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车辆通行费收费员：高速公路收费员考试题库（考试必看）
2024-11-08 05:07:12 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  下列哪项指的是高速公路“同三线”（）。

A.大同----三门
B.同江-----三门
C.大同-----三亚
D.同江----三亚


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2、单项选择题  对运输剧毒化学品的车辆所持的《剧毒化学品公路运输通行证》，由（）签发。

A.高速交警
B.浙江省公路局
C.县（区）级以上公安机关
D.高速公路经营单位


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3、单项选择题  下判断车辆超限的标准较为精确的是（）。

A.超过核载质量
B.超过认定的轴载质量
C.超过认定的车货总质量
D.以B.和C.中较小的一个数据为标准


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4、多项选择题  征费人员利用职务之便，以各种手段非法占用通行费，以下哪种行为（）按贪污通行费处理.

A、收取通行费后故意给无效票据、不给票据或不给足票据
B、私放人情车
C、故意长据短收，大车小收
D、涂改票据、帐表、虚填假报
E、撕毁通行劵或故意丢失通行卡
F、收受贪污人贿赂的


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5、单项选择题  U型车是指（）信息相同的车辆。

A.同一站重复出口
B.同一站重复入口
C.入口站和出口站相同
D.以上都不是


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6、单项选择题  以下哪些情况必须班长旁站（）。

A.出口车种不符
B.进口危险品车辆操作
C.出口轴型修改
D.销票操作


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7、单项选择题  联合收割机不得在高速公路上通行，运输联合收割机的车辆通行高速公路时（）通行费。

A、正常收取
B、免收
C、减半收取
D、按车型收取
E、按车货总重收取


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8、多项选择题  收费员岗前准备有哪些（）。

A、收费员按时到站务室报班，领取上岗所需物品，入口收费员向交接负责人领取上岗所需IC卡
B、收费班长列队清点人数，检查仪容仪表，上岗证
C、收费人员列队上车或列队步伐前往收费站
D、到达收费站后，收费班长指挥收费人员列队，安排布置工作


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9、单项选择题  根据《公路法》、《收费公路管理条例》等法律法规规定，可以享受收费公路减免政策的车辆是（）。

A.省委省政府五套班子成员车辆
B.公安机关车辆
C.运输联合收费机的车辆
D.交通运输厅领导车辆


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10、多项选择题  以下哪几种设备发生故障时仍可实行计重收费（）

A.主车辆分离器故障
B.称台故障
C.辅助车辆分离器故障
D.称重处理器与收费计算机通讯故障
E.轮胎识别器故障


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11、单项选择题  以下不属于绿农产品种类有（）。

A.新鲜蔬菜
B.新鲜瓜果类
C.活畜禽类
D.粮食类（大米、高粱等）


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12、单项选择题  1辆1类客车从905站U转，称在902站U转回来，经收费员询问无法提供证明，司机只能出示一个移动公司证件，称在902站附近作业，收费员如何收费（）。

A.以司机说的入口站为准，903站到905站往返收费
B.计时收费，无法证明U转地点的，根据时速70公里/小时进入高速时间计算行驶里程，按照该出口收费站所在路段同类车型的费率计收通行费
C.按5元收费
D.按最远站收费


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13、单项选择题  在恒生收费系统中，轴组类型为并三轴（一根单轮组另外两根为双轮组）的轴限重默认为（）吨。

A.12
B.20
C.24
D.30


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14、多项选择题  如果打的票据字迹模糊或是票据被撕坏，在车辆没有通过后线圈时，按“（）”键用重新打印发票功能，重新打印票据，前一张发票作（）处理。若车辆已经驶出后线圈，则系统不能直接重打该笔业务的发票，可按预销票流程进行处理。（）

A.重打发票
B.票据
C.空票
D.销票


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15、单项选择题  第六次全国人口普查从2010年（）进行入户登记。

A.11月2日至11月10日
B.11月2日至11月5日
C.11月1日至11月10日
D.11月5日至11月15日


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16、多项选择题  2007年8月1日，江西省收费公路按照省政府的统一部署，在江西省范围内集中开展了（）车辆通行费专项治理工作。

A.人情车
B.假军警车
C.特权车
D.假绿通车


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17、多项选择题  关于超时车，以下哪些说法是错误的（）

A.若超时车持有公务卡，则按公务车流程处理
B.通过查询入口收费站图像抓拍资料，若确认来车非此超时车，则按正常车辆收费
C.若司机提供了车辆故障证明，可按正常车辆收费
D.无正当理由超时车应按车辆可能行驶最远路程的2倍收取通行费


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18、单项选择题  国家高速公路网内的每一条公路，都以“G”作标志，后加阿拉伯数字，按序列编号。根据《国家高速路网规划》，全国有7条首都放射线，9条南北纵线，18条东西横向线共34条线路，这其中有（）条经过浙江省境内。

A.9
B.10
C.11
D.13


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19、单项选择题  上岗证即收费员证，由上级主管部门（）核发给收费公路从业者使用的合法有效证件。

A.省交通厅、省物价局
B.省交通投资集团公司、省交通厅
C.省交通厅、省工商管理局


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20、单项选择题  装箱车辆从凭祥收费站驶出高速公路，先在凭祥站全额交纳高速公路通行费，然后内持有效凭证向凭祥站申请退领通行费。（）

A.一个月；50%
B.一个月；60%
C.半个月；60%
D.半个月；50%


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21、填空题  江西省防汛车辆免费通行公路的汛期为每年（）至（）。


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22、多项选择题  停电时，正确的处理程序是（）。

A、应在工作记录上做好记录，通知电工发电，并及时告知班长做好使用定额票据的准备工作；
B、当备用电源供电不足，UPS发出急促的警报声，电源指示灯只剩一盏绿灯时，通知班长停止收费系统操作，改用手工票操作；
C、关闭监控室的用电设备及总开关，通知和指导收费人员关闭收费亭相关设备开关。


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23、多项选择题  以下对封闭式高速公路说法正确的是（）。

A、基本费率标准为0.08元/吨公里，车货总质量（车货总重）小于等于10吨的按0.08元/吨公里计收；
B、大于10吨小于等于50吨的按0.08元/吨公里线性递减到0.04元/吨公里计收；
C、大于50吨的按0.04元/吨公里计收。
D、车货总质量不足5吨的，按5吨计收；收费额不足5元的，按5元计收。


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24、单项选择题  鲜活农产品运输车的整车装载含义是指装载鲜活农产品占车辆核定载质量或车厢容积的（）。

A.70%
B.65%
C.80%
D.85%


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25、单项选择题  为保证全省高速公路的通行费拆分准确无误，各收费站应做好（）次各车道数据完整性检查业务。

A.每班
B.下一次班
C.上一班次
D.当天


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26、多项选择题  任何单位或者个人不得以任何形式非法干预收费公路的经营管理，（）收费公路经营管理者依法收取的车辆通行费。

A、挤占
B、挪占
C、挪用


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27、单项选择题  2011年浙江省高速公路总里程突破了（）公里。

A.2800公里
B.3000公里
C.3200公里
D.3382公里


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28、多项选择题  属于收费员岗位职责是（）。

A.严格遵守"五大禁令"，按照收费工作程序进行收费操作
B.认真执行各项规章制度，遵纪守法，廉洁奉公
C.按时接岗，不迟到、早退，文明礼貌、微笑服务
D.保护收费设施、设备完好，保持收费亭内的整洁
E.服从管理，完成领导交办的其它任务


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29、多项选择题  假币的主要识别方法有（）.

A.纸张识别
B.水印识别
C.凹印技术识别
D.荧光识别
E.安全线识别


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30、单项选择题  拆卸座位载货的旅行车：面包车等车辆以按（）标准计重计费。

A.客车
B.货车
C.按行驶证上的车型类别
D.按特种车收费


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31、单项选择题  一辆车从甲站至乙站，收费员发现该车为黑名单车，经监控员查询属实“该车于某日从丙站上至丁站下时冲岗，未扔下钱和卡。已知此车收费费用甲站至乙站为100元，丙站至丁站为300元，则该车如何收费（）。

A.共收通行费1000元，并陪卡50元
B.共收通行费1050元
C.共收通行费400元，并赔卡50元
D.共收通行费450元


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32、多项选择题  收费站的收费用途是（）。

A、依法收费
B、收费还贷
C、收费修路
D、收费养路
E、上缴入库


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33、问答题  收费广场图像无法控制的原因有哪些？


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34、单项选择题  《收费公路管理条例》是何时开始实施的？（）

A、2005年11月1日；
B、2004年11月1日；
C、2004年7月1日；
D、2004年9月13日。


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35、单项选择题  《浙江省专职消防队执勤车辆免费通行证》的由哪个部门负责通行证的使用管理。（）

A.省交通厅
B.省物价局
C.省公安厅消防部门
D.省安监局


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36、多项选择题  以下不能按绿色鲜活农产品放行的有（）。

A、二轴货车装有17吨红薯和3吨饲料
B、四轮货车装有2吨鲜花生和4吨鲜玉米
C、按要求装载的未加工冰虾、蟹
D、二轴货车装19吨生鲜鸡蛋和车厢体积30%的泡沫桶。
E、按要求装载的树苗
F、按要求装载的稻谷


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37、多项选择题  偷逃计重收费通行费的手段有哪些（）.

A.冲磅法
B.垫木板
C.跳磅
D.刹车法
E.顶轴法


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38、多项选择题  车辆退回，处理程序是（）。

A、收费员报告班长和监控员。
B、警报响，待车退回，收费员选择“退回”，并按“确认”，然后按正常程序操作。
C、监控员做好录像工作。
D、班长及监控要做好详细记录。


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39、多项选择题  持下列那几种卡，按最短路径收费原则收费。（）

A.CPU卡
B.持纸券
C.未持凭证通行
D.不可读复合通行卡


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40、判断题  计重收费体现了空车少交费和多装多交费的公平原则。


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41、多项选择题  1辆面包车车上拉有香蕉，司机要求免费，收费员要核实哪些证件方可？（）

A、道路运输证
B、行驶证（是否为客货两用车）
C、不用查证，直接放行


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42、多项选择题  一般性服务质量事故包括的内容有（）。

A、不坚持使用文明用语，使用服务忌语，粗暴冷淡对待司乘人员，不耐心热情礼貌回答司乘人员的询问；
B、对车主态度恶劣、有批评信或举报电话，经查属实的；
C、出入口接待车辆时间超过规定平均时间（入口6秒，出口12秒）；
D、因操作失误或指挥失误，造成有5辆以上（含5辆）车辆在同一车道上排队1分40秒未及时开启备用道（无备用车道除外）疏导车辆的；
E、因工作失误造成收费服务事件或被新闻媒体曝光给单位造成严重负面影响，经查属实的；
F、收费工作中出现差错后，隐瞒事实真相，弄虚作假的。


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43、多项选择题  计重收费系统的基本功能有哪些？（）

A、动态称重
B、车型判别
C、收费功能
D、扩展升级功能
E、高效功能


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44、多项选择题  收费员上岗前应做到（）。

A.清理私人现金，不得带私人现金
B.备足当班内的各类票证、备用金、通行卡
C.按规定位置摆放各类物品
D.做好岗亭的清洁卫生
E.禁止农用车、摩托车等上高速


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45、单项选择题  二义性路径查询界面，该按（）键。

A.ALT+W
B.CTRL+W
C.W
D.ATL+A


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46、单项选择题  超时车辆是指入口到出口超过（）小时。

A、24小时
B、12小时
C、48小时
D、72小时


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47、多项选择题  根据《浙江省收费公路管理办法》规定，下列哪些情况下建设公路，不得收取车辆通行费（）

A.全部由政府投资
B.政府和集体共同投资
C.全部由个人捐资
D.社会经济组织投资


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48、单项选择题  车货总质量不足5吨的按（）计费；车辆计重收费不足10元的按（）计费。

A.5吨；5元
B.5吨；10元
C.2吨；10元
D.2吨；5元


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49、单项选择题  《收费公路管理条例》自（）日起实行。

A、2004年12月31日
B、2004年11月1日
C、2004年1月1日
D、2007年12月31日


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50、单项选择题  在浙江省高速公路收费管理中下列表述不正确的是（）。

A.车辆运输的箱体符合国家标准《GB.T/1836-1997系列1集装箱分类、尺寸额定质量认定》和箱体代码符合《GB.T/1483-2008集装箱代码、识别和标记》二者均集装箱认定标准之一；
B.全省高速公路实行联网收费，收费方式分人工半自动收费和不停车收费。结算方式为“各站收费、统一解缴、按实拆分、按时结算。
C.全省高速公路货车计重收费后，高速公路收费系统对实际称得的车货总重下浮3%进行计重收费；
D.车辆合法装载吨位的判断标准，依据交通运输部、公安部、国家发改委《关于进一步加强车辆超限超载集中治理工作的通知》（交公路发【2004】455号）规定的超限标准认定


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51、单项选择题  收费文件规定集装箱车辆符合四轴（含）以上车辆、超限30%以下，（）英尺三个条件才能享受优惠，否则按计重收费。

A.20、40
B.40、40
C.20、30
D.20、20


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52、多项选择题  最新版危化品通行证有以下几点改进（）.

A.新版通行证大小式样与原通行证相同。
B.“专用通行证”在原版的基础上加上了较难复印的烫金字体。
C.在通行证的底色上添加花纹。
D.底色上添加的花纹8处与别的花纹不同，以便识别。


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53、单项选择题  当特情处理按“24”键进行轴组合并操作时，系统将（）轴合并为本轴组并刷新。确认后系统刷新车辆称重数据与计重应收金额。

A.上根
B.下根
C.中间一根
D.任何一根


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54、单项选择题  雨、雾天气条件下，当班工作人员需打开（）。

A、防雾灯
B、顶棚灯
C、应急灯
D、照明灯


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55、单项选择题  高速公路在紧急情况下，入口可向车辆发放纸质缴费凭证作为通行凭证。出口时按（）路径收费。

A.最短
B.最远
C.实际
D.可能行驶的最远站点


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56、多项选择题  无源射频卡（电子标签）的优势？（）

A.非触性
B.速度快
C.保密性好
D.离线操作
E.体积小，方便各种封装形式，价格比有源卡便宜许多


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57、单项选择题  计重收费出口车道系统分为两种模式：计重模式和（）。

A.客车模式
B.降级模式
C.非计重模式
D.异常模式


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58、单项选择题  计重收费指对通行的货车根据（）以及不同的（），以此为依据进行分级并按照不同费率收取公路通行费的一种收费模式。

A.实际车货总重；超轴限程度
B.实际车货总重；轴组重量
C.载货重量；超轴限程度
D.载货重量；核定吨位


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59、单项选择题  打印发票后，色带脱落，导致发票金额没打印出来，此时，在装好发票后，最合理的处理方法是（）。

A.用笔在票面上添加金额，再给驾驶员
B.重新按无卡处理，前一张作销票处理
C.重新按卡不可读操作，前一张作空票
D.按重打票键，前一张作空票处理


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60、单项选择题  高速公路开通绿色通道省内外无差别政策的时间（）。

A.2010年12月1日
B.2010年12月15日
C.2009年12月1日
D.2011年12月15日


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61、多项选择题  以下哪几种绿农产品，是属于国家级，省级绿农产品目录范围内，可以享受免费绿农政策？（）

A.海参
B.鹌鹑
C.核桃
D.银杏
E.杏子


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62、填空题  计重收费系统一般由（）、红外光幕车辆分离器、线圈收尾识别器、数据采集处理器、轴型轮胎识别器和计算机系统等六大部分构成。


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63、多项选择题  计重收费技术的特征是哪些？（）

A、可操作性
B、可靠性
C、先进性
D、开放性
E、高效性
F、快捷性


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64、单项选择题  并装双轴（每侧双轮胎）车辆的轴载重量（简称轴重）认定标准（）吨。

A.7吨
B.10吨
C.18吨
D.25吨


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65、多项选择题  通行卡在入口车道能被发出必须具备的条件是（）。

A、必须是仓库卡
B、出口收费站是本站编号
C、未复位卡
D、黑名单卡


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66、多项选择题  有悬浮轴车辆出口时，正确的操作是（）.

A.收费员可根据疑难车型库提示信息判别车辆悬浮轴的合法性；疑难车型库中没有该车信息时，按行驶证判别；如行驶证有该轴的内容，则其悬浮轴计入总轴数
B.经核实未列入国家规定车辆生产目录的悬浮轴车辆，如该悬浮轴对通行费有影响的，收费时必须进行轴组分离并删除该悬浮轴
C.在收费站通行条件允许时，建议对所有假冒悬浮轴车辆轴型进行修正
D.疑难车型库中没有该车信息时，对假冒悬浮轴车辆，收费车道在异常情况登记表中做好记录


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67、单项选择题  计重收费车辆过称台后，屏幕没有显示称重数据时，下列方法不可以采用的是（）。

A.整车插入
B.重新称重
C.按货单计重
D.按司机自报重量计重


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68、单项选择题  以下都属于绿色通道产品的是（）。

A.活鸡、辣椒、冷鲜肉
B.带鱼、鲜猪肉、桔子
C.鲜奶、玉米、香蕉
D.生猪、活鱼、绿豆


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69、多项选择题  下列属于收费政策公开的是（）。

A、收费审批机关
B、收费人员工号
C、监督电话
D、收费用途


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70、单项选择题  《特别通行证》一种字证供省属防汛构车辆使用，在江西省范围内免费通行；一种字证供市、县防汛构车辆使用，在所辖设区市、县（市）范围内免费通行；分哪两种字体颜色。（）

A.红、蓝
B.红、绿
C.绿、蓝
D.蓝、白


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71、多项选择题  以下哪些不适用“绿色通道”通行费减免政策（）。

A.经过干制、腌制、糖制、熏制、罐头制等深加工处理的畜禽、水产品、瓜果、蔬菜、蛋、奶
B.活的畜禽
C.非鲜活农产品及花、草、苗木、粮食
D.装运前已死亡的畜、禽


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72、多项选择题  收费操作主要设备有（）。

A.车道计算机
B.IC卡读写器
C.票据打印机
D.收费键盘


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73、多项选择题  《收费公路管理条例》（[2004]417号）规定的免征车辆范围有哪些？（）

A、军队车辆、武警部队车辆
B、公安机关在辖区内收费公路上处理交通事故、执行正常巡逻任务和处置突发事件的统一标志的制式警车
C、经国务院交通主管部门或者省、自治区、直辖市人民政府批准执行抢险救灾任务的车辆
D、进行跨区作业的联合收割机、运输联合收割机（包括插秧机）的车辆


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74、单项选择题  收费公路的收费期限，由省、自治区、直辖市人民政府按照下列标准审查批准：政府还贷公路：按照用收费偿还贷款、偿还有偿集资款的原则确定，最长不得超过（）年。

A.15年
B.20年
C.25年
D.30年


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75、单项选择题  一辆三轴货车，前轴轮胎为32115/80R22.5，后双轴轮胎为425/65R22.5，请问该车通过收费车道时，至少压过（）支轮轴传感器。

A.3
B.6
C.9
D.14


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76、多项选择题  出口回收免费票时，系统中应输入（）。

A.免费票号
B.车型
C.车牌
D.入口站码


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77、单项选择题  《浙江省高速公路运行管理办法》下列表述错误的选项是（）。

A.禁止行人和非机动车进入高速公路
B.禁止摩托车、拖拉机、农用运输车、电瓶车、轮式专用机械车、全挂牵引车进入高速公路
C.禁止未安装危险报警闪光灯、雾灯、安全带和未配备警告标志牌以及尾灯损坏的机动车辆进入高速公路
D.禁止超载、超限车辆以及设计时速低于70公里的机动车进入高速公路


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78、单项选择题  下列哪一项属于超限车辆范围。（）

A.货总长17米
B.全挂车车货总重量41吨
C.货总宽2.4米
D.单轴（每侧单轮胎）载质量6吨


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79、单项选择题  下列不属于“收费八公开”的是（）。

A、收费单位公开
B、收费标准公开
C、收费工资公开
D、收费用途公开


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80、多项选择题  通行IC卡存在哪种情况，称之为坏卡（）。

A、指弯折、断裂的IC卡
B、指无明显人为损坏，无任何信息显示的IC卡
C、指有明显的敲打痕迹以及火烤等外表明显损坏的IC卡。


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81、问答题  如何正确处理因不了解收费政策，而造成入口冲岗的车辆？


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82、单项选择题  如有收费人员贪污通行费，对贪污者除追回贪污金额外，扣发相当于贪污款（）的工资，情节严重的给予解除劳动合同的处分

A、1倍
B、2倍
C、3倍
D、4倍


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83、问答题  出站口对于已读卡但打不出的票或打错的票应如何操作？


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84、单项选择题  遇毁损高速公路收费设施的车辆，应立即通知（）由责任人承担赔偿相应损失。

A.高速交警
B.高速路政
C.路产养护部
D.清障队


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85、填空题  除（）和赣通卡外，任何车辆在入口均必须领取（）进入，严格执行一车一卡制度。


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86、问答题  联网收费中IC卡的领用发放、调配实行哪几级管理，怎样管理？


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87、填空题  机电工程分项工程检查频率：施工单位为（）%，工程监理单位不低于（）%，当项目测点数少于3个时，全部检查。


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88、多项选择题  对超时车处理描述不正确的是（）.

A.收费员核对后，确定是无理由的，按系统默认可能行驶的最远距离收费2次
B.操作员可根据实际情况，输入可能的入口收费站码，确认后收取通行费
C.操作员误为有理由，打印的发票作空票，再用纸卷车操作收费
D.若超时车持甬金公务卡，则免费放行


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89、多项选择题  收费“公告牌”上公示的内容包含（）。

A.收费站名称
B.审批机关
C.收费单位
D.收费起止年限


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90、单项选择题  一辆1类客车由百色西站进入高速公路，该车在行驶到罗村口站附近发生事故，接着被拖车逆向拖回并从阳圩站出。阳圩站出口该如何收取通行费？（）

A.通行费=1类客车费率х（百色西站至罗村口站的里程+罗村口站至阳圩站的里程）
B.百色西站至阳圩站通行费
C.百色西站至罗村口站通行费
D.百色西站至罗村口站通行费+罗村口至阳圩站通行费


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91、多项选择题  一出口收费员车道电脑流水数为211张，免费票2张（其中一张为付费车辆）、重打印1张，卡不可读1张、预销票1张、公务卡2张、缴费凭证2张，期间因为电脑故障重起一次，收费员重新登陆工号，则他收到的通行卡和使用的发票分别为（）

A.通行卡210张
B.通行卡211张
C.通行卡212张
D.发票使用212张
E.发票使用213张
F.发票使用214张


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92、多项选择题  收费谦政规定有以下哪几条？（）

A、收费人员不能勒索或收受服务对象的礼品、财物
B、收费人员不接受服务对象的请吃
C、收费人员不扣证、不打人、不骂人
D、收费人员不擅自减免通行费
E、收费人员不以工作之便，给亲友、熟人拦搭便车
F、收费人员不在收费过程中以权谋私、徇私枉法或打击报复


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93、多项选择题  下列轴组代码与轴组类型对应正确的有（）.

A.1－单轴单轮
B.6－三联单轮
C.4－三联轴双轮
D.3－双联轴单轮


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94、单项选择题  一货车从某路段梅林站上高速，途径某路段泉港站空车下高速，收费员读卡显示该车超时0时56分，经调查盘问司机说车坏修车，收费员应如何处理（）。

A、做好特情车辆登记，备稽核员核查，按正常收费放行。
B、向值班站长报告，请求值班站长处理。
C、问司机要修车证明，如不能出示有效证明，强行补费处理。
D、去电梅林站监控室，请求帮忙调阅录像资料，看该车领卡上高速时是否重车，如重车上高速，应按规定补费处理。


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95、多项选择题  收免不一致的车辆，收费员要报告（），核实确认方可进行操作。

A、站长
B、司机
C、班长
D、监控员


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96、单项选择题  收费所《收费许可证》由（）颁发。

A、省人民政府
B、省交通厅
C、省发改委
D、省物价局


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97、单项选择题  外场工作人员在收费广场上，面向来车方向，右臂向前平伸与身体成90度，掌心向左，五指并拢，面部及目光平视前方；右臂向左水平摆动与身体成45度，完成第一次摆动；然后重复这样的动作。工作人员是向来车司机发出（）。

A.停止信号
B.直行信号
C.变道信号
D.示意车辆靠边停车信号


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98、单项选择题  按“22”键进行轴组删除，只能删除重量为（）吨的轴。

A.=0
B.>1
C.<=1
D.<2


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99、多项选择题  以下属于特殊情况IC卡的是（）。

A、已读卡
B、无效卡
C、黑名单卡
D、未读卡


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100、单项选择题  抢险救灾指挥车共发多少张？（）

A、24张
B、20张
C、26张
D、6张


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101、单项选择题  在无法查明责任人时，发生丢失计算机票据的处理方法正确的是（）。

A.由收费员赔偿200元，并写书面材料交票管
B.由领票班长和当班收费员共同赔偿200元，并写书面材料交票管
C.由收费员赔偿500元，并写书面材料交票管
D.由领票班长和当班收费员共同赔偿500元，并写书面材料交票管


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102、问答题  当计重收费系统称台损坏时，应如何处理？


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103、多项选择题  部队军车号牌分为那几种（）.

A.正式号牌
B.挂车号牌
C.试车号牌
D.临时号


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104、多项选择题  下面关于收费安全应急预案说法正确的是（）。

A、收费站发生火灾，安全员应迅速跑至收费广场引导其他车辆，同时用锥筒设立警示标志，有顺序地引导车辆驶到安全区域，班长组织现场收费员进行施救。
B、在处置收费站车辆危险物品泄露事件过程中，须以保护自身
生命和健康安全为前提，切勿盲目抢险。
C、收费站发生聚众闹事事件时，当班收费员应立即报告监控员，反锁好亭门，作好通行券、通行卡、相关票据的安全保管工作，做好解释工作，协助班长维持好收费现场秩序，做好现场取证及保护工作。
D、上下班途中遭遇抢劫，收费员在尽量保护自身安全的前提下，实施正当防卫，尽量保护票款安全，无法自卫时设法拖延犯罪分子作案时间，牢记犯罪分子特征，同时大声呼救，引起过往车辆注意，并快步向生活区或开阔地带奔跑。
E、如收费站发生地震，收费人员视实际情况做好安全防范工作，比如方便转移到空旷地方的，可以跑到广场外，不方便转移的，可根据自己所处的位置和实际情况，躲到桌子底下或者卫生间。


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105、多项选择题  打印机卡纸打出票据不符合规范，处理程序是（）。

A、收费员报告班长和监控员，按“重打”键，屏幕自动提示输入票号。
B、收费员、班长和监控员在错票上签字，加盖“作废”章，注明原因，待下班后交票务员缴销。
C、收费班长和监控员不用做记录。


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106、单项选择题  倒闸操作必须由（）人执行。

A．1
B．2
C．3


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107、填空题  《中华人民共和国公路法》所称公路包括（）、（）、（）。


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108、多项选择题  当通行卡已刷，发现需要更改车型，下列哪些操作是正确的（）

A.系统显示出入口车型判断不一致，可直接输入正确的收费车型。若属入口判小而实际应判大，则根据实际情况更改车型；若属入口判大，而实际应判小，则由班长当场确认签字，方可更改车型。
B.系统已经显示付费界面，可按"更改车型"键，进入更改车型的流程，输入正确的收费车型。
C.已经选择付费方式并进行了相应的处理流程，如果当前收费车辆还未驶离后线圈（栏杆未落杆），可按"更改车型"键进入更改车型处理流程，输入正确的收费车型，重新进行收费处理，已打出的发票进行销票登记
D.卡已刷过，流程以及处理结束，该车辆已经驶离后线圈，可按"票据"键进入销票处理流程，输入需要销票的发票号码，重新进行收费处理，已打出的发票进行销票登记。


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109、多项选择题  客车通行费计费组成（）

A.车次费
B.车公里费率*车辆实际行驶里程
C.叠加费
D.重量


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110、单项选择题  被誉为“跨省大通道，浙北第一路”是（）高速公路。

A.杭宁
B.沪杭甬
C.杭金衢
D.甬台温


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111、单项选择题  公务卡由联网单位（），而且在该联网单位路段范围使用有效。

A.发放、制作
B.发放、回收
C.制作、回收
D.审批、制作


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112、单项选择题  中华人民共和国公路法》于（）第八届人大常务委员会第二十六次会议通过。

A.1997年7月3日
B.1998年7月1日
C.1999年7月3日
D.2000年7月3日


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113、单项选择题  下列产品，不属于鲜活的是（）。

A.甘蔗
B.山药
C.提子
D.花生仁
E.鳄鱼


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114、多项选择题  ETC车辆遇异常情况，什么条件下可在相邻MTC车道处理后，在ETC车道放行。（）

A.CPU卡正常，OBU异常
B.CPU卡异常（CPU卡与OBU不匹配，OBU或CPU卡失效）
C.CPU卡列入黑名单。


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115、多项选择题  出口收费员在票据打出后，应检查（）。

A、票据打印信息是否有误，如发现有误，立即报告班长和监控员，经班长同意后按“重打”键；收费员根据系统提示重新读卡，打印票据。
B、票据的号码与计算机记录的票号是否相符，或者是印刷错误的票据，应立即停止使用并报告班长和监控员，同时向司机说明
原由，做好解释工作。
C、如打印机跳票、卡纸或收费员操作失误打出的票据，按作废处理。


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116、单项选择题  收费键盘建议（）天做次维护。

A.3
B.5
C.7
D.10


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117、多项选择题  称重平台主要有（）组成

A.预埋式整体框架和秤体
B.限位装置
C.称重传感器
D.信号电缆


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118、多项选择题  车辆的车货总重认定标准（完全按轴数认定）（）。

A.二轴货车（六轮）17吨
B.三轴货车25吨（由二轴汽车和一轴挂车组成的汽车列车为27吨）
C.四轴货车35吨（空气悬架、轴距≥1800mm为37吨）
D.五轴货车43吨


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119、多项选择题  接待车辆过程中，收费员需要向司乘人员绽放三次较明显和情态个别的笑容，即“三笑三正”服务标准，其操作要领为（）。

A、车辆驶进车道还未到达收费窗口，收费员坐姿端正，给司乘人员一个“迎宾式”的微笑，即车未到人先笑。
B、司机开窗交验通行IC卡和钱币（入口为司机开窗时），收费员点头致礼，给司乘人员一个“感激式”的微笑，感谢司乘人员行驶高速公路，进出本站。
C、入口递卡和出口递票款的同时起杆放行，收费员点头致礼，给司乘人员一个“回眸式”的微笑，以目代步，侧身目送司乘人员直到车头驶过收费窗口。
D、整个接待过程收费员眉心舒展，面部放松，精神饱满，微笑时露6——8颗牙齿。


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120、单项选择题  从（）开始起，浙江省调整高速公路客车车辆通行费车型分类。

A.2012年7月1日
B.2012年8月1日
C.2012年7月30日
D.2012年5月1日


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121、单项选择题  出口收费时，当系统打印发票后，操作员发现自己输入的车型有误，该车还未驶出后线圈，栏杆也未打开，正确的操作程序为（）。

A.打开栏杆→模拟通过→按"更改车型"键，进入更改车型的处理流程
B.按"票据"键，进入预销票的处理流程
C.打开栏杆→按"更改车型"键，进入更改车型的处理流程
D.按"更改车型"键，进入更改车型的处理流程


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122、多项选择题  以下超限运输车辆收费标准说法正确的是（）。

A、对超限30%以内的车辆，除计收正常装载部分通行费外，对超限重量部分按基本费率的3倍线性递增到6倍计重收费；
B、对超限30%-100%的车辆，按基本费率的3倍线性递增到6倍计重收费；
C、对超限30%-100%的车辆，除按正常车辆的基本费率计收通行费外，对其超限30%以上的部分，按基本费率的3倍递增至6倍计重收取车辆通行费；
D、对超限50%的车辆，除计收正常装载部分通行费外，对超限重量50%以上的部分，按基本费率的5倍计重收费；
E、对超限100%以上的车辆，除按正常车辆的基本费率计收通行费外，对其超限部分按基本费率6倍计重收取车辆通行费。
F、对超限100%以上的车辆，除按正常车辆的基本费率计收通行费外，对其超限100%以上的部分，按基本费率6倍计重收取车辆通行费。


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123、单项选择题  所站原则上实行“一所多站”的组织管理模式，不内设职能部门，下辖（）个以上收费站和一个养护站。

A.1
B.2
C.3
D.4


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124、填空题  改轴键中的改轴2是指（），改轴5是指（），改轴6是指（）。


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125、单项选择题  凡持有《防汛特别通行证》的车辆在每年的（）免费放行。

A.4月1日至9月30日
B.5月1日至10月31日
C.3月1日至8月31日
D.6月1日至11月30日


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126、多项选择题  以下哪些车辆通行时可以免费通行（）。

A.县以上森林防火部门证明的运送扑火人员的运输车辆
B.中国地震局地震监测车辆
C.装备人工影响天气作业设备的车辆
D.装备人工增雨设备和弹药并实施作业的车辆


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127、多项选择题  鲜活农产品是按“（）、新、（）、（）、生”原则界定的农产品。

A、鲜
B、时
C、活
D、好
E、美


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128、单项选择题  “ETC”的完整定义是（）。

A.赣通卡收费
B.不停车收费
C.电子收费
D.电子不停车收费


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129、单项选择题  标准集装箱车辆一般分为长度为20英尺和40英尺两种型号，20英尺约为（）米。

A.6.9
B.5.1
C.6.1
D.5.6


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130、多项选择题  为保证收费工作的正常开展，收费人员必须遵守以下哪些工作纪律？（）

A、严禁私自放行禁行车辆
B、严禁非当班人员在收费亭内停留、闲谈
C、严禁擅自更换工作岗位、替岗或关闭车道，在岗上或下岗休息
D、严禁携带私款上岗
E、严禁擅自对车辆进行处罚
F、严禁分类整理票款


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131、填空题  清障车在装运故障车辆货物时，出口按（）处理。


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132、单项选择题  集装箱进口报关单有效时间为（）小时。

A、48
B、44
C、43
D、46


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133、单项选择题  收费员因服务质量问题等有理投诉，每出现一次扣（）。

A、3
B、1
C、5
D、10


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134、单项选择题  当收费员交班后，发现数据输入错误，在交班数据封帐前（）对交班数据进行修改。

A.不可以
B.可以
C.二小内可以
D.24小时内可以


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135、单项选择题  遇到打印机卡票时，解决的步骤正确的是（）。

A.数据未上传的，就按坏卡操作进行2次收费
B.数据未上传的，就按坏卡操作进行2次收费；数据上传，但票据因卡票而未打出的应将该票操作为正常废票，然后对该车操作重打票
C.数据上传，但票据因卡票而未打出的，将该票作为正常废票，然后对该车操作重打票
D.数据未上传的，就按坏卡操作进行2次收费；数据上传，将该票操作为正常废票，然后对该车操作重打票


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136、单项选择题  收费操作规定中：对车队持有IC卡的处理方法是（）。

A.直接放行，并上报站监控
B.直接放行，但回收IC卡，并上报站监控
C.直接放行，但读取IC卡，并上报站监控
D.读取IC卡，按照军车的操作流程处理，并上报站监控


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137、单项选择题  33座客车车次费为（）元。

A.5
B.0.8
C.10
D.1.2


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138、单项选择题  下列逃费手段中，哪个不是用在计重收费车道的？（）

A.跳磅法
B.垫钢板
C.甩挂
D.遮挡光栅


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139、单项选择题  不能载货的专用作业车车辆按（）收费。

A.行驶证上的总质量
B.改为按总质量折半后吨位计量收费
C.原核载质量
D.计重收费


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140、单项选择题  下列哪些不属于收费系统功能子系统（）。

A.收费车道设备系统
B.收费站计算机系统
C.收费车道计算机系统
D.CCTV监控系统


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141、多项选择题  江西省境内属于泉南高速的高速公路有（）。

A.武吉高速
B.石吉高速
C.吉莲高速
D.瑞寻高速


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142、多项选择题  异常车辆是指（）。

A.可能影响行驶安全﹑污染或损坏道路设施设备的车辆
B.装载货物不规范和装载货物容易脱落﹑扬撒的车辆
C.外形严重损坏的车辆
D.超限超载车辆


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143、多项选择题  以下哪些行为可以按贪污通行费处理（）。

A.故意长距短收
B.发现假军车
C.放人情车
D.涂改票据、账表


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144、问答题  请说出出口收费车辆操作流程。


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145、单项选择题  当车道平均等待通行车辆超过（）时，收费站应全面启动应急预案，收费班长立即向值班站长报告。

A.5辆
B.6辆
C.8辆
D.10辆


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146、多项选择题  根据车牌号，查询本站录入的黑名单车，在状态中可以选择（），收费站可以对“已确认”的和“未确认”的黑名单车辆进行注销。

A.已确认
B.未确认
C.已注销
D.不需要选择


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147、单项选择题  整车插入时，操作正确的是（）。

A.进入特情处理，按“11”，输入车辆的总重，确认后系统刷新车辆称重数据与应收金额
B.进入特情处理，按“12”，输入车辆的总重，确认后系统刷新车辆称重数据与应收金额
C.进入特情处理，按“11”，输入车辆的总重、轴型组合，确认后系统刷新车辆称重数据与应收金额
D.进入特情处理，按“12”，输入车辆的总重、轴型组合，确认后系统刷新车辆称重数据与应收金额


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148、单项选择题  长三角联网ETC收费开通后，车道黑名单每天定时生成几次？（）

A.一次
B.二次
C.三次


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149、单项选择题  车辆合法装载吨位的判断标准，依据（）《关于进一步加强车辆超限超载集中治理工作的通知》（交公路发〔2004〕455号）规定的超限标准认定。

A.交通运输部、公安部、国家发展改革委
B.交通厅、公安厅、省物价局
C.交通运输部、公安部、国务院
D.交通厅、公安厅、省政府


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150、单项选择题  国家绿色通道鲜活农产品品种目录在（）类中增加马铃薯、甘薯、鲜玉米、鲜花生。

A.新鲜蔬菜
B.新鲜水果
C.鲜活水产品
D.活的畜禽


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151、单项选择题  计重收费中125型轴组货车总轴限重（）吨。

A.28
B.32
C.35
D.40


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152、多项选择题  定额票据分有几种面额（）。

A、伍元
B、拾元
C、贰拾元
D、伍拾元


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153、单项选择题  下列不属于广西免费的车牌是（）。

A、广K1548
B、桂D1453警
C、兰A6981
D、桂EP578警


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154、多项选择题  关于收费监控设施索赔办法，以下处理正确的是（）。

A、如果路政人员负责处理的路产索赔，由路政人员收取赔偿金并开具收据
B、如果路政人员未及时处理收费岛设施的索赔，监控三大系统设施由监控维护人员负责索赔，而收费物品则由值班站长负责索赔
C、在处理索赔过程中，肇事车辆抵押一定物品后可先驶离收费站
D、在收取赔偿金后，我方人员必须与司机签订民事赔偿协议
E、收费监控设施已修复完毕，并支付所有采购费和维修费后，如预付赔偿金有剩余，我方人员需要将退还剩余部分退还给司机


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155、多项选择题  收费站计算机系统包括哪些？（）

A.收费管理计算机藏
B.打印机
C.网络设备
D.收费处理软件
E.服务器


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156、单项选择题  车辆的轴载重量（简称轴重）认定标准：并装三轴（每侧双轮胎）（）（每少2个轮胎减4吨）。

A.18吨
B.25吨
C.24吨
D.41吨


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157、填空题  监控系统是利用电子技术和电子计算机系统，从事高速公路管理，对道路安全、交通状况进行实时的监视和控制，从而达到（）、（）、（）、（）的目的。监控系统一般由信息采集系统、信息处理系统和信息提供系统组成。


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158、多项选择题  以下符合申报“百万元、百日收费无差错”的条件是（）。

A、未发生短长款差错现象。
B、未出现错收假币现象。
C、未出现弄虚作假现象。
D、未出现差错率超标情况。
E、考核评定级别在四级以上。


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159、单项选择题  等车辆驶入车道，系统采集车辆称重数据不包括（）。

A.轴型
B.总重
C.超重
D.车型


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160、多项选择题  关于复称的说法正确的有（）.

A.允许出现司机在车道称重后将车辆倒出到其他车道称重的现象
B.原则上可以在车道进行复称
C.如确实出现误差较大时，收费人员应立即报告班长并通报所务人员，由所务和班长进行判断，审核无误后，在不影响车道畅通的情况下进行复称
D.可以建议司机向有关部门申请计量仲裁
E.出现车辆以25公里/小时的速度通过称台而称重重量明显偏大时，一般情况下可以复称
F.对车辆自行在其它收费站或检测站进行的复称，一般不予认可


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161、问答题  根据《公路法》规定，收费公路车辆通行费的收费标准应报哪一级机关批准？


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162、多项选择题  当（票据）出现下列哪种情况时，必须停止使用。（）

A.缺号
B.乱号
C.多票
D.少票


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163、单项选择题  对伪造：调换通行凭证和冲卡的车辆，损坏或丢失通行凭证，无法识别驶入站的车辆，高速公路经营管理单位可以按照（）收费标准计收车辆通行费。

A.司机自报入口站点
B.本省路网内距离本收费站最远里程
C.按最短路径收费
D.本路段最远站点收费


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164、问答题  车辆分离不准确，应做好哪几项工作？


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165、多项选择题  收费员入口如何操作（）。

A、车停稳后方可操作
B、可以提前刷卡，起杆
C、不能提前操作


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166、多项选择题  储值卡不可透支，余额不足以支付当次通行费时须（），卡内余额低于（）时及时到充值点充值。

A、记账
B、现金缴费
C、警戒值
D、100元


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167、单项选择题  下列不属于通过增加轴数方法达到偷逃通行费目的的是（）。

A.“拆分轴”法
B.“造车”法
C.“倒车”法
D.增加虚轴


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168、问答题  出口有哪几种坏卡形式？


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169、问答题  请描述虚轴的主要特征及应对措施。


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170、多项选择题  丢卡“类别”包括（）。

A、司机丢卡
B、收费员丢卡
C、损坏卡
D、冲卡车
E、无卡事故车
F、已读卡


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171、单项选择题  当红外光栅车辆分离器发生故障时，如没有备用道，需人工疏导车辆，保持车距（）m以上，使用车辆检测线圈辅助收尾。

A.3m
B.2.5m
C.2m
D.1.5m


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172、单项选择题  因打印机故障造成发票卡纸时，正确的操作是（）。

A.对同一张发票重新打印
B.撕下第一张发票，对第二张发票进行重新打印
C.不给司机发票
D.第一张发票作销票处理


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173、多项选择题  对于集装箱减半收费的业务，以下哪些说法是正确的？（）

A、集装箱车辆必须提供钦州港、防城港或北海港的港口进口报关单，且需要有钦州港站、合浦站、防城站或防城港站的入口盖章。进口报关单有效时间为48小时。
B、集装箱车辆通行凭祥站时，如持储值卡通过则先给予减半收费。但车辆必须在48小时内凭进出友谊关口岸和凭祥铁路口岸的有效证明到凭祥收费站进行确认，如无有效证明或不在规定时间内到收费站进行确认的，则视为该车未进出口岸。
C、非法超限运输国际标准集装箱车辆，仍按照相关规定进行计重收费，不享受减半收取车辆通行费优惠政策。
D、一辆由防城港站入站的集装箱车辆，目的地是凭祥站。但是，该车途中在南宁环城高速公路的收费站出站后（高岭、玉洞），可享受减半优惠。而当车辆继续从吴圩站进，在凭祥站出时只能全额收费。
E、一辆由合浦站入站的集装箱车辆，目的地是罗村口站。但是，该车中途却在百色西站出站时，在百色西站可享受减半优惠。而当车辆继续行驶到罗村口站时，罗村口站只能按照全额收费。


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174、单项选择题  2010年第（）届世界杯在（）举行。

A.19；南非
B.20；韩国
C.18；韩日
D.21；法国


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175、问答题  某日零点班，一客车因车型问题与当班收费员发生争议，收费员判为客4，收取300元，司机坚持按客3收取230元，收费员要求查验行驶证但司机不给。随后司机扔下通行卡和230元冲岗。请问这时收费员应如何处理？


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176、单项选择题  联网高速公路收费计价历程长度单位精确到（）。

A、千米
B、公里
C、米
D、厘米


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177、单项选择题  以下不属于绿色通道的产品有（）。

A.蜜蜂
B.玉米
C.狗
D.香葱


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178、单项选择题  按车辆实际行驶路径收费，总体上体现了“（）”的精神。对相关各方面而言，收费更趋公平合理。

A.走多少路、缴多少费
B.开多少路、交多少费
C.跑多少路、算多少费
D.以上全对


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179、多项选择题  关于申报收费员百万、百日及万辆收费无差错，以下说法正确的是（）。

A、申报百万元、百日、万辆收费无差错不得出现长短款及假币情况
B、申报人员考核评定级别在四星级以上者才能参加无差错评定
C、未发生因我方责任造成的投诉及服务质量事故，未出现弄虚作假现象，才能参加无差错评定
D、如百万元和万辆同时达标或百日和万辆同时达标，均可同时参评两项无差错


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180、多项选择题  收取通行费的意义是什么？（）

A.为公路建设开辟了新的资金梁道
B.逐步树立了公路的商品观念
C.为加强公路养护与管理提供了条件


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181、单项选择题  在高速公路上行驶的车辆，除气候和道路等特殊原因外，最低时速不得低于（）公里。

A、60
B、70
C、80
D、50


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182、单项选择题  《收费公路管理条例》自什么时候起开始施行？（）

A.2004年7月1日
B.2004年11月1日
C.2004年9月1日
D.2005年3月1日


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183、单项选择题  特情处理中哪项操作第一根轴不允许操作（）轴组合并。

A.轴组插入
B.车辆分离
C.车辆合并


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184、单项选择题  为了有效遏制绿色通道车辆超过公路承载能力运输行为，实行计重收费以后，“绿色通道”车辆超限运输的，按（）车辆的标准收取通行费。

A、超限运输
B、正常装载
C、集装箱车辆
D、其他免费


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185、问答题  如何进行拖车处理？


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186、单项选择题  计重收费时，计重计算费用时已优惠（）。

A.3%
B.5%C.8%
D.10%


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187、单项选择题  2010年8月7日晚至8日凌晨，（）省甘南藏族自治州舟曲县特大山洪泥石流灾害。

A.云南
B.四川
C.甘肃
D.贵州


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188、多项选择题  对下列那些行为高速公路经营管理单位可以按照本省路网内距离本收费站最远里程收费标准计收车辆通行费（）

A.伪造通行凭证
B.损坏或丢失通行凭证
C.无法识别驶入站的车辆
D.调换通行凭证


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189、单项选择题  车辆通过调换IC卡，缩短缴费里程，从而达到少缴车辆通行费的目的，常见的此类逃费方式有（）等情形。

A.多车互换卡多车套牌换卡倒卡
B.非正常卡倒卡多车换倒卡
C.多车套牌换卡倒卡UJ型卡


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190、多项选择题  下述拖车处理描述正确的是（）

A.被牵引车处理，收费员在完成牵引车收费后，系统核算被牵引车的重量，按普通计重收费流程进行处理。
B.拖车处理，由于称重设备无法分离牵引（排障）车与被牵引车，只能得到两车总重。需要人工拆分牵引车和被牵引车的称重数据。
C.拖车处理应按7键。
D.牵引车处理，收费员进行计重异常处理，输入牵引车核定重量后收费（若为公务车，则按公务车处理）。


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191、单项选择题  通常情况下，在收费员出现短款时应（）。

A.补足短款
B.不补足短款
C.报信息中心要求修改数据
D.以上都不对


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192、问答题  车道设备周维护的内容有哪些？


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193、单项选择题  下列设备中（）不属于计重系统。

A.称台
B.光栅
C.收费计算机
D.费显


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194、多项选择题  车辆偷逃通行费行为有以下那几种（）。

A、S型过秤
B、加装液压车轴、假轴
C、倒卡，倒货
D、搭桥


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195、多项选择题  在高速公路上严禁（）或借道行驶。

A.长期占用超车道
B.超速行驶
C.违章停车
D.将正常车辆驶入紧急停车带


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196、多项选择题  以下属于收费员交接班的内容是（）。

A、票据
B、上班次遗留待处理的业务及新业务
C、IC卡
D、文件通知
E、收费亭门钥匙等值班工具
F、收费站卫生及设备情况


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197、单项选择题  一辆集装箱车牵引头出口时，若是行驶证件最大牵引质量为15吨，则应按（）收费。

A.三类车标准
B.二类车标准
C.六类车标准
D.计重


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198、单项选择题  按车型计费10吨的货车属于（）类车。

A.一类车
B.二类车
C.三类车
D.四类车


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199、多项选择题  封闭式收费模式接待车辆时间如何测试？（）

A、以连续统计10辆车的平均时间为最终接待车辆时间。
B、收费时间指从收费员接到票款开始，到递出票据为止的时间（免费车辆、特殊车辆、当次收款500元以上的车辆和设备故障等情况除外）
C、入口发券（卡）时间指从车辆到达收费亭窗前停稳开始，到收费员递出通行券（卡）为止的时间（特殊车辆和设备故障等情况除外）


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200、多项选择题  若通行卡损坏（有明显痕迹），以下操作正确的是（）

A.若卡中信息正常读出，则按通行卡入口站点打票收费，赔卡费，班长打印收据发票；
B.若卡中信息不能正常读出，则进行系统查询，信息相符，按正常车辆处理，赔卡费，班长打印收据发票；
C.若卡中信息不能正常读出，则进行系统查询，信息相符，按正常车辆处理，不赔卡费；
D.若确认无理由，按车辆可能行驶最远里程收费，赔卡费，班长打印收据发票，填写《异常情况处理登记表》。


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201、多项选择题  亭内物品使用原则（）。

A、收费亭内的各类征费物品和设施设备都必须坚持爱护原则。
B、若收费亭无人上班，亭内的空调、电暖器、照明灯具及顶棚
灯都必须关闭，注意节约。
C、上班过程中，若无阳光直射，收费员不得将窗帘紧闭和故意遮挡监控录像，力求向司机展示最靓丽的形象。
D、门窗使用过程中，注意轻关和轻开。亭内无人上班或离岗时，必须将备用金和IC卡放回密码箱，且反锁门窗。（出口车道还应把密码箱拿到有人上班的岗亭放置。）
E、如遇雨雾恶劣天气，收费员按要求打开车道雾灯。
F、上班途中需开启亭门时，应起立开门，不应用转椅滑轮滑向门口。
G、规范使用电暖器，不允许把抹布、电线等杂物搭在使用中的电暖器上，预防着火。


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202、单项选择题  目前，甬台温高速公路对北仑进口的集装箱货车实行优惠措施收费，高速公路通行费只按（）收取。

A.45%
B.50%
C.70%
D.75%


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203、填空题  公路路线编号由一位公路管理等级代码（字母）和编号（数字）构成。G为（）代码，S为（）代码，X为（）代码，Y为（）代码，Q为其他公路代码。


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204、单项选择题  下列整车货物不属于“绿色通道”优惠范围的是（）。

A.鲜奶
B.西瓜
C.鲜花
D.鲜活水产品


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205、多项选择题  国高网服务区标志的依次为（）.

A.停车休息
B.加油
C.汽车修理
D.餐饮


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206、单项选择题  发现车型有误，卡已刷过，系统打印发票后，该车辆已经驶出后线圈，操作员可进行（）。

A.预销票处理流程
B.卡不可读处理流程
C.更改车型处理流程
D.不作更改


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207、单项选择题  江西省高速公路投资集团有限公司成立的日期是（）。

A.2009.11.26
B.2010.7.28
C.2009.11.28
D.2010.11.28


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208、多项选择题  以下关于IC卡说法正确的是（）。

A、已读卡、无效卡无法查询确定入口站的按最远站收费。
B、坏卡无法查询确定入口站的按最远站收费。
C、司机持黑名单卡，无法查询确定入口站的按最远站收费，并赔偿IC卡赔偿金50元。
D、入口IC卡必须逐捆使用，每捆50张，不能随意换捆抽取。
E、办理退卡退款业务须在发生之日起10个法定工作日之内，由车主或有关人员自行到原赔付所在站办理，逾期或跨地概不受理。


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209、填空题  公路专用通信按通信业务可分为（）系统、（）系统、（）系统、（）系统、（）系统等。


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210、单项选择题  出口系统显示的轴型数据和实际轴型数据不符时，应按（）键，进入计重特情处理。

A.卡丢
B.特殊处理
C.卡不可读
D.纸券


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211、填空题  高速公路联网收费按目前使用用途分为（）、身份卡、赣通卡三种。


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212、单项选择题  “复明十八号”前车牌（），后挂车牌（）。

A.桂F81520、桂F5002挂
B.桂A81520、桂F5002挂
C.桂A81520、桂A5002挂
D.桂F81520、桂A5002挂


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213、单项选择题  对于超限车辆的认定标准，三轮货车是指其车货总重超过多少吨的情况。（）

A、20吨
B、2吨
C、4.5吨
D、30吨


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214、单项选择题  地方法院车辆按（）处理。

A、收费
B、其它
C、警车
D、鲜活


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215、多项选择题  什么叫紧急车队（）。

A.部队执行军事任务
B.警车护送
C.抢险救灾
D.同意提前或延后缴纳车辆通行费的车队


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216、多项选择题  对正在执行公务中的外省警车，应该（）。

A.免费放行
B.优先放行
C.正常收费
D.车队放行


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217、问答题  联网收费中使用IC通行卡入口刷卡后记录了哪些内容？


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218、多项选择题  出口收费过程中的注意事项（）。

A.在收费过程中不得清点﹑核对票款
B.注意做好通行费﹑票﹑款的防抢﹑防盗工作
C.发出票据前应检查打印的信息是否正确，印刷是否合格
D.收费员需暂时离岗，应将票款放好，锁好收费亭门窗，以防丢失
E.遇到车箱或装载货物过长的车辆，要采取措施防止车辆在未完全通过时栏杆落下
F.发生设备故障时，要关闭该车道，并引导车辆退出该车道从另个车道缴费通行


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219、问答题  某站发生三级预警情形，作为收费管理人员应如何正确处理？


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220、单项选择题  一辆安装（2011年安装，已更新信息）浙江省不停车收费系统的40座客车出口应按几类车收费？（）

A.一类车
B.二类车
C.三类车
D.四类车


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221、单项选择题  扰乱超限检测次序或者逃避超限检测的，高速公路管理机构可以依法采取措施消除违法状态，并对责任人处（）以下罚款。

A、3000元
B、4000元
C、5000元
D、6000元


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222、单项选择题  收费岛停电，收费员应第一时间告诉（）。

A、监控员
B、值班站长
C、电工


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223、单项选择题  一辆114型的整体式货车，车货总重28吨时，其对应的每公里费率是（）。

A.1.836
B.1.904
C.1.792
D.1.809


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224、单项选择题  2012年6月30日前（含）以前购置的，安装并且使用不停车收费电子标签的20座：40座客车，收费政策优惠期暂定（）。

A.1年
B.2年
C.3年
D.4年


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225、单项选择题  微笑率测评应测试多少辆车？（）

A、10
B、20
C、40
D、100


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226、单项选择题  请根据排列选择合适的数字：1、2、3、4、7、6、（）。

A、11
B、8
C、5
D、4


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227、单项选择题  补票键的三个选项分别是逃费补票、一般补票和（）。

A.优惠补票
B.黑名单补票
C.欠费补票
D.其他补票


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228、多项选择题  关于思想作风，以下说法正确的是（）。

A、无故不参加或抵制收费站站务会等重要会议，扣5分
B、工作中不弄虚作假、欺上瞒下，否则视为严重不达标，扣15分
C、严格执行国家和上级的通行费征收政策、法规。有违规的，扣15分
D、服从工作安排，按时按质完成上级交办的任务。不服从或不按时完成，扣10分


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229、多项选择题  《防汛抢险车临时通行证》是由（）三部门联印制。

A.省公安厅
B.省交通厅
C.县级以上防汛部门
D.省防讯抗旱总指挥部


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230、判断题  为了提高收费公路的使用效益，收费公路主体工程完工后可以边建设边收费。


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231、单项选择题  超时车辆不能超过多少个小时（）。

A、12小时
B、24小时
C、48小时


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232、多项选择题  以下收费发卡测试时间的说法，正确是（）。

A、以连续统计接待20辆车的平均时间为最终接待车辆时间
B、收费时间是指从收费员接到票款开始，到车辆离开为止的时间
C、入口发卡时间是指车辆达到收费亭窗前停稳开始，到收费员递出通行卡为止的时间
D、测试接待车辆时间由收费站长、票证员或监控员负责完成。E、测试车辆包括收费车、免费车及特殊车辆等车辆。
F、我处接待车辆时间规定是入口5秒、出口11秒


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233、多项选择题  在计重收费模式下，上班后，需查看车道显示的（）。

A.费率版本
B.当前工作模式
C.政策减免车版本及统缴卡站点版本
D.核对电脑票起始号


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234、单项选择题  当计重信息与入口的轴组组成信息不符或总重有误或想查看计重信息时，收费员均可以通过按按（）进行处理。

A.改轴键
B.变档键
C.功能键
D.更改键


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235、单项选择题  下列哪种行为可以处2000元以上1万元以下的罚款（）。

A.伪造、调换通行凭证或者使用伪造的通行凭证
B.未开通足够数量的收费道口，造成车辆堵塞拒不改正的
C.擅自设置非公路标志或者设置非公路标志不符合标准的
D.车上人员向车外抛撒物品，造成高速公路路面损坏、污染或者影响公路畅通的


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236、多项选择题  江西省高速公路联网收费中，对入口特殊车辆作归类的有（）。

A.操作模拟线圈键的车辆
B.自动识别车牌与人工确定车牌不一致的车辆
C.挡车器处于起杆状态下发卡的车辆
D.操作车队键放行的车辆


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237、多项选择题  以下属重大安全事故的是（）。

A.一次性死亡5人
B.一次死亡1人，同时重伤12人
C.一次死亡2人，同时重伤8人
D.一次重伤20人


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238、单项选择题  收费服务宗旨是（）。

A、文明服务、团结爱站
B、服务人民、奉公守法
C、清正廉洁、奉公办事
D、应征不漏、应免不征


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239、单项选择题  对混装非农产品车辆，或者混装其它不属于绿色农产品重量或空间超过（）的车辆，按普通车收费。

A.20%（含）
B.20%
C.80%（含）
D.80%


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240、多项选择题  根据《中华人民共和国道路交通安全法》，以下哪几种车不能进入高速公路。（）

A.半挂车
B.全挂列车
C.悬挂试车号牌车辆
D.履带车
E.低速载货汽车


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241、单项选择题  下列哪类不属于江西省高速联网收费中使用的卡。（）

A.通行卡
B.身份卡
C.赣通卡
D.充值卡


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242、单项选择题  鲜活超限（）以上不可以免费通行。

A.10%
B.20%
C.30%
D.5%


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243、单项选择题  一辆20座的外省市ETC车辆，出口收费员应判为几类车？（）

A.一类车
B.二类车
C.三类车
D.四类车


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244、单项选择题  三轴138型车辆，总重限值是（）。

A.26吨
B.37吨
C.24吨
D.以上都不对


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245、多项选择题  根据《浙江省高速公路运行管理办法》规定，禁止损坏、污染高速公路，危及高速公路安全，影响高速公路畅通的行为有哪些（）

A.车上人员向车外抛撒物品
B.车辆滴漏物品或者其装载物触地拖曳
C.损坏或者擅自移动、涂改高速公路附属设施
D.在高速公路建筑控制区内修建用于高速公路建设、养护、防护需要的建筑物和地面构筑物，或者埋设管线、电缆等设施


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246、单项选择题  入口车道IC卡读写器或系统出现故障时，各站应先发（）。

A.纸卡
B.预编码卡
C.不刷卡


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247、问答题  某站由于系统故障导致收费系统瘫痪，请分析下应从哪几个方面进行现场处理。


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248、多项选择题  属于汽车类型的有（）。

A、自行车
B、轿车
C、客车
D、马车
E、货车
F、牵引车


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249、多项选择题  关于安全工作管理规范，以下说法正确的是（）。

A、收费员、监控员必须会使用灭火器，会报警（火警120、盗警110、急救119）
B、收费岛（亭）设安全标志明显，亭外执勤人员必须着反光标志服
C、收费亭、监控室门必须上锁
D、雨雾天气条件下，当班工作人员需打开雾灯，并在收费岛明显位置摆放提示车辆减速行驶标志牌
E、收费人员发现异常情况和可疑人员要立即报告班长和监控


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250、单项选择题  《收费公路管理条例》规定，车辆通行费的收费标准，应当依照什么的规定进行听证？（）

A、价格法律，行政法规
B、价格法律、交通法规
C、价格法律、税收政策
D、税收政策、行政法规


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251、多项选择题  对军用牌照的货车，应查验“三证一单”，即（）、派车单。

A.驾驶证
B.行驶证
C.军人证件
D.身份证


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252、单项选择题  故意堵塞收费道口不让其他车辆通行的行为，扰乱了收费公路经营管理秩序，收费公路经营管理者应当及时报告（），由（）依法予以处理。

A.公安机关公安机关
B.路政路政
C.上级领导上级领导


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253、多项选择题  公路“三乱”是指（）。

A、乱打人
B、乱收费
C、乱设卡
D、乱罚款
E、乱骂人


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254、单项选择题  江西省高速集团制定的《收费站应急管理暂行办法》中，应急响应的最高级别为（）。

A.Ⅰ级
B.Ⅱ级
C.Ⅲ
D.Ⅳ级


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255、多项选择题  司机对收费有异议而拒绝缴费，以下做法哪些是正确的（）。

A.向司机耐心解释公路收费规定和标准
B.若司机不能接受，则应报告中心收费部，由收费部进行处理
C.向司机问明原因
D.与司机争吵，并打骂司机


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256、单项选择题  下列哪些属于允许与运输鲜活农产品的“绿色通道”车辆少量混装（）。

A.允许混装20%以内的其他农产品
B.允许混装20%以内的其他产品
C.允许混装20%以内的非农产品
D.允许混装20%以上的其他农产品


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257、多项选择题  不计超限车辆在下列哪些情况下不能按不计超限操作（）。

A、通行路线不符
B、长宽高不符
C、车牌不符
D、时间不符


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258、单项选择题  收费站服务质量满意率不得低于调查车辆的（）？

A、80%
B、90%
C、95%
D、99%


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259、单项选择题  轴型125的货车，车货总重为38吨，该车（）。

A.未超限
B.超限30%以内
C.超限30%~100%
D.超限100%以上


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260、单项选择题  在试行计重收费的公路上行使的货车如超过认定的标准，则被视为已超过公路的承载能力。按照交公路〔2004〕455号文件规定，以下超限的是（）。

A.三轴货车25吨
B.四轴货车38吨
C.五轴货车52吨
D.二轴货车17吨


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261、单项选择题  目前江西省已开通的四个路径标识站为（）。

A.万年、仙女湖、赣县、南城
B.万年、仙女湖、生米、南城
C.生米、赣州北、南城、兴国
D.万年、南城、赣州北、兴国


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262、单项选择题  经营性公路的收费期限，最长不得超过25年。国家确定的中西部省：自治区：直辖市的经营性公路收费期限，最长不得超过（）年。

A.30
B.35
C.40
D.45


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263、单项选择题  持复合卡的车辆，刷卡后，司机出示CPU卡，如何处理？（）

A.销票处理，用纸券操作补刷一笔通行费
B.预销票处理，正常收费
C.用预销票处理，再补刷一笔通行费
D.直接用CPU刷卡收费


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264、单项选择题  计重收费以（）作为收费依据。

A.实地测量的货物重量
B.行驶证登记的核载质量
C.实地测量的车货总重
D.行驶证登记的总质量


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265、单项选择题  20至39座的客车为（）客车。

A.二类
B.三类
C.四类
D.以上都不对


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266、问答题  卡已刷，未打印票据，系统死机的处理方法是什么？


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267、单项选择题  普通车持免费票，经核实为入口误发则（）。

A.按缴费凭证流程操作
B.按卡丢流程操作，并赔偿卡工本费
C.按免费车流程操作
D.按卡不可读流程操作


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268、单项选择题  （）是我们日常收费工作的基本要求。

A.保持优质的服务态度
B.明确服务理念
C.明确工作交接流程


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269、单项选择题  11轴货车持有“超限运输证”，车货总重为99.99吨，行驶99.039公里，应收多少通行费（）。

A、355元
B、465元
C、550元
D、750元


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270、单项选择题  根据浙江省最近颁布的关于办理偷逃高速公路通行费等刑事案件具体适用法律若干问题的意见，通过各种手段，累计偷逃车辆通行费达（）以上，将以诈骗罪定罪处罚。

A.2000元
B.4000元
C.10000元
D.20000元


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271、单项选择题  江西省高速公路计重收费的基本费率为（）。

A.0.4元
B.0.04元
C.0.8元
D.0.08元


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272、多项选择题  IC卡赔偿费管理遵循的原则是（）。

A.收费站执收原则
B.专款专用原则
C.逐级汇缴原则
D.账务公开原则


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273、多项选择题  从事高速公路经营管理活动的企业或者其他组织，其依法取得（）受法律保护。

A.收费权
B.广告经营权
C.服务设施经营权
D.以上都是


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274、单项选择题  运输联合收割机给予免费的条件是提供（）。

A.跨区作业证、联合收割机行驶证
B.联合收割机行驶证
C.跨区作业证


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275、单项选择题  经国家批准生产的单轴轴载质量（）的车辆，暂以国家核定的轴载质量视同轴载限值标准。

A.大于10000千克，小于12000千克（含12000千克）
B.大于10000千克，小于13000千克（含13000千克）
C.大于10000千克，小于14000千克（含14000千克）
D.大于10000千克，小于15000千克（含15000千克）


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276、单项选择题  稽核操作员调取存储在本地的操作信息后，可通过（）调取该操作对应车道的亭外视频图像。

A、出入口信息比较功能
B、本地存储操作
C、出入口信息比较
D、车道亭外视频录像功能


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277、单项选择题  在收费服务规范中，规定车辆平均等待时间，出口不超过（）秒。

A.50
B.55
C.60
D.65


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278、多项选择题  实习收费员上岗不得穿着哪些不符合着装规范的服装？（）

A、高领
B、无领
C、低胸
D、露背
E、短裙
F、休闲裤


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279、单项选择题  ETC长三角区域联网后，对外省货车使用储值卡交费，可以在普通车道使用吗？（）

A.不可以
B.可以
C.不一定


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280、单项选择题  计重收费中的“11、12、13、14”分别代表什么？（）

A.整车插入、整车删除、整车分离、整车合并
B.整车分离、整车合并、整车插入、整车删除
C.轴组插入、轴组删除、轴组分离、轴组合并
D.轴组分离、轴组合并、轴组插入、轴组删除


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281、单项选择题  录入黑名单时要（）车牌输入。

A.输入后三位数字
B.输入后四位数字
C.全车牌
D.只需输入后二位


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282、多项选择题  收费站安全生产工作做好“四防”是指（）。

A.防火
B.防盗
C.防洪
D.防事故灾害
E.防人为破坏


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283、单项选择题  当入口车道IC卡读写器发生故障时，若判定为IC卡读写器故障应采取何种办法？（）

A.申请新的PSAM卡
B.发预编码卡
C.立即更换备用IC卡读写器
D.报告系统管理员


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284、单项选择题  2000年4月1日实行的《超限运输车辆行驶运输管理规定》中车货总长、宽、高各为车货总高度从地面算起分别为（）米以上。

A、高3.5米、总长18.5米、总宽2米
B、高4米、总长18米、总宽2.5米
C、高3.8米、总长18米、总宽2.3米


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285、单项选择题  两段路收费是否可以合计公里数再计算通行费（）。

A、可以
B、不可以
C、都一样


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286、单项选择题  计重收费标准中，对合法装载的车辆，车货总重分别为3.8吨和35吨，按以下哪个标准收费？（）

A.3.8吨；35吨
B.3.8吨；30吨
C.5吨；30吨
D.5吨；35吨


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287、单项选择题  小张本班次为出口收费，共计回收通行卡315张，包括一张不可读卡，一张无理由U型车，一辆无卡无票缴费车，一辆从ETC车道入口从MTC.车道出口的20英尺的集装箱车；另有4辆有效公务卡车辆，2张销票，2张空票，3张遗弃票。下班后小王本班次应填使用（）张发票。

A.315
B.316
C.317
D.318


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288、多项选择题  下列属于安全工作管理规范的有（）。

A、收费岛设安全标志明显；
B、亭外执勤人员须着反光衣；
C、制止闲杂人员靠近收费岛；
D、收费亭必须上锁。


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289、单项选择题  浙江省高速公路对于接受（）收费方式的车辆，按其可能通行的最短路径收费标准计收通行费，并给予规定的通行费优惠。

A.不停车
B.停车
C.人工
D.现金


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290、单项选择题  甬台温、台金线收费站站码的前二位分别是（）。

A.19；18
B.12；18
C.17；18
D.19；12


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291、单项选择题  从什么时候起，对进出钦州、北海、防城港三个港口和东兴、友谊关口岸、凭祥铁路口岸的国际标准集装箱（20尺箱、40尺箱）运输车辆减半收取车辆通行费。（）

A、2009年7月10日
B、2009年8月10日
C、2010年7月10日
D、2010年10月10日


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292、多项选择题  下列哪些情况需要回收邮政专用免费卡（）。

A.专用免费卡超出有效使用时间
B.专用免费卡超出路段使用范围
C.专用免费卡不可读
D.专用免费卡车牌号码不符


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293、单项选择题  一125轴型货车实际重量为60吨，该车车公里费为（）。

A.4.344元/车.公里
B.4.104元/车.公里
C.8.298元/车.公里
D.8.118元/车.公里


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294、多项选择题  下列哪些是收费岛内不可以做的（）。

A、按时看电视
B、吸烟
C、看报纸
D、喝酒


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295、单项选择题  2011年9月，我国个人所得税起征点从2000元提高到3500元，这一税收政策的调整（）。

A、表明政府财政收支实现盈余
B、表明政府实施紧缩性货币政策
C、有利于国家财政收入的增长
D、有助于扩大城乡居民消费需求


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296、单项选择题  对执行预防，扑救，善后处理森林消防火灾任务的森林消防专用车辆免征公路通行费的免费期限是（）。

A、每年4月1日至9月30日
B、每年9月1日至12月31日
C、每年9月1日至12月31日
D、每年9月1日至次年5月31日


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297、单项选择题  根据规定，行驶高速公路的邮政专用车辆，下列说法准确的是（）。

A.带有“中国邮政”标识的车辆都可以免费
B.带有“中国邮政”标识并持有《免费通行证》的邮政专用车辆都可以免费
C.带有“中国邮政”标识并同时持有《免费通行证》和高速公路有效“专用免费卡”的邮政专用车辆才可以免费


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298、单项选择题  客车车型分类调整后，哪类客车比以前费率有所降低？（）

A.7-19座客车
B.32-39座卧铺车
C.40座以上客车
D.40座以上卧铺车


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299、多项选择题  提前接到通知的紧急车队处理规范？（）

A、公司收费部在接到紧急车队的通知后10分钟内须将通知内容传达到收费站，收费站要做好记录并做好传达。
B、收费站须在车队到达前30分钟开放好紧急车道，摆好紧急车队专用车道标志牌并安排人员在车道前方引导，并关闭紧急车道的电动栏杆，避免车队通过时栏杆落下。
C、车队到达收费站前方时，收费站人员要引导车队驶进紧急车道，收费员要做好车队通过的相关记录。
D、车队通过后，当班监控员要在2分钟内通知出口站做好准备，车队通过后应立即将通行情况逐级上报。


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300、单项选择题  下面对国家绿通政策的整车装载含义正确的是（）。

A.装载鲜活农产品应占车辆核定载质量或车厢容积的70％以上，且没有与非鲜活农产品混装等行为
B.装载鲜活农产品应占车辆核定载质量或车厢容积的80％以上
C.装载鲜活农产品应占车辆核定载质量或车厢容积的75％以上，且没有与非鲜活农产品混装等行为
D.装载鲜活农产品应占车辆核定载质量或车厢容积的80％以上，且没有与非鲜活农产品混装等行为


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