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农行产品知识竞赛：农行网点服务知识必看题库知识点（强化练习）
2024-09-18 00:38:23 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  个人500美元以下票据托收通过“立即贷记”收回的款项，应要求申请人至少在我行存足（）才能支取。

A、一个月
B、二个月
C、三个月
D、四个月


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2、单项选择题  基金托管人向基金管理人和中国证监会提供的不定期报告不包含（）。

A、临时日报
B、临时周报
C、其他临时报告
D、基金持仓统计报表


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3、单项选择题  银联标准金穗借记卡的卡号由（）位数字组成。

A、16
B、18
C、19
D、20


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4、单项选择题  手续不齐，不能办理金穗借记卡销户业务的有（）。

A、持卡人提供本人有效身份证件和密码，并交回金穗卡
B、持卡人办妥书面挂失手续后，提供有效身份证件、密码和书面挂失回执
C、代理人提供被代理人有效身份证件和密码，并交回金穗卡
D、单位卡法定代表人或其委托代理人书面申请销户（或销卡）


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5、单项选择题  柜台记账式国债的计息方式为（）。

A、一年按365天计算，闰年2月29日不计算利息
B、一年按实际天数计算
C、一年按360天计算，闰年2月29日不计算利息
D、一年按365天计算，闰年2月29日计算利息


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6、单项选择题  伪造和克隆卡一般具有以下特征（）。

A、签名条有持卡人签名
B、卡片上印有卡号
C、刷卡卡号与卡面印刷卡号不一致
D、卡片上印有持卡人姓名拼音


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7、单项选择题  按照证监会的规定，特定多个客户资产管理计划最低购买起点金额至少是多少：（）

A、100万元
B、50万元
C、5万元
D、1000元


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8、单项选择题  依据经基金资产估值后确定的基金资产净值而计算出的基金单位资产净值，是计算基金（）的基础。

A、申购价格赎回价格
B、交易价格
C、营业税
D、印花税


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9、单项选择题  用以查询某账号持有人所购买的凭证式国债国债信息的交易是（）。

A、分户账号查询
B、账户主档查询
C、交易行额度查询
D、管理行额度查询


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10、单项选择题  当前防范银行卡被盗用、冒用的关键是要切实保护好银行卡的个人密码。以下说法错误的是（）。

A、不要向任何人提供、泄露个人密码，但不包括银行人员；
B、在领取银行卡时，如果卡与密码是放在密码信封中的，要仔细检查信封有无破损，如信封被打开过则立即要求调换；
C、领卡后要及时在发卡行的ATM上更改银行卡的初始密码；
D、不要使用过于简单、易为他人猜测的数字组合作为个人密码。


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11、单项选择题  以下为2009年11月20日10时我行发布的结售汇牌价：币种：美元，基准汇率：682.85，买入汇率：681.48，卖出汇率：684.22，现钞买入汇率：676.02。如客户手持500美元现钞来我行办理结汇业务，能换回人民币（）元。

A、3414.25
B、3407.4
C、3421.1
D、3380.1


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12、单项选择题  员工卡不免收的费用是（）。

A、ATM跨行取现手续费
B、年费
C、异地存取现手续费
D、异地转帐手续费


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13、单项选择题  借记卡是完全意义上的（）产品。

A、高价值
B、高品质
C、服务性
D、投资性


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14、单项选择题  关于金穗借记卡密码安全问题，以下说法错误的是（）。

A、发卡行依据密码为持卡人办理交易所产生的电子信息记录为该项交易的有效凭证
B、凡密码相符的金穗借记卡交易均视为持卡人本人或本人授权的合法交易
C、可将卡片、密码交予餐馆服务员，由其代为刷卡。
D、因密码泄密造成的经济损失责任，由持卡人承担


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15、单项选择题  经办人员处理业务差错应（）解决处理，同时对交易差错和处理结果进行登记。如需对差错交易做取消处理，须经授权。

A、报一级分行
B、报人民银行
C、报当地财政部门
D、按规定上报并通知投资者协商


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16、单项选择题  客户开立教育储蓄账户时应考虑到期支取时能否取得（），如不能取得“证明”，则无法享受利率和免税优惠，无法获得预期的收益。

A.义务教育证明
B.非义务教育证明
C.贫困证明
D.免税证明


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17、单项选择题  总行（）负责代总行持有储蓄国债（电子式）。

A、金融市场部
B、个人金融部
C、财务会计部
D、运营管理部


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18、单项选择题  以下哪项不是预约开立境外银行账户业务的功能。（）

A、在本人境内银行账户与境外银行账户间自由转账
B、无需携带巨额现金出行
C、避免了在境外开户遇到的困难
D、将学费、生活费等费用提前打入境外银行账户


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19、单项选择题  持卡人持卡在商户消费，下列哪些说法是正确的（）

A、为维护银行利益，所有商户手续费扣率不得低于1%
B、手续费由银行向商户收取，持卡人无需承担
C、手续费由银行向持卡人收取，商户无需承担
D、手续费由发卡银行收取，然后按规定比例返还收单行等


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20、单项选择题  金穗借记卡章程由中国农业银行制定、修改和解释，向国家有关部门备案后执行。修改时将在相关营业场所公告，自公告之日起（）日后生效，对双方产生约束力。

A、10
B、15
C、20
D、30


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21、单项选择题  柜台记账式国债非交易过户收费标准为（）。

A、0.1元/份债券
B、20元/笔
C、50元/笔
D、0.2元/份债券


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22、单项选择题  下列哪个基金交易不属于业务处理子菜单（）。

A．设置分红方式
B．基金转换
C．机构变更
D．转托管


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23、单项选择题  请选出购买基金业务的正确流程（）。

A．客户风险测评；开客户资料；开TA；认购申购
B．开客户资料；客户风险测评；开TA；认购申购
C．开TA；客户风险测评；开客户资料；认购申购
D．签基金合同；风险测评；开客户资料；认申购


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24、单项选择题  基金业务系统中基金换卡交易的代码为（）。

A．3882
B．3883
C．3884
D．3885


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25、单项选择题  基金宣传推介材料登载基金过往业绩的，应当同时登载基金业绩比较基准的表现，并提示基金投资人（）。

A．我国基金运作时间较短，不能反映股市发展的所有阶段
B．我国基金运作时间较长，能够反映股市发展的所有阶段
C．虽然我国基金运作时间较短，但能够反映股市发展的所有阶段
D．基金运作时间越长，基金业绩必然越优异


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26、单项选择题  某单位申请单位借记卡三张，其中一张挂失止付，另两张（）。

A、可继续使用
B、不可继续使用
C、同时止付
D、必须销卡


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27、单项选择题  金穗借记卡卡片出现损坏时，客户须到（）申请换领新卡。

A、发卡行范围内任一网点
B、省内任一网点
C、原发卡网点
D、同一数据中心内任一网点


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28、多项选择题  金穗借记卡持卡人由于以下哪种原因可到网点免费换/补领新卡（）。

A、卡片折断
B、卡片丢失
C、卡面磨损
D、磁道锁定


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29、单项选择题  预约开立英国巴克莱银行账户业务中，以下哪项材料不属于由我行递交给账户申请人的材料。（）

A、《常见问题问与答》
B、《巴克莱银行客户条款》
C、《国际银行业务收费指南》
D、《存款利息税减免申请表》


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30、单项选择题  一张北京开户的借记卡白金卡在山东济南某农行网点向一张在广东开户的借记卡办理一笔卡卡转账交易，交易金额为5000元，客户应付手续费（）元。

A、10
B、37.5
C、12.5
D、25


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31、单项选择题  金穗借记卡的持卡人账号由（）分配。

A、总行
B、银联
C、由发卡行按账号产生规则分配
D、人民银行


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32、单项选择题  储蓄国债（电子式）司法冻结期限最长不（），冻结截止日期不能超过债券到期日。

A、超过6个月
B、短于6个月
C、超过3个月
D、短于3个月


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33、单项选择题  适合风险承受能力为谨慎型的客户投资的基金的风险水平为（）。

A．低风险
B．中风险、低风险
C．高风险、中风险
D．高风险、中风险、低风险


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34、单项选择题  金穗借记卡挂失生效后，下面哪类交易仍可进行（）

A、取款
B、消费
C、存款
D、转账支出


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35、单项选择题  关于基金托管费计提标准，以下说法正确的是哪一项？（）

A．开放式基金根据基金契约的规定比例计提，但是，通常要低于0.25%
B．基金托管费用收取的比例与基金规模、基金类型等条件都有一定的关系，不能一概而论
C．目前，在我国．封闭式基金应当按照0.25%的比例计提基金托管费用
D．一般情况下，基金规模越大，基金托管费率就越低


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36、单项选择题  客户以人民币购买旅行支票的，应按（）计算。

A、钞买汇卖价
B、汇买汇卖价
C、汇卖价
D、汇买炒卖价


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37、单项选择题  某人在青岛农行申领了金穗借记卡，于2008年12月在济南农行网点持卡取现10000元，最多应收取手续费多少元。（）

A、100
B、50
C、102
D、52


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38、单项选择题  开立外汇储蓄账户时，客户（）提供有效身份证件及复印件。由他人代理的，（）同时提供代理人和被代理人的有效身份证件及复印件。

A、可以，必须
B、可以，可以
C、必须，可以
D、必须，必须


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39、单项选择题  某债券年利率2%，起息日20020606，分销期为20020606——20020612，假设债券分销价格为100元，客户在6月12日买入100元该债券，所需支付的资金是（）。

A、100.03
B、100.02
C、100.01
D、100


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40、单项选择题  （）负责一级分行开办储蓄国债（电子式）业务的资格审批。

A、个人金融部
B、金融市场部
C、财务会计部
D、机构业务部


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41、单项选择题  按人民银行规定，持卡人通过借记卡取款，需遵守哪些规定（）

A、持卡人一次性提现5万以上，需要出示有效身份证件
B、持卡人一次性提现10万以上，才需要出示有效身份证件
C、持卡人一次性提现30万以上，才需要提前预约
D、持卡人一次性提现50万以上，才需要提前预约


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42、单项选择题  我行代理的某品牌金条实行价费分离报价，销售时收取加工费8元/克，购回时费用为0。2008年11月10日，该金条的报价是：银行报卖价210元/克，银行报买价200元/克。那么当日客户与银行交易的结算价格是（）。

A、销售结算价218元/克
B、销售结算价210元/克
C、购回结算价192元/克
D、购回结算价208元/克


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43、单项选择题  我行发行的银行卡卡号中不包括有三位发卡城市代号的是（）

A、6228借记卡
B、准贷记卡
C、103借记卡
D、95599借记卡


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44、单项选择题  在办理西联发汇时，网点要按照国家外汇管理局及总行的有关规定，要求汇款人提供（），进行合规、合法性审核。

A、有效身份证件
B、汇款有效凭证
C、有效身份证件和汇款有效凭证
D、驾照


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45、单项选择题  下面对取消和撤单交易的表述不正确的是（）。

A．取消交易的交易代码为3869
B．撤单交易的交易代码为3879
C．取消和撤单交易都需要提供原交易委托号
D．取消和撤单交易都需要三级主管授权


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46、单项选择题  冻结期限（），期满可以续冻，但不能重复冻结。

A、6个月
B、3个月
C、5个月
D、4个月


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47、单项选择题  个人凭（），可以申领个人金穗借记卡。

A、学生证
B、结婚证
C、有效身份证件
D、大学毕业证


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48、单项选择题  客户持外币现钞前来认购“汇利丰”，当日累计超过等值（）美元的，须按国家外汇管理局规定，提供海关签章的《中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单》或本人原存款银行外币现钞提取单据。

A、5000
B、10000
C、20000
D、50000


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49、单项选择题  个人实盘外汇买卖业务的开办条件是（）。

A、营业机构要有外汇汇款业务资格，并需要向总行申请
B、具备外币储蓄和外汇兑换资格的营业机构均可办理个人实盘外汇买卖业务
C、适用与经银行业监管部门和总行批准办理国际结算业务的各级外汇业务分支机构和总行营业部。
D、经上级行国际业务部和当地外汇管理局批准


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50、单项选择题  基金定期定额业务查询交易查询不到下列哪项内容（）。

A．基金代码
B．基金名称
C．基金公司
D．基金金额


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51、单项选择题  开放式基金募集期限届满，若基金募集份额总额少于（）份或者基金份额持有人的人数少于2百人，基金无法成立。

A．5000万
B．2亿
C．5亿
D．10亿


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52、单项选择题  下列投资人中不能参与柜台记账式国债交易的是（）。

A、外资企业
B、事业团体
C、港澳台居民
D、金融机构


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53、单项选择题  境内个人由于收到赡家款所结汇金额超过年度总额的，凭（）在银行办理。

A、本人有效证件
B、直系亲属关系证明
C、经公证的赡养关系证明
D、本人有效证件及直系亲属关系证明或经公证的赡养关系证明、境外给付人相关收入证明


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54、单项选择题  中国农业银行发行的所有卡基产品均称金穗卡，是以（）为品牌的信用支付工具。

A、万事达
B、万事顺
C、威士
D、金穗


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55、单项选择题  客户办理借记卡的开户、修改密码、重置密码业务时不得使用简单密码作为支付密码，简单密码包括（）。

A、客户出生年月日中的3组数字（年-YY，月-MM，日－DD）的组合
B、身份证号码的最后前六位数字；
C、6位数字中有连续4位以上（含）数字相同
D、有5位连续数字递增或递减的排列组合。


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56、单项选择题  全国借记卡错账要及时处理，以下说法错误的是（）

A、有疑必查
B、选择回复
C、有复必果
D、果必明确


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57、单项选择题  个人年度总额内的结汇和购汇，凭本人（）在我行直接办理。

A、有效身份证件
B、户口本
C、驾驶执照
D、以上都需要


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58、单项选择题  在我行基金代销系统中客户最低的风险承受能力为（）。

A．进取型
B．稳健型
C．谨慎型
D．保守型


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59、单项选择题  某日总行报出传世之宝基准卖出价为200元/克，购回价为190元/克。北京分行设定点差为10元/克，那么客户在北京买卖传世之宝的价格为（）。

A、客户买入价200元/克，客户卖出价190元/克
B、银行买入价210元/克，银行卖出价190元/克
C、客户买入价210元/克，客户卖出价190元/克
D、客户买入价210元/克，客户卖出价180元/克


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60、单项选择题  使用SWIFT为客户办理电汇时，应使用（）。

A、MT100
B、MT103
C、MT202
D、MT200


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61、单项选择题  普通借记卡的工本费和年费分别是（）。

A、2元、5元
B、5元、10元
C、10元、5元
D、20元、10元


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62、单项选择题  对网点开办传世之宝实物黄金业务说法，错误的是（）。

A、需经一级分行审批并向当地银监部门备案
B、需配备信息显示设备、营销展示柜及展示品
C、开办购回业务的需配备培训合格的人员和购回计量设备
D、需向当地国税部门申请办理增值税一般纳税人资格


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63、单项选择题  下列有关密码挂失一些规定，说法错误的是（）。

A、办理密码挂失后想起正确密码的，可回原挂失网点办理解除挂失手续。
B、解除密码挂失时，如密码输入错误，应不允许客户办理解挂业务。
C、解除密码挂失必须由客户本人办理。
D、解除密码挂失可以委托他人代理。


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64、单项选择题  下列有关单位借记卡的错误说法有（）。

A、实时入账，不能透支
B、不能存取现金
C、可以直接将销货款项存入借记卡
D、同一单位可开办的借记卡张数不限。


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65、单项选择题  对于收款人为个人的美国财政部支票，款项收回后应在我行存足（）个月

A、1
B、2
C、3
D、6


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66、单项选择题  金穗借记卡持卡人的（）发生变更，须通知发卡行及时更改。

A、工资收入
B、居住住址、联系电话
C、单位变更
D、婚姻状况


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67、单项选择题  储蓄存款在（）前孳生的利息所得，不征收储蓄存款利息所得个人所得税。

A、1996年2月1日
B、1999年10月31日
C、1997年11月1日
D、1998年11月1日


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68、单项选择题  证券投资基金在投资过程中出现的正常经营性亏损由（）。

A、基金投资人共同承担
B、基金管理人负责承担
C、基金托管人负责承担
D、基金发起人共同承担


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69、单项选择题  西联汇款非正常退汇时原汇款收取的手续费（）退回。

A、给予
B、有时给予
C、不予
D、过一段时间给予


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70、单项选择题  对于汇入汇款，正常情况下，机构客户汇款以及账号齐全的个人汇款，应在收到上级行下划账单的（）到达客户账户。

A、一个工作日内
B、两个工作日内
C、当天
D、三个工作日内


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71、单项选择题  基金赎回手续费的计算公式为（）。

A．赎回手续费=赎回金额*赎回费率
B．赎回手续费=赎回金额*赎回费率/（1+赎回费率）
C．赎回手续费=赎回金额/赎回费率
D．赎回手续费=赎回金额*（1-赎回费率）/赎回费率


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72、单项选择题  储蓄国债发行的信用基础是（）。

A、银行信用
B、国家信用
C、企业信用
D、公司信用


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73、单项选择题  境内个人将外汇储蓄账户内外汇汇出境外用于经常项目支出的，当日累计超过等值5万美元的，凭本人身份证件和（）在银行办理。

A、经常项目项下有交易额的真实性凭证
B、外汇管理局核准件
C、外汇储蓄存折或银行卡
D、本人原存款银行外币存钞单据


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74、单项选择题  保本型基金的分析指标不包括（）。

A．保本期、担保人
B．保本比例
C．赎回费
D．托管费


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75、单项选择题  中国农业银行传世之宝实物黄金产品的黄金成色为（）。

A、Au9999
B、Au9995
C、Au99
D、Au95


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76、单项选择题  （）卡可以开立子账户。

A、103
B、6228
C、6014
D、4041


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77、单项选择题  客户购买储蓄国债（电子式）后，如有紧急现金需求，银行可为客户办理（）。

A、提前兑付
B、银行购回持有
C、交易转让
D、建议客户到原购买网点撤销购买交易


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78、单项选择题  预约开立境外银行账户业务中，巴克莱银行提供的是（）（国家）的服务。

A、英国
B、美国
C、法国
D、澳大利亚


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79、单项选择题  在发行期内购买的储蓄国债（电子式）从（）计息。

A、开始发行日
B、购买日
C、当月第一天
D、发行期结束日


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80、单项选择题  某人的开放式基金净认购金额为10万元，认购费率为1%，则其认购费用为（）。

A．1000元
B．10000元
C．100元
D．500元


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81、单项选择题  境内个人作为保险受益人所获外汇保险项下赔偿或给付的保险金，可以（），也可以（）。

A、存入本人外汇储蓄账户；直接存入他人外汇账户
B、直接存入他人外汇账户；结汇
C、直接对外投资；结汇
D、存入本人外汇储蓄账户；结汇


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82、单项选择题  以下关于实物黄金调拨申请说法，错误的是（）。

A、可由网点柜面发起
B、可由分支行管理端发起
C、调拨申请在上级行未审批前可以撤销
D、调拨申请一经提交就无法撤销


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83、单项选择题  某基金处于认购期，周五下午15：31提交的预约认购交易，系统将于（）提交正式认购交易。

A．周六15：00前
B．周日15：00前
C．下周一15：00前
D．周五24：00前


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84、单项选择题  票汇的英文缩写为（）。

A、T/T
B、M/T
C、D/D
D、L/C


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85、单项选择题  关于代销银行在特定多个客户资产管理计划业务中的定位哪项说法是正确的：（）

A、银行只是代理销售机构
B、银行与基金公司共同研发特定多个客户资产管理计划
C、银行保证一对多产品收益
D、银行收取业绩报酬


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86、单项选择题  员工卡按规定可免收（）。

A、ATM跨行取现手续费
B、年费
C、异地普通借记卡通过ATM向本地员工卡的卡卡转账手续费
D、通过ATM向异地普通借记卡的卡卡转账手续费


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87、单项选择题  汇款业务档案应保存（）年。

A、2
B、3
C、5
D、10


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88、单项选择题  预约开立英国巴克莱银行账户业务中，账户申请人开立卓越账户套餐后，如要享受500英镑的免息透支额度，必须保证其储蓄账户资金余额高于（）英镑。

A、500
B、1000
C、5000
D、10000


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89、单项选择题  以下为2009年11月20日10时我行发布的结售汇牌价：币种：美元，基准汇率：682.85，买入汇率：681.48，卖出汇率：684.22，现钞买入汇率：676.02。如客户手持500美元现钞来我行办理结汇业务，能换回人民币（）元。

A、3414.25
B、3407.4
C、3421.1
D、3380.1


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90、单项选择题  黄金价格波动频繁，当客户购买黄金以后价格下跌，客户要求退货，以下哪种应对方式是不正确的（）。

A、使用“柜员撤销”交易为客户办理退货
B、告知客户黄金购买以后不能退货
C、询问客户退货原因，做好解释工作
D、告知客户黄金价格波动频繁，价格上涨以后银行可以购回


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91、单项选择题  借记卡持卡人通过95599办理口头挂失，一般不需要提供的资料是（）。

A、姓名、证件类型、证件号码
B、开户行名称
C、借记卡卡号
D、支付密码


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92、单项选择题  下列哪一日期，可以进行柜台记账式国债转托管交易（）。

A、转托管停办期
B、发行期
C、付息登记日
D、法定付息日当天


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93、单项选择题  预约开立境外银行账户业务需要与以下哪项业务配套才能实现在出境前提前将留学生的学费和生活费汇出境外。（）

A、因私汇款
B、电汇汇款
C、西联汇款
D、票汇


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94、单项选择题  境内居民个人购汇和居民个人结汇实行年度总额管理，年度总额为（）。

A、购汇每人每年等值2万美元，结汇每人每年等值4万美元
B、购汇每人每年等值2万美元，结汇每人每年等值5万美元
C、每人每年等值4万美元
D、每人每年等值5万美元


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95、单项选择题  下列关于单位借记卡使用的描述中，不正确的有（）

A、单位卡账户资金一律从单位基本存款账户转入
B、单位卡所有交易款项均记入单位卡账户
C、单位卡账户只允许小额取现
D、单位卡账户注销时，余额必须转入一般存款账户


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96、单项选择题  以下不属于我行代理业务的是（）。

A、国债业务
B、传世之宝业务
C、基金业务
D、代理太平洋保险业务


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97、单项选择题  金穗借记卡单位卡账户的资金必须由申领单位从（）转账存入，不得办理（）业务。

A、基本存款帐户；转帐
B、一般存款帐户；现金收付
C、基本存款账户；现金收付
D、一般结算帐户；现金收付


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98、单项选择题  借记卡的内部风险有（）。

A、信用风险
B、欺诈风险
C、冒用风险
D、管理和操作失误风险


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99、单项选择题  境内居民个人所购外汇的使用方式不包括（）。

A、存入本人境内外汇账户
B、汇出境外
C、全额提取现钞
D、持汇票.旅行支票.信用卡等携出境外


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100、单项选择题  超过年度总额的个人购汇，下列表述错误的是（）。

A、购汇后可以存入个人外汇账户
B、购汇后可以汇出境外
C、购汇后持汇票.旅行支票携出境外
D、购汇后持信用卡携出境外


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101、单项选择题  《西联汇款发汇单》的填写应使用（）。

A、阿拉伯数字、英文和汉字
B、阿拉伯数字和汉字
C、拼音、英文和汉字
D、阿拉伯数字、英文和拼音


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102、单项选择题  必须由本人办理的特殊业务是（）。

A、密码解挂
B、书面挂失
C、口头挂失
D、电话挂失


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103、单项选择题  基金代销系统取消交易须（）。

A．双人复核
B．二级主管授权
C．三级主管授权
D．重复录入


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104、单项选择题  西联汇款是我行与美国西联公司利用西联汇款网络版合作开展的（）。

A、个人本币实时汇款业务
B、个人外汇实时汇款业务
C、个人电汇汇款业务
D、个人票汇业务


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105、单项选择题  柜台记账式国债的计息方式为（）。

A、一年按365天计算，闰年2月29日不计算利息
B、一年按实际天数计算
C、一年按360天计算，闰年2月29日不计算利息
D、一年按365天计算，闰年2月29日计算利息


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106、单项选择题  如密码遗忘的，持卡人应持本人有效身份证件到发卡行指定网点办理（）手续。

A、损坏换卡
B、书面挂失
C、到期换卡
D、密码挂失


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107、单项选择题  某投资者赎回1万份基金份额，对应的赎回费率为0.5%，假设赎回当日基金份额净值是1.0160元，则其可得到的赎回金额为多少？（）

A、10，160
B、10，161
C、10，109.20
D、10，109


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108、单项选择题  基金代销机构应按照（）的要求实施基金销售适用性管理制度，为基金销售人员向投资者推介合适的基金产品提供依据。

A．《证券投资基金销售业务信息管理平台管理规定》
B．《证券投资基金销售适用性指导意见》
C．《证券投资基金运作管理办法》
D．《基金管理公司特定客户资产管理业务试点办法》


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109、单项选择题  下列对储蓄国债（电子式）和凭证式国债的说法正确的是（）。

A、购买储蓄国债（电子式）和凭证式国债均需开立国债账户并指定对应的资金账户
B、购买储蓄国债（电子式）需开立国债账户并指定对应的资金账户，凭证式国债则不需要
C、购买凭证式国债需开立国债账户并指定对应的资金账户，储蓄国债（电子式）则不需要
D、储蓄国债（电子式）和凭证式国债均可持现金购买


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110、单项选择题  企业配送传世之宝黄金产品到网点，网点应（）。

A、逐件清点并随机抽检称重
B、对抽检不合格的产品应转破损金
C、向企业支付加工费
D、原库房保管的破损金可由企业直接带回，不需上级行批准


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111、单项选择题  下列哪项不是特殊类型基金。（）

A．系列基金
B．保本基金
C．基金中的基金
D．平衡型基金


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112、单项选择题  关于我国个人结售汇业务管理，下列说法不正确的是（）。

A、对个人结汇实行年度总额管理
B、对个人结汇实行自由结汇制度
C、对境内个人购汇实行年度总额管理
D、个人结汇和境内个人购汇年度总额分别为每人每年等值5万美元


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113、单项选择题  下列哪个基金交易不属于基金业务系统中账户管理子菜单（）。

A．开客户资料
B．销客户资料
C．换卡
D．转托管


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114、单项选择题  基金管理人应当在基金份额发售的（）前公布招募说明书、基金合同及其他有关文件。

A．一日
B．三日
C．五日
D．十日


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115、单项选择题  网点在和西联客服中心联系请求业务支持时，应拨打网点免费服务热线（）。

A、8008203321
B、8008203322
C、8008203323
D、8008203324


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116、单项选择题  办理取现业务的渠道包括（）。

A、银行网点、ATM自助机
B、POS商户
C、网上银行
D、电话银行


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117、单项选择题  开客户资料时，个人客户必须首先填写（）。

A．《个人客户信息登记表》
B．《个人客户满意度调查表》
C．《个人客户风险承受能力评估问卷》
D．《个人客户期望收益调查表》


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118、单项选择题  下列对基金业务系统功能表述正确的是（）。

A．基金业务系统还不支持非交易过户功能
B．定期定额申请有定期申购和定期终止两种
C．基金汇总报表打印需要输入报表文件名
D．柜员可用凭证补打交易来补打10日前的交易


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119、单项选择题  预约开立英国巴克莱银行账户业务中，英国巴克莱银行要求录取通知书显示的就读时间为（）以上。

A、6个月
B、9个月
C、1年
D、2年


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120、单项选择题  办理电汇汇款以邮递方式通知收款人的，应在（）个工作日内发出通知邮件。

A、1
B、2
C、3
D、6


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121、单项选择题  单位申请单位借记卡需要提供的单位相关材料不包括（）。

A、营业执照、代码证
B、法定代表人有效身份证件
C、法定代表人或其委托代理人对持卡人的书面指定材料
D、税务登记证


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122、单项选择题  由直系亲属代为办理个人结售汇的，除提供本人身份证件外，还须提供委托人的（）、代办人的真实身份证明和直系亲属关系证明。

A、公证书
B、保证书
C、合同
D、授权书


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123、单项选择题  基金销售人员从事基金销售活动，可以有下列情形（）。

A．诋毁其它基金、销售机构或销售人员
B．违规接收投资者全权委托，直接代理客户进行基金认购、申购、赎回等交易
C．对投资者做出盈亏承诺，或与投资者以口头或书面形式约定利益分成或亏损分担
D．为投资者提供售后服务，回访投资者，解答投资者的疑问


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124、单项选择题  在使用银行卡过程中，持卡人下列哪种行为是不可取的（）

A、不设置简单密码
B、银行卡和身份证同时放在一起
C、记住自己常用的银行卡卡号和银行客服电话
D、定期更换密码


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125、单项选择题  以下关于传世之宝业务“买卖分离、双线运作”的经营原则，说法错误的是（）。

A、销售由中国农业银行自主进行
B、购回由中国农业银行代理黄金企业执行
C、销售和购回主体都是总行，由分行代理总行执行
D、销售价由农行制定，购回价由黄金企业制定


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126、单项选择题  “聪明账”个人增值账户的留存金额是（）。

A、0
B、2000元
C、5000元
D、无限制


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127、单项选择题  “汇利丰•金土地”，以投资人的人民币（）作为本金。

A、定期存款
B、结构性存款
C、贷款
D、存款


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128、单项选择题  银行卡种类繁多，按是否能提供信用透支功能可分为（）。

A．信用卡和借记卡
B．公司卡和个人卡
C．国际卡和地区卡
D．金卡和普通卡


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129、单项选择题  修改基金分红方式交易中派基金单位和派现金的代码标识分别为（）。

A．0、1
B．1、0
C．2、1
D．1、2


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130、单项选择题  个人向外汇储蓄账户存入外币现钞，当日累计等值超过5000美元的，凭本人有效身份证件、（）在银行办理。

A、人民银行核准件
B、外汇管理局核准件
C、经海关签章的《中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单》或本人原存款银行外币现钞提取单据
D、有交易额的真实性凭证


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131、单项选择题  要求柜员填写《特殊业务信息核对表》的借记卡特殊业务包括（）。

A、挂失补卡
B、密码挂失
C、变更客户身份信息
D、密码解锁


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132、单项选择题  以下关于实物黄金的特性说法错误的是（）。

A、同时具有货币、商品两种属性
B、可有效抵御通货膨胀
C、是世界各国的储备货币之一
D、具有保值增值功能，可放心投资


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133、单项选择题  借记卡按功能不同可分为（）。

A、转帐卡、专用卡、储值卡
B、IC卡、储值卡、专用卡
C、专用卡、IC卡、转帐卡
D、储值卡、IC卡、转帐卡


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134、单项选择题  客户金融信息管理是现代商业银行营销的一项（）工作。

A、根本
B、重要
C、核心
D、基础


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135、单项选择题  凭证式国债收款凭证正式挂失后，（）日后可至原购买网点办理挂失补发手续，做挂失补发时系统自动解除挂失。

A、3
B、5
C、7
D、10


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136、单项选择题  对撤单交易的描述中，以下正确的是（）。

A、如客户申请购买10份债券，仅成交5份，客户可申请撤单，但已成交的5份也将被撤销
B、如客户申请购买10份债券，仅成交5份，客户可申请撤单，但已成交部分不能撤销，未成交部分必须全部撤销
C、如客户申请购买10份债券，均未成交，客户可以撤单5份，余下5份继续等待成交
D、如客户申请购买10份债券，仅成交5份，客户可申请撤单3份，剩余2份继续等待成交


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137、单项选择题  如果一北京持卡人持金穗卡在广州工行ATM上取款，请问农行如何收取持卡人手续费？（）

A、不收手续费
B、2元
C、按取款金额1%
D、按取款金额1%+2元


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138、单项选择题  可以办理银行卡金融类业务的渠道不包括（）

A、手机银行注册客户
B、电话银行公共客户
C、网上银行注册客户
D、电话银行注册客户


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139、单项选择题  不符合条件的人民币六年期教育储蓄存款按开户日（）零存整取定期储蓄存款利率计息，并征收储蓄存款利息所得税。

A、三年期
B、五年期
C、六年期
D、一年期


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140、单项选择题  下列哪一日期，不可以进行柜台记账式国债买入交易（）。

A、付息登记日当天
B、周六周日
C、法定付息日当天
D、分销期


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141、单项选择题  西联监控号由（）位阿拉伯数字组成，它是资金清算的业务参考号。

A、8
B、9
C、10
D、12


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142、单项选择题  西联汇款单个网点当天累计金额最高（）美元。

A、30000
B、40000
C、50000
D、60000


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143、单项选择题  关于机构客户办理基金业务下列说法正确的是（）。

A．机构客户申请办理基金业务须由经办人提供法人代表授权委托书及本人有效身份证件原件。
B．机构客户申请办理基金业务需由法人亲自办理，不得由他人代办。
C．机构客户申请办理基金业务须由经办人提供法人代表授权委托书。
D．机构客户申请办理基金业务须由经办人提供本人有效身份证件原件。


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144、单项选择题  借记卡支付密码的修改途径不包括（）。

A、客户可持本人有效身份证件、银行卡在任意网点修改支付密码
B、我行的ATM机上
C、他行ATM机具上
D、网上银行


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145、单项选择题  下列哪个交易可以查询到客户全部TA账户的状态（）。

A．TA账户信息查询
B．TA账户清单查询
C．TA账户明细查询
D．TA账户资料查询


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146、单项选择题  基金代销业务的（）原则是指基金交易通过代理销售系统的总中心、分中心与代销网点实现实时交易。

A．合法合规
B．授权经营
C．分级管理
D．联网运作
E．风险控制


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147、单项选择题  境外个人经常项目项下将外汇储蓄账户内外汇汇出，以下哪个说法是正确的。（）

A、凭本人有效身份证件办理
B、年度等值5万美元以内凭本人有效身份证件办理、超过上述金额需提供真实性证明文件
C、凭本人有效身份证件和外汇局核准件办理
D、凭本人有效身份证件和真实性证明文件办理


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148、单项选择题  申领单位借记卡，下列哪些描述是错误的？（）

A、已开立基本存款账户的单位，凭人民银行核发的基本帐户开立证明材料申请
B、持卡人由法定代表人或委托代理人书面指定
C、单位卡最多只能申领6张附属卡
D、申领单位对其申领单位卡的所有交易负责


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149、单项选择题  柜台记账式国债到期兑付时，按该债券（）日终各投资人托管余额计算投资人应得利息。

A、兑付登记日
B、兑付日
C、付息登记日
D、兑付日前一工作日


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150、单项选择题  下列哪个交易即可以查询到基金的风险等级又能查询到基金的最低赎回份额（）。

A．3877
B．3878
C．3879
D．3880


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151、单项选择题  以下可以用于办理存款证明书的凭证式国债是（）。

A、已被法院冻结的凭证式国债
B、已向开户网点申请质押贷款的凭证式国债
C、余额低于1万元的凭证式国债
D、所有权有争议的凭证式国债


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152、单项选择题  本人（）与外汇储蓄账户间资金可以划转。

A、外汇结算账户
B、外汇资本项目账户
C、人民币储蓄账户
D、人民币结算账户


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153、单项选择题  对遗失或被盗的金穗借记卡申请销户时，持卡人须在销户前办妥（）手续。

A、书面挂失
B、口头挂失
C、电话银行挂失
D、网上银行挂失


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154、单项选择题  客户开立教育储蓄账户时应考虑到期支取时能否取得（），如不能取得“证明”，则无法享受利率和免税优惠，无法获得预期的收益。

A.义务教育证明
B.非义务教育证明
C.贫困证明
D.免税证明


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155、单项选择题  境内居民经常项目项下非经营性购汇项目不包括（）。商务考察.探亲会亲.境外就医.朝觐.境外培训。

A、自费出境学习学费.生活费
B、出境旅游
C、公派出境考察
D、缴纳国际组织会费


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156、单项选择题  有权冻结存款人存款的机构不包括（）。

A、人民法院
B、人民检察院
C、社保局
D、国家安全机关


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157、单项选择题  西联汇款非正常退汇时原汇款收取的手续费（）退回。

A、给予
B、有时给予
C、不予
D、过一段时间给予


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158、单项选择题  关于传世之宝实物黄金的保管，以下说法错误的是（）。

A、黄金质地较软，应使用防碰撞、防挤压的贵金属箱
B、成品金与破损金应分开摆放并保管
C、待销售的黄金和购回的黄金应分开保管
D、购回的黄金可以继续出售


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159、单项选择题  下列哪个代码是基金转换交易的代码（）。

A．3883
B．3864
C．3865
D．3886


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160、单项选择题  （）是基金资产的名义持有人和保管人。

A．基金管理人
B．基金发起人
C．基金持有人
D．基金托管人


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161、单项选择题  下列关于银行卡业务说法错误的是（）。

A、单位卡不能存入现金
B、存款金额超过5万元，必须换人复合
C、无卡续存可以免填单
D、代理存款超过5万元的，需对代理人身份进行联网核查


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162、单项选择题  从目前伪卡风险来看，（）是将来防范伪卡风险的主要趋势。

A、磁条卡的应用
B、芯片卡的应用
C、转账电话
D、外卡收单EMV迁移


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163、单项选择题  借记卡持卡人通过95599办理口头挂失，一般不需要提供的资料是（）。

A、姓名、证件类型、证件号码
B、开户行名称
C、借记卡卡号
D、支付密码


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164、单项选择题  （）负责储蓄国债（电子式）额度的管理与维护。

A、个人金融部
B、总行数据中心
C、金融市场部
D、机构业务部


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165、单项选择题  所谓市场风险，是指（）。

A．市场证券的整体风险
B．单个证券的市场风险
C．非系统风险
D．市场的变动对于单个金融资产价格的影响


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166、单项选择题  个人客户办理开卡业务时需填写金穗借记卡申请表并提供本人有效身份证件。本人有效身份证件不包括（）。

A、居民身份证、军官证、警官证、文职干部证
B、士兵证、户口簿、户照
C、居民的户籍证明
D、台湾居民往来内地通行证


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167、单项选择题  投资者甲申购金额1万元，假设T日的基金单位净值为1.200元，一次申购金额1万—1000万元（含1万元，不含1000万元）的，申购费率为申购金额的1.5％。则甲的申购份额为（）

A、8208.33
B、8200
C、8300
D、8210.18


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168、单项选择题  以下常见的短信诈骗信息，最不可能出现的是（）。

A、“×××您好！你的储蓄卡于×××刷卡消费××××元成功，此笔消费将从您账上扣除。如有疑问请拨021－5108×××银联联合管理局。”
B、“××银行通知：贵用户取款卡刚刚在×××刷卡消费××××元，已授权通过，授权码1658。如有疑问请拨021－6102****管理部查询”
C、“中国银联银行卡管理处：您的刷卡消费金额××××元已经确认将从您的账户里扣除，查询客服电话：021－6102****。谢谢！”
D、“请尽快到银行网点或ATM机更换密码”


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169、单项选择题  预约开立英国巴克莱银行账户业务中，英国巴克莱银行要求账户申请人的录取通知书是在（）个月内出具的。

A、3
B、6
C、9
D、12


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170、单项选择题  “汇利丰”理财产品的研发部门为（）。

A、总行个人金融部
B、总行国际业务部
C、总行金融市场部
D、总行产品研发部


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171、单项选择题  关于传世之宝业务的购回，以下说法错误的是（）。

A、个人和单位客户都可以购回
B、购回采用实名制
C、购回可以向客户支付现金
D、单位客户购回资金必须转入原购买单位的账户


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172、单项选择题  我行批量开卡的卡片，持卡人未到网点激活之前，以下交易可以进行（）。

A、存款
B、取款
C、查询
D、转帐支出


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173、单项选择题  关于我行存取款一体机的无卡现金存款业务，下列说法正确的是（）。

A、单次存入现金最多2万元
B、可以存入955997卡
C、异地卡存现手续费需另外存入
D、异地卡存现手续费从存入卡帐户内扣收


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174、单项选择题  预约开立境外银行账户业务一般在以下哪个留学阶段办理。（）

A、通过外语考试后申请学校阶段
B、学校录取后申请签证阶段
C、取得签证后，出国入读前
D、出国就读


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175、单项选择题  移居境外的境内个人将其取得合法移民身份前境内财产对外转移，我行凭（）办理售汇业务。

A、本人有效身份证件、人民银行核准件
B、本人有效身份证件、外汇局核准件
C、人民银行核准件、外汇局核准件
D、民政部门批件、外汇局核准件


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176、单项选择题  下列关于金穗借记卡客户服务的说法，错误的是（）

A、持卡人可通过网点、电话等多种渠道进行业务咨询
B、对持卡人的服务项目包括查询、对帐、处理投诉等
C、我行借记卡电话银行的客户服务电话为：95599
D、我行借记卡的客户服务电话为：800-819-5599


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177、单项选择题  关于个人结汇，下列表述不正确的是（）。

A、用于结汇的是居民个人从境外获得的.拥有完全所有权.可自由支配的外汇
B、客户可通过网上银行自行办理结汇
C、办理个人结汇必须登陆外管局的个人结售汇系统办理
D、我行按交易日对外公布的实时汇率向客户支付等值人民币


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178、单项选择题  外汇储蓄账户内外汇汇出境外当日累计等值（）美元以下（含）的，凭本人有效身份证件办理；超过上述金额的，凭经常项目项下有交易额的真实性凭证办理。

A、5000
B、10000
C、50000
D、100000


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179、单项选择题  我国对个人结汇和境内个人购汇实行年度总额管理，年度总额分别为每人每年等值（）万美元。

A、1
B、2
C、3
D、5


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180、单项选择题  开放式基金可以收取申购费，但申购费率不得超过申购金额的（）。

A．1%
B．3%
C．5%
D．7%


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181、单项选择题  预约开立英国巴克莱银行账户业务中，以下哪项材料不属于由我行递交给账户申请人的材料。（）

A、《常见问题问与答》
B、《巴克莱银行客户条款》
C、《国际银行业务收费指南》
D、《存款利息税减免申请表》


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182、单项选择题  境内个人手持外币现钞将外汇汇出境外用于经常项目支出的，当日累计等值1万美元以下（含）的，凭（）在银行办理。

A、本人有效身份证件
B、经常项目项下有交易额的真实性凭证
C、外汇管理局核准件
D、外汇储蓄存折或银行卡


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183、单项选择题  基金宣传推介材料可以登载该基金、基金管理人管理的其他基金的过往业绩，但基金合同生效不足（）的除外。

A．一个月
B．六个月
C．一年
D．两年


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184、单项选择题  以下属于基金首次募集披露的信息是（）。

A．基金份额上市交易公告书
B．基金资产净值
C．基金年度报告
D．基金份额发售公告


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185、单项选择题  以下业务中，不需经办人员填写《特殊业务信息核对表》的是（）

A、密码重置
B、修改密码
C、损坏换卡
D、重写磁


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186、单项选择题  在ABIS柜员操作系统中基金业务归属于以下哪个子系统（）。

A．中间业务子系统
B．公共应用子系统
C．资产业务子系统
D．代理业务子系统


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187、单项选择题  下列关于基金投资限制的说法中，正确的说法有（）。

A、基金之间可以相互投资
B、基金管理人不得以基金名义使用不属于基金名下的资金买卖证券
C、基金可以将受托管的资产用于抵押、担保、资金拆借或者贷款
D、基金可以从事证券信用交易


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188、单项选择题  借记卡持卡人通过95599办理口头挂失，客户能够提供开户证件类型、证件号码、姓名以及正确的银行卡支付密码，但无法提供银行卡卡号时，客服代表通过核对（）正确后，可以为其办理挂失。

A、银行卡的开户行（精确到二级分行）、
B、账户余额（精确到千位）
C、最近一次交易明细（交易金额精确到千位、交易时间精确到某年某月）
D、以上任意两项


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189、单项选择题  金穗借记卡持卡人不能以（）为理由申请换领新卡

A、磁条消磁
B、卡片破损
C、卡片到期
D、卡片变形


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190、单项选择题  我国对个人结汇和境内个人购汇实行年度总额管理。年度总额分别为每人每年等值5万美元。（）可根据国际收支状况，对年度总额进行调整。

A、中国人民银行
B、银行业监督管理委员会
C、国家外汇管理局
D、各商业银行


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191、单项选择题  西联发汇系统权限目前为单笔发汇金额最高（）美元。

A、7200
B、8000
C、9000
D、10000


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192、单项选择题  发卡行对于银行卡业务开展过程中发生的恶性案件，发现的（）、伪卡、制成卡丢失或被盗以及其他可能构成严重风险的情况，要及时报告上级行直至总行。

A、止付卡
B、剪角卡
C、变造卡
D、废卡


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193、单项选择题  柜台记账式国债发行手续费的实现方式为（）。

A、根据各行发售面额，逐级下划
B、在交易时实时纳入经办网点损益核算
C、从客户交易资金中扣取，实时纳入经办网点损益核算
D、无发行手续费，业务收入来源仅为买卖交易价差


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194、单项选择题  按照法律法规和招募说明书规定的时间办理基金销售业务，对于投资人交易时间外的申请均做为（）交易处理。

A．当日
B．失败
C．下周一
D．下一交易日


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195、单项选择题  各行系统运行部门要配备专人，负责储蓄国债（电子式）业务系统的正常运行和故障维护，要针对可能发生的系统异常情况制定（）。

A、演习方案
B、媒体应对方案
C、报告路径
D、应急方案，建立完备的故障恢复制度


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196、单项选择题  银行卡市场营销必须要确立以（）为中心的理念。

A、市场
B、客户
C、效益
D、竞争


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197、单项选择题  以下关于凭证式国债的做法正确的是（）。

A、优先向个人投资者销售
B、优先向机构投资者销售
C、优先向特定投资者销售
D、利用凭证式国债招览储蓄


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198、单项选择题  外汇储蓄账户个人与其直系亲属账户间的资金划转，（）。

A、无需证件可直接办理
B、凭本人身份证件办理
C、凭双方有效身份证件、直系亲属关系证明办理
D、凭直系亲属关系证明办理


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199、单项选择题  汇款业务的四个当事人是（）。

A、托收行、代收行、委托人、付款人
B、开证行、通知行、申请人、受益人
C、汇款人、收款人、汇出行、汇入行
D、汇款人、受益人、汇出行、通知行


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200、单项选择题  境内个人向境内经批准经营外汇保险业务的保险经营机构支付外汇保费，应持保险合同、（）办理购付汇手续。

A、人民银行核准件
B、外汇管理局核准件
C、保险经营机构付款通知书
D、提供经海关签章的《中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单》或本人原存款银行外币现钞提取单据


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201、单项选择题  证券公司从事集合资产管理业务，应当依据法律、行政法规和中国证监会的规定，与客户、资产托管机构签订（），约定客户、证券公司、资产托管机构的权利义务。

A．基金合同
B．集合资产管理合同
C．推广代理协议
D．计划说明书


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202、单项选择题  下面对打印处理子菜单下的交易表述不正确的是（）。

A．凭证补打交易只要输入原委托号即可打印
B．基金交割单的打印只需要提供打印的起止日期即可打印
C．报表打印只需要提供表报打印类型即可打印
D．汇总报表打印只需要提供打印的报表文件名即可


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203、单项选择题  某期凭证式国债为三年期品种，票面利率为3．73%，发行日期为2009年3月15日至2009年3月31日。持有不满半年不计付利息；满半年不满一年按年利率0．36%计付利息；满一年不满两年按年利率1．71%计付利息；满两年不满三年按年利率2．52%计付利息。甲投资者于2009年3月15日购入该期国债10000元，2012年4月15日兑付，当时活期储蓄年利率为0．72%，那么他应得的本金和利息合计为（）。

A、11119
B、11122
C、11125．67
D、11250


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204、单项选择题  基金业务系统中预约查询交易的交易代码为（）。

A．3891
B．3892
C．3893
D．3894


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205、单项选择题  借记卡理财帐户下的子帐户移入移出支持的是（）移入移出。

A、零存整取
B、整存整取
C、整存零取
D、通知存款


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206、单项选择题  下列哪个选项不是基金查询类交易（）。

A．3886
B．3887
C．3888
D．3895


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207、单项选择题  《条例》实施前存入的整存整取定期储蓄存款，逾期支取的部分，以《条例》生效日为界，之后的逾期部分，按（）计付利息。

A、整存整取储蓄存款利率
B、支取日挂牌公告的活期储蓄存款利率
C、存入日的活期存款利率
D、当日挂牌的整存整取利率


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208、单项选择题  银行应通过（）办理个人购汇和结汇业务，真实、准确、完整录入相关信息。

A、个人结售汇管理信息系统
B、个人征信系统
C、个人客户关系管理系统
D、信贷管理系统


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209、单项选择题  凭证式国债利息计算方式是（）。

A、按固定年利率计算单利
B、按固定年利率计算复利
C、按浮动利率计算复利
D、按浮动利率计算单利


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210、单项选择题  在设计行销中，银行卡诉求点，是在向持卡人传达银行卡的（）。

A、一般特性
B、基本功能
C、特点与个性
D、包装


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211、单项选择题  关于储蓄国债（电子式）业务的付息兑付业务，以下说法正确的是（）。

A、到期付息兑付资金自动入账，无须客户到网点办理
B、提前兑付必须到原开户网点办理
C、提前兑付必须到原购买网点办理
D、提前兑付可以到全国任一网点办理


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212、单项选择题  在我国，场外申购赎回LOF基金采用（）的方式。

A．金额申购、金额赎回
B．金额申购、份额赎回
C．份额申购、份额赎回
D．份额申购、金额赎回


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213、单项选择题  银行为个人办理结售汇业务时，下列流程不正确的是（）。

A、不查询个人客户的结售汇情况
B、按规定审核个人提供的证明材料
C、在个人结售汇系统上逐笔录入结售汇业务数据
D、通过个人结售汇系统打印“结汇/购汇通知单”，作为会计凭证留存备查


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214、单项选择题  凭证式国债密码重置可以挂失后（）日内办理。

A、3
B、5
C、7
D、无限制


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215、单项选择题  一张北京开户的借记卡在山东济南某农行网点向一张在济南开户的借记卡办理一笔卡卡转账交易，交易金额为3000元，客户应付手续费（）元。

A、10
B、6
C、15
D、0


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216、单项选择题  储蓄国债（电子式）发行对象为（）。

A、个人投资者和机构投资者
B、机构投资者
C、个人投资者
D、行政机关和社会团体


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217、单项选择题  以下（）不属于银行卡业务发展的重要指标

A、发卡量
B、业务收入
C、睡眠户数
D、消费额


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218、单项选择题  “双利丰”七天个人通知存款的最低转存金额是（）。

A、0
B、50000元
C、100000元
D、无限制


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219、单项选择题  子账户部提只能做（）次。

A、1
B、2
C、5
D、无限制


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220、单项选择题  客户如办理存款凭证（存单、折）口头或函电挂失，客户须在（）内补办书面挂失手续，否则挂失不再有效。

A、五日
B、七日
C、三日
D、一日


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221、单项选择题  一笔西联收汇，（）后收汇人仍未取款，系统将对该笔款项进行冻结。

A、15天
B、30天
C、45天
D、10天


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222、单项选择题  存本取息存款的取息期确定后，以下说法正确的是（）。

A.中途可变更
B.中途可变更1次
C.中途可变更2次
D.中途不可变更


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223、单项选择题  须向反洗钱机构报送的大额交易包括（）。

A、单笔或者当日累计人民币交易20万元以上或者外币交易等值1万美元以上的现金缴存、现金支取、现金结售汇、现钞兑换、现金汇款、现金票据解付及其他形式的现金收支。
B、单笔或者当日累计人民币交易10万元以上或者外币交易等值5000美元以上的现金缴存、现金支取、现金结售汇、现钞兑换、现金汇款、现金票据解付及其他形式的现金收支。
C、单笔或者当日累计人民币交易5万元以上或者外币交易等值5000美元以上的现金缴存、现金支取、现金结售汇、现钞兑换、现金汇款、现金票据解付及其他形式的现金收支。
D、单笔或者当日累计人民币交易15万元以上或者外币交易等值1万美元以上的现金缴存、现金支取、现金结售汇、现钞兑换、现金汇款、现金票据解付及其他形式的现金收支。


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224、单项选择题  柜台记账式国债业务销户规定中，哪条是错误的（）。

A、债券账户如仍有余额，不能销户
B、储蓄国债账户未做销户，不能进行记账式国债账户销户
C、转托管转出业务未处理结束前，不能销户
D、当日账户发生交易的，不能销户


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225、单项选择题  我行发行的银行卡卡号中不包括有三位发卡城市代号的是（）

A、6228借记卡
B、准贷记卡
C、103借记卡
D、95599借记卡


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226、单项选择题  预约开立英国巴克莱银行账户业务中，以下哪个环节不属于业务办理流程？（）

A、客户资料收集、审核及邮寄
B、开户信息传递
C、后续业务办理
D、我行为客户办理预开户


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227、单项选择题  集合资产管理计划管理过程中，证券公司将其管理的客户资产投资于一家公司发行的证券，不得超过该证券发行总量的（）。

A．5%
B．10%
C．20%
D．50%


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228、单项选择题  符合条件的人民币教育储蓄存款到期支取时，按实际存期和开户日（）计付利息

A、同期同档次零存整取定期储蓄存款利率
B、同期同档次整存整取定期储蓄存款利率
C、定活两便储蓄存款利率
D、活期储蓄存款利率


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229、单项选择题  预约受理后遇基金管理人公告暂停本基金申购，该预约申购交易（）。

A．顺延至下一工作日提交
B．顺延至下次开放申购时提交
C．失败
D．是否成功以TA确认为准


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230、单项选择题  营业机构受理存款凭证（存单、折）挂失时，在确认该笔存款属实，并（）的前提下方可办理。

A、提供有效身份证
B、未被支取
C、提供挂失申请表
D、确定金额


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231、单项选择题  柜台记账式国债交易超时或有异常返回信息时，柜员应做（）。

A、重新操作
B、末笔查询
C、撤单
D、取消交易


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232、单项选择题  下列产品中使用纸质收款凭证作为债权证明的是（）。

A、基金
B、储蓄国债（电子式）
C、凭证式国债
D、记账式国债


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233、单项选择题  黄金价值相对稳定，投资黄金（）。

A、没有风险
B、收益巨大而风险很小
C、也存在一定风险
D、可获得固定收益


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234、单项选择题  巨额赎回申请发生时，基金管理人在对当日接受赎回比例不低于基金总份额的（）时，可以对其余赎回申请延期办理。

A．5%
B．10%
C．11%
D．20%


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235、单项选择题  网点人员应于每个工作日（）打印西联汇款发汇和收汇业务报表。

A、日中
B、一开始
C、日终后
D、日终前


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236、单项选择题  本人（）与外汇储蓄账户间资金可以划转。

A、外汇结算账户
B、外汇资本项目账户
C、人民币储蓄账户
D、人民币结算账户


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237、单项选择题  各分行可自行设置委托有效笔数，但同一客户最多不能超过（）笔。

A、10
B、30
C、50
D、1000


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238、单项选择题  每个应用BIBS的分支机构设立业务操作员岗人员至少需要配备（）名操作员工。

A、2
B、3
C、4
D、5


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239、单项选择题  西联汇款发汇成功后，系统会产生一个（），此号码构成该笔发汇的业务编号。

A、汇款号
B、收款人帐号
C、西联监控号
D、汇款人帐号


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240、单项选择题  基金持有人获取收益和承担风险的原则是（）。

A．收益保底，超额分成
B．利益共享、风险共担
C．按“先进先出法”实现收益和风险
D．获取无风险收益


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241、单项选择题  投资者参与认购开放式基金，分为（）三个步骤。

A．申请、认购、付款
B．开户、申请、付款
C．申请、付款、确认
D．开户、认购、确认


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242、单项选择题  假设投资者甲赎回1000份基金单位，T日基金净值为1.255元，赎回费率统一按0.5％收取则甲的赎回费用是（）

A、6.275
B、6.299
C、6.280
D、6.270


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243、单项选择题  投资者参与认购开放式基金，分为（）三个步骤。

A．申请、认购、付款
B．开户、申请、付款
C．申请、付款、确认
D．开户、认购、确认


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244、单项选择题  基金投资者在进行封闭式基金交易时，交易确认和账户管理由下列何者承担（）。

A、证券交易所和登记结算公司
B、基金自身设立的注册登记机构
C、基金托管人
D、基金销售机构


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245、单项选择题  人民币（外汇）个人通知存款起存金额和最低支取金额均为（）。

A、2万美元
B、2万元（含）人民币或等值外汇
C、5万元（含）人民币或等值外汇
D、5万美元


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246、单项选择题  境外个人未用完的人民币兑回，凭（）办理。

A、本人有效身份证件外汇管理局核准件
B、本人有效身份证件原兑换水单
C、本人有效身份证件有交易额的相关证明材料（含税务凭证）
D、有人民币交易额的相关证明材料外汇管理局出具的核准件


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247、单项选择题  借记卡发卡时，经办人员要告知申领人注意事项，以下说法错误的是（）。

A、请持卡人认真阅读《中国农业银行金穗借记卡章程》，在申请表上签名则表示同意遵守该章程
B、在卡片背面签名，及时修改密码，特别要提醒持卡人不能将个人密码告知他人，由于个人密码泄露造成的损失由其承担
C、抄写密码与卡片放在一起，以便遗忘时查找
D、要将卡与磁性物品分开保管


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248、单项选择题  商业银行整体营销比（）更重要。

A、批发营销
B、单项营销
C、直面营销
D、品牌营销


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249、单项选择题  托收采用的是（）

A.逆汇法
B.信用证法
C.顺汇法


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250、单项选择题  未经基金管理人或者代销机构聘任，任何人员不得从事基金销售活动；从事宣传推介基金活动的人员还应当取得（）。

A．会计从业资格
B．基金从业资格
C．银行从业资格
D．不必取得任何资格


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251、单项选择题  关于员工卡，以下说法错误的是（）

A、借记卡员工卡已经取消
B、卡号以535910开头的准贷记卡为员工卡
C、员工卡办理异地转账支出交易时，异地转账支出交易手续费全免
D、员工卡必须刷卡才能享受交易手续费减免


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252、单项选择题  目前我行的自助取款机不向持卡人提供（）服务。

A、取现
B、密码解锁
C、修改密码
D、余额查询


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253、单项选择题  （）是指我行按代理行所提供的服务范围，将符合要求的票据寄给代理行，代理行收到票据后通过票据交换中心进行清算并在保留追索权的情况下将票款贷记我行账户。

A、立即贷记
B、最终贷记
C、标准托收
D、以上都不是


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254、单项选择题  个人与其直系亲属外汇储蓄账户间的资金境内划转，凭（）在银行办理。

A、转出方的有效身份证件、直系亲属关系证明
B、双方有效身份证件、直系亲属关系证明
C、双方有效身份证件、外汇管理局核准件
D、外汇管理局核准件、直系亲属关系证明


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255、单项选择题  必须由本人办理的特殊业务是（）。

A、密码解挂
B、书面挂失
C、口头挂失
D、电话挂失


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256、单项选择题  商业银行制订银行卡服务项目及价格，并报告银监会后应于执行前（）个工作日在其网点进行公告。

A、10
B、15
C、20
D、30


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257、单项选择题  柜台记账式国债业务开户使用的凭证为（）。

A、存款凭条代
B、记账凭证代
C、《债券开/销户申请表》——《中国农业银行债券柜台交易及二级托管会计核算办法》中下发
D、《中国农业银行业务回单》——《中国农业银行个人产品网点开户（签约）操作规程（试行）》中下发


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258、单项选择题  伪造和克隆卡一般具有以下特征（）。

A、签名条有持卡人签名
B、卡片上印有卡号
C、刷卡卡号与卡面印刷卡号不一致
D、卡片上印有持卡人姓名拼音


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259、单项选择题  对网点开办传世之宝实物黄金业务说法，错误的是（）。

A、需经一级分行审批并向当地银监部门备案
B、需配备信息显示设备、营销展示柜及展示品
C、开办购回业务的需配备培训合格的人员和购回计量设备
D、需向当地国税部门申请办理增值税一般纳税人资格


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260、单项选择题  一级分行（）根据辖内分支行或网点的西联汇款业务需求，在一级分行大前置系统中增加或减少网点的逻辑终端。

A、科技部门
B、业务部门
C、前台部门
D、清算部门


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261、单项选择题  个人外汇支出是居民个人（）用于境外的外汇支付和投资。

A、因公
B、因私
C、因私及因公
D、因私或因公


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262、单项选择题  凭证式国债的收款凭证由下列哪家单位制作（）。

A、承销机构
B、财政部
C、中国人民银行
D、中国印钞造币总公司


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263、单项选择题  境内个人作为保险受益人所获外汇保险项下赔偿或给付的保险金，（）存入本人外汇储蓄账户。

A、均可以
B、均不可以
C、仅赔偿金可以
D、仅给付的保险金可以


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264、单项选择题  目前国内已经发行了银行卡的金融机构包括（）

A、国有独资商业银行
B、股份制银行
C、全国及地方性商业银行
D、农业发展银行


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265、单项选择题  黄山1号券商集合计划的管理人是（）。

A．国元证券
B．黄山证券
C．中信证券
D．国信证券


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266、单项选择题  以下哪个交易券商集合计划业务并未开展（）。

A．认购
B．申购
C．赎回
D．定期定额申购


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267、单项选择题  《条例》实施后存入的定活两便储蓄存款，存期三个月以上（含），不满半年的，按支取日（）计息。

A、活期储蓄存款利率
B、整存整取定期储蓄三个月存款利率打六折
C、零存整取定期储蓄三个月存款利率打六折
D、整存零取定期储蓄三个月存款利率打六折


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268、单项选择题  下列不属于凭证式国债额度管理模式的是（）。

A、发行额度全部存放在一级分行，不向下分配，发行网点在一级分行的总额度内发行
B、发行额度分配至各二级分行，向下不再分配，发行网点在各二级分行控制的额度内发行
C、发行额度分配至支行，不再向营业网点分解发行额度，发行网点在支行额度内售卖国债
D、发行额度分配至网点，发行网点在分配额度内售卖国债


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269、单项选择题  证券公司设立限定性集合资产管理计划的，接受单个客户的资金数额不得低于人民币（）。

A．1000元
B．2万元
C．5万元
D．10万元


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270、单项选择题  借记卡下“双利丰”个人通知存款目前支持的子账户自动转回方式是（）。

A、取款
B、ATM
C、消费
D、网银


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271、单项选择题  银行卡客户档案资料须（）保管。

A、5年
B、10年
C、永久
D、短期


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272、多项选择题  预约开立英国巴克莱银行账户业务中，卓越账户套餐为客户开立的账户包含了以下哪两种性质的账户？（）

A、定期存款账户
B、支票账户（CheCking ACCount）
C、活期账户（Current ACCount）
D、储蓄账户（sAvings ACCount）


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273、单项选择题  为防范短信欺诈风险，以下做法不妥的是（）。

A、统一使用各商业行统一的客户服务电话向持卡人提供短信服务
B、配合公安机关做好银行卡短信诈骗案件的侦查工作
C、在ATM机旁张贴各种防范诈骗的风险提示
D、利用ATM机屏幕显示各种防范诈骗的风险提示


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274、单项选择题  （）负责储蓄国债（电子式）业务的统计分析和考核。

A、运营管理部
B、金融市场部
C、财务会计部
D、个人金融部


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275、单项选择题  存款人的凭证式国债收款凭证遗失、被盗、损坏、灭毁要求挂失时，可以向（）书面申请挂失。

A、本一级分行内的任一网点
B、本二级分行内的任一网点
C、本支行内的任一网点
D、原购买网点


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276、单项选择题  某单位申请单位借记卡三张，其中一张挂失止付，另两张（）。

A、可继续使用
B、不可继续使用
C、同时止付
D、必须销卡


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277、单项选择题  目前我行执行的金穗借记卡跨省异地柜台交易收费标准错误的是（）

A、现金取款按交易金额的1%，最低1元、最高100元
B、现金存款按交易金额的1%，最低1元、最高50元
C、转帐支出按交易金额的5‰，最低10元、最高60元
D、转帐存入按交易金额的5‰，最低1元、最高50元


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278、单项选择题  境外个人转让境内所购商品房取得的人民币资金，需购汇汇出的，我行凭（）办理售付汇业务。

A、本人有效身份证件、购汇申请书、完税证明文件、外汇局核准件
B、本人有效身份证件、购汇申请书、完税证明文件、建设部门核准件
C、商品房转让合同、完税证明文件、外汇局核准件、建设部门核准件
D、本人有效身份证件、购汇申请书、商品房转让合同、完税证明文件


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279、单项选择题  保管箱业务属于银行的（）。

A、资产业务
B、负债业务
C、中间业务
D、代保管业务


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280、单项选择题  不记名的存款凭证含存单、折，（）挂失。

A、提供帐号和金额后予以
B、不能
C、可以
D、提供有效证件


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281、单项选择题  人民币教育储蓄起存金额为（）。

A.20元
B.30元
C.50元
D.100元


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282、单项选择题  （）是基金管理公司的核心业务，公司基金投资部门负责基金的运作和管理，将公司发行基金单位所募集的资金通过组合的投资方式投资于有价证券，实现基金资产的保值增值。

A．基金投资
B．风险控制
C．收益最大化
D．基金组合


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283、单项选择题  检验西联汇款是否为系统故障一般通过（）进行检验。

A、西联方费用查询
B、西联发汇
C、西联收汇
D、补打西联回单


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284、单项选择题  下列哪项不是基金业务系统中风险承受能力的类型（）。

A．谨慎型
B．稳健型
C．进取型
D．保守型


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285、单项选择题  人民币活期储蓄存款起存金额为（）。

A.1元
B.10元
C.20元
D.50元


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286、单项选择题  投资下列哪个产品可由他人代办（）。

A．开放式基金。
B．券商集合计划。
C．特定客户资产管理计划。
D．都不可以。


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287、单项选择题  客户委托定期定额业务的期限应（）。

A．≥3个月
B．≥12个月
C．≤12个月
D．>12个月


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288、单项选择题  经办人员处理业务差错应按规定上报并通知投资者协商解决处理，同时对交易差错和处理结果进行登记。如需对差错交易做取消处理，须经（）授权。

A、九级主管
B、三级主管
C、网点主任
D、上级行


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289、单项选择题  以下关于凭证式国债的做法正确的是（）。

A、优先向个人投资者销售
B、优先向机构投资者销售
C、优先向特定投资者销售
D、利用凭证式国债招览储蓄


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290、单项选择题  客户如办理存款凭证（存单、折）口头或函电挂失，客户须在（）内补办书面挂失手续，否则挂失不再有效。

A、五日
B、七日
C、三日
D、一日


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291、单项选择题  某只柜台记账式国债，2009年10月25日起息，年利率73%，每年付息两次，该债券2010年11月20日报价中，应计利息为（）。

A、2.5元
B、2.6元
C、5元
D、5.2元


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292、单项选择题  基金管理人应当接受基金投资人有效赎回申请之日起（）个工作日内，支付赎回款项。

A．7
B．5
C．3
D．1


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293、单项选择题  下列哪个交易可以查询到客户的风险等级类型（）。

A．3878查询客户资料
B．3877基金档案查询
C．3872交易明细查询
D．3873客户风险查询


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294、单项选择题  我国发行过的凭证式国债，期限不包括（）。

A、一年期
B、十年期
C、三年期
D、五年期


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295、单项选择题  柜员更正操作失误基金交易和客户要求取消当日基金交易，应使用基金系统中的哪些交易予以实现（）。

A．撤单、抹账
B．抹账、取消
C．抹账、撤单
D．取消、撤单


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296、单项选择题  境内个人向境内经批准经营外汇保险业务的保险经营机构支付外汇保费，应持保险合同、（）办理购付汇手续。

A、人民银行核准件
B、外汇管理局核准件
C、保险经营机构付款通知书
D、提供经海关签章的《中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单》或本人原存款银行外币现钞提取单据


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297、单项选择题  关于境外个人经常项目合法人民币收入购汇及未用完的人民币兑回，下列说法不正确的是（）。

A、在境内取得的经常项目合法人民币收入，凭本人有效身份证件和有交易额的相关证明材料（含税务凭证）办理购汇
B、原兑换未用完的人民币兑回外汇，凭本人有效身份证件和原兑换水单办理，原兑换水单的兑回有效期为自兑换日起24个月
C、对于当日累计兑换不超过等值500美元（含）的兑换，可凭本人有效身份证件办理
D、原兑换未用完的人民币兑回外汇，只须凭本人有效身份证件办理


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298、单项选择题  借记卡卡片被盗或遗失，可到营业网点挂失，也可拨打客户服务电话进行挂失（）。

A、确认后立即生效
B、确认后1小时生效
C、确认后24小时生效
D、只能确认没有被冒用后才能生效


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299、单项选择题  某日总行报出传世之宝基准卖出价为200元/克，购回价为190元/克。北京分行设定点差为10元/克，那么客户在北京买卖传世之宝的价格为（）。

A、客户买入价200元/克，客户卖出价190元/克
B、银行买入价210元/克，银行卖出价190元/克
C、客户买入价210元/克，客户卖出价190元/克
D、客户买入价210元/克，客户卖出价180元/克


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300、单项选择题  按照规定单位和个人申请金穗借记卡时，起存金额为（）

A、单位1000元
B、单位10000元
C、个人10元
D、个人和单位均为0元


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