1、判断题 门卫在进行了单蹋训练时，要轻弹慢收，着力点于脚背，重心要稳。
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2、填空题 心理上易受暗示性和独断性影响的，都是缺乏自觉性，（）薄弱的表现。
3、判断题 醉酒者仰卧，脸向一侧，置其身体成复原卧室。
4、填空题 职业纪律的核心是（）。
5、填空题 一些会散出浓烈味道的食物如（）最好不要食用。
6、判断题 作为一名服务人员，要掌握必备的安全知识，这样才能提高自己的工资待遇。
7、填空题 较快的步频较大的步幅容易让人产生一种（）。
8、填空题 自觉性是指人们对自己行动的（）有明确认识，并此来调节自己的行为。
9、填空题 外部车辆必须停车接受奄验，问明事由。将车型、车牌号、乘车人数、单位名称和所载货物逐一（）。
10、填空题 夜班值勤时要加强警戒，特别是（）以后开出的车辆，要认真把好验证关，做到“三对照”。
11、填空题 居民身份证可证明持证者基本身份，在不需要证明具体身份时，只用身份证就可以了，在这个意义上讲是“一证在手，走遍全国（）”。
12、填空题 流动岗位的保安员应穿便装，流动巡逻，做到勤观察，勤分析，善于发现问题，及时解决问题，防盗窃，防火情，对突发事件和恶性事件应及时处理，防止（）扩大。
13、填空题 负责闭路电视监控和消防分机（）工作。
14、判断题 发现有人触电，应马上赶到现场，立即把触电人和电源线拉开。
15、填空题 发现有传染病的服务人员应该首先治病，在得到医生允许的情况下可（）。
16、填空题 半面向右左转、按向右左转的要领转（）度。
17、填空题 进火场前，把绳子一端拴娶腰间，另一端叫人在外面拿着，万一迷方向，可凭（）循原路走出火场。
18、判断题 正确的服务思想是提供优质服务的基础。
19、填空题 同时查看轿厢地台与楼面高低相关情况，在确保安全的情况下可（）乘客。
20、填空题 音响设备接款式可分为台式，便携式和（）三种。
21、填空题 清洁水池，浴盆时可直接用去污粉或洗涤灵擦洗，当然还是专用（）效果最好。
22、填空题 按摩室能够提供全身和局部（）种以上的按摩服务项目。
23、填空题 门卫人员必须充分利用巡逻对时空控制的有利条件，提高预防、发现、制止上各种违法犯罪行为的（）。
24、填空题 有庭院的单位要检查是否杂草丛生，一但植物过高或过于茂盛。容易成为歹徒（）之处。
25、判断题 无念经是煤气或石油气，在不完全燃烧的情况下，都会产生二氧化碳。
26、填空题 用洗涤灵或洗衣粉除去地面污迹后，应注意要用（）清洗干挣。
27、填空题 并步又称并站，两腿并拢直立，两脚内侧贴紧相靠。这种站立多用于（）前。
28、填空题 门卫负责本班次在岗执勤人员的岗位安排，（）工作任务。
29、填空题 击胸腹练习时，一方开步屈膝半蹲，含胸收腹，两臂侧奉，另一方用（）击打对方的胸腹部，然后交换练习。
30、填空题 企业可以不追求豪华的装修和装饰，但必须有（）的设备。
31、填空题 插花时，突出插花的主题，一般插花应选用（）花作为主题，其它的花作陪衬。
32、判断题 细致观察客人反映和全身动态。
33、填空题 上班时接受属下保卫人员的（）。
34、判断题 有人被困或遭浓烟呛晕而必须相助，应先替伤者护理伤势，然后迅速救他离开火场。
35、判断题 多面观赏的花可以选择从不同角度为花卉造型，也可以只选择一种造型。
36、判断题 保证服务质量和最佳效果，账单所开服务项日，所需用品与实际收费数目一致，账目清楚准确。
37、填空题 接班人员应注意检查岗位范围内的物品，设施和（）等，发现异常情况应立即报告，必要时双方签名作证。
38、填空题 通过对室内外的清扫，擦拭、整理，便工作（）变得更加干净、整齐、美观、舒适。
39、填空题 遇不明身份者，问清情况与门卫区内的人员及时联系办理有关（）后方可入内。
40、判断题 绳梯最好没有横撑，使用时把绳梯紧贴墙壁就可攀爬。
41、填空题 在楼层巡逻时要检查客房安全管理情况，是否有不安全（）
42、判断题 出事车辆着火，要把自己的车尽量靠近，进行抢险。
43、判断题 门卫员职业道德包括政治坚定，政治坚定要求门卫人员有坚定正确的政治方向，有坚定的政治立场，坚定的政治信念，在政治方向上要有敏感性，做到对党忠诚。
44、填空题 门卫员不得借工作之便使用公司各室（），如到房间睡觉看电视，听音乐和打私人电话等。
45、填空题 发自内心的（）情感和优良的服务技巧相融恰才能称其为优质服务。
46、填空题 优质服务的主要标志一是服务方向和（）是否正确。
47、填空题 严格把好第一关，高度警戒，发现精神病患者和衣冠不整者以及形迹可疑者，坚决（）其入内
48、填空题 会议进行中，如有电话找与会客人时，应通过会议（）寻找客人，不得大声寻呼。
49、判断题 察看一下现场有什么东西危害患者和自己，如果危险存在，应立即远离现场。
50、判断题 无论任何时候发生火星，燃烧异味、异响及不正常热感应，每个领导都有责任检查是否属险情，如有险情则立即报警。
51、判断题 当其他接听电话时，服务员暂时退出在一边等候。
52、填空题 人们能及时地采取决定与执行决定取决于自身的（）。
53、填空题 服务员必须严格遵守各项规章制度，这是服务员应具备的（）素质之一。
54、判断题 背手站姿，即双手在身后交叉，右手贴在左手的外面，贴在两臂中间。
55、填空题 不在工作场所对部门和同事做（）的评论。
56、判断题 以咖啡或红茶待客时，杯耳和茶匙的握柄要朝着客人的右边。
57、填空题 饮具也可用蒸的方法进行消毒，一般蒸（）即可。
58、填空题 （）是从业者在职业活动中必须共同遵守的行为准则。
59、填空题 报警时，首先用消防电话，因为消防电话不用（），拿起电话就直通消防控制中心，保证能及时报警。
60、填空题 他人在读书、写字、看报时切忌（）滥发议论。
61、填空题 地板砖地面，可先用（）清洁，再用潮湿拖布拖地。
62、填空题 职业道德可以加强员工树立（）责任感。
63、判断题 会议开始后，服务员应在会议室前、后门侧站立、为出入客人开门。
64、判断题 用最安全的方法，冲开熊熊烈火，往楼下的门窗逃生。
65、填空题 上班着装整齐，仪容端庄，精神饱满，坚持文明礼貌（）。
66、填空题 一般要求在会议（）时为客人更换一次毛巾
67、填空题 值班人员要善于辨别真假亲属，要掌握来访者的（），与领导当面一说，就会清楚。
68、判断题 会议朋间，注意观察会场动态，客人有事热情应承，及时处理。
69、填空题 察看牵涉多少车辆，伤人多少，并查看有没有人（）车辆内，立即报警。
70、判断题 没有横撑的绳梯和一般有靠立的梯子不同，使用时若面向横挡，绳梯会贴近墙壁，这样爬上、爬下会很费力。
71、填空题 无论推击弹踢，勾踢肘击，挡抓后绊，在训练中都要左右（）进行
72、判断题 门卫员要重视保密工作，在实际工作中严格执行保密制度。
73、填空题 检查施工，装修人员的（），防止各种破坏及盗窃行为发生。
74、填空题 不在他人面前“拾掇”自己，不做当众（）的不雅动作。
75、填空题 对保密工作随时进行督促检查，发现问题，积极采取措施，（）漏洞
76、填空题 服务人中在上岗时精神饱满，关闭整齐，充满（）。
77、填空题 打电话求助消防队，电话中必须详细说出火场地址及起火地点，以免（）援救。
78、填空题 充氟白炽灯，泡内充惰性气体氪，光效高、寿命长、用于（）。
79、填空题 固定岗位保安员应穿着制服，如门岗，其主要责任是发现可疑人员进入，应用对讲机报告给公司内的（）保安员加以注意。
80、判断题 清扫时办公桌的文件、书报不随便会上，不移动位置、不随便翻看。
81、填空题 冰箱有冷藏箱，冷冻箱、冷藏冷冻箱三种，这是按冰箱的（）进行分类的。
82、填空题 保安员坐在椅凳上的姿势是：两腿自然并拢，头、颈、腰顺其自然而（）。
83、填空题 电热水器在加热过程中喷头会有水珠滴下，属（）现象。
84、填空题 将水灾范围，受损情况，抢修进度，报告（）中心。
85、填空题 小型对讲机一般都由发射机和（）两部分组成。
86、填空题 正步双脚的动作要领是左脚向正前方踢出，腿要绷直，脚尖下压，脚掌与地面平行，离地面（）厘米，适当用力使全脚掌着地。
87、填空题 加强对重要区域的巡逻，发现可疑情况应视情况处理或及时（）。
88、填空题 服务员要有较好的身体素质，决不可患有（）性疾病。
89、填空题 巡视中应思想集中，还应注意（）设施和器材。
90、填空题 扫地时要适当压低笤帚尽量避免（）。
91、判断题 在阴雨天和天将黑时，不要打开外围的灯光。
92、填空题 清理会议桌上的果皮、杂物、撒挟烟缸应在会议（）。
93、填空题 在大堂、客梯、露面及要害部位发现可疑情况要采取（）和定点录像措施。
94、填空题 地面冲刷完，再用潮湿的（）将地面擦拭干净。
95、填空题 仰卧起坐是增强（）肌肉力量。
96、判断题 开门进入席间后，翻看店内之物及行李或提箱，橱柜是否被撬开，商品柜台玻璃，挡板有无明显被撬移的痕迹。
97、填空题 铁制炊具容易生锈，因此用完要马上（）。
98、填空题 会议要求的茶杯，矿泉水及其饮品要根据（）摆放。
99、判断题 门卫人员应有计对地将围观群众劝走，取得群众的理解，支持私配合。从而为现场保护提供更有利的条件
100、填空题 对抗训练是指在（）技术训练采用的两人或两人以上直接对抗训练的方法。
101、单项选择题 离开（），修养就成为无源之水，无本之木。
A.实践 B.服务 C.知识 D.礼仪
102、填空题 大楼外围的保安人员，还负责迎接消防队，为消防队迅速到达火场灭火（）有利条件。
103、填空题 电或煤气一般是经常使用的能源，但这两者又是极不安全的（）。
104、填空题 待公安人员到现场后，应协助公安人员排除爆炸物隐患，并进行（）。
105、填空题 职业道德意识的自觉性，使其与（）和制度分别开来。
106、判断题 工作前不吃葱，蒜等有浓烈气味的食物，在他人面前咳嗽，打喷嚏时，须用手帕把嘴捂住。
107、填空题 经批准明火作业时，要清除周围（），严格执行操作规程，安全保卫部制定专人现场监护。
108、填空题 高档的地板砖地面，可用（）擦拭。
109、判断题 不安全因素是指有可能发展或抢劫事件的因素。
110、填空题 协助公安机关制止双方的（）行为，分另将各方带到保安部。
111、判断题 关心服务员的工作和生活是调动服务员积极性的方法之一。
112、填空题 保安人员在执勤过程中，严禁打人骂人，侵犯他人人身（）。
113、判断题 在进入关闭的房间前，要先用手试一试门把，看是否很热，如烫手要迅速开门。正确答案：在进入关闭的房间前，要先用手试一试门把，看是否很热，如烫手说明室内火势很大，切勿开门。
114、填空题 服务员在所有全面用品准备工作完毕后，检查（）按不同分工站立在规定位置上迎候客人到来。
115、填空题 门卫人员要熟悉守护区域内的地形，地貌和（）等特点。
116、填空题 视机受潮后，内部的高压器件易损坏对于经常不用的电视机、应一星期左右（）小时，这样可用机体内部的热量来驱除潮气。
117、判断题 执行巡逻任务的门卫人员如发现有现行违法犯罪行为的人，应毫不犹豫的将其抓获，并立即出击审讯。
118、填空题 与人交往中，经常谈论他人的品行，事实上会使自己（）对万的信任和好感。
119、判断题 按照《治安管理处罚条例》第27条的规定，对违反第27条规定的违反行为，应处以15日以下拘留，2000元以下罚款或者警告。
120、填空题 在欧美宴会上及我国的大型签字仪式都离不开饮用（）。
121、填空题 服务员对中途搭乘电梯的客人应主动（）
122、填空题 对于伪造、变造居民身份证的违法行为处（）以下有期徒刑，拘没、管制或剥夺政治权利。
123、填空题 服务人员的仪容仪表充分展示企业的形象和（）。
124、填空题 铝制炊具、餐具铝锅脏了，可在煮饭后趁热（）。
125、填空题 在处理问题时，既要有原则性，又要有一定的（）。
126、填空题 通过技防发现可疑人员或突发事件，恶性事件的发生，监控人员要及进（）存作查证。
127、填空题 优秀的服务员必须重视（）服务，因其是检验服务质量高低的着眼点。
128、判断题 优质服务指的是服务快速，促销得当，利猛得当，利猛增，富有人情味的服务。
129、填空题 美心服务的重要条件是（）。
130、填空题 工资和奖金的表现形式都是（）。
131、填空题 不可移动现场摆设和触摸任何（），应用影像机拍摄现场。
132、填空题 门卫员在进行后倒训练进应注意，两臂后摆，倒地要收，后仰，挺骻和（）协调到致。
133、判断题 假样属一般有两种惜况，一是上访者，想直接见到领导，另一种情况是他冒充领导者亲属还有更大的用意。
134、填空题 行走时要抬头，眼睛平视，肩部放松，身体（）。
135、判断题 有受伤者，则立即给予治疗。
136、填空题 剪花时，要考虑花枝的长短，应以斜角45度为好，以利于插花私（）。
137、判断题 续茶时，茶要有一定的温度，不能为客人续已经凉了茶。
138、填空题 收集和押有关违反治安管理的（），证据和可能没收的财物。
139、填空题 旅客无理取闹时，门卫员要劝其离开取闹地点，（）解释有关规定，情节恶劣者送公安机关处理。
140、填空题 灭火的方法有隔音灭火法，是通过（）与火源相近的可燃物质使火熄灭。
141、判断题 根据主办单位需要，会中可提供点心服务。
142、判断题 大部分超市在非作业时间内，都安排了留守人员，因此有必要对开关门的作业加以规范，以确保公司的夜间安全保障。
143、填空题 服务员工作时要杜绝用手抓氧，挖耳、对着走廊窗子（）的不良卫生习惯。
144、填空题 保安新式服装展现了保安人员的（）。
145、判断题 当初步确认可疑物品为爆炸物件，要立即对附近区域的人员进行集中，并设置临时警戒线，任何人员不得擅入内。
146、判断题 要及时向单位领导和有关部门汇报和布置，布置后各有关部门要签字。
147、填空题 首先要保护现场的人及自己，免遭其它车辆撞倒，并且找人报警（）。
148、填空题 扣拳又称掸扣拳或兜弓拳，练习时应注意，反手掸扣时以肘关节为运动软骨头的心朝上或朝下，力击点达于（）。
149、填空题 如有贵宾乘电梯，到达后要负责（）
150、填空题 当对方讲话时，服务员应对讲话内容（），证明自始自终都在聆听。
151、判断题 公民应在自已常住户口所在地的户口登记机关中领居民身份证。
152、判断题 服务在工作场所禁止吃零食，吸烟或交谈。
153、填空题 职业道德要求我们任何条件下个人利益永远要服从（）利益。
154、单项选择题 向前弯腰时疼痛加重一般为哪一部位损伤（）
A.筋膜 B.后纵韧带 C.棘上韧带 D.棘间韧带
155、判断题 在头部排打训练肘，双万相对，双脚开立，微收下颂，闭口机齿，眼晴平视前方，一方用掌部击对方鼻梁，然后交换练刀。
156、填空题 地毯清洗机靠（）形成强力喷射，将热水及清洁液制成柱雾状喷入地毯，迅速将污渍溶解。
157、填空题 认真追查泄密事件，凡重大失泄事件，都要查清事实对失、泄密情节构成犯罪的应提请（）部门依法惩处。
158、填空题 服务员接到打错电话时，也不要粗鲁的（）。
159、填空题 室内要通风换气，冬季每天早、午、晚各打开门窗一次，每次至少（）。
160、填空题 冬季警用大衣领取，需当日使用人在上下班时至监控室领取和归还并（）。
161、判断题 还有一些行为，如《军事设施保护法》第32条规定，不听制止违法进入军事禁区的，毁坏军事禁区，军事管理区的管理秩序，情节轻微的，在军事区违法进行摄影、摄像、录音、勘查、测量、描绘和论述，不听制止的行为，都是扰乱公共秩序的行为，应受处罚。
162、填空题 端茶时，先将托盘放桌上，取出茶杯，双手敬上，先宾后主，并轻声招呼“（）”。
163、填空题 保安员必须按着装规定（）着制式服装。
164、填空题 安全保卫人员可以说是单位的（）。
165、填空题 巡视范围包括主楼各层面，员工通道，男女更衣室，各处（）。
166、填空题 在工作间用餐，为防止他人一进门就闻到食物的气味，应事先（）
167、判断题 骨折伤者如有严重出血、不省人事或呼吸困难等情况，应先处理骨折，再行抢救。
168、填空题 爱岗敬业要求保安人员做到敬业、乐业、勤业，就是要有强烈的（）。
169、填空题 职业道德具体要求的首要内容是：干一行、爱一行、（）。
170、填空题 服务员清扫房间时用钥匙开门应做到（）。
171、填空题 夜班巡逻时，要注意各业户及公司内门窗是否（）。
172、填空题 严禁在库房内（），禁止增加除照明设施以外的电器设备
173、填空题 凡是单位内公众共同享有的活动区域都可以称之为（）。
174、填空题 服务员应树立（）劳动态度，努力做到精益求精，一技多能。
175、填空题 入监控中心必须换（），保持室内整洁。
176、填空题 草坪高控制在（）毫米以下、过长应及时剪割。
177、判断题 格斗姿势是一种攻击敌人的准备姿势。
178、填空题 摆放植物时要注意高低、整齐、（）。
179、填空题 认真处理好信息（）和对外宣传的关系。
180、判断题 接到斗殴，流氓，暴力事件报案时，要问清发案地点，人数闹事是否带有凶器，立即向公司领导报案。
181、填空题 服务员应具备的政治素质之一是（）。
182、判断题 领带捆绑是将敌双臂于胸前交叉，用手拍在其腕关节处缠线一圈，打一死结即可。
183、填空题 遇有重要首长、外宾或其它大型活动，警卫人员要配合门卫疏导车辆，维护警卫区的（）。
184、判断题 尚待领取或因丢失、损坏尚待补领居民身份证人员的临时身份证有效期限为3个月，常住户口待定人员的临时身份证有效期限为l年
185、填空题 按国际惯例，鸣礼炮（）响为最高致敬礼节。
186、填空题 遇有案件及紧急情况，应迅速保护现场，控制（）并马上与部门负责人联系。
187、判断题 在服务工作中，尊重是道德修养的基础。
188、填空题 在迎客时，要以亲切的态度（）的面容先向客人礼貌问候。
189、填空题 保安人员要严格遵守客户单位的（）。
190、填空题 门卫巡逻发现的有些情况很有可能成为破获某个重大案件的重要线索，因此必须做好巡逻记录，同时这也是巡逻上下班交接必须执行的工作（）。
191、填空题 按照人类生产，生活、社会实践活动领域的不同，道德可分为社会公德，（），职业道德三个部分。
192、填空题 娱乐活动结束后，让客人有秩序地离开场所后，要协助服务员清理好（）。
193、填空题 托盘时注意，手掌不接触盘底，手指不抓扣盘边盘底不搁肩（）盘后不靠头。
194、填空题 服务人员和门卫部要采取适当方式，尽量避免在公司发生较大的（）。
195、判断题 发现可疑人员，要采取观察，交谈等方式探明来者是否有精神病，呆傻或出丑闹事的迹象，如是应通过劝导使其离开本区域。
196、填空题 建立岗位记事本，发现可疑情况，不论如何处理，都应有（）。
197、填空题 务员应具备的业务素质中（）是每位服务员的第一工作要素。
198、填空题 对焚物现场要迅速组织人员（），并最大限度地将现场保护好。
199、判断题 为保持工作环境的安静，搬动家具，开关门窗要避免发生过大的声响。
200、判断题 为保证扑救、疏散与抢救人员的工作有秩序的进行，必须对大楼采取安全警卫措施。
201、填空题 （）是每个服务员提供最佳服务的基本条件。
202、填空题 由居民地地名到住户门牌号码所（）的住户检索编号，就是该住户的“住址”。
203、填空题 有死亡客人时，医务人员、服务部、门卫部主管共同到现场，保护现场，并立即与有关（）管理部门联系。
204、判断题 凡重点部位，要害部位，一律列为防火重点部位，如易燃易爆品库房，地下机房，变电室，液化气灶，木工房，财务室等均为防火重点部位。
205、填空题 警戒过程中眼观六路，遭遇犯罪要机智灵敏，勇敢果断，采取有效措施（）犯罪。
206、判断题 巡逻的任务之一是制止自然灾害的发生。
207、填空题 服务员工作时要做到“三轻”即是走路，讲话轻、（）。
208、判断题 基本技能就是掌握防卫，格斗、擒拿等保安所需要的基本技能。
209、填空题 门卫部应安排，办理住院手续，并在客人单位人员及亲属未至之前派员（）。
210、判断题 抓住头领，安服协从，解决在萌芽阶段。
211、填空题 发现有聚众斗殴的（），就要迅速组织力量，加强防范、掌握动向。
212、填空题 公司电视监控人员的岗位责任是监视（）情况，随时向安全部报告屏幕上出现的可疑情况。
213、填空题 工作责任心强，工作态度认真负责是服务员（）之一。
214、填空题 吸尘器在工作时，必须（）、以防止损坏电机。
215、填空题 客人落座后，服务人员应担负起招待的任务，首先应（）。
216、填空题 齐步双脚的动作要领是左脚向正前方迈出约（）厘米着地，体重前移，右脚按此法动作。
217、单项选择题 礼貌是待人接物时的（）。
A.内在表现 B.外在表现 C.主动表现 D.被动表现
218、判断题 公司门卫人员在巡逻过程中发现有不明可疑物品，如行李箱、包裹、印刷品等，这些物品肯定是顾客遗留的。
219、填空题 患者头部受勒，应尽快（）或铰开头部的绳子或其它物体。
220、填空题 对客人要彬彬有礼，无论是步行还是乘车来的宾客都要表示（）
221、填空题 对老幼病残的客人，应主动（）。
222、填空题 优秀的服务员应以企业（）为己任。
223、填空题 工作当中与同事之间应该加强交往（）。
224、填空题 经门卫部（）后，确有违法行为者，移送执法机关处理。
225、填空题 服务员必须有大局意识和（）精神，这是最基本的政治索质。
226、填空题 同一灯泡内有两组以上灯丝，可根据需要改变功率，使亮度有所改变，这种灯叫做（）。
227、填空题 人际关系是社会关系的一种，它指的是人与人之间（）的关系。
228、填空题 保守用户机密，不得向任何人透露所押送的物品，动车（）等相关信息。
229、填空题 冰箱门的开关尽量少而快，室内温度在30度时，冰箱打开10秒钟，箱内温度会上升（）度。
230、填空题 当客人与客人交谈时，服务员不可（）
231、判断题 以人们住所为中心的居民点所在地域是人们的居住地。
232、填空题 迎领服务员先将会议主席台人员引入（）由休息室服务员为其提供服务。
233、填空题 收发信件，报纸杂志，写好（）交有关办公室和人员。
234、判断题 单位内部员工必须凭单位颁发的工作证和统一印制的出入证或其综有效证件出入。
235、填空题 下水后先向溺水者发出指示，如没有反应不得游过去，而溺水者又忽然起而相缠，就必须立刻用（）迅速后退。
236、填空题 服务员在工作中最常用的道歉语是（）。
237、填空题 吸尘器不会便灰尘扩散和飞扬，是（）日常清扫中不可缺少的清洁工具。
238、填空题 公司禁火区不准使用明火，不准吸烟，不准点无置灯具，不准乱接（），不准易燃易爆品混存，不准无关人员出入。
239、填空题 迎领服务员，如有需要应协助会议工作人员分发（）。
240、填空题 酒店有财物被损坏，须向肇事者索赔，大堂副经理可根据损坏情况（）赔偿的数额。
241、填空题 第三步把剪口端绕伤肢一周，然后打一平结左右纱布相互叠上，最后把尾端掖入（）里面。
242、判断题 接到报失后，首先访问失主，详细询问姓名，年龄和简历情况，让失主详细填写报案登记表，认真做好访问笔录。
243、填空题 便质墙壁的污物主要是尘土，水渍等，一般用（）的清洗剂即可。
244、填空题 确认为爆炸物扣后，要对附近区域进行全面搜寻，以消除（）。
245、填空题 服务员要有较好的自然条件，它包括服务员的仪表和举止，还包括服务员的（）。
246、填空题 对骨折伤者如无必要，切勿移动（）部位。
247、填空题 每次使用吸尘器前应检查（）是否清洁干净。
248、填空题 浴室开启后，10分钟室温达到（）。
249、填空题 夜深时要加倍警惕，注意警戒，对（）以后进入大堂的客人要认真观察，发现可疑人员要上前询问。
250、填空题 从背后牢牢抓住溺水者，托出水面，一边游一边看着溺水者，并尽可能好言相慰，让他保持（）。
251、填空题 发现犯罪分子正在行凶或准备逃跑，应立即（）并派专人看守。
252、填空题 遇有运输车出入，进门问清来车单位和目的，出门时要验看（）。
253、填空题 门卫人员尚未到达，而已有人来提取，应伺机上前搭讪盘问，拖时间不要让可疑人（）。
254、判断题 导致营业场所混乱和严重纠纷时，由服务部派出专人察看现场，交当事人分别领至后台，控制局面。
255、填空题 室内空气消毒可采用食醋消毒法，将定量食醋加水，放锅中上火加热，待蒸发干（）后打开门窗通风换气。
256、填空题 保安人员对宾客要有礼貌，语言要（）。
257、填空题 职业道德要求我们要忠诚于（）忠诚于自己的服务对象。
258、判断题 经常饮用品质好的茶叶可以提神解乏，消炎抗癌防治血脑血管病，美容抗辐射。
259、填空题 未经许可不得更改房内任何建筑设施，严禁遮挡，损坏挪用库房内的（）设施。
260、填空题 密切观察守护目标周边环境，盘查可疑人员，消除一切不安全的（）。
261、填空题 员工要参加安全教育培训，对安全事故进行有效的（）。
262、填空题 油漆墙壁只要每天用（）擦拭即可。
263、填空题 检查保护公共场所的设备设施，保证各层各单位（）不受破坏，不被盗窃。
264、填空题 巡逻之前制定巡逻计划，包括确定巡逻路线、重点区域、重点保护目标和巡逻方法，明确应配置的装备和本次（）的特殊要求。
265、填空题 抑制灭火法也是灭火方法之一，是通过消除燃烧过程中的（）使火熄灭。
266、判断题 保安员在进行前倒训练时，要注意以下两点，两腿要直倒地要快，着地积极，前额主动着地。
267、填空题 办公室物品的摆设，要（）。即便于使用又便于清扫。
268、填空题 在国际上，由于各国（）的不同，而使得礼节有各种不同的表现形式。
269、填空题 背垂手站姿多适用于（）
270、填空题 自然灾害有些可预防，有些目前暂时不能预测，但随着科技的发展，也将会被人们逐步认识，因此保卫工作具有（）性。
271、判断题 单位一但发生盗窃抢劫动事故，会给单位造成经济上的损失，给人的精神上造成严重的损害。
272、填空题 着装与工作角色相适应，与自身条件相适应，忌着（）。
273、填空题 对押运物品的种类、性质、数量、时间、路线、押运人员的人数和装备等情况要（）。不得向无关人员透漏。
274、填空题 熟练掌握监视设备系统的（）规程，严格按照规程操作，发现监视设备异常，故障、应立即报告当班管理员，不得擅自摆弄。
275、填空题 仪表包括（）三个万面。
276、填空题 带物品进出校，必须经过（）后方可放行，否则传达室有权查间或扣留。
277、填空题 如有办公害人员逗留在室内也必须清扫时，要选择（）。
278、填空题 门卫人员在押运中，要充分行使国家法律赋予公民的（）。予以及时、妥当、果断的处置。
279、填空题 对送风系统每年初次运行时，应先将通风干管内的积尘清扫干净，设备进行清洗、（）
280、填空题 在工作中具体要做到，全心全意为人民服务，坚守岗位，烙尽职守，认真（）职责。
281、判断题 门卫人员发现或接到各类可疑物品，要立即向主先行管领导及服务中心报告，并远离现场，防止任何人再接触可疑物。
282、填空题 在思想道德修养过程中，不仅要善于学习理论知识关键在于（）
283、填空题 服务员清扫办公桌不可用带有胶皮手套的手清理（）。
284、判断题 顾客在公司丢失物品，保安员要做到随时宣传，请您提高警惕，注意随身携带的物品。
285、填空题 小型对讲机性能优良，体积小，（）十分广泛。
286、判断题 接到通知后门卫部派人到现场处理具有什班主管在场
287、填空题 不能行使公安人员职权，但有在辖区内盘查检查（）的权力。
288、填空题 门卫执勤时必须按规定着装，做到服装整洁，态度和蔼，坚持原则，（）。
289、填空题 公路上运行时，必须（）行使，前后车辆应保持足够的安全距离。
290、填空题 在使用煤气或液化气时。朋务人员首先要检窍管道是否有（）现象
291、填空题 在工作中，保持艰苦朴素的思想作风和工作作风，不被金钱所（），生活上不攀比，工作上高标准。
292、填空题 所有会前准备工作完毕后，最后检查（）按分工上岗迎候客人的到来。
293、填空题 火势较大不能立即扑火，要想办法（）控制火势发展，等待消防救援人员到达。
294、判断题 班前点名，由主管交待当班之人员分工。
295、填空题 理发、染发、烫发、美容化妆等、能够根据客人（），审美情趣、爱好和具体要求提供服务，当好客人的参谋。
296、填空题 坚持工作钥匙准备签领签收制度，是工作钥匙（）的重要措施。
297、填空题 已办理出入手续们人员，车辆携带物品出门，保安员要对出门证所列的货物与实物逐项（）准确无误后方可放行。
298、判断题 室内火灾，要进攻内战，扑灭楼层火灾要深入内部打近战。
299、填空题 训练遵循由浅入深，由易到难，循序渐进的原则，使训练扎扎实实，富有（）。
300、填空题 有三角形警告牌，拿出来放在出事车辆后的（）米的路上，双向行车路上，最好在车前同一距离也放置警告牌。
