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1、单项选择题 某制药企业信守“用心做药,诚信做人”的核心价值观。坚持专心做药、把药做好的信念,绝不涉足与药品无关的其它领域或行业的决心,以及该企业致力于人类健康事业的崇高理想,为人类生产出更多、更好的优质药品。这也就成就了该公司后来在制药行业的成功。此战略即是一种()
A.计划
B.模式
C.定位
D.观念
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2、多项选择题 下列选项中,描述正确的是()
A.评判战略的成功标准包括可行性标准、可接受性标准和合理性标准
B.可行性标准主要考察企业能否实施战略方案
C.可接受标准需要考察战略能否被利益相关者接受
D.合理性标准采用的方法包括敏感性分析
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3、单项选择题 2006年,20%的日本公民达到或超过65岁,而美国和中国将在2036年达到这个水平。人口老龄化问题,属于PEST分析法中的()
A.政治和法律因素
B.经济因素
C.社会和文化因素
D.技术因素
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4、单项选择题 甲公司销售一批商品给乙公司,价款800万元(含增值税)。按双方协议规定,款项应于2010年3月20日之前付清。由于连年亏损,资金周转发生困难,乙公司不能在规定的时间内偿付甲公司。经协商,于2010年3月20日进行债务重组。重组协议如下:甲公司同意豁免乙公司债务50万元,其余款项于重组日起一年后付清。根据以上信息可以判断,该公司采用的重组方式为()
A.债务转股份
B.股份转债务
C.从一种债务转成另一种债务
D.从一种股份转成另一种股份
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5、多项选择题 下列各项表述中可以作为企业战略目标的有()
A.在未来5年公司的年均投资回报率由12%提高到16%
B.到2020年甲产品在国内的市场占有率增加8%
C.在市场经济国家制造和销售小汽车
D.与外国厂商建立合资企业,以在发展中国家制造和销售小汽车
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6、单项选择题 甲通信技术公司近期推出一款手机产品。A型号,性能优越,价格昂贵;B型号性能略差,价格略低;C型号价格比A、B两种都低得多,性能也是比A、B两种都差一些。该细分过程属于()
A.人口细分
B.财富细分
C.购买特性细分
D.价值细分
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7、多项选择题 一个理想的首席风险总监应当具有的技能包括()
A.领导技能,能够雇用和留住优秀人才,建立企业风险管理的总体架构
B.能将怀疑者转变成支持者,特别是克服来自于各部门的抵制
C.保障该企业的财务和声誉资产
D.具有信贷、市场和操作风险方面的技术技能
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8、多项选择题 以下属于特许经营形式的有()
A.王某加盟麦当劳在昆明开了一家分店
B.三家小型芯片厂共同成立第三方“高新芯片公司”
C.著名饮料企业授权批发商使用其品牌
D.某运动品牌与某服装制造厂结成了长期按订单加工的战略联盟
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9、多项选择题 企业在进行变革时,要保持两种力量的平衡,这也就是有名的力场分析,那么涉及到的两种力量为()
A.制约力
B.协调力
C.强迫力
D.驱动力
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10、多项选择题 跨国公司选择进入国外市场的方式是一项重要的战略决策,在决定和影响公司对进入方式选择的各种因素中,外部环境因素对进入国外市场方式选择的影响主要包括()
A.母国与东道国社会文化的差异
B.东道国的管制
C.产品在母公司战略中所占的地位
D.公司和东道国谈判地位的演变
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11、单项选择题 甲公司是一家生产传统工艺品的企业,伴随着我国对外开放政策,逐渐发展壮大起来。销售额和出口额近十年来平均增长15%以上。但是企业还是采用过去的组织结构,企业的一把手王厂长既管销售,又管生产,是一个多面全能型的管理者。根据以上信息可以判断,甲企业采取的组织结构属于()
A.创业型组织结构
B.职能制组织结构
C.战略业务单位组织结构
D.矩阵制组织结构
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12、单项选择题 甲公司是一家生产线路板的企业。自2008年5月开始,该公司受银行抽贷影响,加上自身营运环节出了问题,流通资金大幅减少,原材料采购资金不足,生产规模开始缩减。2008年底,甲公司迅速滑向破产清算的境地。经过向法院申请,法院召集债权人开会,在对债权进行核查的基础上,确认了甲公司提出的一方面将部分债权进行“债转股”,同时引入新战略投资者的重组计划。根据以上信息可以判断,甲公司采取的债务重组方式属于()
A、公司自愿偿债安排
B、一种股份转为另一种股份
C、债务转股份
D、股份转债务
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13、单项选择题 达能集团正在采取措施,用以分离出两个没有吸引力的业务单元,上述战略属于()
A、总体战略
B、业务单位战略
C、职能战略
D、竞争战略
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14、多项选择题 企业进行基准分析时,可以作为企业的基准对象的有()
A.企业的直接竞争对手
B.具有相同业务功能的企业
C.顾客的预期
D.具有类似核心业务的企业
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15、多项选择题 甲公司是在上海证券交易所上市的钢铁生产企业。甲公司60%以上的铁矿石从巴西淡水河谷公司进口。甲公司的长期债务中,长期银行借款占80%。下列各项中,属于甲公司在日常经营中面临的市场风险有()。
A.利率风险
B.流动性风险
C.商品价格风险
D.股票价格风险
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16、单项选择题 技术发展迅速、产品较多、创新性强、管理复杂的企业,最适合采用的组织结构是()
A.事业部制
B.职能制
C.矩阵制
D.直线——参谋制
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17、单项选择题 关于权益增加值和债务增加值的说法,不正确的是()
A.如果利率水平不变,则债务增加值为零
B.企业市场增加值等于股东权益市场增加值
C.准确的财务目标定位是股东财富最大化
D.投资的净现值、投资引起的经济增加值现值、投资引起的企业市场增加值三者是相等的
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18、单项选择题 企业组织最广泛的无形成本是()
A.破坏和机会成本
B.信息成本
C.安全成本
D.法律成本
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19、多项选择题 甲公司是一家多元化的集团企业,旗下包括钢铁、电子信息和金融业务。最近国家出台了对钢铁产业进行限制发展的决策,不再批准新的钢铁项目。对于甲公司而言,要想继续扩大钢铁业务的规模,则下列选项中适合该企业的具体途径包括()
A.购买
B.合并
C.内生增长
D.特许经营
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20、单项选择题 企业的关系性资源属于()
A.实物资源
B.无形资源
C.技术资源
D.财务资源
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21、多项选择题 横向一体化战略的主要目的有()
A.减少竞争压力
B.控制关键原材料的投入成本
C.实现规模经济
D.控制和掌握市场
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22、单项选择题 KD公司是一家知名的感光材料生产企业,在传统胶卷市场上占据绝对优势。进入新千年后,该公司并没有意识到数码产品会迅速普及,仍固守于传统胶卷生产,导致企业全面亏损。在此背景上被迫进行业务全面转型,缩小传统胶卷业务,开始艰难地变身为数码产品提供商。根据以上资料可以判断,该公司的这种变化属于()
A、提前性变革
B、反应性变革
C、危机性变革
D、随机应变式的变革
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23、多项选择题 常见的倒闭程序类型包括()
A.创业公司
B.成长公司
C.盲目增长型企业
D.对环境变化漠不关心的企业
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24、多项选择题 如果某企业处于价值创造/增长率矩阵的第三象限,则关于该企业的下列说法中正确的是()
A.该企业在为股东创造价值
B.该企业首选提高投资资本回报率
C.该企业不可能会采取出售业务单元的措施
D.该企业可以适度调整负债比率
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25、单项选择题 甲公司在20世纪发明了胶片、彩卷、自动傻瓜相机,在胶片感光成像技术领先一个世纪。随着数码产品出现,市场需求发生结构性变化,而该公司由于忽视了这种发展变化的趋势,导致企业经营陷入困境。这种环境的变化属于()
A.技术环境
B.政治环境
C.经济环境
D.人文环境
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26、多项选择题 下列有关战略目标的表述中正确的有()
A.战略目标是对企业使命的进一步具体化
B.战略目标要有具体的数量特征和时间界限
C.战略目标是企业制定战略的基本依据和出发点
D.战略目标是战略实施的指导方针和战略控制的评价标准
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27、单项选择题 丙公司是一家多元化经营的集团公司,业务涉及房地产、家电、服装、儿童玩具等领域。由于近几年紧缩的货币政策,融资很难,于是公司决定出售儿童玩具业务,以获得现金满足其他业务的资金需要。该公司采用的方式是()
A.分类计价
B.分拆
C.廉价出售
D.管理命令
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28、单项选择题 关于专业自保公司,下列说法不正确的是()
A.会增加运营成本
B.由被保险人所有和控制
C.不在保险市场上开展业务
D.可以通过租借的方式承保其他公司的保险
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29、单项选择题 下列各项中,属于企业采用并购方式动因的是()
A.需要的代价较低
B.保持同样的管理风格和企业文化
C.为管理者提供职业发展机会
D.设置更为有效的壁垒
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30、单项选择题 ()主要是二级风险,其产生的原因来自企业未能有效地控制其他类型的风险,该风险会给企业带来负面影响。
A.市场风险
B.声誉风险
C.操作风险
D.信用风险
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31、单项选择题 某银行为了减少顾客等待的时间,提高银行效率并为顾客创造价值,开发了一种叫号系统,这种系统能使客户知道自己的等待时间并提示他们要办理业务的柜台号。根据以上信息,从价值链分析的角度可以判断这个活动属于()
A.服务
B.采购
C.技术开发
D.企业基础设施建设
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32、多项选择题 常见的控制活动有()
A.职责划分
B.权利和责任的分配
C.授权和批准
D.调节和复核
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33、单项选择题 企业在成长阶段宜于采用的财务战略是()
A.引进风险投资者
B.私募或公募
C.股票公开上市
D.负债筹资
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34、单项选择题 下列各项产能计划类型中,既能降低浪费,也可能导致潜在客户流失的是()
A.人员推销
B.领先策略
C.滞后策略
D.匹配策略
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35、多项选择题 下列各项中属于政治环境分析的因素有()
A、企业所在国家和地区的政局稳定状况
B、政府行为对企业的影响
C、执政党所持的态度和推行的基本政策,以及这些政策的连续性和稳定性
D、各政治利益集团对企业活动产生的影响
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36、单项选择题 领导者需要使其员工赞成战略实施并愿意为实现战略付出努力。以下选项中不属于企业应采取的措施是()
A.企业在制定工作实施方面的决策时,允许员工参与其中
B.利用严峻的就业形势使员工担心失业,频繁加班
C.使工作变得有趣,使员工有满足感
D.将员工个人的努力融入团队和工作小组中
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37、单项选择题 ()指明了企业生存的目的、性质、任务及其应当承担的责任。
A.企业使命
B.企业宗旨
C.企业的经营哲学
D.企业的社会责任
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38、单项选择题 丁公司正在考虑某一个方案的可行性,由部门经理负责方案的设计,并将最终结果上报董事长。该部门经理将方案设计完毕之后,将整个设计方案的原始资料、设计过程、设计思路、方案结果都上报董事长,结果遭到了董事长的批评,这说明该部门经理在传递信息时,没有遵循()
A.完整性
B.准确性
C.及时性
D.针对使用者的需要
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39、单项选择题 人力资源最重要的方面是()
A、绩效评估
B、招聘人员
C、激励员工
D、制定继任计划
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40、单项选择题 下列属于市场风险的是()
A.操作风险
B.项目风险
C.汇率风险
D.政治风险
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41、单项选择题 相对于其他融资方式,内部融资的最主要的优点是()
A.简单易行,不用稀释股东权益
B.管理层可独立决策,融资成本低
C.融资速度快,方式隐蔽
D.使企业享有更多的税收优惠
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42、单项选择题 下列说法中,错误的是()。
A.忽视企业间的文化差异和理念冲突,可能导致并购重组失败
B.董事、监事、经理和其他高级管理人员应当在企业文化建设中发挥主导和垂范作用
C.重大筹资方案,应当按照规定的权限和程序实行集体决策或者联签制度
D.股利分配方案应当经过董事会批准,并按规定履行披露义务
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43、单项选择题 奇瑞QQ的目标客户是收入并不高但有知识有品位的年轻人,同时也兼顾有一定事业基础,心态年轻、追求时尚的中年人。一般大学毕业两三年的白领都是奇瑞QQ潜在的客户。人均月收入2000元即可轻松拥有这款轿车。根据以上资料分析奇瑞QQ是根据()进行的市场细分。
A.人口细分
B.地理细分
C.价值细分
D.应用细分
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44、多项选择题 担保业务的不相容岗位包括()
A.担保业务的评估与审批
B.担保业务的审批与执行
C.担保业务的执行与监督
D.担保财产的保管与担保业务的记录
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45、单项选择题 某公司在非洲坦桑尼亚承接了一项基建工程,由于该国货币不稳定,使该公司面临一定的汇率风险,该公司可以采取()
A.购买货币远期合同
B.将子公司现金余额进行集中
C.购买利率双限
D.购买该国国债
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46、多项选择题 企业需要通过融资来扩大规模。一般来说,有以下融资方式()
A.内部融资
B.债务融资
C.股权融资
D.资产销售融资
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47、多项选择题 下列有关组织结构的规范化的陈述中,正确的有()
A.规范化指员工以同种方式完成相似工作的程度
B.规范化程度高的组织中,工作往往缺乏变化和灵活性
C.高度规范化可以避免工作受人员变换的影响
D.规范化是组织结构的权变因素
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48、单项选择题 某著名教育培训企业为了方便学员学习,进行了技术开发,不仅支持平板电脑听课学习,而且还支持手机看课。这受到了学员普遍的欢迎,占据了市场,获得了竞争优势。这说明该企业针对的是PEST环境分析中的()
A、政治和法律环境因素
B、经济环境因素
C、社会和文化环境因素
D、技术环境因素
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49、多项选择题 对于一个烟草企业来讲,下列各项属于该企业机会的有()。
A.邻国吸烟人数呈上升态势
B.该企业改进技术,降低了生产成本
C.公共场合禁止吸烟
D.烟叶大丰收,市场价格下降
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50、单项选择题 甲公司是一家金融企业,在某地发生海啸后,基础设施毁坏严重,但是该公司在最短的时间内从信息系统中恢复了关键的业务信息,从而有效保证了当地营业部业务的正常开展。根据以上信息可以判断,甲公司的这种控制属于()
A.输入控制
B.侦察性控制
C.逻辑访问控制
D.业务连续性控制
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51、问答题
龙跃集团股份有限公司(以下简称“龙跃公司”)是一家在国内上市的大型多元化经营公司。该公司实力雄厚,资金充裕,组织结构合理、社会口碑颇佳。其拥有三个控股子公司:龙跃物流公司、龙跃工程公司和龙跃旅游公司。三家公司在各自的市场上做出不同的业绩。龙跃物流公司是区域内最大的物流集散中心,拥有自己的码头、集装箱、仓库和车队。
前几年,乘着国家宏观政策的东风,公司取得了骄人的业绩,年均营业额在5亿元以上,就业人数和上交税款均居前列,凭借优良的管理和诚信的口碑,业务量迅速提升。
但接下来遇到一系列问题,首先是传统管理无法适应订单的急速增加,送货延迟或丢失现象时有发生,长此以往会影响企业发展;另一个问题的是包括联邦包裹、联邦快递在内的国际快递公司对龙跃公司形成了很大的冲击。通过对联邦快递公司的调查发现,竞争对手凭借出色信息化管理,保证所有单子和货物有条不紊、忙而不乱,客户可随时查询送交物品的行踪和状态,这种现代化的管理手段打动了所有的客户,也为对手带来了可观的利润。
调查结果对龙跃物流公司的触动很大,经过研究,管理层决定实施公司的信息战略,在公司总体战略的统领下,应用信息技术来管理公司的业务,同时构筑公司信息系统的安全控制措施。
龙跃工程公司主要承接各类大型工程的设计和建设业务,最近公司获得了一个北非某国的大型桥梁建设项目。由于是第一次承揽海外项目,所以首先需要采集项目专用设备。于是采购部门于同年2008年12月1日购入德国筛浆机一台,开具的发票面值为50000欧元,付款期限为2009年1月底。(2008年12月1日的欧元兑人民币的即期汇率是10人民币/欧元)。龙跃旅游公司是在前几年公司快速发展时成立的,主要业务是接待内部会议旅游和对外开展业务,由于近几年电子商务的快速发展,集团公司更多的商务活动和会议通过网络视频来远程实现,因此,此类业务锐减。
于是,公司转而扩大对外旅游服务项目,为了应对旅游市场的激烈竞争,公司推出了“零团费”旅游项目,虽然业务有所起色,但业务收入大幅缩水,不久又遭到主管部门的惩罚,导致市场进一步萎缩。这时有行业协会、旅游管理专家和客户出于对龙跃品牌的忠诚而给旅游公司提出许多改进建议,但未被公司管理人员理解和采纳。为了自救,公司从内部的金牌导游和推广骨干中提拔部分优秀员工充实到管理队伍中,希望能带领公司走出低谷。
但事与愿违,由于缺乏管理经验和对市场的独到分析,公司的业绩更加糟糕,长期处于亏损状态,财务危机愈加严峻,甚至无法支付员工工资。经过一段时间的观察和论证,集团公司最终选择了使该公司倒闭,放弃了经营多年的旅游市场。
要求:
(1)根据以上资料分析,龙跃物流公司的信息战略包括哪几个方面?
(2)若构建信息系统的安全控制体系,应包括哪些内容?
(3)分析龙跃工程公司的专用设备采购行为,其最可能遭遇何种风险,这台设备若以人民币入账,其入账金额是多少?如果人民币相对于欧元走弱,在2009年1月底汇率变成1欧元兑换10.4元人民币,那么公司在结清发票时将带来多少损失或收益?公司可以采用哪些方法管理该风险?
(4)简述龙跃旅游公司倒闭的原因。
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52、单项选择题 华夏公司为跨国公司,总部在中国,其中在美国有一分公司,华夏公司年底需要将各国的利润归流至总部,但是美国政府限制该分公司将利润带回中国,因此对该跨国公司的经营产生了影响,由此可以看出,该公司产生了()
A.政治风险
B.操作风险
C.项目风险
D.利率风险
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53、问答题
ABC是一家以生产干巾和纸巾而发展起来的企业,经过20多年的发展,该企业已经在家庭生活用纸方面(包括纸尿裤),成为国内该行业的老大,年销售额达百亿人民币。
虽然该行业是高度竞争的行业,但该企业凭借着“传统渠道”优势——即在终端销售点(如小卖部),全国有35万家,庞大的销售队伍,达1万人,加上产品质量比竞争对手好,所以该企业每年增长率达30%以上,远远高于其他竞争对手。
这家企业拥有一个比较好的管理队伍。由于家庭生活用纸属于快速消费品,该企业拥有宽裕的现金流,净现金流达几十亿元。
该企业最近,改变以前单一经营领域的理念,通过资本市场运作,控股一家食品企业,该企业以生产果冻、薯片等这类小食品为主。在购买的当天,该公司的股票立即下跌了12%,振荡幅度超过20%,投资者多数不看好。认为“生产一家纸巾的企业,怎么能管理好生产食品的企业。技术完全不相干。”“会给消费者认为,一边从口入,一边从屁股出。”等议论。
但该企业老总非常有信心,因为企业拥有各种优势可支持食品行业的发展,且食品的品牌与原有品牌一样,还是原来公司生产,原品牌。果然第二年,该食品企业销售额在第二年就涨了50%。所以老总说,食品是该企业未来的增长点。
同时该企业也购买了一家化妆品生产企业,主要生产洗水液、液发水、沐浴露及女士化妆品,结果几年来以来,该化妆品企业一直亏损。所以该企业另外建立了一套班子来进行管理,以解决问题。
要求:
通过以上案例,请回答以下问题:
(1)企业多元化战略类型有哪几种?
(2)上述企业的多元化属于哪一种战略类型?
(3)简述企业多元化的原因?
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54、多项选择题 一般来讲,一个企业的战略使命应包括()方面。
A.企业理念
B.企业宗旨
C.企业哲学
D.企业文化
E.企业信仰
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55、多项选择题 甲公司管理层为了改进完善内部控制,正在重新检查本公司现有的职责、岗位设置的合理性。下列各项中,属于兼任不相容岗位的情况有()
A.财务部主任同时担任采购部的审批主管
B.记录存货明细账的会计人员同时负责存货的实物管理
C.行政部经理兼任工会主席
D.销售部经理同时负责客户信用的调查评估与销售合同的审批签订
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56、多项选择题 导致变革失效的原因有()
A.企业内部缺乏沟通
B.战略实施过程中各种信息的传递和反馈受阻
C.用人不当
D.企业外部环境出现了较大变化,而现有战略一时难以适应
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57、单项选择题 某企业以出售茶为主,该企业在南方拥有一座山,景色优美,称为一个小的旅游景点,企业可以在此景点内的度假村出售自己的茶叶,也形成了很强的竞争优势。从决定企业竞争优势的企业资源角度分析属于()
A、稀缺资源
B、不可被模仿的资源
C、不可替代的资源
D、持久的资源
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58、问答题
丽岛实业是香港一家餐饮企业集团,已经在香港经营餐饮业30余年。丽岛实业在香港开设了20多家"丽岛大酒楼"、"丽岛皇宫"等命名的传统奥菜酒楼,丽岛实业的酒楼面向中、高档消费者,虽然菜式价格高于一般粤菜酒楼,但其菜式以高质量取胜,生意门庭若市,已经形成了一批忠实的老客户。"丽岛"品牌酒楼已经成为香港传统粤菜的著名品牌,占有较高的市场份额。
除了粤菜酒楼外,丽岛实业还在香港各地区开设了100余家"丽岛"品牌的快餐点。虽然是快餐生意,但其经营模式仍以高质量为主,因此"丽岛"就是品牌的快餐店在中式快餐行业取得了领导地位。在香港餐饮界,"丽岛"就是品质的标志。
丽岛实业的大股东蔡大福已临近退休年龄,其女儿蔡家伦在取得工商管理硕士学位后已经在丽岛实业工作了一段时间,蔡大福逐任命蔡家伦为丽岛实业的总经理。蔡家伦接任后,首先分析了丽岛实业餐饮业务现状及市场情况。
按照蔡家伦的分析,香港目前的年轻人以及中年的中产阶层更崇尚新鲜事物,在餐饮方面不再传统菜。蔡家伦还发现,丽岛实业各酒楼的主要收入平源为各类喜庆筵席,但近几年来很多年轻人婚宴均在场面较为宏大的五星级饭店举行,丽岛实业酒楼目前的主要顾客群为中、老年的忠实熟客,顾客群已经开始出现缓慢的萎缩趋势。同时,一些竞争对手模仿丽岛实业的高质量、高档次经营模式,对丽岛实业的酒楼形成了较大竞争压力,同时对其菜式价格产也产生了一定的压力。一些较弱的传统粤菜竞争对手则选择了放弃,退出了传统粤菜市场。
根据蔡家伦的调查,中式快餐的顾客群主要为午饭时段的各类顾客,以及习惯在外用晚餐的单身人士,用餐人数较为稳定。虽然丽岛实业的快餐店在质量方面领先竞争,但其两家主要竞争对手已经开始采用提高质量并降低价格的方式招揽顾客,对丽岛实业的快餐站形成了较大竞争压力。同时由于各类快餐店的产品差异很小,新的快餐不断出现,因此快餐店竞争日趋激烈。
蔡家伦将其在硕士课程中学到的生命周期理论与波士顿矩阵结合起来,得出一个新的矩阵(其中包括"引入期的婴儿产品"等四类),据此分析丽岛实业的业务形势。
经过分析后,蔡家伦认为,为保持并提高盈利能力,丽岛实业必须改变企业战略和经营方式。蔡家伦将其父亲一直采用的稳定型战略变革为成长型战略,并采取了一系列的变革措施。
丽岛实业与某银行结成战略联盟,凡使用该银行发行食用卡在丽岛实业的粤菜酒楼结账均可获得9折优惠,另外,对消费满3000元的顾客派发礼券,可于下次用餐时免费获得一碗鱼翅。同时,各酒楼在不同月份推出广东不同地区的传统粤菜专题系列。例如,1月份为顺德菜,2月份为潮州菜,3月份肇庆菜等。各酒楼还按季节和传统节日推出丽岛品牌的粽子,月饼、年糕等,并销售各种调料,供顾客购买回家食用等。
除此之外,丽岛实业的酒楼营业区域从中央商业区及富裕住宅区扩大到各大型中产阶层住宅区。为了避免破坏丽岛实业一贯的高档形象,所有在中产阶层住宅区新开设的粤菜酒楼均不使用"丽岛"名称,而是各自使用不同的名称,如彩云楼、九月花、金月居等。
蔡家伦同时意识到,年轻人喜欢尝新。为了进一步扩大市场,蔡家伦招聘了一批有相关经验的员工,以不同名称开设了京菜、川菜、上海菜等不同地方风格的酒楼,而且还将菜第拓展到日本菜、韩国菜、越南菜等外国特色餐饮。
在快餐店方面,蔡家伦在最高档次的商业和办公大楼内开设多家新的高档快餐店,店名不使用"丽岛",而改用"朝九晚五"。与丽岛品牌快餐店及其竞争对手的档次不同,这些"朝九晚五"快餐店装修高尚豪华,主要面向高薪白领阶层,销售高质量快餐菜式和健康食品,因此价格偏高。为吸引原顾客群以外的家庭主妇及学生顾客,现有的丽岛品牌快餐店还在非繁忙时段推出了各类优惠套餐。
由于酒楼和快餐店数量的快速增加,丽岛实业在数量和品种上对食品原料的需求都大幅增加。为了确保稳定的食品原料供应,削弱竞争对手的食品原料供应,蔡家伦收购了丽岛实业的两家主要食品原料供应商。
蔡家伦上任总经理后不久就推出了上述一系列的战略变革措施,引起了不少在丽岛实业追随蔡大福多年的创业元老们的不满。他们联合起来,一同向蔡大福表达了对蔡家伦的作风及其新战略的不满和疑虑,包括:一是丽岛实业进入很多新的、不同的地方菜系领域,可能导致丽岛实业一贯注重的食品质量无法得到有效保证;二是开设大量新的酒楼、餐馆和快餐店,对丽岛实业的资金链产生巨大的压力,蔡家伦这些激进的做法,可能导致丽岛实业因资金短缺出现倒闭危机。
当蔡大福与蔡家伦讨论这些创业元老们的不满和疑虑时,蔡家伦认为这些创业元老们跟不上潮流,只是为了个人私利而投拆,而且,蔡家伦认为改革已经取得了初步成果,新业务均已经为丽岛实业带来了较为丰厚的利润。蔡家伦因此希望蔡大福和她一样,不要理会这些创业元老们的不满和疑虑,并希望蔡大福支持她进行更深层次的改革。
要求:
(1)列示将生命周期理论与波士顿矩阵结合后所得到的新矩阵的四个阶段的名称、特征以及在各个阶段企业所应采取的战略。结合丽岛实业的实际情况,分析丽岛实业粤菜酒楼和快餐店各自所处的生命周期阶段。
(2)简述稳定型战略的内涵,并简要分析蔡大福采用稳定型战略的原因。
(3)逐一简述成长型战略的具体分类及其内涵。结合蔡家伦战略变革的具体措施,分析每项具体变革措施所属的成长型战略的具体类型。
(4)分析蔡家伦的战略变革遭到丽岛实业创业元老们反对的主要原因。指出在战略变革开始时蔡家伦应以何种方式推行变革才能降低或消除变革的阻力。
(5)创业元老们对丽岛实业进入新市场和推出新产品的质量产生了怀疑,指出4种蔡家伦可以选择的保证质量的方法。
(6)创业元老们提出丽岛实业可能存在倒闭的风险,如果丽岛实业因蔡家伦的战略变革倒闭,指出丽岛实业倒闭的类型,并分析导致其倒闭的可能原因。
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59、单项选择题 为了保护环境,当前北京市对汽车尾气排放的标准进行了严格的限制,因此制造汽车的企业在设计生产时必须遵守并力求制造出环保型汽车,这属于宏观环境中()因素的影响。
A.经济环境
B.技术环境
C.政治法律环境
D.社会文化环境
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60、单项选择题 甲企业实施一体化战略已经一段时间,但是由于一些突发事件造成战略失效,该失效属于()
A.早期失效
B.晚期时效
C.偶然失效
D.不确定
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61、单项选择题 以下有关特恩布尔报告的说法中,错误的一项是()
A.对内部控制系统的检查是管理层的常规责任
B.检查可委派给审计委员会,并且董事会必须提供有关内部控制系统的信息,并进行复核。复核应至少为每两年一次
C.管理层应向董事会保证内部控制已得到监察,确认这些控制提供了“对重大风险及内部控制系统对于管理这些风险的有效性”的平衡性评价
D.董事会可能需要对该系统进行复核
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62、多项选择题 中国石油预计在新疆某地进行油田开发项目,在开发之前需要了解未来可能产生的各种不确定性,以及项目的成本和回报等,以确定该项目风险对企业的影响,则可以采用的方法包括()。
A.情景设计
B.决策树
C.敏感性分析
D.计算机模拟
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63、单项选择题 甲公司是一家零售超市。该公司采用了一项技术,通过该技术可搜集大量数据,提供包括每天的高峰销售时间、需要打折的商品信息、商品的销售地点信息,以及需要加大销售的商品信息等。根据以上信息可以判断,甲公司采用的这一数据收集方法是()
A.电子资金转账
B.电子销售点
C.电子数据交换
D.电子商务
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64、单项选择题 某服务型企业一直信奉“顾客就是上帝”,因此每当企业向客户提供服务后,都会向客户询问可以改进的地方。该企业采用的基准类型是()
A.内部基准
B.过程或活动基准
C.一般基准
D.顾客基准
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65、多项选择题 下列关于明茨伯格5P战略定义的表述中,正确的有()。
A.战略是有意识的、有目的的开发和制定的计划
B.5个P代表计划、利润、定位、观念和模式
C.战略是一种观念,通过个人的期望和行为形成共享,变成企业共同的期望和行为
D.战略是有意图的行为模式
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66、单项选择题 下列有关货币远期市场与期货市场的表述中,正确的是()。
A.期货合同金额大小与交付日可根据个人需要量身定做
B.远期市场的结算可以在证券交易所结算所处理,也可以在场外交易市场进行
C.大多数远期合同按抵消结算,并且仅有极少数是交付结算
D.期货合同的价格随时间改变,以反映市场对未来即期汇率的预期
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67、多项选择题 《企业内部控制应用指引第17号——内部信息传递》指出,在内部信息传递中企业应关注的是风险及其可实施的内部控制措施,其中风险包括()
A.如果企业内部报告系统缺失、功能不健全、内部不完整,可能影响生产经营有序运行
B.如果信息系统规划不合理,可能造成信息孤岛或重复建设,导致企业经营管理效率低下
C.如果内部信息传递不通畅、不及时,可能导致决策失误
D.如果内部信息传递中泄露商业秘密,可能削弱企业核心竞争力
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68、多项选择题 以下选项中,属于将产品定位用作战略实施工具的经验法则的有()
A.最佳的战略机会可能就是尚未开发的细分市场
B.不要定位在若干细分市场之间
C.不要对两个细分市场采用同一战略
D.不要将自己定位在定位图的中间区域
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69、单项选择题 以下各项中,能够加深同业竞争者竞争强度的因素有()
A.较高的行业增长率
B.较低的行业固定成本
C.较高的退出壁垒
D.少量的同业竞争者
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70、单项选择题 下列各项违背基本的公司治理原则的是()
A.鼓励提升业绩
B.反对建立内部审计部门
C.促进道德和负责任的决策
D.设计董事会的结构以增加价值
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71、单项选择题 下列各项中,不属于汇率风险的是()
A、交易风险
B、外币折算风险
C、基准风险
D、经济风险
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72、多项选择题 下列各项中,属于增量预算的缺点的有()
A.不能拥有启发新观点的动力
B.是一个复杂的耗费时间的过程
C.可能强调短期利益而忽视长期目标
D.没有降低成本的动力
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73、单项选择题 下列选项中属于企业面临的威胁的是()
A、质量流程与控制优势
B、产品或服务质量低下
C、国际贸易壁垒消除
D、出现新的贸易壁垒
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74、单项选择题 近年来,组织结构的设计多倾向于分权和员工授权程度更大的结构,而不太采用独裁型和集权型结构。下列各项中,属于分权型机构的优点的是()
A、减少了信息沟通的障碍,提高了企业反应能力
B、易于协调各职能间的决策
C、对上下沟通的形式进行了规范
D、有助于实现规模经济
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75、多项选择题 位于瑞典的宜家家居公司,是一个在44个国家有分公司、在2006年实现销售利润235亿美元的全球家居零售企业。该公司的愿景是“低价的完美设计和实用功能”。既讲究款式又要求低价的年轻消费者构成了宜家公司的目标市场。针对这些顾客,宜家公司提供的家具产品综合了如下特点:设计新颖、功能齐全、质量可靠、价格低廉。宜家公司不是依赖第三方生产商,而是由其工程师自行设计、可由消费者自行安装的模块式家具;要求顾客自己运输购买的物品而不提供运输服务。同时,宜家公司向顾客提供了如下服务:独特的家具设计、店内的儿童游乐场、供顾客使用的轮椅,以及延长营业时间。由此可见,宜家家居公司采用的主要竞争战略类型包括()。
A.成本领先战略
B.差异化战略
C.集中成本领先战略
D.集中差异战略
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76、多项选择题 以下属于职责划分的控制活动的有()
A.钱、账、物分管
B.授权进行某项经济业务和执行该项业务的职务由不同的人员负责
C.在销售发生之前,赊销需经正确的审批
D.记录明细账和记录总账应该由不同的人员负责
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77、单项选择题 日本公司与欧洲公司的战略联盟主要是为了利用欧洲合作公司在欧盟市场的重要地位来渗透和拓展其欧洲市场。日本跨国公司与欧洲公司的战略联盟的主要动因为()。
A.降低协调成本
B.实现资源互补
C.开拓新的市场
D.避免经营风险
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78、单项选择题 COSO内部控制整体框架确定的内部控制的目标是()
A.合规、运营和财务报告
B.资产安全
C.促进企业实现发展战略
D.提高经营效率和效果
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79、单项选择题 实施风险管理的第一步是()
A、对主要风险进行评估
B、风险识别
C、确定风险评级和应对计划
D、风险监察
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80、单项选择题 关于专业自保公司,下列说法不正确的是()
A.会增加运营成本
B.由被保险人所有和控制
C.不在保险市场上开展业务
D.可以通过租借的方式承保其他公司的保险
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81、单项选择题 下列关于业务外包的说法中,不正确的是()
A.企业应当对外包业务实施分类管理,通常划分为特殊外包业务和一般外包业务
B.企业应当权衡利弊,避免核心业务外包
C.总会计师或分管会计工作的负责人应当参与重大业务外包的决策
D.对于重大业务外包,企业应当密切关注承包方的履约能力,建立相应的应急机制,避免业务外包失败造成本企业生产经营活动中断
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82、单项选择题 下列关于及时生产系统(JIT)的表述中,正确的是()。
A.JIT要求企业为防止发生配送延迟的情况储备材料和部件
B.JIT使企业生产对供应商的依赖性降低
C.JIT可用于服务型企业和制造型企业
D.JIT与企业的采购策略并不相关
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83、单项选择题 评估战略的成功标准不包括()
A.可行性标准
B.可接受标准
C.适宜性标准
D.可理解性标准
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84、单项选择题 下列不属于财务风险的是()
A.流动性风险
B.利率风险
C.会计政策变动风险
D.衍生工具风险
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85、单项选择题 当管理当局的作用是消极被动的,而革命的性质是渐变性的,该变革是一个()
A、被动接受的变革
B、协调的变革
C、计划的变革
D、被迫进行的变革
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86、多项选择题 一家航空公司对从未乘过飞机的人很感兴趣。而从未乘过飞机的人又可以细分为害怕乘飞机的人、对乘飞机无所谓的人以及对乘飞机持肯定态度的人。在持肯定态度的人中,又包括高收入有能力乘飞机的人。于是这家航空公司就把力量集中在开拓那些对乘飞机持肯定态度,只是还没有乘过飞机的高收入群体。该细分过程属于()
A.人口细分
B.生活形态细分
C.购买特性细分
D.价值细分
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87、单项选择题 企业在实施集中化战略的时候需要大批的销售人员,这些人员是否能够获得,取决于()
A.劳动力市场状况
B.融资来源
C.经济环境因素
D.人口状况
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88、多项选择题 甲公司的董事会由主席李明(同时兼任公司CEO)及4名执行董事和1名独立董事构成。公司还另外设立了独立的审计委员会。内审部门每月向财务经理作书面汇报。根据上述事实判断,该公司在企业治理方面的缺陷有()
A.董事会独立董事的人数没超过执行董事的人数
B.董事会主席与首席执行官(CEO)由同一人担任
C.内审部门向会计部门主管提供报告
D.公司设置了独立的审计委员会
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89、单项选择题 当利率上调时,企业对其新的资本投资的最低回报率的要求会()
A.不变
B.提高
C.降低
D.提高或降低
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90、单项选择题 不愿“将所有的鸡蛋放在一个篮子”里的企业会采用()
A.风险降低
B.风险消除
C.风险转移
D.风险保留
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91、单项选择题 下列财务政策中,可以用来改善增值型现金短缺企业资金状况的是()。
A.增加债务比例
B.支付现金股利
C.降低资本成本
D.重组
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92、多项选择题 企业进行会计数字比较的方式包括()
A.公司在最近一年的会计数字与公司过去年度的会计数字进行比较
B.公司的会计数字与同行业中的其他公司的会计数字进行比较
C.公司的最近一年的会计数字与同行业中的其他公司的上一年的会计数字进行比较
D.公司的会计数字与不同行业中的其他公司的会计数字进行比较
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93、单项选择题 全面质量管理是一项很受欢迎的质量鉴证技术,下列内容不属于其所含要素的是()
A.外部客户和外部供应商
B.服务水平协议
C.公司的质量文化
D.授权
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94、多项选择题 以下能够说明购买商拥有较强议价能力的有()
A.购买商所购买的产品或服务容易被替代
B.购买商转换其他供应商购买的成本较低
C.购买商从供应商所购产品占了供应商年销售量的80%
D.供应商的产品对于客户的生产业务很重要
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95、多项选择题 在Z分模型中使用的财务比率包括()
A.营运资本与资产总额之比
B.扣除利息和所得税前的利润与资产总额之比
C.股票市值与负债总额之比
D.销售额与资产总额的比率
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96、单项选择题 平衡记分卡可以应用于()的企业。
A.以营利为目的
B.非营利
C.营利和非营利
D.政府机构
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97、多项选择题 产品的类别有()。
A.服务
B.硬件
C.软件
D.流程性材料
E.上述四类的组合
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98、单项选择题 企业将产品集中、储存以及配送最终产品的活动属于价值链中的()活动。
A.基本
B.辅助
C.价值
D.增值
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99、单项选择题 以下不属于宏观环境分析的关键要素的是()
A.政治法律环境因素
B.经济环境因素
C.社会和文化环境因素
D.生活环境因素
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100、单项选择题 KL公司是一家计算机制造商,Windows操作系统的出现打破了该公司对图形界面的控制,并出现了数种互不兼容的操作系统大战。因此,公司重新协调战略、组织结构、走出单一产品的经营模式,销售范围更广的产品,令公司能够摆脱倒闭厄运,公司的这种变革属于()
A、提前性变革
B、反应性变革
C、滞后性变革
D、危机性变革
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101、多项选择题 下列各项中属于赞助和支持社会公益事业的有()
A、赞助慈善事业和非营利基金会或协会
B、积极支持公共卫生和教育事业
C、反对世界上存在的政治不平等
D、支援落后国家和地区
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102、单项选择题 下列属于政府不作为的是()
A、政府不履行合同
B、政府未能实施当地法律
C、关税
D、没收财产
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103、单项选择题 甲企业希望对本企业所拥有的矿山进行分析,辨别其是否可以形成企业的核心竞争力。甲企业应采用的辨别方法是()
A.功能分析
B.资源分析
C.过程系统分析
D.以上均不可行
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104、单项选择题 甲公司是一家大型基础设施承建企业,根据业务发展需要,甲公司需要在美国采购一套大型机械设备。管理层经过讨论确定了与此次设备采购相关的主要风险。下列各项与该设备采购有关的风险中,最便于管理的是()
A.采购部门可能由于不熟悉美国市场供应商的情况,无法在有限时间内寻找到最佳设备供应商
B.该套设备由于采用了某项国防科技核心技术,可能受到美国政府的监控,甚至可能限制外国厂商购买
C.账务人员可能由于不熟悉外汇市场交易规则,发生错误的外汇套期操作指令
D.该套设备购置单价较高,甲公司向一家外资银行申请专项贷款,但是由于无法提供同等金额的担保物/质押品,甲公司可能无法获得必要的贷款
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105、多项选择题 中大公司是一家零售企业,根据2010年的市场调研情况,公司董事会提出采用成本领先战略,则下列情况中,支持这一战略的因素包括()
A.市场中存在大量的价格敏感用户
B.目标市场具有较大的需求空间或增长潜力
C.企业所在产业技术变革较快,创新成为竞争的焦点
D.购买者不太关注品牌
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106、多项选择题 关于内部控制在成熟阶段的研究结果说法不正确的有()
A.COSO委员会发布的《内部控制—整合框架》堪称内部控制发展史上的里程碑
B.控制活动是其他内部控制元素的根基
C.对于可控制风险,管理层应决定是否承受该风险,采取措施控制或降低该风险
D.监察被称为企业的“最高层”
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107、单项选择题 在内部控制结构理论下,下列各项属于控制环境范畴的是()
A.鉴定和登记一切合法的经济业务
B.组织结构
C.经济业务和经济活动的适当授权
D.明确各个人员的职责分工
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108、单项选择题 A省甲啤酒公司收购C省的两家啤酒公司的股权,从而进入C省市场。几个月后,C省的乙啤酒公司也收购了A省的三家啤酒公司的股权,进入A省市场。根据以上资料可以看出,乙啤酒公司进入A省的报复手段是()
A.限制进入定价
B.进入对方领域
C.恶意竞争
D.降低价格
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109、单项选择题 下列各项表述中可以作为企业使命的是()
A.为降低制造成本,在2013年要在主要生产操作岗位安装机器人
B.到2018年,进入世界500强
C.满足顾客需求,创造共有价值
D.在生产某产品时,融入低碳环保理念
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110、单项选择题 在风险评估系图中,风险对企业所产生的影响是影响风险评级的重要参数,另一个影响风险评级的重要参数是()。
A.应对风险措施的成本
B.风险发生的可能性
C.企业对风险的偏好
D.企业对风险的承受能力
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111、多项选择题 多年以来,1200家被列入标准普尔指数的企业都在进行着纷繁的收购,但执行收购之后70%都以失败告终。企业并购失败的主要原因有()
A.并购后不能很好地进行企业整合
B.决策不当的并购
C.无法形成协同效应
D.支付过高的并购费用
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112、单项选择题 主要强调必须适合企业所处的发展阶段并符合自身利益相关者的期望的战略是()
A、非财务战略
B、经营战略
C、营销策略
D、财务战略
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113、单项选择题 下列各项关于应对风险的措施中,属于风险转移的是()。
A.甲公司是一家稀有资源开发企业。按照国际惯例,甲公司每年向矿区所在地政府预付一定金额的塌陷补偿费
B.乙公司是一家股票上市的商品零售企业。为了筹建更多商场,扩大市场占有率,乙公司要求母公司为其金额为5亿元的中长期贷款提供担保
C.丙公司是一家区域性奶制品生产企业。为了推广高端乳酸菌饮料产品,丙公司决定按照"买一送一"的政策对乳酸菌饮料新产品和传统水果味酸奶产品进行捆绑销售
D.丁公司是一家规模较小的唱片制作企业。为了保护唱片版权,丁公司与某网络商城签订合作协议,由该网络商场每年支付固定版权费用,商城会员即可无限次下载受到版权保护的丁公司制作的唱片音乐
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114、单项选择题 将发生风险的可能降至最低是信息安全控制()的要求。
A.预测性
B.预防性
C.侦察性
D.矫正性
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115、多项选择题 以下属于差距分析内容的有()
A.外部环境和经营战略差距
B.企业业绩和经营战略差距
C.企业层面的差距分析
D.职能战略和经营战略差距
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116、多项选择题 企业各方利益相关者在企业战略决策与实施过程中权力的应用,主要体现在()
A、对抗
B、和解
C、协作
D、折中
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117、单项选择题 乙公司是一家上市公司,自公司股票上市以来,由于公司业绩持续下滑,无法再从资本市场上获得新的资金,但每年还要负担高额的上市费用。根据以上信息可以判断,最适合该公司的选择是()
A.企业私有化
B.债转股
C.管理层收购
D.分拆
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118、多项选择题 在财务战略矩阵中,如果企业的业务属于增值型现金剩余业务,则说明()。
A.投资资本回报率大于资本成本
B.销售增长率大于可持续增长率
C.投资资本回报率小于资本成本
D.销售增长率小于可持续增长率
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119、单项选择题 以下属于人员控制的内容的是()
A.协调不同部门或小组之间的活动
B.设立委员会或项目组
C.在发给客户或批准支付前仔细检查发票上的数字
D.企业向新员工提供完善的入门培训
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120、单项选择题 下列各项中,不违背不相容职责的有()
A.出纳与编制银行存款余额调节表
B.接受订单与批准赊销
C.现金出纳与登记现金日记账
D.现金出纳与编制记账凭证
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121、单项选择题 能够显示一个公司是否赚取了足够的息税前利润以轻松地支付其利息成本的指标是()
A.债务比率
B.资本杠杆
C.运营杠杆
D.利息覆盖比率
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122、多项选择题 下列各项中,属于顾客角度中滞后指标的有()
A、客户保留率
B、新客户开发率
C、客户关系
D、企业形象
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123、多项选择题 下列关于领导层架构的说法正确的有()
A.包括首席执行官在内的高级经理团队以及董事会负责制定业务战略
B.部门流程小组的领导者应制定职能战略和职能预算
C.董事会处于人力资源架构的顶端
D.高级管理层应具有无私奉献的精神,集中精力实现股东的目标
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124、单项选择题 探富是一家煤矿开采企业,由于前几年煤矿塌方事故频发,2010年5月24日,国家安全生产监督管理总局发布了《特种作业人员安全技术培训考核管理规定》,并将于2010年7月1日实施,对此该企业也实施了相应的战略变革,进一步保证员工工作的安全性。根据以上资料可以判断,该企业的战略变革动因是()
A.管理及工作关系的变化
B.组织结构和规模的变化
C.外部环境的变化
D.技术和工作方法方面的变化
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125、单项选择题 甲公司是一家家用电器生产企业。甲公司对消费者做出承诺:自消费者购买甲公司产品之日起7日内发现产品质量问题,消费者可以要求无条件全额退款或更换全新产品。消费者购买产品后7日内因质量问题发生的相关退、换货支出属于甲公司质量成本中的()
A.预防成本
B.鉴定成本
C.内部失效成本
D.外部失效成本
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126、单项选择题 企业的变革中,人类行为的变革可以分为解体、变革和重新巩固三个阶段,而在解体阶段进行分析的时候,要确定来自外部环境的各种威胁的本质,比如可能威胁公司未来业绩的市场竞争,那么最适宜的分析方式是()
A.PEST分析
B.SWOT分析
C.钻石模型分析
D.五力模型分析
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127、多项选择题 利益相关者对公司倒闭的影响体现在()
A.竞争对手改变战略
B.客户流失
C.银行拒绝贷款
D.供应商不再合作
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128、单项选择题 关于多国企业的组织结构的说法中,正确的是()
A.国际子企业的全球协作能力比较高
B.全球产品企业更利于推动进攻型或扩张型战略的应用
C.缺少产品或技术的本地化是国际事业部的缺点
D.多国企业的基本结构形态是保持全球协作
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129、单项选择题 甲公司是一家正处于高速成长的民营企业,企业对资金的需求缺口非常大。但作为民营企业,又无法获得银行贷款。为此,公司董事会经过讨论,并经股东大会决定,在未来几年内将企业所有剩余盈余都投回本企业,用于企业扩大再生产。根据以上信息可以判断,该公司的股利分配政策是()
A、固定股利政策
B、固定股利支付率政策
C、零股利政策
D、剩余股利政策
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130、单项选择题 战略分析需要考虑许多方面的问题,主要是外部因素分析和内部因素分析。此时,企业进行战略分析的方法主要是()
A.差距分析
B.经营环境分析
C.SWOT分析
D.战略评估
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131、单项选择题 甲公司是一家上市公司,自公司股票上市以来,由于公司业绩持续下滑,无法再从资本市场上获得新的资金,但每年还要负担高额的上市费用。根据以上信息可以判断,最适合该公司的选择是()
A.私有化
B.债转股
C.管理层收购
D.分拆
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132、单项选择题 下列属于电子商务的主要好处的是()
A.提高企业的知名度
B.扩大企业销售渠道
C.允许远程管理
D.可以通过全球市场使销售量出现潜在增长,相比其他销售方式减少了交易成本
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133、多项选择题 以下关于战略控制说法错误的是()
A、战略控制的期间一般为一年以内
B、战略控制的重点是外部
C、战略控制的方法是定性方法
D、进行战略控制时需要不断纠正行为
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134、多项选择题 天宝信息科技有限公司主要负责运营一个购物网站,产品线数量众多,并且随着客户的需求,由原来的日用品迅速扩展到了护肤品、服装等领域,信息技术方面也进行了完善,则该公司比较适宜采用()
A.机械式系统
B.有机式系统
C.集权型系统
D.分权型系统
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135、多项选择题 下列各项体现企业风险管理的效益的有()
A.改进产品和服务的周期
B.对于整体经济资本的更低要求
C.降低融资成本
D.增强信誉和透明度
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136、单项选择题 甲公司财务部只有3名员工:1名财务经理,1名会计和1名出纳。甲公司下列日常资金运营管理的控制活动中,属于侦查式控制的是()
A.出纳不能负责登记银行日记账
B.财务专用章、企业法人章分别由出纳和会计保管
C.财务经理虽然不负责编制任何会计凭证,但必须复核会计、出纳编制的全部会计凭证
D.财务经理复核由会计人员按月编制的银行存款余额调节表,并调查异常调节项目
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137、单项选择题 某公司董事会召开会议,对研究开发部提出了目标要求,即研究开发部经过努力必须在一定时期内为公司各关键市场推出具有较高市场份额的产品。对于这一要求,认为下列评价中最有道理是的()
A.时间不明确,在实践中缺乏操作标准
B.关键市场的提法不具体,很难界定范围
C.较高市场份额的标准不清楚,要详细说明
D.应综合考虑上述意见所反映的问题
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138、单项选择题 旨在牺牲长期发展来追求短期盈余和利润的战略是()
A.建设
B.持有
C.收获
D.剥夺
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139、单项选择题 甲公司尚有100万的人民币变动利率贷款尚未还清。公司资金管理部门预测利率水平将要上升,为此与银行协商,签订了一份远期利率协议,争取到了5.6%的远期利率。下列各项中,描述不正确的是()
A.该公司将利率水平锁定为5.6%
B.如果利率上升至6%,该公司利息支出将减少
C.如果利率下降至5%,该公司利息支出将增加
D.签订协议后,实际利率变化对该公司的影响会减弱
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140、单项选择题 某公司通过购买土地、大兴土木的方式给竞争对手以扩张生产规模的印象,其目的是阻止竞争对手开设新的工厂。这个例子说明()。
A.战略是一种计划
B.战略是一种计谋
C.战略是一种定位
D.战略是一种观念
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141、多项选择题 下列关于内部信息传递流程管控的两个层次的说法中,正确的有()
A、企业建立内部报告指标体系的根据是其自身的发展战略,与环境和业务变化无关
B、企业应当严格规定内部报告审核程序和设定审核权限
C、企业建立内部报告使用及保管制度,防止商业秘密泄露的手段包括职责分离、授权接触
D、企业应建立内部报告的评估制度,重点关注内部报告的及时性、安全性和有效性
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142、多项选择题 评价企业经营业绩要综合多方面信息,除了财务信息,还要有非财务信息。以下属于非财务信息指标的有()
A.速动比率
B.旷工时间
C.现金流量比率
D.诉讼数量
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143、单项选择题 在不希望出现的事情发生时能够加以识别的控制活动称为()
A.命令式的控制
B.预防性控制
C.侦察式控制
D.纠正性控制活动
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144、多项选择题 下列选项中,产业内企业竞争可能很激烈的有()
A、产业内有众多的或势均力敌的竞争对手
B、产业发展缓慢
C、顾客认为所有的商品都是同质的
D、产业中存在过剩的生产能力
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145、单项选择题 企业通过将生产经营活动划分为不同的产业链模式,然后根据不同国家资源、劳动力成本差异来选择将不同的活动分布于不同的国家,这是为了()
A.寻求资源
B.寻求市场
C.寻求效率
D.寻求战略性资产
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146、单项选择题 浮动利率是()
A.在贷款期内随时调整的利率
B.随着官定利率调整而变动的利率
C.在基准利率的基础上给予一定幅度浮动的利率
D.在借贷期内根据市场利率变化而定期调整的利率
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147、多项选择题 卡普兰和诺顿提出了平衡计分卡的业绩衡量方法,关于该方法下列说法正确的有()
A.平衡计分卡最大的优点就是能够把创新与学习列为四个角度中的一个
B.平衡计分卡最典型的客户角度通常包括定义目标市场和扩大关键细分市场的市场份额
C.财务角度对任何企业能否成功执行战略都起到举足轻重的作用
D.平衡计分卡既可以应用于以营利为目的的企业,也可以应用于非营利组织
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148、多项选择题 企业的下列各项活动中,属于内部控制活动的有()
A.办公楼安装闭路电视摄像头
B.人力资源部门对企业内部各责任单位和全体员工的绩效进行定期考核和客观评价
C.定期对企业的营运情况进行分析,发现存在的问题,及时查明原因并改进
D.规范预算的编制、审定、下达和执行程序,强化预算约束
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149、多项选择题 下列描述中,属于SWOT分析中的机会的有()
A.该国政府与多国签订了往来贸易税收优惠协议
B.企业具有优越的地理位置
C.所处市场趋于饱和
D.政府取消了原有的限制性条件
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150、单项选择题 甲公司是一家家用电器连锁店。在过去的10年中,甲公司一直通过其设在各地的实体店向个人消费者销售家用电器,已经成功建立起很高的信誉和知名度。近期,甲公司管理层通过市场调查发现,日渐兴起的网上购物已经使甲公司失去了一部分订单。甲公司因此开始建立自己的网上购物商城,以期赢得网上购物的订单。甲公司采取的这种战略变革是()
A.提前性变革
B.反应性变革
C.危机性变革
D.必要性变革
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151、单项选择题 长虹公司看准当时国内高质低价的大屏幕液晶彩电市场是一个空白,本土品牌尚没有开发大屏幕液晶彩电,外来品牌大屏幕液晶彩电价格普遍偏高,大众消费者无法承受,一时难以普及。长虹及时研究开发,改进技术,乘虚而入,不失时机地填补了这一空白,终于取得了成功。长虹公司这一战略属于()
A.产品开发战略
B.市场开发战略
C.市场渗透战略
D.一体化战略
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152、多项选择题 下列属于企业使命应当具备的要素有()
A.反映企业定位
B.有导向作用
C.说明业务范围
D.有利于界定自身的企业形象
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153、多项选择题 甲公司的主要业务领域位于我国的东北地区。随着企业规模的不断扩张,公司决定将业务范围向南发展。为了保证企业扩张的成功,该企业决定对经营环境进行全面评估,那么,进行企业外部因素分析时主要应进行()
A.宏观环境分析
B.产业环境分析
C.企业能力分析
D.竞争环境分析
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154、多项选择题 公司是我国六大稀土开采提炼企业之一。与其他五家稀土开采提炼企业相比,甲公司具有一定的经营优势,包括:(1)稀土地质储量大,可选性好,易开采;(2)稀土破碎和磨粉等稀土开采提炼设备全部从国外进口;(3)拥有博士学位的高级工程师占技术人员的比例达到26%;(4)稀土矿水陆交通及通讯十分方便。与国内其他五家稀土开采提炼企业相比,甲公司具有核心竞争力的资源有()
A.先进的稀土开采提炼设备
B.优越的地理位置
C.丰富的稀土资源
D.拥有大批高级技术人员
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155、单项选择题 甲公司财务总监在编制下一年度财务预算时,需要综合考虑企业可能面对的财务风险。为此,该财务总监在营销、生产等部门的协同下,对市场、产品和技术的未来发展进行了预测,模拟出未来不同的可能情况,以此为基础制定出应急计划。根据以上信息可以判断,该公司采用的评估财务风险的技术是()
A.敏感性分析
B.情景模拟
C.仿真模型
D.平衡计分卡
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156、问答题 制定企业战略目标的原则是什么?
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157、单项选择题 面对国家住房产业政策的调整,一些企业迅速从高档豪华房地产项目开发转向经济适用型住房的开发,这属于()
A.提前性变革
B.反应性变革
C.危机性变革
D.随机应变式的变革
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158、单项选择题 文化与绩效相联系,是因为企业战略成功的一个重要前提是()
A、战略与组织结构相匹配
B、战略与人员相匹配
C、战略与目标相匹配
D、战略与环境相匹配
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159、多项选择题 甲公司是一家家电生产企业,在公司的生产过程中,由于公司内部员工不足,经常需要从外部招聘临时工,导致生产出来的产品质量不过关。另外,公司生产的产品,30%的产品出口西欧某国,2009年由于该国对其国内主要机场实行私有化引发机场工人罢工,导致该企业产品在很长一段时间无法正常运抵该国,造成积压。该公司面临的风险包括()
A.政治风险
B.产品风险
C.声誉风险
D.操作风险
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160、多项选择题 按照波特的五力分析模型,下列各项因素中,可能对某家航空公司获取行业竞争优势产生有利影响的有()
A.航空业的巨额资本投入
B.航空公司实行里程累积计划
C.高额的飞行员和技师培训费用
D.目前生产大型商用飞机的公司主要有波音和空中客车两家公司
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161、单项选择题 下列各项中,不属于战略变革主要任务的是()
A.调整企业理念
B.调整管理层结构
C.重新设计企业的组织结构
D.企业战略重新进行定位
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162、多项选择题 企业宏观环境主要包括()等宏观因素。
A.政治法律B.经济
C.财政货币政策
D.技术
E.社会文化
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163、多项选择题 相对于零基预算,增量预算具有如下优点()
A.预算是稳定的,并且变化是循序渐进的
B.系统相对容易操作和理解
C.能够应对环境的变化
D.能够促进更为有效的资源分配
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164、单项选择题 “朋克”美容美发店和“卡尔诗”美发店分别在北京和上海经营,“卡尔诗”在经营期间存在一些管理问题,而北京的“朋克”做得却很突出,因此“卡尔诗”通过研究“朋克”的管理模式改善了自己的管理问题,这属于基准分析中的()
A.一般基准
B.竞争性基准
C.顾客基准
D.过程或活动基准
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165、多项选择题 甲公司是一家重型汽车生产企业。甲公司管理层正在考虑进军小轿车生产行业,并创立一个全新品牌的小轿车。甲公司在评估面临的进入壁垒高度时,应当考虑的因素有()
A.为加入小轿车行业而成立新厂所需的资金是否足够
B.政府是否出台限制某些公司进入小轿车行业的政策
C.甲公司是否能够承担从重型汽车生产到小轿车生产的转换成本
D.市场上汽车生产用合金材料供应商的数目及其议价能力
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166、问答题
消费者王强在中关村某品牌专卖店看好一台标价为4000元的笔记本电脑,经过与售货员的讨价还价,最后同意以3800元成交,就在消费者准备付款时,却有人告诉售货员该商品的标签搞错了,应该是5000元,打折后4500元,消费者并不同意售货员的加价要求,经过投诉和协调,商场不得不以3800元的价格将笔记本电脑卖给王强。
要求:
(1)分析企业遇到的由于售货员的失误而给企业带来损失的风险属于哪一类风险。
(2)分析可能造成此类风险的原因。
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167、单项选择题 下列关于汇率风险中的经济风险对相关报表影响说法正确的是()
A、经济风险反映在资产负债表上
B、经济风险会影响利润表
C、经济风险会同时体现于资产负债表和利润表
D、经济风险通过现金流量表体现
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168、单项选择题 甲公司为软件开发公司,总部设在北京。其主要客户为乙移动通信公司(以下简称“乙公司”),甲公司主要为乙公司实现预期通信功能和业务管理功能提供应用软件开发服务。乙公司以各省或大型城市为业务管理单位,各业务管理单位需求差异较大,软件功能经常升级。甲公司与乙公司保持了多年的良好合作关系。甲公司所处的软件开发行业的突出特点是知识更新快,同时也导致经验丰富、素质高的软件工程师流动性较大,为此甲公司按乙公司的业务管理单位,对各项目进行管理和考核。根据上述情况,适合甲公司选择的最佳组织结构类型是()
A.职能制组织结构
B.事业部制组织结构
C.战略业务单位组织结构
D.矩阵制组织结构
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169、单项选择题 高层管理人员有责任考虑各种影响其战略规划的因素,其中不包括()
A.作出企业长期财务预测
B.明确企业所面临的挑战
C.确定信息技术解决方案
D.为确认和获取所需资源而设计行动计划
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170、多项选择题 为了获得竞争优势,大多企业往往要求自己可以形成与其他竞争对手不同的特色,也就是实现差异化。下列属于实现差异化的主要途径有()
A.产品质量
B.品牌意识
C.服务水平
D.分销渠道
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171、问答题 假设一家中国公司需要在三个月后从一家美国公司收到美元。如不考虑远期合同,请说明该中国公司应该如何对这项交易进行套期操作以抵消汇率风险。
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172、多项选择题 下列各项中,属于评估战略可行性方法的有()
A.分析战略需要哪些资金及其来源
B.通过分析战略总收入和总成本相等的点来预测净利润
C.列出战略的资源需求并进行分析
D.对所有股东的看法进行评估
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173、多项选择题 除了股东价值可以很好地衡量企业的战略业绩,还有一些非财务指标能更好地衡量企业的长期表现,它们包括()
A.产品或服务的质量
B.相对成本
C.新产品开发活动
D.客户满意度
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174、单项选择题 海尔集团是一家进行国际化经营的企业,其总部设在中国,而海外经营单位均实行本地化管理,以满足当地消费者的特定需要。根据以上信息判断,海尔集团采用的国际化经营战略类型是()
A.国际战略
B.多国本土化战略
C.全球化战略
D.跨国战略
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175、多项选择题 下列关于行业生命周期的说法正确的有()
A.行业处于起步期,企业的利润率较低,但市场增长率较高
B.行业处于成长期,在大多数情况下,企业的现金比较短缺
C.行业处于成熟期,企业的市场增长率严重下降
D.行业处于衰退期,企业应重点关注效率、成本控制和市场细分
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176、多项选择题 下列关于5P战略的说法中,不正确的有()
A.大多数人认为战略是一种模式
B.战略是一种计谋,这种计谋是有准备和意图的
C.计划是有意图的战略,模式是未实现的战略
D.战略是一种定位,强调感知世界的一种根深蒂固的认识方式
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177、单项选择题 在美国,由于移民数量增长很快,总人口和就业人口将持续多元化。预计2014年,拉美裔和亚裔人口的数量将超过美国总人口的20%。有趣的是,许多移民正避开消费昂贵的海岸城市,选择在更小的乡村小镇定居。这些劳动者大多存在于低收入的劳动密集型行业,如建筑、旅店、绿化等。如果入境政策收紧,这些行业很可能面临劳动力短缺。人口的种族构成的变化属于PEST分析中的()
A.政治和法律因素
B.经济因素
C.社会和文化因素
D.技术因素
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178、问答题 什么是公司治理?基本的公司治理原则有哪些?
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179、单项选择题 在信息技术基础数据库中,有五个的流程目的在于服务支持,包括配置管理,发布管理、事件管理、变更管理和()
A、可用性管理
B、配合管理
C、问题管理
D、财务管理
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180、单项选择题 下列关于合同管理的说法中,错误的是()
A.企业与职工签订的劳动合同不适用《企业内部控制应用指引第16号一一合同管理》指引
B.合同文本一般由业务承办部门起草、法律部门审核
C.重大合同或法律关系复杂的特殊合同应当由法律部门参与起草
D.合同经编号、审批或企业法定代表人签署后,方可加盖合同专用章
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181、多项选择题 在企业的价值活动中,属于辅助活动的有()
A.技术开发
B.采购
C.生产经营
D.人力资源管理
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182、单项选择题 甲公司所在行业发展比较成熟,市场上大多是同类产品。甲公司为了提高市场占有率,每一季都会推出限量的个性化产品,这种产品深受年轻人的追捧,从而提高了甲公司的知名度。甲公司实现差异化的行为属于()
A.品牌意识
B.产品质量
C.产品特色
D.分销渠道
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183、单项选择题 会计信息系统操作人员小张在进行制单时得到系统的如下提示:“你制作的会计凭证借贷金额不平衡,无法保存”。这说明该会计软件设置的控制类型是()
A.一般控制
B.应用控制
C.软件控制和软件盗版
D.网络控制
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184、多项选择题 乙公司拟开办航空业务并将其基地设在印度尼西亚,以使企业多元化发展。在分析该战略提案时,乙公司需要对外部环境进行评估,其可使用的分析工具有()。
A.BCG矩阵分析
B.4P分析
C.PEST分析
D.5力模型分析
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185、单项选择题 以下不属于统计分析结果形式的是()
A.表格式
B.图形式
C.数字式
D.文章式
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186、多项选择题 矩阵制组织结构的缺点有()
A.组织的灵活性较差
B.双重领导的存在,容易产生多头指挥的混乱现象。
C.制定决策时间过长
D.按产品或项目成立的组织,其成员经常变动,人事关系不稳定
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187、单项选择题 某企业规定编制预算时必须重新判断所有的费用。该企业执行预算的编制方法是()
A.增量预算
B.零基预算
C.弹性预算
D.固定预算
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188、单项选择题 天泰公司部分非财务业绩计量指标包括员工周转率、旷工时间和每个员工的培训时间,这最有可能是对下列哪个领域的评价()
A.服务质量
B.人力资源
C.市场营销效力
D.物流能力
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189、单项选择题 乙公司为国内经营多年的制药公司,近期成功研制了一种预防新型流感的疫苗。乙公司管理层计划将此疫苗规模化生产,并同时在国内市场和国外市场销售,预计该疫苗的销售可为公司未来数年带来较高的净收益。根据企业成长矩阵,乙公司进军国外市场的计划属于()。
A.市场渗透战略
B.市场开发战略
C.产品开发战略
D.多元化战略
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190、单项选择题 公园、旅游景点、博物馆将顾客分为学生、年长者和一般顾客,对学生和年长者收取较低的费用,这属于差别定价法中的()
A.细分市场
B.地点
C.时间
D.动态定价
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191、单项选择题 下列不属于钻石模型分析中的有利因素的有()
A.物质资源
B.人力资源
C.用于投资的资金以及如何使用这些资金
D.可被有效使用的知识
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192、单项选择题 某钢铁公司铁矿石原料主要依赖进口,下列各项中,属于其市场风险的是()
A.产品风险
B.信用风险
C.流动性风险
D.汇率风险
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193、单项选择题 一般情况下对战略良好性的检测可以从应用相关性和()两个层面上进行。
A.表述严谨性
B.逻辑清晰性
C.学术严谨性
D.目标完备性
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194、多项选择题 根据《企业内部控制审计指引》的规定,下列说法正确的有()。
A.评价内部控制的有效性是企业董事会的责任,对内部控制的有效性发表审计意见是注册会计师的责任
B.注册会计师应当对财务报告内部控制的有效性发表审计意见
C.为了节约审计资源,注册会计师可以对同一家企业提供咨询的同时为其提供内部控制审计服务
D.注册会计师应当对非财务报告内部控制的重大缺陷,在内部控制审计报告中增加描述段予以披露
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195、单项选择题 “战略就是要通过正确地配置企业资源,形成有力的竞争优势”这种说法属于战略的()
A.计划观
B.模式观
C.定位观
D.观念观
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196、多项选择题 下列关于组织结构与组织设计的说法中不正确的有()
A.组织设计通过管理行为实现共同目标
B.组织结构是一个比组织设计更宽泛的概念,包括组织的构建模块和协调机制的配置
C.集权或分权式的组织设计要求在实施战略时必须采用相同的方法
D.组织结构是指企业采用的按不同任务或职位来划分和调配劳动力的方法
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197、多项选择题 下列模型中,属于外部环境分析模型的有()
A.Z分模型
B.价值链分析模型
C.五力模型
D.PEST分析
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198、单项选择题 在战略钟——竞争战略的选择中,高值战略是以相同或略高于竞争者的价格向顾客提供高于竞争对手的顾客认可价值。高值高价战略是以特别高的价格为顾客提供更高的认可价值。如一些高档购物中心、宾馆、饭店等,就是实施这种战略。高值战略和高值高价战略属于()
A.成本领先战略
B.差异化战略
C.混合战略
D.失败的战略
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199、单项选择题 与所有的目光集中在同一方向,并对风险和目标形成共同的理解,是每一位员工的责任。这属于风险管理文化好处中的()
A.合作
B.协作
C.沟通
D.联系
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200、多项选择题 最常用的网络控制有()
A、数据加密
B、授权
C、防火墙
D、病毒防护
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201、多项选择题 甲公司成立五年来,利用创业者的人脉关系,企业规模得到迅速发展。但该创业者也愈发感觉到面临竞争时企业有些力不从心。经过向咨询公司请教,得出的结论是该企业缺乏核心能力。对于该企业而言,能够帮助创业者识别自身核心能力的方法包括()
A、功能分析
B、资源分析
C、情景分析
D、过程系统分析
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202、多项选择题 有效的公司治理要求董事会把工作重点放在全面监督和公司的管理上,建立一个有效的公司治理制度时需要考虑的因素包括()
A.人员比过程更重要
B.外部审计师必须是独立的
C.股东的责任
D.披露和透明度对市场诚信是至关重要
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203、多项选择题 企业的风险偏好会因其目标、文化以及整个商业环境条件的不断变化而有所差别,风险态度可分为()。
A.风险厌恶
B.风险中立
C.风险追求
D.无视风险
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204、单项选择题 英国某计算机公司在20世纪80年代中期的销售额和利润分别占计算机行业的35%和65%,可是从1986年开始情况恶化,仅1991年便亏损了60亿英镑,公司不得不进行一系列的变革以挽救自己的命运,从战略变革的时机来看,该公司的这次变革属于()
A.提前性变革
B.反应性变革
C.适应性变革
D.危机性变革
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205、多项选择题 某玩具制造商拟实施包括实现规模经济、针对3岁以下的幼儿设计独有的“幼童速成学习法”玩具系列等在内的战略方案,以增加其业务的竞争优势。该玩具制造商上述业务层战略属于()。
A.成本领先战略
B.多元化战略
C.集中差异化战略
D.集中成本领先战略
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206、单项选择题 关键性成功要素是指对于企业的成功至关重要的少数关键目标,下列不属于识别关键性成功要素的好处的是()
A.识别关键性成功要素的过程可以提醒管理层关注那些需要控制的事项,并显示出次要的事项
B.能够转化为按照相同方式定期报告的关键性业绩指标
C.能够保证管理层定期收到有关企业的关键信息,以指导信息系统的发展
D.能够用于将组织的业绩进行外部对比或者与竞争对手比较
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207、多项选择题 属于COSO内部控制框架的监察这一要素的有()
A.评估
B.授权
C.记录
D.报告
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208、单项选择题 续监督活动应当贯穿于日常经营活动与常规管理工作。下列活动中属于持续监督活动的是()
A.审计委员会定期了解财务数据
B.相应级别的员工复核采购业务流程中控制的执行情况
C.注册会计师对年度财务报表进行审计
D.内部审计人员对控制实施风险评估
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209、多项选择题 在产品、市场细分甚至战略业务单元方面可以运用的主要战略有()。
A.建设
B.持有
C.收获
D.剥夺
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210、单项选择题 下列叙述中,属于公司的机会的是()
A.相关的法律法规越来越严格
B.国家对该产业实行保护政策
C.公司在行业中有较高的声誉
D.公司的相对成本在不断增加
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211、多项选择题 审计委员会及内部审计师需要确保内部审计部门正在有效运作,并将在以下方面对内部审计进行复核()。
A.组织中的地位
B.专业应尽义务
C.技术才能
D.职能范围
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212、多项选择题 一般而言,下列说法正确的有()
A.小规模企业所产生的压力通常要比新生企业压力小
B.小规模公司常常无法得到债权人的财务资源以及支持以缓冲市场的收缩
C.小规模组织比大型组织较容易吸引人才
D.新生企业面临多方面的压力,许多公司很容易在刚成立不久倒闭
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213、单项选择题 下列不属于对公司产生不利影响的外部事项的是()
A.管理层的态度
B.新的立法
C.国际事件
D.利率的大幅度上升
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214、单项选择题 战略的主要层面是业务层面。管理层需要对企业内的每项业务进行差距分析。然而,在企业层面上,还需要进行一些分析:企业(总体)战略与企业的能力差距分析以及()
A.企业内部环境与经营战略差距的分析
B.企业(总体)战略与企业业绩差距的分析
C.企业能力与企业业绩差距的分析
D.企业外部环境与企业战略差距的分析
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215、单项选择题 下列有关战略与资源的关系说法错误的是()
A.战略的实施要有必要的资源作保证
B.采用正确的战略可以促进资源的有效利用
C.战略推行的过程中会消耗大量的资源,会导致资源越来越少
D.战略能促使资源的有效储备
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216、单项选择题 当现有公司享有经验曲线效应时,潜在新进入者的威胁()
A.大
B.小
C.一般
D.不确定
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217、单项选择题 ()是核心竞争力与SWOT分析中优势的本质区别所在。
A.企业的能力是不是难以被模仿
B.产品质量是否优于竞争对手
C.资源是不是很难贬值
D.是否满足三种关键性测试
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218、多项选择题 战略群组分析有助于企业了解相对于其他企业本企业的战略地位以及公司战略变化可能的竞争性影响。具体来讲,其意义有()。
A.有助于很好地了解战略群组间的竞争状况
B.有助于了解各战略群组之间的“移动障碍”
C.有助于了解战略群组内企业竞争的主要着眼点
D.可以预测市场变化或发现战略机会
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219、多项选择题 实现差异化的主要途径包括()
A.产品质量
B.客户导向
C.技术优势
D.分销渠道
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220、单项选择题 下列关于采购管理的表述中错误的是()
A.生产经营活动包括生产原材料的采购
B.采购管理中的采购是广义的,既包括生产原材料的采购,也包括其他资源投入的管理
C.企业聘请广告公司为企业做广告策划属于采购管理
D.企业聘请专家对企业的市场进行预测属于采购管理
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221、多项选择题 有效的人力资源战略应包括现实的计划和程序,下列说法中正确的有()
A.通过培训、发展和教育来激发员工潜力
B.招聘足够的、具备一定经验和成就的人才,并使其迅速适应新的企业文化
C.激励有才能的人员实现更高的绩效水平,并激发其对企业的忠诚度
D.寻求方法来提高最有才能的人员的绩效和生产效率
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222、多项选择题 下列各项中,属于上市公司审计委员会应履行的职责有()
A.确保公司内部审计部门能直接与董事长接触
B.批准年度报告中有关内部控制和风险管理的陈述
C.就任命、重新任命或解聘会计师事务所做出决定
D.针对管理层做出的企业内部控制情况汇报做出复核
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223、多项选择题 甲公司是一家电脑生产商,公司在采购原材料时,一味强调材料的成本,只选最便宜的,不选最好的,最终生产出来的产品有很多质量问题,经过分析,该公司在采购中忽略了其他因素。因此如果甲公司准备找到最佳的采购组合,还需要考虑()。
A.质量
B.数量
C.生产
D.交货
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224、多项选择题 甲企业准备针对生产活动进行基准分析,其管理层对基准分析有以下看法,其中正确的有()
A.一个企业进行基准分析的成败主要取决于全体员工的参与
B.进行基准分析前,必须明确基准对象
C.建立工作小组时,小组的成员要全面的涉及到每项活动
D.进行分析的目的是要找到可以改进的地方
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225、单项选择题 将企业的内部控制情况告知股东的责任应由()来承担。
A.财务经理
B.CEO
C.审计委员会
D.董事会
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226、多项选择题 下列选项中属于内部利益相关者的有()
A、股东
B、机构投资者
C、经理阶层
D、企业员工
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227、多项选择题 从市场情况考察,成本领先战略主要适用的情况有()
A、产品具有较高的价格弹性,市场中存在大量的价格敏感用户
B、买者不太关注品牌,大多数购买者以同样的方式使用产品
C、价格竞争是市场竞争的主要手段,消费者的转换成本较低
D、价格竞争是市场竞争的主要手段,消费者的转换成本较高
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228、多项选择题 某房地产企业正在开发一个景观小区,并进行了大量的宣传,预计2012年3月可以完工。以上叙述中涉及到的活动有()
A.企业的基础设施建设
B.生产经营
C.市场营销
D.技术开发
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229、单项选择题 某上市公司董事会由下述人员构成:董事长王冠、总经理李飞、市场总监张虎、工会主席王炎、财务总监杜亮、独立董事许克(某咨询公司总经理)、独立董事赵卓(某大学会计学教授)、独立董事汪锋(某大学法律系教授)。最符合公司治理结构要求的上市公司审计委员会的构成是()
A.许克、杜亮、王炎
B.许克、赵卓、汪锋
C.王冠、王炎、汪锋
D.李飞、王炎、汪锋
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230、单项选择题 甲公司是一家生产经营手机的公司,为了应对技术更新带来的风险,公司招聘了世界最先进的技术专业团队进行研发,但这并不能完全消除技术更新带来的风险,这说明了风险特性中的()
A.客观性
B.收益性
C.普遍性
D.可变性
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231、单项选择题 下列选项中,属于后向一体化的情况是()
A、甲牛奶公司投资建设奶牛饲养场
B、乙家电公司建设自己的专卖店体系
C、丙气汽车公司将自己的汽车出口至非洲国家
D、丁建筑公司进军旅游行业
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232、多项选择题 某矿业集团近期收购了厄瓜多尔铜矿,集团风险管理部派李辉驻该铜矿担任中方管理人员,并负责该铜矿的风险管理工作。下列各项中,李辉可以用以应对该铜矿政治风险的措施有()
A.与当地职工建立良好关系
B.向国际保险公司对该项目政治风险投保
C.当厄瓜多尔出现自然灾害时,主动进行捐助
D.在原料、零配件的采购上适当以当地企业优先
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233、多项选择题 识别企业的机会与威胁时,可以采用的方法有()
A.业绩分析
B.PEST分析
C.波特的五力模型
D.钻石模型
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234、多项选择题 价值创造是财务战略的目标,现代财务实践认为经济增加值是判断经济活动是否带来价值创造的一个重要指标。影响经济增加值的直接因素包括()。
A.资本成本
B.净资产收益率
C.投资资本
D.税后营业利润
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235、单项选择题 在()阶段,设置“进入壁垒”阻止竞争者进入尤为关键。
A.起步期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
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236、单项选择题 下列风险中,不属于市场风险的是()。
A.商品价格风险
B.利率风险
C.信用风险
D.汇率风险
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237、多项选择题 下列各项中,属于建立内部控制时应当符合的目标有()
A.合理保证企业经营管理合法合规、资产安全、财务报告及相关信息真实完整
B.识别、评估和控制风险
C.提高经营效率和效果
D.促进企业实现发展战略
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238、多项选择题 与信息相关的战略包括()
A、信息系统战略
B、信息技术战略
C、信息管理战略
D、财务战略
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239、多项选择题 以下说法正确的有()
A.企业的价值活动与这些价值活动之间的联系是企业竞争优势的源泉
B.分析企业竞争能力时应使用成本指标
C.企业应该按照成本最小化或产品差异化的战略来分配资源
D.价值链分析的目的在于找到为企业贡献最多增加值的活动,并规划相应的战略进行改善
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240、单项选择题 甲公司在经营过程中,对内部控制做得比较好,比如现金日清日结且安排专人定期检查;公司入口设立门禁系统;对于机密的商业文件使用保险箱储存,并由专人负责看管;存货由仓库负责管理,所有物质都应当办理入库后,再按照审核审批控制要求办理出库手续,并且安排专人定期对存货进行盘点,这些体现的是()
A.会计系统控制
B.调节和复核
C.财产保护控制
D.绩效考评控制
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241、多项选择题 具有下列特征的企业中,容易在经济危机中发生倒闭的有()
A.高财务杠杆的企业
B.处于行业衰退期的企业
C.风险定价功能失效的企业
D.劳动密集型企业
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242、单项选择题 东南亚某国近期发生了不同政治派别之间的严重冲突,政府动用军队进行平息。该事件对当地旅游、餐饮、交通运输等行业带来了巨大的冲击。根据以上信息可以判断,这属于()
A、宏观政治风险
B、微观政治风险
C、宏观经济风险
D、微观经营风险
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243、多项选择题 产品的生命周期理论假设产品都要经过()
A.引入阶段
B.成长阶段
C.成熟阶段
D.衰退阶段
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244、多项选择题 准时生产系统(即JIT)理论的关键要素包括()
A、企业中高层管理人员的参与
B、消除浪费
C、随意的工作场所
D、缩短生产准备时间
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245、多项选择题 产品开发战略的适用情况有()
A.企业所在产业正处于高速增长阶段;
B.企业在现有经营领域十分成功;
C.企业具有较强的研究和开发能力;
D.企业拥有扩大经营所需的资金和人力资源;
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246、单项选择题 甲会计师事务所历来特别重视对客户资料的保密,除了要求员工恪守职业道德外,甲会计师事务所还在信息系统中加强了控制和管理。当甲会计师事务所员工利用电邮系统与客户沟通时,有关信息与数据在传输前将被转化成非可读格式。甲会计师事务所电邮系统所实施的控制类别属于()
A.输入控制
B.一般控制
C.设备控制
D.网络控制
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247、单项选择题 下列各项中,不能增加企业核心竞争力的是()
A.产品差异化
B.购买生产专利权
C.创新生产技术
D.聘用生产外包商
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248、多项选择题 审计委员会的职责包括()
A.确定会计师事务所的报酬并监督其工作
B.确保受聘的会计师事务所应直接向董事会报告
C.可以接受并处理本公司会计、内部控制或审计方面的投诉
D.有权雇用独立的法律顾问或其他咨询顾问
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249、单项选择题 甲公司管理层发现企业所处环境发生了很大变化,为了更好的适应这种环境的变化,决定编制预算时重新判断所有的费用。根据以上信息可以判断该企业编制预算的方法属于()
A.零基预算
B.增量预算
C.活动预算
D.责任预算
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250、单项选择题 为了保护环境,当前北京市对汽车尾气排放的标准进行了严格的限制,因此制造汽车的企业在设计生产时必须遵守并力求制造出环保型汽车,这属于宏观环境中()因素的影响。
A.经济环境
B.技术环境
C.政治法律环境
D.社会文化环境
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251、单项选择题 转换成本是指()
A.当新的技术出现时,生产者更新设备的配置所需的成本
B.改变公司的战略群组所需的成本
C.当对不同的顾客进行销售时,供应商发生的一次性成本
D.当从不同的供应商处购买时,顾客发生的一次性成本
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252、单项选择题 房地产业属于()。
A.第一产业
B.第二产业
C.第三产业
D.综合产业
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253、多项选择题 下列战略中有利于降低企业实施新战略的经营风险,减少资源重新配置的成本的战略不包括()
A.产品开发战略
B.多元化战略
C.维持利润战略
D.无变战略
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254、多项选择题 下列关于影响汇率因素的说法中,正确的有()
A.根据利率平价,即期和远期汇率之间的差异反映了利率差
B.根据购买力平价理论,无论不同国家的货币购买力是否相同,两种货币的汇率都将保持平衡
C.根据国际费雪效应,国家间的利率差异为即期汇率的未来变化提供了一个无偏预测。
D.预期理论认为目前的远期与即期利率的百分比差异是即期汇率的预期变化
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255、多项选择题 波士顿矩阵用来帮助管理层实现他们对多种产品的组合进行分析,该矩阵的两个关键指标是()
A、市场增长率
B、风险高低
C、相对市场占有率
D、利润的大小
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256、多项选择题 根据COSO委员会对内部控制的定义,公司的董事会、管理层及其他人士应提供合理保证以确保实现的目标有()
A.运营的效益和效率
B.财务报告的可靠性
C.保证记录和收入符合相关授权
D.遵守适用的法律法规
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257、单项选择题 在处理变革的阻力时,管理层不应当考虑()
A.变革的节奏
B.变革的管理方式
C.变革的范围
D.变革的动力
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258、多项选择题 市场渗透战略是指企业通过更大的市场营销努力,提高现有产品或服务的市场份额的战略,该战略主要适用的情况包括()
A.当整个市场正在增长,或可能受某些因素影响而产生增长时
B.企业拥有强大的市场地位,并且能够利用经验和能力来获得强有力的独特竞争优势
C.企业在现有经营领域十分成功
D.企业决定将利益局限在现有产品和市场领域
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259、单项选择题 下列各项不属于计算VaR的模型最广泛使用的是()
A.历史模拟法
B.加权平均法
C.方差-协方差法
D.蒙特卡罗模拟法
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260、多项选择题 下列的结论中,正确的有()
A.利率下降时,对负债敏感的企业收益会增加
B.利率上升时,对资产敏感的企业收益会增加
C.利率下降时,对资产敏感的企业收益会增加
D.利率上升时,对负债敏感的企业收益会增加
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261、多项选择题 下列相关模型中,属于投资者与经理人员的矛盾与均衡内容的有()
A、鲍莫尔“销售最大化”模型
B、马里斯的增长模型
C、威廉森的管理权限理论和彭罗斯的最佳投资战略理论
D、列昂惕夫模型
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262、单项选择题 中国的天然水行业是一个竞争激烈的行业,崂山矿泉水水质清澈甘冽,深受国内外人士的好评,有“琼浆玉液”之美称,是国宴用水和招待国外宾朋的首选。凭借卓越的品质,崂山矿泉水从投产之初,就开始批量出口,产品远销东南亚各国、美国、日本、香港、巴拿马等十几个国家和地区,至今仍保持全国同行业出口量第一的桂冠。请分析能够使得崂山矿泉水建立企业核心竞争力的资源是()。
A.稀缺资源
B.不可被模仿的资源
C.不可替代的资源
D.持久的资源
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263、多项选择题 下列关于企业私有化说法正确的有()
A.私有化只是涉及股权发生变化,不会涉及公司股份从证券交易所退市
B.可以节省公司达到公开上市的要求的所有费用
C.公司不容易受到敌意要约收购
D.在私有公司,股东可能会更接近公司管理,降低了由所有权和经营权分离带来的代理成本
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264、单项选择题 A企业是国内最大的粮食贸易商、最大的食用油生产商和最大的面粉生产企业。该企业在明确未来的发展蓝图时,明确提出要成为“全产业链粮油食品企业”,涵盖上游的粮油和下游的食品,包括种植、采购、贸易和物流、食品原料和饲料生产、养殖与肉类加工、食品制造与营销等多个环节。该企业采取的策略属于()
A.成本领先战略
B.差异化战略
C.横向一体化战略
D.纵向一体化战略
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265、单项选择题 甲企业集团设有一个信息中心,负责全集团所有信息化建设工作。集团对该中心进行考核时主要考核其费用控制情况,由此可以看出该信息中心属于()
A.成本中心
B.利润中心
C.投资中心
D.收入中心
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266、多项选择题 有些企业尽管进行了大量的分析,但并未做出选择某个战略的决策。能克服该问题的方法包括()
A.战略规划和正式评估
B.学习与经验
C.全部的利益相关者
D.主要的利益相关者
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267、单项选择题 为了有效完成内部审计工作,内部审计师首先需要具备的特质是()
A.具备相关财务经验
B.保持独立性
C.具备必要的知识
D.以上都是
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268、单项选择题 宏宝公司在实施一个新战略时,组织的要素发生了重大的变化,又多与企业现有的文化很不一致,那么宏宝公司处于战略稳定性与文化适应性关系矩阵中的()
A、第一象限
B、第二象限
C、第三象限
D、第四象限
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269、单项选择题 水航公司是一家经营内河水面旅游的企业,为了打造企业服务品牌,决定向服务质量和管理质量一流的航空公司学习服务和管理,找出对方最突出的方面来学习和比较。这种基准比较属于()
A.内部基准
B.竞争性基准
C.过程或活动基准
D.一般基准
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270、单项选择题 以下各项中会妨碍信息与沟通控制活动进行的是()
A.高级管理层向雇员传达清晰的信息
B.公司建立公开的沟通渠道
C.若雇员上报错误的信息要为此承担责任
D.雇员应当遵循的政策及程序应在公司内从上至下传达
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271、多项选择题 下列属于学术严谨性检验的有()
A.一致性检验
B.逻辑一致性检验
C.灵活性检验
D.风险和资源检验
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272、单项选择题 下列关于企业开展现场检查测试采用的方法的表述中,错误的是()
A.个别访谈通常用于企业层面与业务层面评价的阶段
B.对企业文化认同的调查可以采用调查问卷的形式
C.实地查验是一个用于公司层面评价的方法
D.比较分析法是一种通过数据分析,识别评价关注点的方法
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273、多项选择题 帝亚吉欧为全球第一大烈酒公司,占据了全球烈酒市场份额的30%,而帝亚吉欧目前最大的市场主要在美国和加拿大,亚洲市场相对薄弱。水井坊不仅是中国现存最古老的酿酒作坊,而且是中国浓香型白酒酿造工艺的源头,堪称中国白酒第一坊。四川水井坊股份有限公司于2012年3月20日接到第一大股东全兴集团的外方股东帝亚吉欧的书面通知,帝亚吉欧对水井坊股份发起的收购要约计划报告书获得了中国证监会的批准。帝亚吉欧收购水井坊,属于()
A.横向一体化战略
B.市场开发战略
C.混合一体化战略
D.前向一体化战略
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274、多项选择题 以下属于调节与复核这一控制方式的有()
A.分离董事会主席与首席执行官的职责
B.比较固定资产的现场盘点与会计记录中记载的金额
C.管理层将当前的业绩与预算相比较
D.比较总账的现金金额与银行对账单的现金余额
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275、多项选择题 下列属于计算VaR的模型最广泛使用的有()
A、历史模拟法
B、方差—协方差法
C、情景模拟法
D、蒙特卡罗模拟法
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276、多项选择题 战略分析的一个重点就是能够识别哪些资源可以形成企业的核心竞争力,下列可以构成企业的核心竞争力的有()
A.有价值的资源
B.稀缺资源
C.不可替代的资源
D.持久的资源
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277、单项选择题 甲公司正在考虑调整财务职能。甲公司管理层希望调整后的财务职能有利于降低成本,有效地为集团安排借款,以及较易控制集团中各子公司的财务活动。基于以上要求,最适合甲公司财务职能的安排是()
A、外包财务职能
B、集中的财务职能
C、权力下放的财务职能
D、由内控部门履行财务职能
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278、问答题
某投机者手中持有10000股公司A的股票,该投机者认为公司A的股价可能在未来三个月内降低。该公司的当前股价是14元,而期限为三个月、行使价为12元的看跌期权,目前售价为1元。
要求:
(1)假设该投机者仅持有该股票,三个月后公司A的股价降低到10元,请计算该投机者的收益。
(2)假设该投机者现在购买了10000份看跌期权,三个月后公司A的股价降低到10元,请计算该投机者的收益。
(3)假设该投机者仅持有该股票,三个月后公司A的股价上涨到19元,请计算该投机者的收益。
(4)假设该投机者购买了10000份看跌期权,三个月后公司A的股价上涨到18元,请计算该投机者的收益。
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279、多项选择题 企业的核心能力是能够通过一些方法来识别的,下面()方法可以识别核心能力。
A.产品分析
B.资源分析
C.功能分析
D.过程系统分析
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280、单项选择题 某市多年经营免费电视业务的电视台,正考虑向国家广播电影电视总局申请开展收费电视业务和收费视频点播业务,并将电视平台由普通平台升级到高清晰度电视平台,以使该电视台的总体市场占有率在现有基础上提升l5%。该电视台认为这种战略符合其长远发展目标。该电视台利用特定指标来衡量其战略的优劣时,所使用的战略测试类别属于()
A.竞争优势检验
B.一致性检验
C.逻辑一致性检验
D.价值增值检验
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281、单项选择题 从安索夫矩阵的角度来看,研究与开发的意义表现在()
A.流程创新使企业能够采用差异化战略或成本领先战略
B.通过提供低成本的产品或改良的差异化产品可以强化价值链
C.产品研发会加速现有产品的衰退,因而需要研发来为企业提供替代产品
D.可以通过产品求精来实现市场渗透战略和市场开发战略。产品开发和产品多元化需要更显著的产品创新
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282、多项选择题 下列属于市场细分的是()。
A.把市场分为消费品、生产资料、劳务、资金市场
B.把家用电器分为电视机、电冰箱、空调、音响市场
C.把电视机市场分为城市、农村、高收入、中等收入、低收入市场
D.保健品市场分为儿童、中青年、中老年市场
E.把服装市场分为城市、农村市场
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283、多项选择题 面对不明朗的经济环境,丁公司管理层年初在公司内各部制定实施了开源节流的具体措施。为定期考察相关措施的绩效是否符合管理层的预期,及其在各部门的运作和顾客服务等方面是否与公司的战略目标相符,丁公司管理层可以采用的评价方法有
A.SWOT分析
B.预算控制
C.平衡计分卡的业绩衡量
D.蒙特卡罗模拟法
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284、多项选择题 百花服装是一家生产设计服装的企业,该企业在战略实施中制定营销计划时,进行了市场细分,还结合自身的情况,主要研究了如下方面:细分市场的大小是否足以在财务上具有可行性和获利性,是否符合集团的目标和资源。可以看出,该企业主要考虑的因素包括()
A.可衡量性
B.适应性
C.稳定性
D.足量性
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285、多项选择题 A公司今年将控制企业的风险放在突出的位置,经常开会讨论对风险的认识问题。下列关于企业风险的有关说法中,正确的有()
A、公司经营中战略目标不同,企业面临的风险也就不同
B、风险是客观存在的,不能由企业管理人员的主观判断来决定选择
C、风险对企业来讲是坏事,因此企业需要严格控制
D、风险总是与机遇并存
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286、多项选择题 某市自来水公司由市政府全资控股,其确定的公司使命和目标是为该市场所有企事业单位和个人提供生产、生活用水服务。根据公司战略理论,下列各项战略类型中,该自来水公司可以选择的有()
A.密集型成长战略
B.无变战略
C.维持利润战略
D.扭转战略
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287、单项选择题 国人的价值观强调等级次序、礼节仪式、自我约束以及责任而不是权利,中国强调私人关系或好的联系,而日本强调集体的和谐以及团队的凝聚力。基于不同国家价值观的分析,属于PEST分析法中的()
A.政治和法律因素
B.经济因素
C.社会和文化因素
D.技术因素
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288、单项选择题 理性方法()。
A、是完美的
B、有无法避免的缺陷
C、有缺陷但可以避免
D、容易产生“拍脑袋”方案
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289、多项选择题 乙公司是一家初创期的高科技企业。乙公司管理层正在实施企业特征分析,以便选择合适的财务战略。下列各项关于乙公司企业特征和财务战略选择的表述中,正确的有()。
A.乙公司属于经营风险较高的企业
B.乙公司适合风险投资者投资
C.乙公司适宜进行高负债筹资
D.乙公司不适宜派发股利
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290、多项选择题 企业采购业务的不相容岗位至少包括()
A.请购与审批
B.供应商的选择与审批
C.采购合同协议的拟订、审核与审批
D.采购、验收与相关记录
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291、单项选择题 某鞋类专卖店规定:折扣幅度超过10%时,业务员无权批准销售,应请示经理,得到许可后方可打折销售。但业务员甲在没有请示的情况下答应八五折卖出一双运动鞋,给公司造成一定的损失,依据控制缺陷的分类判断,这属于()。
A.设计缺陷
B.运行缺陷
C.制度缺陷
D.系统缺陷
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292、单项选择题 某中型规模的咨询公司,员工人数上百人,咨询顾问可以根据业务专业划分为不同的职能团队,例如财务咨询,生产、工程咨询,管理咨询小组。由于咨询顾问的成本较高,优秀的咨询顾问资源相对稀缺,而咨询公司没有统一的产品,需要根据客户的具体情况进行二次设计,每一个项目都是一个全新的产品,无法通过流水线作业完成。而且,产品的质量需要由项目经理和职能经理共同控制。根据以上资料可以看出,该咨询公司最适合采用的组织结构是()
A.职能制组织结构
B.事业部制组织结构
C.战略业务单位组织结构
D.矩阵制组织结构
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293、单项选择题 A企业是一家处于初创期的企业,其目标是成为行业第一。因此一直以本行业内的第一名作为自己的发展目标,每季度进行一次总结,判断自己的经营发展情况。A企业采用的评价方法是()
A.企业的自我评价
B.行业内部比较
C.基准分析
D.竞争对手信息
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294、单项选择题 下列关于财务战略的确立的相关内容正确的是()
A.股权融资是企业最普遍采取的方式
B.租赁属于股权融资方式
C.资产销售融资方式比较激进,一旦操作了就无回旋余地
D.短期贷款的利率高于长期贷款的利率
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295、单项选择题 下列关于资本再调配的表述中,正确的是()
A.发展稳健的公司不会进行债务重组
B.公司分拆应维持公司原有的所有权结构
C.上市公司私有化会提高由于所有权和经营权分离产生的代理成本
D.对陷入财务困难公司的债务重组方案不需要考虑普通股股东的利益公司战略与风险管理
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296、多项选择题 在了解企业内部环境时,应当关注的内容有()
A.公司治理层相对于管理层的独立性
B.公司管理层的理念和经营风格
C.公司员工整体的道德价值观
D.公司对控制的监督
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297、单项选择题 圣诞节将近,越来越多商家抓住商机进行各种各样的促销。以上资料属于PEST分析的哪个因素()
A.政治和法律因素
B.技术因素
C.经济因素
D.社会和文化因素
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298、单项选择题 某企业2010年末的总资本为1000万元,其中权益资本为600万元,权益资本成本为15%,税前长期债务成本为8%。所得税率为25%,该公司的加权平均资本成本是()
A.11.4%
B.10.7%
C.13.8%
D.24.5%
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299、多项选择题 战略控制系统的特点可以通过两个方面来反映,即程序的正式程度和能被识别的业绩评价指标数目。企业构建战略控制系统时,应考虑()。
A.链接性
B.多样性
C.风险
D.竞争优势
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300、多项选择题 下列关于财务战略说法正确的是()
A.财务战略主要强调与外部环境和企业自身能力相适应
B.狭义的财务战略仅指筹资战略
C.财务战略主要考虑企业全局长期发展方向问题
D.财务战略主要考虑资金的使用和管理的战略问题
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