1、单项选择题 项目成本管理是为了保证完成项目的（）不超过预算成本的管理过程。它包括资源的配置，成本的预算以及成本的控制等项工作。
A.劳动费用 B.工程费用 C.劳动成果 D.实际成本
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2、名词解释 www浏览器
3、单项选择题 业务处理系统的英文缩略是（）.
A.TPS B.ERP C.PHS D.PDS
4、名词解释 CASE方法
5、单项选择题 按照国际标准化组织制订的开放系统互联参考模型，实现端用户之间可靠通信的协议层是（）。
A.应用层 B.会话层 C.传输层 D.网络层
6、单项选择题 计算机系统的硬件配置不包括（）.
A.主机 B.网卡 C.外存 D.操作系统
7、单项选择题 关于管理信息系统实现的叙述，不正确的有（）。
A、程序的可维护性、可靠性和可理解性比程序的效率更重要 B、程序设计者的开发工作效率比程序的效率更重要 C、为了提高程序设计效率，应充分利用各种软件开发工具 D、现在的软件越来越大，编程的工作量也增大了
8、问答题 使用U/C矩阵进行子系统划分的步骤有哪些？
9、填空题 数据字典包括（）、（）、（）、（）、（）和数据存储六个方面的内容。
10、单项选择题 信息系统的安全问题由多种原因造成，随着信息技术及其应用的普及，这些原因也在发生变化。以下原因在目前阶段看，最主要的是（）。
A.自然现象或电源不正常引起的软硬件损坏与数据破坏 B.操作失误导致的数据破坏 C.病毒侵扰导致的软件与数据的破坏 D.对系统软硬件及数据的认为破坏
11、问答题 请叙述原型法的优缺点。
12、单项选择题 根据通信信道的类型，计算机网络具有以下点-点信道网络和（）。
A.节点信道网络 B.共享信道网络 C.资源共享信道网络 D.环形信道网络
13、单项选择题 信息系统的防灾难性保护一直是被议论的话题，近来更家受到重视。为在遇到灾难性破坏以后，系统得到恢复，系统数据就要备份到（）。
A.另一个磁盘分区 B.另一个硬件 C.远离系统的地方 D.其他主机上
14、单项选择题 在因特网中用E-mail发送邮件，实现的实体间联系是（）。
A.1：1 B.1：n C.n：1 D.m：n
15、单项选择题 企业信息系统的开发有几种方式可供选择，以下关于这些方式的正确叙述是（）。
A.自主开发方式在需求明确、用户适应性方面较优，但风险较大 B.委托开发方式在用户适应性方面较优，需求满足较好，但不利于推动变革 C.购置商品软件方式在项目控制方面较好，有利于推动变革，但用户适应性一般 D.委托开发和购置商品软件方式有利于本企业信息人才的培养
16、问答题 系统详细调查中，有关系统输出方面，应调查哪些问题？
17、填空题 系统分析中的详细调查常的方法有（）、（）、（）面谈、（）、阅读和观察和参加企业业务实践等方式。
18、填空题 统一的安全电子政务平台是电子政务网的（），它通过公众接人平台与（）相连，通过专网将各内联网连接起来构成交换平台。
19、单项选择题 某糖果厂进行库存管理系统开发，已经进入系统设计阶段，新系统的功能设计是以原系统（）和数据流程为依据的。
A.业务流程 B.操作人员描述 C.入库流程 D.设计流程
20、单项选择题 系统分析阶段的成果就是系统分析报告，它反映了这一阶段调查分析的全部情况，是下一步（）的基础.
A.设计与实现系统 B.调查和研究系统 C.分析和设计系统 D.制订和完善系统
21、单项选择题 以下关于处理流程图的描述错误的是（）。
A.处理流程图是系统流程图的展开和具体化 B.处理流程图比系统流程图更加详细 C.处理流程图可以先进行输入设计再进行输出设计 D.处理流程图需要用各种符号具体的规定处理过程的每一步骤
22、单项选择题 从逻辑功能上讲，计算机主要由（）、控制器、存储器、输入输出设备组成。
A.ALU B.ROM C.I/O D.CPU
23、问答题 在系统分析阶段，为什么要分析数据变动频率的大小？
24、问答题 CRM的主要含义包括哪些方面？
25、单项选择题 下列决策问题中，属于非结构化问题的是（）。
A、企业发展战略规划 B、选择销售对象 C、奖金分配 D、作业计划
26、单项选择题 实现电子商务的关键是解决3C问题，即（）
A、顾客、控制、商务交易 B、信息管理、合作、商务交易 C、商务交易、全作、顾客 D、顾客、合作、控制
27、单项选择题 计算机设备的折旧费属于（）。
A.一次性投资 B.管理费用 C.经营费用 D.可变费用
28、填空题 ERP系统从功能上看以（）为中心，其核心是（）。
29、填空题 信息系统流程图和数据流程图的区别在于后者比前者更多地反映了（）的那一部分，因此绘制信息系统流程图的前提是已经确定了系统的（），即人机分工。
30、多项选择题 分析人为系统时应采用（）原则对系统进行分解
A.自顶向下的 B.分合性 C.适应性 D.应变性
31、单项选择题 以下（）不是面分类方法的特点。
A.柔性好 B.不易直观识别 C.可实现按任意组配面的信息检索 D.结构不灵活
32、问答题 试述新系统边界分析的内容。
33、单项选择题 如果一个企业按项目分设信息管理部门结构，那么将由项目小组负责具体项目的开发。这种结构仍然需要设立（）分部门，以便接受项目小组完成的具体项目成果。
A.系统测试 B.系统维护 C.系统运行 D.系统评价
34、单项选择题 战略管理层的决策一般属于（）类型的决策问题。
A.结构化决策 B.非结构化决策 C.结构化和非结构化决策 D.半结构化和非结构化决策
35、单项选择题 将相同的数据多次进行输入，然后由系统内部比较这两批数据，这种校验方法属于（）。
A.重复校验 B.逻辑校验 C.代码校验 D.视觉校验
36、单项选择题 下列各种效益中属于间接效益的是（）
A.资金流动的加快 B.经营管理工作的改善 C.人员的减少 D.库存的减少
37、单项选择题 从事信息管理和信息技术的人员对于企业有非常重要的影响，他们的职业道德也极其重要，不良的职业道德会给企业造成不同程度的损失。以下损失中后果最严重的是（）。
A.选用计算机系统时不将性能价格比放在首位 B.将所知的商业机密出卖给其他企业或个人 C.为图省事而少考虑或不考虑长远的可维护性与可扩展性 D.非法使用有版权的软件而引起法律上的麻烦
38、名词解释 程序的可靠性
39、问答题 知识管理包括哪些内容？
40、单项选择题 数据流程图的基本成分不包括（）.
A.外部实体 B.内部实体 C.处理过程 D.数据存储
41、单项选择题 市场占有率分析模型属于（）模型。
A.综合计划 B.生产计划管理 C.库存管理 D.统计分析与预测
42、单项选择题 根据客户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点，是（）.
A.送货活动 B.销售活动 C.运输活动 D.配送活动
43、单项选择题 信息使用深度最高阶段是（）。
A.提高效益阶段 B.提高效益阶段 C.寻找机会阶段 D.及时转化价值阶段
44、填空题 文件设计通常从设计（）文件开始，这种文件最常见的是（）文件。
45、填空题 信息系统的生命周期主要有（）和（）两大阶段，相应的信息系统管理也有这两大阶段的管理。
46、问答题 试述Intranet与Extranet的关系。
47、填空题 企业的主要资源包括人、财、物、时间和（）。
48、单项选择题 我们把同时考虑到事物存在方式和运动状态的外在形式、内在含义和效用价值的认识论层次上的信息称为（）。
A.全信息 B.语义信息 C.语法信息 D.语用信息
49、名词解释 系统的响应时间
50、单项选择题 以下哪些不是企业流程设计考虑的原则（）。
A.取消不必要的信息处理环节 B.取消不增值的管理环节 C.取消事前监督 D.减少不必要的审计等活动
51、单项选择题 以下常用文件组织方式中，（）适用于活动率高的场合。
A.顺序方式 B.索引方式 C.直接方式 D.都不是
52、单项选择题 双击中文EXCEL97“格式刷”工具按钮，可将一种格式从一个区域一次复制到（）区域。
A.三 B.多个 C.一 D.二
53、单项选择题 信息社会是（）为主导的经济，它有别于农业社会以农业经济为主导、工业社会以工业经济为主导。
A.知识经济 B.科学技术 C.信息经济 D.知识经济和信息经济
54、单项选择题 社会信用管理系统是信息系统在应用面上的新拓展，相对于以往传统的社会信息管理，社会信用管理系统最主要的优点在于（）
A.能快速地得到信用评估结论 B.能同时接受多个征信服务 C.能对信用不佳者产生更大威慑作用 D.能得出更可靠和可信的信用结论
55、单项选择题 （）是用来连接多网段的中规模以上的局域网的一种网络连接设备.
A.调制解调器 B.网络接口卡 C.中继器 D.交换机
56、单项选择题 系统设计阶段的工作不包括（）。
A.程序设计 B.文件设计 C.输人输出设计 D.编写程序设计说明书
57、问答题 MRPⅡ的工作原理是什么？
58、填空题 群体决策支持系统类型包括决策室、局域决策网、（）和（）。
59、填空题 可以用（）的值来表示信息在系统运行过程中的有序程度。
60、单项选择题 目前outsourcing成为一种先进的现代管理思想和方法，在企业信息系统建设方面也被采用。以下工作中（）可被认为是outsourcing。
A.向计算机公司购买服务器及配套的网络设备 B.请信息系统专家做兼职顾问 C.将自己的数据备份到信息服务公司的备份设备 D.到先进企业考察和学习信息系统建设的做法
61、多项选择题 专家系统和决策支持系统的差异表现在（）
A.决策支持系统是模型驱动的专家系统是数据驱动的 B.决策支持系统以数量分析模型为核心；专家系统以知识库为核心 C.决策支持系统的执行结果是定量为主，定性为辅；专家系统的执行结果则以定性为主，定量为辅 D.决策支持系统与专家系统解决问题领域，使用计算机工具不相同
62、单项选择题 “信息威胁”是指（）。
A.计算机病毒蔓延 B.信息的爆炸性增长 C.敌对势力利用信息进行攻击 D.信息难以计量
63、单项选择题 计算机病毒的防治技术手段主要包括（）。
A.软件预防 B.硬件预防 C.消除软件和硬件病毒 D.软件预防和硬件预防
64、单项选择题 物理系统的设施不包括（）
A.硬件环境的建立 B.软件环境的建立 C.网络环境的建立 D.编程
65、单项选择题 按时间顺序，以下信息系统中，最晚出现的是（）
A.电子数据处理 B.业务处理 C.管理信息系统 D.专家系统
66、单项选择题 系统日常运行管理具体有系统运行情况的记录、系统运行的日常维护及（）等工作。
A.日常运行的管理 B.系统文档规范管理 C.系统的安全与保密 D.系统的适应性维护
67、单项选择题 大型计算机适用于（）
A.家庭 B.小卖部 C.银行 D.课室
68、填空题 制定MIS开发规划。需要成立一个（），进行人员培训，同时明确规划进度。
69、问答题 试述统一的安全电子政务平台组成及其作用。
70、单项选择题 工资系统中职工的“应得工资”数据具有（）。
A.固定值属性 B.随机变动属性 C.固定个体变动属性 D.静态特性属性
71、单项选择题 最初的网络叫ARPANET，它用于（）领域。
A.军事 B.政治 C.文化 D.科学
72、问答题 数据字典用来对数据流程图上的哪些元素做出详细定义和说明？
73、单项选择题 制定计划的首要任务是（）。
A.确定领导 B.确定资金 C.确定目标 D.提出方案
74、单项选择题 行驶中汽车里程表上的数字是（）.
A.字段 B.记录 C.数据 D.文件
75、单项选择题 企业中物流与信息流的不同特征是（）。
A.物流是双向的 B.信息流是双向的 C.物流是可逆的 D.物流包含控制流
76、填空题 信息按照反映形式可分为（）信息、（）信息和声音信息等。
77、填空题 决策支持系统通常由三部分组成，即用户对话子系统、（）、（）。
78、单项选择题 企业知识系统的作用不包括（）
A.将知识转化为利润 B.促进隐性知识向显性知识转换的技术手段 C.塑造员工学习、创新的氛围 D.使企业的知识和学习进入良性循环
79、单项选择题 数据库营销系统的子系统没有（）
A.客户信息服务 B.客户关系营销 C.直接响应营销 D.计算机辅助销售
80、单项选择题 运行控制层系统为谁服务（）。
A.领导 B.中层管理 C.知识和信息工作人员 D.基层执行人员
81、单项选择题 以下哪一项不是系统详细调查的原则？（）
A.真实性 B.全面性 C.谨慎性 D.规范性
82、单项选择题 比较典型的DSS生成器不包括（）
A.EXEC B.IFPS C.EIS D.EXPRESS
83、单项选择题 系统开发计划工作应完成的阶段是（）。
A.可行性分析 B.总体规划 C.初步调查 D.详细调查
84、单项选择题 对一个企业供户、存管理信息系统而言，（）是外部实体。
A.仓库 B.划科 C.供应科 D.销售科
85、单项选择题 以下哪种物理符号不是数据？（）
A.声音 B.计算公式 C.文字 D.计算机代码
86、单项选择题 联机处理方式适用于（）。
A.负荷易产生波动的数据处理 B.需要大量的来自不同方面的数据的综合处理 C.固定周期的数据处理 D.按时间间隔把数据积累成批后一次输入计算机处理
87、单项选择题 不属于计算机辅助制造功能的是（）。
A.节约劳动力 B.提高产品质量 C.减低成本 D.硬性化生产
88、填空题 www服务是world（）；web的简称。
89、填空题 代码是代表事物名称、属性和状态等的（）
90、问答题 主文件和处理文件主要存放何种属性的数据？它们之间有什么联系？
91、问答题 请你简单地谈一谈管理类专业的学生学习管理信息系统知识的重要性。
92、单项选择题 信息系统的评价内容有系统性能、直接经济效益与间接经济效益等几个方面，系统性能又由许多指标表示。但以下不属于性能指标的是（）。
A.可操作性和处理速度 B.可靠性和稳定性 C.可复制性和可推广性 D.可扩展和可维护性
93、单项选择题 下列哪项不属于DSS成功实现的组织因素（）
A.高层管理支持 B.DSS小组的技能和组织 C.足够的资源 D.与信息部门的关系
94、单项选择题 从信息系统应用目的和效果来观察，信息系统可以分为不同的进化阶段，ERP是（）阶段的典型应用。
A.内部效率 B.外部效率 C.内部集成 D.外部集成
95、单项选择题 关于信息、数据和载体的关系，叙述正确的是（）。
A.信息与载体性质有关 B.数据是信息的含义 C.信息是数据的表现形式 D.数据的具体形式取决于载体的性质
96、单项选择题 对管理业务的调查十分重要，其中不包括（）的调查。
A.组织结构 B.管理功能 C.管理业务流程 D.新系统的业务流程
97、单项选择题 金字塔型信息系统结构是由三个层次组成的，它们是（）。
A.战略级、战术级、控制级 B.战略计划、管理控制、业务处理 C.计算机网络、中央处理机、用户终端 D.主控程序、子程序、模块
98、单项选择题 安东尼金字塔模型中，哪一个层次产生的数据是系统的基础数据和原始数据的组成部分？（）
A.战略层 B.管理层 C.知识层 D.操作层
99、单项选择题 下面哪项不是数据字典的内容？（）
A.数据元素 B.数据结构 C.数据流 D.数据实体
100、填空题 具有固定个体变动属性的数据项对总体来说具有相对固定的（），但其（）具有变动的属性。
101、单项选择题 CIO职位最早出现在（），然后企业也开始设立CIO职位。
A.政府机构 B.教育机构 C.非营利机构 D.小公司
102、单项选择题 新闻记者常爱说抢新闻，这是指信息的（）。
A.事实性 B.时效性 C.价值性 D.等级性
103、单项选择题 以下各点中（）不是描述处理逻辑的工具。
A.结构英语描述 B.数据字典 C.判断树 D.决策表
104、单项选择题 二次信息收集的特点是（）。
A.从所描述的实体上直接取得 B.从已记录的介质上取得 C.收集时进行严格校验 D.可以做到不漏、不错和不误时
105、名词解释 面向对象方法
106、填空题 在系统实施阶段中，用新系统取代旧系统通常采用（）转换方法，即新旧两系统同时运行，在这过程中对照两者的（）。
107、单项选择题 诺兰阶段模型的集成阶段，是要建立（）的数据库。
A.批处理方式 B.分布式 C.联机方式 D.集中式
108、单项选择题 将2007年3月1日表示为20070301，这种编码类型属于（）。
A.顺序码 B.区间码 C.特征码 D.十进制码
109、单项选择题 在系统总体结构设计时，应采纳什么样的方法（）。
A、程序设计 B、结构化设计 C、自顶向下 D、自底向上
110、填空题 对管理信息系统用货币指标进行评价时，主要是评价（）、（）和年生产费用节约额等指标。
111、单项选择题 通常交换机应该具备的基本功能有（）。
A.物理编址 B.错误校验 C.流量控制 D.以上都是
112、单项选择题 信息系统工程项目的费用、进度和质量是一个既统一又相互矛盾的（），在确定每个目标值时，都要考虑到对其他目标的影响。
A.预算方案 B.竣工验收 C.目标系统 D.项目集合体
113、单项选择题 战略信息、战术信息和作业信息是按照信息哪种分类角度进行分类？（）
A.管理层次 B.应用领域 C.加工顺序 D.反映形式
114、单项选择题 管理和控制计算机系统软硬件资源的软件是（）。
A.数据库 B.应用软件 C.软件包 D.操作系统
115、单项选择题 按照数据的动态特性划分，具有随机变动属性的数据应放在（）中。
A.处理文件 B.主文件 C.周转文件 D.后备文件
116、单项选择题 信息系统的文档是描述系统发展与演变过程以及各状态的资料，是在系统开发（）中积累而成的。
A.分析设计 B.实施过程 C.运行与维护 D.测试环节
117、单项选择题 信息系统的作用不包括（）
A.企业管理的效率与质量的提高 B.提高员工的积极性 C.成本的降低 D.促进企业运作方式的变革
118、单项选择题 现代管理信息系统的构建模型通常以（）作为其基础。
A.管理信息系统的技术 B.管理的哲学 C.特定的管理方法和思想 D.管理的科学
119、单项选择题 程序设计的实用选择标准是（）。
A.选择一种标准化程度高，程序可移植性好的语言 B.通用程序设计语言使用于所有应用领域 C.选用有理想的模块化机制的语言 D.选用有良好的联合编译机制的高级语言
120、单项选择题 公钥密码力密共需（）。
A.一对密钥 B.一个公钥 C.三个密钥 D.两对密钥
121、填空题 http协议是（）的简称。
122、单项选择题 MIS战略规划的组织除了包括成立一个领导小组、进行人员培训外，还包括（）。
A.制定规划 B.规定进度 C.研究资料 D.明确问题
123、单项选择题 最为典型的企业信息化发展模型是（），它反映了信息系统的各发展阶段与系统增长要素间的关系
A.关键因子模型 B.卢卡锡模型 C.诺兰模型 D.卡内基模型
124、单项选择题 按照组成系统的要素的性质来划分，下列哪项不属于现实世界中的系统（）。
A、孤立系统 B、自然系统 C、复合系统 D、人工系统
125、单项选择题 在许多用户同时访问数据库时，数据库要协调各个用户的访问，主要采取（）
A.并发控制 B.保密控制 C.数据完整性控制 D.通讯控制
126、单项选择题 关于计算机辅助管理不正确的叙述是（）。
A.事务处理的目的是提高工作效率 B.事务处理是管理信息系统的一部分 C.决策支持系统一般比管理信息系统规模大 D.决策支持系统一般嵌入到管理信息系统中
127、填空题 表格分配图可以帮助系统分析人员描述系统中的报告或单据的（）以及它们都与哪些部门发生
128、单项选择题 制定系统维护计划要考虑（）。
A.维护范围 B.所需资源、维护费用 C.维护进度安排 D.以上全部
129、填空题 电子政务整个网络系统主要包括统一的安全电子政务平台、互联网、内联网与（）四个部分。
130、单项选择题 下列有关系统集成的说法错误的是（）
A.计算机的系统集成极意味着系统混合在一个设备中，可以开发工具层次或应用系统层次时进行系统集成，一般有两类集成，即功能集成和物理集成 B.DSS软件集成主要目的在于增强系统的基本功能，而不是增强系统的应用功能 C.功能集成意味着由单一的系统提供不同的支持功能 D.物理集成包含完成功能集成所需要的硬件、软件和通信功能的集成，软件集成很大程度上由硬件集成所决定
131、问答题 试论述为什么从开发管理信息系统的角度来讲，企业流程重组的过程就是为了寻找出合理的信息流？
132、单项选择题 数据仓库是以面向主题的多维结构集成管理数据的技术，与（）涉及面广，相关因素多，且都是围绕某一具体问题的解决方案分析与选择展开的特点相吻合，因此能对企业的管理分析与决策提供有力的支持。
A.管理信息系统 B.信息系统 C.管理决策 D.决策
133、单项选择题 概念模型描述的是（）。
A.与数据库物理实现有直接关系的数据库 B.已确定了采用何种数据库管理系统的数据库 C.数据库的逻辑结构 D.从用户角度看到的数据库
134、单项选择题 在制定战略规划的具体步骤中，选择开发方案时，我们首先要选定优先开发的项目，之后（）不是开发中应当确定的。
A.开发顺序 B.开发策略 C.开发过程 D.开发方法
135、单项选择题 对计算机的软、硬件资源进行管理的是（）。
A、操作系统 B、数据库管理系统 C、语言处理系统 D、用户程序
136、单项选择题 信息系统的安全性包括（）。
A.实体安全性、技术安全性 B.信息资源安全性、网络完全性 C.技术安全性、信息资源安全性、实体安全性 D.实体安全性、技术安全性、信息资源安全性、网络安全性
137、单项选择题 下面关于管理信息不正确的描述是（）。
A.管理信息是主要资源和决策基础 B.管理信息的流动是生产经营活动中的主体流动 C.管理信息是实施管理控制的依据 D.管理信息是系统内外联系的纽带
138、单项选择题 在中文版Windows98环境下，对菜单系统通常约定：菜单命令名后跟有省略号（）
A.该菜单命令的命令名为缩写 B.执行该菜单命令将打开一个对话框 C.该菜单命令级联着下一级的子菜单 D.该菜单命令目前不可用
139、单项选择题 互联网采用的通信协议是（）。
A.CTP/IP B.TCP/IP C.IP/CTP D.IP/TCP
140、单项选择题 按照分布范围对网络进行划分，北京到上海之间的网络属于（）。
A.LAN B.MAN C.Intranet D.WAN
141、单项选择题 在企业流失的客户中，因竞争对手的价格降低而转向竞争对手的客户属于（）
A.被竞争对手吸引走的客 B.低价寻求型客户 C.蓄意摒弃的客户 D.条件丧失型流失客户
142、单项选择题 以下哪一项不是电子商务的交易对象关系（）。
A.企业之间 B.企业与消费者之间 C.政府与消费者之间 D.政府与企业之间
143、单项选择题 关于客观事实的信息（）。
A.必须全部得到才能做决策 B.有可能全部得到 C.不可能全部得到 D.是不分主次的
144、填空题 信息的时效是指从信息源发送信息，经过接收、加工传递和利用所经历的（）及其（）。
145、单项选择题 对调查收集的每项数据按业务过程进行分类编码，并弄清其字长和精度，属于（）的工作。
A.数据分类 B.数据整理 C.数据分析 D.数据存储
146、单项选择题 数据字典的内容数据的最小单位是（）。
A.数据项I（数据元素） B.数据结构DS C.数据流F D.数据存储D
147、单项选择题 了解用户需求和确定系统逻辑模型，形成系统分析报告是（）。
A.数据分析的主要任务 B.系统分析的主要任务 C.系统分析的前提 D.系统分析的条件
148、单项选择题 问题处理系统的英文缩写是（）
A.PPS B.SPP C.SSP D.PSS
149、填空题 目前企业开发信息系统，有（、（）和（）等多种开发方式供选择。
150、名词解释 信息系统的保密
151、单项选择题 下列关于决策的说法错误的是（）
A.在决策过程中对已选择的方案及其实施进行评价，完成这项工作的主要依据是决策信息收集的正确性 B.所谓决策，是人们为实现特定的目标，经过缜密的推断分析而在众多备选方案中择取最佳方案的活动 C.找出制定决策的根据，即收集信息，并根据手头上的信息制定的行动方案。这是决策的前提，这项工作对最终的决策效果起着决定性的作用 D.在诸行动方案中进行抉择，即根据当时的情况和对未发展的预测，从各个备选方案中选定一个方案，是整个决策活动的核心
152、单项选择题 快速反映供应链的特点没有（）。
A.多品种小批量 B.客户定制生产 C.控制供应流程 D.完全采用电子商务
153、单项选择题 不能作为微计算机的输人设备的是（）。
A.激光打印机 B.鼠标 C.键盘 D.扫描仪
154、问答题 有些企业将负责信息化建设的部门称为信息管理部，而有的企业则将其称为信息技术部。请问两者有何异同，尤其是从企业领导的角度评述其出发点。
155、单项选择题 安全协议涉及范围不包括（）。
A.电子商务服务商 B.认证中心 C.收单银行 D.发行企业
156、单项选择题 信息技术正在改变着世界，优势的企业应该是（）。
A.信息化企业 B.全球化企业 C.专业化企业 D.信息化与全球化并重的企业
157、名词解释 处理流程图
158、填空题 数据流程图如果没有数据字典的配合，就无法完整地描述系统的（）模型。
159、问答题 为什么说信息系统的维护与运行始终并存？
160、单项选择题 ES的特点不包括（）。
A.掌握丰富的知识，有专家水平的专门知识与经验 B.有通过学习或在运行中增长和扩大知识的能力 C.自动识别例外情况 D.有判别和推理的功能
161、单项选择题 调查收集的系统运行中生成的报表属于系统的（）数据类。
A.输入 B.输出 C.产生 D.使用
162、单项选择题 下列不属于系统特性的是（）。
A.对称性 B.目标性 C.动态性 D.相关性
163、名词解释 系统的可靠性
164、多项选择题 在WINDOWS98中，资源管理器可以管理的资源有（）
A.打印机 B.网络中的计算机 C.文件 D.外存储器
165、单项选择题 系统详细调查包括对系统进行（）和（）的调查。
A.定性和定量 B.定性和定限 C.定限和定量 D.定时和定候
166、单项选择题 系统运行的异常情况应该记录下来，以便系统的维护和改进。关于记录方式有人工和自动两种。这两种方式各有优缺点，以下对此评述中（）是不恰当的。
A.自动记录省力高效但不利于我们对异常引起重视 B.手工记录烦琐但有利于我们了解异常问题的细节 C.自动记录目前还难以做到 D.手工记录操作起来容易流于形式
167、问答题 数据处理经历了哪些阶段，各有什么特点？
168、单项选择题 下面哪个内容不是蔓延阶段的特点。（）
A.数据冗余 B.不一致性 C.难以共享 D.数据庞大
169、单项选择题 软件开发环境的英文缩写是（）。
A.SEE B.SDE C.ASE D.SEP
170、单项选择题 以下（）不是系统软件。
A.专用应用软件 B.操作系统 C.语言与编译系统 D.数据库管理软件
171、单项选择题 （）是管理信息系统环境中最重要的因素之一，决定着管理信息系统应用的目标和规模。
A.组织规模 B.管理的规范化程度 C.生产过程的特征 D.组织的系统性
172、问答题 管理信息系统开发一般应遵循那些原则？
173、单项选择题 输入设计的内容一般包括（）。
A.输入界面设计 B.输入设备选择 C.输入数据正确性校验 D.A、B和C
174、单项选择题 关系数据库是以（）作为数据模型的数据库模型。
A.一维表 B.二维表 C.三维表 D.四维表
175、单项选择题 电子商务具体而言就是通过电子信息技术、网络互联技术和现代通信技术实现（）
A.网上支付 B.整个交易过程电子化 C.网上营销 D.网上订购
176、单项选择题 系统设计要实现系统的（）。
A.概念模型 B.逻辑模型 C.物理模型 D.数学模型
177、单项选择题 在计算机的各种存储器中，访问速度最快的是（）。
A.磁芯存储器 B.磁盘、磁鼓存储器 C.半导体存储器 D.磁带存储器
178、单项选择题 以下哪项不是IPv6与IPv4相比的优点？（）
A.更快的上网速度 B.更大的地址空间 C.更小的路由表 D.更高的安全性
179、单项选择题 下列关于集成一体化信息系统的说法不正确的是（）。
A.物料需求计划系统是在产品结构的基础上，以完工日期为时间基准，使物料及时配齐，而又能减少库存 B.制造资源计划系统把生产、财务、销售、技术等各个子系统结合成一个一体化系统 C.企业资源计划系统是由制造资源计划系统吸收先进的管理思想发展而成的 D.企业资源计划系统把产品开发、设计、生产工艺、组织管理用计算机技术及信息网络进行集成发展而成的
180、填空题 工资系统中的扣房费属于（）属性数据。
181、问答题 简述在MIS开发中采用“自上而下”方法的优缺点，并举例说明。
182、单项选择题 CPU内对数据进行各种运算的是（）。
A.计算器 B.运算器 C.显示器 D.中央处理器
183、单项选择题 用于维护管理员评价维护工作有效性的主要依据是（）。
A.维护组织 B.维护报告 C.维护记录 D.维护的事件流
184、单项选择题 在管理信息中，执行层信息的特性包括（）。
A.大部分来源于企业内部 B.使用频率较低 C.保密要求较高 D.使用时间较长
185、单项选择题 基于知识的DSS结构包括以下哪个子系统（）
A.信息收集 B.知识库 C.数据分析 D.信息库
186、问答题 什么是逻辑校验？试举例说明。
187、单项选择题 数据流程图中，（）是指本系统外的人或单位。
A.外部实体 B.业务处理单位 C.参与人员 D.外部组织
188、填空题 管理系统是分等级的，信息也是分级的，一般分为（）、（）和业务级。
189、单项选择题 蔓延阶段的特点有：数据冗余、（）和（）等。
A.不一致性，难以共享 B.数据分散，难以集中 C.数据量小，难以利用 D.数据庞大，集成困难
190、问答题 外部实体不认真进行系统分析对管理信息系统开发会带来何种危害？
191、单项选择题 解决“做什么”的问题，是属于（）的任务。
A.系统规划 B.系统分析 C.系统设计 D.系统实现
192、问答题 程序员编写程序的主要根据是什么？
193、问答题 信息系统的开发作为一项工程项目，与一般的技术系统的开发相上，有闲些差另？
194、单项选择题 某糖果厂进行库存管理系统开发，已进入系统设计阶段，现新系统为每个产品设计了代码，采用产品代码的优点是一方面可以统一产品的种类及其特性，另一方面是为了（）。
A.便于识别产品 B.减少数据录入工作量 C.提供多种查询功能 D.方便数据输入
195、单项选择题 由于信息系统工程项目的各种复杂因素，通常采用单价合同形式的费用支付方式。因此，在信息系统工程项目建设过程中，工程成本管理的关键环节是（）与支付。
A.动态控制 B.工程计量 C.预测和计划 D.日常操作
196、问答题 在可行性分析中，如何对项目的经济可行性进行评价？
197、问答题 应用题：某处于快速发展中的企业经营范围有所变化，经营方式和管理方法也在改变，尤其是业务流程变化较大。为配合企业的发展并促进变革，该企业最近开发并运行了一个ERP系统。从开发到实施，再从实施到运行，系统一直处于不断的修改、扩展和完善之中。请你根据该企业的组织发展、管理工作和方法的特点，以及企业信息系统的特性解释这一现象。
198、单项选择题 机械式鼠标器和光电式鼠标器都属于计算机的（）设备。
A.输出 B.记录 C.输入 D.读写
199、问答题 在结构图改进中应注意哪些问题？
200、单项选择题 适合于成批数据处理方式的是（）。
A.数据量大，收集费用高的数据处理 B.需经过一定积累后才能进行的数据处理 C.需要处理速度快的数据处理 D.对数据准确程度要求高的数据处理
201、填空题 在20世纪80年代，保罗教授提出经济增长四要素理论，其核心思想是把（）作为经济增长最重要的要素。
202、单项选择题 MIS战略规划的组织除了包括建立一个领导小组、进行人员培训，还包括（）。
203、填空题 系统分析过程中详细调查的具体内容包括（）调查和（）调查两大部分。
204、单项选择题 以下（）服务是一般网上银行不提供的.
A.为在线交易的买卖双方办理交割手续 B.为在线交易双方发放数字证书 C.提供即时金融信息服务 D.办理同行转账业务
205、单项选择题 MRPII的进一步发展是（）。
A.ERP B.MRP C.EDP D.MIS
206、单项选择题 管理信息系统开发成功的先决条件是（）。
A.管理方法科学化 B.领导者的重视主管者的支持 C.建立本单位自己的计算机应用队伍 D.具有先进的硬件和软件配置
207、单项选择题 GDSS在计算机网络的基础上的组成不包括（）
A.信息库 B.共享的数据库 C.模型库 D.方法库
208、填空题 （）是通过改进组织结构及动作方式，提高人员素质等途径，促进成本下降，利润增加而逐渐地、间接地获得效益。
209、问答题 信息系统的实施包括哪些主要内容？
210、问答题 试述管理信息的特点。
211、单项选择题 下列哪项不属于面向对象方法的特点？（）
A.封装性 B.抽象性 C.继承性 D.高效性
212、单项选择题 网络协议的三个要素是：语法、语义与（）。
A.工作原理 B.时序 C.进程 D.传输服务
213、单项选择题 以下关于数据的说法正确的是（）。
A.就是信息 B.经过解释成为信息 C.必须经过加工才成为信息 D.不经过加工也可以称作信息
214、单项选择题 电子商务系统组成部分中，属于前提的是（）。
A.Internet信息系统 B.企业、组织与消费者 C.电子商务服务商 D.实物配送和网上支付
215、单项选择题 如果采用多种开发方式并举和集成的方式开发企业信息系统，那么两类模块的划分选择，二者的（）等工作对于两者关系的处理是必不可少的。
A.接口设计 B.集成 C.相互融合 D.A、B
216、单项选择题 维纳认为下列哪一项不属于现实世界的三大要素？（）
A.信息 B.物质 C.能量 D.自然
217、单项选择题 电子商务站点的实施方式不包括（）。
A.外包 B.租借 C.自建 D.购买
218、单项选择题 中文EXCEL97的分类汇总结束后，在现有的数据清单中插入分类汇总行，并在清单（）插入总计行。
A.顶部 B.最右侧 C.最左侧 D.底部
219、填空题 所谓功能结构图，指的是按功能的（）画成的图，图中每一框称做一个（）
220、单项选择题 外部设备租金、打印用纸、人工费、设备折旧等属于（）。
A.投资费用 B.经营费用 C.附加费用 D.管理费用
221、单项选择题 下列哪项是结构化系统开发方法的缺点？（）
A.强调了开发过程的整体性和全局性 B.需要预定义用户需求 C.能充分了解用户的需求 D.全程与客户沟通较多
222、单项选择题 “自下而上”的策略适用于（）系统的设计。
A.中小型 B.大型 C.特大型 D.企业级
223、填空题 管理信息系统是（）和（）相结合的系统、多学科交叉的边缘科学。
224、填空题 信息技术促使传统的信息管理向（）管理发展。
225、填空题 物流一体化指的是以物流系统为核心实现生产企业、销售企业直至消费者的（），目标是求得整体的最优。
226、单项选择题 诺兰阶段模型的控制阶段是实现以（）为主到以数据管理为主转换的关键。
A.信息管理 B.文字管理 C.计算机管理 D.信息系统管理
227、单项选择题 “自下而上”的开发策略的主要缺点是（）。
A.不能从整体上考虑问题 B.开发的质量无法保证 C.开发的时间较长 D.和用户需求往往不匹配
228、单项选择题 下列哪项不属于决策支持系统的开发过程（）
A.问题规划与调查 B.系统分析和概念设计 C.系统设计、构造与集成 D.系统的使用
229、单项选择题 U/C矩阵是用来进行（）的方法。
A.系统开发 B.系统分析 C.子系统划分 D.系统规划
230、多项选择题 信息的存储要考虑（）等因素。
A、存储量与存储格式 B、存储方式与存储时间 C、使用者与操作方式 D、数据的使用方式与安全保密
231、多项选择题 中文EXCEL97中，启动“函数向导”功能的相关操作是（）
A、使用二级菜单项“插入/函数” B、单击工具栏“函数向导”工具按钮 C、选定欲填入公式的单元格 D、使用二级菜单项“格式/样式”
232、单项选择题 信息系统的评价不仅仅考察系统的现在，也将为（）提出意见。
A.系统的改进和拓展 B.系统的运行 C.系统的维护 D.系统的运行和维护
233、单项选择题 U/C矩阵描述了什么样的关系（）。
A.部门与部门之间的关系 B.部门与报表之间的关系 C.企业过程与数据类之间的关系 D.多种数据类之间的关系
234、单项选择题 关系到企业长远利益和全局的信息是（）信息。
A.战略级 B.策略级 C.执行级 D.协调级
235、名词解释 选择结构
236、单项选择题 信息系统的生命周期主要有（）两大阶段，相应的信息系统管理也有这两大阶段的管理。
A.分析和设计 B.开发和运行 C.实施和维护 D.开发和运行
237、单项选择题 以下哪些项是属于电子商务活动？（）
A.广告 B.交易 C.支付 D.以上都是
238、单项选择题 根据客户与企业的互动内容和类型，客户信息不可以分为（）。
A.提供给客户的信息 B.客户提供的信息 C.客户信息 D.企业信息
239、填空题 在计算机中数据在硬磁盘的存储方式有（）方式和（）两种。
240、单项选择题 系统开发中使用U/C矩阵的主要目的是（）.
A.确定系统边界 B.确定系统内部关系 C.确定系统与外部的联系 D.确定系统子系统的划分
241、问答题 系统开发时，为什么要把系统划分为子系统？
242、单项选择题 局域网与使用调制解调器进行计算机通信的远程网相比，它的信息传送速度要（）。
A.高得多 B.低得多 C.差不多 D.无法比较
243、单项选择题 在代码结构中，每一位（或几位）都有一定的含义，每一位（或几位）间是相对独立的，此代码称（）
A.组码 B.实数码 C.层次码 D.多面码
244、单项选择题 负责企业日常业务与事务的处理、定期提供业务信息的系统是（）.
A.管理信息系统 B.决策支持系统 C.电子数据处理 D.经理信息系统
245、单项选择题 一般情况下，以下（）操作最可能会引起系统运行中的突发事件。
A.临时关机 B.系统维护 C.突然停电 D.数据整理
246、单项选择题 以下不是属于系统的特性的是（）。
A、抽象性 B、目的性 C、相关性 D、整体性
247、填空题 决策支持系统的模型库子系统由（）和（）组成。
248、填空题 管理信息系统绝不只是一个技术系统，而是把人包括在内的人机系统，因而它是一个（）系统。
249、单项选择题 管理信息系统服务企业目标，并且为各级管理人员（）。
A.提供业务自动化 B.提供功能 C.提供信息 D.提供决策方案
250、单项选择题 数据流的命名（）.
A.要尽量用现实系统没有的名词 B.要尽量用现实系统有的名词 C.要尽量用现实系统没有的动词 D.要尽量用现实系统有的动词
251、问答题 结合实际应用讨论“自下而上”和“自上而下”两种MIS的开发策略各有何优缺点。
252、单项选择题 结构化系统开发方法是（）整体地进行分析和设计和（）逐步实施的系统开发过程.
A.自顶向下、自底向上 B.自顶向下、自顶向下 C.自底向上、自底向上 D.自底向上、自顶向下
253、单项选择题 有效的战略不具有以下哪个特征？（）
A.可执行性良好 B.组织人事落实 C.灵活性好 D.直接性
254、名词解释 数据的完整性
255、单项选择题 下列关于结构化方法和原型法的描述错误的是（）。
A.结构化开发方法是以系统工程的思想和工程化的方法进行开发 B.对于运算量大、逻辑性较强的程序模块可采用原型法来构造模型 C.结构化方法要求严格区分开发阶段 D.原型法要求的软件支撑环境比结构化方法高
256、单项选择题 系统实施的具体任务不包括（）
A.系统转换 B.系统评价 C.系统运行和支持 D.编码设计
257、填空题 企业信息系统对所产生的效益分为定量和定性两方面，尽管诸如成本降低1润增加等定量效益的计算不能很精确，但可以肯定的是（）的作用比（）的作用大。
258、单项选择题 尽管越来越多的信息系统工作可以通过外包模式完成，但就目前而言，（）的工作还较难采用外包模式。主要由企业自己承担。
A.信息系统运行 B.信息系统维护 C.信息系统解决方案 D.信息系统解决方案设计
259、单项选择题 绘制系统流程图的分阶段是（）。
A.系统规划 B.系统分析 C.系统设计 D.系统实施
260、单项选择题 业务流程的分析过程不包括（）。
A.对原有流程进行分析 B.优化业务流程 C.确定新的数据流程 D.确定新系统的人机界面
261、单项选择题 新系统的逻辑方案不包括新系统的（）。
A.业务流程 B.数据流程 C.物理配置方案 D.管理模型
262、名词解释 数据流程图
263、单项选择题 在银行的核心系统中，新旧系统的切换方式通常采用（）。
A.直接切换 B.并行切换 C.分段切换 D.定时切换
264、单项选择题 第二范式意味着，关系中的所有其他属性都（）。
A.完全依赖于主键 B.依赖于主键 C.完全依赖于第1个数据项 D.依赖于外码
265、单项选择题 专家系统有两个核心组成部分，即知识库和（）。
A.数据库 B.推理机 C.方法库 D.决策模型
266、单项选择题 以下哪项不是业务流程图的绘图要点？（）
A.按业务部门划分的横式图 B.图中描述的主体是票据、帐单 C.票据、帐单的流程路线与实际业务处理过程一一对应 D.用尽可能具体、尽可能简单的方法来描述业务处理过程
267、问答题 试述电子政务系统的应用需求种类及内容。
268、单项选择题 信息系统在教育领域的应用，对偏远地区的教育发展有重要意义，这主要表现在（）
A.方便灵活的电子化教学系统，使学生能根据自己的情况安排学习计划 B.双向交互式的电子化教学系统可以显著地提高教学效果 C.简单实用的电子化教学系统给学生提供了学习的新途径和机会 D.自动化的电子化教学系统可以节省学生在学习上的开销
269、单项选择题 EDPS是面向（）的信息系统。
A.业务 B.管理 C.控制 D.决策
270、问答题 信息系统涉及多种技术和方法，企业信息系统的开发需要具有多种知识和技能的群体共同协作完成。请你简要叙述该开发群体应该具备哪些知识和技术。
271、单项选择题 为安全和保密起见，某企业将信息系统的工作站点集中在一处管理。这种做法是（）
A.有效的 B.落后的 C.无效的 D.可行的
272、单项选择题 硬件预防是指（）。
A.采用病毒卡防御病毒入侵 B.安装病毒预防软件 C.安装360安全卫士 D.安装杀毒软件
273、填空题 编写程序和编写技术文件在系统生命周期的（）阶段进行。
274、问答题 试述电子政务系统建设过程。
275、单项选择题 下述对可行性分析叙述不正确的是（）。
A.经济可行性分析要考虑支出费用的分析 B.技术可行性分析要考虑开发人员的水平 C.管理可行性分析要考虑管理方面的基础工作 D.可行性分析要考虑提出新系统的逻辑方案
276、单项选择题 人工智能应用有几大分支（）
A.两大 B.三大 C.四大 D.五大
277、填空题 信息是有价值的，因为信息是由数据转换而来的，是（）创造的。
278、单项选择题 信息系统开发项目中子项目之间的依赖关系是决定项目计划的主要因素之一。以下各对子系统中，前者应计划在先的是（）。
A.订单管理系统和销售计划管理系统 B.会计报表管理系统和账务处理系统 C.车间作业计划系统和生产计划系统 D.原材料库存管理系统和物料目录管理系统
279、单项选择题 按照诺兰模型，信息系统发展的六个阶段是（）
A.可以跳过某些阶段的 B.不能超越的 C.是可以前后置换的 D.仅是可以去掉第二阶段
280、单项选择题 （）推动着管理思想的转变。
A.信息技术 B.科学技术 C.知识经济 D.货币经济
281、单项选择题 在发展信息系统中担任总工程师的人是（）。
A、项目负责人 B、行政人员 C、系统设计员 D、理人员
282、问答题 试述电子政务的基本模式及作用。
283、单项选择题 客户对企业的资源投入不包括（）
A.主动购买行为 B.产品和服务的咨询 C.提高购买量和购买频率 D.交叉购买
284、单项选择题 信息系统为学习型组织的实现提供了有力的支持，以下最能反映这一支持的是（）
A.信息系统提高了工作效率，使组织成员有更多的时间学习和应用知识 B.为组织成员提供了学习、创造和应用知识的技术环境 C.知识系统积累了大量的知识，为组织员工的工作提供知识源泉 D.使员工的个人知识转化为组织知识，进而促使组织向学习型组织转变
285、单项选择题 系统增强是（）中的工作之一
A.系统设计 B.系统规划 C.系统支持 D.系统分析
286、名词解释 政府信息化
287、单项选择题 以下哪项不属于直接地址法的优点（）。
A.存取机构动作简单 B.把记录的存取地址作为键号 C.用户使用方便 D.不会产生重号
288、单项选择题 在构建客户关系管理远景的时候，一般必须遵循的阶段没有（）
A.评价当前的经营环境 B.创建假想对手的远景 C.尝试变革并建立企业案例 D.分析客户需求
289、单项选择题 专家系统利用规范化的判断性知识自己确立的理论形式知识进行问题求解称为（）
A.透明性 B.灵活性 C.规则性 D.启发性
290、问答题 试举例说明电子商务在促进企业业务流程重组方面的作用。
291、问答题 计算机在企业中的应用经历了哪几个阶段？
292、单项选择题 近年来，已被视为与能源、材料同等重要的人类赖以生存和发展的重要资源的是（）。
A、信息 B、管理信息 C、决策 D、数据库
293、问答题 系统响应时间指的是什么？
294、单项选择题 系统的（）包括定时定内容地重复进行的有关数据与硬件的维护。
A.系统的日常维护 B.系统的应急维护 C.系统的安全性维护 D.系统的适应性维护
295、单项选择题 （）定义了输入、输出的数据流、处理频率等内容。
A.数据结构 B.处理逻辑 C.数据流 D.数据存储
296、问答题 电子商务交易过程中包括哪些基本的“流”？
297、单项选择题 网络互联设备中，具有流量控制功能的是（）。
A.网桥 B.路由器 C.中继器 D.集成
298、单项选择题 下列哪项不是模型库子系统的组成部件（）
A.模型库 B.模型库管理系统 C.模型结构 D.模型字典
299、单项选择题 近年来兴起的一种新型网络安全技术是（）。
A.加密技术 B.防火墙技术 C.入侵检测 D.数据访问控制
300、单项选择题 以下哪种不是用户接入网络的方式？（）
A.仿真终端方式 B.自行连接方式 C.拨号IP 方式 D.局域网连接方式
