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1、多项选择题 基础信息是市场案头工作的主要内容,如()
A、消费结构
B、人口特点
C、城市大小
D、资源供应
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2、单项选择题 专家小组为技术含量高的新产品作上市前的预测,常用的作法是()
A、经验判断
B、态度量表
C、案头调查
D、电话调查
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3、填空题 辅助型市场调查公司的主要业务是为()提供辅助性服务。
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4、多项选择题 市场需求的预测数据获得的途径有()
A、发放问卷
B、电子邮件
C、电话访谈
D、个人面谈
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5、单项选择题 行业协会已经发表和保存的有关行业销售情况、经营特点、发展趋势等信息资料属于()。
A.内部资料
B.电子资料
C.直接资料
D.外部资料
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6、单项选择题 面谈访问的缺点不包括()。
A.不利于监督
B.费用高
C.时间长
D.回收率低
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7、多项选择题 问卷的开头通常包括()。
A.问候语
B.填表说明
C.正文
D.问卷编号
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8、多项选择题 一个成功的问卷设计应该具备的功能有()
A、能将所要调查的问题明确地传达给被调查者
B、设法取得对方合作,最终取得真实、准确的答案
C、获取尽可能多的被调查者信息
D、适合任何背景的人群
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9、单项选择题 当时间数列曲线上点的纵坐标,以对数表示的一次差的一次比率相等,拟用()
A、指数曲线
B、一次曲线
C、二次曲线
D、龚帕兹曲线
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10、单项选择题 回归方程的显著性检验是通过计算()来进行的。
A.S值
B.F值
C.r值
D.Y值
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11、填空题 要实现大规模定制的最好方法是()。
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12、判断题 假设企业以低成本目标代替质量目标,则所做的工作将是截然不同的。()
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13、单项选择题 市场调查程序中的第一步是:()
A、确定调查项目
B、问卷设计
C、抽样设计
D、实地调查
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14、单项选择题 在复杂的市场竞争中,经营者最难以控制的竞争是()
A、价格竞争
B、新产品竞争
C、销路竞争
D、信息竞争
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15、填空题 对时间序列观察值,由远向近按一定跨越期计算平均值的预测方法,我们称为()
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16、单项选择题 市场调查对象是根据下列哪一选项选定的市场活动的参与者?()
A.调查目的
B.调查项目
C.抽样方法
D.调查方法
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17、填空题 当一组数据服从()分布时,算术平均数、中位数和众数三者相等。
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18、单项选择题 不属于观察调查法的优点的陈述是()
A、直观可靠
B、不依赖语言交流
C、简便、易行、灵活性强
D、支出费用较少
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19、多项选择题 市场信息的特征有()
A、高度的复杂性
B、很强的时效性
C、广泛的社会性
C、一定的模糊度
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20、问答题 问卷中问题的表述应遵循什么原则?
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21、填空题 在供应链管理中要解决的两大基本问题是____。
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22、单项选择题 市场调查的两个关键环节是()。
A.确定总体和抽样样本
B.实地调查和数据处理
C.问卷设计和抽样设计
D.问卷设计和实地调查
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23、单项选择题 采用电话调查,通话时间不宜过长,因此询问时多采用()
A.两项选择法
B.三项选择法
C.四项选择法
D.自由回答法
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24、多项选择题 市场预测具有的基本特征是()
A.系统性
B.科学性
C.合理性
D.应用性
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25、单项选择题 观察员直接观察被观察者的行为、活动,并记录下来,这种观察方法称为()。
A、直接观察
B、间接观察
C、结构性观察
D、非结构性观察
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26、单项选择题 采用电话调查通话时间不宜过长,因此.询问时多采用两项选择法向通话者询问,其优点是()
A.态度明确,便于汇总
B.调查空间范围广
C.具有一定的灵活性
D.有利于加强同被调查者之间的联系
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27、单项选择题 市场调查中使用的最为广泛的方法是:()
A、预测性调查
B、描述性调查
C、选择性调查
D、因果性调查
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28、填空题 一体化战略的基本类型有横向一体化、()。
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29、单项选择题 为验证某种商品或广告在当地市场销售前景,提供可靠资料,可采用()
A、市场实验调查
B、观察调查
C、询问调查
D、文案调查
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30、单项选择题 不属于市场调查的原则是()
A、客观性
B、系统性
C、随机性
D、经济性
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31、多项选择题 直销式测试的优点是:()
A、缩短时间
B、降低成本
C、减少人为因素影响
D、结果准确
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32、判断题 目标聚集战略的方法包括成本聚集、差异化聚集。()
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33、填空题 设计新流程时,首选的方法应是()。
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34、单项选择题 实施参与观察的第一步为()。
A.拟好观察提纲
B.进入观察现场
C.确定观察内容
D.制定调查问卷
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35、问答题 问卷调查法的特点是什么?问卷中应如何对问题进行选择?问题的表述应遵循什么原则?
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36、单项选择题 指数平滑法是以()来反映对时间序列资料的修匀程度的。
A.平滑系数的大小
B.跨越期数的多少
C.移动平均值的大小
D.趋势变动值的大小
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37、单项选择题 要求被调查者把一个固定的评分点数(如100分)分配给几个对象,以反映出他对每个对象的相对偏好。这种量表是()
A.成对比较量表
B.等级顺序量表
C.常数和量表
D.语义差别量表
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38、判断题 电话调查也需要设计问卷。()
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39、填空题 企业战略规定企业的总体行动,追求企业的总体效果,它反映了战略的()特征。
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40、单项选择题 企业获得资料的途径很多,通过()所获得的资料不属于第二手资料。
A.国家统计资料
B.问卷调查
C.大众传播媒体
D.行业协会
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41、填空题 各事业部通常宜被确定为()。
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42、填空题 价值链的()包括行政管理、采购、人力资源管理、研究开发。
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43、单项选择题 对于占全国彩电总产量绝大比重的彩电企业进行生产基本情况全面调查这是()
A、典型调查
B、普查
C、重点调查
D、抽样调查
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44、填空题 市场调查问卷中的问题有两种基本形式,即()和()。
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45、单项选择题 下列有关信息,可通过实验调查法获得的是()
A.国民收入的变动对消费的影响
B.物价指数的变动对消费行为的影响
C.股价对房价的影响
D.改变包装对消费行为的影响
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46、填空题 市场调查的方式从数据获得的途径来说,分为间接获得数据资料的()及直接获得数据资料的实地调查法。
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47、单项选择题 生产运作系统是()
A.由人和机器构成的,能将一定输入转化为特定输出的有机整体
B.人利用劳动工具直接作用于劳动对象的过程。
C.满足人类需要的过程。
D.一切社会组织将它的输入转化为输出的过程
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48、单项选择题 能比较清楚地分析事物的因果关系的方法是()
A.访问法
B.实验法
C.观察法
D.一对比较法
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49、单项选择题 大规模的市场调查研究,一般都应该做随机抽样设计,这是为了()
A、专业研究
B、资料分析
C、案头工作
D、控制误差
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50、单项选择题 要使用产品样品或广告样本这类辅助用具来进行访问的调查项目适用于()的面谈访问方式
A留置访问
B邮寄访问
C电话访问
D个人访问
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51、单项选择题 在满意度调查中,设计回答有:很满意、满意、一般、不满意、很不满意。这些数据属于()。
A.定序数据
B.定类数据
C.离散数据
D.连续数据
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52、多项选择题 优秀的问卷应该具备的条件是()
A、能提供必要的决策信息
B、问卷设计简洁,具有逻辑性
C、与调查目标相一致
D、使应答者感到有趣
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53、单项选择题 下列哪项不符合问卷设计的顺序性原则?()
A、容易回答问题放在前面
B、可以按照时间顺序排列
C、可以按照类别顺序排列
D、开放式问题在前封闭式问题在后
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54、单项选择题 访员对被调查者提供的信息应持()态度。
A.肯定
B.中立
C.观望
D.有自己的意志取向
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55、判断题 准时生产方式用最后的装配工序来调节整个生产过程。()
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56、单项选择题 调查人员开始调查时()。
A.总是先搜集第二手资料,再决定是否需要搜集第一手资料
B.总是先搜集第一手资料,再决定是否需要搜集第二手资料
C.有时是先搜集第二手资料,有时先搜集第一手资料
D.只是搜集第一手资料
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57、多项选择题 服务市场包括()
A、生产资料市场
B、劳务市场
C、教育市场
D、文化市场
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58、填空题 单纯随机抽样的具体抽法有()、()、()。
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59、多项选择题 专家小组法确定预测值的常用方法有()
A.算术平均法
B.移动平均法
C.中位数法
D.众数法
E.加权算术平均法
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60、填空题 应用观察法,必须遵循()、()、()几条基本原则。
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61、单项选择题 t值为1.65,所对应的置信度为()。
A、90%
B、95%
C、99%
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62、单项选择题 初步了解企业在市场中可能遇到的问题,可以利用()
A.预测研究
B.描述研究
C.探索研究
D.因果研究
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63、单项选择题 ()是利用企业内部和外部现有的各种信息、情报资料,对调查内容进行分析研究的一种调查方法。
A、市场调研
B、直接调查
C、文案调查
D、抽样调查
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64、填空题 在SWOT模型中,第Ⅳ类企业,即具有一定的内部优势,但外部环境存在威胁的企业,应采取()。
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65、单项选择题 市场营销活动的重要环节是()
A、生产
B、消费
C、市场调查
D、流通
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66、填空题 抽样中最基本的因素是()。
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67、填空题 平均数和标准差是反映一组数据的()和()的统计量。
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68、多项选择题 市场调查中我们不大用普查的方法,而用抽查的方法,因为普查方法()
A、可性差
B、时效性差
C、市场不好
D、调查费高
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69、单项选择题 我们在对座谈成员进行选择时,应该注意到座谈会成员最好具有的特点是()
A、同质性
B、异质性
C、专业性
D、客观性
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70、填空题 ()既适合于有趋势变动又有波动的时间序列,也适合有波动的季节变动现象的预测.
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71、单项选择题 开放性问题适合于调查()。
A、尚未弄清各种可能答案或潜在答案类型较多的问题
B、尚未弄清各种可能答案或潜在答案类型较少的问题
C、已经弄清各种可能答案但潜在答案类型较多的问题
D、比较复杂、很难把答案设计周全的问题
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72、单项选择题 “人们认为飞达牌汽车加速性能不错,您觉得怎么样?”这一提问有什么问题?()。
A、包含的内容过多
B、用词不确切
C、内容过于笼统
D、问题具有诱导性
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73、填空题 假如平均绝对百分误差(),则认为预测误差太大,不能被采用。
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74、多项选择题 市场调查报告一般包括()
A.标题页
B.摘要
C.正文
D.附录
E.目录
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75、单项选择题 ()是为了挖掘市场某一问题的原因与结果之间的变数关系而进行的专题调查。
A.探测性调查
B.描述性调查
C.因果性调查
D.观察性调查
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76、单项选择题 t值为2.58,所对应的置信度为()。
A.90﹪
B.95﹪
C.99﹪
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77、填空题 ()是根据若干个经济指标的变动,计算出扩散指数,以扩散指数为依据来判断市场未来的发展趋势。
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78、单项选择题 由于被调查者的活动不受外在因素的干扰,处于自然的活动状态,因而()取得的资料更加接近实际。
A.访问法
B.观察法
C.实验法
D.文案法
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79、填空题 如果调查前的样本容量为900,其回答率r为60%,则应抽取的样本容量为()。
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80、填空题 二手资料来源于两方面,分别是原始资料以及()。
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81、单项选择题 当涉及到市场潜力和市场预测的概念时,需要认识到市场需求是()
A、—个函数
B、一个数字
C、下个公式
D、一个变量
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82、单项选择题 市场调查问卷是为搜集数据而设计好的一系列问题,从而使搜集数据程序标准化和()
A、定量化
B、信息化
C、扩大化
D、统一化
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83、填空题 在回归分析中,SST称为();SSR称为();SSE称为()。
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84、单项选择题 数据库的基本操作顺序为:()
A、输入,存储,查询,分类,萃取
B、输入,存储,分类,萃取,查询
C、查询,输入,存储,分类,萃取
D、输入,存储,分类,查询,萃取
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85、填空题 并行工程的主要目标是____。
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86、填空题 包装测试主要用于()研究。
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87、单项选择题 下述市场预测方法,哪类应用起来更灵活方便。()
A、定性市场预测法
B、相关回归分析市场预测法
C、时间序列市场预测法
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88、判断题 大规模定制是指个性化定制产品和服务的大规模生产。()
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89、填空题 如果企业处于SWOT矩阵的第I象限,即市场机会好,且企业优势较明显,那么宜采取的战略是()。
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90、单项选择题 问卷中甄别部分的主要目的是()。
A、确保被调查者合格
B、确保调查结果准确
C、确保问卷的完整性
D、确保问卷的回收率
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91、单项选择题 抽样误差越大,则()。
A、置信区间也越大
B、置信区间越小
C、置信度越低
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92、单项选择题 时间序列综合预测模型中,其变动有正有负,正负可以抵销,故均值为零,其影响消失的变动是()
A.随机变动
B.循环变动
C.季节性变动
D.长期趋势
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93、多项选择题 市场案头调查基础信息的主要内容是()
A、消费心理
B、消费潮流
C、城市大小
D、人口规模
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94、填空题 从生产战略的角度看,在市场中处于劣势的公司应该优先选择()作为工作重点。
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95、填空题 深入访谈有()深入访谈和()深入访谈两种不同方式,其中比较有代表性的是()深入访谈。
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96、单项选择题 一般不会被包括在市场调研报告的研究小结中的内容是()
A、研究结果
B、研究目标
C、研究方法
D、研究建议
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97、单项选择题 从所搜集资料的特征来看,调查方法可分为()。
A、访谈方法和观察实验方法
B、询问方法和观察实验方法
C、访谈调查方法和定量调查方法
D、定性调查方法和定量调查方法
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98、多项选择题 定量预测法的特点是()
A.预测先决条件是数据资料齐全
B.采用的工具是统计方法和数学模型
C.量与质的分析相结合
D.预测精确度较高
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99、填空题 报告摘要的核心内容是()和()。
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100、填空题 某牙膏厂原来只生产两面针药物牙膏,现在又增加牙刷生产,这属于()。
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101、填空题 在影响市场现象变动的各因素中,()泛指间隔数年就出现一次的市场现象变动规律。
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102、单项选择题 将普通正态分布转化为标准正态分布的公式为()。
A、Z=
B、Z=
C、Z=
D、Z=
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103、单项选择题 从方法本身来讲,()是介于面谈调查法和邮寄调查法之间的一种折中方法。
A.观察法
B.电话调查法
C.留置调查法
D.实验法
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104、单项选择题 由于面谈调查是直接与被调查者进行面对面交谈,调查结果容易受到()因素的影响。
A.调查人员的工作态度
B.费用
C.时间
D.调查范围
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105、多项选择题 与小组座谈会相比,使用深度访谈的技术存在的优势包括()
A、深度访谈对被访者观点的挖掘更加深入
B、可以讨论一些敏感话题
C、主持人和被访者之间更加容易建立协调关系
D、可以讨论一些保密话题
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106、单项选择题 下列各调查方法中属于定性调查的是()。
A、访问调查和邮寄调查
B、邮寄调查和电话调查
C、观察调查与实验调查
D、小组讨论和个别深访
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107、判断题 目标总体的特征对选用哪种数据收集方法无影响。
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108、判断题 企业在制定竞争战略时,要抓住的关键战略关系是企业与竞争者、企业与顾客、企业与经销商、企业与供应商。()
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109、单项选择题 在市场调查对象不明,难以划分组类,或总体内单位间差异小时,采用哪种抽样法效果较好?()
A.单纯随机抽样法
B.几率抽样法
C.非几率抽样法
D.配额抽样
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110、多项选择题 属于态度测量的沟通技术的方法是()
A、自我报告
B、访谈技术
C、在客观任务上的表现
D、生理反应
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111、填空题 敏捷制造的核心思想是利用____参与竞争。
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112、问答题 什么是主观概率?简述主观概率预测法的预测步骤。
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113、填空题 如果扩散指数达到80%,这说明市场需求将会出现()。
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114、填空题 抽样调查的一般程序包括(确定调查总体)、选择调查样本、实施调查、()。
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115、多项选择题 市场调研与预测信息系统由()构成。
A、输入系统
B、控制系统
C、处理系统
D、存储系统和输出系统
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116、单项选择题 只有当现有间接资料不能为认识和解决市场问题提供足够的依据时,才实行()
A.文案调查
B.面谈调查
C.实地调查
D.邮寄调查
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117、填空题 最为常用的定性研究的方法包括小组座谈会和()。
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118、多项选择题 市场重点调查的主要特点为()。
A.重点调查结果可以看做总体的基本情况
B.重点调查在人、财、物力和时间上都比较节省
C.重点调查适用于总体中确有重点单位存在的市场现象
D.重点调查是一种全面性调查
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119、判断题 企业流程再造的首选方法是废除一切不增值的环节。()
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120、单项选择题 实验法具有较高的科学性,这主要是因为()。
A、它能得到准确的资料
B、市场环境能够控制
C、它能证明实验变量是否等于目标变量
D、它能证明实验变量与目标变量之间是否存在因果关系
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121、多项选择题 面谈调查的缺点有()。
A.调查地域范围有限
B.调查费用较高
C.调查问卷回收率低
D.不利于有效监督
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122、多项选择题 留置调查法的优点有()。
A.不受调查地域范围的限制
B.调查费用低
C.调查问卷回收率高
D.被调查者填写问卷的时间充裕便于思考
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123、多项选择题 市场抽样调查中规定、选择抽样框,必须注意的一些原则是()
A、经济性
B、有效性
C、代表性
D、统计性
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124、问答题 简述市场需求预测的程序框架。
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125、单项选择题 ()是市场预测要素中最重要的要素,其它三个要素只有与其结合才能发挥效用。
A.预测依据
B.预测方法
C.预测分析
D.预测判断
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126、判断题 产品差异化是大量生产方式的特征之一。()
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127、名词解释 分层随机抽样技术:
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128、名词解释 联合分析
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129、填空题 个别深入访问有不同的方式,比较有代表性的是()。
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130、填空题 问卷设计必须具备两种功能:()和()。
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131、单项选择题 下面是一份问卷中的一个问题:“请问您使用什么牌子的牙膏?”,这一问题的不当指之处是()。
A、用词不够确切
B、含有诱导性问题
C、包含了多项内容
D、采用了否定形式的提问
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132、单项选择题 如果问卷涉及到一些敏感或者令人尴尬的问题,调查方式的效果最差的是()
A、个人访问
B、信件访问
C、电话访问
D、互联网访问
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133、单项选择题 由专家有目的地抽选他认为有代表性的样本进行调查,这种方法是()。
A.判断抽样
B.志愿者抽样
C.简单随机抽样
D.随意抽样
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134、填空题 应用等距随机抽样,必须特别注意()和()之间的关系。
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135、判断题 指数平滑法是一种特殊的加权移动平均数。()
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136、填空题 某水泥厂生产水泥的同时,开发和生产水泥预制构件产品。该厂实施的这种战略称为()
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137、填空题 判断分析市场预测法,也称(),它是指预测者在以各种方法取得市场资料后,在对这些资料进行整理加工和分析研究的基础上,运用自己的实践经验和判断分析能力,对市场未来的发展变化趋势做出估计测算预测值。
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138、问答题 简要说明问卷设计中必须注意的问题。
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139、填空题 时间序列法中常用的几种方法有:移动平均法、指数平滑法和()。
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140、问答题 简述定性调查的优点和缺点。
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141、多项选择题 概念测试的主要目标是()
A、获得消费者对于产品的第一手反应
B、给出项目未来发展的方向
C、选择最有研究价值的设计
D、对潜在的商业前景进行初步评估
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142、填空题 单动力源的拉动式生产是____的特点。
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143、填空题 在当今世界,企业正遭受市场____三股力量的冲击。顾客、竞争、变化。
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144、单项选择题 ()是间接资料的优点。
A.适用性强
B.节省费用
C.可信程度高
D.受时空限制
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145、单项选择题 “神秘调查法”是一套规范了的亲身经历的观察方法,主要用来检验()
A、价格问题
B、信息质量
C、服务质量
D、产品质量
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146、多项选择题 社会科学用统计软件包特别适用于()
A、物理学
B、心理学
C、市场调研
D、人口学
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147、单项选择题 最简便的实验调查形式是()
A.控制组同实验组对比实验
B.有控制组的事前事后对比实验
C.随机对比实验
D.事前事后对比实验
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148、填空题 选择“空白地带”“断层”“夹缝”发展是一种()。
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149、单项选择题 一般说来,重复抽样的误差()不重复抽样的误差。
A.小于
B.等于
C.大于
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150、问答题 统计分组需要遵循哪些规则?
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151、多项选择题 下面描述符合普查特征的有:()
A、普查用于调查必须全面掌握其数量状态的社会现象
B、普查可用于小范围的市场调查
C、普查的内容有限
D、普查可以对社会问题进行细致的分析
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152、填空题 运用波士顿矩阵对战略经营领域进行评价所依据的预期衡量标准是()。
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153、填空题 战略与结构关系的基本原则是()。
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154、填空题 汽车制造企业适宜的模块化方式是____。
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155、单项选择题 联想主义的心理学是由英国学者()所创立的。
A.十八世纪
B.十四世纪下半叶
C.公元前八一六世纪
D.十七世纪中叶
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156、单项选择题 ()是指应用各种科学的调查方法,搜集、整理、分析市场资料,对市场的状况进行反映或描述,以认识市场发展变化规律的过程。
A、市场调研
B、市场预测
C、市场分析
D、市场考察
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157、单项选择题 研究方法上来讲,要求最高的调查方式是()
A.预测性调查
B.描述性调查
C.选择性调查
D.因果性调查
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158、填空题 市场调查报告常用的叙述技巧有()、()和()等,其中主要应用()。
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159、单项选择题 委托型市场调查公司是受客户的委托进行特定项目的市场调查,它们负责设计调查方案并进行调查,但调查报告的知识产权则属于()。
A、客户
B、政府
C、调查公司
D、媒体或大众
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160、填空题 最常见的态度测量工具为()。
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161、判断题 对外部环境的分析通常能帮助识别企业目前生产运作的优劣势。()
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162、单项选择题 试验法与访谈法和观察法的不同之处是:采用实验法时()。
A、调查者不干预被调查者的活动
B、调查者直接干预被调查者的活动
C、调查者被动地收集数据
D、调查者处于被动的地位
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163、判断题 观察法由于“眼见为实”,因而获取的信息绝对真实、客观,最有价值。()
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164、单项选择题 如果要对问卷中的原始变量进行分解,从中归纳出潜在的“类别”,可以采用:()
A、回归分析
B、因子分析
C、聚类分析
D、联合分析
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165、多项选择题 符合市场调研报告的语言风格的是()
A、口头语言
B、短语或短句子
C、简洁
D、专业复杂
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166、单项选择题 就其类型而言,()兼有概率抽样与非概率抽样的特性。
A.任意抽样法
B.判断抽样法
C.配额抽样法
D.系统抽样法
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167、单项选择题 企业非公开的二手资料包括()。
A、企业发展战略、营销计划、活动方案、专业调查研究报告等
B、统计报告、财务报告、审计报告、专业调查研究报告等
C、财务报告、审计报告、活动方案、产品供销存数据库等
D、企审计报告、营销计划、活动方案、产品供销存数据库等
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168、判断题 准时生产的特点包括生产过程的均衡化。()
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169、填空题 ()是根据市场现象的历史资料,运用科学的数学方法建立预测模型,使市场现象的数量向未来延伸,预测市场现象未来的发展变化趋势,预计或估计市场现象未来表现的数量。
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170、判断题 公司级战略与部门级战略有时可以是同一种战略,内容可以合二为一。()
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171、单项选择题 由于市场调查的目的是认识市场现象的本质及其发展规律,所以要对市场现象进行深入持久的观察,即坚持()。
A、客观性原则
B、全面性原则
C、时效性原则
D、深入持久性原则
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172、单项选择题 某企业为了能够了解本行业内的市场信息,派出专门人员到行业协会收集相关资料,则该企业通过这种途径所获取的资料属于()。
A.直接资料
B.一手资料
C.二手资料
D.过时资料
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173、填空题 ()是根据市场预测的目的和要求,由预测组织者向有关专家提供与市场预测有关的资料,并收集汇总专家对未来市场所做的判断预测值的方法。
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174、多项选择题 下列各种方法中属于非随机抽样方法的是()。
A.简单随机抽样
B.分层随机抽样
C.判断抽样
D.配额抽样
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175、判断题 量表的效度是指测量结果是否具有一致性或稳定性的程度。对顺序量表的数字做任意单调正变换,不改变量表的性质。()
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176、填空题 获得成本优势的方式包括()。
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177、单项选择题 下面是一份问卷中的一个问题:“请问您使用什么牙膏?”,这一提问的不当之处是()。
A、用词不够确切
B、含有诱导性问题
C、包含了多项内容
D、采用了否定形式的提问
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178、判断题 下列各项属于企业流程再造的关键词只有是持续()
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179、单项选择题 在收集电视收视率数据的集中方法中,成本最高的是()
A、日记法
B、个人采访回忆法
C、仪表法
D、电话采访回忆法
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180、填空题 在给识别出的流程命名时,应重点突出流程的____。
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181、名词解释 公司需求
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182、填空题 以下公式是()的计算公式。
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183、单项选择题 为提高自己在市场中的地位,应该利用()
A、信息爆炸
B、信息平衡
C、信息有序
D、信息权力
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184、多项选择题 访谈过程中常用的追问方式有()。
A、重复提问
B、重复回答
C、适当的停顿和沉默
D、利用客观的或中性的评论
E、适当的鼓励和支持
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185、填空题 敏捷制造在管理组织上采用____。
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186、单项选择题 “您觉得这种电冰箱的质量怎么样?”这一提问有什么问题?()。
A、包含的内容过多
B、问题不清楚
C、内容过于笼统
D、问题具有诱导性
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187、单项选择题 ()的市场信息具有较强的可传递性。
A.可识别
B.有序化程度高
C.目的性明确
D.描述性
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188、单项选择题 邮寄访问问卷的最大缺陷是()
A、成本较高
B、操作较难
C、设计较难
D、回收率低
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189、单项选择题 决策树分析法的决策准则是()
A.最大收益期望值标准
B.最小损失期望值标准
C.最优损益期望值标准
D.最小风险标准
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190、单项选择题 在正式的市场调研中,收集、整理和分析与市场营销有关的资料和数据的方式,必须是系统的和()
A、详细的
B、定量的
C、集中的
D、客观的
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191、单项选择题 从研究方法上来讲,要求最高的调查方式是()
A、预测性调查
B、描述性调查
C、选择性调查
D、因果性调查
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192、填空题 既分析企业的优势,又分析企业面对的机会与成功,这种方法为()。
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193、单项选择题 和因果性研究相对应的研究方法是()
A、观察调查法
B、问卷调查法
C、实验调查法
D、深度访谈
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194、单项选择题 一般来说,试销期的销售增长率为()。
A.负增长
B.0—5%
C.5—10%
D.10%以上
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195、问答题 简述指数平滑法的特点?
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196、判断题 大量生产方式是一种“以质取胜”的生产方式。()
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197、填空题 市场调查的步骤依次是()、制定调查方案、进行问卷设计和抽样设计、实地调查、数据分析和()。
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198、多项选择题 市场观察法经常被用来判断以下哪些情况()
A.商品资源观察
B.顾客观察
C.服务态度观察
D.营业状况观察
E.商品库存观察
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199、判断题 当公司强调质量和新产品引进时,以低成本的制造作为优势是没有用处的。()
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200、多项选择题 在加权平均市场预测法中,权数()
A.可以取小数
B.可以取等差数列
C.可以取等比数列
D.之和必须为l
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201、单项选择题 问卷法一般是()。
A.直接调查
B.间接调查
C.口头调查
D.非标准化调查
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202、单项选择题 实验调查成功的关键是()。
A.提出研究假设
B.合理科学的实验设计
C.选择实验对象
D.确定实验方法
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203、填空题 实验法的主要目的是为了()
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204、填空题 相关回归分析市场预测法是根据市场现象各因素之间的相关关系,确定影响市场现象的因素,将影响因素作为()。
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205、填空题 在提问过程中,弄清受访者在回答问题过程中使用的词语的准确含义,这种提问技巧称为()。
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206、填空题 基本统计分析方法的内容包括()、()、()、()、()等五个方面。
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207、判断题 留置调查法是介于面谈调查法和邮寄调查法之间的一种折衷法。()
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208、多项选择题 对数据进行整理,主要包括的过程有()
A、审核
B、编码
C、表格化
D、数据分析
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209、单项选择题 经营决策应始终贯彻的基本指导思想是()
A.效益原则
B.科学原则
C.民主化原则
D.系统原则
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210、问答题 什么是德尔菲法?其实施步骤?
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211、填空题 20世纪70年代发生了一场石油危机,它告诉人们()危及了世界经济的健康发展。
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212、单项选择题 小组访问一般适宜于()参加。
A.3至5人
B.6至7人
C.8至10人
D.10人以上
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213、填空题 单动力源的拉动式生产是()的特点。
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214、填空题 电话访问中,经常作为电话访问的样本框的是()。
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215、问答题 请简述实验调查法的优点和缺点。
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216、单项选择题 如果调查人员为了获得二手资料而要付出大量的人力、物力和财力,也许会不利用二手资料。这体现着调查人员在利用二手资料时遵循着()。
A.相关性原则
B.时效性原则
C.真实性原则
D.经济性原则
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217、单项选择题 电话访问问卷最重要的特点是()
A、成本较低
B、便于操作
C、简洁明了
D、回收率高
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218、多项选择题 对一元回归模型进行显著性检验的方法有()
A.方差分析
B.标准误差分析
C.相关系数显著性检验
D.回归方程显著性检验
E.r检验或F检验
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219、填空题 采用主观概率市场预测法进行预测,各事件的概率必须在()
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220、单项选择题 介于面谈调查法和邮寄调查法之问的一种折衷方法是()
A.电话调查
B.留置调查
C.面谈调查
D.邮寄调查
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221、多项选择题 在对时间序列进行趋势分析和季节分析的基础上进行预测,必须严格满足的条件是()
A.所建立的趋势线模型必须是按最小二乘法建立的
B.所建立的趋势线模型能正确反映产生长期趋势的一切因素的影响
C.上述因素在预测期将以同样方式继续发挥作用
D.预测期的季节性变动仍和过去相同
E.预测期不存在随机波动
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222、单项选择题 ()是全面收集信息的一种方法,可以获得较为完整、系统的信息资料,是企业科学管理的基础。
A.固定样本持续调查
B.市场普查
C.几率抽样调查
D.非几率抽样调查
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223、填空题 ()是以若干点上的指标项目,推算与之相关联的全面指标项目的预测方法。
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224、填空题 问卷中的问题通常有两种类型:一类是(),二类是()。
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225、多项选择题 调查问卷中的问句可以采用不同的形式来表达,其中封闭式问卷的优点有()。
A.调查对象可以按自己的意见进行回答,不受任何限制
B.调研人员可以获得足够全面的答案
C.答案都是事先拟定的,便于统计分析
D.便于被调查对象选择,能够节省调查的时间
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226、多项选择题 市场调查常用的量表有()。
A、评比量表
B、语义差别量表
C、瑟斯顿量表
D、李克特量表
E、分类量表
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227、单项选择题 产品名称测试中,同一产品有三个不同名称,这个具有三个水平的名称变量称为()
A、自变量
B、因变量
C、干扰变量
D、认知变量
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228、判断题 生产运作战略往往比公司战略低一个层次,故不需高级管理者来做出选择。()
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229、判断题 供应链管理的目的在于使运输和配送成本达到最低。()
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230、单项选择题 时间序列数据由于不规则变动影响,突然上升或下降,平滑系数宜()
A、取小
B、取大
C、取中
D、取为1
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231、填空题 简单随机抽样技术常用的方法有()和()。
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232、多项选择题 观察法的优点有()。
A.时效性强
B.适用性强
C.观察的直接性及可靠性
D.简便灵活
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233、填空题 确定样本容量时,需要考虑的两个基本因素是()和()。
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234、填空题 汽车制造企业适宜的模块化方式是()。
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235、问答题 简要说明导致预测误差的原因。
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236、填空题 市场预测的核心内容是()
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237、名词解释 等级型量表:
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238、多项选择题 市场直接调查的方式、方法可以有()
A、态度量表
B、专家通讯
C、查阅资料
D、入户访问
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239、单项选择题 ()是指按市场调查对象总体单位的某种特征,将总体分为若干类,按一定比例在各类中分配样本单位数额,并按各类数额任意或人为抽样。
A、主观抽样
B、非随机抽样
C、定额抽样
D、偶遇抽样
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240、单项选择题 下面哪项是属于天然的佐剂()
A.福氏完全佐剂
B.福氏不完全佐剂
C.多聚核苷酸
D.百日咳鲍特菌
E.外毒素
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241、单项选择题 ()特别适用于缺少历史资料的市场现象的预测。
A.相关回归分析预测法
B.定性预测法
C.时间序列预测法
D.定量预测法
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242、问答题 什么是类型随机抽样?它与整群抽样有何区别?
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243、单项选择题 为提高自己在目前市场中的地位,我们应该利用()
A、正规信息
B、信息平衡
C、有序信息
D、信息权利
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244、多项选择题 常用的实验法主要有以下几种()
A.事前事后对比实验
B.随机对比实验
C.控制组同实验组对比实验
D.有控制组的事前事后对比实验
E.收敛性对比实验
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245、填空题 货车上作用式车钩钩提杆链松余量规定为()。
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246、单项选择题 时间序列数据由于不规则变动影响,波动较大时,平滑系数宜()
A.取小
B.取大
C.取中
D.取为1
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247、单项选择题 做大型生产设备的渠道分销调查时,我们最好利用()
A、走访调查
B、专家座谈
C、通讯调查
D、调查问卷
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248、问答题 问卷调查法的特点是什么?问卷中应如何对问题进行选择?问题的表述应遵循什么原则?
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249、单项选择题 最为常用的定性研究的方法,除了小组座谈会之外,还有()
A、营销分析
B、深度访谈
C、媒体分配
D、定价研究
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250、填空题 生活资料市场需求量即居民和社会集团购买力,其中()是主要内容。
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251、填空题 在回归分析中,SST称为();SSR称为();SSE称为()。
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252、单项选择题 在多元回归模型的检验中,目的是检验每一个自变量与因变量在指定显著性水平上是否存在线性相关关系的检验是()
A.r检验
B.t检验
C.f检验
D.DW检验
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253、单项选择题 观察法的局限性表现在()
A、可靠性低
B、适应性不强
C、明显受到时空限制
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254、填空题 在不同类型的问卷调查法中,()的多功能性时最强的
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255、判断题 由被调查者自己填写问卷,不属于数据收集过程。()
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256、问答题 抽样调查的特点是什么?
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257、单项选择题 ()指的是从各种文献档案中收集的资料,也称间接资料。
A.一手资料
B.二手资料
C.电子资料
D.市场资料
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258、单项选择题 “你穿什么牌号的旅游鞋为什么它的优点是什么”这种个人面谈方式称为()
A.倾向偏差询问
B.强制选择
C.非强制选择
D.自由回答
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259、多项选择题 市场调查方法有很多,主要有()
A.访问法
B.观察法
C.实验法
D.控制分析法
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260、单项选择题 在一定置信区间要求下,总体的标准差越大,所必须抽取的样本容量相应()。
A、越大
B、越小
C、不变
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261、多项选择题 实验调查法的特点包括()
A.实践性
B.动态性
C.综合性
D.间接性
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262、填空题 与顺序工程相比,并行工程____。
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263、判断题 企业流程再造的对象是企业的组织结构。()
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264、填空题 在指数平滑预测法中,平滑常数α值在理论上是一个()的值。
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265、单项选择题 下列选项中,属于掌握市场动态变化的科学的是()
A.市场信息
B.市场调查
C.市场预测
D.经营决策
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266、单项选择题 访问调查的主要优点是()。
A、回答率较高、调查结果较为准确、对调查人员容易控制
B、回答率较高、调查结果较为准确、可使用较复杂的问卷
C、调查成本较低、可使用较复杂的问卷、对调查人员容易控制
D、调查成本较低、调查结果较为准确、可消除受访者的心里压力
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267、填空题 职能型组织结构适应的战略环境是()。
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268、填空题 企业通过有效途径降低成本,使企业的全部成本低于竞争对手的成本,甚至在同行业中最低的成本,从而获得竞争优势的一种战略是()。
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269、单项选择题 在商品使用说明书或订货会邀请函上附有回执单,请顾客按要求寄回,市场调查人员借此了解市场反映,这种观察法属于()
A.营业状况观察
B.商品资源观察
C.顾客观察
D.痕迹观察
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270、填空题 根据强化的间隔,可把强化分为()几种。
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271、单项选择题 从收集的成本而言,二手资料()
A、较高
B、很高
C、最高
D、较低
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272、填空题 ()是邀请或召集有关专家,通过在会议上专家发表的意见,并将专家的意见加以综合,对某种市场现象的未来情况做出预测的方法。
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273、单项选择题 不属于个人采访中的主要花费的内容是:()
A、人员报酬
B、交通费
C、电话费
D、督导和访问中需要提供的服务
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274、单项选择题 “你认为天元超市的经营特色在哪里?”这样的问句属于()。
A、事实性问题
B、动机性问题
C、态度性问题
D、假设性问题
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275、多项选择题 调查组织形式的选择包括()
A.在什么地点调查
B.调查对象是谁
C.在什么时间调查
D.选择样本数目和抽样方法
E.调查费用的多少
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276、多项选择题 在市场调查的报告中,研究方法部分应该向读者说明的内容包括:()
A、研究的设计
B、资料的来源
C、数据收集的方法
D、抽样的方法
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277、多项选择题 回归分析方法中包括()
A.一元线性回归分析
B.多元线性回归分析
C.一元非线性回归分析
D.多元非线性回归分析
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278、单项选择题 在描述数据集中趋势的统计量中,受极端值影响很大的统计量是()。
A.均值
B.中位数
C.众数
D.四分位数
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279、多项选择题 在电话访问中,导致访问时间延误的主要原因是:()
A、访问员数量不足
B、实际需要进行的电话回访数目多于计划数目
C、访问员作弊
D、问卷过长或复杂问题过多
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280、多项选择题 市场信息具有一定的模糊度,是因为()
A、客观事物本身具有模糊性特征
B、信息传输过程中各种“噪音”的干扰
C、人们对信息的处理不当
D、信息表达的形式多样所致
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281、单项选择题 下列哪一项目越大表明自变量与因变量之间线性相关程度越高?()
A.剩余离差平方和
B.总离差平方和
C.回归离差平方和
D.方差
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282、单项选择题 服务型市场调查公司的主要业务是()。
A、定期搜集有关市场信息并将信息出售给用户
B、定期搜集有关市场信息并为用户撰写调查报告
C、专门进行市场信息的搜集
D、为其他市场调查公司提供辅助性服务
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283、单项选择题 对某种产品按质量好坏分成:一等品、二等品、三等品和次品,这里所使用的数据尺度是()。
A、类别尺度
B、顺序尺度
C、等距尺度
D、等比尺度
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284、单项选择题 对于用电话访问法来收集数据,下列说法错误的是()
A.调查对象的选择有局限性
B.成本相对较低
C.比较适合调查问题比较简单的市场调查
D.可以消除访谈人员的偏见
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285、填空题 影响价格的决定性因素包括:需求对价格变化的敏感性;成本;组织目标和()。
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286、单项选择题 筛选资料的基本原则中不包括()
A、要考虑到市场的变化
B、资料的真实可靠是第一位的
C、围绕调查主题,合则用,反之则弃
D、考虑成本
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287、多项选择题 一个成功的问卷设计应该具备的功能有:()
A、能将所要调查的问题明确的传达给被调查者
B、设法取得对方合作,最终取得真实、准确的答案
C、获取尽可能多的被调查者信息
D、适合任何背景的人群
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288、单项选择题 产业市场又称(),其购买目的是为了生产出新的产品或进行商品买卖。
A、食品类市场
B、生产者市场
C、消费者市场
D、商品批发市场
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289、填空题 如果要研究较为隐秘的问题,如个人隐私问题,适合的调查方法是()。
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290、单项选择题 表()。
A、在调查过程中分阶段向客户提供,变量清单和变量分组标准由研究者规定
B、在调查过程中分阶段向客户提供,变量清单和变量分组标准由客户规定
C、不向客户提供,变量清单和变量分组标准由客户规定
D、不向客户提供,变量清单和变量分组标准由研究者规定
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291、填空题 市场调查研究报告摘要包括调查研究目标、()、()、结论和建议四个方面的内容。
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292、填空题 通过调查来测量不同顾客对产品差异以及某些营销变量差异的反映,这种调查研究称为()。
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293、单项选择题 以日、周、旬、月为单位,对一个季度内的市场需求量进行预测称为()。
A.短期预测
B.近期预测
C.中期预测
D.长期预测
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294、判断题 企业只有在成本、灵活性、质量、交货及服务五个方面都做到最优,才能真正具有竞争优势。()
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295、多项选择题 设计调查问卷问题的顺序时,应注意()。
A.问题的安排应具有逻辑性
B.问题的安排应先易后难
C.能引起被调查者兴趣的问题放在前面
D.开放性问题放在后面
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296、填空题 大规模定制的模式中,____扮演了重要的角色。
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297、单项选择题 设计的问句属于“是什么”的问句,一般属于()
A、事实性问题
B、动机性问题
C、态度笥问题
D、假设性问题
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298、填空题 ()就是指当时间序列环比增减量相差不大的情况下,以平均增减量为依据,建立预测模型计算预测值的方法。
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299、填空题 一份完整的问卷一般由()()、()和()几个部分组成。
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300、单项选择题 在一次小组访谈中,小组成员的选择应以()为佳。
A、不同质
B、同质
C、交叉
D、随意
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