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财产保险考试：车险理赔考试考点巩固（每日一练）
2024-11-10 02:42:13 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  在事故中，车与车或车与障碍物的接触时间为（），追尾及侧面碰撞时间为。

A、0.1秒0.2秒
B、0.2秒0.3秒
C、0.3秒0.4秒


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2、单项选择题  雇主责任保险的承保基础是（）。

A.期内发生式
B.期内索赔式


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3、多项选择题  涉案损失项的录入信息说明有误的是（）

A、是查勘员需要进入损失项明细录入界面，录入“查勘估损金额”和“施救费用”
B、案件涉及人伤，均选择“地面人员”
C、涉案车辆现选择“无损失”时，本损失项查勘后将仍会发起定损任务
D、凡车辆（含电动车与自行车）均做为第三者车辆进行损失录入


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4、多项选择题  一般机动车辆保险的除外责任包括（）

（A）地震
（B）腐蚀、故障
（C）车所载货物撞击造成的损失
（D）倾覆


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5、填空题  交通费按照交通事故发生地国家机关一般工作人员的出差车族费标准计算，交通工具以（）、（）为主。


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6、单项选择题  （）的被保险人给第三者造成损害，被保险人对第三者应负的赔偿责任确定的，根据被保险人的请求，保险人应当直接向该第三者赔偿保险金。被保险人怠于请求的，第三者有权就其应获赔偿部分直接向保险人请求赔偿保险金。

A、责任保险
B、人身保险
C、财产保险


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7、单项选择题  六级伤残赔偿指数为（）。

A、40%
B、50%
C、60%
D、70%


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8、填空题  引燃是指汽车被（）的火源引发的燃烧。


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9、单项选择题  在汽车设计中，使汽车自动回正的主要前轮定位参数是：

A、车轮外倾角
B、转向轴线内倾
C、车轮前束
D、主销后倾


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10、判断题  机动车第三者责任保险条款不适用于摩托车、拖拉机和特种车


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11、多项选择题  低压胎：（）。

A、用B-d表示其尺寸规格
B、充气压力150--450kPa
C、充气压力300---400kPa
D、充气压力500-700kPa


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12、单项选择题  经查勘人员核实的重复报案、无效报案、明显不属于保险责任的报案，应提交（）进行报案注销处理。

A、理赔中心
B、承保公司
C、95518
D、省公司


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13、判断题  新车险理赔系统设置了自动立案功能，对于简单的人伤事故可以自动立案。


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14、多项选择题  下列（）构成车辆底盘部分。

（A）点火系
（B）行驶系
（C）传动系
（D）悬架系
（E）制动系
（F）转向系


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15、单项选择题  载运集装箱的车辆载货，高度从地面起不得超过（）米。

A、4米
B、4.2米
C、4.5米
D、5米


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16、填空题  对于报案后（）天内未立案、出险后（）天内未立案的案件，需提交总公司审核立案。


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17、单项选择题  一轮胎上有如下一组说明：“195/60R1485H”，其中“H”是表示（）

A．轮胎结构代码
B.允许载荷代码
C.扁平率代码
D.速度范围代码


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18、多项选择题  根据《机动车辆保险定损员培训教程》，汽车的动力性能包括（）

A.最高车速
B.加速时间
C.爬坡性能
D.发动机排量
E.动力扭矩


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19、单项选择题  发动机运动副常见的润滑方式有压力润滑和飞溅润滑，以下哪一种是属于飞溅润滑（）

A.曲轴轴承与轴颈
B.凸轮轴轴承与轴颈
C.气门摇臂轴与摇臂
D.凸轮与挺柱


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20、填空题  汽车的动力性包括（）


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21、填空题  主车和挂车连接使用时视为一体，发生保险事故时，由（）保险人和（）保险人按照保险单上载明的机动车第三者责任保险责任限额的比例，在（）的责任限额内承担赔偿责任，但赔偿金额总和以（）的责任限额为限。


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22、填空题  根据最高人民法院司法解释，残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照（）所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。


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23、多项选择题  查勘系统操作中，涉及的单证有：（）

A.《机动车保险快捷案件处理单》
B.《机动车保险车辆损余回收单》
C.《机动车保险事故现场查勘询问笔录》及《附页》
D.《机动车保险索赔须知》


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24、多项选择题  被保险车辆的下列损失和费用，保险人不负责赔偿。（）

A、故障
B、倾覆
C、滑坡
D、暴乱


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25、多项选择题  营业用汽车损失保险合同的以下所组成中哪一条的表述是正确的：（）

（A）营业用汽车损失保险条款；
（B）保险单；
（C）投保单
（D）批改申请书


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26、单项选择题  机动车保险理赔应坚决贯彻（）的八字理赔原则。

A、主动、快速、精确、合理
B、主动、迅速、准确、合理
C、主动、高速、精确、合法
D、主动、快速、准确、合法


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27、单项选择题  对于“互碰自赔”案件，在新车险理赔系统的查勘、立案环节，应在“赔案类别”栏选择（）；并在“商业险赔偿责任”栏选择“互碰”。

A、互碰自赔
B、特殊（互碰）
C、一般
D、特殊（简易）


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28、多项选择题  张某将新购置的汽车投保了机动车辆保险基本险，并附加车上责任保险。在保险期内，由于轮胎爆裂使车倾倒，撞在电话亭上，造成电话亭、车上货物、汽车的损失和司机的受伤。对此，保险人应该赔偿的损失包括（）。

A．轮胎的损失
B．汽车的损失
C．车上货物的损失
D．电话亭的损失
E．司机的受伤


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29、判断题  在报案后、查勘提交前，报案和查勘界面中可以通过“本车多单关联与取消”来实现多保单关联与取消。


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30、判断题  在新车险理赔系统中，定损员不能进入第三方定损工具中定损可能原因是在定损方式的选择上选择了“协议定损”或“推定全损”方式。


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31、单项选择题  伤者入院后原则上（）小时内开展医疗跟踪，特重伤者应在离开监护室的两天内进行跟踪，并根据需要给伤者的伤势部位拍照。

A、6小时
B、12小时
C、24小时
D、48小时


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32、判断题  汽车钣金件修换原则为损坏以弹性变形为主就进行更换；损坏以折曲变形为主就进行修复


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33、判断题  A柱因碰撞产生的损伤多以整形修复为主。


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34、单项选择题  汽车风挡玻璃标有“T”字样是表示（）

A、钢化玻璃
B、夹层玻璃
C、普通玻璃
D、曲面玻璃


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35、单项选择题  汽车被水淹时间的长短，也是其水淹损失程度的一个重要参数，第六级的水淹时间是（）

A、12小时
B、24小时
C、48小时


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36、单项选择题  车身定位尺寸的允许偏差一般在（）

A、1mm～3mm
B、1mm～5mm
C、3mm～5mm


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37、填空题  现场查勘是查明交通事故真相的根本措施，是分析事故原因和认定（）的基本依据，所以现场查勘应公正、客观、严密地进行。


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38、多项选择题  根据“不计免赔率特约条款”，以下原因所产生的免赔金额中，不属于保险人负责赔偿的包括（）。

A、机动车损失保险中应当由第三方负责赔偿而无法找到第三方的；
B、因违反安全装载规定而增加的；
C、投保时约定行驶区域，保险事故发生在约定行驶区域以外而增加的；
D、因保险期间内发生多次保险事故而增加的。


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39、多项选择题  下列那些属于保险公司内控制度：（）

A、现场查勘制度
B、案件回访制度
C、客户满意度调查制度
D、首问负责制度


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40、填空题  对配件修复费用确定的一般原则是，一般修复费用应不高于新件价格的（）。特殊情况下最高不超过新件价格的（）。


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41、多项选择题  液力变矩器由（）组成

A.泵轮
B.叶轮
C.涡轮
D.导轮
E.壳体


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42、判断题  保险事故发生后，被保险人经与保险人协商确定保险车辆的修理项目、方式和费用，可以自行选择修理厂修理，也可以选择保险人推荐的修理厂修理。


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43、单项选择题  在交通事故中，因事故造成的运营车辆在维修期间停驶的损失，事故的责任方（）赔偿。

A、应当
B、无需
C、适当


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44、判断题  在车辆基本定损原则中，根据车辆的档次来确定工时费用。


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45、单项选择题  大多数载货汽车和大中型客车都采用（）的结构形式

A.凸轮轴下置式
B.凸轮轴上置式
C.凸轮轴中置式
D.凸轮轴双置式


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46、单项选择题  以下关于高速公路通行规范说法正确的是：（）

A、两轮摩托车不能在高速公路上行驶
B、两轮摩托车在高速公路上行驶时不得载人
C、摩托车时速不得超过100公里


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47、单项选择题  车胎中心平面与铅垂线的夹角叫（）

A、车轮外倾角
B、主销后倾角
C、主销内倾角


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48、判断题  《道交法》第七十五条规定，未参加交强险的机动车发生交通事故，造成人员伤亡，由保险公司先行协商只垫付部分抢救费用。


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49、填空题  根据现行医疗护理的分类，医务护理一般分为特级、一级、二级、三级护理共4个护理级别。一般是（）以上护理的病人才需要医疗护理以外的生活护理或生活陪护。


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50、单项选择题  不定值保险合同指双方当事人在订立保险合同时不预先确定保险标的的保险价值，而是按照保险事故发生时保险标的的实际价值确定保险价值的保险合同。以下属于不定值保险合同的险种为（）

A、第三者责任险
B、车辆损失险
C、车上人员责任险
D、以上均不正确


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51、多项选择题  主销内倾角失准后，将会出现（）的故障。

（A）制动距离拉长
（B）汽车行驶不稳定
（C）转向沉重
（D）制动距离缩短


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52、多项选择题  承载式车身壳体可分为部段。（）

A.前车身
B.中间车身
C.车身底部
D.后车身


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53、多项选择题  可投保不计免赔附加险的险种包括（）

A、车损险
B、三者险
C、盗窃险
D、玻璃单独破碎险


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54、单项选择题  预赔或交强险抢救费用支付/垫付任务，可以由（）环节发起。

A、资料收集
B、理算
C、核赔
D、以上均不正确


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55、判断题  在查勘环节，如果车辆无损失或不需要索赔，可以将该车辆删除，不会影响该案件的处理。


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56、填空题  城市退休居民，除非能够证明其有其他固定收入，原则上不予支付误工费。 男性（）周岁以上（含）或女性（）周岁以上（含）的农村居民，原则上不予支付误工费。


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57、单项选择题  国内汽车防盗技术经历4个发展阶段，其中第三代产品是（）

A.单向通信防盗器
B.能反馈车况信息的防盗器
C.密码防盗器
D.GPS技术防盗器


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58、单项选择题  某高档车前照灯采用玻璃制成镜面，热塑性塑料制成支架，若碰撞导致支架部分局部破损，而整个大灯无损，可采取：（）。

A、粘结
B、塑料焊焊接的方法修复
C、更换大灯整体


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59、判断题  车轮外倾角过小会造成转向变轻


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60、填空题  交通警察的指挥分为：（）。


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61、单项选择题  标的车和三者车进行查勘保存后，如要修改查勘内容通过（）功能来实现。

A、报案修改
B、调度修改
C、新增调度
D、查勘修改


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62、多项选择题  施救车辆在拖运受损保险车辆途中发生意外事故造成的损失和费用支出，可以赔付的是：（）

A.施救车辆是有偿服务的
B.该施救车辆是被保险人自己的
C.该施救车辆是他人义务派来抢救的
D.该施救车辆的行驶证已过期


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63、填空题  根据《未决赔案管理规定》，如果车险报案后超过（）天仍未立案，车险理赔系统将不能直接进行立案处理。


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64、多项选择题  车险核损报价工作内容包括（）

（A）车损部位
（B）换件项目
（C）零配件价格
（D）维修项目和方式
（E）维修工时和单价
（F）残值做价


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65、判断题  当撞击力穿过车辆重心时，车辆受损较大，反之，车辆受损较小。


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66、填空题  伤者抢救费用根据不同的情形，可以由（）支付，也可以由（）先行垫付。


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67、填空题  新车险理赔系统中，当查勘任务中含有标的车时，在查勘提交时会对（）保单分别产生一个立案任务。


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68、多项选择题  机动车交通事故责任强制保险实行统一的责任限额，共分“四级”，即（）赔偿限额。

A、死亡伤残
B、医疗费用
C、财产损失
D、无责任


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69、单项选择题  在机动车辆保险中，办理了（）的机动车辆发生所投保的车辆损失险、第三者责任险等保险事故造成赔偿，对其在符合赔偿规定的金额内按责任承担的免赔金额，保险人负责赔偿。

Ａ、车上责任险
Ｂ、无过失责任险
Ｃ、车辆停驶损失险
Ｄ、不计免赔率特约险


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70、单项选择题  在商业第三者责任保险中，每次事故保险人承担赔偿责任的最高限额叫（）

A.保险金额
B.保险责任
C.赔偿限额
D.赔偿责任


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71、判断题  对于保险责任内的事故，我司2007版营业性车辆损失险规定在保险期内发生多次保险事故，车损的免赔率从第三次开始每次增加5%，不论是否有不计免赔。


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72、填空题  排气管中在车不着时哪种气体含量最多？（）。


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73、判断题  所有的轿车车身都采用承载式车身。


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74、填空题  维修厂按作业范围分：（）、（）、（）、（）


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75、判断题  两轴式变速器没有直接档．


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76、单项选择题  权益转让原则适用的范围是（）

A、财产保险合同
B、人身保险合同
C、人寿保险合同
D、意外伤害保险合同


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77、判断题  在汽车火灾理赔工作中，对同一地区、同一车型、相似受损程度的标的可以制定相对一致的损失评定标准。


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78、多项选择题  主车和挂车均投保交强险，在连接使用时发生交通事故，以下描述正确的是（）。

（A）保险人分别在主车、挂车的交强险责任限额内计算赔偿。
（B）若交通管理部门未确定主车、挂车应承担的赔偿责任，按主车、挂车对各受害人的各分项损失平均分摊的原则计算赔款。
（C）主车与挂车互碰，分别属于不同车主的，按互为三者的原则处理。
（D）挂车交强险不参与事故的赔付
（E）交警没有规定调解的情况下，两车的商业险要以挂车的金额为限。


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79、判断题  气囊检测前必须检查蓄电池电能是否充足、连接是否良好，如果蓄电池亏电严重、极板受损或连接不良都会导致检测结果不准确．


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80、填空题  机动车险保险合同为（）保险合同，该合同是指双方当事人在订立保险合同时不预先确定保险标的的保险价值，而是按照（）发生时保险标的的实际价值确定（）的保险合同。


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81、多项选择题  被保险机动车驾驶人因下列原因造成的本车及对第三者的损害赔偿责任，保险人均不负责赔偿（）

A、无证驾驶
B、驾驶证未按规定审验
C、驾驶的被保险机动车与驾驶证载明的准驾车型不符
D、非被保险人允许的驾驶人使用被保险机动车


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82、判断题  保险金额不得超过保险价值；超过保险价值的，超过的部分无效。


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83、多项选择题  对于《营业用汽车保险条款》以下哪条可以适用责任免除：（）

（A）驾驶员钱某驾车从积水的立交桥下通过，因为进气管吸进水，造成发动机咬死受损；
（B）查勘员小陈发现驾驶员王某总想拖延出示驾驶证，经确认是在驾驶证被暂扣期间驾驶车辆；
（C）被保险人张某没有在出险后48小时内及时报案，致使翻落在干水塘中的车在第三天的大雨中被积水泡了1天后才被拖吊施救，致使该车的电器部分与所有的控制模块受损；
（D）查勘员小陈在停车场发现，所查勘的货车驾驶室已被压扁，施压方向是从货箱过来的，经了解该平板货车装运的是筒状钢板，直径1.5米；因紧急制动，筒形钢板的固定绳断开碰撞驾驶室；


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84、填空题  受害人死亡，其亲属办理丧葬事宜误工的，误工时间应遵循合情合理原则酌情确定。对提出因办理丧葬事宜所致误工损失索赔的受害人亲属人数，一般以（）为限，特殊情况最多不超过（）为宜。


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85、填空题  承载式客车车身的基础构件有（）、（）、（）等。


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86、填空题  承载式轿车本身一般由（）、车身前、后板制件、（）、（）、坐椅及车身附件等组成。


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87、填空题  被抚养人生活费的计算，被抚养人为未成年人的，计算至（）周岁，被抚养人无劳动能力又无其他生活来源的，计算20年。但（）周岁以上的，年龄每增加1岁减少1年；75周岁以上的，按（）年计算。


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88、多项选择题  风窗玻璃可分为（）？

A.钢化玻璃
B.区域钢化玻璃
C.夹层玻璃


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89、填空题  道路交通事故现场由（）5个要素组成。


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90、填空题  营业用车保险期间发生多次保险事故的（自然灾害引起的事故除外），免赔率从（）开始每次增加5%。


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91、判断题  投保交强险的车辆因超载造成的事故，交强险不负责赔偿。


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92、单项选择题  货车的曲轴可以磨轴，一般不超过3级，每级毫米。（）

A、0.15
B、0.25
C、0.35


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93、单项选择题  汽车的油漆喷涂，首先喷涂一层防锈底漆，再进行第二次喷漆（中间漆），中间漆，廉价车只喷两次，高级轿车喷涂（）次。

A、3－4
B、4－5
C、5－6
D、6－8


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94、填空题  车辆最高折旧金额应不超过新车购置价的（）。


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95、多项选择题  制动防抱死系统的优点是：（）

A、改善了制动时的稳定性
B、缩短了制动距离
C、减少了轮胎磨损
D、增加了汽车的制动能力


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96、填空题  被抚养人生活费的赔偿标准是根据抚养人丧失劳动能力的程度，按照（）法院所在地上一年度城镇居民人均（）和农村居民人均年（）支出标准来确定。


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97、多项选择题  汽车被盗后，须提供（），否则保险公司不予赔偿。

A.《机动车丢失证明》
B.《机动车行驶证》
C.《机动车停驶证明》
D.《购车发票》


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98、判断题  机动车保险理赔监督方式包括外部监督和内部监督。


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99、多项选择题  （）损失项目，保险人不负责赔付

A、车胎爆裂引起的保险事故中所爆车胎；
B、因发动机进水导致的发动机损坏；
C、自燃仅造成电器、线路、供油系统的损失；
D、保险车辆在被抢劫、抢夺过程中造成的车身损失。


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100、单项选择题  整车照拍照视角应（）

A、相机中心线与车身对角线对齐，并体现出损失部位
B、相机中心线与车身中心线对齐，并体现出损失部位
C、相机中心线与车身中心线45度角对齐，并体现出损失部位


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101、判断题  互碰关联适用于多方事故中，涉案车辆不都在我公司承保的情况。如果进行了“互碰关联”，在处理同一案件关联车辆的其它报案时，可以进行查勘信息的复制。


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102、单项选择题  投保了机动车辆保险附加（）保险的机动车辆在使用过程中，发生本车玻璃单独破碎，保险人按实际损失赔偿。

Ａ、车载货物掉落责任险
Ｂ、玻璃单独破碎险
Ｃ、车辆停驶损失险
Ｄ、新增加设备损失险


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103、多项选择题  互碰自赔办法适用情况，必须同时满足以下条件（）

A、事故车辆均在各保险公司投保交强险
B、在道路上发生的两车或多车互碰的道路交通事故
C、不涉及人员伤亡和车外财产损失，各方车辆损失均在交强险有责任财产损失赔偿限额以内
D、当事人同意采用“互碰自赔”方式处理


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104、单项选择题  《机动车交通事故责任强制保险条例》规定，假如投保人未如实告知重要事项，保险公司有权解除合同，但是，解除前，保险公司需书面通知投保人，并等候（）天。

A、1
B、2
C、3
D、5


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105、多项选择题  有关批改的效力一般规定为：（）。

A.批改的效力优于原文
B.如存在多次批改，最近一次批改的效力优于之前的批改
C.手写批改的效力优于打印批改
D.打印批改的效力优于手写批改


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106、判断题  立案率指当年立案件数与当年报案数的比例。


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107、多项选择题  医疗费赔偿计算中，医疗费赔偿金。（）

A.医药费
B.诊疗费
C.护理费
D.住院费


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108、填空题  新增加设备，是指被保险机动车（）时原有各项设备以外，被保险人加装的设备及设施，其免赔率为所对应的（）条款规定为准。


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109、填空题  交通费是指受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用。原则上市内交通费按每日不超过（）元的标准掌握。


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110、单项选择题  承载式车身的特点是（）

A、有车架结构，能提供很强的拉伸力牵引点来矫正弯曲的部分
B、单个车身板件可以在卸下螺栓后进行修理和更换
C、受到的碰撞力分散到整个车身，碰撞损坏不集中在一个部位
D、以上全部


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111、填空题  立案信息可以在（）环节进行修改。


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112、填空题  主车与挂车连接使用时发生保险事故的，第三者责任险赔偿金额总和以（）为限


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113、判断题  汽车自燃的原因涉及油路、电路、装载、停车及违章作业等方面。


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114、多项选择题  查勘现场照片拍摄的要求中，应拍摄第一现场的：（）

A.特写照片
B.物证照片
C.全景照片
D.痕迹照片


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115、单项选择题  机油泵常用的形式有（）

A、转正式与膜片式
B、齿轮式与膜片式
C、齿轮式与转子式
D、转子式与柱塞式


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116、单项选择题  属于汽车损失险保险责任范围是（）

A、仅发生轮胎、轮辋、轮毂罩的分别单独损坏
B、轮胎、轮辋、轮毂罩当中任意二者共同损坏
C、轮胎、轮辋、轮毂罩三者的共同损坏
D、以上答案均不正确


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117、单项选择题  ＡＳＲ的含义是（）

Ａ.电子制动力分配
B.电子防抱死制动系统
C.防驱动轮加速打滑
D.电子控制动力转向系统


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118、多项选择题  货车驾驶室一般可分为哪几种（）

A.长头式
B.短头式
C.尖头式
D.平头式


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119、填空题  污染指被保险机动车正常使用过程中或发生事故时，由于（）、（）、（）或其他污染物的泄漏、飞溅、排放、散落等造成的污损、状况恶化或人身伤亡。


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120、单项选择题  （）车门广泛用于大、中型客车的乘客门、启动方式普通采用全动。

A、旋转式
B、折叠式
C、推拉式
D、上折式


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121、单项选择题  李某投保了保险金额为20万元的机动车保险车辆损失险。在保险期内一次李某单方肇事中造成保险车辆全部损失。出险时车辆的实际价值为15万元。若不计残值，则保险人应该赔偿的金额是（）。

A.10．2万元
B.12.75万元
C.13．6万元
D.16.23万元


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122、单项选择题  汽车和危险货物运输车辆整车修理或总成修理质量保证期为（）；

A、20000公里或100日
B、5000公里或30日
C、2000公里或10日
D、6000公里或60日


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123、判断题  新车购置价不包含车辆购置税。


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124、判断题  在收齐索赔资料后应在5个工作日内通知被保险人领取赔款。


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125、单项选择题  方向盘的自由行程不大于（）

A.4度到7度
B.8度到10度
C.10度到15度
D.15到20度


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126、多项选择题  俗称“龙门架”的是（）

A、水箱框架 
B、纵梁 
C、前横梁（上） 
D、元宝梁E前横梁（下）


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127、填空题  营业用被保险机动车违反安全装载规定的，增加免赔率（）；因违反安全装载规定导致保险事故发生的，保险人（）赔偿责任


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128、多项选择题  通赔案件中被保险人要求第三地定损的处理条件和步骤有哪些（）

A、申请第三地定损必须是省与省的范围
B、由承保地发起第三地定损的申请
C、由出险地发起第三地定损的申请
D、第三地定损的申请通过后由承保地流转给第三地定损
E、第三地定损的申请通过后由出险地流转给第三地定损


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129、判断题  被保险机动车肇事逃逸给受害人造成的人身伤亡或财产损失，交强险可以赔偿，商业险不予赔偿。


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130、单项选择题  一般现场摄影方式包括方位摄影、（）、中心摄影、宣传摄影。

A、十字交叉摄影
B、比例摄影
C、细目摄影
D、相向摄影


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131、单项选择题  以下零部件中，（）不属于发动机冷却系。

A.水泵
B.膨胀水箱
C.中冷器


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132、单项选择题  特种车损失保险条款规定被保险机动车的损失应当由第三方负责赔偿的，无法找到第三方时，免赔率为（）

A、15%
B、20%
C、10%
D、30%


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133、单项选择题  汽车行车时，当制动管路漏气等造成制动气压不足的时候产生制动，使车辆无法行驶。这是（）。

A.驻车制动
B.应急制动
C.安全制动
D.辅助制动


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134、单项选择题  投保交强险车辆发生以下（）情形交通事故，交强险不负责赔偿。

A、因超载造成的事故
B、受害人故意
C、醉酒驾驶
D、保险车辆发生事故后逃逸


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135、多项选择题  汽车的制动效能有以下指标评价（）.

A、制动距离
B、制动减速度
C、制动抗热衰退性能
D、制动方向稳定性


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136、判断题  新系统中对于“特殊互碰”，理算时将只会赔付本车。


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137、多项选择题  离合器的工作原理可分为接合状态、（）

A、正常过程
B、接合过程
C、起步过程
D、分离过程


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138、单项选择题  发动机主轴承、连杆轴承等零件，采用的润滑方式为（）

A、压力润滑
B、飞溅润滑
C、脂润滑


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139、填空题  车身划痕损失险条款每次赔偿实行（）的免赔率。


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140、单项选择题  下列不属于车辆损失险的保险责任的情形是（）。

A.地震
B.龙卷风
C.滑坡
D.碰撞


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141、单项选择题  财产综合保险中所保的暴风责任扩大至（）大风。

A、7级
B、8级
C、9级
D、10级


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142、填空题  我国《保险法》采用了（）为一体的立法体例。


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143、判断题  通常汽车左右都是对称的，利用车身的左右对称性，可利用杆规则来测量车身的侧围结构。


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144、填空题  丧葬费是按照（）所在地上一年度职工月平均工资标准，以6个月工资总额计算。


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145、多项选择题  交强险医疗费用项下包括（）

A、医药费
B、误工费
C、住院伙食补助费
D、后续治疗费


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146、多项选择题  下列关于事故车辆损失项目确定的说法中，不正确的是（）。

（A）前轮定位不合格，则悬挂系统零件必须更换
（B）车辆前部损坏比较严重时，方向机就应该更换
（C）冷泵支架处断裂时，必须更换汽缸体
（D）电器件在遭受碰撞后如果在车上不工作，就可以更换


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147、多项选择题  以下（）属于特种车保险的除外责任？

A、作业中车体失去重心造成被保险机动车的损失；
B、吊升、举升的物体造成被保险机动车的损失；
C、载运被保险机动车的渡船遭受自然灾害（在驾驶人或操作人员随船的情况下）；
D、举升、吊升物品过程中发生意外事故，造成被吊物品的损失。


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148、填空题  医疗跟踪查勘原则上对伤者入院后每（）查勘一次，并填写《伤残人员费用管理表》。


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149、多项选择题  查勘前的准备项目有（）

A、查阅抄单
B、阅读报案记录
C、查询涉案车辆历史出险记录
D、携带查勘资料及工具
E、查明肇事驾驶人、报案人的情况


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150、填空题  中级轿车的排量为（）。


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151、单项选择题  根据机动车辆保险理赔实务（2009版）（暂行），对于在城镇已暂住满（）年的农村居民，死亡补偿费可以按城镇居民人均纯收入标准计算。

A、1
B、2
C、3
D、5


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152、填空题  死亡赔偿金按照受诉法院所在地上一年度城镇居民（）或者农村居民（）标准来计算，一般期限为20年，但60周岁以上的，年龄每增加1岁减少1年，单不能低于5年。


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153、判断题  被保险机动车辆发生道路交通事故导致第三者人身伤亡后弃车逃逸，保险人可以在交强险责任限额内支付抢救费用。


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154、单项选择题  大众奥迪推出了W12型发动机，其实是两个VR6发动机，由两个夹角为（）的VR6发动机，以72度的夹角组成。

A.15度
B16度
C17度
D.18度


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155、判断题  立案任务在标的车查勘完成后生成，定损任务的处理不受是否立案的影响。


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156、单项选择题  机动车在道路交通事故中无责任，交强险医疗费用赔偿限额为（）。

A、每次事故1000元
B、每次事故1600元
C、保险期间累计1000元
D、保险期间累计1600元


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157、多项选择题  在新车险系统中，对于核损环节，以下说法正确的是（）

（A）核损员可以修改定损价格。
（B）核损员不能修改定损价格，只能填入核损金额。
（C）核损员可以对定损员的工作质量评分。
（D）核损员可以录入协议金额。


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158、填空题  保险风险的集合与分散应具备哪两个前提条件：（）


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159、判断题  发动机不工作，切断电磁离合器的电源后，用力转动压缩机电磁离合器的压力板，如果压缩机轴难转动，说明压缩机咬死，需更换压缩机．


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160、判断题  铝合金的保险杠骨架修复难度较大，中度以上的碰撞多以更换为主。


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161、单项选择题  对于当事人提供的伤残评定如果保险人认为不合理的，可以：（）

A、不予理睬
B、只能接受
C、申请重新鉴定
D、超出的部分由被保险人承担


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162、填空题  实习期内驾驶（）、（）或者载有爆炸物品、易燃易爆化学物品、剧毒或者放射性等危险物品的被保险机动车，属第三者的责任免除。


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163、填空题  事故现场的轮胎印迹有（）.


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164、判断题  已存在商业险计算书，允许发起预赔。


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165、多项选择题  汽车底盘有（）部分组成。

A、传动系统
B、行驶系统
C、转向系统
D、制动系统


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166、判断题  汽车发动机压缩比越高，所使用燃油的牌号也应越高。


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167、多项选择题  自动变速器的齿轮变速机构的行星齿轮式有（）组成

A.太阳轮
B.行星齿轮
C.行星架
D.齿圈


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168、单项选择题  前置后驱发动机的代号为（）

A、FR
B、FF
C、RF
D、MR


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169、判断题  未产生立案任务的案件，不能产生理算任务。


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170、判断题  被保险人家庭成员伤亡的损失不属于第三者责任保险赔付的范围，也不属于强制责任保险赔付的范围


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171、多项选择题  下述情形中，（）可以终止交强险保险合同。

（A）被保险机动车被依法注销登记；
（B）被保险机动车办理停驶；
（C）被保险机动车丢失，经公安机关证实；
（D）交强险重复投保。


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172、多项选择题  不属于营业用汽车损失保险责任的是（）。

A、坠落
B、玻璃单独破碎
C、自燃
D、火灾


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173、多项选择题  涉及机动车辆盗抢赔案需提供的材料有（）

A、保险单正本；
B、《机动车行驶证》；
C、《机动车登记证书》；
D、机动车来历凭证（车辆销售或交易发票）；


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174、单项选择题  轿车一般采用（）结构类型的车身

A、非承载式；
B、承载式；
C、车架式；
D、二厢式；
E、三厢式


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175、多项选择题  车门外拉手的类型有（）

A.旋转式
B.按钮式
C.扳机式
D.掀拉式


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176、判断题  价值较低的配件，一般修理费用应不高于新件价格的40%。


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177、单项选择题  电子控油汽油喷射系统的供油系统是由电动汽油泵，汽油滤清器，油压调节器、（）、输油管等组成。

A、高压泵
B、节气门体
C、喷油器


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178、填空题  床位费按（）和（）的单价计算。


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179、判断题  前悬挂系统中的刹车盘、悬挂臂、转向节、稳定杆、发动机托架如发现撞击出现变形是可以修复校正的。


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180、填空题  主车与挂车连接使用时发生保险事故的，第三者责任险赔偿金额总和以（）为限。


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181、判断题  立案正在注销中，对应保单不能发起理算任务。


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182、单项选择题  以下那一项故障不是由于液压动力转向系统渗入空气引起的故障的是（）

A.转向沉重
B.前轮摆动
C.转向油泵产生的噪声
D.转向发漂


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183、多项选择题  下列哪些属于自然损失险免除的（）

A、被保险人在使用车辆过程中，因人工直接供油、高温烘烤等违反车辆安全操作规则造成的损失
B、因自然仅造成电路、线路、供油系统的损失
C、运载货物自然引起的全车烧毁
D、被保险人的故意行为或违法行为造成保险车辆的损失


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184、判断题  在我国修理应采用“弯曲变形就修，折曲变形就换”的原则。


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185、多项选择题  空气流量计有多种型式，目前常用的主要有（）

A.热线式
B.磁电感应式
C.光电式
D.卡门涡流式
E.霍尔式


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186、单项选择题  汽车行驶阻力可分为（）阻力和（）阻力

A、滚动，移动
B、移动，轮胎与轮毂之间
C、移动，滚动
D、空气，滚动


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187、判断题  对于因自然灾害引起的不涉及第三者损害赔偿的单纯车损险案件，在免赔率的确定上，只要被保险人尽到了妥善保管或及时施救义务就可不扣免赔。


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188、单项选择题  EBD的含义是（）

Ａ.电子制动力分配
B.电子防抱死制动系统
C.电子稳定程序
D.电子控制动力转向系统


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189、多项选择题  下例属于车门附件的有（）

A.车门铰链
B.车门限位器
C.车门密封条
D.车门外拉手


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190、多项选择题  博世ABS工作原理可分为（）过程

A.制动增压
B.制动保压
C.制动减压
D.解除制动


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191、单项选择题  为保护空调系统，当制冷系统的压力超过规定极限时，能自动切断电磁离合器的电路，使压缩机停止工作，在制冷系的高压管道上安装了（）。

A、压力开关
B、温控开关
C、膨胀阀


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192、判断题  保险欺诈骗赔包括投保方的欺诈骗赔和保险方的欺诈骗赔。


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193、单项选择题  定损修换总原则中不正确的是（）

A、既不影响使用性能又不影响外观质量，且利用简单工艺即可恢复的，应以修复为主。
B、二类以上维修企业技术水平无法修复或在工艺上无法保证修后质量的应更换。
C、当配件修复费用超过或等于该配件更换费用时应更换。
D、更换件定损规格可以高于原车事故前装配的品牌、规格。


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194、判断题  被查勘车辆选择“无损失”是不会再发起定损任务的。


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195、单项选择题  汽车的制动距离我国的标准是乘用车以50KM/h车速下的最小制动距离应不大于（）。

A.19m
B22m
C.25m
D.28m


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196、单项选择题  前翼子板损伤程度达到必须将其从车上拆下来才能修复，并且前翼子板的材料价格低廉、供应流畅，材料价格基本达到或接近整形修复的工时费，制定维修方案时可以考虑：（）

A．可以更换
B．一般不考虑更换
C．根据车主要求决定是否更换


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197、单项选择题  重型、中型载货汽车，半挂车载物，高度从地面起不得超过（）米。

A、4；
B、3.8；
C、4.2；
D、5


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198、判断题  高强度钢在任何条件下，都不能加热矫正。


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199、多项选择题  所有事故都有出险现场存在，根据实际情况一般分为（）

A、原始现场
B、变动现场
C、恢复现场
D、第二现场


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200、填空题  衡量一个国家或地区保险市场潜力的常用指标有两个。其中保险密度是指按照一个国家的全国人口计算的人均保费收入，它反映一个国家保险的普及程度和保险业发展水平；（）是指保费收入占GDP的比例，它反映一个国家的保险业在其国民经济中的地位。


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201、填空题  某机电公司的皇冠车在我公司投保交强险和第三者责任险，不慎撞该机电公司大门，造成大门损失4000元，我公司交强和商业共应赔付（）。


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202、单项选择题  根据我国机动车辆保险条款的规定，下面属于车辆损失保险的责任免除的情况有（）。

A.轮胎爆裂导致保险车辆撞到树上造成本车车身损失
B.保险车辆所载货物将房屋撞塌砸坏本车车身造成本车损失
C.保险车辆所载货物撞击本身车身造成本车损失
D.保险车辆在行驶中平行坠落造成本车


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203、单项选择题  常见提高操纵稳定性的电子控制系统有ABS系统和（）

A、电子控制悬挂系统
B、驱动力控制系统
C、汽油喷射系统


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204、填空题  被保险机动车违反安全装载规定发生意外事故，造成第三者人身伤亡或财产损失，增加免赔率（）。


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205、单项选择题  越野车使用年限（）。

A、8年
B、10年
C、15年
D、20年


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206、单项选择题  赔付率指已发生损失金额与（）的比率。

A、当年的总保费
B、当年总的赔付金额（包含未实赔的）
C、已赚净保费
D、估损金额


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207、判断题  立案任务产生后，仍能再进行多保单关联。


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208、多项选择题  机动车辆保险理赔简化流程步骤：（）

A.受理案件
B.现场查勘
C.损失确定
D.赔付结案
E.法律诉讼
F.赔款理算


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209、填空题  “修复定损”是一般定损方式，选择“修复定损”需要进入第三方定损工具定损，损失确认单有详细（）和（）的明细。


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210、多项选择题  汽车空调铝管因碰撞常见的损伤有（）

A.变形
B.堵塞
C.折弯
D.断裂


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211、判断题  出险地定损的省间通赔案件，如果定损金额超过3万元，可以直接由定损员提交总公司进行核损。


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212、多项选择题  按损失程度划分，车辆损失类别可以分为（）

A、全损
B、非全损
C、推定全损
D、全车盗抢


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213、判断题  车身大梁维修时，弯曲、扭曲可修，折曲不可修。


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214、单项选择题  汽车横拉杆是否可焊接（）

A、可以
B、不可以
C、不一定


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215、判断题  新车险理赔系统中被查勘车辆选择“无损失”是不会再发起定损任务的。


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216、单项选择题  汽车型号SGM7160SLXAT是指（）

A、客车，发动机排量6.0L
B、客车，发动机排量1.6L
C、轿车，发动机排量6.0L
D、轿车，发动机排量1.6L


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217、单项选择题  理赔质量的考核指标主要包括：赔付率指标、（）、车险估损准确性指标。

A、理赔周期指标
B、立案率指标
C、结案率指标
D、理赔效率指标


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218、单项选择题  现行机动车盗抢险条款规定，被保险机动车被盗窃、抢劫、抢夺后经出险地县级以上公安刑侦部门立案证明，满（）未查明下落的全车损失。

A、30天
B、45天
C、60天
D、90天


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219、判断题  万向节按其刚度的大小可分为刚性万向节和挠性万向节


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220、填空题  交强险合同中的受害人是指因被保险机动车发生交通事故遭受人身伤亡或者财产损失的人，但不包括被保险机动车（）、（）。


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221、判断题  一般情况下应于查勘结束后36小时内立案。


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222、多项选择题  手动玻璃升降器可分为（）

A.臂式玻璃升降器
B.钢丝绳式玻璃升降器
C.带式玻璃升降器
D.齿簧式玻璃升降器


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223、判断题  交强险、商业险在一张保单承保的，不可以分别结案。


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224、多项选择题  死亡赔偿金索赔时需要提供的单证：（）

A.死亡证明
B.公安部门出具的户籍注销证明
C.殡葬部门出具的火化证明
D.身份证复印件


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225、单项选择题  某车挂牌、购置保险半年后，自行加装了真皮座椅、高档音响。后来发生属于保险责任的落水事故，定损时对于自行加装的真皮座椅、高档音响，应该如何处理？（）

A、既然落水属于保险责任，应该予以赔偿
B、真皮座椅、高档音响不是原车配置，车主又未曾投保“新增设备险”，无需赔偿
C、真皮座椅、高档音响可以不按实际价值赔偿，但应该按普通座椅和音响损失的价值赔偿


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226、填空题  车上人员责任险负全部事故责任时免赔率为（），车上货物责任险每次赔偿实行（）的免赔率。


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227、多项选择题  车轮定位由（）

A.主销后倾
B.主销内倾
C.车轮外倾
D.前轮前束


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228、判断题  在立案任务产生后，还能再进行多保单关联。


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229、多项选择题  下列哪些要素会引起汽车自燃。（）

A.油路
B.电路
C.停车
D.违章作业


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230、单项选择题  《道路交通安全法》是何时开始实施的：（）

A、2003年10月28日
B、2004年5月1日
C、2004年10月1日
D、2005年1月1日


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231、填空题  对立案已处理案件，该立案对应保单下没有核赔通过的理算计算书，都可以进行立案注销；有核赔通过的计算书需要立案注销时要先进行（）操作。


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232、多项选择题  车门打开方式可分为（）

A.旋转式
B.推拉式
C.折叠式
D.上掀式


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233、多项选择题  在核定车辆轮胎价格前应查看（）

（A）宽度和轮辋直径
（B）品牌
（C）适用车速
（D）花纹款式


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234、单项选择题  车架号（VIN）又叫车辆识别代码。车辆识别码：是国际上通行的标识机动车辆代码，从它上可看出车辆的产地、公司厂名、生产年份等。请问17位VIN号的第一位字母代表什么？（）

A．制造厂
B．生产国
C．车辆类别代码
D．车辆特征


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235、多项选择题  物体燃烧的基本要素是（）

A.火源
B.一定的空间
C.可燃烧的物体
D.充足的氧气


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236、判断题  根据保险条款，玻璃单独破碎是指未发生被保险机动车其他部位的损坏，仅发生被保险机动车前后风挡玻璃和左右车窗玻璃的损坏。


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237、多项选择题  下列属于附加险的有：（）

A、盗抢险
B、玻璃单独破碎险
C、自燃损失险
D、车身划痕损失险


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238、多项选择题  查勘工作的主要内容有（）

B.重大案件、复杂或可疑案件应做好当事人询问笔录
C.收集事故相关的报案人信息、驾驶员信息，查验出险车辆信息，核实出险经过
D.对事故现场、标的损失情况进行拍照
E.协助事故当中伤员送往就近医疗治疗
F.重大案件、出险原因复杂案件绘制现场查勘草图


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239、填空题  误工费是指明受害者实际误工的减少，受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算（）。


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240、判断题  使用吊车吊装时，钢绳对车身的漆皮损伤属于合理施救。


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241、单项选择题  载客汽车在载客数已满的情况下，规定的免票儿童数量不得超过核定载客总数的（）。

A、5％
B、10％
C、15％
D、20％


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242、多项选择题  交流发电机按整体结构分，可分为（）还有永磁式

A.普通交流发电机 
B.内搭铁式 
C.整体式 
D.无刷式 
E.带泵式


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243、填空题  轮胎P195/75SR15表示轿车用轮胎，胎宽195㎜，（）为0.75，轮辋直径为（）的子午线轮胎。


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244、单项选择题  （）对保险标的不具有保险利益，保险合同无效。

A、被保险人
B、受益人
C、投保人
D、保险人


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245、填空题  按照总公司的要求，各省级分公司必须严格控制询价车型，不得将目前规定的奔驰、（）、丰田、凌志、富豪、（）、日产、本田、三菱、奥迪、现代等十一个进口品牌乘用车系列之外车型的赔案上报广东报价信息分中心询价。


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246、填空题  轿车车门由（）、车门附件和内饰盖板组成。


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247、填空题  误工费是根据受害人（）和（）确定。


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248、多项选择题  怠速工况是车用汽油机最常用的工况之一，发动机怠速工况运转性能的优劣也是评价发动机性能的重要指标。汽油机的怠速性能主要体现在三个方面（）

A、怠速稳定性
B、怠速排放
C、怠速转速
D、怠速油耗


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249、单项选择题  定损结束后、核赔通过前，定损岗可以对定损进行修改，定损修改可通过（）节点发起。

A、查勘
B、车辆定损
C、核损
D、理算


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250、填空题  车身一般按承载方式可分为（）、（）、（）三大类。


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251、多项选择题  医疗跟踪职责：（）

A.尽可能地剔除被保险人的医疗费用
B.负责参与确定和考核定点医院，建立保险责任事故伤员救治网络体系
C.对有疑义的人伤赔案进行调查
D.参与伤残鉴定工作，对于不够定残或低残高鉴的赔案组织重新鉴定


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252、单项选择题  事故车整车拍照基本要求中（）拍摄最能反映车型全貌。

A、30度
B、40度
C、45度
D、60度


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253、单项选择题  经公安机关交通管理部门调解，当事人未达成协议或者调解书生效后不履行的，当事人可以向人民法院提起（）诉讼。

A、行政
B、刑事
C、民事
D、刑事附带民事


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254、多项选择题  以下属于车辆定损基本原则的是（）。

A、修理范围仅限于本次事故中所造成的车辆损失；
B、能修理的尽量修复，不随意更换新件；
C、能局部修复的不扩大到整体修理；
D、能更换零部件的坚决不能更换总成件。


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255、判断题  保险车辆发生多次事故，累计赔付金额时，保单合同自动终止


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256、多项选择题  机动车辆保险的“无赔款优待”条件有（）。

A、保险期限必须满一年
B、保险期内无赔款
C、必须是公有车辆
D、到期办理续保


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257、多项选择题  人身伤亡赔偿金额的核定依据有：（）

（A）《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》；
（B）公安部颁布的《道路交通事故受伤人员伤残评定》（GB18667-2002）；
（C）事故发生地的基本医疗保险标准；
（D）交通事故人员创伤临床诊疗指南；
（E）《民法通则》；
（F）《合同法》。


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258、判断题  立案注销/拒赔对应于立案，因此保险车辆对应多个保单、多个立案的情况下，可以对单个立案进行注销、拒赔。


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259、填空题  空调系统中的压缩机是由发动机通过（）驱动的。


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260、单项选择题  材料提供齐全赔款金额人民币5000—10000以下，涉及人员伤亡的案件的支付时限是（）

A．3个工作日
B．5个工作日
C．7个工作日


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261、多项选择题  根据《机动车辆保险定损员培训教程》，汽车的动力性能包括（）

A.最高车速
B.加速时间
C.爬坡性能
D.发动机排量
E.动力扭矩


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262、判断题  驾驶人员饮酒、吸食或注射毒品、被药物麻醉后使用保险车辆，保险人应按交警的事故认定书中其所承担的责任赔偿。


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263、单项选择题  在碰撞事故中，车与车或车与障碍物的接触时间很短，碰撞接触时间和反应时间（）。

A、基本无关
B、很有关系
C、有一定关系


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264、单项选择题  下列配件中，应考虑给其更换的是（）

A.修理后使用寿命可以达到新件使用寿命80%的配件
B.优质大保户单位的可以不更换的引擎盖
C.修理费低于新件价格30%的低价值配件
D.修理费低于新件价格50%中等价值配件


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265、多项选择题  就受损机动车辆定损方式而言，根据不同的损失程度和承保方式正确的定损方式有以下几种：（）

（A）修复定损，采取材料费＋人工工时费的方式，需有更换件的清单和金额；
（B）符合条件推定全损，采取出险时实际价值－残值的方式；
（C）一次性包干修理；无需更换件清单和金额，协商确定包工包料的总修理金额；
（D）损失程度比例确定方式，根据保险金额按损失程度比例确定损失金额；


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266、单项选择题  推定全损是指事故车辆严重受损，修理费用或施救费用达到或超过保险事故发生时事故车辆的（）。

A、保险金额
B、重置价
C、实际价值
D、投保时的协议价


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267、单项选择题  在汽车刹车系统失灵酿成车祸而导致车毁人亡的事件中，属于风险因素的是（）。

A、刹车失灵
B、车祸
C、车辆毁坏
D、人员伤亡


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268、单项选择题  营业用汽车保险条款中，除低速货车和三轮汽车外，其它车型的车辆使用年限均为（）

A、7年
B、8年
C、10年
D、15年


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269、判断题  机动车第三者责任保险条款中列明：除另有约定外，投保人应当在保险合同成立时交清保险费；保险费交清前发生的保险事故，保险人不承担赔偿责任。


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270、单项选择题  ＥＳＰ的含义是（）

Ａ.电子制动力分配
B.电子防抱死制动系统
C.电子稳定程序
D.电子控制动力转向系统


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271、填空题  对于简易赔案，总损失金额在（）元以下，不涉及人员伤亡的案件，查勘、立案、定损可由同一人完成。


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272、单项选择题  系统中车险赔案最多只能重开（）次。业务系统自动保留重开赔案的轨迹，并能够进行单独统计。

A、1次
B、2次
C、3次
D、5次


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273、判断题  保险条款中明确了碰撞是指保险车辆与外界物体直接接触并发生意外撞击、产生撞击痕迹的现象。包括保险车辆按规定载运货物时，所载货物与外界物体的意外撞击。


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274、单项选择题  保险人自收到赔偿或者给付保险金的请求和有关证明、资料之日起（）内，对其赔偿或者给付保险金的数额不能确定的，应当根据已有证明和资料可以确定的数额先予支付；保险人最终确定赔偿或者给付保险金的数额后，应当支付相应的差额。

A、十日
B、三十日
C、六十日


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275、填空题  一辆核载5吨的货车在我公司足额投保营业用车辆损失险，交强险，商业三者险，和车损三者的不计免赔险，投保次日在高速公路上载货6吨因轮胎爆裂发生碰撞高速栏杆事故，车辆损失1000元，其中轮胎200元，高速公路护栏损失3200元，路面污染500元，我公司商业险应赔付（）。


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276、判断题  ABS对过电压和静电很敏感，如果不慎就会损坏电脑芯片，造成整个ABS瘫痪。


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277、多项选择题  机动车辆保险合同由（）共同组成。

A、保险条款
B、投保单
C、保险单
D、批单


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278、单项选择题  在车辆损失险中，投保时保险车辆的实际价值是新车购置价减去折旧后的价格，根据机动车辆保险条款的规定，一般关于折旧的限制是（）。

A.最高折旧金额不超过投保时新车购置价的30%
B.最高折旧金额不超过投保时新车购置价的50%
C.最高折旧金额不超过投保时新车购置价的80%
D.最高折旧金额不超过投保时新车购置价的100%


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279、多项选择题  .车身、车架检验矫正时，常用到四个控制点，它们分别是（）。

（A）前横梁、前围板横梁
（B）前拖挂挂钩、后拖挂挂勾
（C）后车门横梁、车身后横梁


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280、填空题  载货汽车车厢不得载客。在城市道路，货运机动车在留有安全位置的情况下，车厢内可以附载临时作业人员（）人，载货高度超过车厢栏板时，货物上不得载人。


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281、判断题  车载货物造成所运载的车辆损失，可在商业第三者责任保险内赔付


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282、单项选择题  受害人因残疾不能恢复生活自理能力需要护理的，可以根据其年龄、健康状况确定合理护理的护理期限，但最长不得超过（）年。

A、20年
B、15年
C、10年
D、5年


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283、判断题  定损岗可以在定损结束后、核赔通过前，发起定损修改任务。


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284、多项选择题  查勘员在指导报案人进行后续处理时应：（）

A.指导客户填写《索赔申请书》
B.在《索赔须知》中完整勾选被保险人索赔时需要提供的单证，单方确认签字后交被保险人或报案人
C.向客户推荐修理厂
D.告知客户后续处理流程和咨询途径


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285、多项选择题  查勘任务涉案损失信息处理分为（）

A、涉案车辆
B、财产损失
C、人员伤亡
D、家畜损失


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286、判断题  废气再循环的作用是减少HC、CO和NOX的排放量


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287、多项选择题  以下属于转向机构的是（）。

A、转向节
B、方向机
C、横向稳定杆
D、转向横拉杆


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288、多项选择题  投保交强险车辆发生以下（）情形交通事故，交强险负责赔偿。

A、因超载造成的事故
B、保险车辆发生事故后逃逸
C、保险车辆发生事故前所有人已变更，且未在事故发生前到保险公司批改


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289、多项选择题  密封条的界面形状有（）

A.弯曲型
B.压缩型
C.复合型
D.空心压缩型


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290、多项选择题  循环球式转向器有（）传动副组成

A.螺杆螺母传动副
B.螺杆齿扇传动副
C.齿条齿扇传动副
D.螺母齿条传动副


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291、单项选择题  施救车辆在拖运受损保险车辆途中发生意外事故造成的损失和费用支出，可以赔付的是：（）？

A.施救车辆是有偿服务的
B.该施救车辆是被保险人自己的
C.该施救车辆是他人义务派来抢救的
D.该施救车辆的行驶证已过期


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292、多项选择题  汽车行驶阻力有（）

A.空气阻力
B.滚动摩擦力
C.爬坡阻力
D.机体内部摩擦力


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293、判断题  客户已报案，但自出险之日起两年内未提交索赔申请书及相关理赔单证的案件，无论客户是否已经在现场查勘报告及出险通知书上签字，均可注销立案。


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294、填空题  伤者因伤生活不能自理的，可以赔偿护理费，除了医疗机构有明确意见的，护理人员人数原则上为（）；在死亡案件中，参加处理交通事故的当事人亲属的交通费、住宿费、误工费可以予以赔偿，但人数不得超过（）。


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295、多项选择题  立案拒赔、注销的原因分为“不属于保险责任”、“确认客户放弃索赔”、“超过索赔时效”、“无效数据”、“绝对免赔注销”五类，其中（）的赔案可以恢复。

A、不属于保险责任
B、确认客户放弃索赔
C、超过索赔时效
D、无效数据


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296、判断题  发动机的压缩比是汽缸工作容积与燃烧容积的比值。


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297、单项选择题  保险公司可以通过内部控制制度实现对理赔工作的监督，确保理赔工作的质量。这些内部控制制度包括定期检查制度、专项检查制度、（）、客户满意度调查制度。

A、不定期检查制度
B、不定项检查制度
C、案件跟踪制度
D、案件回访制度


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298、单项选择题  根据人身伤亡或财产损失的程度和数额，交通事故可以分为（）。

A、轻微事故、一般事故、重大事故和特大事故
B、一级事故、二级事故、三级事故和四级事故
C、轻微事故、一般事故、重大事故和三级事故
D、轻微事故、一级事故、二级事故、三级事故


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299、单项选择题  钣金中修换基本原则：损坏以弯曲变开为主就进行修复，损坏以（）为主就进行更换。

A、短裂变形
B、弯曲变形
C、折曲变形
D、凹凸变形


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300、填空题  因交通事故产生的（）或者（）用以及其他相关费用属交强险的责任免除。


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