1、填空题 安排涉外宴请的用餐环境，主要需要注意四点：第一，环境要（）；第二，环境要（）；第三，环境要（）；第四，环境要（）。
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2、判断题 用餐时，中途需要离开，应将餐巾放于餐桌上。
3、问答题 怎样选择适宜交谈的话题？
4、问答题 什么是敬酒？在他人敬酒时要注意什么？
5、问答题 着装的基本原则有哪些？
6、填空题 在较为正式的场合，通常坐下之后应占据座位的（）比例。
7、问答题 观光礼仪及其具体内容有哪些？
8、单项选择题 男士衬衫的袖口长度应该正好到手腕的什么位置为宜？（）
A、以长出西装袖口1-2厘米为宜 B、以短出西装袖口1-2厘米为宜 C、正好与西装袖口齐平
9、问答题 简述当代国际礼仪与我国传统礼仪的差别。
10、单项选择题 在确定并排排列的位次时，我国的传统做法是（）。
A．“以左为尊” B．“以右为尊” C．“中间为尊” D．“里侧为尊”
11、名词解释 仪表
12、问答题
上海某科技有限公司召开了一次全国客户联络会，公司的江总经理带着秘书荀小姐亲自驾车到浦东机场迎接来自香港某集团的周总经理。为了表示对周总的尊敬，江总把周宗请到后排左座，并让荀小姐在后排作陪。 周总到宾馆入住后，对荀小姐说，明天上午八点开会，我会打的到现场，就不麻烦你们江总亲自来接了。 周总为什么会这样说？江总在座次安排上有什么不妥吗？请你谈谈对乘车礼仪的看法。
13、填空题 涉外人员在确定“女士优先”法则的适用范围时，关键是要掌握（）、（）、与（）。
14、填空题 横桌式谈判，除双方主谈者居中就座而外，各方的其他人士按（）的顺序分别在己方一侧就座。
15、填空题 所谓礼宾规格，指的就是礼宾工作具体过程中的（）。
16、单项选择题 “以人为本”的基本含义是：（）
A、保障人民生活 B、保障言论自由 C、保障人权
17、单项选择题 双边会谈时，通常用长方形、椭圆形或圆形桌子，宾主相对而坐，以正门为准，主人应坐在哪一侧（）
A、面门一侧 B、背门一侧 C、均可
18、填空题 男士穿西装不宜穿（）。衬衫以白色长袖或浅色为宜，不宜穿（）。
19、单项选择题 吃西餐时，刀叉的使用应当是（）
A、左手用刀，右手用叉 B、左手用叉，右手用刀
20、判断题 倘若外交代表或其他使馆人员死亡，其家属不能继续享有外交特权与豁免权。
21、问答题 现代礼仪通常具有的基本特征是什么？
22、问答题 乘坐飞机为什么要接受安全检查？如何积极配合？
23、填空题 仪表在学生的校园交往中有着重要应用，它主要包括（）两个面。
24、问答题 吸烟有害健康，请你谈谈在必要场合敬烟和吸烟应注意的事项。
25、填空题 遵守国际礼仪，在本质上就是为了（）（）（）
26、问答题 如何更好地把你的朋友介绍给他人？
27、填空题 打电话要先报（），长话短说。
28、单项选择题 在西餐的进餐过程中，如果吃的是全鱼，那在吃完鱼的上层后，应怎样吃鱼的另一面：（）
A、用刀叉剃除鱼骨，继续吃鱼的另一面。 B、将鱼翻身，继续吃鱼的另一面。 C、以上两种都可以。
29、填空题 服饰功能有三：其一、（）；其二、分工的功能；其三、（）。
30、问答题 简述社交场合的介绍两人认识的顺序。
31、判断题 在国外，向服务人员给付小费，可以少给，不必多给。
32、填空题 年满（）岁的老人举行庆贺生日的活动，成为“做寿”，逢十做大寿。
33、填空题 礼宾规格，具体就是指涉外人员在国际在国际交往中礼待外方人士的一系列具体规定，亦即在涉外接待的具体过程中（）（）的具体要求，或衡量其优劣的具体标准。
34、填空题 化妆通常在家里或宿舍进行，注意不要在公共场合众目睽睽之下化妆或补妆。若确有必要化妆或补妆，可在（）进行。
35、填空题 在涉外接待中，宾主介绍时的标准顺序是（）
36、多项选择题 与礼仪密切相关的学科有（）。
A．伦理学 B．经济学 C．美学 D．新闻学
37、问答题
有一位先生为一位外国朋友定做生日蛋糕。他来到一家酒店的餐厅，对服务小姐说：“小姐，您好，我要为一位外国朋友订一份生日蛋糕，同时打一份贺卡，你看可以吗？”小姐接过订单一看，忙说：“对不起，请问先生，您的朋友是小姐还是太太？”这位先生也不清楚这位外国朋友结婚没有，从来没有打听过，他为难地抓后脑勺想想说：“小姐？太太？一大把岁数了，太太。” 生日蛋糕做好后，服务员小姐按地址到酒店客房送生日蛋糕，敲门，一女子开门，服务员小姐礼貎地说：“您好，请问是怀特太太吗？”女子楞了楞，不高兴地说：“错了！”服务员小姐莫名其妙，抬头看看门牌号，再回去打个电话问那位先生，没错，房间号码没错。再敲一遍，开门，说：“没错，怀特太太，这是您的蛋糕。”那女子大声说：“告诉您错了，这里只有怀特小姐，没有怀特太太！”啪的一声，关上了大门。 （1）请你思考一下，服务人员错在哪里？ （2）在国际交往活动中进行称呼时有哪些讲究？
38、单项选择题 握手有伸手先后的规矩：（）
A、晚辈与长辈握手，晚辈应先伸手。 B、男女同事之间握手，男士应先伸手。 C、主人与客人握手，一般是客人先伸手。 D、电视节目主持人邀请专家、学者进行访谈时握手，主持人应先伸手。
39、填空题 我国规定：《外国旅客登陆申请表》的登陆有效期最长不超过（）天。
40、名词解释 涉外礼仪
41、单项选择题 寄往海外的书信的信封书写顺序要求是（）
A、国家、城市、街道、姓名 B、国家、姓名、街道、城市 C、姓名、街道、城市、国家
42、判断题 涉外人员要做到严守国家机密，关键是要防泄密、不泄密、反泄密。
43、填空题 因为工作需要而有计划、有准备地对特定的项目所进行的实地观察是（）。
44、填空题 邻居间应学会礼让与宽容。对邻居不合理的要求和做法，应采取“（）”的态度，合理地、妥善地解决处理。
45、问答题 赛会上观众应当遵守哪些礼仪规范？
46、填空题 在安排合影的具体位次时，关键要（）、（）两点。
47、名词解释 花语
48、判断题 “承诺”在国际交往中事关个人乃至国家信誉，那么涉外人员在实际工作和日常生活中就不应该“承诺”。
49、问答题 哪些人员享有外交特权与豁免？
50、判断题 邻居礼仪有许多讲究，最基本的礼仪有两点：彼此尊重、相互照顾。
51、判断题 根据规定，因公与因私出国出境人员需要办理的申报、审批程序相同。
52、判断题 吻手礼与握手礼、拥抱礼等都具有双向性，即有来有往。
53、问答题 什么是个人形象扭曲？根据我国目前情况造成形象扭曲的主要的原因是什么？
54、判断题 按照惯例，一般应向未婚妇女施吻手礼。
55、问答题 应当怎样做好远方来宾的迎送工作？
56、名词解释 “通话三分钟法则”
57、填空题 室内收音机电视勿（），以免干扰邻居安宁。
58、判断题 为客人泡茶时，应将水注满水杯，以示尊重。
59、填空题 吃西餐时，餐桌上如放置一碗水，碗中漂浮一片柠檬或花瓣，那是用来（）的，千万不可以（）。
60、单项选择题 伊斯兰教的开斋节在伊斯兰教历（）。
A．九月 B．十月一日左右 C．九月二十九日 D．三月十二日
61、填空题 在正规交际场合，韩国人一般都采用握手作为见面礼节，但韩国妇女一般不与男子握手，而代之以（）或者（）。
62、填空题 化妆的最高境界，是“妆成有却无”，强调的是（）原则。
63、单项选择题 有关居家礼仪，正确一项是（）。
A．居家礼仪就是在家中应该遵循的礼仪 B．尊重是子女对父母单向的行为 C．养成邻里经常走动的习惯，是与邻里相处礼仪的内容之一 D．满怀感恩之心是尊敬孝顺的主要内容
64、问答题 礼仪的研究对象是什么？
65、问答题 自信是具有神奇魔力的交际素质，试述克服不自信的方法有哪些？
66、填空题 信誉从某种意义上讲，信誉就是（），就是（），就是（），就是工作效率。
67、问答题 自我介绍有几种主要形式？
68、问答题 书写信封时怎样才符合礼仪？
69、问答题 在走访外国人时，需要注意哪些礼仪规范？
70、多项选择题 涉外人员在穿着打扮须遵守的常规主要包括（）。
A.专业规范 B.内部规范 C.社会规范
71、填空题 按照参加谈判的人数来划分，谈判可以分成（）和（）两类。
72、问答题 饮咖啡时有何禁忌？
73、单项选择题 喝咖啡时，应用食指和拇指端起来喝，此时的勺子应放在（）。
A、杯子里 B、托盘上 C、另一只手拿着
74、判断题 在宴会中，离主桌越近，桌次位置越高。
75、问答题 选择礼品的一般标准是什么？
76、名词解释 个人简历
77、填空题 信誉从某种意义上讲，信誉就是生命，就是（），就是（），就是（）。
78、问答题 简述点菜的注意事项。
79、填空题 男士有为女士（）的礼节，也可由侍者代劳。
80、填空题 若三人并行，外侧宾主之位此时可（）。
81、问答题 哪些物品不宜作为礼品相赠与人？
82、问答题 进出电梯要注意的事项有哪些？
83、问答题 走路的基本要求有哪些？
84、判断题 在观看演出时不要随意拨打或者接听电话。
85、填空题 把男士介绍给女士，位低者介绍给位（），年轻的介绍给（），客人介绍给主人。
86、判断题 这样做有点太随意，也不整齐雅观，对主人也不够礼貌。如果实在太热了，可以在主人的建议下脱去外衣。
87、问答题 遵时守约的含义及基本法则是什么
88、问答题 怎样选择社交场合的礼品？
89、问答题 简述男女的握手礼仪
90、单项选择题 在正式场合，男士穿的西服有三个扣子，只能扣（）
A、下面1个。 B、中间1个。 C、上面1个。 D、三个都扣。 E、三个都不扣。
91、填空题 构成礼仪的基本要素是：（）、（）、（）。
92、单项选择题 佩戴首饰时应注意的规则包括（）。
A．佩戴首饰要注意场合 B．正式场合佩戴首饰不必讲究质地、做工 C．工作或休闲时可佩戴高档首饰 D．金色首饰适合于暖季佩戴
93、问答题 接待的方针具体考虑有哪些？
94、单项选择题 在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠哪侧站立，以便留出另一侧通道供有急事赶路的人快行。（）
A、左侧 B、右侧 C、随便
95、单项选择题 女士携带的手提包，在正式宴会就餐期间应（）
A、放在背部与椅背之间 B、挂在自己椅子的靠背上 C、挂在衣架上
96、问答题 行车礼让的内容有哪些？
97、问答题 送花的具体形式有哪些？
98、问答题 赠言的基本形式有哪些？
99、判断题 涉外人员必须了解以下三类的常用花语：表示情感、表示国家、表示城市。
100、问答题
读完下面这段话，看看李明同学在面试形象准备中有哪些方面需要改进。 李明应聘一家外企。他认为外企比较欣赏有个性的人，应该使自己显得有个性一点。于是面试前他烫了头发，并把它染成时尚的黄色。在面试服装方面他选择了一件新购置的绿色T恤衫，和白色长裤搭配上去既精神又不失和谐。为了去除午饭中大蒜造成的口腔异味，他在面试时特地嚼了一块口香糖。
101、填空题 正式应酬时，男士穿合时宜的（）。女士穿合时宜的（）。在大饭店吃饭，穿著要整齐、仪容要端庄。
102、填空题 亲戚网就是一个家庭以血缘关系和姻缘关系为（）的一个大家族关系。
103、判断题 刚端上饭桌的汤很烫，为了降温，也为了安全，可以先用嘴吹一吹，不太烫了再喝。
104、填空题 随着社会的进步和人类文明的不断提高，礼仪的内容也在不断充实和丰富，但无论各种礼仪之间多么千差万别，总的说来礼仪主要包括（）（）（）等基本内容。
105、填空题 在国际交往中，对涉外人员个人谈吐的基本规范是：用词谨慎、（）、少说多听。
106、问答题 选择航班应注意哪些事项？
107、单项选择题 介绍两人相识的顺序一般是：（）
A、先把上级介绍给下级 B、先把晚辈介绍给长辈 C、先把客人介绍给家 D、先把早到的客人介绍给晚到的客人
108、单项选择题 下列符合自我介绍要求的一句话是（）。
A．求职者在介绍自己特有的才华和优势时一定要突出自己，甚至可以修饰夸张些 B．求职者要注意用自己的眼神和表情表达内心世界 C．求职者介绍自己要面面俱到 D．求职者介绍时语言要尽量l：7语化，可以用口头语、附加词等
109、填空题 礼仪的本质是：一个地区、一个民族、一个（），为了维护（）、（）的生存发展的（）环境，在纷纭复杂的人际交往中，应共同遵守的（）与和（）。
110、多项选择题 幼儿期子女对自尊的要求主要表现在（）。
A．要求得到成人的关注 B．要求自主，对抗成人的意志 C．要求被赞扬和被认可 D．要求负责
111、问答题 中餐宴会上的桌次应怎样安排？
112、问答题 从礼仪的角度讲，演讲的正文应当注意哪些事项？
113、单项选择题 女士穿着西式套裙时，最佳搭配是什么鞋：（）
A、高跟皮鞋 B、平跟皮鞋 C、凉鞋
114、单项选择题 朋友邀你参加他的私人家庭晚宴，如果是晚上8点钟开始，按照国际礼仪要求，你应该在什么时间范围内到达？（）
A、7：45pm-8：00pm B、8：00pm整到达 C、8：00pm-8：15pm
115、判断题 在包装礼品时，要去掉礼品上的价格标签。
116、问答题 涉外人员在国际交往中涉及人权问题时必须坚持的基本立场是什么？
117、问答题 在宾馆内活动时，应当注意哪些问题？
118、问答题 为何提倡“入乡随俗”？
119、问答题 写信的5C原则是什么？
120、多项选择题 婆媳问题产生的原因包括（）。
A．价值观的不同 B．婆媳关系的特殊性 C．婆媳心理太敏感 D．地位不平等
121、判断题 迎宾人员为了体现周到和礼貌，应主动为来宾拎包拿行李，包括来宾手中的外套、提包等。
122、问答题 简述听现场音乐会的注意事项。
123、问答题 敬茶有何注意事项？
124、单项选择题 军人穿军装戴军帽与人握手时，应怎样行礼：（）
A、先行军礼再握手 B、先握手再行军礼 C、两者皆可
125、问答题 握手时双方应谁先伸手？
126、填空题 会议礼仪中主席台的布置中职务（），然后按（）、由前至后顺序依次排列。
127、单项选择题 西餐中，不同的菜应该与不同的酒相匹配，如果吃的是牛排，那应该饮用（）
A、香槟 B、红酒 C、白
128、填空题 “惯例”是指有关国际交往的（）做法，其具体要求是承认差异、（）（）。
129、填空题 谈判双方主谈者的右侧之位，在国内谈判中可坐副手，而在涉外谈判中则应由（）就座。
130、问答题 上网必须遵守的网络道德有哪些？
131、填空题 依照国际惯例，外交特权与豁免适用地点为（）。
132、判断题 如果经常向许多单位求职，可以打印具有普遍适用价值的求职信，复印后在求职时用钢笔填上单位名称即可。
133、单项选择题 下列正确的一句话是（）。
A．求职面试结束了只要等消息通知，不需要再做什么 B．求职面试中求职者应该认真倾听主试官的问题，不要做任何记录 C．求职面试时要和主试官多套近乎，拉近距离 D．求职者面对主试官时面部表情总体上应轻松、自然、自信、友好
134、问答题 翻译在工作中有何职业规范必须恪守？
135、单项选择题 “良好的礼仪，使人品生辉，使我们的事业锦上添花。”这句话是（）留给世人的箴言。
A．培根 B．西班牙女王伊丽莎白 C．亚里士多德 D．罗素
136、名词解释 涉外文书
137、填空题 求职者的自我形象设计必须重视仪表修饰，要做到（）（）（），给主试官留下良好的第一印象。
138、填空题 素质通常是指一个人在（）的修养。
139、问答题
在山城重庆召开的全国糖酒会上，XX公司的赵总看到了久闻大名的XX集团的刘董事长。晚餐会上，赵总主动上前做自我介绍，并递给了对方一张名片。刘董事长接过名片，顺便地用眼睛瞄了一下，放在了桌子上，然后继续用餐。 请运用所学礼仪知识分析他们的做法是否正确，为什么？
140、问答题 学习和遵守社交礼仪的原则有哪些？
141、问答题 简述礼仪的内容。
142、判断题 拜访他人必须有约在先。
143、判断题 在一般情况下，外交特权与豁免权可以由享有者个人放弃。
144、问答题 简述礼宾次序微观的运作。
145、判断题 为了表示亲近，年龄相差不大的师生之间，学生可以对老师直呼其名。因为，在很多西方的校园里都是这样的。
146、单项选择题 在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠哪侧站立，以便留出另一侧通道供有急事赶路的人快行。（）
147、判断题 外交使馆的不动产、动产均属免税。
148、填空题
谈判的表现 第一、讲究打扮。一是（）；二是精心化妆；三是（）。 第二、保持风度。一是（）；二是争取双赢；三是（）。 第三、礼待对手。一是（）；二是讲究礼貌。
149、填空题 男士打领带的长度以盖住皮带头为限，不宜（）。
150、问答题 社交礼仪的作用是什么？
151、判断题 通常一个国家有一种或二种国花。
152、判断题 礼仪具有三个主要特征，即共同性、继承性、发展性。
153、判断题 对于两个互不相识的客人，如果他俩性格不相合，主人就没有必要为他俩作介绍。
154、单项选择题 双边会谈中，通常用长方形、椭圆形或圆形桌子，宾主相对而坐，以正门为准，主人应坐在哪一侧：（）
A、背门一侧 B、均可 C、面门一侧
155、问答题 如何提升自身的修养水平？
156、判断题 遵守国际礼仪，在本质上就是为了尊重人、理解人、保护人。
157、问答题 舞会上婉拒他人的邀请应如何表达？
158、名词解释 致意
159、判断题 在涉外接在涉外接待中，VVIP一般指正式来访的各国现任的国家元首政府首脑，以及各国合法政党的主要负责人。
160、问答题 学生进办公室的礼仪有哪些？
161、判断题 礼仪具有三个主要特征，即共同性、继承性、发展性。
162、填空题 跟新加坡人打交道时，不仅要（），而且还要（）。
163、问答题 接电话时，应遵守哪些礼仪？
164、名词解释 IP“重要客人”
165、问答题 出席宴会应注意哪些问题？
166、填空题 勿大声或拍手喊叫（），应以左手示意。
167、填空题 认识自我可以从个人的（）、（）、（）三个方面找到个性坐标。
168、多项选择题 关于介绍双方，按我国习惯做法（）。
A、先介绍中方人士，后介绍外方人士； B、先介绍主方人士，后介绍客方人士； C、先介绍外方人士，后介绍中方人士； D、先介绍客方人士，后介绍主方人士
169、多项选择题 涉外访问礼仪的基本要求（）。
A、客随主便； B、入乡随俗； C、严于律己 D、好自为之
170、单项选择题 西餐就餐过程中，应如何吃面包：（）
A、用刀切割面包，用叉送入口中 B、从面包上掰下一块，抹上黄油再吃 C、整块面包都抹上黄油，再用口咬着吃
171、问答题 打电话时应遵守哪些基本礼仪？
172、问答题 名片的主要用途是什么？
173、多项选择题 我国公民因私出国出境需办理的手续有（）。
A、交验户口或其他户籍证明、居民身份证和工作证。 B、认真如实地填写中国公民出境申请表。 C、递交所在工作单位或者所在居委会对申请人出国出境的意见。 D、递交与出国出境事由相关的相应证明、证件。
174、问答题 吃西餐时应怎样检点个人举止？
175、多项选择题 以下（）见面礼在中国不甚通行。
A、拥抱礼 B、鞠躬礼 C、握手礼 D、吻手礼
176、填空题 三人以上同行，勿（）行走，以免占据马路妨害后方行人通行。
177、问答题 接受他人礼品时，应注意什么问题？
178、问答题 什么是花语？
179、问答题 简述传统观念与外来影响的冲突所造成形象的扭曲。
180、填空题 在教室里保持安静，一是（），二是（），三是说话要轻。
181、单项选择题 按照惯例，通话的最佳时间是（）和对方方便的时间。
A．自己方便的时间 B．双方预先约定的时间 C．对方上班的时间 D．双方上班的时间
182、单项选择题 英国人对动物的禁忌是：（）
A、仙鹤 B、蝙蝠 C、孔雀和大象 D、猫
183、填空题 个人形象的六要素是指（）等
184、名词解释 国家机密
185、判断题 在宴会中，离主桌越近，桌次位置越高。
186、问答题 在游泳池里，要讲究哪些礼仪？
187、判断题 在宴会中，离主桌越近，桌次排位越高。
188、问答题 涉外人员在国际交往中涉及人权问题时必须坚持哪些基本立场？
189、判断题 用西餐时，刀口内向，叉齿向下，呈八字状放在餐盘上，表示用餐完毕。
190、判断题 服饰反映人们的等级、社会地位，古今相同。
191、问答题 与他人握手的次序一般情况是如何规定的？
192、单项选择题 在西餐的进餐过程中，要想取用离你稍远的食物或调料时，你应该：（）
A、离座，走过去取过来 B、应与就近的人说明，传递过来 C、自己站立起来，伸手取用
193、问答题 简述餐饮礼仪中的“6M原则”。
194、问答题 白金法则它的基本内容是什么？
195、填空题 对外交往中对待中外礼仪与习俗的差异性的可行方法有三种，一是（），二是（），三是（）。
196、填空题 在国际交往中，特别是在使用（）等国家象征性标志时，有序慎之又慎。
197、多项选择题 外方人士在华期间身份必须合法，主要是指（）
A、外国人入境、出境是否合法； B、外国人在华旅游是否合法； C、外国人在华投资是否合法； D、外国人在华居留是否合法
198、判断题 在餐厅进餐，服务员送上菜单后，主人请主宾点菜，主宾可让女宾点菜，或自己点一两样菜，然后请主人或在座的其他客人点菜，亦可征求服务员的意见。
199、填空题 重交往对象，对任何交往对象都必须一视同仁，给予同等的礼遇是礼仪的（）原则。
200、问答题 依礼拒酒。如何谢绝他人劝酒？
201、问答题 握手的禁忌有哪些？
202、填空题 接待礼仪，通常是指涉外人员在（）中具体从事接待工作时所应遵守的（）规范。接待礼仪的基本要求是：从事具体接待工作的（），都必须树立良好的礼宾意识，即主随客便、礼待宾客、宾客至上。
203、名词解释 仪容
204、填空题 古希腊哲学家对礼仪有许多精彩的论述，率先提出了“美德即是一种和谐与秩序”的观点的是（）。
205、多项选择题 关于迎送外宾活动，需对以下（）方面高度注意。
A、采取必要的安全措施 B、有关部门应各负其责 C、宾主双方沟通合作 D、密切关注社会动态
206、填空题 依照国际惯例，各国公民在出国时，必须持有本国政府所颁发的（）和目的国颁发的（）。
207、问答题 使用西餐餐具应注意些什么？
208、问答题 迎来送往确定“时空”有哪些？
209、填空题 男士穿西装只能配（）鞋不能穿（）鞋和（）鞋。
210、填空题 接到请帖后，如不能出席，要（）。
211、填空题 斟酒时，服务员站在客人的右边后侧，面向客人，将右臂伸出进行斟倒，瓶口与杯口保持（）厘米的距离，红葡萄酒斟至酒杯容量的一半即可；白酒、白葡萄酒、香槟酒斟至酒杯的（）；白兰地酒则斟至酒杯（）。每斟一杯换一个位置，不允许在同一位置给左右客人斟酒。
212、问答题 西方普遍禁忌的数字是“13”，为什么？
213、判断题 听音乐会时，有一处表演得不怎么好，于是可以喝一下倒彩
214、问答题 在国际交往中，人们为什么重视按规范的、得体的方式塑造、维护自己的个人形象？
215、名词解释 交谈
216、单项选择题 在社交场合，下列一般介绍顺序，哪个是错误的（）
A、将年轻的介绍给年长的 B、将先到的客人介绍给晚到的客人 C、将男性介绍给女性
217、填空题 我国宴请正式外方来宾的形式主要有：宴会、（）、工作餐。
218、单项选择题 回族人信仰（）。
A．基督教 B．佛教 C．伊斯兰教 D．印度教
219、问答题
王先生参加一位朋友举办的小型家宴。在途中他顺便为自己买了点东西。到朋友家后，王先生把东西放在一个角落里。由于忘了带名片，王先生找朋友要了几张纸，做成简单的名片。宴会上和一位女士聊得很投缘，询问该女士的年龄、家庭住址，表示希望继续联系。 试分析王先生的失礼之处。
220、判断题 涉外的双边谈判应设姓名签，通常，姓名应当一面一种文字，本国文字面对对方，外方文字面对自己。
221、多项选择题 邻里间礼仪主要包括（）。
A．邻里间基本礼仪 B．邻里间居住礼仪 C．邻里间相处礼仪 D．邻里间做客礼仪
222、判断题 如果看到巴西人向你握紧拳头，向上伸出大拇指，则应该赶紧准备自卫。
223、单项选择题 与人交谈时，应注视对方哪个位置最合适：（）
A、衣领 B、额头 C、双眉到鼻尖构成的三角区
224、问答题 就本质而言，白金法则包括哪些要点？
225、填空题 柏拉图强调教育的重要性，指出理想的四大道德目标：（）。
226、填空题 突出业绩一是讲究（）；二是讲究“以例服人”，即喜欢以大量的实例来具体说明问题。
227、填空题 搭乘主人开车时，主人（）边是首位，后排（）边是第二位，（）边是第三位，（）是第四位。第三位最后上车。
228、填空题 通联礼仪的基本原则是（）。
229、填空题 在以下（）国家中，拥抱礼仅适用于同性者之间。
230、问答题 在国际交往中，涉外人员遵循礼仪和习俗的方式有哪些？
231、问答题 简述制作名片的注意事项。
232、名词解释 礼宾规格
233、问答题 在客轮上休息时，有哪些需要注意的事项？
234、填空题 下属在工作岗位上维护领导，主要表现为：其一，（）。其二，（）。其三，要维护领导的自尊。
235、填空题 涉外人员必须拥护本国的（）；从组织纪律来讲，涉外工作历来强调（），下级必须服从上级，全国必须服从中央。
236、问答题 行走时应注意哪些规则？
237、单项选择题 邀请客户参加公司会议时，如果总经理坐在会议桌的末端，客户应该坐在哪里？（）
A、客户应该坐在经理的左边 B、客户应该坐在经理的右边 C、客户应该坐在经理的对面
238、问答题 了解我方要求有哪些？
239、问答题 最应避免的举止行为的失礼之处有哪些？
240、问答题 举办宴会，安排菜单时应当注意哪些问题？
241、填空题 日常生活中，穿著要（）、身份及季节。
242、名词解释 “五C法则”
243、问答题 会见与会谈中要注意哪些事项？
244、填空题 机票通常分为先期准备、（）、乘机表现三个登记。
245、填空题 握手时，男士以（）为原则。女士可带手套与人握手，微与位尊者或年长者握手，然以（）为宜。
246、问答题 茶叶有哪些主要品种？
247、判断题 商务谈判要谨慎着装，女士需要注意丝袜的长度一定要高于裙子的下摆。
248、填空题 与人交谈，手不宜（），更不可以嚼口香糖或槟榔，也不可带（）与人谈话。
249、多项选择题 关于国外购物，中方人员需知道以下（）购物技巧。
A、少用现钞； B、使用本币； C、货比三家； D、注意税额
250、填空题 涉外人员在媒体面前的表现要（）。
251、问答题 尊重妇女应当通过男士的哪些具体行动得以体现？
252、单项选择题 在正式场合，女士不化妆会被认为是不礼貌的，要是活动时间长了，应适当补妆，最好在以下什么地方补妆？（）
A、办公室 B、洗手间 C、公共场所
253、单项选择题 关于喝汤的几种说话中不正确的是：（）
A、要用汤匙，不宜端起碗来喝。 B、喝汤的方法，汤匙由身边向外舀出，并非由外向内。 C、汤舀起来，一次分几口喝下。
254、问答题 什么是涉外交往中的“个人隐私八不问”？
255、判断题 在宴会中，离主桌越近，桌次排位越高。
256、填空题 用词谨慎、应自如、少说多听。其着重规范的，则是在口头交谈时的（）。
257、填空题 个人形象的六要素：（）等。
258、名词解释 个人形象
259、判断题 在中国，鞠躬礼多用于表达敬谢之意或道歉之意，而在国外，主要用于见面或告别之际。
260、填空题 西餐吃毕时，刀叉（）放在盘子上，叉子向（）、刀刃向（）；未用完时，刀子分开摆在盘子上左右两边。
261、填空题 夹菜勿捞过界，也不可（）。吃自助餐（buffet），一次勿拿取太多食物。吃第二盘时，要（）使用。
262、问答题 举三个例子说明礼仪的“适度”原则。
263、问答题 怎样安排中餐宴请的席位？
264、判断题 朝鲜族是一个能歌善舞的民族，无论男女老少，几乎人人能唱会跳。
265、问答题 为什么称礼仪为人际关系的“通行证”？
266、填空题 国家间的合作讲究的是求同存异与（）。
267、问答题 组织舞会应注意哪些细节？
268、单项选择题 英国人对动物的禁忌是：（）
269、填空题 走姿的基本要求是从容、（）、直线。
270、填空题 所谓实力，在此是指一个人所具备的（）、自我条件及其拥有的（）。
271、填空题 涉外礼仪的原则是：（）、（）、（）、（）。
272、名词解释 绅士风度
273、填空题 来访国宾在主人陪同下检阅（）三军仪仗队。
274、填空题 维吾尔族信仰伊斯兰教，肉食上以（）肉为主。
275、名词解释 承诺
276、填空题 顾客在商场购物，称呼营业员应讲究礼貌。对男营业员称“（）”，对年轻的女营业员称“（）”，对年龄稍大的营业员可称“（）”，对男女营业员均可统称“（）”或“（）”。
277、多项选择题 关于介绍双方，按我国习惯做法（）。
278、填空题 住公寓大厦不可在门外放（）等杂物。
279、判断题 在亚洲，韩国人姓名通常是名前姓后；泰国人是姓前名后。
280、问答题 教师板书的禁忌有什么？
281、填空题 进出旅馆或自家房门，关门要（）。
282、填空题 涉外人员要想恪尽职守，做好自己的本职工作，关键是要做好（）、（）。
283、判断题 用餐点菜时，没有必要征求主宾的意见。
284、填空题 乘坐由专职司机驾驶的小车时，通常讲究（）尊（）卑，后排为尊、前排为卑。
285、填空题 迎宾礼仪的核心就是要（）。
286、问答题 交往有度主要要求是什么？
287、问答题 怎样具体确定来宾的接待规格？
288、多项选择题 仪容美的自然美包括：（）
A、体现不同年龄阶段的某些自然特征。 B、保持个人面容的独特性。 C、最美的面容是微笑。 D、保持面容的红润、光泽。 E、要适当化妆。
289、填空题
谈判的座次 第一、双边谈判。一是（）式；二是（）式。 第二、多边谈判。一是（）式；二是（）式。
290、填空题 在国际交往中，包括在运用国际礼仪时，涉外人员都应该坚持（）。
291、名词解释 演出礼仪
292、问答题 化妆的主要禁忌是什么？
293、填空题 不可穿（）出门，更不可穿（）接待客人，也不宜穿（）外出。
294、填空题 见面如需行拥抱亲脸礼，则先亲（）脸颊再亲（）脸颊。
295、单项选择题 日本人用右手的拇指与食指合成一个圆圈时，是表示（）。
A．OK B．钱 C．零 D．你好
296、问答题 交谈一般不宜选择哪些话题？
297、问答题 迎来送往关注细节有哪些？
298、名词解释 会晤
299、判断题 在观看演出时不要随意拨打或者接听电话。
300、单项选择题 在马路上行走时，一般（）
A、女士或长者走在右侧，男士或年轻者行于靠近车辆的一侧 B、女士或长者走在靠近车辆的一侧，男士或年轻者行于右侧 C、两者皆可
