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银行柜员考试：光大银行柜员考试考试题库（题库版）
2024-11-05 02:01:48 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、多项选择题  凭证式国债为记名国债，（）。

A.可以挂失
B.可以办理质押贷款
C.可以更名
D.可以流通转让


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2、多项选择题  核心系统中银行承兑汇票可以在哪几个时段进行备款处理（）。

A.日初批量；
B.日间手工；
C.日间批量；
D.日终批量


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3、多项选择题  小额支付系统通存通兑业务，本规程所称个人存款账户包括（）账户和（）账户。

A.个人银行结算帐户
B.个人活期储蓄帐户
C.个人定期储蓄帐户
D.以上都不正确


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4、单项选择题  通过阳光令牌登录方式登录手机银行的客户，对外转账限额控制为（）。

A.5万
B.10万
C.50万
D.5000万


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5、多项选择题  应在管理会计系统中核算的款项包括（）及其他与行政经费、资本性支出相关的暂收暂付款项。

A.行政出纳长短款；
B.待结案诉讼费；
C.员工借款；
D.待总行归垫的世行转贷款清收费用


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6、单项选择题  阳光网盾属于重要空白凭证，它应该在（）科目进行核算。

A.4125
B.4105
C.4117
D.4107


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7、单项选择题  我行环球汇票是与（）合作的外币汇票产品。

A.渣打银行
B.花旗银行
C.荷兰银行
D.汇丰银行


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8、单项选择题  客户因财务专用章遗失需办理更换印鉴时，应提供以下除（）以外的资料。

A.单位出具书面申请
B.营业执照和开户许可证
C.报刊上登载的遗失印章公告
D.“更换印鉴申请书”


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9、单项选择题  我行口头挂失收费标准为（）。

A.每份凭证口头挂失收取手续费人民币10元
B.每份凭证口头挂失收取手续费人民币1元
C.口头挂失不收费
D.每份凭证口头挂失收取手续费人民币5元


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10、多项选择题  国库券不符合下列（）情形，不予兑付。

A.残破污损的国库券，无法鉴别是否确属真券的；
B.故意涂改、挖补、拼凑，使国库券残破污损的；
C.残破污损的国库券超过三分之二的；
D.以上都不兑换


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11、多项选择题  下列差错哪些属于一般业务类差错（）.

A.违反人民银行现金支取规定；
B.交易码使用错误；
C.违规办理客户银行预留印鉴变更业务；
D.自制凭证不全


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12、多项选择题  （）应设置专（兼）职自动柜员机运行管理员，分别负责对全辖离行式自动柜员机和在行式自动柜机的运行情况进行实时监控，并登记《自动柜员机监控登记簿》。

A.科技部；
B.分行运营管理部；
C.零售部；
D.营业网点


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13、单项选择题  司法和行政执法机构等因特殊业务需求，需要开立外币现钞账户的，须经（）核准后，开户机构方可为其办理外币现钞账户的开户手续。

A.外汇指定银行
B.人民银行
C.银监会
D.外管局


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14、单项选择题  抵债资产的日常管理比照抵质押品管理制度执行，在抵债资产保管过程中发生的各种费用和收入，列入（）核算。

A.营业费用
B.营业外收支
C.手续费收支
D.利息收支


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15、单项选择题  分行应充分利用柜台上机培训环境，新员工上岗前在柜台上机培训环境中进行上机培训的时间不得低于（）小时。

A.20小时
B.30小时
C.40小时
D.50小时


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16、单项选择题  对于以密码作为支付条件的活期一本通存折，允许（）跨机构办理销折业务；对于以密码作为支付条件的定期一本通存折，允许（）跨机构办理销折业务。

A.同一分行内、同一分行内
B.全国内、同一分行内
C.同一分行内、全国内
D.全国内、全国内


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17、多项选择题  在我行开通第三方存管业务的客户修改客户交易结算资金管理账户的下列哪些信息，需要到证券公司的营业网点办理变更相关信息（）

A.联系电话
B.名称
C.证件号码
D.证件类型


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18、多项选择题  下列哪些印章每个机构只允许刻制一枚（）。

A.汇票专用章
B.结算专用章
C.携带外汇出境专用章
D.假币章


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19、多项选择题  分行运行管理员如果发现自动柜员机运行异常，应根据不同的故障类型，分别通知（）及时处理解决。

A.现金中心；
B.现金中心主任；
C.信息科技部；
D.科技人员


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20、多项选择题  以下关于阳光储值卡业务说法正确的是（）。

A.储值卡无交易密码
B.客户在使用时需输入六位数字
C.我行不提供储值卡交易密码修改服务
D.储值卡可以挂失


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21、多项选择题  对公集中上收后，下列哪些业务需要返回网点进行打印（）。

A.银行汇票
B.银行本票
C.通知存款
D.单位定期存款


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22、单项选择题  客户可通过个人网银专业版或（）渠道修改动态密码支付额度。

A.个人网银查询版
B.电话银行；
C.自助设备；
D.柜台


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23、单项选择题  柜员在使用特种转账传票扣划单位存款时，应在特种转账传票后附有关扣款依据，同时必须逐笔由（）在借方联上签字审核。

A.主管行长
B.复核柜员
C.柜台经理
D.经办柜员


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24、单项选择题  支付密码器删除账号是指存款人持支付密码器到银行通过支付密码系统删除其中已设置的账号的过程，删除账号（）生效。

A.当日
B.次日
C.三个工作日后
D.以上都不正确


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25、单项选择题  缩微系统中柜员号锁定，需在影像管理平台中将柜员状态改为（）状态，柜员在缩微系统方可登录。

A.活动
B.解锁
C.正常
D.登录


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26、多项选择题  客户预留印鉴中的财务专用章遗失或被盗的，应出具（）。

A.更换预留印鉴申请书、旧印鉴卡
B.加盖公章和法人代表签署意见的书面说明
C.营业执照正本、开户许可证
D.公安机关有关受理刻章（变更、挂失或立案）的证明材料


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27、多项选择题  会计结算工作中，有下列行为之一，按第四条问责标准第四款处理（违规性质特别严重，视风险及后果，给予撤职至开除处分或解除劳动合同、限期调离、除名，并处30000-50000元罚款或扣减7-12个月绩效工资）（）。

A.签发空头银行汇票、银行本票或办理空头汇款；
B.挪用备付金或客户资金；
C.未按规定核对密押、印鉴即处理业务；
D.违反操作规程办理票据的出票、付款；


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28、单项选择题  保险公司协议存款仅限于商业银行法人对（）法人办理。

A.中资保险公司
B.外资保险公司
C.合资保险公司
D.不限制


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29、单项选择题  柜员之间进行现金、凭证或所有尾箱的交接，应由（）柜员通过7006交易进行交接。

A.接受柜员
B.移交柜员
C.主管柜员
D.任何柜员


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30、多项选择题  环球汇票票面要素包括（）。

A.签发日期
B.汇票币种
C.解付行
D.备注信息


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31、单项选择题  境内外币支付业务中，在办理累计金额在等值（）美元及以上的付款业务时，需提前一个工作日向总行运营管理部报送头寸信息。

A.十万
B.三十万
C.五十万
D.一百万


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32、单项选择题  对于固定资产贷款，借款人在申请开立人民币贷款发放与支付专门账户时，需在《开立单位人民币银行结算账户申请书》的“资金性质”一栏，填写（）字样。

A.贷款专用账户
B.固定资产贷款
C.贷款发放与支付专门账户
D.以上选项均不正确


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33、多项选择题  对于采用我行（）的等作为质押品的，应在“7401表外抵质押品开户”交易的“是否本行账号”域中选择“是”，并正确录入该质押凭证上的账号，这时系统自动进行校验，并将此凭证自动置于止付状态。

A.定期存单
B.国债凭证
C.阳光理财计划权利凭证
D.阳光卡


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34、单项选择题  出售旅行支票后，银行应留存旅行支票购买合约的第（）联。

A.一二联
B.二三联
C.三四联
D.四五联


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35、多项选择题  以下币种中，起息日为T+0的包括（）。

A.美元
B.加元
C.港币
D.欧元
E.日元


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36、多项选择题  个人网银专业版签约网上支付客户可以根据已申请开通的（）验证方式。

A.手机动态密码登录
B.令牌动态密码登录
C.阳光网盾登录
D.浏览器数字证书登录


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37、单项选择题  在第三方存管业务中，“证券转银行”交易为（）。

A.5432
B.5439
C.5424
D.以上都不正确


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38、单项选择题  柜台基金个人客户签约交易为（）。

A.5900
B.5901
C.5962
D.5963


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39、单项选择题  下列个人网上银行柜台服务交易中可由他人代办的是（）。

A.通过柜台申请开通网上银行服务
B.对外转账功能设置
C.个人网上银行销户
D.登录密码重置


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40、多项选择题  以下哪些是属于有价单证（）

A.金融债券
B.代理发行的各类债券
C.定额存单
D.定额汇票
E.定额本票


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41、单项选择题  银行账户管理系统中，（）操作员的最大权限是：开立、变更、撤销、年检、久悬银行结算账户，管理待核准信息，修改存款人密码、打印已开立银行结算账户清单、浏览公告、使用在线帮助功能、批量导入个人银行结算账户，制作账号批量变更和账户批量迁移对照表，查询、统计银行结算账户信息。

A.一级
B.二级
C.三级
D.四级


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42、多项选择题  客户如果需要终止对公网上银行服务，应提供以下（）相关资料.

A.中国光大银行网上银行服务对公客户销户申请表
B.营业执照正本复印件
C.经办人有效身份证件
D.对公业务授权书


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43、多项选择题  我行经办人员必须严格审核客户提供的有效身份证件及汇款的详细信息包括（）。

A.西联汇款监控号
B.收汇人姓名及有效证件号码（误差允许在±10%以内）
C.收汇金额
D.发汇人姓名
E.发汇国家


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44、单项选择题  发起通存业务，柜员审核无误后，使用（）“小额支付跨行通存业务发起”交易办理，按系统提示请客户输入付款账户密码。发起现金通存业务付款账号无须录入，但付款人名称应录入办理业务的客户姓名。

A.8985
B.8915
C.8986
D.8916


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45、单项选择题  本行债券结算代理业务实行（）操作，经办行负责前端业务处理，总行负责业务管理和交易操作。

A.一级；
B.一二级；
C.二级；
D.以上都不对


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46、单项选择题  无法查明原因的长、短款转收入或支出时，可用（）交易，必须输入原销账序号及相应的借、贷方账号。

A.7008
B.7003
C.9004
D.7002


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47、多项选择题  关于社会保障基金协议存款，以下说法正确的是（）。

A.最低起存金额为5亿元
B.存款期限必须在5年以上（不含5年）
C.在存款期内不得提前支取
D.存款凭证可用于向商业银行融资的质押物


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48、单项选择题  下列哪种挂失需回开户行办理（）

A.密码挂失；
B.以密码为支付条件的储蓄存单；
C.阳光理财权利凭证


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49、单项选择题  在进行黄金清算款项划拨时，如查询待清算金额为来帐（我行向交易所付款），确认无误后进行划款，划款应在当日（）前完成。

A.16：00
B.17：00
C.15：00
D.14：00


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50、多项选择题  事后监督人员应严密保管事后监督参数表内容，严守事后监督的工作计划，不得随意对外透露（）

A.监督参数表范围；
B.监督金额；
C.对柜员进行全面监督的时间；
D.监督时间


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51、单项选择题  人民银行规定，储户一次性提取现金（）以上的，应请取款人必须至少提前1天以电话方式预约，以便准备现金。

A.10万元（含）；
B.20万元（含）；
C.20万元（不含）；
D.30万元（不含）


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52、单项选择题  根据外币清算的相关规定，目前需要上报头寸的币种仅限于（）。

A.日元
B.港币
C.美元
D.欧元


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53、多项选择题  有下列那些情况的人不可担任商业银行的高级管理人员（）。

A.因犯有贪污、贿赂、侵占财产、挪用财产罪或者破坏社会经济秩序罪，被判处刑罚，或者因犯罪被剥夺政治权利的
B.担任因经营不善破产清算的公司、企业的董事或者厂长、经理，并对该公司、企业的破产负有个人责任的
C.担任因违法被吊销营业执照的公司、企业的法定代表人，并负有个人责任的
D.个人所负数额较大的债务到期未清偿的


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54、多项选择题  审计机关查询单位账户或者个人存款时，可以对相关资料进行（）。

A.抄录、复印
B.照相
C.带走原件
D.前三项都可以


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55、多项选择题  境内个人所购外汇可以存入本人境内外汇账户，可以汇出境外，可以持（）等携出境外。

A.汇票
B.旅行支票
C.信用证
D.信用卡


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56、单项选择题  下一当班日期（）签到日期，签到并领用尾箱。

A.大于；
B.小于；
C.等于；
D.以上都不对


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57、多项选择题  汇款申请人在办理退汇时，应交回（），同时提供书面的“退汇理由书”。

A.汇票正本、
B.原环球汇票申请书第三联
C.原兑换水单
D.有效身份证件


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58、多项选择题  融资销户的前提是在（）（）（）均为零，且贷款借据状态为正常的情况下方可处理。

A.贷款本金
B.欠息
C.积数
D.以上均不正确


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59、多项选择题  电报中应注明所开立信用证的（）、信用证正本上有权签字人姓名等信息。

A.户名；
B.日期；
C.编号；
D.金额


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60、单项选择题  会计缩微系统中一个文档至多扫描（）个柜员的凭证。

A.1
B.2
C.3
D.多


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61、单项选择题  电子商业汇票持票人应在提示付款期内向承兑人提示付款。提示付款期自票据到期日起（）。

A.10日
B.15日
C.20日
D.1个月


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62、单项选择题  通过总中心产生的客户取款手续费，总中心与发卡行应按哪种比例进行分成（）。

A.总中心七，发卡行三
B.总中心三，发卡行七
C.总中心六，发卡行四
D.总中心五，发卡行五


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63、多项选择题  下列关于个人银行结算帐户的说法那些是正确的（）。

A.使用支票、信用卡等信用支付工具的可以申请开立个人银行结算帐户
B.办理汇兑、定期借记、定期贷记、借记卡等结算业务的可以申请开立个人银行结算帐户
C.个人银行结算帐户具有活期、定期储蓄功能
D.个人银行结算帐户的数量不受限制


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64、多项选择题  对于“境内外币支付业务”，柜员日终检查的内容包括（）.

A.使用8139交易，查询报文状态中是否有1-自动宕账3-挂帐
B.使用8149交易，查询报文状态是否都为成功
C.使用8159交易，查询报文状态是否都为“已清算”
D.2411.2412余额是否为零。


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65、多项选择题  内地居民持内地商业银行发行的个人人民币银行卡，可在香港用于（）等旅游、消费支付。

A.购物
B.餐馆、住宿
C.交通、通讯
D.医疗、教育


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66、多项选择题  个人存款账户，是指个人在金融机构开立的人民币、外币存款账户，包括（）。

A.活期存款账户
B.定期存款账户
C.定活两便存款账户
D.通知存款账户以及其他形式的个人存款账户。


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67、单项选择题  阳光旅行储值卡设置有效期，具体有效期印制在卡片正面，有效期后，该卡将无法进行交易，持卡人需办理换卡手续，并支付换卡手续费人民币（）元/张。

A.3
B.5
C.10
D.12


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68、单项选择题  部队、公安系统的保密单位和其他保密单位的库存现金限额的核定和现金管理工作检查事宜，由其（）负责，并由主管部门将确定的库存现金限额和检查情况报开户银行。

A.开户行；
B.当地人民银行；
C.金融机构；
D.主管部门


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69、单项选择题  外币定期整存整取业务起存金额不低于人民币（）元等值外汇。

A.50
B.100
C.500
D.1000


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70、多项选择题  营业网点在办理规定业务时，因网络连接失败、系统故障、停电等原因不能正常进行联网核查的，可采取（）方式验证相关个人的居民身份信息的真实性并办理相关业务。

A.委托分行辖内指定网点代理传真查询
B.证核实
C.二代证鉴别仪核实
D.向人民银行当地分支行电话核实


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71、单项选择题  对私客户网上支付免签约支付的默认支付限额为每日不超过（）。

A.5000元
B.5万元
C.10万元
D.50万元


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72、多项选择题  在固定资产贷款业务中，以下表述正确的是（）。

A.根据合同约定，我行可按照开立贷款发放账户的流程，为借款人在我行开立还款准备金账户。
B.还款准备金账户开立后，柜台开户人员应将该账户相关信息向经营单位报备。
C.除非经贷款行同意，还款准备金账户不得开通网上银行支付业务、不预售支票。
D.以上表述均正确


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73、单项选择题  个人客户批量签约电子银行业务时，同一文件名下只能包含一个单位签约信息，且同一文件中批量签约数量不超过（）户，如超过可分批进行批量签约。

A.1000户
B.1500户
C.2000户
D.2500户


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74、多项选择题  各分行运营管理部负责向总行运营管理部及印制厂家报送本分行重要空白凭证印制计划，负责本分行辖内重要空白凭证的（）工作。

A.印制
B.发放
C.保管
D.销毁
E.检查


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75、单项选择题  下列储种允许部分支取的有（）。

A.整存整取
B.定活两便
C.零存整取
D.教育储蓄


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76、多项选择题  开立一般存款账户应出具的证明文件（）。

A.存款人开立基本存款账户规定的所有证明文件。
B.基本存款账户开户许可证。
C.存款人因向银行借款需要，应出具借款合同；存款人因其他结算需要，应出具有关证明。
D.其他证明文件。


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77、多项选择题  “阳光理财通”的（）可在我行任意网点办理。

A.开通
B.修改
C.关闭
D.启用信用额度


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78、单项选择题  异地支取卡内人民币定期账户时，按交易金额的（）收手续费，限额（）元。

A.0.5%，2-20
B.0.5%，5-50
C.1%，2-20
D.不允许支取


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79、多项选择题  银行代售的外币旅行支票原则上应限于境外旅游、朝觐、探亲会亲、境外就医、留学等非贸易项下的对外支付，不得用于（）。

A.贸易项下对外支付
B.非贸易项下对外支付
C.经常项目项下的对外支付
D.资本项下对外支付


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80、多项选择题  储蓄国债从开始发行之日起息，付息方式分为（），持有期满后，不加计利息。

A.利随本清
B.定期付息
C.预付息
D.额本息


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81、多项选择题  教育储蓄到期，储户凭（），一次支取本金和利息，免征储蓄存款利息所得税。

A.定单；
B.存折或卡；
C.学生证；
D.学校提供的正在接受非义务教育的学生身份证明。


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82、单项选择题  在我国，票据丧失后的救济途径包括（）。

A.公示催告、申请支付令、提起诉讼
B.挂失止付、公示催告、提起诉讼
C.挂失止付、公示催告、仲裁
D.挂失止付、仲裁、提起诉讼


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83、多项选择题  柜员每日检查库存现金时应包含以下（）项内容。

A.检查尾箱中收缴的假币是否按规定加盖假币印章
B.残损币是否准确加盖全额、半额章
C.临时离岗是否收章、锁屏、锁尾箱
D.日终是否换人复点尾箱并如实注明复点结果


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84、单项选择题  网点经办柜员在核心系统处理完毕保证金划款业务后，应将《保证金账户划款通知书》回执联加盖（）、柜台经理名章和受理、审核人员名章，退业务经办部门存档。

A.结算业务专用章
B.汇票业务章
C.柜台业务专用章（对公）
D.转讫章


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85、多项选择题  个人客户可通过我行提供下列（）发起银行转证券业务。

A.柜台
B.电话银行
C.网上银行
D.以上渠道都可以


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86、单项选择题  存款行营业部门在收到贷款人有关材料审核无误后，应在（）工作日内开具单位定期存款单以及单位定期存单确认书。

A.一个
B.三个
C.五个
D.七个


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87、单项选择题  在黄金质押业务中，登记费收费标准以上海黄金交易所最新发布信息为准，现阶段标准为3元/千克，在进行质押登记时，由上海黄金交易所向质押双方收取。目前向质权方收取的登记费由（）。

A.借款人承担
B.总行承担
C.分行承担
D.支行承担


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88、多项选择题  目前我行在推广期内账户变动短信通知业务对以下卡种实行免费开通（）。

A.员工卡
B.VIP卡
C.行车卡
D.商务理财卡
E.第三方存管卡


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89、多项选择题  关于“基金/理财账户开户”，以下表述正确的是（）。

A.投资者在同一天对同一个基金账户只能在一个代销或直销机构进行开户
B.支持预受理
C.光大银行各网点柜台、网上银行均可办理
D.以下表述均正确


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90、单项选择题  对公上收业务中，上传到集中处理中心的现金支票上应加盖（）的名章。

A.储蓄柜员
B.对公受理柜员
C.柜台经理


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91、单项选择题  离行式自动柜员机维护柜、保险柜的备用钥匙和自助银亭加钞室门的备用钥匙由（）入保险柜保管。

A.清分人员；
B.加清钞人员；
C.对账人员；
D.现金中心主任


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92、单项选择题  票据贴现风险承担费的计收以单张票据为基础，收费标准为票面金额的0.1%—0.5%，最低单笔（）元人民币。

A.1000
B.100
C.500
D.5000


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93、多项选择题  我行不受理，而应到相关注册登记人办理的协助司法执行类业务有（）。

A.基金账户冻结
B.基金账户解冻
C.份额冻结
D.份额解冻
E.非交易过户


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94、单项选择题  单位转个人（）元以上，由柜台经理在转账凭证上签署意见。

A.5万
B.10万
C.15万
D.20万


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95、多项选择题  网点受理柜员收到集中处理中心经办柜员拒绝退回的预判交易时，下列说法正确的是（）。

A.只能选择“9984影像业务预判取消”交易将该笔预判交易删除，然后重新发起预判交易。
B.可以选择“9981金融业务预判处理”交易修改该笔业务后，重新提交该笔业务。
C.既可以选择“9984影像业务预判取消”交易将该笔预判交易删除，然后重新发起预判交易；也可以选择“9981金融业务预判处理”交易修改该笔业务后重新提交业务。
D.可以直接再次提交业务至网点审核柜员


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96、单项选择题  网上银行落地处理业务均通过“345501汇出汇款”科目下的（）专户进行核算。

A.2121应销记汇出汇款
B.0528其他汇出汇款
C.0529网上银行汇出汇款
D.2115待处理贷方结算款项


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97、多项选择题  营业网点办理规定业务而进行联网核查时，若相关个人的姓名、身份证号码、照片中一项或多项核对不一致且能够确切判断客户出示的身份证为虚假证件，经办人员应（）。

A.原则上继续办理
B.拒绝为该客户办理
C.及时报告分行及当地人民银行
D.报告公安机关


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98、多项选择题  下列还款账号哪种表述是正确的（）

A.还款账号一共可设置三个：第一还款账号、第二还款账号、第三方付款账号
B.第一还款账号和第二还款账号必须为借款人客户号下的账号
C.第二还款账号是有第一还款账号的情况下方可输入
D.第三方付款账号是借款人以外的还款账号，这一项是选输项


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99、单项选择题  下列哪种情况可以根据联网核查结果直接拒绝办理（）。

A.联网核查时，姓名、身份证号码、照片和签发机关中一项或多项核对不一致
B.确定身份证件为虚假证件
C.客户所持的二代身份证无法通过我行识别仪识别
D.以上全是


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100、多项选择题  受理质押期间单位定期存单的正式挂失时，营业部门经办人员应审核（）.

A.挂失公函
B.营业执照正本复印件
C.组织机构代码证复印件
D.质押合同副本


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101、单项选择题  柜台经理负责对本网点的在行式自助设备以及本网点负责管理的离行式自助设备管理检查的频率（）。

A.旬；
B.月；
C.季；
D.周


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102、多项选择题  定期整存整取业务可根据储户意愿，办理自动转存，转存方式包括（），转存次数不限制。

A.不转存
B.本息转存
C.本金转存
D.以上都不是


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103、单项选择题  客户票据背书出现错误需要更改时，根据《票据法》的规定，应由（）划线签章更改。

A.被背书人
B.背书人
C.背书人和被背书人


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104、多项选择题  保证金帐户管理督导检查内容不正确的包括（）。

A.每季按规定对帐
B.保证金帐户入帐时间应早于授信业务出帐时间
C.未使用的保证金及利息只能转回客户开立的基本结算帐户
D.未使用的保证金及利息只能转回客户在我行开立的活期结算帐户


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105、单项选择题  各分支机构应（）汇总统计，并向总行及中国人民银行当地分支机构报送以下反洗钱信息。

A.旬；
B.月；
C.季；
D.年


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106、单项选择题  卖方发运货物后，银行凭卖方交来的国内信用证项下单据保留追索权地向其提供的短期资金融通，称之为（）。

A.议付信用证款项；
B.买方押汇；
C.卖方押汇；
D.打包贷款


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107、单项选择题  加清钞人员打开自动柜员机保险柜门，取出回钞箱中的现金，双人复点后，按每台设备分别装入信封，并注明设备编号和金额，统一带回行交（）清点。

A.加钞人员；
B.加清钞人员；
C.对账人员；
D.清分人员


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108、多项选择题  关于换折业务，以下说法不正确的是（）

A.页满换折必须储户本人办理
B.损坏换折必须储户本人办理
C.换折后密码为6个8
D.换折业务柜员应使用1413交易


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109、单项选择题  储蓄国债（电子式）的非交易过户指储蓄国债在两个（）账户之间过户，包括有权单位扣划、财产继承、赠予、抵债等。

A.活期一本通
B.卡
C.存单
D.二级储蓄国债托管


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110、多项选择题  （）可以用人民币现钞购汇购买外币旅行支票。

A.境内机构
B.驻华机构
C.境内居民个人
D.非居民个人在境内的合法人民币收入


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111、单项选择题  分行管理员创建机构组时，（）项是默认的不能更改的。

A.机构组名称；
B.所属管理机构；
C.机构组的描述；
D.赋予机构


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112、多项选择题  手机银行业务中属于高风险业务的有（）。

A.基金买卖
B.跨行汇款
C.第三方存管
D.电子支付
E.投资理财


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113、单项选择题  已办理正式签退的柜员，须经主管柜员批准并在（）作有关登记后方能重新签到。

A.会计差错（事故）登记簿
B.其他重要事项登记簿
C.系统操作员登记簿
D.应急取款登记簿


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114、单项选择题  银企余额对账每月一次，其中六月和（）月要求客户返回对账回执，回执回收率必须达到100%。

A.一月
B.十二月
C.十一月
D.八月


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115、多项选择题  个人存款证明和理财产品持有证明可以分为（）。

A.时点证明
B.时差证明
C.时段证明
D.业务证明


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116、多项选择题  “超限上缴”要在登记簿中登记（）、下次领用柜员等信息。

A.上缴柜员号；
B.上缴日期；
C.上缴柜员；
D.下次领用日期


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117、多项选择题  国内信用证的（）等业务原则上在光大银行系统内办理。

A.开证；
B.通知；
C.委托收款；
D.议付


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118、多项选择题  对于来账业务，网点可以用（）、（）、（）等交易打印“来账借贷方凭证”。

A.8087
B.8065
C.8922
D.8010


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119、单项选择题  电子商业汇票贴现申请人的贴现背书签章为（）。

A.承兑人的可靠电子签名该
B.出票人的可靠电子签名
C.持票人的可靠电子签名
D.贴现申请人的可靠电子签名


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120、单项选择题  阳光“加息宝”业务针对的定期存款账户仅指（），存期为人民银行所公布各档次存期。

A.各币种整存整取存款储种
B.人民币活期存款储种
C.人民币整存整取存款储种
D.自动理财专户


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121、单项选择题  支票用碳素笔填写，必须记载事项齐全，下列哪个要素可以更改，由原记载人在更改处签章证明。（）

A.出票金额
B.出票日期
C.收款人名称
D.出票人帐号


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122、多项选择题  对公现金取款业务操作中，受理柜员应审核（）：

A.现金支票要素是否齐全、正确，
B.是否在提示付款期内
C.支票背面“收款人签章”处是否已签章，是否与收款人名称一致；
D.支取现金的用途符合国家现金管理规定收款人为个人的，查验其身份证件，是否与支票背面“收款人签章”处注明的身份证件名称、号码及发证机关一致；支取现金的用途符合国家现金管理规定等等。


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123、多项选择题  储户遗失存单或存折，必须立即持本人身份证明，并提供储户的（）及住址等有关情况，向其开户的储蓄机构书面申请挂失。

A.姓名；
B.开户时间；
C.储蓄种类；
D.账号


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124、单项选择题  “周计划”只要客户对主帐户资金符合协议约定的金额，则自（）起系统自动每天按协议约定方式及金额扣划一次存款资金到相关帐户.

A.签约第三日
B.签约第二日
C.签约当日


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125、填空题  对于一年未发生（），结息除外、且未欠开户行（）的单位银行结算账户，未划转款项列入久悬未取专户管理。


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126、多项选择题  久悬账户余额结转损益后，下列做法正确的是（）。

A.柜台经办人员在光盘查询系统“其他类报表”中查询并打印“转营业外收入清单”
B.经办人员根据“转营业外收入清单”将相关账户的印鉴卡片从“4125分行辖内重要空白凭证”科目下“久悬未取专户印鉴卡片”账户做表外付出的账务处理，同时在验印系统中做销户处理
C.在验印系统中不做销户处理，经办人员应在验印系统中对应的原账户备注栏增加注明“已于＊年＊月＊日转损益”字样
D.“转营业外收入清单”及柜台经理、后督人员保管的印鉴卡片应一并随当日传票装订


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127、单项选择题  个人客户如需取消在我行办理所有基金交易的约定时，可到我行的（）网点临柜办理解约业务。

A.签约
B.已签约的阳光卡开户行
C.任意
D.以上都不正确


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128、单项选择题  （）负责自动柜员机的现金差错查找、调账工作，负责自动柜员机的吞卡、错账等故障投诉的受理工作，并及时登记处理。

A.现金清分岗；
B.加清钞岗；
C.对账岗；
D.维护岗；
E.运行管理岗


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129、单项选择题  在对客户的居民身份信息进行联网核查后银行机构应及时将（）。

A.将核查结果出具单据
B.核查结果明确告知中国人民银行
C.核查结果明确告知客户


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130、单项选择题  如日初备款失败，柜员可调用（）交易进行日间备款。

A.8318；
B.8316；
C.8328；
D.8329


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131、单项选择题  未经中国人民银行批准，任何单位和个人研制、仿制、引进、销售、购买和使用印制人民币所特有的防伪材料、防伪技术、防伪工艺和专用设备的由（）和其他有关行政执法机关给予警告，没收违法所得和非法财物并处罚款。

A.人民银行；
B.金融机构；
C.公安局；
D.工商行政管理机关


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132、单项选择题  贴现、票据包买、转贴现和再贴现的期限从贴现之日起至汇票到期日止，最长不得超过（）。

A.六个月
B.三个月
C.一个月
D.十二个月


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133、多项选择题  《票据法》中所称指定到期日有以下几种形式的付款日期（）

A.见票即付
B.定日付款
C.提示后定期付款
D.出票后定期付款
E.见票后定期付款


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134、单项选择题  属于外汇资金清算汇划借记报文的是（）。

A.MT900
B.MT103
C.MT202
D.MT910


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135、单项选择题  居住在中国境内的16周岁以下的中国公民在开立存款帐户时应使用（）。

A.学生证；
B.户口簿；
C.护照；
D.街道办事处证明


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136、单项选择题  以下关于对私换折的描述不正确的是（）：

A.换折必须由储户本人办理，不得代办；
B.换折后密码仍为原密码；
C.凭密码加证件支付的活期一本通换折可以在全国任一网点办理；
D.凭密码支取的定期一本通换折只能在分行范围内办理


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137、多项选择题  根据我行与花旗银行协议，解付国别为（）国家时，签发行须在出票时在票面划线。

A.葡萄牙
B.新加坡
C.德国
D.意大利
E.丹麦


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138、单项选择题  人民法院、人民检察院等因侦查、起诉、审理案件，需要向储蓄机构查询与案件直接有关的个人存款时，须向储蓄机构提出（）或以上法院、检查院、公安机关或国家安全机关等正式查询公函。

A.县级
B.市级
C.省级
D.没有级别要求


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139、多项选择题  以下关于修改对私凭证密码的通兑范围的描述正确的是（）。

A.活期一本通、卡可以在全国任一网点办理；
B.定期一本通、定期存单、储蓄存款存折只能在分行范围内办理；
C.阳光理财权利凭证只能在原开户行办理。
D.定期一本通、定期存单、储蓄存款存折、阳光理财权利凭证只能在分行范围内办理


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140、单项选择题  柜员在处理“1304通知存款取款/销户”交易时，柜员应注意（）栏位必须输入，否则系统将以活期计息。

A.金额
B.账号
C.通知序号
D.证件号码


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141、多项选择题  西联发汇交易复核成功后发现错误，可以修改的信息有（）。

A.收汇人/发汇人名字（只能修改其中的一两个字母）
B.地址、收汇国家/地区（手续费收费标准不同的国家/地区不能修改）
C.测试问题/答案
D.发汇金额


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142、单项选择题  开立个人存款证明业务办理范围为（）。

A.必须为存款账户的开户行
B.分行（不含二级分行异地支行）范围内
C.分行（含二级分行）范围内
D.全国范围任一网点


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143、单项选择题  用于质押的单位定期存单挂失申请应采用书面形式，在特殊情况下，可以用口头或函电形式，但必须在（）工作日内补办书面挂失手续。

A.一个
B.三个
C.五个
D.七个


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144、多项选择题  核心系统在本票签发业务中应使用到的交易有（）。

A.8306本票修改补打印；
B.8301本票签发录入；
C.8353提入本票；
D.8302本票签发复核


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145、多项选择题  各驻华机构开立基本存款账户时，账户名称与（）文件上记载的机构名称全称一致，不得使用简称。

A.《机构名录》
B.开户证明文件
C.营业执照
D.社团证明


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146、单项选择题  银行内部和外部监管部门需要查阅客户开户资料的，应由（）进行审批，同意办理借阅手续的，应由借阅人现场查阅，开户资料原则上不能复印带走。

A.柜台经理
B.支行主管行长
C.分行运营管理部
D.分行办公室


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147、单项选择题  柜员办理阳光卡开卡业务后，应在《中国光大银行个人银行结算账户/借记卡开卡申请书》上加盖（），将其并与卡片，一并交予客户。

A.附件章
B.转讫章
C.业务专用章
D.结算专用章


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148、单项选择题  属于外汇资金清算境外查询联系报文的是（）。

A.MT900
B.MT910
C.MT199
D.MT103


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149、单项选择题  在行式自动柜员机的备用钥匙应由（）保管。

A.运营管理部；
B.现金中心主任；
C.加钞员；
D.支行行长


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150、单项选择题  提入本票在信息补录环节的正确录入方式是（）

A.付款人帐号为空，凭证种类选择本票
B.付款人帐号为出票人，凭证种类选择本票
C.付款人帐号为空，凭证种类选择其他
D.付款人帐号为出票人，凭证种类选择其他


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151、多项选择题  以下关于柜台基金签约交易表述错误的是（）。

A.对公和对私个人客户签约是同一交易
B.对私客户签约交易为“5901”
C.对公客户签约交易为“5901”
D.对公和对私客户信息同步是同一交易


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152、单项选择题  境内外币支付指令需要删除时（尚未复核），应由原经办柜员使用（）交易进行删除。

A.8704；
B.8127；
C.8150；
D.8503。


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153、多项选择题  柜台人员接到票据中心交来的贴现凭证及相关资料后审查要点有哪些（）.

A.贴现凭证所填内容是否与贴现票据、"贴现业务批复入账通知书"内容一致
B.贴现凭证第一联是否加盖贴现申请人的预留银行印鉴，签章是否正确
C.贴现凭证银行审批"栏处是否有审核人、负责人的签章及票据中心的印章
D."贴现业务批复入账通知书"是否与贴现合同（协议）内容一致


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154、单项选择题  自动柜员机的现金管理实行（）制度，加清钞必须由双人操作，办理现金业务需在监控下进行。

A.钱账分管；
B.统一核算；
C.双人分管；
D.岗位负责制


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155、单项选择题  柜员处理完所处节点业务操作后，需点击（）按钮后才可以处理其他业务。

A.获取任务；
B.提交业务；
C.记帐处理；
D.其他业务；
E.释放任务


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156、单项选择题  清分人员根据加钞计划，按照设备号（）为钞箱配钞。

A.双人；
B.单人；
C.警卫陪护；
D.现金中心主任


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157、多项选择题  对于已经转入久悬未取专户管理或已结转损益的账户，如果存款人要求支取原账户中的款项时，应向开户行出具哪些资料（）。

A.已加盖预留印鉴、公章的公函
B.原开户申请书
C.原印鉴卡片


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158、单项选择题  客户申请挂失止付已签发的外币汇票或办理退汇时，向客户收取手续费为（）元人民币/笔。

A.10
B.30
C.100
D.130


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159、单项选择题  客户到柜台解决令牌使用问题，如通过查询证实客户令牌尚在有效期内且能正常显示动态口令，应尝试调用（）交易进行令牌同步操作。

A.解锁
B.同步
C.解挂
D.令牌变更


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160、单项选择题  为避免了黑客的网络攻击，防止密码被盗，在客户登录时限制客户登录密码次数，重试（）次密码输入错误则冻结客户登录2小时，以保证手机银行的交易安全。

A.3次
B.4次
C.5次
D.6次


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161、单项选择题  我行代售的美国运通旅行支票的有效期为（）。

A.3个月
B.6个月
C.9个月
D.永久有效


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162、单项选择题  储蓄国债（电子式）的资金账户变更指储蓄国债的托管帐户在同一客户号下由一张卡变更到另一张卡内，本业务每笔收取（）手续费。

A.50元
B.100元
C.200元
D.免费


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163、单项选择题  网点受理柜员在对需要验印的业务凭证进行扫描时，应将盖有预留印鉴的一面（）放入扫描仪。

A.向上
B.向下
C.向下或向下


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164、单项选择题  境内机构办理外汇收支业务，包括收付汇、结售汇、境内外汇划转等，我行应先为其开立外汇账户，并通过外汇账户办理。对于有零星外汇收支的客户，我行可以不为其开立外汇账户，通过（）为其办理外汇收支业务。

A.其他协议客户账户
B.我行以自身名义开立的“银行零星贷款结售汇”账户
C.过渡待销账账户
D.都可以


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165、多项选择题  抵债资产的处置方式分为（）。

A.拍卖收现；
B.转固定资产；
C.协议转让收现；
D.其他收现；
E.损失划拨。


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166、单项选择题  境外个人手持外币现钞汇出，当日累计等值（）美元以下（含）的，凭本人有效身份证件办理。

A.5000
B.2000
C.10000
D.1000


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167、单项选择题  核心系统柜员调用（）交易，进行开户报备。

A.0801
B.4325
C.4310
D.4311


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168、单项选择题  当阳光储值卡卡片因各种原因损坏或超过有效期无法继续使用时，客户可持卡到（）换卡。

A.原发卡行
B.原发卡行同城任意网点
C.任意网点
D.指定网点


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169、多项选择题  资信证明业务分为（）和（）两种.

A.综合资信证明
B.单项/多项资信证明
C.存款证明
D.贷款证明


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170、单项选择题  柜员可使用（）交易补打印存款证明，并联动收费。

A.【1416】
B.【1479】
C.【1414】
D.【1471】


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171、单项选择题  环球汇票业务，是由我行根据客户委托、签发指定（）为境外代理解付行的外币汇票，由持票人在境外以托收的方式办理解付的结算业务。

A.美国运通公司
B.美联银行
C.花旗银行
D.大通银行


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172、单项选择题  对公现金取款业务，以下环节正确的是（）：

A.现金柜员-受理柜员-审核柜员-中心柜员
B.受理柜员-审核柜员-中心柜员-现金柜员
C.中心柜员-现金柜员-受理柜员-审核柜员
D.审核柜员-受理柜员-中心柜员-现金柜员


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173、单项选择题  印章的领取应严格执行逐级负责、（）领取的原则，各机构应确保运送车辆及运送路线的安全。

A.三人
B.双人
C.单人
D.四人


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174、多项选择题  现代化支付系统的应用系统包括（）。

A.同城清算系统
B.大额支付系统
C.小额支付系统
D.全国支票影像交换系统


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175、单项选择题  对于最终确认承兑行（付款人）拒绝支付贴现票据款项追索票款时，柜台人员应使用下列哪种凭证扣收客户帐（）。

A.客户提供转帐支票
B.支款凭条
C.转账凭证
D.特种转账凭证


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176、填空题  提前兑付的国库券，按国库券条例规定的（）计算利息，满一年的付给（）；满半年不满一年的付给（）；不满半年的不付利息。


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177、多项选择题  开通“短信通知“，客户需本人持（）来我行网点办理。

A.身份证件
B.待签约的阳光卡
C.待签约的活期一本通
D.短信通知的手机


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178、多项选择题  对账单的发送可以采取以下（）方式，但不得由客户经理代为传递其所负责客户的对账单。

A.邮寄
B.送达
C.电子邮件
D.网上银行
E.传真


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179、单项选择题  以下哪种对私凭证修改密码只能在原开户行办理（）。

A.阳光卡；
B.阳光理财权利凭证；
C.定期存折；
D.定期一本通


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180、单项选择题  银行本票的密押应在（）内记载。

A.本票号码右下方
B.无须编押
C.出纳，复核，经办栏内
D.银行机构代码处


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181、单项选择题  银行本票申请书大写金额前填明“现金”字样的，申请人和收款人（）。

A.必须为单位
B.必须为个人
C.申请人为单位收款人为个人
D.没有要求


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182、单项选择题  资信证明开立时，帐户、存款余额、授信额度以及抵/质押情况原则上应统一以证明书签发（）日终时点数为准。

A.指定
B.年末
C.月末
D.前一日


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183、多项选择题  冲补账可自动或联动调整积数。对（）或（）的冲补账不能联动调整积数。

A.一记双讫
B.一贷多借
C.一借多贷
D.以上都正确


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184、多项选择题  核心系统对私凭证的支付条件为（）的，才可以在规定的范围内办理通存通兑。

A.凭单折；
B.凭密码；
C.凭证件；
D.凭交易密码加证件；
E.凭印鉴


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185、多项选择题  下列哪些是开立专用存款账户应出具的证明文件（）。

A.存款人开立基本存款账户所需的所有证明文件。
B.驻在地政府部门同意设立临时机构的批文。
C.国家法律、法规、规章及政府相关部门规定的需要专款专用的文件。
D.基本存款账户开户许可证。
E.其他证明文件。


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186、单项选择题  柜台人员用于查询客户指定证件号码下的所有信用卡账号的交易是（）。

A.“5558”交易
B.“5366”交易
C.“5555”交易
D.“5840”交易


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187、单项选择题  以保本型外币理财产品作为质押的，贷款最高额度不超过本金的（），且不超过理财产品说明书规定的质押率。

A.95%
B.90%
C.85%
D.80%


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188、单项选择题  对于固定资产贷款，单笔金额超过项目总投资5%或超过（）的贷款资金支付，应采用贷款人受托支付方式。

A.200万元人民币
B.500万元人民币
C.1000万元人民币
D.2000万元人民币


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189、多项选择题  以下基金业务不可以撤单的是（）。

A.申购
B.登记基金账户
C.资金账户签约
D.定投


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190、单项选择题  某机构一名普通柜员将现金上缴给库管员，柜员应在核心系统使用（）交易代码完成操作。

A.7002
B.7004
C.7005
D.7007


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191、单项选择题  对于个人贷款本金或利息扣收错误等原因，需进行贷款本金或利息冲补账处理的，可以使用（）个人贷款冲补账交易处理。

A.2402
B.2403
C.2410
D.2411


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192、多项选择题  在办理客户交易结算资金第三方存管业务中，我行可承担（）角色。

A.主办存管银行
B.一般存管银行
C.协办转账银行
D.以上都不正确


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193、多项选择题  我行不受理哪些基金业务，需申请人直接到相关注册登记人办理（）.

A.基金转换
B.基金账户冻结
C.非交易过户
D.份额冻结


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194、单项选择题  教育储蓄在存期内遇利率调整（）计息。

A.分段计息
B.按到期日利率计息
C.按开户日利率计息


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195、多项选择题  “8328银行承兑汇票修改”交易修改的内容包括（）。

A.收款人账号、户名
B.收款人开户行信息
C.承兑日期
D.票据凭证号码


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196、单项选择题  以下关于阳光储值卡说法正确的是（）。

A.可以在境外贴有“银联”标识的POS机进行消费结算
B.支持消费交易、退货交易（含部分退货）
C.支持预授权类交易
D.提供提取现金、转账等其他支付结算服务。


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197、单项选择题  对公集中上收业务中账务处理在（）系统中完成。

A.影像系统
B.验印系统
C.核心系统
D.账户系统


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198、单项选择题  下列哪类业务属于单向业务（）

A.通知存款销户
B.通知存款开户
C.内部账开户
D.内部账销户


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199、多项选择题  集中处理业务按是否产生账务可以分为（）。

A.金融类业务
B.集中处理业务
C.网点处理业务
D.非金融类业务


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200、多项选择题  签约手机银行业务和开通对外转帐功能允许使用的凭证包括凭密码为支付条件的（）。

A.借记卡
B.活期一本通
C.定期一本通
D.信用卡


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201、单项选择题  储蓄机构的设置，应当按照国家有关规定报中国人民银行或其分支机构批准，并申领（），但国家法律、行政法规另有规定的除外。

A.《营业执照》
B.《经营金融业务许可证》
C.《机构代码证》
D.《税务登记证》


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202、多项选择题  下列关于贴现回购到期时，对转入票据到期的操作说法正确的是（）

A.收到的款项应暂挂341201待销贷方账项；
B.柜台人员根据票据系统打印的“转贴现业务划款通知书”（已于回购买入时提供），直接在核心系统使用“6517贴现划款”交易将收到款项划入转入票据款暂挂（341299-2115－5）；
C.由票据中心人员直接联动核心系统将341299票据款暂挂划平；
D.柜员应在核心系统调用“7303代保管品出库/贴现票据取出”交易，并将汇票交票据中心经办人员，做好票据的交接登记手续；


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203、单项选择题  需手工调整的银联卡差错，最常用的交易为（）。

A.9027，9028红蓝字冲补帐交易
B.9004一记双讫交易
C.8002，8003系统内往来交易
D.8004，8006系统外往来交易


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204、多项选择题  审计机关查询单位账户或者个人存款时，应当向有关金融机构送达（）或者（）。

A.协助查询单位账户通知书
B.协助查询个人存款通知书
C.介绍信


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205、多项选择题  整理营业机构的原始会计凭证时，应将（）和（）装订在当日传票的最前面。

A.柜员轧账单；
B.网点科目轧账单；
C.网点未处理清单；
D.网点尾箱余额核对单


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206、多项选择题  以下哪些手段取得票据的，不得享有票据权利（）

A.欺诈
B.偷盗
C.胁迫
D.恶意
E.重大过失


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207、多项选择题  违反《个人外汇管理办法》及本细则规定的，外汇局将依据《中华人民共和国外汇管理条例》及其他相关规定予以处罚；对于《中华人民共和国外汇管理条例》及其他相关规定没有明确规定的，对银行和个人应分别处以人民币（）元和（）元以下罚款。

A.10000
B.30000
C.1000
D.3000


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208、多项选择题  兑付有价证券必须逐张审查真伪，已兑付的有价证券，必须加盖（）“现金讫章”及经办人名章。属于本行发行的有价证券，除加盖“现金讫章”外，在付款当时还应在左下角切角或打洞。

A.现金讫章
B.柜台经理名章
C.经办人名章
D.业务讫章


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209、单项选择题  我行按期对账时，每年6月、11月末发送的余额对账单要求客户签署回执，且回执回收率要达到（）%。

A.90%
B.50%
C.100%
D.80%


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210、多项选择题  客户如手机丢失或账户被盗等情况，应立即注销手机银行服务，注销渠道包括（）。

A.柜台
B.本手机
C.其他手机
D.电话银行
E.网上银行


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211、多项选择题  领取被吞卡时，客户应提供（）。

A.卡号；
B.代办人身份证件；
C.本人有效身份证件；
D.工作证


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212、单项选择题  我行（）作为网上银行业务的主要营销人员，有责任熟练掌握我行网上银行各种产品的特点，并认真分析客户需求，选中切入点，以便向客户成功推介我行产品。

A.各级客户经理
B.各级对私柜员
C.各级大堂经理
D.各级对公柜员


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213、单项选择题  银行本票的签发，受理柜员预判审查：受理柜员审核无误后，在核心系统前台使用“9987影像处理出入口”进入影像工作流（已在工作流中无须此步骤）。再点击“预判交易”，选择“9981金融业务预判处理”交易，按照“结算业务申请书”填列的事项录入（业务类型选择（）；借贷标志选择（）），提交成功后，插入单联“内部通用凭证”打印预判流水号。

A.交互，贷方
B.交互，借方
C.单向，借方
D.单向，贷方


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214、多项选择题  代保管有价值品的（）及（），必须在同一机构。

A.保管
B.核算
C.审查
D.收集


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215、多项选择题  下列对“个人账户变动短信通知”收费处理描述正确的是（）。

A.包月用户每个账户每个月收取3元服务费，
B.当月15日（含）前开通服务的，按一个月收取服务费；
C.15日后开通服务的，减半收取服务费
D.短信通知"服务随时可以撤销，但当月已扣收费用不退还客户。


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216、单项选择题  （）在加钞时，应同时检查维护柜并视情况更换流水纸、凭条纸、色带等，查看吞卡槽内有无吞卡，将自动柜员机的吞卡取出，妥善保管并按规定办理移交。

A.清分人员；
B.加清钞人员；
C.对账人员；
D.加钞人员


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217、单项选择题  柜员可以通过（）交易查询并打印出批量代发工资成功的明细清单。

A.5630
B.5632
C.5631


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218、单项选择题  对公现金取款业务，受理柜员审核相关凭证无误后，在核心系统前台使用（）交易处理后即可提交下一环节。

A.9987
B.9981
C.4201
D.4202


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219、多项选择题  在会计管理工作中视情况按第四条问责标准一至三款处理的有（）。

A.不及时记账，无特殊情况未按总行规定时间平账并签退，影响系统正常运行；
B.未按规定及时进行事中监督，造成结算风险或银行资金损失；
C.未按规定打印轧账单并及时整理凭证上交事后监督部门；
D.未按总行规定打印各类账表并整理装订归档；


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220、单项选择题  督导计划应按月进行编制，计划的内容要详实、明确，应包括（）

A.督导的具体内容、
B.督导方法、
C.人员分工、
D.实施时间、
E.以上都是


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221、单项选择题  贴现和再转贴现业务柜台人员复核入账后，发现账务信息有误的，下列说法不正确的是（）

A.已经批量摊销贴现利息收支或批量核销，则不能进行抹账；
B.应由柜台人员使用9038交易抹账，但由票据系统直接联动核心的交易只能通过票据系统抹账；
C.抹账交易只能当日发起；
D.该笔贴现借据务必是没有任何交易对其修改的情况才可发起抹帐。


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222、多项选择题  凭证使用情况的督导包括（）。

A.督导各类凭证记载要素是否齐全；
B.督导各类凭证记录的业务活动是否合规合法，是否真实；
C.督导各类会计凭证差错是否及时更正；
D.督导各类凭证上的各种章戳使用是否正确、齐全。


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223、单项选择题  营业部门经办人员签开用于质押的单位定期存单，在单位定期存单上加盖业务专用章，在单位定期存单确认书上加盖单位公章，并由存款行（）以上人员签章。

A.柜台经理
B.主管副行长
C.主管行长


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224、多项选择题  下列关于贴现有关凭证资料的整理正确的是（）

A.柜台人员应将贴现凭证第一联作加盖“转讫章”做记账凭证，“贴现业务批复入账通知书”作传票附件；
B.贴现凭证第二联（旧版贴现凭证为第五联）与查询、查复书等其他相关资料一并按汇票到期日顺序排列，专夹保管；
C.贴现凭证第三联加盖“转讫章”退贴现申请人作收账通知；
D.如果为买方付息或者协议付息，第四联加盖“转讫章”退付息单位作回单


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225、单项选择题  分行管理员不能为分行人员赋予的角色是（）。

A.分行后督人员角色；
B.分行督导人员角色；
C.分行查询员角色；
D.总行查询员角色


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226、单项选择题  以下关于阳光旅行储值卡业务的说法错误的是（）。

A.阳光旅行储值卡采用无固定面值的方式向个人发行
B.购买金额为人民币100元的整数倍
C.单卡最大面值不超过1000元人民币
D.我行提供再次充值服务


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227、多项选择题  以下（）纳入中央财政非税收入范围.

A.行政事业性收费
B.中央单位其他预算外收入
C.社会保障基金
D.住房公积金


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228、单项选择题  修改信用证付款期的，原付款期加展期不得超过（）。

A.30天；
B.60天；
C.90天；
D.180天


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229、单项选择题  发行期内出售的国债，如果到期或逾期兑付，计息天数按照（）计算。

A.客户的实际持有天数；
B.国债发行期限；
C.计算到兑付终止日


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230、单项选择题  客户索取已签发环球汇票副本时，向客户收取手续费为（）元人民币/笔。

A.10
B.30
C.100
D.130


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231、单项选择题  根据《中国光大银行小额支付系统通存通兑业务协议》规定，若因未登折而出现存折所列余额与实际余额不符的情况，实际余额以（）所记余额为准。

A.客户
B.银行
C.双方共同协定
D.文件规定


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232、多项选择题  出票银行收到银行本票信息，有下列情形之一的，可拒绝付款（）.

A.银行本票信息与出票信息不相符；
B.本票必须记载事项不全；
C.非本行票据；
D.已付款票据重复提示付款；
E.银行本票已挂失止付或出票银行已收到法院止付通知书。


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233、单项选择题  对公周计划与客户签定《协议》后，仅为客户出具（）。

A.阳光理财计划权利凭证；
B.单位定期存款开户证实书
C.单位定期存单；
D.金及利息的记账凭证。


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234、多项选择题  集中上收处理人员应完成所有票据的（）等。

A.审票
B.验印
C.记账
D.大额核实
E.退票


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235、多项选择题  下列需要柜台经理授权的对私业务包括（）。

A.对私客户信息建立
B.整整存单转定期一本通
C.存单挂失新开
D.对私活期帐户信息维护


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236、多项选择题  为预算单位开立预算单位零余额帐户、小额现金帐户、特设专户时，须审核开户申请书一式（）份以及预留印鉴卡一式（）份.

A.两
B.三
C.四
D.五


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237、单项选择题  如因票据遗失、损毁等原因需办理环球汇票的挂失止付的，需由原汇款人本人持有效身份证件、原汇票申请书，到（）办理。

A.原业务办理网点
B.原业务办理网点的同城网点
C.任意网点
D.以上都不对


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238、单项选择题  柜台经理在营业网点组织的结算业务培训（）不少于一次，对于网点收到分行转发的各类结算业务相关通知和文件，柜台经理应及时传达给柜员，并组织柜员认真学习。

A.每周
B.每旬
C.每月
D.每年


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239、多项选择题  网点负责人应自查的范围有哪些。（）

A.库存现金
B.重要空白凭证
C.印章及机具
D.其他检查。


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240、单项选择题  对于开发商、销售商、制造商等不在我行开立结算账户，或是因其他原因，个人贷款资金会划入（）专用账户。

A.449-1
B.448-1
C.2124-1
D.448-5000


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241、单项选择题  各分行为加强与同业合作、扩大资产规模、获取存放资金收益而主动办理期限灵活的存放同业业务是（）。

A.结算项下活期存放同业
B.一般性活期存放同业
C.流动性管理活期存放同业
D.经常项下活期存放同业


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242、多项选择题  相关部门在工作中如有（）或改造、以及其他可能涉及监管数据变动的项目，应在相关业务立项后及时报告反洗钱工作办公室，以便在中国光大银行反洗钱报告系统中做出调整。

A.增加新业务；
B.现有业务调整；
C.业务系统增加；
D.更改


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243、多项选择题  下列（）柜员角色的交易限额应设置为“0”.

A.23大堂经理
B.41稽核
C.1b分行事后监督柜员
D.13分行资金后台


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244、单项选择题  （）科目与“3414银团贷款基金”科目金额相等，方向相反。

A.315101银团贷款；
B.315102参与银团贷款出资额；
C.315103代理银团贷款出资额


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245、多项选择题  非加密方式的批量代发业务完成以后，柜员应将（）随当日传票装订。

A.成功明细清单
B.失败明细清单
C.代发明细清单
D.批量代发业务传票（支票或进账单）


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246、单项选择题  对于收款人和支款人双方均在光大银行开户得一柜通款项划转资金到账时间（）

A.瞬时到账，实时抵用
B.保持和同城清算速度一致
C.次日抵用
D.隔日抵用


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247、多项选择题  需要缩微的凭证包括（）。

A.对公清算结算集中处理的业务凭证
B.对私业务凭证
C.未采用对公清算结算集中处理的业务凭证
D.所有业务凭证


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248、单项选择题  在银行柜台办理银证通业务的营业时间是（）。

A.周一至周日的8：30－17：30；
B.周一至周日的9：30－11：30；13：00－15：00；
C.周一至周五的9：30－11：30；13：00－15：00；
D.周一至周五的8：30－17：30


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249、单项选择题  当联网核查结果不一致且无法判别其居民身份证真伪时，对于本年度高校入学新生，银行机构可要求其出示（），核对与居民身份证记载的姓名是否一致。

A.户口簿
B.户籍证明
C.本年度学校录取通知书
D.不用出示


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250、多项选择题  柜面人员收到带有“样币”字样的现钞处理正确的是（）.

A.退回客户
B.应予以收回
C.向持有人追查来源
D.交当地人民银行追查


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251、单项选择题  对公集中处理中心柜员在通过影像信息审查业务合规性后，应调用[4202对公活期取款]交易，逐项录入信息，资金去向选择（）。

A.现金
B.转账
C.待销账
D.不选


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252、多项选择题  集合资产管理计划的当事人中的投资者是包括（）。

A.机构投资者
B.个人投资者
C.计划管理人
D.计划托管人


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253、单项选择题  对尚未复核的财政授权支付借记业务录入的错误进行修改，只有（）才能进行。

A.录入柜员
B.复核柜员
C.柜台经理
D.上级部门


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254、单项选择题  若某个贴现账户客户已确定不再使用，该账号中余额已经为零，且该账户下所有的借据状态都为“结清”，则可使用（）交易对该账户进行销户。

A.6510
B.6501
C.6601
D.6610


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255、单项选择题  在验印系统中，变更印鉴显示帐号信息后按〈变更印鉴（F10）〉，在弹出的窗口中填入要变更的印鉴号及印鉴的变更时间。应注意：新印鉴的启用时间系统会默认（），请人工确认其生效日期。

A.昨日
B.次日
C.当天
D.后天


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256、单项选择题  阳光卡代理理财业务中，持卡人如选择存期为3个月、6个月、一年其中之一时，代理理财账户的基本转账单位为（），即阳光卡系统自动转入、转出理财账户的金额必须为（）的整倍数。

A.50000元
B.1000元
C.10000元
D.500元


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257、多项选择题  “个人账户变动短信通知”业务的（）需要由客户本人持有效身份证件、待签约的阳光卡或活期一本通，到我行任一网点办理。

A.签约
B.修改
C.撤销
D.以上均是


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258、多项选择题  旅行社质量保证金存款开户处理正确的是（）

A.进账单第一联加盖“转讫章”交旅行社
B.单位定期存款开户证实书第一联加盖“柜台业务专用章（对公）”章
C.开户证实书盖“专用存款不得质押”戳记（或手工注明）
D.与旅行社做好签收登记
E.对该账户加上强制备注信息


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259、单项选择题  对公上收后（）柜员应该对业务凭证与影像信息的一致性负责.

A.网点经办
B.网点复核
C.中心经办
D.中心复核


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260、多项选择题  以下（）属于柜台经理对自助设备检查的内容。

A.检查对自助设备发现的长短款是否准确登记并及时处理
B.检查是否在实体渠道管理系统及时维护吞卡处理状态
C.检查自助设备钥匙、密码是否按重要物品保管交接
D.检查自助设备密码与钥匙是否双人分管


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261、多项选择题  关于支付宝账户说法正确的是（）。

A.支付宝账户最多可关联绑定6个银行账户
B.支付宝卡通业务需要客户签约后才能实现在支付宝商户网站进行直接购物扣款
C.支付宝卡通的签约、签约撤销和支付限额修改交易均可全国范围内跨机构
D.办理与支付宝卡通全部业务必须持本人有效身份证件原件办理，不得由他人代办


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262、多项选择题  下面关于“对公存款周计划”产品特点和凭证管理的是（）。

A.高收益性：收益率为七天通知存款利率，高出活期存款利率近一倍
B.高流动性：7天还本付息一次。每7天为一个存款周期，可提前支取
C.高智能性：客户与我行一次约定，银行则根据约定自动识别、自动划转存款资金、7天后自动返还存款本息、如果客户当日不支取，则当日系统又自动循环转存
D.“周计划”只与客户签定《协议》，不为客户出具“单位定期存款开户证实书”，仅为客户出具本金及利息的记账凭证


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263、单项选择题  客户在我行开立资信证明，柜员按规定收取手续费，其中多项证明每份收取（）元，单项证明，每份收取（）元。

A.100、50；
B.20010；
C.按载明金额的千分之一收取；
D.按载明金额的千分之一收取，最低收10元，最高收200元。


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264、单项选择题  （）确认收妥资金后根据分销协议向中央结算公司发送分销指令，为委托人办理债券过户手续。

A.计财部；
B.贸金部；
C.运营管理部；
D.公司部


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265、单项选择题  资信证明作为（）凭证保管。

A.一般
B.重要空白凭证
C.辖内重要空白凭证
D.以上选项均不正确


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266、多项选择题  教育储蓄提前支取（）规定是正确的。

A.可部分支取
B.必须全额支取
C.不提供证明的不享受利率、免税优惠
D.不提供证明的可享受利率、免税优惠


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267、多项选择题  境内个人经常项目项下非经营性结汇超过年度总额的，若款项来源为赡家款须提供（）在银行办理。

A.本人有效身份证件
B.直系亲属关系证明或经公证的赡养关系证明
C.境外给付人相关收入证明
D.境外付款人的护照


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268、单项选择题  受理凭证专用章（嵌有日期）：菱形。用于（）。

A.签发银行汇票、银行承兑汇票以及办理银行承兑汇票转贴现、再贴现的背书等
B.客户提交的凭证，表明银行受理而尚未进行转账的各种凭证的回执等
C.签发银行本票
D.用于签发发出委托收款等结算凭证，结算业务的查询、查复书、贴现与转贴现银行向承兑银行提示付款等。


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269、单项选择题  对于业务管理办法及操作规程中规定需开立保证金账户的客户，在办理债券结算代理业务时，必须在经办行开立相关的（）账户。

A.结算；
B.一般；
C.专用；
D.临时；
E.保证金


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270、多项选择题  提出贷方票据包括（）等凭证。

A.进账单
B.委托收款凭证
C.税单
D.网银支付凭证（同城业务）


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271、单项选择题  流程结束后网点发起抹账时需要输入业务发生日期与原柜员流水，原柜员流水可以通过（）交易进行查询。

A.9984
B.9988
C.9985
D.9018
E.9010


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272、单项选择题  开户行为单位客户开立一般存款账户和非预算单位专用存款账户需于开户之日起（）个工作日内向中国人民银行当地分支行报备。

A.3
B.4
C.5
D.6


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273、多项选择题  下列关于我国同城清算表述正确的是（）。

A.遵循“先付后收，收妥抵用，差额清算，银行不垫款”的原则
B.是现代化支付系统的应用系统
C.目前主要有手工、清分机、网络三种模式
D.是中国人民银行重要的跨行支付系统


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274、多项选择题  在对账工作中支行柜员可对客户信息变更的进行相应的信息维护，那么“相应的信息维护”是针对“0103对公客户信息维护”交易中的（）。

A.办公地址
B.办公电话
C.联系人
D.邮政编码


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275、多项选择题  委托人可委托我行办理（）和债券远期交易。

A.债券投标；
B.现券买卖；
C.债券质押式回购；
D.债券买断式回购


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276、多项选择题  客户委托银行代管的主要内容包括（）。

A.操作员管理
B.操作号可操作帐号的管理
C.帐号权限管理
D.审核流程管理


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277、单项选择题  证券交易结算资金账户销户时应首先使用4311交易将账户状态修改为（）。

A.报备开户
B.正在使用
C.报备销户
D.销户


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278、单项选择题  督导计划应按（）进行编制，计划的内容要详实、明确，应包括：督导的具体内容、督导方法、人员分工、实施时间。

A.按年；
B.按半年；
C.按季度；
D.按月


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279、多项选择题  柜员尾箱如需交接，应在（）的监督下办理移交，当面核点尾箱实物与尾箱账户余额核对一致后在核心业务系统中办理尾箱交接。

A.对私业务主管
B.备岗柜台经理
C.柜台经理
D.支行负责人


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280、单项选择题  发生长短款时，清分人员应填写暂收暂付款记账凭证，注明原因，进行挂账处理，并登记（）。

A.自动柜员机清机、加钞登记簿；
B.自动柜员机钞箱交接登记簿；
C.自动柜员机吞卡登记簿；
D.自动柜员机故障维护登记簿；
E.自动柜员机长短款登记簿


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281、多项选择题  为控制风险，实现非营业时间现金尾箱“人箱脱离”，核心业务系统开发了尾箱（）日终平账碰库模式。

A.换人碰库；
B.换人复核；
C.超限上缴；
D.现金上缴


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282、单项选择题  基金定投业务如遇投资人银行账户资金余额不足，导致扣款失败，当连续扣款失败次数超过（）次时，则我行基金代销系统自动关闭该基金定投协议。

A.2
B.3
C.4
D.5


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283、单项选择题  营业机构最后平账柜员在平账前应打印（），以检查当日必须处理的业务是否处理完毕。

A.0502银行承兑汇票批处理备款失败清单；
B.9365网点未处理清单打印；
C.0819未结息清单；
D.9366柜员交易流水打印


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284、单项选择题  小额支付系统每日有多场清算，每场资金清算后都会进行相应的可用额度的调整。如本场轧差金额为净借记，清算成功后，直接参与者的（）。

A.可用额度调增、净借记限额调增
B.可用额度调增、净借记限额不变
C.可用额度调减、净借记限额调减
D.可用额度调减、净借记限额不变


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285、多项选择题  手机银行开通对外转帐功能的渠道包括（）。

A.柜台
B.网银专业版
C.网银大众版
D.手机银行


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286、多项选择题  凭证更换的业务办理范围为（）。

A.凭单折或凭证件的只能在原开户行办理
B.凭密码的活期一本通可在全国任意网点办理
C.凭密码的定期一本通可在全国任意网点办理
D.凭密码的储蓄存折只能在分行范围内办理


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287、多项选择题  以密码作为支付条件的（）帐户可以申请开通对私网上银行专业版服务。

A.已开立结算帐户的活期一本通
B.定期一本通
C.借记卡
D.贷记卡
E.存贷合一卡


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288、多项选择题  银行本票签发过程中经办人员在操作“8301本票签发录入”交易时须注意“（）”与“（）”两个信息项的选择，不同的选项，将产生不同的会计分录和不同的银行本票打印格式。

A.资金来源
B.本票类型
C.票据种类
D.资金去向


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289、单项选择题  对公存款周计划以（）为最低存款起存金额，即系统自动转入存款明细账户的金额单笔最低为（），且为100万元的整数倍。

A.1000万元
B.100万元
C.200万元
D.500万元


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290、多项选择题  下列对预警的操作中，哪些操作在日志中会有记录（）。

A.下发；
B.取消下发；
C.核实；
D.解除


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291、多项选择题  滚动预约发售模式分为两个步骤（）。

A.预约
B.终止
C.购买
D.赎回


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292、单项选择题  贷款的到期日是10月1日，10月1日至10月7日是节假日，并且这笔贷款未手工转过呆滞呆账。请问在10月8日用联机交易查询，这笔贷款的状态是（）。

A.正常
B.逾期
C.应计
D.非应计


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293、多项选择题  以下业务无需跟客户电话核实的是（）。

A.本网点不同客户账户间的转账业务
B.同一客户号客户在同一网点的定活互转
C.发放与归还贷款
D.网银落地处理业务


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294、多项选择题  柜员在办理普通理财、套餐理财和滚动预约发售时，应分别使用（）。

A.4717”交易
B.“4724”交易
C.“4728”交易
D.4718交易


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295、单项选择题  取得抵债资产实物后依法取得产权时，应根据（）确定抵债资产的入帐金额。

A.抵偿贷款本金+表内应收利息+接收费用+预计应支付的补价
B.抵偿贷款本金+表内应收利息+接收费用
C.抵偿贷款本金+表内应收利息
D.抵偿贷款本金


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296、多项选择题  超过年度总额的个人购汇，若购汇用途为境外邮购，则需提供的手续为（）。

A.书面申请
B.本人真实身份证明
C.广告或定单等收费凭证（原件、传真件或网上下载件）
D.外管局审批件


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297、单项选择题  对当日未处理的支票影像截留业务，同时小额系统日期大于等于T＋N时，在柜员平帐与网点平帐时，核心系统分别给出提示或强制处理提醒。其中N是指支票业务回执返回最长期限，具体为（）天。

A.1
B.2
C.3
D.4


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298、多项选择题  在核心系统中，可通过（）交易查询帐户冻结登记簿。

A.4318；
B.4316；
C.7133；
D.4319


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299、单项选择题  分行运营管理部应根据辖属营业机构的业务情况，核定各个机构的重要空白凭证库存量，一般每个营业机构库存不能超过本机构（）的使用量。

A.半年
B.3个月
C.1个月
D.1个星期


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300、多项选择题  《中国光大银行个人存款证明书》不能作为以下何种用途（）。

A.流通
B.挂失
C.质押
D.作为存取款、转账等的凭证
E.作为经济交易支付凭证


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