1、填空题 有些人假冒上级领导的笔体给下级写便信，办一些有一定影响的事情，遇此情况，一不定期要向领导打电话或派人（）。
点击查看答案
本题答案：微信扫下方二维码即可打包下载完整带答案解析版《★生活行政服务员》或《生活行政服务员：初级生活行政服务员》题库
2、填空题 行走时双臂外开不要超过（）
3、填空题 人控制自己，能自觉克服困难的行动，就是人的（）的表现。
4、填空题 会议要求的茶杯，矿泉水及其饮品要根据（）摆放。
5、填空题 配合贫穷以安人员向当事人员及现场有关人员（）案情。
6、填空题 属轻微违法事件，可先由服务人员出面进行（）和制止。
7、填空题 门卫人员应该熟悉守护区域内可供使用的（）和电话号码。以便同时与外界取得联系。
8、填空题 饮具也可用蒸的方法进行消毒，一般蒸（）即可。
9、填空题 巡视中遇重大问题通知领班，严防“（）”。
10、填空题 保安人员对宾客要有礼貌，语言要（）。
11、判断题 门卫员职业道德包括政治坚定，政治坚定要求门卫人员有坚定正确的政治方向，有坚定的政治立场，坚定的政治信念，在政治方向上要有敏感性，做到对党忠诚。
12、填空题 说明各项桑拿浴的费用标准，并按（）收费。
13、填空题 遇顾客过后来找说少会给他一件商品，这种情况一般是顾客的责任，但营业员不要一口拒绝，也不要随口（）责任。
14、填空题 搞好保密工作，只凭良好的愿望和守纪的意识自觉性还不够。还要具有一定的（）知识。
15、填空题 实战训练是指在对抗训练的基础上，尽量模仿对敌斗争中遇到的情况，以增强（）感
16、填空题 根据高空和侦察情况，排查（）嫌疑人，对嫌疑人开展工作，获取证据后由公安机关进行处理
17、判断题 尚待领取或因丢失、损坏尚待补领居民身份证人员的临时身份证有效期限为3个月，常住户口待定人员的临时身份证有效期限为l年
18、填空题 铁制炊具容易生锈，因此用完要马上（）。
19、填空题 娱乐活动结束后，让客人有秩序地离开场所后，要协助服务员清理好（）。
20、填空题 讲话时语气要温和耐心，双目注视对方（）
21、填空题 在大堂、客梯、露面及要害部位发现可疑情况要采取（）和定点录像措施。
22、填空题 门卫员在格斗姿势训练中，身体自然挺胸收腹，目视前方，各部位动作灵活自如，迅速（）。
23、填空题 在国际上，由于各国（）的不同，而使得礼节有各种不同的表现形式。
24、填空题 保安人员要严格遵守客户单位的（）。
25、填空题 弹踢主要是用于踢敌人的档部和（）。
26、填空题 电或煤气一般是经常使用的能源，但这两者又是极不安全的（）。
27、填空题 赶赴现场后，尽可能将肇事者（）并疏散围观人员。
28、填空题 发现犯罪分子正在行凶或准备逃跑，应立即（）并派专人看守。
29、填空题 每天提前（）分钟止班，换好工作服，整理好服务台卫生专用品。
30、填空题 夜深时要加倍警惕，注意警戒，对（）以后进入大堂的客人要认真观察，发现可疑人员要上前询问。
31、填空题 门卫部接到报案后要立刻赶赴现场，（）正在进行违法行为的人员。
32、填空题 有庭院的单位要检查是否杂草丛生，一但植物过高或过于茂盛。容易成为歹徒（）之处。
33、填空题 为了有效地做好保卫工作，必须了解各种危害因素发生的可能性和规律性，有的放矢地实施办公室的安全保卫（）。
34、填空题 服务员在服务过程中，应避循、以我为主，（），自尊自爱，一视同仁，真诚关心的原则
35、填空题 对违法分子不服制止，甚至行凶、报复，可进行（）防止。
36、填空题 对保密工作随时进行督促检查，发现问题，积极采取措施，（）漏洞
37、判断题 防卫技能训练的方法是指保安人员在训练过程中根据自身特点，为提高保安技能而采用的步骤，进度。
38、填空题 一般治安案件，由本单位保卫部门负责（）。
39、填空题 女服务员站姿是双脚大致“V”字形，脚尖开度（）。
40、填空题 保安员的坐姿应有一种庄重挺拔，稳如泰山的（）
41、填空题 服务员之间应谦虚大度，互相体谅，提倡（）思考。
42、填空题 在有把握控制扑灭火灾时，立即使用（）灭火器进行扑灭。
43、填空题 着火层下一层警戒人员，不准客人进入或再登上着火层，防止坏人趁火打劫，浑水摸鱼或乘机制造（），保护好消防装备器材，，指导疏散人流向下层有秩序地撤离。
44、填空题 电热水器在加热过程中喷头会有水珠滴下，属（）现象。
45、填空题 发现有传染病的服务人员应该首先治病，在得到医生允许的情况下可（）。
46、填空题 伤者是上肢骨折，切勿用力（）伤臂，伸直伤臂，缚在身体上，等候救护车。
47、填空题 保安服装的衬衫为浅宝（）。
48、填空题 竞赛可产生一种心理压力，是（）的措施之一。
49、填空题 不在不利于保密的地万存放秘密文件和（）。
50、填空题 优质服务的主要标志一是服务方向和（）是否正确。
51、填空题 弹踢时要猛弱快收，着力点于（）侧，重心要稳
52、填空题 加强对重要区域的巡逻，发现可疑情况应视情况处理或及时（）。
53、填空题 公共区域的清洁工作繁琐复杂，这就要求公共区域保洁人员在日常工作中必须有强列的（）。
54、判断题 在服务工作中，尊重是道德修养的基础。
55、填空题 使用时电源电压低或线路压降大会造成日光灯灯光拦动及灯管两头发光，遇此情况可加接（）。
56、填空题 每晚（）后，要逐层查询来访客人情况并做好登记备查。
57、填空题 “礼”起源于（）社会。
58、填空题 服务员在为会见服务时，每隔（）分钟左右为会见双方续一次开水。
59、填空题 定期请合格技师检查所有煤气用具，热水炉和炉肚至少每年（）次。
60、填空题 员工要参加安全教育培训，对安全事故进行有效的（）。
61、填空题 先将电梯机房总电源切断，通知电梯维修人员前来（）。
62、填空题 拖地时，人要（）行走。
63、填空题 人们在物资和精神交往中发生、发展和建立的人与人之间的关系，就是（）。
64、判断题 服务用语是服务工作的基本工具。
65、填空题 严格实行门岗执勤制度，值勤时衣着端正，姿态正确，保持良好形象，不准无故（）。
66、填空题 服务员应树立（）劳动态度，努力做到精益求精，一技多能。
67、判断题 叉手站姿：即两手在腹前交叉，左手搭在石手上直立。
68、判断题 客人提出的问题超越了自己的能力范围，或一知半解，且不可立即允诺或随便敷衍。
69、填空题 每项工作都需要其它部门的支持和保障，所以必须提倡（）意识。
70、填空题 服务员清扫房间时用钥匙开门应做到（）。
71、填空题 饮具如水杯，茶杯的消毒，可采用烫的方法，用100度沸水持续浸泡（）即可消毒。
72、填空题 门卫员发现打架，斗殴时，要积极果断进行（），防止事态扩大。
73、填空题 对所涉及的各部门人员进行调查并记录，并对（）部位及个人进行调查。
74、填空题 没有本单位颁发的有产证件出入时，一律按外来人员办理（）手续
75、填空题 便器污垢要经常用市售的（）清洗，去除污垢和异味。
76、填空题 人际关系是社会关系的一种，它指的是人与人之间（）的关系。
77、判断题 当其他接听电话时，服务员暂时退出在一边等候。
78、填空题 拯溺时，自己被慌乱的溺水者抓住，要马上（）。
79、填空题 由于公共卫生区域的范围相当广，因此其清洁卫生的优劣对单位的影响（）。
80、判断题 一氧化碳有毒有色有臭味，极易察觉。
81、判断题 以人们住所为中心的居民点所在地域是人们的居住地。
82、填空题 按照客人意见邪要求报告公安机关，积极配合公安机关进行调查（）。
83、填空题 礼貌是人们交往时，相互表示谦虚恭敬和友好的（）规范。
84、填空题 热情友好对于他人来说是一种和谐和（）。
85、填空题 当客人与客人交谈时，服务员不可（）
86、填空题 执勤时禁止喝酒，吃零食、抽烟、不准会客，看书看报不准背手，抄手或将手放在裤袋内，不准闲聊，嬉戏或干与（）无关的事。
87、填空题 深夜后要加强巡查，提交警惕，做到（）。
88、填空题 开、关门时应提高警惕，注意周围有无（）状况。
89、填空题 没有主讲台的会议，如主讲人变更时，服务员应及时为其撤换（）。
90、判断题 门卫人员应有计对地将围观群众劝走，取得群众的理解，支持私配合。从而为现场保护提供更有利的条件
91、填空题 音响设备接款式可分为台式，便携式和（）三种。
92、填空题 整洁、大方美观的仪容仪表，它不仅反应了员工自身的文化道德修养，赐教也反应了（）
93、填空题 检查保护公共场所的设备设施，保证各层各单位（）不受破坏，不被盗窃。
94、填空题 门卫及保卫人员的站姿优美中略带威严，通常采（）。
95、填空题 冷却灭火是灭火方法之一，即通过降低燃烧物的（）达到灭火的目的。
96、判断题 服务员使用的株布，可采用一些破旧的内衣内裤及床单布。
97、填空题 轻托是指用中、小圆盘或小方盘盛送点心，（）的方法，因其重量较轻，故称轻托。
98、填空题 皮面沙发可用（）将灰尘轻轻掸掉。
99、填空题 做好机房卫生，钥匙领还以及对讲机（）等工作认真完成安全部经理或管理员交办的任务。
100、填空题 员工对设备要有（）意识，否则新设备也会很快陈旧。
101、填空题 搬动电视机时，不能使安受到剧烈的震动，特别要注意显像管的表面，划伤的易发生（）
102、单项选择题 危险品仓库必须根据危险物品的特点选择适当的设置地点，采用妥善的建筑形式。以下（）情况不适合建设危险品仓库。
A、远离交通枢纽 B、山地等天然屏障周围 C、远离居民点 D、主导风向的上风处
103、填空题 在工作间用餐为防止令人不悦的气味，剩菜残肴及废弃物品应放在（）
104、填空题 开店前应清点现金，检查收银机、金库、店长室，并且（）。
105、填空题 认真查验出入警卫区人员的证件和所携带物品，对可疑人员要有礼貌地进行盘查，必要时采取妥善的办法加（）并立即向主管报告。
106、判断题 为保持工作环境的安静，搬动家具，开关门窗要避免发生过大的声响。
107、判断题 托盘从形状上可分为圆形或椭圆型。
108、填空题 开店后，当值主管应检查正门入口，后门、金库门及所有门窗有无（），要确保一切正常，没有被破坏的迹象。
109、填空题 接待客人时要从心理上尊重，善待宾客，且应热情（）。
110、填空题 灵活运用（）语言，是一个优秀服务员的基本功。
111、填空题 门卫保安要对出入人员进行严格（）。
112、填空题 与人交往中，经常谈论他人的品行，事实上会使自己（）对万的信任和好感。
113、填空题 高度员不得与出租车司机（）关系，收受贿赂，提供方便一经发现从严处理。
114、填空题 各部门员工发现有（）可疑之人都立即报告保安部。
115、判断题 盗窃现场的保护，还要对现场周围犯罪分子排徊逗留，坐卧的地方及车辆或其它运输工具等痕迹加以清理。
116、填空题 布艺沙发表面如有油污，可将专用消洗剂均匀地喷洒在污物上，（）后用湿抹布反复擦拭后即可去污。
117、填空题 弓步又称前屈立，两脚前后开立，相距一步半，前腿屈后腿伸直后脚尖与前脚向后的延长线成（）角。前腿膝关节和脚面垂直重心偏于前腿。
118、单项选择题 礼貌是待人接物时的（）。
A.内在表现 B.外在表现 C.主动表现 D.被动表现
119、填空题 职业道德是形成企业（）形象的重要因素。
120、填空题 收集和押有关违反治安管理的（），证据和可能没收的财物。
121、判断题 在人类所及的空间，每一地点、地域都必须有特定代号以便识别记忆，地理实体的这种人文代号就是地号。
122、填空题 迎领服务员先将会议主席台人员引入（）由休息室服务员为其提供服务。
123、填空题 对押运物品的种类、性质、数量、时间、路线、押运人员的人数和装备等情况要（）。不得向无关人员透漏。
124、填空题 关上每辆汽车的点火开关，钥匙要留在点火开关内，以免锁上方向盘致使汽车不能（）。
125、填空题 协助公安机关进一步了解情况，做好笔录，并提出对事件的（）意见。
126、填空题 确认为爆炸物扣后，要对附近区域进行全面搜寻，以消除（）。
127、填空题 对老幼病残的客人，应主动（）。
128、填空题 根据现场勘察和提供的线索，认真分析案情，确定侦察方向，（）侦察方案。
129、填空题 通过对室内外的清扫，擦拭、整理，便工作（）变得更加干净、整齐、美观、舒适。
130、填空题 扰乱车站、码头、民用航空站、市场、公司、公园、影剧院、娱乐场、运动场、展览馆或其它公共场所（）的
131、填空题 对业主邮件做好登记，对遗失、破损业主邮件者，按价赔偿并（）。
132、填空题 对进入车场的车辆要指明停放地点，验明（）是否完好，并做好详细纪录，填好表格。
133、填空题 一般电视机的底部和后盖上都有（），观看电视时，不要把电视机罩放在机盖上。
134、填空题 组合音响一般功率峰值较大，不宜长期将音量调至最大，否则会烧毁（）。
135、填空题 派人清查损坏物品的（）。
136、填空题 冰箱门的开关尽量少而快，室内温度在30度时，冰箱打开10秒钟，箱内温度会上升（）度。
137、填空题 吸尘器不会便灰尘扩散和飞扬，是（）日常清扫中不可缺少的清洁工具。
138、判断题 按摩过程中，每一个按摩项目的按操作程序和技术要求操作。
139、填空题 利用手帕捆绑肘，将敌双手拧到背后交叠，用手帕在（）关节处缠红一圈打成死结即可。
140、填空题 同时查看轿厢地台与楼面高低相关情况，在确保安全的情况下可（）乘客。
141、填空题 歹徒偷窃的时机除了在一般的营业时间外，夜晚（）之后也必须加以防范。
142、填空题 预先掌握更换（）及各种花木的品种、数量。
143、填空题 训练时一切从实际出发，根据每个训练者不同的状况，学校的设施（）等情况，科学合理的安排训练。
144、判断题 接到通知后门卫部派人到现场处理具有什班主管在场
145、判断题 意志就是人们自觉地克服困难以达到预定目的的过程。
146、判断题 发现有人触电，应马上赶到现场，并闭电源，要用绝缘的东两把线头和人拉开，立即进行人工急救。
147、填空题 会议进行中，服务员应保持会议室周围（）。
148、填空题 会议进行中，如有电话找与会客人时，应通过会议（）寻找客人，不得大声寻呼。
149、填空题 吸尘器根据（），可分为：直立式、吸力式和混合式三种。
150、填空题 注意保护大堂的公共设施，劝阻客人随意敲击和损坏或躺在大堂宾客休息沙发上，以保持大堂（）的环境。
151、填空题 对骨折伤者如无必要，切勿移动（）部位。
152、判断题 接到打架报告后，大堂服务员须连同保安部有关人员立即赶赴现场并控制局面。
153、填空题 将报案情况向主管领导及（）中心通报。
154、填空题 职业道德结余为优质服务的基础，就在于它能够指导和（）职工行为
155、填空题 严重违法事件，要严密（）来去人员，经请示批准后报警。
156、填空题 门卫员不得借工作之便使用公司各室（），如到房间睡觉看电视，听音乐和打私人电话等。
157、填空题 负责检查、督促本班岗位门卫设备、器材的使用，（）工作，确保完好无损。
158、填空题 服务员在接到使用客厅的通知后，应在客人到达前（）分钟按要求准备完毕。
159、判断题 全体工作人员必须提高警惕性、搞好本单位的安全防范工作，不给领导增添更多的麻烦。
160、填空题 水壶去垢。可将（）放壶中，再用刷子刷净。
161、填空题 已办理出入手续们人员，车辆携带物品出门，保安员要对出门证所列的货物与实物逐项（）准确无误后方可放行。
162、填空题 由服务中心指派门卫，工程人员到现场保护，检查系统，若属（）责任，立即联系。
163、填空题 值班人员要善于辨别真假亲属，要掌握来访者的（），与领导当面一说，就会清楚。
164、填空题 门卫使用的电筒，应急灯由门卫（）领取和归还并签名确认。
165、填空题 如有贵宾乘电梯，到达后要负责（）
166、填空题 门卫人员对押运中出现的各种紧急情况，都要（）确保押运物品安全的原则。
167、判断题 门卫人员的基本素质是执勤巡逻的基本动作和要领。
168、单项选择题 向前弯腰时疼痛加重一般为哪一部位损伤（）
A.筋膜 B.后纵韧带 C.棘上韧带 D.棘间韧带
169、填空题 从背后牢牢抓住溺水者，托出水面，一边游一边看着溺水者，并尽可能好言相慰，让他保持（）。
170、判断题 倒功是当身体失去重心被动倒地，有时也是主动倒地、寻求逃跑机会的自我保护方法。
171、填空题 检查员工上、下班携带（）进出情况。
172、填空题 按照人类生产，生活、社会实践活动领域的不同，道德可分为社会公德，（），职业道德三个部分。
173、判断题 接到斗殴，流氓，暴力事件报案时，要问清发案地点，人数闹事是否带有凶器，立即向公司领导报案。
174、填空题 带物品进出校，必须经过（）后方可放行，否则传达室有权查间或扣留。
175、判断题 在阴雨天和天将黑时，不要打开外围的灯光。
176、判断题 关心服务员的工作和生活是调动服务员积极性的方法之一。
177、填空题 行政服务人员要只备高尚的职业道德，要时刻严格要求自己，要维护单位的（）。
178、填空题 对送风系统每年初次运行时，应先将通风干管内的积尘清扫干净，设备进行清洗、（）
179、判断题 决定下水救人，尽量不要让溺水者缠上身来，如果必须用手去救，应从正面接近溺水者。
180、判断题 溺水者往往惊慌失措，死命抓住够得着的一切东西，包括拯救者，因此，拯救者尽量下水去施救。
181、填空题 如果客人提出的问题超越了自已的能力范围（）
182、填空题 在使用煤气或液化气时。朋务人员首先要检窍管道是否有（）现象
183、填空题 仪表包括（）三个万面。
184、填空题 未经许可不得更改房内任何建筑设施，严禁遮挡，损坏挪用库房内的（）设施。
185、填空题 发现可疑物品后，门卫员不要轻易翻动，除报告有关部门外应隐蔽在旁进行（）。
186、填空题 对进入小区的车辆必须进行检查登记，凡出现车进出都要做好进出时间、（）的登记。
187、填空题 抢劫的对象，除超市本身外，也曾发生歹徒推动其他（）的事件。
188、填空题 旅客无理取闹时，门卫员要劝其离开取闹地点，（）解释有关规定，情节恶劣者送公安机关处理。
189、填空题 要有连续作战的精神，提高警惕，时刻准备（）不法犯罪分子。
190、填空题 廉洁奉公，要求保安人员在工作中勤勤恳恳，任劳任怨，一心为公而（）。
191、填空题 职业道德要求我们要忠诚于（）忠诚于自己的服务对象。
192、填空题 工作中要具有团队精神，同事间应相互（），共同完成工作任务。
193、判断题 值班主管要有独立解决问题的能力，果断处理此事件。
194、填空题 视机受潮后，内部的高压器件易损坏对于经常不用的电视机、应一星期左右（）小时，这样可用机体内部的热量来驱除潮气。
195、填空题 一些会散出浓烈味道的食物如（）最好不要食用。
196、判断题 楼房火灾要分层截击，下层火灾，上层设防。
197、判断题 良好的意志品质集中表现在自觉性，困断性、自制性、坚毅性等四个方面。
198、填空题 小型对讲机性能优良，体积小，（）十分广泛。
199、填空题 若他夺路而逃，门卫员可作为（）人员将其扭送保安办公室。
200、判断题 患者口鼻给封住，应立即做人工呼吸。
201、判断题 迅速到达现场，查看该房间是否有明显损坏或是被硬物撬开等迹象。
202、填空题 服务员要有较好的自然条件，它包括服务员的仪表和举止，还包括服务员的（）。
203、填空题 按要求将查询结果报告公安局（）单位
204、填空题 推击弹踢训练的步骤是：在格斗姿势的基础上，右脚向前一步（）的同时，右拳向前冲出，左拳收于腰际。
205、填空题 切勿在火场中取出着火的物件，以免火势（）。
206、判断题 领带捆绑是将敌双臂于胸前交叉，用手拍在其腕关节处缠线一圈，打一死结即可。
207、填空题 格斗是通过学习运用拳、掌、膝、腿，与对手近（）格斗。
208、填空题 服务员亲切的语言，和蔼和神态，快捷轻盈和步伐都是服务员应具备的（）素质。
209、判断题 单位一但发生盗窃抢劫动事故，会给单位造成经济上的损失，给人的精神上造成严重的损害。
210、填空题 同一灯泡内有两组以上灯丝，可根据需要改变功率，使亮度有所改变，这种灯叫做（）。
211、填空题 没有横撑的绳梯，使用时若面向横档，最好有人在（）把绳梯拉离墙壁，这样容易爬下。
212、填空题 对于真假凭证进行鉴别时，也必须从发现（）之处入手。
213、填空题 每完成一个服务项目，让客人（），主动争求客人意见。
214、填空题 逻区域内和保护目标周围的正常治安秩序，这是保安巡逻的主要（）之一。
215、填空题 会议室门前的签字桌，要需要铺干净整洁的桌布，还要放置（）。
216、填空题 每一次交换都应清点查验物品，并按规范要求办理（）手续。
217、填空题 要尽量把接待客人的房间布置得清洁，（）、整齐、关观、营造良好的待客环境。
218、填空题 用专用厅钥匙小心开户厅门，用力开启电梯厢门，通知厢内乘客、身体各部位不可（）轿厢，以免发生危险。
219、填空题 车门卫工作中，要及时正确处理有关问题，建立岗位（），无论如何处理都应有记录。
220、填空题 不爱护企业的资产就等于增加企业的（）。
221、填空题 客人进入桑拿浴室前，做好开启桑拿，调好温度和（）控制器等准备工作。
222、判断题 门卫员要重视保密工作，在实际工作中严格执行保密制度。
223、判断题 为确保公司在发生火灾时能够得到迅速准确的处理，各部门和员工在紧急情况下应按照自己的职责有条不紊地做好灭火疏散抢险安全工作。
224、填空题 半面向右左转、按向右左转的要领转（）度。
225、填空题 服务质量的优质是以（）为标准进行衡量的。
226、填空题 公路上运行时，必须（）行使，前后车辆应保持足够的安全距离。
227、填空题 做好服务工作的关键在于捉高服务员的（）。
228、填空题 职业道德对服务人员要求的首要内容是（）。
229、填空题 礼节是人们在日常生活中，特别是在交际场合相互表示（）以及给予必要的协助与照料的惯用形式。
230、填空题 传染病人的大小便按量加含氯石灰（漂白粉）0.5克（1片）、加水（）克搅拌后加盖放置1小时。
231、填空题 自觉性是指人们对自己行动的（）有明确认识，并此来调节自己的行为。
232、填空题 男女员工衣服要整齐清洁，领子袖口干净还要求（）。
233、填空题 认真组织开展本地区、本系统、本部门的保密工作，保证党和国家重要秘密的（）。
234、填空题 陶瓷制品都不怕水，但易（），清治时一定要轻拿轻放。
235、填空题 女服务员的鞋要擦亮，鞋跟完好，袜要清洁无异味，不要（）。
236、判断题 背手站姿，即双手在身后交叉，右手贴在左手的外面，贴在两臂中间。
237、填空题 察觉有气体泄漏现象，切勿（）弄熄所有火种，如香烟，蜡烛等。
238、填空题 冰箱有冷藏箱，冷冻箱、冷藏冷冻箱三种，这是按冰箱的（）进行分类的。
239、填空题 要注意保持现场的（），不得随便向无关人员泄露现场发现的与犯罪或事故有关的痕迹物证情况
240、填空题 也可以用肩头及（）把梯子撑离墙壁，腾出空间让双手抓紧横档。
241、填空题 门卫要依据客人单位有关会客登记制度严格履行（），严禁无关人员入内。
242、填空题 无论推击弹踢，勾踢肘击，挡抓后绊，在训练中都要左右（）进行
243、填空题 门卫执勤时必须按规定着装，做到服装整洁，态度和蔼，坚持原则，（）。
244、填空题 要认真学习个人卫生的基本内容，熟练背诵健康知识问答，具备（）意识。
245、判断题 清扫时办公桌的文件、书报不随便会上，不移动位置、不随便翻看。
246、填空题 新装日光灯如不能发光或启动困难，可能是接线错误或灯座接触不良，检修方法是检查线路和（）。
247、填空题 遇有案件及紧急情况，应迅速保护现场，控制（）并马上与部门负责人联系。
248、判断题 根据会议的形式及需要，应在会议的前一天摆放桌椅。
249、填空题 门庭、走廊、扶梯与电梯等都属于（）。
250、填空题 下水后先向溺水者发出指示，如没有反应不得游过去，而溺水者又忽然起而相缠，就必须立刻用（）迅速后退。
251、填空题 冬季警用大衣领取，需当日使用人在上下班时至监控室领取和归还并（）。
252、填空题 对违反治安管理条例行为的人，门卫有权劝阻，制止和批评教育，但没有罚款、裁决等（）的权利。
253、填空题 拒绝、阻碍国家工作人员依法执行职务，使用（）威胁方法的。
254、填空题 进火场前，把绳子一端拴娶腰间，另一端叫人在外面拿着，万一迷方向，可凭（）循原路走出火场。
255、填空题 地毯清洗机一般采用真空抽吸法，脱水率约为（），地毯清洁后会很快干燥。
256、填空题 而行转身步是用于（）的步态。
257、填空题 对客人的问话没听清楚时要对客人说（）？
258、填空题 显像管电视各方面都很优秀，但是它的屏幕最大也就是（）英寸。
259、填空题 心理上易受暗示性和独断性影响的，都是缺乏自觉性，（）薄弱的表现。
260、判断题 单位内部员工必须凭单位颁发的工作证和统一印制的出入证或其综有效证件出入。
261、填空题 根据要清扫地面的类别及地面上污染的情况，准备好必须的（）。
262、填空题 维护巡逻区域内（）治安秩序。
263、判断题 疏导工作人员，督促围观人员清除现场杂乱痕迹，恢复正常营业秩序。
264、填空题 团队精神体现了企业的风尚和管理水准体现了员工自身的（）。
265、填空题 向右左转的动作要领是，以身体和脚一致向右左转（）度。体重落在右左脚，左右脚取捷径迅速靠拢右左脚，成立下姿势。
266、填空题 储藏间须上销巨型铁质垃圾桶确认准修良好，并保持紧闭，以防躲藏（）。
267、判断题 细致观察客人反映和全身动态。
268、填空题 饭店服务人员须注重各种礼节，避免因礼节不周引起宾客的（）。
269、填空题 小型对讲机尽管产品型号有多种多样，但（）基本相同。
270、填空题 利用被单、床单、将之在结长绳并拴在家具上，沿绳下爬到（）再松手跃下。
271、填空题 接班人员要详细了解上一班的执勤（）和当班应注意的事项。
272、判断题 当初步确认可疑物品为爆炸物件，要立即对附近区域的人员进行集中，并设置临时警戒线，任何人员不得擅入内。
273、判断题 发现抢劫、凶杀、绑架事件，立即报告保安部，报告时不要惊慌，主要说明本人的身份，发现时间、地点及详细情况。
274、填空题 匍匐而行，因浓烟从上往下（），越接近地面，浓烟越稀薄。
275、判断题 接转电话时，应准确记录下下通话内容，做到不漏不错。
276、填空题 巡视中应思想集中，还应注意（）设施和器材。
277、填空题 着装与工作角色相适应，与自身条件相适应，忌着（）。
278、填空题 确认为爆炸物品后，要立即向（）机关报案，并向公司领导通报。
279、填空题 室内地面应避免重物（）以免破损。
280、填空题 工资和奖金的表现形式都是（）。
281、填空题 初次使用前应仔细阅读（），并严格按操作要求和方法执行。
282、填空题 商品用电必须符合规定，不准乱接乱拉电线，不准超（）用电，不准使用不合格的电料及保险装置。
283、判断题 跆拳道运动遍及世界各地，尤其以泰国、朝鲜最为风行。
284、填空题 白炽灯工八时表面温度较高，不能用湿布擦拭否则会引起（）。
285、填空题 电热水器使用时，若家中电源无良好接地装置，淋浴时一定要（）。
286、填空题 地毯清洗机靠（）形成强力喷射，将热水及清洁液制成柱雾状喷入地毯，迅速将污渍溶解。
287、填空题 穿平底鞋走路比较自然不受拘束，为了防止给人以松懈懒散的印象，应注意（）
288、填空题 门卫人员要熟悉守护区域内的地形，地貌和（）等特点。
289、填空题 密切注意场内动向，防止客人的财物被偷和遭受（）。
290、填空题 巡逻时如发现建筑有损塌现象，保安员除报告有关部门，还应（）现场，防止事态扩大。
291、填空题 清理会议桌上的果皮、杂物、撒挟烟缸应在会议（）。
292、填空题 必须移动伤者，可把人（）缚在伤者身体以上。
293、填空题 热水器和电源插座应安装在水喷淋不到的（）。
294、填空题 服务工作质量的好坏，取决于服务人员的（）。
295、填空题 务员应具备的业务素质中（）是每位服务员的第一工作要素。
296、判断题 发现有人触电，应马上赶到现场，立即把触电人和电源线拉开。
297、填空题 自觉加强（）修养，是成为理想人格的基础。
298、填空题 接到治安、火警报警应及时赶到现场，了解情况，作出正确（）
299、填空题 长柱客户的车辆均应办理停车（）、凡在地面上停车者将照章收费或请其办理“临时停车证”。
300、判断题 服务在工作场所禁止吃零食，吸烟或交谈。
