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管理学：管理学试题预测（每日一练）
2024-10-02 17:44:33 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、判断题  依据霍夫斯察德的框架，确定性规避指的是过度自信、追求金钱和物质财富以及竞争优势的程度。（）


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2、单项选择题  目标设定过程有五步，第一步是（）。

A、确定个体目标同时考虑相关因素
B、审视组织的使命
C、评估可利用的资源
D、回顾结果，审视目标是否实现


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3、问答题  你认为自己的思维方式是系统性的还是直觉的?这两种情况对决策制定意味着什么?这两种情况对选择雇主又意味着什么？


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4、单项选择题  转盘钻造斜工具中，（）扶正器组合仅能用于已有一定斜度的井眼内。

A.增斜
B.增斜、降斜
C.增斜、稳斜和降斜
D.稳斜


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5、单项选择题  组织环境的要素数量较少，对复杂知识的需求较少，并且不可预测的工作环境是一种（）的工作环境。

A、简单但动态
B、简单且稳定
C、复杂且动态
D、复杂但稳定


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6、名词解释  组织效率


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7、单项选择题  王某2000年被企业聘为财务主管，按规定三年后又转到本企业审计部任主管，这种职务变化属于（）。

A.非主管工作的轮换
B.在主管的职位间轮换
C.事先未规定的职务提升
D.事先规定的主管职务间提升


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8、单项选择题  女性倾向于采用（）领导风格。

A、命令和控制型
B、交易型
C、变革型
D、独裁型


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9、判断题  提供道德领导包括强调实现目标所使用的手段。（）


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10、单项选择题  （）不是积极倾听者表现出的行为。

A、目光交流
B、表示赞同
C、讲话不要太多
D、不断提问


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11、单项选择题  在默认情况下，After Effects的跟踪是基于画面的哪个通道进行处理的？（）

A.RGB
B.Luminance
C.Saturation
D.YIQ


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12、问答题  错误决策和糟糕决策之间有差异吗?为什么优秀的管理者有时候也会制定错误的决策或者糟糕的决策？管理者如何改进他们的决策制定技能？


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13、判断题  变压器空载时，一次绕组中没有电流流过。


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14、判断题  各国都有人格倾向，即某些国家显然会比另一些国家表现出更多的特定人格类型。（）


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15、单项选择题  根据教材中描述的调查结果．75％的员工通过（）获取消息。

A、风声
B、人力资源部门
C、首席执行官
D、小道消息


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16、问答题  组织行为的知识如何帮助公司一线管理者管理员工？CEO和其他高层管理者需要了解组织行为学吗?为什么?


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17、问答题  什么是例外管理？为什么大型企业的高层领导要实行例外管理？


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18、多项选择题  人员配备的程序一般包括（）

A.人员供求分析
B.职务分析
C.招聘
D.录用
E.主管人员培训


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19、多项选择题  管理的四项基本职能是计划、（）。

A、组织
B、指挥
C、领导
D、控制


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20、单项选择题  在管理方格图中，“乡村俱乐部型”的管理方式是（）。

A、9．9
B、9．1
C、1．9
D、1．1


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21、单项选择题  （）是绩效工资方案的例子。

A、计件工资方案
B、利润分成
C、包干奖金
D、以上各项


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22、单项选择题  某山区一家乡镇企业利用当地丰富的山楂资源加工生产出H牌瓶装山楂汁。为了提高知名度，该企业在大城市建立销售分公司并大力开展促销工作，并以低价与同类产品竞争。该企业采取的是：（）

A.双高策略
B.双低策略
C.密集策略
D.选择性渗透策略


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23、判断题  目标设置理论认为具体的目标会提高工作成绩。（）


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24、判断题  研究表明，使用标杆比较的公司增长更快、生产率更高。（）


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25、判断题  麦克利兰的三种需要理论认为主要有三种后天的需要推动人们从事工作，分别是成就需要、权力需要和归属需要。（）


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26、单项选择题  根据双因素理论，以下因素中最容易使职工产生不满的因素是（）

A、薪水
B、责任感
C、工作自身
D、企业政策和行政管理


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27、多项选择题  未成年工处于身体发育阶段，因此法律规定用人单位应对未成年工定期进行健康检查，基本的时间和期间界定为（）。

A.在安排工作岗位前
B.工作满l年
C.年满l8周岁，距前一次体检超过半年
D.年满l6周岁，距前一次体检超过半年


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28、判断题  管理者通过营造自然的工作单元和给予员工工作的“所有权”来增加员工动机。（）


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29、单项选择题  在人体测量学中，通过铅锤轴和横轴的平面及其平行的所有平面都称为（）。

A.矢状面
B.冠状面
C.水平面
D.眼耳平面


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30、问答题  简述期望理论的主要内容。


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31、判断题  在中层管理中，概念技能对管理者最重要。（）


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32、单项选择题  直线型组织结构一般只适用于（）

A．需要按职能专业化管理的小型组织
B．没有必要按职能实现专业化管理的小型组织
C．需要按职能专业化管理的中型组织
D．需要按职能专业化管理的大型组织


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33、单项选择题  用科学方法定义工作的“最好方法”是由（）开创的。

A、泰罗
B、韦伯
C、亚当•斯密
D、法约尔


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34、判断题  有限理性接受“足够好”的解决方案。（）


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35、单项选择题  （）是一种确定在哪一点上全部收入正好弥补全部成本的计划技术。

A、PERT图表
B、利润预算
C、盈亏平衡分析
D、线性规划


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36、单项选择题  双因素理论认为不满意的对立面是（）

A、满意
B、没有满意
C、不满意
D、没有不满意


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37、名词解释  确定性决策


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38、填空题  领导的构成要素有（）、激励、感召和造势。


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39、单项选择题  预算预测了手头的和将要使用的现金。（）

A、现金
B、固定
C、可变
D、收入


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40、多项选择题  根据决策所处的环境条件及概率情况，可分为（）。

A、确定型决策
B、风险型决策
C、不定型决策
D、战术决策


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41、单项选择题  人的肢体的力量来自于（）。

A.吃饭
B.血液
C.呼吸
D.肌肉收缩


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42、问答题  未来知识社会管理的概念


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43、单项选择题  信用卡是一种在全世界广为流行、十分便利的支付工具，在信用卡流通、使用所涉及的四个当事人中，兑付信用卡并办理结算业务的是（）

A.发卡行
B.持卡人
C.代办行
D.特约商户


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44、填空题  非言语沟通包括（）和无声沟通；


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45、判断题  支持变革型领导优于交易型领导的证据十分显著。（）


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46、单项选择题  许多从小到大发展起来的企业，在其发展的初期通常采用的是直线制形式的组织结构，这种结构所具有的最大优点是：（）

A.能够充分发挥专家的作用，提高企业的经营效益
B.加强了横向联系，能够提高专业人才与专用设备的利用率
C.每个下级能够得到多个上级的工作指导，管理工作深入细致
D.命令统一，指挥灵活，决策迅速，管理效率较高


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47、单项选择题  在控制器设计过程中，如果要设计成一排控制装置的操作最好选用下列哪种类型的控制器（）。

A.旋钮
B.按钮
C.手摇把
D.踏板


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48、判断题  战略管理过程的第一步包括确认组织当前的使命、目标和战略。（）


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49、判断题  在对正式计划工作未产生高绩效的研究中．人们认为外部环境是主要因素。（）


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50、单项选择题  员工通过重复性的活动来学习企业的文化就是通过（）学习文化。

A、故事
B、有形信条
C、语言
D、仪式


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51、单项选择题  针对当前形形色色的管理现象，某公司的一位老处长深有感触他说："有的人拥有磨盘大的权力拣不起一粒芝麻，而有的人仅有芝麻大的权力却能推动磨盘。"这句话反映的情况表明：（）

A.个人性权力所产生的影响力有时会大于职务性权力所产生的影响力
B.个人性权力所产生的影响力并不比职务性权力所产生的影响力小
C.非正式组织越来越盛行，并且正在发挥越来越大的作用
D.这里所描述的只是一种偶然的管理现象，并不具有任何实际意义


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52、名词解释  沟通过程


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53、单项选择题  当（）作为一种绩效衡量标准使用时，员工们很快得知：可以通过用更少资本，或者通过将资本投资于高回报项目来提高他们的绩效。

A、市场附加值
B、经济附加值
C、预算控制
D、风险分析


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54、判断题  只有在美国的公司里，性骚扰才是一个法律问题，其他国家并没有受到这个问题的影响。（）


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55、问答题  古典管理理论的代表人物代表理论


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56、多项选择题  管理的四项基本职能是计划和（）。

A、组织
B、指挥
C、领导
D、控制


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57、单项选择题  初级群体对成员行为的影响力比非初级群体的影响力（）。

A.大
B.小
C.试具体条件而定
D.无法确定


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58、单项选择题  成功的价值链管理的六个主要要求包括（）。

A、客户服务中心
B、协调与合作
C、提高交货速度
D、IS09000认证


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59、多项选择题  需要激励理论包括（）。

A、需求层次理论
B、双因素理论
C、期望理论
D、成就需要理论


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60、单项选择题  雇主对员工行为的控制存在一些道德问题，包括（）。

A、侵犯工作场所隐私
B、工作场所暴力
C、计算机监控
D、以上各项


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61、填空题  非正式沟通网络形式主要有单串型、饶舌型、（）和密集型。


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62、单项选择题  价值链管理从根本上改变了（），即组织运行的方式。

A、组织过程
B、生产
C、人力资源政策
D、组织结构


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63、单项选择题  在（）团队中，成员通过在线使用广域网、可视会议、电子邮件、传真甚至能够在线开会的网址等工具进行合作。

A、问题解决
B、自我管理
C、跨职能
D、虚拟


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64、单项选择题  分权化引出的另外一个术语是（），它增加了下属的自由决策权。

A、正规化
B、对员工授权
C、跨职能团队
D、有机式组织


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65、判断题  招聘高层管理者的最好的甄选手段是评估中心。（）


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66、单项选择题  抓棉机、自动混棉机的运转率控制在（）以上，化纤在80%以上。

A、80%
B、85%
C、90%
D、95%


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67、判断题  决策标准是决策制定者用以简化决策过程的经验法则。（）


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68、问答题  美国来说，它的文化高度强调个人主义和个人努力。请问如何解释工作团队在这种文化中的普及性?


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69、单项选择题  如果管理者开明，公正、敢于表达自己的感受．则他们能够建立（）。

A、他们的参照权力
B、自己的信誉
C、员工对他们的信任
D、他们的权变领导技能


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70、单项选择题  在霍夫斯泰德的框架中，反映社会接受组织内权力分配不平等的程度的文化维度是（）。

A、生活质量
B、个人主义
C、权力差距
D、不确定性规避


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71、单项选择题  下列情境因素中的哪一项促进文化变革（）

A、强文化
B、领导权长期由一人掌握
C、发生剧变
D、组织规模大且知名度高


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72、多项选择题  直式结构的特点为（）

A.管理严密
B.分工细致明确
C.上下级易于协调
D.管理松散
E.分工不明


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73、判断题  很可能形成高道德标准的文化是具有低风险承受力、对冲突难以容忍的文化。（）


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74、单项选择题  以下哪一项不是决策制定的八个步骤之一?（）

A、识别决策问题
B、使个人利益最大化
C、选挥备择方案
D、为决策标准分配权重


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75、单项选择题  海上拖航起拖时，下述操作错误的是（）.

A、先微速，当观察到拖缆的张力时，再慢车半车前进
B、先微速，当观察到拖缆有张力时，再微速、停车反复进行
C、当被拖船有前进速度时，拖速应半节半节地增加
D、不可使拖缆抬出水面


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76、判断题  规则是决策制定的指南。（）


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77、问答题  学习性组织概念是什么？


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78、单项选择题  培训工作必须与组织（）相结合。

A.目标
B.结构
C.宗旨
D.性质


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79、单项选择题  加拿大太阳寿险公司在马萨诸塞州的分公司将它的客户代表分成一组，对他们进行解决客户要求的培训。公司采用的是（）结构。

A、事业部型
B、基于团队的
C、项目型和矩阵型
D、简单


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80、单项选择题  如果组织环境的构成要素经常变动，我们就称之为()环境。如果变化很小，则称之为（）环境。

A、独断专行；多元化
B、一般；具体
C、动态；稳定
D、万能；象征


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81、单项选择题  管理者是()。

A、不需要补偿的雇员
B、为实现组织目标协调工作活动的人
C、组织的首脑
D、一线工人


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82、单项选择题  一个组织的决策权集中于少数高层管理者手中，从不或很少从低层员工那里获得决策投入，该组织是（）。

A、矩阵型或项目型结构
B、有机式结构
C、正规化结构
D、集权化结构


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83、判断题  当不确定性很高时．采用方向性计划而不是具体计划效果更好。（）


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84、名词解释  创造顾客


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85、单项选择题  具有强文化的公司通常会（）。

A、主要关注细节
B、关注结果，比如顾客服务
C、与强企业精神相联系
D、与高组织绩效相联系


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86、单项选择题  （）是一个六步骤的过程，包括战略计划、实施和评估。

A、战略管理
B、SWOT分析
C、BCG矩阵
D、成本---产量---利润分析


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87、多项选择题  下列属于非正式沟通网络形式的有（）

A、单串型沟通网络
B、饶舌型沟通网络
C、概率型沟通网络
D、密集型沟通网络


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88、判断题  计划是个体、群体和整个组织期望的产出。（）


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89、名词解释  组织部门化的基本原则：


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90、判断题  麦当劳用纸质包装袋代替塑料包装袋的做法属于社会响应的例子。（）


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91、单项选择题  考察管理职位候选人的综合分析能力和判断决策能力，（）方式最适用。

A、智力测验
B、竞聘答辩
C、案例分析
D、情景模拟


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92、单项选择题  单调作业采用下列哪种姿势为佳（）。

A.平衡姿势
B.坐姿
C.立姿
D.坐立交替姿势


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93、单项选择题  如果花费过多的时间、精力、资金于预算编制，就会使预算成为负担，人们称这种常见的预算工作中的错误为（）。

A.错把手段当目标
B.预算过繁过细
C.预算依据不足
D.预算缺乏灵活性


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94、单项选择题  转换过程中的设计、运营和控制是（）关注的焦点。

A、质量控制
B、运营管理
C、项目管理
D、结构重组的努力


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95、单项选择题  适合95%的人群使用的座椅高度，应选的座臂高的百分位数为（）。

A.5%
B.10%
C.50%
D.90%


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96、单项选择题  领导者为了调动被领导者的积极性负有对被领导者（）的职责

A.监督
B.控制
C.组织
D.评价


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97、判断题  传统的典型组织包括横向关系和网络化关系。（）


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98、单项选择题  古人云：运筹帷幄之中，决胜千里之外。“运筹帷幄”反映了管理中那一个职能？（）

A.计划职能
B.组织职能
C.领导职能
D.控制职能


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99、判断题  组织内工作标准化的程度就是组织集权化的程度。（）


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100、填空题  管理的实质是对组织拥有的各项资源的协调和（）。


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101、单项选择题  双因素理论认为满意的对立面是（）。

A、满意
B、没有满意
C、不满意
D、没有不满意


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102、单项选择题  竞争战略的概念源于（）的著作。

A、迈尔斯和斯诺
B、玛丽•帕克•福莱特
C、切斯特•巴纳德
D、克尔•波特


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103、单项选择题  严格把关属于（）。

A.反馈控制
B.预防性控制
C.事后控制
D.现场控制


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104、名词解释  解码


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105、判断题  操作性条件反射认为行为是其结果的函数。（）


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106、判断题  在理解其含义的群体内使用行话，有助于促进理解。（）


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107、单项选择题  企业的文化环境属于企业的（）。

A、宏观环境
B、竞争环境
C、内部环境
D、外部环境


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108、单项选择题  ASEAN（）。

A、是东南亚十国的贸易联盟
B、立足于拉丁美洲，目前有三个成员国，即将有四国加入
C、是一个国际协调组织，负责协调非自由贸易区内国家间的海外贸易事务
D、是世界贸易组织的下属分支机构


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109、判断题  在非正式的群体中．恰当的行为取决于组织的目标，这些行为直接指向组织目标。（）


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110、名词解释  组织的部门化


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111、判断题  社会责任的古典观点基于这种理念，即公司不仅仅是对利益相关群体负责的独立实体。（）


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112、判断题  六西格玛是一种质量标准，目标是每1000个零件或程序中的不合格品不超过3.4个。（）


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113、单项选择题  埃文用美国视角来管理其在国外的员工．因为他认为美国的管理方式是商业管理的最佳方式。埃文表现出的是（）。

A、狭隘主义
B、多国中心论
C、全球中心论
D、大民族主义


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114、单项选择题  （）是正式计划而非非正式计划的特征。

A、组织内部很少或没有共同目标
B、计划工作是普遍的
C、为实现目标存在具体的行动计划
D、关注结果


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115、单项选择题  在促销策略中，人员促销与广告、营业推广、公共关系这几种促销手段相比较，其主要优点在于：（）

A.公众性、渗透性、表现性与非人格性
B.可信度高、引人注目、容易被接受
C.双向交流、反应迅速、选择性强
D.促销费用低、可信度高、受众广


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116、多项选择题  双因素论的研究对象是（）

A.目标
B.诱因
C.需要
D.动机
E.环境


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117、问答题  对于组织中不同层级的管理人员来说．组织行为学领域的知识对他们的重要性是否不同?请具体说明。


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118、判断题  高绩效公司的管理者在做决策时倾向于考虑所有主要利益相关群体的利益。（）


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119、单项选择题  某大型证券公司将其所有活动组成了银行部、一级市场部、二级市场部、行政业务部等部门。其中，行政业务部下设有国内业务部和海外业务协调部。按公司高层管理部门的计划，公司将在今后5年内，在全国各大城市和亚洲、欧洲、北美设立证券业务分公司。由此可见：（）

A．该公司目前采取的是职能型组织结构，5年后仍将维持这一结构
B．该公司目前按地区原则组织活动，5年后将改为按业务性质组织活动
C．该公司现在采取职能及地区型组织结构，5年后将改为按国家安排业务活动
D．该公司现在按业务性质组织活动，5年后将改为地区型组织结构


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120、判断题  有机式组织结构对创新有消极影响。（）


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121、单项选择题  为满足特定情况需要．对非程序性决策作出反应而制定的计划是（）。

A、短期计划
B、具体计划
C、方向性计划
D、一次性计划


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122、判断题  无边界组织与虚拟组织的结构一样。（）


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123、判断题  作为变革推动者，管理者必须激发变革，因为他们负有改进组织绩效的责任。（）


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124、判断题  网络组织方式要求组织集中关注其最擅长的工作并将这些工作活动外包给那些能胜任这些工作的公司。（）


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125、判断题  当女性在男性掌管的工作中时，女性领导者更为民主的倾向削弱了。（）


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126、名词解释  组织部门化的形式及特征比较：


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127、判断题  如果一位管理者授权员工去做一些通常是由管理者来做的工作，从而加强了员工对于自己工作的控制程度，那么这位管理者使用了工作扩大化来激励员工行为。（）


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128、判断题  一次性计划为管理者提供了对组织中重复进行的活动的持续指导。（）


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129、单项选择题  研究表明，目标管理得以成功的重要条件是（）。

A、以团队为基础的劳动力
B、依赖底层管理
C、高层管理当局的承诺
D、利用手段---目的链


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130、单项选择题  企业开辟一种产品的新市场属于（）。

A、企业创新
B、管理创新
C、市场创新
D、产品创新


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131、判断题  在贸易自由化条件下，各国能从经济增长和生产力提高中获益，因为各国可以专门生产自己有优势的产品而进口在他国生产更有效率的产品。（）


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132、单项选择题  组织文化的管理方式以（）为主。

A、软性管理
B、硬性管理
C、综合管理
D、经济管理


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133、问答题  一个组织的结构能迅速地得到改变吗？为什么？


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134、判断题  社会责任增加了对人们的道德约束，促使他们做改善社会环境而不是恶化杜会环境的事情。（）


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135、单项选择题  组织的价值链管理中职务设计的关键是（）。

A、职务说明
B、指挥链
C、灵活性
D、可预测性


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136、单项选择题  对大多数企业主管来说，最困扰他们的不是如何与竞争对手抢夺市场，而是如何找到、训练和留住优秀的员工，对高技术企业尤其如此。请你为这些主管在以下几项中找出一种最佳的方法：（）

A.提供诱人的薪水和福利
B.提供舒适的工作环境
C.提供具有挑战性的工作
D.提供自由工作的便利


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137、名词解释  管理文化


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138、单项选择题  操作者的工作空间附近有一条距离小于700m的9千伏的电缆，此时应采用哪个措施保证操作者的安全（）。

A.在电缆上加一层绝缘层
B.安装防护栏
C.戴安全手套
D.穿安全防护鞋


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139、单项选择题  无声沟通又称（）。

A、态势言语
B、表情沟通
C、动作沟通
D、体态沟通


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140、填空题  管理早期，被称为“人事管理之父”的人是（）。


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141、单项选择题  传统方法中，计划工作完全是由（）完成。

A、基层管理者
B、雇员和管理者
C、中层管理者
D、高层管理者


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142、单项选择题  一名全职员工在办公室的工作时间是每天早晨9点到11点，其余的工作时间她可以根据自己的需要自行安排。这是（）的一个例子。

A、远距离办公
B、弹性工作制
C、工作分担
D、压缩工作周


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143、填空题  “双因素理论”中的两个因素是指保健因素和（）因素。


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144、单项选择题  以绿化美国为目标的环境敏感度的最高层次是（）。

A、法律方式
B、活动家方式
C、市场方式
D、利益相关群体方式


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145、单项选择题  疲劳可以从以下哪种特征上表露出来（）。

A.身体发生突出的变化
B.心里难受
C.进行特定作业的作业能力下降
D.病态体验


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146、填空题  道德发展阶段理论指出，个人道德判断在发展中越来越（）外界影响。


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147、多项选择题  管理创新的目标是（）。

A、降低企业的运营成本
B、提高企业的运营效率
B、更好更快地满足客户的需要
D、提高企业的竞争力


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148、单项选择题  在人力资源管理问题中，工作与生活的平衡考虑包括（）。

A、多人比较
B、关键事件
C、益于家庭的福利
D、性骚扰


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149、问答题  为什么管理者可能会希望激发某个群体或团队中的冲突?如何激发冲突?


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150、单项选择题  组织中的成员在下述哪种情况下形成的群体具有最强的凝聚力？（）

A.成员彼此之间差别悬殊，希望借此扩大自己的精神世界
B.成员希望通过制定行为规范与制度建立起来的群体
C.处于专制领导之下，拒绝专制领导的被领导者们所组成的群体
D.在某些特别情形下为共同利益而结成的自发群体


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151、判断题  如果组织环境的要素经常变动，我们就称之为动态环境。（）


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152、单项选择题  （）被专家认为是造成工作场所暴力的主要原因。

A、明确的政策和程序
B、独裁领导
C、挑战性的工作
D、反馈


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153、单项选择题  精密度要求高而又要求仔细的作业，宜采用哪种姿势作业（）。

A.立姿
B.坐-立姿
C.坐姿
D.卧姿


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154、单项选择题  某企业生产的产品有冰箱、冷柜、空调三大类，其中：冰箱有四种型号，冷柜有两种型号，空调有五种型号。据此可以推知：（）

A.该企业产业品线的宽度为3，冰箱、冷柜与空调各产品线的深度分别为4、2、5
B.该企业产品线的宽度与深度分别为3和11
C.该企业产品线的宽度与深度分别为11和3
D.该企业冰箱、冷柜与空调各产品线的宽度分别为4、2与5


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155、判断题  告密者是向组织高层管理者提出组织内部道德问题的人。（）


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156、判断题  管理者所做的每件事都涉及沟通。（）


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157、问答题  即使预测未来是艰难的，这也阻止不了公司的前进步伐。管理者如何降低未来发展的难度?他们能做到吗?为什么？


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158、判断题  社会责任古典观点的最直率的批评者是诺贝尔经济学奖获得者米尔顿•弗里德曼。（）


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159、名词解释  计划编制的过程


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160、单项选择题  一家公司生产了一种售价为1500美元的激光捕鼠器，该产品的捕鼠效果及使用性能堪称一流，但结果没有销出几个这种产品。这家公司开发该新产品失败的原因是：（）

A.未能令广大消费者了解该产品的优点
B.只注重产品性能,而忽视消费者的价格承受力
C.人们不需要捕鼠
D.产品结构和功能仍未尽善尽美


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161、判断题  新设备的引入代表了变革的内部力量。（）


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162、判断题  实施包含了将决策传达给有关人员，并获得他们对决策的承诺。（）


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163、单项选择题  一家公司在多个国家有经营业务。并实施分散决策，这家公司是（）。

A、全球公司
B、跨国公司
C、多国公司
D、无边界组织


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164、判断题  信任是下属判断一个人的诚实、胜任力和鼓舞他人的能力的程度。（）


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165、单项选择题  沟通涉及以下几个选项，除了（）。

A、信息
B、意义的传递
C、沟通双方达成一致
D、理解


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166、单项选择题  对于横腹杆式预应力混凝土支柱在运输时，腕臂支柱（H38型支柱除外）装车层数不应多于（）。

A、2层
B、3层
C、4层
D、5层


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167、判断题  当一个人面临信息超载时，会倾向于筛掉、轻视、忽略或遗忘某些信息。（）


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168、单项选择题  下尾管过程中，特别是左右旋螺纹接头下入井内后，活动钻具（）。

A、既能上提下放，也能转动
B、只能上提下放，不能转动
C、只能转动，不能上提下放
D、只能上提，不能下放、转动


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169、单项选择题  不由组织的层级结构限定的沟通类型是（）。

A、非正式沟通
B、上行沟通
C、斜向沟通
D、正式沟通


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170、判断题  共享价值观的目的之一就是在组织内部建立团队精神。（）


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171、问答题  直觉和创造性是否与定量计划工具和技术有关?请说明。


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172、单项选择题  （）是管理者通过分析然后复制主要竞争对手的方式来改进自身产品质量的方法。

A、环境扫描
B、预测
C、标杆比较
D、预算


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173、单项选择题  为了明确企业计划的外部条件，其关键是：（）

A.定量预测
B.定性预测
C.环境预测
D.销售预测


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174、单项选择题  一位管理者允许工人在完成一项特殊的困难的项目后可以暂停工作一天，他行使的是（）权力。

A、强制
B、奖赏
C、专家
D、参照


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175、单项选择题  信息沟通准确的是（）

A.双向沟通
B.上行沟通
C.单项沟通
D.下行沟通


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176、单项选择题  各种生产投入要素等比例增加时，其所引起的收益增加比例大于这些投入要素的增加比例。这种现象称为：（）

A.外部经济性
B.内部经济性
C.专业化分工
D.规模收益递增


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177、判断题  约翰发现两个人在不同的会议上都紧皱眉头。在第一次实验中，约翰相信那个人是对会议的内容不满意；而在另一种情况中，他认为是由于室内过亮的灯光而造成了此人的不满。这就是归因理论的一个例子。（）


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178、判断题  利率、通货膨胀和股市波动是一般环境中经济条件的几个例子。（）


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179、单项选择题  当（）时，一个拒绝错误发生了。

A、接受了一位后来表现很差的候选人
B、拒绝了一位将来工作中有成功表现的候选人
C、接受了一位后来在工作中有成功表现的候选人
D、拒绝了一位将在工作中表现很差的候选人


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180、填空题  一般而言，战略计划的计划展望期（）于作业计划的展望期。


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181、问答题  住址内部授权的基本原则是什么。


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182、单项选择题  期望理论的核心是（）。

A、努力绩效联系
B、绩效---奖赏联系
C、奖赏和个人目标实现之间的联系
D、以上各项


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183、单项选择题  关于人性的假设，X理论建立的基础是（）

A.经济人假设
B.自我实现人假设
C.普通人假设
D.复杂人假设


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184、填空题  领导的构成要素有指挥、激励、（）和造势。


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185、判断题  技术，尤其是信息技术，从根本上改变了组织成员沟通的方式。（）


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186、单项选择题  研究表明，影响个人决策道德与否的最重要的因素是（）。

A、管理者行为
B、成文的道德准则
C、决议的重要程度
D、个人的自我强度


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187、判断题  根据BCG矩阵．现金牛业务有较低的市场份额．但有较高的市场预期增长率。（）


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188、问答题  不论过去、现在还是将来，管理都是一门完成工作的艺术，你同意吗?为什么？


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189、判断题  在学习型组织中．管理人员的工作是让他人能够创新并且更有效果和效率地工作。（）


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190、判断题  法律禁止管理当局将测试成绩作为甄选的一种依据，除非有明确的证据证明这次测试得高分的，一且走上工作岗位，其表现将超过测试得低分的人。（）


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191、单项选择题  （）的症状包括生理的，心理的或行为的。

A、压力
B、组织的机能障碍
C、技术变革
D、结构变革


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192、单项选择题  变动性、交叉性、复杂性是（）的特征

A.组织内部环境
B.组织外部环境


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193、多项选择题  确立目标时要注意（）

A.目标要有明确的科学指标和价值
B.选择适当的目标时间
C.选择市场热门的目标市场
D.确立目标的内容和顺序


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194、问答题  是否存在一种最佳的管理“风格”？为什么？


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195、单项选择题  某些行业形成完全垄断市场的主要原因是：（）

A.对自然资源的垄断
B.政府规定的垄断
C.竞争结果所形成的垄断
D.A、B、C都是


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196、单项选择题  管理层次的存在是由于：（）

A．管理幅度的存在
B．美学上的原因
C．可使组织更加灵活
D．有利于沟通联络


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197、名词解释  例外原理


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198、单项选择题  影响薪酬体系设计的因素包括（）。

A、公司股东对待薪酬的态度
B、高度集权化的管理
C、国家和地方法律
D、员工的任期长短及其业绩


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199、判断题  指向工作如何完成的冲突是过程冲突。（）


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200、多项选择题  下面关于领导理论的论述中正确的是（）

A、领导性格理论认为，具有特定性格特征的人才能成为有效的领导
B、领导行为理论认为，判断领导是否有效关键看他做什么
C、领导权变理论关注领导者能力和环境的匹配
D、领导权变理论优于领导行为理论
E、领导行为理论优于领导性格理论


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201、单项选择题  人员、能力要求和（）都是价值链管理遇到的障碍。

A、组织障碍
B、物流管理
C、销售业绩下降
D、国际市场份额


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202、判断题  工作设计中的知识扩大化会导致更高的满意度。（）


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203、判断题  在非营利组织中，管理并没有那么重要。（）


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204、判断题  群体规范中规定了许多内容，如工作的产出水平、缺勤率、工作节奏的快慢以及工作中相互帮助的程度。（）


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205、单项选择题  有两种主要的更新战略，分别是紧缩战略和（）战略。

A、扭转
B、增长
C、调整
D、稳定性


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206、判断题  研究一致表明，高内聚力群体比低内聚力群体的工作效率更低。（）


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207、单项选择题  对于企业来说，所谓市场大小通常是指：（）

A.产品数量多少
B.交易场所大小
C.产品市场需求多少
D.市场范围大小


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208、单项选择题  管理的普遍性意味着（）。

A、所有的管理者都采用同样的横式
B、有最好的管理模式
C、一切组织都需要管理
D、管理不重要


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209、填空题  控制标准一般分为时间标准、实物量标准、货币量标准、消耗标准、质量标准和（）。


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210、问答题  简述企业对顾客的社会责任。


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211、问答题  持续的恐怖战争会给美国的管理者和公司带来什么样的影响?


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212、单项选择题  三项主要的公司层战略是增长战略、稳定性战略和（）。

A、低成本战略
B、更新战略
C、市场领导者战略
D、利润最大化战略


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213、单项选择题  以下哪一项不属于书中介绍的权变变量?（）

A、组织规模
B、全球化程度
C、环境的不确定性
D、个体差异


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214、问答题  专制式人治管理思想，残余，及其对当今中国的危害


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215、问答题  领导者的作用。


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216、判断题  社会责任的古典观点认为管理者的社会责任重于创造利润的责任。（）


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217、填空题  领导的本质是一种（）。


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218、名词解释  战略性计划与战术性计划：


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219、单项选择题  设计的特征是：持续学习、高度适应性和变革能力。（）

A、事业部型结构
B、简单结构
C、学习型组织
D、无边界组织结构


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220、单项选择题  以下哪一项能说明生产性公司的快餐休息时间的程序?（）

A、每一生产工人在每一工作日的上午和下午均有快餐休息时间
B、不能带食物进入工作间，只能在休息时用餐
C、员工从上午10点开始休息，每条生产线的休息时间是15分钟，休息完毕报告一次，四条生产线依次进行
D、以上各项


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221、判断题  反优先雇佣行动计划主张每位职位候选者都享受公平待遇。（）


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222、名词解释  价值原则


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223、名词解释  预测


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224、单项选择题  能避免控制滞后性缺点的是（）。

A、事前控制
B、事后控制
C、事中控制
D、同期控制


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225、填空题  控制一般有反馈控制、同期控制和（）三种类型。


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226、单项选择题  为使个体和群体能够自觉自愿而有信心地为实现组织的既定目标而努力，从而对组织内每个成员和全体成员的行为进行引导和施加影响的活动过程属于（）。

A.计划工作
B.组织工作
C.控制工作
D.领导工作


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227、判断题  面试官不能问这样的问题：“你是否曾经被拘捕过?”（）


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228、判断题  爱德华•戴明认为保持质量和提高生产率的关键在于工人。（）


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229、判断题  解聘是针对不合格的申请者劝说他们放弃对关键职位的申请的过程。（）


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230、单项选择题  哥斯选黎加、萨尔瓦多、危地马拉、洪都拉斯和尼加拉瓜是（）的成员。

A、WTO(世界贸易组织)
B、SCCM(南美洲南锥共同市场)
C、SAFTA(南美自由贸易协定)
D、CAFTA(美国与中美洲自由贸易协定)


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231、名词解释  德尔非法


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232、判断题  供应链管理以效率为导向。而价值链管理以效果为导向。（）


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233、填空题  邓小平同志曾号召干部着重抓紧三个方面的学习：一是学经济学，二是学科学技术，三是学（）。


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234、问答题  简述系统管理的主要观点。


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235、单项选择题  在其他情况保持不变的情况下，如果某商品价格的少许上升会引起该商品需求量的大幅度下降，则可以断言该商品的需求价格弹性的绝对值：（）

A.大于1
B.小于1
C.等于1
D.小于0


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236、填空题  （）吸尘器，具备“扁身”吸嘴，有利于清理“矮脚”家具地下或其他浅窄的地方。


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237、问答题  管理就是决策的含义


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238、判断题  顾客忠诚度有助于提高组织的收入增长和盈利能力。（）


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239、单项选择题  在知道与领导工作中，目标协调原理要求协调的目标是（）

A、定量目标与定性目标
B、长期目标与短期目标
C、个人目标与组织目标
D、员工个人的目标与领导个人的目标


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240、判断题  明菠伯格所说的角色中有很多是与一项或多项职能相结合的。例如资源分配就属于组织工作的一部分。（）


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241、单项选择题  所谓的“火炉法则”包括以下步骤（）。

A.预先警告、即时处理、违者必究、普适执行
B.预先警告、即时处理、相同后果、普适执行
C.预先警告、身为表率、即时处理、相同后果
D.预先警告、身为表率、即时处理、普适执行


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242、单项选择题  企业面临的境况正日益变得更为复杂多变，企业的决策越来越难以靠个人的智力与经验来应付了，因此现代决策应该更多地依靠：（）

A.多目标协调
B.集体智慧
C.动态规划
D.下级意见


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243、单项选择题  静态作业通常表现出以下特征之一（）。

A.能量消耗水平较高
B.后继性功能减弱
C.容易疲劳
D.肌肉为等张收缩


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244、单项选择题  管理学的理论与方法要通过实践来检验其有效性，这一论述表明了管理的（）。

A.一般性
B.多样性
C.历史性
D.实践性


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245、名词解释  纵向比较


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246、填空题  在人性的假设上，我国古代思想家孟子认为：人之初，性本（）。


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247、判断题  环境复杂性可以依据一个组织需要掌握的有关自身环境的知识来衡量。（）


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248、判断题  在迈克尔•波特看来，理解产业的竞争因素对开发战略方案并不是必需的。（）


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249、判断题  标准化组织为管理者们提供了一种无边界的选择，通过外部供应商提供产品部件，再由组织将部件加工成成品。（）


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250、单项选择题  下列能区别管理职位和非管理职位的是（）。

A、工资金额的多少
B、是否协调他人的工作
C、是否组织新的项目
D、是否拥有技术技能


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251、问答题  有人说,管理者最基本的职责是关注员工的工作绩效，以达到希望的产出。你怎么解释这个观点?你是否同意这个观点?说明理由。


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252、单项选择题  在领导生命周期理论中，“低工作、低关系”是一种（）领导方式。

A、参与式
B、授权式
C、说服式
D、命令式


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253、判断题  如果管理者在做决策时集中关注个人利益，那么他很可能处在前习俗阶段。（）


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254、单项选择题  有时候，有人批评计划工作（）。

A、过于依赖直觉和创造性
B、将注意力集中在将来而忽略了现在
C、可能会产生刚性
D、以上各项


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255、填空题  多目标决策是指决策问题具有（）。


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256、问答题  简述劳动者在哪些情况下，可依法享受社会保险待遇？


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257、名词解释  360度反馈评价法


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258、单项选择题  （）决定了公司所开展的、应当开展的或希望开展的业务以及开展这些业务所要做的工作。

A、公司层战略
B、业务层战略
C、竞争性战略
D、职能层战略


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259、单项选择题  通过合并较小的公司以扩大组织经营规模的企业采用的是公司层战略中的（）。

A、增长战略
B、稳定性战略
C、紧缩战略
D、结合战略


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260、单项选择题  人体对微气候环境的主观感觉，取决于下列因素（）。

A.环境气候条件
B.服装的热阻值
C.作业负荷的大小
D.上述全部因素


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261、多项选择题  管理的适度原则要求管理要进行（）。

A.适情管理
B.适时管理
C.适才管理
D.按满意原则而不是按最优原则进行管理


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262、填空题  控制一般有反馈控制、（）和前馈控制三种类型。


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263、多项选择题  泰罗管理原理包括（）。

A.制定科学的作业方法
B.自上而下的等级原则
C.将计划职能与执行职能分开
D.在管理上实行例外原则


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264、单项选择题  如果比安卡的工作专注在减少浪费上，那么她更应该是（）管理者。

A、有效率的
B、有效果的
C、目标导向的
D、拥有技术技能的


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265、名词解释  感召权


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266、判断题  在一个工作团队中．团队成员个体努力的结合带来的绩效水平比个体投人的绩效水平之和更高。（）


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267、问答题  简述组织变革的内容：


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268、单项选择题  根据国际化标准化组织（ISO）1964年规定500Hz.1KH.2KHz.平均听力损失40-55分贝时的生理表现是哪个（）。

A.听觉适应
B.轻度耳聋
C.中度耳聋
D.显著耳聋


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269、单项选择题  决策制定过程的控制机制是（）。

A、开发备择方案
B、处于实施阶段
C、评估决策结果
D、设定决策标准权重


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270、判断题  固定预算假设成本都是固定的。（）


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271、单项选择题  根据产品生命周期理论，处于哪一时期的产品面临更为激烈的市场竞争？（）

A.投入期
B.成长期
C.成熟期
D.以上三个时期差不多


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272、单项选择题  如果一个人具有高权力需要，那么他（）。

A、希望左右他人的行为
B、会建立友好和亲密的人际关系．营造合作的氛围等
C、不喜欢赌博，承担个人责任，回避那些他们觉得特别容易或者特别困难的工作任务
D、具有强烈的成功驱动力，希望在某些事上比别人做得好


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273、问答题  比较组织走向全球化的各种方式的优缺点。


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274、问答题  发现管理的其实


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275、单项选择题  （）是由一系列员工填写的表格组成，包括了姓名、教育背景、培训和工作经历等方面的信息。

A、人力资源目录
B、评价中心
C、职务分析
D、薪酬系统


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276、单项选择题  在决策程序中，决策方案的选择方法一般分为经验判断法、数学分析法和试验法三类。（）不属于数学分析法。

A.哥顿法
B.期望值法
C.决策树法
D.后悔值法


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277、单项选择题  （）是一次性的一组活动，它具有确定的开始时间和结束时间。

A、可能性困素
B、项目
C、模拟
D、项目管理过程


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278、单项选择题  （）既是组织存在的前提，又是组织兴旺发达的决定性因素

A.威信
B.权力
C.报酬
D.管理


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279、单项选择题  下列四个管理原理中，属于组织工作原理的是（）

A、组织适宜性原理
B、责权利一致原理
C、责权一致原理
D、例外情况原理


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280、判断题  刘易斯总是修车，因为他不想承认女朋友告诉他不要买车的说法是正确的，刘易斯犯了有限理性的错误。（）


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281、判断题  管理跨度越宽，组织结构图的层次越多。（）


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282、判断题  合作是将努力转换到施加影响上，例如故意扭曲事实，隐瞒破坏性信息，或是制造谣言。（）


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283、填空题  控制器的位移量与相对应的显示器位移量之比C/D称为（）。


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284、判断题  格尔特-霍夫斯泰德创建了一种帮助管理者更好地理解民族文化差异的框架。（）


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285、单项选择题  “为顾客创造价值”表达的是企业的（）。

A、经营目标
B、社会责任
C、使命
D、政策与策略


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286、判断题  有效的反馈问的通常是是非型问题。（）


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287、单项选择题  （）是解聘方案。

A、员工推荐
B、公司网页
C、互联网
D、提前退休


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288、判断题  美国组织中的偷窃行为约有85％是雇员所为。（）


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289、名词解释  管理决策技巧


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290、单项选择题  某跨国公司意图扩大其在国外的市场，在开始行动以前，他运用了一些科学方法进行分析，其中探索本国和外国企业管理的相似性和差异性的方法是（）

A.地域理论
B.相对论
C.比较管理学
D.都不是


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291、多项选择题  下列哪些属于企业所引发的社会问题（）

A.烟尘污染
B.噪音污染
C.垄断经营
D.录用女工
E.产品更新快


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292、单项选择题  在人机系统中，人与机的特长分别是（）。

A.持久能力强，随机应变能力强
B.作用力强，判断能力强
C.速度快，智能化
D.随机应变能力强，持久能力强


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293、判断题  联邦《电子通信隐私法案》禁止未经授权的电子通信窃听。（）


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294、判断题  收入预算计划未来的销售。（）


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295、单项选择题  一个组织所在地的社会风气，对于这个组织来说，属于（）。

A.一般环境因素
B.任务环境因素
C.企业组织文化
D.经营条件


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296、单项选择题  在完美理性下，决策制定（）。

A、利用简单模型建立评估和评级标准
B、是从实现组织最大经济利益的角度出发的
C、要求不断研究直至找到大量的令人满意的解决方案
D、以上各项


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297、问答题  社会趋势如何影响管理实践？对于学习管理的人而言，这意味着什么?


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298、单项选择题  在1999年的世界经济论坛上，联合国秘书长号召全球企业的领导者“采纳并参与”（），该契约概括了全球经营在人权、劳工以及环境领域的十项基本原则。

A、WTO
B、九项原则
C、《曼彻斯特条约》
D、《全球契约》


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299、单项选择题  平衡计分卡方法关注了以下领域，除了（）。

A、财务
B、顾客
C、内部过程
D、公司治理


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300、名词解释  不确定型决策


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