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银行柜员考试：农业银行临柜考试测试题（最新版）
2024-10-25 00:49:22 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、多项选择题  各级机构领入临柜业务印章，应按规定登记相关登记簿并加盖印模，验收无误后双人加封入（）妥善保管。

A.抽屉
B.金库
C.保险箱（柜）
D.中调箱


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2、多项选择题  存款人申请开立个人银行结算账户，下列证明文件为有效证件（）。

A.居民身份证
B.临时身份证
C.军人、武装警察身份证件
D.港澳居民往来内地通行证


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3、多项选择题  更正重要的以前年度损益类错账，操作正确的是（）。

A.视同该项差错从未发生，进行相应账务处理
B.对会计报表相关项目进行更正
C.损益项目通过“以前年度损益调整”科目更正
D.重要性具体金额标准由运营管理部门确定


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4、多项选择题  总行对个人产品网点开户（签约）流程进行了优化后，电子银行业务取销的相关凭证有（）。

A.电子银行业务申请表（个人）
B.电子银行业务注册表（个人）
C.ATM自助转账业务申请表
D.电子银行业务变更（注销）申请表（个人）


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5、多项选择题  BOS纸质和电子档案的（）应遵照有关档案管理规定执行。

A.保管
B.调阅
C.移交
D.销毁


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6、单项选择题  自助转账业务收费采取系统（）的方式。

A.手工扣收
B.自动扣收
C.日终汇总扣收
D.不扣收


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7、单项选择题  对多名客户的联名账户进行管理业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。

A.20元/户/月
B.20元/户/季
C.20元/户/年
D.200元/户/年


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8、多项选择题  A公司因业务需要，需变更预留财务章，则该客户需要向银行提供（）。

A.书面申请
B.原预留财务章
C.原印鉴卡片
D.司法部门的证明


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9、单项选择题  （）或者其省一级分支机构发现可疑交易活动需要调查核实的，可以向金融机构调查可疑交易活动涉及的客户账户信息、交易记录和其他有关资料，金融机构及其工作人员应当予以配合。

A.中国银行业监督管理委员会
B.中国证券监督管理委员会
C.中国人民银行
D.中国保险监督管理委员会


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10、多项选择题  中国农业银行的会计报告包括（）。

A.年度会计报告
B.半年度会计报告
C.季度会计报告
D.月度会计报告


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11、单项选择题  营业网点运营主管在对自助设备跟班加、取钞核查后，应在（）做好登记工作。

A.《查库登记簿》
B.《自助设备管理登记簿》
C.《运营主管工作日志》
D.《柜面重要事项登记簿》


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12、多项选择题  通过小额支付系统为客户提供跨行通存通兑业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。

A.交易金额的0.5%，最低2元
B.交易金额的0.5%，最高100元
C.交易金额的1%，最高100元
D.交易金额的1%，最低2元


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13、单项选择题  A公司申请开立一般账户，网点3月1日于ABIS系统中开立账户，3月2日于人行备案，则A公司从（）可用该账户付款。

A.3月1日起
B.3月4日起
C.3月5日起
D.3月8日起


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14、单项选择题  来账单笔核销，来账凭证审核无误后，选择（）交易处理。

A.0701
B.0702
C.0703
D.以上都不对


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15、单项选择题  电话银行、手机银行、电视银行等本行异地转账服务业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费（）。

A.交易金额的0.4%，最低1元/笔，最高20元/笔
B.交易金额的0.5%，最低1元/笔，最高20元/笔
C.交易金额的1%，最低1元/笔，最高20元/笔
D.交易金额的0.4%，最低1元/笔，最高50元/笔


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16、多项选择题  日终签退前（）或（）要监督柜员“碰箱”，并对日终“碰箱”检查进行现金大数卡把审核。

A.网点负责人
B.运营主管
C.运营主管授权人
D.三级主管


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17、多项选择题  对报单状态为（）的往账业务进行取消时，柜员可选择“0738取消”交易。

A.已录入未确认
B.已录入已确认
C.待取消
D.待核销


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18、单项选择题  （）是指印有固定面额的特定凭证，其一经签发即成为必需偿付的信用凭证。

A.有价单证
B.有价证券
C.重要凭证
D.支付凭证


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19、多项选择题  下列哪些外汇收入需进入待核查账户？（）

A.直接从境外、境内保税监管区域、离岸账户收回的出口货款；
B.出口押汇、无追索权的福费廷和出口保理等贸易融资项下外币放款以及实际从境外收回对应出口货款中不需偿还银行的余款；
C.出口货物保险或出口信用保险所得的理赔款；
D.深加工结转业务项下转出方的收汇；


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20、单项选择题  以下（）不符合准贷记卡单位卡业务操作规定。

A.转账存入
B.不能支取现金
C.现金销户
D.转账销户


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21、单项选择题  （）是指农业银行在日常活动中形成的、会导致所有者权益增加的、与所有者投入资本无关的经济利益的总流入。

A.收入
B.支出
C.费用
D.利润


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22、单项选择题  下列不符合农行贷记卡柜台交易明细查询业务规定的是（）。

A.持卡人必须持卡和支付密码办理。
B.主卡可查询账户交易明细。
C.附属卡可查询卡片交易明细。
D.持卡人必须携带身份证。


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23、单项选择题  投资者办理存金通业务须指定一张金穗借记卡作为资金结算账户，银行为其实名开立贵金属账户，同一投资者在农业银行只允许开立（）贵金属账户，免收开户费。

A.一个
B.二个
C.三个
D.四个


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24、多项选择题  存金通业务是在“传世之宝”实物贵金属买卖业务现货交割模式的基础上，增加账户买卖的方式，客户可通过借记卡开立贵金属账户，按照我行实时报价买入“传世之宝”标准贵金属投资产品，也可（）。

A.申请从其贵金属账户里提取贵金属实物
B.从其贵金属账户里提取贵金属份额
C.直接将其持有的贵金属份额卖出
D.直接将其持有的贵金属实物卖出


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25、单项选择题  小额通兑往账，报单状态为“已拒绝”时，通存通兑业务记账凭证加盖有关业务印章和柜员名章附柜员当日传票后作附件，将（）交客户，并向客户提示失败原因。

A.记账凭证
B.客户回单
C.退票理由书
D.收款凭证


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26、多项选择题  下面关于抹账说法正确的是（）。

A.在原错误的记账凭证上批注“已用×××（抹账记账凭证号）抹账”字样
B.原始凭证附正确记账凭证后
C.在原始凭证摘要栏上用红字批注“××××（重新记账凭证号）重新记账”字样
D.需经运营主管审批


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27、多项选择题  开立单位结算账户通过（）方式，将客户的开户申请书、相关证明文件和银行审核意见等开户资料报送当地人民银行核准。

A.网络
B.电话
C.口头
D.人工方式


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28、多项选择题  经常项目外汇账户销户时，客户需提交（）。

A.销户申请书
B.卖出外汇申请书或转账支票
C.未用重要空白凭证和结算票据，若无法交回上述凭证的，企业出具承诺函
D.法定代表人有效身份证件原件（法定代表人直接办理的）；法定代表人授权书及其身份证件以及被授权人的身份证件正本（被授权人办理的），并对上述身份证件进行联网核查


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29、多项选择题  持卡人到柜台办理贷记卡挂失可凭以下（）办理。

A.单位证明
B.有效身份证件
C.工作证
D.支付密码


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30、单项选择题  外币“双利丰”7天通知存款支取，不满7天按（）存款利率计息。

A.7天通知
B.1天通知
C.活期
D.三个月定期


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31、单项选择题  在纸质商业汇票系统办理商业汇票质押的，非托管汇票按（）的流程处理；已托管汇票按（）的流程处理。

A.登记、质押、入库；出库、质押、入库
B.出库、质押、入库；登记、质押、入库
C.登记、质押、入库；登记、质押、入库
D.出库、质押、入库；出库、质押、入库


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32、多项选择题  客户对已签约的基金定期定额业务可以进行修改，可修改的内容包括（）。

A.基金代码
B.定投方式
C.委托申（赎）日
D.截止日期


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33、多项选择题  自然人身份证件包括（）港澳居民往来内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、其他有效旅行证件或护照。

A.居民身份证或者临时居民身份证
B.户口簿
C.军人身份证
D.武装警察身份证


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34、单项选择题  银行代客户办理基金转托管业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收手续费（）

A.50元/次
B.20元/次
C.暂不收费
D.10元/次


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35、单项选择题  收到查询书应与（）核对，并按要求及时查复。

A.记账凭证
B.原始凭证
C.来账凭证
D.往账清单


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36、多项选择题  办理托收业务须在原始凭证上加注（）标志。

A.邮划委托收款
B.电划委托收款
C.邮划托收承付
D.电划托收承付


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37、多项选择题  中国农业银行的手工进行账务处理时，记账应遵循如下规则（）。

A.账簿必须根据合法有效的凭证记载，做到内容完整、数字准确、字迹清晰，摘要清楚，不得弄虚作假
B.记账应用蓝、黑墨水钢笔或碳素笔书写，复写账页可用蓝色圆珠笔、双面蓝色复写纸书写。红色墨水、红色复写纸和红色圆珠笔只用于划线和冲账以及规定用红字批注的有关文字说明
C.账簿上的一切记载，不得涂改、挖补、刀刮、皮擦或用药水销蚀。因漏记使账页发生空格时，应在空格的摘要栏内用红字注明“空格”字样
D.簿上所写文字及金额，应占全格二分之一。摘要栏文字在一格不能填写完整时，可连续在下一格填写，但其金额应填在文字最后一格的金额栏内。金额结平时，应在金额栏的“借或贷”栏填写“平”，金额栏以“—0—”表示


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38、单项选择题  为加强反洗钱信息管理系统的管理，确保（）的正确应用和规范操作，根据国家有关法律法规要求，结合实际，制定反洗钱信息管理系统。

A.FMIS
B.ARMS
C.AMLS
D.RPTS


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39、多项选择题  委托付款协议中（）有误时，不允许修改，只可删除后重建。

A.付款人账号
B.付款人名称
C.收款人名称
D.多方协议号


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40、多项选择题  终止通存通兑业务，客户应提供（）。

A.小额支付系统通存通兑业务终止申请书
B.客户本人有效身份证件
C.客户本人存款账户存折（卡）
D.小额支付系统通存通兑业务终止协议


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41、多项选择题  办理跨境收汇业务时，如遇汇款人（）信息任何一项缺失的，经办行可先将收汇款项入账，再向境外机构要求补充信息，对方不予明确答复的，必须按可疑交易报告。

A.姓名
B.金额
C.账号
D.住所


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42、多项选择题  开立结算账户要授权人员办理的，须留存授权办理业务人员的身份证复印件和名章印鉴，并在预留印鉴卡的空白处登记授权办理业务人员（）。

A.姓名
B.地址
C.有效身份证件种类号码
D.证件有效期限


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43、多项选择题  各级行（）等内设机构使用的临柜业务印章上刻制的机构名称可使用本机构核定的机构名称或行号。

A.营业机构
B.现金管理中心
C.清算中心
D.财务中心


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44、多项选择题  一套完整的理财业务合同包括（）。

A.个人投资者风险承受能力评估问卷
B.理财产品协议
C.产品说明书
D.理财产品认购申购委托书


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45、多项选择题  会计内部控制，是指农业银行董事会（党委会）、管理层和全体员工共同实施的，旨在合理保证实现以下（）目标的一系列控制活动。

A.财务会计报告的真实、可靠和完整
B.资产的安全完整
C.遵循国家法律法规和有关监管要求
D.遵守各项规章制度


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46、单项选择题  客户对开立的零存整取存款约定自动供款，供款账号的支控方式必须是（）方式的人民币活期结算账户或借记卡账户。

A.凭印鉴支取
B.凭证件支取
C.凭密码支取、通兑
D.凭密码支取不通兑


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47、多项选择题  单位协定存款应按下列（）规则计息。

A.单位协定存款的结算户与协定户适用相同的利率
B.单位协定存款的结算户按活期存款按季结息
C.单位协定户存款按人行公布的协定存款利率计息，遇利率调整分段计息
D.单位存定存款协定户按人行公布的协定存款利率计息，遇利率调整不分段计息


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48、多项选择题  小额通存业务账户信息查询，查询类型根据客户的申请分别选择（）。

A.查询开户情况
B.查询余额
C.查询账户状态
D.查询交易明细


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49、多项选择题  操作员账户权限维护中对指定账户设置的权限包括（）。

A.账户查询
B.转账权限
C.单笔转账权限
D.复核级别


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50、多项选择题  网点在办理西联退汇时，要严格遵守（）原则。

A.现钞发汇退现钞（包括从现钞存款户发汇）
B.现钞发汇退现汇
C.现汇发汇退现钞
D.现汇发汇退现汇


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51、多项选择题  关于境内居民个人结售汇，下列哪些说法是正确的（）。

A.居民个人经常项目外汇收入，可以解付外币现钞或者兑换成人民币
B.居民个人资本项目外汇收入，不能解付外币现钞或者兑换成人民币
C.居民个人资本项目外汇收入，经外汇局批准，可以解付外币现钞或者兑换成人民币
D.居民个人资本项目外汇收入，经外汇局批准，只能兑换成人民币


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52、单项选择题  为个人客户出具存款证明书业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费（）。

A.10元/份
B.20元/份
C.40元/份
D.50元/份


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53、单项选择题  （）只能设计辖内特色业务的重要空白凭证。人民银行、银监会、外汇管理局等部门另有规定的，按照相关规定执行。

A.一级分行
B.二级分行
C.一级支行
D.二级支行


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54、多项选择题  小额支付业务凭证包括（）。

A.记账凭证
B.联行来账凭证
C.查询查复书
D.原始凭证


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55、单项选择题  乙为深圳龙岗区一农民，海外关系颇多，一日接受了在美国表哥的6万美元合法捐赠款，汇入乙在我行之外汇帐户，鉴于人民币升值的预期，乙要求将其结汇，我行应该凭（）为其办理结汇。

A.身份证
B.身份证及美国表哥与其亲属关系证明
C.身份证及经公证的美国表哥与其亲属关系证明
D.身份证及经公证的捐赠协议


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56、多项选择题  小额支付系统处理（）的借记支付业务以及金额在规定起点以下的贷记支付业务。

A.同城
B.异地
C.本行
D.跨行


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57、单项选择题  “4121-维护凭证业务对应关系”交易由（）操作。

A.账户开户行
B.9999行
C.账户代理行
D.任意开户行


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58、单项选择题  柜员王某保管汇票专用章和结算专用章，那么他还能保管（）。

A.银行汇票
B.商业承兑汇票
C.银行承兑汇票
D.支票


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59、单项选择题  大额支付系统中，确认员收到录入员传递的大额支付业务录入清单和贷方原始凭证和过渡业务传票后，应首先审查录入清单与贷方原始凭证的要素是否一致。审查无误后，确认员选择（）交易进行往账确认。

A.0733确认贷记业务
B.0734确认借记业务
C.5765确认贷方报单
D.0702往账确认


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60、单项选择题  网点在设置电子验印系统管理员和操作员的用户代码时，应（）。

A.与综合应用系统柜员号保持一致
B.按设置先后排序
C.按岗位设置
D.随意


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61、多项选择题  中国农业银行会计具（）职能。

A.核算
B.监督
C.决策支持
D.反映


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62、判断题  系统自动核验未通过的，验印操作员可通过电子验印系统采取折角比对或手工方式等多种人工辅助方式进行核验。实物凭证通过人工辅助方式核验的，需换人复核，并在实物凭证上双人签章。


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63、多项选择题  下列属于注册验资业务相关规定，且描述正确的（）。

A.注册验资账户在验资期间只收不付，注册验资资金的汇缴人应与出资人的名称一致
B.未获得工商行政管理部门核准登记的单位，应向银行申请撤销注册验资临时存款账户，其账户资金应退还给原汇缴人账户
C.获得工商行政管理部门核准登记的单位，若在本网点可以直接转开基本户或一般户，在其他网点开立基本户必须以转账方式将验资款转入基本户
D.开立验资户时不收取开户手续费，待转为基本户或一般结算账户时收取开户手续费


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64、多项选择题  业务主管的岗位职责（）。

A.定期检查业务柜员、管库员和安全人员的操作流程是否规范
B.负责每季检查保管箱业务一次，盘点保管箱锁匙、检查各种登记簿，做到账实、账账相符
C.负责按有关规定授权办理优惠减免、信息更改、破箱、查封、纠纷处理等特殊业务
D.负责保管保管箱库房门钥匙（密码）副本。协助保管未出租保管箱钥匙。负责协调处理各项日常性工作。


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65、单项选择题  按照柜员的权限管理，（）负责办理授权范围内的柜面业务，没有系统授权权限和审批权限。

A.一级主管
B.二级主管
C.三级主管
D.普通柜员


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66、多项选择题  发生下列情况的，发卡银行可对持卡人账户或卡片进行止付（）。

A.持卡人申请挂失
B.主卡持卡人停止附属卡持卡人用卡
C.商务卡申领单位法定代表人或其委托代理人书面要求注销指定持卡人
D.法定机构按照法定程序冻结


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67、多项选择题  银期转账业务营业网点日间可受理（）业务。

A.客户签约解约
B.转账交易
C.查询打印
D.对公账户密码管理和修改


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68、单项选择题  对柜员已建有现金箱仅修改其现金箱限额的，可由本机构（）选择“0308建立（修改）柜员现金箱”交易进行修改。

A.三级主管
B.二级主管兼柜员
C.九级主管
D.一级主管兼柜员


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69、判断题  对境外机构支付等值5万美元以下（含5万美元），对境外个人支付等值1万美元以下（含1万美元）服务贸易项下费用的，境内机构和个人凭合同（协议）或发票（支付通知书）办理购付汇手续。


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70、多项选择题  自助设备发生短款时，网点应如何处理？（）

A.属于本行本地卡的，营业网点负责协调处理。
B.属于本行异地卡的，逐级上报上级行差错处理部门进行请款处理。
C.属于他行卡的，逐级上报上级行差错处理部门向中国银联请款。
D.属于国际卡的，依照《中国农业银行国际卡ATM取现操作规程》的相关规定执行。


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71、多项选择题  下列对理财卡自动供款标志修改说法正确的是（）。

A.适用于借记卡所有账户，客户需提交金穗借记卡。
B.柜员进入“借记卡零整子账户供款标致修改”交易，手工输入或刷卡读入卡号
C.客户必须输入密码
D.选择子账户序号和供款标志，提交系统处理。


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72、多项选择题  特约商户禁止发展以下类型商户。（）

A.非法设立的经营组织
B.注册地及经营场所在收单行所在地的商户
C.涉嫌违规套现、洗钱或隐瞒实际经营业态，故意套用其他行业分类代码的商户
D.被中国银联列入不良信息系统或禁止发展名单的商户或商户负责人


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73、多项选择题  下列关于电子现金卡书面挂失说法正确的是（）。

A.仅针对带电子现金IC借记卡的预充值账户和记名电子现金卡的预充值账户才能办理。
B.须凭持卡人有效身份证件、密码在原开卡网点办理。
C.代理挂失须凭持卡人、代理人有效身份证件办理。
D.持卡人不能提供卡号的，可通过身份证件或绑定的借记卡卡号查询纯电子现金卡号，查询结果经持卡人确认后为持卡人办理书面挂失。


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74、多项选择题  礼仪储蓄的业务储种为（）。

A.人民币整存整取
B.人民币定活两便
C.外币整存整取
D.外币定活两便


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75、多项选择题  往来账业务月统计表反映营业机构当月发生各业务种类的（）。

A.汇总笔数
B.流水
C.金额
D.摘要用途


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76、单项选择题  （）应对柜员业务操作进行监督，每月通过抽查录像或凭证等方式对柜员的操作进行监督。

A.网点负责人
B.一级支行行长
C.二级主管
D.运营主管


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77、多项选择题  以下关于金穗贷记卡透支取现表述正确的有（）。

A.持卡人在境内预借现金每卡每日累计不得超过3000元人民币，在ATM上预借现金，每卡每日最多为5次
B.金穗贷记卡透支取现交易均为凭密交易
C.金穗贷记卡透支取现部分每日计息，日利率为万分之五
D.金穗贷记卡透支取现最小还款额包括透支部分的10％和取现费全部


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78、多项选择题  营业准备时，柜员应根据系统生成的批处理报表打印（）并作相应处理。

A.客户入账通知书
B.大额支付交易往账清单
C.大额支付交易来账清单
D.行名行号文件批量更新


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79、单项选择题  50万元以上至100万元的正常汇兑业务，每笔收取电子汇划费（）。

A.50元
B.20元
C.15元
D.10元


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80、多项选择题  各级机构领取临柜业务印章均实行（）制度，两位领取人应出具介绍信和个人身份证件，登记相关登记簿并加盖印模，由分发人、两位领取人和监交人三方签章确认。

A.单人签收
B.双人签收
C.单人领取
D.双人领取


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81、单项选择题  不记名的存款凭证含存单、折，（）办理挂失。

A.提供帐号和金额后予以
B.不能
C.可以
D.提供有效证件


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82、多项选择题  中间业务平台可以操作的批交易种类有（）

A.批量代收
B.批量代付
C.批量冻结
D.批量解冻


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83、多项选择题  关于远程集中授权系统中的授权机构，下列说法正确的有（）。

A.授权机构应建立在辖内ABIS最高清算级别的机构下
B.部门号统一设置为“09”
C.一级分行授权机构的部门类型为“V”
D.二级分行授权机构的部门类型为“U”


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84、单项选择题  客户办理保单遗失后挂失及补单业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费（）。

A.3.5元/笔
B.5元/笔
C.10元/笔
D.15元/笔


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85、单项选择题  按照真实性及一致性原则，“无货物报关”项下收汇，为企业办理相应结汇或划出手续，银行（）为收汇单位出具出口收汇核销专用联。

A.不得
B.可以
C.银行依据企业提供的合同说明
D.按照真实性原则办理


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86、单项选择题  在远程集中授权完成后，（）对客户签字等后续业务处理的真实性负责。

A.经办柜员
B.运营主管
C.授权员
D.九级主管


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87、多项选择题  各级机构可参考下列特征对客户的风险等级进行分类。（）

A.客户或其交易对手如为外国政要，则风险等级高
B.客户开立的账户数量明显超过其日常生活或业务经营需求，或客户频繁开销户，或客户开户后短期频繁使用后停止使用，则风险等级较高
C.如客户资金有大量的非经常性收入，且与客户身份不符，则风险等级较高
D.客户频繁使用现金交易，或频繁要求使用钞不离柜的现金交易，则风险等级较高


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88、多项选择题  办理信贷业务的客户，在保存客户身份信息时，在信贷管理系统中完整登记法人客户的基本信息，包括法人客户（）信息等。

A.基本信息
B.财务信息
C.主要管理人员
D.主要管理人员收入信息


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89、多项选择题  重要空白凭证退出标准（）。

A.凭证所涉及业务已到期或终止
B.因业务需要须进行凭证版式变更，原凭证作废
C.因重要性或监管部门的要求降低，运营管理部门及业务主管部门认定凭证不再作为重要空白凭证管理
D.审计部门认定为不合格的重要空白凭证


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90、单项选择题  我行发出的对账单据，必须以业务系统打印格式为准并加盖（）。手工补制的对账单据必须换人复核，并经对账中心负责人审核签章确认。

A.对账专用章
B.业务专用章
C.业务办讫章
D.业务处理章


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91、多项选择题  目前农行网上银行企业客户的预约类业务包括（）。

A.预签汇票
B.预签本票
C.预约购汇
D.预约提现


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92、判断题  柜员有权利也有义务抵制、制止或举报可能造成我行声誉或资金损失的行为。


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93、多项选择题  修改贷记卡消费密码的途径有（）。

A.通过ATM
B.通过网点柜台
C.通过网上银行
D.通过客服热线


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94、多项选择题  关于签订有“双利丰”通知存款业务的借记卡消费说法错误的是（）。

A.卡内活期主账户余额不足时，系统自动将差额部分从子账户转出
B.卡内活期主账户余额不足时，系统自动将差额部分，从最近一次存入的人民币“双利丰”通知存款子账户依次转入活期主账户，直至满足消费金额
C.卡内活期主账户余额不足时，系统自动将差额部分，从第一次存入的人民币“双利丰”通知存款子账户依次转入活期主账户，直至满足消费金额
D.卡内活期主账户余额不足时，系统自动将人民币“双利丰”通知存款子账户全部转入活期主账户


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95、单项选择题  假如一张磁盘上有两种文件，一种为ATM交易流水（保管期5年），一种为利息入账通知（保管期3年），应按哪个期限保管（）。

A.3年
B.5年
C.8年
D.15年


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96、多项选择题  先前获得的客户身份资料的（）存在疑点，需做客户身份的重新识别。

A.真实性
B.一致性
C.完整性
D.有效性


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97、多项选择题  客户根据自身需要对企业网银版本进行变更，主要包括（）等。

A.智信版转换为智锐版
B.智信版转换为智博版
C.智博版转换为智锐版
D.智锐版转换为智信版


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98、单项选择题  重要空白凭证库库房内应安装视频监控设备，回放图像应能清晰显示人员库内活动的全过程和库内所有存放物品，视频图像资料保存时间应不少于（）天。

A.15
B.30
C.45
D.60


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99、多项选择题  业务办讫章按经办人员刻制，通过（）的方式进行区分。

A.柜员号
B.编制印章序号
C.员工号
D.镶嵌使用人名章


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100、单项选择题  存金通强制购回必须是已做份额冻结的存金通产品，须由（）在原冻结网点办理，并提供原冻结信息。

A.经办人
B.原冻结申请人
C.存金通账户持有人
D.开户网点


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101、单项选择题  俄日对公及对私客户办理资金归集签约费业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。

A.50元/户
B.100元/户
C.150元/户
D.200元/户


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102、单项选择题  租用人开户、挂失、授权委托、退箱等重要文件资料要（）保存。

A.永久
B.15年
C.10年
D.5年


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103、多项选择题  金穗IC借记卡按产品类型分为（）。

A.标准IC借记卡
B.电子现金卡
C.带电子现金的IC借记卡
D.芯片卡和磁条芯片复合卡


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104、多项选择题  手机银行、电视银行漫游汇款交易手续费（）。

A.交易金额的0.4%，
B.交易金额的0.5%
C.最低1元/笔，
D.最高20元/笔


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105、多项选择题  以下情况下不能办理基金撤销客户资料的有（）。

A.有TA账户时
B.用于交易的借记卡处于冻结状态
C.用于交易的借记卡处于挂失状态
D.个人客户非本人办理的


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106、多项选择题  以下关于钞箱管理说法正确的是（）。

A.加钞、取钞由两名钞箱管理员双人进行。
B.对同一台自助设备，不能一直由相同的两名钞箱管理员加钞、取钞，应按规定进行轮换。
C.挂靠营业机构或自助设备主管部门必须建立钞箱钥匙及密码交接登记簿。
D.人员轮换时，轮换双方必须严密钞箱钥匙及密码的交接手续，并在交接登记簿上登记。


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107、多项选择题  各级机构领取临柜业务印章均实行“双人签收／领取”制度，两位领取人应出具介绍信和个人身份证件，登记相关登记簿并加盖印模，由（）三方签章确认。

A.分发人
B.守库员
C.两位领取人
D.监交人


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108、单项选择题  正常的结算资金挂账，须经（）审核后再进行账务处理。

A.运营主管
B.网点负责人
C.主办会计
D.主出纳


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109、单项选择题  客户应在所租用的保管箱到期日前办理续租手续。如逾期一个月未办理续租手续，银行可收取一定量的（）。

A.违约金
B.滞纳金
C.补偿金
D.罚款


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110、多项选择题  单位定期存款存期内利息按下列要求计算（）。

A.按存入日定期存款利率计算
B.按支取日定期存款利率计算
C.遇利率调整分段息
D.遇利率调整不分段计息


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111、多项选择题  营业机构柜员劳动组合必须坚持不相容业务操作岗位分设，做到相互制约、相互控制，这就要求（）

A.印.证分管.分用
B.联行类业务的录入.确认必须双人办理
C.事后监督岗兼办柜台业务
D.客户经理负责本人管理的账户对账单据的发送和回收


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112、单项选择题  营业网点上缴和请领现金通过（）柜员现金箱办理，上缴时，由其将柜员现金箱中需上缴款项调入上缴上级行现金库的现金调拨箱；请领现金先入其现金箱，再由主出纳调拨给柜员。

A.一般
B.主出纳
C.运营主管指定
D.主管兼柜员


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113、多项选择题  银行承兑汇票应在（）支付票款。

A.见票当日
B.到期日前指定日期
C.汇票到期日
D.到期日后的见票当日


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114、多项选择题  远程集中授权系统终端的“优先级”是指对该终端发起的授权业务在授权排队时可以“插队”的权限，分为（）种。

A.最优先
B.次优先
C.不优先
D.普通


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115、多项选择题  存款金额为（），需要换人复核。

A.1万
B.3万
C.6万
D.8万


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116、单项选择题  关于代收代付业务，下列描述错误的是（）。

A.办理柜台实时代收业务时，严禁用0199交易抹代理业务缴费。
B.代收、代付业务的电子数据以银行端接收的数据为准。
C.若一个批交易提交不成功，要重新申请批交易顺序号。
D.批量扣款业务中我行应确定付款账户所有人的授权。


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117、单项选择题  以下关于网上银行信用卡挂失补卡交易的说法错误的是（）。

A.挂失后系统自动扣收手续费
B.只能对登记的本人贷记卡卡号进行挂失
C.挂失即时生效，不可解挂
D.挂失时需输入查询密码


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118、多项选择题  作业中心设置的人员有（）。

A.标准操作人员
B.业务授权人员
C.专业指导人员
D.生产管理人员


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119、单项选择题  定期一本通和借记卡项下定期子账户若签约（）业务，则不能将定期子账户移出为存单；存单若签约此业务，则不能移入定期一本通和借记卡项下。

A.聪明帐
B.整存整取加息智能转存
C.理财产品
D.三方存管


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120、多项选择题  实物黄金销售（交易码6667）投资者可以通过（）方式进行交易。

A.过渡转账
B.借记卡
C.现金
D.贷记卡


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121、单项选择题  以下关于储蓄挂失业务规定错误的为（）。

A.存单（折）的挂失须凭本人有效身份证件办理
B.应提供姓名、存款时间、种类、金额等情况
C.不记名存单（折）可办理挂失
D.密码挂失可委托他人办理


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122、单项选择题  各级运营管理部门应注意了解凭证使用情况，发现凭证使用情况符合凭证退出标准或连续（）未使用，应督促业务主管部门处理。

A.一个月
B.三个月
C.四个月
D.六个月


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123、多项选择题  金库现金调拨系统（VCTS）金库调拨业务遵循的基本原则是（）。

A.“根据指令、见单调拨”的原则
B.出入库审批原则。
C.“先记账后出库，先入库后记账”原则。
D.无需不相容岗位严格分离、相互制约。


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124、单项选择题  在柜面办理贷记卡约定还款业务需要（）。

A.同一持卡人名下的借记卡与贷记卡
B.可为不同持卡人名下的借记卡与贷记卡
C.同一持卡人名下的借记卡与贷记卡及本人身份证
D.可为不同持卡人名下的借记卡与贷记卡和双方身份证


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125、多项选择题  客户申请办理金穗贷记卡个人卡，受理人员应审核客户提供（）资料。

A.身份证件
B.收入类证明材料
C.个人资产类证明材料
D.工作证明材料


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126、单项选择题  个体工商户开立的结算账户纳入（）管理。

A.个人银行结算账户
B.单位银行结算账户
C.一般存款账户
D.基本存款账户


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127、单项选择题  收到的汇款指示如果显示的是外汇现汇账户账号，且与收款人名称及账号完全相符，则不论金额大小，直接以（）办理入现汇账户。

A.人民币
B.美元
C.港币
D.原币


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128、多项选择题  漫游汇款可做抹账处理的是（）。

A.汇款人录入错误
B.收款人录入错误
C.金额录入错误
D.客户填写错误


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129、多项选择题  自助设备钞箱密码在以下哪些情况应进行重置？（）

A.更换管理员
B.更换网点负责人
C.每半年
D.每1年


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130、多项选择题  AMLS框架部分包括（）。

A.数据采集子系统
B.数据查询子系统
C.信息管理子系统
D.信息交易子系统


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131、多项选择题  下列个人结算账户的开立和使用，说法正确的（）。

A.个人结算账户是用于办理个人转账收付结算业务和现金存取的结算账户
B.个人结算账户开立时可以使用人民币开立，也可以外币开立，归集到个人结算存款科目。（只能人民币）
C.以人民币开立的个人结算账户，存折内不能存入外币，只能存入人民币
D.活期一本通同时存有人民币和外币账户时，在销户时首先销外币账户，最后才能销人民币账户


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132、判断题  K宝证书暂不收工本费。


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133、多项选择题  柜员（），应登记相关登记簿，并经交接人双方及监交人签章确认，镶嵌的个人名章由使用人自行保管。

A.临时离岗
B.短期休假
C.离职
D.岗位变动


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134、单项选择题  为对公客户版里人民币单位结算账户打印明细对账单业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。

A.2元/页
B.1元/页
C.3元/页
D.4元/页


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135、单项选择题  （）万元以下的跨行汇划业务通过小额支付系统办理。

A.2
B.3
C.5
D.10


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136、单项选择题  个人通知存款的取款人必须提前通知（）。

A.原存款网点
B.拟取款网点
C.所有网点
D.开户网点


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137、多项选择题  临柜业务手工登记簿，仅指与营业机构业务运行、柜面操作、办理交接等业务处理有关，由（）等营业机构业务人员负责登记、管理的手工登记簿。

A.柜员
B.运营主管
C.理财经理
D.管库员


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138、多项选择题  结算印章是指（）。

A.汇票专用章
B.业务办讫章
C.业务公章
D.结算专用章


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139、多项选择题  以下哪些交易需要向中国反洗钱监测分析中心报送反洗钱大额交易（）。

A.老王在海外务工时伤残，今天收到海外公司10万美元的伤残赔偿金汇款。
B.老王将放在箱底的9000美元现金，拿到农行结汇。
C.某外贸公司3个月前出口了一批价值为20万美元的服装，结算方式为TT电汇，今天收到了19.5万美元货款。
D.老王今天在中信银行办理2笔金额分别为5000美元的西联汇款，分别汇给他在美国留学的儿子和在澳大利亚生活的妻子。


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140、单项选择题  运营主管可以兼任营业机构（）角色。

A.三级主管
B.二级主管
C.一级主管
D.柜员


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141、单项选择题  终止小额通存通兑业务，应使用（）交易。

A.0798小额支付通存通兑业务协议查询
B.0797小额支付通存通兑业务协议维护
C.0791实时业务取消/核销
D.0730客户账户信息查询


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142、单项选择题  柜员办理跨柜员交易时，业务发起柜员应及时传递凭证并交接清楚，应及时、准确处理，不得故意压票或拒绝办理，对于业务发起柜员签退前（）仍未处理，应由（）在未核销跨柜业务明细清单上签章证明。

A.接收柜员，运营主管
B.接收柜员，发起柜员
C.接收柜员，接收柜员
D.运营主管，发起柜员


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143、多项选择题  发现当日差错往账行的处理步骤是（）。

A.录入后确认前，由原录入柜员抹账。
B.确认后来账行核销前，分别由原确认、录入柜员抹账。
C.确认后来账行核销前，由原确认柜员处理。
D.来账行核销后，由往账行发出查询，来账行根据查询内容代为更正或抹账，并向往账行发出查复。


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144、单项选择题  10万元以上至50万元的正常汇兑业务，每笔收取电子汇划费（）。

A.50元
B.20元
C.15元
D.10元


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145、单项选择题  业务主管部门对印制厂或合作方发运的重要空白凭证，应认真核对样本，抽验质量。业务主管部门验收合格后出具“（）”，库房做入库处理。

A.请领申请单第二联
B.验收入库通知单
C.调拨通知单
D.申领凭证


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146、多项选择题  漫游汇款汇出业务需审核（）。

A.漫游汇款申请书要素填写是否齐全、清晰，业务类型是否选择“汇出”
B.汇款人名称、证件类型、发证机关及证件号码与其提供的身份证件是否相符
C.金额、币种与收到的现金或转账凭证是否相符
D.汇款人联系方式是否明确


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147、多项选择题  账户余额核对应根据开户单位的账户性质、月末余额、当月业务量的多少等情况，将账户划分为（）和不对账账户分别进行管理。

A.重点类账户
B.普通类账户
C.其他类账户
D.特殊类账户


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148、单项选择题  签约“天天理财”通知天数为（）。

A.1
B.3
C.7
D.9


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149、多项选择题  下列电子银行业务，不需要填写《电子银行业务变更（注销）申请表（个人）》的有（）。

A.注册收款方账户
B.维护渠道基本信息
C.维护预留问题
D.注销本人账户


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150、单项选择题  网点流程监控的操作人员是（）。

A.受理组用户
B.生产管理组用户
C.后续业务组用户
D.所有用户


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151、单项选择题  待核查账户纳入外汇账户管理信息系统，代码为（）。

A.1100
B.1101
C.3900
D.1600


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152、单项选择题  投资者购买凭证式国债的起息日是（）。

A.购买日
B.当期国债发行日
C.当期国债发行截止日
D.当期国债发行截止次日


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153、多项选择题  营业机构办理漫游汇款业务（）。

A.应在法定工作日办理，节假日不能办理
B.经办机构的营业时间均可办理
C.所有ABIS对外营业机构均应办理漫游汇款兑付业务
D.经办机构的办理时间为每日10：00-16：00


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154、判断题  国际海运企业（包括国际船舶运输、无船承运、船舶代理、货运代理企业）支付国际海运项下运费及相关费用，可直接到银行购汇。


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155、多项选择题  关于代理取款，以下说法正确的是（）。

A.借记卡柜台取款只能本人办理，不允许代理。
B.借记卡柜台代理取款超过5万元的，需对代理人身份证件进行联网核查
C.借记卡柜台代理取款超过5万元的，需提供持卡人与代理人双方的有效身份证件
D.借记卡柜台代理取款超过5万元的，需对持卡人身份证件进行联网核查


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156、多项选择题  客户风险等级分类系统（一期）上线后，实现的自动评级功能有（）。

A.新增账户评级
B.存量账户评级
C.到期重新评级
D.持续期评级


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157、多项选择题  下列对客户办理外汇宝解约业务说法正确的是（）。

A.客户进行外汇宝解约，应持借记卡（理财卡）和开卡时使用的有效证件到我行指定外汇宝业务网点办理。
B.应将其客户号下所有未成交的委托交易进行撤单，否则，我行不予办理解约。
C.解约后，同一客户号下所有借记卡（理财卡）均不可办理外汇宝业务。
D.解约后，该借记卡不可办理外汇宝业务，但同一客户号下其他借记卡可继续办理外汇宝业务。


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158、多项选择题  贷记卡当期账单余额查询包括查询下列（）信息。

A.贷记卡当期账单余额
B.最低还款额
C.到期还款日
D.交易明细


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159、多项选择题  漫游汇款退汇业务需审核（）。

A.申请书要素填写是否齐全，业务类型是否选择“退汇”，漫游汇款号是否填写完整
B.该笔漫游汇款是否为本行汇出，尚未兑付
C.汇款人名称与原汇款业务是否一致，申请人名称、证件类型、发证机关及证件号码与其提供的身份证件是否相符，并留存汇款人身份证件复印件
D.客户要求支取现金的，是否符合人民银行现金管理的有关规定


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160、多项选择题  下面关于储蓄存折换折及存折重写磁说法正确的有（）。

A.储蓄存折打满页且正常换折时，不需要提供本人有效身份证件
B.储蓄存折销磁和损坏换折时，须本人凭有效身份证件及预留支控方式在一级分行辖内任一营业机构办理，由他人代理的，要凭预留支控方式、代理人和被代理人有效身份证件办理
C.存折严重损坏的，要做凭证挂失处理
D.储蓄存折重写磁时，须客户本人凭有效身份证件办理，不得代理


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161、单项选择题  柜员休假印章短期交接，应登记（）。

A.《柜面业务交接登记簿》
B.《业务印章、钥匙、密码及安全认证卡保管使用登记簿》
C.《运营主管工作日志》
D.《柜面重要事项登记簿》


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162、单项选择题  办理漫游汇款兑付业务，要审核申请书要素填写是否齐全，业务类型是否选择（），漫游汇款号是否填写完整。

A.“支取”
B.“汇出”
C.“汇入”
D.“退汇”


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163、判断题  【4246】聪明账增值账户解约允许跨省市交易。


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164、单项选择题  （）是指农业银行从税后净利润提取的，可用于弥补亏损或转增资本的累计盈余，包括法定盈余公积和任意盈余公积。农业银行股东大会（或财政部）批准利润分配方案后确认盈余公积。

A.实收资本（或股本）
B.资本公积
C.盈余公积
D.未分配利润


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165、多项选择题  下列属于西联汇款业务特点的是（）。

A.实时汇兑，信息传递及时
B.需指定汇入行
C.美元现钞发汇，不收钞转汇费用
D.需事先开立账户


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166、多项选择题  为对公及对私客户办理出租电子回单柜、明细查询或提供电子回单箱磁卡/IC卡业务业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。

A.电子回单柜服务300元/年/户
B.电子回单箱磁卡/IC卡工本费10元/张
C.电子回单柜服务100元/年
D.电子回单箱磁卡/IC卡工本费8元/张


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167、多项选择题  代发养老金收费按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格的收费正确的（）。

A.本地1元/笔
B.本地2元/笔
C.异地1元/笔
D.异地2元/笔


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168、单项选择题  收到非本行或报单内容不得代为更正的贷记业务来账，柜员应做（）处理。

A.退汇
B.接收
C.入账
D.核销


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169、多项选择题  反洗钱法规定，金融机构对先前获得的客户身份资料的（）方面有疑问的，应当重新识别客户身份。

A.规范性
B.有效性
C.完整性
D.真实性


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170、多项选择题  目前我行现金类自助设备包括（）。

A.自动取款机（ATM）
B.自动存款机（CDM）
C.存取款一体机（CRS）
D.自助服务终端


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171、单项选择题  “传世之宝”买入价由（）确定。

A.总行
B.省分行
C.黄金企业
D.市分行


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172、单项选择题  客户李某一年前购买了某只基金，金额1万元，于今日在柜台办理全部赎回，应按照（）方式赎回。

A.按份额赎回
B.按认购金额赎回
C.按认购金额扣除手续费赎回
D.按当日市值赎回


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173、多项选择题  企业客户申请办理维护渠道信息业务，需向注册行提供（）等资料。

A.《电子银行业务申请表（企业）》
B.法定代表人有效身份证件复印件
C.经办人有效身份证件的原件及复印件
D.《法人授权委托书》（非法定代表人或者授权代理人办理时）


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174、单项选择题  个人外汇储蓄账户资金境内划转，以下说法中不正确的是（）。

A.本人账户间资金可以划转
B.境内个人与其直系亲属账户间资金可以划转
C.境外个人与其直系亲属账户间资金不可以划转
D.境内个人与境外个人账户间资金可以划转


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175、多项选择题  个人储蓄存款凭证的口头挂失可以通过（）渠道办理。

A.一级分行辖内任一营业机构
B.二级分行辖内任一营业机构
C.网上银行
D.电话银行


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176、单项选择题  加急汇兑、电划托收等实时到账业务须由（）提出申请。

A.柜员
B.客户
C.客户经理
D.主管


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177、多项选择题  某个体工商户没有字号，在向银行开立结算账户时，其预留公章或财务专用章应是（）加（）。

A.个体户字样
B.公司字样
C.营业执照上载明的经营者的签字或盖章
D.无规定


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178、多项选择题  下列（）业务需要持卡人凭卡片和支付密码才能在柜台办理。

A.积分查询
B.余额查询
C.现金还款
D.预借现金


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179、判断题  实物黄金产品交接过程须保证在相对封闭并有视频监控录像的环境下完成，并将相关录像资料保管六个月。


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180、多项选择题  对个人购买的电子式储蓄国债，农业银行应对开户资料及托管账户数据承担保密义务，除法律法规规章规定除外，不代第三人（）。

A.查询
B.冻结
C.扣划
D.托管


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181、单项选择题  存款超过一年的定活两便储蓄存款，整个存款期按（）利率打六折计算利息。

A.支取日整存整取定期储蓄一年期存款利率
B.存入日整存整取定期储蓄一年期存款利率
C.支取日挂牌活期存款利率
D.支取日零存整取定期储蓄存款利率


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182、多项选择题  客户在解除“聪明账”增值账户业务协议前，不能办理（）。

A.“双利丰”个人通知存款自动转存业务
B.“天天理财”业务协议
C.个人网上银行协议
D.个人“三方存管”协议


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183、单项选择题  单边账是指由于网络及业务处理系统等客观原因，致使ABIS的（）和交易行或银行和外联单位的账务核算与资金清算不一致产生的错账。

A.协办行
B.账户行
C.管理行
D.签发行


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184、单项选择题  现金、假币、箱包等出入库类交易必须由（）名管库员操作。

A.1
B.2
C.3
D.根据金库主任授权要求


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185、多项选择题  使用记账凭证替代原内部使用的现金收入凭证、现金付出凭证、转账借方凭证、转账贷方凭证、表外收入凭证和表外付出凭证，即在ABIS系统记账凭证上半部分手工填写（）等记账要素，在凭证的下半部分由系统打印记账信息。

A.收付款人户名
B.账号
C.交易金额
D.摘要


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186、单项选择题  由于系统故障等原因对当日无法汇划的汇兑业务，必须经运营主管审批，登记（）后在66699其他待付结算款项科目作挂账处理，挂账的款项必须在下一个营业日处理完毕。

A.《自助设备管理登记簿》
B.《查库登记簿》
C.《柜面重要事项登记簿》
D.《运营主管工作日志》


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187、单项选择题  办理漫游汇款现金兑付前，柜员应检查现金箱余额是否充足，兑付金额应为（）金额。

A.退汇
B.收汇
C.原汇出
D.无


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188、单项选择题  黄金库存出现差错（长库、短库）时，进入“库存差错处理”交易，输入企业代码、品种代码、规格代码、破损标记、差错类型（长库或短库），在交易价格应（）。

A.长库时输入该产品的实时买入价格、短库时输入该产品实时卖出价格
B.长库时输入该产品的实时卖出价格、短库时输入该产品实时买入价格
C.长库时输入该产品的实时买入价格、短库时输入该产品实时买入价格
D.长库时输入该产品的实时卖出价格、短库时输入该产品实时卖出价格


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189、多项选择题  凭证式国债密码修改后，须提供（）凭证。

A.本人有效身份证件
B.特殊业务申请书
C.凭证式国债存款凭证
D.挂失申请书


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190、判断题  储蓄国债不可以应投资者要求用于开立资产证明。


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191、单项选择题  远程集中授权系统语音交流功能的开通和与关闭由（）发起。

A.申请端
B.授权端
C.管理端
D.ABIS端


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192、单项选择题  符合开立一般存款账户、其他专用存款账户和个人银行结算账户条件的，银行应办理开户手续，并于开户之日起（）个工作日内向人行营业管理部备案。

A.3
B.5
C.7
D.10


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193、单项选择题  人民银行规定的贷记卡透支年利率是（）。

A.10%
B.15%
C.18%
D.20%


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194、单项选择题  境外个人在境内直接投资，经外汇局核准，可以开立（）。

A.外国投资者专用外汇账户
B.外国投资者资本金账户
C.外国投资者贷款账户
D.外国投资者结算账户


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195、多项选择题  下列属于应付职工薪酬的有（）。

A.应付职工在职期间和离职后的全部货币性薪酬
B.非货币性福利
C.以及提供给职工配偶、子女及其他被赡养人的福利
D.各种奖励


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196、单项选择题  远程集中授权系统中，经办柜员最多可连续做（）笔关联交易。

A.4
B.5
C.6
D.8


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197、单项选择题  我行受理业务涉及的贷记卡交易手续费，其收费标准按（）对外公布的价格为准。

A.中国人民银行
B.银监会
C.中国银行
D.中国农业银行


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198、单项选择题  教育储蓄存入次数不少于2次，每月固定存入金额，中途如有漏存，应在次月补齐，未补存者支取时按照（）利率计息。

A.活期存款利率
B.定期存款利率
C.零存整取定期储蓄存款
D.整存整取存款利率


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199、单项选择题  柜员办理业务必须认真审核原始凭证的真实性、合法性，以（）为依据，在授权范围内办理业务。

A.记账凭证
B.记账凭证或原始凭证
C.原始凭证
D.附件


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200、多项选择题  电子现金卡损坏换卡基本规定正确的是（）。

A.须持预处理回单到原发卡网点办理。
B.可持预处理回单到全国任意网点办理。
C.电子现金卡不允许同卡号换卡。
D.电子现金卡允许同卡号换卡。


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201、多项选择题  以下关于借记卡年费收取，描述正确的有（）。

A.借记卡年费由系统自动批量扣收
B.新开卡年费开卡当月扣收。
C.每卡每年年费10元
D.一年扣收一次，对年对月扣收


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202、多项选择题  企业网银国际托收业务主要包括（）。

A.跟单进口代收查询
B.跟单出口托收查询
C.光票托收查询
D.结售汇交易查询


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203、多项选择题  票据查询查复工作遵循（）原则。

A.有疑必查
B.有查必复
C.查必即时
D.复必详尽


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204、多项选择题  回单系统中，非批量打印账户的回单可通过（）打印。

A.7561交易
B.7560交易
C.7562交易
D.以上均可


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205、多项选择题  银行不得允许任何单位或个人（），国家法律、行政法规另有规定的除外。

A.查询
B.查封
C.开启
D.处置租用人的保管箱及箱内物品


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206、单项选择题  银行结算用章停用后封存（）年后可以销毁。

A.1
B.2
C.3
D.5


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207、单项选择题  惠农信用卡的最高授信额度为（）万元，其中信用额度最高不超过5万元，信用额度与保证担保额度合计最高不超过10万元。

A.10
B.20
C.30
D.50


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208、多项选择题  远程集中授权系统应急处置业务小组职责（）。

A.负责系统运行故障收集并通知技术小组
B.负责及时分析和排除故障
C.在系统启动应急后组织安排授权人员进行现场授权
D.系统恢复后及时逐级通知各营业机构授权业务恢复正常


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209、多项选择题  下列对核对客户身份信息说法正确的是（）。

A.使用身份证件类型及证件号查询的个人资料须核对客户姓名与证件是否一致。
B.使用账户凭证查询时，只须核对客户姓名与客户提供的证件一致即可。
C.核对一致后，可将结果告知客户，以方便客户核对与修改。
D.打印的客户信息需及时回收，避免客户信息外泄。


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210、单项选择题  授权员通过（）方式登录远程集中授权系统授权端。

A.密码
B.指纹
C.安全认证卡
D.密码+指纹


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211、多项选择题  网点一级（含）以上（）必须使用指纹认证方式，不适用“密码+主管指纹授权认证”模式。

A.一般柜员
B.主管兼柜员
C.纯主管
D.系统柜员


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212、判断题  境外投资者账户向资本金账户划转需外管局核准。


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213、单项选择题  柜员应经常检查现金箱是否超限，超过限额部分及时入库；（）应做好营业机构现金库存的合理调配，超过合理库存的部分及时上解。

A.记账员
B.管库员
C.纯主管
D.柜员


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214、单项选择题  下列关于银行卡收费的说法正确的是（）.

A.借记卡附属卡年费10元/年
B.IC借记卡年费10元/年
C.IC借记卡挂失手续费10元/次
D.IC借记卡工本费50元/张


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215、多项选择题  下面关于“99999系统异常挂账”说法正确的是（）。

A.冲正需运营主管审批
B.选择“抹账”交易，冲销99999分户余额
C.应在次日（节假日顺延）处理完毕
D.需登记《运营主管工作日志》


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216、多项选择题  礼仪储蓄产品定位清晰，客户群体明确，关于“瑞丰年”品牌的说法正确的是（）。

A.适合于年终企业单位派发奖金
B.适合于对亲朋好友健康的关怀
C.适合于年终企业单位分红
D.满足了客户表达关爱的需求


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217、多项选择题  待清理长期不动户一览表生成日期为（）月的10日。

A.2
B.5
C.9
D.11


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218、多项选择题  我行受客户委托，通过转账方式，将其员工的薪金收入在约定的时间划转到员工在我行或他行开立的银行卡或活期储蓄存折账户业务的收费标准（）。

A.本行同城（）。手工1元/笔
B.批量（含盘片扣收方式）0.5元/笔
C.本行异地3元/笔；或协议定价
D.一律0.5元/笔


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219、单项选择题  个人活期账户睡眠户统计表作为会计档案保管（）。

A.3年
B.5年
C.15年
D.永久


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220、多项选择题  不能成为银行本票签发人的有（）。

A.单位
B.个人
C.个体户
D.收款人


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221、单项选择题  营业机构应按照（）进行人员配备，根据营业机构业务范围、营业时间、部门设置等实际配备不同级别的业务主管。

A.满足服务.方便客户原则
B.操作快捷.提高效率原则
C.安全与合理的原则
D.精简人员原则


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222、多项选择题  客户风险等级分类系统（一期）实现的功能（）。

A.实现存量账户的自动评级
B.实现每日新增账户的自动评级
C.实现客户风险等级结果在ABIS业务系统中查询功能
D.实现在ABIS主要交易界面显示客户风险等级


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223、多项选择题  期限在1年以上的农户贷款，采取（）等分期还款方式。

A.等额本息
B.利随本清
C.按季（月）结息到期还本
D.等本递减


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224、多项选择题  WAP手机银行，（）交易验证动态密码。

A.转账
B.漫游汇款
C.贷记卡还款
D.缴费


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225、单项选择题  授权机构应建立在辖内ABIS最高清算级别的机构下，部门号设置为（）。

A.1
B.2
C.4
D.09


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226、多项选择题  下列关于出口收汇联网核查说法正确的有（）。

A.银行应在按规定进行联网核查并为企业办理待核查账户资金结汇或划出后，为企业出具出口收汇核销专用联
B.一笔出口收汇只能出具一张核销专用联，不得分次出具
C.涉外收入的核销专用联应当与涉外收入申报号一一对应
D.银行由于错误操作而多核注的数据可通过在“本次申请收汇金额”栏录入负值的方式进行冲减，系统自动记录备查。


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227、单项选择题  教育储蓄逾期支取的，逾期部分按（）储蓄存款利率计付利息。

A.支取日定期
B.支取日活期
C.存入日活期
D.存入日定期


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228、多项选择题  境外直接投资利润入账或结汇，需提交的资料有（）。

A.书面申请、境外投资企业外汇登记证（IC卡）
B.境外企业的相关财务报表及其利润处置决定
C.境外企业上年度年检报告书
D.针对前述材料应当提供的补充说明材料


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229、多项选择题  境内结算银行和境内代理银行应当按照反洗钱和反恐融资的有关规定，采取哪些有效措施，确保能足以重现每项交易的具体情况。（）

A.了解客户及其交易目的和交易性质
B.了解实际控制客户的自然人
C.了解交易的实际受益人
D.妥善保存客户身份资料和交易记录


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230、多项选择题  远程集中授权设备影像仪主要是由（）组成。

A.凭证摄像头
B.客户摄像头
C.USB插头
D.支柱


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231、多项选择题  个人资金归集方式的直接扣款方式分为（）。

A.全额直接扣款
B.指定金额直接扣款
C.部分金额直接扣款
D.部分金额扣款


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232、多项选择题  金融机构破产时，客户身份资料和交易记录应移交（）。

A.中国人民银行
B.中国银行业监督管理委员会
C.中国证券监督管理委员会
D.中国保险监督管理委员会


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233、多项选择题  中国农业银行会计核算应当以货币计量，以（）为记账本位币，对不同币种的业务采用（）进行日常核算。

A.美元
B.人民币
C.分账制
D.统账制


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234、多项选择题  营业机构次日生成的漫游汇款业务的清单及报表有（）。

A.漫游汇款业务月统计表
B.漫游汇款汇出业务清单
C.漫游汇款兑付/退汇业务清单
D.漫游汇款业务年统计表


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235、判断题  电子验印系统既可对支票影像交换系统业务进行验印，也可对同城票据交换业务、网点的支付结算业务等实物凭证进行验印。


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236、单项选择题  办理大额支付系统业务必须符合（）规定的金额起点。

A.总行
B.中国人民银行
C.分行
D.支行


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237、单项选择题  远程集中授权系统中的授权机构是指集中处理辖属营业机构提交的（）授权业务的专职机构。

A.ABIS
B.ARMS
C.BOS
D.FMIS


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238、单项选择题  每月第（）工作日，柜员选择打印漫游汇款业务月统计表，按年装订。

A.二个
B.一个
C.三个
D.五个


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239、单项选择题  会计凭证、账、折、报表的金额单位，以（）为记账本位币。

A.美元
B.港元
C.日元
D.人民币


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240、单项选择题  客户委托基金定期定额申购时间与赎回时间间隔至少为（）。

A.1个月
B.3个月
C.6个月
D.12个月


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241、单项选择题  小额支付来账业务报单状态为“核销失败”时，应及时查明原因，重新（）。

A.录入
B.确认
C.核销
D.取消


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242、多项选择题  网上银行判别注册客户合法性身份和确认交易有效性的标识是（）。

A.客户证书
B.银行卡号
C.相应密码
D.户号


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243、单项选择题  个人商业用房贷款期限应在（）以上，但最长不超过（）。

A.1年，3年
B.1年，5年
C.1年，10年
D.1年，30年


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244、单项选择题  进行实物黄金买卖柜员撤销时，经办人员进入交易系统，选择“柜员撤销”交易，输入原交易投资平台日志号，经三级主管授权后，提交交易系统处理，成功后，打印《记账凭证》，经办人员在原交易记账凭证上注明（）字样，在撤销交易的记账凭证上注明（）字样，交三级主管确认签字。

A.该交易已被××笔交易撤销、撤销××笔交易
B.已撤销、撤销原交易
C.已被撤销、撤销交易
D.撤销××笔交易、该交易已被××笔交易撤销


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245、多项选择题  自然人客户申请办理租用保管箱业务时预留租用人和授权代理人约定的开箱身份识别方式（）等。

A.指纹
B.密码
C.签字
D.印鉴


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246、单项选择题  以下符合贷记卡永久信用额度调整申请业务规定的是（）。

A.此业务可由委托代理人办理
B.持卡人须持卡和本人有效身份证件办理
C.交易手续费系统自动扣收
D.不可办理减少额度的业务


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247、多项选择题  在签发银行汇票时应注意的事项有（）。

A.申请人填写的“银行汇票申请书”上的签章与其预留银行的签章核对
B.汇票的实际结算金额大小写是否一致，是否在出票金额以内
C.签发转账银行汇票不得填写代理付款人名称
D.签发现金银行汇票，申请人和收款人必须均为个人


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248、单项选择题  实物黄金采用过渡转账支付的，如果交易价格改变使交易金额（）已转入91账户的转账金额，则取消该笔交易，按照当前价格补足转账金额后，再执行“销售”交易；如果交易金额（）转入91账户的金额，交易成功后将多余部分款项退回客户原转账账户。

A.小于、小于
B.大于、小于
C.小于、大于
D.大于、大于


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249、多项选择题  下列有关集中作业岗位制约说法正确的是（）。

A.业务授权员可兼任专业指导员
B.生产管理员不得兼任标准操作员
C.标准操作员中的切片录入员不得兼任其他工作
D.受理网点生产管理员可兼任业务受理员


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250、多项选择题  中国农业银行的会计信息应满足以下要求（）。

A.实质重于形式
B.可靠性
C.可比性
D.重要性


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251、多项选择题  准贷记卡持卡人偿还透支款时（）。

A.150天（含）内的透支，先还表内应收透支利息，再偿还透支本金，不足偿还本金部分继续计算透支利息
B.透支本金超过150天，先偿还透支本金，再偿还表外透支利息
C.150天（含）内的透支，先偿还透支本金，再偿还表外透支利息
D.透支本金超过150天，先还表内应收透支利息，再偿还透支本金，不足偿还本金部分继续计算透支利息


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252、多项选择题  远程集中授权对公账户现金取款业务上传资料不包括（）。

A.现金支票正（反）面或取款凭证
B.现金实物或主管指纹认证信息等
C.经办人身份证件
D.经办人影像


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253、多项选择题  银行与保管箱租赁人约定的开箱身份识别方式（）。

A.指纹
B.密码
C.签字
D.印鉴


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254、多项选择题  远程集中授权投资平台业务需上传资料包括（）。

A.客户提交的相关开户或买卖资料
B.身份证件
C.客户影像
D.银行介质


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255、多项选择题  网内往来系统自动核销的来账业务，次日由（）打印客户入账通知书。

A.来账行
B.入账行
C.往帐行
D.汇出行


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256、多项选择题  按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收取贷记卡年费正确的（）。

A.本外币合一卡商务卡200元/年；个人白金卡主卡3000元/年，附属卡2000元/年
B.本外币合一卡个人金卡主卡200元/年，附属卡100元/年；个人普通卡主卡100元/年，附属卡51元/年
C.人民币卡商务卡200元/年；个人白金卡主卡3000元/年，附属卡2000元/年；个人金卡主卡160元/年，附属卡80元/年
D.人民币卡个人普通卡主卡80元/年，附属卡40元/年。IC借记卡51元/张。惠农卡免收


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257、多项选择题  关于礼仪储蓄业务的说法正确的是（）。

A.计息规则与人民币整存整取定期储蓄存款和定活两便储蓄存款相同
B.礼仪储蓄的研发丰富了我行个人负债产品
C.一项特色储蓄业务
D.应遵循个人账户实名制


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258、多项选择题  个人理财销售人员目标客户的发掘可通过以下那些途径（）。

A.根据日常收集的客户信息，锁定目标客户
B.借助我行客户信息管理系统（PCRM）、理财业务支持系统（CFE.分析客户数据，确定目标客户
C.与对公客户经理或柜台人员组成营销团队，发现目标客户并推荐给营销人员
D.通过其他方式发现目标客户


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259、多项选择题  典型的洗钱活动通常包括以下那几个阶段（）。

A.可疑阶段
B.处置阶段
C.离析阶段
D.融合阶段


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260、单项选择题  柜台办理紧急取现业务，该信用卡的状态应为（）。

A.未激活
B.正常状态
C.已挂失
D.已损坏


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261、多项选择题  某行收到提示付款支票须通过影像系统进行提出，以下哪些情形可拒绝受理。（）。

A.未正确记载银行机构代码
B.未按中国人民银行统一规定印制
C.超过提示付款期
D.持票人未在本行开户


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262、单项选择题  金融机构制定的大额交易和可疑交易报告内部管理制度和操作规程，向（）报备。

A.中国人民银行
B.中国反洗钱监测分析中心
C.中国银行业监督管理委员会
D.公安机关


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263、多项选择题  柜员日终需完成的工作包括（）。

A.账实核对
B.平账查询
C.柜员签退
D.传票整点


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264、多项选择题  当抹账业务牵涉存单、存折、银行汇票等银行签发的重要空白凭证作废时，如下处理正确的是（）。

A.必须收回
B.加盖作废章
C.作原错账传票的附件
D.剪角处理


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265、多项选择题  小额支付系统中，营业机构清单包括（）。

A.发起普通业务清单
B.接收普通业务清单
C.发起定期业务清单
D.接收定期业务清单


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266、单项选择题  “4117-按账户查询核验流水”交易可以在（）查询。

A.任意开户行
B.9999行
C.账户开户行
D.账户代理行


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267、单项选择题  开通账户透支功能本交易范围为（）账户。

A.本市
B.本省
C.本所
D.所有


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268、单项选择题  保管箱租期可以按年、月或天计算，租期最长不得超过（）年。

A.3
B.5
C.10
D.20


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269、多项选择题  银行卡的挂失手续费以下哪些说法是正确的（）。

A.借记卡：10元/次；
B.准贷记卡：50元/次；
C.贷记卡50元/卡；
D.以上都正确


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270、单项选择题  指纹异常柜员使用“密码+主管指纹授权认证”方式的审批认定有效期为自审批之日起（）个月。在每次审批的有效期期末，对柜员指纹情况进行重新确认，判断是否延长该柜员使用“密码+主管指纹授权认证”认证方式的期限。

A.一个月或三个月
B.三个月或半年
C.三个月或九个月
D.半年或一年


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271、单项选择题  保管箱业务人员编制（不包括安全保卫人员）原则上不超过（）个人。

A.2
B.3
C.4
D.5


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272、单项选择题  个体工商户委托有对外贸易经营权的企业办理进口的，凭（）购汇。所购外汇通过本人的外汇结算账户直接划转至代理企业经常项目外汇账户。

A.与代理企业签定的进口代理合同或协议
B.外汇局核准件
C.购汇申请书
D.相关证明材料


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273、单项选择题  最新储蓄业务管理条例实施后存入的零存整取到期销户按存折（）所定的利率计息。

A.支取日挂牌定期
B.支取日挂牌活期
C.开户日
D.不计息


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274、单项选择题  个人客户办理挂失存单、折，挂失印鉴、更换预留印鉴、书面挂失凭证式国债业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费（）。

A.2元/项/笔
B.5元/项/笔
C.8元/项/笔
D.10元/项/笔


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275、多项选择题  柜台现金存款指持卡人在中国农业银行受理网点，将人民币或外币现金存入贷记卡相应账户内。下列描述正确的是（）。

A.现金存款业务仅限个人卡办理
B.持卡人或其委托代理人（以下合称存款人）可办理无卡存款，无卡存款业务回单可打印账户余额和可用额度
C.存款金额超过5万元人民币（含，下同）或5000美元（含等值外币，下同）的，需出示存款人有效身份证件，并经主管授权
D.实时调整贷记卡账户的可用额度


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276、多项选择题  境内企业申请外币资金池业务，需要符合的资格条件有（）。

A.在境内依法登记
B.以资本为联结纽带
C.由母公司、子公司及其他成员企业或机构共同组成的企业法人联合体（不含金融机构）
D.注册资本均已按期足额到位，且最近两年内未存在违反外汇管理法规行为


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277、多项选择题  单位客户办理基金业务时，柜员需审核其提供资料的（）。

A.完整性
B.规范性
C.真实性
D.有效性


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278、多项选择题  会计档案立卷的正确操作方法有（）。

A.采用年度／保管期限／档案类别的分类方法
B.即先将同一年度形成的会计档案按保管期限分开
C.再将同一期限的凭证.账簿.报表分开组卷。
D.采用保管期限／年度／档案类别的分类方法


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279、单项选择题  落地业务补录经办行的录入柜员和复核柜员应定时查询和处理需人工补录的交易，时间间隔不得超过（）个小时。

A.半
B.一
C.二
D.三


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280、多项选择题  对于通过金融机构进行国际收支申报的业务，银行的职责有（）。

A.确保基础信息及时、准确、完整
B.督促申报主体办理申报
C.指导申报主体办理申报
D.审核并传送国际收支统计中报相关信息


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281、多项选择题  客户办理通知存款建立通知可通过以下（）方式办理。

A.亲自到网点
B.通过电话
C.通过传真
D.通过网上银行


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282、判断题  存款人申请开立单位银行结算账户时，可由法定代表人或单位负责人直接办理，也可授权他人办理。


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283、单项选择题  重要空白凭证的销毁，必须填制“重要空白凭证销毁清单”，由（）签署意见，报上级行批准后才能组织销毁。

A.业务主管部门负责人
B.运营管理部门负责人
C.库房管理部门负责人
D.分管行长


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284、多项选择题  小额支付系统定期借记业务包括（）。

A.代收水、电、煤气等公用事业费业务
B.国库批量扣税业务
C.代付工资业务
D.个人储蓄通兑业务


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285、多项选择题  教育储蓄存款能提供证明的，应如何计算利息（）。

A.到期支取的，一年期、三年期按开户日同期同档次整存整取定期储蓄存款利率计息，免征储蓄存款利息税
B.到期支取的，六年期按开户日五年期整存整取存款利率计息，并免征储蓄存款利息税
C.对提前支取的，按实际存期和开户日同期同档次整存整取定期储蓄存款利率计付利息，并免征储蓄存款利息所得税
D.对逾期支取的，逾期部分按支取日活期储蓄存款利率计付利息，并征收储蓄存款利息所得税


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286、单项选择题  “一般可疑”报告由支行审核，审核时限为（）个工作日。

A.5
B.4
C.3
D.2


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287、多项选择题  网内往来系统使用（）专用账户。

A.通存通兑专户
B.网内来账应收、应付结算款项
C.网内次日入账贷方报单款项
D.网内往账待确认贷报款项


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288、多项选择题  退役金专用卡不支持（）业务.

A.补卡
B.换卡
C.现金存入
D.现金取款


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289、单项选择题  全国性宗教团体一次性接受等值（）人民币以上（含）的捐赠外汇收入，除提交相应证明材料后，还应提交国家宗教事务局批准接受该笔捐赠的证明文件。

A.50万元
B.100万元
C.300万元
D.500万元


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290、多项选择题  在实物黄金交割或资金交付后，发现交易差错的，经办人员应及时报告经办网点负责人，属于款项收付错误的，经办人员按照《中国农业银行现金业务操作规程》中（）的原则做相应处理。

A.长款归己
B.长款归公
C.短款自赔
D.短款不赔


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291、多项选择题  农行网上银行集团理财中“向子公司下拨”交易的方式包括（）。

A.全额下拨
B.自由金额下拨
C.定额下拨
D.按比例下拨


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292、多项选择题  以下哪些决策和执行需相互监督、相互制约（）。

A.重大对外投资
B.资金调度
C.资产处置
D.其他重要经济业务事项


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293、单项选择题  某网点现需要对一张本行办理了贴现的银行承兑汇票做背书，并向承兑行提示付款，那么背书人签章处应加盖（）。

A.汇票专用章
B.业务公章
C.业务办讫章
D.结算专用章


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294、多项选择题  网点日终签退前的平账检查包括（）。

A.柜员是否已全部平账
B.柜员是否已全部正式签退
C.部门是否已全部平账
D.所有网点是否全部平账


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295、单项选择题  ATM跨行同城取现交易手续费符合《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费的是（）。

A.0.5元/笔
B.1元/笔
C.2元/笔
D.5元/笔


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296、单项选择题  开通小额通存通兑业务，开通申请书第二联应（）。

A.专夹保管
B.交客户
C.随传票装订
D.每日上交


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297、多项选择题  漫游汇款申请书适用于客户申请漫游汇款的（）业务。

A.汇出
B.兑付
C.退汇
D.汇入


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298、单项选择题  单笔通知存款子账户部分转出金额不足5万元，转出部分按（）存款利率计息

A.活期
B.1天通知
C.7天通知
D.三个月定期


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299、多项选择题  仅凭持卡人居民身份证件难以核实客户身份时，受理网点可以（）

A.要求客户提供户口簿、护照、驾驶证等其他身份辅助证明材料。
B.网点柜员或主管通过我行系统预留的客户电话，直接与持卡人联系确认。
C.要求客户回原发卡网点。原发卡可以采取调阅原开卡申请资料核对卡片申领人签名、比对留存的身份证件复印件、上门调查等方式，对客户身份进行审查。
D.要求客户提供公安机关证明。


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300、多项选择题  对客户出示的身份证件记载的信息进行审核，审核信息包括（）。（）住所、有效期限等。

A.类型
B.号码
C.姓名
D.性别


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