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PMP项目管理师考试：PMP项目管理师考试找答案（每日一练）
2024-11-22 03:46:38 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、名词解释  质量保证（SQA）


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2、判断题  软件项目都是需要签署合同的。


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3、单项选择题  沟通对于运作业务与管理项目来说至关重要，但是，当你在外国与使用不同语言的人一起工作时，沟通变得更加关键。作为外国人，成为一名有效的沟通者的唯一最好方法就是：（）

A.学习并使用当地的语言
B.依赖翻译
C.主要强调正式的、书面的沟通
D.利用身体姿势以及其他一些非语言的沟通形式来表达你的意思


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4、单项选择题  由单方提供的有法律约束力的文件是：（）。

A、意向书
B、单位价合同
C、购买单
D、时间和材料合同


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5、单项选择题  由于你上大学时学的是金融学专业，所以公司要求你积极参与公司的项目选择过程。项目选择委员会的主席要你介绍一些项目选择的基本规则和可行的方法。你知道公司选择项目的一个基本原则是要有钱赚，也就是说项目成本不能超过项目收益，因此你推荐了折现的现金流量法。这种方法的一个基本原理是1美元在今天的价值通常要比这1美元在1年以后的价值更高。根据这种方法，项目处于下列哪种情况下才能被接受？（）

A.项目生命周期内估算的现金流量的净现值总和等于收益
B.现金流入的净现值总和等于收益
C.预期的未来现金流的现值总和除以初始现金投资结果大于1
D.回收期出现在项目的第二年


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6、单项选择题  项目质量保证部门最近对项目进行了质量检查，得到了一系列的发现和建议。其中有一条建议看起来非常关键，应该采纳，因为它能影响到能否向顾客成功地提交项目产品。如果这条建议没有得到采纳的话，产品很可能达不到要求。下一步你应该怎么做？（）

A.召开一次项目团队会议，看看应该由谁来负责这个问题
B.重新制定这个问题的负责人
C.马上进行产品的返工
D.发布一项变更要求以采取必要的纠正措施


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7、单项选择题  你正管理着一个团队。团队成员全部都在不同的地理区域工作，并且只有一、两次碰头的机会。项目已经进行了几个月了，而你强烈地感觉团队成员并没有把他们自己看做是一个团队或者团队在一起的一个集体。为了改善这个状况，你应该：（）

A.确保项目团队中的每一个成员都利用电子邮件作为沟通的一种形式
B.规定团队必须遵循组织的愿景与使命
C.创建标志与结构以使分散的工作集体团结起来
D.向团队成员提供最新的沟通技术，并规定必须使用这个最新技术


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8、单项选择题  可以设定成本C是范围S、质量Q、进度T的一个函数：C=F（S，Q，T），以下正确的是（）。

A.S与C成一定的正比关系
B.S与Q成一定的正比关系
C.T与Q成一定的正比关系
D.T与C成一定的正比关系


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9、名词解释  软件配置管理


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10、单项选择题  你一直在管理着一个项目，利用各种承包商为世界上最大的热气球设计和开发新的航空电子控制系统。这一项目快要结束了。在过去4年中，你把10项目各类不同合同判给了承包商。有些承包商表现良好，并且容易合作，但一个承包商有许多困难，因此你不得不因为该承包人表现差而终止合同。另一个承包人在收到最后付款之前完成某些技术文献。还有一个承包商有一些未付讫发票，因为它不遵守所有恰当的契约条款，当你了结这些合同时，你应当：（）。

A、向每个承包商提供正式书面通知，说明项目已经完成
B、准备一整套加索引记录和契约文件，供将来参考
C、进行差异分析
D、进行采购审计


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11、单项选择题  以下要素除哪项外，均是作为结束项目或阶段的输出的组织过程资产更新？（）

A.项目档案
B.项目或阶段收尾文件
C.历史信息
D.最终的产品、服务或结果的移交


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12、单项选择题  你的项目发起人要求你为项目进度风险进行一个蒙特卡罗分析。这个任务需要用到下列哪一部分内容？（）

A、编制项目计划的方法
B、项目执行的方法
C、项目管理信息系统
D、项目经验教训数据系统


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13、单项选择题  以下哪一项使项目小组建设的基本原则（）。

A、进行经常性的绩效评估
B、保证每个团队成员向他的职能经理和项目经理报告工作
C、尽早开始团队建设
D、尽力解决团队的政治问题


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14、单项选择题  研究表明，在项目的执行阶段，主要的冲突涉及（）。

A.个性
B.项目优先级
C.成本
D.进度计划


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15、单项选择题  你的经理是PMI的长期成员，被指控违反了PMI的知识产权政策。因为他在没有实现获得PMI的情况下复制并向公司主办的海外课程的学员散发PMBOK的指南。PMI的道德审查委员会正在审查这个案子。你对这个案子没有第一手资料，但是你仍然记得两年前发生另一件事情。当事你的经理由于错误使用PMI注册商标而被PMI执行董事斥责。你在6个月前加入PMI，还没有阅读道德规范。昨天，一位道德审查委员会成员要求你就你的经理的错误行为回答一系列问题。在这种情况下，你：（）。

A、与该没有任何关系，因为你不是道德审查的当事人
B、有义务与PMI合作，查明违反道德的案件，帮助搜集有关信息
C、没有义务，因为披指控的事件发生时你不是PMI成员
D、没有义务向PMI提供信息，因为你没有任何有关案件的第一手资料


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16、单项选择题  在属性取样中（）。

A.结果可能一致也可能不一致
B.结果在一级单位上分级，以测定一致的程度
C.重点在正常流程的偏差上
D.重点在于确定结果是否在一定的控制范围之内


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17、单项选择题  郑小姐是AAA公司的项目经理，她的工作绩效一直很优良，她现在下班后和周末兼职为一个小公司BBB管理项目。BBB公司不是AAA公司的竞争对手，AAA公司不知道她在为另一家公司工作，她应该怎么做才能维持在AAA公司的安全（）。

A、什么也不用做，因为她利用她自己的时间，而且AAA公司和BBB公司不是竞争对手
B、和她的管理层谈话，保证没有任何违背利益政策的冲突
C、只给她的直接上司讲，让他告诉她应该怎么做
D、让BBB公司保证不把她兼职的事情告诉AAA公司


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18、填空题  （）也称为需求建模，是为最终用户所看到的系统建立一个概念模型，是对需求的抽象描述，并尽可能多的捕获现实世界的语义。


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19、单项选择题  下面哪一个公式为计算工期提供了最准确的结果？（）

A、工期=工作数量/生产率
B、工期=工作数量/资源数量
C、工期=生产率/工作数量
D、工期=（生产率）×（工作数量）/资源数量


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20、单项选择题  一个项目的文化会在诸多周期阶段对项目的成功产生重大影响。你是一个跨国项目的经理，你的团队成员拥有多种文化背景，因此，你应该在项目的进展过程中营造一种能使团队的工作成绩最大化的氛围。虽然大部分人都是站在自己文化的立场上审视其他文化的价值观，但是项目的文化重心会在不同的周期阶段有所变化。在收尾阶段，首要的中心是：（）

A.参与
B.竞争
C.强调信息传递
D.合作


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21、单项选择题  为了识别项目中使用的无效和低效政策、过程和程序，你应进行（）。

A.检查
B.过程分析
C.标杆对照
D.质量审计


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22、填空题  软件过程的输出信息可以分为三个主要类别，程序，（），数据。


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23、单项选择题  你正在进行项目收尾的工作。在项目的最后这几个紧张忙乱的日子里，大部分冲突来自于：（）。

A.进度问题
B.成本超支
C.技术问题
D.客户拒收


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24、填空题  成本包括直接成本和间接成本，一般而言，人力成本归属于（）成本。


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25、单项选择题  血府逐瘀汤主治的病证是（）

A.膈下血瘀证
B.少腹血瘀证
C.胸中血瘀证
D.两胁血瘀证
E.头部血瘀证


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26、单项选择题  项目经理可能意识到不能满足某些合同条款和项目目标，要达到某些规范既费成本又花时间。这时项目出现风险可能性较高，同客户协商降低风险可能性这种手段：（）。

A、可以消除所有项目和客户风险而不需要任何成本
B、可以重新定义风险对客户发生的可能性
C、可以使项目范围减小并改进交付给客户的产品
D、可能减少支付罚金的成本并且满足修订过的规范达到客户的最低要求


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27、单项选择题  如果在整个项目范围内运用配置管理系统的同时配以变更控制过程，将达到除下列哪项外的目标？（）

A.建立一种先进的方法，以便规范地识别和提出对既定基准的变更，并评估变更的价值和有效性
B.分析各项交更的影响，为持续验证和改进项目创造机会
C.在实施整体变更控制过程中记录每个干系人的具体责任
D.建立一种机制，以便项目团队规范地向有关干系人沟通变更的批准和否决情况


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28、单项选择题  在项目第一个阶段结束时，在开始下一个阶段之前你应确保（）。

A、具备下个阶段所用的资源
B、进展符合其基线计划
C、为达到项目结果采取纠正措施
D、该阶段已经达到目标并正式接收其可交付成果


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29、单项选择题  项目由A，B，C，D四个主要任务组成，A任务工期为12天，B任务工期为24天，C任务为19天，D任务为10天，B任务要在A任务完成后才能开始，C任务要在B任务开始5天后再开始，B和C任务都完成后才能开始D任务，请问项目的工期是多少？ （）

A.63
B.46
C.41
D.27


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30、单项选择题  以下哪种合同对于卖方米说控制费用的风险最大？（）

A.固定总价附适当价格调整
B.固定总价加奖励费
C.划定总价
D.成本加奖励


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31、单项选择题  你正在与一家韩国企业合作完成一个大型网络培训的项目。在你与该公司的总裁举行的第一次会谈中，你提到自己懂一些韩语。他对此感到非常高兴，你们的关系也变得更融洽。下列哪项特征最明确地说明了你了解他们语言的目的？（）

A、不卑不亢
B、可信的灵活性
C、敏锐的洞察力
D、积极地强化


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32、单项选择题  项目管理协会的会员有义务遵守该协会的会员道德规范，该规范的目的是（）。

A.获取并保持团队成员、同事、雇员、雇主、顾客／客户、公众，以及全球项目管理群体的信任
B.描述与项目管理协会会员相关的义务和期望
C.规定会员的职业义务及其对项目管理协会所负有的义务
D.描述对职业、顾客以及公众所负有的责任，管理所有经认证的PMP的行为规范


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33、填空题  版本控制是软件配置管理的基本要求，是指对软件开发过程中各种（）、配置文件及说明文档等文件变化的管理。


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34、单项选择题  有效的沟通对于项目的成功至关重要。范围变更、限制条件、假设、整合与界面要求，重叠的只能和职责以及其它许多因素都对沟通提出了挑战。沟通上的障碍很可能导致：（）。

A、生产力下降
B、敌意增强
C、士气低落
D、冲突增加


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35、单项选择题  买方正与卖方商议一个固定总价加奖励费的合同，该合同的目标费用是$200，000目标利润是$30，000，目标价格是$230，000，买方支付的最高价格是$270，000，分成比例是70／30，如果卖方完成合同时实际花费$170，000，买方应该向卖方支付多少利润？（）

A.$21，000
B.$35，000
C.$39，000
D.$51，000


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36、问答题  成本加奖励的合同是如何计算合同金额的？试举例说明。


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37、单项选择题  一个项目经理正试图解决两个团队成员之间的争论。一个说系统应该在测试之前进行整合，而另一个主张应在整合之前对每一个系统进行测试。项目有3多个人，需要对12个系统进行整合。项目发起人要求整合按时进行。要解决这个冲突，项目经理对这两个团队成员最好怎么说？（） 

A、照我说的做
B、让我们冷静下来，把工作完成
C、等下周大家都冷静了我们再处理这件事
D、让我们在整合前测试一个系统，然后在整合后测试一个系统，看看有什么区别


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38、单项选择题  项目是运用目标管理这一技术的一个理想环境，这是因为：（）

A.项目管理涉及到设定组织目标
B.项目通常是通过一个矩阵管理环境进行管理的
C.项目经理的职责是根据公司的目标来定义的
D.所有的项目都应该绝对以目标为导向


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39、单项选择题  你的项目管理办公室执行一种项目管理方法论，该方法论强调整体变更控制的重要性。它认为变更请求可按以下形式发生，但不包括（）。

A.间接的
B.法律强制的
C.非正式的
D.内部提出的


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40、单项选择题  黄先生是一个小公司的项目经理。最近他正在准备一个竞争十分激烈的建议书。他知道计算出的成本太高，他的主管刘小姐也明白，刘小姐建议黄先生降低成本的15%以便能部标成功，但是这样做，公司就不会盈利，从道德角度上讲，黄先生应该怎么办？（）

A、告诉刘小姐他很难把成本降得低于价格，但是他想探讨降低竞标价格的方法
B、认为如果他降低成本，公司就会赢得业务，并有希望从其他方面获取收入
C、采用目前的成本计算提交建议书
D、让市场营销人员决定


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41、单项选择题  你的团队没有采用你所提议的工作分解结构（WBS），而是制定了一份材料单来定义项目的工作组成部分。客户在看了这份文件以后发现有必要进行一个范围变更，并随后撰写了一份变更申请，在这个例子中，这份变更申请是（）的结果。

A.一个外部事件
B.在定义产品范围时所犯的一个错误或疏忽
C.一个增值的变化
D.在定义项目范围时所犯的一个错误或疏忽


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42、判断题  当项目满足结束的条件，合同管理者应该及时宣布项目结束，终止合同的执行，并通过合同终止过程告知各方合同终止。


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43、单项选择题  项目正在规划当中，项目经理发现项目收尾阶段的需求尚不太明确，无法详细分解，这时可以采用什么方法？（）  

A.并行工程
B.快速跟进
C.前面进行详细分解，收尾阶段采用滚动式规划
D.删除不太明确范围


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44、单项选择题  给一名团队成员提供一个好的办公位置，与提供健康利益是不同的，因为一个好的办公位置是一种：（）

A、特权
B、附加福利
C、期望理论的应用
D、正式权利的例子


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45、单项选择题  为了提高效率，风险管理过程应该：（）

A.主要应用于概率阶段和收尾阶段，在实施阶段和计划阶段酌量实施
B.贯彻于项目的整个过程、系统分解的所有层次和项目组织的所有层次
C.包括聚集一部分项目干系人来识别风险并开发风险略化策略
D.侧重于高级经理认为最为关键的风险


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46、单项选择题  当你认为一个过程推动控制时，你应该首先：（）。

A、调整过程
B、修正产品，找出消除起因的方法，
C、找出特殊起因
D、找出特殊起因，如果产品超出规范限制，则修正产品


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47、单项选择题  质量功能部署过程的作用是：（）。

A、更好地进行产品定义和产品开发
B、帮助产品在市场上取得成功
C、帮助确认其他组织正在实施的应该加以效仿的过程
D、支持生产计划编制和准时制方法


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48、单项选择题  以下哪个术语表示通过调整任务历时达到资源的有效分配？（）

A、快速跟进
B、资源装载
C、赶工
D、资源平衡


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49、单项选择题  加快项目进度的一个方法就是在项目设计阶段为每一个行为分配五个人而不是两个人，尽管你在考虑这种方式，但是这种做法会使项目团队在规模上将增加一倍。这种方法将会（）

A、降低生产力
B、增加生产力
C、减少对高水平团队成员的需要，因而会降低总体资源的成本
D、生产力提高的比例将高于资源增加的比例


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50、单项选择题  成本管理计划是指（）。

A、描述了如何管理CVS
B、建立了成本基准
C、衡量和监控项目的成本绩效
D、建立绩效衡量基准


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51、问答题  常见的成本估算方法有哪些？


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52、单项选择题  在管理当前项目的时候，非常重要的一点时，利用以往项目中吸取的教训来改进组织的项目管理过程。因此，在项目收尾程序中，对（）进行回顾就显得非常重要。

A.已发生的次要风险
B.识别风险的检查表
C.工作分解结构（WBS）词典
D.团队成员的简历


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53、单项选择题  人员管理计划描述了（）。

A.如何获取项目成员
B.如何解决冲突
C.项目经理的团队建设总结
D.项目团队的人员什么时候如何加入到团队中和离开团队


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54、填空题  进度管理有两点，一点是总体进度，另一点是（）。


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55、单项选择题  使用工作分解结构的主要原因是：（）

A、组织工作
B、防止遗漏工作
C、为项目估算提供依据
D、以上都是


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56、单项选择题  公司一位经理注意到项目经理正在与一些团队成员及干系人开会讨论项目质量。项目进度被压缩了，成本绩效指数为1.1。团队工作非常努力，根据项目经理设定的奖励机制，得到了相应的奖励，而且形成了强烈的团队意识。公司经理向项目经理建议，在项目进度压缩的情况下，不应该有时间召开质量会议。以下哪一项描述证明公司经理的说法是错误的？（） 

A、质量提高，生产力提高；成本效率提高，成本风险降低
B、质量提高，生产力提高；成本效率降低，成本风险提高
C、质量提高，生产力提高；成本效率提高，成本风险提高
D、质量提高，生产力提高；成本效率降低，成本风险降低


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57、单项选择题  一般说来，项目干系人之间的争议在处理时，应该偏向于以下哪一方：（）

A.项目发起者
B.高级经理
C.执行组织
D.顾客


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58、判断题  过程管理与项目管理在软件组织中是两项很重要的管理，项目管理用于保证项目的成功，而过程管理用于管理最佳实践。


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59、单项选择题  在受资源限制的项目中：（）。

A、项目经理需要资源的时候，职能经理不分配所要求的资源数量
B、项目必须尽快完成，但资源使用不能超过某一特定的水平
C、项目必须使用尽可能少的资源在某一时间完成
D、分配到项目的资源执行能力有限


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60、单项选择题  在人对人的交流中，信息同时以语言和非语言方式传送，一段来说，多少比例的信息是以非语言方式传送的？（）

A.5％.15％
B.20％-30％
C.40％-50％
D.大于50％


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61、判断题  风险分析是在风险识别的基础上对项目管理过程中可能出现的任何事件所带来的后果分析，以确定该事件发生的概率可能影响项目的潜在相关后果。


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62、单项选择题  在什么情况下，重新制定基准计划可以成为成本控制的一个输出？（）

A、出现严重成本偏差，必须采取实际的执行措施
B、修订的成本估算已经准备好并且发布给项目干系人
C、必须采取纠错行动，达到符合项目计划的预期未来绩效
D、A和C


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63、单项选择题  现在的项目比以往的项目牵扯到更多的国际合作和形形色色的干系人。因此，如果没有在项目进行之处统一大家的理解，那么对项目的时间，成本和业绩方面的目标可能会出现各种各样的解释，所以项目动员大会是非常重要的（即使是通过多媒体的形式召开的动员大会也是具有重要的意义）。下列各项中，哪一项不属于动员大会的目标？（）

A、确立项目各部分的沟通关系和标准形式
B、审阅项目计划
C、确定个人和小组的责任和义务
D、讨论与合同有关的，具体的法律问题


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64、单项选择题  与干特图不同，里程碑式图表展示的是（）。

A.主要事件和重要交付件的预计开始项和完成的时间
B.工作开始和结束的日期
C.项目预计周期
D.依赖性因素


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65、单项选择题  下面各项对沟通计划的描述，（）是错误的。

A.确定沟通需求
B.确定沟通的内容
C.确定沟通方法
D.对项目管理是没有必要的


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66、单项选择题  项目控制的两个基本目标是：（）

A、改变活动以达到目的；管理组织财产
B、清除预料外的技术问题；确认需要更多资源的技术困难
C、保证在需要时可以获得资源；避免工作范围的延伸
D、在需要时可以获得材料、人员和设备；保证预算是充分的


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67、单项选择题  一个拥有5000员工的组织开始了改造项目，项目团队由每一个单位派出一位代表组成。识别和满足项目干系人的信息需求的最佳方法是？（）

A、沟通计划
B、沟通和职责矩阵
C、人员编制和资源管理计划
D、OBS


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68、单项选择题  决策树最好用于：（）。

A、确定风险涉及总额和预期值的相互作用
B、把概率和风险事件联系起来
C、阐释如何观察决策和相关事件间的相互作用
D、决定项目事件标准的流程图


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69、单项选择题  你为一家高科技的研发组织工作，你理解风险管理对于项目的成功的重要性。因为你的团队经常在信息不完整的基础上做出决策，你问你的经理是否可以派两名团队成员参加风险管理培训课程。你还建议购买一个软件包来帮助分析风险。虽然你的经理很欣赏你的建议，但是她告诉你她没钱培训员工或购买软件。她要你尽全力识别风险、分析风险，并对风险作出应对，她说她会寻找其他方法。今天，她把你叫到她的办公室。她了解到项目管理办公室有3名受过风险管理培训的员工。他们将对你的项目实施审计。风险审计与风险评审之间的主要查以在哪里？（）

A.风险评审在主要阶段结束以后实施；审计在项目完成之后实施
B.项目的项目干系人实施风险审计；管理层实施评审
C.项目团队实施风险评审；来自项目以外的人员实施风险审计
D.没有区别；他们事实上是相同的


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70、单项选择题  项目计划由（）编制？

A、高层经理
B、职能经理
C、项目经理
D、项目团队


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71、单项选择题  对于项目中比较重要的通知，最好采用（）沟通方式。

A.口头
B.网络方式
C.书面
D.电话


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72、判断题  统计被批准的配置项是一种配置审计。


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73、单项选择题  你是人力资源部的一名人事管理专家。你最近被调往了一个新的项目团队。这个团队正在建立一套以团队为基础的考评与奖酬系统，这个系统主要适用于公司中持续时间超过一年以上，并且项目中的部分成员至少花费50％以上的工作时间来完成的项目。你所在的团队中其余的成员仍旧来自公司的人力资源部。这个项目章程应该由谁发布？（）

A、项目经理
B、人力资源部主管
C、处于此项目外部的一个经理
D、一个权限高于人力资源部门的项目管理办公室（PMO）的成员


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74、单项选择题  项目协议内的保证条款向买方提供了最终产品符合规定的某种程序上的保证，但同时也表明了如果系统失败会给卖方造成潜在的未来成本或成本风险，四种明确说明的保证是（与暗示的保证相对应）：（）。

A、范围、成本、进度和质量
B、设计、安全、加工和功能
C、运行方面的、功能的、可维护性和可修理性
D、设计、工艺、设备和性能（过程）


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75、单项选择题  在项目结束阶段，可交付成果审核的目的与项目绩效用来（）。

A.根据项目基准，确定完成项目需要多少资源
B.基于过去的绩效，调整进度和成本基准
C.得到客户对项目可以交付成果的验收
D.确定项目是否应该继续进入到下一个阶段


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76、单项选择题  生命周期阶段定义在不同行业是不同的。例如，下列术语都可用于项目的收尾阶段，但不包括（）。

A.测试与试运行
B.转换
C.实施
D.最终审计


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77、单项选择题  你正在管理通信项目。客户，你的上级、客户和其它有关各方都已经确定和批准了产品和系统要求。项目按照时间表实施。到目前为止似乎每个人对进展感到满意。你刚刚得知一个新的管理规定将引起一个项目执行标准发生变更。为保证该变更包括在项目计划中，你应该：（）

A、召开变更控制委员会会议
B、修改WBS、项目时间表和项目计划，以反映新的规定和要求
C、准备变更请求
D、立即通知受到影响的各位干系人有关项目实施的变更内容


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78、单项选择题  项目计划编制应该由谁控制？（）

A、项目经理
B、项目成员
C、职能部门经理
D、项目经理的上司


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79、单项选择题  你正在与一家韩国公司合作建立合资企业以开发一个大型的电子培训程序。在与公司总裁第一次交流的过程中，你提到了自己知道几个韩国单词。总裁对于你能熟悉韩语表示既惊奇又高兴，你们之间的关系在一开始就变得相当友好。向对方表露自己知道对方的语言，最好地表现了以下哪一个特征？（）

A.自信的谦逊
B.真正的灵活性
C.积极进取的洞察力
D.夸张


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80、判断题  项目无论大小，在编写项目集成计划的时候需要按照统一的标准模版进行编写。


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81、单项选择题  你的项目团队由六名海洋生物学专家和两名行政助理组成。这个科研项目中的一部分是要开发一套复杂即时反应系统，该系统需要一些支持产品，目前看来需要从外部购买这些支持产品。你需要考虑和外部供销商签订合同的事务，但是你的团队中没有人有合同管理方法的经验，而且本公司中负责合同管理的职员因为其它事务不能进入本项目团队工作。为了确保这项采购工作的顺畅进行，你必须为团队中的两名成员提供采购管理的培训。在此过程中直接和间接的培训费用应该（）

A.由公司支付
B.由项目预算直接支付的费用
C.由采购部门支付
D.在做成本预算时就考虑到投入


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82、单项选择题  在你的制造型项目中，依据质量控制测量结果，管理层认识到需要立即对材料需求计划（MRP）系统采取纠正措施，以将返工控制在最低水平。为执行必要的变更，你应遵行（）。

A.组织的质量政策
B.质量管理计划
C.设立操作性定义和程序
D.已定义的整体变更控制过程


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83、单项选择题  （）是软件项目的一个突出的特点，也是软件项目最为普遍的一个特点。

A.需求变更
B.暂时性
C.阶段性
D.约束性


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84、单项选择题  挣值管理的一个挑战是预计完工比例。用于计算挣值的最简单公式是（）。

A.0/100准则
B.50/50准则
C.（完成百分比）（完工预算）
D.里程碑法


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85、单项选择题  在组织里，一个项目一般不会正式启动，除非完成了：（）

A.可行性研究
B.项目预算
C.自建或购买的选择分析
D.项目章程


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86、单项选择题  进度计划控制不考虑以下哪一项？（）

A、对造成进度计划变更的因素施加影响，保证变更是有利的
B、确定进度计划已经变化
C、管理实际发生的变更
D、根据客户需求变更进度计划


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87、单项选择题  你正管理着一个具有五个分包商的项目。你必须监督合同履行、付款并管理供应商界面。一家分包商递交了变更请求，希望扩大其工作范围。你根据对此请求的评审，决定对合同进行修订。以上属于哪项活动？（）

A.管理采购
B.实施采购
C.形成合同
D.解决争议


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88、单项选择题  在冲突涉及较多相关方、并且其观点互不相容时，不被视为很有效的冲突解决方法是（）。

A.强迫
B.回避
C.妥协
D.合作


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89、单项选择题  你正在为一家汽车公司管理一个开发新产品的项目。起初，这个产品被定义为“艺术型的个人交通工具”。后来，它又被描述为“不需要汽油的艺术型个人交通工具”。最后，经过与设计工程师的详细讨论后，又将其描述为“不需要汽油，花费低于15，000美元而且没有任何噪声的艺术型个人交通工具”。这表明了产品特征的逐步细化。但是，尽管产品的特征得到了不断的细化，它们还是必须按照下列哪项内容来进行仔细调整？（）

A.适当的项目范围定义
B.项目干系人
C.范围变更控制系统
D.客户战略计划


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90、单项选择题  项目干系人包括：（）

A.所有者和建立者
B.政府代理机构
C.游说组织
D.上述全部


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91、单项选择题  进行活动历时压缩时，你可以在关键路径活动上增加资源。这时必须进一步考虑什么？（）

A、其他活动的延迟
B、出现新的关键活动
C、分配给关键路径上其他任务的资源
D、进度计划中历时最长的任务


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92、单项选择题  项目经理通过进度网络分析执行一个正向和反向分析，将要完成项目进度表，需要下列哪一项？（）

A.为工作包设定活动秩序类型
B.分析工作分解结构
C.识别具有最大浮动时间的路径
D.通过关键路径法估算所有的活动网络


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93、单项选择题  你所负责的项目总时差是-20，你首先应该做什么？（） 

A.使用没有经验的团队成员
B.要求延长项目工期
C.为关键路径任务分配更多资源
D.如果项目总体风险已经提高，可以对项目进行快速跟进


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94、单项选择题  在属性抽样中：（）

A.结果可能吻合，也可能不吻合
B.可以采用评估吻合度的连续等级给出结果打分
C.强调常态过程偏差
D.着重于确定结果是否处理特定的控制极限内


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95、单项选择题  你所属的公司生产高尔夫球杆。最近公司引进了一种叫做“金属木材”的新材料，这种材料有钛，铀和锰合金构成，公司声称这套设备（球棒）将使每次击球比一般的球杆多出80码的距离。产品的推出非常成功。每个PGA巡回赛的奖金获得者都买了一套。但是，过去几周以来，事情变得糟糕了。球棒造成高尔夫球手打偏球，曲线球甚至打扁球。一个球手甚至声称球棒发出刺耳的噪音。你决定进行故障形态和危险程度分析，目的是：（）。

A、在产品发布后分析产品开发周期，以确定产品的优缺点
B、评估故障形态和故障原因与现有产品的设计和制造技术的关系
C、评估故障形态和故障原因与新产品的设计和制造技术的关系
D、帮助管理层找到现有的生产流程中存在的主要问题，以避免故障再次发生


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96、判断题  质量计划中可以确定质量保证人员的特殊汇报渠道。


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97、填空题  合同生存期划分为四个基本阶段，即：合同准备，（），合同管理，合同终止。


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98、单项选择题  市场条件是以下哪个过程的输入？（）

A.规划采购
B.实施采购
C.管理采购
D.结束采购


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99、单项选择题  下列哪个参数因资源安排，分配给多个项目的原因而受到影响（）。

A.资源使用和资源平衡
B.周期缩短和周期模拟
C.工作列表和WBS0
D.计划变动和在途库存


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100、问答题  什么是合同采购，分为哪些类型？


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101、单项选择题  项目团队名录是下列哪项过程的输出？（）

A.建设项目团队
B.组建项目团队
C.制定人力资源计划
D.管理项目团队


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102、问答题  一般一个项目团队中有哪些人员角色？


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103、单项选择题  项目章程中不包括以下哪项内容（）。

A.项目成本估算
B.项目名称
C.项目经理及联系方式
D.项目成员及角色


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104、单项选择题  通过重提你们的公司在千年虫发作期间遗产资料系统的遭遇，你最终说服了公司的管理层在项目一开始就考虑对系统进行维护。然而，除了要考虑系统设计的问题外，系统维护还应该：（）

A、在项目收尾阶段始终要进行的一项工作
B、系统维护应该在系统开发项目的生命周期中独自占有一段时间，因为计算机系统整个生命周期成本的60%到70%主要是花在维护系统上
C、不被算在项目生命周期内
D、被看作一个独立的项目


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105、单项选择题  你刚刚从公司组织的日本之行回来，在日本你参观了世界上最大的soba面条生产厂。你从此imai-san’skaizen的质量哲学推崇备至，虽然你的项目是为公司高级管理人员的临时休息安装办公室高低床，与制造面条的工艺完全不同，但是kaizen的原则依然适用。kaizen的不断改进质量的原则强调了：（）。

A、客户满意度比成本更重要
B、在经营过程中进行根本性的改变
C、逐步的质量改进
D、通过质量控制提高士气


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106、单项选择题  一个项目是实施目标管理技术的理想环境，因为（）

A.项目管理包括设定组织目标
B.通常对项目使用的是矩阵式的管理环境
C.项目经理的责任是根据公司目标定义的
D.所有项目都应该以目标为导向


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107、单项选择题  在所有的项目冲突中，50%以上的冲突是发生在以下哪3个领域中的？（）

A.个性、成本目标以及进度
B.成本目标、行政程序以及进度
C.进度、项目优先级别以及人力资源
D.个性、项目优先级别以及成本目标


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108、单项选择题  团队成员都转移到新项目上，项目经理转移到另外的项目上。PMO通知该项目的合同未正常收尾，没有提供采购过程的经验教训，项目经理立即进行下列哪一项？（） 

A.记录管理系统
B.范围管理计划
C.采购审计
D.范围核实


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109、单项选择题  蒙特卡罗分析是用于（）。

A、获得与项目相关的整体风险的预示
B、估算任务的历时
C、促使任务发生的顺序
D、向管理层证实增加额外的员工是必要的


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110、问答题  一个预算100万的项目，为期12周，现在工作进行到第八周，已知成本预算是64万，实际支出是68万，挣值为54万。问：请计算成本偏差CV，进度偏差SV，成本绩效指数CPI，进度绩效指数SPI。


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111、单项选择题  在你准备对项目中的合同进行收尾时，你应该审查以下所有种类的文件，除了：（）

A.正在收尾的合同的合同文件
B.采购审计
C.发票与支付记录
D.卖方绩效报告


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112、填空题  成本包括直接成本和间接成本，一般而言，房租和水电成本归属于（）成本。


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113、单项选择题  以下哪一个术语描述了合同中的那些与两个或更多的项目相关、但不能独立算到任何一个项目中的成本？（）

A.可变
B.直接
C.间接
D.部分可变


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114、单项选择题  你正在编制一个项目计划。目前有一个专家对本项目的顺利完成具有非常重要的价值。但是你不知道她什么时候能来支持你的项目。因此，你只能先假设了项目的开始时间。这表明假设一般也会包含一些风险因素，因为它们（）

A、是根据过去的经验做出的假设
B、可能没有已有数据或信息的支持
C、包括了一些限制项目管理团队选择空间的因素
D、包括了一些假定为正确，实际或者确定的因素


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115、填空题  表示甘特图有两种方式，一种是（），另一种用三角形表示，其中空心表示计划时间，实心表示实际时间。


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116、判断题  成本估算不准有很多原因，有主观的原因，也有客观的原因。


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117、问答题  软件项目风险识别常采用哪些方法？


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118、单项选择题  顾客把原定的项目范围扩大了65%，这也使成本估算上升了5倍。现在你必须更改已经获得批准的项目开始和结束的时间安排。你第一步要做的应该是：（）

A、为进度重新设定时间基准线
B、修改合同
C、使用一个新的进度安排表
D、增加资源


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119、单项选择题  与他人会谈以达成一致或者共识的过程被称为（）

A.双赢
B.谈判
C.争取同意
D.对抗


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120、单项选择题  你的团队正在进行一个跨国项目，这个项目是在一个多山的小国建立一个区域性的手机通讯网络。工作了10天之后，一个重要的政治激进分子死于一场不幸的坠机事故，这一事件引起了全国性打暴乱。工作不能再继续下去了，你的团队只能打道回府。类似于国家动乱的风险通常需要：（）

A.预先准备好风险管理计划，并在整个项目生命周期中不断地审查这个计划
B.灾害恢复措施，而不是风险管理
C.周期性地风险审计与项目风险评审
D.建立资料库或风险数据库，以作为风险教训的基础


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121、单项选择题  你正负责在怀俄明州的艾文斯顿建造第一家室内滚轴溜冰场。你门公司雇佣了一个承包商来管理这个项目，并与其签定了总价合同。那名从未离开过印第安那州考克摩市的造价工程师在确定合同金额的饿过程中做出了很大的贡献。他的工作对于达成目标利润提供了很大帮助。这种情况表明（）

A、专业的成本估算建议是非常不要的
B、每个干系都具备有助于编制项目计划的知识和技能
C、在签定总价合同的过程中，最理想的成本估算方法是将参数模型估计法和专家判断法结合使用
D、一个人即使在没能掌握本地条件的情况下也能提供准确的饿信息。


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122、单项选择题  为了进行管理控制，必须对项目执行情况加以比较，对偏差进行测量，这要根据什么？（）

A.范围基准
B.绩效测量基准
C.进度基准
D.控制系统


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123、问答题  什么是任务之间的强制性依赖关系？


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124、单项选择题  目标一致是持续改进的核心要求，为此组织都必须具有以下各要素单元，除了：（）

A.对目标和前景规划进行备案并使之被相关各方明确了解
B.一套战略性和战术性计划
C.让组织所有成员明确理解目标，前景，目的和他们在实现目标中的作用
D.推行质量保证，并实行质量控制部门向高级管理层汇报的制度


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125、名词解释  职能型组织结构


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126、单项选择题  在计划阶段，项目经理尝试识别可能会在生产过程影响产品和工艺参数的因素，使用统计方法，项目经理能够通过利用下列哪一项来确定适当的测试及其对于数量成本的影响？（） 

A.成本-效益分析
B.实验设计
C.统计过程控制
D.控制图


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127、单项选择题  为了更好的管理变更，需要定义项目基线，关于基线的描述，正确的是（）。

A.不可以变化的
B.可以变化，但是必须通过基线变更控制流程处理
C.所有的项目必须定义基线
D.基线发生变更时，必须修改需求


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128、单项选择题  你每次见到项目发起人，她都会强调需要进行成本控制。为了打消她的顾虑，你应当提供（）。

A.工作绩效测量结果
B.成本基准更新
C.资源生产率分析
D.趋势分析统计结果


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129、单项选择题  在风险分析中使用灵敏度分析可以：（）。

A、取代风险量化中的不确定性分析
B、估算管理层对风险的厌恶级别
C、估算一个项目变量变理对整个项目的影响
D、A和B


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130、单项选择题  以下哪一项工具是用来分析设计、确定设计的功能和评估如何以低成本实现功能的：（）。

A、帕雷托（Pareto）图表
B、价值分析
C、项目范围变更管理
D、价值工程


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131、单项选择题  在第一次产品检查时发现了一个重大缺陷，缺陷来源还不确定，但是必须实施纠正措施来满足客户需求。用于确定缺陷来源的最有效的工具是？（） 

A.直方图
B.控制图
C.鱼骨图
D.散点图


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132、单项选择题  大量使用（）沟通最有可能协助解决复杂的问题。

A、口头
B、书面
C、正式
D、管理信息系统


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133、单项选择题  维护工作对于一个项目来说起着至关重要的作用，因此（）。

A.应当包含在项目结束阶段进行
B.在信息系统项目中应具有独立的生命周期，因为计算机系统60~70％的生命周期费用都将用于维护工作
C.不应被认为是项目生命周期的一部分
D.通常被认为是一个独立的项目


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134、判断题  从范围角度上看，风险主要分：商业风险，管理风险，人员风险，技术风险，开发环境风险，客户风险，过程风险，产品规模风险等等。


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135、单项选择题  低优先级风险观察清单记录于（）。

A.工作绩效信息
B.风险登记册
C.后备计划
D.风险应对计划


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136、单项选择题  （）描述了用户通过使用本软件产品必须要完成的任务，一般是用户协助提供。

A.约束和假设
B.非功能性需求
C.功能需求
D.用户需求


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137、单项选择题  在虚拟团队中工作具有挑战性的一个原因是，电子邮件是主要的沟通形式。字词通常构戍信息的总影响的比例是多大？（）

A.7%
B.l5%
C.38%
D.55%


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138、单项选择题  一名干系人提出项目范围的一个重要变更，此变更对干系人十分重要，项目经理进行了关系分析，由于此举将影响项目成本和进度，需要由变更控制委员会（CCB）批准。CCB决定变更，项目经理下一步应该如何做？（）

A.执行CCB批准的变更，因为变更对干系人以及对项目成功都是至关重要
B.将CCB的决定写进变更日志中，并将情况通知给干系人和项目团队
C.建议暂停项目，并开展新需求收集工作
D.会见干系人，并影响他们改变决定


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139、单项选择题  什么时候必须进行进度计划变更？（）（选择一个最为可能的情况）

A、和协会重新谈判
B、更换设备
C、成本超支
D、人员流失


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140、单项选择题  了解Halo效应非常重要，因为有这样一种趋势：（）。

A、内部提拔
B、聘用最优秀的
C、把人员调进项目管理层，因为他擅长各自的技术领域
D、把人员调进项目管理层，因为他接受过项目管理培训


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141、单项选择题  在做好项目成本结果概率分布后，有15%可能被超过的估算大约（）个标准差。

A、低于平均数
B、高于中数
C、高于平均数
D、高于中数


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142、单项选择题  以下哪个工具用于项目范围变更控制（）。

A.绩效测定
B.变更请求
C.纠正措施
D.项目范围管理计划


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143、单项选择题  软件项目收尾工作应该做的事情至少包括如下，除了（）。

A.质量控制
B.范围确认
C.质量验收和产品交付
D.费用决算和项目文档验收


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144、单项选择题  你是一个项目经理，已经批准了原定的成本基准线，但是现在项目范围出现了比较大的变化，因此成本基准线也出现了变化。下一步你应该怎么办？（）

A.评估范围变更的幅度
B.发布更新后的成本预算
C.把你通过这个过程获得的经验教训记录在案
D.执行得到通过的范围变更


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145、单项选择题  配置管理描述了应用技术和行政管理指示和监督的程序。下列哪项不是在配置管理中实施的任务？（）

A.识别桌事项或系统的性能和物理特征
B.控制特征的变更
C.实施审计，以证实符合要求
D.允许自动批准变更


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146、单项选择题  项目小组衡量风险应对计划实施的有效性时将计划实施结果与下列哪个因素对比的结果：（）。

A、可接受的临界风险
B、风险评分
C、风险的概率/影响评级
D、项目的总体风险评级


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147、单项选择题  一个变更控制系统不应包括（）。

A.对明确的变更的类别进行自动认可的程序
B.认可变更所必须的文字工作，跟踪系统和认可级别
C.对变更控制机构的职能和责任的说明
D.进行项目中期的控制系统回顾的程序


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148、单项选择题  在状态会议上要查看每月的定量风险分析，风险经理应该提交什么？（） 

A.可以忽略的风险清单
B.风险应对计划
C.风险等级和优先排序
D.风险概率与影响矩阵


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149、单项选择题  在风险管理的哪个过程，我们会用风险的分类作为输入（）。

A、风险识别
B、风险定性分析
C、风险定量分析
D、风险应对规划


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150、单项选择题  正式的合同接收以及收尾的要求在以下什么文件中通常有说明？（）

A、建议书
B、工作陈述
C、合同条款
D、采购审计报告


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151、单项选择题  项目经理有三条路径到达目的地，第一条正点到达的概率为60%，收益为100，000，其延误的概率为40%，延误后损失30，000；第二条正点到达的概率为90%，收益为50，000，其延误的概率为10%，延误后损失10，000第三条正点到达的概率为99%，收益为10，000，其延误的概率为1%，延误后损失1，000；问题是第二条路径的期望收益是多少？（）

A.$9，900
B.$44，000
C.$45，000
D.$48，000


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152、问答题  进度效能指标和成本效能指标是如何计算的，它们反映了项目的哪些性能？


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153、单项选择题  已经按照沟通管理计划分发了项目信息。一些项目可交付成果发生了变更。这些变更是按照变更控制计划作出的。一位干系人在得知以前曾经公布过的项目可交付成果变更时，感觉十分惊讶，所有干系人都收到了变更通知的消息。项目经理应该如何做？（）

A、确定为什么该干系人没有收到信息，并告诉干系人信息公布的日期。
B、审核沟通管理计划，确定为什么干系人不理解自己的职责。
C、对沟通管理计划进行审核，如需要，对沟通管理计划进行修改。
D、在下次筹划委员会会议上说明该问题，以便其他干系人不会遗忘公布的变更信息。


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154、单项选择题  你是一个项目经理，你管理的资源都在不同的国度工作，为了管理不同的文化，你应该：（）。

A、忽略文化差异
B、制订一个适用于所有成员的行为标准指导方针
C、鼓励成员尊重文化差异
D、给他们讲解你本国的文化，让他们适应你公司的政策


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155、单项选择题  你是一个项目小组的成员，该项目开发一种医疗注入产品，帮助增强中年人的肌肉力量。一些重要的医学杂志已经针对这种有争议的产品发表了不少文章。你的项目经理是一个医学专家，对医疗注入设备很有研究，许多杂志文章提到过他的名字。虽然他在这个课题是知识丰富，他还是不断从小组成员那里征求大量关于项目和产品问题的意见。项目小组成员经常开会讨论，而他静静地坐在会议桌旁倾听。他对问题的最常见回答是“你的看法呢？”他的领导风格的最好描述是：（）。

A.自由主义的
B.以小组成员为主导
C.合作
D.领导职责分担


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156、单项选择题  风险缓解涉及：（）。

A.采用履行和支付保证金
B.通过消除原因来消除特定的威胁
C.避免项目进度本身具有的风险
D.通过降低风险发生概率来降低风险事件的预期货币价值


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157、判断题  冲突不能完全靠项目经理来处理解决，团队成员间的冲突应该由相关成员来处理。


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158、单项选择题  你的项目第一年的预算为150万美元，第二年的预算为300万美元，第三年的预算为220万美元，第四年的预算为80万美元。大部分的项目预算花费在（）时期。

A.项目计划的制定
B.项目计划的实施
C.综合变更控制
D.项目的启动


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159、单项选择题  你现在有机会为客户提供一个服务产品获得丰厚利润，尽管你有丰富的类似项目经验，但是总经理叫你夸大你的经验以便尽快签订合同，这种情况下，你最好的做法是：（）。

A、拒绝建议
B、提出你执行过类似的项目安装
C、告诉总经理你不能夸大自己的资历，但是你可以跟客户讲述你过去类似的经验，然后在安装前可以参加新产品的相关培训
D、推荐别的项目经理协助促销


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160、单项选择题  实施采购过程中的一种相关信息来源是卖方的绩效评估文档。该文档产生于（）。

A.结束采购过程
B.管理采胸过程
C.实施采购过程
D.规划采购过程


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161、单项选择题  客户要求项目经理在一星期内让系统上线。系统仍然存在缺陷，但是项目经理希望满足客户的期望，让系统顺利上线。项目经理应该选择下列哪项风险策略？（） 

A.减轻
B.接受
C.转移
D.回避


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162、判断题  进度偏差的原因有很多，比如：任务本省的估算问题，任务本身的粒度问题，项目经理对业务和技术领域的不熟悉，等等。


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163、单项选择题  项目经理认识到可交付成果必须接受专家审查，但是该专家目前不在公司，项目经理需要提交项目要求。若要说明这些项目要求，应该包含下列哪一项？ （）

A.风险分解结构
B.项目工作说明书
C.组织分解结构
D.工作分解结构


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164、单项选择题  你正在港口城市麦伦克利亚管理着一个跨国合资建筑项目。麦伦克利亚市政当局通过了一项法律，要求派一位代表参与前期的项目计划编制与决策。你已经被清楚地告知，当局想得到某种形式的“非法定的”工作报酬。你以前从来没有在这个国家工作过，所以你不了解与这些政府官员合作的最好方法。他们的参与非常关键，这是因为需要他们同意发放进口设备、供给以及材料所需的许可证与通行证。对你来说，最好的做法是：（）

A.完全遵循当地的风俗，即使这意味着你必须向当地的官员支付“报酬”
B.即使在这种情况下也完全遵守你自己国家的法律、法规以及要求
C.杜绝明知故犯的不正当的职业行为
D.认识到政府参与项目的必要性，为了达到成功而不择手段


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165、单项选择题  近来，你公司引入了新的产品加工系统。你是该系统的项目经理，现被指派率领团队实施所需变更，以提高效率和生产率。为有助于分析过程输出，你和团队成员决定使用以下哪种技术？（）

A.系统流程图
B.实验设计
C.帕累托分析
D.控制图


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166、单项选择题  怎样能获得释义？（）

A.使用另外一种术语或词汇
B.用其他术语重新表达
C.复述原话
D.让发信息的人及不同的术语重新发送信息


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167、单项选择题  很久以前，你就已经放弃了使用项目进度计划编制软件，因为你觉得这个软件功能太多，太错综复杂了。而且，你也扔掉了老板给你的有关“限制条件的理论”的书籍，因为你不能理解那些“细节繁琐的程序”。为了使自己的生活简单一点，使血压低一点，你决定为每一项活动计算出简单明了的最早与最晚开始日期与结束日期。因此，你决定使用：（）

A.甘特图
B.图形评审技术（GERT）
C.关键路径法（CPM）
D.蒙特卡罗分析


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168、单项选择题  下列内容不是项目选择办法的是：（）

A.逻辑框架分析
B.分析层次过程
C.专家判断
D.决策树


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169、单项选择题  为识别你所在的项目或组织中其他项目的采购合同的成败，你应当（）。

A.进行一次采购审计
B.设立记录管理系统
C.在质量保证过程中采用质量审计
D.采用经验赦训文档


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170、单项选择题  或有事件计划包括：（）

A.某一级识别的风险发生时所采取的措施
B.建立管理储备以承受未计划到的开支
C.准备一份独立于整体项目计划的文档
D.决定在项目实现阶段所需要的调整


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171、单项选择题  你已经决定什对每项活动或任务采用一次估算法来估算项目，之后你将会采用什么方法？（）

A、PERT
B、PDM
C、CPM
D、WBS


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172、单项选择题  项目管理流程描述、组织和完成项目工作。以产品为导向的管理流程说明和创造项目产品。因此一个项目管理流程和一个产品导向的管理流程：（）

A、是重叠的并且在整个项目期间是交互影响的
B、由项目的周期决定的
C、与对项目工作的描述和组织有关
D、在每个应用领域都是类似的


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173、单项选择题  公司正着手进行一个项目，以减少产品缺陷。你是项目经理，刚刚完成了项目的概念阶段。该阶段的可交付成果是（）。

A.项目管理计划
B.工作说明书
C.项目章程
D.资源电子数据表


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174、单项选择题  项目变更的三大起因是（）

A.更换项目经理或其他关键项目团队成员；高层管理更改了优先排序；合同上的困难
B.时间、资源或成本的相对重要性产生了变化；对可交付成果有了新的了解、技术上的不确定性
C.就如何达到项目目标进行初次评估时出了错；有了关于可交付成果的新信息、新的要求
D.职能经理做出的资源承诺不能兑现、成本超支、客户要求变更


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175、单项选择题  长期合同是项目质量管理的一个重要方面，因为长期合同（）。

A.激励卖主进行质量保证
B.利用收益-成本分析来提高质量
C.通常会降低成本，提高生产力
D.提供强制性的审核


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176、单项选择题  分解用于制定下列哪一份文件？（） 

A.成本计划
B.资源管理计划
C.工作说明书
D.工作分解结构


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177、名词解释  下行沟通


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178、单项选择题  过去，你在提交项目进展状况报告的时候喜欢甘特图，以为这种表比较容易看懂，即使是高级管理机构也不例外。项目办公室今天发布了一个新的程序要求项目经理准备里程碑表示每两个星期更新一次。里程碑表与条形表不一样，它显示了（）

A、主要事件的开始和完成时间
B、行为开始和结束日期
C、活动预期的持续时间
D、活动之间的依附性


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179、单项选择题  对于一个环境治理项目，一个增值变更的例子是：（）

A.由于一个新或者修改的政府规则引起，迫使重新设计项目
B.使用了一种在最初设定范围的时候没有出现的技术，这种技术可以降低项目成本
C.使用一个材料单定义项目范围，材料单上包括了所有的配件和主件
D.矫正设计系统的时候遗漏掉的一个必备特性


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180、单项选择题  帕累托图可以帮助项目经理（）。

A、关注最关键的问题改进质量
B、关注激发思考
C、了解想要达到的未来产出
D、确定一个过程是否失去控制


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181、单项选择题  甘特图和网络图的区别是什么？（）

A、历时
B、任务
C、节点
D、时差


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182、单项选择题  作为你们组织中负责质量审计的人员，每个人都讨厌见到你。你被指控是狂热者，因为你对一个项目不是进行一次质量审计，而是进行多次质量审计。实际上，有人说你的皮夹子里装着Deming的褪色照片，而不是你的配偶和子女的照片。下列几类审计中哪一类不是质量审计的实例？（）

A、内部审计
B、系统审计
C、基线审计
D、预期审计


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183、单项选择题  百思特公司与国防部签订了一个建立计算机中心的固定总价合同。虽然项目完全在预算之内并且符合进度要求，但是，国防部仍扣留了总成本的10%，原因是对设备未能达到期望值有争议。这种情况可通过以下哪途径避免？（） 

A、正式的范围核实系统
B、成本加激励合同
C、变更控制计划
D、合同中关于期望达到的质量的约定


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184、单项选择题  变更控制系统必须包括下列所有的内容，除了（）。

A.文档说明
B.成功的谈判
C.跟踪系统
D.授权核准审批机构


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185、单项选择题  在世界各地的城市租赁办公场所都是非常昂贵的。在美国，写字楼的租金是大约50，000日元/每平方米每天。这些“平均”数可能帮助人们根据需要的办公场所的面积计算租赁费用。这些估计属于下列哪项的事例？（）

A、为什么美国要使用“米”为单位的度量体系
B、使用参数模型进行的估计
C、自下而下的估计
D、租赁数据


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186、单项选择题  最近的数据表明每年有10，000多飞机乘客被从座椅顶上落下的行李砸伤。90%以上的此类事故造成了坐在通道座位的乘客头部伤害。你最近被任命负责一个项目以增加坐在通道作为乘客的安全程度。你进行了内部制造还是外部购买的分析，最后决定将行李架的设计和生产工作承包除去。你的航空公司目前还没有合适的供应商名单采购之用。不希望将这个重要的承包内容只交给一个承包商。因此，项目小组需要制订一个合格的供货商的名单。一般来讲，以下那种方法对于项目小组不会有用？（）

A、广告
B、因特网
C、贸易产品目录
D、相关的地方供货商行会或协会


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187、单项选择题  经验教训文档是以下哪项的输出？（）

A.识别干系人过程
B.制定项目计划过程
C.发布信息过程
D.规划沟通过程


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188、问答题  软件项目存在较大风险的原因有哪些？


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189、单项选择题  你在为米尔肯。弗里肯公司管理一个电子商务项目。掌管的合伙人沉醉于尽可能高的盈利来提高它的红利。它经常问你利润方面的数字。下面哪一类利润是它实际感兴趣的？（）

A.经营利润
B.预期利润
C.整体利润
D.累计利润


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190、单项选择题  质量控制图表主要用来帮助（）。

A.监控随时间推移发生的流程变化
B.衡量一致程度
C.确定是否结果一致
D.确定是否结果与要求一致


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191、单项选择题  你已以准备好了项目的范围说明和WBS。你的项目计划也已经被批准了。目前你的项目已经开始实施了，但你认识到，基于项目工作的天性，项目范围的变动是在所难免的。由于不久前你就经历过范围不断扩大的折磨，所以这次你对范围蔓延的危险特别留意。为了避免类似事件的发生，你召集了团队会议要建立一套项目范围变更控制系统。这个系统是指：（）

A、一系列正式的、有书面文件记载的程序，这些程序规定了如何修改正式的项目文件的步骤
B、一套有正式的书面文件记录的流程，其主要作用是用来实施技术和行政的指导和监督，这样做的目的是为了保证项目各个部分的工作能够得以明确，并且有正式文件记录、工作日志记录和变更报告、变更控制，以及为了保证工作按照预定要求正常进行而进行审核工作
C、可以使用项目范围得到变更的一系列程序，主要包括文书工作、跟踪系统和批准变更必须的审批级别
D、有关项目变更的命令，这些命令是为了保证项目的范围管理计划在上级部门审阅和签署之前不会被随意改变


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192、单项选择题  合同使用的语言有时引起误解，影响合同的履行。因此，应该准备一种比较快速和不正式的方法排除障碍。其中一种方法是将争议提交没有利害关系的第三方解决。这被称为：（）。

A.争议解决的替代方案
B.问题处理机制
C.操纵解决方法
D.仲裁


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193、单项选择题  以下哪种方法是向高级行政人员汇报月进展的正确手段（）。

A、里程碑图
B、时标条形图
C、PERT
D、网络图


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194、单项选择题  下列哪项工具被用于管理收尾？（）

A.项目文档
B.项目产品的文档
C.执行情况报告
D.采购审计


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195、单项选择题  干系人变更了项目范围，若要继续项目，项目经理下一步应该如何做？（） 

A.工作分解结构和可衡量的组成部分
B.估算资源需求
C.召开项目团队会议
D.发布通知


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196、单项选择题  根据学习曲线理论，当重复生产某样东西时（）。

A、生产设备操作员培训减少，从而降低单位成本。
B、单位成本随生产率的提高而下降
C、随着产量的增加，单位成本有规律的下降
D、培训成本随着自动化程度的提高而增加


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197、单项选择题  项目接近结束的时候，如果客户希望对项目范围进行大的变更，项目经理应该如何做？（）

A.进行变更
B.告诉客户变更带来的影响
C.拒绝变更
D.向SCCB报告


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198、单项选择题  为实施有效的进度控制，项目团队必须对可能在将来造成问题的事项保持警觉。为了最好地实现有效的进度控制，团队应当（）。

A.评审工作绩效信息
B.不允许进度有变更
C.不断地更新进度管理计划
D.召开状态评审会


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199、单项选择题  在项目生命周期中的哪一个阶段遇到的不确定性最大？（）

A、概念阶段
B、计划编制阶段
C、实施阶段
D、收尾阶段


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200、填空题  投标书一般有两种类型：建议书和（）。


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201、单项选择题  以下哪项不是项目型组织的优点？（）

A、有效的项目组织
B、致力于项目
C、更有效的沟通
D、项目完成后就无家可归了


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202、单项选择题  你为美国能源部开展的一个项目使用挣值分析作为绩效报告的技术。你的项目已经完成了20%。最近一次的挣值分析结果显示，成本执行指数（CPI）为0.67，进度执行指数（SPI）为0.87。在这种情况下，你应该：（）

A.实施额外的资源计划编制，增加资源，并且在需要的时候进行超时工作，以完成已预算好的工作量
B.为进度重新设定基准，然后使用蒙特卡罗分析
C.实施风险应对审计以帮助控制风险
D.更新对风险的识别以及定性与定量风险分析


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203、单项选择题  在哪种组织结构中，项目经理扮演协调员的或联络员额角色？（） 

A.项目型组织结构
B.弱矩阵组织结构
C.强矩阵组织结构
D.平衡矩阵组织结构


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204、问答题  公司2012年5月中标某市的人口管理系统开发项目，因该市要在2012年11月举办某大型国际会议，因此要求人口管理系统一定要在2012年9月1日前投入使用。李某是负责这个项目的项目经理，虽然他进公司不到三年，但他已成功管理过2个类似的项目，被大家称之为救火队长，而李某也对自己信心十足，但这次和以往不同的是李某还同时管理着另外两个项目，而这个人口管理项目工期要求紧，他能调用的人手少。 李某凭直觉知道以现有的人员在2012年9月1日前完成项目是不可能的。 请说明李某可以采用哪些方法来跟踪项目的进度，以确保项目按时交付。


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205、判断题  为了创建一个组织结构图，项目管理者首先明确项目需要的人员类型。


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206、单项选择题  最近你完成了一个公司餐厅设施的食品服务评估项目。你发现了很多问题，其中包括空售货机，粗鲁的员工，缓慢的饿队伍，贫乏的菜式，以及高价。你决定里利用帕雷托图来展示你的发。因为帕雷托图是一种出色的方法，可以用来（）。

A、通过对相同原因的归类，显示产生了多少结果
B、在历史数据的基础上预测将来的结果
C、显示哪一个变量对全部结果的影响最大
D、显示不同的原因及附属原因是如何结合起来产生潜在的问题或者影响的


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207、填空题  沟通渠道的公式为N（N-1）/2。其中N为（）。


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208、单项选择题  结束了整整一天的艰难工作之后，你们公司的首席执行官在附近的停车场里开着车绕着值班亭打转，可就是找不到开出那栋大厦的路（开他那辆豪华车的司机这天正好休假）。第二天，他找到大厦的经理，说是想要让他的职员为车辆的进出设计一个更好的系统。你就是这个项目的项目经理。你决定使用流程图来：（）

A.帮助分析问题是如何产生的
B.显示任务之间的依赖项
C.显示一个过程的结果
D.预测未来的结果


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209、单项选择题  项目范围控制管理描述了如何使用指导和监督来控制项目范围。下面哪个任务不是在该管理过程中执行的内容？（）

A、确认一个条目或一个系统的功能和物理特征
B、针对特性控制变更
C、对项目范围进行审核以检验当前的项目范围是否与预定的要求相符
D、允许对变更的自动承认


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210、单项选择题  有一个文件，它通过确定项目目标和主要项目可交付成果，形成了项目团队和项目客户之间达成一致的基础。这个文件的名称是：（）

A、执行计划
B、配置管理计划
C、范围说明书
D、工作授权计划


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211、单项选择题  你是某个项目的财政控制。你的项目经理要求你向他提供一份有关未来12个月的项目成本预测报告。他需要了解这方面信息，以决定是否必要增加或减少这个重大建筑项目的预算。除了一些常规的信息来源，你还应该考虑以下哪一项？（）

A.类似项目的成本估算
B.工作分解结构（WBS）
C.项目进度计划
D.现有的变更申请


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212、单项选择题  通过风险分析过程决定识别的一个风险事件无法避免，也不能减轻或保险，这是个关键的风险事件，一旦发生可能造成项目失败，项目经理最佳的选择是：（）。

A、贬低风险的重要性，让项目团队找到一个克服任何失败的方法
B、非常关注，加强管理该风险事件和所有的其它界相关事件
C、让项目评估小组继续分析该风险事件，直到降低预期负值
D、忽略风险评估，因为不管赋予了什么值，都只是一个估计，绝对不会完全等同于预期的状态


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213、单项选择题  在获得项目可交付成果的感谢酒会上，为做好项目收尾，项目经理应该进行下列哪一项？（） 

A.与团队成员总结经验教训
B.通过收集客户对项目的反馈，衡量客户满意度
C.为项目文件和资料存档，保留组织知识
D.将可交付成果的所有权移交到任命的干系人


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214、单项选择题  买方已经与卖方达成了一个成本加酬金合同。合同设定的成本为30万美元，目标费为4万美元，分配比例为80/20，最高费为6万美元，最低为1万美元。如果卖方实际成本为38万美元，则买方实际支付的酬金为：（）。

A、$104，000
B、$56，000
C、$30，000
D、$24，000


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215、单项选择题  项目经理必须分析假设条件中的哪一项？（）

A.风险
B.制约因素
C.不确定因素
D.权变措施


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216、问答题  项目管理的五个过程组是什么？


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217、单项选择题  德尔菲技术是特别有用的风险识别方法，目的是：（）。

A、为决策者提供图表式的一系列决策选择
B、明确特定变量出现的概率
C、减少分析过程中的偏见，防止任何人对分析结果施加不正当的影响
D、有助于将决策者对风险的态度考虑进去


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218、单项选择题  项目审核增加成本，项目经理应该如何做？（）

A.减少项目审核的次数
B.取消项目审核
C.提交成本变更请求
D.缩减项目范围


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219、单项选择题  在管理组织中的一个大型项目时，你意识到项目团队需得到合同管理方面的培训，因为你将与几个主要分包商签订合同。在分析项目要求并评价团队成员的专业知识之后，你决定团队需要合同管理方面的一周培训课程。培训应当（）。

A.按人员配备管理计划中规划并说明的时间开始
B.按作为采购管理计划中一部分的规划并说明的时间开始
C.在进行绩效评价之后，并且在每个团队成员已有机会担任合同管理角色之后，如有需要，安排培训
D.按团队建设计划中规划并说明的时间开始


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220、单项选择题  你被派往国外执行一个关于电信方面的大项目的谈判。在抵达酒店的时候，你发现了谈判对手向你发出的一个邀请，内容是请你一起共进晚餐。在晚餐过程中的谈话大多属于闲聊，很少提及公事。主人问了许多关于你的家庭，兴趣以及你在他们国家有没有亲戚或经常联系的朋友等方面的问题。他们还想知道许多关于你的教育经历，专长以及和你做过生意的其它公司等许多关于你个人背景的情况。虽然这些提问都很礼貌，但你对于他们真正想知道什么感到困惑。第二天谈判如期举行，开始的时候气氛比较友好，你做好了准备开始谈判，但是大家又闲聊了至少30分钟的时间都还没有说到正题上。你可以从他们这种做生意的方式中看出，你的谈判对手所处的社会文化具有下列哪种特征？（）

A.重视背景环境
B.不重视背景环境
C.亲切友善
D.表达力强


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221、单项选择题  确定哪些工作必须被安排进度计划的依据是什么？（）

A.总体进度安排
B.预算
C.WBS
D.GANNT图形


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222、单项选择题  最大的风险影响通常出现于项目生命周期的哪些阶段？（）

A.概念和计划
B.计划和实施
C.实施和收尾
D.概念和收尾


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223、单项选择题  你同项目小组讨论控制时间表的最佳途径，你希望能够控制那些改变项目进度的因素。同时你还想知道进度在什么时候发生变化，这样你可以采取相应的控制措施。你同小组成员讨论如何为衡量和报告项目进度作准备，为此你同意利用以下：（）

A、进度表管理计划
B、网络图表
C、项目进度表
D、技术基线


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224、单项选择题  一个公司在确定项目选择模型时，最重要的选择标准是：（）

A.功能
B.实用
C.使用简便
D.成本费用


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225、单项选择题  使用进度变更控制系统的好处包括：（）

A.对于上呈进度绩效报告有明确的要求
B、对于评估进度绩效报告有明确的要求
C、明确提出评估进度差异幅度的方法
D、明确提出批准进度变更所必须的批准级别


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226、名词解释  挣值分析法


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227、单项选择题  当一个流程被认为在控制之中时，（）。

A.不应实行调整
B.不应进行变更以改进
C.该流程显示了由可预见或通常的原因引起的偏差
D.不应由于任何原因实施检查或返工


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228、单项选择题  下面说法中哪个是对QC的描述？（）。

A.质量标准
B.预防
C.保证
D.代码走查


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229、单项选择题  作为人力资源部门的一名人事管理专家。你最近被指派到一个新的项目团队。团队正在为这样一个项目工作：建立一个以团队为基础的奖励与表彰系统，这个系统适用于公司所有的项目。这个项目的持续时间超过一年，并且有的团队成员至少一半时间投入在项目工作中，其他成员属于人力资源部门。项目章程应该由谁颁布？（）

A.项目经理
B.人力资源部门的领导
C.项目以外的管理者
D.管辖人力资源部门的大型项目管理办公室（PMO）的一位成员


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230、单项选择题  客户通知你项目必须提前两天完工，你将如何处理？（）

A、告诉客户项目的关键路径不允许提前完成项目
B、向老板汇报
C、召开项目团队会议，商量在关键路径上进行赶工或快速跟进法的方案
D、努力工作，观察下月的项目状态


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231、单项选择题  项目章程包括：（）

A.详尽的资源估算
B.项目的业务需求
C.优先次序图表方法
D.范围描述


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232、单项选择题  现在，你正躺在汽车旅馆的床上，听着空调系统把暖风打入你的房间。你正在为明天要面对一个极其难对付的客户而忧心忡忡。突然，电话铃响了：是米尔克姆&弗里斯姆公司的高级合伙人打来的。他把你从当前的项目中抽出来，并把你分配到了另一个项目。你的项目管理经验告诉你，在理想的状况下，项目经理的选择和使命应该在以下哪一段时间内进行？（）

A.在启动过程中
B.在项目计划编制过程中
C.在项目生命周期的概念阶段结束的时候
D.在项目生命周期的开发阶段开始之前


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233、单项选择题  进度控制与下列哪种因素无关？（）

A.对促进项目进度产生变化的影响因素进行管理，保证进度的变化是有益的。
B.确定项目进度发生了变化
C.当变化出现时，对实际发生的变化进行管理
D.根据客户要求改变项目进度


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234、单项选择题  无成本解决有时用于：（）

A.结束一个成功的合同
B.替代正式的结束程序
C.买方财产受配丁合同
D.当该协议能被合同的一方接受时


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235、单项选择题  公司有一个生物项目，你是项目经理，现在研究部门已经分离了一种高级微生物。当与海藻结合的时候，这种微生物能够形成一种可生物降解的合成材料。销售部门相信该材料应该利用来制造能够只穿一次就可以抛弃并变成花园肥料的袜子。管理层问你是否应该启动一个项目来制造这种产品。为此，你应准备：（）

A、可行性研究
B、投资回报报告
C、生产和购买分析
D、项目章程


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236、单项选择题  项目进展的不断提高为一个组织机构建立并且保持一种不断进步的文化提供了一种方式。既然这样，这种不断的提高应该有下面哪一个来领导？（）

A.项目经理
B.上层管理机构
C.参与质量循环的员工
D.干系人


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237、问答题  假设某项目的主要工作已经基本完成，经核对项目的未完成项目任务清单后，终于可以提交客户方代表老刘验收了。在验收过程中老刘提出了一些小问题，项目经理张斌带领团队很快妥善的解决了这些问题，但是随着时间的推移，客户的问题是互不断。时间以超过了系统的试用期，但是客户仍然提出一些小问题，而有些问题都是客户方曾经提出过，并基本上已经解决了的问题。时间一天天的过去，张斌不知道什么时候项目才能验收，才能得到最后一批款项。 分析发生这件事情的可能原因。这件事情可能的原因如下：


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238、单项选择题  项目经理的一个重要的任务是确认每个项目的相关目标。可以帮助管理者建立并达到那些目标的方式是目标管理（MBO）。下面哪一项不属于MBO强调的内容？（）

A、建立明确的和现实的目标
B、阶段性评估项目目标是否达到
C、提高对于项目的预期，团队建设，和对于项目的承诺
D、分析并减少风险，当风险发生时决定如何解决


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239、单项选择题  在完成项目工作多少百分比后，累计成本纯净指数相对稳定？（）

A、5%to10%
B、15%to20%
C、25%to35%
D、50%to75%


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240、单项选择题  你正在为一个通信项目工作。客户、你的管理层以及其他主要的项目干系人已经确定了产品与系统的要求，并在这些要求方面达成了一致意见。项目工作正在按照进度计划进行着。每个人对于当前的进展状况似乎都挺满意的。你刚刚知道的一条新的规章制度会使项目的绩效规范有所变化。为了确保这个变更被融入项目计划，你应该：（）

A.召开变更控制委员会会议
B.修改工作分解结构（WBS）、项目进度计划以及项目计划，以反映新的要求
C.制定变更申请
D.立即向所有受影响的项目干系人通报要在项目中采取的新方法


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241、单项选择题  风险分析最简单的形式是：（）。

A.概率分析
B.敏感分析
C.德尔菲技术
D.效用理论


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242、单项选择题  以下哪句关于类比估算的说明是不正确的？（）

A、支持自上而下的估算
B、是一种专家判断的形式
C、实际成本的准确率为±10%
D、在估算当前项目成本时可以参照以前类似项目


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243、单项选择题  你正在负责组织中的一个系统集成项目，这个项目有很多内部客户。你刚开始准备项目计划。因为你的组织中有很多人对这个系统及其进展感兴趣，你决定制定一个项目沟通管理计划。在制定这个计划的过程中，你要采取的第一步骤是：（）

A.分析、评估项目干系人对信息的需求
B.确定一个进度表，标明进行每种沟通的时间
C.对你打算发布的信息进行描述
D.为所有的项目文件设立一个文件苦，以方便大家查阅


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244、单项选择题  你正对产品实施质量保证工作，发现有些要求并未达到理应达到的完整程度，这造成返工，并增加了整个项目的成本。投资于评价并检验产品是否符合要求，而在产品生命周期内发生的所有成本这一术语被称为（）。

A.生命周期成本
B.期望值
C.一致性成本
D.质量成本


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245、填空题  在项目选择过程中，关键是对项目的定义有明确的描述，应包括明明确的目标、时间表、项目使用的资源和经费，而且得到执行该项目的项目经理和项目发起人的认可。这个阶段称为（）阶段。


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246、单项选择题  你正管理着一个有5个分包商的项目。你必须要监测合同的绩效，支付款项，联系供应商。其中一个分包商提交了一份变更申请，要求扩展他的工作范围。你决定审核这份要求，然后裁定一个合同修正。所有这些活动都属于：（）

A.合同管理
B.合同实施
C.合同构成
D.合同解决


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247、单项选择题  你要与一群来自某个北方小岛的商人进行谈判。数个世纪以来，这个海岛的居民都以武断好斗而闻名于世，他们总是喜欢不停地说，而不愿意听别人讲。由于海岛常受大风的袭击，只有强者才能生存下来，这种生活环境也把他们造就成了强硬的谈判对手。为了得到年度分红，你在这场谈判不能失败。因此，你必须把注意力放在（）

A、谈判房间的座位安排
B、要迎合坐在谈判桌对面的最强有力的谈判对手来赢得他的信任
C、积极聆听
D、为谈判进程的每个步骤都设定严格的时间限制并遵守该限制


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248、单项选择题  工作分解结构描述了所有产品和项目工作，包括项目管理。它有时被称做（）。

A.控制账户水平
B.100%规则
C.为与挣值相比较，整合范围、成本和进度
D.账户编码


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249、单项选择题  以下哪项不能被项目经理用来增强项目交流和建立队伍：（）

A.有一间“火药库”
B.做一个沟通阻碍者
C.做一个促进沟通者
D.有效率的主持会议


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250、填空题  软件不同于其他物理产品的成本和其他领域项目的成本计算（比如建筑行业等），它不包括原材料和能源的消耗，主要是（）的消耗。


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251、填空题  （）是一项加在项目末端的人为任务，不是加在每一个任务间隔上，即给项目增加一个储备时间。


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252、单项选择题  你自己在国内有过项目经理的经验。你被委任管理一个涉及到欧盟国家的全球项目，你应该怎样准备这个国际项目？（）

A、不需要特殊行动，开始进行项目计划工作
B、了解这些国家以及当地的商业习俗
C、协调小组中国成员帮助在欧盟执行项目
D、分析项目团队成员，只选择对这些国家有一定了解的成员


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253、单项选择题  有两类风险：商务和可保险型，以下哪项可看作可保险型风险（）？

A、薪水册成本
B、机会成本
C、沉淀成本
D、有担保的承包商造成的损害


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254、单项选择题  如果项目小组成员即对职能经理又对项目经理汇报工作，项目团队的建设将变得非常复杂。对这种双重负责机制进行管理通常是谁的职责？（）

A.有关的小组成员
B.项目经理
C.项目所有权人或者赞助人
D.职能经理


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255、单项选择题  某一跨年度施工的项目，在项目实施的第一个冬季由于遭遇气候问题造成了进度延迟。而所有当地的相关方都说这种气候是该区域的典型气候条件。为了将该信息整合到项目进度计划内，项目经理应该如何做？（） 

A、延长计划于明年冬季实施的所有活动的持续时间
B、对修改的进度计划进行重新评估，确定潜在的影响
C、对现有的进度计划不做任何修改，等到明年遇到问题时，再采取措施
D、对项目计划进行修改，以便维持现有的项目进度计划


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256、单项选择题  一个经理提出前景展望、调整人员、鼓励他们提供支持实现展望。这个经理使用哪种类型的领导？（）

A、独裁者
B、社交型
C、一致性驱动型
D、民主型


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257、单项选择题  当确定将传达给干系人的信息时，了解信息内容（你将表述的事项）和受众是很重要的。以下哪项有助于理解他人如何解读你的信息？（）

A.信息发送者一接收者模型
B.传递信息时采用的辅助技术
C.谈判技能
D.展现信息时采用的演示技能


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258、单项选择题  需要跨学科知识的复杂项目最好由以下哪类组织管理？（）

A、项目型
B、职能型
C、线型
D、矩阵型


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259、单项选择题  买方和卖方之间的法律合同关系称作为：（）

A.明白的裁定
B.合同当事人关系
C.术语和条件
D.不可抗力


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260、单项选择题  质量保证除为项目提供支持外，还为什么创造了条件？（）

A.计划一实施一检查—行动
B.持续的过程改进
C.项目管理成熟度
D.工作绩效信息


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261、填空题  （）即需方（有时也成为买方）是对所需要的产品或服务进行采购。


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262、单项选择题  你参与某个政府公共领域的项目，你公司从政府部门收到了预期付订金以进行项目的研究活动，你必须从另外的研究中心获取数据，但是，你的管理层已经将资金作其他用途，而你的项目经理要求你用不完整的数据来完成报告，你必须在下周向CEO提交正式的结果，根据报告，客户将按进度支付项目款项，在这种情形下，你应该：（）。

A、根据你的知识准备一个粗略的估算来完成报告
B、由于数据不完整，你通过书面解释及口头汇报说明无法完成报告
C、即使你无法获得原始数据，但是你利用其他组织准备的报告
D、通知管理层，你需要更多的准备时间，同时要求予以正式延期。


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263、单项选择题  当代冲突认为，（）。

A.冲突是坏事情
B.冲突常常是有利的事情
C.冲突是由捣乱分子制造的
D.应该避免冲突


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264、单项选择题  一个小精密仪器厂家刚刚得到一笔主打产品的大订单。工厂经理确信无法按期完成订单。考虑到进度中的工作和短期内需要完成的大订单，她觉得不可能接受这笔订单。使这位经理能够满足订单期限的最佳选择是什么？（） 

A、强迫工人加快他们的工作
B、雇用额外的工人并购买设备以提高产量
C、召集所有人向他们解释现状并说明按时完成订单对大家意味着什么
D、拒绝订单


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265、单项选择题  在概念和开发阶段最常见的冲突原因是（），而在执行和收尾阶段是（）？

A、个性，进度计划
B、管理，资源
C、资源，进度计划
D、项目优先权，进度计划


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266、单项选择题  权变措施是指（）。

A、对负面风险事件的一个应急反应
B、当没有预料到的事情发生时遵循一个行动计划
C、对风险管理计划中描述的风险的具体回应
D、一个前瞻性的、有计划的风险应对措施


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267、单项选择题  对一个任务进行进度估算时，A是乐观者，估计是6天完成，B是悲观者，估计是24天完成，C是有经验者认为最有可能是12天完成，那么这个任务的历时估算是介于10天到16天的概率是（）。

A.50%
B.68.3%
C.70%
D.99.7%


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268、判断题  常用的项目性能分析方法有图解控制法，挣值分析法，头脑风暴法等。


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269、单项选择题  以下哪项不属于矩阵组织的缺陷？（）

A、项目团队有多个上司
B、更容易导致重复工作和冲突
C、更难以监控
D、更利于进行水平和垂直的信息传播


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270、单项选择题  鱼骨图可以帮助（）。

A、了解过去的结果
B、组织思维、激发思考
C、确定过程是否失去控制
D、对问题进行优先排序


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271、单项选择题  在一次项目状态审查会议上，项目经理发现绩效指数是0.94，这意味什么？（） 

A.项目完成时，成本会超支
B.项目很可能比原进度提前完工
C.工作绩效比计划的更有效
D.进度基线的变化是6%


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272、单项选择题  在制定项目进度计划过程中，如果你要为每个进度活动可能产生的成果定义一个分布形态，并利用该分布形态算出整个项目可能产生的成果的相应分布形态，那么最常用的技术是（）。

A.计划评审技术
B.蒙特卡洛分析
C.线性规划
D.并行工程


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273、单项选择题  控制成本过程的一项输出是工作绩效测量结果，此输出是在哪种情况下的？（）

A.对用于管理项目的成本信息进行了修改
B.项目团队需编制变更请求，并通过执行整体变更控制过程而处理该变更请求
C.需要更新预算，并将该更新传达给所有干系人
D.计算出的工作分解结构各组成部分的cV、sv、CPI，以及SPI值被记录下来并传达给干系人


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274、单项选择题  一名主要的干系人要求项目经理就项目生命周期整个过程进行的测试数量签发报告，然而，测试仅仅是实施质量控制的一小部分。项目经理最好（）。

A、签发报告，因为这是一名主要干系人，其需求已经包含在管理干系人期望里
B、不签发报告，因为项目资源应该用在可以促进项目成功的信息的沟通上
C、要求了解干系人需要在报告内包括的详细信息，并将信息转交给负责质量控制的人员
D、安排干系人与项目发起人见面，并争取发起人同意将资金用到这项沟通工作上


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275、单项选择题  项目出现人员绩效问题，最好通过什么手段处理？（）

A、正式书面沟通
B、正式口头沟通
C、非正式书面沟通
D、非正式口头沟通


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276、单项选择题  在项目风险管理中使用决策树的主要优势在于：（）

A.考虑决策者对于风险的态度
B.迫使考虑每一种可能结果的发生概率
C.帮助识别和假定项目的风险事件
D.显示几种风险如何共同发生


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277、单项选择题  大多数的预算、进度和资源分配的统计模拟采用以下哪种技术：（）

A.计划评审技术（PERT）
B.决策树分析
C.现值分析
D.蒙特卡洛（Montecarlo）分析


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278、单项选择题  项目经理与职能经理有时将要共同指导团队建设过程。为了项目的成功，有必要对于项目团队成员的双重领导报告角色进行有效管理。为确保此过程成功，项目经理应该集中精力关注哪些可交付成果？（）

A、绩效改进，绩效评估依据
B、项目章程，绩效评估
C、团队建设，表扬奖励，人员配备管理计划
D、项目管理计划，工作分解结构，责任矩阵


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279、单项选择题  你管理着一个电子设备的项目，需要建立了一个变更控制委员会来负责项目变更建议的审查和处理工作。在你立这个委员会的时候，你还确立了支配起运作的具体程序和规则。这个程序要求所有得到批准的变更都要在下列哪一项中得到反映（）

A、业绩衡量基准线
B、变更管理计划
C、质量保证计划
D、项目计划


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280、单项选择题  为了有效的管理项目，应该将工作分解为小块，以下各项中哪项不能说明任务应该分解到什么程度？（）

A、可以在80小时以下完成
B、不能再进一步进行逻辑细分了
C、可由一个人完成
D、可以进行实际估算


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281、单项选择题  有效风险管理的首要要求是（）。

A、决策所需信息的透明度高
B、风险所有关系明确
C、在管理已识别风险的过程中尽早的委任项目经理
D、受过风险培训并能理解风险起因的项目团队成员帮助创建和实施风险降低策略


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282、名词解释  风险三要素


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283、单项选择题  运营和维护工作（）.

A、不应该被看作为整个项目计划的一部分
B、应该被看作为项目生命周期的一部分
C、独立于整个合同的单独的协议
D、由独立的组织提供并且不包含在原始合同中


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284、单项选择题  作为项目经理，你意识到团队建设对项目的成功至关重要。因此，你打算对你们团队运行的技术环境进行审查。这些信息可以在（）中找到。

A.团队章程
B.项目计划
C.人员配置管理计划
D.组织的政策与指导方针


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285、单项选择题  以下哪些因素对团队沟通作用最大？（）

A、外部反馈
B、绩效评估
C、项目经理平息团队冲突
D、协作


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286、判断题  为了把需求控制在一定的范围，要避免与一般业务人员交谈，树立顾问的权威和信心，要以专家的姿态与客户接触。


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287、单项选择题  假设你正在开发一个产品，这个产品能够用高级的语言识别系统来收发电子邮件。公司的市场营销部门刚刚通知你，公司的一个主要竞争对手正在开发类似产品。当初，你决定使用资源平衡，因为早期开始的进度计划表明某些特定的时段会比其他时段需要更多的资源，而且当时你也没有很大的完成项目的时间压力。而现在你有压力了。要在市场上击败你的竞争对手，需要制定一个尽可能接近原来计划的项目进度计划。要做到这一点，你应该使用：（）

A.资源控制
B.相反的资源分配
C.关键链进度计划编制
D.资源再分配


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288、单项选择题  你正在为你的项目识别可能的风险，该项目是开发一种美味而有营养的猫食，可以用汉堡的添加品。你要制订一个完整的风险列表，希望未来可以通过这个列表进行定性和定量的风险分析。虽然可以利用许多技术，但是在风险识别中最常用的是（）。

A、面访
B、概率/影响分析
C、风险清单
D、脑力风暴


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289、单项选择题  在成本估计中你必须考虑直接成本，间接成本，营业费用，总成本以及管理成本。下面哪一个不是直接成本的例子？（）

A.项目经理的薪水
B.转包商费用
C.项目所使用的原料
D.电力


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290、单项选择题  你是一个州政府机构的承包商。你们公司最近为州政府完成了一个水资源管理项目，并且在今天收到了最后结算单的应付款。采购审计已经进行过了。合同已收尾的正式通知应该由谁提交给你们公司？（）

A.州政府的项目经理
B.负责合同管理的人员
C.项目控制官员
D.项目赞助商或所有者


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291、单项选择题  以下都是项目启动所需的输入，除了（）。

A.产品或服务说明
B.组织的战略计划
C.项目选择标准
D.项目章程


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292、单项选择题  最终的项目报告是被推荇的最佳实践。尽管该报告可按不同方式组织，应如何处理报告中所涉及的每个事项？（）

A.应就变更目前的实践做法提出建议并做出解释
B.重点仅应放在项目中不太奏效的事项上
C.应特别提到未成功做出贡献的团队成员
D.保证进行挣值讨论


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293、问答题  软件项目风险有哪三种要素？


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294、单项选择题  在开发一个新产品时，耐久性测试是关键路径上的一项重要活动，然而，测试设施被一个优先级较高的项目占用，且占用时间比原计划长。项目经理接下来应该如何做？（） 

A.为延迟的项目开展根本原因分析
B.实施风险登记册中的适当响应
C.将该情况通知项目干系人
D.将问题上报给高级管理者


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295、单项选择题  个人的谈判行为必定会受到其文化的影响。但是，诸如教育与经验的其他一些因素也会产生作用。并且，随着时间的推移，生活在一种与其自身的文化有所不同的文化中的个人可能会接受新文化中的一些特征，可能会参照一个新的体系来指导他的行为举止。在谈判方面，这说明了（）的重要性。

A.始终正视你正与之谈判的、属于某个特定文化群体的成员的对方
B.跨越文化上的陈旧观念，把人们视作具有独特个性特征与经历的个体
C.认识到文化上的陈旧观念应该被看做所有跨国谈判的起始点
D.变得极度地依赖有关文化的知识，将其作为所有谈判的基石


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296、单项选择题  团队成员在团队建设的那一个阶段中调整习惯和行为并开始互相信任？（） 

A.成熟
B.解散
C.规范
D.形成


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297、单项选择题  你正领导一个经过政府的允许的研究项目来决定制造用于个人运输的软式小型飞船的最佳方案。你认为你将需要10到20个太空工程师来支持这个项目。可以找到一些高级太空工程师。这些高级太空工程师比初级工程师有更高的生产效率，但是却需要付出更多薪水。也可以找到很多初级太空工程师。你试图决定一个最佳的高级太空工程师和初级太空工程师的组合。同时你还要明确质量标准并决定如何才能最好的达到这些标准。在这种条件下，要使用的相应技术是（）。

A、进行试验的设计
B、利用因果图来准确描述这个问题
C、准备一个控制表
D、利用帕雷托图分析进程


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298、单项选择题  在与客户打交道的过程中，项目经理应该（）。

A、保持诚实以避免项目或机构被起诉
B、尽力形成一种友好，诚恳，开放的关系
C、通过劝说客户扩大项目范围来获取更多的利益
D、做能使顾客满意的任何事，以赢得更多生意


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299、单项选择题  你是项目选择委员会的会员，该委员舍使用折现现金流的方法。使用这种方法，项目在何种情况下可以接受？（）

A.项目生命期间所有估算现金流的净现值总额等于利润
B.现金流入的净现值比现金流出的净现值大一定的金额或百分比
C.全部预期现金流的总现值除以最初的现金投资，结果大于1
D.回收期在项目第二年发生


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300、单项选择题  通过标准偏差测定的过程随机偏差可以通过什么手段直接降低（）。

A、研究散点图
B、增加质量检验员的数量
C、改进全面生产系统
D、确认偏差模式


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