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银行柜员考试：常用辅助业务系统试题及答案（每日一练）
2024-11-09 05:55:45 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  （）用户不能处理任何金融性交易。

A.0级
B.3级
C.9级
D.3级和9级


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2、单项选择题  主管转授权范围控制新增由（）用户操作，需9+0授权。

A.2级
B.3级
C.9级
D.3级或9级


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3、多项选择题  集中作业平台在高效、稳妥地处置突发事件的同时，还应遵循以下原则（）。

A.账户安全
B.业务连续
C.风险可控
D.数据完整


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4、判断题  联网核查系统发生故障的营业机构委托能够正常进行联网核查的上级机构.其它银行机构或人民银行分支机构进行联网核查。


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5、单项选择题  若银行选择将计息期全部化为实际天数计算利息，即每年为365天（闰年366天），每月为当月公历实际天数，计算公式为（）.

A.利息=本金×实际天数×日利率
B.利息=本金×年（月）数×年（月）利率
C.利息=本金×年（月）数×年（月）利率+本金×零头天数×日利率
D.利息=累计计息积数×日利率


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6、单项选择题  办理重要空白凭证库房间调拨业务时，调入行管库员不需要进行（）操作。

A.根据凭证出入库单记载内容，清点调入的重要空白凭证实物
B.实物清点无误后，登记“重要空白凭证、有价单证及其它有价值品保管使用登记簿”
C.在凭证出入库单上签章，办理凭证入库手续
D.依据凭证出入库清单，及时进行账务处理


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7、单项选择题  各级行会计档案管理系统（ADMS）用户短期离岗或轮休，应按现行规定对经管事项进行交接，做好交接登记，并由管理员在系统中将其设置为状态为（）。

A.停用
B.删除
C.休假
D.离岗


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8、判断题  督办通过会计监控系统或电子邮件，应在12小时内回复。


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9、多项选择题  凭证挂失（TD74）客户身份证件验证方式（）。

A.出示
B.核查
C.留存
D.不留存


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10、单项选择题  指纹系统管理端设在各级管理行，每个管理端应设置（）管理员。

A.1-2名
B.2-3名
C.3-4名
D.4-5名


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11、多项选择题  用户在（）状态下，不允许签到。

A.停用
B.签退
C.离岗
D.被代岗


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12、多项选择题  存款人在农业银行各级营业机构开立的（）和贷款账户，都在集中对账管理系统支持的对账范围之内。

A.结算账户
B.定期存款账户
C.通知存款账户
D.保证金账户


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13、单项选择题  现金调拨系统（VCTS）系统恢复正常后，经（）授权，管库员应按库存实物正确调整VCTS金库现金明细余额和箱包登记薄。

A.主管行长
B.运营主管
C.运营经理
D.金库主任


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14、判断题  营业机构应根据本机构岗位设置及人员分工，合理安排柜员进行数据补录，确保反洗钱系统（AMLS）正确使用和数据及时报送。


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15、单项选择题  关于重要空白凭证库房的建设标准，下列表述错误的是（）。

A.库房内应安装视频监控设备，回放图像应能清晰显示人员库内活动的全过程和库内所有存放物品，视频图像资料保存时间应不少于90天
B.库房内应按照《消防法》有关规定，配备消防设施
C.库房的窗户应有防护措施，如金属防护栏、防护网等
D.重要空白凭证库库门应采用不低于防盗安全门的标准，门上安装两个门控，并坚持“平行交接、双人分管分用原则”


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16、多项选择题  联网核查时，若确认OVIS系统内不存在该客户的身份证影像，且该客户身份证同时满足（）保存条件，应及时进行身份证影像保存。

A.身份证为二代身份证，且通过初审
B.身份证信息通过二代身份证阅读器鉴别
C.身份证为一代身份证
D.人行核查系统返回核查结果一致且有照片，照片与客户身份证照片一致的


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17、单项选择题  邮政汇兑资金在人民银行贷方余额执行超额准备金利率，按日计息，按季结息，计息期间遇利率调整分段计息，每季度的（）为结息日。

A.首月20日
B.首月21日
C.末月20日
D.末月21日


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18、多项选择题  ABIS柜员因工作调动在（）范围内变更所属营业机构时，应由该ABIS柜员的调入机构填报《中国农业银行柜员指纹认证系统柜员维护申请表》，并由调入机构的（）签字确认并加盖业务专用章后逐级上报。

A.一级分行
B.二级分行
C.运营主管
D.运营管理部门负责人


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19、多项选择题  在集中作业模式下，后台作业中心是对受理网点上传的业务、发起的交易进行集中处理的机构，基本职责是（）。

A.录入业务要素
B.开展专业审核
C.触发网点账务
D.开展现场调度管理


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20、单项选择题  关于办理实物交接业务，下列说法错误的是（）。

A.在办理实物交接时，管库员或营业机构指定人员要严格核实随车业务人员的身份。确认无误后方可办理交接
B.交接必须在指定区域视频下进行，交接过程双方要同时在场
C.交接业务必须在指定区域视频录像监控下进行，视频录像至少要保存90天
D.交接完毕，双方要在交接登记簿上签字确认。


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21、多项选择题  对于身份核查系统一般事件的应急处理，可以采取（）应急处置。

A.委托能够正常进行联网核查的上级机构、其它银行机构或人民银行分支机构进行联网核查。
B.改为非接口方式或接口方式核查。
C.无法采用其它方式时，应采取其他适当方式验证相关个人公民身份信息的真实性并办理相关业务。
D.对故障期间办理的有关业务以及客户的联系方式进行登记，并在故障排除后及时核查。


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22、判断题  各级行档案操作员应在档案管理员的授权下，将已完成复核及装订工作的纸质会计档案的名称、册数、启用日、止用日等相关要素准确录入档案管理系统（ADMS）中，由系统自动分配会计档案编号形成会计档案记录。


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23、多项选择题  VMS系统中，金库主任角色的岗位职责是（）。

A.负责VMS系统登录授权和对授权交易进行授权
B.负责职责内金库检查结果的确认
C.可授予箱包管理、清分管理模块非操作用户的人员及指纹维护权限
D.负责维护本行管理金融机具的种类、厂商、型号等信息


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24、单项选择题  BOS系统中，下列说法正确的是（）。

A.受理人员在上传业务凭证和原始凭证时，应先加盖业务办讫章。
B.在收到业务记账成功消息提示后，受理人员方能在受理记录凭证和原始凭证上加盖办讫章。
C.受理人员在上传受理凭证和原始凭证后，即可在受理记录凭证和原始凭证上加盖办讫章。
D.业务受理人员实时或日终批量打印受理记录凭证，可不附于原始凭证后，单独整理排序。


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25、单项选择题  《会计档案移交清册》一式三份，交、接双方和管辖行各一份，按()装订、永久保管。

A.月
B.季
C.半年
D.年


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26、多项选择题  人工用户类型包括：（）、产品维护员、人工批处理柜员。

A.产品管理员
B.柜员
C.客户经理
D.产品经理


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27、单项选择题  （）必须设置指纹管理端。

A.总行和一级分行
B.总行和二级分行
C.一级分行和二级分行
D.二级分行和县支行


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28、多项选择题  风险可控原则是指印章的（）以风险控制为基本目标。

A.刻制
B.分发、领用
C.保管、使用
D.停用、上收、销毁


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29、多项选择题  下列临柜业务手工登记薄，保管年限为15年的有（）。

A.《运营主管工作日志》
B.《业务印章钥匙等物品及密码保管使用登记簿》
C.《重要空白凭证有价单证及其它有价值品保管使用登记簿》
D.《柜面重要事项登记簿》


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30、多项选择题  联网核查身份证件种类包括（）。

A.二代身份证
B.临时身份证
C.护照
D.户口簿


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31、多项选择题  下列临柜业务手工登记薄中，可跨年度使用的有（）。

A.《重要空白凭证有价单证及其它有价值品保管使用登记簿》
B.《业务印章钥匙等物品及密码保管使用登记簿》
C.《协助查询冻结扣划登记簿》
D.《柜面重要事项登记簿》


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32、多项选择题  人民银行账户管理系统可进行银行结算账户的（）等业务。

A.开立
B.变更
C.撤销
D.年检


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33、判断题  网点的预警信息处理流程为：监控→核销→分析。


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34、多项选择题  集中作业平台管理机构设置三类人员，包括（）。

A.用户管理员
B.信息管理员
C.机构管理员
D.系统管理员


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35、多项选择题  关于重要空白凭证库房的检查监督频次，下列说法正确的是（）。

A.管库员至少每月对重要空白凭证进行一次盘库
B.库房主管至少每季对重要空白凭证进行一次盘库
C.本级库房管理部门负责人至少每半年对所管辖库房进行一次检查
D.主管行长每年对所管辖库房进行一次检查


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36、单项选择题  关于如何使用VMS对机具供应商进行评价。下列说法错误的是（）。

A.在年度终了的约定时间内，机具使用行要对供应商进行年度考核评价
B.管理行要根据使用行的评分情况进行扣分说明汇总
C.一、二级分行根据实际情况对机具进行管理行评分
D.总行根据各一级分行的评分情况对该供应商进行总评价


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37、单项选择题  以下ADMS用户说法错误的是（）。

A.ADMS用户编码由“2位省市代码+4位用户码”组成
B.ADMS的4位用户码应为不重复的4个数字
C.ADMS用户密码为6位“字母+数字”组合
D.ADMS用户码和密码只限本人使用，严禁转借他人


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38、单项选择题  客户撤销账户，柜员处理重空收回业务时，存在不当做法是（）。

A.柜员根据客户交回的“未使用重要空白凭证清单”所列凭证的数量、号码与交回的重要空白凭证实物逐一清点核对
B.柜员将收回的重要空白凭证实物应与系统中该客户账号下“未使用的重要空白凭证清单”进行核对
C.对于客户遗失的重要空白凭证，柜员应要求客户登报声明后再进行业务处理
D.柜员对收回的重要空白凭证应剪角并加盖“作废”戳记，作当日传票附件


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39、单项选择题  作业中心设置四类人员，其中专业指导人员（）。

A.负责要素切片录入
B.负责业务合规性审核、作业质量管理、指导网点业务并组织实施。
C.负责风险性业务的处理控制、重要业务要素的再次输入。
D.负责生产现场管理、任务调控、业务授权和考核评价。


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40、单项选择题  （）只能查询本级行的会计档案。

A.管理员
B.操作员
C.经办员
D.公共用户


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41、单项选择题  关于VMS中各角色的岗位制约关系，下列说法错误的是（）。

A.调拨不得兼任现金管库岗、清分管理岗
B.运营主管不得兼任管库岗、清分管理岗
C.调拨、清分、管库不得处理ABIS账务
D.ABIS九级主管在进行业务授权的情况下，可以兼任系统管理员


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42、多项选择题  在银企对账签约中，不支持建立账单的账户是：（）

A.定期存款子账户
B.通知存款子账户
C.保证金账户
D.贷款账户


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43、多项选择题  下列计息方法属于逐笔计息法的是（）。

A.利息=累计计息积数×日利率
B.利息=本金×年（月）数×年（月）利率
C.利息=本金×年（月）数×年（月）利率+本金×零头天数×日利率
D.利息=利息×实际天数×日利率


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44、单项选择题  定期一本通转账部提要求对客户身份证件（）。

A.出示、核查
B.出示核查不留存
C.出示、不核查
D.出示核查并留存


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45、单项选择题  基金签约交易客户身份验证方式（）。

A.出示、核查
B.出示、不核查
C.不出示、不核查
D.出示、核查、留存


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46、单项选择题  《中国农业银行柜员指纹认证系统机构维护申请表》、《中国农业银行柜员指纹认证系统管理员维护申请表》、《中国农业银行柜员指纹认证系统柜员维护申请表》、《指纹异常柜员使用“密码+主管指纹授权”认证方式审批表》等资料，依据《中国农业银行会计档案管理办法》的规定按年整理、装订和归档，保管期限（）年。

A.2
B.5
C.4
D.3


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47、单项选择题  关于重要空白凭证的销毁，下列说法正确的是（）。

A.本行重要空白凭证集中由重空库房负责销毁
B.销毁前，必须填制“有价单证和重要空白凭证销毁清单”，由分管行长签署意见，报上级行批准后，登记“重要空白凭证、有价单证及其它有价值品保管使用登记簿”，办理出库。
C.销毁时，应由内控合规部门、运营管理部门、库房管理部门和保卫部门共同负责监销。
D.销毁后，填制“有价单证和重要空白凭证销毁表”，记载销毁情况。销毁表及销毁清单作会计档案保管15年。


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48、单项选择题  现金5万元（含）或自然人客户单笔外币等值（）美元（含）活单现转销户交易客户身份证件须出示核查。

A.1千
B.2千
C.5千
D.1万


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49、单项选择题  （）负责大额交易数据的补录和可疑交易的审核和补录，数据中心负责报送大额交易和可疑交易数据。

A.二级分行
B.本行反洗钱主管部门
C.清算中心
D.营业机构


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50、单项选择题  关于VMS异常处理，下列说法错误的是（）。

A.VMS发生故障，指纹认证功能不能正常使用时，由总行运营管理部统一开启全行密码授权功能
B.VMS发生故障不能正常运行时，由总行运营管理部启用金库应急交易指令
C.故障期间，营业机构不得办理物资出入库业务
D.VMS发生故障不能正常运行时，由总行运营管理部启用金库应急交易指令，数据中心据以开启ABIS库房应急交易


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51、多项选择题  客户身份核查的访问方式有（）。

A.接口方式
B.非接口方式
C.总行WEB联网核查
D.辅助方式


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52、判断题  备案类银行结算账户的开立、变更和撤销由银行机构通过人行账户管理系统进行备案。


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53、单项选择题  挂靠行重要空白凭证调拨业务不通过VMS流程，记账员在ABIS系统分别通过“5613柜员领入重要空白凭证”交易和“5614柜员重要空白凭证入库”交易，经（）授权后直接做凭证领用、上缴处理。

A.一级以上主管（含）
B.二级以上主管（含）
C.三级主管
D.九级主管


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54、单项选择题  对个人客户身份证件信息留存可使用（）替代纸质联网核查结果打印记录。

A.身份证复印件
B.身份证影像
C.联网核查记录电子明细表
D.联网核查凭证


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55、判断题  国库信息处理系统中的三方协议是指征收机关、纳税人、纳税人开户行签订的。


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56、单项选择题  九级主管以下柜员的新增、删除和变更，由营业机构（）审批。

A.总行运营管理部门
B.省分行运营管理部门
C.市分行运营管理部门
D.管辖行运营管理部门


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57、单项选择题  关于系统内领款申请业务，下列说法错误的是（）。

A.申请机构记账员或主出纳选择“06AA”交易申请领款
B.调拨审批人员在VMS中根据审批设置情况选择“调拨审批”交易进行审批
C.审批人员审批同意后，管库员根据库房现金情况选择“领款券别调整”交易对申请的券别进行调整
D.若第一次券别调整有误，管库员可在“券别再调整”交易中进行再调整，直至调整正确


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58、多项选择题  根据《中国农业银行集中作业平台应用管理办法》，作业中心对业务的（）负责。

A.有效性
B.正确性
C.准确性
D.及时性


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59、单项选择题  反洗钱信息管理系统（AMLS）是向()报送大额交易和可疑交易数据，并对数据进行统计分析，预警控制风险的管理系统。

A.银监局
B.人民银行
C.财政部
D.公安机关


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60、多项选择题  正在使用中的重要空白凭证符合下列（）之一即可由业务主管部门提请不再纳入重要空白凭证管理。

A.凭证所涉及业务已到期或终止
B.因业务需要须进行凭证版式变更，原凭证作废
C.因重要性或监管部门的要求降低，运营管理部门及业务主管部门认定凭证不再作为重要空白凭证管理
D.因业务系统不再支持该凭证收、发、存、用的自动核算


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61、单项选择题  金融机构的法定准备金存款和超额准备金存款按日计息，按季结息，计息期间遇利率调整分段计息，每季度的（）为结息日。

A.首月20日
B.首月21日
C.末月20日
D.末月21日


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62、判断题  会计监控系统相关电子及纸质资料作为会计档案保管。


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63、单项选择题  《柜面业务交接登记簿》保管年限是（）。

A.3年
B.5年
C.10年
D.长期


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64、单项选择题  临柜业务手工登记簿应根据（），分别按照机构、业务事项或使用人设立。设立时，必须明确使用、保管责任人，以及使用、保管要求。

A.业务事项
B.工作需要
C.业务种类
D.业务品种


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65、单项选择题  指纹系统采用（）和操作端相结合的运行模式。

A.管理端
B.终端
C.网业
D.ABIS端


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66、单项选择题  总行《关于调整柜员保管空白存单数量的通知》要求，已经实施了存单影像系统、临柜智能控制系统等技术手段控制存单使用的营业机构，可进一步放宽空白存单领用数量，但一般每种不超过（）份。

A.20
B.25
C.50
D.75


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67、判断题  电子验印系统适用于全国支票影像交换系统进行印鉴核验的中国农业银行各级管理机构和营业机构。


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68、单项选择题  反洗钱管理系统（AMLS）用户实行申请（）制度。

A.核准
B.准入
C.批准
D.审批


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69、单项选择题  BOS系统新增的授权方式是（）。

A.转授权
B.流转授权
C.现场授权
D.远程授权


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70、多项选择题  联网核查反馈结果如一项或多项核对不一致，可采取以下辅助方式验证（）。

A.身份证鉴别仪；
B.户口簿、护照、公安机关出具的有效身份证明等其他能证明身份的有效证件或证明文件；
C.当地社会保障卡、当地居住证、学生证（仅限高校在读学生使用）；
D.工作证、机动车驾驶证。


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71、多项选择题  关于分支库的常规检查责任人和检查频率，下列说法正确的是（）。

A.分支库账务挂靠行运营主管每周查库一次，金库负责人每月查库一次
B.管辖行运营管理部门负责人每季度查库一次
C.管辖行主管行长每半年查库一次
D.行长每季度通过监控录像抽查查库情况


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72、多项选择题  关于重要空白凭证的停用和上缴，下列说法正确的是（）。

A.业务主管部门应定期检查所属的业务产品，如有符合退出标准的重要空白凭证应及时做退出处理
B.业务管理部门在下达该业务停办通知的同时，应向运营管理部门提出凭证的停用和上缴处理申请。
C.运营管理部门核准后，向营业机构发出停用和上缴通知。
D.各营业机构接到运营管理部门发出停用上缴通知后，将凭证停用并逐级上缴至指定库房。


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73、单项选择题  总行确定交易远程或现场授权方式的主要标准是：业务用时性要求高、审核资料过多、（）、难以明确上传凭证影像的授权交易采用现场授权；其他授权交易采用远程授权。

A.高风险的业务
B.现金类业务
C.出入库和实物交接业务
D.需运营主管审批的业务


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74、多项选择题  会计监控系统业务运行管理的责任人是指监控分中心、网点、（）的负责人。

A.会计监控中心
B.支行运营财会部
C.二级分行运营管理部
D.处置中心


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75、判断题  若经辅助验证，仍不能确切判断身份证为假证件的，除风险很大的业务，原则上不应该拒办业务。


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76、单项选择题  管理员和柜员的基本信息维护及指纹信息维护应（）操作，（）审核。

A.双人、换人
B.单人、不
C.双人、不
D.单人、换人


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77、单项选择题  远程授权系统分为申请端、授权端和管理端三个功能模块，申请端的用户为营业机构的柜台柜员，授权端的用户为（）。

A.授权员
B.营业机构柜台柜员
C.授权中心运营主管
D.营业机构运营主管


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78、单项选择题  漫游汇款汇出、兑付、退汇业务客户身份验证方式（）。

A.出示、核查
B.出示核查并留存
C.出示、不核查
D.出示核查不留存


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79、判断题  反洗钱档案保管期限为5年。


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80、多项选择题  （）均可根据全辖业务需要设计重要空白凭证样式。

A.总行业务主管部门
B.一级分行业务主管部门
C.二级分行业务主管部门
D.重点城市行业务主管部门


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81、单项选择题  银行卡存现36万元，申请授权时需拍摄上传（）、客户证件、客户影像、现场主管认证信息等。

A.客户填写的存款凭证
B.运营主管审批的存款凭证
C.银行卡
D.银行卡或客户填写的存款凭证


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82、多项选择题  关于运送中现金的核算，下列说法正确的是（）。

A.运送中现金必须通过“运送中现金”科目核算
B.当日所需的现金应当日核销
C.预约出库、日终缴款的运送中现金，可延至次日核销，遇到公休日或节假日可延至下一工作日核销
D.年末“运送中现金”科目不得有余额


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83、多项选择题  备案类的银行结算账户包括（）。

A.基本存款账户
B.财政预算类专用存款账户
C.内设机构类专用存款账户
D.一般存款账户


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84、单项选择题  导致一级分行辖内两个（含）以上二级分行所有集中作业平台营业机构无法办理业务，且短时无法恢复的突发事件，属于（）。

A.特大事件
B.重大事件
C.较大事件
D.一般事件


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85、单项选择题  结算账户、单独开立的定期存款账户、都可以建立账单，定期存款子账户、通知存款子账户、（）不支持建立账单。

A.贷款账户
B.单独开立的通知存款账户
C.保证金账户
D.协议存款账户


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86、单项选择题  对未在我行开立账户自然人客户办理单笔外币等值（）美元（含）以上现钞兑换业务出示核查并留存。

A.100
B.500
C.1000
D.5000


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87、单项选择题  “申购代销公募基金（对私）”交易申请远程授权时，不属于该交易拍摄上传的影像资料是（）。

A.银行卡
B.代理人证件
C.客户影像
D.客户证件（本人）


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88、多项选择题  冲正业务申请授权时，下列描述错误的有（）。

A.可用现场主管指纹认证代替运营主管审批
B.经办柜员需拍摄原错帐凭证（或OCR影像打印件）和经运营主管审批的冲正业务的记账凭证；
C.补正业务应使用冲正业务的关联交易提交授权申请。
D.经办柜员需拍摄自己填制的冲正业务的记账凭证和原错帐凭证。


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89、单项选择题  关于电子及影像档案的内部调阅，下列说法错误的是（）。

A.当需要调阅电子及影像档案时，应由调阅人提出申请，经被调阅机构审批准后，由档案操作员为调阅人分配公共用户进行查阅
B.查阅完毕，档案操作员应及时通过档案归还交易删除公共用户，并生成《运营档案调阅登记簿》
C.公共用户只用查询权限，无下载和打印权限
D.如需打印，应由被调阅机构负责人指定人员为其打印，并在其上注明用途，以分清责任


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90、判断题  档案管理员或操作员应每月审核本网点生成各类会计档案资料的完整性和准确性。


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91、多项选择题  通过会计档案系统打印的纸质会计档案，外部调阅方归还时由()双方共同确认后将其销毁。

A.档案管理员
B.档案操作员
C.系统管理员
D.系统操作员


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92、多项选择题  下列登记薄中，属于营业机构临柜业务手工登记薄的有（）。

A.《柜面重要事项登记簿》
B.《自助设备管理登记簿》
C.《业务印章钥匙密码及安全认证卡保管使用登记簿》
D.《箱包交接登记簿》


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93、单项选择题  客户首次与我行办理对账服务的，要签订《银企对账服务协议》及《银企对账要素表》，变更对账要素时，必须重新签订（）。

A.《银企对账服务协议》
B.《银企对账要素表》
C.《银企对账要素变更表》
D.《银企对账信息变更表表》


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94、多项选择题  保管期满运营档案销毁工作由运营管理部门主导，由（）共同参与。

A.办公室
B.财务会计部门
C.安全保卫部门
D.内控合规部门


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95、单项选择题  贷款账户由系统自动加入（）所在账单。

A.结算账户
B.一般账户
C.付息结算账户
D.专用账户


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96、多项选择题  “291S特殊限额维护（个人）”交易，申请授权时需拍摄上传（）的影像资料。

A.银行卡
B.现场主管指纹认证
C.客户证件（本人）
D.客户影像


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97、单项选择题  在集中作业模式下，营业机构基本职责不含（）。

A.受理业务
B.真实性、合规性审核
C.采集凭证影像
D.录入切片


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98、单项选择题  临柜业务印章上刻制的机构名称应与本级机构（）批准的机构名称保持一致。

A.金融机构许可证
B.营业执照
C.组织机构代码证
D.税务登记证


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99、单项选择题  下列（）项不属于VWS中的金库类型。

A.现金中心
B.网点库
C.服务型、保管型网点库
D.分支库


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100、单项选择题  关于电子运营档案的归档，以下说法错误的是（）。

A.生产系统完成业务处理后，形成的电子档案应由科技部门进行归档。
B.归档后的电子档案要纳入运营档案管理系统或存入光盘、硬盘等磁性介质保存。
C.归档后的电子档案可以与其他系统共享。
D.归档后的运营档案不得修改。


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101、单项选择题  外部监管部门对我行金库进行检查时，以下（）不必出具。

A.单位介绍信
B.身份证
C.工作证
D.管辖行开具的“中国农业银行金库检查通知书”


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102、单项选择题  营业机构调入重要空白凭证时，（）应认真审核凭证调拨单与实际调入的实物种类及数量是否相符，清点核对凭证号码是否正确、连续。

A.运营主管
B.记账员
C.管库员
D.重要空白凭证管理员


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103、单项选择题  档案管理员或操作员应每日审核本网点生成各类会计档案资料的完整性和准确性，如发现生成的档案有缺失或数据有误，应及时上报至（）。

A.支行财会运营部
B.二级分行运营管理部
C.一级分行运营管理部
D.总行运营管理部


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104、单项选择题  金库生物门控管理员应由（）担任。

A.管库员
B.金库主任
C.运营主管
D.金库主管行长


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105、单项选择题  对账签约是指为加强客户银行账户管理，维护客户及银行利益，规范银行和客户（），在自愿、平等、互利的原则下，由银行和客户双方明确各自权利和义务、约定对账方式、对账周期等对账要素的签订合同过程。

A.对账行为
B.对账事项
C.对账事宜
D.对账结果


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106、单项选择题  下列选项中（）不包括在金库查库范围之内。

A.现金实物
B.贵金属
C.营业时间的柜员现金箱
D.有价单证


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107、多项选择题  柜员提交一笔金额21万元的“1362现金销户”交易申请授权，授权员审核发现客户影像与身份证件中照片信息存在较大差异，正确的处理方法是（）。

A.授权员可先向经办柜员询问客户实际情况，待其再次确认客户身份无误后再进行后续处理。
B.无需考虑客户影像与照片的差异直接授权
C.授权员可先向网点运营主管询问客户实际情况，待其再次确认客户身份无误后再进行后续处理。
D.直接拒绝


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108、单项选择题  “2751西联汇款-解付/不解付”交易，除拍摄上传客户证件（本人）和客户影像外，还需拍摄上传（）。

A.外币现金实物
B.现场主管指纹认证
C.《西联汇款收汇单》
D.《西联汇款发汇单》


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109、多项选择题  以下业务中：无需上传实物影像，但需进行现场换人审核，核对无误通过指纹认证确认后再提交远程授权的有（）。

A.重要空白凭证出、入库业务
B.票面种类过多无法一次性拍摄实物影像的现金业务
C.贵金属类
D.20万元以上无法一次性拍摄实物影像的大面额现金业务


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110、判断题  《中国农业银行客户身份验证、识别与保存制度表》要求留存的，应采集并保存客户身份证件的复印件或影印件。对已经实现了客户身份证影像文件共享的分行，可不再复印或影印。


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111、单项选择题  联网核查时，柜员应如实、准确地录入（）和客户信息，并根据OVIS系统的反馈情况进行相应处理。

A.交易金额
B.交易代码
C.交易时间
D.交易对手信息


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112、判断题  联网核查公民身份信息，是指通过联网核查公民身份信息系统核对或查询相关个人的公民身份信息，以验证相关个人的居民身份证所记载的姓名、公民身份号码等信息真实性的行为。


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113、单项选择题  支行等上级管辖部门对营业机构上缴的停用临柜业务印章应及时核对后封存入金库或保险箱（柜）保管，按（）上缴二级分行（含）以上运营管理部门。

A.日
B.月
C.季
D.年


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114、单项选择题  关于有价单证的销毁，下列说法错误的是（）。

A.有价单证集中由二级分行及以上库房管理部门负责销毁
B.销毁前，必须填制“有价单证和重要空白凭证销毁清单”，由分管行长签署意见，报一级分行批准后，登记“重要空白凭证、有价单证及其它有价值品保管使用登记簿”，办理出库
C.销毁时，应由业务主管部门、运营管理部门、库房管理部门和保卫部门共同负责监销
D.销毁后，填制“有价单证和重要空白凭证销毁表”，记载销毁情况。销毁表及销毁清单作会计档案保管15年。


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115、单项选择题  删除人工用户的限制条件是（）。

A.用户状态为正常
B.用户状态为停用
C.用户状态为启用
D.无任何限制条件


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116、单项选择题  按预先确定的计息公式逐笔计算利息的计息方法是（）。

A.逐笔计息法
B.复式计息法
C.单笔计息法
D.积数计息法


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117、单项选择题  电子验印系统印鉴库的建立和维护采用（）操作模式。

A.单人
B.双人
C.三人
D.四人


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118、多项选择题  国库信息处理系统是国库与()等机构间的电子信息通道。

A.财政
B.税务
C.银行
D.海关


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119、判断题  联网核查系统发生故障的营业机构，如客户出示的是第二代居民身份证，营业机构可使用第二代身份证阅读机具进行鉴别。


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120、单项选择题  银行对账单是指银行客观记录单位资金情况的记录单，可分为（）和明细对账单。

A.余额对账单
B.账面对账单
C.总额对账单
D.账户对账单


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121、多项选择题  经办柜员在拍摄业务凭证影像时，（）以保证业务的准确性和完整性。

A.为压缩凭证拍摄时间，无论凭证反面有无需审核内容，只需拍摄凭证的正面。
B.凭证应摆放端正。
C.拍摄包括该笔业务所有需审核要素的凭证正反面
D.仅拍摄凭证的反面


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122、单项选择题  BOS处理业务按适用作业流程不同可分为（）。

A.模拟类业务
B.操作类业务
C.后续业务
D.专业类业务和标准类业务


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123、单项选择题  下列不属于金库代理业务的是（）。

A.金融同业现金清分业务
B.代理人民银行货币发行业务
C.金融同业款箱寄存业务
D.系统内他行现金调拨、款箱寄存业务


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124、多项选择题  关联用户角色前，该用户必须在（）状态，且用户没有被代岗3级主管。

A.签到
B.签退
C.离岗
D.被代岗


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125、单项选择题  （）系统是实现风险监控及辅助管理的会计信息系统。

A.会计监控
B.反洗钱
C.电子验印
D.集中授权


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126、多项选择题  国库信息处理系统通过电子处理手段实现税收收入的（）等业务处理。

A.征缴
B.入库
C.退库
D.更正


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127、单项选择题  临柜业务手工登记薄的设立，实行集中管理归口审批的要求，必须经（）审批后方可设置。

A.总行个人金融
B.省行运营管理部
C.总行运营管理部
D.电子银行部


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128、单项选择题  柜员离职或岗位变动，应登记相关登记簿，并经交接人双方及监交人签章确认，镶嵌的个人名章由（）保管。

A.运营主管
B.网点负责人
C.支行运营管理部门
D.使用人


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129、多项选择题  各支行的（）需要市分行运营部档案管理员进行维护。

A.运营部档案管理员
B.档案负责人
C.档案主管总经理
D.系统管理员


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130、单项选择题  借记卡卡片激活业务，对客户身份识别的要求是（）。

A.出示、核查
B.出示核查不留存
C.出示、不核查
D.出示核查并留存


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131、单项选择题  对次日及在本年内发现的差错处理正确的是（）。

A.借记差错，先选择“冲正”交易补记正确账务，打印蓝字填制的记账凭证，再选择“冲正”交易冲销原错误账务
B.借记差错，先选择“冲正”交易冲销错误账务，打印红字填制的记账凭证，再选择“冲正”交易补记正确账务
C.借记差错，先选择“冲正”交易冲销错误账务，打印蓝字填制的记账凭证，再选择“冲正”交易补记正确账务
D.借记差错，先选择“冲正”交易冲销错误账务，打印红字填制的记账凭证，再直接记载正确账务


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132、单项选择题  如需注销VMS系统用户，应将该用户置于“未启用”状态，员工信息保留满（）年后，由一级分行系统管理员进行删除。

A.1
B.2
C.3
D.5


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133、多项选择题  销毁临柜业务印章须经分管行长、运营管理部门负责人审批，销毁时由（）共同派人参加，核对无误后销毁。

A.运营管理部门
B.内控合规部门（或内控合规派驻机构）
C.安全保卫部门
D.监察部门


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134、单项选择题  下列（）可不在金库存放。

A.K宝
B.本外币票样
C.假币
D.现钞鉴别手册


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135、单项选择题  对于备案类存款账户，需要在开户后（）个工作日内通知基本存款账户。

A.2
B.3
C.5
D.10


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136、多项选择题  关于下列人员的档案库房查库频次，下列说法正确的是（）。

A.库管员每月对库房进行一次检查
B.库房负责人每季度对库房进行一次检查
C.运营部门负责人每半年对库房进行一次检查
D.主管行长每年对库房进行一次检查


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137、单项选择题  《柜员指纹认证系统新增变更申请表》等资料，保管期限（）年。

A.3
B.5
C.15
D.永久


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138、单项选择题  余额对账单记录（）存款人在银行方账户的账面余额。

A.某一时期
B.某一时点
C.某一时段
D.某一年度


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139、单项选择题  转账支取对公活期账存款（21201交易）营业机构柜员申请授权时必须拍摄上传（）的影像资料。

A.现金实物
B.经办人员证件
C.转账支票正反面
D.现金支票正反面


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140、多项选择题  对账签约是为加强客户银行账户管理，维护客户及银行利益，规范银行和客户对账行为，在自愿、平等、互利的原则下，由银行和客户双方明确各自权利和义务、约定（）等对账要素的签订合同过程。

A.对账有效性
B.对账方式
C.对账周期
D.对账编号


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141、判断题  指纹系统中，柜员基本信息的维护和指纹信息的采集、变更应双人操作，换人审核。


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142、单项选择题  档案系统公共用户无下载和打印会计档案的权限，如需纸质档案，应由（）指定人员为其打印，并在其上注明用途，以分清责任。

A.档案管理员
B.档案操作员
C.系统管理员
D.系统操作员


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143、单项选择题  现金调拨系统（VCTS）中的机构以（）中的行部为基础，按实际行政隶属关系和实物缴存关系进行组织管理。

A.ARMS
B.ABIS
C.AMLS
D.ADMS


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144、判断题  指纹异常条件下进行应急处理，必须保证授权主管是正常指纹。


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145、多项选择题  金库调拨系统款箱（包）包括（）。

A.柜员现金箱
B.领缴款箱（包）
C.贵金属箱
D.票据领款包


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146、单项选择题  下列利息计算方法不属于逐笔计息法的是（）

A.利息=累计计息积数×日利率
B.利息=本金×年（月）数×年（月）利率
C.利息=本金×年（月）数×年（月）利率+本金×零头天数×日利率
D.利息=本金×实际天数×日利率


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147、单项选择题  会计监控系统操作员密码必须定期或不定期更换，更换期限不得超过（）个月。

A.1
B.2
C.3
D.6


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148、单项选择题  《箱包交接登记簿》用于记载柜员现金、凭证、传票箱（包）、信件等的交接，按营业机构设置，（）保管。

A.运营主管或指定专人
B.主出纳
C.柜员
D.运营主管


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149、多项选择题  ADMS保管的会计档案按照类型划分会计凭证、总账、（）等。

A.分户账
B.日记账
C.登记簿
D.会计报表


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150、单项选择题  《查库登记簿》保管年限是（）。

A.5年
B.10年
C.3年
D.长期


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151、多项选择题  反洗钱档案管理规定营业机构应将每天下载打印的档案为（）专夹保管，定期装订。

A.补录清单
B.明细报表
C.报告
D.黑名单


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152、多项选择题  以下哪些账户可以建立账单：（）

A.结算账户
B.单独开立的定期存款账户
C.单独开立的通知存款账户
D.保证金账户


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153、多项选择题  在重要空白凭证业务检查中，发现重要空白凭证账实不符，应该（）。

A.立即追查原因并报告主管行长和上级行库房管理部门
B.情节严重的应按规定向公安机关报案。
C.对事故直接责任人按照相关规定进行处罚
D.及时采取补救措施消除易造成的不良影响


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154、多项选择题  对于被拒绝的授权业务，经办柜员应（）。

A.根据拒绝理由认真查找差错，修改无误后重新提交授权申请。
B.严禁无视拒绝理由，反复提交已存在差错的授权申请。
C.无须查看拒绝理由直接重新提交授权。
D.对于录入错误的授权业务，柜员直接更改凭证要素后申请授权。


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155、单项选择题  在联网核查系统中留存客户身份证信息时，应确保身份证电子影像与（）实物图像一致。

A.护照
B.户口
C.军官证
D.居民身份证


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156、多项选择题  关于柜员重要空白凭证的领取业务处理，下列说法正确的是（）。

A.柜员向凭证保管员提出申请并经主管审批后方可领取重要空白凭证
B.柜员领取重要空白凭证后应在记账凭证上签章确认
C.柜员要及时在“重要空白凭证、有价单证及其它有价值品保管使用登记簿”上登记所领取的重要空白凭证
D.柜员应根据重要空白凭证实际需求量和保管条件确定重要空白凭证的领取数量


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157、单项选择题  下列临柜业务手工登记薄中，（）保管年限为永久。

A.《业务印章钥匙等物品及密码保管使用登记簿》
B.《协助查询冻结扣划登记簿》
C.《柜面业务交接登记簿》
D.《重要空白凭证有价单证及其它有价值品保管使用登记簿》


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158、单项选择题  不属于授权审核要点的是（）。

A.真实性
B.合规性
C.及时性
D.准确性


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159、判断题  款箱（包）管理包括款箱（包）入库.金库款箱（包）入库。


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160、单项选择题  下列（）是应该保管5年的运营档案资料。

A.运营监管类档案
B.电子银行证书管理登记簿
C.开销户资料及服务协议
D.运营主管工作日志


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161、判断题  远程授权系统授权员的新增、删除和修改经有权人审批后，交上级行业务管理员操作。


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162、单项选择题  关于纸质档案的整理装订期限，下列说法错误的是（）。

A.需专夹保管的运营档案，平时应按日期先后顺序排列、专夹保管，月度或年度终了再按保管年限装订成册
B.日报表、清单、流水按月装订
C.各种销讫卡片账，按销账日期顺序按月或季度装订
D.各种活页分户账应按科目按账号顺序按月装订


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163、多项选择题  关于VMS系统管理员的产生关系，下列说法正确的是（）。

A.一级分行系统管理员由总行系统管理员建立产生
B.二级分行系统管理员由一级分行系统管理员建立产生
C.一级支行系统管理员由二级分行系统管理员建立产生
D.各网点系统管理员由一级支行系统管理员建立产生


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164、单项选择题  《业务印章钥匙等物品及密码保管使用登记簿》保管年限是（）。

A.3年
B.5年
C.10年
D.15年


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165、单项选择题  理财签约（对私）申请授权时，除拍摄《中国农业银行理财产品协议》、客户证件、客户影像外，还需拍摄上传（）。

A.现金实物
B.现场主管指纹认证
C.结算凭证
D.代理人证件


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166、多项选择题  由于季节性的气候变化、区域性的潮湿干燥等原因，指纹异常无法使用指纹认证方式登录ABIS系统，可对指纹异常柜员选用“密码＋主管指纹授权”认证方式。但要经过严格的审批流程，具体包括（）。

A.识别确认
B.核实审批
C.上报备案
D.后续管理


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167、单项选择题  关于运营档案库房的防水设计要求，下列说法错误的是（）。

A.档案库房内不应设置给水点
B.给、排水管道不应穿越库区
C.上下水立管不应安装在与档案库相邻的内墙上
D.库房房顶要达到有关防水要求


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168、单项选择题  关于运营档案的系统外移交，下列说法错误的是（）。

A.系统外移交是指发生不同系统之间机构合并时，系统内、外两机构之间的档案交接。
B.发生系统外档案移交时，由我行机构档案操作员编制待移交档案清单，逐级上报至一级分行运营管理部。
C.系统外移交档案，应由各级行运营部档案管理员审核，档案主管总经理审批。
D.一级分行同意移交申请后，方可组织档案移交。


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169、单项选择题  关于电子运营档案，下列说法错误的是（）。

A.电子档案是指采取信息化手段，以电子数据或影像形式保存在磁性介质中的运营档案
B.在内部监管检查、考核中，电子档案与纸质档案具有同等作用
C.电子档案应该打印成纸质档案进行保存
D.在配合外部有权机关执行公务时，电子档案可作为查询依据


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170、单项选择题  集中作业平台应急业务登记簿可参照采用中国农业银行营业机构临柜业务手工登记簿中的《（）》。

A.柜面业务登记簿
B.运营主管工作日志
C.柜面重要事项登记簿
D.箱（包）交接登记簿


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171、单项选择题  贷款激活放款交易申请授权时，营业机构柜员需拍摄上传（）和贷款发放通知书等。

A.经主管审批的记账凭证
B.委托支付通知书
C.借款人证件
D.借款凭证


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172、判断题  远程授权系统的营业机构号与ABIS机构号保持一致。


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173、单项选择题  各级行会计档案管理系统（ADMS）用户新增、删除或修改用户信息时，应做好相应的书面记录，填写《会计档案管理系统用户信息变更表》，按年装订、保管()年。

A.1
B.2
C.3
D.5


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174、判断题  黑名单是指禁止或限制进行资金交易的实体、个人、国家或地区的名单。


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175、单项选择题  用户正式签退前需处理的事项，下列说法不正确的是（）。

A.应检查并确认待处理任务是否已处理完毕。
B.当日受理业务受理记录号是否连续。
C.当天受理记录凭证与原始凭证是否匹配。
D.应检查除挂起任务外当日网点发起、收到的业务是否已全部处理完毕。


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176、多项选择题  授权员要严格依据审核标准对交易画面和电子影像资料进行审核，应审核（）。

A.画面与影像资料的一致性
B.业务的合规性
C.资料完整性
D.业务的真实性


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177、多项选择题  存折重写磁业务客户身份证件验证方式（）。

A.出示
B.核查
C.留存
D.不留存


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178、多项选择题  根据《中国农业银行集中作业平台应用管理办法》，专业类业务包括（）。

A.对公汇款
B.对公账户开销户
C.贷款业务
D.作业中心端发起的汇入汇款


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179、多项选择题  机构临柜业务手工登记薄的管理，遵循留痕管理的要求，坚持（）原则。

A.人机配合
B.全面覆盖
C.重点突出
D.疑点可查


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180、单项选择题  关于重要空白凭证的业务核算，下列说法错误的是（）。

A.各级管理行及营业机构设立“重要空白凭证”表外科目，用于核算重要空白凭证及代理重要空白凭证的收入、发出和结存情况。
B.重要空白凭证一律纳入表外科目核算，假定价格一份一元记账。应真实、准确地反映重要空白凭证的收、发、存情况。
C.记账员在发生重要空白凭证收、付时在系统内进行相应账务处理
D.如需手工核算的还应在“重要空白凭证、有价单证及其它有价值品保管使用登记簿”上登记


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181、多项选择题  用户包括（）。

A.后序加工者
B.销售网点
C.产品使用单位及个人
D.现场维修人员
E.推销员


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182、多项选择题  如果柜员正式启用的指纹不能正常使用，须（）。

A.填报《柜员指纹认证系统新增变更申请表》
B.由运营主管签字确认
C.启用备用指纹信息
D.启用备用指纹信息也不能正常使用，重新采集指纹


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183、多项选择题  机构存在哪几种状态（）。

A.签到
B.签退
C.待撤
D.已撤


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184、单项选择题  单位结算卡开卡业务客户身份验证方式（）。

A.出示、核查
B.出示核查并留存
C.出示、不核查
D.出示核查不留存


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185、多项选择题  关于运营档案的库房现场调阅，下面说法正确的是（）。

A.档案库房不直接受理外单位的档案调阅申请
B.内、外部人员的运营档案调阅申请都应经过档案库房同级运营管理部门审批
C.档案调阅人所需的证据和有关资料，在调阅清单范围内可以抄录、照相、复印
D.根据需要，纸质档案原件在经上级行运营管理部门审批后，可以从库房借出


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186、多项选择题  下述资金种类中，结息日为每季末月20日的有（）。

A.按日计息，按季结息的的金融机构的法定准备金存款和超额准备金存款
B.按日计息，按季结息，在人民银行执行超额准备金利率的邮政汇兑资金
C.按季结息的个人活期存款
D.按日计息，按季结息的单位活期存款


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187、多项选择题  电子验印系统用户分为。（）

A.系统管理员
B.业务管理员
C.建库操作员
D.验印操作员


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188、单项选择题  有价单证领用行记账员应在ABIS系统中选择（）交易发起领用申请。

A.5611
B.56CA
C.56AD
D.5612


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189、单项选择题  指纹系统出现故障，造成操作端部分或全部柜员不能使用指纹认证时，（）须及时报告其管理端，并由管理端报告一级分行运营管理部门，进行应急处理。

A.网点负责人
B.运营主管
C.大堂经理
D.柜员


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190、多项选择题  用户管理包括用户的基本信息和（）等方面内容的管理。

A.角色
B.机构间用户调动
C.休假离岗
D.主管转授权


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191、单项选择题  远程集中授权密码定期变更并（）至少更换一次。

A.每周
B.每月
C.每季
D.每半年


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192、判断题  现金调拨系统（VCTS）故障期间，为确保ABIS账务正常处理，营业机构使用ABIS库房应急交易办理现金.假币出入库业务，款箱（包）业务启用手工登记簿。


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193、单项选择题  指纹系统管理员实行（）管理。

A.分级
B.平行
C.双人
D.单人


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194、多项选择题  电子验印系统具有用户管理、（）、验印操作等功能。

A.印鉴库管理
B.日志管理
C.统计查询
D.报表打印


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195、单项选择题  （）不必参与金库机械锁备用钥匙的密封、签章。

A.管库员
B.运营管理部门负责人
C.金库主管行长
D.金库主任


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196、单项选择题  联网核查时，如OVIS系统内不存在该客户的身份证影像信息、客户身份证信息与OVIS系统保存的身份证影像信息不符或身份证信息发生变动等，应及时通过（）核查，并按照要求进行保存。

A.人行核查系统
B.ABIS系统联网核查交易
C.运营档案管理系统
D.BoEing系统


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197、多项选择题  关于解款员，下列说法正确的是（）。

A.解款员与金库管库员和网点交接人员指纹（在网点启用箱包指纹交接的情况下）确认箱包交接
B.解款员为本行人员担任
C.交接过程中，要有两个以上解款员同时在场
D.箱包流程中启用的解款员要在VMS箱包管理模块进行维护


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198、多项选择题  下列属于永久保管运营档案资料的是：（）

A.本行及汇总全辖的年终决算报表
B.开销户资料及服务协议
C.对账资料
D.机构拆并账务交接资料


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199、多项选择题  营业机构按规定要求客户出示身份证件，即“出示核对”，需要核对（）信息。

A.身份证所记载信息是否清晰、完整
B.证件是否在有效期内
C.性别.照片是否与本人一致
D.申请资料的身份信息与身份证件是否一致等


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200、多项选择题  在柜员指纹认证系统中，二级分行管理员负责辖属支行管理员（）等管理。

A.基本信息的新增
B.指纹信息的新增
C.基本信息变更和删除
D.指纹信息变更和删除


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201、单项选择题  关于塑封档案的拆封，下列说法正确的是（）。

A.塑封、装箱档案因调阅等原因需要拆箱、拆包的，应经库房管辖行运营部门负责人审批
B.库管员要登记《档案库房塑封档案拆封登记簿》，并由经办人员签字留存备查
C.完成调阅后，应双人对其进行重新封包、封箱
D.封包、封箱后的档案要及时放回原处


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202、多项选择题  对客户基本信息的核查，方式包括（）。

A.通过其综合业务系统接入联网核查系统
C.通过总行web版联网核查系统查询
B.通过人民币银行结算账户管理系统查询
D.登录联网核查系统进行联网核查


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203、单项选择题  新增人工用户时，登录认证方式默认为（），在新增用户交易中不可以修改，但可在用户新增成功后，通过修改用户功能，进行修改。

A.密码认证
B.指纹认证
C.主管授权认证
D.密码加主管授权认证


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204、多项选择题  综合应用系统的系统柜员包括（）。

A.自动柜员机（ATM）
B.销售点终端（POS）
C.电话银行（TBS）等自助终端设备
D.批交易处理柜员


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205、多项选择题  远程集中授权中，经办柜员要核对业务的真实性，按照相关业务制度对客户提交的（）真伪进行严格审核。

A.身份证件
B.现金实物
C.银行介质（卡、折）
D.结算凭证


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206、单项选择题  用户管理类交易一般由（）级用户操作，需要1+0或9+0授权。

A.1
B.2
C.3
D.9


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207、多项选择题  关于柜员及网点保管的重要空白凭证的检查监督频次，下列说法正确的是（）。

A.柜员日终前自行对所保管重要空白凭证进行账实相符检查
B.运营主管或运营主管授权人对柜员和网点领用的重要空白凭证每周至少进行一次账实相符检查
C.网点负责人每月至少进行一次检查。检查包括：核对柜员重要空白凭证账实是否相符，网点凭证领、发、存手续完整合规情况等
D.主管行长对网点保管的重要空白凭证应进行定期或不定期的检查


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208、多项选择题  以下有权根据业务需要，按照相关规章制度、会计核算以及视觉识别系统要求设计农业银行有价单证样式的部门是（）。

A.总行运营管理部门
B.总行业务主管部门
C.一级分行运营管理部门
D.一级分行业务主管部门


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209、多项选择题  联网核查系统中，ABIS系统提供的交易为（）。

A.0310（客户身份信息联网查询交易）
B.0324（客户身份信息批量查询）
C.0350（客户身份信息精确查询）
D.0352（可疑客户身份信息复查）


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210、单项选择题  关于凭证扫描凭证的塑封与装箱要求，下列说法错误的是（）。

A.同一柜员因凭证数量过多分袋塑封的，要为每个塑封袋打印一个凭证包封签
B.塑封袋不得出现漏气现象
C.不同交易日期的凭证不得放入同一凭证箱内
D.凭证箱条形码储存的信息必须与箱内的凭证核对一致


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211、多项选择题  根据《中国农业银行集中作业平台应用管理办法》，任务撤销流程包括（）。

A.对于流程未终结或记账失败的任务，可以由网点发起任务撤销。
B.须由受理网点运营主管审核同意签字（章）后，由业务受理人员发起，经授权后办理。
C.撤销发起人应在原受理记录凭证上批注任务撤销的受理记录号及撤销原因。
D.撤销完成后，应及时重新发起业务流程或通过ABIS取消交易将专户资金冲回92过渡。


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212、单项选择题  营业机构劳动组织不应坚持贯彻（）的原则。

A.有利于加强服务和提高效率
B.有利于明确职责和监督制约
C.有利于维户客户利益
D.有利于制度执行和风险控制


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213、单项选择题  运营档案库房至少设置（）名库房负责人、（）名库管员和（）名保安。

A.2、2、2
B.1、2、2
C.1、1、2
D.2、2、4


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214、多项选择题  关于有价单证的使用，下列说法正确的是（）。

A.不得事先在有价单证上加盖业务印章或经办人名章
B.属于银行签发的有价单证，严禁由客户签发
C.属于客户签发的有价单证，根据客户授权，银行可以代为签发
D.签发有价单证时，如填写错误，应作废重填，已作废有价单证应作为当日传票附件


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215、单项选择题  关于机构分设或撤并后的运营档案保管移交行为，下列说法错误的是（）。

A.机构分设后，原机构保留的，档案继续由原机构保管
B.机构分设后，不保留原机构的，档案应经分设各方协商后由其中一方保管
C.机构撤并后，档案应移交账务接收机构保管
D.档案交接双方按照移交清单所列内容进行现场清点后办理接收手续，并通过ADMS生成档案移交清册，如账实有不符要注明原因


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216、单项选择题  营业前需进行ABIS行部签到操作，由（）级（含）以上主管作授权签到，由一名柜员作非授权签到。

A.一
B.二
C.三
D.九


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217、多项选择题  重要空白凭证的（）由系统自动进行流程控制和账务处理。

A.调入
B.调出
C.出售
D.使用


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218、单项选择题  不允许进入运营档案库房保管区的人员是（）。

A.库房负责人
B.库管员
C.管辖行行长
D.符合手续的检查人员


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219、判断题  营业机构办理业务时，如难以确定客户出示的居民身份证真伪，可要求客户出示居民户口簿、护照、机动车驾驶证等其它有效证件进行佐证。


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220、多项选择题  密码解挂（TD79）客户身份证件验证方式（）

A.出示
B.核查
C.留存
D.不留存


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221、多项选择题  指纹系统的管理端实行分级设置，可按行政隶属关系逐级设置，也可根据本行管理方式设置，（）的管理端必须设置。

A.总行
B.一级分行
C.二级分行
D.支行


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222、判断题  国库信息处理系统协议签订时可以由扣款账户代理人办理。


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223、多项选择题  VCTS发生故障期间，为确保ABIS账务正常处理，营业机构应（）。

A.使用ABIS库房应急交易办理现金、假币出入库业务
B.款箱（包）业务启用手工登记簿
C.暂时停办现金出入库业务，待系统恢复后立即办理
D.暂时停办假币出入库业务，待系统恢复后立即办理


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224、多项选择题  9级用户由（）管理。

A.支行
B.二级分行
C.一级分行
D.总行


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225、多项选择题  关于ADMS库房管理，下列说法正确的是（）。

A.ADMS档案库房按照“库区-库柜-柜格”三级模式建库
B.档案操作员应该遵循从高到低的建库模式，先建库区，再建库柜，最后建柜格
C.塑封档案和未塑封档案可以存放在同一个库区内
D.塑封和未塑封纸质档案均可纳入ADMS进行管理


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226、单项选择题  未发行的有价单证因残缺不全、签发错误、超过发行时间、已兑付且已过保管年限需销毁时，由营业机构逐级将有价单证上缴管理行，由（）进行集中销毁或统一由原接受行（或其指定行）返还外部代理发行企事业单位（团体）。

A.管辖行
B.二级分行
C.省行
D.总行


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227、单项选择题  用户密码使用每（）天必须更换新密码，新密码与旧密码不能相同。

A.10
B.20
C.30
D.60


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228、单项选择题  “3048借记卡换卡”交易，申请授权时应拍摄：客户证件、客户影像、新银行卡、（）等。

A.现金实物
B.代理人证件
C.经运营主管审批的记账凭证
D.旧银行卡或经运营主管审批的挂失申请书


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229、单项选择题  遇特殊情况，受理网点、作业中心确需重新签到机构，可向（）运营管理部申请，审批通过后由（）系统管理人员维护处理。

A.二级分行，二级分行
B.支行，支行
C.市分行，市分行
D.一级分行，一级分行


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230、单项选择题  现金调拨系统（VCTS）中“金库”指中心金库、支行库、（）。

A.外寄金库
B.网点库
C.人民银行库
D.虚拟金库


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231、单项选择题  授权主管审核“4213银行卡取现交易”时发现，只上传了交易画面和现场指纹认证信息外，无其他任何影像资料，通过文字交流得知影像仪损坏无法拍摄，以下做法正确的是（）。

A.授权员核实情况后，清晰注明拒绝理由予以拒绝；或经办柜员说明原因，主动撤销授权申请，待影像仪修复后再次提交授权。
B.因现场主管已对该业务进行指纹认证，授权员应对该笔业务进行授权。
C.授权员通过电话或文字交流核实情况后，对该业务进行授权。
D.经办柜员和授权主管均不做处理，等待系统超时自动取消。


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232、多项选择题  用户被调动的前提条件是（）。

A.用户处于正式签退状态
B.用户现金箱、凭证箱余额为零
C.当天未发生金融性交易
D.用户没收假币已上交库房


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233、多项选择题  在客户身份验证、识别过程中，对代理人代办业务时，应遵照以下规定（）。

A.识别或保存被代理人的有效身份证件
B.登记代理人的姓名或者名称、联系方式、身份证件
C.不允许他人代理
D.识别或保存代理人身份证明文件，并登记身份证明文件的种类、号码


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234、多项选择题  按产生挂账的原因，挂账可分为（）。

A.正常结算性挂账
B.长短款挂账
C.操作差错挂账
D.系统挂账


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235、单项选择题  BOS纸质档案正确的装订顺序为（）。

A.ABIS会计凭证、BOS日终业务报告表、BOS受理记录凭证
B.ABIS会计凭证、BOS受理记录凭证、BOS日终业务报告表
C.BOS日终业务报告表、BOS受理记录凭证、ABIS会计凭证
D.BOS受理记录凭证、BOS日终业务报告表、ABIS会计凭证


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236、单项选择题  （）需要由管辖行九级主管进行柜员号删除。

A.柜员变更营业网点
B.柜员轮班
C.柜员短期离职
D.柜员调离


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237、单项选择题  对于流程业务终结的内部差错业务或其他业务状态异常业务，可发起BOS（）。

A.任务回退
B.任务撤销
C.业务冲销
D.重新上传


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238、单项选择题  经办柜员在拍摄客户影像时应注意（）和终端屏幕的合理摆放位置，提升规范化服务水平。

A.扫描仪
B.打印机
C.点钞机
D.影像仪摄像头


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239、判断题  印鉴库数据及图像信息不得随意下载、导出和打印。


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240、判断题  若客户出示的身份证件已过有效期的，客户没有在合理时间内更新且没有提出合理理由的，应中止为客户办理业务。


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241、单项选择题  待核准类账户需变更时，银行机构要在（）个工作日内将存款人书面相关资料报送至中国人民银行当地分支机构。

A.2
B.3
C.5
D.10


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242、判断题  客户公民身份信息未发生变化且以前已对其进行联网核查，可不再进行联网核查。


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243、多项选择题  用户类型分为哪几类（）。

A.人工
B.系统
C.机器
D.设备


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244、多项选择题  授权中心应建立业务运行监督机制，重点从（）两方面加强中心监督管理。

A.人员
B.制度
C.业务效率
D.质量


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245、单项选择题  远程集中授权业务的业务合规性、资料完整性以及要素录入的准确性由（）负主要责任。

A.营业机构运营主管
B.授权员
C.现场复核人员
D.柜员


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246、单项选择题  为确保会计档案管理系统（ADMS）的安全，用户在初次登录后需修改密码（“数字＋字母”组合），不能使用初始密码，并要求定期变更，每月至少更换()次。

A.1
B.2
C.3
D.4


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247、判断题  柜员采集指纹信息时，由一名管理员负责采集，不需要复核验证。


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248、多项选择题  如需要将重要空白凭证作为教学、技术比赛等用具，应该怎样进行处理（）。

A.应由主办部门提供所需重要空白凭证的种类、数量清单
B.经主办部门主管行长对清单进行批准后，由运营管理部门办理领用手续
C.出库时应在凭证明显处加盖“作废”戳记
D.用后，由库房管理部门指定专人清点，换人复核后，集中处理


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249、单项选择题  远程授权系统授权终端不得安装与业务系统无关的软件，只能与（）连接。

A.Internet（外网）
B.生产网
C.办公网
D.无限制


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250、判断题  指纹系统出现故障，造成操作端部分或全部柜员不能使用指纹认证时，运营主管须及时报告其管理端，并由管理端报告二级分行运营管理部门，进行应急处理。


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251、多项选择题  运营主管核销时要做具体说明的交易是（）

A.核销100万以上的现金交易应说明：客户名称、是否预约、单位账户取款用途等
B.500万以上的转账交易需说明：客户名称、资金流向等
C.柜员操作同名账户应说明是否为柜员自办业务
D.储蓄账户存入大额资金时，必须说明资金来源是否单位账户，为对公转对私必须说明对公账号及用途


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252、单项选择题  远程授权系统的三个功能模块分别为申请端、授权端和（）。

A.操作端
B.管理端
C.柜员端
D.远程端


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253、多项选择题  关于塑封凭证的装箱要求下列说法错误的是（）。

A.根据实际情况同一营业机构的凭证包可以分开装箱，但箱号必须连续
B.不同营业机构的凭证不能合并装箱
C.凭证箱条形码储存的信息必须与箱内的凭证核对一致
D.同一网点不同交易日期的凭证可以放入同一凭证箱内


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254、单项选择题  系统外贵金属调入我行并成功入库后，记账员通过（）交易进行账务处理。

A.66HQ
B.7067
C.6677
D.6685


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255、单项选择题  临柜业务手工登记簿记载错误的，应进行更改处理。将错误记载事项用红线划销，正确文字写在划销文字的上方，由（）在右端加盖私人名章证明。

A.运营主管
B.经办人员
C.运营主管和经办人员
D.主任


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256、单项选择题  《业务印章钥匙等物品及密码保管使用登记簿》用于记载营业机构所有业务印章、库房及保险柜钥匙与密码、自助设备钥匙与密码等保管使用情况，可跨年度使用，按营业机构设置，由（）登记保管。

A.主出纳
B.联行管印员
C.柜员
D.运营主管


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257、多项选择题  业务审批要点包括（）。

A.权限性审查
B.真实性审查
C.合法性审查
D.合规性审查


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258、单项选择题  销卡（准贷记卡）业务，客户身份证件验证方式（）。

A.出示、核查
B.出示核查并留存
C.出示、不核查
D.出示核查不留存


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259、单项选择题  在出售重要空白凭证时，柜员错误的做法是（）。

A.全面审查客户提交的各项资料
B.按要求进行账务处理
C.监督客户在凭证上填写开户行全称和开户人账户
D.提示客户按类别逐项清点份数


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260、多项选择题  关于电子档案的保管期限，以下说法错误的是（）。

A.生产系统生成的电子账簿、报表、清单类档案的保管期限分为永久和定期两类
B.生产系统生成的各类影像档案资料的保管期限，按来源不同可分为1年、3年、5年三种
C.来源于运营监管平台的影像资料保管1年
D.来源于集中作业平台的影像资料保管5年


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261、单项选择题  在日常临柜业务中，涉及开户许可证（正本）、机构信用代码证、电子银行证书交付客户、自助设备吞没卡处理、客户交款差错、客户遗失重要物品退还应当在（）中记载登记。

A.《运营主管工作日志》
B.《柜面重要事项登记簿》
C.《柜面业务交接登记簿》
D.《重要空白凭证有价单证及其它有价值品保管使用登记簿》


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262、单项选择题  用户关联角色管理中关联用户角色交易一次只能同时关联（）个用户。

A.5
B.10
C.20
D.30


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263、多项选择题  受理网点的生产管理人员负责受理网点（），重点控制业务真实性、合规性风险。

A.生产现场管理
B.业务受理
C.任务调控
D.业务复核


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264、判断题  现金调拨系统（VCTS）由金库和调拨审批部门使用，办理农业银行辖内机构的现金调拨\假币上缴及箱包出入库等业务。


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265、单项选择题  对于无原始凭证的远程授权业务，申请授权时应（）。

A.由现场主管指纹认证后申请授权
B.无需拍摄任何凭证资料直接申请授权
C.填制记账凭证，与相关资料一并提交授权申请
D.以上都不对


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266、判断题  现金调拨系统（VCTS）系统恢复正常后，经行长授权，管库员应按库存实物正确调整。


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267、单项选择题  银行机构将相关信息录入人行账户管理系统待核准数据库，同时将开户资料在（）个工作日内报当地人民银行分支行。

A.2
B.3
C.5
D.10


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268、单项选择题  单位活期存款按日计息，按季结息，计息期间遇利率调整分段计息，每季度（）为结息日。

A.首月20日
B.首月21日
C.末月20日
D.末月21日


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269、多项选择题  银行可采用的计息方法有（）。

A.积数计息法
B.复式计息法
C.逐笔计息法
D.单笔计息法


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270、判断题  使用电子验印系统进行印鉴核验后，各营业机构应及时打印验印结果清单，专夹保管，定期装订。


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271、多项选择题  对于抹账业务，申请授权时必须拍摄的影像有（）。

A.经运营主管审批的抹账业务凭证。
B.原错误的记账凭证、原始凭证
C.客户证件、客户影像以及现场主管的指纹认证信息
D.涉及自动销号类重要空白凭证的，还要拍摄作废重要空白凭证。


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272、单项选择题  《箱包交接登记簿》保管年限是（）。

A.5年
B.永久
C.10年
D.15年


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273、单项选择题  BOS提供普通授权、流转授权两种方式，其中普通授权多应用于（）。

A.受理网点
B.经办机构
C.作业中心
D.管理机构


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274、单项选择题  因印章损毁、印章规格内容变更等导致临柜业务印章停用、变更的，应在停用（）办理印章停用手续，在相关登记簿上进行登记，并将停用的印章及时上缴。

A.当日
B.次日
C.1周内
D.1月内


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275、单项选择题  关于假币的收缴，下列说法错误的是（）。

A.发现属于利用新的造假手段制造的假币，应立即报告人名银行货币基金部门
B.金融机构在办理业务时发现假币，由该金融机构两名以上业务人员当面予以收缴
C.对假人民币纸币，应当面加盖“假币”字样的戳记
D.对假外币纸币及各种假硬币，应当面以统一格式的专用袋加封，封口处加盖“假币”字样戳记，并在专用袋上标明币种、券别、面额、张（枚）数、冠字号码、收缴人、复核人名章等细项


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276、多项选择题  撤销0级和（）级用户只能由离它最近的9级用户操作，需9+0授权。

A.1
B.2
C.3
D.9


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277、多项选择题  联网核查前，应对客户出示的身份证和客户本人进行初审。初审内容包括（）。

A.身份证所记载信息是否清晰、完整
B.证件是否在有效期内
C.身份证性别是否与客户本人一致
D.身份证照片是否与客户本人头像一致


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278、单项选择题  关于运营档案保管期限，下列说法错误的是（）。

A.纸质档案的保管期限分为永久和定期两类
B.定期档案保管期限分为3年、5年、15年三种
C.保管期限从档案所属年度终了日起算
D.有未结清债权债务关系或其他未了事项的，相应档案的保管期限要无限延长，直至查清


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279、单项选择题  远程集中授权中，营业机构运营主管在对业务进行事前审批时，所承担的责任中不包括对（）负责。

A.业务的真实性
B.资料的完整性
C.业务的合规性
D.录入准确性


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280、多项选择题  因特殊情况，需要对指纹异常柜员选用“密码＋主管指纹授权”认证方式，经过认定和审批后，应按以下流程进行操作（）。

A.确认完成审批流程
B.管辖行9级主管通过5305交易修改该类柜员的认证方式
C.柜员登录系统时，须选择非指纹认证登录，系统通过柜员认证标志位自动判断柜员认证方式，弹出主管指纹授权界面
D.柜员输入密码正确且主管指纹授权通过后方能登录系统


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281、多项选择题  处理联网核查系统发生突发事件时，应遵循（）原则。

A.业务连续性原则
B.效率性原则
C.可操作性原则
D.分级处置原则


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282、多项选择题  关于金库门的启闭，下列说法正确的是（）。

A.密钥掌管人员必须使用各自掌管的密钥启闭金库门，不得委托他人代开、代关
B.开启库门密码时，需进行物理遮挡，并禁止他人旁观
C.使用转字密码的，关闭金库门时须将金库门密码调乱
D.管库员要检查确认库门已安全关闭后，方可同时离开金库


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283、多项选择题  预留银行印鉴卡应填写（）、联系人、联系电话等，预留印鉴必须清晰、完整。

A.账号
B.地址
C.启用日期
D.户名


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284、多项选择题  电子验印系统印鉴库管理中预留印鉴及客户信息的（）等需经建库操作员录入并换人复核后方可生效。

A.变更
B.增加
C.建立
D.删除


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285、单项选择题  个人活期存款按季结息，按结息日挂牌活期利率计息，每季末月的20日为结息日，未到结息日清户时，按清户日挂牌公告的活期利率计息到（）止。

A.清户当日
B.清户前一日
C.上一结息日
D.下一结息日


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286、多项选择题  金库按照覆盖范围和管理要求可分为（）。

A.现金中心
B.支行库
C.分支库
D.网点库


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287、多项选择题  会计档案系统进行内部移交办理的程序是（）。

A.申请
B.接受
C.打印
D.销毁


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288、单项选择题  如果客户在签订对账服务协议时，要求使用“其他对账签章”的，营业机构应为客户建立（）。

A.印鉴卡
B.对账印鉴卡
C.对账验印方式
D.验印模板


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289、单项选择题  有权机关查询、冻结、扣划函件应加盖（）。

A.业务专用章
B.业务办迄章
C.结算专用章
D.受理凭证章


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290、单项选择题  关于金库运营业务基本原则，下列表述错误的是（）。

A.人员出入库区坚持“有权人审批、守库员审核、逐人登记”的原则
B.实物调拨坚持“根据指令、见单调拨、岗位制约、控制有效”的原则
C.实物出入库坚持“实物入库先记账后入库，实物出库先出库后记账”的原则
D.金库运营业务坚持“不相容岗位相分离”的原则


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291、多项选择题  远程授权系统是指利用技术手段，将ABIS系统中授权业务需审核的交易画面以及（）同步传输至专用授权终端上，由专职授权员对其审核并完成授权的应用系统。

A.业务凭证
B.客户证件
C.实物影像
D.实物


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292、单项选择题  当客户与我行签约对账服务协议后，通过（）交易实现协议重要事项在系统中的记载，完成账单建立过程。

A.账单信息管理
B.账单账户管理
C.集中对账服务解约
D.集中对账服务签约


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293、单项选择题  授权过程中，发现系统录入内容与凭证要素不一致或电子影像资料传输不完整时，以下做法错误的是（）。

A.对于业务不合规或录入要素错误的授权业务，授权员应予以拒绝，并清晰注明拒绝理由。
B.经办柜员和授权主管均不做任何处理，等待系统超时自动取消。
C.柜员发现系统录入错误的，应说明原因，主动撤销授权申请。
D.对于电子影像资料传输不完整的授权业务，授权员应要求经办柜员补充业务所需资料。


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294、判断题  客户身份验证、识别制度中，特殊情况和特殊关系人也不允许代理。


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295、多项选择题  重要空白凭证调拨和领用应遵循的原则是（）。

A.重要空白凭证调拨业务必须遵循“根据指令，见单调拨”的原则
B.调出凭证应遵循“先记账，后出库”原则
C.调入凭证应遵循“先入库，后记账”原则
D.库房人员管理应遵循“不相容岗位相分离”原则


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296、多项选择题  管理员和ABIS柜员的基本信息维护及指纹信息维护应（）。

A.双人操作
B.单人操作
C.换人审核
D.不审核


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297、单项选择题  记账员在ABIS系统中选择（）交易发起有号物品上缴申请，经二级以上主管（含）授权成功后，系统生成有号物品调拨单，打印后较凭证管理员或运营主管指定人员。

A.06AP
B.56BD
C.56BA
D.06AS


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298、单项选择题  营业机构柜员应准确录入相关交易要素，并及时、完整、（）的采集和传输相关电子影像资料。

A.规范
B.清晰
C.节约
D.标准


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299、多项选择题  机构管理交易可实现机构属性新增、修改和（）功能。

A.撤销
B.维护
C.停用
D.查询


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300、判断题  会计监控系统操作员对本人核销的真实性承担责任。


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