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管理学：生产运作管理考点巩固（最新版）
2024-10-21 02:47:00 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、判断题  网络计划优化中缩短工期时可以将串联作业改为平行作业或者交叉作业（）


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2、判断题  经验估算法是一种常用的工作时间估算方法，也叫做单一值计算法。（）


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3、单项选择题  采用经济批量法确定的批量，是指（）。

A、最大批量
B、最小批量
C、总费用最低的批量
D、上述说法都不准确


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4、单项选择题  （）是在同一条流水线上按固定顺序同时生产多种产品。

A、单一流水线
B、混合流水线
C、可变流水线
D、自有节拍流水线


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5、多项选择题  MRP的输入包括（）。

A、主生产计划
B、物料清单
C、库存状态文件
D、MRP源代码


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6、判断题  工艺消耗定额是由于管理不善造成的。（）


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7、判断题  JIT是对人行为的有效控制系统，让人消耗最小的能量，完成最佳的工作。（）


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8、问答题  何谓工艺专业化？它有何优缺点？


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9、问答题  何谓MTS？它与MTO有哪些差异？


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10、多项选择题  生产与运作现场管理的任务有（）。

A.工序管理
B.信息管理
C.物流管理
D.标志管理
E.环境管理


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11、单项选择题  男性，27岁。墙倒被压致骨盆骨折10小时入院。查体：P110次／分，BP80/50mmHg。全身皮肤擦伤，骨盆处瘀斑重，当地医院插入导尿管流出新鲜血性液体400ml，膀胱仍胀满。直肠指检：可触及浮动的前列腺。目前，宜采取的处置措施是（）

A.继续留置导尿管观察
B.立即行膀胱造瘘术
C.纠正休克行尿道探查，根据情况采取尿道会师或缝合修补；休克不易纠正行膀胱造瘘
D.立即行膀胱造影
E.B超和CT检查


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12、单项选择题  在谈判对方所在地进行的谈判是（）

A．中立地谈判
B．客场谈判
C．主场谈判
D．无宾主之分谈判


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13、单项选择题  经济批量模型假定库存费用的构成为：换产费用和（）。

A.保管费用
B.材料费用
C.劳动力费用
D.财务费用


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14、问答题  制造性生产和服务性运作有哪些区别？


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15、单项选择题  下列不是并行工程的特点的是（）。

A．在生产前即已注意到产品的制造问题
B．设计成本低
C．较快速推出新产品
D．适于小批量、多品种生产


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16、多项选择题  生产企业中使用的ERP主要包括（）。

A.生产控制模块
B.客户关系模块
C.财务管理模块
D.人力资源管理模块
E.物流管理模块


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17、多项选择题  支撑大规模定制的关键技术包括哪些？（）

A．制造系统模块化
B．动态组合的布局方式
C．柔性物流系统
D．动态响应的控制结构


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18、判断题  库存周转率等于出库量除以库存量。（）


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19、填空题  运营战略有四个基本点：成本、质量、交货速度和（）


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20、判断题  未来的敏捷制造企业能够迅速推出全新产品。（）


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21、问答题  与制造业相比，服务业运作管理有何特殊性？


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22、多项选择题  运作经理的工作重点包括哪些？（）

A．制订生产工艺
B．控制生产线员工工资与工作时间
C．担负起决策的职责
D．找到合适的方法


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23、判断题  市场需求多变，技术进步日新月异等外部环境的变化使得经营管理与生产管理的界线含糊，生产管理与企业的其它管理界限模糊，朝一体化方向发展整合管理。（）


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24、多项选择题  自然资源条件主要包括哪些？（）

A．土地资源
B．气候条件
C．水资源
D．物产资源


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25、问答题  试述生产现场管理的原则。


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26、判断题  产品的购买成本与产品的性能水平呈同方向变化，而产品的使用成本与性能水平呈反方向变化。（）


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27、判断题  ABC方法一般是在全部库存中占库存资金90%左右，而其品种数却仅占库存项目总数的100%左右的物资定为A类物资，实施重点管理。（）


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28、多项选择题  生产能力计划的内容主要包括哪些？（）

A．需求预测
B．能力计算
C．能力计量
D．能力平衡


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29、填空题  （）是提高产品质量、服务质量、工作质量的关键，而技术水平和设备水平只是提高产品质量的（）。


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30、判断题  精益生产方式的库存管理强调“存是必要的恶物”；大批量生产方式的库存管理强调“库存是万恶之源”。（）


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31、判断题  BOM是物流清单，它记录了产品所有组件、父项-组件之间关系以及从技术和工艺设计中得出的组件用量数据。（）


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32、名词解释  关键作业


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33、问答题  应用MRPⅡ有何现实意义？


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34、单项选择题  两个一般的预测方法是：（）

A、数学的和统计的
B、定性的和定量的
C、判断的和定性的
D、历史的和相关的
E、判断的和相关的


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35、多项选择题  在劳动定额的维护管理中，要把握劳动定额的两个特性，即（）

A、稳定性
B、变动性
C、持续性
D、平均性


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36、单项选择题  覆盖企业的各个职能部门，从各个环节持续不断地改进产品质量的管理思想是（）。

A．TQM
B．QFD
C．PDCA循环
D．JIT


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37、问答题  

海尔推出定制冰箱
2000年，海尔推出了“定制冰箱”，所谓定制冰箱，就是符合消费者需要，由消费者自己来设计，企业根据消费者提出的设计要求订做一种特制冰箱。比如，消费者可根据自己家具的颜色或是自己的喜好，定制有自己喜欢的外观色彩或内置设计的冰箱。他可以选择“金王子”的外观，“大王子”的容积，“欧洲型”的内置，“美国型”的线条等，从而能最大限度地满足顾客的不同需求。对于这一举措的市场反应，下面的数字提供了有力的说明：在2000年8月推出“定制冰箱”仅一个月时间里，海尔就从网上接到了多达100余万台的要货订单。这个数字的含义是什么？1995年，海尔冰箱年产量首次突破100万台，不到5年时间，现定制冰箱一个月便刷新了这个记录，相当于海尔冰箱全年产销量的三分之一。
请用所学知识，解释海尔的“定制冰箱”取得成功的原因所在，并分析海尔采用定制模块化的方式。


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38、多项选择题  工作设计中三种方法是（）。

A、工作扩大化
B、绩效评价
C、工作丰富化
D、工作职务轮换


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39、名词解释  并行工程


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40、多项选择题  成批加工企业生产能力计算步骤一般包括哪些？（）

A．机床能力
B．班组能力
C．车间能力
D．工厂能力


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41、判断题  当各工序时间相等时，一批零件采用平行移动方式与平行顺序方式下的加工周期相等。（）


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42、多项选择题  影响生产与运作能力的要素有（）。

A.固定资产的数量
B.生产人员数量
C.固定资产的工作时间
D.科技人员的技术水平
E.固定资产的生产效率


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43、判断题  供应链是产品生产和流通过程中所涉及的物料供应商、生产商、批发商、零售商，以及最终消费者组成的供需网络。（）


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44、多项选择题  生产进度计划的编排方法主要包括哪些？（）

A．排序法
B．盈亏平衡分析法
C．图解法
D．线性规划-运输模型


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45、填空题  生产运营管理是对生产运营活动进行计划、（）和（），它包括对生产系统的设计与（）的管理。


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46、判断题  定期采购法每次采购量相同，并且每次出库都做记录。（）


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47、问答题  何谓看板管理？其实施的基本规则有哪些？


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48、判断题  MRP的基本思想是围绕物料转化来组织制造资源，实现按需要准时生产。（）


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49、名词解释  工艺专业化原则


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50、多项选择题  工厂平面布置的方法主要包括哪些？（）

A．模板布置法
B．生产活动相关图法
C．统计法
D．重量-距离模式


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51、单项选择题  可以起到防止缺货，提高服务水平的库存，称为（）。

A．安全库存
B．周转库存
C．运输库存
D．预期库存


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52、名词解释  服务性运营


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53、单项选择题  实行技术改造，（）、先进工艺来代替落后陈旧的设备和工艺，就能减少材料的工艺性损耗，起着降低物资消耗的作用。

A．采用先进工具
B．采用先进方法
C．采用先进设备
D．推广工作经验


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54、问答题  在谈判中阻止对方进攻（有效防守）的策略有哪些？


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55、问答题  简述用户-产品-运作系统的关系。


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56、问答题  简述在JIT生产方式中，看板的使用规则。


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57、单项选择题  生产运营战略的核心是（）。

A.特殊能力
B.生产运作宗旨
C.生产运营目标
D.生产运作环境


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58、多项选择题  适宜采用平行移动生产的产品是（）。

A.体积大的产品
B.单件小批生产类型的
C.比较重的
D.大批大量生产类型的
E.采用工艺专业化的生产单位


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59、判断题  制造业生产类型按照产品使用性能可以分为通用产品与专用产品，其中后者规模大，并且生产过程相对稳定。（）


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60、单项选择题  20世纪70年代将采购计划、生产能力计划、车间作业计划等纳入MRP形成（）。

A.初期MRP
B.闭环MRP
C.开环MRP
D.基本MRP


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61、名词解释  期量标准


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62、名词解释  运营周期


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63、判断题  柔性生产过程是生产线可以从制造一种产品或零件简单方便的调整到制造另一种产品或零件，且调整成本是非常低。（）


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64、单项选择题  设备磨损的第一阶段，磨损的特征是（）。

A.持续性磨损
B.先快后慢
C.先慢后快
D.均匀磨损


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65、判断题  EOQ模型就是要使订货费用最省。（）


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66、多项选择题  与制造业相比，服务业具有以下特点（）。

A、生产率难以测定
B、质量标准难以建立
C、与客户接触度高
D、可以通过库存来调节需求
E、提供无形产品


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67、单项选择题  以下让步方式中，被称为“色拉米”香肠式谈判让步方式的是（）

A.0／0／0／60
B.15／15／15／15
C.26／20／12／2
D.60／0／0／0


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68、单项选择题  有A和B两项任务，A的计划交货期比B早一天，而作业时间A为8小时，B为8天，先安排B加工。这种作业安排依据的规则是（）。

A．先到先服务规则
B．最早到期规则
C．最短作业时间规则
D．最短松弛时间规则


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69、单项选择题  排列图法有助于确定造成大多数问题的（）。

A.多数原因
B.少数关键原因
C.多数关键原因
D.少数原因


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70、单项选择题  质量管理所进行的所有管理性质的活动，是为了实现（）。

A.质量升级
B.质量目标
C.质量水平
D.质量成本


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71、多项选择题  泰勒通过哪些著名的实验总结了称为“科学管理”的一套思想？（）

A．霍桑实验
B．铁铲实验
C．搬运实验
D．切削实验


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72、判断题  物料清单文件包含提前期的信息。（）


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73、单项选择题  工序间在时间上结合的移动方式，主要有三种（当一批零件的加工数量等于或大于2时），即顺序移动方式、平行移动方式和（）方式。

A．平行顺序移动
B．连续平行移动
C．连续顺序移动
D．交叉连续移动


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74、判断题  物料编码是MRP系统识别物料的惟一标识。（）


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75、问答题  试述生产战略的框架组成部分。


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76、问答题  

计算题：已知甲产品月计划产量250台，月工作日数25天，平均日产量10台，要求在六月份第5个工作日装配车间出产第一批发50台，各车间期量标准如表1所示。试在表2相应空格中填写各车间投入和出产量及累计量。
 


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77、单项选择题  任何产品都有它的物质寿命和（）寿命。

A．使用
B．疲劳
C．经济
D．物理


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78、单项选择题  劳动定额制定基本要求是多方面的，其关键是（）。教材第80页

A.快
B.准
C.全
D.多


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79、单项选择题  依据各车间关系密切程度进行车间布局的方法是（）。

A、物料运量图法
B、从至表法
C、作业相关图法
D、线性规划法


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80、问答题  发挥谈判群体效能最大化的一般途径有哪些？


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81、多项选择题  流水线按对象移动方式可分为（）。

A.不变流水线
B.连续流水线
C.固定流水线
D.可变流水线
E.成组流水线


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82、填空题  从生产管理角度，可以将生产分成两大类：（）生产和（）生产。


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83、多项选择题  产品开发的动力主要来自哪些方面？（）

A．领导的决策
B．需求的拉动
C．同行的建议
D．技术的推动


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84、名词解释  商品产值


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85、名词解释  运营战略


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86、判断题  各种计划方案进行优化。（）


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87、判断题  MRP叫做制造资源计划，MRPⅡ叫作物料需求计划。（）


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88、单项选择题  持续改善常用工具中的“鱼刺图”是指（）。

A．帕累托分析图（排列图）
B．因果分析图
C．直方图
D．散布图


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89、问答题  试述生产能力计划的特性。


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90、判断题  上个世纪50年代以来，供应链管理成为企业生产经营管理的重要组成部分，MRPII已经无法满足企业对资源全面管理的要求，MRPII逐渐发展成新一代的企业资源计划系统ERP。（）


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91、单项选择题  通过编制成本预算得出的目标成本属于（）。

A.标准成本
B.定额成本
C.容许成本
D.固定成本


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92、多项选择题  以下哪些是精益生产必须消除的浪费？（）

A．制造过多的浪费
B．库存浪费
C．不合格品的浪费
D．等待的浪费


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93、填空题  生产管理人员应该具备技术技能与行为技能，技术技能包括（）技术和（）技术两个方面。


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94、单项选择题  在双仓系统中，第二个仓内的存储量为：（）

A、RL
B、E、OQ
C、安全库存量
D、安全库存加上最佳订货批量
E、以上都不是


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95、单项选择题  （）属于设备利用率高的生产类型。

A.大批生产
B.成批生产
C.小批生产
D.单件生产


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96、填空题  制造企业的物料库存包括：原材料库存、（）库存、与（）库存。


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97、判断题  设计生产运作系统时，首先应选择软件要素及其组合形式，形成一定的运行机制，进而根据选定的软件要素来选择硬件要素及其组合形式。（）


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98、单项选择题  在定置管理中，物与场所的结合主要是强调（）。

A.固定位置
B.定置图
C.自由位置区分
D.现场标志


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99、问答题  纵向一体化优点


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100、问答题  简述企业总平面布置的总体原则和具体原则。


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101、多项选择题  以下哪些实例企业生产能力利用率应该小于70%？（）

A．剧院
B．急症室
C．消防队
D．理发店


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102、问答题  结合房地产、医院、会计师事务所说明其生产与运作的输入-转换-输出过程的基本内容


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103、判断题  质量管理成功与否的关键在于管理者的管理能力与水平。（）


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104、单项选择题  日本人的谈判风格是（）

A.豪放热心 
B.浪漫随意 
C.沉默寡言 
D.直接刻板


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105、单项选择题  建立正常生产与运作秩序，完成生产与运作任务，组织企业日常生产与运作活动依据的计划是（）。

A.综合生产计划
B.主生产计划
C.生产计划
D.生产作业计划


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106、单项选择题  对方在某些问题上可以让步但却坚持不让步时，谈判难以继续下去，此时首选的谈判策略是（）

A．软硬兼施 
B．利用竞争 
C．最后通牒 
D．示弱求全


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107、判断题  成本控制最终要落实到每个作业人员，由他们独立核算成本。（）


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108、问答题  组织的三项基本职能


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109、判断题  精益生产方式的库存管理强调“存是必要的恶物”；大批量生产方式的库存管理强调“库存是万恶之源”。（）


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110、单项选择题  产品开发的动力来源于两个方面：需求的拉动和（）。

A、市场的推动
B、技术的推动
C、资金的支持
D、人才的支持


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111、填空题  一般情况下，厂区的平面布置首先应遵循的原则是（）


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112、问答题  简述新产品开发风险产生的原因。


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113、判断题  供应链管理强调从系统化的思想优化供应链的资源配置，使采购、制造、分销三个阶段实现无缝对接。（）


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114、名词解释  增值活动


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115、问答题  简述服务企业与生产企业的主要区别。


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116、多项选择题  服务蓝图的组成要素有（）。

A.五顼宗旨
B.四种行为
C.三条分界线
D.两种人员
E.一批有形展示


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117、判断题  用户对产品的需求决定了产品生产系统的要求，进一步确定了生产运作管理的目标。（）


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118、单项选择题  实现JIT生产的重要工具是（）。

A、自动化机器
B、看板
C、时间测定
D、工作分析


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119、判断题  虚活动的主要作用是表明前后活动之间的关系。（）


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120、判断题  工作总时差是指在不影响紧后工作最早开始就时间的条件下，工作最早结束时间可以推迟的时间。（）


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121、填空题  按工艺过程的特点，可以把制造性生产分成（）生产和（）生产两种。


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122、问答题  简述企业地址选择的影响因素及选址程序。


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123、单项选择题  （）生产方式适用于产品品种单一、产量大而稳定的企业。

A、批量
B、流水线
C、单件小批量
D、大规模定制


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124、多项选择题  以下哪些属于库存持有成本？（）

A．资金占用
B．损坏、过期变质
C．失窃
D．库房租金


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125、判断题  质量管理是质量管理部门的工作。（）


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126、问答题  简述定置管理的作用和要求。


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127、单项选择题  看板管理中包括如下信息：要生产地零件号、看板号、供方工作地号、需方工作地号、所需物料清单、所需工具等内容的是（）。

A.运输看板
B.移动看板
C.生产看板
D.生产手册


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128、填空题  生产运营系统是由（）和（）构成的。能将一定输入转化为特定输出的有机整体。


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129、问答题  何谓质量成本？它主要由哪几部分组成？


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130、单项选择题  大量生产一般（）

A、重复性小
B、柔性高
C、设备利用率高
D、产品品种少


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131、填空题  企业做总体计划时需要确定合乎逻辑的抽象产品和（）


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132、问答题  何谓项目管理？其基本管理过程有哪些？


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133、名词解释  工作责任


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134、名词解释  运营流程


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135、单项选择题  订货型生产还可以进一步划分成订货组装型、订货制造型和（）等三种生产方式。

A．订货加工型
B．订货工作型
C．订货销售型
D．订货工程型


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136、单项选择题  “6σ质量”意味着工序能力指数等于（）。

A．5
B．2
C．1.67
D．1.33


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137、问答题  试述设备磨损理论。


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138、单项选择题  磋商阶段谈判双方由于意见产生分歧而导致的僵局是（）

A．执行期僵局 
B．协议期僵局 
C．合同期僵局 
D．履约期僵局


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139、多项选择题  影响企业选址的社会资源因素包括（）

A、劳动力资源
B、基础设施条件
C、工业综合化基础
D、生活条件


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140、判断题  ERP是以顾客驱动（市场或利益驱动）、基于时间、面向整个供应链管理的企业资源计划，超越了MRPⅡ。（）


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141、多项选择题  衡量库存管理的重要指标是（）。

A.平均库存值能
B.可供应时间
C.库存周转率
D.库存饱和率
E.库存有效性


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142、判断题  生产运作管理的目标是要在“在需要的时候，以适宜的价格，向顾客提供具有适当质量的产品和服务”。（）


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143、单项选择题  生产运作战略属于（）战略。

A、职能
B、功能
C、责能
D、业务单位


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144、单项选择题  辅助生产部门可以分成（）和动力部门两类。

A、工具车间
B、模具车间
C、辅助车间
D、机修车间


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145、多项选择题  物流需求计划的功能包括哪些？（）

A．向生产和供应部门提供准确完整的物料清单
B．充分利用库存来控制进货量和进货时间
C．提出对生产周期内有关生产单位的生产能力需求计划
D．对物料项目做合理的顺序安排


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146、单项选择题  新产品的设计一般可分为初步设计、技术设计和（）等三个阶段。

A．外形的设计
B．功能的设计
C．程序的设计
D．工作图设计


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147、问答题  何谓项目？它有哪些特征？


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148、填空题  通常，我们将调查表、分层法、（）、（）、（直方图）、散布图、控制图称为“老七种工具”。


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149、填空题  企业管理的三大基本职能包括（）、市场营销与财务会计。


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150、问答题  与大量生产相比，精益生产方式在新产品开发上有何不同？


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151、判断题  流水生产实质上是大量生产类型的一种表现形式。（）


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152、名词解释  相关需求


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153、单项选择题  周期性生产类型的期量标准主要包括生产间隔、生产周期、生产提前期和（）

A、产量
B、批量
C、销量
D、质量


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154、判断题  独立需求的一大特点是具有很大的不确定性。（）


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155、单项选择题  可按规定的使用期限来确定消耗定额的有（）。

A.包装材料
B.润滑油
C.劳保用品
D.电炉炼钢的耗电定额


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156、问答题  设备维修（管理）体制的发展过程可划分为几个阶段？


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157、名词解释  滚动计划法


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158、单项选择题  ABC控制的要点是（）。

A、尽可能减少A类物资的库存
B、ABC三类物资中，应重点管理B
C、尽可能增加C类物资库存
D、ABC三类物资中，应重点管理C


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159、单项选择题  在运用工作研究的“四种技巧”时，首先应考虑的是（）

A.改变
B.合并
C.取消
D.简化


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160、问答题  影响企业竞争力的因素有哪些？


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161、问答题  按企业组织特点将制造性生产分为？


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162、判断题  生产运作管理是指为了实现企业经营目标．提高企业经济效益，对生产运作活动进行计划、组织和控制等一系列管理工作的总称。（）


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163、问答题  简述生产战略与公司战略的关系。


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164、单项选择题  库存保管成本的高低，和（）呈正相关关系。

A．订货批量
B．订货次数
C．缺货成本
D．订货成本


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165、问答题  计算题：某车间生产的五种产品折算为代表产品A的总产量为3800件/年，产品A在车床组的台时定额为9.3台时/件。车床组有8台车床，两班制生产，每班8小时，设备的停修率为5%，去除节假日，全年共有306个工作日。请计算与分析该车间车床组的生产能力与生产任务是否平衡？


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166、多项选择题  敏捷制造体系结构的要素有（）。

A.生产技术
B.管理
C.虚拟企业
D.资金
E.人力资源


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167、问答题  何谓运营战略？它与组织战略有何关系？


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168、单项选择题  用于生产复杂的、有特殊要求的一次性产品的加工系统是：（）

A、流水线式连续的
B、间断的
C、项目式的
D、批量的
E、单件的


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169、判断题  顺序移动方式适合批量不大、工序时间较短饿加工体积小的情况。（）


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170、判断题  生产过程涉及劳动过程与自然过程。（）


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171、判断题  线性规划方法是在有限的生产资源和市场需求条件约束下，求利润最大的总产量计划。（）


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172、单项选择题  （）是企业基础定额之一。

A、产量定额
B、工时定额
C、劳动定额
D、库存定额


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173、问答题  简述JIT生产方式新思维。


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174、单项选择题  绘制工艺流程分析图的目的是（）。

A．分析产品的生产过程
B．分析零件的生产过程
C．分析制品的运行路线
D．分析人和机器的工作情况


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175、判断题  周期性生产作业计划一般涉及厂部作业计划、车间作业计划、作业排序。（）


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176、单项选择题  与东方文化相比，欧美文化更（）

A.偏好形象思维
B.偏好综合思维
C.注重统一
D.偏好抽象思维


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177、多项选择题  设施选址的方法包括（）等方法

A、对象专业化法
B、量本利分折
C、重心法
D、评分法


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178、判断题  设备的改造是消除设备的有形损耗，延长设备技术寿命的一种措施。（）


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179、单项选择题  随时准备为达成协议而让步，希望通过谈判签订一个皆大欢喜的协议。这种谈判被称为（）

A.软式谈判 
B.硬式谈判 
C.原则型谈判 
D.价值型谈判


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180、单项选择题  对于体积大、加工时间长、批量大的零件，应选择（）。

A、顺序移动方式
B、平行移动方式
C、平行顺序移动方式
D、三者均可


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181、名词解释  实活动


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182、单项选择题  敏捷制造在人力资源上的基本思想是，在动态竞争环境中，最关键的因素是（）。

A、柔性设备
B、以顾客为本
C、远程办公系统
D、人员


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183、问答题  简述零库存管理的目的。


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184、单项选择题  以渠道顾客订单为前提的订单物流模式是（）。

A.戴尔模式
B.丰田模式
C.海尔模式
D.日立模式


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185、填空题  成组技术的核心部分是（）


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186、判断题  库存记录文件中时间段与主生产计划相同，各时间段的信息一般包括以下内容：总需要量、预计到货量、预计库存量、计划到货量、计划发出订单。（）


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187、多项选择题  产品开发工作需要根据哪些因素做出决策？（）

A．产品功能
B．质量特性
C．产品成本
D．产品发展的步骤


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188、判断题  按工艺（过程）布置的生产系统具有柔性。（）


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189、问答题  为何流程中的瓶颈环节有可能“漂移”？举例说明。


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190、判断题  远程办公，是指利用信息网络技术，将处于不同地点的人们联系在一切，共同完成工作。（）


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191、填空题  服务性生产以提供（）为特征，其（）难以确定。


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192、单项选择题  在进行企业总平面布置时，对企业内的各个部分的布置不要一下子就排得满满当当的，要留有余地属于（）。

A.综合的原则
B.安全的原则
C.弹性的原则
D.单一流向的原则


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193、单项选择题  生产与作业系统的立足点是（）。

A.生产对象
B.生产手段
C.生产信息
D.市场需求


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194、多项选择题  流水线的设计包括（）

A、产品设计
B、技术设计
C、工艺设计
D、组织设计


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195、填空题  工程项目管理通常涉及三个主要目标：（）、（）和进度。


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196、名词解释  固定间隔期系统


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197、问答题  物料消耗控制的方法有哪些？


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198、问答题  结合所在单位实际工作绘制流程图（不少于8步），指出存在问题及改进之处。


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199、名词解释  制造性运营


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200、填空题  综观历史，质量管理的发展大体经历了质量检验、（）、（）三个阶段。


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201、判断题  工序能力是衡量产品质量的标准，是工序的实际加工能力。（）


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202、判断题  订货点法/经济批量模型属于定期观测库存控制法。（）


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203、名词解释  虚活动


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204、问答题  简述滚动计划的编制方法。


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205、单项选择题  长期计划周期一般为（）

A、两年以上
B、一年左右
C、半年
D、三个月


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206、多项选择题  厂区平面布置原则包括哪些？（）

A．工艺原则
B．技术原则
C．经济原则
D．安全和环保原则


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207、问答题  试述精益生产方式的内容。


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208、单项选择题  根据市场预测为主制订生产计划的生产类型是（）。

A.大量生产
B.小批生产
C.单件生产
D.订单生产


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209、单项选择题  按物资的使用范围分为：基本建设用料、（）、经营维修用料、科学研究用料、技术措施用料、工艺装备和非标准设备用料，等等。

A．生产产品用料
B．生活用料
C．销售用料
D．体育设施用料


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210、问答题  计算题某一设备组有三台设备，两班制生产，设备停修率为10%，计划用该种设备组生产A、B、C、D四种产品，单位产品的台时定额分别为20、30、40和80台时，试计算用代表产品C表示的设备组的生产能力？（全年制度工作时间按250天计）


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211、多项选择题  生产类型按照生产方法分为哪几种？（）

A．合成型
B．分解型
C．提取型
D．调制型


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212、单项选择题  活动的最早可能完成时间是：（）

A、该活动箭头事件的最早可能发生时间
B、该活动箭尾事件的最早可能发生时间
C、该活动箭头事件的最迟必须发生时间
D、该活动箭尾事件的最早可能发生时间加上活动所需时间
E、以上都不是


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213、名词解释  功能及常用的功能术语


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214、判断题  批量小，则间隔期长，相应的在制品数量多，生产周期较长，这样对使用流动资金是不利的。（）


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215、单项选择题  下列选项中，不属于应对利率风险的技术手段是（）

A.利用远期交易 
B.利用平衡法 
C.利用期权交易 
D.利用利率期货市场


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216、多项选择题  与制造业比较服务业的主要特点有（）。

A.产品可以库存
B.生产与消费同时进行
C.以提供无形产品为主
D.消费者反作用（干预）相对程度大
E.质量可以直接衡量


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217、多项选择题  大批大量生产类型的突出特点有（）。

A.设备按工艺专业化布置
B.产品品种单一
C.设备利用率高
D.劳动定额制定详细
E.生产设备广泛采用专用设备


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218、判断题  汽车生产流水线是按工艺布置的例子。（）


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219、问答题  何谓MRPII？它的主要功能模块哪些？


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220、单项选择题  节拍是指（）。

A、流水线上连续投入两件制品的时间间隔
B、流水线上连续出产两件相同制品的时间间隔
C、相邻两批制品投入或出产的时间间隔
D、相邻两批相同制品投入或出产的时间间隔


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221、填空题  榫头按数目可分为三种：（）、（）、（）。


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222、单项选择题  相对于流程式生产，加工装配式生产的特点是：（）

A、品种数较多
B、资本密集
C、有较多标准产品
D、设备柔性较低
E、只能停产检修


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223、填空题  设备投资的经济评价方法很多，主要有（）法、（）法和现值法。


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224、问答题  计算题：一批零件，批量为4，要完成加工需经过5道工序，工序的单件时间定额分别为：t1=10分钟，t2=5分钟，t3=20分钟，t4=15分钟，t5=5分钟。用公式计算平行和平行顺序移动方式下的生产周周期。


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225、问答题  简述JIT生产方式和MRPⅡ之间的异同。


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226、单项选择题  活动的最早可能开始时间是：（）

A、该活动箭头事件的最早可能发生时间
B、该活动箭尾事件的最早可能发生时间
C、该活动箭头事件的最迟必须发生时间
D、以上都是
E、以上都不是


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227、单项选择题  哪一项不是相关需求？（）

A、原材料
B、在制品
C、成品
D、外购零件
E、产品说明书


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228、多项选择题  系统库存量主要由（）组成。

A、库存资金
B、在途存货
C、周转库存
D、保险库存


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229、填空题  MRP经历了三个发展阶段，即MRP、闭环MRP和MRPⅡ，其中（）相当于需求计算器，（）为计划与控制系统，（）为资源协调系统。


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230、多项选择题  服务业生产能力计划具有哪些特殊点？（）

A．需求时间特性
B．需求地点特性
C．需求量大特性
D．需求易变特性


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231、单项选择题  关键路线是（）。

A、活动（作业）最多的路线
B、活动时间持续最长的路线
C、存在时差的作业构成的路线
D、成本高的作业构成的路线


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232、名词解释  学习曲线


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233、判断题  工序质量是保证产品质量的最基本环节，产品质量是工序质量的综合反映。（）


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234、判断题  平滑系数取0．1，比取0．3能使预测值更快地反映外部需求的变化。（）


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235、多项选择题  工作标准的作用是（）。

A、制定生产运作能力计划
B、进行作业排序和任务分配
C、进行生产运作系统及生产运作程序设计
D、进行绩效考评


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236、判断题  顺序移动方式的缺点是运输工作量大而频繁，且在工序时间不均衡时造成许多工作地人机符号不足，设备会出现间断性停歇。（）


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237、填空题  《控制论》是美国数学家（）的著作。


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238、单项选择题  在商务谈判中，买方主动开盘报价叫（）

A.询盘
B.报盘
C.递盘
D.还盘


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239、名词解释  业务流程再造


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240、填空题  ISO9001是质量体系——（）、开发、（）、安装的质量保证模式。


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241、判断题  生产与运作管理的研究范围是制造业生产系统组织，生产计划编制与执行等各项管理活动。（）


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242、填空题  生产运营管理的目标是：在适当的时候，以适当的（），向顾客提供适当（）的产品和服务。


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243、多项选择题  制造业生产类型按照生产稳定性和重复性可以分为哪些类型？（）

A．大量生产
B．成批生产
C．试产
D．单件小批生产


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244、多项选择题  MRP的工作目标包括哪些？（）

A．及时取得生产所需的原材料及零部件，保证按时供应用户所需产品
B．保证尽可能低的库存水平
C．计划生产活动与采购活动
D．业务流程重组


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245、判断题  在制品指正在加工的零部件，正在检验的零部件不应计在内。（）


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246、多项选择题  与对象专业化比较工艺专业化的优点有（）。

A.生产周期短
B.生产能力利用高
C.品种变换适应性强
D.适合于单件小批生产
E.生产与运作管理简单


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247、多项选择题  新产品开发的典型方法有（）。

A.盈亏平衡分析法
B.计算机辅助设计
C.并行工程
D.线性规划法
E.价值工程


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248、名词解释  运营


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249、问答题  简述服务蓝图的结构、作用、制作步骤。


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250、多项选择题  下列哪些是影响价格的客观因素（）

A.成本因素
B.需求因素
C.竞争因素
D.产品因素
E.环境因素


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251、问答题  解释案例库存量和订货点的概念


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252、单项选择题  工艺设备选择中最重要的参考因素是（）。

A.设备投资回收期
B.生产产品的数量
C.设备寿命周期总费用
D.设备每年的总费用


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253、名词解释  生产周期


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254、判断题  箭线型网络图应该有、也只能有一个起始节点和一个终止节点。（）


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255、判断题  生产与运作系统是从投入到产出的变换过程得以实现的手段，是企业系统的一个子系统。（）


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256、单项选择题  设备的偶发故障期，与设备的磨损规律相对应，出现于（）阶段。

A．初始磨损
B．正常磨损
C．急剧磨损
D．多级磨损


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257、问答题  

计算题：某企业每年需用某种物资1800吨，物质单价为10元/吨，平均每次订货费200元，年保管费用为单价的10%，交货期为4天，缺货率为5%，安全系数为1.65，标准差为3，年按360天计算，该物质采用定量订货方式，
求
（1）考虑安全库存在内的订货点；
（2）每次订货的经济批量；
（3）最低总费用。


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258、问答题  简述企业生产能力的定义。


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259、问答题  选址因素？


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260、多项选择题  项目型生产计划主要包括哪些工作？（）

A．人力资源管理
B．进度计划与控制
C．成本预算与控制
D．资源安排与优化


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261、问答题  简述促进企业生产系统改进的外部原因。


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262、填空题  大批量定制生产是指既具有（）下的高效率，低成本，又能像（）那样满足（）顾客需求的一种全新型生产模式。


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263、多项选择题  以下有关犹太商人谈判风格的说法正确的有（）

A.善变 
B.友好而坦诚 
C.交易条件比较苛刻 
D.关系网广泛而且坚固 
E.注重小团体和个人利益


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264、多项选择题  生产能力短期计划可以通过哪些措施进行调节？（）

A．库存
B．劳动时间
C．外部资源
D．推迟交货


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265、问答题  库存有何作用？


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266、名词解释  项目管理


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267、判断题  大规模定制生产方式与精益生产管理思想的完全不同，两者核心思想相反。（）


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268、单项选择题  成组技术中开创性编码系统被称为（）

A、Opitz分类法则
B、田口编码
C、二进制编码
D、以上三个都不是


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269、判断题  空闲时间为零，说明已达到完美的线平衡。（）


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270、判断题  服务性运作比制造性运作的辐射范围广。（）


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271、问答题  

谁也没有料到，1964年《中国画报》的一张封面竟成为泄密照。
照片中，大庆油田的“铁人”王进喜头戴大狗皮帽，身穿厚棉袄，顶着鹅毛大雪，握着钻机手柄眺望远方，在他身后散布着星星点点的高大井架。日本情报专家据此解开了大庆油田之谜。他们根据照片上王进喜的衣着判断，大庆油田位于齐齐哈尔与哈尔滨之间；通过照片中王进喜所握手柄的架式，推断出油井的直径；从王进喜所站的钻井与背后油田间的距离和井架密度，推断出油田的大致储量和产量。
有了如此多的准确情报，日本人迅速设计出适合大庆油田开采用的石油设备。当我国政府向世界各国征求开采大庆油田的设计方案时，日本人一举中标。

上述案例对你开展商务谈判有何启示？


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272、问答题  流程设计的步骤


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273、名词解释  浪费


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274、判断题  大批量生产方式源于日本，是基于日本的企业间关系，强调市场导向，优化资源配置，每个企业以财务关系为界限，优化自身的内部管理。精益生产方式则以产品生产工序为线索，组织密切相关的供应链，一方面降低企业协作中的交易成本，另一方面保证稳定需求与及时供应，以整个大生产系统为优化目标。（）


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275、判断题  精益生产方式在生产组织结构上，采用专业化协作化形式。（）


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276、单项选择题  （）是为生产提供技术服务的部门。

A、生产服务部门
B、辅助生产单位
C、基本生产单位
D、生产技术准备部


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277、问答题  简述工作日写实的步骤及每一步骤的基本内容。


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278、名词解释  三种产品的概念（传统的、现代的、抽象的）


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279、名词解释  需求预测


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280、多项选择题  在定置管理中，物的定置三要素体现在（）。

A.物的存放场所
B.物的存放姿态
C.现场标志
D.人与物的结合
E.物与场所的结合


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281、判断题  总体计划属于短期计划，主要考虑如何在一年左右的计划期内，合理使用企业的生产资源。（）


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282、多项选择题  1930-1940，生产运作管理的重要内容是统计质量管理与工业心理学，其中非常著名的实验包括哪些？（）

A．霍桑实验
B．铁铲实验
C．搬运实验
D．抽样检验


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283、单项选择题  以下哪一条是项目的特点？（）

A、一次性
B、重复
C、产出是标准的
D、重复性工作多
E、风险小


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284、问答题  试述倾听的规则和技巧。


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285、单项选择题  对于大量生产方式而言，其生产单位布置应采用（）原则

A.工艺专业化
B.产品专业化
C.混合专业化
D.定位布置


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286、问答题  计算题：产品Y由两类零部件（A、B）组成，每个Y需要2个A，4个B。第六周开始时，Y必须完成100件并发货。目前持有量A50个，B100个。另外，分别在第4周和第六周初，收到B各为100个和60个的供货。其中Y、A、B的生产周期分别为2周、1周、1周。用配套订货方法，为Y产品做MRP计划。


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287、填空题  大量生产品种单一、产量（）、生产的重复程度（）。


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288、单项选择题  制定生产大纲时，下述哪种方法是实际生产中应用最多的？（）

A、线性决策法则
B、线性规划
C、反复试验法
D、模拟法


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289、问答题  创新设计新流程，可采取哪些主要策略？


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290、填空题  狭义的生产过程仅指产品（）过程。


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291、判断题  机器零件的有形磨损过程大致可以分为三个阶段，其中第一个阶段和第三个阶段磨损比较快，中间的阶段磨损比较慢。（）


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292、问答题  如何理解定量需求预测模型？并例举常用的定量需求预测模型。


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293、名词解释  产品开发创新


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294、判断题  设备磨损曲线一般可分为四个阶段。（）


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295、判断题  在对象专业化的生产单位里，没有集中制造某种产品或零部件所需要的各种设备。（）


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296、问答题  计算题：某企业预测2006年甲产品的销售量为5000件，每一件甲产品需用Ａ零件2件，该零件单价为2元，由外协厂供应。根据历史资料统计可知，Ａ零件的年保管费用为零件单价的20％，每次订购该零件的费用为28.8元，试计算Ａ零件的经济订购批量。


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297、单项选择题  （）是关系到产品质量、生产效率和生产成本的重要因素。

A、物料成本
B、加工工艺
C、设备质量
D、组织结构


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298、单项选择题  新产品开发方案的评价，有定性分析和（）分析两大类。

A．定价
B．定量
C．定质
D．定时


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299、判断题  工序能力指数大小能反映产品的合格率水平。（）


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300、填空题  霍桑试验的主持者是（）


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