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管理学：人力资源管理找答案（强化练习）
2024-05-29 02:50:28 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  （）包含一系列工作关联问题，这些问题有预先确定的答案，主试者对所有被试者询问同样的问题。

A.情境面试.
B.系列式面试
C.小组面试
D.压力面试


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2、判断题  一般来说,公共部门尤其是政府部门的管理方法与私营机构是没有质的区别的。（）


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3、问答题  人力资本具有哪些特点？


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4、单项选择题  一个企业在严酷的市场竞争中能够生存和发展的关键在于其产品和“独特性”和“顾客价值”，若两者缺一，企业很难在竞争中取得优势，提出这一观点的著作是（）

A.《管理与人力资本》
B.《科学管理原理》
C.《工业心理学》
D.《竞争战略》


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5、问答题  在进行培训课程设计时，要特别注意的四个问题是什么？


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6、单项选择题  我国规定一般男性的劳动年龄为（）

A、15-64岁
B、16—60岁
C、15—59岁
D、15—64岁


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7、判断题  排序法的优点在于操作简单、速度快、花费少，缺点在于其评估结果主要依赖于评估人员的主观判断能力，因此只适合于规模较小的组织。（）


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8、多项选择题  职位评价的特点（）。

A.职位评价的中心是客观存在的“事”
B.职位评价的中心是人
C.职位评价是对性质基本相同的工作岗位进行评价
D.职位评价是比较和衡量组织中各类工作岗位相对价值大小的过程


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9、单项选择题  行动性研究方法有五个循环阶段，正确的顺序是（）。①资料收集②资料分析③评估反馈④方案实施⑤计划制定

A、①②⑤④③
B.①②③⑤④
C.①②③④⑤
D.②③①⑤④


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10、多项选择题  公共部门人力资源培训和常规教育的区别主要体现在（）。

A.性质不同
B.目的不同
C.内容不同
D.形式不同


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11、单项选择题  以"任务管理"为主要内容的泰勒的"科学管理原理"，是在哪种人性假设基础上提出来的？（）

A.经济人
B.社会人
C.自我实现人
D.复杂人


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12、多项选择题  公共部门人力资源损耗依据损耗发生的原因，可以分为（）。

A.前期投资损耗
B.制度性损耗
C.管理损耗
D.后续投资损耗


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13、问答题  试述薪酬设计的主要程序。


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14、问答题  试述公共部门人力资源管理发展的特点和趋势。


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15、填空题  在贯彻按劳取酬原则时，需要以（）劳动为主要依据，同时考虑（）劳动来进行分配。


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16、名词解释  BD面试


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17、单项选择题  （）是个体HR体系中的精髓与血液，是最为关键、最为核心与最为基本的能力。

A.潜能
B.品德
C.体力
D.智力


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18、问答题  试述人力资源流动的主要原因以及对社会、组织和个人的影响


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19、问答题  品秩是指什么？


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20、单项选择题  （）在职业资格结构及其发挥中具有核心作用。

A、品德
B、智力
C、学识
D、经验


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21、单项选择题  1923年（）制定了第一个职位分类方案。

A.美国
B.英国
C.德国
D.法国


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22、单项选择题  人力资源战略，首先要确定人力资源开发与管理的基本战略和（）

A.目标
B.使命
C.理念
D.内容


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23、单项选择题  个人需求分析的资料来源不包括（）。

A、观察样本
B、问卷
C、态度调查
D、卡片分析


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24、单项选择题  兴趣测验最早出现于（）

A.美国
B.德国
C.英国
D.日本


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25、问答题  制定人力资源规划的基本程序有那些？


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26、单项选择题  变化自如职业不包括（）。

A、任何灵活的过程
B、特别的职业过程
C、左拐弯
D、深渊


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27、名词解释  行为锚定评分法


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28、单项选择题  按照考评范围与内容来分，可分为（）

A.单项考评 
B.自我考评 
C.诊断性考评


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29、名词解释  心里契约


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30、单项选择题  人力资源作为一种社会资源，具有（）。

A、能动性
B、非投资性
C、时间性
D、静态性


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31、单项选择题  （）是针对于其他员工的绩效来评价和排列一个员工绩效的评价方法。

A.描述法
B.关键事件法
C.排序法
D.配对比较法


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32、单项选择题  （）是指依附于人的身上，具有可投资性和增殖性的价值存量。

A、人力资本
B、物质资本
C、资本
D、人力资源


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33、问答题  工作分析中评分法的步骤是什么？


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34、问答题  品位分类是指什么？


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35、多项选择题  工资制度设计中的职务评价方法包括：（）。

A.定级法
B.套级法
C.因素比较法
D.点数法
E.评分法


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36、多项选择题  下列哪些属于员工的直接报酬（）。

A.基本工资
B.绩效工资
C.成就工资
D.津贴


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37、单项选择题  （）通过一张标示着某一职位各个考评维度评分等级的评价表，并附以描述关键事件的说明，来与量表上的一定评分等级相对应，供考评者对被考评者的实际表现进行评分时参考。

A.图评价尺度法
B.行为锚定等级评价法
C.混合标准尺度法
D.配对比较法


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38、多项选择题  下列哪几项属于公职人员的义务（）。

A.忠于政府
B.遵守国家法律法规
C.保持“政治中立”的义务
D.保守国家秘密和公务秘密的义务


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39、多项选择题  对于公务员的任职，必须同时具备（）这些前提条件。

A.有编制
B.有职数
C.有相应的职位空缺
D.有财政支持


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40、单项选择题  （）是通过人们的主观判断来做出形式的表达、处理和客观描述，运用判断矩阵来计算指标权重的一种方法。

A.专家直接观察法
B.排序法
C.交替排序法
D.层次分析法


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41、单项选择题  北宋苏轼说过“古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔之志”，这句话中的“志”强调的是（）。

A.知识
B.技能
C.品德
D.态度


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42、多项选择题  人力资本的性质主要体现在（）。

A.人力资本的生产性
B.人力资本的稀缺性
C.人力资本的可变性
D.人力资本的功利性


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43、单项选择题  在相对稳定的货币工资以外，企业为改善企业员工及其家庭生活水平，增强员工对于企业的忠诚感、激发工作积极性等为目的而支付的辅助性货币、实物或服务等分配形式，这是（）

A.基本工资
B.绩效工资
C.奖金
D.福利


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44、多项选择题  在下列心理测试中，哪几项属于认知测试（）。

A.成就测试
B.智力测试
C.能力倾向测试
D.工作态度测


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45、问答题  简述人本管理的理论模式。


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46、单项选择题  职业资格对于任职者来说具有绝对性，这种绝对性的表现为（）。

A、下限值
B、上限值
C、中间值
D、零值


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47、单项选择题  职业资格中的（）可以被看作是职业资格的时空表现形式。

A、内容维度
B、水平维度
C、能力维度
D、结构维度


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48、单项选择题  下列特点的企业哪个适宜采取计时工资（）

A．依靠体力劳动和手工操作进行生产 
B．劳动成果容易用数量衡量 
C．产品数量主要取决于机械设备的性能 
D．自动化、机械化程度较低


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49、单项选择题  目标明确，善于倾听和理解他人，友好，真诚，能成为团队的带头人，这种人格类型是（）

A.服务型人格
B.稳妥型人格
C.支配型人格
D.交际型人格


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50、填空题  工作评价是指通过确定岗位的（）来划分岗位等级及相应工资的方法。


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51、单项选择题  （）是指个人从事某一职业必备的能力系统或基本条件。

A、职业资格
B、职业能力
C、职业等级
D、职业资格鉴定


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52、问答题  人力资源规划的编制程序。


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53、多项选择题  公共部门人力资源合理流动，必须遵循的原则是（）。

A.用人所长的原则
B.人事相宜的原则
C.依法流动的原则
D.个人自主与服从组织相结合的原则


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54、问答题  试述帕森斯、霍兰德的职业选择理论


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55、多项选择题  工作评估的基本方法包括（）。

A.排序法
B.分类法
C.因素比较法
D.点数法


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56、多项选择题  员工招聘的外部来源有（）。

A.招聘广告
B.职业介绍机构
C.校园招聘
D.临时性雇员


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57、问答题  公共部门人力资源获取是指什么？


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58、问答题  公共部门人力资源内部生态环境是指什么？


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59、单项选择题  下面哪一项不是人力资源的特点?()

A.能动性资源
B.特殊的资本性资源
C.高增值性资源
D.一次性资源


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60、多项选择题  下面哪几项可以做为员工甄选的方法（）。

A.职业兴趣测试
B.运动能力测试
C.能力倾向测试
D.人格测试


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61、多项选择题  从规划范围看，公共部门人力资源规划有（）。

A.全国性人力资源规划
B.地区性人力资源规划
C.部门人力资源规划
D.某项任务或具体工作的人力资源规划


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62、单项选择题  人事管理权的中心是（）。

A.公共组织人员的任用制度
B.考查权和决定权
C.人事晋升使用的考核权
D.人事晋升使用的任命权


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63、单项选择题  工作信息通报不包括（）。

A、工作说明书
B、工作要求
C、报酬等级
D、工作机会


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64、单项选择题  “摸着石头过河”是（）学习思想的表现。

A、范例学习
B、试探学习
C、观察学习
D、发现学习


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65、名词解释  岗位工资制


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66、问答题  试论述职位分析的作用和意义。


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67、单项选择题  （）是指蕴涵于基本技能之中，是人力资本的无形资产。

A、显性人力资本
B、隐性人力资本
C、人力资本
D、人力资源


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68、多项选择题  微观的人力群体生态环境具体可以表现为（）。

A.人力政策法规环境
B.人力管理环境
C.人力市场环境
D.人力战略环境


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69、单项选择题  “万般皆下品，唯有读书高”体现了智力在形成过程中受（）的影响。

A、价值观
B、文化
C、家庭
D、社会期望


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70、名词解释  薪点


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71、多项选择题  公共部门员工培训的主管机构的基本职能有（）。

A.制定培训的法规
B.在公职人员培训过程中进行宏观协调和政策解释
C.组织培训者的培训和培训理论研究
D.按分类分级管理原则对培训的教育机构进行指导和控制


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72、填空题  人所具有的对价值创造起贡献作用，并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和即（）。


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73、多项选择题  人力资源的质量，指人力资源所具有的（）。

A.知识和技能的水平
B.智力
C.劳动者的劳动态度
D.体质


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74、名词解释  外部平衡原则


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75、填空题  在庆祝开业时，用的花饰形式是()。


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76、多项选择题  在市场经济条件下，公共部门人力资本产权的运作必得以（）为基础。

A.市场机制
B.竞争机制
C.契约机制和
D.保障机制


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77、判断题  人力资本理论的思想渊源向上可以追溯到具有现代意义的经济学创始之前。（）


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78、单项选择题  人力资源流动的影响因素不包括（）。

A.个人因素
B.竞争因素
C.职业因素
D.环境因素


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79、单项选择题  在人力资源开发需求分析中，目标水平的确定中，关于期望标准的说法正确的是（）。

A、是最低保准
B、是最高标准
C、是高于最低标准和在当前条件下经过努力可以达到的标准
D、是可望不可及的标准


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80、单项选择题  人力资源的客体与对象的重点在（）

A.成人之前
B.人力资源形成的前期
C.人力资源形成的中期
D.人力资源形成的后期


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81、单项选择题  人岗关系型的人力资源配置形式中，不包括（）。

A、招聘
B、轮换
C、竞争上岗
D、首位淘汰


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82、多项选择题  （）采用的是品位分类方法。

A.英国
B.法国
C.美国
D.日本


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83、多项选择题  按照控制发生在管理过程中的阶段性来划分，控制可分为（）

A．集中控制 
B．分层控制 
C．前馈控制 
D．现场控制 
E．反馈控制


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84、判断题  调配功能是人力资源市场的基本功能。（）


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85、问答题  人力资源市场对人力资源流动具有哪些作用？


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86、问答题  简述公共行政人事环境对公共人事行政价值、制度的作用。


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87、填空题  影响员工培训的因素主要有两大类：外部因素和（）因素。


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88、问答题  人力资源管理功用是什么？


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89、单项选择题  办公室座位的布置属于（）。

A、卫生型工作设计
B、心理型工作设计
C、优化型工作设计
D、促进型工作设计


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90、问答题  公共部门人力资源开发与培训的作用是什么？


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91、名词解释  工作评价


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92、单项选择题  （）是指对群体或个体品德、知识、技能、智力、体力与性向的利用、塑造与发展的过程。

A.人力资源开发
B.自然资源开发
C.环境资源开发
D.社会资源开发


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93、问答题  简述职位分类的优缺点。


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94、单项选择题  知识经济时代投资的重点是（）。

A.人才培养
B.机器
C.设备
D.生产线


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95、判断题  甄选工作在整个招聘过程中已经越来越居于核心地位，应该借助于多种甄选手段来公平、客观地作出正确的决策。()


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96、多项选择题  非正式的行政人事制度安排就是人们对原发性规则的尊重，依靠（），这些规则人们构建了整个人事行政秩序。

A.道德
B.法律
C.意识形态
D.风俗习惯


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97、名词解释  实验法


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98、多项选择题  X理论的观点有（）。

A.人生性惰
B.人是逐利的
C.人易受他人影响
D.组织对员工需严加管制


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99、问答题  转任是指什么？


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100、单项选择题  组织氛围的分析指标不包括（）。

A.不满
B.旷工
C.短期生病
D.劳动成本


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101、问答题  人本管理的定义是什么？


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102、多项选择题  系统分析的定量方法包括（）

A．超理性分析
B．社会文化分析
C．未来分析
D．确定型分析
E．随机型分析


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103、单项选择题  （）是说明一个人一生所有工作的汇集。

A、职业
B、工作
C、技能
D、职业规划


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104、多项选择题  公共部门人力资源规划的作用包括（）。

A.政治作用
B.行政作用
C.经济作用
D.满足公共部门员工的个体价值需求


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105、问答题  什么是人本管理？


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106、填空题  会议中心文件不包括()。


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107、单项选择题  （）是HRD的第一道工序。

A.家庭开发
B.生理开发
C.职前开发
D.职后开发


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108、单项选择题  “好吃懒做、唯利是图”，符合下面哪种思想假设?()

A.“经济人”假设
B.“社会人”假设
C.“自我实现的人”假设
D.“复杂人”假设


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109、问答题  薪酬是指什么？


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110、单项选择题  在人口学中，可以把人口划分为经济人口和非经济活动人口，其中经济人口包括（）。

A、在业人口与失业人口
B、学生
C、家务劳动者
D、退休退职人员


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111、单项选择题  （）指特定社会组织所拥有的能推动其持续发展、达成其组织目标的成员能力的总和。

A.资源
B.资本
C.人力资源
D.人力资本


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112、问答题  降职是指什么？


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113、单项选择题  （）是用来向新员工介绍工作、介绍主管、同事和组织的一种活动。

A、员工导向
B、组织导向
C、角色导向
D、职业导向


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114、名词解释  缺勤


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115、多项选择题  职务分析的基本术语包括：（）。

A.职位
B.职务
C.职权
D.职业
E.工作族


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116、单项选择题  在人力资源分析中，现实水平与目标水平之间比较的技术不包括（）。

A、测评与考评
B、自我评判
C、专家评判
D、情境模拟


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117、单项选择题  马尔可夫分析法是一种常用的（）方法

A.内部人力资源供给预测
B.外部人力资源供给预测
C.内部人力资源需求预测
D.外部人力资源需求预测


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118、单项选择题  下列奖金哪些属于长期奖金（）

A．超额奖
B．成本奖
C．员工持股计划
D．合理化建议奖


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119、名词解释  同工同酬原则


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120、单项选择题  人力资源开发与培训、教育、学习及人力资源管理相比，在目的上更加侧重于（）

A.面向未来，满足将来经济发展目标的需要，提高人力资源的经济功效性与发展促进性
B.基础素质的培养，最大限度地促进个体发展与社会的发展
C.满足经济方面的需要
D.保证当前组织工作对人力资源的需求


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121、问答题  公共部门人力资源规划的作用是什么？


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122、单项选择题  可变型岗位工资制的岗内工资标准等级的划分依据是（）

A．劳动责任大小
B．劳动条件好坏
C．工龄或技术熟练程度
D．劳动贡献大小


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123、单项选择题  档案室收到普通邮件进口验单后，应从收到之日起（）内，转发责任单位落实。

A、当日
B、2日
C、3日
D、4日


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124、问答题  我国社会保障制度体系建设应坚持的原则是什么？


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125、单项选择题  我国现行的劳动年龄规定（）

A.16—60岁
B.男子16—60岁，女子16—55岁
C.18—60岁
D.男子18—60岁，女子18—55岁


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126、多项选择题  在编写工作说明书的过程中，必须遵循（）的准则。

A.清楚
B.准确
C.专门化
D.全面化


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127、多项选择题  员分析的分析方法有（）。

A.通过使用业绩评估来分析造成员工业绩差距的原因
B.收集和分析关键事件
C.对员工及其上级做培训需求调查
D.制定人力接续计划


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128、多项选择题  弗雷德·菲德勒提出了领导权变模型理论，他认为影响领导效果好坏的因素是（）

A．领导者的素质
B．领导者与被领导者的关系
C．工作任务结构
D．被领导者的成熟程度
E．职位的权力


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129、多项选择题  下列不是人力资源作用的是（）

A．人力资源是财富形成的关键要素
B．人力资源是政治发展的主要力量
D．人力资源是经济发展的主要力量
C．人力资源是文化发展的主要力量
E．人力资源是企业的首要源泉


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130、名词解释  组织外部环境


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131、单项选择题  认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于（）。

A.成年人口观
B.在岗人员观
C.人员素质观


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132、单项选择题  "人力资源管理，即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能的活动，以达成个人与组织的目标。"这一概念属于（）。

A.过程揭示论
B.目的揭示论
C.现象揭示论
D.综合揭示论


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133、判断题  积极导入具有发展潜力的新品牌作为后备，能保障卷烟整体格局的针对性和市场环境的有效性。


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134、多项选择题  劳动合同的主要内容有（）

A.劳动合同期限和工作内容
B.劳动保护和劳动条件
C.劳动报酬和劳动纪律
D.劳动合同终止的条件
E.违反劳动合同的责任


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135、单项选择题  把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式()

A．自我中心式、非理性化家族管理
B．以人为中心、非理性化家庭管理
C．以人为中心、理性化团队管理
D．自我中心式、理性化团队管理


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136、多项选择题  影响薪酬的组织内部因素包括（）。

A.组织的经济实力
B.组织文化
C.当地生活指数
D.管理决策层的态度


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137、单项选择题  在处理劳动争议过程中，承担处理职责的机构，必须坚持以事实为依据，以法律为准绳，对争议案件进行审查和处理的（）

A.合法原则
B.公正原则
C.及时处理原则
D.调解原则


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138、多项选择题  和笔试相比，面试具有（）的特点。

A.测评的素质更全面
B.测评内容的不固定性
C.主观性强
D.考官与考生交流的互动性
E.测评手段的灵活性与针对性


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139、填空题  可变型岗位工资的岗内工资标准等级的划分依据是（）。


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140、单项选择题  要想实现社会经济的可持续发展，加强（）是根本。

A.人力资源开发
B.经济资源开发
C.社会资源开发
D.环境资源开发


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141、单项选择题  关于文化的特点不包括（）。

A、生理性
B、超个体性
C、复合性
D、单一性


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142、多项选择题  公共部门人才笔试具有（）的特点。

A.经济高效
B.测评面宽
C.误差易控
D.督导力强


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143、问答题  我国公务员考核制度存在哪些问题？


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144、多项选择题  公共部门人力资源通用的培训形式包括（）。

A.部内培训
B.交流培训
C.工作培训
D.学校培训


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145、填空题  召开人代会应该在会场装饰的花卉是()。


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146、多项选择题  按照主管人员与控制对象的关系来划分，控制可分为（）

A．间接控制
B．直接控制
C．集中控制
D．分散控制
E．动态控制


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147、单项选择题  雷达管制服务（）应当依照雷达设备的技术说明，调整所用雷达显示器并对其准确性进行充分的检查。（）应当使雷达系统的工作能力、所用雷达以及所用雷达显示器上展示的信息达到足以执行任务的状态。

A.雷达管制员、雷达管制员
B.雷达维护人员、雷达管制员
C.雷达维护人员、雷达维护人员
D.雷达管制员、雷达维护人员


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148、单项选择题  我国劳动争议处理程序为（）。

A.一调一裁三审制
B.一调二裁两审制
C.一调一裁一审制
D.一调一裁两审制


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149、单项选择题  职业资格水平维度的三个级别中不包括（）。

A、初级
B、中级
C、高级
D、低级


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150、单项选择题  考评者不愿可没有将被考评者工作业绩的差异性表现出来，而是把被考评者成绩集中在同等水平的分数范围内，导致考评结果出现平均化倾向。这是绩效考评中经常出现的（）错误。

A.从众心理
B.集中趋势
C.近因效应
D.晕轮效应


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151、单项选择题  巡视企业和面谈属于人力资源管理诊断的哪个阶段?()

A．预备诊断阶段
B．正式诊断阶段
C．建议
D．指导实施评估


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152、填空题  我国的社会保险制度体系主要包括（）、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等内容。


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153、单项选择题  处于劳动年龄之内、具有劳动能力并要求参加社会劳动的人口被称为()

A．适龄就业人口
B．未成年就业人口
C．待业人口
D．就学人口


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154、问答题  调任是指什么？


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155、多项选择题  转任的主要特点是（）。

A.是公务员在机关系统内部的流动活动
B.不涉及到公务员身份问题
C.只能是平级调动，不涉及公务员职务的升降
D.目的是有计划抽调公务员加强某一方面的工作等


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156、多项选择题  与公共管理相比较，私人管理的显著特征有（）

A．以盈利为目的
B．提供公共产品
C．行使委托权力
D．以市场为导向
E．平衡多元利益要求


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157、多项选择题  影响组织设计的因素有（）

A．组织环境
B．组织战略
C．组织规模
D．组织技术
E．权力体制


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158、单项选择题  （）是国家以立法的形式建立起来的旨在保障劳动者在暂时或永久性丧失劳动能力时，或在工作中断期间的基本生活需求的一种保险制度。

A.社会保障
B.社会保险
C.社会救济
D.社会福利


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159、单项选择题  劳动力的本质形态是（）。

A、劳动者的素质
B、劳动者个体
C、品德
D、智力


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160、填空题  适合流水作业岗位的任务分析方法是（）


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161、单项选择题  （）是将劳动技术和复杂程度等因素划分为不同等级，并规定相应的工资标准，而后再对员工的技术水平、熟练程度进行评定，以确定其工资水平的一种工资制度。

A.技术等级工资制
B.职务工资制
C.职等工资制
D.结构工资制


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162、名词解释  MBO


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163、多项选择题  结构工资一般由（）几部分组成。

A.基础工资
B.职务工资
C.工龄津贴
D.奖金


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164、单项选择题  对企业职业经理人德行要求中最为重要的前五条中不包括（）。

A、事业心
B、自信心
C、诚实正直
D、果断性


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165、填空题  “朝鲜核问题六方会谈”是涉及朝、中、俄、韩、美、日六国之间的谈判，这种多边会谈，应该将会场格局布置为()。


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166、单项选择题  社会化的必要条件不包括（）。

A、语言能力
B、学习能力
C、思维能力
D、社交能力


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167、单项选择题  “知彼知己，百战不殆”。说明人力资源战略因素还包括（）。

A.市场竞争因素
B.人口因素
C.文化因素
D.内部管理因素


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168、单项选择题  人力资源开发的目的不包括（）。

A.为提高人力资本服务
B.为组织个人发展服务
C.为实现特定的组织目标服务
D.为实现他人目标服务


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169、问答题  员工考评类型有哪些？


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170、判断题  人力资本理论认为，人力资本包括人力资源的数量和质量，但提高人口质量是关键。（）


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171、问答题  人力资源与人力资本的区别是什么？


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172、单项选择题  心理学包括基础心理学和应用心理学，下列属于应用心理学内容的是（）

A.普通心理学
B.发展心理学
C.社会心理学
D.教育心理学


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173、单项选择题  与员工同甘共苦、同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容?()

A．人的管理第一
B．以激励为主要方式
C．积极开发人力资源
D．培育和发挥团队精神


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174、问答题  考评指标设计的原则是什么？


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175、问答题  工作分析的内容


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176、名词解释  能力薪酬体系


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177、单项选择题  根据“招聘金字塔”，接到录取通知书的人数与实际的就职人数比例宜保持在（）

A.2：1
B.3：1
C.4：1
D.5：1


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178、单项选择题  （）是保证所有任职者的工作绩效达标的基本条件。

A、职业资格
B、职业能力
C、绩效水平
D、学识水平


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179、多项选择题  在实际运用中，直接观察法必须贯彻（）的原则。

A.观察的工作相对稳定
B.适用于大量标准化的、周期短的以体力活动为主的工作
C.尽可能在自然状态下进行观察，不要干扰被观察者的工作
D.观察前应拟定观察提纲和行为标准


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180、多项选择题  下列哪些是薪酬调查的内容（）。

A.最高工资
B.最低工资
C.薪酬中工资所占比例
D.工资级距


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181、单项选择题  人口普查应该属于（）。

A.初任培训
B.晋职培训
C.在职培训
D.专门业务培训


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182、单项选择题  公共部门人力资源管理法治化的前提是（）。

A.建立和完善有关规范公职人员管理的法律法规体系
B.严格依法进行人力资源管理活动
C.对公共部门人力资源管理中的违法行为必须依法追究
D.对公共部门人力资源管理权力予以必要的约束和监督


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183、单项选择题  （）是指人力资源形成期间与就业前的开发活动。

A.前期开发
B.使用期开发
C.后期开发
D.素质开发


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184、名词解释  因素评分法


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185、单项选择题  在经济全球化中，有效管理者必须具备的跨国能力不包括（）。

A、全球视角
B、合作学习能力
C、跨文化适应能力
D、国内经验


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186、多项选择题  定量职位分析的方法包括（）

A．职位分析问卷法
B．管理职位描述问卷
D．通用标准问卷
C．O*NET系统
E．职能职位分析法


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187、单项选择题  以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”，是在哪种人性假设基础上提出来的?()

A．经济人
B．社会人
C．自我实现人
D．复杂人


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188、单项选择题  主管人员开发的目标不包括（）。

A、知识
B、能力
C、品性
D、道德


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189、单项选择题  教育的教学方法不包括（）

A.练习法
B.发现法
C.谈话法
D.心理咨询法


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190、填空题  人力资源管理的目标应当从最终目标和（）这两个层次来理解。


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191、填空题  会议简报编写要求“新”，指的不是()。


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192、问答题  公共部门人力资本与一般人力资本有哪些不同？


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193、判断题  在我国，根据规定公共部门每人每年参加知识更新培训的时间累计不得少于10天，以公职人员补充、更新知识和拓宽相关知识面为目的。（）


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194、问答题  绩效考核的方法。


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195、单项选择题  一个好的、优秀的、功能充分的人力资源系统，可以帮助人们提高管理效能，保证（），带动企业管理水平获得全面提高，把企业人力资源管理对企业的保证作用和推动作用真正地体现出来。

A.管理效能
B.管理质量
C.管理水平
D.管理创新


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196、单项选择题  “好吃懒做、唯利是图”，符合下面哪种思想假设?()

A.“经济人”假设
B.“社会人”假设
C.“自我实现的人”假设
D.“复杂人”假设


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197、单项选择题  下面不属于人力资源管理的内部环境的是（）

A．企业发展战略
B．企业组织结构
C．企业总经理
D．企业文化


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198、单项选择题  在辞退解雇方面，我国劳动法规定，“劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同。”其中不包括（）

A．在试用期间被证明不符合录用条件
B．女职工在孕期、产期、哺乳期内的
C．被依法追究刑事责任的
D．严重失职，营私舞弊，对用人单位利益构成重大损害


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199、多项选择题  公共部门包括“纯粹”的政府组织，还包括“准”公共部门即（）。

A.公益企业
B.公共事业
C.非政府公共机构
D.国有企业


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200、名词解释  期望值（E）


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201、多项选择题  由于公共部门人力资本产权是一种“特殊市场合约”，致使其存在着不同于一般人力资本产权的更为复杂的特殊性质即（）。

A.产权交易的非最优性
B.产权收益的递增性
C.产权的强外部性
D.产权的相对残缺性


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202、名词解释  使用成本


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203、问答题  工作分析有哪些内容?


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204、名词解释  职组


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205、单项选择题  在下面几种培训方法中，反馈效果最好的是（）。

A.案例分析
B.角色扮演
C.团队训练
D.管理游戏


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206、单项选择题  制约人力资源数量的人口因素不包括（）

A.人口数量
B.人口年龄构成
C.生育率
D.体质水平


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207、名词解释  自我实现人


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208、多项选择题  关于电网的黑启动功能，说法正确的有：（）。

A.当电网瓦解或崩溃，由黑启动机组启动发电，带动整个系统，逐步恢复
B.黑启动机组启动的厂用电来自正常厂用电
C.黑启动励磁电流来自直流系统或其他电源
D.火电机组可以作为黑启动机组


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209、单项选择题  在职业发展规划方法中，对任职人条件的分析，不包括的内容有（）。

A、知识
B、技能
C、品德
D、经验


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210、单项选择题  我国的人力资源开发基本国策是（）。

A.提高人口质量、控制人口数量
B.控制人口质量、增加人口数量
C.提高人口质量、提高人口数量
D.控制人口质量、增加人口数量


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211、问答题  试论人力资源专业化发展的历史基础


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212、单项选择题  职业发展规划的方法中不包括（）。

A、职业志向的确立
B、任职人条件分析
C、职业内容的选择
D、职业发展机会的设定


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213、单项选择题  对家族遗传表即家谱研究的第一人是（）

A.马斯洛
B.沈菲尔德
C.罗森塔尔
D.高尔顿


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214、单项选择题  工作程序的变化性比较有限，工作性质是半重复性的，需要一些决策运作。这是一种什么样的培训策略?()

A．日常工作
B．按细节说明的工作
C．工作操作程序有变化
D．计划和操作复杂的工作


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215、问答题  简述人力资源规划的作用与意义。


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216、名词解释  企业文化


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217、多项选择题  各国公共人事制度的发展有其共同的趋向，这一趋向反映在（）。

A、在发展的方向上都指向现代的功绩制
B、在发展的路径上都是由封建制而官僚制，继而为民主型的开放制
C、在对公务人员的素质要求上，由传统的通才模式向专才模式过渡
D、在人事价值观上由重视个人权威及特权观念向对事不对人的平等价值观过渡


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218、单项选择题  下列特点的组织和工种哪个适宜采取岗位工资制（）

A．同一岗位技能要求差别大
B．生产专业化、自动化程度低
C．同一岗位技能要求差别小
D．不同岗位之间劳动差别小


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219、填空题  哪一项不属于会议保健工作()。


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220、判断题  古代的孔子对赏罚的论述在中国古代思想家中是最具特色的，他从人性善出发，得出结论：“人情者，有好恶，故赏罚可用”。（）


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221、名词解释  宏观管理


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222、单项选择题  华纳斯于1978年和1992年研究的RJP程序模型提出了四个相关开发机制，其中不包括（）。

A、打预防针
B、自我选择
C、模仿租用
D、集体投入


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223、单项选择题  （）是对某一特定工作（或职务）所包含的任务作出明确规定，并确定完成这一工作的承担者要成功完成该工作所需要的技能、知识、能力和责任的过程。

A.工作分析
B.工作评价
C.工作规划
D.工作选择


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224、单项选择题  （）内容侧重于相关的政治理论、政策水平、组织领导能力和专业知识等。

A.初任培训
B.晋职培训
C.在职培训
D.专门业务培训


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225、填空题  某企业对10名新招来的员工进行上岗培训，从讲课到实习一共花了5000元费用。这笔费用应从人力资源成本的（）中列支。


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226、问答题  薪酬制度设计的程序或步骤。


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227、名词解释  责任（职责）


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228、名词解释  组织承诺


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229、问答题  试述21世纪人力资源的特征。


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230、多项选择题  管理人员培训包括（）

A.工作轮换
B.工作扩大化
C.研讨会
D.案例教学
E.管理游戏


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231、单项选择题  人力资源管理的首要目标是（）

A.人事匹配
B.发现人才
C.绩效考核
D.薪酬分配


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232、单项选择题  城镇企业职工基本养老保险制度实行（）

A.个人负担
B.企业负担
C.国家统筹
D.社会统筹与个人账户相结合


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233、问答题  试述当代西方发达国公共部门人力资源管理的发展趋势。


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234、判断题  人力资源规划是现代公共部门人事管理的重点和核心。（）


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235、单项选择题  为达到某一目的所从事的一系列活动是（）

A.职称
B.工作
C.职业
D.任务


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236、问答题  简述人力资源开发的总体目标和具体目标？


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237、问答题  

MBA等于高层管理者吗？
在国内，中高层管理人员供不应求的矛盾十分突出，工商管理硕士的职业发展前景非常看好，尤其是从国外学成回国的MBA研究生。但在实现自己远大抱负、报效祖国的道路上，他们会遇到重新定位的问题：我是什么样的人，适合在哪种组织环境中发挥才能？为什么我会遇到这些意想不到的问题？下一步如何发展？
一家职业咨询中心接待了两位在国外学MBA的求询者，他们共同的目的是获得对自己的客观评价，并希望知道自己究竟适合从事哪些方面的高层管理工作。
于先生，36岁，96年学成归国，现在一家著名计算机公司做市场总监。我们给他提出的发展建议是：适合从事制定目标、策略、计划等高层管理工作，适宜在鼓励自主、能够充分授权的领导下工作，适宜和组织性、计划性较强的同事和下属相配合，需要增强情绪稳定性。
齐先生，29岁，98年学成归国，现在一家著名医药公司做部门副经理。我们建议他：在组织目标任务确定、管理规范的环境中从事事务性管理工作，目前不适合做高层管理工作，需要增强与人交往的兴趣。

两个人都希望做高层管理者，为什么一个适合，另一个不适合呢？


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238、问答题  绩效考核的方法有哪些？


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239、单项选择题  人与职业相匹配的职业选择理论是由()提出的。

A．美国波土顿大学教授帕森斯
B．美国约翰·霍普金斯大学教授霍兰德
C．中国人民大学萧鸣政教授
D．中国清华大学赵平教授


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240、单项选择题  在人力资源流动中提升、降职和平级调动属于下面哪种形式?()

A．自然流失
B．退休
C．跳槽
D．内部变动


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241、问答题  员工招聘用的途径包括什么？


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242、单项选择题  组织分析的内容不包括（）。

A、组织的人力需求分析
B、组织的效率分析
C、组织的文化分析
D、组织的目标分析


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243、填空题  历史地看，人力资源管理理论和实践经历了两次重要的转变；第一次是从人事管理到人力资源管理的转变，第二次是从人力资源管理到（）的转变。


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244、问答题  试述新世纪我国人力资源开发与管理应该注意的问题。


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245、名词解释  奖酬效价（V）


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246、单项选择题  工作评价是指通过确定岗位的什么来划分岗位等级及相应工资的方法（）

A．劳动差别
B．劳动价值
C．劳动条件
D．劳动责任


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247、问答题  工作分析中因素比较法的步骤是什么？


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248、单项选择题  移民属于（）。

A.个体开发
B.人才开发
C.区域开发
D.行为开发


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249、单项选择题  （）年党的十三大决定建立国家公务员制度。

A.1978
B.1987
C.1995
D.2005`


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250、填空题  可接受性是指反映组织员工对绩效考核系统的认可程度和（）程度。


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251、填空题  会议为议事而开，要讨论的核心内容，即为会议的()


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252、填空题  经理人员的薪酬由基本工资、奖金和（）三部分构成。


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253、多项选择题  传统控制方法包括（）

A．现场观察法
B．内部审计法
C．统计数据分析法
D．专题报告分析法
E．人员管理控制法


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254、问答题  公共部门人力资源开发与管理的独特性是什么？


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255、问答题  人本管理的基本内容：


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256、多项选择题  一般来讲，公共部门在发布人员甄选与录用信息时应遵循（）。

A.权威原则
B.地域原则
C.面广原则
D.及时原则


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257、多项选择题  当供给大于需求时，可采取的调节方法和措施是（）。

A.扩大企业规模
B.永久性裁减或辞退职工
C.延长工作时间
D.劳动力转移
E.允许提前退休


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258、单项选择题  （）反映了企事业组织人员的横向流动。

A、轮换规划
B、补充规划
C、晋升规划
D、开发与培训规划


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259、单项选择题  沙因认为组织角色一般由三个维度组成，其中不包括（）。

A、职务的资格维度
B、职务的任务维度
C、职务的等级维度
D、职务的高低维度


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260、单项选择题  根据各种职业生涯设计读物所展示的方法，进行自我测定，自我评价，从而把握职业方向。这是一种什么样的个人职业生涯设计方法？（）

A．自行设计法
B．专家预测法
C．评价中心法
D．生命计划法


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261、判断题  用人的目的是“激活”人，而非“管住”“管死”人。要做到人尽其才，必须鼓励竞争，优胜劣汰。（）


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262、问答题  中国劳动安全卫生工作的基本原则是？


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263、判断题  理性决策模式提出的决策准则是“满意决策准则”。（）


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264、单项选择题  （）是现代HRD的宗旨。

A、双赢
B、利益
C、单赢
D、激励


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265、多项选择题  工作设计是对组织内的（）进行的设计，以提高工作绩效和实现组织目标。

A.工作目标
B.工作内容
C.工作职责
D.工作关系


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266、填空题  展览会布置要求()


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267、单项选择题  （）是指根据市场上与本组织有竞争关系的对手的薪酬水平情况来确定本组织的薪酬水平及结构。

A.工作导向型薪酬结构
B.技能导向型薪酬结构
C.市场导向型薪酬结构
D.员工导向型薪酬结构


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268、多项选择题  企业培训中的具体方法有：（）。

A.案例分析
B.课堂作业
C.模拟练习
D.心理测试
E.团队活动


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269、多项选择题  现实的人力资源数量包括（）。

A.适龄就业人口
B.未成年就业人口
C.老年就业人口
D.求业人口
E.家务劳动人口


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270、单项选择题  行为科学管理理论的人性假设是美国管理学家梅奥在霍桑试验的基础上提出的（）。

A.经济人
B.社会人
C.复杂人
D.自动人


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271、问答题  职务分析的定义是什么？


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272、多项选择题  在绩效考评中经常出现哪些错误（）。

A.从众心理
B.优先效应
C.近因效应
D.晕轮效应


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273、问答题  公共部门人力资源开发与管理与人事行政管理具有哪些不同？


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274、多项选择题  以下不属于“社会人假设”观点的是（）

A.人的工作积极性主要是由社会性需要引起
B.人总是力图用最小的投入取得满意的报酬
C.人总是被动地在组织的操纵、控制下工作
D.非正式组织是影响组织成员行为的一种潜在力量
E.人可以依自己的动机、能力及工作性质对不同管理方式作出不同反应


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275、单项选择题  （）是人员素质中的核心与基础。

A、知识
B、技能
C、品德
D、智力


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276、单项选择题  （）又称职位要求，主要说明某项工作对从业人员的品质、特点、技能以及工作背景或经历等方面要求的书面文件。

A.工作描述
B.工作分析
C.工作说明书
D.工作规范


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277、问答题  与西方国家相比较，我国公共部门人力资源监控与约束系统有什么特点？


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278、问答题  简述我国的《国家公务员法》对《国家公务员暂行条例》的超越与发展。


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279、问答题  员工甄选的程序是什么？


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280、单项选择题  （）是以职工个人的年龄、工龄、学历、本专业工作年限等因素为依据的薪酬制度，是劳动积累工资。

A.资历工资制
B.结构工资制
C.绩效工资制
D.技能工资制


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281、单项选择题  （）是提高效率和发挥创新精神的大敌。

A.疲顿倾向
B.疲劳倾向
C.心理倾向
D.懒散倾向


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282、填空题  按照会议的规模分类，数人到数十人的会议，算()


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283、单项选择题  （）主要用于提高人的自信心，培养把握机遇、抵御风险的心理素质，保持积极进取的态度，培养团队精神等。

A.模拟训练
B.管理者训练
C.敏感性训练
D.拓展训练


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284、单项选择题  在社会人假设之下，相应的管理模式必然是（）

A.集权管理
B.参与管理
C.民主管理
D.应变管理


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285、问答题  招聘是指什么？


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286、填空题  以与媒体单向沟通为主，重点在组织发言人将事先准备好的内容报告给记者们以期理解和支持并广为宣传的会型是()


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287、单项选择题  （）是指公共部门在人力资源管理过程中，以法律的精神和原则调整与公职人员的工作关系，按照法律规定的人事管理权限，依法对公职人员进行管理，保护公职人员的合法权益，并约束公职人员在法律规定的范围内正确履行人事管理职责。

A.公共部门人力资源管理制度化
B.公共部门人力资源管理法治化
C.公共部门人力资源管理规范化
D.公共部门人力资源管理统一化


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288、单项选择题  （）是指依法赋予职位的某种权力，以保障履行职责完成工作任务。

A.职位
B.职务
C.职权
D.职业


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289、问答题  试述我国公共部门人力资源监控约束体系存在的问题。


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290、判断题  公共部门人力资源管理发展需要强有力的动力机制来推动，而价值就是这种动力机制的内核。（）


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291、多项选择题  从规划的性质看，公共部门人力资源规划可分为（）。

A.战略性人力资源规划
B.战术性人力资源规划
C.指令性规划
D.指导性规划


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292、单项选择题  在高于（）米以上或钻井平台上任何作业场所的敞开边缘，扶梯等要求安装有固定式防护栏杆。

A.1
B.2
C.3
D.4


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293、单项选择题  一般认为，效度系数在（）以上即是好的效度。

A.0.5
B.0.6
C.0.8
D.1


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294、问答题  各国公共人事制度共同的发展趋向是什么？


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295、问答题  

1990年10月，飞龙集团只是一个注册资金只有75万元，员工几十人的小企业，而1991年实观利润400万元，1992年实现利润6000万元，1993年和1994年都超过2亿元。短短几年，飞龙集团可谓飞黄腾达，“牛气”冲天。但白1995年6月飞龙集团突然在报纸上登出一则广告——飞龙集团进入休整，然后便不见踪迹了。这是为什么?1997年6月，消失两年的姜伟突然从地下“钻”出来了，并坦率地承认飞龙的失败是人才管理的失误。
飞龙集团除1992年向社会严格招聘营销人才外，从来没有对人才结构认真地进行过战略性设计。随机招收人员、凭人情招收人员，甚至出现亲情、家庭、联姻等不正常的招收人员的现象，而且持续时间很久。作为已经发展成为国内医药保健品前几名的公司，外人或许难以想象，公司竟没有—个完整的人才结构，竟没有一个完整地选择和培养人才的规章。人员素质的偏低，人才结构不合理等。从1999年开始，飞龙集团在无人才结构设计的前提下，盲目地大量招收中医药方向的专业人才，并且安插在企业所有部门和机构，造成企业高层、中层知识结构单一，导致企业人才结构不合理，严重地阻碍了一个大型企业的发展．1992年3月，一位高层领导的失误造成营销中心上任离开公司，营销中心一度陷入混乱。这样一来，实际上就造成了无法管理和不管理。
问题：请问主要是什么原因导致了飞龙集团的失误?(用人力资源管理的规划与招聘理论来分析)


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296、名词解释  预测效度


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297、问答题  人力资源成本的定义是什么？


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298、多项选择题  企业招聘中常见的外部招聘方法有：（）。

A.广告招聘
B.人员推荐
C.校园招聘
D.招聘会
E.网络招聘


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299、单项选择题  人力资源开发这一术语是在（）才开始广泛使用的。

A、20世纪80年代
B、20世纪70年代
C、19世纪80年代
D、19世纪70年代


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300、填空题  由若干个工资部分组合而成的工资形式称（）。


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