接赔偿


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275、填空题  VSS中的（）是指用户存储在VSS数据库中的所有文件（file）的集合。


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276、单项选择题  项目管理流程描述、组织和完成项目工作。以产品为导向的管理流程说明和创造项目产品。因此一个项目管理流程和一个产品导向的管理流程：（）

A、是重叠的并且在整个项目期间是交互影响的
B、由项目的周期决定的
C、与对项目工作的描述和组织有关
D、在每个应用领域都是类似的


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277、单项选择题  一个项目的文化会在诸多周期阶段对项目的成功产生重大影响。你是一个跨国项目的经理，你的团队成员拥有多种文化背景，因此，你应该在项目的进展过程中营造一种能使团队的工作成绩最大化的氛围。虽然大部分人都是站在自己文化的立场上审视其他文化的价值观，但是项目的文化重心会在不同的周期阶段有所变化。在收尾阶段，首要的中心是：（）

A.参与
B.竞争
C.强调信息传递
D.合作


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278、单项选择题  你的项目有一些不同的工作结果。你正在收集关于这些工作结果的信息，包括有哪些方面消耗了项目成本，完成了哪些可交付产品以及哪些还没有完成。你将在下列哪项流程中使用这些信息？（）

A、项目计划执行
B、全面变更控制
C、业绩报告
D、范围核实


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279、单项选择题  在你所在的城市，你管理一个水务局的项目，这是一个大型的复杂项目，所以你把它分解为更小的、可管理的项目，并任命了各自的项目经理向你汇报，其中两个项目外包给供应商。该项目必须达到相应的具体技术指标以满足该局水务管理的有关规范。另外还有两个项目经理正在进行与该项目不相关的项目，但要符合和你的项目同样的水务规范和流程。从市管理部门得知，这样的规范不会影响到你未来的项目。下面那种说法是错误的？（）

A.该水务局愿意以协调的方式用大型项目来管理这些项目
B.所有外包项目需要阶段把关
C.由于这些项目的共性，它们属于一个专业领域
D.你的项目采用了子项目


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280、单项选择题  在投标人会议上，重要的是（）。

A.仅让有资格的卖方参与
B.将所有卖方视为平等主体
C.使用建议书评估标准来确定谁将参与
D.只针对提问的预期卖方做出答复


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281、单项选择题  项目管理协会的会员有义务遵守该协会的会员道德规范，该规范的目的是（）。

A.获取并保持团队成员、同事、雇员、雇主、顾客／客户、公众，以及全球项目管理群体的信任
B.描述与项目管理协会会员相关的义务和期望
C.规定会员的职业义务及其对项目管理协会所负有的义务
D.描述对职业、顾客以及公众所负有的责任，管理所有经认证的PMP的行为规范


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282、单项选择题  在哪一个项目阶段进行最终的项目预算？（）

A、启动阶段
B、在项目生命期开始前交给项目经理
C、计划编制阶段
D、执行阶段


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283、单项选择题  线性规划可以作为哪类项目筛选标准的实例？（）

A、强制最优化
B、对比法
C、利益评估
D、影响分析


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284、单项选择题  项目经理不仅要激励项目团队成员去实现项目目标，还要帮助团队成员完全理解（）。 

A、不同的管理者可能发出冲突的指令
B、他们未来的晋升仅依赖于项目的成功
C、技术知识对项目成功是必不可少的
D、所有新项目对团队成员都是有挑战的


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285、单项选择题  项目团队正在分析项目中某个产品项目团队自身有没有实力来完成，这是用到下列哪一个工具和方法？（）  

A.投标人大会
B.自制或外购决策
C.采购评估
D.供方选择


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286、单项选择题  项目范围变动的输出内容包括（）。

A.范围变更，纠正行动与所得到的经验
B.纠正措施，范围变动与更新的项目计划
C.性能测试，额外的计划与得到的经验
D.工作成果，产品文件与正式验收


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287、单项选择题  一个很有名望的项目管理公司委派你去帮助一个主要客户选择项目方案。客户公司的工程师们有条件地最优选择方案最好，然而，销售人员认为利润分析的方案更好，同时也比较容易计算。你实际上是一个刚刚毕业的大学生，原来的专业与动物学有关，与项目管理没有丝毫的关系。因为你对这些问题并不熟悉。但客户方要为你每天的服务向你的公司支付2000美元，因此，你必须在下一次会议上有所作为。你拿出你的PMBOK，想要准备一份漂亮的陈述报告，列举每一个方案的优点和缺点。你以一个小问题结素了你的报告，这个问题的题目是：下面哪一个方案不属于有条件地最优秀选择方案？（）

A、层次分析过程
B、逻辑框架分析
C、经济模型
D、多元目标计划


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288、单项选择题  在一个最近的项目状态评审会议上，一名团队成员非常不满，而且贬低别人在团队中的地位。这个人属于下列哪项提及的破坏性团队角色？（）

A.寻求赞誉者
B.阻挡者
C.攻击者
D.独断者


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289、单项选择题  细化项目的技术要求是一个重要的步骤，因为这样的要求（）

A、以平常的语言描述了可交付成果的特性
B、被项目成员用来确定工作内容
C、对于项目成员和客户同样有用
D、是为了确保客户知道他们从一个项目中能得到什么而设计的


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290、单项选择题  品可获取的两个成分为：（）。

A、可用性和可维护性
B、可生产性和可维护性
C、可用性和可靠性
D、可靠性和可维护性


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291、单项选择题  你是一个公司主要项目的项目经理。你最近分配到一个与转包商工作的机会。这个转包商需要更加详细的计划和管理工作的具体范围。你的朋友米歇尔是这个转包商的新的项目经理。他也是项目管理的新手。你建议他最先（）

A、按照你制定出的工作分析结构安排工作，并且按照工作分析结构中定义出的工作包来展开工作
B、为他的公司负责的内容制定一个子工作分解结构
C、建立一个相似的编码结构以使得整个项目管理信息系统使用的是同一种编码系统，使得工作更加容易
D、建立一个工作分解结构词典来展示具体员工的任务


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292、单项选择题  为了在激烈的市场竞争中能够生存下去，你们的网络公司正在试图进入新的市场。目前省交通部有一个交通系统的项目，你们想向这个项目投标。这肯定是一笔大买卖，你们公司也需要这笔收入来帮助维持你们的电子商务业务。而且你们公司认识到，跟政府部门做买卖，只要技术上能够行得通，他们通常都采纳的是报价最低的投标。你注意到本公司中项目成员的工资成本要高于市场价格，也比其他的竞标公司高。由于你是项目管理协会（PMI）的会员，而且你具备项目管理的专长，所以你被任命为评标委员会的成员，负责寻找能降低项目成本的方法。你将向管理层提出下列哪项建议？（）

A.降低这个项目团队现有的工资水平，使本公司在这个项目上花费的人力成本接近其它竞争对手的人力成本，如果最终本公司夺标成功，从其它项目的盈利中抽取部分资金补贴给本项目的员工。
B.利用你们现有的工资水平与价值工程的方法相结合来作为降低总成本的一个方法。
C.将原计划要选为本项目成员的这些员工放在一边，如果这次夺标成功，那么在项目中雇拥一些新人，这些新人的工资水平比老员工的工资水平要低。
D.使用一个参数模型并按照一次性付款的价格呈报一份与前一个不同的提议。


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293、单项选择题  合同的正式验收和收尾通常在以下哪个文件中被限定：（）

A.建议书
B.工作说明
C.合同
D.采购审计报告


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294、问答题  软件项目存在较大风险的原因有哪些？


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295、单项选择题  有效的团队发展的主要结果是：（）。

A、提高项目绩效
B、运转顺利的高效团队
C、使项目团队成员了解项目经理最终为项目绩效负责
D、增强项目干系列化人作为个体和项目成员做出贡献的能力


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296、单项选择题  某项目经理的风险应对计划的战略首选是接受风险，这个项目经理是（）。

A、风险的反对者
B、风险追随者
C、主动的
D、被动的


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297、单项选择题  在风险识别会议上，项目经理怀疑一名项目成员严重影响到其他团队成员，若要避免不适当的影响，应首选那一种信息收集工具？（） 

A.德尔菲技术
B.头脑风暴
C.SWOT分析
D.访谈


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298、单项选择题  作为你们组织中负责质量审计的人员，每个人都讨厌见到你。你被指控是狂热者，因为你对一个项目不是进行一次质量审计，而是进行多次质量审计。实际上，有人说你的皮夹子里装着Deming的褪色照片，而不是你的配偶和子女的照片。下列几类审计中哪一类不是质量审计的实例？（）

A、内部审计
B、系统审计
C、基线审计
D、预期审计


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299、单项选择题  下列哪项不能用于计算完工估算？（）

A、当前EV加剩余项目预算
B、当前实际成本加剩余工作新估算
C、当前实际成本加剩余预算
D、当前实际成本加由绩效因素调整过的剩余预


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300、单项选择题  哪种合同类型，卖方承担的风险最大（）。

A.Cost plus percentage of costs：成本加成本百分比
B.Cost plus fixedfee：成本加固定费
C.Cost Plus Incentive Fee：成本加奖金
D.Firm Fixed Price：固定总价


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