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中级商业经济：中级商业经济找答案（考试必看）
2024-09-18 02:59:48 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  资源有限的中小企业，或是初次进入新市场的大企业，一般应使用（）。

A.无差异市场营销
B.差异市场营销
C.单一市场营销
D.集中市场营销


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2、单项选择题  ()相当于整个连锁经营企业的“总后勤部”，是连锁经营物流管理的重要环节。

A.总部
B.配送中心
C.总店
D.仓库


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3、单项选择题  某公司拥有长期资本1000万元，其中：银行长期借款200万元，资本成本为6%;普通股800万元，资本成本为12%。该公司加权平均资本成本为()。

A.7.8%
B.8.6%
C.10.8%
D.14.4%


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4、单项选择题  小王是某商品流通企业的员工，每月工资2800元，给父母寄500元，租房、吃饭和购买一些日用品后，所剩无几，这种情况下，对他而言，工资更具有()

A、激励 
B、鼓励 
C、补贴 
D、经济保障 


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5、多项选择题  采用钟点工制，除了核心和管理业务由正式员工承担外，商品搬运、整理、加工和营业工作都由临时雇用的钟点工承担，流通企业员工的这种管理方式适合于()。

A.大型超市
B.小型超市
C.购物中心
D.廉价商店
E.专门商店


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6、单项选择题  行业集中度的计算公式为C.Rn=∑Xi(i=1,2,…….,n)/∑Xi(i=1,2,…….,N)，公式中C.Rn表示产业中规模最大的前n位企业的行业集中度，n的取值通常为()

A.100
B.50
C.20
D.4


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7、单项选择题  集中管理与分散管理相比较，其优点体现在（）。

A、易于调动各种利润中心或成本中心的积极性
B、接近内部用户，对需求的反应速度快
C、易于实现企业整体战略目标
D、更好地应付紧急需用


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8、单项选择题  如果企业的资金比较充足，实力雄厚，企业内部又有较多的技术人员，可以采用的内部技术创新组织模式是（）。

A.内企业家
B.技术创新小组
C.新事业发展部
D.企业技术中心


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9、单项选择题  （）功能是储存最基本的功能。

A.调节
B.保管
C.监督
D.控制


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10、单项选择题  （）是衔接国内和国际市场交易的一种批发形式。

A、产地批发
B、口岸批发
C、销地批发
D、中转批发


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11、单项选择题  cfr即“成本加运费……指定目的港”，是指在装运港货物越过船舷即完成交货。该术语仅适用海运和内河运输。如果当事各方无意越过船舷交货，则应使用()术语

A.fca(货交承运任(……指定地点))
B.fob(装运港船上交货)
C.cpt(运费付至(……指定目的地))
D.cif(成本加保险费、运费(……指定目的地))


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12、单项选择题  企业通过邮寄将订单传输到供应地的成本属于（）。

A.采购成本
B.库存持有成本
C.缺货成本
D.运输成本


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13、单项选择题  在下列预测方法中，考虑了时间序列全部数据的预测方法是（）。

A.上期销售量法
B.二次移动平均数法
C.一次指数平滑法
D.一次移动平均数法


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14、多项选择题  下列关于物流特征的描述正确的有()。

A.物流是一种物理性流动
B.物流是一种实物性流动
C.物流是市场的延伸
D.物流能克服供需间的社会距离


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15、单项选择题  针对消费者“一分钱一分货”的心理，应采用的定价方式是（）。

A、尾数定价
B、折扣定价
C、习惯定价
D、声望定价


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16、单项选择题  买卖合同区别于租赁合同、借用合同的特征是()。

A.以转移财产使用权为目的
B.以转移财产收益权为目的
C.以转移财产支配权为目的
D.以转移财产所有权为目的


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17、单项选择题  商品运输本来可以走直线最短的运输路线，但实际采取绕道而行的不合理运输现象是()。

A.对流运输 
B.迂回运输 
C.重复运输 
D.倒流运输


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18、多项选择题  

江西省某外贸公司将一批贵重皮毛制品交福建省某轮船公司运输，双方签订了运输合同，通过固定的航线、固定的港口、固定的船期运往美国。航行途中因设备故障轮船起火，船长立即组织人员灭火抢救。灭火后统计损失，被火烧毁的货物价值共计5000美元，因救火被水浸坏的货物价值共计6000美元。

为了降低海上运输风险，下列海运货物保险中，货主可以单独投保的是()。

A.平安险
B.一切险
C.附加险
D.战争险


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19、单项选择题  

某商品流通企业在开业前要选择经营商品的品种，现在有甲、乙、丙、丁四类商品可供选择，由于对未来两年的市场需求无法做到比较准确的预测，只能大致估计为：需求量较高、需求量中等和需求量低三种情况。这三种情况的损益值如下表所述。

用乐观准则选择比较满意的方案是()

A.甲
B.乙
C.丙
D.丁


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20、单项选择题  

 某大型流通企业2011年年销售收入为1亿元，经过董事会商议，打算就2011年净利润进行分配，且还计划在2012年投资建造一新项目。预计该新项目原始投资额为500万元，投资项目寿命期5年，当年投产并产生效益，5年中每年的销售收入为280万元，销货成本为180万元.其中折旧为40万元(不考虑所得税)。

该企业利润分配的顺序是()。

A.向投资者分配利润和股利一弥补以前年度亏损一提取法定公积金一提取任意公积金
B.弥补以前年度亏损一提取任意公积金一提取法定公积金一向投资者分配利润和股利
C.提取法定公积金一弥补以前年度亏损一提取任意公积金一向投资者分配利润和股利
D.弥补以前年度亏损一提取法定公积金一提取任意公积金一向投资者分配利润和股利


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21、单项选择题  在我国的进口业务中，多数情况下所采用的结算方式是（）。

A.商业票据结算
B.现金结算
C.进口押汇结算
D.信用证结算


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22、单项选择题  “最高的服务水平和最低的物流成本”只是理想化的物流管理目标。当管理中的这两个目标不能同时实现时，可以用（）的概念来进行综合分析。

A.二律背反
B.效率系统
C.基础模数
D.价值系数


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23、单项选择题  某商品流通企业某种商品第20个周期的M20(1)=116，M20(2)=108，取移动期数N=6，采用二次移动平均数法预测，第25个周期的销售量为()。

A.108
B.116
C.140
D.148


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24、单项选择题  下列不属于销售策略制定范围的有（）。

A、分销渠道策略
B、促销策略
C、销售配额
D、价格制定


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25、多项选择题  下列商品中，需求处于稳定形态的有()。

A.高档家具
B.灯管
C.食盐
D.空调
E.棉布


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26、单项选择题  下列关于掠夺性定价和限制性定价的叙述，不正确的是()

A.都属于市场竞争行为中的定价行为
B.采取两种定价短期内都存在亏损状态
C.限制性定价和掠夺性定价都是长期定价的策略性行为
D.限制性定价短期内仍有“微利”可获，而掠夺性定价在短期内处于亏损状态


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27、单项选择题  下列各项不属于防止和消除无效作业途径的有()。

A.合理规划装卸方式
B.提高被装卸商品的纯度
C.选择适当包装
D.包装要便于搬运


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28、单项选择题  在物流活动的基本职能中，能够创造商品的时间效用的是()。

A.运输活动
B.储存活动
C.装卸搬运活动
D.流通加工活动


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29、多项选择题  市场进入壁垒主要分为结构性进入壁垒和行为性进入壁垒。其中结构性进入壁垒主要包括()。

A.绝对成本优势
B.沉没成本
C.规模经济
D.解雇费用
E.商品差别


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30、多项选择题  采用现金股利方式，企业必须具备的基本条件为()。

A.企业有足够的未指明用途的留存收益
B.企业要有足够的现金
C.企业要有足够的存货
D.企业要有足够的股票


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31、多项选择题  

2012年10月3日，甲公司与乙公司签订一份仓储保管合同。合同主要约定：由甲公司为乙公司储存保管玉米10万公斤，保管期限自2012年10月10日至2012年11月10日，储存费用为8000元。 
合同签订后，甲公司开始清理仓库。2012年10月10日，乙公司把10万公斤玉米交付给甲公司保管。甲公司向乙公司交付仓单。 
2012年11月10日，仓储期间届满，甲公司通知乙公司提取仓储物，但乙公司不予提取；11月15日，甲公司再次催促乙公司提取仓储物，但乙公司仍不予提取。 
甲乙双方因此而产生纠纷。协商未果，双方达成仲裁协议，拟采取法律手段解决。

关于仓单的说法，正确的有()。

A.存货人拥有凭仓单提取仓库物的权利 
B.存货人或仓单持有人拥有转让提取仓储物的权利 
C.仓单具有出质的效力 
D.仓单不属于物权证券


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32、单项选择题  活牛、活羊按()计收运费。

A.货物的件数
B.大宗低值货物按议价
C.货物的价格
D.货物的毛重或体积


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33、多项选择题  在团队激励计划中，以节约成本为基础的收益分享计划有()

A.拉克计划
B.现金现付制
C.斯坎伦计划
D.递延式滚存制
E.现付与递延结合制


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34、多项选择题  商品流通企业经营战略的特点包括()等

A.全局性
B.长远性
C.抗争性
D.动态性
E.短期性


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35、单项选择题  某配送中心为各超市提供某商品的配装服务，一个结算周期共配送礼品装商品8000件，超市退回损坏商品40件。该配送中心配送商品完好率为()。

A.99.4%
B.99.5%
C.99.6%
D.99.7%


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36、多项选择题  

连锁经营已成为世界零售业发展的主流。某商品流通企业决定由过去的独立经营转向连锁经营。该企业首先建立了一家连锁经营创业店（总店），然后在创业店的基础上进行连锁经营的扩张。

该企业首先采用了正规连锁的方式进行扩张。正规连锁的优点是（）。

A.便于集中管
B.在市场拓展方面进展较快
C成员店自主权大
D.具有较强的低成本能力和规模效益能力


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37、单项选择题  某商品流通企业某种商品第20个周期的S20(1)=116，S20(2)=108.平滑系数=0.6，采用二次指数平滑法预测，第25个周期的销售量为()。

A.184
B.116
C.140
D.148


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38、单项选择题  按职能或提供的服务不同，可以将批发商进行分类。其中，大型批发商业公司属于()批发商。

A.全国
B.有限职能
C.完全职能
D.区域


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39、单项选择题  双堆法和三堆法都被称为分存控制法，它们是（）库存控制方法的简化形式。

A.安全
B.联合
C.定量
D.定期


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40、单项选择题  

2011年3月，日本发生里氏8级以上的地震，地震后核电站发生多起核爆炸。我国沿海居民为了防止核辐射，争相抢购食盐，以及含食盐较多的食品。食盐价格更是成倍上涨。某企业集团主要经营生活资料，经营的商品主要有羽绒服、电冰箱、钢材、空调、彩电、电脑、食盐、疏菜、制冷剂、冷饮、电热扇等。该企业集团依据商品的供求形态来选择预测方法，并对企业经营的商品进行预测。阅读以上材料，回答89-94题：上述材料中，食盐被居民抢购一空，价格飞涨。

结合上述企业集团的经营商品，需求处于稳定形态的有()。

A.羽绒服
B.食盐
C.电热扇
D.电冰箱


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41、多项选择题  商品流通企业的战略目标包括()等

A.盈利能力目标
B.顾客服务目标
C.物质设施目标
D.产品产量目标
E.市场目标


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42、多项选择题  根据合同解除的一般规定，当事人有权依法解除合同的主要法定情形包括()

A.发生不可抗力 
B.预期违约 
C.迟延履行 
D.根本违约 
E.全面履行


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43、单项选择题  技术在国家、地区、行业内部或之间以及技术自身系统内输出与输入的活动过程，包括技术成果、信息、能力的转让、移植、引进、交流和推广普及。这种情况是（）。

A.技术转移
B.技术扩散
C.技术转让
D.技术交易


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44、单项选择题  在商品流通企业管理信息系统的开发过程中，进行详细调查，建立系统的逻辑模型等工作应在()阶段完成。

A.系统规划
B.系统分析
C.系统设计
D.系统实现


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45、单项选择题  下列商品流通企业财务管理目标中，目前被大多数企业采纳的观点是()。

A.产量最大化
B.利润最大化
C.企业价值最大化
D.每股盈余最大化


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46、单项选择题  用于大宗、低值的散装或裸装货的海运险是()。

A.水渍险
B.附加险
C.平安险
D.一切险


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47、单项选择题  猎头公司是一种帮助企业实现人员招聘的机构，一般适合()的招聘

A.工人
B.文秘人员
C.高层管理人员
D.前台经理


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48、单项选择题  根据采购商与供应商之间的关系紧密程度不同，可以将供应商划分为()的供应商。

A.短期交易型、长期伙伴型、渗透型和联盟型
B.公开竞价型、网络型和供应链管理型
C.重点商业型、伙伴型、商业型和优先型
D.专家级、行业领袖、低量无规模和量小品种多


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49、单项选择题  ()指商家(泛指企业)对商家的电子商务，即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。

A.B2B
B.C2C
C.B2C
D.B2A


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50、单项选择题  在供应商分类模块法中，若采购单位的业务对供应商无关紧要，对采购单位却十分重要，这样的供应商是()。

A.伙伴型供应商
B.优先型供应商
C.重点商业型供应商
D.商业型供应商


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51、单项选择题  商品流通企业对是否要开拓新市场的决策，属于()决策。

A.非程序化
B.程序化
C.基层
D.经营基础


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52、单项选择题  采用折扣定价策略给购买者以价格优惠的前提条件是（）。

A、成交数量不变
B、交货时间不变
C、付款条件不变
D、价目表不变


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53、单项选择题  某小型机械的销售价格为500元/台，变动成本为300元/台，固定成本分摊为6万元，则保本销售量是()台。

A.200
B.300
C.500
D.600


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54、单项选择题  适宜于产品创新而不适宜于工艺创新的组织结构是（）。

A.直线制组织结构
B.事业部制组织结构
C.矩阵制组织结构
D.规划—目标结构组织


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55、单项选择题  在采用折衷准则进行决策时，乐观系数α的取值范围是()

A.-1<α<1
B.0<α<1
C.0.5<α<1
D.0<α<0.5


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56、单项选择题  在战略结构层次中处于第二层次的战略是()。

A.公司战略
B.经营战略
C.职能战略
D.部门战略


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57、多项选择题  

北京甲开发公司2009年通过公开招投标，确定向云南乙冶金公司购买铁矿石，并签订《铁矿石买卖合同》。合同约定，北京甲开发公司向云南乙冶金公司购买铁矿石2000吨，每吨150元，贷款30万元;履行时间为2010年9月～12月;每月l0日前按月均衡发货;贷款在收到货物后，于当月月末支付。北京甲开发公司向云南乙冶金公司支付合同定金5万元。合同约定，未尽事宜双方在合同履行中协商解决，协商不成，提交北京经济仲裁委员会解决。
2010年9月5日，云南乙冶金公司发货500吨，北京甲开发公司接收货物，并于9月末给付货款5万元。10月5日，云南乙冶金公司继续发货500吨，北京甲开发公司接收货物后未给付货款，10月末云南乙冶金公司几经催要，北京甲开发公司给付3万元货款，云南乙冶金公司提出异议，北京甲开发公司要求先以定金抵付货款。11月5日，云南乙冶金公司继续发货500吨，北京甲开发公司接收货物后，未给付货款。云南乙冶金公司几经催要货款无果后，12月没有继续发货。2011年，云南乙冶金公司在对货款追讨无望的情况下，向北京甲开发公司所在地人民法院起诉，要求北京甲开发公司给付货款，北京甲开发公司反诉云南乙冶金公司擅自解除合同，要求云南乙冶金公司承担合同未履行完毕的违约责任，并要求返还定金。 

针对该合同争议，双方可以选择的解决方式有()。

A.双方协商解决
B.双方公司所在地有管辖权的人民法院裁决
C.北京经济仲裁委员会仲裁
D.第三方调解解决


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58、单项选择题  特许(加盟)连锁的主要特征是()。

A.加盟店所有权属于总部，而经营管理权独立
B.加盟店所有权独立，而经营管理权高度集中于总部
C.加盟店的所有权和经营管理权均独立于总部
D.加盟店的所有权和经营管理权均集中于总部


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59、单项选择题  绝对成本优势、规模经济、商品差别化是构成市场()的重要因素。

A.集中度
B.相对集中度
C.结构性进入壁垒
D.退出壁垒


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60、单项选择题  CIF是目前我国对外贸易中被广泛使用的贸易术语之一，它代表的含义是（）。

A.“装运港船上交货”
B.“成本加运费”
C.“成本加保险费、运费”
D.“货交承运人”


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61、多项选择题  

MS公司是一家全球知名的连锁经营酒店，在利用关系营销创造顾客终身价值方面取得了良好的成绩。公司在研究A城市顾客对酒店服务需求情况时发现，由于需求出现了下降趋势，该城市酒店服务处于供过于求的状况。而且在不同的季节，需求存在较大的波动。公司结合市场需求、竞争特点和自身优势，确定了以商旅人士为目标顾客的经营战略。 
为了提高顾客的满意度，公司在提高服务质量的同时，注重招聘高学历员工，并特别重视对员工文明教养、应变能力、亲和能力以及业务水平的培训。另一方面，公司采取各种措施降低顾客住店的货币成本和非货币成本。 
为了创造更高的顾客价值，公司通过与顾客结构性纽带关系，同时增加顾客附加财务利益和社会利益来创造顾客价值。例如，MS公司利用信息系统储存旅客信息档案，为再次光临的旅客提供个性化定制服务等。公司还建立了专门部门，负责住店旅客意见调查和信息反馈工作，该部门还负责定期向一些顾客询问改进服务的意见和建议。(第四章商品流通企业预测与决策) 

MS公司采取一系列措施提高顾客让渡价值。顾客让渡价值中总成本由()构成。

A.时间成本 
B.精力成本 
C.货币成本 
D.机会成本


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62、单项选择题  关系营销应该具备一个()系统以连接关系双方，表现信息反馈的及时性特征。

A.沟通循环
B.衔接循环
C.间接循环
D.反馈循环


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63、多项选择题  

某商品流通企业的某种商品是由甲、乙、丙、丁四家供应商供应的，现该企业想建立长期合作关系，需要对这四家供应商进行比较，所得统计资料如下表所示。选择的标准有商品质量、价格、合同完成率等。找到了一家比较合适的供应商后，与该供应商建立长期合作关系。该商品流通企业对选出的比较合适的供应商的要求更高了，对原有选择标准中的商品质量、总成本、交付及时等有新的要求，还要对选出的比较合适的供应商绩效进行评审。
 

该商品流通企业在评审选出的比较合适的供应商绩效时，其中的供应指标有()等。

A.供货免检率
B.供货批次合格率
C.准时交货率
D.交货周期


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64、单项选择题  

某商品流通企业的某种商品是由甲、乙、丙、丁四家供应商供应的，现该企业想建立长期合作关系，需要对这四家供应商进行比较，所得统计资料如下表所示。选择的标准有商品质量、价格、合同完成率等。找到了一家比较合适的供应商后，与该供应商建立长期合作关系。该商品流通企业对选出的比较合适的供应商的要求更高了，对原有选择标准中的商品质量、总成本、交付及时等有新的要求，还要对选出的比较合适的供应商绩效进行评审。
 

该采购企业采用加权综合评分法对供应商的标准规定了不同的加权分数：产品质量40分，价格30分，合同完成率30分，则下列合适的供应商是()。

A.甲
B.乙
C.丙
D.丁


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65、单项选择题  下列哪种情况下，购买者不具备较强的讨价还价的能力()

A.购买商相对集中并大量购买
B.从该行业购买的产品是无差别产品
C.购买商行业转换成本低
D.购买商相对分散，并小批量购买


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66、单项选择题  当某种商品供过于求时，厂商会主动调整产量，停一部分生产线，甚至退出这一生产领域，以减少该种商品的社会供给量。这种调节供求关系的方式称为（）。

A.数量调节
B.价格调节
C.资源调节
D.需求调节


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67、多项选择题  

北京甲开发公司2009年通过公开招投标，确定向云南乙冶金公司购买铁矿石，并签订《铁矿石买卖合同》。合同约定，北京甲开发公司向云南乙冶金公司购买铁矿石2000吨，每吨150元，贷款30万元;履行时间为2010年9月～12月;每月l0日前按月均衡发货;贷款在收到货物后，于当月月末支付。北京甲开发公司向云南乙冶金公司支付合同定金5万元。合同约定，未尽事宜双方在合同履行中协商解决，协商不成，提交北京经济仲裁委员会解决。
2010年9月5日，云南乙冶金公司发货500吨，北京甲开发公司接收货物，并于9月末给付货款5万元。10月5日，云南乙冶金公司继续发货500吨，北京甲开发公司接收货物后未给付货款，10月末云南乙冶金公司几经催要，北京甲开发公司给付3万元货款，云南乙冶金公司提出异议，北京甲开发公司要求先以定金抵付货款。11月5日，云南乙冶金公司继续发货500吨，北京甲开发公司接收货物后，未给付货款。云南乙冶金公司几经催要货款无果后，12月没有继续发货。2011年，云南乙冶金公司在对货款追讨无望的情况下，向北京甲开发公司所在地人民法院起诉，要求北京甲开发公司给付货款，北京甲开发公司反诉云南乙冶金公司擅自解除合同，要求云南乙冶金公司承担合同未履行完毕的违约责任，并要求返还定金。 

买卖合同根据不同的标准，可作不同分类。本案例中的铁矿石买卖合同属于()。

A.即时买卖合同
B.竞争买卖合同
C.非即时买卖合同
D.现货买卖合同


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68、单项选择题  企业进行物流运作模式决策的依据主要是物流总量、需求稳定性和()

A.物流模数
B.计划管理
C.条码技术
D.市场密度


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69、单项选择题  某机电公司经销的某小型机械，销售单价为1800元/台，单位商品变动成本为1500元/台，固定成本分摊为6万元，该机电公司要求该种小型机械在计划期实现目标利润为1.5万元。计划期该种小型机械的保利销售额为()

A.42.5万元
B.36万元
C.45万元
D.37.5万元


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70、单项选择题  把市场调查分为文案调查和实地调查，是按（）划分的。

A、调查的目的性
B、调查的空间范围
C、调查的基本方法
D、调查间隔的时间


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71、单项选择题  我国海运保险险别中，不属于基本险的是()。

A.平安险
B.水渍险
C.附加险
D.一切险


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72、多项选择题  薪酬对企业的功能包括()。

A.保值增值功能
B.改善经营绩效
C.控制经营成本
D.配置功能
E.增强企业活力


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73、单项选择题  下列不属于绩效指标的是()

A.利润率指标
B.勒纳指数
C.基尼系数
D.贝恩指标


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74、单项选择题  技术的变革会对商品流通企业的战略管理带来()。

A.只有负面的影响
B.只有正面的影响
C.缓冲
D.或是挑战或是机遇


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75、多项选择题  期货市场的特征有()

A.义务性
B.及时性
C.规范性
D.实体性
E.同步性


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76、单项选择题  提成工资制是基本薪酬制度的主要类型之一，适用于商品流通企业的()。

A.技术人员
B.销售人员
C.财务人员
D.法律顾问


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77、多项选择题  商品流通企业战略管理的特点有()

A.全过程管理
B.动态管理
C.阶段性管理
D.静态管理


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78、多项选择题  

2012年10月3日，甲公司与乙公司签订一份仓储保管合同。合同主要约定：由甲公司为乙公司储存保管玉米10万公斤，保管期限自2012年10月10日至2012年11月10日，储存费用为8000元。
合同签订后，甲公司开始清理仓库。2012年10月10日，乙公司把10万公斤玉米交付给甲公司保管。甲公司向乙公司交付仓单。
2012年11月10日，仓储期间届满，甲公司通知乙公司提取仓储物，但乙公司不予提取；11月15日，甲公司再次催促乙公司提取仓储物，但乙公司仍不予提取。
甲乙双方因此而产生纠纷。协商未果，双方达成仲裁协议，拟采取法律手段解决。

关于仓单质押的说法，正确的是()。

A.乙公司有权对仓单予以质押 
B.仓单提货日期先于债务履行期的，质权人可以提货 
C.乙公司以仓单进行质押的行为无效 
D.乙公司以仓单进行质押无担保效力


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79、多项选择题  从国内外连锁经营发展的历史、现状以及发展前景来看，适应连锁经营发展的零售业态主要包括()

A.大型综合超级市场
B.仓储式超级市场
C.大型购物中心
D.专卖店
E.便利店


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80、单项选择题  人工气道最严重的并发症是（）

A.气道出血
B.导管易位
C.气胸
D.气道梗阻
E.气管-食管瘘


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81、多项选择题  

某商场经营的鲜蛋来自市禽蛋公司。每年五月鲜蛋大量上市时，商场以每斤1.9元价格购进鲜蛋，同市场上其它鲜蛋售价一样，把零售价定为每斤2.40元。春节期间是鸡蛋生产的淡季，却是鸡蛋消费旺季，市场上鲜蛋普遍涨价到2.80元/斤。商场也将鲜蛋价格调到每斤2.80元。

在鸡蛋从鸡场到商场的流通过程中，最重要的价格是（）。

A、生产者价格
B、批发价格
C、零售价格
D、国家指导价


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82、单项选择题  

某零售商计划从四个备选地区中选择一个合适的地区开设一家零售商店，每个地区购买某类商品的潜在顾客数(C)，每一顾客平均购买额(RE)、经营同类商品的店铺营业总面积(RF)等数据信息如下表所示。一旦零售商选择了合适的地区后，将着手在该地区进行店铺选址。 
 

四个地区零售饱和指数(IRS)由小到大的排列顺序是()。

A.甲乙丙丁 
B.乙丙丁甲 
C.丙乙甲丁 
D.丁乙甲丙


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83、单项选择题  就实质而言，()并不是一种商店的模式，而是汇集了众多商店和服务机构的消费场所，是零售业的大聚集。

A.百货商店
B.购物中心
C.超级市场
D.仓储式商店


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84、多项选择题  常用的反映商品流通企业偿债能力的指标有()

A.流动比率 
B.速动比率 
C.资产负债率 
D.资产净利率 
E.存货周转率


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85、单项选择题  相对于技术推动的技术创新模式，需求拉动创新模式的特征是（）。

A.创新成果易于应用
B.难于商品化
C.创新周期较长
D.重视长期研发项目


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86、多项选择题  在下列商品中，其需求具有季节性特征的是()。

A.水电
B.粮食
C.文化用品
D.羽绒服
E.煤气


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87、单项选择题  

过去5年中ptu公司一直是b、b、h的唯一分销商，其职责是进行库存管理和分销送货服务。近期b、b、h发现一些周转快的产品已经缺货了，而某些周转慢的产品已在货架上摆放了9个月。随着市场上竞争者高质量替代品的出现，对许多消费者而言已经不重要，消费者不愿意等待迟迟不来的订货。
b、b、h通过对销售帐目的分析已经掌握市场占有率下降的程度，于是对ptu公司发出书面警告，要求ptu的服务水平必须有显著提高，否则将在下一年度取消其分销商的资格

目前，ptu公司还需要对bbh的各产品品种的安全库存进行分析，在计算各品种的安全库存时，可根据()情况分别计算

A.顾客需求量变化，提前期固定
B.顾客需求量固定，提前期变化
C.顾客需求量和提前期都随机变化
D.顾客需求量和提前期呈直线上升的变化


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88、单项选择题  关于商品流通渠道层级结构的说法，错误的是()。

A.渠道层级结构就是通常所说的渠道长度
B.渠道层级结构用中间机构的级数来表示
C.生产商和最终消费者不属于渠道的组成部分
D.渠道系统包含层级越多，对渠道的控制越困难


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89、单项选择题  对新员工进行企业文化培训，一般不进行()。

A.企业精神培训
B.岗位教育培训
C.企业规章制度培训
D.企业物质环境培训


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90、单项选择题  与经营思路、组织结构、运营模式等有关的创新属于()。

A、服务 
B、制度 
C、科技 
D、管理


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91、单项选择题  买卖合同的标的物是()。

A.合同
B.价款
C.行为
D.有形财产


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92、单项选择题  某商品流通企业某种商品第20个周期的S(1)20=116，S(2)20=108，平滑系数=0.6，采用二次指数平滑法预测，第25个周期的销售量为()。

A.184
B.116
C.140
D.148


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93、单项选择题  企业通过邮寄将订单传输到供应地的成本属于()。

A.采购成本
B.库存持有成本
C.缺货成本
D.运输成本


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94、单项选择题  对研究开发工作进行科学管理的通行做法是实行（）。

A.绩效管理
B.投资管理
C.核算管理
D.项目管理


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95、多项选择题  

某公司作为零售业务中的一个巨头，其成功是建立在利用信息技术整合优势资源的基础之上。早在20世纪70年代，该公司就开始在其分销中心和各家商店运用计算机进行库存控制。80年代，该公司所有连锁商店都用上条形码扫描系统，还开发了一套市场营销管理软件系统。90年代在信息技术的支持下，该公司能够利用其先进的卫星通讯网络及时获取商品及市场信息，快速、准确地在公司内传递，并通过配送中心和运输系统的高效处理，及时向各商店提供货源、快速反应，大大降低了成本，加速了存货周转，形成了该公司的核心竞争力。当然，该公司能够在本行业的竞争中取胜，也是行业中五种基本竞争力量综合作用的结果。

根据上述材料的描述，可以看出该公司的核心竞争力具有()的特征。

A.静态性
B.不可分离性
C.延展性
D.不易模仿性


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96、单项选择题  海尔和长虹都非常注重核心竞争力的培养，海尔的核心竞争力是五星级的销售和服务，而长虹的核心竞争力，则体现在低成本上，当顾客认为购买方便和售后服务是首要目标时，就会倾向海尔。从而主要体现了核心竞争力的()特征

A.独特性
B.用户价值性
C.动态性
D.局部优势性


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97、单项选择题  与基本工资和福利相比，奖金的特点是()。

A.具有均等性
B.具有较强的保障性
C.具有稳定性
D.具有较强的针对性和灵活性


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98、单项选择题  仓容利用率指标反映的是物流管理中的()。

A.物化劳动占用
B.生产效率
C.活劳动消耗
D.经济效益


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99、多项选择题  

某商场经营的鲜蛋来自市禽蛋公司。每年五月鲜蛋大量上市时，商场以每斤1.9元价格购进鲜蛋，同市场上其它鲜蛋售价一样，把零售价定为每斤2.40元。春节期间是鸡蛋生产的淡季，却是鸡蛋消费旺季，市场上鲜蛋普遍涨价到2.80元/斤。商场也将鲜蛋价格调到每斤2.80元。

副食商场经营鲜蛋过程中，鲜蛋的主要价格形态有（）。

A、农产品收购价格
B、工业品出厂价格
C、批发价格
D、零售价格


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100、多项选择题  目前，国外流通企业员工的管理方式主要有两种类型，其中以一名管理者和若干名店员为基本的交替工作制的方式适合于()。

A.便利店
B.小型超市
C.专门商店
D.廉价商店
E.购物中心


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101、单项选择题  我国现行统计制度对批发商(业)的分类是依据()划分的。

A、业态
B、业种
C、经营主体
D、流通阶段


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102、单项选择题  商品流通企业在进行预测时，首先要()

A.收集数据资料
B.选择预测方法
C.确定预测目标
D.确定预测的精确度


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103、多项选择题  需求弹性的种类包括()

A.需求的价格弹性
B.需求的技术弹性
C.需求的交叉弹性
D.需求的消费弹性
E.需求的收入弹性


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104、单项选择题  技术转移中效果较好和最有前景的途径之一是（）。

A.产学研联盟
B.创办新企业
C.技术许可证
D.信息传播


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105、多项选择题  现代流通经济运行过程的客观要求是()的分立与一体化。

A.商流
B.物流
C.技术流
D.信息流
E.资金流


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106、单项选择题  （热）请您说出您所知道的洗衣粉的品牌名称。该询问调查技术属于（）。

A、回想法
B、过滤法
C、比较法
D、自由回答法


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107、多项选择题  商品流通企业的核心竞争力具有（）特征。

A.延展性
B.独特性
C.可分离性
D.易模仿性
E.用户价值


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108、单项选择题  行业集中度是衡量市场集中程度的重要指标，它综合反映了()这个决定市场结构的重要方面。

A、企业数量和规模 
B、企业数量和性质 
C、企业规模和效益 
D、企业规模和结构


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109、单项选择题  某食品公司根据南方人喜欢吃清淡的食物，北方人口味较重的特点，对两地消费者推出不同味道的食品，这依据了（）因素来细分市场。

A、心理
B、行为
C、地理
D、人口


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110、单项选择题  采购单位由于资金不足，不能按经济订购批量（eoq）进货，只能适当减少采购批量，这时采购储存总费用（）。

A、增加
B、略有减少
C、大大减少
D、不变


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111、单项选择题  

美国零售公司JC在开展网络营销之前，主要通过向目标市场成员直接寄发企业商品目录的方式寻求顾客的订购或问询。当公司的商品数超过25万件时，公司将所有货物名单放到网站上，增加了商品目录递送渠道。这一做法使该公司很快成为全美十五大零售公司之一。网络带来的甜头，加速了JC公司开展网络营销的步伐。为使整个购物过程更加便捷，让消费者尽快了解相关商品信息并顺利买到这些商品，2006年，公司对网站进行了改版，设计出了新的营销渠道。消费者可以通过点击或使用站内搜索引擎方式访问网上商店，公司通过网站发送的商品目录邮件了解商品信息。公司计划到2008年，依靠网络与供应商、制造商、消费者建立起密切的联系，并通过网络搜集、传递信息，根据消费者需求，充分利用网络伙伴的生产能力，完成产品设计、制造及销售服务的全过程。

JC公司计划在2008年实现的网络营销的层次属于()层次

A.网上宣传
B.网络分销联系
C.网上直接销售
D.网络营销集成


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112、单项选择题  

某机电公司专门经营生产资料，该公司要求对每种商品进行量本利分析，并对每种商品提出盈利目标，并要求每个业务员制定实现目标盈利额的具体措施。
该公司的业务员张三，根据我国房地产市场迅速发展的情况，估计搞房屋装修的居民将增多,决定购进一批双重绝缘冲击电钻，以满足市场需求。该种双重绝缘冲击电钻的销售价格(C2)为380元/台，单位商品变动成本(C1)为330元/台，固定成本分摊(K)为6000元，公司要求经销双重绝缘冲击电钻的目标盈利额(J)为4500元。

业务员张三经过市场调查和预测，预计该种双重绝缘电钻的销售量为250台，能为本公司实现盈利()

A.6500元
B.7000元
C.7500元
D.8000元


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113、单项选择题  某公司2010年的净利润为600万元，销售收入是5000万元，则该公司的销售净利率为()。

A.12%
B.10%
C.8%
D.15%


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114、单项选择题  绝对成本优势、规模经济、产品差别化是构成市场()的重要因素

A.集中度
B.相对集中度
C.进入壁垒
D.退出壁垒


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115、单项选择题  在非确定决策中，首先从每一个方案中选择一个在不同自然状态下的最小收益值(或最大损失值)，作为评价方案的基础。然后，再从这些最小收益值(或最大损失值)的方案中选择一个收益最大(或损失最小)的方案。这是按()来决策的

A.悲观准则
B.乐观准则
C.折衷准则
D.后悔准则


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116、单项选择题  

江西省某外贸公司将一批贵重皮毛制品交福建省某轮船公司运输，双方签订了运输合同，通过固定的航线、固定的港口、固定的船期运往美国。航行途中因设备故障轮船起火，船长立即组织人员灭火抢救。灭火后统计损失，被火烧毁的货物价值共计5000美元，因救火被水浸坏的货物价值共计6000美元。

被火烧毁的货物价值共计5000美元，属于海损类型中的()。

A.共同海损
B.推定全损
C.单独海损
D.全部损失


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117、单项选择题  

根据下列条件，回答86-89题：环城商店，一个在全国范围内经营电子超市的企业，现在正发挥其有顾客服务、后勤、高档商品销售和特许经营方面的优势，发展了一系列名为卡玛斯(CarMax)的汽车连锁店，现也开了4家：弗吉尼亚l家、亚特兰大2家、卡罗来纳l家。在这些超市，顾客可以浏览上百种的旧车，商店对每辆旧车重新加以维护，并提供513内退款的承诺以及30天的保修，在长时间的保修则需付费，环城销售汽车的方案似乎很有效，1995年其4个连锁点的销售额为2.88亿美元，更重要的是，客户的满意率高达98%。请回答下列问题：

同一资本所有，经营同类商品和服务，由同一个总部集中管理领导，共同进行经营活动的组织化的零售企业集团是指()。

A.连锁经营
B.特许经营
C.租赁经营
D.直接经营


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118、单项选择题  

某鞋厂针对鞋业市场竞争激烈的状况，十分重视对鞋业市场进行细分，集中力量相继生产出适合不同职业需要的职业鞋，主要有“护士鞋”、“纺织女工鞋”，并根据该类产品产业买主多、直接竞争者少的特点，将其价格定得稍高一些。该厂在专业性报纸上刊登告示，在“五一”节到来之前举行优惠销售活动。终于在鞋业市场竞争中占有一席之地。问题：

该厂采取的定价方法属于（）。

A、成本导向定价法
B、需求导向定价法
C、竞争导向定价法
D、目标导向定价法


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119、单项选择题  对于创造价值而言，最重要的管理是()。

A.投资管理
B.筹资管理
C.经营管理
D.股利分配管理


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120、多项选择题  非确定型决策中一些公认的决策准则包括()等。

A.损益期望准则
B.乐观准则
C.悲观准则
D.折衷准则
E.等概率准则


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121、单项选择题  去氧密封时要在密闭空间内放入（）。

A、氧化剂
B、还原剂
C、吸潮剂
D、氮气


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122、单项选择题  技术供需双方对技术所有权、使用权和收益权进行转移的契约行为是（）。

A.技术交易
B.技术转移
C.技术合作
D.技术合同


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123、单项选择题  消费者爱好的形成，偏爱的产生，都是通过（）得来的。

A、生理需要
B、心理需要
C、消费实践学习
D、广告宣传学习


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124、多项选择题  商业信息除了具有信息的基本属性外，还具有()等特征。

A.社会性
B.等级性
C.连续性
D.共享性
E.反馈性


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125、单项选择题  

2011年某眼镜制造企业为了扩大市场份额，通过网络平台，在网上开了几家店铺。该企业同时还生产镜片、镜框等眼镜的各部件。该眼镜制造企业近10年的销售情况如下：
 


根据以上材料，回答下列问题：

该公司2010年的产权比率为()。

A.233%
B.165%
C.200%
D.43%


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126、单项选择题  关于定程租船的说法，错误的是()。

A.船舶的经营管理由船方负责 
B.规定一定的航线和装运的货物种类、名称、数量以及装卸港口 
C.船方除对船舶航行、驾驶、管理负责外，还应对货物运输负责 
D.不规定装卸期限或装卸率，不计算滞期费、速遣费


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127、单项选择题  如果两种商品之间可以互相代替以满足消费者的某种需求，则这两种商品之间存在()

A.替代关系
B.附属关系
C.互补关系
D.没有关系


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128、单项选择题  将商业信息分为顾客需求信息、销售信息、储运信息、财务税务信息、采购库存信息、合同信息、结算信息等，是根据()不同划分的。

A.管理层次
B.业务功能
C.信息来源
D.管理范围


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129、单项选择题  下列指标中，能较好反映物流管理物化劳动和活劳动消耗的是()。

A.物流商品总量
B.劳动生产率
C.单位物流成本
D.仓容利用率


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130、单项选择题  “SBD"表示的是（）。

A.中心商业
B.次级商业
C.邻里商业区
D.商业街


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131、单项选择题  某商品流通企业决定将经营战略的重点放在某个特定的目标市场上，为特定的地区、特定的购买群体提供特定的商品和服务。这个企业所采取的战略属于（）。

A.成本领先战略
B.差别化战略
C.聚焦战略
D.稳定型战略


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132、单项选择题  适用于装配型企业的生产需要，将生产每一台件所需全部零部件配齐，按生产节奏定时送达生产企业的配送方式是()配送。

A.少品种大批量
B.多品种少批量
C.配套成套
D.定时


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133、单项选择题  与物流外包相比，自营物流的优点是()。

A.短期成本低
B.最大限度地控制物流过程
C.部分资金长期占用
D.有利于货主企业扩大市场


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134、单项选择题  商品流通企业管理信息系统的软件系统的核心是()。

A.具有商业信息管理功能的应用软件系统
B.网络通讯控制系统
C.数据库系统
D.操作系统


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135、单项选择题  企业某设备1~6周期的实际销售量分别为：500台、510台、480台、600台、600台、630台。采用一次移动平均数法计算，如取m=3，则第7周期销售量的预测值为()台。

A、490 
B、527 
C、553 
D、610


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136、单项选择题  企业联盟有若干种组织运行模式，适用于对存在着某一市场机会的产品进行联合开发，并使联盟企业间进行长远战略合作的组织运行模式是（）。

A.星形模式
B.链形模式
C.平行模式
D.联邦模式


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137、单项选择题  正规连销总部与分店的关系是()

A.特许合同关系
B.管理和被管理关系
C.协商与服务关系
D.平等合作关系


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138、单项选择题  市场预测的目的是为了预测()。

A.市场供给量
B.市场需求量
C.竞争对手的需求量
D.消费者的需求心理


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139、单项选择题  

某流通企业经营甲商品，全面计划购进10000件，每件售价50元，进价40元，销售税金总额为17000元，应负担的固定费用总额为23000元，且变动费用600元，目标利润为24000元。根据以上资料回答下列问题：

如果企业按计划购进的商品全部按原售价销售，则该企业毛利总额为（）。

A、100000元
B、99400元
C、82400元
D、59400元


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140、单项选择题  某公司年末流动比率为3，流动资产年末余额为270万元，年末存货为150万元，则该公司流动负债年末余额为（）万元。

A.50
B.90
C.450
D.500


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141、单项选择题  汇票实质上就是一种()。

A.借据
B.发票
C.无条件支付命令
D.流通媒介


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142、单项选择题  商品流通企业的经营决策要符合科学和主客观条件，所制度的决策目标是经过努力可以达到的。这种奠定循经营决策原则中的()原则

A.前瞻性
B.系统性
C.可行性
D.效益性


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143、单项选择题  

2011年3月，日本发生里氏8级以上的地震，地震后核电站发生多起核爆炸。我国沿海居民为了防止核辐射，争相抢购食盐，以及含食盐较多的食品。食盐价格更是成倍上涨。某企业集团主要经营生活资料，经营的商品主要有羽绒服、电冰箱、钢材、空调、彩电、电脑、食盐、蔬菜、制冷剂、冷饮、电热扇等。该企业集团依据商品的供求形态来选择预测方法，并对企业经营的商品进行预测。
阅读以上材料，回答下列问题：

上述材料中，食盐被居民抢购一空，价格飞涨。结合上述企业集团的经营商品，需求处于稳定形态的有()。

A.羽绒服
B.食盐
C.电热扇
D.电冰箱


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144、单项选择题  

某商品流通企业在开业前要选择经营商品的品种，现在有甲、乙、丙、丁四类商品可供选择，由于对未来两年的市场需求无法做到比较准确的预测，只能大致估计为：需求量较高、需求量中等和需求量低三种情况。这三种情况的损益值如下表所述。

用悲观准则选择比较满意的方案是()

A.甲
B.乙
C.丙
D.丁


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145、单项选择题  根据国标gb/t18354-2001《物流术语》，运输（transportation）是（）的物流活动。

A、用设备和工具，将物品从一地点向另一地点运送
B、将物品从一地点向另一地点运送
C、用设备和工具，将商品从一地点向另一地点运送
D、将商品从一地点向另一地点运送


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146、单项选择题  

2012年10月3日，甲公司与乙公司签订一份仓储保管合同。合同主要约定：由甲公司为乙公司储存保管玉米10万公斤，保管期限自2012年10月10日至2012年11月10日，储存费用为8000元。
合同签订后，甲公司开始清理仓库。2012年10月10日，乙公司把10万公斤玉米交付给甲公司保管。甲公司向乙公司交付仓单。
2012年11月10日，仓储期间届满，甲公司通知乙公司提取仓储物，但乙公司不予提取；11月15日，甲公司再次催促乙公司提取仓储物，但乙公司仍不予提取。
甲乙双方因此而产生纠纷。协商未果，双方达成仲裁协议，拟采取法律手段解决。

甲公司可采取的解决纠纷的方式有()。

A.向合同签订地有管辖权的法院起诉 
B.向仲裁协议约定的仲裁机构申请仲裁 
C.向甲公司仓库所在地有管辖权的法院起诉 
D.向乙公司所在地有管辖权的法院起诉 


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147、多项选择题  制定员工绩效考核标准的原则主要是（）

A.参与性
B.全员性
C.可衡量性
D.事后性
E.阶段性


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148、多项选择题  决定市场结构的因素包括()

A.市场集中度 
B.市场行为 
C.市场绩效 
D.产品差异化 
E.进入和退出壁垒


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149、单项选择题  ()是指导商品流通企业生产经营活动的行动纲领。

A.经营目标
B.经营方针
C.经营环境
D.经营要素


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150、多项选择题  下列关于商流和物流的叙述，正确的是()。

A.物流创造商品的空间效用
B.商流与物流总是相互独立
C.物流创造商品的时间效用
D.商流创造商品的所有权效用
E.商流和物流它们的流向、起点和终点是相同的


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151、单项选择题  根据产业的关联性和递进性原理，可以将产业划分为()

A.三次产业 
B.四次产业 
C.竞争产业 
D.服务产业 


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152、多项选择题  

某公司作为零售业务中的一个巨头，其成功是建立在利用信息技术整合优势资源的基础之上。早在20世纪70年代，该公司就开始在其分销中心和各家商店运用计算机进行库存控制。80年代，该公司所有连锁商店都用上条形码扫描系统，还开发了一套市场营销管理软件系统。90年代在信息技术的支持下，该公司能够利用其先进的卫星通讯网络及时获取商品及市场信息，快速、准确地在公司内传递，并通过配送中心和运输系统的高效处理，及时向各商店提供货源、快速反应，大大降低了成本，加速了存货周转，形成了该公司的核心竞争力。当然，该公司能够在本行业的竞争中取胜，也是行业中五种基本竞争力量综合作用的结果。

按照迈克尔·波特的观点，影响该公司所在行业竞争环境的竞争力量包括()

A.潜在进入者
B.现有竞争者
C.供应商
D.互补品


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153、单项选择题  竞争的最高形式属于()。

A.同质竞争
B.异质竞争
C.并购竞争
D.价格竞争


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154、多项选择题  

某零售商计划从四个备选地区中选择一个合适的地区开设一家零售商店，每个地区购买某类商品的潜在顾客数(C)，每一顾客平均购买额(RE)、经营同类商品的店铺营业总面积(RF)等数据信息如下表所示。一旦零售商选择了合适的地区后，将着手在该地区进行店铺选址。

关于零售饱和指数(IRS)的说法，正确的是()。

A.零售饱和指数越大，店铺的商圈范围就越大 
B.零售饱和指数越大，店铺的商圈范围就越小 
C.零售饱和指数小的地区，一定没有发展潜力 
D.在零售饱和指数较高的市场中选址，更容易获得较高的利润


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155、单项选择题  含结晶水的商品，在一定温度和干燥空气中，失去结晶水而使晶体崩解，变成非结晶状态的无水物质的现象，被称为（）。

A、风化
B、水解
C、裂解
D、聚合


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156、单项选择题  商品流通企业战略，是商品流通企业面对激烈变化的经营环境，为求得长期生存和不断发展而进行的()

A.总体性谋划
B.总体性管理
C.基础性谋划
D.基础性管理


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157、单项选择题  （新）一般情况下，买卖合同约定的商品包装物由出卖人提供，包装费由（）承担。

A、出卖人
B、买受人
C、共同协商
D、共同分担


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158、单项选择题  治疗痤疮的抗生素常用（）

A.红霉素
B.林可霉素
C.庆大霉素
D.四环素


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159、单项选择题  下列不属于供应商选择的短期标准的是()。

A.交货及时
B.商品质量合适
C.整体服务水平好
D.供应商的财务状况


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160、单项选择题  下列属于商品的是（）。

A、空气
B、自产的粮食
C、在市场上买卖的粮食
D、生日礼物


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161、单项选择题  保持物流系统的稳定与采用的控制原理有关，推进控制和拉引控制都是企业经常运用的方法，其中拉引控制原理的特点主要是()控制

A.重点
B.批量
C.集中
D.分散


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162、多项选择题  现货采购和远期合同采购两种形式比较，时与采用远期合同采购形式的是（）的商品。

A、需要量大
B、需要量小
C、需要量变动大
D、需用规律明显


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163、单项选择题  

MS公司是一家全球知名的连锁经营酒店，在利用关系营销创造顾客终身价值方面取得了良好的成绩。公司在研究A城市顾客对酒店服务需求情况时发现，由于需求出现了下降趋势，该城市酒店服务处于供过于求的状况。而且在不同的季节，需求存在较大的波动。公司结合市场需求、竞争特点和自身优势，确定了以商旅人士为目标顾客的经营战略。 
为了提高顾客的满意度，公司在提高服务质量的同时，注重招聘高学历员工，并特别重视对员工文明教养、应变能力、亲和能力以及业务水平的培训。另一方面，公司采取各种措施降低顾客住店的货币成本和非货币成本。 
为了创造更高的顾客价值，公司通过与顾客结构性纽带关系，同时增加顾客附加财务利益和社会利益来创造顾客价值。例如，MS公司利用信息系统储存旅客信息档案，为再次光临的旅客提供个性化定制服务等。公司还建立了专门部门，负责住店旅客意见调查和信息反馈工作，该部门还负责定期向一些顾客询问改进服务的意见和建议。(第四章商品流通企业预测与决策) 

MS公司注重招聘高学历员工，特别重视对员工文明教养、应变能力、亲和能力以及业务水平的培训。该行为是为了提升顾客价值中的()价值。

A.商品 
B.服务 
C.人员 
D.管理


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164、单项选择题  

某公司2011年度销售收入为5000万元，销售成本为4000万元，净利润为200万元;年初资产总额为2000万元，年末资产总额为3000万元;年初应收账款为400万元，年末应收账款为600万元;年初存货为200万元，年末存货为300万元。

该公司2011年的资产净利率为()。

A.3%
B.5%
C.8%
D.12%


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165、单项选择题  

某鞋厂针对鞋业市场竞争激烈的状况，十分重视对鞋业市场进行细分，集中力量相继生产出适合不同职业需要的职业鞋，主要有“护士鞋”、“纺织女工鞋”，并根据该类产品产业买主多、直接竞争者少的特点，将其价格定得稍高一些。该厂在专业性报纸上刊登告示，在“五一”节到来之前举行优惠销售活动。终于在鞋业市场竞争中占有一席之地。问题：

该企业市场定位方法是（）。

A、避强定位
B、迎头定位
C、抗争定位
D、重新定位


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166、多项选择题  迈克尔-波特的五种基本竞争力量包括()等

A.潜在的进入者的威胁
B.行业内现有的企业之间的竞争程度
C.替代产品的威胁
D.商品差异优势
E.供应商讨价还价的能力


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167、单项选择题  根据商业信息的定义，记录商业信息的载体是（）。

A.销售记录
B.进货单
C.商业数据
D.各种票据


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168、多项选择题  依据采购方与供应商的紧密程序，可将供应商分为()供应商

A.渗透型
B.重点型
C.短期交易型
D.长期伙伴型
E.普通型


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169、单项选择题  某商品流通企业在第20个周期时，采用二次指数平滑法预测第24个周期的钢材销售量。已知a20=936.5，b20=240，则第24个周期的钢材预测销售量为()吨。

A.1896.5
B.1948.5
C.2156.5
D.2328.5


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170、单项选择题  企业果断停止进货，清仓销售，把资金转移到其它商品经营上的采购策略是（）。

A、导入期的采购策略
B、成长期的采购策略
C、成熟期的采购策略
D、衰退期的采购策略


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171、单项选择题  商品流通企业管理信息系统是由若干个独立单元组成的，这些独立单元称为子系统，各子系统又可以再被划分为若干个下属子系统，如此不断地由上至下逐层分解系统，使每个子系统的分目标服从于系统整体目标。这种特点体现的是系统的()。

A.功能性 
B.层次性 
C.整体性 
D.稳定性


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172、单项选择题  能够充分利用筹资成本最低的资金来源，保持理想的资本结构，使综合资本成本最低的股利政策是()。

A.固定股利政策
B.剩余股利政策
C.固定股利支付率政策
D.正常股利加额外股利政策


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173、单项选择题  在国际竞争眼花的要素驱动阶段，企业竞争力的来源主要是本国的()

A.基本生产要素
B.相关产业带动
C.生产要素升级
D.生产产品创新


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174、单项选择题  在商品供大于求的情况下，采购策略应为（）。

A.采购量应略大于销售量
B.发展代销和延期付款形式
C.严格控制采购数量
D.停止进货，清仓销售


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175、单项选择题  按组织形式的不同，可以将零售商划分为不同的类型。其中，拥有两个或两个以上同属一个所有者所有和管理的店铺、经营同类商品的零售商属于()零售商。

A.公司连锁
B.自由连锁
C.特许连锁
D.零售商合作社


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176、单项选择题  在()条件下，勒纳指数等于0

A.垄断竞争
B.寡头垄断
C.完全垄断
D.完全竞争


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177、单项选择题  零售引力法则是由()学者威廉·雷利提出来的。

A.美国
B.英国
C.法国
D.德国


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178、单项选择题  风险型决策通常采用期望值准则。这里所说的期望值是()。

A.一个方案在不同自然状态下所能产生的不同后果(损益等)的平均值
B.一个方案在不同自然状态下所能产生的不同后果(损益等)的最大值
C.最可能实现的值
D.真正能实现的值


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179、单项选择题  洛伦兹曲线越偏离对角线凸向右下角，表明企业规模分布的不均匀程度越大，即()越高。

A.市场集中度
B.市场竞争程度
C.市场结构程度
D.市场规模分布


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180、单项选择题  

固定间隔期系统的缺点主要是()。

A.A
B.B
C.C
D.D


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181、单项选择题  

根据下列条件，回答81-82题：某公司2003年提取了公积金、公益金后的税后净利为l000万元，2004年的投资计划所需资金700万元，公司的目标资本结构为自有资本和借入资本各占一半，则按照资本结构的要求，回答下面的问题。

按照剩余股利政策的要求，该公司2003年向投资者分红数额为()。

A.350万元
B.300万元
C.650万元
D.600万元


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182、多项选择题  保险索赔程序通常包括()

A.损失通知 
B.采取施救措施，防止或减少损失 
C.申请检验 
D.提交有关单证 
E.向有感责任方索赔，维护保险人的代位追偿权


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183、单项选择题  流通信息随着商品、货币及流通当事人的行为等信息载体流人流通领域的同时也会通过各种载体进行信息反馈，并对相关的当事人起着引导的作用。这是流通信息流的()功能。

A.沟通
B.反馈
C.决策
D.增值


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184、单项选择题  简单经济订购批量模型中只考虑的两类成本是()。

A.仓储运输成本和缺货成本
B.库存持有成本和订购成本
C.订单处理成本和缺货成本
D.库存空间成本和缺货成本


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185、单项选择题  

某商品流通企业在开业前要选择本企业经营商品的品种，现有甲、乙、丙、丁四大类商品可供选择。由于对未来几年的市场需求无法做到比较准确的预测，只能大致估计为：需求量较高、需求量中等和需求量较低三种情况。三种情况的预计损益值如下表所示。总经理分别要求主管销售和财务的副总经理深入研究各大类商品的投入和产出的关系，并结合各自经验来选择本企业经营商品的品种。

主管销售的副总经理认为需求量自然状态发生的概率是未知的，应给各种需求量可能的结果以相同的权数，用等概率准则来选择比较满意的方案。因此，他选择的经营商品大类是()。

A.甲
B.乙
C.丙
D.丁


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186、单项选择题  配送的作用可以从供需两方面来看。从需方的角度看，配送的作用主要是()。

A.有利于实现商物分离
B.提高顾客服务水平，促进销售
C.物流成本得到控制
D.降低进货成本


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187、单项选择题  物流管理活动的客户服务要素的交易中要素不包括()。

A.书面的政策声明
B.订货信息
C.订货周期
D.系统的准确性


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188、多项选择题  （热）管道运输的优点主要有（）等。

A、机动灵活
B、连续作业
C、占地少
D、货损货差率低


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189、多项选择题  现代公路运输主要指汽车运输。它具有（）等优点。

A、快速
B、灵活
C、项目投资小
D、可以“门到门”服务


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190、单项选择题  （新）可以成为仓储合同保管物的是（）。

A、机器设备
B、厂房
C、商标权
D、劳务


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191、多项选择题  寡头垄断市场具备如下特征：（）。

A、汽车、电视机、计算机等商品的市场往往属于这种情况
B、这种市场往往具有排他性
C、一个行业只有一家企业，没有或者基本没有别的替代者
D、常见于公用事业企业


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192、多项选择题  在决策树法中，决策树由()组成

A.方块结点
B.圆形结点
C.方案枝
D.概率枝
E.期望值枝


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193、单项选择题  零售业第一次革命的标志是出现了()。

A、百货商店 
B、超级市场 
C、购物中心 
D、无店铺销售


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194、多项选择题  国际贸易代理可以从不同角度分类。按委托人授权大小不同，国际贸易代理可以划分为()等

A.销售代理
B.一般代理
C.购货代理
D.独家代理
E.总代理


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195、单项选择题  流通产业组织政策的一般目标是促进有效竞争，其中的有效竞争是指()

A.能兼容竞争活力和规模经济效益的竞争
B.仅能实现产业内企业之间的适度竞争
C.仅能实现企业规模经济效益的适度竞争
D.能兼容集中和垄断效益的竞争


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196、多项选择题  

某零售商计划从四个备选地区中选择一个合适的地区开设一家零售商店，每个地区购买某类商品的潜在顾客数(C)，每一顾客平均购买额(RE)、经营同类商品的店铺营业总面积(RF)等数据信息如下表所示。一旦零售商选择了合适的地区后，将着手在该地区进行店铺选址。

依据零售店铺选址的原则，零售店铺应尽可能选址的地区为()。

A.商业活动频度高的地区 
B.客流量大的地区 
C.快速车道旁 
D.同类商品聚集地


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197、多项选择题  按经验主体不同，可将批发商分为()等

A.全国批发商 
B.区域批发商 
C.独立批发商 
D.地方批发商 
E.连锁批发商


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198、单项选择题  下列属于商流活动的是()

A.赊销
B.装卸
C.运输
D.贮存


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199、单项选择题  X非效率是垄断企业的大组织内部存在着资源配置的低效率状态，用公式表示是()。

A.最低成本/重置成本
B.重置成本/最低成本
C.最低成本/超额成本
D.超额成本/最低成本


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200、多项选择题  在商品流通企业内，管理层产生的信息有两种流向，一种是进入下一个信息处理缓解，成为决策信息处理的依据;另一种是()

A.反馈给消费者，希望继续得到消费者的支持
B.反馈到采购部门，便于制定新的采购计划
C.反馈到柜台班组，指导制定新的销售策略
D.反馈给社会，希望扩大社会影响
E.反馈给供应商，希望其调整产品结构


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201、单项选择题  在()方式下，批发商与制造商之间不存在实质性的买卖关系，而是一种委托关系。

A.经销
B.代理
C.经纪
D.拍卖


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202、单项选择题  ()的目标顾客为中高档消费者和追求时尚的年轻人。

A.百货商店
B.超级市场
C.专业店
D.专卖店


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203、单项选择题  行业领袖供应商的特点是()。

A、生产规模大，经营品种少 
B、生产规模大，经营品种多 
C、生产规模小，经营品种多 
D、生产规模小，经营品种少


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204、单项选择题  网络营销中，商品定价采用的是（）。

A.成本定价
B.竞争定价
C.需求定价
D.行业定价


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205、单项选择题  某权益发行的债券面值为6000万元，年利率为2.5%，所得税税率为30%，则该企业每年支付的利息为()万元

A.45
B.105
C.150
D.1800


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206、单项选择题  奢侈品的需求弹性属于()

A.富有弹性
B.缺乏弹性
C.完全无弹性
D.完全弹性


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207、单项选择题  从商品流通企业全局出发，商品流通企业公司战略是回答()的问题。

A.我们的业务是什么，我们应当在什么业务上经营
B.如何建立并加强各事业部门竞争优势地位
C.为完成总体目标，各事业部门应该采取什么样的行动
D.如何“将事情做好”


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208、单项选择题  

某商场经营的鲜蛋来自市禽蛋公司。每年五月鲜蛋大量上市时，商场以每斤1.9元价格购进鲜蛋，同市场上其它鲜蛋售价一样，把零售价定为每斤2.40元。春节期间是鸡蛋生产的淡季，却是鸡蛋消费旺季，市场上鲜蛋普遍涨价到2.80元/斤。商场也将鲜蛋价格调到每斤2.80元。

副食商场对鸡蛋采取的定价方法是（）。

A、成本导向定价法
B、需求导向定价法
C、竞争导向定价法
D、随行就市定价法


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209、单项选择题  

2012年10月3日，甲公司与乙公司签订一份仓储保管合同。合同主要约定：由甲公司为乙公司储存保管玉米10万公斤，保管期限自2012年10月10日至2012年11月10日，储存费用为8000元。
合同签订后，甲公司开始清理仓库。2012年10月10日，乙公司把10万公斤玉米交付给甲公司保管。甲公司向乙公司交付仓单。
2012年11月10日，仓储期间届满，甲公司通知乙公司提取仓储物，但乙公司不予提取；11月15日，甲公司再次催促乙公司提取仓储物，但乙公司仍不予提取。
甲乙双方因此而产生纠纷。协商未果，双方达成仲裁协议，拟采取法律手段解决。

仓储合同期满后，乙公司预期不予提取仓储物，下列说法正确的是()。

A.乙公司违反了按期提取仓储物的义务，应承担赔偿责任 
B.乙公司不必承担赔偿责任 
C.乙公司只承担后合同义务 
D.乙公司承担缔约过失责任


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210、单项选择题  大多数属于收益比较稳定的或正处于成长期、信誉一般的公司采用()

A.剩余股利政策
B.固定股利政策
C.固定股利支付率政策
D.正常股利加额外股利政策


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211、单项选择题  储存是指商品在生产流通过程中暂时处于停滞状态，储存活动可以创造商品的()。

A.时间效用
B.形质效用
C.空间效用
D.使用效用


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212、单项选择题  由于关键词广告具有较高的()，效果比其他网络广告好，因而得到迅速发展。

A.针对性
B.及时性
C.虚拟性
D.方便性


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213、多项选择题  

2011年某眼镜制造企业为了扩大市场份额，通过网络平台，在网上开了几家店铺。该企业同时还生产镜片、镜框等眼镜的各部件。该眼镜制造企业近10年的销售情况如下：
 


根据以上材料，回答下列问题：

该眼镜制造企业所用的移动平均数法属于()。

A.定量预测
B.定性预测
C.短期预测
D.长期预测


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214、单项选择题  在下列关于市场集中度的表述中，不正确的是()。

A.市场集中度是反映特定市场的集中程度的指标
B.市场集中度这一指标是买卖双方绝对规模结构的指标
C.市场集中度分为买方集中度和卖方集中度
D.行业集中度、洛伦兹曲线、基尼系数都是市场集中度的衡量指标


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215、多项选择题  参照完整性的规则包括()。

A.主键值中必须包含外键值
B.外键值可以为“空”
C.主键值不能为“空”
D.主键可以由一个或多个属性组成
E.外键和主键可以同名，也可以不同名


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216、多项选择题  实施成本领先战略获取成本优势的途径包括()等

A.经营过程的部分环节实现自动化 
B.规模化采购 
C.把不擅长的业务活动外包 
D.产品多样化 
E.前向或后向一体化


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217、多项选择题  

格力电器股份有限公司成立于1991年，是目前全球最大的集研发、生产、销售、格力标志服务于一体的专业化空调企业。格力电器旗下的“格力”品牌空调，是中国空调业唯一的“世界名牌”产品。2009年公司营业总收入和净利润双双逆势增长，在格力电器主营业务分产品情况中，空调及配件业务实现营业收人383.29亿元，占公司营收比例98.11%。另外，格力掌握空调制造核心技术，力争打造世界品牌。
阅读以上材料，回答下列问题：

格力公司采用的经营战略主要适用的情景是()。

A.市场上有显著不同的顾客群
B.市场上有显著相同的顾客群
C.企业现有资源不允许追求较宽的市场面
D.从各种环境、行业及企业自身的分析看，企业的现状更适宜某些市场


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218、单项选择题  我国京东商城的电子商务模式属于()。

A.C2B
B.C2C
C.B2C
D.B2A


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219、单项选择题  直复营销的主要目标在于刺激潜在消费者立即采取购买行动。其成功与否，可以用()来衡量。

A.点击率
B.回购率
C.满意率
D.反应率


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220、单项选择题  消费者在购买前，对所要购买商品的名称、商标、型号、规格、样式、颜色和价格等都有明确的要求。这类消费者的购买行为称为（）。

A、明确决策型购买行为
B、模糊决策型购买行为
C、未决策型购买行为
D、犹豫决策型购买行为


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221、单项选择题  某商品流通企业经销某种商品，销售单价为4000元/吨，单位商品的变动成本为3600元/吨，固定成本分摊为780000元，计划期预计销售量为3000吨。该种商品计划期的经营安全率是()

A.30%
B.35%
C.40%
D.45%


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222、多项选择题  

顺达公司是某石油集团公司的下属企业，主要从事网上集中采购业务。该集团公司下属企业多、分布广，每年的采购金额高达几百医院。实行网上集中采购后，加强了对供应商的分级管理

顺达公司对供应商采取客观判断法进行评审，该计法包括(　)等

A.供应商表现考评法
B.调查法
C.现场打分评比法
D.直观判断法


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223、多项选择题  

某市粮油副食品批发公司原有8各仓库分散在城区，但每个仓库的规模都比较小，且不具备配送功能。为了提高服务质量，快速应对生产需求，该公司决定整合原有的仓库资源，建设新的仓库，在仓库系统中采用配送需求计划(drp)、物流标准化和条码技术

该公司对原有仓库资源进行整合，需要考虑的主要因素有()

A.运输服务水平
B.客户服务需要
C.流通加工手段
D.通讯网络条件


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224、多项选择题  商品流通企业经营决策过程中，采用经验判断法选择比较满意的备选方案时，常用方法有()。

A.期望值法
B.淘汰法
C.排队法
D.概率法
E.量本利分析法


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225、单项选择题  在四象限矩阵图中，处于销售增长率高、相对市场占有率低的产品，形象地被称为()。

A.问题
B.明星
C.金牛
D.瘦狗


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226、多项选择题  市场定位过程中，企业必须首先确认自身的竞争优势，为此需要对主要竞争对手进行如下评估（）。

A、竞争对手的商品是如何定位的
B、竞争者的业务经营情况
C、竞争者核心营销能力
D、竞争者的财务能力


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227、单项选择题  某公司2010年和2011年的净利润分别为6400万元和9000万元，2010年和2011年的公司人数分别为400人和450人。该公司人均净利润增长率为()。

A.16%
B.20%
C.25%
D.30%


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228、单项选择题  某种商品年需购进2000件，单价20元，年储存费率10%，一次采购费用180元。若一次采购在1000件以上（含1000件），可享受价格折扣2%。对该种商品，应采取的采购策略为（）。

A、按全价（每件20元）采购600件
B、按全价（每件20元）采购1000件
C、按折扣价格采购600件
D、按折扣价格采购1000件


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229、单项选择题  在下列()情况下，购买者具备较强的讨价还价能力。

A.购买商相对集中并大量购买
B.买方掌握供应商的信息较缺乏
C.购买商行业转换成本高
D.买方的利润很高


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230、单项选择题  下列不属于供应商选择的长期标准的是()。

A.整体服务水平好
B.供应商的财务状况
C.供应商的核心竞争力
D.供应商内部组织与管理


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231、单项选择题  下列能引起需求量变动的因素是()

A.商品价格
B.生产成本
C.生产者预期
D.生产目标


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232、单项选择题  ()是借助商品实体的让渡而实现所有权让渡的交易活动中所产生的费用。

A.商流费用
B.物流费用
C.信息流费用
D.流通费用


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233、多项选择题  价格领导的形式有()。

A.主导企业领导定价模式
B.串谋领导定价模式
C.晴雨表式领导定价模式
D.卡特尔定价模式
E.市场垄断式领导定价模式


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234、单项选择题  在供应商细分中，依据()，可以将供应商细分为公开竞争型、网络型、供应链管理型。

A.采购方与供应商之间交易的关系
B.采购方与供应商的紧密程序
C.采购方的规模和经营品种
D.供应商的规模和经营品种


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235、多项选择题  选择典型单位的原则包括（）。

A、目的性原则
B、“大”“小”结合原则
C、时间性原则
D、时空性原则


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236、单项选择题  在我国（）是物资运输的主要方式。

A、公路
B、铁路
C、航空
D、海运


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237、多项选择题  

连锁经营已成为世界零售业发展的主流。某商品流通企业决定由过去的独立经营转向连锁经营。该企业首先建立了一家连锁经营创业店（总店），然后在创业店的基础上进行连锁经营的扩张。

该商品流通企业在创业店的基础上进行连锁扩张时，采用扩张区域策略要考虑（）因素。

A.扩张区域的市场情况
B.扩张区域的竞争水平
C.扩张店与总店的销售分布
D.扩张店与总店的地理分布


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238、多项选择题  商品流通网络结构的类型包括()。

A.多中心平行型结构
B.同心圆外推型结构
C.远程集散型结构
D.远程对流型结构
E.梯形结构


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239、多项选择题  下列关于商流费用的叙述，错误的是()。

A.商流费用各项内容的比重大小是固定的
B.商流费用不包括交易费用
C.商流费用包括使用价值运动产生的费用
D.商流费用是商品价值运动产生的费用
E.一般情况下，市场规模越大，单位商品所承担的交易费用越高。


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240、多项选择题  佣金代理的内涵是()

A.商品在售出以前所有权属于生产企业
B.商品在售出以前所有权属于代理商
C.代理商不需要投入流转资金
D.代理商需要投入流转资金
E.代理商不承担市场变化所产生的风险


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241、多项选择题  开展流通加工服务的企业要重视流通加工的特殊性。能够反映流通加工特殊性的指标主要是()等

A.劳动生产率
B.商品增值率
C.品种增加率
D.新增利用率
E.新增出材率


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242、单项选择题  市场定位的实质是取得目标市场的（）。

A、绝对优势
B、竞争优势
C、占有量
D、占有率


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243、单项选择题  


根据下列条件，回答90-93题：某商场欲就经营某种商品的收益进行不确定性决策，已知资料如下：

若采取最小遗憾准则，选择()方案是最优的。

A.Al
B.A2
C.A3
D.都可以


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244、单项选择题  某公司拥有长期资金100万元，其中，债券40万元，资金成本为8%;普通股60万元，资金成本为16%o则该公司加权平均资金成本为()。

A.8.9%
B.12%
C.12.8%
D.14.4%


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245、单项选择题  根据当期状态确定下一步行动，由于从信息收集到调整实施有一定的时间时滞后，在某些情况下就可能影响目标的实现，这种物流控制方式是()。

A.反馈控制
B.推进控制
C.复合控制
D.拉引控制


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246、单项选择题  商品流通企业的基本目标是()。

A.市场目标
B.创新目标
C.盈利目标
D.社会目标


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247、单项选择题  在所有世贸组织成员实现平等待遇基础上，一成员国商品或服务进人另一成员国领土后，也应享受与该国的商品或服务相同的待遇。这一原则称为（）

A.公平贸易原则
B.透明度原则
C.国民待遇原则
D.最惠国待遇原则


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248、单项选择题  下面列出了一些常见的商品流通企业管理信息系统，其中()的优势在于记录及时、准确可靠、提取信息方便快捷、能为各部门提供基础数据。

A.销售点实时管理系统(POS)
B.电子数据交换(EDI)
C.电子定货(EOS)
D.网络加值(VAN)


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249、单项选择题  （新）根据《合同法》，买卖合同的标的物（）。

A、可为任何物
B、应当属于出卖人所有或有权处分
C、可以是知识产权
D、可以是服务


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250、单项选择题  按照运输对象的不同，运输合同可划分为()

A、铁路运输合同与公路运输合同 
B、旅客运输合同与货物运输合同 
C、航空运输合同与水路运输合同 
D、单式运输合同与多式联运合同


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251、单项选择题  资金时间价值通常被认为是没有风险和没有通货膨胀条件下的()

A.额外收益
B.利润率
C.利息率
D.社会平均资金利润率


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252、多项选择题  商品流通企业运行的经济环境包括（）等因素。

A、货币供求状况
B、商品供求状况
C、交通运输状况
D、邮电通讯状况


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253、单项选择题  在下列哪种情况下，购买者不具备较强的讨价还价能力（）。

A.购买商相对集中并大量购买
B.从该行业购买的产品是无差别产品
C.购买商行业转换成本低
D.购买商相对分散，并小批量购买


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254、单项选择题  某商品年需求量为3000件，采用定量库存控制办法管理库存，如果备运时间为30天，安全库存为6天，则订购点库存量为()件(一年以360天计)。

A.300
B.400
C.450
D.500


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255、多项选择题  固定间隔期系统的优点有()。

A.节约库存总成本
B.一次办理多种商品的订购，订购费用低
C.一次订购的金额大，便于获得价格折扣
D.安全库存量较低
E.减少了库存登记费用和盘点次数


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256、多项选择题  

某商品流通企业的某种商品是由甲、乙、丙、丁四家供应商供应的，现该企业想建立长期合作关系，需要对这四家供应商进行比较，所得统计资料如下表所示。选择的标准有商品质量、价格、合同完成率等。找到了一家比较合适的供应商后，与该供应商建立长期合作关系。该商品流通企业对选出的比较合适的供应商的要求更高了，对原有选择标准中的商品质量、总成本、交付及时等有新的要求，还要对选出的比较合适的供应商绩效进行评审。
 

该商品流通企业要与选出的比较合适的供应商建立长期合作关系，对总成本有新的要求。总成本中的取得成本，除商品价格和运输成本外，还应包括()。

A.开发成本
B.检验成本
C.仓储成本
D.操作成本


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257、多项选择题  处于投入期，采用低价策略的商品应具备的条件是（）。

A、不宜被仿制
B、需求弹性小
C、近期内没有类似的代用品
D、短期内难以满足市场需求


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258、单项选择题  ()可以克服生产者与消费者之间的社会距离，创造商品的所有权效用。

A.商品流通
B.商流活动
C.物流活动
D.信息流


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259、单项选择题  商品市场供求决定均衡价格的形成。当需求不变供给增加时，均衡价格将()

A.升高
B.下降
C.保持不变
D.偏转


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260、多项选择题  

MS公司是一家全球知名的连锁经营酒店，在利用关系营销创造顾客终身价值方面取得了良好的成绩。公司在研究A城市顾客对酒店服务需求情况时发现，由于需求出现了下降趋势，该城市酒店服务处于供过于求的状况。而且在不同的季节，需求存在较大的波动。公司结合市场需求、竞争特点和自身优势，确定了以商旅人士为目标顾客的经营战略。 
为了提高顾客的满意度，公司在提高服务质量的同时，注重招聘高学历员工，并特别重视对员工文明教养、应变能力、亲和能力以及业务水平的培训。另一方面，公司采取各种措施降低顾客住店的货币成本和非货币成本。 
为了创造更高的顾客价值，公司通过与顾客结构性纽带关系，同时增加顾客附加财务利益和社会利益来创造顾客价值。例如，MS公司利用信息系统储存旅客信息档案，为再次光临的旅客提供个性化定制服务等。公司还建立了专门部门，负责住店旅客意见调查和信息反馈工作，该部门还负责定期向一些顾客询问改进服务的意见和建议。(第四章商品流通企业预测与决策)

根据MS公司对A城市酒店服务需求的分析，该城市顾客对酒店服务的需求属于()。

A.负需求 
B.下降需求 
C.不规则需求 
D.过度需求


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261、单项选择题  若干个企业为了达到稳固垄断市场的目的而结成的联盟，称为()

A.卡特尔
B.主导企业领导定价模式
C.串谋领导定价模式
D.晴雨表领导定价模式


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262、多项选择题  选择销售促进工具时需要着重考虑的因素有（）。

A、市场类型
B、销售促进目标
C、竞争情况
D、促销工具的成本效益


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263、单项选择题  

某企业生产的巧克力原来只有小袋包装，其后分别设计了礼品包装、散装和大袋装，并且开发出牛奶口味，选择一些网点试销，调查市场反应，其中牛奶口味巧克力定价较低，问：

牛奶口味产品定价策略属于（）。

A、撇脂定价策略
B、渗透定价策略
C、满意定价策略
D、尾数定价策略


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264、单项选择题  直接反应电视广告是直复营销的主要形式之一，其重要的目标是()

A.引起消费者的购买兴趣
B.为企业收集相关信息
C.以低成本让消费者了解企业的产品
D.寻求目标受众的立即行动


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265、多项选择题  

某市粮油副食品批发公司原有8各仓库分散在城区，但每个仓库的规模都比较小，且不具备配送功能。为了提高服务质量，快速应对生产需求，该公司决定整合原有的仓库资源，建设新的仓库，在仓库系统中采用配送需求计划(drp)、物流标准化和条码技术

采用配送需求计划(drp)对仓库进行管理，既可以保证有效地满足市场的需求，又可以节省物流资源配置费用，还可以提高工作效率。实施drp时，只要在系统中输入()文件，即可生成一个订货计划和一个送货计划。

A.商品条码
B.库存
C.社会需求
D.生产企业资源


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266、单项选择题  一般来说，边际商圈的顾客占()。

A.15%
B.10%
C.70%
D.25%


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267、单项选择题  下列关于商流费用的说法中，正确的是()。

A.商流费用各项内容的比重大小是固定的
B.商流费用不包括交易费用
C.商流费用包括使用价值运动产生的费用
D.商流费用是商品价值运动产生的费用


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268、单项选择题  在对下列商品进行预测时，属于单项商品预测的是()

A.74厘米彩色电视机
B.彩色电视机
C.黑白电视机
D.电视机


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269、多项选择题  供应商评审的主要内容包括评审供应商的（）等。

A.经营状况
B.生产能力
C.技术能力
D.质量管理
E.营销策略


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270、多项选择题  

QFA集团是一家以经营传统特色包子为主的餐饮连锁企业。截止2012年，该集团旗下连锁店已经发展到170家，年销售包子2亿个，年均消费3000万人次。
为了解决连锁店包子品味不一致问题，QFA集团投资500万元建成馅料加工配送中心。配送中心统一加工制作、配送包子馅料，将全部连锁店纳入统一配送范围。配送中心每日按各个门店前一日下达的订单进行生产，然后当日完成配送，产成品库存为零。为了控制原材料库存持有成本，QFA集团原材料供应采用“寄售”的模式。由于该集团具有很高的市场美誉度，供应商能接受。QFA集团所有的调味料都有稳点的市场供应保证，因而在调味料的库存控制中主要采用固定订购量系统进行控制。

QFA集团可以运用的总体库存控制的方法有()。

A.周转次数法 
B.ABC商品分类法 
C.风险分散法 
D.总投资限额法


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271、单项选择题  下列关于流通结构形成的表述错误的是()。

A.流通产业结构首先是由生产结构决定的
B.流通产业结构受到消费结构的影响
C.流通产业结构往往超前于生产结构
D.消费结构的变化会带动流通产业结构的调整


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272、多项选择题  按问题是否重复出现，经营决策可划分为()。

A.常规决策
B.动态决策
C.静态决策
D.非确定型决策
E.非常规决策


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273、多项选择题  利用商业信用筹资的主要形式有（）

A.应付账款
B.应付票据
C预收货款
D.银行借款
E.发行债券


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274、多项选择题  一个规范的、全面的战略管理过程可以分为()

A.战略分析阶段
B.成本选择阶段
C.战略评价阶段
D.战略实施阶段
E.战略控制阶段


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275、单项选择题  目标成本定价法中的目标成本是（）。

A、预期成本
B、实际成本
C、完全成本
D、因定成本


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276、单项选择题  总部拥有经营权，各加盟店拥有所有权的连锁形式是（）。

A.正规连锁
B.特许连锁
C.自由连锁
D.间接连锁


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277、多项选择题  商流费用包括（）。

A.市场分析费用
B.商品调整费用
C.谈判签订契约费用
D.履行契约费用
E.使用价值运动产生的费用


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278、单项选择题  下列商品流通企业管理信息系统的组成部分中，不属于硬件的是()。

A.收款机 
B.条形码读取设备 
C.网络通信设备 
D.网络通信控制系统


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279、多项选择题  

2011年某眼镜制造企业为了扩大市场份额，通过网络平台，在网上开了几家店铺。该企业同时还生产镜片、镜框等眼镜的各部件。该眼镜制造企业近10年的销售情况如下：
 


根据以上材料，回答下列问题：

如果该企业准备尝试网络营销，那么该企业应具备的基础设施包括()。

A.信息沟通网络
B.金融支付网络
C.财务结算网络
D.物流配送网络


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280、多项选择题  人员推销的优势主要体现为（）。

A、有利于在买卖双方之间建立友谊和长期合作关系
B、推销人员与顾客面对面交流，具有较大的灵活性
C、针对性强，无效劳动较少
D、有利于企业了解市场，提高决策水平


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281、多项选择题  我国流通产业的主体包括()

A.批发业
B.保险业
C.零售业
D.服务业
E.咨询业


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282、单项选择题  在确定薪酬调查时间时，要明确收集薪酬数据的开始和截止时间。通常春季报告的时间主要集中在每年的()。

A.1～2月
B.3～6月
C.7～8月
D.9～12月


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283、单项选择题  商品流通领域与消费领域的临界线是（）。

A、批发企业
B、零售企业
C、生产企业
D、一级采购供应站


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284、多项选择题  下列关于供求和价格关系说法，正确的是()

A.供求决定价格
B.价格受供求的影响围绕价值上下波动
C.供不应求，价格上涨
D.价格决定供求
E.供过于求，价格下跌


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285、单项选择题  某商品流通企业经销某种商品的变动费率为0.7，固定成本分摊为16.2万元，该种商品的销售单价为2700元/台，该企业目标利润为81000元，该种商品的保利销售量是()台。

A.190
B.200
C.210
D.300


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286、多项选择题  商品流通的主要作用有()。

A.提高质量
B.实现分配
C.实现消费
D.调整政策
E.控制风险


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287、多项选择题  供应商考评体系中的供应指标包括()等指标

A.供应商供货免检率
B.准时交货率
C.订单变化接受率
D.价格水平
E.交货周期


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288、多项选择题  

美国零售公司JC在开展网络营销之前，主要通过向目标市场成员直接寄发企业商品目录的方式寻求顾客的订购或问询。当公司的商品数超过25万件时，公司将所有货物名单放到网站上，增加了商品目录递送渠道。这一做法使该公司很快成为全美十五大零售公司之一。网络带来的甜头，加速了JC公司开展网络营销的步伐。为使整个购物过程更加便捷，让消费者尽快了解相关商品信息并顺利买到这些商品，2006年，公司对网站进行了改版，设计出了新的营销渠道。消费者可以通过点击或使用站内搜索引擎方式访问网上商店，公司通过网站发送的商品目录邮件了解商品信息。公司计划到2008年，依靠网络与供应商、制造商、消费者建立起密切的联系，并通过网络搜集、传递信息，根据消费者需求，充分利用网络伙伴的生产能力，完成产品设计、制造及销售服务的全过程。

JC公司顺利开展网络营销活动必不可少的基础支持设施有()。

A.信息沟通网络
B.金融支付网络
C.研制开发网络
D.物流配送网络


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289、单项选择题  

2011年3月，日本发生里氏8级以上的地震，地震后核电站发生多起核爆炸。我国沿海居民为了防止核辐射，争相抢购食盐，以及含食盐较多的食品。食盐价格更是成倍上涨。某企业集团主要经营生活资料，经营的商品主要有羽绒服、电冰箱、钢材、空调、彩电、电脑、食盐、蔬菜、制冷剂、冷饮、电热扇等。该企业集团依据商品的供求形态来选择预测方法，并对企业经营的商品进行预测。
阅读以上材料，回答下列问题：

运用一次指数平滑法预测，已知第11个月的销售量预测值为F11=500，取α=0.6，则第12个月的销售量预测值为()万元。

A.488
B.478
C.486
D.480


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290、单项选择题  出卖人出卖交由承运人运输的在途标的物的，除当事人另有约定的以外，毁损、灭失的风险自()时起由买受人承担。

A.合同成立时
B.买受人收到货物时
C.货物交付第一承运人时
D.货物到达目的地时


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291、单项选择题  劳动合同是用人单位与劳动者建立劳动关系的一种证明，它是一种()的人事任用方式

A.选任制
B.委任制
C.考任制
D.聘任制


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292、单项选择题  物流外包是企业常用做法。对货主企业而言，外包的缺点是()。

A.不利于有效利用资源
B.商品流通的渠道风险增加
C.不利于新市场测试
D.不利于扩大市场


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293、单项选择题  流通业态与商圈的大小有直接关系。从城市构造上看，百货公司的商圈一般为()公里。

A.1
B.2
C.3
D.4


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294、单项选择题  短期交易型的供应商的特点是，采购商与供应商之间只有双方()有联系，其他人员不参加双方的业务活动。

A.领导人员
B.计划人员
C.技术人员
D.供销人员


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295、单项选择题  从包装开始，通过装卸、运输、贮存、保管等活动，将商品运送到消费者手中，这个过程称为()

A.商品流通
B.商流过程
C.物流过程
D.信息流过程


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296、多项选择题  从战略管理的角度看，董事会要承担()任务。

A.决定公司的经营方针、具体政策、主要条例和重大措施
B.审定公司的长远规划、年度规划，调整方案、预决算
C.决定公司的机构设置方案
D.推荐总经理人选，根据总经理的提议，审议副总经理和其他有关领导人的人选
E.收集和分析数据


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297、单项选择题  基本薪酬能够较全面地反映薪酬的各项职能。这句话描述的是基本薪酬的()特点。

A.常规性
B.导向性
C.基准性
D.相对稳定性


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298、单项选择题  消费者购买行为的源泉是（）。

A、需要
B、资金
C、商品
D、价格


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299、多项选择题  期货市场具有的功能有()

A.价格发现
B.实物转移
C.规制价格
D.规避风险
E.控制市场


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300、单项选择题  为了与大型制造商、大型批发商或大型零售商相抗衡而组成的批发商是()。

A.独立批发商
B.共同批发商
C.代理批发商
D.专业批发商


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