1、单项选择题 邮储银行身份证件的单笔核对方式中，核查一次可提交不超过（）人的待核查信息。
A.1 B.2 C.3 D.5
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2、多项选择题 活期续存交易须凭活期存折办理，未出示活期存折仅提供帐号的，应通过（）.
A.现金到帐户的转帐 B.账户到帐户的转帐 C.无存续存 D.以上都可
3、单项选择题 异地存款每笔手续费最高收取（）.
A.20元 B.0.5% C.50元 D.1%
4、多项选择题 下列对“银联”标识的中绿色表述错误的是（）.
A.畅通 B.安全 C.合作 D.诚信
5、多项选择题 已申领绿卡的客户可以申请活期存折，申领存折时需验证帐户对应的（），他人不得代为办理申领手续。
A.绿卡 B.绿卡密码 C.实名证件 D.申请书
6、单项选择题 一本通的顺序号是由（）数字组成。
A.6位 B.7位 C.8位 D.9位
7、多项选择题 已开立个人结算帐户存折的客户可以申领绿卡，申领绿卡时需验证账号对应的（），他人不得代为办理申领手续。
A.实名证件 B.存折 C.存折号 D.存折密码
8、多项选择题 以下（）不可以在客户资料更改菜单下更改.
A.账户号 B.印刷号 C.地址 D.电话
9、单项选择题 客户累计输错密码（）后理财类交易账户将被永久锁定，客户只能先做密码挂失、再做密码重置。
A.3次 B.6次 C.9次 D.15次
10、单项选择题 储蓄统版系统中，“账户到账户的转账”交易代码为（）。
A.010701 B.010702 C.010101 D.010102
11、多项选择题 按照注册方式的不同，电话银行分为（）.
A.柜台注册 B.电话注册 C.自助注册 D.网银注册
12、单项选择题 我国同前利率体系前题下，大额定期可转让存单的利率属于（）.
A.固定利率 B.浮动利率 C.名义利率 D.短期利率
13、多项选择题 一本通每笔存款按时间顺序在存折交易栏中记录该子账户的（）信息。
A.账号 B.单号 C.交易日期 D.金额
14、多项选择题 密码正式挂失满7天后，客户凭（）在柜台办理密码重置。
A.原挂失申请书 B.本人有效身份证件 C.存款凭证 D.手续费收据
15、单项选择题 以下产品不能进行认购的是（）.
A.日日升 B.月月升 C.财富52号 D.天富1号
16、单项选择题 尾箱的查询功能不属于普通柜员权限的有（）。
A.最小可用凭证的查询 B.凭证状态查询 C.现金收付的查询 D.尾箱操作记录查询部。
17、单项选择题 下列选项中，可以办理挂失撤销的是（）。
A.挂失事项变更 B.再挂失 C.函电挂失 D.凭证正式挂失
18、单项选择题 从内控管理角度考虑，密码挂失满7天后，进行密码重置时需由（）办理。
A.原挂失经办人 B.除原挂失经办人外的普柜 C.综合柜员 D.支局长
19、多项选择题 凭证式国债查询交易包括（）.
A.国债信息查询 B.异常账户查询 C.明细清单查询与台账查询 D.查询国债发行情况
20、多项选择题 办理业务时，柜员要认真核对客户凭证、凭单各要素，坚持核对客户分户帐上的（）三相符，防止串户.
A.帐号 B.存折号 C.户名 D.金额
21、多项选择题 卡折合一户可以办理（）查询。
A.根据存折账号查询卡号 B.根据卡号查询存折账号 C.根据存折账号查印刷号 D.根据卡号查询制卡日期
22、多项选择题 下列（）业务需要收取手续费.
A.异地存款 B.异地转账 C.挂失 D.异地取款
23、单项选择题 邮政储蓄自（）年恢复开办。
A.1956 B.1986 C.1996 D.1976
24、单项选择题 账户信息修改只能在（）受理网点办理。
A.县市局 B.省内 C.原交易 D.以上都可
25、单项选择题 理财类交易账户挂失补发时（）.
A.卡挂失补发由综合柜员授权，双挂失补发由支行长授权 B.卡挂失补发由综合柜员授权，双挂失补发由综合柜员授权 C.卡挂失补发不需要授权，双挂失补发由综合柜员授权 D.卡挂失补发不需要授权，双挂失补发由支行长授权
26、单项选择题 代理网点上缴事后监督的每份报表均需加盖（）。
A.现金讫章 B.日戳 C.储蓄专用章 D.业务专用章
27、单项选择题 汇兑日终，审核普通柜员尾箱结余现金，凭证是否符合规定是属于（）的职责。
A.普柜 B.支局长 C.综合柜员 D.储蓄柜员
28、单项选择题 客户通过批量方式申领绿卡后，应通过（）交易激活绿卡，激活绿卡后方可办理其他业务。
A.更改密码 B.窗口核对证件 C.有折卡申请 D.无折卡申请
29、单项选择题 本日网点的凭证使用的各种情况分别列支在（）中反映出来。
A.柜员轧帐单 B.综柜轧帐单 C.批处理报表 D.邮政储蓄营业轧帐单
30、单项选择题 客户办理撤消挂失时，需缴回（）。
A.挂失申请书 B.手续费收据 C.存折 D.存单
31、单项选择题 持卡人使用信用卡额度取款的，每日累计透支取现不得超过（），累计取款金额不得超过信用额度的30%。
A.1000元含 B.2000元含 C.5000元含 D.10000元含
32、单项选择题 同一客户同一身份证件，可签约加办（）个财付通一点通业务。
A.1 B.2 C.3 D.多
33、单项选择题 通过电话银行挂失的挂失有效期为（）天。
A.3 B.5 C.7 D.20
34、单项选择题 国内邮政汇兑收汇中对于支票金额超过汇款本金与资费合计的余款，在计算机系统以现金方式向客户找零，找零金额不能大于（）。
A.100元 B.300元 C.500元 D.1000元
35、单项选择题 现在存入的通知存款，具有（）功能。
A.提前支取 B.提前通知 C.自动转存 D.取消通知
36、单项选择题 2000-12-9存入，2010-8-3支取，其存期为（）。
A.234天 B.204天 C.206天 D.246天
37、单项选择题 储户从存款帐户中一次性提取（）金额以上的，应请取款人至少提前一天向储蓄网点预约，以便网点准备现金。
A.5万 B.10万 C.20万 D.50万
38、单项选择题 每笔交易只能办理（）次成功的取消交易。
A.0 B.1 C.2 D.不限次数
39、单项选择题 柜员中途交接班时，交班柜员应进行轧帐，核对帐务完毕，（）后正式签退。
A.正式轧帐，上缴尾箱 B.临时轧帐，上缴尾箱 C.正式轧帐 D.临时轧帐
40、单项选择题 账户到账户的转账金额在10万元（含）至50万元（不含）范围内的，须经（）授权。
A.综合柜员 B.支局长 C.市县局管理员 D.柜员
41、单项选择题 普通柜员可以查询（）所有符合条件的流水明细。
A.其他柜员 B.本柜员 C.综合柜员 D.本网点
42、单项选择题 个人跨行汇款业务通过储蓄业务柜台办理账户汇出的手续费为转账金额的（），最低（）元，最高（）元。
A.1%；2；20 B.1‰；2；50 C.5‰；2；50 D.5‰；5；50
43、单项选择题 （）是营业期，归纳已办理业务并核对当时的现金和重要凭证手续，由柜员在空闲时办理。
A.日终轧帐 B.正式轧帐 C.临时轧帐 D.强行轧帐
44、单项选择题 零存整取是每月存入一次，且存入金额每次都相同，为了方便起见，我们将存期可化为常数（）。
A.1年78，3年666，5年1860 B.1年76，3年666，5年1830 C.1年78，3年666，5年1830 D.1年78，3年668，5年1830
45、单项选择题 轧帐时现金或凭证与实际不符，应逐笔复核，对当日办理的业务差错及时（）。
A.冲正 B.取消 C.重新反向办理 D.长短款处理
46、单项选择题 理财类交易账户挂失申请书挂失的次数为（）.
A.1次 B.2次 C.3次 D.无数次
47、单项选择题 轧帐时现金或凭证与实际不符，应逐笔复核，确无法查明原因，应汇报经同意后做（）。
A.冲正交易 B.取消交易 C.长短款处理 D.写明原因，第二日处理
48、单项选择题 台湾邮政目前仅接收我行受理的（），即汇款汇入台湾邮政收款人指定的账户，不接收指定地址的现金汇款。
A.按址汇款 B.入账汇款 C.密码汇款 D.礼仪汇款
49、单项选择题 凭证密码双挂失不包括（）。
A.单与单密印 B.折与折密印 C.卡与卡密印 D.折与卡密印
50、单项选择题 客户当日累计输错3次密码后理财类交易账户将被临时锁定，当日不能做任何交易，（）。
A.次日自动解锁定 B.3日后自动解锁定 C.7日后自动解锁定 D.不能自动解锁定，需到柜台办理。
51、单项选择题 办理冲正交易需经（）授权。
52、多项选择题 自动转存后的存款（）和原存单一致.
A.户名 B.储种 C.存期 D.利率
53、多项选择题 存单（折）、业务凭证上的内容因故需要手工进行填写的，应按规定使用（）。
A.钢笔 B.圆珠笔 C.碳素笔 D.铅笔
54、多项选择题 ATM吐钞保护措施中的时间为（）。
A.30秒 B.60秒 C.半分钟 D.1分钟
55、多项选择题 已开立活期结算账户的客户申领绿卡，必须提供（）.
A.有效身份证件 B.绿卡申请表 C.活期结算账户 D.以上都需要
56、单项选择题 柜员请领188绿卡生肖卡，凭证代码（）。
A.808 B.809 C.310 D.312
57、多项选择题 函电挂失与柜面临时挂失相比，不同点包括（）.
A.函电挂失的，应在问明账户情况并查实存款未被冒领的情况下办理。 B.函电挂失无需录入客户密码。 C.函电挂失不收取手续费 D.提示在有效期内办理正式挂式
58、单项选择题 非联网点兑付汇款，应根据兑付汇票在（）相关栏批注兑付日期销号。
A.出口汇票登记簿 B.进口汇票登记簿 C.销号簿 D.兑付簿
59、单项选择题 处理挂失业务时，网点人员须做到（）。
A.所办理的挂失业务逐笔登记 B.《挂失申请书》上应批注具体办理挂失原因 C.大额和双挂失要实行一次核保 D.后续处理时，同一客户办理挂失和处续处理签名笔迹可以不一致
60、单项选择题 理财类交易账户开户时柜员需核对邮政储蓄存折/卡与理财类交易账户户名是否一致，打印“理财交易卡”（代1001）并加盖（）.
A.储蓄专用章 B.业务专用章 C.储蓄专用章和名章 D.业务专用章和名章
61、单项选择题 理财类交易账户加挂失交易操作时（）.
A.直接发送信息即可 B.需经综合柜员授权 C.需经支行长授权 D.经综合柜员或支行长授权均可
62、单项选择题 （）客户准入标准是个人活期账户月度日均余额30万元（含）以上。
A.普通“华商联盟” B.一般“华商联盟” C.高端“华商联盟” D.高级“华商联盟”
63、单项选择题 缴协款的上缴与下拨操作属于（）权限。
64、单项选择题 客户挂失密码后，又丢失凭证（或卡磁道信息损坏），可将原密码挂失更改为（）。
A.凭证挂失 B.密码挂失 C.凭证密码双挂失 D.正式挂失
65、单项选择题 在汇款附加业务中，收费为三元的附加业务为（）。
A.投单回执 B.普通附言 C.改汇 D.固定附言
66、单项选择题 一本通账户的预留页只能办理部提转存和（）交易。
A.异地存款 B.冲正 C.取消 D.异地取款
67、单项选择题 ATM吞没卡领取，交易代码（）。
A.20506 B.20507 C.20508 D.20509
68、单项选择题 各级机构对按规定需要收费的账户确有需要需免征的必须报（）审批通过后才能实施免征。
A.本级领导小组 B.上级机构 C.省分行个人业务部 D.总行
69、单项选择题 兑付汇款时，按址汇款根据取款通知单，输入汇票号码，金额，（），选择身份证件种类，输入证件号码。
A.汇款人姓名 B.标识码 C.收款人姓名 D.收款人地址
70、单项选择题 非联网网点按址汇款，兑付时，应（）。根据取款通知单上的接收专号抽出相关汇票。
A.号码核对 B.抽票核对 C.收款人核对 D.取款人核对
71、单项选择题 （）是指持卡人销户申请成功后，在规定的时间内到网点将信用卡账户中的溢缴款以现金方式取出的交易。
A.信用卡取款 B.信用卡销户 C.信用卡销户结清 D.信用卡转账
72、单项选择题 利率是资金的（）是计算各种存款利息的依据。
A.比例 B.价格 C.比率 D.价值
73、单项选择题 客户预留理财类交易账户密码，其中理财类交易账户需输入（）次，经校验一致后才接受密码.
A.一次 B.二次 C.三次 D.五次
74、单项选择题 部分提前支取，其支取部分按（）计息。
A.支取日活期利率 B.开户日活期利率 C.支取日整存整取利率打6折 D.开户日整存整取利率打8折
75、单项选择题 汇款人自办理汇款之日起，（）申请对汇款进行查询的免收查询费.
A.半年内 B.一年内 C.一年半内 D.两年内
76、单项选择题 定活两便1993-3-1以后存入的，若利率打6折后低于活期利率，则按（）利率计付利息。
A.活期 B.实际计算出的 C.不打折的同档整存整取 D.同档整存整取利率打9折
77、单项选择题 绿卡银联卡的个人密码是（）位。
78、单项选择题 现金收支结存表中的平衡公式=（）。
A.支日结余-本日支出 B.本日收到-本日支出 C.昨日结余+本日收到-本日支出 D.昨日结余+本日收到
79、单项选择题 取款金额在50万元（含）以上的，须经（）授权。
80、单项选择题 下列选项中，操作完成后不需要进行长短款挂账的是（）。
A.冲正 B.ATM机轧账发现长短款 C.取消 D.尾箱轧账发现长款
81、多项选择题 理财类交易账户登记簿包括（）.
A.开户登记簿 B.销户登记簿 C.挂失登记簿 D.特殊交易登记簿
82、单项选择题 客户预约后，可在（）范围内任一网点预约购买理财产品。
A.全国 B.省内 C.县市局 D.经办局
83、单项选择题 对个人结汇和境内个人购汇实行年度总额管理。个人结汇和境内个人购汇年度总额均为每人每年等值（）。
A.1万美元 B.10万美元 C.5万美元 D.100万
84、单项选择题 应纳税利息所得额=（）。
A.结付的利息额X税率 B.结付的利息额X（1+税率） C.结付的利息额X（1-税率） D.以上都不是
85、单项选择题 用户办理汇款业务，查询时应即查即复，如遇特殊情况，最迟应在48小时内答复的是（）网点。
A.联网 B.非联网 C.市县局 D.地市局
86、单项选择题 理财类交易账户双挂失7日后，（）.
A.须先办理理财类交易账户密码重置，后办理理财交易卡补发 B.须先办理理财交易卡补发，后办理理财类交易账户密码重置 C.办理理财交易卡补发和办理理财类交易账户密码重置的顺序不分先后 D.直接办理理财交易卡的补发即可
87、单项选择题 下列选项中，操作完成后需要进行长短款挂账的是（）。
A.冲正 B.止付 C.取消 D.冻结
88、单项选择题 绿卡通卡允许开立一个主账户和多个子账户，（）账户为主账户，其它储种的存款账户为子账户。
A.整存整取 B.定活两便 C.通知存款 D.活期结算
89、单项选择题 邮储信用卡的超限费收取标准：按超过信用额度部分的（）收取，最低为人民币10元或1美元。
A.1% B.2% C.5% D.5‰
90、多项选择题 下列选项中，必须由本人办理的有（）。
A.双挂失 B.挂失补发 C.密码重置 D.正式挂失
91、单项选择题 原始凭单要素不齐全的，在（）由经办人补全。
A.当天 B.2日内 C.3日内 D.7日内
92、单项选择题 代理专户理财产品的发行主体包括（）.
A.资产管理公司 B.基金公司 C.国家发展银行 D.投资咨询公司
93、单项选择题 有折卡同时丢失绿卡与存折，分别办理（）。
A.卡事项挂失 B.折事项挂失 C.卡事项挂失和折事项挂失 D.以上都是
94、单项选择题 小额账户是指季度统计期内（）存款余额低于总行规定标准的人民币活期存款账户。
A.日均 B.月均 C.季均 D.无此选项
95、多项选择题 绿卡通卡以下（）交易在储蓄系统办理。
A.密码修改 B.挂失及后续交易 C.外币存取款 D.结售汇业务
96、单项选择题 柜员尾箱中没有足够的凭证和现金，必须和（）请领.
A.综合柜员 B.支局长 C.市县局业务管理员 D.市县局出纳
97、单项选择题 下列哪一项是分红型保险的特点（）。
A.产品设计简单，便于销售 B.分为投资和保障两个账户 C.有收益有保险 D.有保证利率和持续奖金
98、多项选择题 下列（）储蓄国债（电子式）交易可取消交易，且只能是整笔取消。
A.认购 B.预购 C.提前兑取 D.到期兑取
99、单项选择题 理财产品预约期间内，客户可在（）网点预约购买理财产品，系统生成预约号。
A.市县任一 B.地市任一 C.省内任一 D.全国任一
100、单项选择题 关于查询答复时限，非联网网点一般在（）内答复.
A.1-2天 B.48小时 C.3-5天 D.72小时
101、单项选择题 网点向县（市、区）机构请领要空白凭证时，原则上按不超过（）的实际使用量核发。
A.3-5天 B.半个月 C.1个月 D.3个月
102、单项选择题 大额转账申请时，用户需填写（）.
A.邮政储蓄大额/跨行转账服务申请书 B.邮政储蓄转账凭单 C.个人结算账户申请书 D.绿卡领用申请书
103、单项选择题 出纳人员发现假币时，应予以没收，并开具（）作为凭据。
A.中国邮政储蓄假币没收凭证 B.收条 C.手续费收据 D.存款凭证
104、单项选择题 用户TA基金考试选择邮局汇款方式付款，应选择（）汇款。
A.按址 B.商务 C.密码 D.支票
105、单项选择题 存款金额在（）范围内的，须经综合柜员授权。
A.10万元（含）-20万元（不含） B.10万元（含）-20万元（含） C.10万元（含）-50万元（不含） D.10万元（含）-50万元（含）
106、单项选择题 属挂失事项的是（）。
A.再挂失 B.函电挂失 C.正式挂失 D.凭证密码双挂失
107、单项选择题 （）：适用于中国邮政储蓄银行浙江省分行辖内各级分支行营业机构，用于给客户签发个人本外币储蓄存单、存折。其他情况一律不得使用储蓄专用章。
A.现金讫章 B.转讫章 C.储蓄专用章 D.业务专用章
108、单项选择题 客户办理下列哪些业务时，柜员可手工输入卡号（）
A.存款 B.换卡 C.转账 D.更改密码
109、单项选择题 ATM打印交易凭单，在打印卡号时，除吞卡外，隐去卡号校验位之前的（）位。
A.1位 B.2位 C.3位 D.4位
110、单项选择题 客户最多可以（）次预约同一期理财产品。
A.1 B.3 C.5 D.没有次数
111、单项选择题 （）客户准入标准是个人活期账户月度日均余额在10万元（含）与30万元之间.
112、单项选择题 清户金额在（）范围内的，须经综合柜员授权。
A.10万元（不含）-50万元（不含） B.10万元（不含）-50万元（含） C.10万元（含）-50万元（不含） D.10万元（含）-50万元（含）
113、多项选择题 办理汇款业务的收汇方式指汇款本金的支付方式，包括（）。
A.现金 B.账户 C.支票 D.网银
114、单项选择题 汇款兑付业务中，如汇款信息已兑付或已办理逾期退汇，退汇，改汇等特殊业务，应告知（）。
A.汇款人 B.取款人 C.收汇局 D.支付局
115、单项选择题 营业日终时，柜员应对（）进行互盘。
A.现金 B.章戳 C.尾箱钥匙 D.ATM钥匙
116、多项选择题 下列关于商务汇款描述错误的有（）.
A.汇费不低于交易金额3.5‰ B.上门收款每年不低于5000元/月/网点 C.暂不收费 D.汇款每笔最高5000元，超过5000元分笔
117、单项选择题 国内邮政汇兑入账汇款交易超时时，查询汇票状态为（），说明汇款已入账。
A.已兑 B.处理中 C.退汇 D.取消
118、单项选择题 根据银监局、保监局的文件精神，目前辖内部分二类及代理网点尚未取得《（）》，特别是代理网点，需要完成换证后方能向保监部门申请取得许可证。
A.金融许可证 B.经营执照 C.保险兼业代理业务许可证 D.安全合格证
119、多项选择题 客户查询邮政储蓄业务、收费标准、利率、联网网点等信息时，可通过（）渠道办理。
A.柜台 B.ATM机 C.网银 D.电话银行
120、单项选择题 根据《中国邮政储蓄银行关键岗位人员岗位轮换和强制个假暂行办法（2013修订版）》规定，强制休假的时间根据岗位性质与风险程度确定，原则上不少于（）个工作日。
A.3 B.4 C.5 D.6
121、单项选择题 汇款金额在（）以上的应由支行长授权。
A.5万元含 B.5万元不含 C.10万元不含 D.10万元含
122、单项选择题 客户资料更改时柜员审核无误后，输入相关信息，系统回显客户资料，柜员输入变更信息后（）.
A.直接发送信息即可 B.需经综合柜员授权 C.需经支局长授权 D.综合柜员或支局长授权均可
123、多项选择题 柜员制网点，综合柜员不能办理与客户有关的（）.
A.存款业务 B.取款业务 C.查询业务 D.涉及凭证的柜面业务
124、单项选择题 汇兑大集中系统有客户号收汇的交易代码（）.
A.101001 B.101002 C.101010 D.101004
125、单项选择题 汇兑挂失包括（）和密码挂失。
A.临时挂失 B.凭证挂失 C.取款通知单挂失 D.电话挂失
126、多项选择题 下列（）理财类业务，客户须在原理财类交易账户开户行或原挂失交易行办理，其他业务可在全国范围办理。
A.解挂失 B.卡补发 C.密码重置 D.购买理财产品
127、单项选择题 客户将凭证式国债（老）挂失事项由单项挂失变更为凭证密印双挂失，挂失时限自动延长（）天。
A.1天 B.3天 C.5天 D.7天
128、单项选择题 电话银行个人注册客户作为转出账户，最多可以设置（）个转入账户。
129、单项选择题 某用户于2010年2月3日存款，于同年3月13日支取，存期为（）.
A.38 B.39 C.40 D.41
130、单项选择题 柜员轧帐每日可轧帐（）次。
A.一 B.二 C.五 D.无限制
131、单项选择题 强行签退普通柜员操作属于（）权限。
132、单项选择题 汇兑系统中尾箱设置原则为（）。
A.任意设置 B.按营业人员人数设置 C.按台席设置 D.按支局设置
133、单项选择题 保值储蓄当时贴补的范围是（）以上的整存整取定期储蓄。
A.1年 B.2年 C.3年 D.5年
134、单项选择题 本金俗称“母金”，是指贷给别人或存入银行，用来孳生利息的（）金额。
A.新增 B.原本 C.取款 D.超过
135、多项选择题 有折卡户撤消折，客户必须同时提交（），折撤消后，卡可继续使用。
A.有效身份证件 B.活期存折 C.绿卡 D.以上都是
136、单项选择题 申请人以虚假资料或借用、盗用其他商户资料后，向收单行申请成为特约商户安装POS机的行为是（）。
A.虚假申请 B.侧录风险 C.套现风险 D.调单风险
137、单项选择题 凭证密码双挂失只能在（）网点办理。
A.全国任一联网 B.省内 C.开户地区 D.开户局
138、单项选择题 网点接收未注册客户的批量汇款单、汇款资金时应开立临时商户收汇临时收据（）份。
A.1 B.2 C.3 D.4
139、单项选择题 预留密码的取消交易须经是（）同意。
A.支局长 B.综柜 C.普柜 D.客户
140、多项选择题 邮政储蓄业务制度规定，实名证件包括（）.
A.居民身份证 B.临时居民身份证 C.户口簿 D.护照
141、多项选择题 邮政汇兑重要凭证包括（）等。
A.网汇通普通卡 B.非联网网点汇款收据 C.联网网点取款通知单 D.网汇通礼仪卡
142、单项选择题 计算各种储蓄存款利息的依据是（）.
A.本金 B.利率 C.期存 D.公式
143、多项选择题 账户信息修改是指在客户已离开柜台后发现由于普通柜员操作失误造成客户（）等要素输入有误，经与客户联系后修改错误信息。
A.姓名 B.存款期限 C.通知存款品种 D.支票存款起息日
144、单项选择题 收单行应对特约商户的对公账户定期进行统计，对刷卡交易额异常的商户进行重点回访，核实其交易额的重要性，是对以下（）风险的防范措施。
145、单项选择题 小额账户手工退费须查询原收费记录，须经（）授权，后督系统进行监督。
A.县管中心 B.支局长 C.普通柜员 D.综合柜员
146、多项选择题 办理网汇e汇款，柜员审核后输入的内容包括（）.
A.收款人姓名 B.汇款金额（一遍） C.汇款人姓名 D.收款人地址
147、单项选择题 同一客户办理大额挂失和后续处理时（）保持一致。
A.挂失种类 B.挂失事项 C.挂失金额 D.签名笔迹
148、单项选择题 对公入账汇款与商务汇款中，汇款本金在1万元（含）至10万元（不含）之间的，须经（）授权。
A.综合柜员 B.支局长 C.无须授权
149、单项选择题 第一张绿卡的图案（）。
A.驿使图 B.生肖图 C.淘宝字样图 D.没有图案
150、单项选择题 折凭证正式挂失满7天后，若用户需办理清户的，为节约成本，可直接为其办理（）交易。
A.挂失清户 B.挂失撤消凭证 C.补发凭证 D.挂失事项更改
151、单项选择题 王女士2009年12月31日在邮储存款1000元，存期3月，2010年2月28日清户，此笔存款（）.
A.算到期支取 B.不算提前支取 C.不算过期支取 D.以上都对
152、单项选择题 网上注册普通客户可以在个人网银上进行的操作是（）。
A.转账 B.汇款 C.网上支付 D.定活互转
153、多项选择题 目前系统已管理到每一张凭证，因此对每一张凭证的（）整个流程进行了控制。
A.入库 B.分发 C.收到 D.使用
154、单项选择题 分红方式是指客户获得一定的投资回报的方式，它有（）种分红方式。
155、多项选择题 利用ATM诈骗卡款的（）等手段须提防，邮储机构务必强防范。
A.吞卡+摄像 B.伪造银行通知 C.出钞口设故障 D.以上都是
156、多项选择题 柜员应严格执行“一户一笔一清”，并做到（），只有严格按照业务操作流程办理业务，才可避免发生业务差错。
A.看清 B.点清 C.问清 D.交清
157、单项选择题 已选定为长期不动户的存款帐户再次办理交易时，需经（）授权解除不动户标志后办理。
A.支局长 B.综柜 C.普柜 D.业务主管
158、单项选择题 在柜台办理的转账交易转出或转入账户一方应为在邮政储蓄开立的（）账户。
A.个人储蓄账户 B.个人结算账户 C.定期账户 D.定活两便
159、单项选择题 柜台口头凭证挂失与凭证正式挂失相比，相同点是（）。
A.都需凭密码办理 B.都需持原挂失申请书在柜台办理正式挂式手续 C.都需告知客户口头挂失有效期 D.都需提示在有效期内办理正式挂式
160、单项选择题 绿卡储蓄卡在自动柜员机每次取款限额不得超过（）。
A.3000元 B.2500元 C.20000元 D.10000元
161、单项选择题 个人跨行汇款业务通过现金汇出的手续费为汇款金额的（），最低（）元，最高（）元。
A.1%；5；50 B.1‰；2；50 C.5‰；2；50 D.5‰；5；50
162、单项选择题 客户窗口办理换卡，交易代码（）。
A.20201 B.20202 C.20204 D.20205
163、单项选择题 储蓄统版系统中，“冲正”交易代码为（）。
A.059901 B.059902 C.060101 D.040501
164、单项选择题 如绿卡通副卡被盗或遗失，应及时办理（），并及时通知绿卡通卡持有人办理副卡撤销。
A.挂失 B.停用 C.撤消 D.注销
165、单项选择题 汇兑综柜签到，请领尾箱后，打印（），营业日报表与前一工作日日终打印的机构轧账单核对。
A.上日机构轧账单 B.轧账单 C.柜员日报单 D.综柜日报单
166、单项选择题 总行将从2009年4月1日起，提高“商易通”业务转出交易的单笔最高限额。一般“商易通”客户与普通“华商联盟”客户“商易通”渠道的转出交易单笔限额参数调整至（）万元.
A.10万 B.15万 C.20万 D.30万
167、多项选择题 按址汇款兑付时根据取款通知单，输入（）.
A.汇票号码 B.金额 C.标识码 D.收款人账号/卡号
168、单项选择题 储蓄统版系统中，“随机换折/单”交易代码为（）。
A.040501 B.040502 C.040503 D.040504
169、单项选择题 修改账户存期交易在开户后的（）个月内办理。
A.1 B.3 C.6 D.12
170、多项选择题 整存整取定期储蓄的存款利息可分（）.
A.到期支取 B.提前支取 C.自动转存 D.过期支取
171、单项选择题 存本取息是指一次性存入本金，分期均等支取（）的一种定期储蓄种类。
A.本金 B.利息 C.本息 D.以上都对
172、多项选择题 办理存取款业务时，当面点清指（）.
A.点储户现金 B.点凭证 C.交储户现金当面点清 D.点重空
173、单项选择题 ATM吞没卡查询，交易代码（）。
A.20508 B.20509 C.20510 D.20512
174、单项选择题 通过网银上“一家亲”功能，接受他人授权的账户，只能进行（）交易。
A.转账类 B.网上支付 C.查询类 D.汇款类
175、单项选择题 持绿卡存款，交易代码（）。
A.20101 B.20104 C.20201 D.20204
176、多项选择题 各类个人业务用印章应随盖随用，严禁在各种（）预先加盖印章。
A.空白会计凭证 B.登记簿 C.账表上 D.已交易成功的凭证上
177、单项选择题 账户到账户的转帐金额在（）以上的，须经支局长授权。
A.20万元（含） B.20万元（不含） C.50万元（含） D.50万元（不含）
178、多项选择题 邮政代理保险网点的应急方法有（）.
A.建立“邮政代理保险系统故障及维护登记簿” B.无法正常操作交易时，柜员要初审客户需办理保险交易的原证和证件是齐全，并向客户作好解释工作 C.网点日终不能正常进行轧账时，综柜首先要排除操作原因.若非操作原因造成，应立即上报主管部门 D.网点出现特殊情况时，柜员的职责要稳定客户情绪，耐心安抚客户，迅速将情况上报上级主管
179、单项选择题 持绿卡清户，交易代码（）。
A.20101 B.20104 C.20201 D.20116
180、单项选择题 理财类业务开户、销户等登记簿类的保管期限是（）.
A.五年 B.十年 C.二十年 D.永久保存
181、多项选择题 小额账户管理费是对中国邮政储蓄银行个人人民币小额存款账户（）收取的管理费。
A.活期储蓄账户 B.活期结算账户 C.定期储蓄账户 D.定活两便账户
182、单项选择题 外汇卡具有快速办理（）和个人外汇业务积分兑奖两大功能。
A.国际结汇业务 B.国际结售汇业务 C.国际汇款业务 D.国际银邮汇款业务
183、多项选择题 账户信息修改是指在客户已离开柜台后发现由于普通柜员操作失误造成（）等要素输入有误，经与客户联系后修改错误信息.
A.客户姓名 B.存款期限 C.通知存款品种 D.支票类存款起息日
184、多项选择题 遇到以下情况之一必须立即进行ATM轧账并清点现金（）.
A.ATM加钞 B.机器发生故障（非网络故障）需要停机修理 C.发生吐钞与输入金额不符 D.ATM更换管理员
185、单项选择题 《储蓄管理条例》规定：定期存款到期支取，若遇利率调整，按（）利率计息。
A.支取日挂牌公告的 B.开户日挂牌公告的 C.调整后的利率 D.分段按利率
186、单项选择题 客户在办理银邮国际汇款或邮政国际汇款业务时，《境外汇款申请书》上的汇款金额应填写（）。
A.实际汇款金额 B.汇款金额加汇费 C.整数金额 D.不用填写
187、单项选择题 客户窗口办理卡加办折，交易代码（）。
188、单项选择题 客户凭存折或绿卡办理汇款业务时，如无法读取绿卡和存折账户信息的，告知客户到（）邮政储蓄网点办理补写磁或换折、换卡业务。
A.省内 B.县市局 C.开户局 D.全国
189、多项选择题 轧帐是营业中的重要环节，分为（）.
A.临时轧帐 B.日中轧帐 C.日终轧帐 D.强行轧帐
190、多项选择题 有关邮政网汇通描述正确的是（）.
A.是邮政汇款服务的进一步延伸 B.网汇通不能在汇兑联网网点兑付现金 C.网汇通卡包括普通卡和贵宾卡 D.网汇通可分为网汇通卡和网汇通充值两类
191、单项选择题 营业结束，最后一个柜员应做（）处理.
A.临时签退 B.正式签退 C.机构签退 D.直接关机
192、多项选择题 储蓄国债（电子式）基本业务包括（）.
A.开户 B.认购 C.重打单据 D.冻结
193、单项选择题 每年12月30日，对活期账户余额在（）元（含）以下的长期不动户做结转收入处理。
A.1 B.10 C.50 D.100
194、单项选择题 客户凭存单在营业窗口办理清户手续，柜员需认真审核（）真伪，无误后办理清户手续。
A.身份证件 B.绿卡 C.存折 D.存单
195、单项选择题 客户凭有效兑付凭证在任意年份均可在收汇网点办理（）汇款的兑付.
A.退汇 B.改汇 C.无着 D.逾期
196、单项选择题 根据“谁审核谁签章”的原则，网点综柜审核凭证时在凭单（）处签章，装订后在封皮“档案理订人”处签章。
A.经办人 B.会计 C.出纳 D.复核
197、单项选择题 基金定投计划连续（）期失败，则该定投计划将被自动取消。
A.2 B.1 C.3 D.5
198、单项选择题 储蓄统版系统中，账户查询止付的交易码是（）。
A.040206 B.040207 C.040210 D.040211
199、多项选择题 下列那几种情况属于无法兑付退汇（）.
A.收款人拒收 B.地址不祥 C.原址查无此人 D.汇款人要求退回
200、单项选择题 客户签约开通“财付通一点通”功能可实现绿卡账户与（）的一一绑定。
A.绿卡账户 B.基金理财账户 C.支付宝账户 D.财付通账户
201、多项选择题 邮政代理保险网点的权限分为（）.
A.柜员权限 B.业务主管权限 C.综合柜员权限 D.支局长权限
202、单项选择题 下列选项中，不能撤消密码的是（）。
A.单卡户 B.活期存折 C.一本通 D.定期存单
203、多项选择题 在（）情况下，均可以办理挂失业务.
A.遗失存款凭证 B.遗失挂失申请书 C.遗忘密码 D.将钱存入他人帐户
204、单项选择题 客户申请享受有关税收协定待遇，需经（）授权输入协定国税率。
A.业务管理员 B.支局长 C.综合柜员 D.不需要授权
205、单项选择题 下列选项中，可以由代理人办理的有（）。
206、单项选择题 邮储信用卡持卡人在发卡行的分支机构柜台取现，手续费按交易金额的（）收取，最低金额为（）元。
A.1%、5 B.2%、10 C.3%、20 D.5%、50
207、单项选择题 若挂失后，进行再挂失，则挂失期应从（）计算。
A.第2天 B.第3天 C.原挂失日 D.再挂失日
208、单项选择题 储蓄统版系统中，“增加/修改实名证件”的交易代码为（）。
A.060101 B.060105 C.060106 D.060107
209、单项选择题 信用卡主卡申请人的年龄需年满（）周岁。
A.15 B.16 C.18 D.20
210、单项选择题 下列（）不属于非交易引起的债券所有权转移。
A.法院扣划 B.抵债 C.赠予 D.过户
211、单项选择题 挂失业务中（）需进行二次核保。
A.大额挂失 B.密码挂失 C.再挂失 D.挂失事项更改
212、单项选择题 操作员执行冲正交易后，系统对长短款的挂账金额（）。
A.自动结清 B.手工收回短款 C.手工付出长款 D.自动挂长短款
213、多项选择题 下列只能在省内通存通兑的储种是（）。
A.整存整取 B.零存整取 C.定活两便 D.活期
214、单项选择题 按址汇款每笔汇款最高限额为（）万元，超过（）万分笔办理。
A.5；5 B.10；10 C.1；1 D.20；20
215、单项选择题 在汇款附加业务中，收费为三元的附加业务为（）。
216、多项选择题 淘宝绿卡卡面主要由哪些图案组成（）.
A.“邮政徽” B.“中国邮政储蓄”字样 C.“绿卡（××卡）”字样 D.淘宝印刷图案
217、多项选择题 整存整取部分提前支取时，系统需录入（）.
A.账号 B.支取金额 C.原凭证印刷号 D.新凭证印刷号
218、单项选择题 “代收支付宝款项”业务开展初期，汇费实行优惠政策，按代收金额的（）收取，每笔最低2元，最高25元.
A.0.01 B.0.005 C.0.02 D.0.015
219、单项选择题 绿卡储蓄卡因破损、变形或磁条消磁等原因不能正常使用时，客户可在（）办理申请更换储蓄卡手续，同时收回旧卡。
A.任一网点 B.发卡网点所在地的任一联网网点 C.开户省内任一联网网点 D.任一联网网点
220、多项选择题 三地转帐上线后可实现的交易是（）。
A.交易方、转出方同市县，转入方另一省 B.交易方、转出方不同市县，转入方另一省 C.交易方一省，转出方、转入方另一省 D.交易方一省，转出方另一省，转入方第三省
221、单项选择题 汇票号码中的业务种类规则，下列选项中，为入账汇款的代码是（）。
A.10 B.12 C.20 D.30
222、单项选择题 账户到账户的转帐金额在50万元（含）以上的，须经（）授权。
223、多项选择题 每天营业前，应做好（）.
A.签到 B.报表打印 C.领用现金 D.领用凭证
224、多项选择题 客户在办理（）时除需提供有效身份证件之外还需提供汇款收据.
A.查询 B.挂失 C.改汇 D.退汇
225、单项选择题 投资者申请办理非交易过户，出具（）给营业员为其办理此交易。
A.理财交易卡 B.转出人证件 C.转入人证件和司法文书 D.以上都是
226、单项选择题 凡是只提供（）的司法查询，原则上不予受理。
A.账号 B.户名 C.存折 D.卡号
227、单项选择题 邮政汇款每笔汇款最低汇费为（）元。
A.1 B.2 C.5 D.10
228、单项选择题 根据司法机关出具的账户冻结文件，对账户进行冻结的交易，该交易需（）授权。
A.无需授权 B.综合柜员 C.支行长
229、多项选择题 零存整取服务特色（）.
A.积少成多 B.可提前支取 C.起存金额可多可少 D.存期可长可短
230、单项选择题 内部查询的授权权限是（）。
A.不需授权 B.支局长 C.综柜 D.普柜
231、单项选择题 “财付通一点通”业务在签约加办时，预留手机号码的作用是（）。
A.方便与客户进行联系 B.随便填写 C.保留客户信息 D.为客户提供手机短信安全认证
232、多项选择题 凭证正式挂失满7天后，客户凭（）在柜台办理补发新折/单/卡。
A.原挂失申请书 B.本人有效身份证件 C.凭证对应的密码 D.存款凭证
233、单项选择题 综合柜员可以查询（）所有符合条件的流水明细。
234、单项选择题 尾箱在系统中指记录现金和重要凭证收支记录的（）.
A.钱箱 B.钞箱 C.保险箱 D.虚拟钱箱
235、单项选择题 清户金额在50万元（含）以上的，须经（）授权。
236、单项选择题 用户丢失挂失申请书后，可为其办理（）业务。
A.挂失事项更改 B.双挂失 C.再挂失 D.密码挂失
237、单项选择题 储户认为储蓄存款利息支付有错误时，有权向（）申请复核。
A.人民银行 B.法院 C.经办的储蓄机构 D.其他储蓄机构
238、单项选择题 手工涂改、签发的存单/折为无效信用凭证，法律责任由（）自负。
A.业务主管 B.综合柜员 C.支局长 D.经办人
239、单项选择题 县（市、区）中心机构向地（州、市）机构请领要空白凭证时，原则上按不超过（）的实际使用量核发。
A.半个月 B.1个月 C.3个月 D.6个月
240、单项选择题 账户到账户的转账交易码（）.
A.010701 B.010702 C.010711 D.010712
241、单项选择题 函电挂失的手续费是（）。
A.免收 B.2 C.5 D.10
242、单项选择题 密码正式挂失满7天后，客户在柜台办理密码重置，下列选项内不需提供的是（）。
243、多项选择题 电话银行注册用户通过电话银行进行转账交易时转入方账户为（）.
A.个人活期结算账户 B.个人活期储蓄账户 C.信用卡账户 D.绿卡通副卡账户
244、单项选择题 目前邮政储蓄网点执行（）权限制度。
A.二级 B.三级 C.四级 D.五级
245、单项选择题 客户窗口办理旧卡换银联卡，交易代码（）。
A.20201 B.20202 C.20206 D.20207
246、单项选择题 卡折合一户不可以申请办理下列（）业务。
A.寄送对账单 B.查询 C.存款 D.取款
247、单项选择题 网上支付通交易最高设置的日累计支付限额是（）元。
A.1000 B.3000 C.5000 D.2000、10000
248、单项选择题 客户申请撤消存款证明必须提供实名证件和（）.
A.存款凭证 B.申请书 C.存款证明书复印件 D.存款证明书原件
249、单项选择题 通知存款可以一次或分次支取，最低取款金额为（）元。
A.1万 B.2万 C.5万 D.10万
250、单项选择题 网上汇款，网汇通充值每笔汇款最高限额（）元，超过（）分笔办理。
A.10000；10000 B.5000；5000 C.2000；2000 D.50000；50000
251、单项选择题 因客户误操作、ATM故障、非发卡行吞卡指令的吞卡，绿卡储蓄卡客户可在吞卡后（）工作日内，持本人有效身份证件及其他可以证明为卡片持有者的材料到ATM所属网点办理领卡手续。
A.1个 B.3个 C.7个 D.10个
252、多项选择题 客户绿卡在ATM取款操作流程（）.
A.插入绿卡 B.输入个人密码 C.选择取现交易 D.输入取现金额
253、单项选择题 绿卡银联卡的卡号发卡机构标识（）位。
A.4位 B.5位 C.6位 D.7位
254、单项选择题 同一有效身份证件可以开立（）个理财类交易账户。
A.1个 B.2个 C.3个 D.不限
255、单项选择题 绿卡通卡挂失时，卡内（）挂失。
A.主账户 B.整存整取 C.通知存款 D.活期主账户与所有子账户均
256、单项选择题 办理汇兑业务的网点按照是否直接联入计算机系统分为（）。
A.联网和非联网网点 B.非联网网点和手工网点 C.手工网点和单点网点 D.联网网点和手工网点
257、单项选择题 现存入的活期存款，结息日将客户上一结息周期实际应得利息于（）转入本金继续生息。
A.前一日 B.当日 C.次日 D.第三天
258、单项选择题 汇款业务中改汇每笔手续费（）。
A.10元 B.5元 C.2元 D.1元
259、单项选择题 在网点营业员交接班时，严格柜台交接班制度，必须以（）等项目进行清点交接，并在交接班登记簿上记录。
A.现金结存数 B.各类报表结存数 C.各类登记簿 D.私章
260、单项选择题 汇兑系统中只有兑付商户才能注册为（）商户。
A.普通商户 B.集团商户 C.个人商户 D.公司商户
261、单项选择题 汇兑系统中商务客户号由（）位数字组成。
A.10 B.9 C.8 D.7
262、单项选择题 当办理异地取款刷折读磁失败，且网点不能办理“重新写磁”或“随机换折”交易，而客户又急需取款的特殊情况下，营业人员可为客户办理（）业务。
A.急付款 B.紧急折取款 C.挂失 D.汇款
263、单项选择题 小额账户管理收取中，手工退费须查询原收费记录，且原收费交易只能进行（）次退费处理，手工退费须经综合柜员授权。
264、单项选择题 变更密码由客户凭存折/单、卡和原密码在（）网点办理。
A.全国任一联网 B.省内任一 C.该账户通存通兑范围的任一联网 D.开户地
265、多项选择题 征收储蓄存款利息个人所得税，其结付储蓄存款利息是指（）.
A.向个人客户支付的利息 B.结息日结算的利息 C.办理自动转存时结算的利息 D.办理清户时结算的利息
266、单项选择题 不须到开户局办理的挂失后继业务处理是（）。
A.密码重量 B.大额挂失补发 C.大额挂失清户 D.凭证密码双挂失
267、多项选择题 邮政储蓄机构原存入中国人民银行的老存款按（）结付利息.
A.4.131% B.3.4425‰ C.4.131‰ D.1.89%
268、单项选择题 定活两便存了三年以上，其利息计算方式（）。
A.按3年整整利率打6折 B.按3年整整利率打8折 C.按开户日1年整整利率打6折 D.按支取日1年整整利率打6折
269、单项选择题 持信用卡人每日柜面取现笔数最多为（）笔。
A.3 B.5 C.6 D.10
270、单项选择题 储蓄统版系统中，密印挂失的交易码是多少（）。
A.040201 B.040202 C.040203 D.040204
271、单项选择题 计算利息需要涉及的基本要素有：本金，利率和（）。
A.种类 B.货币 C.存期 D.物价
272、多项选择题 我国现行主要银行卡种类（）.
A.绿卡 B.长城卡 C.牡丹卡 D.金穗卡
273、多项选择题 定额定期不能办理下列业务（）。
A.约定转存 B.提前支取 C.自动转存 D.部分提前支取
274、多项选择题 客户在窗口取款50000元（以下），凭（）办理.
A.存折 B.卡 C.身份证件 D.密码
275、单项选择题 目前邮政储蓄办理的转存是指（）清户。
A.不办理具体手续，凭原存单 B.办理转存手续，凭原存单 C.办理转存手续，凭新存单 D.不办理具体手续，但凭新存单
276、单项选择题 网点设置尾箱的原则（）。
A.一个柜员一个尾箱 B.一个台席一个尾箱 C.一个窗口一个尾箱 D.一个网点一个尾箱
277、单项选择题 下列选项中，可以办理解挂失手续的是（）。
A.临时挂失 B.紧急挂失 C.挂失事项更改 D.凭证挂失
278、单项选择题 有折卡户撤消卡可在（）网点办理，客户必须同时提交本人身份证件和活期存折及卡，卡撤消后，卡活期存折可继续使用。
A.市县内任一联网网点 B.省内任一联网网点 C.任一联网网点 D.任一网点
279、单项选择题 柜员请领188绿卡国际卡，凭证代码（）。
A.808 B.809 C.805 D.800
280、单项选择题 当日银行提、存款，可在（）报表中查询。
A.邮政储蓄营业轧帐单 B.邮政储蓄营业轧帐单续表 C.现金收支记录表 D.缴拔款登薄
281、单项选择题 客户凭有效兑付凭证办理无着汇款兑付的有效期为（）。
A.任何年份 B.一年内 C.两年内 D.半年内
282、单项选择题 目前，储蓄的个人利息所得税率为（）。
A.0% B.5% C.10% D.20%
283、单项选择题 下列哪一项（）属于礼仪卡的特点。
A.不记名、不挂失 B.记名、挂失 C.不记名、可挂失 D.记名、不挂失
284、单项选择题 办理转帐业务的帐户必须是在邮政储蓄开立的（）帐户。
A.结算 B.活期 C.定活两便 D.储蓄
285、单项选择题 预约转账业务中转出账户和转入账户均为邮政储蓄（）。
A.个人结算账户 B.单位结算账户 C.个人储蓄账户 D.一本通账户
286、多项选择题 活期储蓄账户不能办理的业务是（）.
A.绿卡申请 B.转账 C.代收 D.代付
287、单项选择题 根据《中国邮政储蓄银行关键岗位人员轮换和强制休假暂行办法（2013年修订版）》规定，强制休假期间享受在岗时工资标准（）的比例计发。经查实有违法，违纪或违规行为的，按相关法律规定的法规和在有关规定处理。
A.50% B.80% C.100% D.150%
288、单项选择题 客户申请改汇的汇票为汇往非联网网点的汇票时，只有（）应答成功，汇款人改汇才成功。
A.非联网网点改汇 B.联网网点改汇 C.汇款人 D.收款人
289、单项选择题 2006-1-15存入定活两便，于2007-6-10支取，存期为（）.
A.503天 B.504天 C.505天 D.506天
290、单项选择题 存款期限和通知存款品种输入错误的，应与（）协商后定是否修改帐户信息。
A.网点负责人 B.支行长 C.综合柜员 D.客户
291、多项选择题 在办理异地绿卡取款交易时，应打印（）.
A.取款凭单 B.手续费收据 C.利息清单 D.通用凭证
292、多项选择题 以下哪些交易储蓄系统强制刷磁（）。
A.活期支取 B.预约转帐申请 C.活期存款 D.电话银行注册
293、单项选择题 汇往（或退往）联网网点的按址汇款，收款人凭本人有效身份证件可在（）网点办理通知单挂失。
A.原收汇 B.全国任意联网 C.省内任意联网 D.指定
294、单项选择题 客户可以在预约期间内在全国范围内任一网点预约购买理财产品，系统生成（）号。
A.客户 B.预约 C.帐户 D.产品
295、单项选择题 （）应由客户本人办理，（除特殊原因）不得代办。
A.开户 B.凭证挂失 C.大额取款 D.密码重置
296、单项选择题 用户于2000-9-1存入定活两便10000，2002年10月1日支取，应支付税后利息为（），02年定期1年和2年利率分别为：2.25%和2.43%
A.225 B.243 C.242.04 D.以上都不对
297、多项选择题 以下（）人员可办理预约信息查询.
A.网点柜员 B.综合柜员 C.支局长 D.营销员
298、单项选择题 邮政储蓄一本通本号是由（）组成.
A.12 B.14 C.15 D.18
299、多项选择题 “柜员交易日志查询”包括（）.
A.帐务交易日志 B.非帐务交易日志 C.会计事项交易日志 D.授权交易日志
300、单项选择题 以下属于浙江省特有免征小额账户管理费的是（）。
A.用于银证转帐的活期账户 B.VIP客户名下的所有活期账户 C.征费季度内存在过本、外币子账户的绿卡通活期主账户 D.用于偿还个人贷款、信用卡自动还款的活期账户
